促銷活動工作總結報告(精選15篇)

來源:瑞文範文網 1.66W

促銷活動工作總結報告 篇1

盤點整個光棍節日期間,有得有失,有關於以顧客服務爲導向方面的問題;關於企業品牌價值認可的問題;關於顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。

促銷活動工作總結報告(精選15篇)

隨着經濟的發展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態度,抓緊學習,從實際出發,從細節着手,以圖加強職能培訓,整頓賣場氛圍,調整員工心態,狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜複雜問題的途徑。對於光棍節節日期間的工作進行反思和總結如下:

一、盤點光棍節日期間的工作

A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在儘量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。

C、積極組織管理崗員工的學習,加大對A類科別的幫扶力度,一切爲銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,並針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領導下,年度11月份月合計銷售:288萬於元,月度銷售目標360萬元。超市業績的影響主要來自於以下幾個方面:

A:大環境受國內整體經濟環境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高於競爭店,一線商品更爲嚴重,購買力嚴重不足,因高新區店的主要消費層次爲周邊居住的中老年人羣,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對於高單價商品的需求相對減少。

B:促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大場外促銷活動,特別是節日前10-15天,這對於提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對於日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓、促銷賣點不清晰。

C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節月份多爲公曆紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業績的流失。

賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類,例如:酒水區出現奶製品堆頭,禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品,但這些商品並不屬同一類別。

新品引進速度較慢,開發新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另,酒水堆頭多爲本地較爲常見的品類,____、______等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店並未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

D:商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質量問題,和光棍節大閘蟹事件等。

E:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉後出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由於公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員幹部的考覈力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。

管理人員工作不到位,未能及時並詳盡的瞭解員工的心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品瞭解的不足,業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

F:硬件設施急需改善在光棍節節日高峯期間,硬件設備突顯不足。以收銀口爲例,斷網現象時有發生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預定時間,顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復後收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。

另,購物車的嚴重不足,大型購物車本店現有18輛,這遠遠無法滿足光棍節節日高峯期時的顧客需要,因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生,對光棍節這樣的節日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

G:超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態度較爲嚴重。

貫徹目標不僅僅止於制度,應旨在培養並營造員工的工作心態和工作狀態,環境影響人,而人又都是環境的產物,營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應儘早納入賣場經營理念中來。

個人問題:

A:溝通不夠本人對於本賣場管理理論鑽研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工,對管理幹部和員工的培養不夠,零售競爭形式變化莫測,單兵應戰以不是制勝之道。

B:創新力能力較差超市的發展需要創新,特別是營銷方式需要創新,但由於顧慮到調整帶來對商場業績的影響,求穩怕亂想贏怕輸的心理未能及時克服,以致於求新求變求勝之路,未能如我心願。有負領導栽培。

C、細節管理不夠超市需要細節管理,過於相信人性化管理的觀點,相信全體幹部的具體掌控,工作不全面、不細緻。計劃性不強、監督不力導致很多細節的執行不到位。

針對以上問題,主要完善以下工作:

A、提升專業技能不斷學習和總結提高工作效率,以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業績爲己任,以樹立良好品牌形象、創建楊寧薛城根據地爲目標,在堅持行爲影響、示範引導的前提下,盡我所能激發帶動全體員工工作熱情,加強對值班長、管理崗同仁的共同學習,貫徹制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,儘量讓顧客高興而來、滿意而歸。

B、商品管理堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構併合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優勢,使商品在完善消費市場的同時,進一步展示賣場連鎖優勢。

D:員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考覈,認真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員幹部的考覈力度,配合採購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業績。

E、服務管理加強員工服務意識培訓,貫徹便民、利民、爲民、親民的宗旨,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向着這個目標步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。

我志努力做好一名超市店長,堅持系統地學習了專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。

衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,爲楊寧的發展做出應有的貢獻。

促銷活動工作總結報告 篇2

一、活動概述

上海公司零售渠道部在趙佔新總經理的帶領下充分遵循集團公司提出的“爲國家、爲社會、爲客戶、爲員工、爲股東”的宗旨,本着公司從龍頭型企業像領袖型企業邁進的目標和對行業負責任的態度,特於3.12日—3.20日聯合上海市防水協會,在華東六省一市(上海、浙江、湖北、江蘇、江西、安徽、福建、湖北)共出推出“拒絕滲漏、誠信防水帶回家”的大型公益活動,本次活動以向社會特殊人羣(空巢老人、退伍軍人、低保家庭)提供免費施工服務爲主,產品促銷爲輔。

二、活動效果:

1)、聯合上海市防水協會進行公益活動,對淨化行業、提升行業整體操守,提升企業在消費者心中的美譽度

2)、通過給老弱病家庭提供免費維修服務,體現上市公司用於承擔社會責任的良好企業形象。

3)、通過渠道及終端聯動促銷,有效打擊競品,提高我司產品的市場佔有率。4)、通過渠道促銷,有利於新的一級二級的開發,有效爭取更多的網絡資源,提高網絡的覆蓋率和客戶資金的利用率。渠道促銷:

截止20____.3.22日,上海零售渠道部三月共計回款金額430多萬元。預計未來十日內回款金額亦可增長300萬左右。終端促銷:

本次促銷活動受到衆多經銷商的追捧,商家踊躍參與,共計參與門店1196家(南京參與門店57家,杭州參與門店150家,蘇州參與門店170家,安徽參與門店200家,寧波參與門店120家,湖北參與門店237家,江西參與門店70家,福建參與門店75家,上海蔘與門店117家)。

終端促銷同時結合路展形式(上海路展7場,杭州路展3場,江西路展5場,安徽路展2場)共計17場,現場進行防水知識的普及以及東方雨虹的企業文化和產品優勢。通過這一系列的行爲讓更多的消費者瞭解家裝做防水的重要性以及如何選購防水,針對上海本土市場,公司攜手上海市防水行業協會以公益的性質針對“特殊人羣”免費開展維修服務,體現上市公司勇於承擔社會責任的良好企業形象,建立公衆對企業產品的信任度。這一形式受到了廣大消費者的一致認可,就目前已經登記的資料統計,免費維修的家庭已經達到59家。

本次活動前期宣傳費用,《生活週刊》一期《新聞晨報》四期《青年報》二期《地鐵快線》二期小半板通欄共計六千元,展架宣傳單頁海報等物料製作話費共計四萬元,宣傳費用佔總銷售費用的1.2%。

三、活動總結及建議:

從以上數據來看,此次活動經過公司與一級經銷商的強強聯手獲得了一定程度的效果,但是仍然存在需要改進的地方!?

