城管局宣傳思想工作總結

構建城管先進文化的目的的是充分發揮先進文化的功能，去引導人、凝聚人、激勵人、規範人、塑造人，以此推動城管事業的蓬勃發展。今天本站小編給大家爲您整理了城管局宣傳思想工作總結，希望對大家有所幫助。

上半年來，我局在區委、區政府的正確領導和市行政 執法局的關心指導下，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神，積極響應市、區兩 級關於開展“城市建設管理年”活動的號召，不斷深化機關效能建設年活動，確立“全面履 職，規範運作，廉潔爲民”的隊伍建設工作思路，全局上下團結一心,各項工作紮實有序開 展， 取得了較好的成績。現將我局上半年的主要工作總結如下

(一)落實信訪督辦工作，維護社會安全穩定 我局不斷完善督查工作，建立快速反應機制，把爲民辦實事、辦好事作爲區委區政府交 給我們的重大政治任務來做好，努力做到想羣衆所想，急羣衆所急，釋羣衆所惑，解羣衆所 難，人民羣衆對我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。

1.健全完善信訪件辦理制度。年初以來，我局不斷完善信訪件辦理的各項制度。

(1)加強信訪接待室建設。

我局遷移新址後，在新的辦公場所增設了信訪接待室， 並聯系信訪局等相關部門指導接待室的建設工作， 在較短的時間內將信訪接待的有關制度張 貼上牆，營造一個溫馨、和諧的接訪環境。半年來，共接待羣衆來訪 19 人次，受理羣衆投 訴件 12 件。

(2)建立領導定期接訪制度。

自今年 4 月份起，我局將每週星期三下午定爲信訪接待日， 由五名局領導輪流接訪，地點設在區執法局信訪接待室。

(3)繼續完善城市管理矛盾糾紛調處機制。按照《鯉城區矛盾糾紛多元調解工作實施意 見》精神，我局針對城市管理出現的鄰里糾紛問題，通過邀請相關部門、街道、人大代表、 政協委員、社區、律師顧問、雙方當事人等予以調解，既達到執法效果，又妥善解決雙方之 間的糾紛。

2.依法依規辦理各類信訪案件。我局十分重視每件信訪件的辦理，力求件件有辦，件件 辦好。

截至 6 月 20 日， 我局共受理、 轉辦各類信訪件計 44 件， 已辦結 41 件， 辦結率 93.2%。

(1)着重對“一線通” 、羣衆舉報件、部門轉辦等各類信訪件的督辦。我局經辦人員認真 開展調查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結。半年來，我局受理市、區兩級領 導批示督辦件 3 件，部門轉辦件 33 件， “一線通”1 件 7 個問題，羣衆舉報件 7 件。

(2)認真辦理市、區人大、政協提案議案。經辦人員以高度的責任感和使命感，深入調 查，分析問題，做好建議、提案的辦理工作。如在銅佛寺有關問題的提案中，我局提出較爲 可行的辦理意見。今年來，我局收到市、區人大、政協建議提案 23 件，已辦結 14 件，其餘 正在辦理之中。

(3)重點督辦市城市建設戰役組“城市管理信息反饋”通報的案件。半年來，我局以高 度的敏感性， 認真督促各承辦單位辦理反饋市督查組通報的違法建設案件， 使通報的案件能 夠合法、合理、合情辦結。

(二)存在問題 半年來，我局各項工作都取得了一定成績，但還存在一些問題。

1.全面履職仍存在較大差距。我局履行城市管理十項職能，職責多，任務繁重，重面上 秩序、輕案件查處的問題仍然存在。在履行職責交叉時，與各職能部門的交流合作、爭取配 合方面的機制不夠完善。 2.“兩違”現象時有發生。隨着我區大型建設項目的紛紛落地和“三舊”改造項目的推 進，被徵遷羣衆受利益驅動，出現搶建現象，以及古城私房審批項目超審批建設現象也時有 發生。

