2023後勤工作總結(通用23篇)

來源:瑞文範文網 2.3W

2023後勤工作總結 篇1

參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。回首這走來的一年,我已經初步完成了學生到企業職員的轉變,思想上、學習上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,進步的同時,我心裏裝滿了感恩,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。

2023後勤工作總結(通用23篇)

進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、後勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年裏除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些瞭解,同時也加強了英語專業詞彙的學習。期間還參加了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的培養,市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,還有跟隨領導赴上海考察勞務和物流公司。總的來說工作很充實,從中我也學會了很多東西,瞭解了公司的各項規章管理制度和各種事物處理程序,初步瞭解了投標文件的製作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。

公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰鬥的集體、這樣一個溫暖的大家庭。

過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強專業知識的學習與積累,堅持認真負責耐心的態度漸漸去改進和完善。綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、後勤服務等,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。要講究求真務實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發文件、編髮信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。爲此,在日後的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不苟地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關係,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現日常工作與管理有序的最佳結合。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,事無鉅細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、公務員的培訓、後勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,分清主重次要,輕重緩急,把握得當至關重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,處理得法,尤爲關鍵。管理職能如同鋼琴,繁雜事務如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,善於彈撥琴鍵,把握音色,控制節奏,抑揚頓挫,才能彈奏出美好的樂曲。聯繫到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實現日常工作與管理有序的最佳結合。

作爲工程行業的一名職工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。隨着企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。爲此,我會利用業餘時間學習,在學習中不斷豐富自己、提高自己,隨時準備在企業需要時貢獻自己的才智。

在以後的工作中同時要正確把握好日常事務與勤奮學習的關係,要發揚釘子精神,學會刻苦鑽研,善於銜接工學矛盾,提高業務技能,實現工作學習互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務多,時間緊,人手少,每人身兼數職,很少有空餘時間,可是辦公室工作既不能不按章辦理,又不能墨守成規;既不能只考慮一方面業務,也不能眉毛鬍子一把抓;既要掌握本身的工作業務,也要掌握相關的其他門類的業務,且好多又涉及到大家的切身利益。因此,辦公室人員業務的學習不僅僅是自身的知識積累,也關係到辦公室整體工作質量的高低。當然學習把握是一個層面;鑽研提高又是一個層面,如何在繁雜的事務中,騰出時間學習提高,需要有毅力、有耐力,關鍵是要發揮“釘子”的鑽勁和擠勁,要合理分配好工學時間節點,善於銜接好工學之間的矛盾,才能實現最佳的工學結合,取得最佳的工學效果。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生成長爲一名要求進步的企業職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,工作第一年所給予我的啓示將會成爲我不斷前行的堅實動力。我會不斷思索和尋求,用青春和熱血,爲公司的發展壯大貢獻自己的一份力量。

2023後勤工作總結 篇2

20__年即將結束,一年的工作轉瞬又將成爲歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本着一切爲廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量爲重點,提高廣大員工滿意度爲目標,以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。爲了總結經驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務,現將20__年工作總結和20__年工作思路彙報如下:

20__年工作總結:

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每週班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、羣衆意識,增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,並且透過每週一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每週針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每週對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;

3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,並於10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會爲平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋於廣大員工,理解廣大員工的監督,並透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪爲契機,及時瞭解後勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜餚質量,爲每週制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度,不斷提高後勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。

三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗爲核心、拓寬採購渠道爲目的,先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、菸酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優價廉的供應商與之簽訂採購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本;

2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,採購執行採購員申報、主管審覈、部門領導批准的程序,採購以從緊控制、夠用爲度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,提高後勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

爲使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項,如:20__年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審覈組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20__年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高後勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每週安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防範工作,20__年各項安全工作零事故。存在不足:

1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流於形式,不能充分利用每週培訓的平臺;

2、人員思想引導不到位,20__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯後,日常用餐接待質量不高。20__年工作思路:

1、加強規範化管理,完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考覈制度,梳理各崗位工作流程,規範工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

2、加強培訓,強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓,着力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,同時,採取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

3、細化服務措施,提高滿意度

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每週班組例會,相互研討交流“我爲員工/賓客做了什麼,有何收穫和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導,提高優質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和爲員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成爲“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。

5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理

梳理20__年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行鍼對性整改,逐步建立乾淨整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

以降低採購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度爲目的,制定食堂標準菜譜,並定期進行菜譜調查,以員工爲嚮導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜餚質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

以上是我個人2020__年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,爲公司的發展做出最大的貢獻。

2023後勤工作總結 篇3

本學期即將結束,學校後勤工作在校領導的關心和支持下,及年級組和班主任配合下,貫徹執行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持後勤爲教育教學服務,爲師生服務的方向,強化後勤內部各環節的管理,發揚勤快。務實。高效的工作作風,努力提高自身素質,不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,後勤工作取得了一定的成績,現將本學期工作作如下總結:

一、加強政治理論學習,提高思想認識

我們後勤處首先明確自己的任務,認識到學校後勤工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起着舉足輕重的作用,同時增強了本職工作的自豪感和責任感,我們所做的一切細瑣,繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持‘後勤工作必須服務於教學工作爲中心’的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前;享受在後,盡心盡力做好後勤服務工作。

二、明確職責

我負責學校的總務後勤工作,嚴格要求自己忠於職守,堅持原則,認真做好本職工作,經常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心,保障學校教學工作的正常運轉。在用物理財過程中能爲學校嚴格把關,精打細算,開源節流。

三、明確責任目標,積極做好後勤工作

學校後勤工作繁雜、細瑣、臨時性、突發性,任務多的特點,盡力做好服務工作,首先對後勤工作進行規範化管理,制定了各項管理制度,明確了後勤人員的崗位工作職責及範圍。各項產物專人負責管理。對固定資產進行登記造冊,借還出入庫明確。

四、加強公物管理

1、學校各項設施及水、暖、電路,需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們都能力所能及地加以處理好,後勤人員奔着節約的原則,自己動手做已處理。

2、各科室,各班級配備的各項工物都已登記造冊,每學期都有專人檢查做以記錄,如有損壞現象,查實照價賠償。

五、義務建校方面

各年級組都能大力配合支持學校後勤工作,在學校分配的各項建校勞動中能在各班主任的帶領下按時完成所分配的各項工作。

六、工作反思

以上僅是我們後勤工作應做的事,在看到成績的同時,我們後勤工作與學校教育的發展;學校面貌的改觀還有着差距,由於後勤事務繁雜個別人員不盡心,因此工作中還有許多地方沒能做得令學校滿意,有待於我們今後努力,今後要加強做好後勤人員的思想教育工作,以提高服務意識和服務質量,力求做好學校教育教學的後勤保障工作。

2023後勤工作總結 篇4

十年輝煌,你我共創。監測系輝煌的歷史,給我們帶來很大壓力的同時,也未我們提供了足夠的動力。壓力,我們必須秉承監測系的光榮傳統;動力,我們前方樹立了很多榜樣。

我們作爲環院第一大系監測系學生會裏的生活部,爲系裏奪得團體總分第一名,立下了汗馬功勞。

在校運會期間,我部設立服務站點,爲運動員順利參加比賽提供了保障。同時,對於運動員和工作人員寄存在我部的物品,我們做了最妥善的保管,替他人解決了後顧之憂。

隨着校運會的進行,我部人員深入各個比賽點,爲運動健兒們提供服務。在爲我係運動員服務的同時,也照顧到了其他系的運動員,加深了我係與其他系的關係,很好的踐行了“環院一家人”這一思想。

我部在按部就班完成自己工作的同時,還協助兄弟部門學習部寫加油稿,用我們幾樣的文字爲運動健兒們加油。

我部工作雖然取得了不錯的成績,但還是存在着許多不足,主要體現在一下幾個方面:

1.在運動會中,我部應該主要配合體育部工作,但實際情況是與體育部溝通較少,導致我部對一些項目的確切情況不瞭解,影響了我部工作的開展,簡介影響了運動員的參賽。

2.工作人員不到位。我部根據部門實際情況,安排了“半天值班制”。但我部一些工作人員過多時間脫離了與總部的聯繫,只是運動員的不到應有的優質服務。

3.缺少對突發情況的應急措施。例如,由於一些運動員的粗心,導致號碼牌的丟失,來向我們尋求幫助時,我們顯得有些束手無策。另外,我們缺少一個與校運組委會保持聯繫的小組,對於運動員在賽場上所發生的一些意外事故,不能向組委會反應。

針對以上在校運會中所反映出來的問題,我部必將加以討論,以求改正。我部將對本部人員進行必要的培訓。此外,我部也將會加強與其他部門的交流與溝通,在日常生活工作中培養默契,是活動能更加順利的進行。

在本次運動會中,我部收穫了很多經驗,讓我們看到了工作的不足,讓我們明白了自己離一個強大的團隊還有一段不小的距離,但也爲我們今後的工作指明瞭方向,提供了動力。我們也必將把我們生活部建設成一個有凝聚力的集體作爲自己的目標,併爲之奮鬥。

兩天的時間很短,不足以讓我們的青春得到足夠的宣泄與表達,但“更高、更快、更強”的口號與運動健兒頑強拼搏的精神已經深深印在我們的腦海裏。在今後的學習工作中,我們也必將發揚“不怕苦、不怕累”的精神,坦然面對一切困難,勇往直前。

2023後勤工作總結 篇5

在每天忙碌充實的腳步聲中,轉眼間本學期的工作即將結束,在__的正確領導下,我校後勤部門全面貫徹、認真落實__的各項工作部署,紮實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展,取得了一定的成績,現把我校這學期的後勤工作總結如下:

一、項目建設取得重大突破

自去年來,學校爲改善辦學條件,一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設,本學期來,在__的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進展:我校土地存量較大,爲減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在__和__校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調研,反覆論證和多次修改,完成了前期市場調研文字論述、項目建設的文字方案,並聘請設計院製作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作爲日後招商引資重要依據。

二、校園文化正式進入設計階段

校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校後勤犧牲假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經過學校積極爭取,在__的高度重視和牽頭下,學校與__公司簽訂了校園文化設計合同,我校校園文化設計正式啓動,目前校徽及其相關元素設計進展迅速。我校多年未實現的打造__校園文化的夢想如今就要實現,至此我校也成爲__爲數不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。

三、後勤管理務實高效

隱患圍牆得到治理,學校節省大筆資金。__國小東側圍牆受校外安居房建設施工影響,導致擋土牆開裂,以及擋土牆上圍牆及牆邊地面開裂,基於施工嚴重影響學校場地安全,學校多次與房屋開發方、代建方進行溝通協調,最後促成代建方對我校擋土牆和損壞的圍牆進行了加固與重建,並順利完工,學校未花一分錢成功解除了圍牆隱患。