計劃性不強

此次促銷活動是在時間比較緊迫的情況下組織實施的,雖然具備了一定的市場基礎,但由於缺乏與各區域兄弟市場進行有效的溝通(各區域市場存在一定的市場差異),在活動促銷形式上需要更進一步的完善。與其他職能部門的協作力差在活動方案確定之後,所需要的物料根據公司的規定應由採購部門統一製作,也許由於採購部門的特殊性,導致我們在活動正式開始之前部分區域沒有能夠順利的收到活動的物料,對於活動效果也有一定程度的影響,這也與活動時間本身較爲緊張也有關係,在以後的活動物料準備階段,我們會加強與其他職能部門的溝通與合作。

執行力有待提高

正所謂“策佔三劃佔七”,因此一次活動,無論大小,活動的執行力尤其重要,再好的市場規劃,沒有有效的去實施,效果還是爲零,在本次促銷活動中,部分同事對於活動的宗旨瞭解不夠,對於消費者也缺乏主動與熱情,更有甚者,在路展進行的過程中,對消費者提出的一些產品或施工的問題沒有能夠很好的回答,達到讓諮詢者滿意的效果,另外渠道促銷的同時,對一線銷售人員沒有進行合理的激勵方案,對於調動他們的積極性這方面的工作也是我們所需要考慮的。

市場動向的把控

這一點主要是對於我們自身來說,作爲市場部門的成員,思路的創新尤爲重要,我們應該多走出去,瞭解最新的市場信息,瞭解競品的市場動向,從而制定出更加適合市場發展的舉措。

促銷活動工作總結報告 篇3

3月已至,奶粉的銷售漸漸進入淡季。但是各商家絲毫沒有放下作戰狀態嗎,在各大賣場都卯足了勁進行着一輪輪的促銷活動。

在隨機選取了兩個大型賣場的奶粉專櫃,各品牌的促銷方式大致如下:

細觀各品牌促銷手段,可以看出,雖然不同名目天花亂墜,可其實質而言,很多都是大致相同的。綜合而述,可以分爲三類:

第一類:買產品送產品。

這一類還可細分爲兩種,一種是買本品牌(子品牌)一定數量送本品牌。例如聖元買荷蘭乳牛奶粉聽裝送盒裝。這種方式的好處在於,對於那些對品牌已經有偏向性的消費者而言,這種形式會促進他們大量購買,從而增加產品的銷量。但是與此同時,這也大大削弱了單個產品的利潤。

另一種是買本品牌(子品牌)一定數量,送公司旗下其他子品牌。例如,惠氏買5盒健兒樂奶粉送1盒幼兒樂奶粉。這種方式可以用於公司新品種(贈品)的推廣,同時還可以幫助公司清掉那些銷量不佳的產品。不過這樣可能會導致消費者對所贈產品產生“次貨”、“處理貨”的認知。使得所贈品牌在消費者心中的價值大打折扣。

第二類,買產品送其他相關物品。

這一類促銷方式有個重要的前提:必須是跟嬰幼兒相關的產品,如:紙尿片,奶瓶等。這種促銷方式對於那些正需要贈品品類的產品的消費者來說,是非常具有吸引力的。他們可能會因爲贈品,而轉變原來意向購買該品牌。某些消費者甚至會爲了贈品,而大量購買。反之,這種促銷方式的成功與否也在於消費者對於贈品品類的產品是否有需求。對於那些沒有該類需求的消費者而言,這種促銷對她們毫無吸引力可言。所以,這種促銷方式的效果存在很大的侷限性。

第三類,直接減免現金。

這類促銷方式根據是否限定購買額,可以分爲兩類。

第一類,是不限購買額。就是我們通常所說的打折。即:無論你購買多少錢的產品,都可以減免現金(打折)。這種方式普遍運用於各種產品銷售終端,它對於不同需求量的消費者都具有一定的吸引力。

第二類,是限定了購買額的,例如“買多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元”還有平時較常見到的“買2件打8折,買3件打7折”等。這類方式在很大程度上會促使消費者爲了達到指定額度而增加其購買量。但是對於那些需求量較小的顧客則毫無作用。

促銷活動工作總結報告 篇4

一、促銷目的

以中秋月餅的消費來帶動賣場的銷售,以賣場的形象激活月餅的銷售。預計日均銷量在促銷期間增長10%—20%。

二、促銷內容

1、買中秋月餅送可口可樂

買90元以上中秋月餅送355ml可口可樂2聽。(價值3.6元)

買200元以上中秋月餅送1250ml可口可樂2瓶。(價值9.2元)

買300元以上中秋月餅送20_ml可口可樂2瓶。(價值13.6元)

