信息工作總結範文3篇

企業信息工作可以根據是否屬管理性質及專職與否分類,企業應根據不同類崗位的職責設計不同的評估指標和採用合適的評估工具,企業在組織評估工作時必須把握360度評估思想,對每一個崗位都要體現上下左右裏外人員的評價。本文是本站小編爲大家整理的20xx年信息工作總結範文，僅供參考。

xx年是我院信息化建設關鍵的一年，在院領導的大力支持下，其他科室的協助配合下，信息化建設工作穩步推進，信息科各項工作有序開展，較好的完成了各項任務，現將工作總結如下。

信息化建設情況：首先啓動數字化醫院評審工作，以促進醫院信息化建設，全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開，主要體現在幾個方面：

軟件建設方面，病案系統按照新的標準升級，與省信息中心平臺成功對接，實現了病案首頁數據的上傳;LIS系統正式上線使用，實現LIS與HIS的全面對接，實現檢驗數據共享，提高了工作效率，優化了就醫流程，方便患者就醫。

基礎設施方面，網絡機房選址重建，新機房結合醫院實際，按照標準建設，面積13㎡，配備空調、UPS不間斷電源、防靜電地板，滅火器、空調、溫溼度監控儀，基本能滿足醫院10至20xx年的發展需求;進行主幹網絡線路改造，新的主幹線路全部採用千兆光纖，核心交換機和匯聚層交換機全部更換爲三層可管理交換機，最大限度延長了網絡線路的使用期限及可用性，提高了網絡傳輸速率，爲PACSA系統的上線提供了前置條件。

網絡安全情況，安裝華爲下一代防火牆，爲醫院的網絡環境提供基本的邊界保護;內網系統全部安裝網絡版殺毒軟件，適時升級病毒庫，定期聯網殺毒、全面禁用U盤等移動存儲設備，有效保護網絡系統、業務數據安全。

區域平臺建設方面，按照上級主管部門的要求，啓動區域醫療平臺建設，首先將四大網絡運營商光纖網絡接入醫院，完成居民健康檔案接入縣基衛平臺，實現數據區域共享;積極爲居民健康卡使用搭建環境，並將於明年1月開始測試使用;啓動醫院微信平臺和網站建設，加強醫院的對外宣傳，提高醫院形象。

另外，從資金投入的角度彙總今年醫院信息化建設發展情況：全年共計投入資金27.43萬元(不含支付給網絡運營商的費用及財務軟件等)，佔全年業務收入(3758.57萬元)0.73%的，佔比不足業務收入的1%;其中軟件投入11.9萬元，佔總投入的43.34%，硬件投入9.77萬元，佔投入的33.51%，使用耗材5.76萬元，佔總投入的23.15%。

信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行爲重點，及時響應各科室的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，在xx年全年，信息科共接電話1000餘次，到各臨牀科室排除維修電腦故障200餘次、打印機故障350餘次、軟件故障150餘次、網絡故障40餘次，機房服務器維護10餘次，安裝或重裝操作系統20餘臺次，組織應急演練1次，外出學習5人次，電腦基礎知識培訓1次，醫院管理信息系統培訓5次，努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。

基於以上各方面工作的正常、有序開展，10月份成功迎接了省級專家對我院數字化醫院建設情況的評審並得到肯定，雖然現在還沒有公佈評審結果，但我們堅信，達到一顆星的標準是一定的。

存在的問題：

一、網絡安全仍需提高，加強網絡行爲管理，如數據庫安全審計、網絡行爲安全審計。

二、數據庫數據無容災備份，有待進一步解決。

三、機房安全建設需要進一步提高，如溫感煙感報警裝置、門禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。

四、信息管理系統模塊不全，需加大各應用模塊上線步伐。 五、正版軟件的使用率偏低。

在今後的工作中，信息科仍需要努力提高認識，加強專業技能學習，做好其他職能科室、臨牀科室、醫技科室的技術支持工作，爲醫院的發展作出貢獻。

20xx年信息科工作計劃

20xx年將是我院信息化建設走向成熟的一年，爲了更好的將信息化建設應用到醫院日常工作中，加快數字化醫院建設步伐，主要計劃如下：

日常工作：合理分配時間、有效使用資源，協助科室儘可能爲醫院節省成本支出;對醫院各科室的電腦、打印機、HIS系統等軟硬件做好維護，更換不能滿足業務應用的設備設施，確保系統正常運行，保證臨牀各科室業務正常開展;繼續完善數字化醫院評審相關資料，完成等保備案。

