個人主管競聘報告範文精選3篇

優秀的職位需要競爭，我們的能力需要更好的展現出來，而除了平時的工作認真負責，一份完整規範的競聘報告能將自身的優點特點直接呈現出來，對不熟悉你的同事而言是瞭解你的最佳方法。小編精選了一些關於銷售主管競聘報告的優秀範文，讓我們一起來看看吧。

尊敬的領導評委們

大家好!

踏着春天的腳步，我們超市又迎來了充滿希望的一年，作爲重百超市###店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫，現年24歲，現在擔任重百超市店收銀員一職，我竟聘的職位是___店營運兼後勤主管助理。

當我躊躇滿志的走出學校大門，踏入社會參加工作的第一步就與重百超市###店結下了不解之緣。XX年的金秋十月、伴着重百###商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心，成爲重百超市###店的一名收銀員，望着身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時也深感自己肩上責任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內涵，它代表了企業的形象，是我們重百超市對外服務的窗口，當我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優秀的收銀員，不辜負公司的培育和領導的信任，不後悔每一天!

在收銀崗位上，我經手的現金何止千萬，但沒有錯過一分錢;夜班要下班了，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機就不會關，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領導多放幾分心，當收銀員沒有多久，我就被評爲重百超市的“優秀員工”，從經理手上接過了燙金的“榮譽證書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有後悔。

我畢業於成都水力發電學校經濟信息管理專業，今年24歲，我和重百共成長，我自從XX年10月28日進入重百###商場超市部以來，通過在工作中不斷的學習，使我對連鎖經營模式有了深入的瞭解，在思想政治和業務技能水平.上有了大幅度的提高。

競聘___店營運兼後勤主管助理這個職位，我認爲自己有以下幾個方面的有利條件。

一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人爲善，不搞小動作。始終認爲一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習，修練培養而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學習，努力使自己成爲一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不願做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。領導佈置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體，顧大局，處理問題較爲周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

三是熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平，在超市收銀臺工作的五年時間裏，能做到理論聯繫實際，熟悉了收銀系統的操作和維護，瞭解了門店的工作流程及營運模式。在XX年、XX年被評爲門店優秀員工，XX年被評爲商場優秀崗位示範員。

四是有較強的創新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發揮主觀能動性，有較強的創新意識和超前意識，這有利於開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。

三、對競聘崗位的認識

作爲營運兼後勤主管助理，必須熟悉門店的工作流程，協助主管開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品，把好商品入庫質量關;能夠根據信息系統操作規程、組織指導錄入各類進貨和退貨單據，能夠按照相關安全保衛制度，做好安全防範工作;組織相關贈品發放管理，處理好顧客投訴，完善售後服務;組織退貨管理和發票管理;指導監督收銀員嚴格按照相關制度流程開展工作;對收銀員進行培訓指導;負責收銀臺的日常維護，做好收銀臺的安全檢查工作，杜絕安全隱患;完成領導交辦的其他工作。文

+

章

+

超

+

市

四、競聘成功後的工作設想

首先，作爲主管助理，必須瞭解店長及主管的主要工作思路和目標，我理想概括爲20個，即“搞好服務、內強素質，外樹形象，開拓發展，自強不息”。

一是認真貫徹執行商場的各項決定，加強學習，積極進取，求真務實，開拓創新，不斷提高自己的綜合素質、創新能力，用誠摯的感情團結全體同事，充分調動大家的工作積極性，同心同德，搞好各項工作

二是建立和規範一系列規章制度，崗位職責分工細化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實，做到規範有序，有章可循。

三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短，充分發揮各人的特長，從而調動每個人的工作積極性。

四是擺正位置，做好配角、當好參謀。首先對門店裏的全面工作要盡其所有，收集各種信息供主管參考，向主管提供各種建議和主張，幫助主管順利作出決策;其次，要有統籌兼顧的思想，當好門店裏的協調人，使做出的決策能符合大多數人的意願。當主管參加外務活動時，自己要堅守內部事務，當主管轉向內部事務時，自己則承擔對處的交涉，彌補主管所不能的面面俱到，當主管因工作需要回避時，自己能夠承擔重擔。

五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想，同時，把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作爲培訓.的基本內容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。

六是加強對收銀員的管理工作臺和監督，組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據，確保門店商品進出的規範化、制度化管理。

七是做好員工的工作安排、指導和考覈，切實執行公司每期dm及店內的各項促銷活動，充分做好宣傳及佈置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

八是加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，負庫存、零庫存，零銷售進行分析，並及時解決，使門店商品管理趨於科學化、合理化，儘可能降低成本，開源節流，以減少開支。

尊敬的公司領導，誠懇待人，爲人正派是我爲人態度!勤奮務實，開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我營運兼後勤主管助理的重任，我將不辜負大家的期望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，協助主管使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。

尊敬的各位領導、同事們：

大家好!