3.市容整治工作存在不足。佔道經營現象時有反彈，背街小巷的環境衛生仍是整治的薄 弱環節，對亂堆放建築垃圾、未經審批破路施工的監管還不夠嚴格。

(三)下半年工作思路 下半年，我局以“標準化建設、規範化管理、人性化執法”的要求，努力推動城市管理執 法工作再上一個新的臺階。

1.繼續加強隊伍建設

(1)加強思想道德教育。開展經常性的思想道德教育工作，對執法人員進行艱苦奮鬥、 人生觀、價值觀、權力觀教育，樹立“以人爲本、執法爲民”的執法工作理念。

(2)強化業務培訓工作。一是加強執法人員和協管員相關法律法規的學習，不斷提高執 法人員依法行政的能力和本領。二是針對城市管理行政執法中的典型案例，認真進行剖析、 分析違法的具體原因，以及處理的依據和程序，有效提高執法人員業務能力和工作水平。

(3)開展反腐倡廉宣傳教育。將《廉政準則》學習教育活動列入了局系統年度考覈和黨 風廉政建設考覈範疇，不斷加大反腐倡廉宣傳工作力度，推進機關廉政文化建設。

2.紮實抓好制違工作。

堅持日常巡查管理制度， 落實制違工作責任， 健全完善屬地管理、 以塊爲主、條塊結合、上下聯動、齊抓共管的制違工作機制，同時強化協調協作，把違建遏 制在萌芽狀態。

3.進一步深化“牛皮癬”市場化運作模式。根據《鯉城區市容市貌管理考評辦法》的要 求，進一步深化“牛皮癬”治理的市場化運作模式，不斷強化“牛皮癬”清洗責任制，對存 在的問題逾期不整改或者整改不到位的，要求清洗公司加強日常巡查力度，確保及時發現， 及時清洗，營造乾淨、整潔的市容環境。

4.抓緊南環路、溫陵路景觀整治。總結中山路立面整治的經驗，加大力度開展南環路、 溫陵路整治。強化宣傳，營造氛圍，爭取市民的理解和支持;開展違章搭蓋、違規廣告牌調 查摸底;強化檢查，加強督促，對沿街影響市容市貌的廣告牌和違法搭蓋堅決予以拆除，確 保南環路、溫陵路整治任務圓滿完成。

5.全面履行各項職能。在鞏固原有工作成效的基礎上，推動執法工作向全面履行各項職 能的方向轉變。按既定的整治方案，繼續加大對“滴、灑、漏”車輛的查處力度，決不手軟; 切實解決因破路施工及路段路口封閉所造成的交通壓力、影響市容、影響居民生活等問題， 進一步完善道路施工的審批制度和管理監督制度。 6.加快開展“數字城管”建設。按照《泉州市數字化城市管理工作方案》的要求，以“高 起點規劃，高標準建設”爲目標，加快推進“數字城管”建設。

(1)着手開展各項前期工作。參照市級，籌建數字化城市管理指揮中心，會同各職能部 門，以網格化管理爲依託，將城市管理內容具體化、數字化。

(2)建設數字化城市管理系統。統一組織開發系統軟件，集中購置硬件設備，建立系統 中心機房、電子大屏幕顯示系統、呼叫中心、指揮控制中心等。建立協同工作系統，與相關 部門、各街道辦事處實現聯網。

我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲 指導，認真學習貫徹黨的xx大精神和xx屆五中全會精 神，深入開展“創先爭優”、“三思三創”和作風建設主題 活動，不斷加強思想道德建設、黨風廉政建設、黨的組織建 設、幹部自身建設，充分發揮思想政治工作凝聚人心、推動 發展、促進和諧的作用，爲完成各項工作任務提供了強大的 精神動力和組織保證。

20xx 年工作回顧 一、深入開展“三思三創”主題教育實踐活動 深入開展“三思三創” 1、統一思想，提高認識。今年初，在全市“三思三創” 主題教育實踐活動動員大會後，局黨組一班人認真貫徹落實 市委、市政府和區委、區政府重大決策部署，深刻理解和正 確把握“三思三創”主題教育實踐活動的內涵內容和現實意 義，及時召開中心組理論學習會，先學一步，全面深入學習 王輝忠書記重要講話精神和寧波日報評論員四篇社論，專題 研究我局貫徹市、區委部署要求，開展“三思三創”活動的 有關工作。同時，先後召開局中層幹部會、黨員大會就開展 “三思三創”活動明確任務、提出要求、落實責任。

