護理上半年工作總結(精選23篇)

來源:瑞文範文網 1.62W

護理上半年工作總結 篇1

今年本着“鞏固優勢,穩步發展”的原則,半年來做了能上能下下幾點工作:

護理上半年工作總結(精選23篇)

1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了鍼灸科環境髒、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成爲管理骨幹。今年通過考覈評議,5名副護士長轉正、3名被提升爲病區副護士長。

4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事蹟報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考覈,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分97.5,名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨牀經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。作爲護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的`思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的賞員隊伍已經擴大到20餘名,其中以年輕的臨牀骨幹爲主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益於以石院長爲首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證

護理上半年工作總結 篇2

上半年,xx科遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人爲中心,以提高醫療服務質量”爲主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按山東省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考覈細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將XX年上半年*科護理工作總結如下:

一、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質。

1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考覈。

2、每週晨間提問2次,內容爲基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考覈。

4、組織全科護士學習醫院護理核心制度並進行了考覈。

5、有2名護士參加了護理自學考試。

6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦急救技術,醫院組織的心肺腦復甦技術操作考覈合格率100%。

7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考覈,參加率100%,考覈合格率100%

二、改善服務流程,提高服務質量。

實行了“首迎負責制”,規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,爲病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%,科內發放護理服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名錶揚服務態度最好的護士人次,其中xx17次,xx16次。

三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生。

每週護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故安生率爲零。

四、.護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續

護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,上半年出院病歷份,護理文書合格率達到了100%。

五、規範病房管理,建立以人爲本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。

病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人人,其中手術病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理併發症。

六、急救物品完好率達到100%

急救物品進行“四定”管理,每週專管人員進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準

重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考覈,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。

八、工作中還存在很多不足:

1、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。

2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。

4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

6、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

護理上半年工作總結 篇3

上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本着一切以病人爲中心,一切爲病人的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了護理方案90%以上,現將工作狀況總結如下:

一、仔細落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保平安醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參與總覈對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、仔細落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈,並依據護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結閱歷,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容爲:支配本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查狀況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並準時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學問面:5月底派三病區護士長參與了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、連續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、連續開展健康訓練,對住院病人發放滿足度調查表,(定期或不定期測評)滿足度調查結果均在95%以上,並對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施,評比出了護士。

四、提高護理人員業務素養

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科學問,以提高專業學問。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容爲基礎理論學問和骨科學問。

4、三八婦女節進行了護理技術操作競賽(無菌操作),並評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別賜予了嘉獎。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培育,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的`好成果。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

六、護理人員較精彩的完成護理工作

1、堅持了以病人爲中心,以質量爲核心,爲病人供應優質服務的宗旨,深化開展了以病人爲中心的健康訓練,通過發放健康訓練手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟識把握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等學問。

2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士爲急診病人供應了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

七、存在問題:

1、個別護士素養不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

半年來護理工作由於院長的重視、支持和關心,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了肯定成果,但也存在肯定缺點,有待進一步改善。

護理上半年工作總結 篇4

回顧20xx年上半年的工作,護理部在醫院領導的正確領導下,在各相關科室的大力支持下,各項工作開展得有聲有色。現將主要工作總結如下:

1、完善在崗護理人員業務檔案。3月初,護理部爲全院在崗護理人員建立了業務檔案,補充完善資料,集中護理人員相關信息,做到對護理隊伍情況全面掌握,爲合理調配全院護理人力資源做好資質查對工作。

2、組織藥劑、總務、設備科同臨牀科室召開協調會。4月份的協調會上各位護士長就工作中存在的問題向各支持科室提出,後勤支持科室主任分別給予滿意的答覆,把爲病人提供優質護理服務的工作落實在行動上。

3、積極貫徹年初縣衛生局的精神,啓動“優質護理示範病區”的創建活動。4月份,護理部制定創建方案,定點內一科爲“優質護理示範病區”,到該病區召開“優質護理示範病區”創建工作會,充分做好前期準備工作。重新整合內1科護理人員,並按護理人員資質和能力,調整了以前的排版模式和各班職責,5月2號順利啓動該活動實施方案。方案實施期間護理部和病區管理人員結合實際情況不斷對方案進行修訂完善,爲下步在全院推廣優質護理示範工程打下牢實基礎。

