2023年公司半年工作總結(精選24篇)

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2023年公司半年工作總結 篇1

今年以來,在財政廳及某某控股的正確領導和支持下,某某管理公司按照年初制定的計劃,認真開展各項工作,經過公司全體員工的共同努力,取得了一定成績,現將上半年工作情況總結如下:

2023年公司半年工作總結(精選24篇)

一、關於大廈工程方面的工作

(一)辦公室搬遷及酒店試營業

經過全體工程人員的艱辛努力,1月中旬,大廈辦公區域裝修和酒店裝修相繼完成。控股公司周密部署,控股及子公司於1月18日開始陸續搬入大廈開始辦公。管理公司與上海錦江充分溝通、通力合作,某某國際商務酒店於1月21日如期開始試營業。

(二)關於大廈整改工作

隨着各單位的進駐和酒店的試營業,大廈在使用中陸續發現了一些細小的問題。大廈指揮部廣泛徵求包括酒店在內的各單位意見,對發現的問題進行彙總列明。3月5日召集長大、23冶、亞太等15家施工單位召開工程掃尾和問題整改專項會議,明確了各施工單位整改職責和期限(即4月底全部完成整改工作),要求各相關單位進行自查自糾,確保大廈每一系統交付後能正常運轉。到目前爲止,餐廳及酒店客房運行良好,取得了很好的經濟效益和社會效益。

其後,根據某市市公安消防支隊建築設計防火審覈意見書和建築工程竣工消防驗收意見書的要求,公司就增加滅火器材等方面完善了初步滅火系統的安全性。某某大廈等工程(5層和26、27層除外)已通過了公共場所投入使用前的消防驗收許可。

(二)兩個會所施工

1.商務會所

由於廚房設計和材料定廠定價等關鍵環節上的原因,商務會所在5月份之前進度趨緩;5月下旬,爲完成財政廳和控股公司指示的政治任務,採取一系列措施狠抓質量和進度:

(1)建立每週例會制度。每週定期召集以深圳南利爲主的各施工單位,通報進度、提出問題、解決困難,起到了很好的效果;明確要求各施工單位項目經理每天到施工現場進行人員調配,對各單位在施工中的問題進行協調溝通。同時要求總承包單位南利公司要克服困難,務必在6月底全部完成會所工程。

(2)嚴把材料關。由造價工程師會同材料組確定材料的品牌和價格。材料組多次赴深圳、上海、南京、廣州等地到廠家實地考察,對品牌質量和價格進行摸底調查,後又具體督促廠家加強生產工藝,加快生產進度和運輸期限,保證材料如期運抵施工現場。

(3)積極籌措資金,確保工程進度。財務部經過周密覈算向控股提交資金預算,並得到控股的支持;通過各種措施嚴密審覈,確保到位資金專款專用於會所材料的定購等會所建設,防止施工單位挪作它用,保證工程進度。

(4)深入現場,發現問題,及時解決。項目部重新排了值班表,全體工程人員節假日值班,不怕苦、不怕累,堅守工地,督促進度和質量,同時也爲施工單位創造一個良好的施工環境。

截至到7月2日,商務會所的大項施工已基本結束,傢俱、地毯等已經到位,綠化、漆畫等細項正在緊鑼密鼓地佈置安裝。7月8日財政廳李友志廳長、某某控股胡軍董事長等領導陪同周強省長蒞臨商務會所考察指導,會所工程得到了省長的高度讚揚,同時也提出了很好的建議,下一步項目部將加大力度,把會所打造成精品會所。

2.休閒會所順利開業

大廈5樓休閒會所由深圳晶宮裝飾公司於3月1日開始施工,於4月底完成全部施工,現已交由某某體育公司於6月初開始試營業。

(三)大廈零星工程情況

從年初開始至5月份,財苑廣場和大廈北向廣場和大廈南向臨時停車場相繼完工,有利支持了廳行政樓的辦公和酒店、金水灣的正常營業活動。

(四)大廈分項驗收及資料歸檔工作

從春節前開始到6月底,工程指揮部陸續對深圳晶宮、深圳建藝、廣州四裝、中建五局的內裝飾工程,武漢保全、衛星公司的弱電工程,興立升公司的直飲水工程,亞太公司的消防工程,二十三冶公司的空調工程,歐朗其士的亮化工程,三鑫公司的幕牆外裝飾工程等工程進行了分項驗收。(本文章來源於“本站”!)大廈資料進一步整理歸檔,某某大廈工程順利評爲省優工程並獲得“芙蓉獎”,且獲得深圳市裝飾協會評定的“金鵬獎”。根據控股公司的指示,現正積極配合施工單位爭創“魯班獎”。

二、關於大廈管理方面的工作

(一)加強消防工作,確保大廈安全

作爲高層建築,防火安全是必須擺在重要位置的一環。首先,與駐大廈各單位簽訂消防安全責任書,把責任落實到人。其次,組織消防安全培訓,普及消防知識。物業部門聯繫某市市消防支隊開展消防專業知識培訓,駐大廈的單位的全體工作人員共三百餘人蔘加學習講座,收到了良好的效果。再次,公司兩位物業管理人員參加某市地區消防安全重點崗位職業培訓並取得消費a類合格證書,有力提高了大廈的消防安全管理水平。最後,聘請專業人員開展組織滅四害工作。投入使用的半年以來,大廈安全運行,未發生火災事故或安全隱患。

(二)出臺大廈物業管理規定

4月初,爲共同建設和諧某某大廈,創造文明、安全、舒適的工作環境和生活環境,經過充分討論,在聽取駐大廈各單位的意見後,制定《某某大廈文明公約》。5月份物業部制定出某某大廈管理規定彙編。

(三)提升大廈品位,樹立某某形象

經過大家的辛勤努力,大廈的酒店、餐飲、休閒等服務項目經營狀況良好,先有泛珠三角經貿論壇廣東代表團入住,後相繼有省委書記張春賢、省長周強、省委副書記梅克保、雲南省省長秦光榮蒞臨指導,原財政部部長劉仲黎、項懷誠下榻某某大廈,並給與了高度評價。某某大廈凝聚了建設者和管理者的智慧與心血,同時也體現了某某管理人不怕困難、迎難而上的拼搏精神,是某某發展史上新的里程碑,爲公司樹立了雄厚實力形象。目前,某某大廈已經成爲某市又一地標性的建築,也成爲各地消費者嚮往之地。

三、與酒店銜接方面的工作

(一)管理權限和職責劃分

通過數次開會溝通,我們擬定了控股公司、管理公司、某某酒店的管理權限和職責範圍的具體營運方案,該方案已經於5月初上報控股公司審覈。

(二)加強人才交流,培養酒店管理團隊

管理公司研究決定於4月11日派三名工作人員分別擔任酒店的保安部副經理、工程部副經理和採購部副經理,以提高我公司人員的管理水平,爲日後託管期限結束後實現酒店的自我管理打下堅實的人才基礎。

(三)銜接政府關係,辦理酒店手續

爲保證酒店的順利開業,我們按照控股公司領導的指示,儘快與天心區政府、衛生局、公安局、城管局,某市市公安局、市消防支隊、市工商局等政府部門加強溝通,辦理酒店正常營業所需的各種證照手續。1月底相繼將酒店衛生許可證、營業執照、組織機構代碼證辦理完畢。特種行業許可證等正在積極辦理之中。

截至到6月末,酒店實現營業收入763萬元,營業利潤329萬元,客房出租率呈穩步上升趨勢,平均達到53.7%,其中6月份達到73%,在同等檔次酒店爲偏上水平。酒店的總體良好運行是某某控股正確領導的結果,是上海錦江優秀管理的結果,也是管理公司全力配合和大力支持的結果。

總之,半年以來管理公司在以上幾個主要方面的工作中取得了一定成績,這是公司全體同志共同努力、勤奮工作的結果,也是與財政廳和控股公司領導關心、理解和支持分不開的。在總結成績的同時,我們清醒的認識到,我們的工作離領導的要求還有一定差距,特別是在督促工程進度、提高服務質量和工作效率等方面亟待進一步加強,在今後的工作中要引起高度重視,採取得力措施,認真加以解決。本公司下半年的工作重點主要有:

一、全部完成大廈的掃尾工作

大廈工程方面現在的有26、27層的商務會所部分尚未完工,會所部分計劃於7月20日完工,之後進行小幅度整改交付使用。大廈工程完畢。

二、做好工程結算審計和竣工驗收工作

在分項工程驗收完畢的基礎上儘快完成大廈的整體驗收,並督促各施工單位開展竣工結算工作,再由業主聘請獨立的會計師事務所進行審計後,遞交財政廳評價中心評價,最後進行產權分割。上述工作爭取在12月底前完成。7月份起財務部將對大廈工程從基建開始至今所有帳務着手進行清理工作,在9月初完成。

三、理順關係,明確定位

積極做好各項準備,爭取7月份召開公司董事會和股東會,落實公司發展方向定位和經營範圍;加緊與控股公司溝通,爭取控股儘快批准管理公司XX年財務預算方案;完善大廈運營方案,明確控股公司、管理公司、酒店三級管理者的管理範圍和具體職責,做到統籌管理、權責分明。

四、加強

學習,培養團隊

當前的市場競爭,表現爲服務質量的競爭、管理水平的競爭、價格的競爭、客源市場的競爭等,但最本質的競爭還是企業管理人員素質的的競爭。下半年計劃安排對各類各層次員工進行系統的培訓,同時密切與上海錦江的聯繫,學習先進酒店管理經驗;通過一定措施鼓勵員工加強學習,打造和培養一支高素質、高水平的學習型團隊。

五、立足大廈,健全制度

在現有管理制度的平臺之上,積極借鑑其他綜合性大廈的管理經驗,進一步健全大廈管理的相關制度,確保大廈系統穩定運行,科學、規範地管理好大廈。

六、積極拓展其他業務

爲合理分散經營風險,積極增加利潤,公司要集思廣益,在現有業務的基礎上,研究開展其他業務,進行多元化經營,努力爭取開拓其他利潤增長點。初步計劃以參股方式投資利潤率高、投入資金小、資金週轉快的園林綠化項目,待做好可行性研究報告後報控股公司批准。

2023年公司半年工作總結 篇2

20xx年上半年,機電安裝公司在總公司的正確領導和大力支持下,經過全體員工的共同努力,使我公司的安全生產形勢有了持續好轉,現將我公司上半年安全工作總結以及下半年的安全工作計劃和措施彙報如下:

一、上半年安全工作總結

1、夯實安全管理基礎,建立健全了各項安全管理規章制度

切實做好安全基礎管理工作,不斷建立健全各項安全管理制度。一是制定了機電安裝公司各項安全生產管理制度,並下發到各個項目部、班組,並認真抓好了各項制度的貫徹落實。二是根據總公司的有關要求和現場安全管理工作的實際,制訂了《機電安裝工程安全環境准入評定表》,在每個工程開工前都真正做到了一工程一評定,有效的促進了安全生產工作。

2、突出安全監管重點、加大安全檢查力度 一是在郭屯煤礦綜採設備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業園等重點工程中派駐了安全包保領導小組,明確了包保組的各項管理職責,有效的促進了重點工程的安全、質量的提升。

二是加大了安全檢查力度。針對我公司井上、井下專業較多;施工點多面廣的安全不利實際,加大了安全檢查力度,採取了動態加靜態相結合的安全檢查方式,上半年共查出各類安全隱患121條,實現安全罰款26300元。全部下達安全整改通知單,對查出的安全隱患全部落實到具體整改人,並及時組織複查,經複查整改率達到100%,保證了我公司的安全生產。

3、健全安監機構,加大考覈力度

年初對各項目部的安全生產管理人員和安監人員全部下發文件做了進一步明確,健全了安全監察網絡。

針對各項目部在安全管理工作中發展不平衡的實際,採取了對各項目部安監績效考覈工作,並邀請總公司安監處的有關同志參加,現場讓每個項目部共同學習,共同提高。

4、進一步加強基層安全生產信息工作

爲了進一步加強和完善公司安全生產信息網絡體系,確保公司安全生產信息暢通,使公司領導和有關部門及時瞭解各單位安全生產情況,掌握工作進度,檢驗工作成效,公司制定了《關於進一步加強安全生產調度統計工作的通知》,公司根據各單位的生產情況,對薄弱環節、薄弱地點進行安全檢查,以確保安全生產。

5、進一步加強基層安全生產日常資料工作

爲進一步加強各基層單位安全生產日常資料管理工作,確保安全生產日常資料逐步健全、完善,公司制定了《關於安全生產日常資料檢查的通知》。每季度末對各單位安全生產日常資料管理情況開展專項檢查,公司有關人員對各單位的安全生產日常資料進行考覈評比,通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進行統一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查,進一步加強各基層單位安全生產日常資料管理工作,確保安全生產日常資料逐步健全、完善。

6、認真做好安全培訓工作

嚴格按照總公司勞資和安監部門下達的安全培訓計劃,選派從事該工種的人員及時參加培訓,上半年共培訓56人,爲我公司的安全生產奠定了堅實的基礎。

7、紮實開展六月安全生產月工作

根據總公司六月“安全生產月”活動的通知精神和要求,結合我公司實際情況,圍繞“安全責任、重在落實”活動主題,於6月5日在常莊工業園開展了安全生產月集中活動日活動,通過全員安全宣誓;女工協管員代表宣讀致全公司員工平安信,安監員代表宣讀安全月承諾書,組織與會人員安全生產月條幅簽名,參觀安全生產月牌板和事故案例展,安全謎語有獎競猜等各項安全活動。使公司的“安全生產月”活動開展的有聲有色,深受廣大職工喜愛,使廣大職工從中得到了安全教育。

二、下半年工作計劃

下半年機電安裝公司將繼續在總公司的正確領導下,加大安全監管工作,重點做好以下幾個方面:

1、實現安全生產各項目標。

2、加大對在外部施工項目部的安全管控工作,適時組織有關人員到各赴外施工的項目部安全巡查。

3、認真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。

4、加大對各項目部的安全檢查力度,創新安全檢查方式:採取組織項目經理互查,機關人員大檢查的安全檢查方式,相互學習,共同抓好安全管理工作。

5、做好對各項目部的安監績效考覈工作。

三、下半年安全工作的主要措施

1、以“安全生產月”活動爲契機,規劃開展一系列宣教活動,不斷增強機電安裝公司上下全體員工的安全素質和責任意識,爲安全生產提供思想保證和輿論支持。

2、認真吸取近期有關事故的教訓,嚴格現場檢查,對查出的隱患抓好整改落實並嚴格處罰。

3、加大安全隱患排查力度,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產。

4、嚴格執行領導幹部值班、帶班制度;重點加強班組建設,尤其是加大對班長的安全培訓力度,確保最基層管理人員的安全素質不斷提高。

5、加大安全包保力度,確保每項重點工程都有一名副總以上領導任組長的安全包保領導小組。

2023年公司半年工作總結 篇3

1、隨嶽南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經過3個月的時間,於__年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨嶽南我也學會了很多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨嶽南迴款的力度不行,年前回款400 萬,至今還有欠款800多萬,因爲業主批覆的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。

2、現在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,老馬負責後面標段,三個人互相協助,儘量爭取多籤利潤高的合同。但後面事態的發展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關係大力度的對施工單位進行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恆力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波於31個標段,跟每個施工單位都建立了很好關係。但因爲億力,橋閘的介入,施工單位在上級領導業主的推薦下,不得不放棄與恆力通的合作。

看到勢頭不對,我跟辦事處領導(宋振旺,宋振輝)彙報並建議,我們是不是應該改變策略,如此下去我們籤不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規模大、質量好、信譽優爲由,不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下,我開始和業主部分領導進行溝通說服,在以質量第一的條件下,業主基本接納了我的建議,要求施工單位進行公開招標,把往日以最低價中標的模式轉換爲綜合評標模式,價格從從前的70分轉爲30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設備,人員,業績,信譽,售後都是領導公認的,這方面的分我們應該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。

下一步還是打算繼續往這方面發展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。籤合同的第一個原則,絕對不會以降低價格爲條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。

3、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出於什麼原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因爲個人的利益,總是會發生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎麼把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。爲什麼我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以後能多溝通。

一·銷售與回款

__年1—6月,阜新市場累計實現銷售五年口子窖3698件,御尊100件,二十年口子窖30件,老口子400件,乳白口子酒500件,真藏實窖口子酒500件;上半年計劃任務900000元,實際現金回籠1450450元,完成比161.2%。二·市場建設

阜新市場經過一年的建設,酒店終端渠道基本健全,現有酒店網點536家,其中:阜新市區216家,縣城(彰武縣,阜蒙縣,新丘等)320家。這些網點大多是中低檔小店,基本上都是金紅頂在送啤酒啤酒時帶進去的。消費檔次不高,主要銷售乳白口子酒,真藏實窖口子酒等。市區高檔酒店雖然貨都鋪進去了,但白酒消費兩極分化非常明顯,高檔消費羣集中在茅臺五糧液瀘州老窖等名酒,低端主要是地產酒三溝和金蒙貞。經過廠商不斷努力,口子在阜新取得一部分消費者認可,由於當地經濟水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整體銷量依然不大。

2023年公司半年工作總結 篇4

時光荏苒,轉眼間半年的工作已經結束,回顧一下,感觸頗多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,當然,最多的莫過於在工作當中業務能力和工作經驗的提高與收穫。

在上半年的工作當中,工作態度的問題不只是體現在了節目上,在紀律方面,也一直是“典型人物”!以前學過的《西點軍校》中說過:“沒有鋼鐵般紀律的隊伍,一定是一直失敗的!”確實是這樣的,在今後的工作中,我一定會遵守各項規章制度,堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤!

