質控部年終個人工作總結

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。今天本站小編給大家爲您整理了質控部年終個人工作總結，希望對大家有所幫助。

20xx年是不平常的一年，也記載着我過去的辛勤與汗水，纂寫啦工作中的一點一滴，充實了自己，創下了可喜的成績。在迎接20xx年新任務、新挑戰之時，現總結過去一年我在技術質檢部的工作如下：

20xx年，在公司繼續“以加工生產京滬高速鐵路土建六標四工區高性能混凝土爲主，堅持自主世界品牌混凝土生產模式和特點的戰略思想”的指導下，爲京滬高速鐵路土建六標四工區生產提供約28萬M3的高性能混凝土，使公司在蘇州的經營運作走上了快車道，併爲明年公司在蘇州地區生產商品混凝土奠定堅實的基礎，拓開了市場。質檢部作爲承擔公司混凝土生產與質量控制的職能部門，我們全體成員(兩個質檢、三個操作手)仍然保持求真務實、任勞任怨、團結奮進的精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的方針政策爲指導，以京滬高速鐵路高性能混凝土的特殊要求生產爲核心，並堅持公司的節能減耗政策。一年來,部門各項工作有條不紊的進行,主要有以下方面的工作：

1. 質檢員、操作手的招聘、培訓、技術考覈方面：由於今年三月份幾個老操作手、質檢員自行辭職或外阜調動，在質檢部技術人員遠遠滿足不了生產需要的情況下，經過張經理的特批，由我(蘇州站質檢部長)從老操作手中挑選了胡賢龍培養質檢員，從甘肅、陝西新招聘兩名大學生(王寶飛、陳保倉)培養操作手。在培訓中我針對他們知識面、和理解程度的不同，分別制定了培訓計劃，培養目標。培養貫徹執行“一箇中心、一個基本點”(即：以短期見效培養應急生產爲中心，以公司長遠發展、人才儲備爲基本點)。對新操作手培訓實行三步走：

第一;先從操作間主控電腦操作生產開始，讓他們掌握操作檯各按鍵(按扭)功能，掌握輸任務單、配合比、修改配合比、登記生產和啓動攪拌機生產流程，掌握熟悉中聯重科2HZS-180生產軟件、office軟件及軟件參數、作用。

第二;在基本掌握操作攪拌機的基礎上讓他們進一步從操作室主控配電櫃，攪拌樓設備硬件、後料倉秤、空壓機、電磁閥、傳感器以及整個計量配料輸送到攪拌，逐一講解工作原理和應急、維修措施。

第三;在操作手對所有生產操作熟練掌握後，給他們講解混凝土知識和組分。教他們如何通過攝像頭、操作檯電流表控制混凝土坍落度，調整混凝土生產用水量，以便讓質檢有更多的時間去工地對混凝土進行跟蹤服務、抽查關注原材料、混凝土質量動態。經過兩星期的手把手式的培訓，王寶飛、陳保倉很快掌握並熟悉了攪拌機操作流程，經過嚴格考覈能夠勝任操作手職務。對質檢培訓採取現場和理論相結合的方法。帶領實習質檢胡賢龍做原材料和混凝土部分性能檢測實驗。

教給他如何根據不同混凝土原材料、混凝土質量狀態去調整配合比。生產前對原材料質量進行目測，通過對原材料和生產出混凝土的性能、質量對比法來掌握和提高技術業務水平。要求質檢員通過勤觀察原材料來控制混凝土質量。說白了，要想提高自己的技術水平就必須腿勤、眼勤、手勤、嘴勤，只有多關注混凝土原材料的變化才能掌握所生產出混凝土的質量變化，從而控制產品質量。並應工程需要在夏(冬)季對混凝土及其原材料進行溫度監測!以便能夠更好的掌握混凝土質量，不斷提升他們目測能力。