2、禮籃:分別爲298元、198元、98元三個檔次。

298元禮籃:七星香菸+加州樂事+價值80元中秋月餅+腦白金

198元禮籃:雙喜香菸+豐收乾紅+價值60元中秋月餅+腦輕鬆

98元禮籃:價值40元中秋月餅+ 20元茶葉+加州西梅

3、在促銷期間(9、3——9、12),在賣場凡購滿300元者,均可獲贈一盒精美月餅(價值20元/盒)。

4、在9月10日的“教師節”,進行面向教師的促銷:凡9月9—10日兩天在__購物與消費的教師,憑教師證可領取一份精美月餅或禮品(價值20元左右的)。

三、整合促銷

1、媒體

在音樂交通頻道,隔天滾動播出促銷廣告,時間8、17—9、12,每天播出16次,15秒/次。

2、購物指南

在9、1——9、13的“購物指南”上,積極推出各類的促銷信息。

3、店內廣播

從賣場的上午開業到打烊,每隔兩個小時就播一次相關促銷信息的廣播。

4、賣場佈置

(1)場外

a、在免費寄包櫃的上方,製作中秋宣傳;

b、在防護架上,對牆柱進行包裝,貼一些節日的彩頁來造勢;

c、在廣場,有可能的可懸掛汽球,拉豎幅;

d、在入口,掛“__購物廣場 禧中秋”的橫幅。

(2)場內

a、在主通道,斜坡的牆上,用自貼紙等來裝飾增強節日的氣氛;

b、整個賣場的上空,懸掛可口可樂公司提供的掛旗;

c、在月餅區,背景與兩個柱上布“千禧月 送好禮”的宣傳;兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳;

d、月餅區的上空掛大紅燈籠。

5、其他支持

保健品進行讓利15%的特價銷售。

團體購滿3000元或購買月餅數量達20盒,可享受免費送貨。

四、促銷費用

媒體廣告費:1、2萬元

可口可樂系列贈品:6萬

場內、場外的佈置費:0、6萬

月餅費用:6萬

共計:13、8萬人民幣

五、具體作業

1、交通頻道的15秒廣告,由公司委託__廣告製作,在廣告合同中應當明確不同階段的廣告內容;預定在8月報16日完成。

2、購物指南由採購部負責擬出商品清單,市場部負責與__晚報印刷廠聯繫製作;具體見該期的製作時間安排。

3、場內廣播的廣播稿由市場部來提供,共三份促銷廣播稿,每份均應提前兩天交到廣播室。

4、場內、外佈置的具體設計應市場部、美工組負責,公司可以製作的,由美工組負責,無能力製作的,由美工組聯繫外單位制作,最終的佈置由美工組來完成。行政部做好採購協調工作;預定場內佈置在8月18日完成。

5、採購部負責引進月餅廠家,每個廠家收取500元以上的促銷費。同時負責制訂月餅價格及市場調查計劃,在8月5日前完成相關計劃。

6、工程部安排人員負責對現場相關電源安排及燈光的安裝,要求於8月10日前完成。

7、防損部負責賣場防損及防盜工作。

8、生鮮部負責自制精美月餅的製作。

六、注意事項

1、若場外促銷的佈置與市容委在協調上有困難的,場外就僅選擇在免費寄包櫃的上方,製作中秋宣傳;

2、若在交通頻道上的宣傳不能達到效果時,可選擇在報紙等其他媒體上進行補充宣傳;

3、市場部應進行嚴格的跟蹤,對出現的任何異樣及時進行糾正。(本方案只作爲參考,細節可以根據本地風情人文,消費情況而定)

促銷活動工作總結報告 篇5

一、促銷活動的目的:

現在市場情況如何?開展這次活動得目得是什麼?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因爲公司又有某種新品上市?還是爲了進一步提升品牌認知度?只有目的明確,才能使活動進行的緊湊更有預期效果。

二、確定促銷活動對象:

此次促銷活動的目標客戶羣體,我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定羣體?活動控制在什麼範圍內或者什麼地域內?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最後活動的效果有直接關係,影響到我們最後銷量是怎麼樣的。

三、促銷活動的方法:

在這一部分,主要是解決兩個問題:

1、確定活動方法

2、包裝活動

降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什麼樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業內競爭的形勢和行業內環境以及促銷的預算費用並如何去分配各種資源。

在確定了方法之後要儘可能做的生活化藝術化,淡化促銷的商業性,使活動更貼近消費者,更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現我們的促銷目的。

個人認爲這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應該要新要準要狠,使活動具有感染力與震撼力。

四、確定活動的方式:

這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關係以及方方面面。

1、確定夥伴:拉上政府做力量後盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨自進行,還是和下面的代理商經銷商聯手?或是與業內其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助於借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可以更多的整合資源,降低成本以及風險。

2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激消費者的購買慾望。刺激程度越大,促進銷售的反應也越大。因此必須要根據促銷實踐進行彙總分析和總結,並結合當前的客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應得費用投入。

促銷活動工作總結報告 篇6

一、活動目的:

中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長假。本次活動爲“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特徵,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”爲主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,透過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峯,又得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。

二、活動時間:

--年9月23日——--年10月8日

7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定爲以上的時間。

三、活動主題:

“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯”

四、活動資料:

中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”

(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)

“歡樂在華聯,情濃意更濃”

1、--年中秋美食節——月餅展

結合美食節舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯展”,集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。

2、--年滋補保健品節

中秋節歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經過近幾年保健品廣告大規模“送禮送健康”的宣傳,中秋節送禮選取保健品的消者已越來越多,從另一方面看,由於保健品具有相豐厚的利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是就應相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋保健品節,一方面能夠有效降低促銷成本,另一方面也能夠有效刺激保健品在節日期的銷售。

3、--年名酒名特產薈萃展

中秋節本就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峯,酒的消費潛力相當大,因此透過開展名酒名特產薈萃展能夠進一步刺激酒銷售的增長。(煙不讓做活動,我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便能夠避免。)

4、“華聯送情意,中秋禮上禮”

凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品推薦爲紅酒、打火機等時尚物品)

國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯大禮樂翻天”

1、“歡樂幸運頌”

幸運轉盤轉不停,大禮連連送!

凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。

2、“歡樂實惠頌”

國慶7天假,每一天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。

3、“歡樂會員頌”

推出數百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成爲我們的會員。要讓華聯的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

4、“歡樂時尚頌”

時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!

凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(推薦:家紡還能夠針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)

五、活動配合:

採購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。

營運處:場地、地堆的帶給。

企劃處:場地的佈置,dm的製作與發放,活動的監督執行。

促銷活動工作總結報告 篇7

過完了情人節,一年一度的三八節又要來臨了,這一天是女性的節日,也是網店拉動消費的大好時機。在商界流傳着這麼一句話,女人的錢是最好賺的,居然女人的錢是最好賺的,那在屬於女人節日到來之際,商家們當然要好好賺一把。

現在雖然離三八婦女節還有十來天,但網店也應該提前準備,都說機會留給有準備的人,下面就讓我們一起來分享在網店培訓中總結出的三八節促銷方法。

給“她”一份溫暖

這個促銷主要是針對男性用戶的,爲什麼是針對男性同胞呢?那是因爲三八是女性過的節日,那在這一天女性就有機會收禮物,而送禮物的當然是男性買家。而那個“她”可以是母親、老婆、女朋友等,一般有心的男買家在三八節到來的時候都會主動送禮,不管是給情人還是母親,他們都想表達一份愛,那店家在促銷的時候就要給他們締造這個機會,通過抓住男性買家的這個心理來拉動他們消費。所以在做活動的時候儘量跟愛情、親情、溫情等主題聯繫在一起,現在三八節也逐漸成爲了男性對女性表達愛意的節日,在這個時候男同胞買禮物也是情理中的事情。

讓母親更快樂

一般三八節我們都會想起自己的母親,母親含辛茹苦把我們養大,她們是最偉大的女性,所以在這一天就應該讓她們好好享受節日的特權,作爲子女的一般都想爲母親獻上一份禮物,而專賣女性或者跟母親相關產品的店家就要好好利用這個主題,促進更多子女在三八節的時候爲自己的母親送上一份獨一無二的關懷。

促銷活動工作總結報告 篇8

通過半個月準備和連續三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,達到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。

鑑於對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以爲鑑。

本總結按時間跨度分爲三段:準備階段、促銷階段和結束階段。

一、準備階段

準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細緻。本階段將就(小區、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網絡)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。

小區層面:

月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。 裝飾城層面:

裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果,現場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正着,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環保袋、摺疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現場佈置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達到的目的是,在主會場T字臺旁邊佈置了體驗區。

(不足的是:鋪設過後,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼,後來補上;現場人員飲用的瓶裝水後來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)

店面層面:

活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天,首先對所有工作人員進行活動的培訓,解讀活動的內容要注意的細節;

其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標籤全部統一、特價標籤全部統一、x展架佈置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內DM單頁、弔旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強佈置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規格至少1m*1m。)

宣傳層面:

宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網絡平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發,提前僅有一個星期;短信平臺應提前一個星期發,這次僅提前一天(內容:現買地板最高可省*元m2!番龍眼一等品*元„總裁籤售年度極限價僅三天*月*日某某裝飾城店電話00000000);其他網絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。 總裁籤售及相關活動,贏得市場的一部分資源;

網絡層面:

針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區QQ羣還是缺乏瞭解,軟文和硬廣有待改進。對專人負責網絡推廣缺乏人才。(下步打算給做詳細培訓。一個人發受到侷限,必須建立嚴格的用人機制,由店面進行跟蹤。可參考某網址等等。)

人員層面:

整體人員相對充足

(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的瞭解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,

對活動內容瞭解欠缺,人數可以增至5名,門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場遊行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)

物料準備:

物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強化的是,很大的支持;實木的從番龍眼圓盤豆、二翅豆都體現了這次物料準備的充分。花色上看,有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規格上有短板的格木、其他物料DM單頁、弔旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。 價格層面:

此次活動成功舉辦,關鍵的一點是價格。作爲促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;

首先能確定一款作爲市場最低價的特價板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是衝着這個降價的力度來的;

其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負作用,會給消費者提供作爲參照的標靶(和就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);

其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數消費羣體的消費能力,在根據這個信息定製特有的產品(特價板、改制板等),比如裝飾城的消費羣體是中等,那麼在中等這個價位,就可以針對一些材種進行專門研究。

(價格的改動,往往是靜態的,這個是滯後市場信息的一個重要環節,例如番龍眼*元、某某*元,面對某某**元,明顯就是作爲陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應對能力,能動態的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調節。這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)

產品層面:

產品的擺放、陳列,花色的選擇,規格的定製,包裝的統一,一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因爲樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人羣,對規格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產品的認證標誌,權威認證的標誌也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。

下面就是,產品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產品,就不能賣出去;爲此,可以製作一個小樣展示的手冊)

二、促銷階段

促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態調節的過程。

終端截流:

主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人爲因素影響的。終端截流可以加強消費者進店瞭解產品的頻度,進一步提高簽單率,作爲關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大於不會說話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的羣體,避免出現各種複雜情況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。

本次活動,臨促沒有統一服裝,而且有位穿的過於休閒(短褲、t恤、頭髮散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)

店面導購:

店面導購最重要的一點就是,對整個產品和價格體系的把控。必須瞭解最低界限,始終掌握主動權。

鑑於總體傳播的考慮,導購和小區等促銷活動要圍繞“”。關於漆層的導購(首先,瞭解地板可以從兩個方面。一是正面,即產品本身;一是側面,即企業信息。正面來說,看一個產品要看細節,材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現在性價比高,那個穩定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您可以逆着光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手裏感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分佈在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,應該是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。

接下來,再看地板背面的LOGO和板面,我們能保證這裏都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。

再接下來就是規格了,規格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規格計費的。所以,一些非常規的板子也是可以用的。

下面說的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板現在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,塗個幾層都可以。但是,經過研究發現,漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發揮。漆面根據三種特性:通透性、柔韌性和附着力,研製出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層緻密的立體網狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。

再者,導購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售後?促銷?還是導購本身?還是購物環境?等等這些因素都要有意識的關注。然後,掌握一個規律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。

最後,作爲一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關係。可以隨時進入競爭對手的“地盤”,瞭解競爭對手的銷量,同時也能給他們瞭解本品牌的銷量,相互瞭解。有利於臨時改變戰術。根據整個市場的動態、走向,分析市場現在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態。學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面瞭解,研究他們吸引人流的方式方法,根據現場的變化,制定自由的方案。

