公司個人工作總結怎麼寫(精選15篇)

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公司個人工作總結怎麼寫 篇1

x年,我加入到了支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行爲,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級佈置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況彙報。

公司個人工作總結怎麼寫(精選15篇)

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習理論和重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考覈,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和爲客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行爲以及其它違規違章行爲。業餘生活檢點,不參與賭博、購買等不良行爲。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年來,本人憑着對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

公司個人工作總結怎麼寫 篇2

我叫,xx年x月出生,文化,20xx年x月參加工作,一直在xx人保財險支公司工作,其中20xx年10月至20xx年1月抽調到上級分公司財務中心部門工作3個月。自參加工作以來,在支公司的正確領導下,在各位同事的幫助支持下,我按照支公司的總體工作部署和工作要求,以科學發展觀爲指導,認真執行支公司的工作精神和工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在本職工作崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得支公司領導的肯定和職工羣衆的滿意。現將自己xx年來的工作情況具體總結如下:

一、學習政治,提高政治思想覺悟

5年來,我認真學習理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的十x大精神,認真學習國家法律法規和支公司的各項制度規定與工作紀律。

通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與支公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,樹立全心全意爲支公司服務的思想,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成各項工作任務,取得良好成績。同時,我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從支公司的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務;在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了支公司領導與職工羣衆的一致肯定。

二、學習業務,增強業務工作本領

我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我工作範圍較廣,涉及保險業務的方方面面工作,主要是財務統計工作,除了掌握保險基本知識外,要着重掌握財務、統計、稅務及國家相關法律、法規與政策知識,只有學好了這些內容,掌握這些知識與技能,才能做好自身本職工作,提高工作效率,保證工作質量。

爲此,我平時十分注重業務學習,除參加支公司安排的業務學習和培訓外,我充分利用業餘時間學習財務、統計、稅務及國家相關法律、法規與政策知識,經常翻閱保險業務方面的書籍,切實提高自己的業務知識與工作技能,適應保險業務工作發展的需要。

由於自己平時注重學習,切實提高了自身業務素質,掌握了從事本職工作必備的基礎理論知識,具有從事本職工作的崗位能力和技能。

5年來,我充分發揮自己的業務特長,能夠獨立完成支公司佈置下達的各項工作任務,確保把工作做好,提高工作質量,在各項工作中取得優良成績,所經手的業務工作基本沒有出現差錯,獲得大家的滿意。

三、刻苦勤奮,全面完成工作任務

我在支公司主要從事內勤工作,工作範圍較廣,業務事情較雜,但這些工作都與支公司的整體工作緊密相關,對於維護支公司的正常工作秩序、促進支公司經營業務發展具有重要意義。

爲此,我切實按照支公司的工作要求,刻苦勤奮、認真細緻地把每一項工作做好,提高工作效率和工作質量;同時樹立服務意識,認真做好服務工作,促進公司經營業務發展。

1、認真細緻做好各項日常工作

我按照支公司工作要求,結合自身崗位職責,認真細緻做好以下各項日常工作:

一是每天開具保費發票,清分保險單、發票;填制資金日結表,與出納進行原始憑證交接。

二是統計上報當日任務、負責做業務週報表、月報表;統計業務人員任務;負責應收保費的核對催收。

三是做好財務單證的領取、登記、發放、回收和檔案裝訂管理工作,做好每個月代理手續費的結算支付和發票開具工作。

四是負責保險費收取、支票開具(賠款支出、費用支出、上劃資金),到銀行進帳、取銀行對帳單、回單、利息單等相關事宜工作,每月15日之前做好申報稅款的有關手續工作。

五是做好每個月職工工資薪酬發放和辦公室各種文檔打印工作。

20xx年2月至今,我主要做以下日常工作:

一是負責每一天的POS機刷卡保費收入,統計上報當日任務,負責做業務週報表、月報表。

二是做好應收保費的核對催收,對每一天的保費收入做日清日結的收付。

三是做好財務單證的領取、登記、發放、回收和檔案裝訂管理工作,做好每個月代理手續費的結算支付和發票開具工作。

四是每月15日之前做好申報稅款的有關手續工作。

五是做好每個月職工工資薪酬發放和辦公室各種文檔打印工作。

2、嚴格要求提高工作質量

我的工作範圍廣,時間緊,要求高,我嚴格要求自己,務必按照支公司的工作精神和工作要求,認真細緻地在規定的工作時間內、高質量地完成工作任務,爲支公司的經營業務發展作貢獻。

一是明確工作目標。我以支公司的工作需求作爲自己的努力方向,以工作的準確與高質量作爲自己的奮鬥目標,始終把自己的利益和支公司的利益結合在一起,把自己的榮辱和支公司的榮辱結合在一起,從支公司的利益出發認真做好工作,切實維護支公司的整體利益。

二是發揚刻苦精神。我發揚支公司“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,要求自己該日清的工作,一定要做到當日工作當日完畢,該月清的工作,一定要做到當月工作當月完畢。碰到任務重、時間急的時候,我自覺加班加點,那怕直至深夜也要把工作做完。由於始終嚴格要求自己,參加工作5年來,我全部按時完成工作任務,決沒有因自己工作的延誤,而影響支公司的整體工作和大局工作。

三是講究工作質量。我切實把好各項工作關,注重各個環節,抓住每個細節,認真細緻做好各項工作,對每份單據、每張報表、每個資料,都認真做、仔細覈對,確保正確不出差錯,確保不能損害支公司和每個職工的利益,使自己所做的每一項工作經得起上級領導的檢查和時間的考驗。

由於自己注重講究工作質量,合法合規意識濃厚,5年來自己所經手的工作沒有出現大的差錯,在支公司領導和職工羣衆中贏得了良好的口碑。

3、熱情真誠提供優質高效服務

我擺正自己的位置,始終樹立服務意識,熱情真誠爲支公司、政府部門和職工羣衆提供優質高效服務,堅持做到“四個不讓”:不讓工作在我這裏受阻,不讓差錯在我這裏發生,不讓來辦事的職工羣衆在我這裏受到冷落,不讓單位的形象在我這裏受到損害,使來辦事的職工羣衆感受溫馨,享受優質高效的服務。

