實習個人總結_實習個人總結(通用3篇)

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實習個人總結_實習個人總結 篇1

經過這次6周的工廠的實習,讓我深深的認識到自己的不足,認識到自己的動手潛力相對較差,對機械過於陌生,過於恐懼,好像怕出啥事,不敢過多的接觸它們。從這次實習中,讓我越發感到要有所成功,就要自己親自去做,親自去總結做的過程中所發生的種.種困難,既要去分析,又要有堅強的毅力。使得無時無刻都要認爲自己必須能夠克服那些所謂的困難,要對機械的各種功能自己親身去體驗,親身去操作,對機械的各種結構要有一個可知的瞭解,不要讓自己經過一次實習之後卻跟實習前沒有什麼兩樣。雖不要說是對它們運用自如,但至少對它們的功能以及結構要有一個大概的瞭解,大概的掌握。

實習個人總結_實習個人總結(通用3篇)

從我們這一組做的機械作品來講,說實話,做得相對來講比較不如人意,沒有到達要求,跟我們所看到的圖紙能夠說是大相徑庭。然而值得我們那一組慶幸的是:我們“浪費”的材料能夠說是讓人“受不了”,沒有哪一組能夠與我們那一組相匹配,然而老師卻並不明白。這其中所用的材料卻是這其中的小部分,大概這樣的結局就應是在加工之前沒有對圖紙做充分的分析,沒有標明尺寸就“開工”了。從我們那一組2次製作的過程中我發現,我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心裏,有時候甚至有點依靠性。所以這個是比較不好的。在那裏我們也克服了自己的心裏。

在這期間我學到了好多東西,原本還以爲搞機械這種東西很簡單,只是擺弄機器罷了,沒想到要做好還不容易。有時光是加工一個小零件就要好長一段時間,而且還不必須能做得十分精確,看來老師們說得很對,機械這種東西還就是越老學得越精。

從這次實習中,我感到做什麼都務必做好充分的準備。對於3次的工件機械加工,要先做好合理的運算,不管是材料還是安排。無規矩不成方圓,沒有一個合理的安排,成功能夠算是天方夜譚,絕對無從談起,準備就已經成功了一半,另一半就是動手去做。只有團結,只有具有團隊精神,才能把圖紙的產品合格的完成好。

在那裏感謝這次我們的3位實習老師。你們辛苦了。謝謝你們爲我們的付出的一切。真的很感謝你!

實習個人總結_實習個人總結 篇2

我實習所在的公司是北京源晨動力技術服務有限公司南京分公司,主要從事南京地區的電腦維修服務工作。雖然我學的是計算機應用技術,但在電腦維修服務方面還是有所瞭解。

剛開始實習時,公司的同事給了我一些有關部門運營和計算機售後服務公司的規章制度,讓我對公司運營情況和售後服務有了一定的認識,真正體會到了一個私營企業單位對人事的重視,理解了技術服務部的電腦維修工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關係到企業在廣大市民心目中的形象,我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維修方面的一些注意事項,經常領着我去進行上門服務、送修演練。後來,領導又讓我參與了一些具體的工作,擔任送修部門前臺工程師。在領導及全體同事的幫助指導下,經過這麼多天的實習、工作,我已熟悉整個聯想售後服務的流程,可以獨立、熟練地、比較準確地報出各種電腦故障問題,以及接待不同背景的用戶和解決他們的問題。

積累一定的工作經驗和社會經驗,在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學生到員工的角色轉換,爲畢業後的就業打下良好的基礎,提高就業競爭力。

爲了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啓後的實習環節,我對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習過程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高。

1、工作能力。

在實習過程中,積極肯幹,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,並提出一些合理化建議,多做實際工作,爲企業的效益和發展做出貢獻。

2、實習方式。

在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。

3、實習收穫。

主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是爲畢業論文積累了素材和資料。

這對於我是一次特殊的實習,脫離了課本的實習,心中不免有些壓力。但好的機會,要大膽的嘗試,纔會得到有效的鍛鍊。我懷着滿腔熱情和對工作的美好憧憬,我來到北京源晨動力技術服務有限公司南京分公司。

實習工作中,雖然我佔有一定專業優勢(畢竟與學的專業知識相關),開始只是聽了別人的介紹,覺得和書本上的差不多,與學校不同的另一方面,在學校我們做自己需要的事情,做好做不好只關係個人利益,而在工作中反映出了真實性,要切實觀察,真正做到與實踐相結合,做到真正瞭解公司、關心公司、幫助公司、更要提高對公司的那份責任心。

有壓力纔會有動力,壓力促使我們不斷學習、不斷努力、不斷進步,提高自身綜合素質,爲踏上社會,面臨獨立生活打下牢固的基礎。作爲在校生,我無悔自己的選擇,作爲21世紀的一員應發揚不怕苦、不怕累的精神,心甘情願爲社會服務。用熱情的工作態度,完成了每一項任務,在實踐中遇到不懂的專業問題,積極主動地請教現場有經驗的老員工們,每次都有不同的收穫。使我不斷的得到進步,這次實習不僅僅是工作的平臺,同樣短短的實習,是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣於書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的衝擊。就像我們國家的發展一樣,要實行市場經濟,就應該培育和鍛鍊市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最後留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。

