2023年物流公司工作總結範文(精選24篇)

來源:瑞文範文網 1.6W

2023年物流公司工作總結範文 篇1

時光飛逝,轉瞬間20--年已經過了,回顧一下,感觸頗多,在20--年的工作中,感謝領導給我的平臺,讓我在工作中學到很多知識,學會了與客戶交流的技巧,怎樣去察言觀色,莫過於業務能力和工作經驗的提高與收穫。

2023年物流公司工作總結範文(精選24篇)

在15年的工作中,我的崗位是受託話務崗、劃價崗。每一個崗位的工作都是不相同的,在話務崗,由於乾的時間比較長,工作起來得心應手,錄入單據正確,通知客戶車號和接貨點及時,接聽電話及時,能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,能夠及時發現裝卸人員寫錯車號,根據不同車號就能斷定卸貨點的對錯,在第一時間裏通知客戶,避免給客戶帶來的不便。

積極聯繫上門接送貨業務,接聽電話時,有諮詢發貨的客戶時,主動介紹我們有上門接送貨這一項業務,從最初的介紹到後來我們有了固定的上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評。退貨登記表認真仔細記錄每一票的退貨日期和原因,並及時通知發貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運費,早班話務崗不忙,主動幫助劃價崗對箱車的貨物,幫助收費崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。

劃價崗:在工作中做到了對價格的熟練掌握,服務熱情,及客戶所及,盡最大能力滿足客戶的要求,在價格方面和客戶做好溝通,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對我們滿意,在能照顧的原則上儘量滿足客戶在價格方面的優惠,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據填寫齊全,賬目清楚。推銷三產(箱子、信封、飲料、)積極發展貨源,介紹我們的優勢--價格便宜、時間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷。

工作不足:

話務崗,接聽電話時,沒能夠做到耐心細緻的回答每一個來電電話,工作不夠細緻,沒有發現工作中存在的差距主動服務意識欠缺。對售賣三產不積極。

對流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶羣在減少,沒有主動去查找原因,也沒有主動去和老客戶交流。

同事之間有時候存在溝通不及時,造成不必要的損失。

劃價崗:宣傳力度不夠,沒能夠做到給每一位來發貨的客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發貨時車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。

明年工作打算:

首先端正工作態度,用感恩的心去工作,熱愛自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,兢兢業業的做好本職工作,珍惜工作崗位,幹一行,愛一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。

在明年的工作中,在培養老客戶的同時,再去發展新客戶,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中,瞭解客戶的貨源走向。把有價值的客戶信息和資料,要及時提供給帶班領導。做好有價值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必須要有更好的服務和優勢,做好服務是開展新工作的關鍵!

建議:多印宣傳冊,增加宣傳力度,增加標識牌。

在即將開始的工作中,總結經驗,爭取在明年的工作中,取得更好的成績!

2023年物流公司工作總結範文 篇2

時光荏苒,20X年眨眼之間便已過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。經過又一年的物流管理工作,內心不禁感慨萬千,回顧全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。

我將從以下幾點總結過去一年的工作。

一、主要工作成果

20X年我的主要工作成果有以下幾點。

1、杭州專線方面找了華商物流,目前送貨及時,費用合理,合作的還是比較順利。

2、上海專線方面找了盛捷物流,目前送貨及時,費用合理,合作順利。

3、同時找了勇華物流。勇華物流優勢在於江浙滬區域及全國大部分城市都可以配送。

4、蘇州方面目前找了龍洋物流及其第三方的倉庫,專門送歐尚及大潤發的一些小單子。

5、天貓超市目前與中通物流正在合作當中。

二、目前主要困難

目前主要的困難有以下幾點。

1、蘇州大潤發一直想找一家合適的物流公司送倉,一直沒有找到合適的。

2、天貓超送倉問題,量少,送貨費用高。同時要求自己卸貨和分類,很多物流都不願意接這個生意。

3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠。

三、解決方法及計劃

我準備從人員和車輛兩個方面去解決目前存在的問題。

1、在整個配送過程中我要做好公司、物流公司和客戶門店三方的溝通橋樑工作。儘可能的減少漏發、少發、司機走回頭路等情況,把不必要的損失減少到最低。在出現錯誤的情況下及時想辦法彌補,儘量給顧客做好解釋工作。總結經驗教訓,不再犯類似的錯誤。

2、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨覈對,必須要求司機本人當面做好商品的二次覈對。嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛人簽名,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表。

3、加強與物流公司的銜接溝通,有效發揮物流公司現有車輛人員優勢,把一些比較急的、數量不多的小貨儘量讓客戶順路帶走。

4、搞好與同事、領導及下屬直接的關係。既要有批評,也要有鼓勵。努力提高大家勤勞好學,做事有責任心的優良品質。

四、總結與展望

20X年不知不覺在指尖悄然逝去,20X年迎面而來。回想過去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。認真履行工作職責,在新的一年裏,我決心爲公司的發展再接再厲,更上一層樓。

2023年物流公司工作總結範文 篇3

20X年是年輕的天瑞公司取得發展大跨越的一年。這一年裏,在各級政府的支持和集團領導的關懷下,天瑞人憑藉頑強的拼搏與勤奮的努力使公司在各個方面取得了一系列的重大突破,所取得的成績獲集團和政府的一致好評。現對公司20X年全年工作做如下總結:

一、抓機遇,猛發展,完成年內各項計劃目標

1、安全爲首,致力完成年初既定工程任務。公司於2月25日和中鐵四局簽訂“國際陸港項目一期工程”施工合同,4月15日前公司完成施工隊進場前所需的“三通一平”(即:水、電、路通和工地場平)等基礎配套設施工作,於5月4日舉行了項目開工慶典儀式。經過近6個月的緊張施工,海關、國檢辦公樓於11月初完成主體框架;監管倉庫一、監管倉庫二、檢查橋及門房的獨立基礎在10月底前全部完工;擋土牆的回填與圍牆於10月中旬全部完成;雨水及污水的地下管道鋪設已完成;弱電地下管網完成部門鋪設。

2、吸收各類人才,打造一流團隊。公司規模在今年發展迅速,各類人員增加至目前的15人,成立了“兩室兩科”,即綜合辦公室、財務室、工程科、業務科,且制定了各部門的管理制度,確定每位員工的崗位職責。目前公司人員齊備,職工各司其職,發展勢頭良好。

3、重視跟蹤辦理公司各類手續,落實到人。公司通過招拍掛方式取得10公頃建設用地與7。47公頃生活用地使用權,其中10公頃的建設用地在5月初辦理了《用地規劃證》和《土地使用證》。另有13公頃土地已通過自治區審批程序,現等待政府上土地平臺。政府還承諾給我公司10公頃的土地,現已進入土地預審階段。

另外,公司在9月份辦理了《中華人民共和國海關進出口貨物收發貨人報關注冊等級證書》與《自理報檢單位備案登記證明書》,這兩項手續的辦理標誌着天瑞公司正式邁入國際貿易企業行列,爲今後公司開展貿易交易打下了堅實的基礎。

4、與天津港方面展開積極地溝通、交流,雙方合作相關事宜已取得一定的進展。我公司和天津港(集團)有限公司成立合資公司的名稱爲“鄂爾多斯市天瑞陸海物流有限責任公司”(名稱已在工商局覈准),雙方確定註冊資金500萬元,我方出資70%,法人代表由我方出任,總經理由天津港派人出任。鄂爾多斯市天瑞陸海物流有限責任公司的可行性報告已於今年9月27日交給天津港孔部長,現正等待天津港方面的審批。

5、開展公司基地生態治理,改善周邊環境。公司位於沙漠邊緣,常年受風沙侵濁,爲了公司的長遠發展,經集團領導同意扎防護林沙障帶,通過全體員工一個多月的緊張施工,公司扎沙障12萬多平方米,有效地遏制了風沙的侵襲,並且每逢陰雨天,公司均組織員工到沙障中播撒草籽。同時爲美化環境,公司發揚艱苦奮鬥精神,天瑞全體員工親自在辦公區域前種植楊樹100棵、小榆樹7萬株。這些做實事、表決心的舉措多次受到了各級政府領導的一致高度讚賞。

6、求發展,要政策,與政府積極溝通,尋求幫助。通過對國內相關物流園區的考察、調研,收集各地政府給予物流企業的優惠政策,公司撰寫《天瑞國際陸港申請政府給予八項政策優惠》,並於4月末報送至政府等相關部門。公司通過旗、市商務局向自治區商務廳申請第110屆春、秋廣交會席位,以此進行招商引資,吸引沿海進出口企業進駐我園區。

7、“走出去,請進來”,到外省市同行企業學習、考察。公司領導和旗政府領導參加了由自治區政府組織,於5月17日在重慶召開的“全球採購渝洽會”。此行了解了我國的物流業發展方向及今後的發展趨勢。此月間,旗政府組織公司領導去浙江、上海、深圳等沿海城市,以及華南物流集團考察、學習,並與深圳國際控股有限公司、深圳市深國際華南物流公司及浙江溪口民營企業達成初步區域合作協議。

8、樹立品牌與自信,將公司宣傳工作做好、做細。公司在大路新區主幹道豎立擎天柱廣告牌,並在辦公區域前建立龍門架及宣傳牌,並於5月初與網絡製作公司達成合作意向,着手建立天瑞國際陸港的網站,屆時將聘請網絡人才負責天瑞智能物聯網絡的建設,並與全國物流企業進行互聯網對接,實現資源、信息共享。

