2023年工作總結範文（精選26篇）
2023年工作總結範文 篇1
經過20_的努力，電氣組職工在時間緊、任務重且沒有檢修經驗的前提下，堅持”安全第一質量優先”的原則，在全廠站領導的正確領導和電氣組職工辛勤努力和下，圓滿完成20_年度大修各項計劃項目，現將有關情況總結如下：
一、健全組織機構，落實崗位職責
在檢修動員會上，班組領導就大檢修中檢修物資、檢修進度、檢修安全措施、檢修技術措施、以及檢修工作的重點及難點，有針對性的提出了切實可行的解決方案，爲了保證檢修工作按質、按量、按時完成，班組人員認真學習《電氣消缺方案》，做到了責任到人、任務落實、層層把關、各盡其責。充分調動每個檢修人員的積極性和創造性爲檢修工作安全順利完成奠定了堅實基礎。
二、突出安全管理，保證不傷一個人不傷一個設備
在大修開始前，電氣組組織全體職工學習《電業安全規程》，增強職工在檢修期間的安全意識，在考覈合格後方可參加檢修。在檢修期間認真落實電氣各種安全制度，在執行”停送電申請”時，在各個專業確認安全的前提下才進行操作。在接拆臨時用電的過程中，嚴格按照《臨時用電安全作業證》執行。在變電站停送電過程中，各項操作嚴格按照《倒閘操作票》的順序執行。在外協單位檢修時辦理相關工作票，隨時監督糾正檢修人員的不安全行爲。在20_年度大修期間，電氣組做到了傷一個人不傷一個設備。
三、忙而不亂質量第一
在檢修計劃全部被打亂的情況下，全組職工冒着酷暑、迎難而上，在條件十分不利的情況下，完成所有計劃任務。
高壓方面，對戶外高壓設備13套、主變壓器1臺、高壓開關櫃32套、軟啓動設備2套進行了清掃緊固，對二次設備20套進行檢修。增加1#冷劑壓縮機電流變送器，後臺系統全面改造，排除進線母線響聲異常故障。更換貧液泵、循環水泵電流表4塊。1#貧液泵電機更換軸承。對各絕緣部件進行了檢查，對以往運行的隱患進行了排除。
低壓方面，檢修綜合樓、循環水、污水廠及生活區等5處配電室，對綜合樓、裝車區等5處UPS進行全面清掃緊固和試驗。廠區7臺10KV變壓器進行緊固檢查，進行聯鎖試驗。增加循環水和污水泵房兩處臨時電源，將空氮站加熱器臨時電纜埋入電纜溝。對兩套冷劑壓縮機潤滑油泵進行改造。閉式冷卻塔電纜橋架進行了更換。全站低壓電機閉式冷卻塔風機電機24臺、閉式冷卻塔水泵電機12臺、空冷電機11臺、導熱油風機電機2臺進行檢修並對惡劣環境下的電機進行防水、防腐保護。全站照明系統全面檢查，對損壞的燈具進行全面改更換。檢修期間接拆臨時電源無數。
四、抓住機遇認真學習
裝置大修是難得的學習機會，這次大檢修，使得班組每位員工的專業技術、動手能力等方面都得到了很明顯的提高，對於每個人來說，開車階段和大檢修的時候是最能學到知識的時候，自己以前見過的不敢動的現在都有機會一展身手，不怕修不好，就怕不敢修。每個人都上手進行操作維修，將自己的專業維修技能進一步得到提高。在潤滑油泵改造、後臺改造過程中有廠家專業技術人員的指導，配電櫃、UPS、變頻器的檢修中員工的認真學習都爲以後自己的操作和裝置的運行都打下良好基礎。
20_年裝置大修結束了，我們圓滿完成了各項計劃任務。但是，我們也認識到了自己的不足，但這隻會成爲我們的動力。
2023年工作總結範文 篇2
在中學教研室的工作中，我嚴格要求自己，認真及時做好主任佈置的每一項任務，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時，我也積極學習新知識，新技能，注重自身發展和進步，不斷提高和充實自己，希望能儘早獨立承擔完整的項目，在工作中獨擋一面，爲公司做出更大的`貢獻。
當然，初入職場，難免會出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長，但我已經深深被報社良好的企業文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理，工作環境寬鬆，在這樣的氛圍中，可以極大地激發我的自身潛力，使我以更積極的心態投入到每天的工作中。
這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長，在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
特此申請請予批准!
2023年工作總結範文 篇3
在市12345督查中心及--__X的領導下，園區12345工作堅持“以人爲本，執政爲民”服務宗旨，認真受理市12345交辦事項，進一步暢通市民訴求渠道，確保市民反映問題事事有落實、件件有迴音。
一、總體情況
今年園區共受理12345電子工單145件(諮詢24件，建議21件，投訴89件，三方通話 11 件)，其中1-3月47件，4-11月98份;針對複雜訴求工單，紀工委、辦公室聯合督辦9件，園區領導批示交辦4件，經過園區各部門的努力工作，園區12345回訪率100%、辦結率100%、基本滿意率均爲83%。在訴求工單中，一 是勞資糾紛多，主要是惡意欠薪，扣員工福利費、加班費、不執行保險制度。二是建設工程領域，個體戶工程尾款的故意拖欠、不及時支付農民工工資。三是訴求人關注__的水管改造。四是訴求人關注園區環境污染與保護。
二、主要措施
1、進一步完善工作機制。建立了《__X12345工作制度》、《__“12345”服務熱線工作考覈細則》等制度，一是園區12345工作由園區紀工委書記分管，園區成立了“南京化工園區12345工作辦公室”機構，各部門專門指定一名科級幹部爲12345工作
專辦員，各部門負責人是12345工單的處理責任人，對12345訴求件處置結果親自審覈、簽字。二是建立並落實了季度分析、通報制度，今年來共開展專題彙報4次，簡報4次。努力形成“各司其職，各負其責”的機制。三是12345工作辦公室根據工作要求，制定一整套工作制度，所有來件一一登記、呈批、交辦、反饋，做到資料全，底子清，情況明，對處置工作情況每季度定期分析，及時反映相關處置情況，完善臺賬管理，及時歸檔。四是將承辦處置情況納入年度目標考覈。辦理情況利用電話回訪或實地查看、覈實，落實百分百回訪。對12345轉辦件的處置回覆結果進行嚴格把關、層層審查，不符合要求的問題退回重辦，力爭市民滿意。
2、強化跟蹤，促進問題落實。建立跟蹤、督辦制度，對重點問題重點關注、重點督辦，做到問題反饋前要回復，問題反饋後更要回訪，及時向市民瞭解處置措施的落實情況。
三、下一步工作打算
1、加強制度建設及業務培訓。推行24小時響應制度。按照“誰承辦誰初訪”的原則，承辦部門在收到園區“12345”工作辦公室交辦工單後24小時內，應採取電話、上門、約見或郵件等方式對訴求人進行初訪，確保第一時間迴應訴求人，並儘快調查處理;第一時間覈實訴求內容，弄清管轄處理權限;第一時間反饋“12345”工作辦公室。
2、加強督查，把好工單辦理質量關。園區“12345”工作辦理羣衆訴求的質量，關係着__形象和信譽。園區“12345”工作辦公室要及時向園區紀工委報告“重派工單”、“不滿意工單”情況，以及其它問題，要認真落實“12345”工作例會制度、考覈獎懲制度、定期簡報制度。
對於確屬承辦部門或其工作人員的原因，該辦未辦、解決問題不到位的，退回承辦部門重辦。對羣衆不滿意的工單將在園區公示欄中公示，並按照《實施辦法》及《考覈辦法》規定由紀工委進行督查。
3、加快“12345”電子工單平臺建設。按照市“12345”統一平臺建設方案，抓緊建立園區“12345”電子平臺，實行分單、退單、催單、督查、發回重辦等工作電子化辦公，實現在線辦事和工單快速流轉等功能。
2023年工作總結範文 篇4
又結束了一年的工作，作爲公司的老員工自己在這一年也是有了進步的。相比於自己剛剛進入公司的`時候是又了很大的進步的，但對我來說這還是遠遠不夠的，我相信自己是能夠把工作完成得更好的，所以在明年的工作中自己要繼續的加油，讓自己能夠進步更多。在新一年的工作開始之前也要爲自己今年的工作做一個總結，這樣才能夠看到自己的不足，在新一年的工作中去改變自己，讓我可以把工作完成得更好。
一、工作表現
自己今年很好的完成了工作任務，不僅保證了工作的質量，也保證了自己完成工作的速度。我在公司工作也已經有x年的時間了，這x年裏自己每一年都是有進步的。雖然在工作中自己也會犯錯，但在發現自己的錯誤之後我都會積極的去改變自己，在下一次遇到同樣的問題的時候就能夠很好的去解決。在工作完成之後我都會反思自己，去思考怎樣做才能夠把工作做得更好，這樣的工作態度才使得我一直都有在進步，才讓我把工作完成得越來越好。
作爲老員工我是非常的清楚公司的紀律的，所以我一直都能夠很好的去遵守公司的紀律，不會犯紀律上的錯誤。雖然我是公司資歷比較深的員工了，但也正是這樣才更應該去遵守紀律。明知故犯的事情是不會發生在我的身上的，我是不允許自己在明知道不應該做的情況下還去做那樣的事情的。我對自己的要求是比較的高的，也是一年比一年高的，這樣才能夠去激勵自己，讓自己不斷的在前進。
二、新的收穫
雖然是公司的老員工，但在這一年的工作中我還是學到了很多的新的知識的，學習是沒有止境的，想要讓自己的能力變得更好就必須要不斷的學習。在這一年自己學到的東西也是讓我的工作完成得更好的，在之後也是應該要繼續的去學習的。我的領導是一位很優秀的領導，我一直把他當做我的學習目標，跟他相比我是差勁了很多的，所以自己之後還是要繼續的向他學習，讓自己的工作能力變得更好。
努力是一定會有收穫的，這是我在工作中明白的道理。不管是在什麼時候，不管自己是在哪個崗位工作，也不管自己在公司工作了多久，都是要繼續的爲了更好的完成工作而去奮鬥的，這樣自己才能夠長久在這裏生存下去。明年我的工作目標就是在現在的基礎上更進一步，把工作完成到自己能夠做到的最好。
2023年工作總結範文 篇5
作爲盈衆一名財務主管，一年多來在公司領導和各部門的支持下，經過財務全體成員的共同努力，我們全體財務人員嚴於律己，嚴格管理，在財務基礎工作，全面預算管理，參與經營決策，發揮支撐服務，加強財務檢查及組織業務學習等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果。
履行職務情況：作爲財務部總監的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執行國家財經法規、政策，組織做好日常財務覈算、財務監督工作，按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。
以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經驗，是自己主觀努力的結果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結果。在這裏我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝，感謝公司領導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能爲盈衆的發展和繁榮做出一點貢獻。
2023年工作總結範文 篇6
自從八月一號到單位報到後，我便正式地成爲了一名南網人，併爲擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首三個月前，那些焦急與不安的日子，隨着充實的職場生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進取與拼搏的心。
初到南網，便經歷了一場爲期十八天的崗前培訓。紅楓湖畔，__電力職業技術學院的校園內傳出一聲聲響亮的口號：“咱南網的人，就是不一樣，爲了萬家的燈火，堅守在崗位上”;綠茵場上，整齊的隊伍正進行着有序的軍事訓練;拓展場裏，一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍，他們正在攀越“電網”……每每這些記憶的畫面劃過腦海，心裏便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子，教會了我勇敢，教會了我堅強，教會了我感恩，那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網公司企業概況、企業文化的學習，讓我認識到：融入企業，必須要認同企業，每個企業都有其獨特的歷史背景和企業文化，只有認同企業及其歷史、文化內涵，才能深刻地認識它，進而發自內心地接受它、融入它。短短十多天的時間，我深刻地體會到了團隊合作的力量，倍感溫暖，也倍加珍惜。
結束了第一階段的培訓，隨即轉到畢節供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。到了__，就像是到了自己的家，之前在紅楓培訓時認識的一些__局的新同事，此時又聚到了一起，彼此間就像是久違的親人，一樣親切，一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學生，與真正的職場比起來，多少還留有些許的稚氣，少了些陌生感，這樣的培訓經歷是我喜歡並懷念的。除了上課的時間，我們還深入到變電管理所、城區分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調度中心等基層車間進行參觀學習。通過參觀學習，使我們更深入地瞭解南網企業的生產、經營模式，爲我們更好地效力於南網公司奠定了基礎，同時也爲我們未來的工作指明瞭方向。在__局的日子，我們一起學習，一起探討，無比快樂，也無比感傷，因爲這樣的日子只持續了短短一個半月。
國慶假期過後，我們終於到達接收單位——__供電局，正式開始定崗實習。說實話，作爲一名進入全新工作環境的新員工來說，儘管在過去二十多年的學習生涯中，積累了一定的理論基礎，但是在實際工作面前，不免還是有點壓力，一切都還得從零開始，一點一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領導、同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消雲散了。爲了能讓自己儘早進入工作狀態和適應工作環境，每當遇到工作難題時就及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業知識，努力提高自己的業務水平。半個月來，我學到了很多知識，自己的技術水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，我相信，這是一個好的開端，再累也是有價值的。
此刻，我終於完成了從學生到職員的身份蛻變，這是詮釋人生的開始，滿懷____，勇往直前。通過這兩個多月的培訓，使我更堅信了自己的信念，選擇南方電網是正確的!心若在，夢就在……我期待着在南網的舞臺上演繹出自己完美的人生，走好每一步，幹好每一天，與南網一起發展，與全體南網人一起用自己的青春和熱血構築南網璀璨的明天!
