2022公司半年工作總結(精選8篇)

來源:瑞文範文網 2.59W

2022公司半年工作總結 篇1

20xx年上半年,機電安裝公司在總公司的正確領導和大力支持下,經過全體員工的共同努力,使我公司的安全生產形勢有了持續好轉,現將我公司上半年安全工作總結以及下半年的安全工作計劃和措施彙報如下:

2022公司半年工作總結(精選8篇)

一、上半年安全工作總結

1、夯實安全管理基礎,建立健全了各項安全管理規章制度

切實做好安全基礎管理工作,不斷建立健全各項安全管理制度。一是制定了機電安裝公司各項安全生產管理制度,並下發到各個項目部、班組,並認真抓好了各項制度的貫徹落實。二是根據總公司的有關要求和現場安全管理工作的實際,制訂了《機電安裝工程安全環境准入評定表》,在每個工程開工前都真正做到了一工程一評定,有效的促進了安全生產工作。

2、突出安全監管重點、加大安全檢查力度 一是在郭屯煤礦綜採設備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業園等重點工程中派駐了安全包保領導小組,明確了包保組的各項管理職責,有效的促進了重點工程的安全、質量的提升。

二是加大了安全檢查力度。針對我公司井上、井下專業較多;施工點多面廣的安全不利實際,加大了安全檢查力度,採取了動態加靜態相結合的安全檢查方式,上半年共查出各類安全隱患121條,實現安全罰款26300元。全部下達安全整改通知單,對查出的安全隱患全部落實到具體整改人,並及時組織複查,經複查整改率達到100%,保證了我公司的安全生產。

3、健全安監機構,加大考覈力度

年初對各項目部的安全生產管理人員和安監人員全部下發文件做了進一步明確,健全了安全監察網絡。

針對各項目部在安全管理工作中發展不平衡的實際,採取了對各項目部安監績效考覈工作,並邀請總公司安監處的有關同志參加,現場讓每個項目部共同學習,共同提高。

4、進一步加強基層安全生產信息工作

爲了進一步加強和完善公司安全生產信息網絡體系,確保公司安全生產信息暢通,使公司領導和有關部門及時瞭解各單位安全生產情況,掌握工作進度,檢驗工作成效,公司制定了《關於進一步加強安全生產調度統計工作的通知》,公司根據各單位的生產情況,對薄弱環節、薄弱地點進行安全檢查,以確保安全生產。

5、進一步加強基層安全生產日常資料工作

爲進一步加強各基層單位安全生產日常資料管理工作,確保安全生產日常資料逐步健全、完善,公司制定了《關於安全生產日常資料檢查的通知》。每季度末對各單位安全生產日常資料管理情況開展專項檢查,公司有關人員對各單位的安全生產日常資料進行考覈評比,通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進行統一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查,進一步加強各基層單位安全生產日常資料管理工作,確保安全生產日常資料逐步健全、完善。

6、認真做好安全培訓工作

嚴格按照總公司勞資和安監部門下達的安全培訓計劃,選派從事該工種的人員及時參加培訓,上半年共培訓56人,爲我公司的安全生產奠定了堅實的基礎。

7、紮實開展六月安全生產月工作

根據總公司六月“安全生產月”活動的通知精神和要求,結合我公司實際情況,圍繞“安全責任、重在落實”活動主題,於6月5日在常莊工業園開展了安全生產月集中活動日活動,通過全員安全宣誓;女工協管員代表宣讀致全公司員工平安信,安監員代表宣讀安全月承諾書,組織與會人員安全生產月條幅簽名,參觀安全生產月牌板和事故案例展,安全謎語有獎競猜等各項安全活動。使公司的“安全生產月”活動開展的有聲有色,深受廣大職工喜愛,使廣大職工從中得到了安全教育。

二、下半年工作計劃

下半年機電安裝公司將繼續在總公司的正確領導下,加大安全監管工作,重點做好以下幾個方面:

1、實現安全生產各項目標。

2、加大對在外部施工項目部的安全管控工作,適時組織有關人員到各赴外施工的項目部安全巡查。

3、認真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。

4、加大對各項目部的安全檢查力度,創新安全檢查方式:採取組織項目經理互查,機關人員大檢查的安全檢查方式,相互學習,共同抓好安全管理工作。

5、做好對各項目部的安監績效考覈工作。

三、下半年安全工作的主要措施

1、以“安全生產月”活動爲契機,規劃開展一系列宣教活動,不斷增強機電安裝公司上下全體員工的安全素質和責任意識,爲安全生產提供思想保證和輿論支持。

2、認真吸取近期有關事故的教訓,嚴格現場檢查,對查出的隱患抓好整改落實並嚴格處罰。

3、加大安全隱患排查力度,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產。

4、嚴格執行領導幹部值班、帶班制度;重點加強班組建設,尤其是加大對班長的安全培訓力度,確保最基層管理人員的安全素質不斷提高。

5、加大安全包保力度,確保每項重點工程都有一名副總以上領導任組長的安全包保領導小組。

2022公司半年工作總結 篇2

時光荏苒,轉眼間半年的工作已經結束,回顧一下,感觸頗多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,當然,最多的莫過於在工作當中業務能力和工作經驗的提高與收穫。

在上半年的工作當中,工作態度的問題不只是體現在了節目上,在紀律方面,也一直是“典型人物”!以前學過的《西點軍校》中說過:“沒有鋼鐵般紀律的隊伍,一定是一直失敗的!”確實是這樣的,在今後的工作中,我一定會遵守各項規章制度,堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤!

下半年,在即將開始的工作中,我要總結上半年的經驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領導和同志們監督指導!

新的挑戰就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反覆思考,經過深思熟慮,主要是我們的態度和實際行動!

人們總是不停的忙碌着。忙着工作,忙着吃飯,忙着學習,忙着娛樂,忙着這忙着那……,人的道路站在原地是看不到未來的。這個時候,我們只有不停的行走,只有不停的前行,纔可以發現,未來就在你身邊。不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發揮自己的特長,那麼即使是做最平凡的工作,也能成爲最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業爲前提,幹一行,愛一行,只有這樣纔不會把工作作爲一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安於工作,有所作爲。心態好了,工作態度端正了,刷馬桶也能做到完美!

懶散的行爲作風一直以來是制約我工作積極性的一個重要缺點,凡事總是慢人半拍.拖拉的問題始終是個大問題!我也曾經痛下決心改正這個問題,但是凡事總得有個過程,我沒有持之以恆的堅持下來,今年在懶散上我有了一定的提高,我決定以後時刻提醒自己,凡事儘量提高效率,儘量避免拖拉,我有把握能夠把這個問題給處理好。

上半年在創收方面還算是有了一點小小的起色,完成了廣告創收3萬多元,6月份爭取再收上2萬元,離自己的目標還很遙遠,下半年的時間,再培養老客戶的同時,再去發展新客戶!要想有客戶,要想留住客戶就需要有好的服務!做好服務工作是關鍵。

較之前年有了一定的提高,但是這些還很不夠,我有很充足的時間去跑廣告,如果把精力都用在廣告創收上面,那我的創收成績還會更加可觀!下半年,我打算加大創收力度,爭取到年底完成既定目標!

2022公司半年工作總結 篇3

1、隨嶽南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經過3個月的時間,於__年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨嶽南我也學會了很多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨嶽南迴款的力度不行,年前回款400 萬,至今還有欠款800多萬,因爲業主批覆的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。

2、現在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,老馬負責後面標段,三個人互相協助,儘量爭取多籤利潤高的合同。但後面事態的發展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關係大力度的對施工單位進行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恆力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波於31個標段,跟每個施工單位都建立了很好關係。但因爲億力,橋閘的介入,施工單位在上級領導業主的推薦下,不得不放棄與恆力通的合作。

看到勢頭不對,我跟辦事處領導(宋振旺,宋振輝)彙報並建議,我們是不是應該改變策略,如此下去我們籤不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規模大、質量好、信譽優爲由,不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下,我開始和業主部分領導進行溝通說服,在以質量第一的條件下,業主基本接納了我的建議,要求施工單位進行公開招標,把往日以最低價中標的模式轉換爲綜合評標模式,價格從從前的70分轉爲30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設備,人員,業績,信譽,售後都是領導公認的,這方面的分我們應該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。

下一步還是打算繼續往這方面發展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。籤合同的第一個原則,絕對不會以降低價格爲條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。

3、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出於什麼原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因爲個人的利益,總是會發生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎麼把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。爲什麼我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以後能多溝通。

一·銷售與回款

__年1—6月,阜新市場累計實現銷售五年口子窖3698件,御尊100件,二十年口子窖30件,老口子400件,乳白口子酒500件,真藏實窖口子酒500件;上半年計劃任務900000元,實際現金回籠1450450元,完成比161.2%。二·市場建設

