市旅遊局半年工作總結(通用5篇)

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市旅遊局半年工作總結 篇1

一、旅遊經濟發展情況

市旅遊局半年工作總結(通用5篇)

全市各景區1—6月共接待遊客47.4萬人次,實現旅遊收入2.51億元,同比分別增長20.1%、37%,旅遊收入完成全年任務的64.36%。

二、旅遊業務工作進展情況

(一) 開工建設紅色旅遊項目。我市紅色旅遊項目基礎設施建設劃分爲入口景觀區、瞻仰區、民俗區、綠化和景牆雕塑五個標段,計劃今年內全面完成建設任務。第一標段(入口景觀區)由四川國豐建築總承包有限責任公司中標承建,已於20xx年4月22日正式動開工建設。目前已完成水池、游泳池的清淤及圍牆、建築物的撤除和清運工程,工程量達到第一標段總工程量的20%。同時,確定了景牆雕塑標段的設計方案,組織人手正在對瞻仰區、民俗區、綠化三個標段按20xx定額重新編制預算,計劃6月底完成控制價評審,7月完成招投標,8月開工建設。

(二)包裝項目 積極爭取紅色旅遊項目二期工程。我局及時編制相關材料上報我市紅色旅遊項目二期工程,省旅遊局已將我市紅色旅遊項目二期工程列入國家新增投資項目之中,並已上報國家旅遊局和省發改委,要求做好項目前期準備工作。目前,正聘請有資質的單位和專家編制紅色旅遊項目二期工程的《實施方案》和《可研》報告,預計7 月完成。

(三)編制規劃。20xx年,按照全市旅遊產業發展領導小組專題會的要求,已正式啓動《龍潭河景區修建性詳細規劃》、《高速公路沿線生態休閒旅遊規劃方案》及《萬源保衛戰戰史陳列館創建國家4a級旅遊景區補充規劃》編制工作。

(四)龍潭河景區創國家4a級旅遊景區。按照市委、市政府要求,已啓動龍潭河創建國家4a級旅遊景區前期工作。

(五)招商引資 我局配合市國投公司已啓動龍潭河溫泉鑽探工作,預計9月份完成鑽探任務,年內圖力爭完成採礦權招、拍、掛工作。

(六)旅遊宣傳促銷 一是加快旅遊信息宣傳,截止6月,我局在四川省旅遊政務網共發送信息65篇,採用28篇,同時在市政府門戶網站、XX市旅遊政務網上發送信息158篇。二是組織參加了XX市元九登高節、XX縣桃花節等宣傳促銷活動,共發送旅遊宣傳資料5000份。三是對全市範圍內的旅遊交通標誌和指示牌進行清洗,對旅遊導遊圖和宣傳品進行更新。

(七)旅遊安全工作 我局高度重視旅遊安全,努力確保全年無任何安全事故的發生。一是3月底前與各景區管理所、涉旅鄉鎮、涉旅企業層層簽訂了安全目標責任書,明確了責任,落實了責任人;二是制定了旅遊安全應急預案,配合海事部門對“大巴山第一漂”、“漢江第一漂”船員進行了統一培訓和發證;三是下發《關於做好春節期間旅遊安全工作的通知》、《關於開展“百日安全生產活動”的通知》、《關於開展旅遊安全生產“三項行動”的實施方案》等文件,同時組織工作隊深入景區及涉旅企業加大安全宣傳和檢查工作力度,確保了上半年無旅遊安全事故及投訴事件的發生。

三、存在的主要問題旅遊局工作總結

(一)紅色旅遊項目建設中的問題。按照上級要求,今年內必須全面完成紅色旅遊基礎設施項目建設任務,餘下幾個標段計劃6月底完成控制價評審,7月完成招投標,8月開工建設。要如期完成建設任務,有以下問題需協調解決:

一是重新編制預算的經費問題。我市紅色旅遊項目預算是按20xx年定額編制的,新的規定要求按20xx定額重新編制預算,重新編制紅色旅遊項目餘下幾個標段預算需費用6.34萬元。對新增加的編制預算費用我局將向市政府專題報告,建議在地方配套資金中列支。

二是徐公亭、佛光寺遷建的問題。按20xx年12月15日第二次紅色旅遊項目推進會的要求,徐公亭和佛光寺的遷建工作由市民宗局牽頭負責,我局已將相關資料和施工圖移交民宗局,目前尚沒有實質性進展,勢必影響紅色旅遊項目餘下幾個標段的如期開工。建議市委、政府督促市民宗局加快完成徐公亭和佛光寺的遷建工作。

三是公園內農家樂清除的問題。按20xx年12月15日第二次紅色旅遊項目推進會的要求,公園內的農家樂必須拆除,該項工作當時指定由市城管局負責。由於公園內農家樂的經營合同是與市城管局下屬部門園林處簽訂的,現在園林處已劃歸市林業局管理,目前公園內部分(花圃和太陽坡)農家樂還在經營,如果不及時拆除農家樂勢必影響紅色旅遊項目基礎設施建設任務如期完成。建議市委、政府督促相關部門加快完成農家樂的拆除工作。

(二)關於經費問題。今年旅遊工作任務繁重,資金保障是關鍵。因此,建議市委、市政府根據旅遊目標工作任務將所需資金納入財政預算並及時到位,以便順利推進工作。

市旅遊局半年工作總結 篇2

XX年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標,以市場爲導向,以改革爲動力,大力優化產業結構,不斷配套完善基礎設施,強力開展宣傳促銷,持續推進區域合作,較好推動了全市旅遊工作開展。“十一”黃金週期間,全市共接待遊客*萬人次,實現旅遊總收入*萬元,同比分別增長*%、*%。預計全年全市可接待海內外遊客將達到590萬人次,實現旅遊總收入*億元,均比上年同期增長20%,有望實現旅遊工作的新突破。回顧XX年,我們主要做了以下工作:

第一、大力開展招商引資,在資金引進上實現了新突破。

緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設,堅持把招商引資當作今年旅遊工作的頭等大事,要求市縣兩級旅遊部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。爲使招商工作做到經常化、網絡化,我們組織各縣市旅旅遊局和市區主要景區點精心篩選、向上申報了20多個旅遊項目,編輯出版了《*旅遊招商手冊》,在襄樊旅遊網頁上發佈了旅遊招商信息。結合國家、省局組織的各種活動,分赴*、*、*等地召開了招商新聞發佈會,專程參與了市政府組織的*、*招商活動。由於工作紮實,措施得力,先後促成了一家香港企業與*簽訂投資*萬元開發水上旅遊項目的意向合同和2家五星級酒店分別落戶*商務區,吸引了*、*等地客商專程前來樊考察旅遊招商項目。通過招商引資,*風景區完成投資1000萬元的生態農業旅遊項目;*縣先後完成了*鹿園、*賓館茶樓的建設;*市吸引了廈門盛嘉實業有限公司出資開發*景區,目前已完成了前期準備工作;*區引進*果蔬生物科技有限公司投資開發*風景區,已到位資金600萬元,並與*集團達成了整體租賃開發*的意向協議。*、*招商引資工作也取得了積極進展,爲旅遊業發展培植了後勁。

第二、不斷加強景區基礎設施建設,在提升景區品位上取得了新進展。

今年以來,我們堅持把加強景區配套建設作爲提升景區品位的一個重要突破口,緊緊抓住不放。今年開年,與計劃、財政部門一道,採取多種措施將*萬元*旅遊國債資金爭取劃撥到位,調動了我市重點景區加強基礎設施建設的積極性。今年5月,結合全省開展的旅遊景區整頓規範工作,緊密結合實際,把加強景區基礎設施建設與景區整頓工作有機結合,推動全市掀起了旅遊基礎設施建設高潮。*縣投入資金*萬元,勞力1.8萬人次,擴修景區公路20公里,整修景區遊路25公里。爭取移動、聯通公司投資600多萬元,新修了部分景區移動基站,實現了景區移動通訊信號的全覆蓋;*縣利用國債資金啓動了*景區7.5公里旅遊公路改造,整修了3處水毀公路,在景區新建了4個小靈通基站,*景區投資*萬元建成了遊客接待中心,投資45萬元更換景區變壓器、新修蓄水池,進一步增強了景區供水供電能力。據不完全統計,今年以來,全市共新建、改建、擴建通往景區公路150多公里,新修景區遊路80餘公里,改造旅遊廁所3個、新增供水供電線路、管道12公里,新建移動(含小靈通)通訊基站9個。這些基礎設施的配套完善,極大改善了景區可進入性,增強了景區功能,提升了景區品位。

第三、持續開展宣傳促銷,在市場開拓上實現了新擴張。

今年以來,爲奪回去年“非典”造成的損失,我們及時提出了通過宣傳擴大市場半徑、通過促銷推動旅遊市場恢復的工作思路。今年2月,聯合*、*等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創建、幸運遊客抽獎於一體的“”文明創建活動,並於“五一”、“十一”兩個黃金週前夕抽獎產生了15名“幸運遊客”,開展了聲勢浩大的宣傳炒作,調動了潛在遊客出遊的積極性。6月,組織*、*等重點景區赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯合體共同開展了持續一週的旅遊宣傳,與旅行社聯合體簽訂了向我市輸送遊客的協議;9月,與*區政府共同籌辦“*美食節”,開展節會促銷;協同*等單位在全市範圍內開展了“十佳山水景區”評選活動,進一步向社會宣傳了襄樊的旅遊景點。結合國家、省旅遊局組織的國際國內促銷活動,組織各縣市和市區旅遊企業參加了武漢“華中旅遊博覽會”、北京“國際旅遊交易會”、上海“國內旅遊交易會”和保定“全國旅遊商品展示會”等活動;在中央電視臺、中國旅遊報、長江日報等大臺大報上持續刊登*旅遊形象展示廣告,集中宣傳、推介*旅遊產品。此外,各地也圍繞恢復旅遊市場,紛紛加大宣傳促銷力度,爲開拓旅遊市場發揮了較好作用,使我市旅遊客源市場由以往的周邊地區擴大到了東北、華東等地。今年以來,僅*、*等旅行社團就接待吉林、瀋陽、南京等地百人以上的大型團隊5個,實現了包機到*旅遊的零突破。