9、注重企業文化培養,讓“快樂”元素充滿於工作與生活。天瑞公司地處沙漠邊緣,公司領導爲培養員工積極樂觀的生活情操,特與聯通公司簽訂網絡服務協議,藉此使員工能用網絡來學習物流、建築等各種專業知識,公司還購多種文體設備,成立職工之家,豐富了員工的業餘生活,同時也爲職工樹立了正確的價值觀與取向,一年來公司從未發生酗酒、鬧事、打架、鬥毆等不良現象發生。

2023年物流公司工作總結範文 篇4

20__年即將過去,經過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩步發展階段,同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛鍊與提高。

一、物流費用。

物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務必有一套完善的物流規章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業,從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:

1、配送費用:隨着公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。

2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨着生產規模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。

二、物流配送

1、物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考覈,嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,並把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率37%,運輸數據回傳及時率62%、回單完備率74%,貨物損失率爲0。退貨時間的及時性也比03年有提高,大部分退貨商品都能在一週內回到。

2、在貨物配送中也遇到一些問題:

A、客戶單據的簽收蓋章。

B、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題。

三、倉庫管理

1、第八年年各倉庫庫存超多增加。因爲公司生產規模擴大,發展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

2、第八年倉庫管理從兩方面着手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔乾淨,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用後反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統計每日覈對庫存帳,統計與我司指令下單人員覈對每日的指令,倉庫每週實物盤點。爲了加強庫存數據的管理,從10月份開始,每月寶供務必做庫存分析。

四、信息系統管理

信息起到連接各物流環節的橋樑作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指幹線運輸,在八年,經常與總部及JY物流公司電話聯繫貨源信息,並把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利於銷售業務。配送信息,JY物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時把真實的信息反饋到經營部和我那裏,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現問題後能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求JY物流公司每日覈對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發送庫存日報表。物流市場信息,這是瞭解物流市場動態的信息之一,經常蒐集有關物流信息,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃。

五、第九年目標

新的一年,我部門的工作目標如下:

目標1:出入庫準確率到達5%,控制積壓庫存,加快資金週轉。

目標2:採購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低採購成本。

目標3:縮短進貨週期,避免航空貨運,控制物流成本。

目標4:不斷學習物流採購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓。

認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物採購到貨後,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續水平,使庫存既不發生匱乏,也不會發生停工待料以及無法交貨的狀況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、週轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。

採購成本關係到公司銷售利潤的增長點,採購質量的好壞直接關係到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確採購的工作資料:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售後服務都是考評的要項,不斷推陳出新。

物流成本是大家不太注意的一個隱構成本,往往被忽略不計,其實物流成本佔據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出採購計劃,合理規劃採購項目。《請購單》的填寫勢在必行,請公司各部門給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨後在庫內存放時間過長,影響售後服務。

2023年物流公司工作總結範文 篇5

20xx年,物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品,緊密關注市場動態;積極擴大業務規模;精心尋求新產業突破;有效執行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、羣策羣力,確保了公司主營業務穩步發展,產業多元化探索有所收穫,超額完成了上班年度的目標任務。現將20xx年度工作總結以及工作打算報告如下:

一、主要業績指標完成情況

一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了衆多困難,廣開營銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤化,實現收入1214535、28元,同比增長50、99%,完成總進度的51、68%,實現利潤2、1萬元,完成利潤目標的52、5%;圓滿完成了XX公司下達的收入利潤指標,實現“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。

二、主要工作開展情況

1、穩步發展現營業務

XX項目完成收入432076、9元,佔總收入的35、58%。目前該項業務收入佔比較大,在確保該業務穩步發展的同時積極拓展相應市場,目前分公司已和昭通市XX公司物流中心就至配送項目達成初步意向性協議。目前已完成線路勘測,零售點佈局,配送線路設計等前期工作。

2、改變營銷策略

收入777837、38元,佔總收入的64、04%;營業部收入2896元;營業部收入1725元。度,物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領導帶領併成功攻克的有、等大客戶。由公司內部員工發展的有、等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發展更上一個新的臺階。

3、積極發展新型物流業務

公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親爲,積極發展供應鏈金融業務,涉及鋼材市場、礦產品市場、菸酒類市場等,目前已和鋼材市場積極聯繫,客戶有明確貸款意向,希望得到XX公司在業務上指導。

4、國際物流業務發展

公司領導經過多方努力在XX地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討,通過地理優勢(接壤X,X,X),發展省外國外的雙向運輸中轉專線,已發展的目標客戶目前僅對外貿易。

三、下一步工作打算

認真貫徹XX公司“轉型增效”的總體路線,明確發展思路,從傳統物流向現代物流發展,精細化管理人員和設備,節約成本,積極營銷。

針對這一發展思路,物流營運中心對今後發展有以下幾點思考:

1、結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節約成本擴大效益。

2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。

3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶。

4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峯。

2023年物流公司工作總結範文 篇6

一年的時間很快過去了,在一年裏,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作爲物流部人員感到非常光榮。

20xx年初公司制定了新的員工考覈制度,對完成年終計劃有很大的作用,考覈制度直接和工資掛鉤是體現的公司發展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考覈制度,在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明,不要因爲當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因爲總的目標已經圓滿完成。

20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩,不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。

20xx年工作計劃

1、認真貫徹公司的規章制度

2、加強和現場還有其他部門的溝通

3、工作之餘多學習其他部門的業務

4、自學把自己的學歷提高一個水平

5、學習會計知識

對公司的意見和建議以及各種訴求

1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統的節日能多發點津貼,旅遊地方能更遠點。

2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。

3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。

4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業務水平。

2023年物流公司工作總結範文 篇7

一年的時間很快過去了,在一年裏,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作爲物流部人員感到非常光榮。

20xx年初公司制定了新的員工考覈制度,對完成年終計劃有很大的作用,考覈制度直接和工資掛鉤是體現的公司發展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考覈制度,在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明,不要因爲當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因爲總的目標已經圓滿完成。

20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩,不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。

20xx年工作計劃

1、認真貫徹公司的規章制度

2、加強和現場還有其他部門的溝通

3、工作之餘多學習其他部門的業務

4、自學把自己的學歷提高一個水平

5、學習會計知識

對公司的意見和建議以及各種訴求

1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統的節日能多發點津貼,旅遊地方能更遠點。

2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。

3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。

4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業務水平。

2023年物流公司工作總結範文 篇8

20-年以來,捲菸物流物流中心在市局(公司)黨委的正確領導和大力支持下,深入貫徹落實各項安全工作指示精神,始終堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”和“以人爲本、預防爲主、遵章守法、持續改進”的安全方針,以全面提升安全管理水平爲目標、“安全標準化”創建二級達標爲主線、安全教育培訓爲基礎、領導重視和全員參與爲依託、安全投入爲保障,全面開展安全管理工作,取得了較好的效果,實現了全年無安全責任事故,全面完成了年度安全工作目標和指標,年底順利通過了省安監局組織的安全標準化二級達標。

一、20-年安全管理工作的基本情況

(一)及時簽訂安全責任書 細化落實安全責任

年初及時與每一名員工簽訂了安全生產責任書,繳納了安全風險抵押金,將安全工作納入日常考覈,提高了全員的安全防範意識和責任意識。

(二)加強消防及防盜基礎設施管理,實行安全管理責任落實到人,切實做到防患於未然。

(三)加強物流車輛管理,確保商品運輸及交通安全一方面通過經常性的對駕駛員進行安全教育和培訓,定期組織對《道路交通安全法》的學習,每週組織一次安全例會等形式,教育駕駛員嚴格遵守交通法規,嚴格執行車輛的“三檢”制度,嚴禁酒後駕駛和疲勞駕駛,嚴禁病車上路和超速行駛。另一方面嚴格實行“派車單”制度,並適時對物流車輛的行駛線路進行了優化,提高了運行效率,確保了安全。

(四)及時辨識、評價、公佈、掌握、控制危險有害因素年初,在各科室危險源調查的基礎上,部門根據危險源的“過去、現在、將來”三種時態和“正常、異常、緊急”三種狀態下按照發生的可能、暴露的頻率、可能造成的後果(即LECD法)進行了彙總評價,共辨識出危險源43項,其中重點/重要危險源8

項。將“危險源彙總評價表”和“重點/重要危險源及控制措施”以“知會”的形式發佈,各科室利用安全例會組織進行了學習,力求做到全員掌握、全面控制危險有害因素,避免各類事故的發生。

(五)紮實開展安全教育培訓工作

1、安全管理人員持證上崗及任職資格培訓

組織進行了主要負責人、分管領導、主管安全科室負責人、專職安全員的持證上崗培訓並辦理了安全管理人員資格證;組織消防中控室1-人報名參加了省消防培訓中心的培訓;3名專職安全員通過了註冊安全工程師執業資格考試;對兼職安全員按“安全標準化規範”的要求進行了任職資格培訓。

