食堂個人工作總結模板(精選3篇)

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食堂個人工作總結模板 篇1

食堂工作是學校後勤服務工作的重要組成部分。直接爲全校師生的飲食衛生安全負責,所以不僅全校師生非常關注,家長社會也非常關注,所以食堂也是學校的一個窗口,作爲學校的一個“窗口”單位,其工作質量的好壞,直接關係到學校的對外形象和廣大師生員工的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:

食堂個人工作總結模板(精選3篇)

一、圍繞大局,提高認識

今年以來,尤其是下學期,學校的各項工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象,各種檢查接踵而至。在此情況下,我們的工作節奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上學校快速發展的大好形勢,必將愧對學校領導的信任和支持,也無顏面對全校師生。

因此,我們把切實做好各項生活服務工作當作貫徹學校全年奮鬥目標和落實科學發展觀,堅持以人爲本,關心師生生活,爲廣大師生員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使食堂真正成爲“師生之家”。特別是我們能夠緊密結合學校的整體工作大局,密切聯繫本單位的實際,堅持對職工進行“生活服務無小事”、“做好各項服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,食堂所有工作人員,都能以學校的大局爲重,盡心盡力地做好各自的本職工作,在多次檢查中均獲好評。

二、加強管理,規範運作

食堂工作直接與全校師生打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認爲是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因爲自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。

今年以來,我們沒有辜負學校領導和廣大師生員工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,並不斷爲大家創造良好的服務條件,爲逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人爲本的服務理念,採取了多種服務方式,儘量爲師生員工提供便利條件,使大家一進食堂就猶如回到“家”。

三、團結協作,優質服務

食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與學校的整體工作和師生員工的切身利益息息相關。特別是在迎接各類檢查參觀時,食堂的整體面貌直接涉及到學校的對外形象。因此,我們在相關處室的配合下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。

特別是今年的檢查多,食堂人手較少,工作量較大。爲了不影響正常工作運轉,凡有任務,我們內部的員工都能夠服從領導的安排,工作不分彼此,不講條件,全力以赴搞好迎檢工作。今年以來,食堂所承擔迎檢任務達十多次,但每一次接待任務都較圓滿地完成,受到檢查組的好評。

就餐方面,我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照學校領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。

現在,食堂每天一次燉湯供應,飯菜注重葷素、營養的搭配。爲了做好這項工作,食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地爲幹部職工提供滿意和優質的服務。食堂制定了每週的食譜,予以公佈,便於接受大家的監督。由於食堂職工的努力,食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色。

以上所取得的成績,一是得益於學校領導的重視和指導,二是得益於實幹苦幹的班組長、象汪師傅、馬師傅這樣的任勞任怨的不計得失的模範,一樓的袁小豔組長也做得不錯,三得益於全體職工的團結協作。在這裏特別對汪師傅、馬師傅提出表揚,他們年齡,工作任勞任怨,工作不分內外,不講條件,希望大家要向這二位老同志學習。

不足之處:

1、食堂裏有些同志存在消極應付的思想,工作不求做得好,只求做完了。

2、食堂裏有少數同志鬧不團結,甚至拉幫結派,嚴重影響工作。

針對這些存在的問題,在下學期我們將採取必要措施,將對食堂工作人員進行小調整。

食堂個人工作總結模板 篇2

一、基本情況:

職工食堂、招待所兩個單位共有幹部員工xx人,擔負着較爲繁重的內外接待、員工就餐等項工作任務。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領導下,在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務工作。截至目前,職工食堂、招待所收入x元,固定成本x元,變動成本x元,利潤爲x元。

職工食堂、招待所是沙運司後勤生活服務工作的重要組成部分。尤其是處在,擔負着較爲繁忙的各級領導、來賓的接待任務和麪對沙運司內部單身幹部員工的住宿、生活等項工作。作爲沙運司的一個“窗口”單位,這兩個單位工作質量的好壞,直接關係到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:

1、圍繞大局,提高認識。今年以來,沙運司的各項生產經營活動和整體工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的工作節奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發展的大好形勢,必將愧對沙運司領導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰在各項工作第一線的沙運司廣大幹部和員工。

因此,我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作貫徹沙運司黨委、沙運司全年奮鬥目標和落實科學發展觀,堅持以人爲本,關心職工生活,爲廣大幹部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成爲“職工之家”和幹部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局,密切聯繫本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和爲員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂、招待所的所有工作人員,都能以沙運司的大局爲重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱讚。

2、加強管理,規範運作。職工食堂和招待所的工作經常與幹部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認爲是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因爲自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負沙運司領導和廣大幹部員工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,並不斷爲大家創造良好的服務條件,爲逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人爲本的服務理念,採取了多種服務方式,儘量爲幹部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。