2023年工作總結範文 篇7
時間如白駒過隙，一年的工作生活轉眼接近尾聲，我不斷提升自身綜合素質。無論是思想方面，還是工作、學習和生活方面，我都有了一定的轉變。現將各方面情況彙報如下：
一、在思想上，認真學習理論知識，提高政治覺悟，利用電視、網絡、報紙、雜誌等媒體關
注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治文件、書籍，自覺主動學習黨的基本理論、基本知識，學習領會十八大報告精神，重視黨的建設，特別是黨風廉政建設和工作的現實需要，認真學習黨章，自覺遵守黨章，切實貫徹黨章，堅決維護黨章，不斷提高自身素質。
與黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致，擁護黨的路線、方針、政策，並將十八大報告精神融入思想，化爲實踐，貫穿於工作的各個方面。以四個一定要爲指導，克服無所作爲的思想，用自己的一言一行向十八大獻上一份厚禮。以黨的十八大的精神爲指針，統一思想認識，盡職盡責地做好自己的事，顧全大局，妥善處理好各種矛盾、關係，進而促進工作環境和諧穩定。
二、在工作上，圍繞本職工作，努力做好手中的每一件事，認真對待和完成領導交辦的每一件事，不管事務再繁雜，工作量再大，總是盡努力完成各項任務。如今，已基本完成了本年度的各項主要工作。
三、在生活中，我堅持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於幫助他人，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，尊老愛幼，不欺騙領導和同志，不說假話，不辦假事，真誠待人，時刻牢記自己是黨員就要做一個黨員的樣子，就要承擔比一般羣衆更多的責任和義務，就要更加嚴格地要求自己，在任何時候都不丟黨員的臉。
一如既往地忠實於我在入黨時宣下的誓言，努力學習，積極工作，這個不爲別的，只因爲我覺得自己是黨員，就應該活得踏踏實實，認認真真。以我的能力，我不可能做得了什麼大事，但我會認真對待手中的每一件細小的工作。
2023年工作總結範文 篇8
匆匆地，時間老人在我們身邊一晃而過;忙忙地，我已在自己熱愛的幼教工作崗位上奮鬥了十一個春秋。當我懷着一顆強烈的責任心畢業來到工作崗位上後，我便開始用一顆愛心來教育着每一位我教過的孩子。這十一年的潛心幼教，十一年的愛心奉獻，使我贏得了孩子們的笑臉，家長們的信任和感謝，讓我覺得工作着是幸福的、快樂的。回首十一年的幼教工作，心中不免有一些感慨，特作以下具體總結：
一、關心時事，不斷學習提高。
在當今這個教學改革步伐越來越快、科研興教越來越響的年代，教師的理論水平當然會越來越很重要。因此，幼兒園開展的每一次政治學習、業務學習我都積極地參加，並認真地做好學習筆記、體會心得。自新《綱要》頒佈以來，我採取自學——與同事交流探討學習心得——自行實踐的方法，切實領悟新《綱要》精神，從而更新自己的教育理念。緊跟教改的新潮流，並以此來指導自己的工作實踐，從注重傳授知識、經驗爲主到注重培養幼兒良好的態度情感，及探索發現新事物的興趣能力爲主，從“以教師爲中心”到“以幼兒爲中心”，始終以“以人爲本”的教育理念來實施自己的教育教學工作。
在平時的教學中，我總是做個有心人，仔細觀察、認真思考，廣泛蒐集資料，博覽羣書，加強理論知識的學習與積累。我還自訂了《幼教理論基礎與研究》、《上海托幼》、《學前教育》等對工作有幫助的幼教雜誌，並寫下了二百多篇教學筆記和十多篇論文。其中由我撰寫的教科研論文《_》獲三等獎。
二、全心投入，熱愛尊重幼兒。
在常規教學方面，我秉着“一日活動都是課程”的理念，對每日、每週、每月的生活活動、教學活動、遊戲活動、體育活動、晨間活動等都制訂了相應的計劃和實施方案。在一日生活中及時瞭解孩子的現狀，在觀察孩子的需要的基礎上生成了下一個教育活動目標，使自己對一日活動各個環節的目標非常明確，做到開展活動能與長短期目標相結合，遊刃有餘，提高了教學的質量。(成績優秀班級、班主任等)
在日常生活中我本着“一切爲了孩子”的宗旨，盡心盡力爲幼兒服務，從每個細節上去切實照顧好他們的生活。培養幼兒良好的生活和衛生習慣，特別是去上廁所時跟隨其後，提醒入廁的注意點，天氣熱，提醒孩子多喝水，及時補充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。利用戶外活動的時間組織幼兒進行多種形式的體育鍛煉，增強了幼兒的體質，因此我所帶的班級總是患病人數少，出勤率高。與此同時我會結合教育活動教給幼兒簡單的自我保護方面的知識和技能，如：燙傷、碰傷、流鼻血的簡單處理方法;出汗過多的時候要注意休息等，從而提高了幼兒的安全意識和自我保護能力，使幼兒在園能健康安全的生活。
三、同伴互助，教研工作有聲有色。
作爲一名教育工作者兼教研組長，想要在專業發展上有新的收穫，就必須不斷地學習。所以，在自身發展學習的同時，我也努力做好教研組的工作，帶領全體教研組教師一起學習新《綱要》、新課程的要求和精神。組織每一次教研活動時，大家都能根據自己的特點，互相幫助着設計教學形式，分析教材特點等。正是這樣的齊心協力，使得我們的教研活動頻繁而精彩。我們的師徒結對是在教研活動中評選產生的;我們的推普標兵也是在教研活動中評選產生的;還有我們年級的體育項目、家訪信息反饋、保教配合注意事項及安排、區域環境的佈置等都是通過教研活動來完成的。特別是我組家教園地設計版面清楚明快、內容精彩新穎、形式賦予變換，獲得領導和老師的一致好評。
四、熱情接待，及時家園溝通。
家園配合是幼兒園教育工作的重要組成部分，如何做好家園聯繫工作是我一直在思考、探討的問題。面對形形色色的家長，我總是給予真誠的微笑、真摯的言語，我堅信沒有一個不能溝通的家長，沒有一個不支持老師工作的父母，因爲我們都有一個共同點，那就是愛孩子。
多年來，我一直堅持從以下五個方面做好家長工作：一是開闢家園專欄集中指導。家園專欄從內容上講究實際化，與本班教學活動，幼兒發展現狀相聯繫，增強指導性。二是建立家園聯繫手冊，因人而異，個別交流。這樣不斷能與家長之間增強了溝通性，交流了感情，而且能增強了指導性，解答了家長的疑慮，提高了家長的正確認識與教育能力，真正做到家園共育。三是每學期至少召開一次家長會，統一認識。四是開展家長開放日活動，使家長能更好地瞭解幼兒在園的活動情況，感悟到教師與孩子之間的快樂與真誠。五是不定期出“小通知”，對家長宣傳一些教育觀念、教育方法、教育技能，以此提高家長認識與能力，從而有效地配合教育。
五、努力鑽研，真心擁有快樂。
在平時的工作中，我總是努力鑽研業務，及時訂閱各種幼教雜誌，在加強學習的同時，多次到武漢，孝感等地參觀學習，學習姐妹園先進的教育教學經驗，並把這些先進的經驗帶回來，融入到自己的工作當中去。每年都參加“六一”兒童節文藝節目的編排和演出;在注重特長的同時，我在數學，繪畫，手工等方面也有着廣泛的愛好，並取得一定的成績。我還能廣泛團結同志，關心他人，多次被單位評爲先進個人，200_年曾被評爲__市優秀教師。
十一年的幼教工作，我深深懂得孩子已成爲我生活中不可缺少的一部分，我和孩子之間沒有距離，我和孩子們成爲了的朋友。我爲自己所從事的職業感到光榮，同時也爲自己從事的事業而感到驕傲!過去已然過去，新的挑戰已經開始。我也深知“書癡者文必工，藝癡者技必良。”終身學習應成爲我們教育工作者的基本要求。所以，在以往的知識不能滿足未來發展需求的時候。我要與時懼進、勤奮讀書、充實自己，要努力使自己成爲一條源遠流長的大河，常流常新!