2、特種作業、駕駛員培訓

組織委託專業培訓機構對電工、焊工、叉車駕駛員等特種作業人員共1-人進行了持證上崗(審覈)培訓。由運輸科每月組織一次對車輛駕駛員進行專業培訓。

3、全員安全教育培訓

由科室共組織全員安全教育培訓1-次,包括法律法規、應急預案、安全管理制度、操作規程、崗位安全職責、超音速乾粉滅火系統、消防自動報警系統運行、操作及故障處理等方面教育培訓共計1855人次。每次培訓後通過考試、考覈等方式進行評價,特殊培訓(超音速乾粉滅火系統、煙感報警控制櫃操作等)採取對參訓人員進行考試的做法,確保了培訓效果。

4、相關方培訓

組織對裝卸隊、保安公司、大酒店等相關方人員進行了安全知識、安全告知、安全管理制度、應急預案、操作規程、危險源控制等方面的培訓,共培訓156人次,覆蓋了在物流中心現場工作的全部相關方人員。

(六)應急演練 注重實效

年內共組織消防逃生實戰演練4次,消火栓供水系統使用演練1次,食物中毒、被盜搶、交通事故桌面演練各1次。參加演

練人員1-00人次,鍛鍊了隊伍,增強了處理突發事件的能力。

(七)加強監督檢查 不斷持續改進

全年共組織部門安全檢查9次,查出並整改安全隱患98項。20-年各項安全計劃指標全部完成,安全運行態勢良好。

(八)全面開展安全生產標準化創建達標工作

1、領導重視 建立機構

根據市局(公司)創建安全標準化的安排和部署,及時成立了安全生產標準化創建領導小組,設立了創建辦公室,抽調業務精、技術熟、責任心強的同志參與這項工作,及時啓動了安全生產標準化創建工作。

2、部署方案 有序安排

根據市局(公司)開展安全標準化工作的總體要求和創建方案,結合物流中心自身的實際,制定了詳細的工作計劃、創建方案,及時進行了安排和部署。1—3月份組織學習、宣傳發動,4—9月份全面整改、完善,1-月份進入全面試運行。

3、文件轉化 落地生根

根據市局(公司)安全標準化創建文件,結合物流中心實際進行了轉化,以部門文件的形式進行了發佈,將安全標準化所有制度、規程、規範、表格全部轉化爲物流中心的操作執行性文件。

4、提高認識 全員參與

從1月份開始,我們多次組織對全體員工分層次進行安全標準化的宣貫培訓:對各科室負責人和安全員進行了強化培訓,主要學習了《安全標準化規範》和《考覈驗收辦法》;分科室對全體員工進行了安全標準化的宣貫培訓,主要側重於標準、規範、操作規程和管理制度的培訓。爲鞏固培訓效果,組織安全標準化創建全員考試5次,專業考試6次。

5、開拓思路 創新方法

在創建工作過程中,努力做到面對現實,即物流中心建設使用時間長、設施老化、安全標準化達標問題多、困難大的現狀,在充分學習、吃透、把握創建標準、規範要求的前提下,千方百

計、不遺餘力地抓整改、抓落實。不囿於自己的對創建規範的領會和理解,而是採取開放式的思維,拓寬創建工作思路,以市局(公司)創建文件爲標準,參考了等地的創建經驗,特別是他們達標驗收時存在的問題作爲整改的參考,他山之石爲我所用,避免了走彎路的現象,促進了創建工作的穩步推進和創建效果的紮實有效。

6、全面、徹底、紮實整改

根據安全生產標準化創建規範要求,通過多次組織標準化創建辦公室人員對物流中心的現狀進行了嚴格細緻的排查,對存在的問題立即整改。共完成安全標準化整改項目980項,其中:維修、購置、改造性項目196項,其他整改項目784項。完成安全投資1-3.99萬元。

在項目整改中堅持發現一項立即安排整改落實一項地辦法,明確整改標準和責任科室、責任人,儘管有些項目整改起來困難重重,但上下齊心協力,克服困難全力整改。對存在的安全隱患,採取“消除、預防、隔離、警示”的辦法進行消除、整改,收效顯著。

7、資料整理 規範嚴謹

安全標準化創建資料的整理、歸檔是安全標準化創建很重要的一項內容。爲此,堅持從基礎入手,全力搞好標準化資料的整理、建檔工作,從原始資料的蒐集、識別、歸檔、立卷等方面嚴格把關、認真梳理、規範立卷。在要素上做到“全面、高質”,從源頭抓起,基礎工作真抓實幹、注重實效;不搞形式、走過場,確保所有資料的“實”;在立捲上,按照檔案規範化的要求,過程中採取開放式的裝訂方式並建立總目錄和分目錄,達到了索引清楚、目錄明確、查閱方便的基本要求,報告期結束及時封卷歸檔。

8、安全文化 生動靈活

在科室活動模塊上,按照規範要求,制定了《捲菸物流物流中心20-年安全文化工作計劃》,該《計劃》包括制定《安全文

化手冊》、設立安全溫馨提示標牌、製作宣傳標牌等內容。按照計劃,結合物流中心實際,制定了《安全文化手冊》,形式上新穎活潑、內容上靈活多樣、妙趣橫生,成稿後印發到各科室,作爲科室安全學習的資料;在停車場設立了安全溫馨提示標牌1-塊;製作宣傳標牌26塊,張貼在會議室。

二、工作中存在的主要問題與不足

總結20-年工作,在安全管理工作上還存在一些問題和不足,主要體現在:

(一)在安全教育培訓方面,還有待於進一步加強

主要從法律法規、制度規範、操作流程上,應該進一步加強安全教育培訓工作。

(二)監控設施運行不穩,影響效果。

(三)設備管理上尚有一些不足之處,預防性維修工作做得不夠到位。

三、20-年工作打算

20-年,主要抓好以下幾方面的工作:

(一)切實抓好安全管理的基礎工作。主要從危險源辨識與控制、安全設施的維護保養、車輛安全運行等方面認真紮實地做好安全管理的基礎工作。

(二)進一步落實完善安全生產工作責任制。按管理要求,20-年1月上旬完成簽訂全員《安全生產責任書》、危險源辨識、評價和發佈,確保安全生產責任制落到實處,完善安全生產責任追究制度,使安全生產責任真正落實到每個員工,營造全員參與安全管理的企業安全氛圍。

(三)加大監督檢查和考覈工作力度。在現有監督檢查管理制度的基礎上,進一步加大工作力度,嚴格安全管理責任追究制度,按照績效考覈嚴格執行,切實抓好落實並持之以恆,確保安全不出問題。

(四)加大安全生產宣傳力度,提高全員安全生產意識及安全文化素質,強化員工的自我保護意識,認真宣傳和貫徹落實

2023年物流公司工作總結範文 篇9

20xx年物流在各級政府的關心下,在總公司各級領導的支持下,尤其是在董事長先生的親切關懷下,我們終於擁有了屬於自己的現代化物流配送基地。一年來,公司領導正確決策、科學管理,精心組織,合理安排,確保了配送中心1#倉庫項目安全、優質、高效推進;面對艱苦工作環境和各種挑戰,公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結,展現了我司能幹事、會幹事、幹成事的精神風貌和務實創新、敢打硬仗的工作作風。回顧總結今年的工作,我們認爲通過勤奮努力、紮實有效的工作,爲物流公司項目建設奠定了堅實的基礎,較好的完成了年度各項任務。具體如下:

一、突破項目建設瓶頸,高效推進倉庫項目建設

20xx年11月公司成立以來,其中心工作就是快速推進1#配送倉庫及其他項目建設。但由於受土地平整工程進度的影響,項目建設較原計劃推遲將近一年。針對這一困境,公司領導果斷採取措施,抓住問題結症,對症下藥,徹底解決了土石方平基工程滯後這一瓶頸問題,1#配送倉庫也因此能夠於20xx年7月18日正式開工建設。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰酷暑,頂嚴寒迎雨雪,經過五個月的艱苦努力和不懈拼搏,順利完成了主體工程建設任務,目前正着手項目掃尾和工程驗收工作。

二、以安全爲主線、質量爲核心,確保工程項目安全、優質、高效建設

1、以安全爲主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全施工管理。在工程項目推進過程中,公司始終將安全操作、文明施工作爲頭等大事來抓。首先強調牢固樹立全員安全意識,強調沒有安全就沒有質量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責任制度,要求每週召開安全生產會議,對高空及危險作業工序或崗位採取一對一盯防措施;第三嚴格現場安全監管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現場機械設備粘貼銘牌,帶電作業場地懸掛警示標識;三是公司領導經常親臨現場檢查指導並提出一些行之有效的安全保障措施。一年來,公司未發生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發生率。

2、以質量爲核心,嚴把工程質量關。在質量管理上,首先明確質量要求和操作規範,層層管理、層層控制。具體做法:一是建設單位派出現場施工員檢查把關;二是委託監理公司實行全盤質量監管;三是施工單位組織自查自檢自糾。對影響工程質量的問題絲毫不放過,發現質量問題及時整改。

3、優質、高效、快捷地推進項目建設。由於本項目前期受高鐵建設和建投上收等因素的影響,項目建設進度嚴重滯後。但在公司上下一班人的努力下,千方百計搶時間、趕速度加快項目建設。到目前爲止,1#配送倉庫已經完成了土建施工、鋼結構安裝、屋面工程、牆體工程、消防水池及室內地面硬化工程等任務,目前已進入了主體竣工驗收階段;冷庫工程也於12月24日進場並開始施工安裝;倉儲貨架工程招標也於12月28日對外發布;信息業務大樓也正在進行方案設計製作和辦理項目報建中。