通過自己的優質高效服務,獲得大家的滿意,全面提升工作效率和工作質量,促進各項工作的發展。同時,我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度,促進各項工作發展,爲支公司發展、各項工作邁上新臺階,作出自己的努力。

四、嚴格要求,培育良好工作作風

幹工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風。我從事保險內勤工作,以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意爲支公司服務,把自己的愛和真情奉獻給支公司。

在培育良好工作作風的同時,我加強自己執行力建設,使自己成爲支公司卓越執行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與支公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執行支公司的方針政策、制度規定和各項決策部署;善於把支公司的精神落實到具體工作中,以取得實際成效,促進工作發展。

五、創新卓越,促進工作發展

創新是做好工作、取得工作成績的基礎;沒有創新,意味思維僵化、工作守舊,不可能促進工作發展,取得工作成績。

隨着市場經濟形勢的不斷髮展,隨着保險同業競爭的日趨激烈,上級保險部門對保險各項管理工作不斷提出新要求,人民羣衆對保險業務工作不斷抱有新期望,在形勢逼人、機遇和挑戰共存的情況下,我按照支公司的工作精神,結合自身崗位職責,做到積極創新,大膽解放思想,大膽變革求新,實現工作突破,促進工作又好又快發展。

要追求工作卓越,必須樹立精品意識,堅持“一絲不苟、精益求精”,務求工作卓越、萬事精品,按時完成工作任務,提高工作效率,確保工作質量,以自身的卓越工作、驕人業績,使各項工作上新的臺階,不斷取得新成績,作出新貢獻。

在創新卓越,促進工作發展的同時,我感恩支公司、忠誠支公司,心中樹立一個理念,既然支公司讓我從事這份工作,我就要出以公心,不計私利,兢兢業業,全力做好工作,不辜負支公司的期望;要做到象“春蠶吐盡青絲、蠟燭燃燒成灰”,兢兢業業、默默無聞做好自己的本職工作,幹出優異工作成績,回報支公司對我的關懷、教育和培養。

六、廉潔自律,確保清廉人生

我作爲一名保險內勤人員,時刻與經濟打交道,做到廉潔工作是十分重要的,這既是支公司的要求,也是職工羣衆的希望。

爲此,我認真貫徹落實上級保險公司的黨風廉政建設和反腐倡廉精神,認真學習支公司的內控精神和相關制度規定與工作紀律,努力提高自己各方面素質,在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟*風氣沾邊;在生活上,發揚勤儉樸素、艱苦奮鬥的優良傳統,決不奢侈浪費,過健康有益生活;在思想上,培養健康的生活情趣,樹立良好職業道德,做到遵紀守法,努力打造自己清廉人生。

5年來,我認真學習,努力工作,雖然在思想覺悟和業務知識上有了很大的提高,自身業務技能較爲精湛,完成了全部工作任務,取得了良好的工作成績,但是與支公司領導的要求和職工羣衆的希望相比,還是存在一定的不足與差距,主要是學習還不夠抓緊,工作規範化精細化有待提高,這些存在的不足與差距,

需要在今後的工作中切實加以改進和提高。今後,我要繼續加強學習,努力實踐,按科學發展觀的要求和支公司的工作精神,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爲促進支公司健康、持續、快速發展,做出自己應有的努力與貢獻。

公司個人工作總結怎麼寫 篇3

從事保險這個陌生的行業,對於一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時至今天已快滿2年了,爲了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20xx年是財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。二年裏,我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結。

一、工作思想方面

積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,轉化爲自己的思想武器。作爲一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。

二、業務方面

我主要負責櫃面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號爲我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,儘量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份爲一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標註。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較複雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標誌、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。

剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料後以25份爲一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套爲一盒)標註好盒號和歸檔號放入檔案櫃進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關係,遇事能從大局考慮。

2、心態平和,爲人謙和,處世積極,有良好的人際關係。

四、工作中的不足

1、限於閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲公司的發展做出更大的貢獻。

公司個人工作總結怎麼寫 篇4

1、語言交流技巧方面:

(1)與用戶對話時,應仔細推敲,講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時儘量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時,儘量不要再說迴應“您好”,可以用“請問您需要什麼幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規範,不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞,或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量並放慢語速。

(2)在用戶電卡出現問題需要修卡時,應先向用戶致歉,介紹網點時,可以特意聲明“您稍等,我幫您找一個最近的網點”,並向用戶解釋清造成此現象的原因,提醒用戶以後插卡輸電儘量時間長一些,以避免發生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負責任的,從而能體諒並配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,並表明“保證您用電是我們的責任,出現故障我們肯定會馬上處理,儘快恢復供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網點使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答覆用戶時不應一概而論,可以說‘銀行交易卡’。

(3)接聽電話時要認真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發生的責任部門,儘快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什麼,也不要隨便承諾或答覆用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過於羅嗦,避免使用戶產生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的爲用戶着想;與用戶對話時,要佔據主動位置,不要光憑經驗,講話過於隨意,並要注意答覆用戶時要留有餘地,給自己留後路。

2、業務及問題處理方面:

(1)新建小區,諮詢有關臨時轉正式用電問題:可以這樣解釋:因小區整體工程未完,開發商又不能等所有工程竣工後再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,並不是指整棟樓的完工,而是指該小區工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等,在其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,纔是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續。

(2)關於卡表退費問題:可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費,其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯繫詢問。

(3)關於石景山校表問題:如遇到石景山區用戶想校驗電錶的話,可以解釋:因校表部門是週一至週五行政時間上班,如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天後未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯繫約時。

(4)當用戶反映電錶表內開關合不上時,一定要給用戶覈實電量,不管新表舊錶,因電錶零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關也是合不上的,但這種情況屬於正常現象,請用戶購電即可。如經覈實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因爲家用電器及線路很有可能導致線路短路,從而使表內開關掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開後合表內開關,才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住儘量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。

(5)關於詢問計劃檢修停電範圍的問題:可以這樣解釋:因爲電力公司的線路是錯綜複雜的,具體是否包括用戶所在區域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關信息只是給附近居民作爲參考,做個提醒,具體可以向房產單位確定一下,因爲您既然住在這個小區,作爲物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。