第四、不斷強化行業管理,旅遊市場秩序有了新改善。

圍繞創造“優美環境、優良秩序、優質服務和遊客滿意”的總體目標,今年以來,我們堅持一手抓發展,一手抓整頓,以規範旅遊市場秩序爲重點,分別在“五一”、“十一”前夕聯合工商、公安等部門開展了旅遊景區安全檢查、旅遊商品質量專項治理、旅行社規範經營等系列活動,對外公佈了旅遊投訴電話,接受社會監督。針對我市旅遊市場出現的違規現象,開展了打擊黑社的專項活動,依法搗毀了*旅行社,責令*旅行社、*旅行社依法依規經營,依法查處了一批旅行社超範圍經營以及虛假廣告宣傳行爲。4月以來,結合全省開展的景區整頓規範活動,聯合宗教、文化、建設、林業等相關部門,制訂下發了旅遊景區規範和整頓工作方案,以*、*、*等A級景區爲依託,強化了景區規範整頓工作,在景區集中開展了整治“八亂”和白色污染治理活動,集中精力規範了景區內的旅遊商店經營和導遊服務,確保了旅遊市場秩序整治不留死角。此外,爲鞏固市場整治成果,我們在加強他律的基礎上,強化了行業自律。成立了旅遊協會,制定了自律公約,倡導行業普遍遵守。各縣(市)也結合自身實際,開展了一系列加強行業管理活動。由於措施得力,一年來,我市旅遊市場整頓工作繼續保持了全省領先的位置,受到了省暗訪檢查組的好評。

第五、精心引導企業發展,在產業擴張上實現了新跨越。

針對全市產業規模較小的現狀,實踐中我們堅持改變工作方式,以政策引導、優化服務入手,大力營造發展環境,引導、推動企業擴張和產業優化升級。今年以來,爲改善我市旅遊商品相對落後的現狀,在全市範圍內開展了旅遊商品徵集和展示活動,重獎旅遊商品生產、開發企業,引導企業進入旅遊商品生產領域。目前,全市已新開發旅遊商品80多種,新增旅遊商品生產企業26家。爲改變我市景區數量較少、旅遊產品結構單一的現狀,支持*、*等地編制、評審了*、*旅遊發展規劃,指導*、*等縣市建成開放了*、*休閒農莊等旅遊景點;爲突破旅遊交通的瓶頸制約,今年8月以來,經多次溝通、協調,聯合交通、文化、公安、建設等單位制訂了《關於扶持開發市區“一日遊”旅遊精品線路的實施意見》,完成了開通市區“一日遊”營運車輛的前期準備工作。此外,爲調動全市上下發展旅遊的積極性,今年5月,局主要領導親自登門協調交通、水電部門落實國務院、省政府關於調整賓館用水、用電價格的優惠政策;帶領*、*等重點景區負責人東上市旅遊局半年工作總結,西下BB、CC等地,協調相關景區與我市景區加強區域合作,實現捆綁銷售;以迎接“黃金週”爲契機,協調鐵路、公路、公安、城建等10多個部門形成合力,支持旅遊發展;積極爭取市委、政府支持,制定出臺了《關於對組織旅遊專列的旅行社實行獎勵的試行辦法》,傾全力支持旅行社開發地接市場;邀請13家大型旅行社對景區進行現場踏看,並承諾給予門票優惠等。通過政策促動,進一步調動了全市發展旅遊的積極性。XX年,全市新評定星級賓館*家,新發展旅行社*家,使星級賓館和旅行社總量分別達到*家和*家,進入全省前列。

第六、以隊伍建設爲着力點,促使服務質量有了新提高。

今年以來,爲推動全行業提高服務質量,我們大力加強了隊伍建設。在機關,結合全市開展的整頓機關作風,優化經濟發展環境活動,公開向社會徵集對全局工作的建議和意見,針對性地制訂整改措施,建立健全了相關工作制度。結合週四政治學習,增加了業務學習、黨風廉政和紀律作風方面的內容,組織全局幹部職工觀看了鄭培民、周國知等先進事蹟專題片,引導廣大幹部羣衆樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,增強大局意識、責任意識和優質服務意識;在企業,以各種文明創建爲載體,先後組織實施了“景區創A”、“賓館創星”、“旅行社創佳”、“員工創優”等系列活動。創建中,堅持把提高員工的服務質量和服務水平等軟件內容作爲檢查考覈重點,引導企業不斷提高服務質量和水平。實踐中,爲促使企業進一步提高服務技能,今年10月以來,我們又先後組織舉辦了兩期部門經理培訓班和導遊人員培訓班,共培訓部門經理、導遊人員近200人次。通過他們的輻射,帶動、促使全行業的服務質量和水平有了新的提升。

XX年,我市旅遊工作雖然取得了一定成績,但也還存在着一些深層次的矛盾和問題尚待解決。一是旅遊景區沒有形成拳頭產品。受投入開發限制,我市景區建設基本停留在添添加加、修修補補階段,致使景區景點在擴張規模、彰顯特色上仍然作爲不大,難以形成品牌與規模,制約了全市旅遊產品創新和市場開拓;二是旅遊產業結構不太合理。食、住、行、遊、購、娛缺乏配套。已有的企業普遍存在規模較小、管理粗放的問題,市場競爭力小,抗風險能力差,亟需通過政策引導、扶持做大做強;三是企業管理滯後市場需要。少數企業由於長期依附於政府或部門,其經營行爲嚴重背離了現代企業的發展方向,養成了門難進、臉難看、服務意識差的不良習慣,影響了全市旅遊的整體形象,爲旅遊可持續發展留下了一定“隱患”;四是旅遊發展環境不夠寬鬆,全社會支持旅遊發展的氛圍不濃。這些,都是在今後的工作中需要我們逐步解決的。

市旅遊局半年工作總結 篇3

20xx年是奮力拼搏,取得驕人業績的一年,全市旅遊行業緊緊圍繞市委、市政府總體工作部署,以發展旅遊經濟爲中心,以深入開展學習實踐科學發展觀活動爲契機,以打造“安徽旅遊中心城市、長三角觀光休閒度假基地”爲目標,以引進特大項目爲突破口,以整合旅遊資源爲抓手,提振信心、危中尋機,率先實現旅遊經濟企穩回升目標。