4、爲慶祝和紀念5、12護士節,5月12號下午3時,在醫院六樓多功能會議室內,李院長爲全院13名優秀護士頒獎。李院長、

董院長就醫院業務發展和護理隊伍建設跟住院部各科室主任及全院護理人員進行了座談,與會主任和護士長們提出了很好的意見和建議。院領導在會上充分肯定了護理人員的工作態度和工作業績,並鼓勵護理人員敬業奉獻,要求主任們理解和支持護理工作,關心和幫助護理人員。

5、選拔優秀護理人員,爲新住院大樓搬遷做好人員人才方面的準備工作。年初,護理部制定了科學、合理的人才選拔方案。從2月底的醫德醫風考評、5月11號的護理理論考試、6月12號的護理操作考試、6月29號的護理管理人員競聘演講中綜合成績取前13名作爲護理管理人員儲備人員。這次的方案在院領導的重視和支持下得以順利進行,公開公平選拔管理人員,工作中既樹立了正氣,又激發了廣大護士的工作熱情和自信心。每一輪的選拔,護士都把自己最優秀的一面展示出來,從而也提高了護士在全院幹部羣衆心中的地位。

6、5月底,根據上級主管部門要求對全院護理文書進行了部分改版。簡化護理文書書寫格式,減少文書書寫時間,把時間還給護士,把護士還給病人;讓護士有更多的時間與病人進行語言上的溝通交流。噓寒問暖,拉拉家常,因人因病適時進行宣傳教育,體現人文關懷,提高病人滿意度,通過出院病患的宣傳提高醫院的知名度。

7、加強危重病人的管理和基礎護理落實。護理部經常下科室督促檢查危重病人的護理措施及各項基礎護理措施落實情況,每月

對科室護理工作質量進行檢查督導,並提出相應的處理、整改措施,切實體現護理工作的持續改進。

8、堅持護士長例會制度。護理部每月召開護士長例會,會上向護士長反饋護理質檢情況,指出工作中需要注意的問題,聽取臨牀意見和建議。每季度舉辦護士長培訓班,提高護士長的管理水平,做到全院護理工作平衡發展。

半年來,在院領導的重視下、各級幹部同行們的支持和幫助下,護理工作質量、護士職業道德、護理服務水平、護士業務能力等方面都取得了一些成績,但仍要客觀審視自我,工作有待進一步改進。目前,醫院正面臨臨牀科室增加,業務範圍拓寬的時候,護理工作更要加強與相關科室的協調配合,明確職責,強調落實。加大加快中醫護理技術操作參與臨牀診療活動的工作開展,提高醫院的吸引力和競爭優勢,持續穩步推進我院護理工作的發展。

護理部

20xx、7、6

護理上半年工作總結 篇5

我們開展的優質護理服務活動還有很多,病員滿意的微笑溫暖着我們,病員康復的笑聲激勵着我們,我們有信心將優質護理服務繼續做得更好。讓我們來看看這篇上半年護理工作總結的具體內容吧~

我院積極響應衛生部確定的“優質護理服務示範工程”,而我們呼吸科非常榮幸被選爲全院的優質護理服務試點病房,在7個月的活動期間,科主任和護士長醫學,教育網收集整理不辭艱辛,積極帶領,全體護士牢記“以病人爲中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,紮實推進優質護理服務工作,朝着“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進,作爲科室的一員感受頗多。

護士長每天在病房巡查,針對病區存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我可夜間q12h輸液人次多,護士少,存在潛在風險,護士長則及時調整加強夜間人員,確保每位病員及時得到治療;下午16:00責任護士帶病歷進行護理查房,瞭解病員當天的治療情況,告知病員第二日的相關檢查、治療及注意事項等。

加強了護患溝通,儘量給病員創造舒適方便醫學,教育網收集整理的環境。如我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫生、責任護士、病區環境、作息時間、相關檢查等。在病房現有的條件下加強熱水供應,備齊盆具等一次性用品,增加加牀的置物架、屏風等。