阜新市場經過一年的建設,酒店終端渠道基本健全,現有酒店網點536家,其中:阜新市區216家,縣城(彰武縣,阜蒙縣,新丘等)320家。這些網點大多是中低檔小店,基本上都是金紅頂在送啤酒啤酒時帶進去的。消費檔次不高,主要銷售乳白口子酒,真藏實窖口子酒等。市區高檔酒店雖然貨都鋪進去了,但白酒消費兩極分化非常明顯,高檔消費羣集中在茅臺五糧液瀘州老窖等名酒,低端主要是地產酒三溝和金蒙貞。經過廠商不斷努力,口子在阜新取得一部分消費者認可,由於當地經濟水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整體銷量依然不大。

2022公司半年工作總結 篇4

本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞着本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體彙報總結如下:

一、工作總體情況

(一)思想進步,態度端正

參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業餘時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了黨的精神,“中國夢”等,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;

(二)嚴於律己,真誠待人

本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

(三)立足本職,做好工作

目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容爲做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對塊電子版進行巡檢,記錄各類問題*次。

2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

(一)學習力度還需要不斷提高

在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在着一定的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,瞭解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在着重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業技術能力仍需提高

在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在着業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統籌計劃性需加強

在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因爲工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。

(二)重統籌,提效率。不斷注重對於工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞着年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極爲公司的發展做出自己應盡的職責。

2022公司半年工作總結 篇5

來到銷售部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了銷售部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人作爲公司核心部門工作的艱辛和堅定。更爲我有機會成爲銷售部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要彙報。

由於崗位的職責目前我的工作重點:一是在於服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼纔是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的

積累,爲我今後更好地爲客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,爲維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個優秀銷售部員工應當不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量爲標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不瞭解等困難,較好的完成了工作任務。

短短几個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的銷售員工標準相比,還有一定的差距。表現在:

1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;

2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。我認爲:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職銷售部工作以來的小結,也是我個人20__年上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。

2022公司半年工作總結 篇6

上半年以來,**區電信公司##分公司爲了進一步擴大經營空間,提高市場佔有率,面對市場競爭的巨大壓力,嚴格按照集團公司提出的“用戶至上,用心服務”的理念,努力改善服務,在用戶較集中的縣(市)城市全部開展了電信服務進駐社區的工作。通過此項工作的不斷深化,使整個分公司的電信業務收入有了明顯的增長。尤其,值得一提的是在利通區開展的社區客戶經理服務工作,截止6月30日,社區業務收入較之元月增長了近5%,收入比重已佔利通區業務收入一半,在很大程度上可以說是一個新的業務增長亮點。目前利通社區管理工作紮紮實實,井井有條,業務發展如火如荼,服務質量明顯改善,“親情服務”、“零”距離服務隨處體現。所有這些成績的取得,都是在區公司和分公司領導的統一部署下,管理到位,措施得力,電信服務進駐社區成效顯著的結果。

一、面對競爭,摸清底細,擴大區域,沉着應對長期以來,在利通區範圍內電信業務發展較爲集中,是各大電信運營商相互競爭最爲激烈的區域。##分公司領導極爲重視,要求各單位、各部門積極行動,安排佈置社區工作,儘快在去年社區工作取得成績的基礎上,全面推進電信服務進駐社區工作,極大的調動了社區經理工作的積極性。這無疑是中國電信面對競爭,改善服務,佔領市場、抓住機遇,爲發展業務展開的有利舉措。

在利通區市區服務區域內,按照社區客戶經理服務標準和規範要求,以街道、服務客戶數量爲基礎重新劃分並擴充到了7個社區,平均每一個片區3名客戶經理,3名維護員,平均負責8000戶左右用戶的售後服務及各項電信業務的發展工作。首先,經過摸底調查出各個社區所轄住戶的數量,建立客戶基本信息資料,包括在線用戶的數量有多少,分平房住戶、樓房住戶的數量,未安裝電話的居民數量,以及使用電信新業務和數據業務的情況。其次,在搞清楚用戶基本情況後,有了針對性的業務發展方向,及時下達各社區的發展計劃,同時制訂出切實可行的《績效考覈》辦法,加大考覈力度。