一、彎道超越,旅遊經濟再上新臺階

20xx年,旅遊經濟實現了總量進位、增幅領先的目標,全年接待國內遊客 1690萬人次,增長26.1%;入境旅遊人數20萬人次,增長36%;旅遊總收入165億元,增長25%。主要得益於:一是會展經濟全國知名,全市共舉辦包括第四屆中博會在內的132場會展,同比增長10%,會展旅遊人數突破500萬人次;二是節慶活動精彩紛呈,舉辦了春色濱湖旅遊節、第三屆鄉村旅遊節等118場次節慶旅遊活動,吸引了400多萬遊客參與;三是進一步優化旅遊產品結構,大力發展中短途旅遊、特色旅遊和自駕遊;四是交通優勢進一步凸顯,合肥-韓國首爾、合肥-臺北國際航線開通,合武高鐵正式通車;五是加大旅遊宣傳促銷力度,現代服務業兌現獎補190萬元,農家樂、地接獎補、項目補助兌現近 300萬元。總的來看,全市旅遊工作在整體推進中實現了重點突破,在服務大局中做到了有位有爲,在改革創新中煥發出新的活力,爲推進現代化濱湖大城市建設發揮了應用作用。

二、服務中博,受省政府通報表彰

我局按照市委、市政府的部署和要求,先後組織接待酒店自籌資金 5.6億元對設施設備進行改造,明確包公園等5處景點免費開放,派送旅遊“紅包”300萬元,提供30臺大巴和2臺商務車開展旅遊觀光服務;會同相關部門對全市接待酒店開展3次“地毯式”排查,全面消除隱患;選拔30名優秀導遊,進行兩期專項培訓,開展2次接待酒店管理人員培訓班;發放宣傳資料9大類20 萬份。圍繞中博會舉辦了一系列規模大、形式新、內容連貫的旅遊活動。一是舉辦了第三屆鄉村旅遊節,舉辦“精彩中博、魅力合肥”鄉村遊、長三角遊客合肥鄉村自駕遊、中博會客商包河遊等形式多樣的特色鄉村遊;二是組織策劃了第三屆“春色濱湖”旅遊文化節活動,精心安排了4條合肥旅遊特色線路,免費爲3萬多名中博會代表提供旅遊服務;並推出了3條“一日遊”精品線路、4條“半日遊”精品線路,以滿足不同遊客的多重需要。。在全省中博會總結表彰大會上,我局獲得省政府通報表彰,榮獲“優秀集體獎”。

三、理清思路,編制旅遊發展總體規劃

圍繞“141”城市發展戰略,爲適應現代化濱湖大城市建設的新形勢,編制《XX市旅遊發展總體規劃》、《XX市加快旅遊業發展三年行動計劃(201x—201x)》,描繪面向20xx年的合肥旅遊高標準、高水平發展藍圖。規劃編制工作自3月啓動以來,得到各級領導的關心,7月,市政府召開了規劃研討會。我們要通過編制規劃,實現市場營銷手段創新等突出問題,尤其要爲特大旅遊項目用地留下足夠空間。7月至9月,爲了準確鮮明地提煉合XX市品牌,全面提升旅遊城市形象,科學編制旅遊總體規劃,我們開展了合肥旅遊形象宣傳語徵集活動,活動引起了社會各界的廣泛關注和積極參與,共收集到宣傳語1萬餘條,宣傳效果明顯。

四、突出重點,狠抓旅遊大項目建設

全市旅遊大項目招商引資工作取得新突破。動漫主題公園項目簽約,預計明年3月啓動建設,該項目總投資80-100億元人民幣,建成後,預計可形成每年接待遊人350—500萬人次的規模。濱湖樂活世界項目簽約,總投資10億美元。渡江戰役紀念館、安徽名人館項目分別開工,濱湖“土樓”項目已經結構封頂;初步建立旅遊項目庫,堅持分類管理、分類入庫的原則,分級別、分區域、分類型確定各級項目庫的投資規模和投資強度。赴北京、天津、廈門開展了專題旅遊招商推介活動,加強與央企對接,赴中國國際旅行社總社進行了項目推介。各縣區加強調度,旅遊項目建設快速推進:XX縣以鄉村旅遊項目爲抓手,重點推動白馬山、豐寶生態農業示範園的增、擴建工作;XX縣老母雞家園二期、花木城二期項目年內完工,全縣全年在建各類旅遊項目83個,投資總額達14.3億元;XX縣啓動了非物質文化遺產園、鳥島旅遊項目建設。

五、整合資源,努力打造合肥特色旅遊品牌

爲努力把合肥打造成爲安徽旅遊中心城市,使之成爲安徽乃至華東地區重要的旅遊目的地,我們積極整合包公文化、三國文化、佛教文化、淮軍文化、科教文化五大文化旅遊品牌,推出了數十條特色、精品旅遊線路。一是在“合武動車組萬人遊合肥”活動中向XX市場推出了合肥名勝古蹟遊、皖中名城名山遊等精品旅遊線路。二是配合省局“皖北風—百團萬人遊皖北”大型活動,組織20多輛大巴、100輛自駕車、1000多名遊客赴皖北六市二縣,促進皖北經濟發展。三是在第三屆“春色濱湖”旅遊文化節活動中推出了合肥名勝古蹟遊、合肥生態休閒遊等精品線路。12月2日,市政府召開合肥科教遊專題協調會,來自中科大、合肥等離子所、中電集團38所、科大訊飛、江淮汽車廠等院校、科研院所、場館以及相關單位和旅行社的代表參加會議,表態支持配合開展科教遊工作,努力改善接待設施,配備講解人員,進一步創新科教遊的內容和形式,建立完善的銜接、協調機制。

