職工工作年終總結報告（通用3篇）

職工工作年終總結報告 篇1

又是一週的工作結束了，這已經來____的第四周的工作了。如果說第一週是適應工作，第二週便是熟悉，第三週是熟練，那麼這一週便可以說對工作是漸入佳境了。

經過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本着這樣的原則，不斷地總結工作經驗，改善工作方法，尋找工作技巧。

我的工作可以說是分爲兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌，那麼前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點，這一週，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時的標準來要求自己。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成爲我們__組工作的一個亮點所在，我將繼續保持下去，毫不鬆懈。

作爲包檢員，我心中始終堅持着這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持着這樣的一個信念吧，我總是能收穫很多不易察覺的違規品。這一週，我的收穫也格外地多。______已經無法逃脫我的檢查，有危險地物品也不可能在我的手下溜進____。同時，這一週我也逐漸發現並運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因爲裏面如果藏有______顯示屏上是無法看出來的，並且很有可能藏有______。帶有大量現金的人更要察言觀色，要抽查現金中是否帶有____，尤其是新幣。對於包車旅遊的旅客，嫌隙較小，爲了提高速度可以粗查。

檢查勢必會給旅客帶來不便，並可能會引起他們的反感和不理解。因此，我也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎麼才能讓他們感到舒心，溫暖。這一週，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，別把包裏的東西翻亂了，把包裏的物品拿出來了再放回去，並拉上拉鍊。同時，嘴裏可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執法者的身份，還要以服務者的身份去投入工作。

下個月便是______競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈，同時也發現自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不鬆勁。爲__組爭得榮譽，也相信__組定會鋒芒畢露，成爲衆組的旗艦之組。

職工工作年終總結報告 篇2

尊敬的各位領導、老師、代表們：

光陰似箭，歲月如梭。夏日的微風吹紅了荔枝，吹綠了白雲山。回想過去一年____的工作，我們一步步成長的腳步清晰可見，一路上，我們並肩作戰，學會了團結合作，學會了互敬互愛。____學院____級____在輔導員____老師領導下，在學院領導、老師和廣大同學的支持下，開展了系列活動，取得了一定成績。現在，我受____大學____學院____級的委託，回顧和總結過去一年的工作情況，請各位代表審議。

看着如今____級的新生，我們不禁想到了一年前的我們，一樣的稚嫩，一樣的好奇，對於大學生活充滿的未知。而..，也就是在這樣的環境中產生了。剛開始，我們對於年級工作也是一知半解，但逐漸我們開始瞭解並熟悉，並積極有效地開展了一系列的工作，這些活動不僅提高了同學們的政治覺悟和文化素質，促進了同學身心健康成長，...也這一次又一次的活動中逐漸成熟起來。現將全年級的工作彙報如下：

首先，防盜、防搶、防騙“三防”主題班會。這是...上任之後策劃的第一個活動，通過這次班會，讓剛剛進入大學校園的同學們提高了自我保護意識，也讓班級內部以及班與班之間增進了瞭解。

其次，學習實踐科學發展觀“六個一”系列活動。以“大

學生夢想飛揚”爲命題的演講比賽、以“青春與改革開放同行”爲主題的徵文比賽、以及一場趣味運動會和一場學生生活調研會等活動的開展引導____學院20__級學生進一步深化對科學發展觀的認識，增強落實科學發展觀的自覺性，並以此爲基礎建立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

當然，歷時兩個月的第____屆____大賽當屬本屆...策劃並開展的最大型的活動。在正式開始進行比賽前，...就針對比賽的賽制進行了多次的會議討論，當看到洋洋灑灑上萬字的策劃完成時，我們既期待又緊張。作爲我們...負責舉辦的最大型的活動，我們既期待着看到自己策劃的活動真正付諸於實踐，又害怕在比賽過程中出現我們未曾預料過的意外事件。從一開始的主持人選拔，到在各班舉行的初賽，再到第一輪和第二輪複賽，直至最後的決賽，在整個比賽中都展現了____級同學對於英語學習的熱情，營造良好的英語口語學習和訓練的氛圍，並提高了同學們學習英語的自信心。