我們用實際行動演繹我們的優質護理服務

如我們呼吸科病員多數是老年人,新入長期臥牀病人入院時已飽受便祕困擾,使用開塞露後大便仍未解出,我們的責任護士二話不說一點一點的用手把大便摳出來,並再三指導防止便祕發生的方法,減輕病員的痛苦,病員和家屬非常感激,連聲道謝,我們的責任護士就說了一句“這是我應該做的”。

我們增設了健康教育專職護士。每天我們的健康教育護士來到病牀前爲每一位病員做疾病的相關知識宣教、飲食指導、康復訓練等,言傳身教。病員及家屬細心的聆聽醫學,教育網收集整理着,還說“你講的知識我們太需要了,希望這項工作能繼續做下去。”

我們開展的優質護理服務活動還有很多,病員滿意的微笑溫暖着我們,病員康復的笑聲激勵着我們,我們有信心將優質護理服務繼續做得更好。

護理上半年工作總結 篇6

20xx上半年,在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作主題,以病人爲中心,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作周程、日程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

一、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才。

1、鼓勵護士參加成人高等教育,有3名護士本科在讀。

2、按年計劃組織了業務學習將近6次,在備課時要求主講人員一律製作幻燈片,不僅提高了學習效率,也使主講人提高了計算機水平,收到了較好的學習效果。理論考試2次,均取得較好的成績,組織專科護理查房近6次,進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。

3、加強了實習護士、新入科護士的入科介紹、專科理論培訓和專科技術操作訓練。

4、組織3名助產人員參加了衛生局組織的母嬰保健專項技術培訓,並順流通過了資格考試。

二、深入優質護理服務,努力提高基礎護理質量。

上半年,我科以“優質護理服務”爲中心,“夯實護理基礎,開展優質護理

服務”,科室反覆多次組織護士學習文件的內容,領會文件精神,討論具體實施方案,堅持以病人爲中心,努力爲病人提供一流的服務,滿足患者需求,準備下半年正式成爲示範病房,主要做了以下工作:

1、嚴格牀頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,並隨時檢查基礎護理情況,及時指出存在問題及時改正,確保患者安全。

2、加強晨晚間護理,使牀單平整無皺摺,並確保牀單、被褥無血跡、污漬,隨髒隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗,使每位患者牀單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動爲患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。

3、加強醫患溝通,進一步落實健康教育工作,提高臨牀效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院後護士及時到病房與產婦進行溝通與交流,隨時瞭解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調查表與健康教育有機結合,督促每位主管護士根據自己所管患者的意見進行有針對性的教育,及時向病人講解疾病相關知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,出院時爲每位患者發放“愛心聯繫卡”,

保證患者能隨時與科室保持聯繫。科室在績效考覈中對工作中表現突出、主動加班等進行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。

4、加強了出院隨訪,對出院後的患者進行了電話隨訪,及時瞭解出院後患者遇到的護理問題,進行電話諮詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,受到了患者及家屬的廣泛好評。

三、規範工作流程,細化管理,提高護理質量。

1、進一步完善了護理工作流程,利用晨會和業務學習時間組織護士學習,按照流程進行落實,各項工作的管理逐步趨於規範化、標準化。充分發揮質控小組的作用,按照質量檢查標準,每週進行質量檢查,並詳細記錄,在每月召開的質量分析會上進行反饋,分析原因,最後進行總結並制定出相應的整改措施,限期改進,進一步增強了護士的質量意識,護理質量明顯提高。

2、強化護理安全管理,提高護士的安全服務意識,科室每月組織進行質量安全分析,認真落實患者安全十大管理目標,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,重點管理安全隱患的薄弱環節,上半年未發生護理不良事件。

四、繼續加強重點部門——產房的管理,積極控制醫院感染。

嚴格按照醫院重點部門管理標準,規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準及產房工作週日程,每週進行檢查落實,獎優罰劣,定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,強調質量管理人人蔘與,提高了助產士的質量意識和管理意識,從而提高了接生質量。