下半年,在即將開始的工作中,我要總結上半年的經驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領導和同志們監督指導!

新的挑戰就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反覆思考,經過深思熟慮,主要是我們的態度和實際行動!

人們總是不停的忙碌着。忙着工作,忙着吃飯,忙着學習,忙着娛樂,忙着這忙着那……,人的道路站在原地是看不到未來的。這個時候,我們只有不停的行走,只有不停的前行,纔可以發現,未來就在你身邊。不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發揮自己的特長,那麼即使是做最平凡的工作,也能成爲最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業爲前提,幹一行,愛一行,只有這樣纔不會把工作作爲一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安於工作,有所作爲。心態好了,工作態度端正了,刷馬桶也能做到完美!

懶散的行爲作風一直以來是制約我工作積極性的一個重要缺點,凡事總是慢人半拍.拖拉的問題始終是個大問題!我也曾經痛下決心改正這個問題,但是凡事總得有個過程,我沒有持之以恆的堅持下來,今年在懶散上我有了一定的提高,我決定以後時刻提醒自己,凡事儘量提高效率,儘量避免拖拉,我有把握能夠把這個問題給處理好。

上半年在創收方面還算是有了一點小小的起色,完成了廣告創收3萬多元,6月份爭取再收上2萬元,離自己的目標還很遙遠,下半年的時間,再培養老客戶的同時,再去發展新客戶!要想有客戶,要想留住客戶就需要有好的服務!做好服務工作是關鍵。

較之前年有了一定的提高,但是這些還很不夠,我有很充足的時間去跑廣告,如果把精力都用在廣告創收上面,那我的創收成績還會更加可觀!下半年,我打算加大創收力度,爭取到年底完成既定目標!

2023年公司半年工作總結 篇5

上半年已經過去,回顧這段時間,我在村領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,並努力去彌補,不斷追求自我完善。

現將上半年的工作情況總結如下:

(一)日常的助理工作

作爲一個書記助理我認真做好書記交給我的每一件事情,做好上傳下達。向上,聽取相關政策精神、彙報工作完成的進度、反映本村實際情況、實際工作中的困難;向下,積極傳達上級的惠農政策、發佈涉農信息、發放涉農資金。

(二)分管工作

今年年初村兩委班子分配工作任務的時候我被分配到分管:共青團、民兵工作、社區工會工作;同時協助本村計生委員處理本村計劃生育工作。

隨着社會的發展,本村青年人大量出外務工,農村中現存的年輕人不多,村級團組織建設基本停滯,自從我擔任本村團支部書記以來,積極聯繫本村留守的年輕人,組建了新的團支部班子,積極聯繫本村團員,開展了一系列的團建活動。比較典型的有:在共青團市委、共青團區委的大力支持下,本村團員組建了“少先隊員輔導隊”對汪家衝中心國小的少先隊員進行正確的引導,使部分所謂的“落後分子”在學習上有了很大的提高,生活上有了很大的轉變。20__年,我被共青團黃岡市委、黃岡市教育局授予“優秀少先隊志願輔導員”的榮譽稱號,被共青團黃州區委評爲“優秀團幹部”。

作爲本村的民兵連長,在配合街道人武部積極做好徵兵工作的同時,積極瞭解本村軍屬在實際生活中遇到的困難,今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映,在本村能力範圍內爲本村軍屬解決問題十餘件。

作爲本村的工會主席,在做好上級領導安排的工作的同時積極瞭解本轄區內企業員工的,工資問題、工資發放情況、工作時間問題;積極與轄區內的企業聯繫,瞭解生產情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業發展的角度瞭解員工和企業間的矛盾,積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會的聯繫,及時的向企業反映員工的想法,解決了轄區內勞資糾紛四件。

(三)其他事務

在工作中完成了本職工作的前提下,積極協助其他兩委成員做好工作。三月,協助計生委員處理計劃外生育一件;四月,協助財經委員上報全村收入情況到街道財政所;六月,協助分管組織的副書記完成了預備黨員材料的彙總、處理、上報。

二零__年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:

(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本村的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,儘自己的最大努力去完成每一項任務;

(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;

(3)利用業餘時間學習與行政管理相關的知識;

(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

2023年公司半年工作總結 篇6

時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到央行已經工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生髮生轉折的一年。這一年,在各級領導的帶領和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步,個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成爲央行的一員而感到欣喜。現將本人這一年的工作情況總結如下:

一、問渠那得清如許,爲有源頭活水來

三年的工作經歷,讓我深刻的體會到,學無止境,爲了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。1.在思想上,我始終堅持以黨的十八精神和“三個代表”爲精神指導,全面落實科學發展觀,堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學習中央銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務實提高爭創佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質,一適應社會經濟發展的客觀要求。2.在工作中,我始終保持積極向上的心態,努力開展工作。3.在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸菸、喧譁等,注重提高自己的職業素養。

二、立足本職謀進取,辛勤澆灌央行花

在這一年的時間裏,我熱愛我的本職工作,並能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作。

1、團結守紀,爲提高經營效益盡心盡力。

一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。

2.強化會計意識,發揮會計職能

這一年,通過學習,瞭解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執行財經紀律,通過參加行裏提供的各種培訓和同事們的幫助,現在我已經能獨立的進行會計覈算。

三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索

在央行實習的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以後工作我將在不斷夯實專業技能的前提下,不斷加強自己的學習能力,提高自己的專業素質和技能,以滿足更新換代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,爲我行經營效益的提高,爲完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

2023年公司半年工作總結 篇7

天祝分公司上半年工作在總公司和分公司領導的正確領導下,在全體員工的共同努力下,各項工作取得了較好的工作業績。

華藏廣場綜合開發項目是20xx年天祝縣60週年縣慶的獻禮工程,截止目前A座商住樓、D座購物中心相繼順利封頂;B座商住樓正在建設中;C座預計7月底封頂。由於天祝縣屬藏族自治縣,且金礦區被拆遷戶社會關係複雜,金礦區拆遷難度很大,導致B座商住樓遲遲無法開工,加之B座商住樓建築面積達3萬多平方米,工期緊、任務重,且B座商住樓承載着原金礦區57戶被拆遷戶的安臵工作,如不能按期交工,若被拆遷戶集體上訪,造成的負面影響將使我公司從名譽上和財務上受到不可估量的損失。這些問題使得金礦區拆遷成爲天祝分公司工作的重中之重,經分公司領導和縣領導多方協調,於20xx年3月24日對被拆遷戶姚文德、巴金鑫、楊嶽清等三戶進行了行政強拆,並於4月8日開工,組織施工隊進場,截至目前該工程進展順利。

住宅和商業截止到6月15日,已完成銷售面積7634.87平方米,實現營業收入2865萬元。天健公司在天祝人民的印象中就是公司整體實力強、工程質量好、信譽度高。省市領導多次來天祝縣調研,縣委、縣政府以及縣城建局等政府相關部門將華藏廣場綜合開發項目列爲重點調研項目。華藏廣場綜合開發項目自開發建設以來廣泛受到政府部門及天祝縣人民的好評。省市領導還將安排周邊區、縣開發商及施工單位來我公司學習,天健公司在天祝縣乃至武威市房地產開發行業樹立了較好的企業品牌形象。

上半年的工作重點就是主抓工程進度、工程質量安全管理以及商業部分的銷售回款,並逐步實現各部門合理分工,進一步改進工作中的缺點和不足,補充完善各項規章制度,使企業步入良性的發展軌道。現就上半年工作完成情況總結如下:

一、工程方面

1.華藏廣場工程總佔地面積爲16355平方米。20xx年上半年完成石材鋪裝1000㎡,草坪換土種植、藏式長廊抹灰、花池座椅裝飾完成,電器、燈具安裝調試完畢。截至目前完成工程量佔總工程量的90%。

2.A座商住樓工程總建築面積爲15687.4㎡。20xx年上半年完成框架10927.4㎡,6月18日主體全面封頂,4#樓砌磚、內牆抹灰完成,2#、3#樓砌磚完成,基礎回填土方完成。截至目前完成工程量佔總工程量的70%。

3.B座商住樓工程總建築面積爲30912.14㎡。20xx年上半年完成1#—4#樓基礎土方挖運,框架結構6327㎡。截至目前已完成部分佔總工程量的15%。

4.C座綜合商務大廈工程總建築面積爲22196㎡。20xx年上半年完成框架結構13943㎡,裙樓1—2層砌磚完成。截至目前已完成工程量佔總工程量的60%。

5.D座購物中心工程總建築面積爲16419.47㎡。20xx年上半年完成框架結構8834.42㎡,住宅部分4—9層完成,地下室、商業部分1—3層砌磚、抹灰完成。截至目前已完成工程量佔總工程量的70%。

二、銷售方面

3月份按照總公司安排,首先針對20xx年度工作總結會議中提出的天祝銷售部存在的問題,分析原因進行整改。首先是對銷售部報表中發現的各種錯誤進行糾正,保證了賬款的準確,帳表的平衡。其次對臵業顧問的專業知識及崗位應知應會進行摸底測試、優化組合,並對人員進行了調整,提高了整體素質,使銷售部的工作質量加以提升,保證了公司下達任務的完成。

1.銷售情況:

截止6月15日,住宅銷售51套,銷售面積5743.05㎡,實現銷售額1519萬元。沿街商業銷售10套,銷售面積1307.34㎡,實現銷售額1043萬元。室內商城銷售22套,銷售面積584.48㎡,實現銷售額302萬元。

銷售額總計2864萬元,回款25061271萬元(含欠款及銀行按揭款)。4月—6月連續三月均超額完成公司下達的回款任務。

2.市場關注

(1)根據公司在天祝房地產業的發展趨勢,公司對天健~85;華藏廣場室內商城和下一個樓盤天健~85;世紀新城進行市場問卷調查和宣傳。主要針對不同的項目特點進行調查,世紀新城側重於住宅;華藏廣場室內商城是一個大型的商業中心,從客戶承受的價格、戶型、樓層,需求的面積、地段等方面進行了調查,並將調查結果彙總,報總公司及分公司領導,作爲後期工程設計的參考依據。

(2)天祝華藏寺鎮不斷有新的樓盤動工,銷售部對新開樓盤密切關注,對華藏寺鎮業已形成規模有一定競爭力的樓盤包括格桑園、華銳園、華藏飯店的戶型銷售情況進行摸底調查,並將調查結果報總公司及分公司領導。

(3)每天從不同渠道關注武威市三縣一區及鄰縣永登縣的商品房價格的動態,及時掌握其他樓盤的情況。

(4)關注國家對房地產市場的政策,及時更新信息以便和客戶更好的溝通,解答客戶的疑問。

(5)關注國家對房地產市場的新政,銀行、稅務對房地產市場的政策變化。

三、行政工作

1.完善了相關規章制度和各部門的職能。

2.爲了儘快使B座5#樓進入施工,經與華藏林場領導協商將徵佔林地兩餘畝、林木20餘棵的評估價由每畝18萬元降至每畝12萬元,節約資金12萬元。

3.配合縣領導及分公司總經理強制拆遷了B座商住樓位處即原金礦區的三戶被拆遷戶和四家菜鋪。

4.統計拆遷過渡補助費並向25戶拆遷戶發放過渡補助費共計3萬餘元。

5.組織成立了甘肅天健物業管理有限公司天祝分公司,並辦理了工商營業執照、組織機構代碼證,並向縣房管局上報了辦理物業資質證的相關材料。

6.協調督促廣電、電信、公安、聯通等相關部門將影響B座商住樓施工的光纜、電纜、有線電視等線路進行了改造。

7.及時協調供水公司接通了B座商住樓施工現場的施工用水和生活用水。

8.對固定資產重新進行了清理、登記和編號,並建立了明細賬和臺賬。

9.對銷售部移交的106份購房合同進行了整理歸檔。

10.爲“迎五一、慶五四”組織全體員工進行了室內象棋、撲克、跳棋、乒乓球、拔河等比賽。

11.配合工程部完成了A座、D座樓封頂前的各項準備工作。

12.配合銷售部成功舉辦了五場次,260多人次參加的室內商城推介會。

13.向各施工單位下發了安全生產管理通知書,並在五月份組織全體工程師、主管以上管理人員到施工現場對安全管理方面相關規章制度的制定以及安全生產、工程質量、工程進度等進行了重點檢查,對施工單位新進入施工現場的人員工傷保險上交情況進行了檢查督促。

14.整理、補全現有員工檔案21份,並對離職員工檔案進行分類保存。

四、財務工作

1.20xx年上半年,天祝財務部根據總公司的要求,完成了對財務軟件的更換適應工作。由於財務人員的調動和更換,新的財務人員經過近2個月的運用,基本上掌握了財務軟件轉換後的各項功能,達到了遠程操作使用的基本要求。

2.按時完成總公司指示,做好有關資金的結算與安排,費用的稽覈與報銷,會計覈算與結轉,會計報表的編制,稅務申報等各項工作。

3.上半年截止到6月15日,完成銷售房屋面積7634.87平方米,實現營業收入2865萬元。

4.分公司財務部與總公司融資人員積極配合銷售部,催促銀行及時辦理按揭貸款的發放,並明確了職責,按揭資料由銷售部門負責,整理完整的客戶資料資料提供給按揭銀行,在規定放款期限內及時辦理了客戶按揭貸款資料的準備工作。截止目前:累計回籠資金2506.12萬元,其中完成客戶按揭貸款1310.8萬元,收回現金1195.32萬元(其中:住宅房款763.40萬元;沿街商鋪款408.88萬元;室內商城款23.04萬元)。

5.從4月份開始,財務部與銷售部共同加強了對住戶所交房款的銜接覈對工作,並對銷售計劃的完成情況、銷售政策的執行、未收款的原因進行分析,提出有關措施加快剩餘房款的資金回籠。

6.費用開支情況:截至20xx年5月底,費用開支總額爲293.76萬元,主要是總公司20xx年的費用在天祝分公司報銷覈算,此項費用總額爲125.82萬元,其中辦公費26.93萬元,汽車費用7.02萬元,福利費8.77萬元,招待費13.15萬元,差旅費10.93萬元,職工教育經費11.68萬元,社保基金2.93萬元,其他費用17.87萬元。剔除以上費用後天祝分公司截止20xx年5月底的費用合計爲167.94萬元,其中工資35.40萬元,折舊費2.34萬元,辦公費1.33萬元,招待費6.12萬元,差旅費1.45萬元,汽車費用9.48萬元,電話費0.43萬元,福利費0.53萬元,水電暖費9.08萬元,其他費用1.50萬元。各種費用都比20xx年有所提高,所以下半年要將費用預算指標控制在預算範圍之內有一定的困難,這也是有許多客觀原因造成的。

7.存在的問題及建議

在財務方面由於天祝分公司財務人員的調動和更換,導致會計覈算中出現賬務銜接比較混亂。目前,新的財務人員正在加緊覈對並進一步做梳理調整。

由於新配臵的財務軟件運行不正常,導致很多工作一直不能按時完成,憑證不能按時填制,造成所有報表不能及時上報。

爲了使財務人員能充分地認識財務工作的重要性和對看問題、做事情缺少前瞻性(如對每一筆經濟業務的核算,在考慮覈算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題等,尤其今年房地產行業是稅務機關重點審查對象,現在考慮不充分,以後出現紕漏就難以彌補),爲此,提如下建議:

(1)總公司對下屬分公司進行一次內部審計,檢查各分公司經營狀況,全面瞭解指導分公司財務工作是否健全合理,提出好的整改措施和辦法,爲今後財務管理奠定基礎,逐步完善財務的管理工作。

(2)加強對財務人員的有關業務知識培訓,尤其在稅收政策方面的培訓,爲公司長足發展奠定基礎。

(3)針對各分公司的不同情況,建議統一規範合理的核算口徑或覈算程序。

五、拆遷工作

1.華幹路28戶被拆遷戶由於住房多年存在下水不暢、供暖不熱、衛生間使用不便等諸多問題,多數被拆遷戶都希望改變現狀,有較強的拆遷慾望。20xx年武威開發商馬國紅在此地拆遷未果,拆遷協議已簽定20戶,剩餘8戶。由於多方原因遲遲不能開發,導致多數住戶對馬國紅失去信任,但仍有少數人還堅信馬國紅的承諾。

2.我公司從4月26日介入,除大力宣傳天健品牌和補償政策以外,還通過現場觀摩、算賬對比、兌現承諾等方法,本着合同公開、一視同仁的原則,5月份已籤17戶。剩餘11戶由於情況比較複雜,尚未簽訂拆遷協議,其中有4戶無證商鋪要價過高,2戶已被馬國紅買下,5戶仍然拿馬國紅給出的條件要價。

六、下半年工作計劃

1.工程方面:

華藏廣場7月20日全面交工。A座商住樓10月30日達到交工條件。B座商住樓11月30日達到交工條件。C座綜合商務大廈7月份主體框架完成,10月30日達到交工條件。D座購物中心10月30日達到交工條件。

2.銷售方面

(1)銷售計劃

A座沿街商鋪完成80%,室內完成50%

B座沿街商鋪完成100%,室內完成50%

C座一層商業完成80%

(2)完成住宅剩餘客戶按揭、分期的辦理和回款的回收。

(3)商鋪按揭貸款的放款。

(4)對A、B座室內商城的大力宣傳推廣,簽訂《商品房買賣合同》及返租協議。

(5)保證公司的銷售額和回款。

(6)協助物業完成業主入住事宜。

(7)後續項目的前期準備工作。

(8)完成公司安排的其他工作。

3.行政方面

(1)爭取在年底前完成物業公司資質證、物價收費許可證等相關手續的辦理。

(2)協助工程部完成華藏廣場交付使用的相關事宜。

(3)8月份配合天祝縣有關部門做好60週年縣慶民族藝術品展覽工作。

(4)9月底舉辦一次“迎國慶”企業文化答題競賽活動。

(5)配合銷售部繼續做好室內商城的宣傳及後勤保障工作。

(6)配合銷售部做好辦理按揭貸款的相關工作。

(7)工程停工後安排好員工的企業文化及相關業務知識的學習,並配合工程部安排停工期間值班工作。

(8)做好2020xx年終考覈、總結、表彰先進工作。

(9)組織安排20xx年慶祝元旦聯歡會的節目彩排。

(11)固定資產及辦公用品的申報採購管理工作。

(12)與總公司的聯絡協調工作。

(13)繼續做好各部門的協調工作。

(14)行政部日常的材料打印工作。

4.財務方面

(1)認真做好資金結算的日清月結工作,及時反映資金的流向和存量情況,根據公司的資金需求量做好資金籌措工作。繼續與銀行密切合作辦理協定按揭房款、存款業務,提高公司資金週轉率。

(2)在費用報銷審覈中,嚴格按規定辦事,一就是一,對審覈中發現的非原則問題仔細地向經辦人員說明,並告知如何辦理相關手續和解決問題的辦法。

(3)對公司新出臺的規定做到邊貫徹邊學習,不斷提高認識,做好有關工作。

5.拆遷方面

針對拆遷中存在的問題,通過分析歸結爲三種情況,一是部分無證商鋪要價過高;二是已被馬國紅收買並且簽訂了拆遷協議的被拆遷戶無法接受我們公司給出的條件;三是部分被拆遷戶拿出馬國紅曾經給出的條件與我公司討價還價,期望得到更多的拆遷補償。對此我們採取不同的措施,始終掌握拆遷主動權。

展望下半年,雖然存在的困難和問題很多,但我們充滿信心,在吳建平先生的帶領下,天祝分公司全體員工繼續發揚一不怕苦、二不怕難的工作作風。以總公司、分公司工作重點爲抓手,全力以赴做好各項工作,確保20xx年工作目標圓滿完成。

2023年公司半年工作總結 篇8

本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞着本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體彙報總結如下:

一、工作總體情況

(一)思想進步,態度端正

參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業餘時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了黨的精神,“中國夢”等,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;

(二)嚴於律己,真誠待人

本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

(三)立足本職,做好工作

目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容爲做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對塊電子版進行巡檢,記錄各類問題*次。

2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

(一)學習力度還需要不斷提高

在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在着一定的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,瞭解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在着重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業技術能力仍需提高

在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在着業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統籌計劃性需加強

在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因爲工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。

(二)重統籌,提效率。不斷注重對於工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞着年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極爲公司的發展做出自己應盡的職責。

2023年公司半年工作總結 篇9

一、日常工作

在__年上半年,從總體來講,日常的數據採集依然佔據了很大的比重。在數據錄入方面,我依然嚴格要求自己,在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年,我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫,雖然是常規數據報告,我依然不敢鬆懈,盡力做到一遍通過,不犯低級錯誤。另外,在日常工作之餘,也向周_學習了專刊考覈方面的工作。考覈工作對我來說並不陌生,因爲以前曾經也接觸過,考覈規則簡化之後,上手更加容易。主要是做到耐心細緻就不會出錯。那麼,本年度除日常工作外,應中心領導要求,每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單,由李_和我輪流在系統中查詢最後一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單並不細緻,加大了查詢工作的難度,希望日後通過有效的交流和溝通,雙方可以達成統一,提高工作效率。

二、調研項目

人才招聘行業調研報告:年初,在報社領導的指示下,我和祁_共同完成了人才招聘行業的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業的仔細研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與瀋陽地區媒體投放對比分析,瀋陽地區自身招聘行業的特點以及報紙、網絡、人才市場等多個方面的深入分析,在金融危機的影響下,對__年招聘行業情況做出了有預見性的預測,並驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告,使我的思路更加開闊,學到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧,對我日後撰寫某個行業的專項報告有一定的幫助。在這裏感謝主任對我和祁_的信任和指導。

版面監測調研:4月份,與__市場研究公司合作開展了“20__年第一期版面監測調研項目”。針對項目執行過程中的各個環節嚴格把關,務求使版面調研數據的真實準確。並在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比,對各部們領導解讀報告起到一定的作用。客戶滿意度調研:6月末,在集團要求下,和祁_一起完成了《20__年上半年客戶滿意度調研報告》,爲經營工作考覈提供了一定的數據依據。發行調研:在__年初,發行調研已經全部由市場部獨立進行,每月進行一週。雖然人員有限,但市場下半年應當改進調研方式,不再單純進行要報銷報的數量,要在原有基礎上有計劃的進行較爲深入的調研。這樣可以使得發行調研更加具有指導意義。

三、活動配合與外出培訓

在上半年,市場部配合房產專刊部進行了“購房消費卷”活動,在活動結束之後,爲領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》,報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”,並對其他媒體在房產行業方面的政策以及地產商投放廣告心態進行了分析,得到了領導的認可。另外,在5月末,在中心領導的指示下,深入研究了__活動,在查閱了大量資料,並在部門主任的指導下,撰寫了《____》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫,讓我自己所從事的工作的認識更加深刻,瞭解到自己的工作思路要依據數據而不侷限於數據。作爲市場部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場放眼全局。在5月,我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理,在介紹了我們日常工作常用軟件E_ECL的同時,講解了專業的數據統計軟件SPSS的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴,而這次培訓也對我日後的工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加,提高自己的分析水平,業務能力。

四、展望

從事數據工作已經是第四個年頭了,各類調研項目也開展了很多,如何在數據分析與調查研究中更加深造自己,將是我__年下半年的工作重點。我想,下半年的工作中,除了進行各種調研項目意外,也要在撰寫各種常規數據報告的同時適當的進行專一行業的深度分析研究。

2023年公司半年工作總結 篇10

20xx年是公司團結拼搏、銳意進取,努力克服宏觀經濟下行和醫藥市場環境錯綜複雜的不利影響,不斷夯實基礎管理,維護提升品牌,推進“集團化”進程的一年。上半年,在集團公司黨委、董事會的正確領導下,承德公司全面落實“專業化、規模化、集團化”工作部署,深入推進商業集團“”規劃的落實,創新思路,開拓市場,積極進取,提升四個質量,落實文化工程,努力開拓各項工作的新局面。現將上半年主要工作總結如下:

一、 經濟指標完成情況:

上半年公司整體實現收入2,879萬元,完成年計劃的47.98%,同比增長16.04%。實現利潤64萬元,完成年計劃的32%,同比增長25%。資產總額2,600萬元,較去年同期增長15.48%。

二、 適應公司發展需求,完善品類管理質量

根據20xx年總體銷售及各品類情況,通過分析、捋順20xx年品類管理政策,制定20xx年新的品類管理政策,並結合各店品類管理政策執行情況及獎勵情況,廠家對商品的銷售及獎勵情況,基礎運營管理部制定了品類外獎勵政策,結合節日策劃了多個優惠回饋活動,促進門店更好的完成銷售任務,增加員工收入,提高了員工的積極性;利用公司考覈期間基礎運營管理部深入到各門店,召集所有店員利用幻燈片形式對品類管理政策進行詳細的講解;培訓結束後與門店經理簽訂《20xx年度品類管理目標責任書》,並聯合廠家講師針對藥品知識、銷售技巧、聯合銷售等方面進行系統的培訓,進一步提升員工對品類政策的理解,增強了政策的執行力度,爲公司完成全年的銷售任務提供保障。

三、 圓滿完成公司、門店GSP認證及證照年檢工作

公司及門店GSP認證和證照年檢是上半年工作的重中之重,質量部針對認證門店,進行統一安排,按GSP檢定標準,到店逐項指導查檢,並指導具體整改措施,要求及時整改,做好各項準備工作,興隆、圍場、鋼城已於5月份之前完成GSP認證;面對公司配送中心GSP認證,質量部全員參與,積極組織認證材料、修改庫區圖、建立健全檔案、經過員工們的金城合作,於5月底完成公司GSP認證並與市藥監局審批科積極溝通取得了新增庫區面積的行政審批。

爲保障證照年檢的順利進行,辦公室於3月份進行積極準備,將公司及各店所有證照統一整理後,通知店內做好辦證、換證、增項、年檢等證照管理工作,並確立專人跟進相關工作進展,對年檢事宜進行檢查落實和認真細緻的培訓。

由於20xx年公司涉及到GSP認證、醫療器械的換證和部分門店的中醫診所證的申報辦證等工作,各地執行的辦理標準又不盡相同,給大家的工作制造了很多困難,通過多方的努力配合,終於在六月中旬基本完成了以上工作,保證了各部門正常運營和銷售安全。

四、 規範各部門管理職能,夯實企業基礎

1、 強化質量管理,增強管控力度

商品質量監管是公司運營發展的至關重要的環節,爲確保公司運行平穩,質量部成立質量驗收組,從而提高了質量風險評估能力,並從資質審覈方面加大力度,建立資質齊全合格的首營企業和首營品種檔案。藥品、保健食品、醫療器械按月核查資質,對過期或即將過期品種與業務部溝通及時索要,建立完整的質量檔案。及時提供門店上報所缺資質。並按20xx版GSP要求進行資質審覈存檔;從法律法規、專業知識、操作流程、崗位職責等方面對業務人員、對配送中心全體人員進行全方位的培訓。規範配送中心按批號發貨,督促跟蹤到店商品的票貨不符問題,基本規範了配送中心按批號發貨,加大配送中心到貨質量抽查力;增設二級質量管理員,強化中藥飲片在店管理,巡查在店中藥飲片儲存養護情況,對巡查中發現的問題及時給予解決或提出合理化建議,有效的提高了公司規避經驗中的風險。

2、加強培訓,夯實財務內部管理

爲夯實財務管理,財務部增強了與各相關部門之間的配合,基本能夠妥善的解決工作中遇到的問題,保障財務工作順利進行。同時財務部還組織了各店內勤人員進行了關於“店內日常軟件操作及日常維護”的業務培訓,並通過培訓考試,增強了人員對日常軟件操作的熟知性,有效提升個人業務能力。

財務部爲了加強針對折扣商品的管理,出臺了《折扣商品管理制度》,針對各店折扣商品管理,設定權限,責任到人,減少不必要的經濟損失。

3、健全制度,提高後勤保障能力

隨着公司的不段發展,人員規模不斷的擴大,門店數量不斷增加,原有的部分管理制度已經不能滿足公司現行的管理需要,爲有效提高後勤保障能力,提高資金合理利用率,辦公室、行政保衛部聯合財務部對公司固定資產進行覈對,賬目清楚,實現了資金運用基本合理,並陸續出臺了新白大衣管理制度、辦公用品採購單獨覈算、固定資產定點購買、車輛加油卡統一管理等制度,制度的不斷完善有效的提高了後勤保障能力,良好的控制公司運營成本,爲公司的健康發展提供有力的後盾。

4、修訂考勤制度,促進企業良好發展

人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實行指紋錄入打卡制度,對相關細節問題進行了更細緻化、人性化的規定,同時嚴格了請假等相關要求,嚴肅公司紀律。通過對考勤制度的修訂,使公司的規章制度更爲完善,從而更好的充分利用時間,提高工作效率,促進企業更迅速穩固發展。

五、 加大人員招牌和培訓力度,提高人才質量

20xx年上半年人力資源部通過參加鴻雅人力與承德新聞網共同舉辦的大型人才招聘會等多種渠道共招聘各類人員總計62名,爲各部門的發展創新注入了新鮮的血液,爲公司儲備了大量的人才力量,夯實了公司的人才基礎,有力的提升了企業在市內及周邊地區的影響力和號召力;爲進一步增強員工專業知識、業務素質、個人能力和思想品德,人力資源部聯合業務部、基礎運營部共完成35次,組織管理人員和營業員參加北京商業集團公司培訓5次,涉及培訓人員200餘人,覆蓋公司及12家門店,經過多角度全方面的培訓,職工能力均有所提高,爲公司的發展提供了良好的人力資源。

六、 專家維護常抓不懈,維護企業品牌形象

專家是承德公司發展壯大最寶貴的資源和財富,是同仁堂中醫藥文化的傳播者,也是公司的發展的重要戰略決策。公司現有出診專家十餘位,做好與專家的溝通是維護專家隊伍,提升公司品牌形象重要的方法,品牌保護部爲進一步穩固專家資源,每週或隔週到店與專家進行交流,協調到各縣區的出診事宜,對於專家反映的問題與相關部門溝通並一一解決,並出診專家簽訂《醫師聘用合作書》,嚴格了對專家的管理,積極響應了商業集團的要求,通過近半年與專家的溝通工作,公司能夠隨時掌握專家的動態,做到了溝通無障礙,保障了專家隊伍的良好發展。

七、 發揮黨組織模範及戰鬥堡壘作用

一個過硬的隊伍必須有一個強有力的支部班子,半年來,公司支部爲深入貫徹落實黨的精神,堅持把黨的建設融入到各項工作之中,爲實現企業的經營目標、推動企業和諧發展提供了堅強可靠的政治、思想和組織保證。爲進一步體現黨組織的模範作用,實行領導幹部與一線結成幫扶對子,與一線職工一起爲企業的發展奉獻出自己的一份力量,各門店在幫扶副總的分管下,充分發揮團隊精神,相互激勵,積極進取,爲合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;爲提高業務水平大家充分利用一切載體學習,擠時間參加培訓;銷售和毛利提升了,員工們還在各店負責人的帶領下認真分析數據……點點滴滴,彙集成我們做長、做強、做大同仁堂的理想。

八、 充分體現工會職能,增強員工歸屬感

公司工會從年初下發的春節福利和“三八”的節日慰問品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫,僅半年發放的福利費用就九萬餘元,讓員工們充分感受到了公司對職工們的關懷和重視;六月初工會和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊遊園活動,並通過多種比賽讓每個參與者都得到不同等級的獎勵,不但使職工放鬆了心情,而且增強職工的凝聚力、集體榮譽感和集體觀念,拉近了企業和員工間的距離,把企業的溫暖帶給了每個爲同仁堂服務的人,爲公司的發展營造一個良好、舒適的氛圍。