人員培訓：在過去的兩年中，醫院職工數量增長較快，其中大部分人員未接觸過醫院信息管理系統(HIS)等系統軟件，爲了保證醫療工作的正常有序進行，對新進人員進行一次系統的培訓;加強信息專業技能學習，儘可能的參加相關培訓會議，開闊視野。

軟件投入：繼續完善各模塊在使用中存在的問題，做好維護工作;完成居民健康卡的正式使用;上線新的系統模塊：PACS影像及傳輸系統、合理用藥系統、自助設備及銀行支付接口。

硬件投入：PACS服務器1臺、磁盤陣列1套、臺式電腦30臺、三層交換機2臺、打印機10臺、機房建設：煙感溫感系統1套。

醫院宣傳：完成網站、微信平臺建設，通過網站、微信LED加大醫院對外宣傳力度,不斷提升醫院形象。

其他：完成領導安排的其他工作。

xx年我鄉在縣委辦、縣政府辦的具體指導下，以適用性和預見性爲原則，深入學習講話精神，以實際行動踐行黨的羣衆路線，認真按照縣委、縣政府的信息工作思路，積極報送各類信息，取得了較好的效果。現將我鄉信息工作情況彙報如下：

一、圍繞中心工作，完成對上信息報送任務。重點反映我鄉在貫徹落實省、市、縣方針政策及重大戰略部署，推進經濟轉型跨越發展的新思路、新做法和存在的問題、建議。

二、努力提高信息質量，提高信息服務水平。重點反映各部門貫徹落實上級決策、部署情況和在推動各項工作過程中採取的新舉措、總結的新經驗、取得的新成果，以及重大項目進展情況、社會動態信息等。

三、健全信息工作制度，規範信息報送秩序。進一步健全信息編髮、報送、登記、通報制度，完善重大緊急信息審籤、登記、保密制度。確保重大緊急信息無遲報、漏報、瞞報等情況。並對信息報送數量、採用文稿數量及時通報，激發各部門信息調研工作積極性，增強信息報送情況透明度。

四、抓好日常工作，實現全方位服務。辦公室是一個分工不分家、聯繫緊密、運轉高效的集體，信息工作作爲辦公室的一部分，一定會牢牢樹立集體榮譽感，在做好本職工作的同時，進一步加強與其他部門的團結和協調，兼顧好其他工作，爲辦公室發揮好中樞要位增添力量。

五、xx年工作思路

在今後工作中，我們要努力做好以下幾方面：

(一)嚴格審覈，保證質量，爲了確保信息公開達到及時、準確、完整的要求，實行工作人員具體落實、分管領導親自督促、主要領導負總責的審覈機制，嚴把審覈關，保證政府信息公開內容完整、界定準確。

(二)堅持原則，規範程序，我鄉的政務信息公開工作堅持嚴格按照四個原則，即：堅持依法公開、真實公正、注重實效、有利監督的原則。以公開爲原則，不公開爲例外，凡是法律、法規、規章要求，政府及政府機關作出的具有普遍約束力的行政決定，只要不屬於不予公開的事項，都及時對外予以公開，保證信息公開的內容真實可信、結果公平公正，進一步規範行政行爲。

(三)完善工作機制，明確信息上報流程，建立覆蓋各部門、各村信息公開網絡，統一思想，明確任務。進一步優化網絡，加快傳遞速度，完善考覈機制，爲政府信息工作提供基礎性保障。

(四)擴大信息覆蓋面性，增強信息分類的系統性、科學性，提高信息公開服務的便民性，對公衆需求量大、普遍關注的政府信息進行集中梳理，豐富與羣衆息息相關的信息的公開範圍，整合資源，公開更多的服務類信息。

(五)推進政務公開，營造優良環境，把信息工作作爲密切聯繫羣衆、改進工作作風、完善管理的重要方式來認真進行。繼續從羣衆關心和社會關注的熱點問題，從重點崗位和重點環節入手，堅持政務公開，增加透明度。

(六)完善制度，強化信息公開，針對工作中的薄弱環節，不斷建立健全工作機制，出臺有關落實措施，制定一套適應我辦的信息管理制度，進一步明確責任，以制度促規範，以規範促提高，促進政務公開工作。

斗轉星移，新的一年即將到來，年末之際回顧信息部這一年來的工作，這一年在公司領導的指導關心、各部門配合及信息部同事的共同努力下，本着“嚴謹、認真、服務”的工作態度，較好的完成了信息部的各項工作。信息部將會在經過一年的磨練中，總結上一年的工作經驗，吸取上一年工作教訓，相信服務保障也更加成熟和完善起來，其工作也會更加出色，信息部的工作主要有：