(這個是一套模式,也許只適合一個人,作爲聰明的導購會從中間吸取養料,拿出對自己最有用的,形成自己的風格。)

現場造勢:

現場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當的造勢,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。

造勢一舉牌造勢:在活動的現場,三五個人,舉牌在市場遊走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統一服裝、精神飽滿、態度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有稍微的調整,領隊的工資也要有相應的表示。

這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。

造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當的企業宣傳片,可以給消費者一個不同的消費環境。電子屏一定要發光字,而不是遊動的。企業宣傳片最好能在門外用兩個音箱,店內是適中的聲音。

活動時,沒有企業宣傳片,這些作爲可選項,看各地經銷商對待活動的態度。

造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對於促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內容比如“番龍眼”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質上吸引消費者對本次活動的注意。 這次活動刀旗、彩旗沒有製作,橫幅、氣球想到沒做,遮陽傘太少應該做,至於拱門可以做個橫幅,現有但是沒有用。廣告衫多用於內部。沒有起到很大的作用。

造勢四現場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公佈。“某某地板,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在規定時間下定的將享受超低的價位。。。”,目的是吸引在場消費者注意,也是對其他同行的一個重擊。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑑於本次促銷活動大量顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持。”等其他方式,讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。) 這次活動沒有做這方面的造勢準備,其他活動可借鑑。

動態調節:

政策的動態:

動態調節要注意幾個要點:提前申請有部分的決策權,對部分產品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發生的變動,準備相應的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那麼可以在x展架等價格部位適當改動,或直接用空白單頁進行現場告知,隨時調整現場的動向。

這次活動中,其他品牌看到我們某個低價並沒有做任何反應,說明現在很多政策的機制沒有調整。再一個失敗的案例就是(企業名稱),作爲本次活動的一個亮點,1元拍賣。但是也是因爲沒有政策調整,拿原來的方案一款仿古的白蠟木做活動,他們開口便說原價爲,一元起拍後,往上最後由托兒擡到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。

另一個案例是,他們x展架上番龍眼是*元明顯高於我們的*元,單單從價位上顧客應該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態的瞭解,但是除了跟着鋪設地板樣品外,再沒有做出其他的反應,反饋機制和動態管理不足。

人員的動態:

對一些臨促,要根據現場的活動,準備多於活動一倍的人員,在培訓後錄取一半精兵。在根據現場的情況,篩選。例如,一次需要5名,那麼要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。如果少,可以及時通知增援,如果多在當天通知他們第二天的人數,動態管理人員。

這次臨促數只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的情況,前期準備不到位。

物料的動態:

物料,根據現場的表現,有些值得借鑑使用難度不大的,要及時補充。對於,同行中有所敗筆的要記憶不要出現同樣的錯誤。每次,活動的現場要存檔,留下圖片,以備其他地區複製和借鑑,爲以後促銷提供好的方式。

三、結束階段

結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,最好能在活動後把這次活動的優缺點掌握,每次有意識把握促銷的規律逐漸形成自己的風格。

及時總結:

要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結髮言,他們發言完畢可以按時下班。導購小隊,用半個小時闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發表自己的觀點,最後由本次負責人進行總結。

所有總結,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作爲市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。

這次活動,做了及時總結。臨促這塊沒有做,作爲經銷商也沒有做,這是不足的地方。

信息編輯:

信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動結束後及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續工作的信心,如果不成功,及時的總結教訓能激發工作的鬥志。特別,作爲網絡推廣的一個部分,成功後的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。

這次,在活動結束後就立即寫好軟文。很多圖片也發到網絡上,對於品牌的推廣來說,起到一定的作用。信息總結不足的是,對所有促銷的產品結構沒有進行調查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。

及時計劃:

在一個活動結束之後就是另一個新的活動開始,除了要考慮按年度計劃來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區的比較突出,那麼我們下次的活動可以拉到這個小區來做,這個可能性有多大,需要我們調查分析。

總結

針對當前很多企業在面對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結和評估,以銷量爲最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過於經驗化,以至於出現的問題和不足也會“傳宗接代”。

爲了一次比一次更好,每次活動都能及時總結,不斷地提升自我,那麼,我們就會從“經驗”走向系統的管理。當一個公司靠制度和系統推動公司進步時,那麼公司纔有可能走出“人才流失”帶來的危機。

促銷活動工作總結報告 篇9

中山活動總結

活動時間:6月15—6月17號

活動地點:珠海香洲區某化妝品店

活動效果:銷售數量75盒業績7000

吸引新客源30名

成交量:70單

公司成立以來第一次參加這樣的活動,總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方,我們要不斷總結經驗爭取做得更好。

存在問題:

1、 天氣因素、提前關注天氣預報。

2、 溝通不到位:事先沒有溝通好、老闆沒有重視,提前制定促銷政策,最好製做宣傳

單張。

3、 促銷方案:吸引力不夠。

4、 廠方沒有做好充分的準備。

5、 我們老師第一次參加這樣的活動,經驗不足。

6、 場地佈置:氛圍不夠、沒有氣球、拱門、弔旗。

7、 銷售獎勵政策:店老闆沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。

需要改進之處:

1、場地佈置:

需提前溝通場地大小,如何擺放。問清所需物料具體數量。包括:拱門、氣球、太陽傘、_展架、拱門、帳篷、促銷臺、弔旗、氛圍塑造,造勢,吸引客源。

2、關於體驗銷售:

新進店客人,第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質的優勢及作用,邊演示邊溝通,瞭解其購買意向,第二步,再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜,第三步講解產品效果,及現場活動方案。第四步,問客人選擇哪個活動政策,下單,促成銷售。