2023年工作總結範文 篇9
進入公司已經有_的時間，來自業務部的一名同事取得了不小的進步的同時也存在不足。以下是個人工作總結：
一、年度工作情況。
1、熟悉瞭解公司各項規章制度。
我於20__年_月進入公司，爲了更快更好地融入公司這個團隊，爲以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面瞭解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我爲能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度爲準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程，項目狀況。
作爲跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。爲了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現場，對項目的進展做更深層次的瞭解。在掌握第一手資料之後，查閱相關技術文件，對項目情況進行探究，對以後項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較爲客觀的預測，爲下一步項目的進展完成提供了可靠的依據。
3、與各相關職能部門的溝通和協調。
項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。
4、各項目狀況。
⑴、方太模具正在試模當中。
⑵、____還有一部分模具過完年移交。
⑶、軍工產品也正在協助。
二、存在的不足以及改進措施。
_已經結束，回想自己在公司_來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。在跟單的過程中，由於對其他專業比較陌生，又礙於面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性。在工作過程中，特別是項目開發的初期階段，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄。自己的專業面狹窄，對注塑和模具以及其它專業知識比較缺乏，認識不夠，特別是業務策劃以及客戶管理，限制了自身的發展和工作的展開。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成20__年目標計劃的措施以及建議。
爲了公司項目的順利開展，也爲了公司的可持續性發展，我在業務跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理。
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據。
熟悉合同。並對合同進行深入細緻的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對採納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉化。項目實施階段，各相關職能部門的多方面工作，對項目質量進行的控制和監督，是項目順利進展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則，在以後的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，使信息轉化爲生產力、使信息轉化爲質量的完美。
3、進度控制。進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，業務部要配合工程部做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進度、分解佈劃、技術難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。
_年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，_年工作多，任務重，對於我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、按期地完成項目，是作爲跟單人員應該思考的課題。在以後的工作中，作爲項目的信息傳遞員，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取爲項目的開展貢獻自己的力量。
2023年工作總結範文 篇10
時間過得是真的很快的，現在又過去了一年，自己來到公司工作已經有三年多了，在這三年多自己是進步了很多的，也學到了很多的工作方法。回顧自己今年的表現自我感覺還是很不錯的，雖然在工作中自己也不是沒有犯錯的，但相比之前已經是有了很大的進步的，我對自己這一年的表現還是很滿意的。很快的就要去爲了新的一年的工作做準備了，自己也應該要先爲今年的工作做一個總結。
一、工作表現
這一年自己每一天都是很認真的在工作的，工作中是很少會出現錯誤的，現在自己在能力上的進步是非常的明顯的，都已經掌握好了自己這一個崗位所有的工作，雖然一些是做的還不算太好的，但是至少是一直都有在進步的。我一直都是用一個學習的態度在工作的，所以就能夠學習到很多的新的東西，工作是一天比一天做得要好的。
二、完成情況
今年自己的所有的工作都能夠在規定的時間之內完成，在上班的時間我是一定會把自己的所有精力都放在工作上的，這樣既能夠讓自己按時的完成每一天的工作，也不會耽誤自己下班的時間，也能夠保證自己不會分心的去做其它的一些不應該做的事情，違反公司的規章制度。在保證速度的同時我的工作質量也不會受到影響，自己在完成工作之後會檢查幾遍，保證沒有錯誤了纔會上交自己的工作。
三、個人表現
我覺得自己今年不管是在工作上還是紀律上都是有着很不錯的表現的，在有一個好的工作成績的同時自己也做到了一直遵守着公司的規章制度，沒有做過一件違反紀律的事情。在工作的過程中是需要保持着一個好的態度的，對待工作必須要認真，同時也要有一些熱情，自己才能夠把工作做好。雖然有的時候也會有一些消極的情緒，但自己能夠很快的調整好自己的狀態，保證自己是有一個積極的狀態的。
四、明年計劃
自己現在也已經都掌握了工作的內容和要求了，新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率，既要有質量也要有速度，更好更快的去完成自己的工作。同時也要保證能夠遵守公司的紀律，用更高的標準來要求自己，讓自己的工作能力能夠再有進步。希望自己明年能夠少犯一些錯誤，有更好的工作成績。我相信自己若是能夠保持現在的工作狀態的話是一定能夠有進步的。
2023年工作總結範文 篇11
_年的這一年來，鎮信息統計中心在鎮黨委政府的領導和區統計局的支持和幫助下，緊緊圍繞全鎮工作重心，以強化統計工作職能、提高服務水平爲目標，以確保統計數據質量爲核心，求真務實，狠抓各項工作的落實，爲促進全鎮經濟發展做出了新貢獻。
一、_年開展的主要工作
(一)、努力提高數據質量
1、加強統計基礎工作。提高數據質量，基礎在源頭，關鍵在各村(社區)、企事業單位統計人員。爲加強數據來源的準確性，督促各村委(社區)、企事業單位進一步夯實基礎，確保各項統計任務順利完成，鎮人民政府根據實際情況，調整了鎮信息統計中心的分管領導和成員，村委會統計人員也隨着換屆選舉做了相應調整，進一步鞏固和提高了統計基礎。
2、加快探索統計方法。統計調查方法的科學性，直接關係和影響着統計數據的質量。鎮信息統計中心嚴格按照國家統計方法制度的目標要求，嚴格執行統計管理制度，積極探索符合我鎮的調查方法，用科學的統計制度來規範統計工作，並對各種調查方案的執行情況進行檢查督促，進一步提高數據質量。如服務業個體戶調查，我鎮將調查任務分解到各村委會(社區)，由各村委會選聘調查員入戶調查取得數據，力求將工作做細緻，做全面，取得了良好的效果。
3、加強業務培訓工作。在統計工作中除了採用科學的統計方法，還應學會創造性地開展統計工作，要建立起一支素質較高的統計調查隊伍。一年來，鎮信息統計中心對村級統計員、企事業單位統計人員通過以會代訓及專項培訓提高其業務能力，爲我鎮統計工作的開展奠定了良好的基礎。
4、依法統計。利用各種會議和檢查、指導等方式，繼續學習貫徹《統計法》、《統計法實施細則》，建立並完善歷史臺帳、進度臺帳，爲統計數據質量的提高打下了一定的基礎。陪同區統計稽查小組一起就我鎮3家工業企業和2家勞動工資單位進行了統計工作的督查，對發現的問題及時指出並責令改正，進一步宣傳和學習了《統計法》。
(二)、積極配合區統計局搞好報表上報工作，做好我鎮_年的基本情況統計。工業、農業、服務業、科技、能源、固定資產投資、勞動情況各個專業均能保證數據質量及時上報月表、季度報表，接下來也將做好各專業的年度報表。
(三)、紮實有效地開展經濟普查工作
按照區經普辦和《第二次全國經濟普查實施方案》的要求，紮實有效地推進我鎮經濟普查清查摸底工作：
1、積極推進“三落實”工作。6月12日，我鎮下發了《關於設立_鎮第二次經濟普查組織機構的通知》，成立了鎮經濟普查工作領導小組及領導小組辦公室，抽調多名業務骨幹集中辦公，積極開展普查前期的準備工作;8月2日，組織召開了村級經濟普查工作小組第一次會議，研究部署經濟普查工作，各村(社區)均成立了普查工作小組，配備了專門的普查指導員，選調了責任心強、素質過硬的一線普查員。一支由4名鎮級普查指導員、7名村級普查指導員和21名一線普查員組成的普查隊伍組建完成，爲我鎮經濟普查工作提供了強有力的人力資源保證。在普查經費預算上，我鎮財政安排了充足的經濟普查工作經費，用於經濟普查工作機構組建、宣傳動員、組織培訓、清查摸底等前期準備工作;另外，採取實報實銷、以獎代補等方式對基層普查員普查工作進行補貼。
2、全面動員，認真培訓。8月11日，以參加_區經濟普查工作會議爲契機，全面動員並部署經濟普查工作;9月18至19日，23至24日，分別參加了市、區兩級經濟普查清查摸底業務培訓會，並於10月10日組織了鎮級普查員培訓，通過對普查方案、清查實施細則及步驟、單位劃分規定及有關問題的處理辦法以及清查表的填寫方法的系統學習，使我鎮30餘名普查員真正擔負起經濟普查清查摸底工作的重任。
3、積極開展普查宣傳動員工作。我們在各村(社區)主要道路懸掛了20餘條宣傳橫幅，製作了多處永久性牆體宣傳，張貼了統一宣傳畫，並通過網站、廣播和鎮報等媒體渠道大力宣傳經濟普查工作的重大意義、普查方式方法、普查內容和普查時點等信息;在清查摸底培訓會議上，我們穿插播放了經濟普查宣傳視頻，生動地向培訓人員宣傳了經濟普查;在清查摸底階段，我們還逐戶發放了《致普查對象的公開信》，讓經濟普查工作家喻戶曉，深入人心。
4、紮實抓好清查摸底工作
10月中下旬，全鎮30餘名普查員、普查指導員分赴到7個普查區15個普查小區，對各自轄區內的所有法人單位、產業活動單位和個體經營戶開展一次“地毯式”的清查摸底工作;在摸底工作中，市、區普查辦領導和工作人員深入到各個普查區及普查工作責任區進行現場指導督查，協同各普查區普查員對普查對象進行細緻的檢查摸排，針對發現的情況和問題，及時進行處理，從而大大地減少了普查當中的漏記、錯記現象，進一步提高了普查工作質量;11月中上旬，我們又專門聘請3名大學生村官和鄉鎮統計員一起，開展250家法人單位、產業活動單位和1009家個體經營戶資料的審覈錄入。當前，已全面完成清查摸底和資料錄入工作，已進入名錄比對和單位查漏補漏階段。
2023年工作總結範文 篇12
一、勞動力素質培訓和轉崗就業工作