爲了提高質檢、操作手的工作效率和技術能力，每半月在攪拌樓對他們進行一次技術交流培訓，主要是針對他們平時工作(混凝土生產與質量控制)中遇到的技術、機械故障問題做疑難解答和討論。併爲他們進行職業規劃。

2. 混凝土生產與質量控制方面：混凝土生產採取質檢調灰、操作手控制坍落度的原則。在生產任務多、人員缺的情況下，質檢員開攪拌機，我也充當操作手、質檢員、資料員的角色來維持生產正常，保證攪拌機正常運轉。爲了使生產出的混凝土能夠滿足京滬高鐵工程施工要求，要求我部門質檢員對混凝土原材料日檢測(目測)，對波動變化很大的不合格原材料取樣實驗，協助中交實驗室打試配。對混凝土質量存在問題的做試塊測強度，並拍照留證據。每半個月組織小工、操作手、質檢員對各計量秤校覈(準)一次。由於中交提供的原材料質量變化幅度很大、粗骨料級配、細骨料細度模數、含水率(不穩定)，尤其是在混凝土坍落度和質量控制方面，給我部門造成困難，經過長期的工作經驗總結和培訓，質檢和操作手熟練掌握原材料變化，並有以萬變應不變的生產技術能力(即：砂石料含水再變化也能把坍落度控制到施工和設計要求)。

3. 質檢部工作的管理：本部門制定並實行工作考覈(獎、罰)制度。在質檢部管理中實行績效考覈制度(滿分100分根據考覈項目和完成的情況扣減分，每減一分扣當月工資10元)，並對攪拌設備責任到人。從質檢員、操作手月工資中抽200元作爲考覈工資，主要從技術能力、混凝土質量控制與生產、工作態度、出勤、交接班、資料、衛生、節能減耗綜合考評，做到了獎罰分明;對督促質檢、操作手工作積極性、提高技術能力起到不可估量的作用。

尤其是8月份對質檢、操作手進行精簡(濃縮了人員使用數量)，不但調動了他們工作的積極性，還提高了工作的效率，基本上沒有閒職人員，從節能減耗上講給公司節約了一筆工資開銷，大大降低了生產技術部成本。經常加強與他們的思想溝通工作，使人員的工作態度向工作中轉變，增加他們的集體主義感和團結奮進的精神，發揚工作熱忱，把安全、生產工作做好。可喜的是全年部門各崗位無出現安全質量事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各崗位人員都把握多種技能(調度、質檢、操作)，做到一專多能，彌補了工作量大時(生產高峯期)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。根據工作和部門管理的需要，每週五組織質檢部全體人員在攪拌樓開安全生產例會，並對上週內工作的總結和本週工作的計劃安排。爲了增強質檢、操作手的責任感、上進心、制止他們玩忽職守、消極怠工的思想和行爲，給他們制定(簽署崗位)管理責任協議書。爲了不影響生產和對質檢部人員的安全考慮，對質檢部人員實行請消假制度(即：臨時或休班外出辦事必須請假)請假在一天以上的必須要求提前一天申請。

外出辦事必須請假並晚上21：30回公司，我抽查，將此納入月考評。對於請假超過半月的按自動離職處理，無故利用請假辭職的扣除一個月的工資(杜絕象嚴後飛事件的發生)，辭職的須提前一個月打離職報告。在質檢部一年的管理工作中，使各崗位人員隨着公司的步伐在不斷的進步，技術水平和認知能力有了不同程度的提高。爲響應公司的節能減耗和安全生產政策，我質檢部採取並制定了一系列的節能降耗、安全生產措施和制度規定。根據季節施工要求，我部門組織維修工、小工分別在今年夏(冬)季節，對攪拌樓生產設備進行冬(夏)季施工採取了保溫(隔熱)措施。