六、優化環境,大力提升合肥旅遊知名度

通過全方位宣傳推介合肥旅遊,大大提升了合肥旅遊知名度,將合肥旅遊推向全國市場。一是舉辦“合武動車組萬人遊合肥”活動,3月,組織我市媒體、旅行社等一行40餘人,前往武漢召開20xx“合武城際高鐵”萬人遊合肥旅遊推介會。4月,組織開展了“合武城際高鐵”萬人遊合肥歡迎儀式,共1300餘名遊客參加了首遊活動,目前已招徠8000餘人來肥旅遊。二是抓住合肥—臺北直航的契機,9月4日—13日,組織旅遊推介團搭乘首航包機赴中國臺灣,推介以合肥爲中心的安徽旅遊線路和產品,尋求與中國臺灣旅行商的務實合作。三是加強與新聞媒體單位的合作,在中國旅遊報以“合肥:崛起於中部的旅遊中心城市”爲題刊登合肥旅遊整體形象專版一個;在合武動車組開通前面向XX市場共推出3.5個宣傳專版;在安徽日報以“體驗合武高鐵新幹線,暢遊包公故里新合肥”爲題刊登一個宣傳專版。

七、加強合作,啓動合肥旅遊經濟圈建設

加快合肥旅遊經濟圈建設步伐,加強與周邊地區合作,整合區域內豐富的旅遊資源,打造區域精品旅遊線路和特色旅遊目的地。6月,合肥、淮南兩地共同編制《合淮同城化旅遊圖》,該旅遊圖詳細介紹了合肥、淮南兩地的景點分佈、旅遊資源和線路等,極大方便了遊客遊覽兩地風光。7月,舉行合肥、淮南兩市市民互遊暨合淮旅遊專線車開通啓動儀式,合淮兩市領導、旅行社和部分市民參加啓動儀式,並開通合淮旅遊專線車,全年由合淮兩市各組織10輛旅遊大巴車總共近700 人開展互遊。兩市自20xx年起,每年的6月、11月份各舉辦一次兩市旅遊部門聯席會議,兩市旅遊局各承辦處室和各承辦企業按照工作要點逐條落實。歲末年初“兩節”期間,還將整合“合肥經濟圈”內的旅遊要素資源,與巢湖、六安、安慶等地市攜手推出“合肥旅遊迎春購物節暨第二屆中國(合肥)年貨採購大會”活動。

八、提升品質,加快旅遊市場主體建設步伐

加快旅遊業市場主體創建工作,不斷提升接待能力。一是旅遊景區景點、基礎設施建設獲得新突破。紫蓬山森林公園、三國新城遺址公園和岱山湖成功創建國家4a級旅遊景區,三河古鎮順利啓動國家5a旅遊景區創建工作;元一希爾頓酒店、天鵝湖大酒店通過五星級評定,正式掛牌;安徽中青旅、合肥旅行社晉升“全國百強社”。二是舉辦旅遊飯店業服務技能大賽。10月,全市26家旅遊飯店共133名參賽選手參加技能大賽,促進了各飯店提升業務水準和服務質量。三是加大旅遊市場監管力度。積極宣傳貫徹新頒佈的《旅行社條例》和《旅行社條例實施細則》;對旅遊企業的安全生產情況檢查和業務規範情況檢查進行常規檢查;今年9月,查處一起非法經營旅遊業務案件,開出了《旅行社條例》實施以來的第一張罰款單。四是打造鄉村旅遊精品工程。推動豐樂生態園、肥西老母雞家園建設,建成三崗汪園一批高檔次農家樂項目;組織縣區和農家樂從業人員赴成都考察學習,借鑑外地的做法和成功經驗。

九、優化環境,大力培育旅遊航空市場

貫徹《關於加大扶持力度培育重點旅遊航空市場的通知》(皖政辦[20xx]31號)文件精神,積極爭取市財政航空市場培育資金3000萬元,增長50%,培育航線航班,擴大了對外開放,促進了旅遊對外交通。今年,入境航線取得重大突破:3月30日,合肥—首爾航線開通,成爲我省第一條真正意義上的定期國際航線;9月4日,合肥—臺北直航航線正式開通。目前,正在推進合肥—新加坡航線。新增、加密了部分國內航線航班,新開昆明-合肥-哈爾濱、合肥-福州-海口、合肥—太原、合肥—南寧等航班;多條空中航線航班加密,合肥至北京每天9班、合肥至廣州每天7至8班,合肥至昆明、廈門每天4到5班,特別是與東航安徽分公司多次洽談,加密了合肥—上海航線。尤其是在合肥-上海航線在受到合寧滬動車組的衝擊下,積極主動與機場、東航方面協調溝通,確保合肥-上海航線每天2班往返,大大方便合肥與長三角之間客商往返,增強投資者信心。