五、新業務開展。

上半年,開展了新生兒游泳、孕婦學校上課,目前科內業務量呈不斷上升趨勢。

六、不足之處。

1、優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新。

2、護理質量追蹤檢查還需進一步規範。

護理上半年工作總結 篇7

的上半年對於我們一附院來說機遇與挑戰並存。三甲醫院複審,時間緊、任務重、標準高、要求嚴。它關係到醫院的形象和聲譽,關係到醫院的後續發展,關係到醫院幹部職工切身利益。這是對醫院幹部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫院的管理工作起到有力的促進作用。半年來,在院領導、護理部主任及科護士長的領導、幫助和指點下,全科醫護人員總動員,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

一、繼續深入開展優質護理服務

護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行責任制整體護理工作模式,爲患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。爲了更好的開展優質護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,以達到最優配置,滿足優護要求,確保各項護理工作高效、優質完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優質護理服務做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的三甲複審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。

二、不斷完善層級管理

護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位的.職責和護理工作制度、流程。同時我科制定了護士層級評定的標準及考覈制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發展,素質精良。每日我科根據層級排班,彈性調配,各班各司其職,保證了急危重症患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名N3級護士,8名N2級護士,2名N1級護士,2名N0級護士。

三、嚴格護理質控,保障護理安全

在今年的工作中,我們科的護理質量控制是由三名護理質控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實現護理質量控制與績效考覈對接,進一步提高了工作質量。每月質檢中存在的問題,分別總結在每位護士的工作中,對這些問題有針對性地解決並跟蹤,對反覆強調又反覆出現的問題及個人與績效掛鉤,由於針對性強,所以取得了顯著的效果。目前,大多數護士都能理解質控的重要性,及時檢查自身工作的不足,主動修正錯誤,以減少質控成員的工作量,同時提高了工作質量,另外認真學習各項護理核心制度,提高每位護士的風險防範意識及安全管理能力,確保患者安全。

四、護理文書的書寫

全科每位護士都能夠嫺熟應用新的電子病歷操作系統。及時、準確、完整、客觀記錄護理記錄單。及時完成病人入院首次評估單、壓瘡風險表、跌倒|墜牀風險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書寫。風險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時隨時評估的原則。文書質控:責任護士自我質控,及時查缺補漏,完善護理文書,病區質控護士及護士長全面質控。存在問題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風險評估有評估但分數與實際不符或是沒有持續評估,體溫單首次錄入重複等等。每月對護理文書書寫問題進行總結,討論出錯原因,探索解決方案,並進行改進。

五、加大培訓力度

提高護士整體素質定期組織護士培訓,內容全面:專科業務知識、罕見病例病種、風險管理、醫院感染、急救技術、醫院規章制度、核心制度、醫院文化等。定期進行專科業務培訓,提高了每位護士的專科業務能力,體現了我們的專科特色;遇到臨牀新技術或是我科少見病種,我會及時組織全體護士學習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學習及急救現場的演練,提高了每位護士的搶救技術及搶救水平;加強護士對科學的管理方法的學習,如品管圈及PDCA循環等,使各項護理工作更加有條理,並不斷改進。總之我會根據每位護士的層級及自體特點,因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但幹得好,而且自我滿足感也有所提高。

上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說明,補充了彈性排班的內容;修訂了績效考覈,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開展;製作了新的牀頭卡,更適合優護的內容;同時還在每週四下午開展患者健康教育會,加強了護患的溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經說過:自我實現是我們的最高需求。爲此,我們更要不懈努力,不滿足於現狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,纔有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進步。在明年的工作中,我們會將好的工作方法與作風保持下去,在不足之處繼續努力!

護理上半年工作總結 篇8

你們好!我叫,現任醫科大學附屬xx醫院婦產科護士長,時光飛逝,轉眼上半年即將結束,上半年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂範,以院爲家,奮力進取,頑強拼搏,婦產科圓滿完成了上半年目標任務。回望這半年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將上半年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

不能來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室爲家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規範,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的`全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成爲一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也爲病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作爲一個婦產科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家裏人着急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成爲醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。不能的系統培訓下來,考覈結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行爲固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界。

護理上半年工作總結 篇9

今年上半年,護理部在醫院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結。

一、提高服務質量

按照三好一滿意要求,護理部要求各護理根據自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實現護理服務零投訴。開展優質護理服務滿意度調查,三個病區每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協調解決。