再次,注重社區業務發展、服務方面的新情況,新問題,及時調整思路,解決問題,採取臨時性或集中召開經營、服務方面分析會的形式,讓社區成績突出的片區經理介紹經驗,多方面聽取不同意見和建議,取長補短,達成共識,以及分析其它電信競爭對手的動態,積極採取應對措施。通過以上工作落實,真正做到面對市場,適應變化,思路清晰,達到有效競爭,提高服務質量和企業效益的目的。

二、正確引導,更新觀念,愛崗敬業,是做好社區工作的基礎

社區工作是一項綜合性很強的營銷服務工作。年初以來,中心嚴格按照分公司領導的經營指導思想,本着早計劃,早安排,早落實的原則,對社區各項工作加大力度,提倡社區工作是一面鏡子,一支隊伍,要帶好管好,對外代表電信公司的形象,對內代表客戶的服務利益,要求做一名稱職的客戶經理代表,時刻爲公司的利益着想,爲電信業務發展多做貢獻。一是提高認識,轉變觀念。就是平常教育社區客戶經理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業務員。其實,現在的社區客戶經理從事的工作很崇高,責任也很重大。既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力,還要有實際工作方面的基本技術操作技能。二是加強業務學習,提高服務質量。

爲了達到目的,社區經理在客戶服務中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業務、禮儀服務學習的同時,自行組織多期學習班,《市場營銷》、《電信業務與服務》、《電信禮儀服務》、《裝、移、拆機規範》和《ADSL寬帶安裝》學習班等,採取集中學習和自學相結合的原則,提高服務質量贏得廣大用戶。三是教育社區客戶經理在發展電話業務的時候,別忘了多說一句話,問用戶電話有沒有來電顯示功能,辦理數據業務了沒有,當月的電話費交了沒有,以及發現別的用戶利用165上網或者使用固化話機、撥號器等問題,要採取給用戶做思想工作轉網或查處其它違規的現象。四是社區工作很辛苦,很累,幾乎沒有正常休息天。經常教育廣大社區經理來到營銷服務這個崗位,要堅定信心,有思想準備,做到吃苦耐勞,樂於奉獻,愛崗敬業,始終做電信服務的模範。

三、溶於集體,樂於奉獻,激發熱情,是做好社區工作的動力

做好社區的工作,要讓大家爲了一個團隊、集體的榮譽和目標奮鬥,就得有一個好的集體,好的環境,好的管理機制,合格的帶頭人。能使大家心往一處想,勁往一處使,團結一致,積極向上,擰成一股繩,纔是做好社區工作的動力。

今年以來,無論是業務宣傳、各種培訓班,還是解決業務發展中遇到的實際問題,分公司領導、部、中心主任多次參與社區現場指導工作。元月份,爲了把丟失的##儀表廠奪回來,出注意,想盡辦法,擴大宣傳力度,增強服務意識,使儀表人享受滿意服務,在下雪天(當時是星期六),組織全部社區經理開展清掃儀表廠兩個家屬院、厂部大門口的活動。爲了提高社區的認知度和滿意度,幾乎有一半的星期天利用時間組織客戶經理在居民小區、廣場搞業務宣傳、演示,開展上門活動。

4、5月份以來,ADSL業務發展迅猛,社區經理的工作幾乎達到了白熱化的程度。在做好日常基礎經營、維護工作的同時,積極發展ADSL業務,多少次中午、晚上還在用戶家裏安裝,不分晝夜,有時由於用戶的電腦配置問題,爲了用戶寬帶安裝成功,社區經理幾遍往返於用戶家中,想盡辦法,直到安裝成功,使用戶滿意,自己也感到欣慰。交通不方便是常事,就打的,有的甚至把自己的摩托車都搭上了,還有的爲了安裝一次順利,自己掏錢購買了驅動程序是常有的事情。

社區的工作緊張而又脫不開身,就是因爲它不同於大客戶經理的工作,主要是有具體的電話障礙查修任務,誰也不能保證啥時間到電話障礙來,只能是有障礙查修障礙,沒有障礙就發展業務,摸清市場行情,熟悉社區的用戶,儘可能的與廣大用戶多交朋友。在業務工作中,遵循一個原則,本着鞏固老用戶,發展新用戶,中心負責人抽出時間與社區經理隨工,溶於發展業務之中;平常注重瞭解社區經理的情況,關愛他們,還有什麼不能解決的困難。從而增強了感召力、向心力和凝聚力,激發了大家工作的熱情。