十、內強素質,深入開展科學發展觀學習活動

根據市委學習實踐活動領導小組的統一部署,完成了各項學習任務,取得了預期效果。成立了XX市旅遊局學習實踐活動領導小組,制定了《活動實施方案》,保證實踐活動平衡、有序推進。制定了《活動學習制度》,全局黨員幹部集中學習達到28個小時,黨員幹部讀書筆記超過1萬字。舉辦了全市旅遊行業學習科學發展觀專題報告會,印發了《全市旅遊行業科學發展觀學習要點》手冊,開展了“XX市旅遊局貫徹落實科學發展觀情況”問卷調查。編制了《XX市旅遊局深入學習實踐科學發展觀活動理論知識測試50題》。確定了四個重點課題,完成四篇調研報告。按照市委學習實踐活動羣衆滿意度測評要求,我局組織了249名基層羣衆代表以及服務對象、工作對象等對我局學習實踐活動的思想成果、實踐成果、惠民成果和總體情況進行了滿意度測評,思想成果滿意度100%;實踐成果滿意度99.6%;惠民成果滿意度99.6%;學習實踐活動的總體評價滿意度99.6%。

20xx年是不平凡的一年,我們在取得一定工作業績的同時還清醒得看到,我們的工作與市委、市政府的要求相比,與廣大人民羣衆的期盼還有很大的差距,例如:旅遊大項目仍然缺乏,文化旅遊產品不夠豐富、旅遊基礎設施亟待加強和完善等,有待於在今後的工作中進一步加強。

市旅遊局半年工作總結 篇4

20xx年以來,隆陽區旅遊產業在區委、區政府的正確領導下,在有關部門的大力支持和幫助下,認真貫徹落實學習實踐科學發展觀活動以及省政府滇西邊境旅遊現場辦公會和隆陽區旅遊工作會議精神,緊緊圍繞《隆陽區關於加快旅遊產業發展的意見》(隆發20號)的要求,充分發揮資源優勢,不斷增加旅遊資金投入,加快旅遊景區景點開發建設,努力完善旅遊基礎設施,旅遊產業發展邁出了實質性步伐,取得了明顯的成效。20xx年上半年,共接待海內外遊客94.60萬人次,同比增長19.4%;實現旅遊總收入3.75億元,同比增長20.2%;固定資產投資3947萬元。

一、上半年工作情況

通過大力實施項目帶動戰略,着力打造以板橋古鎮項目爲龍頭的一批重點項目,努力構建隆陽旅遊支撐點,同時不斷加強行業管理、培育旅遊市場,加大招商引資力度,繼續做好宣傳促銷工作,切實增強了旅遊的核心競爭力。

(一)旅遊重點項目建設進展順利

1、高黎貢山國家公園百花嶺景區、潞江民族風情南亞休閒會所、太保公園等項目前期工作正在有序推進。

2、板橋古鎮旅遊項目。光尊寺主體修繕工程已經結束,於20xx年2月6日通過了竣工驗收,現正在做佛像塑造和引僧入寺準備工作。通光路建設完成了擋牆支砌、排水管道埋設、柏油鋪設等工作,唐家路段已竣工投入使用。委託北京大白蓮華文化藝術公司編制的《光尊寺開發與經營創意策劃書》已進行了成果彙報,正進一步修改完善。青龍街已完成臨街房屋改造、抗震加固203戶,格子門裝修24戶,青龍廣場已完成表演臺修砌、青石板鋪設及綠化工作,青龍街牌坊已完成主體工程,正在做彩繪工程。板橋古鎮1—3月份完成投資325萬元。

3、赧滸白龍潭水景園項目。已完成項目立項,景區總體規劃和修建性詳細規劃,並通過區級評審;完成項目一期徵地420畝,完成環境評估、效果圖、平面圖設計工作,啓動了農家樂搬遷工作,現正對道路、窪地、部分水域進行施工。該項目1—3月份完成投資375萬元。

4、潞江大型服務區項目。已完成徵地和規劃工作,現正在建設加油站,停車場,餐飲、住宿服務樓等。

5、以農家樂爲主的鄉村旅遊項目。打造提升了翟家灣市內桃源、百花嶺大魚塘古道客棧、水寨海棠村生態農家、金雞育德陶藝人家、蒲縹方家寨金山食苑、潞江丙悶千年芒香、潞江赧滸傣家風情7個鄉村旅遊接待點,正有序推進老營李家大院古宅羣、瓦窯滄江美食街、板橋郎義和諧人家、瓦渡紅泥地石頭人家、蘭城梨園人家、漢莊上海子山海人家6個鄉村旅遊接待點建設,瓦窯滄江美食街已完成徵地173.4畝和新大街的規劃論證工作;老營李家大院古宅羣已完成古建築修復;郎義和諧人家鄉村旅遊接待點完成了村內道路硬化和人畜飲水工程,已建成2戶農家樂。

(二)成功舉辦第六屆中國·保山南方絲綢古道商貿旅遊節啤酒狂歡節暨20xx年端陽花市期間各項旅遊活動

5月27日—6月3日第六屆中國·保山南方絲綢古道商貿旅遊節啤酒狂歡節暨20xx年端陽花市期間,隆陽區旅遊局認真貫徹落實全省旅遊產業發展大會、省政府滇西邊境旅遊現場辦公會和隆陽區旅遊工作會議精神,藉助節慶平臺,以充分發揮保山滇西邊境中心城市和建設中國走向南亞第一市的區位優勢,充分展示隆陽區優美的自然風光和人文景觀,努力挖掘隆陽區深厚的歷史文化、多元的民族文化爲目標,積極組織旅遊活動,宣傳推介了隆陽區優秀的旅遊資源,進一步理清了隆陽區旅遊業發展思路,集思廣益探討隆陽旅遊發展思路。通過周密部署,充分籌備,成功舉辦了舉辦“新通道·新隆陽·新旅遊”第六屆中國·保山南方絲綢古道商貿旅遊節隆陽旅遊論壇、 “潞江·芒寬民族風情自駕體驗遊”及團隊遊活動、旅遊資源、旅遊商品展銷展示等活動。節慶期間,共接待海內外遊客18.9萬人次,比上年同期增長13.2%;實現旅遊總收入7011.9萬元,比上年同期增長22.9%;發放《隆陽區旅遊項目招商引資冊》、《約會隆陽》、《隆陽風光明信片》、《隆陽區旅遊地圖》等旅遊宣傳資料共計5000餘份,取得了預期效果。