二、嚴格護理質量控制,保證護理質量持續改進

針對護理一級質控相對薄弱問題,護理部及時召開護士長會議,確定護理質量的目標、任務及發展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,並在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改進。做到有執行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現護理質量持續不斷改進。

三、監測護理質量相關標準,落實風險防範措施

重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜牀、壓瘡、擇期手術併發症、管道滑脫的質控指標及防範措施的落實,上半年全院無一例上述事件發生。建立全院統一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。

對過去工作的總結和分析,是爲了在下半年我們的腳步走的更紮實更穩健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。上半年我們有很多不足,也暴露了很多問題,希望在下半年裏,有意願的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。

圍繞醫院工作目標,結合護理部門工作特點,特制定下半年工作計劃:

下半年主要從以下幾點工作計劃展開實施。

一、圍繞優質護理示範工作爲中心,感動服務,深化細節護士。

二、護士基本理論培訓計劃:每週科內業務學習一次,並邀請教授及科主任講課,內容爲神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養支持,水電解質,酸鹼平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。

三、有效溝通技巧,提高患者滿意度

加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋樑,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力,學會放鬆技巧,保持健康心態。

五、加強院內感染知識的培訓。

院內感染知識掌握並應用於臨牀,建立專項感染指控人員,建立持續改進措施。

六、臨牀應急預案的培訓及實施

突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,並組織演練,提高護士的應急能力。

七、護理安全防範意思的`培訓。

根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。並將護理缺陷進行討論分析。

八、培養年輕護理人員道德價值觀。

每日利用晨會後10分鐘學習勵志書籍,培養主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發護士對職業的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專科特色,尋找閃光點。

九、打造具有專科特色的重症監護。

我科重視對神經外科護士能力的培養和培訓,並藉助現代化監護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監測,治療和護理,大大減少了併發症,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業心,敬業精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員並指派專人負責監護室的護理和管理。

隨着社會經濟的發展,交通事故不斷增加,使神經外科經常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經外科急、危、重症患者同時也向神經外科護理人員提出了新的挑戰。近年來,使醫生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。今後,我們要不斷加強業務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經外科新的護理技術和科學的管理方法,使神經外科更加成熟,更加現代化,向着有利於醫院發展和滿足病人需要的方向發展。

護理上半年工作總結 篇10

上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總覈對1x2次,並有記錄; (2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容爲:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的.整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1x2次,內容爲基礎理論知識和骨科知識。

4、舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人爲中心,以質量爲核心,爲病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人爲中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士爲急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

七、存在問題:

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

護理上半年工作總結 篇11

時間在一天天的忙碌中消逝,眨眼間已進入初秋。承蒙領導信任將護理部質量控制工作交與我來協同孟總進行管理,自接到任務後就感覺自己的肩頭多了一副重擔。8月初從河南省護理管理培訓班回來後更感覺心裏沉甸甸的,同時對護理質量管理又有了一個全新的認識。此時靜下心來對8個月來的工作對照原擬定的工作計劃進行盤點,才發現自己所做的離目標及要求還相差甚遠。

一、已完成工作

1、年初護理部與護士長簽訂了目標責任管理書,調整了護理部質控組成員,半年一個週期,在組長不變的情況下組員輪流交叉進行檢查,使各位護士長掌握每組質控標準。

2、春節過後修訂、規範了質控標準及書寫要求,將原統計月報表修訂爲質量登記表及質量講評表,將執行規章制度表修訂爲9張核心制度表。新增了護理行爲規範及優護流程考覈表,取消了原產科病區的`母嬰同室記錄表,還設計了護士長PBM記錄本,便於檢查時更具體更直觀地發現問題從而解決問題。

3、2月17日下午在多功能廳進行了護理質控標準及表格填寫要求的培訓,參加人員爲各科護士長及質控組成員。培訓時明確了大家的職責,並對現行護理質控表格填寫中存在的問題進行分析及規範,告訴大家“檢查必有記錄,記錄必有反饋,反饋必有跟蹤,跟蹤必有評價”及“讓我們的工作留有痕跡”的質控理念。通過培訓大家均受益匪淺。培訓課上還建議各科護士長調整科室質控小組成員,選擇責任心強、甘於付出、樂於奉獻、領悟能力強的護理骨幹,從而確保科室質控質量。