四、強化管理,措施得力,是做好社區工作的前提

社區工作內容繁多,管理在一定程度上是一個比較重要的問題。要做到管理到位,措施得力,使社區工作開展井然有序,不使大家

拘謹而缺乏工作熱情,精神振奮而不散漫,值得好好研究。根據社區的工作實際情況,採取有效的管理激勵機制,纔是做好社區工作的前提。

具體措施:

一是社區客戶經理工作時間實行彈性工作制,隨叫隨到。

二是根據工作的實際需要,定期彙報工作存在的問題,並填寫社區經理工作日誌。

三是每週五統計報告一週以來業務發展情況,瞭解發展進度。

四是緊緊圍繞經營工作的思路,建立片區業務發展圖片資料,實行動態管理。

五是根據各社區的現有用戶使用業務情況,分解下達各社區的的任務指標,按照《績效考覈》辦法,按月獎懲,嚴格兌現。

六是利用幻燈形式,每月召開一次業務發展通報會及服務質量分析會,研究對策。

七是建立健全對社區經理管理檢查監督制度。

通過以上的工作落實,現在利通社區的各項管理工作規範化、制度化,有利地促進了各項業務的長足發展。

總之,社區工作開展以來,緊緊圍繞市場變化,客戶的需求認真開展服務工作,雖然取得了很大的成績,但也存在一些問題。今後的工作任務還很多,形勢還很嚴峻,電信公司爲了佔領市場,開展更有效競爭,應當培養一批愛學習,善營銷,懂技術,會經營的專門人才充實到社區客戶經理崗位,以適應瞬息萬變、無序競爭的需求,提高服務檔次,爭取更大的發展空間,爲振興##電信事業多做貢獻。

2022公司半年工作總結 篇7

不知不覺間,來到某某公司已經有半年時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裏,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裏,先後參與了填報系統、代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:雲南省菸葉倉儲管理信息系統。

二、在工作中主要存在的問題有:

1、由於對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因爲業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的瞭解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在開發中,用到很多新的技術,由於開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對菸草行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很瞭解,在開發之前,多辛苦一下,減少因爲自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。

在半年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

四、工作教訓

經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。

2.對流程不夠熟悉;

在半年工作中,發現因爲流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉纔是項目很好完成的前提

3.工作不夠精細化;

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比

如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

4.工作方式不夠靈活;

在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎麼和其他部門進行溝通,怎麼和本部門人員進行溝通,怎麼和客戶溝通,怎麼才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以後是需要重點溝通學習的地方。

5.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;

今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏瞭解,需要在以後的工作中加強學習力度。

6.缺少平時工作的知識總結;

這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作爲重點來提高自己。

7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;

拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細纔是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長爲一名公司優秀的職業化人才。

五、工作計劃

下年,公司要開拓新的菸草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快的成長和進步。

其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞着目標的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作爲衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作爲一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合着實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。

在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。

2022公司半年工作總結 篇8

天祝分公司上半年工作在總公司和分公司領導的正確領導下,在全體員工的共同努力下,各項工作取得了較好的工作業績。

華藏廣場綜合開發項目是20xx年天祝縣60週年縣慶的獻禮工程,截止目前A座商住樓、D座購物中心相繼順利封頂;B座商住樓正在建設中;C座預計7月底封頂。由於天祝縣屬藏族自治縣,且金礦區被拆遷戶社會關係複雜,金礦區拆遷難度很大,導致B座商住樓遲遲無法開工,加之B座商住樓建築面積達3萬多平方米,工期緊、任務重,且B座商住樓承載着原金礦區57戶被拆遷戶的安臵工作,如不能按期交工,若被拆遷戶集體上訪,造成的負面影響將使我公司從名譽上和財務上受到不可估量的損失。這些問題使得金礦區拆遷成爲天祝分公司工作的重中之重,經分公司領導和縣領導多方協調,於20xx年3月24日對被拆遷戶姚文德、巴金鑫、楊嶽清等三戶進行了行政強拆,並於4月8日開工,組織施工隊進場,截至目前該工程進展順利。

住宅和商業截止到6月15日,已完成銷售面積7634.87平方米,實現營業收入2865萬元。天健公司在天祝人民的印象中就是公司整體實力強、工程質量好、信譽度高。省市領導多次來天祝縣調研,縣委、縣政府以及縣城建局等政府相關部門將華藏廣場綜合開發項目列爲重點調研項目。華藏廣場綜合開發項目自開發建設以來廣泛受到政府部門及天祝縣人民的好評。省市領導還將安排周邊區、縣開發商及施工單位來我公司學習,天健公司在天祝縣乃至武威市房地產開發行業樹立了較好的企業品牌形象。