認真總結20xx年上半年工作情況,我們有發展有進步,但還存有很多不足,由於國家政策、質量監管不到位等多方面原因,導致公司半年銷售不理想,面對壓力和挑戰,我們要捋順工作內容,提高下半年工作質量,解放思想,克服困難,力爭圓滿完成20xx年目標責任的各項工作任務。

一、 規範資金合理使用

資金是企業經驗的血液,是企業賴以生存和發展的基礎,資金管理是否合理關係到能否提高企業經濟效益和企業的生存、發展。下半年應進一步規範資金的合理使用,樹立“節儉光榮”的觀念,嚴格控制費用支出,杜絕不合理開銷,各項收支做到賬賬相符,賬實相符。

二、 對自有銷售品種做好總結,力保商品供應

關注市場動態,分析終端需求,做好自有品種整體銷售情況的總結,快速引進適銷商品,及時調整庫存結構,力保門店商品供應及時,滿足顧客需求,促進整體銷售提升。

三、 各相關部門做好E6軟件對接工作

今年年初,商業集體統一更換E6軟件,上半年公司已派專人對E6軟件進行了系統的學習和研究,下半年公司將全面開始軟件的對接工作,各相關部門要積極配合工作,並認真學習軟件的使用,保障公司的正常運營。

四、 門店加強銷售,力爭完成全年銷售任務

面對當前經濟下行壓力較大,醫藥市場競爭激烈,藥品價格連續下降以及經營成本繼續攀高等多種不利因素,門店要加強人員培訓,提高業務知識水平及專業素質,增強自身競爭力,並且發揮同仁堂品牌和強大專家隊伍的優勢,爭取完成商業公司年初下達的任務指標。

五、 大店要進一步提升銷售力度

較大的門店作爲公司發展的重點,應起到整體帶頭的作用,充分利用20xx年下半年的時間拓寬銷售渠道,加大宣傳力度,提升人員業務能力,從而有效刺激銷售的穩步增加,保證指標的全面落實。

六、 大量引進專家,穩固專家隊伍

專家資源的擴大無疑是公司實現銷售穩步提升的有力保障之一,現有專家隊伍已經不能夠滿足公司發展的需要,大量引進優秀專家是迫切的需要,我們不光要注重引進,同時專家維護也不能鬆懈,服務好專家,穩固隊伍,保障公司的良好運營發展。

七、 加強職工建設,增加職能培訓

針對不同崗位的人員進行專職培訓,加大企業文化、藥品知識、銷售技巧、服務等培訓內容,真正做到“選(選拔人才)”“育(培養人才)”“用(使用人才)”“留(留住人才)”四個方針爲指導。通過多種渠道儲備人才,在第一時間內滿足公司發展對人才的需求。

八、 做好新零售終端開辦的準備工作

市場開發部年初按照公司安排進行了新店選址的工作,目標範圍定在學城和承德縣,經幾次測定,商用面積、人流量和入住量等條件均不理想,下半年要綜合各方面指標積極尋址,定地後各部門要積極配合,做好新的零售終端開辦的籌備工作。

下半年提升銷售的舉措:

1、 根據上半年完成情況繼續完善品類管理政策,加強相關培訓,提升員工對品類管理的認知度和業務水平,充分發揮品類管理的優勢;

2、 與廠家協商,儘可能多的制定下半年活動計劃,利用多種促銷手段提高門店銷售;

3、 針對門店庫存量大及滯銷商品做調整,將其合理化,保障暢銷商品的庫存量;

4、 不斷拓寬供應商渠道,增加高毛利的商品供應品種,爲公司創造更大經濟效益;

5、 進一步優化專家出診時間,充分發揮同仁堂專家優勢,增加門店銷售額度,力爭完成公司全年任務指標。

20xx年我們要克服各種不利因素的影響,帶領廣大職工人員開拓思維,團結拼搏,不斷夯實基礎管理,維護提升品牌,爲完成集團公司部署的各項工作不懈努力!

2023年公司半年工作總結 篇11

上半年以來,**區電信公司##分公司爲了進一步擴大經營空間,提高市場佔有率,面對市場競爭的巨大壓力,嚴格按照集團公司提出的“用戶至上,用心服務”的理念,努力改善服務,在用戶較集中的縣(市)城市全部開展了電信服務進駐社區的工作。通過此項工作的不斷深化,使整個分公司的電信業務收入有了明顯的增長。尤其,值得一提的是在利通區開展的社區客戶經理服務工作,截止6月30日,社區業務收入較之元月增長了近5%,收入比重已佔利通區業務收入一半,在很大程度上可以說是一個新的業務增長亮點。目前利通社區管理工作紮紮實實,井井有條,業務發展如火如荼,服務質量明顯改善,“親情服務”、“零”距離服務隨處體現。所有這些成績的取得,都是在區公司和分公司領導的統一部署下,管理到位,措施得力,電信服務進駐社區成效顯著的結果。

一、面對競爭,摸清底細,擴大區域,沉着應對長期以來,在利通區範圍內電信業務發展較爲集中,是各大電信運營商相互競爭最爲激烈的區域。##分公司領導極爲重視,要求各單位、各部門積極行動,安排佈置社區工作,儘快在去年社區工作取得成績的基礎上,全面推進電信服務進駐社區工作,極大的調動了社區經理工作的積極性。這無疑是中國電信面對競爭,改善服務,佔領市場、抓住機遇,爲發展業務展開的有利舉措。

在利通區市區服務區域內,按照社區客戶經理服務標準和規範要求,以街道、服務客戶數量爲基礎重新劃分並擴充到了7個社區,平均每一個片區3名客戶經理,3名維護員,平均負責8000戶左右用戶的售後服務及各項電信業務的發展工作。首先,經過摸底調查出各個社區所轄住戶的數量,建立客戶基本信息資料,包括在線用戶的數量有多少,分平房住戶、樓房住戶的數量,未安裝電話的居民數量,以及使用電信新業務和數據業務的情況。其次,在搞清楚用戶基本情況後,有了針對性的業務發展方向,及時下達各社區的發展計劃,同時制訂出切實可行的《績效考覈》辦法,加大考覈力度。

再次,注重社區業務發展、服務方面的新情況,新問題,及時調整思路,解決問題,採取臨時性或集中召開經營、服務方面分析會的形式,讓社區成績突出的片區經理介紹經驗,多方面聽取不同意見和建議,取長補短,達成共識,以及分析其它電信競爭對手的動態,積極採取應對措施。通過以上工作落實,真正做到面對市場,適應變化,思路清晰,達到有效競爭,提高服務質量和企業效益的目的。

二、正確引導,更新觀念,愛崗敬業,是做好社區工作的基礎

社區工作是一項綜合性很強的營銷服務工作。年初以來,中心嚴格按照分公司領導的經營指導思想,本着早計劃,早安排,早落實的原則,對社區各項工作加大力度,提倡社區工作是一面鏡子,一支隊伍,要帶好管好,對外代表電信公司的形象,對內代表客戶的服務利益,要求做一名稱職的客戶經理代表,時刻爲公司的利益着想,爲電信業務發展多做貢獻。一是提高認識,轉變觀念。就是平常教育社區客戶經理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業務員。其實,現在的社區客戶經理從事的工作很崇高,責任也很重大。既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力,還要有實際工作方面的基本技術操作技能。二是加強業務學習,提高服務質量。

爲了達到目的,社區經理在客戶服務中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業務、禮儀服務學習的同時,自行組織多期學習班,《市場營銷》、《電信業務與服務》、《電信禮儀服務》、《裝、移、拆機規範》和《ADSL寬帶安裝》學習班等,採取集中學習和自學相結合的原則,提高服務質量贏得廣大用戶。三是教育社區客戶經理在發展電話業務的時候,別忘了多說一句話,問用戶電話有沒有來電顯示功能,辦理數據業務了沒有,當月的電話費交了沒有,以及發現別的用戶利用165上網或者使用固化話機、撥號器等問題,要採取給用戶做思想工作轉網或查處其它違規的現象。四是社區工作很辛苦,很累,幾乎沒有正常休息天。經常教育廣大社區經理來到營銷服務這個崗位,要堅定信心,有思想準備,做到吃苦耐勞,樂於奉獻,愛崗敬業,始終做電信服務的模範。

三、溶於集體,樂於奉獻,激發熱情,是做好社區工作的動力

做好社區的工作,要讓大家爲了一個團隊、集體的榮譽和目標奮鬥,就得有一個好的集體,好的環境,好的管理機制,合格的帶頭人。能使大家心往一處想,勁往一處使,團結一致,積極向上,擰成一股繩,纔是做好社區工作的動力。

今年以來,無論是業務宣傳、各種培訓班,還是解決業務發展中遇到的實際問題,分公司領導、部、中心主任多次參與社區現場指導工作。元月份,爲了把丟失的##儀表廠奪回來,出注意,想盡辦法,擴大宣傳力度,增強服務意識,使儀表人享受滿意服務,在下雪天(當時是星期六),組織全部社區經理開展清掃儀表廠兩個家屬院、厂部大門口的活動。爲了提高社區的認知度和滿意度,幾乎有一半的星期天利用時間組織客戶經理在居民小區、廣場搞業務宣傳、演示,開展上門活動。

4、5月份以來,ADSL業務發展迅猛,社區經理的工作幾乎達到了白熱化的程度。在做好日常基礎經營、維護工作的同時,積極發展ADSL業務,多少次中午、晚上還在用戶家裏安裝,不分晝夜,有時由於用戶的電腦配置問題,爲了用戶寬帶安裝成功,社區經理幾遍往返於用戶家中,想盡辦法,直到安裝成功,使用戶滿意,自己也感到欣慰。交通不方便是常事,就打的,有的甚至把自己的摩托車都搭上了,還有的爲了安裝一次順利,自己掏錢購買了驅動程序是常有的事情。

社區的工作緊張而又脫不開身,就是因爲它不同於大客戶經理的工作,主要是有具體的電話障礙查修任務,誰也不能保證啥時間到電話障礙來,只能是有障礙查修障礙,沒有障礙就發展業務,摸清市場行情,熟悉社區的用戶,儘可能的與廣大用戶多交朋友。在業務工作中,遵循一個原則,本着鞏固老用戶,發展新用戶,中心負責人抽出時間與社區經理隨工,溶於發展業務之中;平常注重瞭解社區經理的情況,關愛他們,還有什麼不能解決的困難。從而增強了感召力、向心力和凝聚力,激發了大家工作的熱情。

四、強化管理,措施得力,是做好社區工作的前提

社區工作內容繁多,管理在一定程度上是一個比較重要的問題。要做到管理到位,措施得力,使社區工作開展井然有序,不使大家

拘謹而缺乏工作熱情,精神振奮而不散漫,值得好好研究。根據社區的工作實際情況,採取有效的管理激勵機制,纔是做好社區工作的前提。

具體措施:

一是社區客戶經理工作時間實行彈性工作制,隨叫隨到。

二是根據工作的實際需要,定期彙報工作存在的問題,並填寫社區經理工作日誌。

三是每週五統計報告一週以來業務發展情況,瞭解發展進度。

四是緊緊圍繞經營工作的思路,建立片區業務發展圖片資料,實行動態管理。

五是根據各社區的現有用戶使用業務情況,分解下達各社區的的任務指標,按照《績效考覈》辦法,按月獎懲,嚴格兌現。

六是利用幻燈形式,每月召開一次業務發展通報會及服務質量分析會,研究對策。

七是建立健全對社區經理管理檢查監督制度。

通過以上的工作落實,現在利通社區的各項管理工作規範化、制度化,有利地促進了各項業務的長足發展。

總之,社區工作開展以來,緊緊圍繞市場變化,客戶的需求認真開展服務工作,雖然取得了很大的成績,但也存在一些問題。今後的工作任務還很多,形勢還很嚴峻,電信公司爲了佔領市場,開展更有效競爭,應當培養一批愛學習,善營銷,懂技術,會經營的專門人才充實到社區客戶經理崗位,以適應瞬息萬變、無序競爭的需求,提高服務檔次,爭取更大的發展空間,爲振興##電信事業多做貢獻。

2023年公司半年工作總結 篇12

上半年,公司全體員工緊緊圍繞20_年度生產經營目標,發揚“忠誠、勤謹、敬業、創新”的企業精神,堅持以經濟效益爲中心,有力地組織並做好各項工作,生產經營穩步發展,內部改革成效顯著,企業管理規範科學,實現了企業物質文明、精神文明雙提高,較好地完成了上半年各項工作任務。上半年,企業上交稅金626萬元,同比增長19%,實現銷售收入2315萬元、實現利潤211萬元,同比略有增長。

一、克難奮進,強化生產管理,實現穩產高產

上半年,生產部門面對滷水、原煤質量下降、生產用水不足等生產不利因素,克難攻堅,不斷探索優質高產低耗新路子,精心組織,合理調度,完成了公司下達的生產任務。六月份,生產原鹽11526噸,上半年共生產原鹽7.5萬噸,同比增長7.1%。

1、狠抓安全管理,強化安全素養。在工作中,認真落實“安全生產,預防第一”的工作方針。新年伊始,公司層層簽訂了安全生產責任狀,確定了安全生產的重要性。積極編制相關安全制度,元月份順序通過了襄樊市第一批安全質量標準達標企業驗收。根據總公司要求,在公司內適時開展了安全生產教育活動,增強全體員工的安全責任意識。堅持每週安全生產調例會制度及週六安全文明衛生檢查制度、生產幹部值班制度,對查出的問題及時下發整改通知書,限期整改。注重安全設施建設,對採區地質進行了安全監測,封堵了老井,加固了部分鹽井,防止了地質災害的發生。

2、平衡生產,合理調度,確保生產正常進行。上半年滷水質量持續惡化,芒硝含量急劇上升,加之生產週期長等因素,致使滷水供應緊張,能耗居高不下。生產部門針對實際情況,積極組織相關單位協調用電、平衡用水、節約用滷,研究新方法,制定新舉措,確保了生產的正常進行。

3、挖潛增效,積極籌劃工藝技術改造。今年以來,面對激烈的市場競爭,公司圍繞“增收節支,挖潛增效”這一課題,努力降低生產成本,積極創造競爭優勢。在公司上下的共同努力下,取得了綜合能耗同比下降的成果。爲了解決生產中存在的一系列問題,降低生產成本,提高經濟效益,公司計劃實施工藝技術改造。生產部門及早部署,多方考察論證、廣泛徵求意見,擬定了技改方案。本次工藝技術改造將徹底解決當前冷卻塔冷卻效果差、冷卻水量孝末效負壓低、排鹽溫度高、洗鹽兌滷量大等一系列問題,實現規模、效益雙提高。

二、迎接市場挑戰,銷售再創新高

上半年,運銷部門緊隨市場變化,圍繞公司下達的銷售任務,克難奮進,努力攻克銷售難關。通過各種渠道,想盡一切辦法,及時回籠貨款,確保公司正常有序的生產經營活動。面對激烈的市場競爭,審時度勢,對不同銷區實行差異化營銷。分析客戶需求及行業動態,解決客戶實際問題,全面提升營銷服務質量,樹立了良好的企業形象。通過自身努力,發揮集團和區域優勢,增強了產品市場佔有率。面對兩鹼工業鹽市場不景氣,價格逐漸下滑的局面,公司運銷部門果斷採取措施,及時調整營銷策略,穩定老客戶;利用良好的信譽及區位優勢,積極開拓新銷區,尋求新的合作伙伴。在積極開拓主營產品市場的同時,公司加大了摻和料的銷售力度,穩定了省內銷售市場,使其得到了又好又快發展。上半年共銷售原鹽7.3萬噸,同比增長5.8%,產品銷售再創新高。在鐵路運輸緊張的情況下,公司積極協調鐵路部門和兩站關係,簽訂運輸協議,提高了發運質量,有效的緩解了運輸壓力。

2023年公司半年工作總結 篇13

進入今年以來,我分公司在公司黨委的正確領導下,取得了一定成績,各項收入指標穩步進展,各項管理制度進一步健全完善,職工團結積極向上,總體穩定,爭取年底超額完成公司下達的各項任務,現將今年上半年具體工作情況彙報如下:

一、20_年工作情況

(一)收入效益方面

公司下達的全年站務生產任務收入爲512.064萬元,上半年收入134.3047萬元,已完成計劃任務的26.2%。基數計劃任務全年爲126.1584萬元,上半年實際完成63.0792萬元,已完成計劃基數任務的50%。