三、明確崗位職責,建立公司管理制度

由於公司當前主要任務是項目建設,因而在人員配置和崗位設置上均側重服從服務於工程施工和項目建設,首先是選聘專業、敬業人員安排到重要崗位,明確其工作職責,發揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。

四、妥善處理工農矛盾,創建和諧建設環境

強裝、強卸、強行阻工既是我們一大丑惡現象,又是政府全力打擊的“三強”行爲。在物流配送中心項目施工建設過程中同樣也存在“三強”行爲,我們在處理強裝、強卸和強行阻工這類矛盾的時候,主要以溝通說服爲主,同時積極依託xx鎮黨委政府和xx村村支兩委支持,共同處理各類影響項目施工建設的矛盾,建立和諧共融的建設環境。

五、爭取政策性資金,促進項目建設

公司物流項目建設週期長、規模大,投資需求缺口同樣很大。爲了解決資金需求缺口,我們積極與省市政府部門請示、溝通、聯繫,程度爭取政策性資金。20xx年儘管只爭取到省經信委技改資金20萬元,省兩型示範項目專項資金未能爭取到手,但爲今後進一步爭取各級政府給我司物流項目建設的政策性資金提供了良好條件。總之,通過多種渠道向各級政府爭取政策資金支持是我司當前和今後的一項重要任務。

六、在工程項目管理上嚴格實行招投標制度,杜絕營私舞弊和暗箱操作

公司在工程項目管理上,實行公開招標制度,讓業務單位在同一平臺上公平競爭,這樣既避免了暗箱操作和營私舞弊,又做到了項目方案、項目成本最低,比如1#冷庫工程通過公開招標,爲我公司找到了性價比的方案,確保了我司項目在優質優價條件下正常建設,爲今後項目招投標管理打下了良好基礎。

七、努力做好企業公關工作,積極爭取各級政府部門爲我司搭建發展平臺

當今企業的發展離不開各級政府的關心和支持。一年來,我司與xx鎮基層政府溝通聯繫做到每週一次彙報,與xx區、xx新區工作彙報每月至少一次,與市政府辦、商務局、規劃局、國土局等政府部門請示彙報、溝通聯繫保持常態。物流雖然是服務“三農”前景看好的物流配送企業,但企業的發展和做大做強最終離不開政府的扶植和支持。從承辦“萬村千鄉工程”的經驗來看,利用黨對經濟發展政策和資金支持,能夠有效增強企業發展後勁並緩解企業發展時期的資金需求。因此,一年來我司積極與相關政府部門溝通、聯繫,讓政府部門儘可能瞭解xx企業的發展方向,瞭解物流的經營情況,瞭解是怎樣全心全意服務“三農”、支持農村經濟建設的。

八、加強公司業務員工學習,提升員工隊伍素質

我們認爲,企業的發展離不開人才,而人才的培養離不開企業自身的培訓和領導的言傳身教。一年來,公司一方面積極參加總部組織的全員業務培訓;另一方面,在強調團隊建設和激勵機制的同時,更注重公司內部員工的素質教育。素質教育對物流這樣一個新興企業來說十分重要,首先具備現代化物流手段的企業需要高素質人才;其次提升職工隊伍素質可以使企業快速走上良性循環。

回顧一年來所做的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們“天客人”是一個不怕困難,勇於開拓,不斷進取的團體,是一家致力於發展農村現代物流配送的新型企業。

2023年物流公司工作總結範文 篇10

經過又一年的物流管理工作,內心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務,現將我部門一年來的工作情況彙報如下。

一、配送

1、相比XX年18年我們公司銷售在整個大環境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發現我們的司機不願每天呆在家裏,情願多送貨多做事來增加收入。

2、18年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結關係。

3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘後又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,儘量給顧客做好解釋工作。

4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨覈對,必須要求司機本人當面做好商品的二次覈對。

5、加強與各部門的銜接溝通,有效發揮公司現有車輛人員優勢,把一些比較急的、數量不多的小貨儘量讓客戶順路帶走。

二、人員要求與管理

1、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數一直沒有達到要求。

2、由於人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作爲我部門員工的工作要求,雖然技術性不高。但作業強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學,做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關係、同事關係,我們還是互相支持、關心的朋友關係。當然,作爲管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。

三、車輛的管理

1、定期對配送司機進行車輛人生安全防範意識培訓講解,定期做好車輛內外清潔衛生。

2、嚴格控制部門內車輛費用,合理有效安排配送路線。

3、嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛人簽名,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表。

4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養、加油的時間、行駛公里數都有記錄,做到部門內有數據可查,明確保養週期、時間。

5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節約控制部門車輛費用。

四、工作回顧與展望

1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來。回想過去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。

2、認真履行工作職責,在新的一年裏,物流部將爲公司的發展做到盡心盡力。

2023年物流公司工作總結範文 篇11

一、各項業務工作基本進展情況

進口化工品市場日益壯大。今年新引進會員企業共94家,註冊資金共計1.08億元人民幣,其中註冊資金在500萬元人民幣以上的有14家。截止__年12月底,物流局共累計引進市場會員企業302家。

市場交易額大幅提高。全年引進進口型市場會員企業及內銷分撥型企業18家,市場交易額20.4億元人民幣。

所屬企業財政稅收增幅較快。全年所屬企業財政稅收完成1.22億人民幣。

保稅物流園區業務快速發展。預計全年完成進出區總額超過15億美元,進出區貨運量約70萬噸,受理報關單9000多票。海關稅收總額5億多元人民幣。

二、主要工作舉措

(一)抓住重點,實現稅源招商的新突破。

一是實現招商區域的新突破。今年在對餘姚、慈溪、紹興、蕭山等地區擴大招商的同時,大力開拓杭州、河北唐山等區域的招商,專程赴河北唐山招商,積極拓展上海、北京等地相關企業及行業部門,加大當地的宣傳力度,建立了較好的招商基礎。今年引進了紹興南方控股、紹興中龍進出口及餘慈地區塑化金屬等一批公司。

二是實現招商行業的新突破。在進一步做大做強進口化工品市場的基礎上,加大了對煤炭、進口醫療器械、金屬材料等重點行業的招商力度,全年成功引進5家煤炭企業和4家經營醫療器械的企業。

三是實現招商方式的新突破。在繼續發揚以前招商經驗及招商手段的基礎上,充分發揮了行業主管部門、稅務財會部門的招商力量,利用他們的招商資源,成功地引進了一批市場會員企業。加大了市場推介及宣傳力度;積極參加管委會組織的上海及北京的高峯、易貿化工的聚酯等活動,併成功地引進了幾家有較強實力的企業。同時,利用易貿化工網站及中國化纖網站進行了市場宣傳,提高提高市場的知名度。

四是加快市場交易平臺建設步伐。我局積極參與推動市場交易平臺的設立,先後與餘姚中塑在線、上海外高橋聯合發展公司、杭州中香國際有限公司、寧波衆城鋼鐵網、上海石油交易所及贏彩投資等企業研討關於開發市場交易平臺的可行性,並多次赴有關意向交易企業走訪調研,獲得了第一手資料,爲今後市場交易平臺的正式設立打下了堅實的基礎。

(二)加大對外推介力度,確保保稅物流園區平穩發展。

一是積極應對國家對寧波保稅物流園區的調整,起草了《關於寧波保稅物流園區功能整合問題的報告》,提出了應對措施,爲管委會領導提供決策參考。另一方面,又及時與海關、港務部門溝通,使保稅物流園區避免受到波動,確保了平穩發展。

二是繼續加大對外推介力度,分別到杭州、紹興、台州等地推介保稅物流園區的功能和政策,吸引了這些地區的企業來園區開展業務。

三是大力拓展采購配送功能,已引進美國沃茨(水暖器材)、美國智佳(文具)等國際採購配送企業4家,目前,國際採購配送業務石頭較好。

(三)轉變服務方式,促進物流企業的轉型升級。

一是鼓勵倉儲物流企業倉庫轉型升級和老舊倉庫改造。今年已完成高新貨櫃保稅東區倉庫和蘭羚鋼鐵公司二期棉麻專用倉庫的新建,浙金公司倉庫改建、豐盛食品二期3000平方米倉庫項目正在建設中,太平公司準備投入1300萬改建原有的老舊倉儲和堆場;大港新世紀物流公司準備收購原工進公司二期約17畝土地,與海關合作建設h986海關集裝箱查驗系統,預計投入千萬以上。

2023年物流公司工作總結範文 篇12

因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的齊心協力,志存高遠的企業文化、寬鬆融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導佈置的每一項任務,並虛心的向同事們學習,借鑑她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。

公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本着公司的這種精神,言語得體,有禮有節,並且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能儘早獨當一面,爲公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。轉正之後

在成爲協遠的正式一分子後,我對客服的`工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認爲客服工作中細心是最重要的,比如在受理時,要儘可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要儘可能詳盡的瞭解到貨物的在途和到貨實況,並有能力根據這些信息推測和判斷後續情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。

在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調以自我爲中心,而應該強調整體利益優先,在工作中要發揚有人負責我服從,無人負責我負責的精神。如受理時、回覆客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。