公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制,每個月書法月賽及其他大型活動時,學生需將課桌椅搬進搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴重,爲方便學生活動,培養學生養成愛護公物良好習慣,學校決定人人使用課桌套,購買塑料小方凳。經過周密準備和細緻工作,學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,贏得了全體家長的理解和支持。

2023後勤工作總結 篇6

轉眼間在國奧幼兒園已經工作了四個半月了,這是我第一次寫工作總結,以前總是看着別人寫,不知道爲什麼會寫那麼多,可是現在我明白了,之所以寫的多,是因爲體驗的多。

在國奧幼兒園的工作是以前沒有遇到過的,可以說我在這四個月裏,從一個什麼都不會的大學畢業生到一個逐漸成熟的共產黨員,這些都是國奧幼兒園給我的。在這裏我每天學的東西很多,以前我不會使用電筆,現在會了,有時候家裏裝修的東西,我都明白了很多,每天晚上自己在這裏住的時候,我都會回想一下今天我都做了什麼,總體來說,有以下幾個方面:

一、 安全方面

每天早晨,我都會第一時間去每個班級,詢問安全方面的事情,看看每個班級是否有需要維修、維護的地方,做到了及時、準確的將各班的安全隱患消除,讓孩子們有一個安全的環境。在平時孩子出來散步和運動的時候,我也會到全園的每一個角落排查是否有安全隱患的地方,這樣,確保了全園的安全問題。

二、維修方面

由於我是國奧幼兒園唯一的男性,肩上的擔子自然就重了一些,全園裏面的所有髒活累活我都會衝在第一線,作爲共產黨員的我更是要必須每時每刻做到這點。在這上班的這四個月裏面,我學會了很多東西,比如維護打印機、暖氣、門窗、水管子、白板等等,安裝桌子、椅子、電腦、各種應用軟件等等。但是我並

沒有滿足,我做的並不夠,比起別人我還有需要學習的東西,我想,在今後的幾年裏面,我一定會成爲一位將我園的所有設施都弄明白的老師。

三、衛生方面

雖然我不是保健醫,不是保育員,但是在衛生方面,我也有了自己的看法,首先,每天都要通風換氣,早上6:00起牀,然後我會把會議室的門窗打開,舞蹈教室的門窗打開,2樓的窗戶打開,做到通風,爭取在其他老師來之前把幼兒園裏面的風換一邊,這樣,老師們就能呼吸到了新鮮的空氣,不會得病,有精力去面對每一位孩子。這樣,不但是對孩子負責,更是對家長負責。

四、生活管理方面

在國奧幼兒園工作初期,我盲目的去做每一件事情,有的時候覺得很累,有的時候覺得很忙,但是還沒有出成績。於是,我給自己制定了一個比較有規律的每日安排,把每天要做的東西都安排一下,然後用短時間把應該做的東西分爲“着急、不急、無所謂”三點,先做“着急”的,在做“不急”的,最後做“無所謂”的。這樣,可以幫助各班級老師們完成他們想要的效果,也做到了節約時間,提高了效率。慢慢的,我已經習慣了這種生活方式。另外,我還爲保衛,保潔制定了一些相關的規定,每月我們都會進行評比,做到賞罰分明。讓我們幼兒園的每一位工作者認識到,無論做什麼,我們都是講制度的,這樣即方便管理,又

可以使我們國奧幼兒園走向成熟。

面對了日益增多的孩子們,我感到了我們對孩子的未來是多麼的重要,現在校車事故頻繁發生,安全,對於每一個幼兒園都是重要的,既然家長們把孩子交給了我們,我們就要以滿腔熱忱去面對家長對我們的期望。當然,在幼兒園不斷成熟的期間,我也在不斷的成長,作爲一名共產黨員,我更是要做到不怕困難,不怕累,爲幼兒園的明天奉獻自己的力量,在幼兒園期間,我也會不斷的學習,不斷的進步,期望我的將來會是美好的將來,我們的幼兒園會是蓬勃的幼兒園。

2023後勤工作總結 篇7

一、工作思路20xx年後勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司爲中心,即後勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好爲公司各部門工作順利開展的服務,爲公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好爲公司工作物質保障的服務,爲公司全體員工作順利進行解決後顧之憂,讓公司的全體員工爲工作的開展獲得最及時有效的物質保障,爲全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮鬥。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。

二、工作目標本年度後勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保採購賬目管理規範、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施

1.在後勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,爲以後行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛鍊和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到後勤保障工作的實際開展中去。新的一年新的開始,後勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身後勤工作的工作態度和工作效率,在後勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮鬥的意志等。

爲了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合後勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立爲公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。(3)認真落實精細化管理的各項要求,爲公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案(1)對辦公用品及固定資產的採購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明瞭。(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,覈對領用及採購登記,做到帳物相符。(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

3.做好後勤常規服務工作

(1)每月做好對辦公用品的採購和發放,調查及瞭解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。

(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查瞭解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約爲根本,做好物品的循環及可持續利用。

(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明瞭。

(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,瞭解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對於出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閒雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。

(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全係數。

(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明瞭的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確爲由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。

4.做好公司內外環境的綠化美化工作

(1)澆水。對公司所屬範圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其着重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約爲根本,不得浪費水資源。

(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和淨化工作環境內空氣質量的目的。

(3)對公司所屬範圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出於節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉爲主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對於隱藏於其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出於整體植被形象和有利於植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

(4)對公司所屬範圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,爲公司大家的辦公增添一份生機和趣味。

5.隨時瞭解和處理各種突發事件和情況,如由於停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯繫人員進行修理,由於供電部門造成的在瞭解實際情況後向全體員工進行告知。

6.完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

7.把安全防範工作放在首位統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關於安全防範工作的有關精神,貫徹安全第一,預防爲主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防範這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯繫和配合,提高公司全體員工的安全防範意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。

總而言之,在20xx年的工作中,後勤工作的開展將本着服務於公司、服務於公司全體員工的思想,以人爲本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。

2023後勤工作總結 篇8

學校總務後勤工作是學校工作的重要組成部分,爲學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,總務工作堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則。一學期來,總務處在學校的直接領導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結廣大師生員工,盡心盡力做好後勤服務工作。現將這學期的主要工作總結如下:

一、加強員工思想建設,強化責任意識

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學期會,進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中,極大限度地調動後勤員工的工作積極性。

二、遵守財務規章制度,規範收費行爲

認真組織財會人員學習財務規章制度,規範收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。爲加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置於學生、家長、社會的監督之下。

三、做好後勤服務常規,工作有條不紊

1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。

2、嚴格購物制度,教學辦公物資的的採購工作,本着“既滿足需要又注重節儉”的原則,“統一採購,統一供應,統一管理”的三統一制度,保證教學正常需求。

3、關愛師生,後勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發現問題及時解決,針對暑期來臨,學校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學習。

4、開源節流,爲學校當家理財,做學校的主人。本着花錢辦實事辦好事之目的,一方面爲學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

5、警鐘長鳴,狠抓安全不放鬆。開學不久,根據市教育局的有關佈置,對學校校舍,教學設備、設施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態,使之安全運行。

6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規範水電管理秩序,加強財產的警示教育,引領良好道德風尚的形成。

7、積極開展愛國衛生運動。抓住全市衛生運動的契機,展開校園衛生整治,爲美化校園盡職盡責。

8、協調處室、年級工作,履行服務職能。本學期,協調各年級、處室的各種事務,對高三年級進行必要的傾斜,協調教務處進行期中和期末考試。

四、校園綠化美化,開展井然有序

1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節,鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標規劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創造良好的工作和育人環境。

3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成爲學校環境建設的一項重要內容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。

五、加強校產管理,努力厲行節約

1、強化班級財產管理,使財產管理逐步走上規範化,明細化,嚴格班級財產考覈制度,做到獎優罰劣。

2、做好對固定資產增減工作的登記,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,嚴防學校財產的流失。

3、加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理,做到損壞賠償,培養學生的公共財產愛護意識。

4、規範公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執行審批、發放手續。

六、加快硬件建設,改善辦學條件

學校樹立搶抓機遇、加快發展的觀念,增強發展纔是硬道理的意識,積極地配合並適應經濟發展和人民羣衆對教育的需求,歷時長規模大,投資額爲700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標誌性建築,從而彌補了我校歷史上的空白。

總之,上半年的總務工作由於上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,後勤人員的齊心協力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們全面落實科學發展觀、銳於實踐,爲學校在期間的和諧發展做出應有的貢獻。

2023後勤工作總結 篇9

xx年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業爲中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作爲營業保障部門,在xx年進一步強化了以營業爲中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,爲公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

xx年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作爲日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。爲較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保爲顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。爲全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。

xx年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務爲本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。xx年,後勤部在總結xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

爲促進後勤各項工作有的放矢的開展。xx年初,後勤部組織召開了xx年的工作安排佈置會議,提出了以“成本、效率、服務”爲工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考覈的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

在xx年房間管理普及的基礎上,xx年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。xx年,後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。爲加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成爲一個整體。後勤部在xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結,促進管理提升。

爲及時總結工作中的問題,後勤部在xx年實行每月工作總結制。爲了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;爲避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考覈制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考覈同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,爲營業提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。xx年,後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。爲此,xx年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次,抽查人數近xx人次,進一步增進了員工瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,xx年,長沈兩店每週均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測週期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,瀋陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,xx年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。

4、強化治安綜合治理,爲營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。xx年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行爲及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行爲,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作,努力提高後勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設。

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,xx年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

xx年,後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地爲顧客顧客提供直接的服務。在xx年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確爲顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,爲處理工作及爲顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

3、強化員工的禮貌禮儀考覈,提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行爲,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從着裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨着裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行爲習慣。

4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考覈工作。

爲了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考覈表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考覈表的制定,使員工工作考覈有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

五、做好內部服務,履行後勤保障職能,爲員工創造良好的工作環境。

後勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮後勤保障功能,爲員工在公司工作創造良好的工作環境。

1、把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。xx年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時,xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;爲滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出麪條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也爲今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

2、加強更衣室的管理,爲員工提供安全乾淨的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。爲此,xx年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,xx年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,後勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生乾淨的狀態。

3、主動爲營業部門服務,滿足員工的服務要求。

爲保證員工良好的工作環境,後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時瞭解員工工作環境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,後勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門徵求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。

後勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,xx年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