(二)加強班子建設,優化各項管理制度

我分公司領導班子團結、穩定,在決策方面,多召開班子會與管理會進行表決,遇問題多研究、多反思,使工作得以順利開展。在管理制度上,也進行反覆鞏固改善,積極尋求大家的共識點,使制度的約束力得以加強,帶動了生產一線工作熱潮,從而產生較好的生產效益。

(三)年初順利通過安全生產標準化評審工作

今年三月份,在公司的正確領導下,我分公司及車站順利通過了安全生產二級達標評審,這標誌着兩單位從此進入了安全生產標準運行管理模式,使安全與生產同步進行,促使企業走上健康平穩的發展之路。

(四)強化安全管理,全力遏制事故率

對於安全管理工作,形勢一年比一年嚴峻,各口安全管理責任制,發生事故將逐級倒查,一追到底,嚴肅處理。就我分公司總體來看,安全工作開展還算基於平穩,但安全並不來自於僥倖,而是來自密不透風的管理制度,從生產大局來,我說安全工作就是全面工作的重中之重,沒有安全的工作環境一切等於空談。

在車站的安全工作方面,例檢例保能做到一車一檢,同時,還要做好門檢工作,查三品、查超員、查漏檢等現象,決不能讓一輛有問題的車輛上路營運,在各項安檢工作中,一定將工作做到家,把自身的責任排除在外。

其次是分公司安全科,爲了更好地搞好安全工作,對各營運班車實行了包乾管理制,經常督導車輛安全營運,熟知車輛動態。安全工作是一項非常繁瑣而且尤爲重要的工作,必須堅持做到:第一,健全各種臺帳及記錄,做到上級檢查應付自如;第二,按時召開安全例會;第三,勤上路檢查,及時糾正車證不符、無證駕車等現象,還有車輛應配備的消防器材完備情況檢查;第四,加大保險管理力度,及時續保、足保,絕不能發生一輛車有漏保現象,誰出問題誰負責;第五,加強24小時GPS監控工作,發現問題及時糾正,消除一切不安全因素;第六,加強對例檢的監督管理力度,杜絕例檢搞形式化,工作浮飄現象,如發現不例檢只蓋章,先追究安全負責人的責任,然後逐級處理。

__年以來,我分公司未發生一起安全事故,但我們還要居安思危,認真學習上級下達的各項文件精神,積極參與安全活動,深入反思交通事故案例,舉一反三,總結工作經驗,讓分公司安全工作穩步發展。

(五)分公司運力結構情況

目前,我分公司整體運力結構情況較差,幾年沒有發展一條新線路,老線路客源逐漸減少,許多客車因收入低造成上交基數一拖再拖,收繳基數已成爲分公司的最大難題。各班車爲了更好的立足市場,紛紛延伸下鄉發車,車站始發車成了過路車,最爲典型的是山西三班線停的停,唯獨太原班線也不經常營運,現於5月份到更新期限,車輛下線不再更新。某些冷線路個人承包不經營原線路,只用於包車,基數低,安全管理難度加大,但因安全等緣故線路不對外承包公司又取不到利潤,所以,我們還是要發展有客源的新線路,線路多了公司增收了,車站也隨之繁華了,職工工資待遇問題更能容易解決了,這一點,公司領導要着重予以重視。

二、即將開展的工作

(一)開拓新補票點,努力增加站務收入

目前我們車站的狀況客流少,車也少,但公司下達的生產任務卻大幅增長,所以我們要在今後走出去,多開闢新補票點,提高服務質量,全力增加收入。去年,經公司批准與縣交通部門聯營的李馬橋車站運營較好,由於地方改造,該站點依附的交管站被拆除,因此站務人員已全部撤回。但今後,我們還要在這方面努力,爭取客運收入最大限度發揮。特別是近期範縣新區城區改造,原交通局的新區汽車站也被拆除,並規劃了汽車站新址,這也是一次我分公司汽車站進駐新區的唯一機遇,抓不住這次機會,再打算在新區建我們自己的汽車站就十分遙遠了。

(二)在公司的指示下繼續積極規劃老城汽車站。

(三)努力爭取發展新線路,嚴格整頓現有線路客車不能流失,及時收繳各種費用,避免出現問題車、失控車。

(四)加強安全達標建設,進一步提高整體安全生產水平,使企業又快又穩地發展。

以上是我分公司上半年的工作總結,請領導審議,如有不妥,敬請批評指正。

2023年公司半年工作總結 篇14

20xx年上半年,我公司在縣委、縣政府的正確領導下,在建設部門的正確指導下,解放思想,與時俱進,全面圍繞“提升經營、施工能力;加速加快公司又好又快發展進程”的工作思路,積極開展工作,並取得了一定的成績。回顧上半年,我們認真做了如下工作:

一、加強經營工作力度,經營工作有了一定的成效。

經營是龍頭,只有全員的經營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業纔能有效益,才能從根本上走出困境,半年來,我們加大了經營工作的力度,取得了一定的成效,一是召開了有關人員會議,分析經營形勢,將公司下達的經營指標進行分解,明確各類人員的責任和任務。二是調整了經營管理人員,把有經營特長的人員安排到經營部門,充實了經營力量。三是根據市場競爭激烈的現實,加大了經營的投入,人、財、物向經營傾斜。四是千方百計地理順了與建設行政管理部門的關係,建立了誠信,爲競標打下了良好的基礎。五是採取主動,做到經營策略盡最大能力吸引聯營工程,向兄弟單位搶市場,佔份額。上半年我公司共參加投標項目45項,中標 35 項,中標總造價5800 萬元,建築面積50000平方米,有效跟蹤項目10 項。

二、質量安全管理到位,安全生產形勢來勢較好

質量安全管理工作歷來是施工企業的一項重要工作,半年來,按照我們公司的要求,把施工質量、安全當做一項常抓不懈的工作去認真抓好抓實,一是制定了《恆通建築公司質量安全管理規定》下發到各項目部,同時對上級主管部門和公司有關規定及時複印下發,使項目部及時明確各級的要求,並認真抓落實,二是認真貫徹學習宣傳《中華人民共和國安全生產法》,購買《安全和生產法》數本發至項目和各科室、隊,並組織了《安全生產法》知識競賽,提高全員安全生產意識,三是加大了質量安全檢查力度,公司領導不定期地對工程項目進行檢查,質量安全科每週對項目進行一次常規檢查,每月對所有項目進行一次大檢查,發現問題及時提出整改意見,並督促項目一一落實,工會組織職工代表對在建項目進行了一次工作檢查,通過這些檢查,有效地促進了質量安全生產,及時排除了各種隱患。

三、發揮黨組織的政治核心作用,嚴格執行黨和政府的規定,做好職工的穩定工作。

恆通建築公司由於行業原因,人員不僅多而且雜,在建工地工人大都是農民工,學歷低,人員素質普遍不高,而且是各族民衆混在一起。儘管各屬領導做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。於是我公司一方面認真做工地農民工的思想政治工作,加大對農民工的培訓,幫助他們瞭解法律知識,另一方面千方百計保障農民工工資,爲此我公司還特地建立了發放農民工工資保障金專戶。爲農民工工資的發放提供了保障。在其他方面我公司盡力騰出資金,幫助切實困難的職工。防止這些弱勢羣體因各種實際困難而引發不穩定的情況發生。

四、提高公司管理素質 齊創新恆通。

提高管理水平是公司不斷髮展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。五月份換屆選舉完成以後,新的領導班子對各崗位職責又進行了重新定位並作了補充,不僅職責清晰、而且權責明確,在辦公室的組織下,各部室對新的崗位職責責進行分析並上牆,各科室嚴格按照崗位制度執行。其次實行了工作計劃管理。凡我公司員工每月必須填寫工作計劃,這樣能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排,經常對工作進行盤點,能夠把我們的工作“化無形爲有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成爲上下級溝通的一種重要手段。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考覈。經過一個多月的討論,各部室確定了各項考覈指標。通過五月份的第一次考覈,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。

五,存在的主要問題

在公司正確領導下,在公司各職能部門的指導下,我們雖然取得了一定的成績,有了一個好的開端,但是,我們仍存在許多問題:

1、承接施工任務有很大的差距,到現在爲止只完成全年經營指標30%。

2、公司的各項新制度還只處在一個嘗試階段,未能真正發揮其特長。

下半年,我們將更進一步努力,團結協作,力爭通過我們的努力,全面完成公司預製定的各項指標。

2023年公司半年工作總結 篇15

來到銷售部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了銷售部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人作爲公司核心部門工作的艱辛和堅定。更爲我有機會成爲銷售部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要彙報。

由於崗位的職責目前我的工作重點:一是在於服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼纔是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的

積累,爲我今後更好地爲客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,爲維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個優秀銷售部員工應當不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量爲標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不瞭解等困難,較好的完成了工作任務。

短短几個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的銷售員工標準相比,還有一定的差距。表現在:

1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;

2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。我認爲:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職銷售部工作以來的小結,也是我個人20__年上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。

2023年公司半年工作總結 篇16

今年上半年,我公司在省、市公司及縣委、縣政府的正確領導下,在縣局的支持指導下,與時俱進、銳意開拓、紮實工作,以省公司下達的經營目標爲方向,堅持以經濟建設爲中心,不斷尋求新的經濟增長點,努力拓展經營領域,搞活了市場,增強了企業競爭力,實現了較好的經濟效益和社會效益。

上半年工作情況

今年省公司下達我分公司的年度經營目標任務爲1.6812萬元。截至6月底,我公司共上繳經營收入558.3888萬元,完成總任務的54.92%。其中城網302.05萬元,農網240.1萬元,增值業務16.24萬元。城網新增有線電視用戶1338戶,農網新增有線電視用戶1183戶,互聯網新增用戶172戶。在做好經營各項工作的基礎上,我們還十分重視思想政治工作、職業道德建設以及業務培訓工作,增強了創建學習型企業工作力度。同時,我們還加強了“營業窗口”行業形象工程的建設,強化了安全工作管理力度,真正做到了防患於未然。

一、目標管理統領全局推動企業趕超發展

公司以目標管理爲統領積極開展工作。年初確定年度經營總目標後,將目標任務分解落實到各職能部門,召開了全體員工大會,城網部、業務開發部經理和各鄉鎮站長與總經理簽訂了目標責任書。各部門和鄉鎮站把本部門經營指標進一步細化、分解落實到各個崗位。在公司上下形成人人肩上有擔子,個個身上有責任的良好工作氛圍。各業務部門緊扣經營目標,不斷開闢新的業務發展渠道,擴大有線電視網絡覆蓋面,爲企業取得經濟效益發揮了龍頭作用。

1、城網業務穩中有升。隨着近幾年來城區有線電視業務逐呈飽和態勢,今年伊始,公司把目光瞄向縣城周邊郊村,主動與當地村幹部接洽,在適宜時機開展工程建設。與此同時,城網部加強與各房地產商的聯繫,採取由我方爲其設計管道方案,並按其房屋建設進度適時布放管線、開展施工,而房地產開發商則負責爲我公司代收有線電視初裝費。這種互惠互利的合作方式得到各房地產商的親睞,同時也確保了每個城網工程當年收回成本。半年來,公司開通了瑤浦新村的有線電視信號,先後與國際花園、琴臺苑、琴湖中央城、書香琴苑、華宇豪庭、桔茂花園二期等我縣較大規模住宅小區簽定了合作協議。目前,琴臺苑、桔茂花園二期等小區已統一交納初裝費。上半年城網共新增有線電視用戶1338戶,上繳收入302.05萬元,同比增長6.8%。

2、農網建設如火如荼。農村是個廣闊的天地,有線電視大有作爲。上半年,公司加大了對農村偏遠山區的有線電視工程建設力度,先後開通了市山農民新街、太和鎮樟坊村高窠等27個自然村的有線電視信號,共新增光節點40個,敷設光纜17.6公里,爲農村有線電視業務發展夯實了網絡基礎。

3、增值業務逆境博弈。互聯網業務在電信開通3g無線寬帶上網、移動贈送物品和話費拉攏用戶、聯通發展epon網絡與我們正面競爭的逆境中,業務開發部着重在提高服務質量、講求工作效率、加強用戶溝通上下功夫,從而在激烈的市場競爭中求得一席之地。今年1-6月公司共發展互聯網用戶172戶,上繳業務收入15.96萬元。

二、工作機制不斷創新理念催化蝴蝶效應

公司堅持把增強執行能力、提高工作效率、追求發展結果作爲公司各項工作的最終導向,確保公司各項工作落到實處,保質保量按期完成。一是調整優化工作流程,努力提高工作效率。我們對公司的行政管理、項目建設、網絡運維、客戶服務、安全生產、財務管理等各項日常工作進行了全面梳理,經規範整理後,進行流程化改造,編制科學合理簡潔的各項工作流程圖,堅持實行各項工作流程化管理,有效地提高了工作效率。二是健全完善績效考覈機制,加強對各項工作執行效果的監督和考覈。我們對公司各層級領導、各部門、各鄉鎮管理站,每位員工都建立了績效考覈指標體系,實行全員考覈、目標分解、責任捆綁、利益掛鉤和過程監控的自上而下立體考覈辦法,將考覈結果與個人收入、幹部升降和評先樹優等掛鉤,有效地發揮了績效考覈槓桿作用,實現了績效考覈的蝴蝶效應。

三、全力備戰數字整轉安全播出萬無一失

今年是“發展提升年”,也是公司數字電視整轉工作的前期準備年。按照省公司的經營決策,我公司着眼全局,把整轉準備工作與開展“發展提升年”活動相結合,展開了一系列整轉前期準備工作:

1、擴充裝修改造了營業大廳,細化了服務管理制度,在硬、軟件上體現優質服務。今年4月,公司耗資10萬元對營業大廳進行了擴充裝修改造,添置了營業設備和服務設施,爲客戶提供一流服務環境。同時,先後出臺了《營業廳管理細則》等一系列服務管理制度,進一步優化服務流程,完善服務功能,規範服務行爲,提高爲客戶服務的能力和水平。我們通過加強服務軟硬件建設,不斷擦亮廣電網絡誠信優質服務品牌,贏得了客戶,發展了市場,擴大了社會影響力。今年以來,公司先後被市委、市政府授予-全市“文明單位”,城網管理部被縣機關效能建設領導小組評爲全縣創優發展環境內設機構測評(公共服務部門)第二名。

2、啓動網改工程,夯實網絡建設。目前,我縣老城區有線電視網絡大部分爲550兆網,不能滿足數字電視整轉後雙向傳輸的需要,網絡改造迫在眉捷。爲此,公司一方面積極向省公司請示,爭取網改資金,一方面制定網改方案,組織技術部、城網部人員對老城區進行用戶覈查,規劃網改線路,並將全盤網改計劃繪入cad圖紙中。目前,網改前期工作已基本完成,預計下半年將開展施工。

3、開展boss培訓,整理五級地址。在省公司安排boss用戶管理系統學習後,我公司組織相關領導和業務人員開展培訓,確保每位營業員都能正確操作新的管理系統。針對boss系統中五級地址設置的模式,我們對城區有線電視用戶地址進行了全面覈實,按照五級地址要求重新整理,城網客戶資料目前正在加緊錄入中。

安全生產是企業發展的基礎與保證。我們始終堅持“安全第一,預防爲主”方針,狠抓安全生產三個到位,一是安全生產責任落實到位;二是安全意識貫穿生產全過程到位;三是員工安全生產教育到位。半年來公司未發生一起安全生產事故。有線電視網絡作爲黨的喉舌,安全播出至關重要。一是重大事件啓動應急預案,建立部門、鄉站分工合作機制,保持部門鄉站的聯繫與溝通,使各部門既分工又合作,及時處理各種網絡故障。二是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房隱患,確保了設備安全平穩運轉。三是加大巡線力度,成立了巡線小組,按片區對全縣各光接點進行巡查,通過嚴抓安全傳輸,半年來未發生一起安全播出事故。

四、以人爲本注重教育黨建經濟同步共進

公司黨支部認真貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持圍繞經濟抓黨建,抓好黨建促經濟,不斷加強黨風廉政建設,加強班子建設,強化員工業務素質,狠抓工作落實,以卓有成效的工作推動了企業經濟發展,從而使公司的黨風廉政建設取得了良好的成效。

1、加強思想政治工作,增強員工整體素質。今年是中國共產黨建黨90週年,公司黨支部把學習黨史作爲政治理論知識的主要課程。半年來,每週一次政治理論學習常抓不懈。同時,我們結合工作實際,不定期組織員工開展互聯網和hfc技術知識培訓,提高員工業務技能。