記得有句話這樣說的簡單的事情重複做,當成功來臨時擋也擋不住。對於物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇於承擔。工作是先做人後做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇於承擔,比如輸單時出現錯誤,或者週末值班時事情沒有處理好,說一句不好意思,我輸的或者我值班這沒什麼,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。

講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑑一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會誇他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什麼攔路虎了,生活中出現什麼不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因爲你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人爲善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。

最後,定期或不定期內外部培訓。企來的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司當成家,節省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。

2023年物流公司工作總結範文 篇13

各位領導、同事們:

大家好!新年到來之際,首先我代表物流部給大家拜個早年。

XX年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節流,想方設法擴大業務收入,平穩發展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。爲獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現就本部門及本人各項具體工作彙報如下:

一、嚴格控制各項費用,開源爲副,節流爲主

根據我物流部的情況,開源可能性較小,而節流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。

1. 物流部費用現狀

本部門今年所發生費用佔公司費用比率有上升的趨勢,現進行說明。物流費用可以分爲固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業務變化變化,變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用佔公司費用比率具有上升趨勢。

2.控制費用不拘小節

嚴格控制必須發生的費用,杜絕沒用必要的費用。對於配送費用,我物流部嚴格按照最優化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖,貨運公司報價5000元,我們實際節省80%。對於各種設備的保養,我們也是價比三家。例如粵b油泵問題,羅諮詢好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實際只花費三百餘元,節省60%以上。對於一些小事情,我們也是儘量節省,例如爲石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業代爲刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節省達60%以上,雖然沒有爲公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。

3.固定費用控制

根據公司領導對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉移到石巖,爲公司節省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。

二、以學習科學發展觀爲契機,進一步加強部門管理

1.完善部門管理制度

按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監督等條款,進一步規範出入庫流程。

2.提升部門人員服務意識、安全意識

本部門在強調多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全,要求部門人員既要節省費用,更要對業務部門、客戶提供服務和保障,支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防爲主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。

3.加強部門人員知識技能自我培訓

由於公司業務不飽和,本部門人員經常利用空閒進行自我培訓、自我提升,爲公司未來發展儲備力量。

三、降低呆滯庫存、運回礦面板

過去一年中,經過領導的支持和各相關部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,並處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅轉告本人後,決定暫時先運回石巖倉庫,已備公司將來使用。

四、提高出入庫數據準確率,確保財務原始數據可靠性

爲了確保財物各項工作及時完成,保證財務數據與業務數據的有效銜接,爲公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如岩棉卸貨時,本人爬上爬下對數據,之後連續幾天脖子手臂發癢。此外,本部門或本人爲了及時、準確地向財務提供所需的各項報告的數據,不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數據整理,近一千項數據,要逐一註明原始單據,時間緊任務重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。

五、支持其他部門工作,處理關聯業務

爲了保證公司其他部門業務正常運作,本部門或本人儘量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年爲公司組裝維護電腦三十餘人次,維護打印機等事務也有很多次。此外,本人蔘與黨委及工會事務處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由於這些非本部門業務,在此不再細說。

限於篇幅,本部門其他業務不再表述。以上功過希望領導、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍於事,本人就心滿意足了。當然了,一年來取得的成績不屬於某個人的功勞,這是在公司領導的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。

還是那句話,雖然大環境決定了我們的小環境,以至於我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領導的關懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收穫的激動,但是我們還有奮鬥的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。XX年過去了,我們沒有完成年初的目標,這還請領導能夠諒解。爲了在XX年能有一個改觀,我物流部將嚴格按照公司領導的指示做事,以公司的利益爲重。

XX年部門工作展望:

1.繼續開源節流。

爲了降低費用,本部門計劃於年內配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補石巖倉庫的固定支出。進一步縮減車輛費用、管理費用。對於石巖倉庫現有報廢設備,本部門計劃於春節前後配合鋼哥處理掉。

2.加強部門管理,優化出入庫及配送流程

確保出入庫準確率達到100%,進一步縮減積壓庫存,加快資金週轉。杜絕不必要的部門資源空轉,採用郵政包裹投遞優化配送路線。要求部門人員不斷學習物流知識、加強產品培訓。

3.進一步提升服務水平,創造和諧的同事關係。

在新的一年裏,本部門或本人將一如既往地爲各位同事服務,保證大家能全身心地投入到主要業務中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。

2023年物流公司工作總結範文 篇14

一年的時間很快過去了,在一年裏,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作爲物流部人員感到十分光榮。

20年初公司制定了新的員工考覈制度,對完成年終計劃有很大的作用,考覈制度直接和工資掛鉤是體現的公司發展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考覈制度,在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明,不要因爲當月目標}方案範文。庫。整。理^金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的用心性,而當月目標}方案範文。庫。整。理^完成員工沒有獎勵。就應有獎有罰。因爲總的目標}方案範文。庫。整。理^已經圓滿完成。

20年自身存在不足,工作中不夠沉穩,不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自我的服務意識,提高自我服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通|方|案範|文庫=整理%^。

二、20__年工作計劃

1。認真貫徹公司的規章制度

2。加強和現場還有其他部門的溝通|方|案範|文庫=整理%^

3、工作之餘多學習其他部門的業務

4、自學把自我的學歷提高一個水平

5、學習會計知識

三、對公司的意見和推薦以及各種訴求

1、期望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統的節日能多發點津貼,旅遊地方能更遠點。

2、公司就應有獎有罰,不能只罰不獎。

3、我自我期望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。

4、公司能多帶給機會幫我們培訓,切實提高我們自身業務水平。

衷心祝福祖國強盛,公司繁榮,員工加薪

2023年物流公司工作總結範文 篇15

20--年上半年物流部在公司的正確領導下,在兄弟部門的大力支持下,根據公司的總體部署,內抓管理,外拓市場,經過物流部全體職工的一致努力,上半年完成產值-x-元,實現利潤x-萬元,目前,到達車皮x-輛,外發車皮x-。具體工作總結如下:

1、穩步發展現營業務

上半年,--項目完成收入432076。9元,佔總收入的35。58%。目前該項業務收入佔比較大,在確保該業務穩步發展的同時積極拓展相應市場,目前分公司已和昭通市--公司--物流中心就--至----配送項目達成初步意向性協議。目前已完成線路勘測,--零售點佈局,配送線路設計等前期工作。

2、改變營銷策略

上半年,--收入777837。38元,佔總收入的64。04%;--營業部收入2896元;--營業部收入1725元。上半年度,物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶,三管齊下的營銷策略。目前,由公司領導帶領併成功攻克的有--、--、--、--、--等大客戶。由公司內部員工發展的有--、--等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發展更上一個新的臺階。

3、積極發展新型物流業務

上半年,公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親爲,積極發展供應鏈金融業務,涉及鋼材市場、礦產品市場、菸酒類市場等,目前已和--鋼材市場積極聯繫,客戶有明確貸款意向,希望得到--公司在業務上指導。

存在的不足:

一、鐵路專用線安全制度有待進一步完善。

二、部分員工思想觀念轉變緩慢。

下半年工作計劃:

1、結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節約成本擴大效益。

2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡服務優質化、嚴懲不良化。

3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶。

4、繼續貫徹施行公司領導提出的三管齊下的營銷策略,開拓市場、勇闖高峯。

2023年物流公司工作總結範文 篇16

(一)20__年度工作總結

20__年天客物流在各級政府的關心下,在總公司各級領導的支持下,尤其是在董事長樑科武先生的親切關懷下,我們終於擁有了屬於天客自己的現代化物流配送基地。一年來,公司領導正確決策、科學管理,精心組織,合理安排,確保了配送中心1#倉庫項目安全、優質、高效推進;面對艱苦工作環境和各種挑戰,公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結,展現了我司能幹事、會幹事、幹成事的精神風貌和務實創新、敢打硬仗的工作作風。回顧總結今年的工作,我們認爲通過勤奮努力、紮實有效的工作,爲天客物流公司項目建設奠定了堅實的基礎,較好的完成了年度各項任務。具體如下:

一、突破項目建設瓶頸,高效推進1#倉庫項目建設

20__年11月公司成立以來,其中心工作就是快速推進1#配送倉庫及其他項目建設。但由於受土地平整工程進度的影響,項目建設較原計劃推遲將近一年。針對這一困境,公司領導果斷採取措施,抓住問題結症,對症下藥,徹底解決了土石方平基工程滯後這一瓶頸問題,1#配送倉庫也因此能夠於20__年7月18日正式開工建設。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰酷暑,頂嚴寒迎雨雪,經過五個月的艱苦努力和不懈拼搏,順利完成了主體工程建設任務,目前正着手項目掃尾和工程驗收工作。

二、以安全爲主線、質量爲核心,確保工程項目安全、優質、高效建設

1、以安全爲主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好

安全施工管理。在工程項目推進過程中,公司始終將安全操作、文明施工作爲頭等大事來抓。首先強調牢固樹立全員安全意識,強調沒有安全就沒有質量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責任制度,要求每週召開安全生產會議,對高空及危險作業工序或崗位採取一對一盯防措施;第三嚴格現場安全監管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現場機械設備粘貼銘牌,帶電作業場地懸掛警示標識;三是公司領導經常親臨現場檢查指導並提出一些行之有效的安全保障措施。一年來,公司未發生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發生率。