(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現場由於某原因與用戶發生爭執並有打傷用戶行爲時:可以這樣解釋:既然已經出現打傷人的情況,且您在現場有人證、物證,這種事件就不在我們服務範圍以內了,建議您可以採取法律手段,找公安機關或撥打110等來現場查清事實,如確屬我公司人員責任並造成輕傷及以上後果的話,我們工作人員就要負刑事責任了,且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考覈。

(7)如接到單位電工來電話反映處理內部故障,請我公司配合停電的,儘量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本,並由勞動局專業考試合格後才能取本,凡持證者都應具有低壓帶電作業技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。

(8)關於投訴問題:如接到用戶投訴電話,應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議,這樣有利於我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內容應仔細傾聽,找出用戶想解決的問題關鍵,儘量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄,但如根本沒有過失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補卡需帶房產證明,但有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產證明也是爲了避免將來產生不必要的糾份,是爲用戶着想,此類投訴就沒必要受理。對於欠費停電用戶要求投訴的,儘量向其解釋清楚相關法規政策,並應將欠費交清避免停電,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問題後再來電話反映,從而減少投訴單的生成。

(9)現發現東城區一些居民表前都裝設刀閘,此閘是爲了方便處理用戶內部故障的,產權一般屬於電力公司和房產單位共有,兩方均有權處理。

(10)用戶室內漏電保護器旁有兩個按扭,一個是復位按扭:當線路短路或漏電,開關掉閘時,按一下此按扭開關即可合上;另一個是試驗按扭(有T字型標誌):如果電錶出線有電,按一下此按扭,開關就會掉閘,如無動作證明電錶出線可能沒電。一般情況下,用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。

3、工作單處理及其它方面:

(1)因現在發派工作單已經開始考覈,值班員在記錄地址時要詳細準確,內容應簡明扼要,像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯繫”、“強烈要求”等話沒必要填寫,確有重要事情再註明。一般的報修單儘量以統一的格式填寫,可以節省我們填寫時的思考時間,也便於值長管理。不要出現錯別字及病句,儘量在填寫完成後再掛斷電話。

(2)值班員應保持較高的工作積極性,多利用業餘時間學習專業知識,平時虛心求教,組員間互相配合,團結協作。對於平時出現的問題或重要信息,應及時記錄總結,從而提高業務水平。在工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質量。遵守工作紀律,不做與工作無關的事情。端正服務態度,將我們的服務由被動轉爲主動,提高服務意識,站在用戶的立場去看問題。

(3)對於已有結果的工作單,如用戶有疑議的,不要輕易聽信用戶,可以幫其聯繫基層,瞭解具體情況後再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態,分析誰對誰錯等。

(4)接到遠郊反映停電電話,如沒有事故上報需轉到屬地客服時,可以在轉接後點擊會議,可以瞭解到是否出現故障,如屬於外線故障應上報值長髮布公告,使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。

公司個人工作總結怎麼寫 篇5

一年來,___部在上級公司的領導下,在我公司全體員工的不懈努力下,公司業務取得了突破性進展,各項工作也在健康順利的進展。下面談談我這一年來的工作經歷與不足之處:

一、工作思想

積極貫徹落實分公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部門員工,緊緊圍繞“承保有利潤,發展有效益”的戰略方針,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的膠南保險市場,強化核心競爭力,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,爲公司的可持續性發展做了一個良好的鋪墊。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作爲一名領導者,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責和使命。公司的經營方針政策需要我去貫徹落實,因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養,注重用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平,一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作爲團隊建設的一項重要內容來抓,並和各部門一起實施有針對性的培訓,加強領導班子和員工隊伍的建設。

二、業務管理

“沒有規矩,不成方圓”要想使一個公司穩步發展,必須制定規範的管理制度

1、根據分公司下發的全年保費任務及考覈辦法,制定各部門的月、季度、年的保費任務和考覈辦法,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部門的目標計劃順利完成。

2、作爲一名機構負責人來講,十分注重各部門的團隊建設,注重各部門成員的思想和業務素質教育。一年來,多次組織各部門員工開展各項業務培訓會,理賠研討會,組織大家學知識,找經驗,提高員工的全面素質,爲公司的持續穩定發展打下紮實的基礎。

3、全面推進薪酬制度的創新,不斷夯實公司的基礎管理工作,建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,充分激發員工工作的積極性和創造性。

三、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上管理經驗的不足,有時難免出錯,有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量,使得處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己,克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工認識,在行動上用嚴格的制度規範。在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設爲己任,以“誠信爲先,穩健經營,價值至上,服務社會”爲經營宗旨,銳意改革,不斷創新規範運作,取得了很大的成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸提升公司品牌及市場份額。新的一年,我將以飽滿的激情,以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級領導的正確領導下,在全體員工的共同努力下,在社會各界同仁的支持下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

公司個人工作總結怎麼寫 篇6

三年來,鬆銀擔保公司擔保業務、隊伍不斷髮展壯大,與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進擔保業的發展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20xx年第二季度,我擔保公司共爲融資訴求企業實行貨幣擔保70家,擔保金額3億元。

公司註冊資本總金額9900萬元,擴資增股5100萬元,後續儲備資金2700萬元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元。在保貸款餘額8500萬元。公司在發展的同時,不忘回饋社會,支付用於幫扶助困13.8萬元。

鬆銀擔保十分注重合作金融機構資本運作問題,並互之於體現效益,以成爲民營資本服務於中小企業的重要組成部分。在着力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業融資難方面發揮着越來越突出的功能與作用。特別是爲鋼貿行業中的中小企業,審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業的穩健,敢拼會贏的經營經商理念。依託分區域商會、讓有血緣、份緣、業緣情感相連、文化相融、理念相近經營者。在控制風險的前提下,利益捆綁、實力疊加,發揮資本信用信增的乘數效應,強強聯合的戰略聯盟,逐步成爲連接銀行和中小企業的橋樑和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上:

今年,我們將在市經委的領導下,市中小企業信用擔保協會的督促下,朝着自身行業規範發展,行業自律,有序競爭的方向邁進。着實、更加有效地改善服務理念和意識爲鋼貿行業、中小企業的服務。

一、爲銀保合作拓寬層次和空間,繼續爲銀企合作搭建可持續性良好互信、寬鬆平臺,促進“三方”共創雙贏。

近期來,鬆銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經貿委等相關經濟綜合部門的督導下,一是積極創新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設,初步計劃在市潤州區朱方路長江西路受讓商業