上半年的工作重點就是主抓工程進度、工程質量安全管理以及商業部分的銷售回款,並逐步實現各部門合理分工,進一步改進工作中的缺點和不足,補充完善各項規章制度,使企業步入良性的發展軌道。現就上半年工作完成情況總結如下:

一、工程方面

1.華藏廣場工程總佔地面積爲16355平方米。20xx年上半年完成石材鋪裝1000㎡,草坪換土種植、藏式長廊抹灰、花池座椅裝飾完成,電器、燈具安裝調試完畢。截至目前完成工程量佔總工程量的90%。

2.A座商住樓工程總建築面積爲15687.4㎡。20xx年上半年完成框架10927.4㎡,6月18日主體全面封頂,4#樓砌磚、內牆抹灰完成,2#、3#樓砌磚完成,基礎回填土方完成。截至目前完成工程量佔總工程量的70%。

3.B座商住樓工程總建築面積爲30912.14㎡。20xx年上半年完成1#—4#樓基礎土方挖運,框架結構6327㎡。截至目前已完成部分佔總工程量的15%。

4.C座綜合商務大廈工程總建築面積爲22196㎡。20xx年上半年完成框架結構13943㎡,裙樓1—2層砌磚完成。截至目前已完成工程量佔總工程量的60%。

5.D座購物中心工程總建築面積爲16419.47㎡。20xx年上半年完成框架結構8834.42㎡,住宅部分4—9層完成,地下室、商業部分1—3層砌磚、抹灰完成。截至目前已完成工程量佔總工程量的70%。

二、銷售方面

3月份按照總公司安排,首先針對20xx年度工作總結會議中提出的天祝銷售部存在的問題,分析原因進行整改。首先是對銷售部報表中發現的各種錯誤進行糾正,保證了賬款的準確,帳表的平衡。其次對臵業顧問的專業知識及崗位應知應會進行摸底測試、優化組合,並對人員進行了調整,提高了整體素質,使銷售部的工作質量加以提升,保證了公司下達任務的完成。

1.銷售情況:

截止6月15日,住宅銷售51套,銷售面積5743.05㎡,實現銷售額1519萬元。沿街商業銷售10套,銷售面積1307.34㎡,實現銷售額1043萬元。室內商城銷售22套,銷售面積584.48㎡,實現銷售額302萬元。

銷售額總計2864萬元,回款25061271萬元(含欠款及銀行按揭款)。4月—6月連續三月均超額完成公司下達的回款任務。

2.市場關注

(1)根據公司在天祝房地產業的發展趨勢,公司對天健~85;華藏廣場室內商城和下一個樓盤天健~85;世紀新城進行市場問卷調查和宣傳。主要針對不同的項目特點進行調查,世紀新城側重於住宅;華藏廣場室內商城是一個大型的商業中心,從客戶承受的價格、戶型、樓層,需求的面積、地段等方面進行了調查,並將調查結果彙總,報總公司及分公司領導,作爲後期工程設計的參考依據。

(2)天祝華藏寺鎮不斷有新的樓盤動工,銷售部對新開樓盤密切關注,對華藏寺鎮業已形成規模有一定競爭力的樓盤包括格桑園、華銳園、華藏飯店的戶型銷售情況進行摸底調查,並將調查結果報總公司及分公司領導。