4. 我的工作感慨：經過對質檢部一年的管理工作，使我深刻認識到：領導就必須要對公司、部門員工負責服務;要深入基層、瞭解員工思想、關注他們的動向，加強與員工的思想溝通，想他們所想。儘自己所能，在工作和生活中幫助、多關心他們，帶領他們共同進步。只有這樣，員工才能更好的爲部門工作。特別是部門整合見到實效，把操作手劃歸質檢部統一管理，大大提高了生產的效率，而且能夠很好的對混凝土質量控制，從而減少質檢員的使用數量，大大降低了公司成本。除了管理好本部門工作，在不斷增強、拓寬自己混凝土專業技術知識能力的同時。我又把工作滲入到維修、攪拌站生產管理。通過參加幾次大的生產設備搶修，學到了不少設備維修、保養知識，而且增強了對部分設備原件的瞭解，給對操作手培訓儲備了一定的知識。

從而對設備維修、保養產生了濃厚的興趣，很多次生產設備的搶修都是我單獨完成，機器運轉正常了感覺挺有成就感。在下工地對混凝土質量進行回訪服務的同時，我又把精力專注於京滬高鐵分項工程的施工，加強了和工地現場技術員、工人的交流，增強和掌握了部分道橋施工方法和工藝。通過這一年的工作，使我深刻認識到需要學的東西還很多，尤其是人際交往。在工作閒暇之餘，我從網上查閱混凝土技術資料來彌補自己技術知識的不足，在平時的工作中也見到實效，積累了經驗。根據工作需要和中交的要求編寫了《客運專線高性能混凝土技術指導》、《蘇州站混凝土冬季施工與生產技術指導》。集團總公司20xxCEM管理軟件在蘇州站的安裝，使我對信息化、網絡化辦公與管理有了深刻的認識。唯一自己感到還欠缺的就是對設備維修、保養知識還很貧乏，不太會擅長人際交往，這可能是對自己以後發展最致命的因素。不過跟20xx年來比我在專業技術、工作能力和技術生產管理、人際交往等方面提升了不少，積累了一定的經驗。以後我將繼續並鑽研於設備維修保養、混凝土生產與施工技術。雖然對整個攪拌站的生產管理工作積累了一定的經驗，但對攪拌站車隊管理很陌生。

5. 質檢部明年的工作計劃和個人的職業發展規劃：

作爲混凝土生產、爲產品質量和降低成本服務的技術部門，爲適應公司明年在蘇州快速發展，生產商品混凝土,以及在競爭激烈的蘇州市場環境中長遠立足發展，我部門人員必須及時學習(明年初組織培訓)新增加的、更復雜的技術，來適應滿足生產出的多樣性、複雜性的世界品牌混凝土服務。爲明年公司在蘇州發展和工作的需要，不斷武裝自己，進一步增長學習和豐富混凝土專業技術知識，爲壯大適應公司發展的人才隊伍培訓作準備。

作爲技術的質檢部門，隊伍的持續的個體發展的需求應該得到企業的充分肯定和關注，創建學習型隊伍已成爲我部門的戰略決策;爲適應激烈的競爭環境，需要組建一支求真務實、任勞任怨、愛崗敬業、技術過硬、長期立志於混凝土行業發展的技術隊伍。要想公司長期立足蘇州市場，獲取更多的經濟利潤，在進行流程再造和技術創新的時候，就需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度、控制(降低)混凝土生產成本。根據明年公司預拌商品混凝土工作的需要，必須招聘、培養一批專業技術人員(操作手、質檢員、實驗員)，這些可能也將成爲我部門明年的工作計劃和相關培訓的目標。從個人發展而言，明年除了繼續管理好質檢部生產技術工作的同時，我將全面系統的對車隊管理進行學習和深入研究。利用網絡、書籍來提升自己的技術水平和工作管理、人際交往能力，尤其爲明年公司在蘇州地區買商品混凝土打下基礎。明年工作的重點是：不斷加強自身工作管理能力、混凝土技術、設備維修保養、人際交往水平的提升;專注於質檢員、操作手、實驗員的培訓工作。如果公司需要，我將爲公司生產商品混凝土招納、培養一批上進心、責任感強、踏實肯幹肯學的專業技術隊伍。