1、做好閒置資產管理,提高資產利用率。

經過多年的經營,後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。爲了更好地做好資產管理工作,xx年,後勤部組織了閒置資產大盤點工作,對閒置資產重新進行了分類、評估,並對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在採購需求執行前,實行資產管理員審覈先行審覈制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,最大限度利用閒置資產。如今年對超市提報採購消磁板的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節約採購資金4萬餘元。後勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30餘次,提高了資產的利用率。

2、嚴格執行採購程序,加強採購管理監督。

在採購控制管理方面,後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初,組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會,現場確定合作供應商;其次加強採購價格的監督,對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性;同時,對於市場價格週期波動加大的採購採購審覈過程中要求提供比較供應商,以保證以就低價格採購,加強監督。

3、加強能源運行控制,節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,xx年後勤部更是把節能降耗工作考覈的指標之一,要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗設備設施進行普查,重新確定運行時間週期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題,通過以下措施的實施,xx年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前瀋陽店電費與計劃相比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。

4、加強費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

七、總結項目籌建經驗,組織人力資源,積極籌備哈爾濱新項目。

xx年,哈爾濱項目進入了籌備的關鍵時期,針對項目工程全面啓動的實際情況,後勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱,使後勤管理工作在工程建設期間提前介入,爲後續物業管理打下良好的基礎。

1、總結瀋陽籌建的經驗教訓,規避籌建過程中的管理問題。

爲避免籌備過程中出現的問題,後勤籌備組首先了解了瀋陽店籌建期間在各個時間和環節工作出現了哪些非預期的情況和管理問題,結合哈爾濱的實際情況逐項分析,採取相應措施以避免問題在哈爾濱項目上重複發生;其次,安排工程籌建主要跟進人員加強與長沈兩門店的溝通,瞭解長沈兩店後勤管理的運行狀況,吸取好的經驗,想辦法在現階段解決問題和不足。

2、搭建人員架構,充分跟進現場。

爲在施工期間瞭解各系統的實際情況、監督工程質量和進度,後勤部哈爾濱籌建組根據工程進展情況,分批次提出人力資源需求計劃,截止日前,電氣、暖通、設備各系統均已完成部分技術工人的招聘,分系統跟進工程項目,確保工地現場問題及時發現及反饋。日前,後勤籌備組現場已達20人,確保了工程各部位施工的全面介入。

3、配合施工單位辦理各項審批手續,爲項目施工和推進創造條件。

今年哈爾濱籌建以來,爲保證項目的順利推進,以施工方爲主一直積極辦理各項項目審批手續,在此過程中,工程籌建處指定專人配合,在圖紙校改、相關數據信息資料提供方面給予協助,同時,積極協調解決項目審批手續辦理人員交通費用等方面問題,推進了各項工作的進程。

4、強化內業管理工作,加強文件資料的整理歸檔,爲後續物業管理積累基礎信息。

自哈爾濱項目籌建以來,已形成大量設計圖紙、工程合同及各類商務信息文件。爲加強文件資料管理,今年後勤部招聘了檔案管理員,對所有信息資料文件進行重新梳理歸檔,確保文件不流失。同時,根據工程部分設備已進場的現狀,在設備進場開箱時,已對設備型號、數量、相關技術參數、設備隨機工具等進行了填表登記,同時將設備隨機的合格證、檢測報告、相關隨機文件、圖紙的原件或複印件及時收回歸檔,爲日後管理積累檔案信息。

八、工作中的問題與xx年的工作重點。

後勤部在xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:長春店噴淋爆裂問題的重複出現。

4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解,往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷,也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

針對以上問題,後勤部將在xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤部xx年總體工作重點

1、建立完善的後勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考覈體系,考覈內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考覈有效結合,真正發揮考覈對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考覈實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

6、集中優勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在xx年初後勤部將進一步分析後勤人力資源,細化哈爾濱店後勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進展。

總之,後勤部xx年依然面臨着諸多的問題,對此,後勤部將認真總結xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高後勤保障能力和運行水平。

2023後勤工作總結 篇10

一、樹立爲教學爲師生和諧發展的服務思想,做好後勤工作。

教學工作是學校的中心工作,因此總務工作的首要任務是爲教學服務,爲師生服務。做好總務工作是辦好學校、完成教育教學任務的基礎。總務處時刻以服務學校、服務師生爲宗旨,以建設“節約型校園”爲本,以學校和師生的和諧發展爲前提,堅持正確的工作態度,在工作中積極思考,合理建議,樹立良好的個人工作品牌,提高服務質量。

二、堅持校產管理制度化。

本學期總務處在校產管理方面,結合上級領導的指示精神和本校實際,制定了較爲詳細的校產管理、公物支領、公物檢查及公物損壞賠償制度等,明確了責任。做到財物有人保管;壞了有人報告;毀了有人賠償;丟了有人查找。

1、校產管理:

爲了使學校資產能夠合理使用、妥善管理,對固定資產和儀器設備等定期檢查,同時又依據上級部門關於固定資產清查的辦法,每學期一次,對我校的固定資產逐室的進行詳細登記,保證了固定資產存在的真實性。確保了賬與物的相符。針對清查中出現的問題和管理上的漏洞,我們及時的進行分析研究,總結經驗教訓,並提出了改進措施,做到儘量減少或杜絕固定資產的流失。

2、公物保管與支領:

建立健全公物保管與支領制度,保證一線教學用品,杜絕不必要的浪費是公物保管的重要職責,建立了必要的借用手續和制度,推行支領簽字制,做到支領有記載,有簽字,做到了隨買、隨領、隨結,帳物相符。

3、公物的檢查與維修:

爲了更好的提高公物的使用率,延長公物的使用壽命。總務處堅持不定時巡視,重點放在師生的桌椅、玻璃及衛廁用品上,發現問題及時進行處理。人爲損壞由班或責任人負責資金,隨壞隨修,大修由總務處負責安排,提交預算經審批後進行維修,保證在最短時間內到達現場進行處理,做到不花金錢能辦事,花金錢辦好事。

三、加強學校用水用電管理,節約用水用電

做到每天檢查樓羣,特別是廁所洗手池的水龍頭是否及時關閉、廊道樓梯照明燈是否及時開關,及時調整照明時間,使設備既達到預期的效果,同時也減小不必要的浪費。

四、加強公共設施的安全檢查,共建安全型校園

對各處室內的教學輔助設施、電器線路以及公共設施進行安全檢查經常維護與維修,特別是對消防栓、樓層的走廊燈、樓梯燈、班級門窗、照明燈、風扇的檢查並做到及時維修,防範和避免了重大事故的發生。本學期更換維修了近50盞日光燈,更換了20多個水龍頭。對科技樓中存在安全隱患的鋁合金窗都安裝了不鏽鋼防盜窗,對屢次遭小偷騷擾的教師宿舍樓也都安裝了不鏽鋼防盜窗。

五、共同努力,全力以赴建設節約型校園

總務處推出一系列措施,主要是針對浪費現象的,廣泛進行宣傳教育,加大了對節水、節電的宣傳力度,對浪費水電的班級或個人進行登記,並通過學校微信羣進行通報,真正把工作落到實處。

以上是總務處在本學期工作的總結,工作做了很多,但也存在着一定的不足,我們爭取在今後的工作中不斷的總結經驗,改進工作方法,在總務工作中創造驕人的業績。

六、20____年__季後勤工作思路

1、加強班班多媒體的安全、正確使用教育及維護

2、繼續加強節約用水用電宣傳教育,特別是加強對新增直飲水系統安全使用及水電節約,杜絕浪費。

3、繼續健全科學、規範的校產管理制度,加強對校產的日常管理。及時運用校產管理軟件做好校產登記、保管、申領、維修、報廢等各環節工作,增強教師和學生愛護公物的意識。

4、結合校園改造,加強綠化管理,美化校園環境,學校現有的花草樹木做好養護和專人的管理工作,努力使校園四季如春,春意盎然。

5、將教學樓後面部分空地充分利用,大量種植生薑。

2023後勤工作總結 篇11

後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項複雜的系統工程,隨着衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務爲我要爲醫院服務,抓好以人爲本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人爲本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人爲中心”的服務意識,才能全面提高後勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。

20__年上半年,在院部的領導下,後勤科室人員積極主動的參加院裏的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍着臨牀轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。並配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢20__多人,實現了早發現、早干預,併爲醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。爲了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫院。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓並取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中,後勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

以上就是我科半年年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。爲此,我科將從以下幾個方面做起

一、更新觀念,增強創新意識,爲我院的快速發展作出的努力。

二、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

三、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,後勤人員將會認真工作,奮發向上,爲醫院工作的開展增光添彩!

2023後勤工作總結 篇12

一、加強後勤部常規工作管理,努力做好總務工作

1、認真做好校園環境常規衛生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學生宿舍的衛生檢查與內勤考覈,保持潔淨優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。

2、認真做好校舍設施的常規維護與維修。基本做到電梯、中央空調等大設備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補側石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。

爲了執行學院財產管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人爲損壞必須賠償的原則,在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款3000餘元。

3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學區a、b、c、d樓局部牆面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,採取了底層墊木塗柏油,層面木楞地板塗桐油的措施。

4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、6、7號樓區域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬餘元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種後又再次驗收、正式接收。經向市園林局諮詢養護管理費用標準後邀標協商,由校園一期綠化養護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。

5、認真做好物質採購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的採購分發、教室、學生宿舍衛生用品、純淨水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發3套,實驗樓通信電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件櫃4只,還與三校部體育教研室共同採購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒着地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預埋件,爲保證預定工期後勤部天天派人現場督工,確保了在新學年開學前完工投入使用。

學校後勤年終工作總結:

一年來,在學校正確領導和關心幫助下,本人認真學習""的重要思想,牢固樹立以""爲內容的社會主義榮辱觀,按照學校確定的工作思路,以微笑服務爲己任,以學生滿意爲宗旨,立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作爲後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

1、注重克服思想上的"惰"性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視爲"軟指標"和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚"釘子"精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再於應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化爲自己的科學思維方法,轉化爲對實際工作的正確把握,轉化爲指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒"經驗主義",拓展思維。

二、立足本職,愛崗敬業

作爲後勤服務人員,我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單".工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,爲了能積極貫徹學校提出的"服務周到,保障有力"服務宗旨,爲了使自己更好地爲學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快給學生回覆。