2、加強制度建設,表彰先進典型。在堅持“三會一課”、學習制度、黨風廉潔制度外,公司還健全完善了一系列現代企業管理制度,建立健全了配套完善的評估機制和激勵機制,大力宣傳表彰創先爭優活動中的先進典型,在全公司營造了幹事創業、創先爭優的良好氛圍。

3、加強精神文明建設,豐富員工文化生活。今年以來,黨支部先後組織了與省公司籃球隊的友誼籃球賽,早春踏青等文體活動。七一前夕,黨支部組織全體黨員幹部前往戈鐮石廉政文化教育基地學習參觀。由於黨支部將黨建工作與企業趕超發展緊密結合,求真務實,開拓創新,促進公司黨建工作和企業趕超發展共同進步,受到上級黨組織的肯定。今年6月,公司黨支部被縣委評爲全縣先進基層黨組織,城網部經理儲志平被評爲全縣優秀共產黨員,總經理王矛第三次榮獲全市“十佳”廣電工作者殊榮。

存在的問題與不足

回顧半年來的工作,我們取得了可喜的成績和良好的效益,但在工作過程中也存在一些問題,主要是:鄉鎮站工作人員業務素質良莠不齊;工程技術人員業務水平有待進一步提高;網絡隊伍建設有待進一步加強;監督執行規章制度須進一步加強,管理能力有待提高等等,這都有待於在今後的工作中加以解決。

下半年主要工作

一、力爭完成年度總經營目標。

1、強化經營管理,推動各項業務工作有序開展,力爭超額完成省公司下達的經營目標;

2、提高營銷理念,拓展增值業務市場。

二、強化技能培訓,實行員工輪崗制

爲適應企業發展的需要,提高員工業務技能,公司擬在下半年開展一系列業務知識培訓和各項技能培訓,尤其要加強對新員工的培訓考覈工作。全體員工積極學習業務知識,刻苦鑽研業務技能,努力成爲“一專多能”的業務骨幹。同時,公司還將實行員工輪崗制,保證各業務部門每位員工都能勝任不同崗位工作,改變公司目前業務人才青黃不接,員工隊伍整體素質不高的狀況。

三、進一步做好數字整轉前期準備工作。

1、理清用戶分佈狀況,落實每一用戶的確切地址,完成所有用戶平面圖。

2、整改老城區網絡,使之符合數字整體轉換的要求。

四、抓好黨建和精神文明建設工作。

1、抓好黨員發展和黨員教育工作,按省公司黨委的要求,紮實開展黨建工作。

2、繼續深入開展“發展提升年”活動。

2023年公司半年工作總結 篇17

轉眼間我上班已經一年多了。回顧過去的一年,我不禁感慨良多。在領導的幫助和領導下,在同事們的共同奮鬥下,在我的積極努力下,我成功地完成了我的工作,經歷了一次不平凡的考驗和磨鍊。非常感謝公司給我這個成長平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。

一、工作態度,思想工作。

我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!

二、設備操作,工作領悟。

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細緻,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的瞭解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由於自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,儘可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關係也很重要,因爲一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起纔是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!

三、回顧過去,展望未來。

對於過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以後工作中排除,一年工作讓我在成爲一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成爲一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能爲公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠,但我相信在今後工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

2023年公司半年工作總結 篇18

不知不覺間,來到某某公司已經有半年時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裏,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裏,先後參與了填報系統、代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:雲南省菸葉倉儲管理信息系統。

二、在工作中主要存在的問題有:

1、由於對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因爲業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的瞭解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在開發中,用到很多新的技術,由於開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對菸草行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很瞭解,在開發之前,多辛苦一下,減少因爲自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。

在半年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

四、工作教訓

經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。

2.對流程不夠熟悉;

在半年工作中,發現因爲流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉纔是項目很好完成的前提

3.工作不夠精細化;

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比

如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

4.工作方式不夠靈活;

在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎麼和其他部門進行溝通,怎麼和本部門人員進行溝通,怎麼和客戶溝通,怎麼才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以後是需要重點溝通學習的地方。

5.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;

今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏瞭解,需要在以後的工作中加強學習力度。

6.缺少平時工作的知識總結;

這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作爲重點來提高自己。

7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;

拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細纔是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長爲一名公司優秀的職業化人才。

五、工作計劃

下年,公司要開拓新的菸草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快的成長和進步。

其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞着目標的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作爲衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作爲一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合着實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。

在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。

2023年公司半年工作總結 篇19

很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發!

回顧到公司以來的日子,風風雨雨與公司經歷了短短几月的路程,在這些日子裏,不管老元帥還是新同事,我們共同領略了洋溢在這裏的盛大喜樂,也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這裏的憂患,與公司共榮發展。首先,我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎麼詳盡的總結。如果總結得不好,還望大家見諒!

行政部在最近幾個月結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協調與溝通,使行政部基礎治理工作實現了規範化,爲公司各項工作的開展創造了良好的條件。

一是建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓計劃、培訓流程和培訓檔案等,出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實處,但在某些方面還是沒能做到爲領導和員工創造一個良好的工作環境。

這幾個月以來收發文件20幾件,並對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;及時完成各類報表及總結;辦公用品領用與辦公用品採購堅持精打細算的原則,辦公用品領用從節省出發,減少公司不必要的開支;組織和協助組織召開各種會議20多場,做到會前有準備,會中有記錄,會後有總結;組織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動後有總結。

二是健全了人事資料,各類報表及總結。三是完善了部門組織職能,入職、請假、離職、領料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規範;對返貨監督實行人人監督,獎懲分明。當然,之所以取得這些好的成績,主要得益於孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支持。在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!

在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在着諸多問題:一是在公司原有的企業文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執行到位,不能發揮各部門職能作用,導致工作起來沒有層次感,沒有執行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。

針對行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通,協調好組織工作,起到承上啓下的作用,解決“三難”問題。把行政部職能工作發揮到更大、更強!

2023年公司半年工作總結 篇20

一、市場背景:市場環境趨暖,變革創生新機

20xx年上半年,隨着證券市場改革實現重大突破,證券行業的綜合治理與創新發展取得顯著成效,市場走出了近四年來低迷不振的格局,步入新的歷史性的發展時期。

市場日趨活躍,行業走出困境。20xx年1-6月,上證綜指從1161點上漲至1672點,漲幅達44;深證成指從2863點上漲至4301點,漲幅達50。市場持續活躍,股票、基金、權證及債券現券市場交易總額98825億元,較去年同期(32470億元)增長了204。在市場強勁回升的有利條件下,證券公司結束了近幾年的行業性虧損。

股改進入突破階段,市場面臨歷史轉折。到20xx年6月底,股改上市公司市值佔比已達到70。隨着管理層以股改爲重點全面推進資本市場基礎性、制度性建設,證券市場的深層次矛盾和結構性問題正在逐步解決,爲市場的長期穩定發展奠定了基礎,帶來了前所未有的生機和活力。

券商整治基本結束,行業格局重整。自20xx年以來的證券公司綜合治理工作取得明顯成效,證券公司的違規經營問題得到有效遏制,證券行業風險明顯釋放。同時,在扶優汰劣的監管思路下,部分證券公司通過重組和創新業務快速增強實力,行業集中度進一步提高,行業競爭格局發生了根本性的變化。

政策空前支持,創新力度加大。20xx年上半年,隨着新的《公司法》、《證券法》頒佈實施,監管層推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市資金渠道、吸引戰略投資者、發展多層次市場體系等各個方面。同時,資產證券化、融資融券、股指期貨等創新業務和創新產品也醞釀成熟或相繼出臺,有力地增加了市場活躍程度,同時也爲券商開闢了新的業務空間和贏利渠道。

二、20xx年上半年經營情況

(一)上半年總體財務指標

20xx年上半年,公司實現收入總額28,97x元,支出總額12,93x元,其中營業費用10,32x元,實現利潤總額16,04x元,比去年同期增加18,17x元。

其中,經紀業務實現收入17,59x元,利潤8,79x元;固定收益證券總部實現收入10,53x元,利潤8,75x元;投資銀行總部實現收入18x元,利潤-16x元;企業融資部實現收入68x元,利潤36x元;證券投資部實現收入39x元,利潤28x元。

(二)上半年各項業務經營情況

1、經紀業務:乘勢而上、穩步增長

(1)主要經營業績

實現收入17,59x元,利潤8,79x元。股票、基金、權證及債券現券成交金額665.82億元

,較去年同期增長了212,市場佔有率6.76‰,市場排名第3。6月末客戶資產總額128.27億元,較期初增長了50.87億元,增幅爲66,其中客戶資產淨流入15.58億元,增幅20,客戶資產投資增值35.29億元,增值率爲46。同時,截至6月末,共託管了2上市公司10.17億股的有限售條件流通股,總市值約爲68.71億元。

(2)重點工作回顧

以客戶增值爲原則,加強傳統業務的客戶開發和客戶盤活工作。組織資源加強了諮詢服務的組織和推廣工作,積極參與公司投資策略研究小組的工作,與研發中心共同組織公司晨會,提高《晨會摘要》等諮詢產品的質量,並推出了《客戶持倉前5股票投資週報》等新的資訊產品,爲營業部提供了二類9種資訊產品和相應的配送服務,大大豐富了營業部的資訊產品線。同時,積極探索盤活客戶資產的有效方法,策劃了“睡眠客戶資產盤活競賽活動”。

積極開拓新業務,搶佔客戶資源,培養新利潤增長點。強化營業部的營銷職能,繼續加大基金產品的營銷力度,上半年累計代銷基金2.89億元,其中富蘭克林國海彈性市值基金銷售額達到2.24億元。同時,制定了限售流通股託管業務的管理及獎勵措施,組織和支持營業部發揮當地優勢,抓住股改機遇搶佔寶貴的機構客戶資源。目前已託管的限售股份市值近70億元,有意向正在開發中的上市公司1,限售股份餘額約6.3億股。

完善風控機制,加強日常監控,促進合規運行。提出瞭解決“非實名資金賬戶”及“異戶下掛(‘一掛多'')賬戶”的資產提取等歷史遺留問題的實施方案;開展了權限管理專項自查,同時加強總部對營業機構權限使用的日常監控;建成並啓用“重要客戶管理系統”,對重要客戶、重要業務進行監控和報備審批;針對權證等高風險產品,進一步加強證券賬戶管理,防範違規操作;對營業部人員和崗位管理的制度進行完善。

開源節流,提高創利能力。根據公司倡導的“我爲公司多賺一分錢,我爲公司多節省一分錢”的價值理念,對全系統的營業費用開支情況進行及時跟蹤監控,發現問題及時調整,確保營業費用的開支控制在準事業部制的費用控制目標之內。上半年經紀業務收入同比增長,而營業費用同比基本持平人力資源費和資產使用費、行政及業務費用均控制在準事業部制要求的控制目標之內。營業費用得到了的控制,並未隨着淨收入的大幅增長而明顯增長。

2、固定收益業務:提前實現收入和品牌雙突破

(1)主要經營業績

上半年實現收入10,53x元,利潤8,75x元。累計完成記帳式國債承銷70.3億元、國開行金融債承銷41億元,在券商中排名分別居第3和第4位,實現收入2x元;銀行間債券市場交易總量236.82億元,比去年同期增長了2.2,在證券公司中排名第10位,累計實現現券交易差價收入7,52x元;完成x企業債券主承銷及4只債券分銷,實現承銷收入249x元。

(2)重點工作回顧

完善準事業部制度,加強部門內部管理。成立固定收益證券業務委員會,負責部門業務發展規劃與管理規範;制定了客戶管理、費用管理、績效考覈等管理辦法和固定收益證券總部業務流程及規範。

繼續加強項目儲備和客戶開發工作。對客戶進行細分,指定專門的客戶經理負責維護,加強與客戶的日常溝通,同時開發了一批優質機構客戶。上半年開發儲備企業債項目,其中已經簽署協議。債券銷售交易客戶新增工商銀行等四家大型機構客戶。

提高研究報告的專業水準和實效性,與研究、經紀業務互動。重點着眼於研究報告的準確性實效性,得到了市場認可,策略報告和專題報告對貨幣政策走向進行了準確的分析和預判。同時積極參與了公司投資策略小組,集合理財方案設計小組,股指期貨等創新業務的研究工作。

加強合作與品牌創建。以中國固定收益證券網的名義與證券時報社合作,成功舉辦了20xx中國債市之星評選活動,在成都舉辦了大型債券投資策略報告及客戶聯誼會。

3、投行業務:抓住了市場機會,初步實現突破

(1)主要經營業績

上半年投資銀行總部完成西水股份、兩面針、五洲交通,企業融資部完成冠城大通、康達爾、深圳華強、桂林旅遊,合計上市公司股改保薦項目,投資銀行總部完成桂柳工股改財務顧問項目。

同時,二個投資銀行部門上半年積極開發儲備項目,合計有股改項目已簽署協議或正在實施;在會審覈ipo項目,惠程電氣和×××三環;再融資項目;收購兼併財務顧問。

(2)重點工作回顧

加大重點地區的客戶開發力度,實現股改收益。充分利用公司資源,上半年以公司成立以來的最大力度進行了×××地區的項目開發,鞏固了投行業務的地區優勢。

股改業務方面,目前×××區內共有2上市公司,1完成股改,投資銀行總部擔任其中兩面針、五洲交通的股改保薦機構,擔任桂柳工、南化股份、北海國發股改財務顧問;同時,投資銀行總部正在進行桂東電力、世紀光華的股改財務顧問項目,爭取南方控股改保薦項目,加上企業融資部在區內完成和正在進行的股改項目,公司在區內的市場佔有率接近4;

上半年×××區內儲備項目也取得長足進展,體現在×××三環ipo項目已上報證監會,桂林廣陸、柳州歐維姆、×××源安堂等公司已達成ipo初步意向;

同時投行業務部門和×××區政府國資委、金融辦、證監局等政府部門也建立了順暢的溝通渠道,爲區內後續業務發展奠定了堅實基礎。

爲工作重心轉移做好了準備。針對政策環境和業務形勢的變化,投行部門及時調整策略,在努力爭取股改項目的同時,及時更新上會的ipo項目材料,加快ipo、在融資等客戶的開發和培育工作,逐漸將工作重點轉移到企業改制、財務顧問方面,爭取核心客戶和優質項目儲備。

4、投資業務:把握機會、積極轉型

(1)主要經營業績

20xx年上半年,平均自營總規模2,36x元,收入總額39x元,實現利潤28x元。並完成了集合資產管理計劃的產品設計,做好了申報準備。

(2)重點工作回顧

加強研究、積極提供決策支持和業務協作。堅持macro選股原則,從選股、基本面深入研究、實地調研等方面把好風險控制第一關,與研發中心一道挖掘市場投資機會,共同進行股票池維護,截止到6月初,股票池上半年總收益率達到67.2。在關鍵時點正確研判大勢,爲公司領導決策提供支持;積極參與公司每日晨會,積極參與投資策略小組的各項工作,爲經紀業務和投資業務提供及時的資訊和研判。

穩步推進集合資產管理業務的籌備工作。成立了客戶理財中心籌備小組,在規範類券商獲得業務資格前,完成了全部產品的設計及上報的準備工作,並順利地完成了公司內部路演和相關託管銀行的初步交流溝通,完成了理財業務的軟硬件配置預算、評估和招標準備等一系列工作。

5、研究:整合研究資源,加強業務互動

完善研發產品線,加強產品推廣。研發中心緊密關注市場動態和熱點,根據機構客戶和營業部客戶的需求,推出了《導航晨報》、《研發股票池》及各類報告,爲業務開發提供了豐富、及時的資訊支持。同時,加快“走出去、市場化”的步伐,通過研討會、巡迴報告等多樣化形式加強產品推廣,在電力、能源等行業領域形成了一定的優勢和品牌。

整合研究資源,加強與業務部門互動。集合研發中心、固定收益證券總部、經紀業務總部、證券投資部等部門研究力量,組成二級市場投資策略研究小組,爲客戶開發和服務提供了有力的支持。逐步探索針對重點地區、重點行業的研究成果推廣,與債券、投行、經紀等業務部門開始形成有效的互動。

充實研究隊伍、建設研發體系。上半年研發中心繼續引入了一批研究骨幹,擴大研究範圍,提高深度研究能力,爲構建優秀的研究團隊奠定了良好的基礎。並且、設立了合理分工的工作小組,制定了較爲完整的研發工作流程和管理制度,基本建立了比較完善的研發體系。

(三)全力應對訴訟案件,積極推進增資擴股

上半年公司集中精力應對啤酒花、成都人壽、中油銷售三個訴訟案件,通過大量的工作,爭取到了案件終止或再審,緩解了公司經營風險,保證了公司淨資本維持一定規模,爲公司業務發展和增資擴股工作創造了有利的條件,