(二、三級)地塊35畝,籌建鬆銀擔保租賃大夏,鋼貿生產資料交易樓,建立永久性綜合服務平臺,竭力打造降低融資成本,促進鋼貿物流流通與金融部門擴大合作範圍、合作規模。

二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作爲契機,通過規範和完善將級別結果錄入全國統一的企業信用信息基礎數據庫,進而提升我擔保公司的企業工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內金融形勢,探索把控風險的有限機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題,並研究不斷改進和發展的相關工作舉措。

二、進一步加強擔保公司與金融機構的合作。

目前,國際金融危機對相關實體經濟的影響頗深。尤其是對市中小企業發展有一定衝擊。可抵押資產有所縮水,財務狀況有所轉弱。在此困難時期,主動與金融銀行機構溝通,達成共識,精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過“銀—保—企”三方合作,才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發的《關於進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神,通過擔保公司甄別,擇優選擇實力底子較強,依法經營、管理規範、財務較之健全、誠實守信的鋼貿、中小企業作爲合作對象。促使合作走制度化、規範化、長期化。通過歷年合作徵求金融銀行放大放貸敞口比例。

另一方面,我們擔保公司應樹立規範、穩健的發展意識,要把中小企業融資擔保作爲主營業務,進一步加強與金融機構的合作,並針對主管部門和評級機構分析發現的潛在風險和薄弱環節。提高風險識別能力和管理水平,在支持企業發展過程中實現自身發展。

三、持續改善對中小企業融資、拓寬金融渠道的服務。

在鞏固市鬆川鋼貿內客戶和中小企業服務的同時,需內部建立健全機構設置及相關制度,改進和優化擔保信貸流程,配合金融部門金融產品的創新,服務效率的提升。並深入探討和引進淡馬錫中小企業業務模式。

在當前經濟相對困難的形勢下,擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經出臺的支持中小企業發展的各項信貸政策措施,要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業融資量化考覈制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現經營或財務困難的中小企業特點的融資產品和服務方式,利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段,進一步拓寬中小企業的融資渠道,並做好對中小企業的金融信息諮詢和代客理財服務。要加強中小企業金融統計和信息報送工作,探索建立適合中小企業特點的融資信息動態監測制度,及時掌握中小企業金融服務信息。

公司個人工作總結怎麼寫 篇7

首先自我介紹下。我是___,於____年__月__日加盟___。加盟___是個偶然,同時也是必然。

20__年12月,我經營着自家的店鋪。同時感覺到已經到了而立之年不能讓職業生涯就這樣平靜下去了。於是選擇了一個當時讓我看來很有挑戰性的職業。12月20日我正式取得保險從業資格證書,持證上崗。當時拿着新人的無責任底薪,看着各類合同條款。莫名的壓力油然而生。保險合同是個摳字眼的資料,客戶的利益必須保障到最大化!秉承着行動創造價值的觀點,我深刻的鑽研着一本本的保險合同。雖說此時此刻對保險我並不感到陌生,但是要有客戶有單還是挺困難的。

就這樣風裏吹雨裏淋而沒有任何實質性收穫的生活了。一個月過去了。我沒有一丁點業績。雖說沒有表達出來,但是心裏的苦同行纔會明白。慢慢的,心態擺正了。但是還是改變不了沒有業績的局面。在這樣的瓶頸時期,家人給予了我支持。我的妻子是我的第一個客戶。當拿到保險合同的時候,我足足看了兩個小時,精到每一個細節。往往讓人記憶最深刻的是第一筆銷售。

從事保險工作,每天做的工作就是記條款、講事例、吸取正能量。因爲每天都要面對打擊,每天都要被消耗掉很多能量。然而只有在職場裏我纔可以重新找回那份自信。我堅信別人做的到的我一定可以!

在保險業,我是職場新手。萬事俱備之後,我要做的就是有業績。我採用的是最傳統的方法。梳理了下公司的各種險種,選了幾款大衆型的險種印製了幾千份宣傳單。就這樣,我整天穿梭在大街小巷。隨着時間推移,我的心理也發生了變化,從最開始的拉不下臉到現在的自信滿滿。因爲只有我纔會親自走街串巷的去宣傳保險,只有我不會吝於只將保險帶給親戚和朋友。我的觀點是:把握熟人市場,開拓陌生人市場。

現在的社會發展之迅速。開始萌發了熟人生意不好做的現象。同時也加大了陌生人之間可以愉快溝通的概率。

開發着陌生客戶。一單、兩單、三單……

曾經印象最深刻的是,在客戶家裏足足等了兩個小時纔開始我們之間的談話。一般的上班族可能想象不了這是份什麼工作,爲什麼要這般努力。而我只想說,我還年輕,我必須挑戰我自己!曾經的我在保險業一閃而過,今天的我必須大放光彩!

馬雲說的沒錯。最怕你賺他錢的永遠是熟人。什麼是熟人,我現在已經開始迷茫。是親戚、是朋友,還是下一位即將認識的陌生人?

在強大利益面前,一切都是浮雲。這也是我爲什麼選擇開發陌生人市場的原因。因爲熟人總是在你做好了,成功之後來效仿你、或者是來和你合作……此處省略一萬字

你的形象決定你的收入!

我很欣賞的一句話。一個職業經理人的形象。當然,包括外在和內在的。外在的大家都知道,人靠衣裝嘛!而內在的毅力、忍耐力及樂觀向上是無法掩飾的。而我,則屬於樂觀向上那種,幽默點可以描述爲是打不死的小強!

我開朗、我助人爲樂。常常會有人評判爲虛僞;但是能虛僞一輩子也是一種才能!正式因爲這種“虛僞”,我成功的拿下了一位陌生客戶。年投兩萬。謝謝你們的信任!

這一年來的成功大家看到了;這一年來的心酸和堅持只有自己明白。很感謝這一路上陪我走過來的同事及家人。是你們讓我明白真善美才是保險業的真諦、纔是生活的真諦!

一年過去了。通過走街串巷,結交了不少朋友;收穫了不少韌性。同時還得到了公司頒發的燙金獎牌。很感謝你們!