首先，感謝公司領導爲我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘，本人將以開放的心態，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現自己的人生價值，同時，爲公司、爲社會作應有的貢獻。

今天，我站在這裏競聘客服主管職位，內容主要分爲三個部分：一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。

一、你認爲目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?

1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優點，我認爲他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務規範用語不規範，，回覆用語和自己聊天一樣，那麼如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛鍊一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速並有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關於服務意識，情緒管理方面的培訓，關於語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作爲一項重點來考覈,重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業，並願意成爲我們的終身用戶。

2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如雲，爲什麼別人要買你的衣服?爲什麼要在你家一直買你的衣服?爲什麼我要多買幾衣服?質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什麼優勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎麼樣才能多件銷售。2：他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?

如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過後我成爲主管的時候，會和大家分享!

二、我的優勢，分爲3個方面。

心態：我從XX年開始做客服服務，這些年裏面積累了很多經驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業的導購師，每次顧客回訪的時候，誇讚我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定的體現了

客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這裏，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之後咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態，站在顧客的立場，儘自己的能力幫顧客處理好他的事情。然後再和顧客商量其它的事情，最後幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。

培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都侷限在常規思路里面，

總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對於我來說，我有着責任，我要扛起來，並帶好團隊向前進步。

說完優點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今後我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標

三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

任職目標：

1、

使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。

2、

與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。

3、

形成學習爲主的小組氛圍。

爲完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：

1、管理好自己，要成爲一個優秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的，是團隊的榜樣，把自己優良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力，在業務知識方面多學習，能指導組員工作。

2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現狀，問題作出分析、預測和規劃，反饋給相關部門並提出有效的意見及建議，爲高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內的溝通，員工工作中的問題、思想動態等等。

3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。

4.帶領小組成員完成領導下達的任務，充分發揮每一個小組成員的能力。

最後我對今天這個競職演說做個總結，今天，我是本着鍛鍊、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力;如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘爲新的起點：對待人生，會多一份夢想;對待工作，會多一份努力;對待領導，會多一份尊敬;對待同事，會多一份微笑;對待生活，會多一份熱愛;我相信，機會只會垂青那些有準備的人。

謝謝大家!

各位領導、各位同仁：大家好!很感謝公司給我們提供這次展示自我的機會!公司首次實行競爭上崗，這既是人事制度改革的重大舉措，也是公司加強管理建設的有益嘗試。我堅決擁護，大力支持，積極參與。我珍惜這次提高自己、鍛鍊自己的機會，勇敢地走上臺來，參加QA主管崗位的競聘。

我叫胡秀娟，黃岡紅安縣人，今年29歲，於20xx年畢業湖北師範學院應用化工技術專業。自參加工作以來一直主要是在化驗室工作，且先後獲得化學分析工高級、助理工程師的職稱。目前擔任質量檢驗室負責人一職。

我這次競聘的崗位是QA主管，理由有三點：

第一點，我認爲這有利於提高自己的綜合素質，全面發展自己;

第二點，我認爲目前公司的GMP文件體系有待完善，希望自己擔任QA主管後可以改變現狀，做得更好

第三點，我認爲自己具備擔當此任所必須的知識和能力。

從QA主管的崗位職責看，綜合性較強、擔負着全公司質量保證體系能否有效運行的重要工作，工作中涉及的內容多，部門多，人多。所以QA主管必須具備一定的專業技術知識、豐富的質量管理經驗、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗。從我自身素質和能力來看，我認爲能夠履行好上述工作職責。

第一，我年輕，我有熱情，有高度的責任心和接受新事物的能力。

第二，我具備一定的專業技術知識和理論水平。從大學畢業到今天，我雖然主要從事化驗室的工作，但是也參與過車間工藝的制定，GMP文件的制定、方法驗證和工藝驗證等工作。參加執業藥師協會舉辦的GMP的相關培訓，同時再加上平時注重學習，尤其是注重專業技術理論的學習，因此使自己在工作中游刃有餘，能夠較爲出色的完成本職工作，受到領導和同事的一致認可。

第三，我有一定的組織協調能力和管理工作經驗。QA主管的工作，大部分我在不同時期不同程度地接觸和實踐過，尤其是驗證和文件體系管理工作。同時，在車間現場監督管理和產品註冊方面還接觸不多，但是，我想通過以後的學習和實踐，一定能夠彌補自己在這些方面的不足。