2、迅速行動，貫徹落實。今年 2 月，我局在寧波軍分 區教導隊召開“三思三創”活動動員大會，局黨組書記、局 長陳建江作動員報告，全面部署我局開展“三思三創”活動， 進一步統一全局幹部職工思想， 提高認識， 積極營造開展 “三 思三創”主題教育實踐活動的良好氛圍。局成立了由局黨組 書記、局長陳建江任組長，局黨組副書記副局長王曉紅、黨 組成員副局長李小坤、黨組成員紀檢組長官餘標任副組長， 機關有關科室主要負責人爲成員的“三思三創”主題教育實 踐活動領導小組，具體負責“三思三創”活動的組織實施、 督促檢查、總結評議、宣傳表彰、後勤保障等，全面鋪開了 相關工作。局屬各科室、單位，尤其是羣衆關注較多、社會 涉及面廣的各執法中隊相繼召開動員部署會議，積極開展了 破解城管難題“攻堅戰”總動員，迅速把全局幹部職工思想 和認識統一到區委、區政府和局黨組重大決策部署上來。

3、查找問題，明確任務。認真組織全局幹部職工進行 瞭解放思想大討論，廣大幹部職工通過批評與自我批評等方 式，從思想上、工作中實實在在找出了政治敏感性不強、工 作思路不寬、決工作目標定位不高、創先爭優意識不牢、深 入基層瞭解民意不夠、部門單位之間協調聯繫不暢等六個突 出問題。針對上述問題，局黨組準確契合區委、區政府提出 關於開展“三服務、三促進”、服務型政府建設和“作風建 設深化年”活動的主基調，立足職責要求，拉高標杆，進一 步解放思想，規範執法，創新管理，改進作風，轉變形象， 着力在優化服務環境、破解城管難題、解決突出問題、創新 體制機制上求突破。並緊緊圍繞區委、區政府部署的“體制 改革深化年”“執法規範建設年”“市容環境突破年”“城 、 、 、 管形象提升年”四大主題活動，高站位、高標準地研究制定 了《鎮海區城管局關於開展“三思三創”主題教育實踐活動 實施方案》，提出了我局開展“三思三創”活動的三項主要 任務：(即“促思想解放、強發展動力”大討論，進一步轉 變思想觀念;開展“重思創結合，求工作實效”專項活動， 進一步轉變工作方式;開展“樹服務理念，提行政效能”專 項活動，進一步轉變工作作風)，有力地保證了活動取得扎 紮實實的成效。

4、加大宣傳，營造氛圍。我局加強宣傳造勢，敢於公 開亮劍，自我加壓激勵，接受社會監督。首先是強化網絡發 言人制度，對區“三思三創”網“民情直通車”有關反映城 管事宜，做到在第一時間答覆處理。其次，在局內網和外網 主頁開闢 “三思三創”主題教育實踐活動專欄，及時反映 和報告開展活動情況，全面總結推介好思路、好做法、好經 驗，目前，局網“三思三創”主題教育實踐活動專欄已經刊 出兩期。三是積極加強與電視臺、報社、電臺等社會媒體溝 通、聯繫、合作，通過組織採訪報道、挖掘選樹先進典型和 先進事蹟等多種形式，有計劃、有步驟、有節奏地向社會廣 泛宣傳開展“三思三創”主題教育活動的決心、動作、措施、 成效，爲活動營造良好輿論氛圍，不斷擴大其影響力、感染 力。

二、開展作風建設主題活動 開展作風建設主題活動 爲切實加強隊伍作風建設， 我局組織開展了以 “整作風、 強基礎、樹形象、創一流”爲主題的一系列作風建設主題活 動，着力治理我局幹部隊伍中存在的思想作風、工作作風、 隊伍紀律方面存在的突出問題。

1、召開了鎮海區城管局作風建設主題活動動員大會， 全面部署了《城管局關於開展作風建設主題活動的實施方 案》，並對活動開展提出了具體要求。按照實施方案，組織 全局開展《浙江省機關效能建設“四條禁令”》、《寧波市 機關效能建設“四條禁令”》的學習與貫徹，做到人人熟知、 熟記，自覺遵守。局屬各科室、單位全體人員簽訂了《執行 “四條禁令”承諾書》，並在辦公場所公示，接受羣衆監督。

2、召開以“整作風、強基礎、樹形象、創一流”爲主 題的專題討論會。會上重溫了區委《關於開展“提速、正風、 治奢”專項行動服務保障“五個發展”實施方案》的主要內 容，局領導與各單位主要負責人簽訂《無違紀、無被效能問 責》責任書，八名黨員幹部在會上進行了中心發言，使全體 機關幹部進一步明確目標和任務，並在工作中有效推進和落 實。