以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下步工作中,要加以克服和改進。

2023後勤工作總結 篇13

任何企業、機構、組織,都需要通過科學的績效考覈,以提高效能,降低成本,實現科學化管理。醫院也不例外,醫院後勤部門的績效考覈是醫院績效考覈體系的重中之重。醫院後勤包括醫院安全、醫院建築、後勤設備、物資供應、生活服務、環境與衛生等方面,爲醫療、教學和科研工作提供電、水、氣、冷、暖、衣、食、住、行、用等方面的服務和物資保障。醫院後勤部門績效考覈對於提高醫院績效,提升醫療服務水平和質量,改善醫院經營狀況,具有重要的意義。本文主要結合管理學中的績效考覈原理與方法,就醫院後勤部門績效考覈展開一些初步的探討,希望能夠對於做好醫院後勤部門績效考覈工作有一定的促進作用。

一、當前醫院後勤部門績效考覈面臨的問題

我國醫療衛生體制改革的推進離不開醫院後勤績效考覈體系的完善。當前醫院後勤績效考覈面臨以下問題。

(一)績效考覈存在客觀問題

醫院後勤部門績效考覈面臨一些客觀上的問題,包括:

1.當前我國醫院後勤部門社會化程度不一。醫療衛生體制改革要求醫院後勤部門社會化,以提高醫院後勤部門的運轉效率,但是當前醫院後勤部門社會化程度不一,第三方的專業服務和管理理念還沒有全面引入,從而導致了醫院後勤部門績效考覈面臨較爲複雜的情況;

2.醫院後勤崗位繁多、屬性多樣。與醫院的醫、教、研崗位性質相比,後勤崗位種類較多,不同崗位的工作性質差別很大。醫院後勤崗位屬性多樣,既有事業編制,也有合同制。這些因素決定了醫院後勤績效考覈需要照顧到各類現實情況,不能“一刀切”;

3.醫院後勤部門不同於其他企事業單位的後勤部門。醫院是公益性機構,不是營利性機構,這一特點也決定了醫院後勤部門不同於其他企事業單位的後勤部門。更何況醫院是專業性機構、服務性機構,醫院後勤部門也體現出一定程度上的專業性和服務性,這會導致醫院後勤部門績效考覈需要突出特殊性,而不能生搬硬套普遍性的績效考覈原理。

(二)績效考覈存在的主觀問題

醫院後勤部門績效考覈也面臨一些主管上的問題,包括:

1.思想觀念上對醫院後勤部門績效考覈未能充分重視。人們往往認爲醫院後勤部門僅僅處於保障性的、從屬性的地位,從而沒有給予醫院後勤部門績效考覈充分的重視;

2.醫院後勤部門績效考覈欠缺科學性、系統性和實踐性。由於醫院後勤部門績效考覈還是新生事物,一方面人們缺乏對績效考覈基本原理的透徹把握,另一方面醫院後勤部門績效考覈體系的構建是一項系統性工程,其實施者必須對績效考覈原理和醫院後勤部門的工作規律有着深入的把握。這些主觀原因的存在導致當前醫院後勤部門績效考覈還存在諸多不足。

二、醫院後勤部門績效考覈的基本原理與方法

醫院後勤部門績效考覈工作的開展需要建立在績效考覈的基本原理基礎之上,並選取既能滿足醫院後勤部門績效考覈需求,又能夠照顧醫院後勤部門績效考覈特殊性的具體方法。筆者選取了如下原理和方法供參考。

(一)KPI考覈法

KPI考覈法即關鍵績效指標考覈法,是指通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。KPI績效考覈法需要首先選取適當的績效考覈指標,隨後根據考覈的不同關鍵指標制定相應的考覈方法,如即時考覈、日常考覈、抽查考覈等。指標的選取是否適當,將關係到績效考覈的科學性特別是考覈結果的準確性。醫院後勤績效考覈可以參考KPI考覈法,通過科學的評估,選取適當的考覈指標作爲關鍵指標,並運用KPI績效考覈原理對醫院後勤部門的績效進行考覈。

(二)BSC考覈法

BSC考覈法即平衡計分卡法。平衡計分卡考覈法有四項考覈指標,分別是財務(Financial)、客戶(Customer)、內部運營(InternalBusinessProcesses)、學習與成長(LearningandGrowth)。一般而言,這四項指標適用於企業,尤其是其中的財務指標特別關注企業的經濟績效。醫院後勤部門績效考覈可以參考BSC考覈法,吸取BSC考覈法的精髓,但是需要結合醫院後勤部門的工作實踐進行一些調整,分別從能效維度、服務對象維度、內部管理維度、發展維度四個維度出發設計科學的考覈體系。

(三)RBRVS考覈法

RBRVS考覈法即以資源爲基礎的相對價值比率考覈法。該法是以資源消耗爲基礎,以相對價值爲尺度,來支付醫師勞務費用的方法,主要是根據醫師在提供醫療服務過程中所消耗的資源成本來客觀地測定其費用。在醫院行政後勤人員的績效考覈中引入RBRVS評估系統充分體現“效率優先,兼顧公平,按勞計酬”的分配原則。

三、醫院後勤部門績效考覈需要注意的事項

那麼,醫院後勤部門應如何科學設計績效考覈體系,從而構建起一套符合客觀實際,滿足實踐需求,同時有能夠富有激勵性,從而實現良性的激勵效應呢?筆者認爲,當前醫院後勤部門績效考覈體系的構建,尤其需要注重如下幾點。

(一)科學選取考覈方法

醫院後勤部門績效考覈應遵循績效考覈的基本原理和規律,選用適當的方法,尤其需要注意績效考覈一般原理和方法在醫院後勤部門績效考覈實踐中的具體化。前文提到的KPI考覈法、BSC考覈法、RBRVS考覈法等都可以作爲醫院後勤部門績效考覈的參考對象,但是在醫院後勤部門績效考覈體系構建的過程中也不能生搬硬套,而是要在吸收這些考覈方法精髓的基礎上,創造性地運用於醫院後勤部門績效考覈實踐中。

(二)量化考覈指標和標準

科學的績效考覈體系必須實現考覈指標和標準的量化,前文提到的KPI考覈法、BSC考覈法、RBRVS考覈法都體現了這一思路。醫院後勤部門績效考覈也需要實現考覈指標和標準的量化,但是需要注意如下幾點:一是指標的選取和標準的設定必須科學化,不能隨意選取指標,也不能僵硬地制定不符合實際情況的標準;二是指標的選取和標準的設定可以動態化,不能一成不變,而是可以根據實際情況適時調整;三是指標的選擇和標準的設定必須明確,這樣才能方便醫院後勤部門績效考覈中實際操作,避免由於指標和標準的模糊導致無法得到執行和實施。

(三)結合薪酬激勵機制

績效考覈本身是手段,目的在於激勵。醫院後勤部門績效考覈同樣是爲了激勵目標的達成。鑑於此,醫院後勤部門績效考覈必須和薪酬體系的設計相結合,以績效考覈實現薪酬激勵,以薪酬激勵思路重構績效考覈體系。當然,醫院後勤部門績效考覈與薪酬掛鉤,並不能過於功利性,而是需要在把握績效考覈科學規律的基礎上,以薪酬爲中介,實現激勵作用。同時,醫院後勤部門績效考覈也需要考慮社會責任、人本管理等要素,而不能以薪酬激勵爲唯一參考要素。

(四)建設信息化數據支持系統

醫院後勤部門的工作細而雜,績效考覈離不開信息化管理。建議醫院後勤部門在績效考覈體系的科學構建中,必須通過建設一套績效考覈信息化數據支持系統,作爲醫院後勤部門績效考覈的基礎平臺。同時,建議結合“大數據”的思維和原理,從全局的角度,發掘醫院後勤部門工作數據中的各項有用資源,作爲績效考覈的重要參照。

(五)形成持續反饋促進機制

績效考覈的結果可以對醫院後勤部門的工作提供檢驗的依據,從而形成反饋促進機制,引導醫院後勤部門將後勤工作越做越好。績效考覈的目的在於促進員工工作效果的持續改進,從而推動醫院總體目標的實現。持續改進意味着“考覈—反饋—改進—考覈”這樣一個不斷循環往復的過程,而有章可循、有據可查、有人負責、有人監管則是“循環”得以不斷持續的重要保障。績效考覈對醫院後勤部門的反饋和作用,有賴於如下幾個前提條件:一是必須注重員工的意見和建議,而不能僅僅將員工看作被考覈對象,這樣有助於實現管理民主化;二是必須定期彙總考覈結果,並對考覈結果進行科學分析;三是將考覈結果運用於醫院後勤部門的管理實踐,如與獎懲機制結合、與員工培訓結合,使考覈結果在醫院後勤部門管理實踐中真正發揮作用。總而言之,績效考覈的最終目的並不是單純地進行利益分配,而是促進企業與員工的共同成長。醫院後勤部門應精心制定後勤績效考覈計劃,運用合適的考覈方法,以提高廣大後勤人員的工作熱情,爲醫院的全面工作提升提供良好的保障。

2023後勤工作總結 篇14

本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審覈玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。

3、欽州、河池等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審覈工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場狀況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新佈局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協議,爲公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在20xx年行政費用支出過程中,本着費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,透過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回移動公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

(五)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(六)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審覈分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審覈配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配爲主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審覈職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、20xx年工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地爲機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。

2023後勤工作總結 篇15

20xx年上半年,總務後勤部門在校長室的領導下,以 三個代表 重要思想和xx屆四中全會精神爲指針,樹立全面,協調,可持續的科學發展觀.在堅持 後勤保障,物盡其用,杜絕浪費 的原則下,不斷開拓創新,積極做好本職工作.下面就一學期來的後勤工作總結如下:

一,加強政治理論學習,提高思想政治覺悟.

總務後勤人員能積極參加學校組織的每週一的政治學習.本學期認真學習了鄧小平理論, 三個代表 重要思想,xx屆三中,四中全會精神,中共中央關於加強人才工作的決定,以及省,市,縣教育工作會議精神,參加學校開展的 三心 , 五愛 教育, 四五 普法宣傳教育.通過學習,全體後勤人員進一步明確了總務後勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,具有鮮明的服務保障性,經濟性和教育性相統一的特徵,在貫徹黨的教育方針,落實學生培養目標方面同樣起着舉足輕重的作用.全體後勤人員在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感,責任感和使命感.後勤人員一致認爲:有了教學工作,總務後勤工作纔有了服務對象,沒有總務後勤工作,教學工作也難以開展,兩者的關係是一個統一的有機整體,相互依存,相互促進,缺一不可.因此,全體後勤人員充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細瑣,繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事業的發展中起着不可替代的重要作用.全體同志樹立了爲教學一線服務的思想,甘爲後勤戰線上的無名英雄,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在後,盡心盡力做好後勤服務工作.