XX年工作中，辦公室作爲局的綜合職能部門在局黨組的領導下，圍繞全局中心工作，把“一切服從大局，一切服務大局”作爲辦公室的出發點和落腳點，切實轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質和工作質量，圓滿完成各項工作任務。

一、加強政治學習，激發工作熱情。

一是根據市委、市政府的統一安排，在全局開展以實踐“三個代表”重要思想爲主要內容的保持共產黨員先進性教育活動，完成了教育活動要求的各項內容，順利通過驗收。認真學習了黨的xx大及xx屆三中、四中全會有關決定、《黨章》、鄧小平理論及“三個代表”重要思想等理論知識，每人撰寫讀書筆記三萬餘字，並結合工作實際認真派查問題，剖析原因，制定切實可行的整改措施。通過教育活動，增強了責任感、使命感，牢固樹立了黨員意識、服務意識，極大地調動了工作積極性。二是組織開展“和諧基礎建設年”活動，積極推評“先進個人”“文明窗口”，在工作中營造學先進、爭一流、愛崗敬業、樂於奉獻的良好氛圍。組織參加了市局舉辦的“質監爲民”杯籃球賽並取得了好成績。三是倡導人人都有危機感、緊迫感，面臨新形勢，要不斷學習新知識，以“一專多能”的標準要求自己，在完成本職工作的同時，自覺加強對局內其他業務工作的學習，熟悉技術監督的有關法律、法規。

二、建立健全規章制度強化內部管理：

(一)是制定了《工作計劃、調度、考覈制度》、《目標管理考覈制度》、《黨風廉政建設實施意見》、《發展經濟軟環境建設實施意見》、《日常管理考覈制度》，下發了禁止賭博及工作日中午飲酒的有關規定、保持通訊暢通的規定、行政接待有關規定、宣傳信息工作考覈辦法等規章制度。

(二)是狠抓規章制度的落實。對考勤、衛生、值班及黨風廉正建設等制度採取日常考覈與不定期抽查相結合的方式，對出現的問題及時與科所溝通，並對違規人員進行通報及經濟處罰，進一步增強規章制度約束力，使職工遵章守紀觀念有較大增強。三、規範辦文辦事程序提高工作效率一是根據市局下發的《青島市質檢系統公文處理辦法》，規範了公文處理程序，包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔等環節，都能做到及時、準確，銜接有序。二是根據國家標準規定的公文格式，對黨政文件、材料的格式、種類、用紙規格、字體、型號等進行規範，使公文處理工作進一步規範化、制度化。共收發各類文件600餘份，及時進行歸檔。檔案管理工作基本實現了電子化。

(三)是在文稿、材料的質量上狠下功夫。平日注意蒐集工作中的亮點、焦點及百姓關注的熱點問題，積累素材，不斷提高文稿的撰寫水平。在繕印過程中嚴格把關，使文稿質量水平有了較大提高。起草的在全市民營經濟會議及全市食品加工業整治工作會議上的典型發言，受到市委、政府領導的好評。

(四)是辦會質量有所提高。從會議的籌備、會場的佈置到會議日程的安排，做到有條不紊。協助政府辦籌備召開食品加工業整治工作會議、市人大對消費者權益法實施情況的視察、調研及全局黨員先進性教育各階段的動員佈署、總結評議會議，以政府辦名義下發文件，在各鎮處設立質量監管員，組織召開質量監管員培訓班;聘請28名社會監督員並召開座談會;受市政府委託，接受市人大對《產品質量法》實施情況進行調查，並向市人大會就《產品質量法》貫徹實施情況進行了彙報。

(五)是接待服務方面。做到熱情服務，禮貌待人，接聽電話使用文明用語起到了單位的“窗口”作用。

(六)是後勤管理。從辦公用品的配置、購置，到大型集體活動人員、車輛的調配，堅持作到公正、合理，盡力滿足各科所業務工作需要;對辦公樓頂漏雨進行修繕;對原辦公場所出租房屋租金進行清交;對永安新村、新安苑宿舍物業管理方式進行探討，改造費用作了預算。