3、組織全體人員進行“公務員法”、“行政機關公務 員處分條例”、“三思三創”等相關內容的考試。目前，此 項主題活動正在開展之中。

三、紮實開展思想政治教育活動，不斷提高城管隊伍的 紮實開展思想政治教育活動， 政治理論素質。

政治理論素質。

1、不斷增強政治理論學習的針對性和靈活性。堅持每 週一次政治理論學習制度，重點學習xx大精神、xx屆五 中全會精神和全國、省、市區“兩會”精神以及市區領導在 “三思三創”主題教育活動動員大會上的講話精神。同時， 不斷增強學習的針對性和靈活性，走出辦公室開展豐富多彩 的學習活動。組織局中層幹部和部分黨員幹部參加了在寧波 國際會展中心舉辦的“法治與責任——全國檢察機關懲治和 預防瀆職侵權犯罪”展覽等，通過通過生動直觀的教育，進 一步激發我局幹部的愛國熱情，增強城管隊伍的法制意識。

2、開展一系列具有城管特色的主題教育活動。利用紅 色節日，結合城管工作實際，分層次、有重點的開展一系列 主題教育活動。如在“三八”婦女節召開以“理想女性如何 做” 爲主題的 “三八” 婦女論壇， “五四” 在 青年節召開 “三 思三創踐行動，我爲城管獻青春”爲主題的五四青年論壇， 在“七一”建黨節召開以“三思三創，黨員先行”爲主題的 七一黨員論壇。

3、政治理論學習制度進一步創新。建立骨幹人員的教 育培訓制度，重點加強對中層幹部、黨團員、入黨積極分子、 專業技術人員、執法標兵等骨幹人員的教育培訓，做到骨幹 人員先學一步，做出表率，帶動全面。舉辦了一期集中培訓 班，先後邀請了市委黨校張榮昌、區紀委李愛民爲我局全體 黨員幹部分別作了《幹部的積極心志與自我調適》、《認真 學習廉政準則，加強幹部作風建設》的專題輔導。充分利用 局網站的網絡教育資源，開展專題黨課、廉政教育、知識問 答等活動，進一步創新學習方式，增強學習效果。

一、城管文化的內涵

城管文化是城管部門作爲一個特定社會羣體，在文化物質，文化環境和城管人員羣體文化素質等方面的綜合體現，是城管人員羣體在城管活動中據點創造的和特有的價值觀念和行爲準則的表現。城管文化滲透在城管部門的一切活動中，它是一種文化現象，又是一種管理理念，即肯定人的主觀能動性，以文化引導爲手段激發城管人員的自覺行爲。城管文化是以管理爲目的的文化和以文化爲載體的管理理論的有機結合，是城管部門的靈魂所在。城管文化體現在城管部門的一切活動中，體現在城管人員的一切行爲中;城管工作的特殊性決定了其不可替代的個性化和獨特性特徵。城管文化也是隨着時代的發展而發展，從而保持其旺盛的生命力的。

二、城管文化的內容

城管文化由三個層面組成，即表層的物質文化、中層的標準文化和深層次的精神文化。三者互爲因果、相互影響。其中，物質文化是標準文化和精神文化的基礎，標準文化規範、制約着物質文化和精神文化，精神文化則是前兩者的思想保證，也是城管文化的靈魂。

物質文化是文化的有型外殼。它以實物形態顯露於外，是城管部門爲實現其職能，按照國家有關的法律、法規，通過公正執法、依法行政，在工作、生活、文化、娛樂等方面創造的物質文化的總和。如辦公大樓，城管徽志、娛樂設施、電腦網絡、現代化辦公設施等。

標準文化是指人與人關係中表現出的行爲習慣和規範，既有物質性，又有精神性。標準就是行爲法則、辦事規範，也就是說，標準告訴我們什麼是應該做的，什麼是不應該做的。標準文化的要素主要指城管部門管理體制、各種規章制度、管理的方式方法和組織機構。標準文化可以把精神文化恰當地轉化爲物質文化，就是把屬於觀念形態的精神轉化爲城管人員的行爲，通過城管人員的行爲實現城管活動的終極目標。