一、確保數據的準確性

爲保證系統內各項數據的準確性，根據票據傳遞、信息錄入、單據審覈、退貨管理、進倉單核對管理規定，嚴格每一項工作流程，具體落實到人。

信息部是公司數據的彙集中心，信息錄入、數據處理一定要做到有據可依、有據可查、錄入及時、處理準確，這就要求凡是在系統中錄入、處理的數據必須根據符合公司簽字流程且簽字齊備的單據進行錄入、處理，再根據原始單據與錄入的信息進行審覈、執行。

每日覈對銷售數據，發現異常數據及時查明原因，並通知相關部門人員，做相應處理並跟蹤出錯數據的處理結果。根據分析數據的可靠性、準確性，瞭解表與數據之間的關係，學習簡單的數據分析，確保從信息部報出報表的正確性、真實性，爲領導決策、財務覈算提供準確的第一手數據資料

二、確保網絡的暢通

1、日常網路維護。每天早上10點檢測電信專線通斷情況，檢查機房交換機、UPS、空調、路由器及服務器是否異常，按要求完成信息系統的日常維護工作，每天記錄信息系統運行日誌。

2、POS機信息系統維護，每日保證門店的收款設備能夠正常交易，每日不定期檢查商品數據下傳及接收情況。

3、上網行爲管理：公司分內網和外網，爲了保證每個部門工作正常和便於我們維護，我們對內網31臺電腦進行了U盤、上網進行了設置管理，外網電腦有16臺，沒有做任何限制，時不時進行殺毒軟件進行升級、漏洞修復，現電腦一切運行正常，沒有異常發生。

3、設備管理：信息部會同管理部和財務部對所有電腦設備進行了登記造冊，每個電腦設備落實到人，並由負責人簽字認可。

4、日常維護：不定期的對網絡線路進行檢查，發現水晶頭有問題的及時更換，定時檢查路由、交換機等設備，各部門電腦有問題及時維護，確保每臺電腦正常運行， 不影響工作。

三、超市流程的測試

1、搭建運行環境：從搭建服務器、POS中轉服務器、POS傳輸服務器一直到前後臺的安裝測試，對整個安裝過進行了程完整的操作，從瞭解、熟悉到掌握。在軟件環境搭建完成後，按在阿克蘇店所學軟件日常操作流程從錄入、查詢、覈對到製作報表進行了模擬運行操作。並根據我們的操作、實踐形成文字描述和製作流程圖，做爲備查資料及培訓教材歸檔。

2、制定測試計劃：根據超市架構結合系統要求制定測試計劃，從定義部門、人員、商品、商標、定義供應商，定義合同，經銷、代銷，聯營(有保底銷售，有目標銷售;有保底銷售無目標銷售;有保底毛利無目標毛利;有保底毛利，有目標毛利)、進貨，無定單進貨;普通定單;優先訂單;特級優先訂單及代銷商品入庫、一品多商、打包商品、促銷變價(售價變價、進價變價)、返廠單處理、自營訂單衝紅處理、商品盤點(長、短商品盤點)、商品銷售、代銷商品銷售、負庫存銷售，掛帳處理、相關報表查詢(銷售查詢、針對一品多商——供應商明細查詢，庫存查詢)、商品銷售批次調整。

3、簡單分析：針對超市經營品種繁多，數據分析多樣化，爲保證報送的數據準確，測試期間根據這種情況，系統的學習了簡單常用的數據分析(銷售增長率、坪效、銷售毛利率、銷售毛利、比重、存貨週轉天數、聯營毛利)

4、信息反饋：將測試中出現的問題及超市流程需求整理反饋給軟件工程師，工程師修改後繼續測試，反覆如此以達到軟件測試的目的。

四、其他

1、數據保密：由於信息工作的特殊性，很容易接觸公司的銷售數據，因此對每個人的職業道德、品行操守都有較高的要求，爲此信息部制定了相關的約定，加強職業道德的學習，操作權限的劃分，日常工作的細節，數據查閱的範圍。

2、資料整理：設定文件資料分類，對現有文件資料進行歸類，制定日常工作操作流程及相關培訓資料。

爲保證辦公網絡順暢，迎接新年度的盛大開業，信息部將夯實基礎，不斷提升業務能力，認真做好本職工作，爲各部門工作提供更好的服務。