1、各項指標完成情況：今年上半年，農村勞動力轉崗就業435人(其中女性152人)，區考覈600人，完成率73%;轉崗農民職業技能培訓完成277人(涉及到10多個項目)，區考覈330人，完成率84%;本地在崗農民工素質培訓201人，區考覈250人，完成率80%;農村實用技能培訓，區考覈40人，農辦正在抓緊落實;勞動力招聘會舉辦3場，區考覈4場，完成率75%，招聘企業達55家次，共提供了721個崗位，1550人次到場應聘，318人達成了意向;完成勞動用工書面審查502家，區考覈500家，完成100%以上;調解勞動糾紛案件14起(區交辦7起)，其中5人以上羣體性案件3起，共爲勞動者討回工資等56.3萬元。區考覈全年不超過40起;辦理簡易工傷事故認定21起，工傷保險金合計8730元;完成遺囑人員認證，認證率100%;社區就業崗位開發72個，公益性崗位開發185人。
2、用工補助辦理情況：用工補助每半年辦理一次，今年上半年，個體工商戶有382家辦理了用工補助手續，享受政府用工補助費154.76萬元，涉及到1939人的就業;企業及其他單位上半年約有100家辦理了用工補助手續，享受政府用工補助費72.78萬元，涉及到640人的就業。從七次辦理情況看，隨着用工補助政策的不斷明朗，大齡被徵地人員就業一次比一次多，這一政策有效地解決了很大一部分大齡被徵地人員的後顧之憂。
3、社救站日常工作情況：今年以來，共代辦各類養老保險240人，其中，社保144人，土保74人，新農保22人;代辦醫療保險123人;爲250人辦理了老農保退保手續;辦理城鎮新增勞動力失業登記證、被證地人員就業登記證、就業轉失業登記證、靈活就業登記證共404人;爲22家企業299名職工辦理了錄用備案手續;做好了失業職工社保補貼和用工補助費以及失業職工再就業補貼和“4050”失業職工就業補貼的發放工作;對二萬二千多個農村勞動力實行了動態化管理，至今年6月，全街道有農村勞動力21688人，其中被徵地人員15778人。
二、民政工作
1、低保和低收入戶情況：通過一年一次調查摸底及嚴格的審覈、審批，目前，全街道有低保家庭126戶，保障人口202人，另有低收入家庭52戶，人口123人。今年上半年，共發放低保金357210 元，發放“兩低戶”物價補貼17140元，發放重殘生活保障金111200元。
2、敬老院和五保老人情況：目前，全街道有“五保”及“三無”人員36人，其中在街道敬老院供養的有33人，三山福利院供養人3，集中供養率100%。同時，還收養自費老人30人，每年創收10萬餘元。街道敬老院現有職工7人，各項工作都朝着創“星級”的方向發展。
3、各類救助和慰問情況：今年上半年，區下撥大病基金15萬元，街道撥入55059元。今年以來，實施大病救助101人次，發放救助金26萬元;臨時救助25戶，發放救助金38900元;發放二低戶住房困難家庭廉租住房補貼14040元(全街道有7戶住房困難家庭享受廉租住房補貼);慰問困難羣衆461戶次，發放慰問金389782元。
4、優撫優待情況：目前，全街道有優撫對象46名，其中，傷殘復退軍人7名，烈軍屬2戶，參戰涉核人員4人，在鄉定補優撫對象33人。上半年，共發放優撫優待補助金280220元。
5、地名工作情況：經多次實地查看，對陳華浦新村東邊居民住宅進行了門牌編號，門牌號按由東往西，由開端往結尾的方式編制，共356號，名稱定爲陳華浦新村東區，方案得到了區地名委員會的批准。陳華浦新村東區已建有鎮東村老年房及朱塘村老年房，加上原有居民住宅，已有相當規模。門牌號的及時編制，方便了該地居民的日常生活。
5、《避災應急預案》完善情況：爲有效做好防汛抗臺工作，對臺風等災害性天氣早預警、早部署，今年進一步進行了完善，各村(社區)也在認真總結歷年防、抗颱風經驗的基礎上，對各自的《避災應急預案》進行了完善。街道召開了防汛避災工作會議，就近期防汛避災工作進行部署，強化了對防汛避災工作的領導，明確有關人員的職責。還對各避災點進行了一次清理，做好了避災點的物資貯備。
6、殯葬工作情況：召集街道有關人員、相關行政村負責人及建墓被委託人，專題討論了洋山墓園墳墓改革議題，決定停建原來的普通墳墓，今後建墓一律採用工藝墓。工藝墓按不同檔次、類別，分區域設置，做到一行樹、一條路、一排墓。落實清明掃墓安全防範措施，有效應對人流、車流高度聚集的狀況，清明期間未發生任何事故，確保了清明期間的安全，爲廣大羣衆營造了一個文明、安全、有序的祭祀掃墓環境。
三、殘聯、慈善、老齡工作
1、殘聯工作：積極做好殘疾人基本生活保障，全面開展殘疾人託(安)養養工程，作好22戶重殘人員居家安養申報、公示、審覈、協議簽訂工作，併發放補助款26680元;在調查摸底的基礎上，做好4名殘疾人無償扶持工作，合計發放無償扶持金6000元;做好殘疾人扶貧基地的規範工作，落實河西村一殘疾人企業爲創建單位，進行了相關政策指導，並落實了5名殘疾人與其簽定合同;做好殘疾人蔘加養老保險補助登記工作，現有10名殘疾人登記;節日期間走訪慰問了63戶困難殘疾人家庭，除發放慰問金44100元外還送去了慰問品;發放了12戶重度肢體殘疾人輪椅，做好殘疾人助視器、助聽器、假肢安裝工作;做好陳華村重度殘疾人周寅嶽器官捐贈協議簽定工作，並進行廣泛宣傳，引起了市、區兩級殘聯領導的重視;做好區殘疾兒童趣味運動會的承辦工作，並組織三名殘疾兒童參加了運動會，取得了較好成績。
2、慈善工作：開展了各類慈善救助活動，臨時困難救助31戶，發放救助金27250元，臨時助醫5戶，發放救助金14000元，慰問15戶，發放慰問金120xx元，臨時助學1戶，發放救助金1000元;做好慈善愛心卡申報、審批、發放工作，共有51戶貧困戶獲得了慈善“愛心卡”，合計金額15300元;爲6名白內障患者完成了復明手術;開展了慈善一日捐活動，募捐金額243535元，並落實了一家50萬元企業慈善基金及二個村150萬元村級慈善基金。
3、老齡工作：確定了上半年各村(社區)居家養老服務對象名額及具體人員，視各村(社區)不同情況按等次進行了分配，確定常規護理33人，特別護理4人，共37人，並向區老齡辦完成了申報工作;完成了已建立的七個居家養老服務站20xx年日常管理費的安排及下撥工作，合計下撥37000元;完成了上半年將建居家養老服務站的八個村(河東、河西、蔣吳、鎮東、董王、書院、方戴、鳳凰社區)規範化制度上牆，還就這八個村建立居家養老服務站的備案工作進行了部屬，八個村(社區)建立居家養老服務站的籌備工作基本完成;舉辦了老年人運動會，並參加了區老年體育運動會，增強了老年人的身體素質;開展書畫活動3次，豐富了老年人的精神生活;做好有關村老年協會與臺塑關係企業的互動，並就環境情況進行了座談溝通;做好18個村“星火老年人之家”榮譽牌發放工作。
2023年工作總結範文 篇13
本季度在領導的指導下、同事的幫助下，較好地完成了自己的本職工作以及領導交辦的各項任務，現將本季度的工作情況總結報告如下：
1、收發公文工作情況
本週共收到文件22份，其中OA公文3份。通過郵箱向其他局委報文3份，做到認真處理收發公文工作的各個環節，做到無文件拖延、擠壓、丟失等情況。
2、印章管理工作
在本季度印章管理工作中，沒有發生違規使用印章的問題，能夠認真落實印章管理制度，及時進行印章登記。
3、_務工作
本季度參加中心組學習會議，並進行會議記錄，會後總結梳理會議信息，形成書面報告。認真整理近期_務工作的相關信息記錄，及時上報。
4、其他工作
積極參加“新時代新使命紅色故事會”朗誦活動，準備活動所需PPT文件、音樂文件等，儘自己的努力完成此項工作。
回顧這一季度，收穫很大。但工作上仍有很多地方有待改進，希望今後能夠繼續加強學習，加倍努力，做到多看、多聽、多思、多想。
2023年工作總結範文 篇14
20__年上半年，個金業務收入完成進度僅爲40.91%，在各業務條線裏排名第三，缺口達到977萬元，形勢非常嚴峻。爲了在下半年搶抓發展的黃金時間，爲明年的發展奠定基礎，現就20__年上半年的個金業務發展工作進行總結，並對下半年的工作思路進行規劃，具體如下：
一、20__年上半年業務發展總結分析
1、 儲蓄餘額發展分析
(1)儲蓄存款增長嚴重乏力，“扭負”成爲發展的主旋律。
上半年，我行儲蓄存款日均餘額新增1.13億元，同比增長116%(20__年同期日均新增5229萬元)，但多項指標在全省排名持續靠後，截至6月30日，全轄本年新增僅爲1.14億，點均增長422萬，處於負增長的網點有七個，分佈在城區、__、新會和__四個支行，其中，負增長最嚴重的是1月份高達1.35億元，是近三年“開門紅”下跌最多的月份。
(2)餘額發展抓手不足，未能實現常態化發展。
上半年，通過提高商貿結算優惠套裝使用率和推廣率，商貿客戶結算走帳效果明顯，商貿結算沉澱餘額達到3000萬元，但與此同時交易手續費流失嚴重。代收代付業務項目新增少，僅爲43戶，未能成爲有效的增長來源。信貸聯動有進步，但還沒形成在結算走帳的習慣，貢獻率爲2.35%(全省2.71%)，其中最高的個商貸款是3.37 %，最低的消費貸款是1.19 %。
(3)客戶維護工作有待深化，產品滲透率有待提升。
上半年，我行10萬以上高端客戶共新增633個，全省排名第一，20-50萬元區間段客戶賬戶比重0.3%，但上年年新增餘額達到1.03億元，已經成爲我行存款增長的主要力量，但對該類客戶維護工作手段單一，配套金融打包營銷能力薄弱，沒有完全落實分類管理和跟進發展。同時，沒有充分利用我行大理財的優勢發展新增優質客戶，產品滲透率有待提升。
2、 信用卡業務發展分析
(1)多措併發，多項指標得到有效提升。
信用卡業務通過鎖定六大客羣、側重“抵押類消費信貸、僑匯、網格化營銷等重點項目”、試點建立直銷團隊等創新發展模式，推動了發展，上半年，新增髮卡5248張，同比增長150%，完成省分行下達的上半年進度的122%，在全省排名第一;累計淨收入190萬，同比增長55%;不良率爲2.73%，比去年底下降0.35個百分點。其中，開平市支行有效進件1746份，同比增長176%;我行消費貸客羣交叉營銷的有效進件613份，開發率達65%;__支行僑匯卡髮卡量近600張。
(2) 發展心態不端正，導致發展不平衡。
我行信用卡的發展分化明顯，城區、開平支行持續上量，每月完成指標，但其他四個支行沒有完成轉變發展思路，存在怕困難、不盡力的情況，未能形成常態化發展機制，發展不平衡，髮卡量、激活率、用卡率、不良金額等指標沒有如期完成，導致業務收入完成僅爲計劃調整後的23.75%。
3、 綜合理財業務發展分析
(1)發展整體向好，但短板明顯。
我行通過與保險公司合作“薪火傳遞 激情一夏”等主題營銷活動、落實網點轉型的具體措施、開展理財沙龍等活動，推動了代理保險業務向好的發展，保費同比新增239萬元，同比增長25%，業務收入同比多增57萬、增長24%。
基金業務銷售量同比新增1.47億元，同比增長205%，其中在重點基金南方通利全國的銷售競賽中，我行銷售金額達933萬元，在全省排名第二，__環北支行，在全國4萬個網點中排名第八，成爲全省唯一一個擠身全國十強的網點，爲全省、全轄加快業務發展樹立了榜樣。
但貴金屬業務不受重視，沒有找準客戶羣，導致發展嚴重滯後，同比大幅下降，拖了20__年個金業務收入進度的後腿。
(2)理財經理配備未達要求，隊伍水平有待提高。
我行應配置理財經理人數爲33人，實際配置專職理財經理人數爲23人，完成率僅爲69%，其中城區、新會、__和開平支行在每個網點配備一位專職理財經理，但__和__支行配備不足。專職理財經理中基金從業資格證的持證率僅爲39%，其中城區支行8人、新會1人，其他支行爲0。
4、 個人國際業務發展分析
(1)發展平平，乏善可陳，業務收入缺口大。
我行通過個人國際業務“爭先進位”競賽活動等方式，推動業務發展，上半年，個人國際業務收入爲241萬元，完成調整後計劃的40.11%，缺口仍然較大。個人國際匯款業務量同比減少5.49%，其中，__支行同比下降14.96%，成爲本年度唯一一個國際匯款業務量同比減少的一級支行;個人結售匯同比減少6.60%，其中，__、__支行分別同比減少17.80%、15.90%;西聯匯款電子渠道收匯替代率爲3.95%，在全省排名靠後(電子渠道收匯替代率偏低，也成爲個人外幣儲蓄日均餘額不高、以及前臺收匯壓力大的重要原因之一)。