3、 客戶資料登記:每場活動都會吸引新客源到店,所以要登記客人檔案,以備後期跟進。

同時也是我們做活動效果的體現。

4、 ba銷售獎勵政策:跟店老闆溝通,制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。

5、 工作細節:全店店員打電話或者發信息邀約老顧客,到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員

配合時,避免出現幾個店員同時跟一個客人溝通,以免給客人產生防備心理。店門口可以派發氣球吸引人氣。店內客人不多的情況下,我們自己找模特在現場進行面膜體驗,造勢。另外安排店員在店面附近派發摺頁吸引客源進店。

6、 活動政策:面膜較單一,建議老闆拿出部分處理的產品,進行買贈,或者抽獎以帶動銷

量。

7、 關於付款:建議店家備用刷卡機,暫時沒有的話,可以和鄰家店鋪協商使用。

8、 關於喊麥:專人負責喊麥,在人少的情況下,製造聲勢,吸引客源。

9、 總結會:每晚開總結會議,每個人制定第二天活動銷售目標,並分解到具體數量。

以上是本次活動的總結,以後再接再厲,不斷總結工作經驗,爭取更好佳績。

促銷活動工作總結報告 篇10

通過半個月準備和連續三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,達到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。

鑑於對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以爲鑑。

本總結按時間跨度分爲三段:準備階段、促銷階段和結束階段。

一、準備階段

準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細緻。本階段將就(小區、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網絡)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。

小區層面:

月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。

裝飾城層面:

裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果,現場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正着,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環保袋、摺疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現場佈置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達到的目的是,在主會場T字臺旁邊佈置了體驗區。

(不足的是:鋪設過後,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼,後來補上;現場人員飲用的瓶裝水後來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)

店面層面:

活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天,首先對所有工作人員進行活動的培訓,解讀活動的內容要注意的細節;

其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標籤全部統一、特價標籤全部統一、x展架佈置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內DM單頁、弔旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強佈置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規格至少1m_1m。)

宣傳層面:

宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網絡平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發,提前僅有一個星期;短信平臺應提前一個星期發,這次僅提前一天(內容:現買地板可省____元m2!番龍眼一等品____元…總裁籤售年度極限價僅三天___月_____日某某___裝飾城店電話00000000);其他網絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。

總裁籤售及相關活動,贏得市場的一部分資源;

網絡層面:

針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區QQ羣還是缺乏瞭解,軟文和硬廣有待改進。對專人負責網絡推廣缺乏人才。(下步打算給___做詳細培訓。一個人發受到侷限,必須建立嚴格的用人機制,由店面進行跟蹤。可參考某網址等等。)

人員層面:

整體人員相對充足

(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的瞭解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,對活動內容瞭解欠缺,人數可以增至5名,門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場_。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)

物料準備:

物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強化的是__,很大的支持;實木的從___的番龍眼___圓盤豆、____的二翅豆都體現了這次物料準備的充分。花色上看,有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規格上有短板的格木、其他物料DM單頁、弔旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。

價格層面:

此次活動成功舉辦,關鍵的一點是價格。作爲促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;

首先能確定一款作爲市場的特價板,是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是衝着這個降價的力度來的;

其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負作用,會給消費者提供作爲參照的標靶(___和__就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);

其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數消費羣體的消費能力,在根據這個信息定製特有的產品(特價板、改制板等),比如___裝飾城的消費羣體是中等,那麼在中等這個價位,就可以針對一些材種進行專門研究。

(價格的改動,往往是靜態的,這個是滯後市場信息的一個重要環節,例如____番龍眼___元、某某___元,面對某某__元,明顯就是作爲陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應對能力,能動態的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調節。這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)

產品層面:

產品的擺放、陳列,花色的選擇,規格的定製,包裝的統一,一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因爲樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人羣,對規格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產品的認證標誌,權威認證的標誌也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。

下面就是,產品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產品,就不能賣出去;爲此,可以製作一個小樣展示的手冊)

二、促銷階段

促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態調節的過程。

終端截流:

主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人爲因素影響的。終端截流可以加強消費者進店瞭解產品的頻度,進一步提高簽單率,作爲關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大於不會說話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的羣體,避免出現各種複雜情況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。

本次活動,臨促沒有統一服裝,而且有位穿的過於休閒(短褲、t恤、頭髮散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)

店面導購:

店面導購最重要的一點就是,對整個產品和價格體系的把控。必須瞭解最低界限,始終掌握主動權。

鑑於總體傳播的考慮,導購和小區等促銷活動要圍繞“________”。關於漆層的導購(首先,瞭解地板可以從兩個方面。一是正面,即產品本身;一是側面,即企業信息。正面來說,看一個產品要看細節,材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現在性價比高,那個穩定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您可以逆着光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手裏感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分佈在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,應該是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。

接下來,再看地板背面的LOGO和板面,我們能保證這裏都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。

再接下來就是規格了,規格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規格計費的。所以,一些非常規的板子也是可以用的。

下面說的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板現在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,塗個幾層都可以。但是,經過研究發現,漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到發揮。漆面根據三種特性:通透性、柔韌性和附着力,研製出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層緻密的立體網狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。

再者,導購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售後?促銷?還是導購本身?還是購物環境?等等這些因素都要有意識的關注。然後,掌握一個規律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。

最後,作爲一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關係。可以隨時進入競爭對手的“地盤”,瞭解競爭對手的銷量,同時也能給他們瞭解本品牌的銷量,相互瞭解。有利於臨時改變戰術。根據整個市場的動態、走向,分析市場現在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態。學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面瞭解,研究他們吸引人流的方式方法,根據現場的變化,制定自由的方案。

(這個是一套模式,也許只適合一個人,作爲聰明的導購會從中間吸取養料,拿出對自己最有用的,形成自己的風格。)

現場造勢:

現場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當的造勢,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。

造勢一舉牌造勢:在活動的現場,三五個人,舉牌在市場遊走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統一服裝、精神飽滿、態度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有稍微的調整,領隊的工資也要有相應的表示。