(三)創新思維,更新旅遊宣傳品,切實加大了宣傳促銷力度

繼續借助各種宣傳媒體加強對隆陽旅遊的宣傳與促銷,加強對電子商務、衛星電視、互聯網等媒體在旅遊營銷中的運用,豐富旅遊網站內容,大力開展網上宣傳和促銷活動。今年4月份,設計製作了《隆陽區旅遊投資指南》9000冊,《約會隆陽》假日旅遊雜誌7000冊,《隆陽區導遊詞》的編制正在進一步修改和校對。同時,積極參加國內外旅遊交易會,到大連、重慶等地進行了大範圍的旅遊宣傳推介,收到了預期效果。

(四)着力加強行業管理,增強了行業競爭力。從培訓入手,提高從業人員素質。以學習實踐科學發展觀活動爲契機,我們通過發放問卷,對轄區內各旅遊企業作了全面調研和認真分析,針對反映較爲集中的問題和需求較爲強烈的內容進行了重點研究,增進交流,增強凝聚力。分批分期對導遊、景區講解員、農家樂從業人員、星級酒店管理人員進行服務技能培訓,逐步提升了全行業從業人員的知識水平和服務技能。

(五)認真開展安全生產工作,實現了旅遊業“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標

一是在年初與各景點、旅遊企業簽訂了旅遊安全生產(包保)目標管理責任書,對各景點、旅遊公司在開展旅遊工作中的安全責任提出了明確的要求。二是進一步調整充實了旅遊質量監督所和旅遊執法大隊,明確了工作職能,凡重大節慶,都聯合公安、工商、消防、衛生、交通、建設、安監等部門對全區星級賓館、旅遊景點、娛樂場所進行全面檢查,及時排除安全隱患,確保旅遊市場安全。三是本單位全體幹部職工除了堅持正常上班外,還實行了24小時值班制度,確保了上半年全區無一例安全事故發生。

二、存在的困難和問題

一是資金投入嚴重不足,導致重點旅遊項目建設進度緩慢,各項工作開展困難重重。二是旅遊特色優勢不明顯,核心競爭力不強,缺乏大型旅遊景區作支撐。雖然目前已建成一批景區景點,但規模小而分散,對區外遊客吸引力較弱。三是撤地設市後,隆陽對外知名度較低,宣傳促銷力度有待進一步加強。四是道路交通、賓館飯店等旅遊基礎設施薄弱,缺乏大型旅遊娛樂項目和高檔次的住宿接待設施;旅遊從業人員的素質、服務技能和水平較低,有待進一步提高。五是我區旅遊業剛剛起步,市場培育還不成熟,社會力量參與旅遊項目開發能力弱、數量少,招商引資難度大。

市旅遊局半年工作總結 篇5

上半年,旅遊局紀檢組在省紀委監察廳的直接領導下,全面貫徹落實xx屆中央紀委三次全會、省紀委八屆四次全會精神,堅持以第一批教育實踐活動整改落實工作“回頭看”爲契機,落實“兩個責任”,深化“三轉”,切實糾正“四風”,強化監督職能和自身建設;堅持以落實黨風廉政建設責任制爲抓手,聚焦主業,深化職能,堅持把監督職責有機融入到駐在部門各項業務活動之中,把執紀立規自覺納入到服務駐在部門全局工作之中,努力做到監督執紀問責“不越位、不缺位、不錯位”,爲打造我省旅遊產業升級版提供紀律保證。

一、聚焦中心任務,明確兩個責任

省紀委八屆四次全會召開後,黨組高度重視,紀檢組長監察專員高國明同志及時向旅遊局黨組彙報情況,3月17日,紀檢組協助黨組組織召開黨組(擴大)會和中心組學習,局班子成員和正處以上幹部列席參加會議。通過學習中紀委和省紀委關於轉職能轉方式轉作風的主要精神,旅遊局黨組結合本局實際統一思想,班子成員對中央紀委“三轉”要求有了更深刻的認識,局黨組書記局長慄進路同志明確表態,黨組要切實擔負起黨風廉政建設責任制的主體責任,領導班子成員要對職責範圍內的黨風廉政建設負領導責任,實行一崗雙責,駐局紀檢組主要承擔監督責任。會議要求局黨組和全體黨員幹部要轉變觀念,樹立自覺接受紀檢機關監督的意識,自覺接受省紀委派駐紀檢監察機關的監督。紀檢組進一步明確工作重點,主要是加強駐局領導班子及其成員遵守黨的政治紀律、貫徹執行省委省政府關於加快河北旅遊產業發展重要決策部署情況的監督;加強駐局領導班子及其成員遵守黨的組織紀律,貫徹執行民主集中制和“三重一大”問題集體決策制度,以及選拔任用幹部情況的監督;加強駐局領導班子及其成員貫徹落實黨風廉政建設責任制和自身作風及廉政勤政情況的監督;加強駐局內設機構、直屬單位主要負責人紀律、作風、廉政情況和落實黨風廉政建設責任制情況的監督;加強旅*業政風行風建設情況的監督和對出現損害羣衆利益突出問題解決情況的督察督辦。在監督形式上,我們立足駐在部門和旅*業實際,在繼承基礎上創新,努力提高監督實效性,今年以來,主要採取決策參與式監督、述職述廉式監督、誡勉約談式監督、建立廉政檔案提醒式監督、民主生活會相互監督等方式,積極履職,確保駐在部門風清氣正,健康發展。