致力於做最標準保險經紀人——致自己

回首20__年,收穫了很多。展望20__年,開門紅即將開啓。個人預定目標8萬,必達5萬。說出來只是一個數字,做起來靠的是素質,專業知識素質、朋友圈擴展能力的素質及吸引能力的素質。

各位親朋:在20__年到來之際,如果您身邊有需要給孩子規劃教育金、給中年人規劃養老金、給家人保障重大疾病保障金及意外險籌備的。

公司個人工作總結怎麼寫 篇8

時間的車輪又轉了一圈,轉眼又到了20__年。新的一年,新的起點。一年之際在於春,爲了20__年的工作更有計劃,更有效率,在總結了20__年工作經驗與不足的基礎上我對20__年的工作制定如下計劃:

一. 認真完成公司下達的工作任務,做好本職工作

零售平臺上的工作任務屬於每個營銷人員必須完成的基本任務。只有在做好本職工作的基礎上才能力求進步,擴大業務範圍。通過幾年專業知識和的客戶人脈的積累,再加上銷售經驗的不斷完善,我相信在20__年能更好的完成公司和營業部下達的各項工作任務。對於港股通業務,在20__年營業部還有很多客戶只是開通了相關業務權限,並沒有真正參與到此項業務中來。在新的一年裏,我會多向優秀營業部學習成功的經驗,緊密跟蹤香港和海外市場動態,以便爲營業部港股通客戶做好推介和投資輔導工作。並且在營業部客戶服務小組的配合下做好20__年春季港股通專題推介會。

二. 學習相關知識,提升業務技能

對於基礎業務,平常注意多看、多聽、多思考來提高自己的業務技能。展業過程中遇到問題要多反思,多總結來完善自己的業務能力。平時工作中要克服懶惰的思想,積極、細緻、熱情的對待每一位客戶,爭取以後每一項工作都能做得更好。而對於公司的其他業務,要不斷學習新的業務知識,特別是對衍生產品的賣點挖掘和專項業務知識方

面的加強學習。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金槓桿等業務的相關知識,重點學習港股通相關業務知識和即將開展的期權業務相關知識。雖然我一直有做個股期權的模擬交易熟悉界面和交易規則,但業技能還需要進一步的完善,而對於期權的從業人員考試,在20__年我共考試兩次,最終還是以2分之差未能通過。20__年在業務上線之前我計劃通過考試,以便能更好的爲客戶做好專項工作服務。

三 . 團隊合作,共同進步

20__年營業部將遷址臨空經濟區,既是一個新的契機,新的起點,也是一個新的挑戰。營業部給予了大家如此好的機會和平臺,我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰和進步。

四. 更正缺點,發揚優點

總結了我之前的工作,雖然每天都有所進步,但是如果能夠更好的約束自己,督促自己,提高執行力,摒棄惰性,少找藉口,更正缺點,發揚優點,我相信在20__年我能夠更好的超越自己,以強烈的事業心和高度的責任感,在實現自己工作目標的同時,爲公司做出我最大的貢獻。

公司個人工作總結怎麼寫 篇9

我是20__年__月27日擔任生產經理工作的,這近一年來主要負責項目部的生產組織、施工協調、材料設備管理及現場安全文明管理工作。衆所周知,生產經理在整個項目管理工作中起到上傳下達、承上啓下的作用,是項目經理在施工現場管理中的具體實施者,一年來,我本人認真地履行自已的各項職責,下面,我現在將一年來的工作情況做以總結,請各位領導和同志給以指正。

一、20__年全年工作情況

(一)明確目標、責任到人,有計劃、有組織地抓好施工生產

20__年對我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產組織上最爲困難的一年。由於施工作業面大、工期要求緊、場地小、地方關係協調困難等諸多不利因素的影響,同時開始土方開挖,甲方圖紙遲遲無法到位,始終制約生產的全面開展。面對困難,一方面分析生產形勢,積極採取措施,協調各方面的關係,千方百計挖掘和調動各方面力量,才保證了施工生產的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產任務。

1、強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣、戰線較長、施工難度大的實際情況,重點抓施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,爲完成生產任務奠定了基礎。

2、強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,始終堅持生產例會制度,每週五下午17:00點組織各班組召開項目例會,制定獎罰措施,下達施工計劃任務書,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各班組每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會,幫助班組科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各班組今年主要節點生產任務的完成。

3、強化生產計劃的嚴肅性。主要抓生產計劃的執行和考覈,對生產會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,並採取超常規措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,以_號樣板樓爲契機,帶動整個項目有序協調的進展。

4、強化施工管理文明的有序性。施工現場的文明管理成爲今年我職業生涯中的一個噩夢,因爲前期工期要求緊,二月底項目部組建,三月三號_號樓開始挖土,項目部沒有自已的辦公室,借住二期的項目辦公室,項目前期文明工地標化管理做的一塌糊塗,挖土開始後,主樓車庫_棟樓同時施工,現場無施工場地,材料見縫插針的堆放,加上現場水化生石灰,整天現場都是塵土飛揚,能見度極低,常言道:一步慢,步步慢,後期工期越來越緊,材料越來越多,場地越來越混亂,直接導致個人績效在整個項目巡檢中連續八個月排名倒數第一,個人感覺非常慚愧,實踐證明:抓而不緊等於沒抓,抓而不實等於白抓。通過對現場管理的常抓不懈,後期主體封頂,材料外運,加大力度對現場進行整理,使現場有了較大改觀。

5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節,爲了及時掌握各項目生

產的第一手材料,並與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各班組的施工進度。

(二)加強安全管理工作,做到生產無事故。

堅持“以人爲本”的理念和“安全生產,預防爲主”的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產責任制,保證了清華憶江南五期項目部安全管理工作的平穩運行。

二、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識。

做爲一名項目生產中的負責人,我深刻認識到廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持自已一塵不染的本色。

三、確定20__生產目標,與時俱進,創建合格工程。

回顧20__,有收穫,有辛酸,有成功,有失敗。但無論怎麼說,過去的即將成爲歷史,即將到來的20__才需要更好的把握,20__年將加大管理力度,在現場安全文明管理上下大功夫,在哪裏跌倒還在哪裏爬地來,力保清華憶江南五期項目全面竣工並交付業主。