這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。

造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當的企業宣傳片,可以給消費者一個不同的消費環境。電子屏一定要發光字,而不是遊動的。企業宣傳片能在門外用兩個音箱,店內是適中的聲音。

活動時,沒有企業宣傳片,這些作爲可選項,看各地經銷商對待活動的態度。

造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對於促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內容比如“番龍眼____”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質上吸引消費者對本次活動的注意。

這次活動刀旗、彩旗沒有製作,橫幅、氣球想到沒做,遮陽傘太少應該做,至於拱門可以做個橫幅,現有但是沒有用。廣告衫多用於內部。沒有起到很大的作用。

造勢四現場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公佈。“某某地板,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在規定時間下定的將享受超低的價位。。。”,目的是吸引在場消費者注意,也是對其他同行的一個重擊。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑑於本次促銷活動大量顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持。”等其他方式,讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。)

這次活動沒有做這方面的造勢準備,其他活動可借鑑。

動態調節:

政策的動態:

動態調節要注意幾個要點:提前申請有部分的決策權,對部分產品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發生的變動,準備相應的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那麼可以在x展架等價格部位適當改動,或直接用空白單頁進行現場告知,隨時調整現場的動向。

這次活動中,其他品牌看到我們某個低價並沒有做任何反應,說明現在很多政策的機制沒有調整。再一個失敗的案例就是____(企業名稱),作爲本次活動的一個亮點,1元拍賣。但是也是因爲沒有政策調整,拿原來的方案一款仿古的白蠟木做活動,他們開口便說原價爲____,一元起拍後,往上最後由托兒擡到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。

另一個案例是____,他們x展架上番龍眼是___元明顯高於我們的___元,單單從價位上顧客應該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態的瞭解,但是除了跟着鋪設地板樣品外,再沒有做出其他的反應,反饋機制和動態管理不足。

人員的動態:

對一些臨促,要根據現場的活動,準備多於活動一倍的人員,在培訓後錄取一半精兵。在根據現場的情況,篩選。例如,一次需要5名,那麼要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。如果少,可以及時通知增援,如果多在當天通知他們第二天的人數,動態管理人員。

這次臨促數只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的情況,前期準備不到位。

物料的動態:

物料,根據現場的表現,有些值得借鑑使用難度不大的,要及時補充。對於,同行中有所敗筆的要記憶不要出現同樣的錯誤。每次,活動的現場要存檔,留下圖片,以備其他地區複製和借鑑,爲以後促銷提供好的方式。

三、結束階段

結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,能在活動後把這次活動的優缺點掌握,每次有意識把握促銷的規律逐漸形成自己的風格。

及時總結:

要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結髮言,他們發言完畢可以按時下班。導購小隊,用半個小時闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發表自己的觀點,最後由本次負責人進行總結。

所有總結,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作爲市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。

這次活動,做了及時總結。臨促這塊沒有做,作爲經銷商也沒有做,這是不足的地方。

信息編輯:

信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動結束後及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續工作的信心,如果不成功,及時的總結教訓能激發工作的鬥志。特別,作爲網絡推廣的一個部分,成功後的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。

及時計劃:

在一個活動結束之後就是另一個新的活動開始,除了要考慮按年度計劃來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區的比較突出,那麼我們下次的活動可以拉到這個小區來做,這個可能性有多大,需要我們調查分析。

總結

針對當前很多企業在面對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結和評估,以銷量爲最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過於經驗化,以至於出現的問題和不足也會“傳宗接代”。

爲了一次比一次更好,每次活動都能及時總結,不斷地提升自我,那麼,我們就會從“經驗”走向系統的管理。當一個公司靠制度和系統推動公司進步時,那麼公司纔有可能走出“人才流失”帶來的危機。

總結三:便利店

由於目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便爲第一原則,創造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標羣體、消費習慣有非常大的關係,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最爲直接的關係,具體來看:

1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:

A,單支特價促銷:擴大試用羣、推廣產品和短時拉昇銷量最有幫助,但要把控好促銷力度

B,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉昇有明顯作用,但主要適應於老產品(統一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)

C,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;

D,套餐(異業聯合):一般爲吃的和喝的結合,這種方式非常好,關鍵點在於宣傳做到位;

E,刮獎等類似活動:執行上漏洞較大,而且很多系統現在都已不進行兌獎。

2、促銷力度:便利店內力度的促銷活動爲單支大特價(經常會折到一半的正常零售價),其次爲加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況,並以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。

3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員獎勵、上DM單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動佈置物請一定經過便利店的確認,以免發生不必要的麻煩。

4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些非常重要,如可樂C粒檸檬的活動一個便利店裏經常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。

5、店員介紹:便利店的促銷活動最後配合店員獎勵案,如業績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物佈置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。

促銷活動工作總結報告 篇11

一、活動目的

中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長假。本次活動爲“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特徵,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”爲主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,透過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峯,又得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。

二、活動時間

__年_月__日——__年__月_日

7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定爲以上的時間。

三、活動主題

“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯”

四、活動資料

中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”

(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)

“歡樂在__,情濃意更濃”

1、__年中秋美食節——月餅展

結合美食節舉辦“名月賀中秋——月餅大聯展”,集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。

2、__年滋補保健品節

中秋節歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經過近幾年保健品廣告大規模“送禮送健康”的宣傳,中秋節送禮選取保健品的消者已越來越多,從另一方面看,由於保健品具有相豐厚的利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是就應相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋保健品節,一方面能夠有效降低促銷成本,另一方面也能夠有效刺激保健品在節日期的銷售。

3、__年名酒名特產薈萃展

中秋節本就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峯,酒的消費潛力相當大,因此透過開展名酒名特產薈萃展能夠進一步刺激酒銷售的增長。(煙不讓做活動,我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便能夠避免。

4、“__送情意,中秋禮上禮”

凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品推薦爲紅酒、打火機等時尚物品)

國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,__大禮樂翻天”

1、“歡樂幸運頌”

幸運轉盤轉不停,大禮連連送!

凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。

2、“歡樂實惠頌”

國慶7天假,每一天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。

3、“歡樂會員頌”

推出數百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成爲我們的會員。要讓__的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

4、“歡樂時尚頌”

__又送禮,開心贈券送不停!

凡在__購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(推薦:__還能夠針對國慶婚慶,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)

五、活動配合

採購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。

營運處:場地、地堆的帶給。

企劃處:場地的佈置,__的製作與發放,活動的監督執行。

促銷活動工作總結報告 篇12

隨着五一勞動節的到來,從年初開始的安全問題終於緩解的差不多了。而我們商場的生意和工作也在這個階段逐漸完全復工完畢。儘管在年初的時候遇到這麼多的不利,但是眼見着大好的銷售實際到來,我們也將一切都傾注在了這次的五一勞動節的假期上!

在四月左右,我們就已經開始爲這次的五一活動充分的準備,畢竟是久違的大型促銷活動,面對如今的情形,我們必定會大大的準備一番。以下是這次促銷活動的總結:

一、前期準備

商品方面:五一即將到來,各大商家也開始盯住這次的機會準備大搞活動做好促銷,儘管我們已經準備的很早了,但在商品補貨上面依舊很吃力。畢竟在最近大家都在家中囤積了很多日用品,但到了現在,應該也到了補充的時候了。

在最終大家的努力下,加上之前的囤積,我們的商場貨物充足,並已經將所有折扣活動的標價做好了準備。

人員方面:面對五一的人流,我們對於員工也做好了充分的培訓,不僅配發了更多的口罩和消毒液,並且對各種情況的可能做了準備和培訓,加強了商場員工以及保安的安全意識。

二、活動宣傳

根據情況的分析,我們依舊將宣傳的重點放在網絡和海報上,並且在活動前幾日就對商場做了一部分的裝飾,並且放出了部分提前的小折扣,炒熱了活動前幾天的氣氛,也通過顧客們的購物在各大居民區做好了宣傳。

這次的宣傳情況顯然並不充分,但是已經是目前能做的比較適合的準備了,儘管如此,但在五一當天過來的顧客依舊絡繹不絕。

三、活動情況總結

此次的活動中,我們結合當前的情況在衛生傢俱方面給出了較多的折扣,並且還有不少於相關商品捆綁銷售的折扣。其次,在零食、健身器材等娛樂休閒商品也做了不少的優惠活動。

在五一活動的這幾天,顧客到來的比我們預想的還要多,並且在銷售額上也是頻頻高增。面對衆多的人流,我們也積極的維持了商場秩序,併爲客戶做好服務。

值得一提的是,這次的活動優惠券的發放方式是使用商場網購軟件領取的,這不僅很好的宣傳了我們商場的線上購買軟件,還給顧客帶來了一份放心。

總的來說,這次的活動非常的成功,儘管期間有一些小問題,但是在大家的努力下,我們順利的挽回了之前的淡季狀況。在之後的工作中,還要繼續加油啊!

促銷活動工作總結報告 篇13

1.買化妝品送玫瑰花

是情人節,玫瑰花就是的禮物。在節,很多企業就選擇用玫瑰花最爲附加禮物送出去,這樣不但可以讓女性消費者喜歡,更能幫男士節省買玫瑰花的錢,也能讓男士有面子,一舉多得!該促銷方法,大多在化妝品專賣店進行,消費者更容易接受,同時很多玫瑰花放在店外還能吸引不少的顧客。

2.化妝品情人節打折

這種促銷方法大多在商場進行,凡是情侶購買化妝品均享受8折優惠,這也是能吸引很多情侶的參與,還能烘托情人節的氛圍。

其實這種方法也是在各大節日進行過的,只不過在情人節更加具有目的性,目標人羣也明確了。

3.買化妝品送巧克力一盒

這對品牌化妝品成套銷售是非常有效的,送巧克力也是情人節的一大特色。你可能會問,送巧克力會不會讓企業虧,不會的,品牌化妝品成套大概會都賣到上千元,送巧克力不但能促進消費者的好感還能實現促銷的效果。

上述三種情人節促銷方案都是常用的,也是常見的,不過每年效果都是很不錯的。今年如果你沒有更好的方法的話,不如就試試上面的方案吧!

促銷活動工作總結報告 篇14

開展了七週年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦爲主的消費羣的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合着整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的七週年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,爲我們以後的工作留下了很好的借鑑。

七週年大型文藝晚會把整個七週年慶推上_,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,七週年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在着許多不足之處:在本次七週年活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

1、部分促銷活動由於找不到供應商,_流產。

2、監督表格沒執行,是本次七週年的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠,

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發,採購沒有充分的執行,是本次七週年的遺憾。

7、門店在七週年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。

8、門店在七週年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能爲以後的工作借鑑。

9、門店在七週年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。

10、在七週年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

促銷活動工作總結報告 篇15

由於目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便爲第一原則,創造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標羣體、消費習慣有非常大的關係,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最爲直接的關係,具體來看:

1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:

A,單支特價促銷:擴大試用羣、推廣產品和短時拉昇銷量最有幫助,但要把控好促銷力度

B,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉昇有明顯作用,但主要適應於老產品(統一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)

C,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;

D,套餐(異業聯合):一般爲吃的和喝的結合,這種方式非常好,關鍵點在於宣傳做到位;

E,刮獎等類似活動:執行上漏洞較大,而且很多系統現在都已不進行兌獎。

2、促銷力度:便利店內力度最大的促銷活動爲單支大特價(經常會折到一半的正常零售價),其次爲加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況,並以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。

3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果最強的方式是,設置店員獎勵、上DM單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動佈置物請一定經過便利店的確認,以免發生不必要的麻煩。

4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些非常重要,如可樂C粒檸檬的活動一個便利店裏經常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。

5、店員介紹:便利店的促銷活動最後配合店員獎勵案,如業績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物佈置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。

上述,應該只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛,總結一下,供自己思考,供路人蔘考。

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