二、結合本局實際,履行派駐職責

一是聚焦主業,擺脫駐在部門的業務工作。落實“三轉”對於派駐機構來說職責任務不是變小了,更不是一推了之,而是換了一個角度,監督任務更重了。今年,紀檢組積極協調機關內設部門和分管領導,及時將民主評議政風行風業務歸還給主管處室,並民文件形式制定了《20xx年度省旅遊局參與“陽光熱線”節目計劃》,形成民主評議行風政風管理新的長效機制,使派駐機構擺脫繁瑣事務,集中精力研究業務。二是落實八項規定精神,持續抓好機關作風建設。在去年開展黨的羣衆路線教育實踐活動基礎上,駐局紀檢組明確提出,今年仍以抓中央八項規定精神的落實監督和改進作風爲工作重點。年初制定了工作計劃,堅持監督與教育並重、糾風與立制並舉的工作思路,協助黨組深入落實《省旅遊局貫徹落實“八項規定”的實施細則》;建立改進機關作風和幹部作風常態化管理機制,解決機關幹部脫離實際、脫離羣衆、文風會風、責任懈怠和鋪張浪費等問題;推動和完善了一批厲行節約反對浪費的規章制度,使作風建設各方面工作進一步規範,機關幹部作風和精神狀態有了新的提升。三是建立文化長廊,營造廉政文化氛圍。紀檢組會同機關黨委在辦公樓走廊建立廉政文化長廊,把杜絕“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢糜之風”;“照鏡子”才能仰首無愧於黨,“正衣冠”才能俯身親近於民,“洗洗澡”才能抵制病毒侵擾;成就事業勤爲本,修身養性廉爲基等等警世格言,警鐘長鳴等題材的廉政漫畫掛在辦公區域,時刻提醒廣大黨員幹部“不越雷池”、“不碰高壓線”,聚集廉政文化正能量,營造廉政文化氛圍。四是盯緊時間節點,堅持懲防結合。根據中央和省紀委的要求,紀檢組協助黨組不斷完善懲防體系建設,落實中央八項規定精神,駐局紀檢組抓元旦、春節、“五一”、端午節等重要時間節點,作爲反腐倡廉工作重點,提前下發“安民告示”警示大家自覺遵章守紀,組織學習傳達《關於嚴禁*購買印製寄送賀年卡等物品的通知》、《關於違反中央八項規定精神典型問題的通報》上級文件、典型案例等精神,狠剎不正之風。五是建立廉政檔案制度,增強幹部監督的主動性。爲加強對機關黨員幹部科學有效的監督,駐局紀檢組結合省旅遊局實際,根據《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》着手建立領導班子成員和處以上領導幹部廉政檔案制度,客觀、公正、全面、真實、準確地記載領導幹部在任期內廉潔自律和履行黨風廉政建設責任制方面的情況,即爲全面考覈、考察幹部提供依據,又發揮了其在黨風廉政建設和對領導幹部監督管理方面的作用。

三、加強派駐機構自身建設,提高履職工作能力。堅決落實“打鐵還需自身硬”、“正人先正己”的要求,樹立責任意識,增強履職能力,提高執紀水平。一是統一思想,抓好主業。年初,駐局紀檢組根據省紀委全會要求,認真領會“三轉”工作實質,自覺把思想和行動統一到中央紀委和省委的部署要求上來,轉變傳統觀念,轉變思維方式,轉變工作思路,堅定信念,勇於擔當,帶頭糾正“四風”,求真務實,不負重託,牢記使命。二是結合主責主業,提高履職工作能力。紀檢組長、監察專員發揮“傳幫帶”作用,緊跟省紀委“三轉”工作步伐,採取多種形式,把對“三轉”的認識理解和駐在部門班子成員交流,和組室人員交流,邊學邊轉,邊學邊幹。同時,駐局紀檢組還利用上級各種辦班的機會,積極參加培訓和交流座談會,今年5月,駐局紀檢組參加了由國家旅遊局組織召開的行業紀檢監察“三轉”工作座談會,我局代表作了專題發言,得到了與會人員和國家旅遊局紀檢組領導的好評。三是健全日常工作規範,創新工作流程。駐局紀檢組的同志按照組長的要求,主要本職,推進“三轉”,着眼規範日常工作,從細節入手,從每一項具體工作抓起,匡正工作行爲,明確工作規範,建立健全規章制度,創新工作流程,進一步增強工作的科學性和合理性,不斷提高自身素質和工作效率。

四、下半年工作打算

一、擬定近期召開各市旅遊局紀檢組長專題座談會貫徹落實中央紀委三次全會精神和省紀委電視電話會議精神,落實國家旅遊局紀檢監察機關座談會精神,圍繞旅*業紀檢監察機構如何做好“三轉”工作,進行座談交流,研究我省旅*業紀檢監察機構“三轉”工作實踐。

二、開展行業黨風廉政建設調研,探討旅*業容易產生*行爲的薄弱環節以及防範措施,協助黨組出臺加強黨風廉政建設和反*工作意見。

三、深入貫徹落實中央八項規定精神,進一步轉變工作作風,鞏固教育實踐成果。

四、拓寬信訪舉報渠道,創新監督機制,整合信訪舉報資源,發揮監督職能作用。

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