(2)郵銀聯動，嚴抓國際收支申報、結售匯統計質量。
上半年，我行先後組織5場國際收支申報、結售匯統計培訓(含郵政代理專場培訓)，並印發《__市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》，對郵銀雙方發生差錯的個人、二級支行、一級支行、主管部門均設置考覈。經過努力，監管部門對我行的質量評價有所提升。
5、 電子銀行業務發展分析
(1)多層面、多方式，促進電子銀行業務新發展。
我行通過南航促銷、手拉手活動、網商大賽等專題營銷活動和加強考覈、加強培訓等方式，促進了電子銀行業務的新發展。6月末，我行手機銀行新增1.49萬戶，激活率48.29%，全省排名第五;個人網銀新增1.33萬戶，新增激活率51.36%，全省排名第七;電子銀行替代率爲74.92%，全省排名第七。
(2)以活動和項目爲切入點，試點探索電子化發展之路。
聯合市分行工會組織開展手機銀行“掃一掃，10元話費1元充”掃描二維碼支付體驗活動，培養員工使用手機銀行的興趣和習慣，全行手機使用量大幅提升，效果明顯。我行成功開發中醫藥學校“一卡通”項目，開啓了我行銀校合作的新渠道，進一步拉動了存款，提升了我行的知名度。
6、網點服務方面
上半年，我行協同大堂經理服務外包項目公司重點開展大堂經理輪訓工作，結合每月的大堂經理巡查、市分行服務暗訪和現場檢查發現的問題，有針對性地在__市各地區分別召集大堂經理開展培訓，通過開展每月的培訓工作，使大堂經理的網點現場服務管理能力得到較大的提升。
二、20__年下半年工作思路
個金業務是一項先投入、產出週期長的業務。個金增收的主要來自儲蓄利差、綜合理財、信用卡和個人國際業務;提升個金可持續發展和轉型發展能力的重要抓手是電子銀行、大客戶維護和隊伍建設。爲確保上述目標的圓滿完成，將認真做好以下工作：
1、以儲蓄存款爲基礎，確保存款餘額穩步增長。
(1)抓支行的業績提升：一是抓新網點業績提升，新網點將成爲儲蓄餘額增長的主要抓手之一，新網點餘額提升側重櫃檯外市場開發;二是抓現有網點的業績提升，要對“到訪客戶挖掘、存量大客戶維護提升、櫃檯外市場開發和交叉銷售”同步推進，讓網點真正成爲增長的發動機。
(2)抓好商貿客戶開發：套餐營銷式推進，結算促商貿客戶拓展的同時兼顧效益，對未能達到我行優惠標準的客戶及時引入推出機制。以商貿客戶轉賬資費優惠，升級優化流程，精選潛力大客戶，嚴守准入關爲商貿拓展重點工作，加大宣傳力度，與商家聯合開發，提升商貿客戶結算量與在我行的資金留存量，提高我行商易通機具使用率。
(3)以項目爲切入點，抓好，做大，做強代收付業務的拓展和大客戶維護開發：配合其他業務的開發推進工作，以公司、信貸客戶資源作爲開發點、關係人和關鍵人來拓展代收付業務，重點客戶跟蹤開發，突出代收付項目行業特點，制定專門的營銷推進方案。同時要求網點加強對周邊市場走訪，因地制宜促發展:掃樓、掃鋪、掃工廠;尋找關係人發掘需求批量發展;加強對現有代收付客戶中的關鍵人、中高端管理層的年末走訪維護，促進年終代發。落實大客戶跟蹤維護工作，完善大客戶、VIP客戶信息管理，做好中小客戶開發和大客戶的深化營銷工作。
2、切實做好大客戶維護工作，提升維護水平確保做出成效。
(1)切實把握四個“着力點”，做到三個“達成”：四個“着力點”：一是着力建立10萬元以上VIP客戶與網點支行長和理財經理間的定向維護關係;二是着力加強對網點大客戶發展指標的考覈激勵，建立並完善網點大客戶發展考覈激勵機制;三是着力以大客戶升級禮包爲業務抓手，突出郵儲銀行的服務和產品優勢;四是着力鋪開省行組織的大客戶營銷活動，通過活動帶動營銷。三個“達成”：一是達成大客戶維護關係不斷優化;二是達成大客戶結構優化;三是通過形成業務發展來帶動大客戶餘額增長的模式，最終達成提高大客戶數量和餘額佔比。
(2)將以大客戶數量和資產量的增長爲評價標的，推動維護工作出實效：一要加大營銷禮包的升級推廣;二要推進VIP客戶優惠產品的交叉銷售，加強大客戶情感維護和業績提升。
3、信用卡要突出重點客羣、重點項目，強化內部組織推動，優化外拓措施，促進快速發展。
下半年，我行信用卡業務將圍繞“增髮卡、促消費(分期)”兩大重點來推動發展。增髮卡整體思路爲：強化三大主營措施，營造一種理念和戰法，創新一種模式。
(1)強化三大主營措施：首先是持續強化網點陣地營銷以提升基礎產能，具體措施一方面持續開展網點破零競賽，力爭實現每個網點每天進兩件，另一方面，組織網點深入開展名單制營銷，將篩選清洗、符合條件的潛在目標客戶開展針對性邀約營銷;其次是深入開展抵押類消費信貸客戶的交叉營銷，力爭將新增放款的消費貸客戶整體開發率提高到80%以上(上半年65%);第三是與綜合消費貸等業務聯合對優質目標企事業單位、政府部門進行綜合性、深度的、有組織的團辦營銷開發，通過網格化競標等方式明確開發單位，通過多產品線聯合上門營銷實現開發效果最大化。
(2)強化樹立以客戶爲中心理念，持續開展整合營銷，發展“高價值目標客戶”：借鑑同業正在實施的戰略轉型，強力推動交叉銷售、整合營銷，大力發展高價值關係客戶(在本行辦理了多項業務，穩定性高，對本行的綜合貢獻高)，力爭成爲客戶的主辦行。
(3)深入實施直銷團隊、電話銷售等專業化直銷拓展模式：一方面，借鑑同業經驗，總結提煉前期小規模試點經驗，逐步擴大信用卡直銷客戶經理隊伍的試點支行和人員數量，與名單制營銷、團辦營銷等戰法相結合，發揮直銷客戶經理“專業的人做專業的事”的'力量，提高項目業績;另一方面，揚長避短，充分發揮我行基礎客戶多的優勢，探索開展信用卡髮卡的電話營銷，探索出一條可持續發展之路。
(4)優化全流程質量管理措施，強化風險管控，改善資產質量：切實把好准入關和預審關，防範源頭風險：經濟下行週期，指導支行鎖定行內重點客羣和優質單位髮卡，降低商貿客戶佔比;大力宣講總行已頒佈實施的員工違規行爲處罰辦法，提升一線推廣人員的合規意識，強化三親一訪核心制度的落實;動態下發省內外兄弟行行之有效的細節性措施、風險要點的防控指引，提高反欺詐、反團辦加塞的能力;加強預審、初審隊伍建設，指導支行開展一級支行參與的不定期交叉審件會，以實踐帶動分支行專兼職預審員的預審能力提升。加強屬地催收，提高早期催收效果：深入組織落實對M1-M3早期逾期客戶催收，下大力氣改善早期催收效果，有效降低滾動率，並以此爲契機，鍛鍊隊伍、理順流程，建立常態化催收機制
(5)強化提升條線的垂直管控能力：第一，在二級支行設立兼職的信用卡專員，讓各層級都有人關注、推動信用卡，提升條線整體的經營管理能力;二是加強動態管理和發展督導，加大條線考覈力度，推動一級支行切實發揮好屬地指揮職能，強化過程管控;三是建好微信訂閱號、信用卡QQ羣等交流平臺，加強全轄條線的互動交流和經驗、信息的及時傳導，提高條線整體的合力和戰鬥力。
4、繼續加大電子銀行對外宣傳渠道，同步加強“量質”共同抓，重點進行二次客戶開發。
(1)是持續在上半年的基礎上做好對外宣傳推廣。加大短信引導客戶註冊和使用。印製客戶使用指南，重點放在如何指引客戶的使用上。配合總行、省行優惠政策，推出項目營銷及時推廣專項活動，結合銀信通、信用卡、個人外匯業務助力營銷。加大存量和新客戶開發力度，吸引新客戶開通電子銀行是流程也是規定動作。
(2)整合做好工資代發類和校園項目客戶電子銀行開發。加大我行電子銀行宣傳力度，促進代發工資類客戶儘量到網點開辦，並與廠商溝通安排指定時間段加辦，網點做好應對措施，開設方便通道、專窗和增加人手。針對遠離網點的代發工資客戶，實行上門營銷，利用電子銀行自助註冊形式讓客戶體驗，從而發展客戶。分行已成功開發校園項目，可以利用各種方式加大電子銀行的開發力度。
(3)優化佈局，提升設備的運行效率，支撐業務發展。按照上級要求，科學合理佈局網點;與相關部門積極溝通，做好自助設備投放的計劃，對存量運行不足的機具通過多種方式進行調整，提升非櫃檯的替代率。
5、以大理財優化大個金結構，細化產品，促進均衡發展。
(1)要繼續加強“郵銀理財、關愛未來”品牌宣傳。通過理財產品告知短信、網點電視、網點櫥窗、電臺、平面廣告的投放，理財產品銷售推廣活動等多層面向社會公衆持續傳達郵行理財業務的特點及理財品牌的內涵，同時逐步樹立“郵銀財富--慧理財”的品牌。
(2)要加快理財類業務的發展。切實做大資金池產品“日日升、鑫鑫向榮”的銷量，通過以量補價減少因理財產品收入讓利給客戶的因素影響大理財的收入，重視資金池等常態化理財產品的銷售，要作爲拓展和維護客戶的重要抓手，同時這也是我們改變存款餘額增長方式、留住客戶的一個有效手段，不能僅就理財業務而講理財業務，要真正把理財業務作爲戰略業務來抓。
(3)要把保險業務的銷售迴歸保障、喚醒需求的方式方法上。順應市場形勢，精確定位客戶需求，恰當匹配產品，產品轉型、銷售轉型，與保險公司加強合作，引入PTS(聯動營銷)項目，整合客戶資源，通過營銷培訓、實戰操作等，提高團隊的營銷能力，推動業績的提升;強化督導，加強網點晨會、夕會，及時輔導，化解營銷人員畏難情緒，營造全員銷售氛圍。
(4)要大力抓好貴金屬業務發展。把這項業務作爲一項長期的戰略業務、創收業務來培育、推動，迅速發展外部大客戶，快速做大貴金屬規模。通過加大對理財品牌的塑造與宣傳、理財產品的銷售力度與考覈，持續推進我行大理財產品銷售領跑全省，進一步提高貴金屬業務的綜合貢獻度。
(5)要持續做好基金定投平穩發展。加強與基金公司合作，開展定投開戶真情回饋(贈送禮品);網點開展至少一場目標客戶定投推薦會，利用基金公司資源，邀請同業專家等開展定投目標客戶主題營銷活動;加強對大堂經理基金業務、定投等知識培訓，每個大堂經理在前臺把握機會，凡是到前臺辦理業務的客戶一律爭取加辦理財卡或開辦基定投。
6、立足存量客戶，細化分層，創新推動個人國際新發展。
(1)注重現有個人國際客戶維護的基礎上，充分開發新客戶羣提
充分利用我行銀星速匯、瑞亞匯款、速匯金(總行預計下半年能開辦)等新產品的手續費優勢，充分吸引新客戶羣到我行辦理個人外匯業務，同時引導老客戶向我行介紹新客戶羣體，以老促新，高電子渠道收匯替代率體。
(2)打造我行“出國金融服務中心”品牌。經過前期走訪於調研，已初步確立__市東華支行爲我市分行個人出國金融服務中心旗艦網點，後續將對網點進行一系列的裝修、培訓工作，同時繼續走訪相關出國留學中介機構、外語培訓學校、旅行社等，確立合作機構，簽訂長期合作協議，實現資源、客戶共享。
(3)繼續想方設法壓降個人國際收支申報、結售匯統計差錯率，逐步完善個人國際業務內控體系。計劃下半年邀請__外匯局相關科室到我行進行國際收支申報、結售匯統計等進行授課。同時，市分行必須嚴格依照《__市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》(__郵銀髮〔20__〕122號)對每月的差錯數據進行整理、通報、考覈，必須不遺餘力壓降差錯率，促進我行個人國際業務的良性發展。
7、強化考覈，全面提高網點服務管理水平
通過加強服務考覈、明查(暗訪、錄像檢查)、加強整改落實等方式，加強對網點的服務檢查工作，對各一級支行的服務管理狀況強化檢查並提出指導意見，繼續以開展服務主題系列活動，加強活動過程的執行力度，營造爭先進位的活動氛圍。開展多樣式的服務培訓活動，包括網點優質服務、投訴應訴技巧等，全面覆蓋全區，來進一步的提高網點各項服務管理工作，強化客戶投訴管理措施，全力壓降客戶投訴總量，進一步提升我行的服務質量。
展望20__年下半年，個人金融業務仍然面臨較大的挑戰，但辦法總比困難多，相信通過我們堅定的意志和堅決的執行力，個金業務必定能克服困難，向全年目標衝刺!