二,明確責任目標,積極做好後勤服務工作

我校後勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,而人員少.工作內容上對財務,基建,水電,綠化,教師伙食樣樣要管,服務對象上有130多位教師和近二千名學生.我們根據總務繁雜,細瑣,臨時性,突發性,任務多的特點,盡力做好服務工作.首先對後勤工作進行規範化管理,加強後勤制度建設,完善了各項管理制度,實行了購物,領物,收費登記制度,實物臺帳制度,校產校具管理制度,圖書,教學器具,電教器材,文教器具專人負責,專人保管.爲了確保教學工作按時正常開展,爲了節省經費,寒假期間,不少後勤教職工放棄休息,冒着嚴寒,做好教室門窗,教學教具,房屋道路等各方面的維修工作.開學前,訂購和發放教師辦公用品,教學用品和學生的課本,簿本及衛生用品,按時無誤地分發到每個班,每個師生手中,保證了開學工作順利進行.會計人員準確無誤地收取開學初的各種費用,每學期結束時及時做好各種帳務覈算,結清代辦費.同時做好校產校具清點,覈實工作.在平時,圍繞學校中心後勤部門主要做好以下服務工作:⑴保證教育教學需要.及時供應教師所需辦公用品和教學用品器具;⑵學校的公開課,評優課,運動會,文娛匯演,期中,升學考試,招生宣傳等中心活動,我們總務人員全力以赴,全方位提供優質服務,保證各類活動正常有序進行;⑶積極配合校長室做好校園的安全,綠化工作,落實了安全工作責任.及時修理門窗,門鎖,課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,發現故障,及時處理.⑷在本部門的職責範圍之內,做好教師的生活服務工作.本學期在翻建食堂過程中,我們因陋就簡,想方設法改造倉庫,搭建簡易食堂,盡力保證師生的伙食質量,使他們吃得飽,吃得好,爲此,食堂人員吃盡千辛萬苦.新食堂建成後,投資20多萬元充實食堂內部設施,改善了師生的就餐環境.(5)加強學校的財務和財產管理.這是關係到學校工作任務的順利完成和整個教育事業的健康發展的大事.我們堅持實事求是,量力而行,統籌兼顧,綜合平衡的原則,認真貫徹執行《會計法》和縣財政局,教育局聯合下發的《關於進一步加強中國小財務管理,完善中國小財務管理體制的意見》,義務教育階段 一費制 實施意見,嚴格執行三個 一 :即一支筆審批,一個部門管理,一本帳登記.財務上堅持收支兩條線,所有收費經過學校同意,及時開票,及時入帳,報銷實行 三章 制.嚴格遵守財務制度,每學期由稽覈小組對學校經費使用情況進行稽覈審計,增強了財務管理的透明度.積極開源節流,堅持艱苦奮鬥,勤儉節約的方針,加強了對公車使用,招待費 的管理,加強水電管理,繼續做好校產校具的管理工作,實行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領物資有手續.(6)嚴守招投標紀律,嚴格執行物品採購制度,學校所購物品力求價廉物美.

歷史記載着我們的輝煌,時代已賦予我們的重任.今後,我們力爭在校長室領導下,帶領後勤人員更加勤奮工作,努力再創後勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們後勤人員的使命.

2023後勤工作總結 篇16

一年來,在學校正確領導和關心幫助下,本人紮紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:

勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作爲後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

注重克服思想上的“惰”性。

堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視爲“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

注重理論聯繫實際。

在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再於應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化爲自己的科學思維方法,轉化爲對實際工作的正確把握,轉化爲指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。

立足本職,愛崗敬業

作爲後勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,爲了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,爲了使自己更好地爲學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快給學生回覆。

2023後勤工作總結 篇17

一、工作主要表現

1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有餘,在大集團的正確領導和焦煤公司 抓觀念轉變,增強服務意識 的精心指導下,新東公司後勤幹部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務 三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位爲“服 務” ,以服務爲宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風, 變被動服務爲主動服務,不斷提高服務能力和水平。

2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是後勤中難點之一,尤其是 餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。 年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況, 採取挖潛降耗,統一採購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困 難。餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,儘可能確保 餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》 ,加強內部管理,辦理上崗證、健康 證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。 “安全是員工公寓的重中之重” ,員工公寓在工作中始終

3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。 加強安全檢查,及時消除安全隱患。 檢查 把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行爲; 同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚 11 時查房,對留宿人員進行登記, 保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態, 及時發現問題並予以解決。 做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。

4、做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年,後勤部門多次對公司後廣場的裸露地 面進行平整,目前後廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日,物業中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗岩磚等零星土建工作 200 餘處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛 生先進單位複查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到,建立巡視機制和 24 小時值 班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈 30 餘盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米。

二、存在的問題

後勤部門在 年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部 管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加 以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安 工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。 排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、日常管理制度形成後,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出 日常管理制度形成後,貫徹不夠徹底。

2023後勤工作總結 篇18

一、改善硬件環境,打造美麗校園

1、根據學院總體規劃,進行系列工程建設。

首先,3月28日,由拆除長廊和建立校園區與家屬區隔離網工程爲序幕,西院操場美化工程開工。至此,遼大外院總體規劃與美化系列工程第一戰役打響。工程首先從拆除長廊開始,同時進行搭建校園區與家屬區的隔離網工程。爲節約資金,隔離網使用了從長廊上拆下來的舊鐵管作爲框架,減少了費用支出。同步進行的還有拆除操場周圍的鐵柵欄工程,到4月11日,操場周邊的鐵柵欄全部拆除。4月13日,學子路鋪設開始,4月30日校黨委姚書記爲學子路竣工剪綵。據粗略統計,整個工程爲學院節省開支達6萬餘元。至此,第一項規劃與美化工程宣告結束。

其次,爲更好地體現校園的文化氛圍,創造優良的學習和生活環境,學院決定在操場西部建設校園文化廣場工程。後勤處按照學院的統一部署,制定了校園文化廣場整體設計方案;同時,我們對整個工程做了周密細緻的安排,成立了工程領導小組和施工領導小組,明確分工,責任到人,確保工程保質保量如期施工。根據目前施工進度,工程雖受到雨季的影響,但按期竣工應該不會受到太大影響。

第三,主樓後鋪設方磚與美化工程,爲校園文化廣場的建設增添了色彩。拆除了原來的磚混結構乒乓球檯,地面鋪上了方磚,靠馬路一側用甬路和草坪勾畫成不均等的長方形,爲校園文化廣場增添了美感。

2、打造綠色校園、生態校園,植樹種草。

爲形成校園內的良好生態環境,後勤處抓住植樹的大好時機,從3月20日開始,開始了大規模的植樹種草活動。到6月底,共新栽樹317株,移植樹木60餘株,從目前情況看,總的成活率可以達到90%以上。其中新栽樹情況具體分佈如下:

樹名

株數

栽種地點

西安檜柏

柏樹球

北京檜柏

其它

大門兩側圍牆

58

大門西小樹林

39

主樓後

44

操場西側

115

7

操場北側

30

2

體育館北側

22

合計

203

66

39

9

另外,爲美化校園環境,實現立體綠化,在院牆四周裸露處新栽種地錦1500株,其成活率可以達到95%,預計到明年夏季,院牆將全部被綠色覆蓋。

入春以來,我們一直非常重視種草工作,在這項工作中,我們結合學院的實際情況,本着少花錢多辦事的原則,把原有的草坪分割之後重新移種,在主樓前、操場北和食堂前,共移種草坪約__平方米,使綠色植被面積得到了延伸。

3、拔除廢棄線杆,整理線路,爲校園環境的整潔有序創造了條件。

包括操場周圍8根線杆,主樓前4根線杆,另外運出原來東院餘下的10多根線杆,至此,院內現有可以拆除和運出的線杆除了在東院僅剩的幾根,其餘已全部運出,餘下的也將於近日運走。

整理院內的雜亂電話線,重點解決了主樓前和教學樓前的電話線的雜亂問題,同時兼顧其它場所的私拉亂扯線路問題。

二、靠服務鑄就品牌,靠理念塑造未來

後勤的工作從根本上說是服務工作,只有提供良好優質的服務才能爲自己的職責提供最好的詮釋。我們抓住關鍵,結合下屬各個部門的工作崗位實際,改善工作作風,以服務爲根本,開創了新局面。

1、維修方面,力求服務及時,確保服務對象滿意。維修作爲後勤的一個窗口,其重要性不言而喻,但究竟怎樣才能做到服好務,光靠熱情還不夠,必須有一個科學的體系。我們通過流程對維修工作進行監控,通過信息反饋對服務人員進行監督,通過維修傳票對物品消耗進行管理。實踐證明,我們已經找到一條行之有效的維修管理途徑。

後勤處__年工作總結

__年是外語學院發展史上不平凡的一年,是決定今後發展規模和辦學方向的關鍵一年。學院後勤全體員工時刻以學院爲中心、以服務爲目的,不斷追求卓越和創新,始終保持一種求真務實的工作作風

和真情服務的精神風貌,努力以優質服務展示後勤風采,打造一個名副其實的高校後勤,爲學院迎評促建和改革發展提供堅實的後勤保障。下面將一年的工作總結如下:

一、基本建設方面:

今年,我們建了一棟11372.7平方米的學生公寓樓.到目前爲止,這棟大樓已經拔地而起,主體已經竣工,並已經驗收合格,爲創世紀杯工程打下堅實的基礎.明年開春進行內外裝飾.這是外院歷史上最大的基建工程.這棟學生公寓的建設意義重大,預示着外語學院還要繼續發展,也是外語學院發展史上標誌性建築。這說明外語學院有新的更大的發展.再有一個就是食堂的改建工程.食堂原有面積是2158平方米,改完後,增加473平方米,可以同時容納__人就餐。改建後的食堂是遼陽市最好的食堂,無論是就餐環境,還是設備都是一流的,食堂改建是從7月15日學生放假開始的,要讓新學期開學的第一頓飯按時吃上,可以說時間緊,任務重,我們克服和重重困難,加班加點搶時間,保質保量按時完成任務,體現了後勤能打硬仗的特點。工程總決算2,192,130.66元。

二、修繕方面:

學生一、二舍之間改造工程。改造下水管線80多米,徹底解決下水堵塞的問題,鋪花崗岩路面426平方米,馬路邊石272米,植草坪1200平方米,整個工程最後決算是168,701.00元,節省資金6萬元左右。