精神文化是指城管人員羣體所具有的並指導和支持他們行爲的思想意識，是城管人員本質、個性、精神面貌的集中反映，它包括理想信念、價值觀、人生觀、道德觀、審美觀等諸多方面的觀念形態。精神文化相對於物質文化，看不見、摸不着，但無時無刻都能通過物質形態表現出來，精神文化是城管文化的核心。

三、城管文化的功能

城管文化是廣大城管人員共有的價值體系，是城管機關進步與發展的標誌，是推動城管事業發展的原動力，城管文化通過滲透到各個活動過程中實現價值轉換來保證城管工作長期有序的進行。發展城管文化是加強管理的有效途徑，是促進城管事業發展的必要途徑，

城管文化的功能主要有以下方面：

1、凝聚功能。每一個城管人員都有自己的價值評判標準和行業準則，都有自己的精神方面的需求。因此每個人都表現出不同的個性特徵。城管文化的靈魂是共同的價值觀，它如同粘合劑，通過對人們的認識、期望、信念等整合溝通，規範行爲，達到同心同德的境界。城管人員組成一個有機的整體，追求共同的目的，使個人對團體產生信賴感、安全感、依賴感和歸宿感，從而保持奮發向上的積極性，形成強大的凝聚力。

2、導向功能。城管文化代表城管事業的發展方向，它可以通過目標和價值的引導，使廣大城管人員站在較高層次上了解城管工作的前景。城管文化的導向功能表現爲，通過貫徹城管工作共同的目標和信念，能夠以更有效的方式把城管人員的思想統一到城管工作的目標上來，使人們自覺地去爲實現這一目標而努力工作，從被動地接受管理轉變爲主動地參與管理。

3、激勵功能。人的行爲不僅取決於個體心理的需求與動機，而且還取決於他們所在的組織的心理與需求，取決於他所在的羣體文化因素。在一種“人人受重視，個個被尊重”的文化氛圍中，城管人員將產生強烈的責任感和巨大的創新精神。城管文化把城管人員的價值觀統一起來，並通過目標激勵、情感激勵、獎勵激勵、民主激勵、領導行爲激勵等方式，給城管人員以無形的強大的驅動力。

4、形象功能。樹立良好的社會形象，擴大城管部門在社會上的影響力，是城管文化建設的重要目標之一，城管部門的形象是城管文化的外在體現。城管文化可以引導和規範城管人員的行爲，使之提高自身修養和素質，符合城管部門整體的價值標準和職業道德要求。在城管文化的引導和約束下，城管人員能自覺意識到什麼應該做，什麼不應該做;什麼是應該提倡的，什麼是該反對的;什麼是羣衆滿意的，什麼是羣衆不滿意的，從而達到依法管理、客觀公正、清正廉潔、無私奉獻，以自身優秀的素質爲城管部門樹立良好的形象。

四、如何營造先進的城管文化

1、抓好城管系統各級領導幹部文化素質的提高。構建先進的城管文化，領導幹部的文化素質是個關鍵，應通過多層次、多形式、多渠道的學習和交流，提高各級領導幹部的理論修養，形成良好的個人素養和人格魅力。通過領導幹部文化素質的提高，構建具有凝聚力、向心力和感召力的領導班子。

2、培養積極向上的具有人文特色的城管精神。城管精神是城管文化的靈魂，是激發城管人員事業心和責任感的內在動力，它是人文精神與法治精神的有機結合，主要包括：依法管理精神、客觀公正精神、清正廉潔精神、無私奉獻精神等。城管精神使城管人員產生強大的凝聚力和向心力，思想上、行動上高度統一，立志爲城管事業的發展貢獻自己的一切。

3、採取各種方法營造先進的城管文化氛圍。一是要在城管部門內部建立起一套符合城管精神的現代管理體制，其中包括監督機制、競爭機制、用人機制、獎勵機制等;二是強化內部宣傳教育職能，採取靈活多樣的形式開展理想信念教育、人生觀價值教育、黨規黨性教育、職業道德教育等，通過教育活動，在全體城管人員中形成富貴不淫、威武不屈的浩然正氣，清正廉潔、淡泊名利的高風亮節，爭先恐後、奮發向上的精神風貌;三是開展豐富多彩的文化體育活動，改善工作和生活環境，陶冶情操，增強體魄，關心愛護城管人員;四是營造一種濃厚的學習氛圍，加速培養高素質的城管隊伍。