如果我能夠競聘上QA主管，我將在質量副總的直接領導下開展工作，堅持質量第一的原則，抓好質量管理工作。因爲初次擔任QA主管，所以準備從以下幾個方面着手：

1、儘快熟悉自己的崗位職責，熟悉崗位職責中涉及的相關工作的相關文件和具體部門的相關負責人。

2、QA的工作主要在現場監督管理和文件審覈修訂頒佈方面，所以我會盡快熟悉各車間的生產工藝及工藝生產中各個環節的關鍵控制點，以便更好的進行質量監控和質量監控的指導，讓現場監督落在實處，也便於更有效更全面的進行現場管理，對藥品質量的保證提供基礎。

3、GMP文件的編制、修訂、審覈及頒佈是一個龐大的工程，既然稱之爲工程就必須要保證工程的質量。對於涉及多個部門的文件，我組織各部門一起討論修訂和審覈，在這個過程中既能加強學習有能保證文件的有效和可行性;對於各部門的獨立文件，我會積極的參與其編制和修訂過程，瞭解這個文件編制的必要性和可行性，爲自己審覈這個文件時奠定基礎，讓自己清楚的認識到爲什麼會有這個文件。力爭做到自己審覈過的文件是正確的、可行的和有實際意義的!

4、堅決執行各部門文件各部門負責起草和修訂，搭建平臺，組織文件編制修訂小組，各部門負責人、車間主管和大學生是小組的主要成員，利用業餘時間來探討起草和修訂過程中的疑問，共同學習和進步。

5、加強培訓，增加培訓的形式，保證培訓的效果，將培訓落到實處。

6、QA部門是管文件的部門，但是在文件管理過程中目前卻並沒有去遵循文件管理。對我而言，感受最深的是驗證這一塊。擔任質量檢驗室負責人一職期間，需要配合相關部門做驗證，但是我總是在最後一個階段知曉，知曉時是因爲需要我們提供檢驗數據。我想作爲一個驗證的輔助部門也是需要知曉整個驗證方案的，至少要知道自己爲什麼要參與，自己提供的數據能給予怎麼樣的結論。其實驗證文件管理規程有詳細的要求，但是我們並沒有去遵守，希望擔任QA主管後可以改變這一現狀。

7、定期組織召開質量分析會和質量總結會，參與生產部門的晨會。

8、制定QA部門的管理制度。

擔任QA主管後力爭做到以下幾點：

1、建立更加完善有效的質量保證體系。

2、建立健全質量檢查制度。

3、要建立質量與個人經濟利益的銜接關係。建立質量責任制，把質量管理工作落實到每個職工頭上;要結合崗位責任制，明確各部門、各崗位在質量管理工作中的責任和權限。做到事先有人管，事後便於查，責任分明，獎罰有據。

4、落實培訓，從培訓意識開始。搞好質量教育和宣傳工作，進行質量教育最重要的是思想教育，使每個職工牢牢樹立質量第一，生命第一的思想觀念。提高職工對搞好藥品質量的責任感和自覺性。通過印發書面材料、集中培訓考試、板報、廣播、開會、討論、技術交底等形式作好質量教育宣傳工作。

5、切實執行藥品質量否決權，加強崗位責任制。

6、建立月度質量工作總結會：每月月初，由各車間主管撰寫車間月度質量工作總結，由QA部門組織召開質量碰頭會，研究解決質量工作中的重大風險和問題。

7、定期舉辦質量管理*，通過學習、培訓、交流、研討、參觀考察等辦法，提高質量管理工作水平。

團隊的管理目標和管理方案如果我競聘上QA主管，管理團隊的目標是：使團隊所有人成爲公司的精英!一個有明星成員的團隊是一個好團隊，但一個沒有任何明星成員的團隊則是一個偉大的團隊。這是我喜歡的一句話，我們都不是明星，但是我們在一起卻能成就一個偉大的團隊，爲這一目標，我會從以下幾個方面管理我的團隊：

1、首先管理好自己，自己在各方面力爭做到，成爲團隊的榜樣，把自己的優良的工作作風帶到團隊中，影響每一位團隊成員。

2、在團隊中開展好培訓工作，把公司文化和崗位要求的工作技能及自己特長的工作技能在實際工作中，傳授給每一位團隊成員，豐富的企業文化和知識技能培訓能幫我更好的留住團隊成員。

3、在團隊中培養良好嚴謹的工作作風，讓每一位成員明白，來公司是工作的，讓每一位成員工作時是充實的。