爲迎接評估整個主樓內部粉刷共計16,432.25平方米,工程最後決算爲72,872.34元。維修主樓大門及辦公室、教室的門共65扇,維修主樓頂部水泥瓦及木樑,更換排水管道、維修老虎窗,粉刷外窗沿,鋪設方磚路面及搶修瀝清路面500平方米。裝修主樓會議室兩個,共計239平方米,工程造價爲6萬元,施工方並贈送學校價值爲8000元的投影儀一臺。這些爲評估順利過關打下堅實的基礎。雖然評估專家沒到武聖校區來,但我們也爲迎評做出了自己的貢獻,同時,這也是對我們的一種考驗和檢驗。

爲迎接05級新生,維修和製作講桌80個,維修桌椅501套,安裝和維修學生牀130餘套,學生三舍(小黃樓)整個供電線路、開關全部改造,在新生報到前順利完成,爲迎新工作順利開展作好了物質保障。

恢復取暖管線100餘米,使主樓大門衛80平方米恢復取暖。水房變頻給水設備改造工程,更換15千瓦變頻器一臺,15千瓦50_50水泵兩臺,工程總造價3.2萬元,解決供水不足的問題。

日常的維修量較往年有較大增加,但還是按照我們提出的第一時間、第一服務、第一質量的服務理念完成各項任務,付出了艱苦的努力,這是後勤精神的一種體現。同時我們也嘗試用科學方法進行管理,設立全天報修電話、調整了工作流程等。全處上下,更新思想,樹立科學的服務理念,本着“務實、開拓、進取”的指導思想,打造和諧後勤,爲外語學院的發展和建設做貢獻。

三、綠化、衛生方面:

綠化方面。新植草坪2864多平方米(含一二舍間工程),植樹30餘棵,爲迎接評估擺設花草__多盆,美化了校園。常規的工作是樹木的維護、打藥、剪草坪等都有條不紊的進行。

五、供水改造

爲推進家屬住宅用水的社會化,__年8月21日,四、五、六號家屬住宅樓的自來水先期向自來水公司移交,共計137戶,使四、五、六號家屬樓用水與學院徹底剝離。

六、其它工作

1、配合各搬遷部門,做好相應的後勤保障工作。

2、保障日常的供水供電的正常運行

總之,在學院的正確領導和指揮下,後勤完成了階段任務,在今後的工作中,我們仍將繼續努力,爭取爲學院的建設和發展做出更大貢獻。(__年9月10日)

__年後勤主要完成工作

1、完成了建築面積爲11372.7平米學生公寓樓建設任務,是我院基本建設過程中單體建築面積最大的建築,主體已被評爲“省優主體工程”。

2、完成圖書館外牆裝飾及室內維修任務,對屋面進行改造,解決了原設計的防水缺陷問題,並新增建築面積1200平米。

3、在實現家屬住宅樓自來水社會化過程中,克服重重困難,最終將住宅用水的管理移交至相關部門,使這項工作圓滿結束,。

4、科學管理,本着“一切爲了學生,爲了學生一切”的精神,從日常服務到與學生相關的維修,積極穩妥及時地爲學生提供完善的後勤保障。

5、順利完成__年迎新工作,配合教室的調整,協調相關部門,從桌椅配備到電力供應做到了及時,有序。

6、嚴格執行招投標操作規程,按章辦事,確保在採購過程中少花錢、多辦事。

後勤處學期工作總結

(__——__上)

本學期,在院領導的正確領導下,後勤處圍繞學院的中心工作,立足本職崗位,強化崗位服務意識,着眼於學院建設發展的大局,全力打造嶄新的校園環境,基本完成了本學期的工作任務,總結如下。

1、完成了建築面積爲11372.7平米學生公寓樓建設任務,這棟大樓的投入使用,創了我院發展歷史上的幾個第一:第一棟單體建築面積過萬的建築,第一棟投資過千萬的建築,第一棟超過六層的高層建築(包括地下室和閣樓共9層)。其主體已被評爲“省優主體工程”,有望在明年的評比中獲得“世紀杯”。

2、完成圖書館外牆裝飾及室內維修任務,對屋面進行改造,解決了原設計的防水缺陷問題,並新增建築面積1200平米。改造後,從外觀上看,圖書館與新建學生公寓渾然一體,已絲毫沒有了往日的陳舊與不諧調形象,與學生公寓的連體成功,爲學院增添了一處新亮點。

3、在實現家屬住宅樓自來水社會化過程中,克服重重困難,最終將住宅用水的管理移交至相關部門,這項工作圓滿結束。住房社會化後,隨之而來的相關工作都在按部就班進行,此前,居民用電已移交至電業管理部門,本學期完成了飲用水的社會化工作。預計不用多久採暖也將實現社會化。

4、科學管理,本着“一切爲了學生,爲了學生一切”的精神,從日常服務到與學生相關的維修,積極穩妥及時地爲學生提供完善的後勤保障。完善維修流程,從報修到維修,再到驗收,從環節上爲教學與生活提供了正常運轉的保障。

5、順利完成__年迎新工作,配合教室的調整,協調相關部門,從桌椅配備到電力供應做到了及時,有序。每年的迎新生工作都是後勤工作的“重頭戲”之一,需要動員後勤全體職工,以確保此項工作在後勤方面不出差錯。

6、成立了由院領導牽頭的招投標專門機構,後勤具體負責。嚴格執行招投標操作規程,按章辦事,確保在採購過程中少花錢、多辦事。

後勤工作順利開展與點滴成績的取得離不開院領導的正確部署與相關工作的密切配合與大力支持,我們相信,在新學期裏,我們會乘着學院發展的東風,爭取更大的成績!

2023後勤工作總結 篇19

一、公司後勤管理工作的重要性

公司後勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的後勤工作,纔可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業效益;只有做好公司的後勤工作,纔可以爲全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除後顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的後勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,後勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。

公司後勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯繫複雜,任何部門都離不開後勤保障工作。離開了後勤保障便不能正常開展生產生活。同時,後勤工作並不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認爲後勤管理沒有做好,他們不理解後勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作着,奉獻着,爲了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化着人們的心靈、思想和作風,譜寫着全心全意爲員工服務的美好篇章。

二、後勤管理工作的主要情況

公司後勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司後勤工作的總目標,探明它內在的客觀規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使後勤工作更好地爲開創公司工作新局面做貢獻。公司後勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:

(一)賓館設施建立

公司在不斷髮展後勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的爲員工增加綜合性的服務,後勤部門建立煤氣、採暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;後勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務範圍廣,內外關係多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,爲完成這諸多的服務內容,後勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯繫,不僅有縱向聯繫,還有橫向聯繫,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司爲員工建立這些設施配備,主要是豐富員工

的業餘生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司爲我家,讓員工參與公司

的管理,爲公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此後勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。

(二)食堂就餐質量有所提高

古人云“王者以民爲天,而民以食爲天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎麼樣,和口味嗎?”“對食堂有什麼建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現場詢問及調查,這是後勤工作的一項舉措,目的是爲了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的。

三、公司後勤管理存在的問題

(一) 員工業餘生活不夠豐富

1、豐富員工生活的文化設備較少

電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數員工由於遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少。

2、 員工活動的範圍較小、內容單一

員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的後勤活動範圍很受影響。

(二)後勤管理人員的技術和思想素質需要提高

後勤工作涉及到廣大員工,要求後勤管理者發揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。後勤職工必須牢固樹立爲公司服務的思想, 提高後勤服務的綜合水平和能力,進一步優化後勤服務環境,提升服務質量,提高工作效率,提高管理水平,爲公司的持續發展營造一個良好的環境。

(三)後勤管理人員創新意識需要提高

雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續創新,繼續提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養,及時發現問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創新,提高管理效率。

四、優化後勤服務的探討

後勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質量,只有充分發揮後勤服務功能,努力提高後勤人員的自身素質,提高管理水平,優化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司後勤管理,才能適應新時期公司發展的需要。

思想教育是各項工作的統帥和先導,後勤的思想教育必須和業務、服務、質量相結合。後勤管理者應具備主動性、自覺性的素質,這是由於後勤工作性質所決定的。做後勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是後勤工作永遠處於被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在於後勤本身,要在思想深處解決了爲誰服務的問題,工作就會由消極變爲積極,由被動變爲主動,就會做到積極、主動、自覺地爲廣大員工服務。後勤部門在公司中承擔着爲公司、生產、員工提供服務和保障的重任,後勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。

2023後勤工作總結 篇20

本人20__年在____分__司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20__年的整體工作總結如下:

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導____、____等__家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審覈____、____等__家機構職場裝修預算。

3、____、____等__家機構製作廣告牌、指路牌費用的審覈工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《____職__管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新佈局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第____屆__工運動會、20__年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作______次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協議,爲公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在20__年行政費用支出過程中,本着費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20__年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司預算編制的各項要求,結合分公司20____年__實際及的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回移動公司在20__年雙重收取集團彩鈴費用____多__,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在______至______未按合約履行違規收取的通訊費用______。

(六)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20____年__《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(七)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審覈分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審覈配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配爲主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審覈職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地爲機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。

2023後勤工作總結 篇21

瑞泰公司作爲水鋼後勤服務單位,承擔着水鋼道路建設維護、城管環衛、綠化美化等各項工作,是水鋼“整髒治亂”工作的主力軍和排頭兵。水鋼“整髒治亂”專項治理活動開展以來,我們通過堅持以人爲本,推行人性化管理和精細化管理,不斷促進“整髒治亂”工作。一年來,主要從以下五個方面開展了工作。

一、加強組織領導,總攬工作全局

根據20__年省、市和集團公司“整髒治亂”工作的統一部署和安排,結合“創建美好家園”活動的要求,瑞泰公司成立了“整髒治亂”活動領導小組,並組織召開了“整髒治亂”宣傳動員大會,嚴格按照全省“一年重點治理,兩年初見成效,三年鞏固提高,四年規範管理,五年大見成效”的目標要求,對“整髒治亂”工作進行了全面部署,明確了措施和任務,並制訂了詳細的工作計劃、工作目標和保證措施,合理部署,責任明確到人,做到了一級抓一級,層層抓落實,使“整髒治亂”工作有條不紊的向前推進。

二、加強宣傳教育,發動羣衆參與

活動期間,我們堅持廠容管理“以人爲本,以宣傳教育爲先導”的方針,始終把宣傳教育工作擺在重要位置,多次通過《水鋼報》、電視臺等媒體,大力宣傳國家、省、市制定的《城市市容和環境衛生管理條例》、《管理辦法》以及《水鋼廠容廠貌環境衛生管理暫行辦法》;並通過牆標、布標、沿街廣播宣傳和進社區宣傳、向鋼城居民發放《投身“整髒治亂”,共建美好家園》倡議書等多種形式,大造輿論聲勢,引導居民自覺配合、支持和參與廠區環境衛生建設工作。通過宣傳教育,增強了職工羣衆的環保意識和責任意識,培育了職工羣衆愛家、護廠的高尚情操,營造了濃厚的整治氛圍。