(七)是對局車輛管理進行改革，降低車輛使用費用。(財務管理由財務室總結)

三、加大宣傳力度，創造良好的輿論氛圍：

(一)是加強同電視臺、新聞中心等新聞單位合作，開辦質量技術監督專欄，重點圍繞“兩個安全”和羣衆關注的熱點問題宣傳法律、法規，曝光典型案例。

(二)是利用“3、15”、“質量月”、“世界計量日”，開展現場諮詢活動，向羣衆宣傳食品質量准入、區域監管及識假辨假等方面的知識。與電視臺“未來之星”欄目合作製作質量監管知識專題，提高青少年質量法制意識。與《山東僑報》合作舉辦了《產品質量法》知識競賽。籌備了多次局長答記者問。

(三)是積極向各新聞媒體投稿400多篇，被刊用335篇，其中青島市級以上127篇、省級51篇，國家級23篇。

四、做好組織人事、行政報表及其他臨時性工作。

建立專業技術人員基本情況信息庫，對專業技術人員實行動態管理;組織職稱外語和計算機考試;及時上報各種業務及行政報表;完成領導交辦其他臨時性工作。總之，全年工作雖然取得了一些成績，但也要正視存在的問題和不足：1、辦公室工作的前瞻性和預見性有待於提高;2、服務工作的質量和效率不高;3、缺乏吃苦耐勞的精神。在今後的工作中要立足現實，圍繞全局中心工作，加強“四個方面”的能力建設，1、提高參謀助手能力，更好地爲領導決策服務，主要體現在文稿起草、信息調研、督促檢查、提出決策性建議等工作。2、提高綜合協調能力，搞好內部協調，作好上下聯繫溝通，搞好與各科所之間的協調。3、提高督促檢查能力，要圍繞全局工作中心，突出工作中心，切實加強督促檢查工作，爲推動決策、制度落實發揮作用。4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術監督法律、法規及各科所業務工作特點，廣開信息來源，提高信息“含金量”，多在綜合類，調研類信息上下功夫。要積極與各類新聞媒體聯繫，開辦質監宣傳欄目，提高宣傳工作有效性。

工作中要堅持做到以下幾點：1、要“想得到”工作中要多動腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動性、預見性和創造性。2、要“做的細”工作中要細心、細緻，從小事做起，對經辦的工作要嚴謹細緻，一絲不苟，做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤。3、要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。4、要“抓的實”對每一件工作都要落到實處，作到事事有聲;要幹實事，創實效，努力使辦公室工作躍上一個新臺階。

xxxx年即將過去，感謝公司提供給我們一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因爲有你們的幫助，才能令我在公司的發展更上一個臺階。

在過去的一年中，我的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試，其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。

在進行來料ROHS測試和協助進料檢驗員工作中工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失，兢兢業業，任勞任怨的完成每一項工作。在協助進料工作的同時，自己堅持一邊工作一邊學習，也從中學到了不少的知識，讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意爲公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。

從總體來說，一年中，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作爲一名ROHS測試員的專業技術職務的職責，同時也較好地完成了全年的工作任務。

隨着公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。爲此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爲公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質，讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個ROHS測試員，更是一個ROHS指令的執行者。在後續的工作中我會爲了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。對此我爲改善今後工作做如下幾點計劃：

一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業技術職務的職責，讓全體員工瞭解我們公司爲什麼要執行ROHS指令，執行ROHS指令對我們有什麼好處。

二、認真收集各項信息數據，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出快速的、正確的決策。

三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領導交辦的工作。

四、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點，並結合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公能力。

五、領導交辦的每一項工作任務，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質、按量完成好每一項工作任務。

六、嚴格要求自己在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

在明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏也在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實的幹好工作，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，徵取在明年取得更好的工作成績。