公司在本年度啓動了增資擴股的準備工作。由於證券行業的良好發展前景,以及公司自身的業務基礎、贏利能力,經過公司董事會和管理班子的努力,與多家機構進行接觸和商談,目前已有實力雄厚的機構有意對公司增資,有望在下半年進入實質性操作階段。

(四)以準事業部制實施爲契機,提升了綜合管理水平

20xx年上半年,公司在業務部門推廣實施準事業部制,建立了職責分明、流程清晰、執行迅速的權限授權體系,決策效率明顯提高,執行力明顯加強,人力資源、風險控制、財務管理、信息技術等方面的管理水平得以提升。

費用管理上一方面繼續推進成本控制的工作,通過推行事業部制、加強預算管理和費用控制,倡導節約風氣,有效地控制了運營成本;另一方面,針對良好的市場形勢和業務機會,適度提高了合理的業務投入,強化投入產出。上半年公司實現了較低成本的快速增長,公司的贏利能力大大增強。

完善人才結構,優化激勵機制。上半年,公司根據業務發展的重點,對組織體系適度調整,引進了一批優秀的業務專才,組建了收購兼併部,充實了研發隊伍,恢復設置了資產管理部。同時配合公司準事業部制改革,在公司對準事業部授權的基礎上,結合各部門需求,人力資源部加強了對人員招聘、薪酬和績效管理等方面的指導和監督,完成了薪資改革試點工作,進一步理順公司薪酬制度。

上半年業務部門實施準事業部制,同時由於市場比較活躍,各項業務得到快速發展,風險管理部門爲此積極應對,調整工作思路,加強了對各業務部門業務流程的合規性審查與稽覈力度。上半年共完成了總部部門x項目,營業部2x項目的現場稽覈。

(五)思想政治工作進一步加強,企業文化建設凸顯成效

公司發展戰略清晰地解讀了公司的發展方向;上半年以來各主要業務部門通過實現準事業部制,極大地解放了生產力,取得了較好的經營業績。在上半年的經營過程中,黨工團各級組織也積極發揮作用,組織了多層次多樣化的文體活動,進一步活躍了公司氛圍,全體員工士氣振奮,對公司目標、發展戰略有了高度認同,形成了“比上進,比創利,比貢獻”的積極向上的良好內部文化氛圍。

2023年公司半年工作總結 篇21

一、20xx年上半年工作回顧

20xx年上半年,我公司在省公司的正確領導下,全轄幹部員工按照省公司提出的圍繞“一個經營主題”、 強化“三個攻堅保證”、明確“五個提升要求”、落實“十項工作舉措”的工作思路,緊緊圍繞“提速增效、合規盈利”這個經營主題,以永不懈怠、開拓進取的精神風貌,搶抓機遇,加快發展,順利實現了時間過半任務過半的任務目標,公司呈現出保費規模平衡增長,經濟效益持續良好,各項工作有序推進,發展活力不斷增強的良好局面。

(一)業務經營情況

截至6月底,我公司共簽單2944件,較上年同期增長393件。完成保費收入767.44萬元,完成全年任務的51.16%,保費收入較上年同期增長15.27%。其中車險保費收入729.09萬元,非車險保費收入38.35萬元。接受報案932件,立案779件,結案665件。全險種日曆年滿期賠付率爲50.93%,其中車險滿期賠付率53.25%,非車險滿期賠付率爲15.85%。車險估損偏差率1爲0.23%,及時立案率爲100%,案件結案率爲78.24%,非車險結案率爲75.00%。

(二)黨建工作情況

今年是中國共產黨建黨93週年,我公司按照省公司《財險黑龍江省分公司慶祝建黨93週年活動方案》要求,結合我公司的實際情況開展了 “學黨史,談感想”徵文活動、 “學黨史,知黨情,跟黨走”黨史知識講座、革命電影欣賞等活動,還參加了由*市委宣傳部主辦的“慶祝建黨93週年”書法美術攝影作品展。通過這些活動的開展使公司廣大員工對黨的歷史有了更全面的瞭解,對黨也有了更加深刻的認識。

(三)客服工作情況

20xx年上半年,公司上下高度重視客戶服務工作,以“專業、快捷、便利、貼心”的服務理念爲指導,採取積極措施,提升服務水平,取得了初步成效。一是嚴格按照標準網點建設標準開展客服工作,圍繞“十個統一”目標,做好標準化建設工作。即統一營業銘牌,統一職場佈置,統一服務接待,統一服務標牌,統一服務桌牌,統一工作環境,統一資料放置,統一《意見簿》,統一服務形象,統一服務行爲。要求服務網點工作人員依據《客戶服務規範》和《網點服務規範》要求,爲客戶提供標準化服務,使用服務用語,杜絕服務禁語。二是明確中支公司與縣營銷服務部及各團隊溝通聯繫職責。實行查勘員分片責任制,縣營銷服務部、各團隊有關理賠事宜都有專人負責,方便基層,方便客戶;加強通賠崗的管理,明確專人負責,主動與兄弟公司聯繫、跟蹤、及時將案件流轉;明確與上級公司各環節崗位聯繫專人,提高了案件的流轉時效;三是建立互動理賠綠色通道,確定專人負責互動理賠工作。在互動業務出單櫃面擺放《客戶服務承諾》和《理賠案件流程》及《索賠須知》的宣傳頁。四是緊緊抓住車險理賠這個客戶關注的焦點,在車險賠案處理的各個環節積極主動服務,即“主動上門定損、主動上門催收索賠手續、主動告知理賠進度、主動告知催領賠款”。此外,我們還利用6.16國壽客戶節的良好契機,圍繞“牽手國壽,綠動中國”的活動主題開展了重點客戶風險檢查諮詢、真實案例圖片宣傳、汽車保養常識講座等有效的客戶服務活動。通過以上多項舉措的實施,爲服務質量的提升提供了保證,提高了公司的市場聲譽,擴大了公司的服務影響。

回顧上半年的工作,看到成績的同時,還清醒地認識到我們的工作還存在許多突出問題和薄弱環節。主要表現:一是團隊建設需進一步提速,要有步驟地加大增員,努力提升銷售人員的規模和展業能力,銷售管控能力仍需進一步強化,銷售人員產能較低,銷售隊伍弱小後勁不足極大的制約着公司的發展速度;二是員工思想觀念需進一步轉變,面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業務的流失;三是服務質量有待進一步提升,在上半年的工作當中,我公司雖然採取積極措施,強化提升服務水平,取得了初步成效,但還遠遠落後於總、省公司要求的目標值。

二、20xx年下半年工作安排

在20xx年下半年的工作中我公司將繼續貫徹總、省公司年度工作會議精神,按省公司年初工作會議提出的要求,結合公司目前發展情況和*地區特點,以求真務實的精神,在保持業務平穩增長的基礎上,鞏固現有市場位次,提高發速度,持續改善綜合賠付率等關鍵經營指標,積極應對內部、外部的監管檢查,進一步提升發展力、服務力、凝聚力、管控力和執行力,增創公司盈利優勢,努力實現“有爲、進位、增效、盈利”的目標。爲此,20xx年下半年我公司將主要抓好以下幾方面工作:

(一)在發展中繼續提升市場佔有份額

我公司經過四年的奮鬥,市場佔有份額已穩居第三位。但我們也不能忽視其它市場主體憑藉已經形成的競爭優勢開始發力和進行趕超,對公司保持既有市場地位構成了比較大的挑戰。對此,我們必須增強發展的緊迫感和危機感,努力加快發展,在發展中提升市場佔有份額,並逐漸縮短與前兩位的差距,從而推動公司向新的發展階段邁進。

(二)在發展中提升業務質量和品質

20xx年下半年的工作中,我公司將堅持在發展中調整結構,在調整中繼續保持高質量的發展速度。在業務規模上保持平穩的增長速度,同時,還要大力發展責任險、意外險、企業財產險、貨運險等效益型險種,要使其在規模上不斷擴大,創造出更高的效益。在經營管理中密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

(三)在管理中提升隊伍戰鬥力

在銷售體系上,建立以團體直銷、個人營銷和中介代理三支隊伍爲基礎的業務銷售體系,在市區內實踐和探索專業化經營的新路子。在機構設置上,按照省公司建立專業化銷售體系的要求,對現有機構本着精簡、實際、高效的原則,進行合理的佈局,以滿足業務發展的需要。

在分配製度上,充分體現效率優先,進一步落實好上級公司的工資總額分配辦法,全面推行一線人員的績效工資制和管理人員的崗位工資制,堅持薪酬向一線傾斜、向重點崗位傾斜、向業務骨幹傾斜、向貢獻大的公司傾斜,最大限度地調動員工和代理人的積極性,提高人均產能,提高整體效益。

在用人制度上,要不看資歷看能力,不看出身看業績,不拘一格用人才,進一步打破身份界限,選賢任能,把業績優秀、能力突出、羣衆公認的人才選拔到管理崗位。同時,建立淘汰機制,對不適應競爭需要、不適應業務發展需要、不適應管理要求以及崗位富餘人員,要下決心進行調整和淘汰;對能力不強、長期打不開工作局面管理者要進行調整。

(四)在培訓中提升員工隊伍素質

未來保險市場的競爭必然是人才的競爭、服務的競爭,誰擁有了人才誰就贏得了競爭。基於這樣的認識,20xx年下半年我們着力在提高隊伍素質上下功夫,加大基礎教育培訓力度。一是切實抓好各部門負責人的培訓,努力提高領導幹部的現代企業管理水平,提升其領導能力,從而增強市場競爭力。二是切實抓好在職員工的培訓,以適應業務發展和管理要求提高的需要。三是建立培訓評估機制,對培訓效果要實行量化考覈,做好培訓前、培訓中、培訓後的各項評估及跟蹤工作,保證培訓效果。

(五)努力營造公司發展的良好環境

努力營造良好的公司內部環境和社會外部環境,爲公司的發展創造條件。一是抓好公司文化建設,提高公司的向心力,增強公司凝聚力。深化人事制度政策,搞活人才機制,創造一個能留住人才、吸引人才、使用人才的人才環境;抓好乾部員工的業務素質、思想道德和愛崗敬業意識教育,創造良好的成才環境;努力改善幹部員工的物質文化條件,創造良好的生活環境。二是要抓好依法規範經營和優質服務工程,樹立公司的良好形象。堅持依法經營、規範經營,帶頭營造良好的市場競爭環境,以自己的實際行動贏得社會各界的讚譽和信任;堅持優質服務、文明服務,處處爲保戶着想,拓寬服務領域,改善服務態度,改進服務方法,提高服務質量,靠信譽贏得保戶;加強攻關聯誼活動,積極同有關部門和單位溝通情況,加深感情取得他們的支持,爲公司的發展創造一個寬鬆、有利的社會環境,促進公司的全面發展。

20xx年是公司發力有爲、搶抓機遇、大幹快上的關鍵一年,在下半年的工作當中我公司將繼續圍繞“效益經營、依法合規、提升能力、加快發展”的十六字工作方針,在省公司的正確領導下,進一步認清形勢,明確責任,一鼓作氣,乘勢而上,爲全面推動中心支公司各項工作再上新臺階,開創效益經營新局面而奮鬥!

2023年公司半年工作總結 篇22

20__年,我公司在分公司黨委、總經理室的正確領導下,克服不利因素,轉變經營觀念,爲實現以效益爲中心的總體經營目標,公司積極響應分公司關於做好集中管理工作的相關要求,優化險種結構,業務結構較之以往有了較好的改善,垃圾業務大量減少,控制風險能力得到提高。同時,公司將落實實踐科學發展觀做爲貫穿全年工作的主線,在市場競爭中依靠優質服務奠定了__保險的品牌影響力。

根據分公司的工作安排,結合我公司實際,現將我公司全年工作總結如下:

一、20__年各項經營指標完成情況

爲了確保今年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,廣大幹部員工集思廣益,開拓創新,採取積極有效措施,揚長避短,積極尋求新的業務增長點。公司將有效控制風險作爲今年業務發展的基本原則。

二、各項工作開展情況總結

(一)、業務管理方面

車險業務一向是公司整個業務經營中最具有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,爲了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司今年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司優化險種結構起到了推動作用。

我公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益並舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。

今年公司在業務承保上,停止了出租、租賃車、農用三輪車、低速載貨車的承保,對營業性貨車必須在投保商業三者險和附加險的同時,才能投保車輛損失險;對車上人員和車上貨物的承保限額做了調整,營業性貨車車上人員每人限額5萬元,車上貨物每車限額5萬元,大大降低了經營風險。面對現在市場環境,客戶購買高價車日益增多,我們嚴格按照公司針對高價值車輛相關管理規定,承保車損險時按不同車型類別進行上浮,對禁止承保的稀有車型嚴格把關禁保,如遇特殊情況,我們逐筆以OA簽報形式上報分公司請示審批,充分尊重分公司的承保建議。

在非車險承保上,公司針對每一筆擬承保的企財險、團意險、銀行抵押貸款等非車險業務做到親臨現場;實施勘查、拍照,進行風險評估和風險預測,爲領導做出決策啓到重要

參考。業務開展必須做到在風險管控上絕不放鬆,正因爲非車險保費規模遠不及車險業務,所以我公司對每一筆擬承保非車險業務都會仔細斟酌,將風險儘可能降到最低。

(二)、承保管理方面

按照分公司業務承保規定,我公司結合實際情況,出臺了__中心支公司20__年車險業務和非車險業務承保管理辦法。在20__年業務工作方面做了以下幾點主要管控工作:

1、一線簽單內勤嚴把投保、批改手續資料關,保證簽出去的業務手續和資料的真實性、準確性和完整性;投保單必須投保人本人簽章,杜絕代簽現象的發生。

2、嚴格要求錄入系統的承保信息與投保手續資料的一致性,避免造成公司不必要的糾紛和法律訴訟;

3、加強對營業性貨車、家庭自用車的風險管控,嚴格按照保監會的費率浮動進行承保,列入黑名單或存在道德風險的業務堅決不予承保,每月監控上述兩車型分險種理賠報表,發現問題及時調整。

4、堅持承保前的驗證、驗車工作,並上傳驗車照片和相關投保手續的影像照片,防止騙保、詐保和出險後承保等道德風險給公司造成的損失。、

5、自分公司對全省的業務工作實行統一集中管理,按照集中管理的要求,我公司出臺了一套針對__自身特色的管理模式。公司要求各縣區機構簽單內勤、業務內勤和單證

管理員每週六上午半天實行週末培訓制。通過培訓不僅可以提高業務內勤對專業知識的掌握,還能及時對一週內日常承保工作中出現的問題和不足進行解決和強調。加強各縣區機構在業務發展中對風險管控的能力和各項考覈指標的嚴格控制,有效杜絕了經營風險。

(三)、單證管理方面

1、嚴格按照分公司單證管理要求,中支配備有專職的單證管理員,縣區公司指定專人或業管內勤具體負責單證管理工作。從單證的領用、入庫、發放、覈銷,堅決做到賬目、系統、實物三對照。對重要空白單證更是嚴加監管,定時盤點,決不允許有一份空白單證丟失。在單證工作管理上,市公司出臺了一系列單證管理規定,對單證管理人員的調離,必須有市公司單證管理員負責交接。20__年全市單證管理員比較穩定,沒有發生更換情況。

2、公司完全按照分公司單證管理制度去執行,各類單證登記簿登記齊全,空白單證盤存清楚準確,單證覈銷及時並堅持核舊領新的原則發放新保單,我公司沒有發生過單證遺失的情況。

3、進入20__年,按照分公司的要求,對基層公司所有業務承保檔案實施集中管理,我公司是第一批集中管理單位之一。今年元月份,市公司對所屬的2個縣和2個業務部實施了業務承保檔案集中管理,承保印章上收到市公司,單證統一領用,集中銷號。4月份,又對全市的所有的非車險業務實行集中籤單,有效控制了經營風險。5月份分公司對我公司單證集中管理後的各項工作進行了全面驗收並一次過關。

(四)、依法合規經營方面

我公司堅決按照保監會70號文件精神和省保監局、省保險行業協會、省保險行業自律共同體的制度、規定去執行,堅持依法合規經營。在車險業務承保上,按照規定的費率、優惠係數,代收代繳車船稅和信息平臺的數據,嚴格把關簽單,從沒有出現違規違紀的現象。在今年曆次的保險行業自律共同體檢查中,我們__中支沒有出現一例違規案件的發生,在__財險市場上我們能夠嚴以律己,走在同行業的前列,爲規範__財險市場做出了不可抹滅的貢獻。