2023年工作總結範文 篇15
我是_銷售部門的一名普通員工，剛到房產公司時，對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作爲銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作爲企業的門面，企業的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成爲一名合格的銷售人員，並且一向努力做好自我的本職工作。
20_年，我用心配合本公司有關部分同事工作，以提高銷售率爲目的，在公司領導的指導下，爲_月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮和實踐的檢驗，我從中學到了不少專業知識，也透過銷售認識了許多新朋友，使自我在待人接物、行爲禮儀、突發事件等各方面都比以前有所提高。
經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出了_火爆認購的場面。在銷售部，隨着新樓盤的對外銷售，應對工作量的增加以及對銷售工作的系統化和正規化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角並且嫺熟的完成了自我的本職工作。
20_這一年是有好處的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作爲__企業的每一名員工，我們深深的爲我們企業蓬勃發展的熱氣，同事們人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年來臨之際，我將端正態度，一如既往的用心學習和工作，服從領導，團結同事，做好銷售，爲創造更高的銷售業績而努力。
2023年工作總結範文 篇16
辭舊迎新的一年又要開始了，孩子們的寒假又要來臨了，我們一學期的工作也要結束了。平安度過一學期的同時，後勤工作也在圍繞綱要和園務計劃的前提下，做到了“三個確保”、“四個力爭”，完成了“省平安校園”的創建。現將本學期的後勤工作總結如下：
一、確保校園建設、教育教學、辦公、生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位。
經過暑假對班級地板的更換，首先要求班級將衛生徹底清理乾淨，做到無衛生死角，玩具櫃及幼兒桌椅按要求擺放，保證幼兒的安全性和活動空間。園區內的花草樹木聯繫專人安排除草、修枝，在進入冬季前對樹木做防寒、防蟲的處理。班級的種植園地按幼兒年齡特徵準備植物種子，由保育員帶領幼兒種植，進行日常的澆水等照料，使幼兒在種植活動中瞭解植物生長的過程。
對於教育教學物品，根據各年級組需要，要求各年級組長上報，領導批示後，統一購買，確保活動正常開展。辦公用品及生活用品按計劃進行分批購買，常規用品分2次購入，其餘物品按需採購，物品分類由專人保管，做到不浪費、不虛耗、不濫用。開園經過8年，已有不少物品需要維修，班級物品中，對於修好能夠確保安全且正常使用的給與維修，對於已到使用年限或者修了也容易壞的，出於安全角度考慮，我們及時向上級打報告給予更換，避免發生安全事故，保證正常的活動開展。
二、確保幼兒園財務管理規範、詳細、帳物相符。
進一步建立健全財務管理制度，使得管理制度化、規範化，嚴格執行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領用制度，規範物品採購過程控制，強化倉庫管理，做到賬物相符，賬賬相符。採購物品嚴格按照財務預算執行，本學期計劃內的實際支出基本控制在預算內，但由於維修物品較多，預算未做出此部分支出，採取了集中維修物品清單及價格，統一彙報批示，於學期末合併結算。
保育教育費的收取嚴格按照物價局的批示，教育局的指示，在開學初按學期收取費用，除保教費和每月按實收取的伙食費外，不再收取任何費用。幼兒的油畫棒、水彩筆及幼兒用書等，一律由幼兒園提供。
三、確保幼兒園水電、飲食及各處安全，杜絕事故的發生。
開學前對班級物品、水電器進行了逐一檢查，修理好後襬放到位。大型玩具由廠家專人檢查後做了維護工作。全園的水管和電路都請專業的水電工做了全面的檢查，對於上學期發現的廚房下水道經常堵塞的情況做了進一步的檢查，發現由於下水管道的設置不合理導致下水不暢，在對管道進行了重新排布後問題得到了改善。
在日常的教學活動中，由班級老師通過教學、遊戲、晨鍛等多方面進行了安全教育，增強幼兒的安全意識。組織大班幼兒參觀了江寧消防中隊，瞭解到許多消防知識，也看到了一些消防設備，在學習的同時對消防員叔叔們敬佩不已。配合“11﹒9”消防日，全園在不通知的情況下，安排了一次演習，廚房人員在第一時間關閉電、氣閘門，各班教師及幼兒在聽到哨聲後，立即丟下手中物品，教師組織幼兒按照逃生路線從各樓梯及安全門有序的撤離至東、西兩面的操場，並彙報人數，小二班以最快的速度38秒撤離到西操場，全園以2′15″的速度全部安全撤離。
本學期開始，爲了更好的保障幼兒入離園的安全，將門禁卡刷卡機挪到了第一道大門處，以杜絕入離園時可以不刷卡直接從操場進入教室的安全漏洞，在9月初統一發放了幼兒入園門禁卡後，要求除門衛和保安外，行政值班人員也要在入離園時間攜報警器站刷卡處值班，確保每位家長必須刷卡後才能進入，未帶卡的由老師領進班級，或確認後將幼兒送出，確保幼兒的安全。
2023年工作總結範文 篇17
時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20__年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收穫的一年，這一年各項工作開展得紮實有效，爲了給明年的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結：
作爲基層的一線櫃員，首先在勤奮敬業方面，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取進取主動，能夠進取參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
一、業務知識方面
我刻苦鑽研對私儲蓄業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，在新系統不斷更新上線的情景下，第一時間掌握新業務，熟練操作新系統。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和提高，在業務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發生業務時，存款業務本着先收款後記帳的原則，取款業務本着先記帳後付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自我的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換，日終做好軋帳工作。每一天以高度的職責心和敬業精神對待自我所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事，防範任何風險的發生。
二、工作態度方面
本人事業心、職責心強，奮發進取，一心撲在工作上。工作認真，態度進取，不計較個人得失。工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨。無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行行裏的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意爲宗旨，努力爲客戶供給規範化和優質的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力供給最優質的服務。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，每一天都有新的東西出現、新的情景發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自我的履崗本事，把自我培養成爲一個業務全面的工行員工。
回顧這一年的工作裏，雖然有了必須的提高和成績，但在一些方面也存在着不足。如:有創造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自我的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫忙中提高自我、更加嚴格要求自我，爲中行的發展添磚加瓦。經過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中，我還要繼續兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地爲本行的發展敬獻自我的一份微薄之力。
2023年工作總結範文 篇18
本人在醫院正確領導下，在新科長的帶領下認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度，堅持原則，嚴格遵守會計人員職業道德，遵守醫院各項工作制度，積極參加醫院的各項活動，嚴格遵守國家關於現金管理的各項規定，認真做好自己的本職工作。
作爲醫院出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時，爲醫院做好管家婆，通過努力，較好地完成了各項工作任務，現總結匯報如下：
一、日常出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度，及時辦理日常現金收付業務做到日清月結，防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時收回醫院各項門診和住院收入，進行覈對算。及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續，嚴格審覈(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
5、審覈和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會計工作
1、熟悉國家的財政制度，嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事
2、在財務科負責人的直接領導下，負責醫院的財務報銷審覈工作。
3、認真審覈第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規範性。檢查報銷手續是否齊全。
4、根據審覈過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。
6、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規定及時做好種.種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強收費控制與監督，保證醫療收入資金的安全完整。
2、加強會計檔案管理，規範會計基礎工作。
3、做好全院醫護員工和專家的服務工作，保證工資福利按時發放。
存在的問題和建議：
首先，由於醫院無基本賬戶，財務覈算中現金流量較大，坐支現金情況產生態環境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。
其次，醫院業務量較大，財務人員較少，限於日常覈算事務，不能爲領導及時提供報表。
最後財務人員的知識結構需要更新和調整，在不斷更新專業知識的同時，還要學習新會計制度與財務有關的其它知識。
2023年工作總結範文 篇19
財務處在過去一年中認真履行監督管理職能，積極參與醫院管理，全處人員同心協力，按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計劃，通過緊張細緻的工作，圓滿完成了20__年度工作計劃，在財務覈算、經濟管理和物價管理，以及迎接“三甲”複審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告，使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況，在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。