四、總結經驗,加強學習,努力做合格的生產管理者

爲了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時,從其他同志身長汲取優點和長處,彌補自身不足,努力做企業合格的管理者。

以上是我在20__年的主要工作。由於水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年裏,我將正視困難,團結同志,改進不足,使清華憶江南五期項目部的生產管理工作再上一個新的臺階。

公司個人工作總結怎麼寫 篇10

__年在我們全體同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過,我們甚至來不及回首。今年一年的工作對於公司來說是里程碑式的一年。年初,爲了使公司在殘酷的市場經濟體系下擁有更強的競爭力,公司提出了衆多高難度的目標和要求。最終在全體員工一致的努力中,開拓進取,衆志成城的圓滿完成了全部工作目標,同時也使公司很多方面取得了實質性的突破。爲__年的工作畫上了一個完美句號。也爲新的一年奠定了良好的基礎。

爲了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進__年工作再上一個新臺階,現將__年工作總結如下:

一、積極開展各項經營活動,提高經濟效益。

管理處在__年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創造出一份來之不易的經濟利潤。__年工作全面展開之後,管理處爲了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據小區實際情況,制訂出適合自身發展的經營項目。

管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助,在__年元月份是家政清潔的高峯期,爲了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤,在保證小區正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造着利潤。

一份耕耘一份收穫,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤,給公司創造出一定的經濟價值。

二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點。

是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業公司通過幾年和業主的磨合,已經形成較爲成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可,但由於小區面積不大,收費低下,造成物業管理經費不足,無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況,管理處在__年度工作中調整工作思路,在保證小區各項工作穩定的狀態下,利用現有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由於管理面積小而產生的虧損;另一方面一直以一種較爲平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。__年公司整體思路做了調整,作爲管理處,即要保持物業管理各項工作平穩,又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新,以服務帶動管理費用的上調,使業主感受到物業提供的超值服務,便於管理處對費用適時進行調整。

管理處在__年上半年工作即將結束時,對物業管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作後,終於在7月份將物業管理服務費漲到國家標準範圍內的最高標準,使管理處產生一項新的經濟增長點。

三、開源節流,降低成本,提高效益

1、加強各項費用的收繳工作

鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行,必須做好物業管理各項費用控制,並保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

2、厲行節約、降低成本

今年管理處全體員工,繼承發揚__年的優良傳統,時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約28243元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌,上半年的工作紮實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產生利潤56336元,__年工作怎麼來開展,是否能保持這個良好發展勢頭呢?下面我就管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

一、鞏固__年新增的利潤增長點

__年,家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調,__年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。

二、進一步尋求新的經營項目,突破常規,對外發展,輻射周邊區域

__年工作的實踐證明,展開多種經營思路是行之有效的,__年工作中,將在現有基礎上更加放開手腳,對各項經營活動突破常規不只是侷限於小區內,將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。

三、提升管理、以人爲本、穩步發展

人能創造一切,管理處在__年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人爲本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。

一份汗水一份收穫,管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累着利潤和客戶的滿意,在__年工作中我們雖然取得了一定的成績但__年工作還不能鬆懈。我們相信管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在__年工作中譜寫出新的篇章。

公司個人工作總結怎麼寫 篇11

爲了更好地貫徹落實國家《安全生產法》,加強電力安全生產監督管理,確保我縣電網安全運行、供用電管理安全生產,__年公司及各中層部門、基層班組對搞好安全生產工作非常重視,主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實等五個方面進行。加強了對生產、生活安全的管理,認真抓好安全學習和對員工的安全教育,不斷完善安全生產崗位責任制。嚴格地抓好安全工作規程和制度的貫徹執行,加強安全檢查和監督,抓電網設施的安全改造和維護維修。電網安全運行,全公司安全生產情況正常。

到目前止,全公司已連續837天,無安全生產傷亡事故發生。

現將公司__年的安全工作總結如下:

一、認真抓好員工的安全教育工作

公司和各中層部門,做到抓安全學習不鬆懈,認真組織員工進行安全生產規程和業務技術學習。

嚴格按照電業安全工作規程要求,對上崗前的員工進行安全生產知識培訓和考覈,經考覈合格的人員才聘請錄用准予上崗;對在崗工作的210多人員全面的進行安規知識、業務知識學習佈置和考覈,並對其中9人因參加考覈不認真和安全知識不及格者進行補考。個人安全考覈成績列入年度員工考覈檔案。

積極開展“安全生產月”和安全知識競賽活動。爲了全面貫徹執行《中華人民共和國安全生產法》,進一步增強企業員工安全生產的思想意識,提高鞏固企業的安全水平。成立了由公司經理擔任組長的公司“安全生產月”活動領導小組。對如何開展好“安全生產月”活動進行了佈置:1、做好宣傳活動。用電視宣傳、宣傳欄、張貼標語等形式,宣傳《電力法》和安全供用電法規。2、做好動員工作。召開公司中層部門負責人會議,對“安全生產月”活動進行了部署。各中層部門向員工傳達了上級和公司對“安全生產月”活動部署的工作要求和安排。3、進一步做好安全隱患的處理和安全檢查。對公司的安全生產工作情況和生產設施安全狀況做全面的檢查。4、安全知識競賽活動。組織以各中層部門爲參賽隊的安全生產知識競賽。

對“安全生產月”活動的工作部署,按計劃有條不紊的進行了實施,達到了預期效果和目的。

於__年6月30日公司黨總支、行政、公司工會和公司團組織聯合組織了《安全知識》競賽活動,來自生產第一線的9個參賽隊的18名選手參加比賽。整場比賽在緊張、嚴肅、活躍的氣氛中進行。經過必答、搶答兩輪激烈的角逐,富陽所獲得團體第一名;變電站一隊獲得團體第二名;調度室獲得團體第三名。

通過安全培訓學習、考覈和開展安全知識競賽活動,增強了全體員工對電力安全生產的重要性和必要性的思想認識。從“要我安全”向“我要安全”的轉變,是觀念上的一大進步,把安全生產的重要性認識提高到了一個新的高度。通過安全學習、考覈,使其對安全生產的法律法規、規章制度和操作規程有了更進一步的理解和掌握。對參加第二期農網改造安裝的施工隊人員,由生產技術部和供用電管理部的技術人員給予上崗前安全知識培訓。各供電營業所、變電站、調度室等中層部門,做到按制度每月定期組織全體員工進行安全學習,討論分析生產、消防、治安方面的安全情況,交流安全工作經驗。各部門負責人在召開的員工會議上,做到將安全工作與生產管理工作一起佈置。

