2022顧問工作總結範文(通用12篇)

來源:瑞文範文網 2.19W

2022顧問工作總結範文 篇1

20xx年是我人生的重要轉折點,進入xx地產集團給我的人生帶來了新的挑戰與機遇。在這段時間裏,在領導的諄諄教誨,耐心指導下。在同事的關榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種種不適用。然而我參加房地產工作的時間還很短,需要學習的地方還很多,我的實踐經驗還有待於進一步的提高,爲人處事的能力還有待於進一步的加強。在以後的工作中,我會繼續保持積極進取的心態,確立長遠的人生目標,講求職業道德,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得業務專精。同時在工作中兢兢業業,認真負責,敬業愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環節做好,圓滿完成公司領導交給的每一項任務。

2022顧問工作總結範文(通用12篇)

20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰的一年。在新的一年裏,在公司各級領導的帶領下,我們仍會奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年裏我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發展的大步伐。我作爲銷售人員,對20xx年的工作做如下計劃:

第一 要給自己充電,專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,纔能有能力做說客。只有不好的業務員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。

第二 認真接待好區域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發掘潛力客戶,努力促成交。

第三 個人業績要提高,20xx年我的年度奮鬥目標是成功銷售120套商品房,銷售額到達9000萬;季度銷售目標是成功銷售30套商品房,銷售額達到兩千萬;月度銷售目標是成功銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標是成功銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達六十萬。

第四 認真遵守公司制度,積極的學習培訓,爲未開盤的項目做好充分的準備,及完善專業化知識。

沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現我的奮鬥目標!

我們公司是一個充滿激情和活力的團隊,在以後的工作中我經更加努力的學習專業知識及團隊協作精神。

1、做好細節工作,現在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關業務時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。

2、針對各部門的銜接工作,做好相關的一些流程制度,並以書面的形式頒佈。

3、希望20xx年能多舉辦一些關於公司企業文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規定等及時讓員工學習,讓每一名基層員工對企業有更深刻的認識。

4、複雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強緊密聯繫的同時,提高辦事效率。

5、提高人文關懷,增強企業凝聚力

6、希望公司加強團隊協作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務,真正成爲相親相愛的一家人。

7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。

8、簡化工作程序,複雜問題簡單化。

9、一個公司要發展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關重要的。一個公司團隊建設做的好,對公司的發展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現。

公司給了我們一個自我發展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發光發亮,爲公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發展共壯大!

時間飛逝,不經意間20xx年已經結束。細細算來,從參加房地產銷售工作,來到 小鎮銷售部,到加入我們這個團體,已經有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這裏彷彿是眨眼而過。

2022顧問工作總結範文 篇2

在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什麼?我想成爲誰?我都是一片茫然,在於盧經理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峯!在這個月中我的總結與計劃如下:

1、接待每天前來諮詢的來訪和來電客戶。在接待完後,盧經理和扶主管都會給我指出我哪裏做的不好,話哪裏沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在於客戶交談時很不自然、不放鬆、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想爲什麼會這樣?爲了改變這一現狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。爲了更進一步的瞭解,我解剖自己,我發現最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以後也要加強自己的信心勵志網,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,幹什麼都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以後不要犯第二次”,對我影響很大。

2、處理四季花城售後事宜。如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我瞭解說辭和流程,但是在實戰中還是出了不少的問題。通過盧經理和扶主管的開導我瞭解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題,分析問題,問題目的是什麼。這些東西一定要在腦子裏飛快的旋轉,養成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!

3、在新的一個月裏我要做到以下:在接待完客戶後,總結在接待過程中的不足並加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內涵,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。

2022顧問工作總結範文 篇3

20xx年是汽車輝煌的一年,國內專用車市場競爭日益激烈、價格戰、市場之爭,產品之爭,汽車以變制變應對金融危機:進入20xx年,隨着國際金融危機影響的不斷加 深,專用汽車出口量減少加上國家宏觀調控的整體經濟環境,給汽車的日常經營和發展造成很大的困難。20xx年在汽車全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標又創新高。回顧全年的工作,我們主要圍繞以下開展工作:

一、面對市場競爭不依不靠 細分客戶羣體

針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在20xx年商務大會上的 指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足產品對口營銷管理和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入"價格戰"的誤 區。"價格是關鍵",適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的專用汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?汽車摸索了一 套自已的工作方法:

A:加強銷售隊伍的素質加強目標管理

1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考覈

B:市場個性化、細緻化,建立差異化營銷細緻的市場分析。

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營 銷;根據20xx年的銷售形勢,我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環衛垃圾車、散裝水泥車等車型的集團用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高 空作業車、掃路車等較特殊的車型採取一對一銷售模式,對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,主動上門,定期溝通 反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了汽車公司的專用汽車銷售量。

C:注重信息收集做好科學預測,發展網銷

信息時代專用車市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預 測成爲了階段性銷售目標制定的指導和依據。市場上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合網絡銷售這個特點,我們確 定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切 溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作爲 銷售部門主要考覈目標,順利完成公司下達的全年銷售目標。

售後服務是關鍵,是整車銷售的後盾和保障,對售後服務部門,提出了更高的要求,售後隊伍搞好服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產、質量現場會。

二、不斷加強自身競爭實力

公司內部管理,作到請進來、走出去。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。

三、注重集體團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每週經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。

在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。

20xx年通過公司全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標又創新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作 及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。爲此,面對 20xx年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,羣策羣力,緊緊圍繞"質量第一、產品銷售服務管理"這個終旨,將"品牌營銷"、"服務營銷"和 "文化營銷"三者緊密結合,確保汽車公司20xx年公司各項工作的順利完成。

2022顧問工作總結範文 篇4

不知不覺20xx年已經結束,加入x有限公司已經大半年時間,在這短短的半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx年房地產行情雖然不是很好,但越是這樣越能鍛鍊我們的業務能力,增加了一份人生閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裏收穫頗多非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導。現已能獨立完成本職工作,現將20xx年工作做以下幾方面總結。

一、重點突破

看似簡單的工作,更需要細心與耐心。從接第一個客戶的電話措手不及到現在的得心應手。來到這個項目的時候對於新的環境新的事物都比較陌生在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習,明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深地喜歡上了,這份工作同時也意識到自己的選擇是對的。

二、亮點工作

1、良好的工作態度,熱情微笑接待客戶,耐心向客戶介紹樓盤信息。主動給客戶倒水做到細心周到服務讓客戶滿意留下深刻印象。

2、在接待過程中能夠靈活運用一些銷售技巧注意觀察。向領導和經驗多的同事學習。在談話中挖掘出客戶心理所需,針對不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會說話”經常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的瞭解我們樓盤的動態。加強客戶購買信心做好與客戶的溝通對於意向不錯的客戶要及時跟蹤,做出幾種不同的方案,便於客戶考慮,使客戶的選擇更明確,促進進一步的銷售;適當的時候逼定是使客戶儘快成交。

3、積極配合營銷部的所有活動,與同事團結協作樂觀面對,展開市場爲了擴大營銷部的來訪量,根據市場分析選擇持續性,選擇性,經常性的外出派送單頁如周邊反應不錯的小區,市場及周邊事業單位,鄉鎮等等不僅做到宣傳同時爲了提高成交量在努力進行中。

三、存在差距、困難及不足

總結半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足在工作方法和技巧上有待向其他業務員和同行學習。

1)有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實對於這種客戶可能採用迂迴或以柔克剛的方式更加有效,所以今後要收斂脾氣增加耐心使客戶感覺更加貼心纔會有更多信任。

2)對客戶關切不夠有一些客戶需要銷售人員的時時關切,否則他們有問題可能不會找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣我們就會對他的成交喪失主動權,所以以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機操控全局而且還可以增加與客戶之間的感情增加帶客率。

四、20xx年工作思路、建議

展望未來在以後的日子中我會在高素質的基礎上更要求加強自己的專業知識和專業技能。廣泛地瞭解整個房地產市場的動態。20xx年自己的工作思路做好以下幾個方面的工作。

(一)尋找有實力客戶以擴大銷售渠道。

(二)自己在搞好業務的同時,計劃認真學習業務知識技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

(三)制定學習計劃,學習對於銷售人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個銷售人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方面來補充新的能量。