(3)每天從不同渠道關注武威市三縣一區及鄰縣永登縣的商品房價格的動態,及時掌握其他樓盤的情況。

(4)關注國家對房地產市場的政策,及時更新信息以便和客戶更好的溝通,解答客戶的疑問。

(5)關注國家對房地產市場的新政,銀行、稅務對房地產市場的政策變化。

三、行政工作

1.完善了相關規章制度和各部門的職能。

2.爲了儘快使B座5#樓進入施工,經與華藏林場領導協商將徵佔林地兩餘畝、林木20餘棵的評估價由每畝18萬元降至每畝12萬元,節約資金12萬元。

3.配合縣領導及分公司總經理強制拆遷了B座商住樓位處即原金礦區的三戶被拆遷戶和四家菜鋪。

4.統計拆遷過渡補助費並向25戶拆遷戶發放過渡補助費共計3萬餘元。

5.組織成立了甘肅天健物業管理有限公司天祝分公司,並辦理了工商營業執照、組織機構代碼證,並向縣房管局上報了辦理物業資質證的相關材料。

6.協調督促廣電、電信、公安、聯通等相關部門將影響B座商住樓施工的光纜、電纜、有線電視等線路進行了改造。

7.及時協調供水公司接通了B座商住樓施工現場的施工用水和生活用水。

8.對固定資產重新進行了清理、登記和編號,並建立了明細賬和臺賬。

9.對銷售部移交的106份購房合同進行了整理歸檔。

10.爲“迎五一、慶五四”組織全體員工進行了室內象棋、撲克、跳棋、乒乓球、拔河等比賽。

11.配合工程部完成了A座、D座樓封頂前的各項準備工作。

12.配合銷售部成功舉辦了五場次,260多人次參加的室內商城推介會。

13.向各施工單位下發了安全生產管理通知書,並在五月份組織全體工程師、主管以上管理人員到施工現場對安全管理方面相關規章制度的制定以及安全生產、工程質量、工程進度等進行了重點檢查,對施工單位新進入施工現場的人員工傷保險上交情況進行了檢查督促。

14.整理、補全現有員工檔案21份,並對離職員工檔案進行分類保存。

四、財務工作

1.20xx年上半年,天祝財務部根據總公司的要求,完成了對財務軟件的更換適應工作。由於財務人員的調動和更換,新的財務人員經過近2個月的運用,基本上掌握了財務軟件轉換後的各項功能,達到了遠程操作使用的基本要求。

2.按時完成總公司指示,做好有關資金的結算與安排,費用的稽覈與報銷,會計覈算與結轉,會計報表的編制,稅務申報等各項工作。

3.上半年截止到6月15日,完成銷售房屋面積7634.87平方米,實現營業收入2865萬元。

4.分公司財務部與總公司融資人員積極配合銷售部,催促銀行及時辦理按揭貸款的發放,並明確了職責,按揭資料由銷售部門負責,整理完整的客戶資料資料提供給按揭銀行,在規定放款期限內及時辦理了客戶按揭貸款資料的準備工作。截止目前:累計回籠資金2506.12萬元,其中完成客戶按揭貸款1310.8萬元,收回現金1195.32萬元(其中:住宅房款763.40萬元;沿街商鋪款408.88萬元;室內商城款23.04萬元)。

5.從4月份開始,財務部與銷售部共同加強了對住戶所交房款的銜接覈對工作,並對銷售計劃的完成情況、銷售政策的執行、未收款的原因進行分析,提出有關措施加快剩餘房款的資金回籠。

6.費用開支情況:截至20xx年5月底,費用開支總額爲293.76萬元,主要是總公司20xx年的費用在天祝分公司報銷覈算,此項費用總額爲125.82萬元,其中辦公費26.93萬元,汽車費用7.02萬元,福利費8.77萬元,招待費13.15萬元,差旅費10.93萬元,職工教育經費11.68萬元,社保基金2.93萬元,其他費用17.87萬元。剔除以上費用後天祝分公司截止20xx年5月底的費用合計爲167.94萬元,其中工資35.40萬元,折舊費2.34萬元,辦公費1.33萬元,招待費6.12萬元,差旅費1.45萬元,汽車費用9.48萬元,電話費0.43萬元,福利費0.53萬元,水電暖費9.08萬元,其他費用1.50萬元。各種費用都比20xx年有所提高,所以下半年要將費用預算指標控制在預算範圍之內有一定的困難,這也是有許多客觀原因造成的。

7.存在的問題及建議

在財務方面由於天祝分公司財務人員的調動和更換,導致會計覈算中出現賬務銜接比較混亂。目前,新的財務人員正在加緊覈對並進一步做梳理調整。

由於新配臵的財務軟件運行不正常,導致很多工作一直不能按時完成,憑證不能按時填制,造成所有報表不能及時上報。

爲了使財務人員能充分地認識財務工作的重要性和對看問題、做事情缺少前瞻性(如對每一筆經濟業務的核算,在考慮覈算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題等,尤其今年房地產行業是稅務機關重點審查對象,現在考慮不充分,以後出現紕漏就難以彌補),爲此,提如下建議:

(1)總公司對下屬分公司進行一次內部審計,檢查各分公司經營狀況,全面瞭解指導分公司財務工作是否健全合理,提出好的整改措施和辦法,爲今後財務管理奠定基礎,逐步完善財務的管理工作。