二、健全各級安全生產管理機構、安全生產製度,抓安全工作規章制度的貫徹

1、健全各級安全生產管理機構

公司根據年初人員調整變動及生產管理工作的需要,及時調整、充實了公司安全生產領導小組、安全監察機構、安全員和安全生產管理職責網絡,公司經理主管全面的安全生產工作,副經理負責分管的各部門的安全工作。供電營業所、變電站、電力安裝服務公司等中層生產部門均相應健全安全生產管理小組,部門主要負責人任安全管理小組長,副職負責人或班組長任安全員。公司任命安全員18人,部門任命安全員45人。

2、認真抓好安全生產崗位責任制的健全和落實

公司於年初修改完善了生產、消防、社會綜合治理安全責任制,與公司__年的崗位經濟責任制一同對中層部門下達落實執行。並由公司經理與副經理、副經理與中層部門負責人、中層部門負責人與員工分別簽訂《安全生產責任認定書》、《消防安全責任認定書》、《社會綜合治理責任認定書》,將安全工作責任層層落實到中層部門、基層班組和個人。供電營業所、變電站等生產部門,今年完善了部門的安全生產崗位責任制,明確所(站)長、副所(站)長、班長、員工的安全職責。

3、嚴格地抓安全生產工作規章制度的貫徹執行

公司在安全生產、教育方面捨得投入。今年共投入資金十幾萬元,用於改善安全生產環境、爲員工配備安全器具和增加、維護消防器材等方面硬件設施。

公司嚴格地抓變電站、吉山排澇站、農網施工和電網運行管理維護安全工作,嚴格執行“兩票”、“三制度”。針對少數施工人員對“工作票”執行不嚴的現象,着重對“工作票”執行情況進行了整改,使對“工作票”的規範執行,以及遵守現場工作安全規章制度、工程安裝、管理維護工作技術標準達到了規程的要求,杜絕了違規現象,從而使“二票”的合格率不斷提高,合格率達到100%。自我保護意識得到了提高,電網停電工作能在現場認真做好重複驗電、掛三相短路接地線。安全有了保障,促進了農網改造施工和電網維修工程的質量做提高。

公司個人工作總結怎麼寫 篇12

對於保險每個人都有不同的觀念,但是隨着生活水平的提高,隨着精神文明的進步,財富的增加對於保險也越加看重,更是成爲了生活中的必需。現在出行要買保險,住房保險等等,都是人們對於保險的認同,當然想要做好工作卻需要我們保險人員的努力,需要我們大家的奮鬥前行。沒有走不過的坎,工作一樣,有的人說保險已經接近飽和,已經沒有盈利空間,這只是推托之詞,,沒有做不好的事,對待工作的態度決定了工作的結果不管如何這都要靠我們大家共同的努力。人們對於未知總是充滿了擔憂,現在保險已經開闊了市場,打開了局面給了我們更好的工作環境。

在做保險工作的時候我會做到時常宣傳,做好保險,對待自己的工作熱情,都會認真的做好,爲了客戶我曾經一直奔波在外,現在也會經常做電話溝通,對老人對家人很多人都非常關心和關照的,這也成爲了我們工作的突破口,對於保險這是一份承諾,也是一份責任,靠的是大家的努力靠的是共同發展。

在部門裏面我們需要大家齊心協力,在公司內要有爲公司付出的精神,每個人都要有願意付之心,保險賣的好,我們才能工作的好,才能讓我們有更寬擴的空間,去做好自己的工作,不要期盼他人的施捨,全靠個人的努力。想要買保險也要找時間一個補習就問多個,我國人口衆多我們的消費對象更多,不要被一個兩個客戶拒絕就輕易放棄,就自怨自艾,機會掌握在自己手中,靠自己才能夠抓住機會,白能夠獲得成功,不要總是想着其他,也不要真是抱怨,任何的感觸不如自己的努力,堅強的人能夠走過一個個關卡,奮鬥的人能夠迎來輝煌,之後退縮,遇到困難就止步的人取不到任何成績,俗話說靠人不如靠己,求人不如求己,任何時候都要靠我們自己努力,考我們自己加油,沒有完不成的是,只有做不到的人。未來需要我們共同創造。

做我們保險的人永遠不要忘記宣傳保險的用途,俗話說的好,不拍一萬就怕萬一,保險給的是心安,給的是機會可以讓我們有更多的可能去幫助自己做好工作去實現自己的人生價值。走在保險行業,也深愛這個行業,作爲保險人,我會繼續工作下去,讓更多的人購買保險互利互惠。

公司個人工作總結怎麼寫 篇13

打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20__年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感嘆中。20__年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味着這是一個機遇和挑戰並存的年代。

而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰並存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成爲過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閒之餘我常常在思考着要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業,配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水並存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的'一種人生選擇。過去的那些工作的日子裏,充滿了激情,也飽含着淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對着從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向20__年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現在,我向領導作20__年度述職報告,請予審議。”

通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和

自我的不足。尤其是員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些侷限和我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視着自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督着自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以後自己有所感悟後對自我的要求。我認爲自己工作中的不足之處有

(一)溝通不夠

人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認爲確實憑藉着親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至於同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以後,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反覆的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。

(二)工作中缺乏創新思維證券公司員工年終總結不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助

只有這樣才能更好的幹好工作,充分發揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑑的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成爲一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對於這一點,我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利於工作開展的思路。

以上列舉的不足之處,是我自我反思後認爲自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

一:蛻變

任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認爲自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的採納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要麼順利完結,要麼被遇到的困難打到。因爲一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。

20__年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行爲。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什麼,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎麼樣才能做得更好。

二:提高

公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因爲任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。對於我們一個後臺員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。

三:發揚

有時候覺得自己很幸運能從事證券這個行業,從開始工作到現在已經有近4年的時間了,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什麼呢?想來想去,自己對這個行業不捨的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對於自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續做好各項工作。保持和發揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。

最後我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20__年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。

過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精緻的態度爲自己的目標,儘自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精緻、完美”這八個字裏面找到人生價值的所在。最後提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!