2、以質量爲核心,嚴把工程質量關。在質量管理上,首先明確質量要求和操作規範,層層管理、層層控制。具體做法:一是建設單位派出現場施工員檢查把關;二是委託監理公司實行全盤質量監管;三是施工單位組織自查自檢自糾。對影響工程質量的問題絲毫不放過,發現質量問題及時整改。

3、優質、高效、快捷地推進項目建設。由於本項目前期受

滬昆高鐵建設和萬寶城建投上收等因素的影響,項目建設進度嚴重滯後。但在公司上下一班人的努力下,千方百計搶時間、趕速

度加快項目建設。到目前爲止,1#配送倉庫已經完成了土建施工、鋼結構安裝、屋面工程、牆體工程、消防水池及室內地面硬化工程等任務,目前已進入了主體竣工驗收階段;冷庫工程也於12月24日進場並開始施工安裝;倉儲貨架工程招標也於12月28日對外發布;信息業務大樓也正在進行方案設計製作和辦理項目報建中。

三、明確崗位職責,建立公司管理制度

由於公司當前主要任務是項目建設。因而在人員配置和崗位設置上均側重服從服務於工程施工和項目建設,首先是選聘專業、敬業人員安排到重要崗位,明確其工作職責,發揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。

四、妥善處理工農矛盾,創建和諧建設環境

強裝、強卸、強行阻工既是我們婁底一大丑惡現象,又是政府全力打擊的“三強”行爲。在天客物流配送中心項目施工建設過程中同樣也存在“三強”行爲,我們在處理強裝、強卸和強行阻工這類矛盾的時候,主要以溝通說服爲主,同時積極依託萬寶鎮黨委政府和羣益村村支兩委支持,共同處理各類影響項目施工建設的矛盾,建立和諧共融的建設環境。

五、爭取政策性資金,促進項目建設

公司物流項目建設週期長、規模大,投資需求缺口同樣很大。爲了解決資金需求缺口,我們積極與省市政府部門請示、溝通、聯繫,最大程度爭取政策性資金。20__年儘管只爭取到省經信委技改資金20萬元,省兩型示範項目專項資金未能爭取到手,但爲今後進一步爭取各級政府給我司物流項目建設的政策性資金提供了良好條件。總之,通過多種渠道向各級政府爭取政策資金支持是我司當前和今後的一項重要任務。

六、在工程項目管理上嚴格實行招投標制度,杜絕營私舞弊和暗箱操作

公司在工程項目管理上,實行公開招標制度,讓業務單位在同一平臺上公平競爭,這樣既避免了暗箱操作和營私舞弊,又做到了項目方案最優、項目成本最低,比如1#冷庫工程通過公開招標,爲我公司找到了性價比最好的方案,確保了我司項目在優質優價條件下正常建設,爲今後項目招投標管理打下了良好基礎。

七、努力做好企業公關工作,積極爭取各級政府部門爲我司搭建發展平臺。

當今企業的發展離不開各級政府的關心和支持。一年來,我司與萬寶鎮基層政府溝通聯繫做到每週一次彙報,與婁星區、萬寶新區工作彙報每月至少一次,與市政府辦、商務局、規劃局、國土局等政府部門請示彙報、溝通聯繫保持常態。天客物流雖然是服務“三農”前景看好的物流配送企業,但企業的發展和做大做強最終離不開政府的扶植和支持。天客從承辦“萬村千鄉工程”的經驗來看,利用黨對經濟發展政策和資金支持,能夠有效增強

企業發展後勁並緩解企業發展時期的資金需求。因此,一年來我司積極與相關政府部門溝通、聯繫,讓政府部門儘可能瞭解天客企業的發展方向,瞭解天客物流的經營情況,瞭解天客是怎樣全心全意服務“三農”、支持農村經濟建設的。

八、加強公司業務員工學習,提升員工隊伍素質。

我們認爲,企業的發展離不開人才,而人才的培養離不開企業自身的培訓和領導的言傳身教。一年來,公司一方面積極參加總部組織的全員業務培訓;另一方面,在強調團隊建設和激勵機制的同時,更注重公司內部員工的素質教育。素質教育對天客物流這樣一個新興企業來說十分重要,首先具備現代化物流手段的企業需要高素質人才;其次提升職工隊伍素質可以使企業快速走上良性循環。

回顧一年來所做的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們“天客人”是一個不怕困難,勇於開拓,不斷進取的團體,是一家致力於發展農村現代物流配送的新型企業。

2023年物流公司工作總結範文 篇17

經過又一年的物流管理工作,內心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務,現將我部門一年來的工作情況彙報如下。

一、配送

1、相比XX年20xx年我們公司銷售在整個大環境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發現我們的司機不願每天呆在家裏,情願多送貨多做事來增加收入。

2、20xx年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結關係。

3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘後又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,儘量給顧客做好解釋工作。

4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨覈對,必須要求司機本人當面做好商品的二次覈對。

5、加強與各部門的銜接溝通,有效發揮公司現有車輛人員優勢,把一些比較急的、數量不多的小貨儘量讓客戶順路帶走。

二、人員要求與管理

1、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數一直沒有達到要求。

2、由於人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作爲我部門員工的工作要求,雖然技術性不高。但作業強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學,做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關係、同事關係,我們還是互相支持、關心的朋友關係。當然,作爲管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。

三、車輛的管理

1、定期對配送司機進行車輛人生安全防範意識培訓講解,定期做好車輛內外清潔衛生。

2、嚴格控制部門內車輛費用,合理有效安排配送路線。

3、嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛人簽名,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表。

4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養、加油的時間、行駛公里數都有記錄,做到部門內有數據可查,明確保養週期、時間。

5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節約控制部門車輛費用。

四、工作回顧與展望

1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來。回想過去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。

2、認真履行工作職責,在新的一年裏,物流部將爲公司的發展做到盡心盡力。

2023年物流公司工作總結範文 篇18

公司領導:

你好!

時光荏苒,我來公司有10個月了,回首過去10個月,經過又接近一年的物流部門工作,公司的物流工作已進入了穩步發展階段,同時自己在物流方面的能力也得到了鍛鍊與提高。

一、 主要工作內容: 負責公司海關係統的操作,公司辦公網絡的維護、公司後臺服務器的維護,協助軟件公司對當前系統改造

部門工作宗旨: 團結合作 積極配合 支持前臺 熱情工作

物流部工作重要性:我部門的工作任重道遠,承擔着與公司成本密切相關的幾大類業務,物流、倉儲,已成爲公司成本管理的重要一部份,

辦公網絡的重要性:提到辦公網絡對於企業來講非常重要,我們時常提到的辦公無紙化,辦公自動化,辦公網絡化,都是這個意思,辦公網絡最終的目的就是爲了讓企業享受輕鬆,便捷的辦公數據打印任務,並能夠以最小的人力成本,實現工作效率的最大化.

配合、支持:積極全力支持前臺的各項工作,在過去工作中,保管公司物資進出庫以及倉儲費用的計算,負責進出庫物資數量和質量的驗收,確保各庫存物資的庫存價值妥善管理公司倉庫庫存物資,做好物資出入庫登記。

二、 工作上的不足:

<1> 物流部工作

1. 在庫存控制上存在一些問題,將重點解決這些問題

2. 與運輸、營業部門的溝通不夠,以至於出現許多意想不到的問題

3. 未能夠及時的處理客戶要求。

<2>公司系統維護

1、由於工作原因,對於同事提出的問題不能及時有效的處理

2、對於領導的要求領會不到位。

三、 建議

<1>對物流部的建議

1、做好貨物的出入庫、產成品出入庫以及各種物資的在庫整理。這樣可以很好地實行實時控制,爲各部門提供準確的庫存信息,保證各部門工作的順利進行。

2、瞭解公司其他部門的工作流程,爲很好地配合其他部門工作奠定基礎。

3、協調財務部工作,把物流和資金流很好地結合起來。物流是一個不斷尋找途徑降低成本的部門,而且也是一個不斷增值的部門。把物流和資金流很好地結合起來,讓企業經營狀況透明化,很好地協調財務部門的工作,不斷降低物流成本,以及讓物流在企業經營中體現增值的作用。

<2>對公司的建議:

1、明確公司制度:一個好的公司必須有自己一套完整的制度,有了自己的制度就按照制度來,不能領導憑感覺來判斷一些突發事件。

2、分工明確:公司需給每位員工明確的職務,不能來一件事不管是不是該員工的職責範圍,都讓他去,公司應採取直線式的管理方式(一個員工只有一個主管)。

3、明確責任:公司應該有明確的責任制度,否則一旦出現問題大家相互推卸(運輸和物流 運輸和罐箱)。

4、一視同仁:公司應該對每個員工一視同仁,每個員工在公司都應該有平等的待遇,這個道理大家都是知道 的,否則員工會在心理上產生不平等,嚴重影響工作。

以上是我在公司工作10個多月來的總結,其中說了一下我的工作內容和工作不足,也有對物流部門和公司領導提出的建議,請領導審閱。

隨着公司的不斷髮展,物流部規模也得以壯大。加強部門管理建設,不斷提高人員素質,強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協力、努力奮鬥,爭取比上年度取得更好的效益。

2023年物流公司工作總結範文 篇19

__學院 __班 ___

一:實習目的

通過在物業公司的實習,可以讓我們更好地將理論與實踐相結合;熟悉自己即將從事的工作,爲自己今後的工作打下一個堅實的基礎;也可以更加明確自己的想法,選擇更加適合自己的崗位。