(2)加強對財務人員的有關業務知識培訓,尤其在稅收政策方面的培訓,爲公司長足發展奠定基礎。

(3)針對各分公司的不同情況,建議統一規範合理的核算口徑或覈算程序。

五、拆遷工作

1.華幹路28戶被拆遷戶由於住房多年存在下水不暢、供暖不熱、衛生間使用不便等諸多問題,多數被拆遷戶都希望改變現狀,有較強的拆遷慾望。20xx年武威開發商馬國紅在此地拆遷未果,拆遷協議已簽定20戶,剩餘8戶。由於多方原因遲遲不能開發,導致多數住戶對馬國紅失去信任,但仍有少數人還堅信馬國紅的承諾。

2.我公司從4月26日介入,除大力宣傳天健品牌和補償政策以外,還通過現場觀摩、算賬對比、兌現承諾等方法,本着合同公開、一視同仁的原則,5月份已籤17戶。剩餘11戶由於情況比較複雜,尚未簽訂拆遷協議,其中有4戶無證商鋪要價過高,2戶已被馬國紅買下,5戶仍然拿馬國紅給出的條件要價。

六、下半年工作計劃

1.工程方面:

華藏廣場7月20日全面交工。A座商住樓10月30日達到交工條件。B座商住樓11月30日達到交工條件。C座綜合商務大廈7月份主體框架完成,10月30日達到交工條件。D座購物中心10月30日達到交工條件。

2.銷售方面

(1)銷售計劃

A座沿街商鋪完成80%,室內完成50%

B座沿街商鋪完成100%,室內完成50%

C座一層商業完成80%

(2)完成住宅剩餘客戶按揭、分期的辦理和回款的回收。

(3)商鋪按揭貸款的放款。

(4)對A、B座室內商城的大力宣傳推廣,簽訂《商品房買賣合同》及返租協議。

(5)保證公司的銷售額和回款。

(6)協助物業完成業主入住事宜。

(7)後續項目的前期準備工作。

(8)完成公司安排的其他工作。

3.行政方面

(1)爭取在年底前完成物業公司資質證、物價收費許可證等相關手續的辦理。

(2)協助工程部完成華藏廣場交付使用的相關事宜。

(3)8月份配合天祝縣有關部門做好60週年縣慶民族藝術品展覽工作。

(4)9月底舉辦一次“迎國慶”企業文化答題競賽活動。

(5)配合銷售部繼續做好室內商城的宣傳及後勤保障工作。

(6)配合銷售部做好辦理按揭貸款的相關工作。

(7)工程停工後安排好員工的企業文化及相關業務知識的學習,並配合工程部安排停工期間值班工作。

(8)做好2020xx年終考覈、總結、表彰先進工作。

(9)組織安排20xx年慶祝元旦聯歡會的節目彩排。

(11)固定資產及辦公用品的申報採購管理工作。

(12)與總公司的聯絡協調工作。

(13)繼續做好各部門的協調工作。

(14)行政部日常的材料打印工作。

4.財務方面

(1)認真做好資金結算的日清月結工作,及時反映資金的流向和存量情況,根據公司的資金需求量做好資金籌措工作。繼續與銀行密切合作辦理協定按揭房款、存款業務,提高公司資金週轉率。

(2)在費用報銷審覈中,嚴格按規定辦事,一就是一,對審覈中發現的非原則問題仔細地向經辦人員說明,並告知如何辦理相關手續和解決問題的辦法。

(3)對公司新出臺的規定做到邊貫徹邊學習,不斷提高認識,做好有關工作。

5.拆遷方面

針對拆遷中存在的問題,通過分析歸結爲三種情況,一是部分無證商鋪要價過高;二是已被馬國紅收買並且簽訂了拆遷協議的被拆遷戶無法接受我們公司給出的條件;三是部分被拆遷戶拿出馬國紅曾經給出的條件與我公司討價還價,期望得到更多的拆遷補償。對此我們採取不同的措施,始終掌握拆遷主動權。

展望下半年,雖然存在的困難和問題很多,但我們充滿信心,在吳建平先生的帶領下,天祝分公司全體員工繼續發揚一不怕苦、二不怕難的工作作風。以總公司、分公司工作重點爲抓手,全力以赴做好各項工作,確保20xx年工作目標圓滿完成。

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