20xx年工作建議

(一)營銷部可以多開展有客戶之間的互動,大型活動。

(二)在不影響公司利益的前提下。大量的促銷,吸引來訪。

2022顧問工作總結範文 篇5

回顧即將過去的一年,我感慨萬千。xx年是我人生旅程中轉折的一年,這一年我轉行進入證券行業,對我來說,這是一個充滿機遇和挑戰的行業,充滿了神祕,好奇,時而豪氣萬丈,時而信心缺缺,這是一條佈滿荊棘的道路,只要你能邁過一個個坎,同時也是通往光明的道路。

進公司已有兩個月,對於理財顧問這個崗位,沒有我想象中的簡單,即需要對行情的瞭解,也需要對客戶有耐心,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了很多,不只是證券知識,更多的是對學習的方法,工作的態度,對待客戶的方式及溝通技巧。作爲一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,領導和同事對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們,才能令到公司的發展更上一個臺階。

在這兩個月的時間裏,我也看到了我的業績還狠不理想,之中也存在着諸多問題,經過自我反思,究其原因主要有:

第一、缺乏正確的時間觀,總以爲時間還有很多,

第二、工作還不夠積極主動,可能是之前的工作性質決定了我不需要特別主動,只要等着領導安排,自己認真完成就好。但現在做爲理財顧問,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動。

第三、業務水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,還是市場分析能力都是我目前欠缺的。

因此,在接下來的時間裏,我會從以下幾個方面着手:

第一、凡是預則立,不預則廢,合理的規劃有利於接下來工作的順利張開,因此我要先認真做好接下來3個月的計劃,並按計劃實行。趕緊把之間浪費的時間補回去。

第二、虛心求教。做爲一個新員工,我要向領導學習,向老同志學習,向書本、向網絡學習,首先學習客戶溝通技巧,和客戶維護,取其之長,補己之短,夯實和提高自身業務能力。

第三、認真做好客戶維護。作爲理財顧問,客戶是我們一切工作開展的核心,在接下的時間,我會讓真的做好客戶私檔性管理,儘可能的發掘客戶有用的信息,加以整理歸類。主動聯繫溝通客戶,這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶,可能他們有些人因爲暫時資金緊張,或年底事情忙,暫時不需要,但不代表他們以後也就不需要理財服務,因此對於有潛力的客戶,我要坐好及時的跟進。

第四、做好銀行渠道的維護。銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護時,首先先要認清銀行的需求,同時注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事,以爲只要幫他們做事,客戶就會源源不斷的介紹過來。可是客戶是自己的,不是開了個戶就完成任務,對銀行來說聯了三方任務九完成了,可是對我來說這纔剛開始,更重要的是後續的開發維護。因此我要合理的安排時間,平衡銀行與客戶之間的時間分配。

在接下來的xx年,我會在保證認真對待、重視工作的基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質。充分利用現有的資源,更進一步擴大對客戶的積累和維護。同時加強對分析能力的學習和提高,努力夯實和提高自能工作能力和業務水平。

2022顧問工作總結範文 篇6

似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有一年,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將半年來的工作情況做簡要總結:

一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。

作爲公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能力,爲今後的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

公司秉着“精誠至上,服務爲先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向。

工作中存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,由於對業務的不熟悉,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,爲公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。

在新的一年即將來臨之際,也意味着新目標的開始,我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;

第二,本着實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業顧問,努力做好一名優秀的銷售人員;

第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

四、回顧一年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益於和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力爲公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

最後,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體裏,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收穫無限的希望!

20xx年的各項工作基本告一段落了,在這裏我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

我是20xx年1月有幸被大地顧問錄用,在進行培訓。於2月正式到陽光海岸就職,至今已有一年的時間。

時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於這個行業我什麼都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解並熟悉了公司性質及房地產知識。作爲銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛瞭解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成爲一名合格的銷售人員,並且努力左做好自己的本質工作。

作爲一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和讚賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!