公司個人工作總結怎麼寫 篇14

一年的結束了,回想這一年的工作,自己有很多的收穫。我在公司工作已經有三年了,在這三年來,我們的公司的擔保的任務,人員都在不斷擴大,與銀行的合作也在不斷加深。作爲投資公司,我知道我們公司的工作重點在哪,截止到今年,我們公司的擔保企業已經達到了90多家,擔保金額超過了幾億元。下面是具體陳述:

公司註冊資本總金額9900萬元,擴資增股5100萬元,後續儲備資金2700萬元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元。在保貸款餘額8500萬元。公司在發展的同時,不忘回饋社會,支付用於幫扶助困13.8萬元。

擔保十分注重合作金融機構資本運作問題,並互之於體現效益,以成爲民營資本服務於中小企業的重要組成部分。在着力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業融資難方面發揮着越來越突出的功能與作用。特別是爲鋼貿行業中的中小企業,審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業的穩健,敢拼會贏的經營經商理念。依託分區域商會、讓有血緣、份緣、業緣情感相連、文化相融、理念相近經營者。在控制風險的前提下,利益捆綁、實力疊加,發揮資本信用信增的乘數效應,強強聯合的戰略聯盟,逐步成爲連接銀行和中小企業的橋樑和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上:

今年,我們將在市經委的領導下,市中小企業信用擔保協會的督促下,朝着自身行業規範發展,行業自律,有序競爭的方向邁進。着實、更加有效地改善服務理念和意識爲鋼貿行業、中小企業的服務。

一、爲銀保合作拓寬層次和空間,繼續爲銀企合作搭建可持續性良好互信、寬鬆平臺,促進“三方”共創雙贏。

近期來,擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經貿委等相關經濟綜合部門的督導下,一是積極創新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設,初步計劃在市潤州區朱方路長江西路受讓商業

(二、三級)地塊35畝,籌建鬆銀擔保租賃大夏,鋼貿生產資料交易樓,建立永久性綜合服務平臺,竭力打造降低融資成本,促進鋼貿物流流通與金融部門擴大合作範圍、合作規模。

二是積極參與擔保機構信用評選。

以市中小企業組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作爲契機,通過規範和完善將級別結果錄入全國統一的企業信用信息基礎數據庫,進而提升我擔保公司的企業工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內金融形勢,探索把控風險的有限機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題,並研究不斷改進和發展的相關工作舉措。二是進一步加強擔保公司與金融機構的合作。

目前,國際金融危機對相關實體經濟的影響頗深。尤其是對市中小企業發展有一定衝擊。可抵押資產有所縮水,財務狀況有所轉弱。在此困難時期,主動與金融銀行機構溝通,達成共識,精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過“銀—保—企”三方合作,才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發的《關於進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神,通過擔保公司甄別,擇優選擇實力底子較強,依法經營、管理規範、財務較之健全、誠實守信的鋼貿、中小企業作爲合作對象。促使合作走制度化、規範化、長期化。通過歷年合作徵求金融銀行放大放貸敞口比例。

另一方面,我們擔保公司應樹立規範、穩健的發展意識,要把中小企業融資擔保作爲主營業務,進一步加強與金融機構的合作,並針對主管部門和評級機構分析發現的潛在風險和薄弱環節。提高風險識別能力和管理水平,在支持企業發展過程中實現自身發展。

三、持續改善對中小企業融資、拓寬金融渠道的服務。

在鞏固市內客戶和中小企業服務的同時,需內部建立健全機構設置及相關制度,改進和優化擔保信貸流程,配合金融部門金融產品的創新,服務效率的提升。並深入探討和引進淡馬錫中小企業業務模式。

在當前經濟相對困難的形勢下,擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經出臺的支持中小企業發展的各項信貸政策措施,要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業融資量化考覈制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現經營或財務困難的中小企業特點的融資產品和服務方式,利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段,進一步拓寬中小企業的融資渠道,並做好對中小企業的金融信息諮詢和代客理財服務。要加強中小企業金融統計和信息報送工作,探索建立適合中小企業特點的融資信息動態監測制度,及時掌握中小企業金融服務信息。

公司個人工作總結怎麼寫 篇15

在盛世家源工作一個多星期了感觸挺多的,感覺特別能鍛鍊人,這也是我選擇這行最主要的原因。對於一個剛剛走出大學校園踏入社會的我來說,最欠缺的是沒有什麼經驗,有的只是年輕和衝勁。一個人可以沒有寬度和高度,但一定要有厚度,我清楚的明白我還有很多的不足,只有通過我加倍努力的去學習,去更好的完善自己,使自己成爲別人更信賴的人!

如果你初次見我,你會發現我是一個很靦腆的,很溫和的小夥子。給別人的第一感覺還不是那麼成熟,做我們這行給別人信賴是無比重要的,這是我需要有所改變的地方。上個星期不經意間就做了三單,事情發展的是如此順利、如此容易,自己就有點自滿的情緒了。自從去了羅總的培訓,她給我們介紹了房產中介在這行大體的情況,讓我們更深層次的瞭解到了其中不爲我們新人所知之事。還有與客戶溝通的一些技巧,熟悉商圈的重要性,以及勘察房源和帶看的一些基本方法。感覺這樣的培訓給我們新人莫大的鼓舞,讓我們更清楚的意識到自己的不足,從而下定決心,好好學習,才能更好的去完成自己的業務,成爲這個行業的佼佼者。當然這必須要經歷一些過程,好的壞的都是人生中寶貴的財富。誠如前天我遇到的麻煩,就是經驗不足所致,導致合同沒法履行,浪費的時間也很多,這很是值得我深思,提高效率勢在必行。

目標決定策略。我下個月承諾的業績是一萬,對於一個新人來說,只做租並且單業績達到一萬還是挺有壓力的,我就是要向不可能挑戰,設立高的標準,這樣我纔有更大的動力和更高漲的熱情去開展我的工作。這過程中肯定會遇到各式各樣的問題,但我不會畏縮,就當它是給我磨礪的機會,更好的提升自己的閱歷,以此提高工作水平,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同事相互交流好的工作經驗,爭取取得好的成績!

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