3、團結協作,優質服務。招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運司的整體工作和幹部職工的切身利益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到沙運司的對外形象。因此,我們在有關部門的配合下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。爲了不影響正常工作運轉,凡有大中型接待任務,我們內部的員工都能夠服從領導的安排,不分行業,不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次,但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到沙運司領導的信賴和大家的好評。

我們還把沙運司內部單身幹部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前,沙運司各項生產經營任務緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產經營第一線工作的單身幹部員工,休假或者因公出差回到就餐和住宿,作爲後勤生活服務單位,能夠設身處地的爲他們着想,使他們能夠吃的滿意,住得舒心,則是我們的工作本分。爲了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,招待所及時爲大家換髮被褥、牀單,並在具體的服務工作上做到了態度和藹可親,環境乾淨整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。

就餐方面,我們沒有停留在使幹部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照沙運司領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,並每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。爲了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地爲幹部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每週的食譜和菜譜,予以公佈,便於接受大家的監督。由於職工食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色,就連一些住戶同志也願意攜家帶口的在職工食堂就餐了。爲了方便幹部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,爲幹部職工家屬供應饅頭、花捲和一些滷製品,深受廣大幹部職工的讚揚。

當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距沙運司領導的要求和廣大幹部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待於今後不斷得到改進。

三、今後的工作打算:

一是要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學發展觀,堅持以人爲本,關心幹部職工生活和爲幹部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心幹部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、羣衆觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,並將思想認識轉化爲具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂、招待所,以方便幹部職工就餐和住宿,爲沙運司的可持續發展作出自己應有的貢獻。

二是要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一箇中心、突出“兩爲”方針、實現三個轉變、達到四個滿意率。圍繞一箇中心,就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標,把做好生活服務工作與沙運司發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的。突出“兩爲”方針,就是要努力爲幹部職工服務,爲幹部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成爲沙運司領導與幹部職工相互信賴的橋樑和紐帶。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把幹部職工滿意不滿意作爲檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂、招待所兩個方面的服務滿意率有較大提高,實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。

三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大幹部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作爲頭等大事,列入重要的管理日程,並做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。

食堂個人工作總結模板 篇3

“民以食爲天”,作爲後勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地爲師生服務,這是我們後勤管理人員孜孜以求的目標之一。爲此,自我校食堂創建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,爲了更好地總結經驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。

一、抓機構建立,促組織落實:

1、機構設置及人員管理

(1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。

(2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領導小組對其進行全面考覈,擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規違紀的,伙食部有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。

(3)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考覈評比。

2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,採取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復後再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。

3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。

二、食堂管理的具體做法:

(一)嚴格管理制度,共創文明服務。

學校的主要工作是教學工作,後勤管理的宗旨是堅持爲教學服務,而作爲後勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學校工作的正常開展,爲此,我們特制訂了一些例的規章制度,確保食堂工作的正常開展。

1、出勤制度:

不隨意更改作息時間

2、勞動管理:

(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當事者當月獎金,情節嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。

(2)出售飯菜及其他食品一律不準收現金,違犯一次,收一罰十,並點名批評,情節嚴重者,勸其離崗。

(3)職工內部來客就餐者,一律先買票後拿飯菜。

(4)要節約水電,做到人走燈滅,水用即關,違犯一次,罰當事者2元。

(5)按規定時間上交各種票證。如不按時上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發現私留或轉賣票證發現一次,立即辭退。

(6)月底結帳需要實事求是,不準隱瞞不報,若扣留票證或實物,發現一次,除追回票證或實物外,扣除當事者當月獎金。

(7)專人負責鍋爐房,按市技術質量監督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規操作,否則,鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔。

3、其它:

(1)炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特殊飯。

(2)不得違犯操作規程,無故損壞炊具;不得不經同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分,直至勸其離崗。

(二)加強衛生管理,增強憂患意識。

食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每週召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,儘可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:

1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。

2、注意個人衛生,勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長髮、小鬍子,開飯先洗手。

3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、週末大掃。

4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨,做到木見本色,鐵見光,用後襬列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。

5、開飯時不準吸菸,不準面向食品說話、咳嗽,不準塗脂抹粉。

6、設立衛生達標獎:認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。經學期評比合格者,給予獎勵。

(三)嚴格檢測與監督,創名牌效應。

食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,瞭解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:

1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因此而造成後果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。

2、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。

3、有會計和出納負責成本覈算,定期向領導反映情況,節餘不超過8%(節餘部分主要用於購置餐具及食堂內的正常開支),以確保師生的伙食,凡對有意擡高菜價而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。

三、存在問題

隨着國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣,主要表現在:

1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;

2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。

另一方面,食堂工作人員由於缺乏國小生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。

但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分爲二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發達。

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