一、把握經營狀況，準確反映醫院運營成果
20__年醫院實現總收入___萬元，其中實現業務收___萬元，
同比增加___萬元，增長__%，完成預算的__%。其中：醫療收__萬元，藥品收入__萬元，其他收入__萬元。藥品比例爲__%，同比下降__%。另，財政補助收入__萬元。業務支出__萬元，同比增加__萬元，增長__%。實現業務收支結餘__萬元，增減__萬元。
20__年，醫院門診量達到____人次，同比增加___人次，增長__%，同期入院患者__人次，增加__%。門診量大幅增加，使得住院患者量隨之增加，醫院收入來源得到保障和擴展。實現門診收入同比增加__萬元，增長__%，住院收入同比增加___萬元，增長__%。其中住院醫療收入增加__萬元，增長__%，住院藥品收入__萬元，增減__%。藥品比例__%，同比下降__%。收入結構得到調整，利潤率較高的服務性收入比例提高，提高了醫院收入的實際收益水平。
二、嚴格經濟覈算，準確分析經營成果
做好經濟覈算，正確評價經營成果是財務工作的基本職責，是參與醫院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細緻的經濟數據，認真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營情況，在財務分析中做出客觀、明瞭的總結和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，爲調整醫院經營方針策略提供有力的參考依據。對影響醫院收支結構變化較大的項目，如治療費、牀位費、檢查費、化驗費、藥品等等，各項收入比例變化;人員經費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門診量、入、出院患者量、牀位使用率、牀位週轉次數、每門診收費水平、每牀日收費水平等各項經營指標的變化，都要進行詳細分析，將能夠影響到醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的範疇。財務分析客觀反映了醫院在覈算期內的經營狀況和經營成果，爲醫院趨利避害，發揮優勢，調整經營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監督和控制職能，嚴格把關成本支出
財務處圍繞醫院節約增效、創節約型醫院這個長期目標，嚴格控制經營成本，始終把控制成本支出做爲一項重要工作來抓。醫院實行招標採購，降低衛生材料和後勤物資採購成本，監督管理衛材和物資的領用以及庫存數量、額度，限度降低庫存物資成本。在人員經費支出不斷增加的情況下，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持並提升利潤率對提高醫院經濟效益有着重要意義，因此，醫院在採購、領用、庫存等各環節都加強管理，保證醫院在經營過程中總成本支出的穩定性，並在此基礎上努力降低支出水平。由於醫院鼓勵臨
牀積極開展業務，以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高，高值衛材使用量連年增加，致使衛材支出成本提高，對醫院收支結構的影響較大，收支結構不夠協調，醫院未能達到效益化，利潤率水平受到一定抑制。
四、加強資產管理，覈准醫院資產
財務處在去年進行的資產清查基礎上，按新會計制度要求調整賬務，嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線，覈准全院資產總額，並按年初開始執行的新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊，真實反映醫院實際資產情況，同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產申請有關部門報廢。目前已對_輛汽車及1萬元以下的報廢資產完成了報廢處理，共計價值___萬元。通過醫院財務制度和會計制度改革，更加科學、合理地管理醫院資產，同時能夠更準確的對醫院運營成本進行覈算。醫院財務年終工作總結。
醫院職工食堂和患者食堂外包前，財務處對其固定資產進行了徹底清查，保證醫院資產不受損失，兼顧醫院和承包人利益，使外包行爲在平等互利條件下完成。
五、嚴格執行物價政策，規範收費標準
財務處始終堅持把好物價管理關，認真執行物價和上級管理管理部門規定的醫療服務價格標準，兼顧醫院和患者利益，做到合理收費、合法收費、透明收費。在執行標準方面，嚴格以省、市物價部門及市衛生局等有關部門下發的文件爲準，杜絕違規收費現象。嚴格履行新項目、新衛材價格申報審批程序，對照收費標準確定其是否符合規定，
物價管理部門及上級主管部門不審批則不准許收費。保證醫院收費透明度，堅持執行價格公示制度，通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印併發放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施，爲患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務，使患者明明白白消費。按規定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調整的收費項目，以及特需病房牀位費標準。及時覈准臨牀新增收費項目及使用新型衛材收費標準，並在收費系統中編制收費編碼，交醫保處對照後立即通知相關收費科室使用。物價工作堅持以服務臨牀、服務患者爲首任，及時爲臨牀及患者解答收費方面的諮詢和疑問，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫院收費存在的疑義，杜絕了因物價問題引起的糾紛。
六、重視知識更新，提高業務水平
20__年起，我院開始實行新的醫院財務制度和會計制度。通過去年學習，已對新制度有了較深刻的`認識，因此，在執行新制度的過程中，我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中，善於發現問題，及時找財務軟件供應方加以解決，確保財務覈算工作順利完成，使醫院會計制度科學化、規範化、合理化邁進一大步。
爲更好地進行財務成本覈算，財務處會同績效辦共同到瀋陽盛京醫院進行學習，瞭解、交流全成本覈算方法和獎金分配、院內各科室、部門間的內部覈算方法，拓展了思路，爲我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑑作用。
8月初，我院病案管理系統全面升級，涉及到收費系統也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級，全員動員，共同行動，確保了此次系統升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求，到收費數據校對、整理，乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署並認真落實。新系統上線後，我們對收費數據重新進行了認真核對，在系統運行過程中不斷髮現問題，及時解決，並通過系統實際運行，不斷完善軟件功能。目前，新系統運行較平穩，覈算和統計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”複審，積極做好迎檢工作
20__年我院將接受“三甲”複審，醫院將複審工作做爲一項極爲重要的任務來抓，併成立了“三甲”複審辦公室，全面領導和佈置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦佈置的工作計劃，在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標，整理、完善各種材料，並根據實際工作情況切實做到持續改進。財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢，根據工作需要隨時補充內容。財務處的迎檢準備工作充分，在接受院內模擬檢查過程中，財務處的迎檢準備工作受到有醫院有關領導及三甲辦的肯定。
八、醫院爲了增強醫療救治能力，提高技術水平，滿足廣大人民羣衆的需求，
決定向銀行借入貼息貸款____萬元用於建造新病房樓，利用外國政府貸款___萬美元購置設備。財務處積極與銀行和財政局溝通，提供還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料，爲順利取得貸款，支持醫院發展建設、做大做強而努力。
2023年工作總結範文 篇20
_年已結束，本學期由我和李騰飛老師兩人擔任二年級語文教學。我走上教育行業的時間還很短，教學經驗少，教學技巧也缺乏，但是小麥老師則更是新手，由教體育轉爲語文教學，整個二年級交給我們，對於我們倆來說，確實有些壓力，我們倆就互幫互助，在教學過程中絲毫不敢怠慢，不斷鑽研教材，通過一學期的努力，我們在教育教學這一方面也成長了不少：備課不僅備教材，還要備學生，備學生對當個知識的掌握情況，備學生在課堂上可能出現的狀況;講課也比以前自如一些了，處理班上的突發事件也要靈活一些了。當然，更多的還是需要努力，不斷地提升自己。現將這學期的工作做一總結如下：
一、 年級的基本情況
二年級兩個班共86人，大多都是流動留守兒童，家長很少過問孩子，這給整個教學進度帶來了不少的難度。一部分孩子從農村老家轉過來，基礎相當薄弱，學生對知識的接受度和接受量就會有很大偏差。另外，就學生的成績而言，差距太大，最高分能穩定在98分的樣子，而最低分還不到35分，這樣的差距無形又加大了教學的難度。
二、語文教學採用的方法
根據班上的實際情況，通過向其他班的學習，聯繫本人的教學方法，我們主要在下列方面多下功夫：
1、要上好一堂課，備課是關鍵，所以，我們在工作中，抓緊一分一秒，不斷鑽研教材，備課時一定備學生，備課文，備教法。特別是備學生這一環節必不可少。石老師也非常刻苦，通過聽課，可以看出他在這一方面下了很大的功夫。
2、針對本班學生成績參差不齊的實際情況，我們在教學中採用“一幫一”的方法，一差生配一小老師，同學之間互相學習，互相幫助，這樣對差生而言，知識增加了;對優生而言，知識也得到了鞏固，同時，優生的能力也在不知不覺中得到了培養。
3、對差生這一板塊，我們經常與他們談心，幫助他們找到自己的優點，以此樹立他們的自信心，想盡辦法讓他們感受到自己也是班上不可缺少的一份子，如：班上一位學生的基礎很差，通過一段時間的努力，他有了不少的進步，但和其他的同學相比，還是有較大的差距，當我發現他對自己沒有足夠的信心時，便給他分配了一個小任務，並告訴他，他在班上也是非常重要。全班同學都等到他能有更大的進步呢，這樣下來，他的信心又出來了。這樣的工作要我們當老師堅持不懈下去!一直給他鼓氣，成爲他學習的加油站
4、學生作業設置的轉變。除了保留原來就有的作業，本學期根據要求我們設立了新的內容。比如;讓孩子回家和父母一起表演課本劇，給爸爸媽媽做一件事，每天讀一篇小故事回到學校講給自己的夥伴聽等等。這樣的目的是在發展學生語言能力的同時，發展思維能力，激發想象能力和創造淺能。
5、練，激發學生的上進心。
除了平時的帖外，本期學校要求每天板寫一個詞教孩子練，爲了讓孩子能欣賞到別人寫的，我們準備的練作業本封皮上不寫姓名，每次孩子都能領到一本不同的作業進行書寫，起到了對比激勵的效果，學生也形成了你追我趕的好風氣。
三、 存在的不足：
1、老師的教學能力和管理水平，學習意識和反思能力等，還有很多不足，如何在工作中不斷提高教學的水平，實現自身的崗位價值，仍舊還需要努力。
2、對於優等和有潛力的學生，他們的語文綜合素養仍舊有待提高，聽說讀寫的能力還要在進一步挖掘培養，整體的語文素養還需在上臺階。
3、後進生的問題一直是困繞我們級部的難點問題，他們的成績仍舊不盡人意。努力提高他們的成績，是我們下一學期的奮鬥目標。
四、 下一步工作的四點措施：
1、教師是教育的關鍵，我們要從自身找原因，不怨天尤人，不抱怨環境，努力加強學習，提高工作的責任心和工作的藝術性，努力提高我們的專業技術水平。
2、嚴格抓好平日的教學常規工作，從上課、批改作業、能力訓練入手，嚴格要求學生，牢記古語“教不嚴，師之惰”，以此相互勉勵。
3、從學生的角度來講，我們將以樹立學習的自信心，樹立競爭的學習風氣爲主，注重學習興趣和學習方法的培養，擴大閱讀量，進行有序地專門訓練，提高他們的綜合水平。
4、盡力做好後進生的工作，想各種辦法，常抓不懈，努力不讓一個學生掉隊。
路漫漫兮其修遠兮，我們將在以後的日子裏更加努力!