2022顧問工作總結範文 篇7

在這個月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什麼?我想成爲誰?我都是一片茫然,在於盧經理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峯!在這個月中我的總結與計劃如下:

1、接待每天前來諮詢的來訪和來電客戶。

在接待完後,盧經理和扶主管都會給我指出我哪裏做的不好,話哪裏沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在於客戶交談時很不自然、不放鬆、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想爲什麼會這樣?爲了改變這一現狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。

爲了更進一步的瞭解,我解剖自己,我發現最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以後也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,幹什麼都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以後不要犯第二次”,對我影響很大。

2、處理四季花城售後事宜。

如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我瞭解說辭和流程,但是在實戰中還是出了不少的問題。通過盧經理和扶主管的開導我瞭解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題,分析問題,問題目的是什麼。這些東西一定要在腦子裏飛快的旋轉,養成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!

3、在新的一個月裏我要做到以下:

在接待完客戶後,總結在接待過程中的不足並加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內涵,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。

2022顧問工作總結範文 篇8

在過去的一年,對我而言是非常特殊而又有意義的一年,在這一年,我率領財務組的全體同志在公司領導的關心愛護支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將公司的財務工作推上了一個新的臺階,以下是我在20xx年的個人總結報告:

一、不斷加強政治理論及業務知識的學習,努力做好財務工作。

首先作爲一名共產黨員,我始終堅持把政治學習放在第一位,認真學習黨的XX大全會精神,深入貫徹落實XX大精神,在工作中牢固樹立了愛崗敬業紮實工作的思想,把所學到的知識運用到自己的實際工作中,在財務管理中努力做到在改革和創新上有新的突破。其次作爲財務組負責人,我感受頗深的是作爲單位的一名財務主管,業務學習是非常重要的,不僅要學習掌握國家有關財務政策法規,還要結合財務制度的不斷變革更新自己的業務知識,只有這樣才能適應新形式和新發展的需要,所以自己對財務專業的業務學習一直比較重視,經常請教上級主管部門,與同行溝通交流,並結合實際進行學習和提高。

最後在公司領導的指引下,我帶領科室同志能夠按時保質完成各項財務工作,能夠及時準確的爲局領導和各相關站所科室提供準確無誤的財務數據和分析資料,爲加強全局預算管理和財務管理,爲領導當好家理好財,做好服務工作,做出自己的最大努力。

二、存在的問題及今後努力的方向。

通過這一年的工作,自己雖然取得了一些成績,但離領導的要求和財務管理的要求還有一定的差距。

1、由於財務工作的特殊性及複雜性,常常出現過於急躁的現象,有時缺乏耐心,處理問題有時過於情緒化等。在今後的工作中我會慢慢培養自己的耐心,學會控制自己的情緒,更加理性的看待問題和處理問題。

2、由於平時忙於工作,對學習抓得不夠緊,許多問題學習和探討的不夠,遠遠沒有達到財務管理的要求。在往後的日子裏,我會抽出一定的時間和我帶領的團隊進行交流探討,認真聆聽他們處理相關業務的新思路、新方法,並從中吸取經驗。對新員工遇到的棘手的問題,不懂不明白的地方,我會加以指導,直到教會爲止,使他們對業務很快上手。

3、只幹工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但收入與效益不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果

4、缺乏必要的制度規範,我公司雖建立了與財務管理相配套的企業管理制度和規範,但在制度的執行力方面還有待加強,成本費用支出的報銷需要會計審覈、經手人簽字、領導簽字,才能報銷。在今後的工作中要加強監督檢查,做好覈算會計、會計、出納工作,進一步實現了覈算會計、會計、出納工作的規範化管理,做好各項考覈的財務工作。並認真做好票據管理工作,對每一種每份票據都登記入賬,使票據的發放、使用、收回都進行票據帳登記,確保不在票據上出問題。

5、財務人員的服務態度不夠熱情,在今後的工作中努力做好每位客戶的服務工作,不斷提高財務人員的自身素質,在財務工作中要注意協調能力的培養,處理好管理與被管理的關係,處理好管理與服務的關係。

6、改進對客戶及辦事人員的服務態度,要面帶微笑,熱情服務,禮貌用語。並努力做好財務工作,樹立和落實科學發展觀,發揚成績,科學創新,繼續努力做好財務會計基礎工作,並加大內部控制和內審,爭取把財務管理上一個新臺階。

2022顧問工作總結範文 篇9

××年,是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間裏,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻。