二:實習時間

__年5月21號——__年7月13號

三:實習地點

北京新浩物業管理有限責任公司第五分公司金澳國際項目

四:實習內容及心得體會

時間就像沙子一樣無論你握的再怎樣的緊,它依然會從你的指縫間流走,讓人是那樣的措手不及,也讓我們在即將結束的喜悅中夾雜了濃濃的憂傷。

雖然實習已經結束了,但是第一次來這兒的畫面卻愈發的清晰了,就像是剛發生般的在眼前、在腦海中一一閃現。記得我們在新浩實習的所有的同學第一次來兒的時候,說是面試,其實大家都心知肚明,這就是一次見面會,一次入職前公司對我們的動員大會。腦海中還十分清晰的閃現着李曉波經理跟我們講的話:“你們這些大學生在還未踏入職場之前就是一張白紙,我希望在這兒你們都可以把自己變成一張耐人尋味的、充滿色彩的名畫,而非一張可以讓人隨意丟棄的草稿紙。”“因爲物業是一個服務行業,書本上的知識它肯定是有用的,但畢竟更多的是理論,不見得你把書本上的知識照搬到實際中它也適用。所以爲了減少不必要的麻煩,你們最好是能夠做到多看、多聽、多學習、少說話。”聽到那些話,我真的好激動,也好興奮,感覺自己就像是即將上戰場的將士被注入一劑強心針一樣充滿了昂揚的鬥志,而我也堅信自己會在未來的兩個月的實習中做得更加的出色。

在新浩金澳國際實習的共有五個人,我們中三個人被分到了客服部樓長這塊,相當於是樓長助理;一人被分到了客服前臺接待那塊;一人被分到了工程部。我有幸被分到了客服樓長這塊,擔任樓長助理。在跟在其他公司實習的我的同學們的交流中,我得知他們都是好多人只有一個師傅給帶着,說有時會感覺蠻混亂的,有時會不知道自己到底該幹什麼。我就覺得我們公司在這點上做得很好,因爲我們五個人每個人都由一個師傅帶着,指引着,減少了我們一開始在工作上的毫無頭緒。這也充分體現了新浩公司對於與我們學校這次合作的重視,真的很不錯!

經過了將近兩個月的實習,我總結了一下自己的工作,發現樓長這塊的工作主要有以下幾項(其實樓長的工作遠比我以下列出的要多很多很多,但是我能接觸到的也只有下面的了):

一:日巡視:每天早上都檢查整棟公寓的衛生情況以及是否有公共區域的設施設備的損壞等問題,並及時的記錄下來,找相關的負責人簽字處理問題,然後下午我們再去複查一次,看看那些問題的處理結果怎樣。每天我們都要兩次從35層一層一層的往下走,看似簡單,但卻是一個需要付出體力以及認真耐力的活哦。有時在巡樓的過程中碰到了業主我就會問他們對我們保潔的工作還滿意嗎,他們都回答很滿意,我就好高興。當看着本來很差的衛生情況在自己的監督下慢慢的有所改善,那種喜悅之感以及成就之感真的是很難用筆墨去形容的。

二:檢查空置房:這是一個周性的工作,並不需要我們每天都去幹,但是一週至少要有一次。因爲到目前爲止,我們這邊的公寓入住率可能只達到了65%,差不多還有二百多戶沒有賣出或者是租出,這就要求我們時刻保證那些空置房的內部設施設備的完好無損,好隨時接受想要入住的業主的檢查。因爲我們這兒的都是精裝房,所以跟毛坯房的檢查並不一樣。我們主要檢查房中的壁紙是否破損開裂,地板上是否有劃痕,淋浴房是否缺五金件,窗戶是否漏水,附贈的東西(比如洗衣機、衣櫃等)是否有短缺…然後將發現的問題寫到門後的表上,還有就是要登記在檢查空置房的維修記錄表上,等工程部的師傅維修的時候我們再跟去盯維修。這兒就說到了我的第三項工作,那就是:

三:盯維修:每天當前臺接到報修單,工程部的師傅去維修的時候,我們樓長這塊是必須至少得去一個人盯着點(因爲我們這兒共有三個樓長,每個人負責的方面不同,帶我的袁浩樓長他主要是負責維修這塊,所以更多的時候,盯維修都是我跟我師傅去的),好證明工程部的師傅確實有來維修,也好及時的與業主溝通,瞭解他們對此次維修的滿意程度,也及時的將維修結果反饋到前臺以及上級領導那塊。

以上三項工作是我來這兒所做的最日常性的工作了,此外,因爲正好是年中,所以我們還得配合做業主滿意度調查。這項工作我們做了大約有兩週,第一次做的時候我們是分爲兩撥由師傅們帶着去的。先開始做得時候師傅們都是自己敲門跟業主溝通的,讓我們在邊上學習,兩三戶以後我們就開始自己做了,敲門——調查——感謝配合。

其實工作中都是存在技巧的。我們共做了三遍,第一遍先做商戶,然後做住戶,最後再復調查一下前兩次敲門不在家的業主,完事以後還是沒在家的就進行電話訪問。可能是我們在這兒還不是很成熟,所以並未接觸到電話訪問這項工作。

在這次的業主滿意度調查中,我真切的感受到了書到用時方恨少。有時我們敲開門業主是一外國人,你跟他講中文他聽不懂,他跟你講英文你懵了,簡直就是雞同鴨講,整的滿頭是汗也只能認了,只能感嘆一句:英語是學來交流的,不是學來考試的。挨家挨戶的敲門,手都紅了痛了,但是心中很開心自己可以接觸到那麼多不同類型的人,那時也有在想既然是精裝房爲什麼不給裝門鈴呢?呵呵!

可能我自己也有照搬理論的嫌疑,個人覺得這份問卷調查所調查的內容有些太寬泛了。如果只是問“您對我們客服部/工程部/保安部/保潔部的工作是非常滿意/滿意/不滿意呢”並不會得到什麼實質上的信息。因爲在此次調查中我發現有些業主甚至不知道我們各個部都是幹什麼的,又怎麼能做出客觀合理的評價呢?但是我想公司這樣設計問卷也是有他的理由存在的,畢竟站在業主的角度上當然是問題越少越好埃我想如果是我的話,可能會設計一些諸如“您對我們物業服務人員的統一着裝滿意嗎?”“您對我們工程部師傅在接到報修電話後十五分鐘內到達現場維修滿意嗎?”等一系列更加具細化的問題,因爲這樣不僅可以讓業主瞭解到我們物業的工作內容,讓他們知道他們所交的物業費都得到了怎麼的服務;也能得到更加詳細的信息,以便我們更好地改進工作。當然,我的想法也存在不少的問題,因爲在無形中也增加了我們的工作量。

在實習期間,我還配合這邊的民警用一天的時間做了一次北京市在住人口調查和跟我們的客服部吳經理一起去通知家裏電量不足的業主及時充電,以便保證他們的正常生活。如果業主在家,我們就當面跟他說;如果不在家,我們就將經理事先做好的通知單貼在他家的門上。真的好希望這個通知單是我做的,我不怕辛苦,只想學到更多的東西。

除此之外,如果有時間的話我會到前臺或者是工程部去學習,增加經驗。在與工程部的師傅們交流的過程中,我學到了譬如“要看窗戶是不是漏水並不是在下雨天才可以進行,通過看窗邊是否有水印我們就可以知道了”等一些很實用的知識;在前臺我也學會了打派工單以及在原則上我們是不可以代業主簽收快件等物業小知識。

五:實習建議

在這短短的8周實習中,我發現公司中還是存在一定的問題的,在這兒我就自己發現的問題提出一點點自己的建議:

①公司可以更加的明確分工,將每一個人的工作明確化,不要再出現工作交叉,最後責任推來推去的現象;

②客服前臺應該注意現象,見了業主要主動問好,微笑服務;

③再一些文書的書寫上可以儘量的去研究探討什麼樣的東西是既節省人力物力,又卓有成效的。

六:實習總結

以前,在未踏入職場前總是會聽人說職場是多麼多麼的黑暗,人們之間都是勾心鬥角,所以在來這兒之前我還是蠻擔心的。但是當我正經融入這兒以後,覺得自己真的好幸運。這是一個充滿了歡樂且輕鬆地工作環境,有很平易近人的領導,也有很熱心幽默的同事。我真的好慶幸自己當初選擇了這兒,也很感謝這樣一個年輕、充滿歡樂的公司爲我保留了那份對職場的美好向往。

雖然兩個月的實習對我們來說短促了點,但是能夠讓我們以一個全新的角度、站在一個全新的高度上去全面或者說是更多的瞭解我們所學的專業,也發現了自己在知識上的許許多多的不足,特別是在英語方面,在今後的學習中,我會更加的注重學以致用,有針對性的補足自己的不足之處。十分感謝學校以及公司可以給我這次實習的機會,在這兒我想致上自己誠摯的感謝!