2023年工作總結範文 篇21
又過了一個學期。幼師最新年報。回顧這學期，不能用平庸來概括，但也沒什麼收穫。回顧過去一年的工作，總結如下：
一、思想品德
我始終以中國小的職業道德嚴格要求自己，加強政治學習，參加園區的各種活動和教研活動，遵守紀律，熱愛集體，服從分配，在班級工作中力求求真、求實、創新。以積極熱情的態度完成園區安排的所有工作。我熱愛我的工作，以耐心、愛心、公平和尊重對待每個孩子。
二、這學期的成績
1、在教育教學活動中，努力爲孩子創造良好的機會和條件，並提供充足的操作材料。後學期上了七班，各方面都挺特別的：孩子層次不一樣。開學的時候，我根據班裏孩子的年齡和發育情況，一個個瞭解孩子。首先，我抓住了孩子的常規教育，讓他們在最短的時間內養成良好的傾聽習慣，充分調動各種感官感知事物，讓他們在參與活動的過程中認識和掌握事物的特點和屬性。在一天的活動中，注重教給孩子初等簡單的生活知識和經驗，培養孩子獨立解決問題的能力。
2、在教育教學活動中認真備課，做好課前的材料準備和知識準備。注重理論在教學實踐中的應用，善於總結經驗，每月撰寫教育隨筆，提高自身能力和寫作能力。
3、在教學中，要處理好孩子的主體地位和教師的主體地位，引導孩子以多種形式興趣盎然地參與活動，主動學習，這樣才能更好地因材施教，因材施教，自覺把握新《綱要》精神。
2023年工作總結範文 篇22
一、基本情況
這一塊主要是概括地把這段時間來的銷售業績如實寫下來，比如：一年來總共銷售了多少產品，有多少客戶購買，這些客戶主要分佈在什麼行業，總體的銷售額是多少，是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法
這一塊可以寫自己這段時間來是怎麼做銷售的，採用的是什麼樣的方法在做銷售。比如：在收集客戶的資料方面做了哪些事情，採用了什麼方法;在傳遞產品信息方面做了哪些事情，採用了什麼方法。
三、我的收穫
這一塊主要是分享一下這段時間來自己覺得做得比較好的地方。比如：這一年，我感覺自己與客戶的關係搞得比較好，主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發短信問候;還比如：我這一年銷售指標完成得比較好，主要是在客戶的跟進方面做得比較好，我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來，這樣下一次溝通時都能做到清晰準確，目的性很強。
四、不足之處
比如：對產品理解還不是很到位，有時候不能很準確地解答客戶的疑問;又比如：客戶的資料收集得比較多，見的人也不少，但因爲沒有做好記錄和管理，所以查找時很麻煩等。
五、今後打算
下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，準備取得什麼樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內容。
2023年工作總結範文 篇23
20__年度，根據中心提出的“節能降耗”工作要求，在物業公司的領導下，工程部繼續以節能降耗爲工作重心，加強對各系統設備的維護保養以及改造，做好服務和管理工作，全面履行中心和分公司的各項計劃，完成了年初制訂的各項經營管理目標責任書要求。根據考覈指標，20__年工程部至11月完成了全年無設備人員安全事故、能耗費用相比20__年降低8%～10%、物耗及各項維保大修費用不高於20__年等目標。現對全年工作作如下彙報：
一、繼續加強內部管理工作
20__年工程部在提高管理質量、服務質量上下了大功夫，繼續保持羣策羣力、以人爲本的工作作風，充分發揮了每一個幹部員工的工作熱情，爲完成全年各項工作指標打下了基礎。
1、理順管理流程，調整組織架構
由於前幾年工程部工作的複雜性、多樣性，有日常運行、有展覽配合、有工程改建等等，在組織架構、管理流程方面也鑑於實際情況做出了安排和配置。20__年，工程部根據新的工作任務和要求，在物業公司整體統籌安排下，對各專業主管工作作了詳細安排，提高了部門工作效率。
2、按照iso9001：__質量管理體系文件要求，細化管理
20__年繼續深入貫徹iso9001：__質量管理體系文件要求，對於體系中相關文件做了一定的修改，以適應部門管理工作的發展需要。因此，在日常管理過程中，根據iso9001管理體系的標準，對設備運行中所有的記錄進行嚴格的管理統計，製作成檔案，並做好各班組日常運行記錄。
20__年7月，中心審計部對物業分公司進行了內審，其中在涉及工程審覈項目中，發現存在一些問題，零星工程簽證單不及時、保修單保存不規範、設備維保資料欠缺、備料間未建立盤點制度。對此，工程部依據iso三級文件及部門管理制度，對上述問題進行逐一整改，並落實具體責任人，至20__年11月完成整改，並提交整改落實情況報告。措施如下：
①針對零星工程簽證單不及時，工程部年初已安排各項目負責人，負責對20__年所發生的零星工程量、施工質量進行驗收，並規定工程簽證必須在竣工驗收後7個工作日內簽署。
②針對保修單保存不規範，已指派工程部主管蔣金星同志專門負責此項工作。他的職責是對每天產生的報修單和領料單進行用途、數量覈實確認。對無編號報修單現已手工編號完成。並從20__年8月開始，工程部經理對每天在繼續發生的領料單審覈簽字確認。
③針對設備維保資料欠缺，已指派工程部主管蔣金星負責鍋爐、呂士傑負責電梯、郝敏煜負責弱電及消防、顧新偉負責空調設備的維保資料整理、歸檔。目前已經完成20__年1～10月維保資料整理、歸檔。並規定以上各主管於每月第一、第二兩個工作日，完成上月產生的設備維保資料整理、歸檔。工程部內審員徐茂川同志負責對上述工作每月進行檢查。
④針對備料間未建立盤點制度，指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當月備料間的卡、帳、物進行盤點，做到帳物相符，並提交盤點情況報告，此項工作工程部備料間落實，並由工程部內審員王飛同志每月對備料間的盤點情況進行抽查。按照當月備料間物料總種類的10%覆蓋率進行卡、帳、物抽查，並提交抽查報告和記錄。
3、員工考覈工作
工程部在會展中心員工考覈制度的基礎上，結合本部門的實際情況，制定了新的《工程部員工考覈辦法》、《工程部員工考覈平分標準》，對各級員工根據每月的工作表現實施了公平、公開的考評，每月每季度彙總，評選出流動紅旗班組，從而更好地提高工作績效，調動員工工作積極性，獎勤罰懶，整改存在的問題，並通過考覈，使員工知道自己在工作中的優勢、不足和努力方向。
4、員工培訓工作
在總結了前幾年的培訓工作後，工程部根據專業人員編寫的各專業、各崗位的培訓教材，利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓模式，使原本比較枯燥的技術培訓變的生動有效。在此基礎上，20__年工程部對相關培訓教材做了一定修改，進一步側重培訓的實際應用效果，同時，考慮到未來物業公司外部市場拓展的需要，有計劃的培養了一批綜合性工程維修人員。工程部20__年有6名新進員工，全部參加了新進上崗培訓及安全品培訓，新進員工培訓率爲100%。本年工程部內部對員工共進行2次培訓，員工培訓率達100%。外送培訓高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等，合計34人次。
二、上級部門的各項工作落實情況
1、日常運行保障方面
a、空調班組全年運行良好，定期對電量統計分析，積極開展節能降耗工作，能根據室外氣溫和空調使用現場情況，靈活控制系統水溫，節約油、電。同時在日常維護過程中，協同、監督外包單位做好主機保養，空調水處理等工作。
b、管道班組做好了系統的水溫控制，定時次檢查各設備，出現問題及時處理，預防了跑、冒、滴、漏等現象
c、鍋爐班組加強了節能工作，在日常工作中，根據各部門使用的實際情況，對閥門進行了嚴格控制，杜絕空耗浪費。
d、強、弱電在做好日常檢查工作的同時，還開展了對設備進行改進維護工作。
e、消防設備維護工作良好，全年定期對消防設施設備保養維護，損壞和老化的設備及時更新。
f、報修部門在1至11月期間，共接到2105次報修電話。
2、西館展覽服務方面
20__年，西館展覽工程服務工作取得了較大成績。由於展覽工程服務的特殊性，經常需要加班，在人員少、工作量大的情況下，西館工程人員努力克服各種困難，比如，有的員工生病了，有的員工家庭有困難，但他們一句怨言都沒有，堅持把工作完成，以良好的物業公司員工形象服務於客戶面前。
三、繼續加強節能降耗工作
物業公司20__年繼續將節能降耗作爲重中之重的工作開展，是利用多種渠道進行廣泛宣傳，並建立健全的節能制度，如建立能耗統計制度，對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進行統計，定期分析能耗情況。每週召開一次節電工作分析會，用制度保證節能;三是加強節能技術改造和節能管理。通過對中央空調運行等技術改造，控制室內溫度、更新使用節能燈具、照明分區分段控制、設施設備維修、竈具節能改造、節能檢查評比等手段，達到降低能耗的目的。截止到11月底，統計顯示：20__年與20__年相比，會展中心各類能源費用比去年同期減少222.25萬元，其中水費增加10%，電費節約0.21%，燃氣費節約30%，煤氣增加17%。
2023年工作總結範文 篇24
我在_日參加了保安工作。作爲一名保安，我應該充分認識到工作的重要性：以高度的責任感，嚴格的規章制度，腳踏實地地保證爲客戶和羣衆提供優質的服務。
保安工作是一項工作時間長、勞動強度大、工作責任重的工作。關係到使用單位的財產安全。與一般工作不同的是，處理好正常工作日以外的夜間和節假日的安全事務，往往是安全工作的重中之重!
在門衛室值班工作和巡邏工作中，嚴格遵循工作規範操作，從思想上提高工作責任感。從標準上明確安保人員的工作職責，提高安保工作的規範性和規範性，嚴格要求自己，以身作則，工作一絲不苟，讓公司和客戶單位滿意。我們要有奉獻精神、高度責任感、敬業精神和工作熱情。要有良好的觀察能力和適應能力，瞭解隊友的思想動態，與隊友做好溝通，反思自己的工作。
現在，我熟悉了保安員的勞動紀律規定，以及保安交接班的規則和要求。詳細瞭解和明確安全職責，上班時着裝整潔、精神飽滿，認真解釋和回覆訪客詢問。主動幫助需要幫助的人，儘自己的職責幫助生活區的居民。爲了讓小區的衛生環境更加優美，團隊對小區樓梯的環境進行了治理，取得了成效。巡視檢查辦公樓、生活區，保護維護公共財產和設備，及時合理處理居民反映的情況。
我工作的德陽天然氣公司，應該是面對服務窗口的。我會嚴格要求自己。我會永遠記得加強自己的能力，提高自己的素質，改進自己的工作方法，爲安全事業做出更好的貢獻!
2023年工作總結範文 篇25
參加工作以來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自我，擺正工作位置，時刻持續“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學習、用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和羣衆的肯定。現將一年來的學習、工作狀況簡要總結如下：
一、嚴於律己，自覺加強鍛鍊，政治思想覺悟得到提高
堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自我的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛社會主義，工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
作爲一名剛步入_的新人，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自我又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好爲人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
認真學習業務知識，始終持續虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法，與羣衆直接接觸，真正做到深入到羣衆中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向羣衆請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，透過執法培訓，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。認真學習法律知識。作爲辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作爲_人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自我的工作實際特點，利用業餘時光，自覺加強了對法律法規知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務
我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。
能夠說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待羣衆來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫忙其聯繫他人，使羣衆能儘快辦好手續，樹立好_的形象。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自我的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，法律知識不足，狀況瞭解不細，給工作帶來必須的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來說，爲領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、用心進取、儘快成長，把工作做的更好，爲人民羣衆做的更多，貢獻做的。
2023年工作總結範文 篇26
__年的上半年已經過去，新的挑戰又在眼前。在上半年裏，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復甦，那時的壓力其實挺大的。客戶有着重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍後的幾個月裏，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)瞭解客戶需求。第一時間瞭解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶瞭解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
自己也還存在一些需要改進之處：
有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，纔會有更多信任。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。