三、全面部署落實,整治重點突出

工業園區建設是城市建設的一個重要組成部分,也是水鋼發展的載體,爲確保良好的廠容廠貌,我們圍繞整治重點,堅持經常抓與突擊抓相結合,普遍抓與重點抓相結合。

一是堅持全日制保潔廠區。爲了確保良好的廠容廠貌和環境衛生,每天堅持對水鋼所轄區域83.6萬平方米的主幹道、支線及家屬區實行清掃、清運、灑水、清洗、保潔。目前,保潔工作已開始向小街背巷延伸。

二是不斷規範經營秩序。加大對鋼城主幹道、廠區佔道經營和違章設點修車、補胎、廢舊品回收等現象的治理力度,凡達不到要求的督促整改。一年來,共治理佔道經營100餘次,取締佔道經營攤點50餘處。同時,根據集團公司的要求,加大對主幹道兩側有損廠容廠貌的建築物的拆除力度,確保鋼城主幹道的寬暢、整潔。

三是加強對野廣告的治理。我們要求各類廣告都要進入廣告宣傳欄內張貼,加大巡邏和治理力度,對大街小巷、燈杆、學校的廣告實行集中與分散處理,對主幹道上的野廣告及時清理,一年來,共清理和塗抹野廣告達100多處,共計10000多條。同時,根據水鋼的實際情況,規範主幹道兩側大型廣告的管理,要求道路上的懸掛物必須符合按要求規範懸掛。

四是治理車輛灑漏。由於水鋼廠區是生產重地,運輸車輛較多,容易出現灑漏現象。我們要求城管執法人員加強巡查,加大執法監督力度,嚴格管理車輛灑漏現象。通過加強查處工作,逐步遏制了載物車輛的灑漏現象,改變了以往前掃後漏的狀況。

五是着力治理衛生死角。我們要求片區管理員加強主幹道、支線巡查和監督的同時,對衛生死角及時處理。一年來,共清運垃圾60000餘噸,確保管理範圍內無遺留垃圾、無衛生死角。

六是維護菜場的衛生與秩序。我們不斷加強對巴西、燒結、小車庫、動力山、八冶、桃樹林六個菜場的監管力度,取締各個社區、十字路口的攤點,要求市場內的各攤點按品種類別定置經營,保持良好的經營秩序。爲搞好市場的衛生,我們定期或不定期對菜場進行沖洗,並要求經營戶配置垃圾筐(桶),保持市場的清潔;我們還在菜場內,將《菜場管理制度》、管理人員的照片上牆,並設置“五臟五亂”暴光臺,接受職工羣衆的監督。

2023後勤工作總結 篇22

一、日常工作的回顧與總結

20__年是採購部工作正式步入穩定開展期的階段,也是採購業務量迅速增長的階段,我們在經歷了來自工作本身和外部壓力的重重考驗下,抓住每一次磨合與溝通的契機,盡全力去做好每一項工作,千里之行,始於足下,正是因爲我們持之以恆的堅持與努力,我們日常工作的開展與銜接也在逐漸步入正軌。

作爲一名經驗與資歷尚不深厚的採購人員,我除了在日常工作中不斷磨練與修正自己,也在業餘時間通過學習和研究相關知識,來提高自身的專業素質與能力。作爲採購團隊中的一員,我也深知團隊的竭誠合作、互幫互助與良好溝通是實現業績的根基,是實現公司利益的首要出發點,我們的工作不是單一的實現個人工作指標,它不僅要兼顧小組內部成員、整體團隊的業績,更需要形成一種共進退、共努力、共協調、共分享的合作模式。我堅信,只要用心去支撐,用行動去實踐,用數據去證明,我們會更好地融入企業飛速發展的經濟潮流中,更好地實現自身的價值與意義。

(一)常規與非常規工作內容概述:

1、負責廠區外協業務的委外處理與質量監控,作好圖紙的及時對接與回收。

2、負責廠區部分工裝模具、量檢具的委外加工與跟蹤落實。

3、負責部分異地零採物資、設備配件、小型設備的轉賬採購與實時跟蹤。

4、及時、準確的辦理每月發票的核對、勾稽、審覈與入賬手續。

5、協助部門領導進行本年度電腦、打印機、光纖等耗材類物資的採購管理。

6、協助物流部、財務部進行新、老委外業務的對賬、追料和退料跟蹤等事宜。

7、協助研究院、質量部和製造部等相關部門進行新、老產品的試加工驗證與返工返修處理。

8、協助部門領導和同事完成其他相關工作,包含TS16949體系審覈的準備工作、產品定價、季度分款、質量處罰與整改、新物料的驗證、供方資料管理等事宜。

(二)強化供應商的管理與開發

1、加大不合格項的整頓與整改

爲降低外協加工件的不合格品率,避免後續裝配過程中不必要的成本浪費與損失,特要求外協單位對出現的質量問題進行限期整改,整改後兩次樣品送檢仍不合格的供應商,立即取消其本年的供貨資格,並列入臨時待檢供方行列,待其產品質量完全符合我公司技術標準和要求後,再恢復與其委外合作關係,這樣不僅能降低物料週轉過程中不合格件出現的概率,避免後續加工環節額外的人工成本累計,更能有效地控制產品質量,節約公司生產和管理成本。

2、加強供方管理的多元化發展

爲形成有效的成本降低與質量管控模式,避免供方管理陷入被動牽制局面,規避強勢或單一供應商,特要求所有的委外加工件必須有兩家以上的外協加工單位,通過對比其加工質量和供貨及時率等指標,把握競爭過程中價格下調的機會,實現質量與價格雙贏的目標。目前,針對現有委外加工工序,我們將類似工序的外協加工單位控制在3家至4家以內,主要是既能保證正常的產品加工週轉供應,又可通過供貨質量對比,更好地做好質量管控和整改。

(三)注重小批量物資的成本節約

通常而言,相對比日常車間生產所需的常規物料,零採物資和輔助類生產物料的需求量較少,但其需求種類繁多、使用頻率也較快,整體的採購成本也是一筆不可忽略的費用支出,公司領導往往重視高價格、高成本的常規物料成本,而忽略了小批量物資成本節約也可以做到積少成多、集腋成裘的原理。現實中,我們在管控常規物料成本的同時,也在兼顧小批量零採物資的成本控制與節約,堅決摒棄物料提報部門急需求、急心理和盲目單一的採購需求,化被動爲主動,主要途徑如下:

明確採購目的、瞭解相關專業知識——多方諮詢(含提報人員、技術人員或專業人士等)、查證——供方先報價、貨比三家——主動談判、確定性價比——通過合同、技術協議約束——節約成本、採購。

二、工作經驗的理順與深化

(一)夏季多雨季節—加大外協加工件的防鏽、防腐處理

一直以來,倉庫外協加工產品材質多爲鋼件與鑄鐵件,且多爲未鍍鋅或噴漆的半成品,易在封閉、潮溼的環境中生鏽腐蝕,不僅阻礙後續生產環節的加工週轉,還造成重複人工成本的疊加。爲杜絕上一年度大批量加工件返修去鏽情況的再度發生,我們在委外加工的同時,也要求所有外協單位必須嚴格作好加工件的防鏽、防腐處理,並保證防鏽效果保持在半年以上,否則,所有的生鏽後果均由外協負責處理並承擔相應風險,進而從角度來維護我公司的利益。

另外,爲降低生鏽風險,節約管理成本,在滿足正常生產的物料供給、倉庫庫存足夠的前提下,我們也將外協單位作爲第二方臨時儲備倉庫,當倉庫庫存逐漸減少、車間使用量增大時,我們會立即通知外協單位調貨,即將外協家中的儲備庫存按需分批的送至我公司,期間產生的所有管理費用、運輸費用和保管風險均由供應商承擔,從某種意義上而言,這也是我們優化供方管理的一大跨越與進步。

(二)默契的團隊合作是實現良好業績的前提

自本年度開始,採購部開始實行項目組管理制,並將各組業績正式列入績效考覈行列,在經歷三個多月的磨練、成長曆程後,我們更清楚的意識到:任何工作的完成不是單一的實現個人工作指標,它不僅需要兼顧小組內部成員、整體團隊的業績,更需要形成一種共進退、共努力、共協調、共分享的內部運營模式。個人的工作需要小組來支撐,小組的工作更需要團隊合作來支撐,我們是相輔相成的團隊與整體,不能存在個人利益的偏私,任何時候都必須服從與保證公司利益。採購部每一位成員都在用親身實踐證明着:只要用心去做,用行動去證明,用勇氣去挑戰,用思維去創新,我們也會在公司日益蓬勃發展的浪潮中迅速成長與強大。

(三)積極的溝通是部門間高效合作的首要途徑

從工裝模具的K3入賬到外購設備的驗收與投用,我深深的感受到:這些工作都不是我們個體、單個部門亦或是幾個部門所能做好、貫徹好的事情,它需要所有相關聯部門凝聚到一起,相互協調、相互理解、相互溝通,看似簡單的一件事情,看似微不足道的一項工作,往往需要我們大家的共同努力才能做到更透徹與更全面,這也需要我們首先要撇棄個人的私慾與意念,齊心協力付諸行動,要知道,我們要秉承的目標明確而又深刻:公司的利益遠遠高於一切。

我個人認爲,在與其他部門或同事溝通、交流的過程中,放低姿態不失爲一種通往捷徑的有利方式,以低姿態、友善公正的態度對待他人,會讓我們距離工作的期望目標更近,而不是強硬的將個人私慾、情感添加到工作中,不僅會使溝通成果與工作價值大大削減,還與公司利益背道而馳,故改變從自身開始,唯有這樣,我們纔會有意想不到的工作收穫,纔會實現自身的價值與意義。

三、工作技能的提升與改進

本年度,本人較好地完成了公司領導部署和安排的各項工作任務與指標。爲更好地拓展專業知識、提高綜合能力,除了在日常工作中鍛鍊與積累外,我也通過學習相關專業知識和採購技能來提升自我創新思維與工作價值。今日重溫之時,竟發現自己受益匪淺,特對採購談判技巧的運用(現實工作中已實踐過)做出以下分析與總結:

(一)會說不如會聽

在與供應商的談判過程中,我們首先要做的是:在表明採購目的後,儘可能的去做記錄,用心或用工具記錄關鍵點,尋找供應商的軟肋或漏洞,並在適當的時候進行提醒與反擊,佔據價格與質量談判的有利地位。

(二)以退爲進

談判開始前要先給供應商設置障礙,包含合同標的、備用供應商以及付款方式等因素,並以強有力的理由作爲保障後盾,牽制供應商處於被動局勢,在需取消障礙時要明確我們換取的是什麼,進而達到以退爲進,實現性價比的目標期望值。

(三)讓對方先報價

讓供應商先報價是我們談判的首要前提,該過程不是單一的熟知價格,而是全面地、清楚地掌握對方是否滿足我們預期的要求,我們才能在已知的市場行情下通過多家供應商的優化對比,作出最終的篩選與判定。

(四)分配角色扮演

在雙方談判的過程中,團隊合作與分工也是非常重要的影響因素,畢竟不是所有的談判內容都屬於個人所長,每個議題不可能每次都是採購在談,物料提報人員、技術人員以及生產人員都可以加入其中,我們通過旁敲側擊、集思廣益,進而彙總分析獲得採購決策。

四、後期工作的規劃與期望

我個人認爲,採購工作的終點不僅僅侷限於物料合格入庫、滿足生產需要爲止,它的本質或延伸意義重在執行與反饋並存,執行我們一般都能做到,反饋旨在明確成功與失敗的原因,追溯與剖析不足之處,勇於改變與變通,尋找時機與方法,改變思路亦或是改變行爲方式來適應當前的工作需要與氛圍。在以後的工作中,我會繼續以腳踏實地、積極進取、嚴謹務實、勇於創新的態度來對待每一項工作任務,並及時發現、糾正工作中的欠缺與錯誤,完善自身的專業能力,成爲一名合格的採購人員,現對後期工作的開展作出以下規劃與期望:

(一)注重團隊配合

無論是從本部門取得良好業績出發,還是實現公司利益的化,採購整體團隊的力量是不容忽視的,團隊合作是我們實現工作目標、創造良好業績的根基,團隊內部成員必須懂得理解、寬容、忍讓與互幫互助,形成一種相對穩定、平和、積極向上的工作氛圍,進而實現工作價值與意義。故在今後的工作中,我會全力配合與支持小組、團隊的合作,盡我所能的做好每一件力所能及的事情,只要我們有決心、有耐心、有信心、有恆心,我們一定可以打造中宇最堅實、秀的團隊。

(二)多實踐、多鍛鍊

當前的我們雖然具備了一定的採購專業知識與技能,但是脫離了實踐的磨練與驗證,得出的結論與成果都是不成熟的,猶如井底之蛙,永遠只能看到頭頂上的天,更無遠大目標可言。學無止境,年輕就是資本,現在的我們不單單需要理論知識的充電,我們還需要不斷地親身實踐,通過動手拆分與安裝設備來了解零部件的用途或者產品的構成,通過到車間現場進行生產、裝配操作來熟悉產品的加工原理與核心功能,通過親自見證產品的運行狀態與實際性能來了解我公司產品核心技術的與意義,這些經歷不僅能爲我們後期的採購環節提供廣闊的借鑑與參考平臺,還會讓我們更深刻地融入到企業文化的精髓之中,正所謂,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,我堅信,只要我們肯學、肯動手、肯動腦,我們將會在這裏收穫豐厚的工作果實與人生體會。

2023後勤工作總結 篇23

一、嚴格報賬,精打細算,財務工作科學嚴謹。

1、認真編制計劃覈算學校經費。堅持嚴格執行年初預算,計劃開支,量入爲出。物品採購實行先申請,審批後方可採購,採購力求貨比三家,保證質優價廉。堅持實行“一支筆”簽字制度,在保證教育教學工作順利進行的前提下,精打細算,厲行節約,開源節流。

2、定期向國庫科申請預算外經費指標,詳細覈算財務賬目,按時覈算審覈報賬單據,每月_日前向校長辦上交財務報表,爲學校合理分配資金提供參考。

3、財務收支情況定期在公示欄內向廣大教職員工公佈,讓教職工瞭解學校財務狀況,接受羣衆監督,實行校務公開,陽光操作。

4、本期財務上還進行了12個方面的工作:

(1)暑期積極參加財務人員培訓,提高財務人員業務素質,增強財務人員安全意識。

(2)完成一校一檔人員信息採集工作;

(3)完成國小基層統計報表的填報工作;

(4)完成在編教師臺帳的調整工作;

(5)完成辦理學生城鎮醫療保險參保工作;

(6)進行了20__年秋季義務教育階段家庭經濟困難寄宿生生活補助發放工作;

(7)辦理暑期調動教師的醫療保險轉移工作;

(8)完成教師正常晉升薪級工資工作;

(9)按時上報季度勞動情況報表。

(10)完成勞動保障監察上報工作;

(12)教師績效工資二次分配工作。

二、突出重點,加大投入,辦學條件不斷優化。

爲了給廣大師生的工作、學習和生活提供最優越的條件。學校綜合樓及宿舍樓擴建工程,暑期通過驗收,並投入使用。投資3萬元,添置學生餐桌53套,投資5萬元規劃餐廳,對餐廳佈局進行改造,增加了部分炊具廚具,滿足全體師生一次性就餐需求。投資15萬元增加校園監控設備,增強我校安全防範能力。投資6萬元爲宿舍添置軍用高低牀103套,投資15萬元爲新宿舍、新餐廳、綜合樓部分功能室添置35臺空調。投資6萬元使校園欄杆煥然一新,投資3。5萬元製作餐廳文化,設計安裝校園文化不鏽鋼櫥窗2個和不鏽鋼水池7個。投資2萬元對宿舍、博藝樓衛生間進行了防水工程。投資5萬元,爲四樓大報告廳、錄直播教室、綜合樓活動室採購了桌凳。投資10萬元,對圖書室、儀器室、心裏諮詢室、閱覽室進行裝潢裝修。投資1萬元建設晚班教師值班室、實驗操作準備室及學校財務室。投資1萬元利用國慶節假期對學校操作間大型抽油煙機進行了清理和維護。投資7萬元對主控室進行了裝修及設備添置,建成了現代化的網絡控制中心。有力保障我校教育教學正常開展。

三、習慣教育,早操鍛鍊,促使寄宿管理能力進一步提升。

1、創新工作思路,大力倡導學生養成良好行爲習慣,餐廳以班爲單位劃分就餐區域,明確保育員及班主任、任課教師協同管理職責,進一步提升就餐管理的有效性。餐廳做到“安靜、坐好、不浪費”。宿舍做到“快速、安全、有序、安靜”。積極發揮“我愛我家”學生自主管理文明監督崗作用,促使全體寄宿生文明就餐、文明就寢行爲更加規範,逐步養成良好的生活行爲習慣。

2、早操鍛鍊,促使學生健康成長。從開學的第二天起,每天早上7:00全體寄宿孩子在保育教師的帶領下,準時站隊在操場門口集合,在寄宿管理人員及前晚值班教師的組織下,開始爲時20分鐘的早鍛鍊。使寄宿班的孩子在每天陽光大課間活動之外增加了新的活動鍛鍊的機會,深受孩子們的喜愛,得到了家長的大力支持,爲寄宿孩子的良好體質提供了保障。

3、高度重視,狠抓職工培訓,增強隊伍素質,多措並舉,促使管理逐步精細。本期,每週星期一晚職工例會,舉行“會前職工5分鐘業務學習”,從“管理人員培訓、優秀職工經驗交流、個人技能展示”等形式內容開展此項舉措。通過新的舉措,提高後勤人員思想和業務素質,強化後勤人員常規管理,不斷提高服務意識、服務質量和服務水平。

4、對保育教師工作實行專項考覈,每月評優表先,激發幹勁。每月第一週按時組織寄宿學生集會,進行專題教育,培養良好生活習慣,提高思想素質。

5、在保育教師和管理人員中開展“服務明星”評選活動,並將活動貫穿於全期寄宿管理工作中,提高了保育教師和管理人員的服務意識和服務能力;在學生中開展“最美宿舍”和“最美餐桌”評選活動,將良好習慣的養成和保持落實在細節中,使寄宿生節約、文明、團結、努力的優秀品質逐步形成。

四、綠色健康、科學營養,食堂管理井然有序。

1、爲了給廣大師生提供衛生、安全、營養、可口的飯菜,總務處嚴把食品原料採購關,每天詳細建立的食品原料採購臺賬,嚴格索票索證,嚴控食源,精工細作,嚴格洗消,學校與炊事班人人簽訂責任書,經常深入食堂檢查工作,保證食品衛生安全。

2、在校內多次組織後勤人員進行食品安全培訓,有效提升了後勤人員素質。本期,全校教職員工一起努力,10月份順利通過一級食堂的複檢。

3、每週認真制定營養食譜,合理安排飯菜品種,定期徵求師生意見,爲廣大師生提供優質服務,讓家長放心,師生滿意。

五、及時維修,規範管理,發揮校產最大化服務功能。

暑期總務處對全校校產進行了專項維修,進行了各班桌凳的調配,保證順利開學。期初安排專人管理校產公物,實行財產責任到人,本期,校產管理實行服務窗口承諾制,在總務處門前創建校產維修服務窗口,派專人負責落實,承諾小型維修不過夜,大型維修不過周,本期大小維修共計百餘次,保證我校教育教學正常運轉。將校產管理

工作納入教師績效工資量化考覈。期初登記,期中、期末複檢,通過三次檢查,強化過程性監管。建立固定資產賬,記好固定資產賬,所有公物,登記造冊,全部入賬,保證賬賬相符。對於校產外借實行校長簽字審批制度,借出前和歸還後對物品進行細緻檢查。在宿舍和餐廳對學生進行愛護公物教育,增強師生愛護公物的意識。

六、存在不足和整改措施:

1、下期要進一步完善後勤管理,提高管理水平,後勤檢查力度略顯不足,以後要加強。

2、加強後勤檔案管理,注意材料的收集和歸檔。

3、進一步加強安全檢查,時刻把安全放在首位,以後要更加嚴格食宿管理,確保萬無一失。

總之,在本期工作中,總務處全體人員本着“服務一線,保障中心,突出重點”的指導思想,圓滿完成期初目標任務,爲學校打造實現“中原名校”目標奠定了堅實的基礎。在以後的工作中,總務處全體人員將一如既往,堅持不懈,力爭爲學校持續、快速發展作出更大貢獻。

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