講了那麼多實習好的一面,難免有點不太現實。實習過程中有快樂也有憂愁。我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態度有問題,太過於片面地去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。在工作中,也遇到一些問題用戶,坦白的說,他們的想法不是很合理,但是我們不能光和用戶爭吵,這樣的結果是沒意義的,我們就應該採用相對的方法來處理好問題,我們做服務行業的心態一定要好。我在書上曾經看到:每天心裏默默告訴自己三遍:世界很美好,也許一天的心情會很好,對自己充滿信心。其實每天都是美好,只是我們對待的態度不同。

實習時,我們所見的社會,不可避免有陰影面,但是我覺得好的東西始終多一些。因爲我每天都可以看到溫暖的太陽,聞到溫馨新鮮的空氣,見到許許多多可愛的人。

六個月的實習,我很幸運學到了不少東西,不僅充分的發揮了專業知識,將理論切實運用到實踐種,還進一步拓展了自身綜合實習空間。同時我也看到了自己的不足,無論什麼工作一定要有責任感和使命感,對工作一定要認真紮實;要加強自身建設,努力提高自身素質,更好的適應工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以後,有利於接觸社會的方方面面。

實習是踏向社會的一個關鍵時期,我們在學校學到的知識較零散,實習將知識系統化。在這個學校到社會的過渡時期,自己從事的專業要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。不斷學習經驗、積累知識朝着這個方向努力。一份耕耘一份收穫,一個人成功與否取決於個人努力,我們年輕而富有朝氣,實習是未來職業生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦讓自己的夢想成真,實習的經歷成爲永遠難忘的回憶。

實習個人總結_實習個人總結 篇3

一、迄今爲止,中國的物業管理行業已經走過了二十幾年的時間,已經具備了一定的規模和形態。隨着經濟體制的改革發展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發展的要求,伴隨房地產商品經濟發展的必然產物——物業管理要得到迫切的改變,已成爲一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下,大多數人將成爲物業的產權人和使用權人,因此,如何在激烈的市場競爭中立於不敗之地,創造合理的規模效益,已經成爲現今物業管理的關鍵問題。

在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業類型、不同的消費人羣、以不同於他人的管理模式,才能樹立企業自己的一面旗幟,建立自己的經營理念,那就是要走企業的品牌化道路。品牌是什麼?依據美國市場營銷協會的定義:品牌是一種名稱、標記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態區別與競爭對手的標記。但是在市場經濟發展的今天,品牌已不再是一種簡單的區別標誌,而是企業客戶和價值(文化價值、經濟價值)的來源。物業管理是一種服務,它以物業爲管理對象,以廣大業主爲服務對象而定位於社會人羣。

由此,創建這種服務的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發展到今天之所以能成爲行業中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務的品牌效應。在多次的招、投標中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以後的日常管理中能得到廣大的業主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度,於是不斷提升的忠誠度爲它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業的“巨無霸”。但是創建一個品牌並不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程。現實中一些令人無庸質疑的事實放在我們的面前,物業市場不規範、經營機制不健全、細的法律法規不具備、廣大業主的物管意識低等因素已經成爲企業走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區,在總體水平低的情況下,對於一些中小城市做成物業品牌更是難上加難。

日照雖然是位於沿海的港口城市,但就經濟發展、人口規模來說還是一箇中小城市。於是在這樣的情況下要做成一個物業的品牌,除了要克服大的環境困難外,還要程度上優化企業的內部結構和人員配置。

對此,筆者在公司的四個物業項目實踐的進一個月的時間裏感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:(1)、物業人員的形象不規範。包括服務人員的儀表、語言、行爲形象。服務人員是第一時間與業主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。(2)、規章制度不健全。主要包括對內(員工規範、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業主公約、處理程序等)。(3)、物業管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業主宣傳到位,其中包括採用傳單、報紙、宣傳欄的形式。(4)、服務人員的人性化意識不強。對待業主不夠周到熱情,有的甚至發生了口角。在實踐的接觸中,服務人員對答允業主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。(5)、物業經營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發物業它的建成已有十幾年的時間,大多數的公共設施已經老化,光靠1.1角的服務費虧損是在所難免。

二、通過在實踐中理論的研究和實踐的磨合,筆者認爲這些基本的問題已經成爲海納物業走向品牌化、從分散型經營到集約化發展的制約因素。如何解決這些問題,規範物業項目的運作,樹立海納物業的品牌形象。通過近段時間的實踐,筆者提出自己的幾點建議和方法。

建立規範、高效、專業化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素,也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。

規範服務人員形象,加大企業宣傳力度。規範形象包括儀表、語言、行爲三個方面,儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗,統一着裝,佩帶明顯的標誌,所使用的工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話,由於在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。比如說在服務人的電話接待中要首問“海納物業,可以爲您做什麼”語言要儘量熱情委婉,包括在與業主產生矛盾的時候,“海納物業”應該成爲每一個員工的口頭禪,這樣也有利於企業的形象宣傳。

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