2023年物流公司工作總結範文 篇20

我站是一家以物流運輸爲主業的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。

今年上半年因爲我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的跟着公司新購置的車輛運行。

六月份情況總結:

六月份主要的工作是落實空調送清涼的活動,在活動範圍的車輛正好是09年1月1日至10年1月9日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由於我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站的基地在北京長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。

用戶對中國重汽產品的真實意見:

用戶反映,以前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現在不行了,很大部分司機上車要很長時間才能適應新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手裏保管着。對於新車的瞭解只能在駕駛車輛後得到積累和習慣。

對分公司服務及中心庫人員的要求:

希望分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點,並創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理遇到問題時能在服務經理的指導下,各服務站配合,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務站的工作,現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。

在不能調件的一些配件希望中心庫能告訴我們當地的什麼地方可以購買。

舊件回收的意見:

在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以後不對應上報的,後果自付。現在這樣上交舊件“勞師動衆”

其他重卡廠家在你站區域內的銷售、服務情況彙總:

車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了。現在想做報修的,做個里程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。

而歐曼、陝汽都沒有這些問題。

20__年對我來說具有特別的意義,因爲這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點

企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本着爲大家服務的心態是做好每一件事。爲公司貢獻我的一點光和熱。

二、盡心盡責,做好本職工作

一年來,我主要完成了以下工作:

1、公司各項費用報銷單的審覈:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審覈人員,企管審覈人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審覈;審覈完畢,每週三交給企管部領導審覈,領導審覈完畢,我錄入到費用登記軟件中,並對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審覈,張總審覈完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。

2、保險櫃文件的管理。此類文件涉及範圍非常廣,整體上分爲政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分爲公司所有證書證件、合同、協議、行政後勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。

3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。

4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分爲兩大塊:

(1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;並且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

(2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審覈,才予蓋章。並且每月整理所有用印申請單,並錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審覈。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對於客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。

7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終於完美的完成。接下來就是一些後緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

2023年物流公司工作總結範文 篇21

在集團公司的正確領導下,在各級領導的支持和幫助下,全體職工努力奮鬥,大勝開拓,紮實工作,圓滿完成了今年的拉運任務,取得自創建公司以來最高的效益和巨大的成績,現將一年來工作作如下總結:

今年新增10輛自卸車,共計車輛 部,其中自卸 部,半掛自卸車3部,罐車 部,全年共拉運材料 萬噸,全年收入 萬元,工資支出 萬元;燃料支出萬元,材料配件支出 萬元,修理費 萬元,其它支出 萬元,主業務利潤 萬元,淨利潤 萬元。

20x年公司面臨有史以來最大的困難,面對如此嚴峻的考驗,如何壓縮成本,控制費用支出和安全完成拉運任務,保證職工思想穩定,實現增產增物,結合公司內部的實際情況,公司開展了一系列較有針對性的工作。

一、完善制度,強化管理

積極響應集團公司會議精神,制定一系列的制度如車輛停放在指定的地方,嚴禁跑私車,辦私事,一經發現,嚴肅處理,造成事故的後果自負,因個人原因造成車輛損壞,配件丟失,駕駛員要賠償所有損失,並接受公司處理,每天出車前必須對車輛進行認真檢查,車況良好,方可出車,還制定了定標準,不犯無故 。

爲了強化管理,還安裝了CSO定位系統,加強了對司機安全和行車狀況的監督和管理工作。

公司嚴格的管理制度,使職工養成了良好的行車習慣和高度的責任心,各項拉運工作完成良好,每部車輛在確保安全的情況下,都超額完成任務,並減小了事故的發生。

二、狠抓安全,強化培訓

安全工作是所有工作的重中之中,沒有安全性就沒有一切,今年公司進行了二次交通安全法規培訓,邀請交警大隊警官爲全體駕駛員講解交通法規,並實行

了安全知識考試,使職工樹立安全第一的思想,提高全員素質。

公司派專人定期上路巡查,檢查駕駛員拉運線路和工作狀況。

每月進行兩次安全總結,定期進行安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作,今年全年無大事故發生。

2023年物流公司工作總結範文 篇22

年是物流公司行業最輝煌的一年,物流公司財勞部與時俱時,搶抓機遇,加強財務管理,在公司領導的關心支持下,以“資金回收、煤款結算、經費控制”爲中心工作,發揚“嚴謹、拼搏、奉獻”的工作作風,充分利用會計的反映與監督職能,增收節支,較好地完成了公司領導交給的各項任務,下面就財勞部的工作做出總結匯報。

一、財務工作回顧

物流公司行業在良好的宏觀經濟背景下,走上了輝煌之路,物流公司價格一路攀升,物流公司銷售也出現了供不應求的局面,面對這千載難逢的大好時機,財勞部認真執行公司下達的各項經濟指標,積極進取,努力拼搏。1-11月份實現銷售收入35.44億元,比去年同期多回籠貨幣資金10.56億元;車運量完成705.44萬噸,地銷482.55萬噸,累計實現開票銷售754.37萬噸。面對銷售、生產兩旺的大好局面,財勞部想方設法壓縮各項經費支出,實現了集團公司銷售利潤的最大化,主要表現在以下幾個方面:

1、認真細緻地做好煤款回收工作,保證資金安全,加快資金回收,提高資金回收效率和質量。

煤款回收是財勞部工作中的重中之重,它直接關係到集團公司的生存和發展。1-11月份共回收現匯22.56億元,銀行承兌匯票6.78億元。其中:現匯比上年同期多回收_.68億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了0.89億元;1-11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬元,收取利息80萬元,銀行承兌匯票回收率爲17.5%,比去年同期下降了16個百分點,提高了資金的回收質量,實現了集團公司利益的最大化。

另外,特別是地銷回款難度較大,業務量大,每筆業務的金額較小,增加了7840多個用戶,財勞部工作人員對每一筆業務都要認真核對。做到多年來未發生任何一筆差錯,保證了資金的安全和完整。

2、提高服務質量,滿足用戶要求,做好煤款結算工作

煤款結算是財勞部的一項基礎性工作,程序多,工作量大,無論哪道工作環節出現差錯,都會給公司帶來不可挽回的經濟損失,他們對待工作任勞任怨,卻從不言累,爲煤款回收做出了較大貢獻。

3、嚴格遵守財務制度,加強財務監督

財勞部人員少,業務繁雜,特別是帳務處理,必須嚴格遵守財務制度,加強內部控制,對不符合手續的一律不予報銷,嚴格控制支出,做好會計信息的彙總和彙報工作,保證各種會計報表的及時、準確地編制和彙報,爲領導做出銷售決策提供了準確依據。今年十月份,還組織人員到廣東、浙江各大用戶單位進行對帳,及時發現和糾正錯誤,保證公司的帳目與客戶的帳面相一致,降低了經營風險。

二、財務工作中的不足及存在的問題

財勞部在加強財務管理和內部控制方面 ,雖然取得了一定的成績,但離領導的要求還有一定的差距,今後應提高員工的自身素質,增強自身的法律意識和責任心。另外,應加強財務檔案的管理工作,使財務檔案管理工作更科學更先進。

三、今後的工作打算

首先提高財務人員的業務技能和政治素養。隨着市場經濟進一步發展,企業會計也在不斷髮展,對財會人員的政治素質和業務技能要求越來越高,任何驕傲自滿和不思進取都將被淘汰。因此,今後要利用一切可能的時間組織員工進行學習培訓。

其次,在財務管理方面應下大力氣,嚴格控制支出,提高資金回收的質量,加強資金安全各方面的管理,爲集團公司的發展和騰飛而努力奮鬥。

2023年物流公司工作總結範文 篇23

爲深入分析公司20__年上半年經營(安全)運行情況,及時解決運營中存在的問題,確保全年各項經營指標的實現,公司在麗晶大酒店召開了上半年經營(安全)工作分析會,物流公司半年工作總結。公司領導班子、中層幹部、子公司經營層等70多人蔘加了會議。

公司各單位負責人彙報了本部門、本項目及子公司20__年上半年的工作完成情況及下半年工作計劃,公司領導結合各自分管工作,針對上半年責任目標、團隊建設、廉政建設、業務拓展、信息系統建設、人才引進培訓等方面的工作完成情況進行了認真總結,提出了下半年工作思路和工作重點。

常務副總經理黃乃新就公司上半年的工作作了總結,同時對下半年工作作了部署。他提出了四個方面的意見和要求:首先人員的招聘渠道要有突破,加大力度引進公司急需人才;其次要建立內部培訓體系,建立員工的工作標準,培養一支紀律嚴明、訓練有素的員工隊伍和高效的服務團隊。三是財務人員要由覈算型向管理型轉變。四是安全管理檢查要有針對性,不能流於形式。最後,黃總強調,公司下半年的重點工作是圍繞年初制定的“精進管理”,構建具有核心競爭力的“三力”體系建設,各單位要從基礎做起,從簡單做起,做到形式和內容的結合,提升服務的質量,爭取運營質量上升一個新臺階,促進公司經營目標的完成,實現新突破。

此次半年工作總結,既總結了經驗,查找了不足,又理清了思路,提升了目標,效果明顯,爲下半年工作再上一個新臺階、全面完成20__年各項工作目標打下了堅實的基礎。

2023年物流公司工作總結範文 篇24

20xx年××月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁,體會到的是**人作爲拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也爲我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真瞭解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落實。

三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關於禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考覈測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽着工作走,很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很紮實,不能與時俱進。作爲一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。

在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作爲一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,爲我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作爲辦公室的一名工作人員,我將本着爲人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,爲前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇於創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認爲用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

熱門標籤