一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養和政治理論水平。

××年,本人積極響應自治區勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨××全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執法樹形象”、“向××學習”等政治活動以及“愛崗敬業”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛鍊膽識、提高認識。

通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執法和服務意識,爲做好財務工作奠定了思想基礎。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全科同志一起做好財務審覈和監督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本着客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審覈、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審覈原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審覈和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務覈算和監督的作用。

3、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來,由於場所整體搬遷和會計基礎規範化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科裏的內勤工作及其他業務。爲了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了民警職工的好評。

三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

本人作爲勞教系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執法和財務關口,實踐“嚴格執法,熱情服務”的宗旨,全心全意爲民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

四、努力學習,增強業務知識,提高工作能力。

爲了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標,20xx年,本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,併爲將來的工作做好準備。

2022顧問工作總結範文 篇10

20xx年已經接近了尾聲,加入X公司工作已經有半年的時間了,回顧這半年以來學習工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃發展之勢。同時這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。

從一個對房地產“一無所知”的門外人,到現在已能獨立完成本職工作,我非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現將今年工作做以下幾方面總結:

一、學習:

剛剛到公司的時候我對於房地產銷售一竅不通,來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作。

二、心態:

心態決定一切的道理,是在公司領導的耐心指導和幫助下讓我漸漸的明白了。經過剛進入公司時的培訓讓我放下了浮躁的心態,心境越來越平靜,更加趨於成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認同我們。工作在銷售一線,就是要保持一顆良好的心態,因爲我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和客戶。

三、專業知識和銷售技巧:

專業知識的掌握是至關重要的,由於我對房地產知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養”的最佳時機,從接電話接待客戶的措手不及到現在的得心應手,公司領導給予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領導的幫助關心是密不可分的。

銷售是一門藝術,要講究技巧和策略。對於一些問題較多或說話比較衝的客戶不能針鋒相對,對於這種客戶採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,纔會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。

所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。各種各樣的客戶羣體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,纔不會被時代所淘汰。

四、工作中的不足:

1、工作中不善於不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至於銷售業績低下,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的趨勢,內在體現的個人身上,我想個人因素纔是主要的因素吧。

2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總是找這樣那樣的理由爲自己開脫,總覺得自己比別人比起已經夠努力了!

3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做爲一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。

4、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及瞭解到什麼程度。

5、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!

6、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!

五、需要的改進及幫助:

1.完善的工作計劃及個人目標,並嚴格落實及執行!

2.對客戶間的交流並學習新的知識,掌握新的方法!

3.約客跟進及時及做好客戶分類!

4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!

5.日常工作中發現問題及時反映,並及時得以有效解決!

6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!

7.加強自身的積極性,創造性,上進心,進取心,不斷強化和完善自身的各項能力!

8.望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!

以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!

最後祝公司在新的一年裏業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!

2022顧問工作總結範文 篇11

××年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現將主要工作總結

1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鑽研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠於職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規,在局會計工作規範化檢查評比標準中榮獲第一名。

2、按照上級規定的財務制度和開支標準,經常瞭解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實。

3、工作中審覈一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示彙報。

4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無誤,並及時報告分管領導。

5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。

6、經常與各部門管財產的同志聯繫,建立必要的手續,做到各單位的財產和全校的總賬相符合。

7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。

8、指導和幫助出納工作。

在過去的一年裏,兢兢業業,圓滿的完成了公司的工作任務,並得到各領導肯定和許多同事的讚揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

2022顧問工作總結範文 篇12

在區司法局和義橋司法所的關注和支持下,本村法律顧問工作在新農村建設上按期完成各項法律服務和法律活動,通過法律顧問這一平臺,以運用法律知識爲導向,盡心盡責爲村民提供服務,實現依法治村,爲本村新農村建設發展貢獻力量。現將201x年度本村的法律顧問工作做總結如下:

一、 建立機制、有序推進

今年是實施“農村法律顧問工作”的第二年,本村將依法治村作爲村委工作的重要準則,將法律顧問工作作爲一項重要的工作任務來抓。首先成立了法律顧問領導小組,由村書記任組長,村主任爲副組長,其它三委班子人員爲領導小組成員。其次制定了新農村法律顧問實施方案和責任目標,建成村、組、戶三級網絡管理,實行村包組、組包戶服務模式,形成了全村上下共創共建的良好局面。第三抓好綜治辦、調解委、幫教小組等組織建設,加強工作人員的業務培訓,提高工作人員的業務素質和思想素質,確保新農村法律顧問各項工作的有序開展。