(五)、理賠客服方面

20__年__保險在全國範圍內開展了理賠質量年活動。對準理賠環節的熱點問題,公司及時組織研究討論,有效開展了理賠工作的服務延伸。與司法部門密切合作,打虛假賠案,杜絕一切不合理賠付。並對展業單位下發了風險管控實

施辦法,有效排查承保標的風險比較突出的標的,認真研究分析,評估發展中與風險存在的根源,採取有效的應對措施,防範化解承保引發的各種風險,建立長期的督促機制,定期提出整改意見,組織員工分片包乾,落實到人,及時發現問題及時整改,最大化保證承保標的安全。

由於理賠客服工作事務性的工作比較多,業務流程處理起來較爲繁瑣,每個崗位或環節都影響案件的質量和進度。針對理賠工作的特點,公司對重要的崗位加強管控,突出骨幹員工力量,不斷改善工作氛圍,創造條件,建立團結和諧的員工隊伍。

今年理賠客服工作制定了多項管理制度,強化工作紀律,細化工作流程,制定出一系列的有效可行制度。不斷採取會議的形式,商討疑難問題,及時有效的解決。調動員工的工作積極主動性,讓每位員工負有責任感。相對制定了查勘定損監控日誌,隨時掌握外勤人員工作狀態;實施考覈內部化,在公司制定考覈的基礎上,部門再次進行考覈,獎罰分明,通過考覈來約束員工的工作行爲。堅持實事求是,不斷轉化服務理念,有侷限性的服務轉變爲大服務意識。在實際工作中突出服務亮點,做好具體實施工作。近一步加強與其他展業部門的合作,爲公司和客戶提供理賠服務。

車險業務一直是公司整個業務經營中最具有代表性的,但賠付率很難得到控制,爲加強對車險賠付率的有效控制,

客服部先從定損環節把關,控制工時費,配件價格下浮點數加大,殘值的處理得到了全面控制,人傷方面繼續對不符合用藥標準的堅決予以剔除,嚴格按照標準給付其誤工、護理、夥補等各項合理費用;訴訟案件爲減少訴訟糾紛,能協商的就協商,不能協商的最大程度的降低訴訟成本,力爭勝訴率。賠案上更是嚴格審批,對賠案有嫌疑的案件,及時抽調骨幹人員協同檢察院人員對此案件調查取證,得到有效證據的堅決嚴肅處理;對賠案中弄虛作假,堅決做拒賠處理。

通過全體員工的共同努力,完成了上級領導布臵的各項工作任務。今年共處理疑難案件近40起,解決糾紛案件20起,拒賠案件7起,調查疑難案件17起,直接爲公司挽回涉及理賠金額近30萬元。得到上級分公司通報表揚3起,總公司數據質量通報1起。未決清理獎勵4000元。通過媒體正面宣傳報道兩次。

(六)、綜合管理方面

公司今年以高效化、正規化爲公司制度建設的基本原則,配合分公司集中管理相關工作要求,加強公司制度建設和內控管理。

今年,分公司將集中管理作爲實現公司正規經營的重要舉措,在業務、理賠、財務、人力等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,及時向分公司反饋意見,嚴格執行分公司各項規章制度。

在人事管理方面,總、分公司頒佈出臺了三定方案等規章制度,堅決執行分公司的人事管理制度,並於近期根據分公司人事管理制度,使員工利益得到保障,構建了和諧的企業文化。

今年,分公司的各項政策調整較大,爲確保分公司結構調整目標的實現,公司顧全大局,堅決執行上級各項規章制度,對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,以公司整體利益爲重,採取了切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。

財務上,今年接到分公司的新的措施、規定比較多 ,因此對各種財務方針政策的學習極待加強,公司根據公司出臺的政策,適時地調整各項財務管理工作制度。嚴格執行分公司制定的各項制度和決策。做好銀行賬戶及資金管理,根據分公司“財務實行收支兩條線,保費全額上劃,賠款費用資金下撥”的原則,公司加大了對資金的管控力度。並根據財務指標情況進行相應的政策調整。

在建立健全公司各項內控制度的同時,爲檢查各項考覈制度的落實和執行情況,公司在每季度末成立考覈小組根據考覈辦法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規有序開展。

(七)、企業文化建設

在抓好業務發展的同時,公司將深入學習實踐“科學發展觀”作爲貫穿全年工作的主線,強化自身建設,將以人爲本的理念貫穿於公司經營管理的方方面面。

今年,根據分公司關於深入學習實踐科學發展觀活動的總體安排,公司將落實實踐科學發展觀作爲今年的重要政治任務來抓。科學發展觀中全面協調可持續發展的闡述對於保險業具有重要的指導意義。爲了做好科學發展觀在公司的貫徹傳達,公司成立了以總經理張新軍同志任組長的實踐科學發展觀領導小組,主抓公司落實實踐科學發展觀工作的開展和督導,及時將分公司關於落實科學發展觀的文件進行通報傳達,並按照要求向分公司上報各類文件材料,努力培養員工高尚的職業道德,加強保險公司的社會責任意識。

爲加強領導班子的戰鬥堡壘作用,公司特別注重領導作風的轉變,提倡民主決策,不搞獨斷專行,對涉及公司業務發展、管理措施、經營決策、重大開支、任免幹部等重要問題,公司領導成員協商一致,堅持做到決策民主化、科學化。同時公司把各級班子建設放在第一位。注重班子成員的在職教育,採取以會代訓、談心交流等形式,並藉助各種培訓機會,對各級領導班子隊伍進行政治思想、法紀觀念、領導藝術、企業管理、勤政廉潔等方面的教育培訓,不斷提高領導能力和經營管理水平,保證了領導班子工作思路、思想作風的與時俱進。

在日常工作中,要求領導班子必須做到以身作則、到職到位、切實履行職責。執行民主決策和例會制度,密切關注領導幹部的思想動態、工作動態,發現問題,及時解決,營造出領導班子“齊心協力謀發展,同心同德搞建設”的良好局面。

在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,公司努力加強企業文化建設,推進精神文明建設發展,增強隊伍凝聚力,加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面爲主要內容的企業精神文明建設。

三、工作中存在的不足

1、業務基礎管理工作還很薄弱,各項管理制度、承保規定不能嚴格落實到位,還有個別投保單和保單送達函存在代簽字的現象。驗車承保制度我們一直在努力堅持,但還有個別業務承保中驗車不能落實到位,給公司的正常經營帶來了潛在風險。

2、上半年認識上出現了偏差和誤解,只爲追求效益,放棄了部分車險業務的承保,沒有兼顧到效益和規模同步發展,犯了認識上錯誤。直至7月份省公司精算小組對我__保險__分公司各項指標進行分析中看出,多半車險業務仍然需要我們大力發展。我公司及時調整經營思路,在下半年這幾個月裏業務規模下滑的局面已經得到緩解。

3、優化產品結構沒有落實到實處,險種結構不盡合理,全市普遍存在非車險業務發展緩慢,特別是人險業務沒有提高到議事日程上來,重視不夠,力度不大,措施不到位。

4、各縣區公司機構於年初進行了合併整合,受公司政策變化等多種因素的影響,從思想觀念上沒有及時調整,放鬆了業務發展這條主線,業務上出現了等待、觀看等消極因素,造成業務發展思路不明確,員工隊伍的向心力和凝聚力不強,展業積極性不高,制約了公司整體業務的發展。

5、對大項目的攻關與協調沒有引起高度重視,發展思路不明確,缺乏攻關力度。

6、理賠流程的時效需要進一步加快,特別是縣區有理賠權限的公司要加強管理力度,提升執行力。提升查勘定損管控和縮短操作耗時,縮短賠案流轉時限。

7、提升法律意識,建立協調機制。全體理賠人員要樹立法律意識,杜絕不必要的訴訟糾紛,在與客戶溝通之間要儘量採取有效手段,與客戶達成一致意見。上下級崗位之間要建立溝通協調機制,有效溝通,相互協調,圓滿解決問題。

8、加強理賠數據管理。爲了公司未決金額對未決備金的提取和上報,日常加大對理賠人員的監控和督促,制定考覈辦法,嚴格考覈制度,堅決落實實施。明確責任追究,落實到崗到人。

四、20__年的工作打算

爲確保規模和效益實現雙豐收,保證全年目標任務的順利完成,我們需要做以下工作:

1、繼續深化改革,注重引導,樹立效益爲中心的經營原則,大力發展效益險種,摒棄不良業務,加強對分公司集中管理政策的落實力度,實現公司健康持續發展。在保證“好”的前提下,加快業務發展。要優化險種結構,轉變增長方式,大力發展效益險種和優質業務,重點擴大意外險、家財險、企財險等效益險種的業務規模。加強風險管控,嚴格承保條件,對風險大、賠付率高的業務要堅決捨棄。在保證承保質量的基礎上,進一步擴大政策性保險的承保範圍和覆蓋面。

2、加強經營管理,提高經營效益。要在規範管理、科學管理上下功夫,修訂、完善公司的各項規章制度,突出流程管理、環節控制。加大考覈力度,提高執行力。重點抓好籤單承保、查勘理賠、應收保費控制等關鍵環節,以管理促發展,向管理要效益。充分利用政策導向,在對基層單位目標考覈和員工業績考覈中,加大賠付率、應收保費的考覈權重,突出效益和質量,促使各機構、部門和全體員工真正把科學發展觀融入到理念中,落實在工作上。

3、加強組織領導,認真解決當前工作中存在的只要問題,在總結經驗和教訓的基礎上,對20__年的各項工作早布臵、早動員、早安排。總經理室成員實行分片包乾制,督導各縣區的業務發展工作,市公司業管部牽頭對基層公司進行全方位的業務培訓,業務諮詢和業務督辦。幫助解決業務發展中的難題,確保全年目標任務的順利完成。

4、加大與專業運輸公司的協調和管理,20__年我們將選擇有效益的幾家車隊作爲合作伙伴,放棄垃圾業務的承保。對車隊的維護要設專人負責,從業務諮詢、業務承保到後期理賠管理,必須做到全方位的優質服務,一定要重新樹立__保險的品牌形象,力爭車隊業務達到一定的規模,爲完成全年任務打好基礎。

5、督促各機構加大非車險業務的展業力度,20__年要把重點放在意健險、家財險、建工險、貨運險、企財險等效益險種上,確保__中支險種機構搭配合理完善,實現效益險種上規模。

6、加強與4S店的業務合作,協助城區二個展業機構積極協調此項業務,使4S店業務做得更長久,保費越做越大。雙方合作更加緊密,確保雙方互惠雙贏。

7、確保優質業務的順利續保,我公司在__經營已數年,但沉澱下來的優質業務規模遠遠不夠。提供優質業務續保率也是__中支20__年業務發展的主要環節。

8、加快理賠速度,提高服務質量。客戶服務工作在公司經營發展中有着至關重要的作用,直接影響到公司的可持續發展。各級機構要進一步強化服務意識,理順工作環節,嚴肅工作紀律,特別是在理賠服務中要立足合理,突出快速,以對保戶負責,對公司負責的態度,認真接待好每一位客戶,處理好每一起賠案,以優質的服務塑造__保險的品牌形象。

9、繼續做好理賠業務數據統計和分析工作,與公司經營相結合,及時爲公司提供決策依據。利用公司報表業務系統採集數據,詳細繕制理賠報表,認真剖析,總結結論和提出合理化意見。

10、做好查勘、定損、人傷跟蹤和醫療審覈的具體工作,加強訴訟案件的管理工作。保證第一現場查勘率,嚴格定損原則,保證定損質量。注重重要崗位的管理,確實落實分公司各崗位工作要求。堅持分級授權制度,嚴格把關,堅決剔除水分。有效實施人傷案件的管理,有效提出在人傷案件中存在的不合理的賠付。爲進一步維護公司合法權益,提升勝辯率,降低訴訟成本,採取在合理範圍內有效調解,解決了客戶與公司的矛盾,不斷提升了公司的外部形象。

11、繼續加強理賠隊伍人員的培訓工作,通過培訓提升人員素質。培訓採取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合,力爭在短期內大大提高員工的素質,從而提高服務水平。下階段工作中,爲全面塑造__企業形象。由部門負責人帶頭,做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流,有考評。定期召開例會,倡導建立民主、團結、積極、向上的理賠隊伍。

12、着力落實已決賠案複審制度,加大賠案審批的監督管理力度,提高賠案質量。加大加重疑難案件的調查力度,合理、有效的收集證據,合理降低賠付率。完善各個理賠流程,在保證賠案質量的同時,加快賠案流轉速度。

13、採取人性化服務,區別對待,改善管理模式。正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,注重理賠業務質量,以最快速度和最優的服務質量佔領市場。

14、加強員工隊伍建設,爲公司可持續健康發展提供保證。建立靈活人力資源管理機制,重視引進、培養高素質人才工作。樹立以人爲本的理念,營造公平、和諧的氛圍。在人員使用上做到人盡其才,能有所用,公平競爭,優勝劣汰。使每一名員工都能在適合的崗位上爲公司發展發揮最大作用。要切實做好員工隊伍的思想教育和業務培訓工作,提高員工隊伍的政治素質和專業技能。各級領導要關心員工的成長和發展,關心員工的切身利益,解決好員工工作中遇到的困難和問題,爲引進人才、成就人才、留住人才創造環境和條件,使__保險員工隊伍儘快發展壯大起來。

15、做好費用管控和預算管理,加強對各項費用成本的管控,對縣區固定費用外的開支情況進行嚴管,對於每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,市公司將根據實際情況覈准此筆費用的開支,予以支付費用,達到壓縮不必要的費用開支的目的。

這一年來,我們雖然取得了一定的成績,但目前我們面臨的問題不少,壓力較大。新一輪挑戰即將開始,我們遇到的困難將會更多、壓力更大。但是,我們會努力,辦法總比困難多。__中心支公司全體員工將理清思路,轉變觀念,統一思想,認真研究分析存在經營中的問題,嚴格貫徹執行分公司各項管理制度,以科學發展觀爲指導,抓住公司股份制改革的契機,轉變觀念,開拓創新,認真貫徹“ 調整結構,加快發展;強化管理,提高效益”的經營思想,開創出__中心支公司的新局面。

2023年公司半年工作總結 篇23

20--年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是去年--月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學習,獲取知識

產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。

二、本年度存在的問題

在20--年_月_日國家實施“__”政策,被迫我們把庫裏的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因爲上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

三、做好改進

對20--年工作中存在的問題進行改進的措施,對於車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們人輕鬆上陣,挑戰下一個工作任務!

我希望我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成爲一個完整的銷售人員,我在20--年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

2023年公司半年工作總結 篇24

在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協作和支持下,20_年上半年物業管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區環境衛生狀況良好,生活區綠化環境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務質量也有了很大提高。現就具體工作總結如下:

(一)綜合管理工作

1、以提高服務質量、規範小區物業管理爲目標,本着以人爲本的宗旨,加強管理,認真執行小區物業管理制度。

2、積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成了水電費的收繳工作。

3、公開、公平、合理地完成了對二區25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。

(二)、水電工作

1、廢除了社區屋頂水箱進出水管道,提高供水質量,減少了泄漏。繼續完善水電計量裝置。

2、完成了二區高壓配電裝置的調試和二區配電向低壓總控制開關的檢修。

3、加強對供電設施的維護與檢修,爲保證生活區夏季高峯期的用電做好了充足準備。

4、目前重點工作是找準時機更換一區配電室內變壓器油及密封墊,以及進一步完善社區內用水計量裝置。

(三)、保安保潔工作

1、規範小區車輛進入管理。根據實際情況作出了在一區東門崗處禁止車輛進入的規定,實行小區車輛分流管理,保障了小區行車安全。

2、對小區內雜草羣進行了徹底清理,改善了生活區生活衛生環境。

3、繼續嚴格執行建築裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區建築垃圾亂丟亂拋的現象,得到了業主們的廣泛配合與支持。

4、目前重點工作一是加強小區車輛管理工作。二是繼續做好小區衛生死角區及雜草的清理工作,消滅衛生死角。

(四)、綠化工作

1、生活區綠化日常維護實行了專人管理。

2、生活區內新闢綠化地千餘平方米,補栽綠籬四千餘株,極大地改善了一區綠化環境。

3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪,保障了電力供應安全。

4、對生活區的危樹進行了勘察和統計。

5、對生活區範圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。

5、目前重點工作是積極採取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。

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