最後，是針對同學們在學習上的諸多疑惑，我們舉辦了關於“4+0”雙專業雙學位的交流會，邀請大三有經驗的師兄師姐爲同學們解答了各種有關雙專業的問題。

除此之外，...還負責很多日常工作。團總支書記...負責全年級的團費收繳和管理;管理團員檔案，負責組織開展團支部活動、團員組織關係的轉接和團員的評議、表彰、獎勵及違紀處理等工作。在學習方面，...以“豐富大學生課內外學術文化生

活”爲宗旨，積極開展各種學術交流，引導同學們端正學習態度，提高學習興趣，並及時瞭解同學們對教學管理活動的意見。各類學習資料的收發，早讀、晚修考勤的記錄和管理，以及課堂考勤表的收發和登記也在她的工作範圍之內。而...則要關心同學生活，幫助解決實際困難，通過各種活動提高同學“自我管理，自我服務”的能力。同時，她也會做好各項活動的後勤工作，協助...其他相關部門，做好每次活動的預算、決算工作，爲活動的順利進行提供有力的保障。文體總班...，會配合學校學院的各項文體活動，組織本年級相應的活動，從而提高本年級同學的藝術鑑賞能力和體育基本技能。學院的五四表彰大會的女聲合唱和詩朗誦，____大賽決賽時的女生輪唱，都是由____負責組織的節目。至於....，則配合黨、團的宣傳工作，及時報道年級開展的各項活動。那些大大小小繽紛多彩的海報和邀請函就是出自她的筆下了，不論是煥發着紅色激情的“學習實踐改革發展觀”的海報，還是典雅端莊的____大賽評委嘉賓邀請函，她都能在最短的時間內創作出最爲生動的作品。____作爲____總班，主要工作是密切關注年級學生心理動態，及時向上級反映學生心理狀況，帶領各班心理委員組織宣傳各類心理交流、學習、調研等活動，從而達到防範於未然的目的，不定期的心理講座以及和心理老師的交流，也使的整個年級同學的心理狀況像向一個向上的方向發展。

作爲工作總結非常重要的一部分，財務報告是必不可少的，____學年度____學院____級財務報告如下：

1、____級共____名學生，每人20元，學年初所收級費共6640元。

2、學籍表標籤 數量70 支出35元

3、年級宣傳欄製作文具用品 支出47.5元

4、____大賽優秀選手...表演餐費 支出56元

5、......

總計結餘,,.元

財務報告完畢

過去的一年，是____學院____級...開拓的一年;過去的一年，是...迅速發展的一年。回首往昔，我們思潮澎湃;展望未來，我們豪情滿懷。我們堅信，總會有一種情結使我們怦然心動，總會有一種力量使我們熱血沸騰。我們前進的腳步從未停止，我們秉承的信念屆屆相傳。

各位老師、代表們，____學院____級...已經完成了她光榮的使命。新一屆...即將產生，祝願新一屆的...能在未來的歲月中帶領____學院____級同學精益求精，再創佳績

謝謝!

職工工作年終總結報告 篇3

__年後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。現對__年工作總結如下。

一、做好後勤服務的工作

營運是公司經營發展的生命線，後勤部作爲營業保障部門，進一步強化了以營業爲中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高後勤服務質量，爲公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。主動加強服務，提高員工的服務意識。加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。

二、加強基礎工作建設

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。後勤部進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。突出工作重點，落實管理目標責任制。完善基礎運行工作，推行目視化管理。建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。加強工作總結，促進管理提升。加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

三、加強後勤員工隊伍建設

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，上半年後勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

四、履行後勤保障職能

後勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮後勤保障功能，爲員工在公司工作創造良好的工作環境。把好員工餐廳質量關，提高員工滿意度。加強更衣室的管理，爲員工提供安全乾淨的活動空間。主動爲營業部門服務，滿足員工的服務要求。

總之，後勤部依然面臨着諸多的問題，對此，後勤部將認真總結經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高後勤保障能力和運行水平。