二、 創新模式,活動多樣

農村法律顧問制度不僅是一項實實在在的惠民工程,同時也是一項實現多贏的創新工作方式。本村將法律顧問工作與中心工作、信訪工作、普法教育、人民調解、法律援助、法律服務等多項工作職能結合起來,開展形式多樣的法律服務活動,主要有:

(一)開展普法宣傳,提高村民法律素質,增強村民法制意識。本村利用廣播、畫展、宣傳欄、發放宣傳手冊等多種形式,靈活多樣地開展普法教育,宣傳普及《憲法》、《村民委員會組織法》、《土地承包法》、《婚姻法》等與村民羣衆生產生活密切相關的法律知識,讓村民熟悉相關的法律法規。例如今年2月15日本村邀請了鎮司法所和鎮安監辦的工作人員爲全村個私企業的老總和安全生產管理人員進行了培訓。培訓會主要講解了安全生產法和消防法。通過培訓使企業老總及安全生產管理人員進一步系統地瞭解了安全生產相關法律知識,提高了對安全生產工作的責任感和自覺遵守各項安全生產規章制度的自覺性,增強了企業的安全生產法制意識,爲促進企業安全、和諧、可持續發展打下了良好基礎。

一年來,本村共發放各類宣傳資料 56 份,開辦法律講座 7 次。通過宣傳使廣大村民的法律意識和法制觀念得到提高,學法、守法、用法的氛圍日益濃厚。

(二)依法管理,化解矛盾,維護社會和諧穩定。

首先法律顧問積極幫助本村依法規範各項管理工作,見證了 等工程的招投標工作。

其次及時化解因婚姻家庭、勞務關係、交通事故、宅基地等引發的糾紛矛盾,引導村民通過正常渠道依法維護自己的合法權益。例如:象杭州皇鼎五金機械有限公司發生了一起職工在正常工作中、突然離職崗位,甚至沒上班、到該月月底還向公司領導要回全月工資。可該公司對該職工在進公司上班的第一天就訂簽了勞動合同手續、按合同協議該職工無條件能拿到全月工資。最後、雙方通過勞動法有關法律法規和該公司對其職工雙方調解後、該職工也認識到自己的做法和行爲是不符合勞動法有關法律的、也心服口服該拿自已的工資微笑地離開杭州皇鼎五金機械有限公司。

例二:在今年4月份本村連片拆舊工作中、我們按照土地有關法律法規一戶一宅爲原則的文件精神下、本村三委幹部和涉及97戶拆房的緊密配合下、僅僅用了一個月時間、分三個階段把本村97戶120間大小危舊老房順利地全部拆除。圓滿結束了年初制訂的連片拆舊工作任務和目標。但是、事情的變化常常會出現。有幾位年過80多歲的幾個老年人流着眼淚一起來到我們村辦公樓、說要分配住宅。在此情況下、本村法律顧問領導小組成員給這些老年人用真心、講真情、磨破嘴巴耐心地給她們講了我國的土地法和相關的法律法規和本村在新農村建設的重要性和必要性。爲本村村民過上生活富裕、環境優美幸福生活。通過我們法律顧問領導小組成員用真心、耐心的調解下、終於也說服了這些老年人,也使這些老年人感動了本村法律顧問全體成員的心血和苦幹。最後這些老年人滿臉興奮回家。

一年來,共接受羣衆法律諮9次,參與調解糾6件,做到件件有登記、件件有答覆、件件有落實。

通過新農村法律顧問創建活動以來,我們在積累了一些成功的經驗的同時也清醒的認識到工作的不足。在下步工作中,我們將不斷探索新農村建設中法律顧問工作的一些新思路、新作法,實現法律顧問工作的規範化、制度化,把好事做好、實事做實,積極發揮法律顧問這一平臺,完善各項規章制度,多方協調,建立起一套適合本村新農村法律顧問運作的長效工作機制,爲把本村建設成爲“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村發揮應有的貢獻。

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