4、2月中旬、3月上旬隨孟主任、駢護士長、孟護士長一起深入到科室參加晨會及牀頭交接班。我們的足跡遍及醫院的各科室,對所在科室交接班中的亮點及存在的問題均在現場進行了一一點評,受到了所到科室醫護人員的歡迎。3月8日針對各科室交接班中存在問題,本着解決問題的原則,在原有護理交接班標準的基礎上進行了修訂。本次修訂更詳盡的規範了交接班的流程、內容,使大家有據可循。

5、加強了護理文書的質控,在護理文書改爲電子病歷後對各科存在的一些突出問題及時與科室或信息科聯繫,不斷修訂各種表格記錄,並與病案室經常溝通,虛心聽取其反饋的問題,在護士長會上予以反饋,督促大家整改。

二、需完善工作

1、修訂護士長夜查房制度,計劃不定期地抽調幾位護士長在高危時段進行查房,從而改善現在夜查房發現不了問題的局面。

2、與人力資源機動庫的建立相結合,設置兒科靜脈穿刺能手晚夜間崗,解決兒科新上崗護士的後顧之憂。

三、存在困難

在護士長管理培訓班上很多位老師都提到醫院護理質控體系的建立應圍繞“整體人”的觀念來制定,就是將以往的單項質控方式改變爲對患者整體護理質量的評價與考覈。結合三級醫院評審要求感覺以後的工作任務會非常艱鉅。各項護理質控標準的重新修訂,責任制整體護理模式質量管理指標的建立,患者用藥、輸血、治療等護理標準作業程序的修訂,常用儀器使用制度與流程的修訂與完善,護理部依照PDCA循環進行的檢查與跟蹤,利用各種科學工具對質控指標進行分析、護士的崗位管理等這些工作都需要投入大量的人力、時間和精力來完成。在現在兼職科室護士長的情況下對很多工作是“心有餘而力不足”,相信駢護士長及孟護士長也有同感,所以也請領導考慮到這些實際困難,酌情考慮下一步的工作。

護理上半年工作總結 篇12

20xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本着一切以病人爲中心,一切爲病人的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了20xx年護理方案90%以上,現將工作狀況總結如下:

一、仔細落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保平安醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參與總覈對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、仔細落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈,並依據護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結閱歷,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容爲:支配本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查狀況,並學習護士長管理相關資料。3、每月對護理質量進行檢查,並準時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學問面:5月底派三病區護士長參與了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、連續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、連續開展健康訓練,對住院病人發放滿足度調查表,(定期或不定期測評)滿足度調查結果均在95%以上,並對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施,評比出了護士。

四、提高護理人員業務素養

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科學問,以提高專業學問。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容爲基礎理論學問和骨科學問。

4、三八婦女節進行了護理技術操作競賽(無菌操作),並評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別賜予了嘉獎。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培育,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

六、護理人員較精彩的完成護理工作

1、堅持了以病人爲中心,以質量爲核心,爲病人供應優質服務的宗旨,深化開展了以病人爲中心的健康訓練,通過發放健康訓練手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟識把握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等學問。

2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士爲急診病人供應了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

七、存在問題:

1、個別護士素養不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。4、病房管理尚不盡人意。

半年來護理工作由於院長的重視、支持和關心,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了肯定成果,但也存在肯定缺點,有待進一步改善。

20xx護理職員個人上半年工作總結

我院護理工作在院領導的關懷、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務,現總結如下:

首先我把年初護理部制定工作方案中的要點與大家回顧:

1、逐步增加人員配比;

2、落實中醫護理方案;增加相宜技術項目;

3、在內科開展優質護理服務;

4、加大培訓力度;

5、提高服務質量;

6、加強平安管理;

依據年初咱們護理部制定的工作方案,我們護理工作完成狀況向大家彙報如下:

1、按醫院工作的總體規劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又聘請護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導診。逐步提高牀護比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個數值是按二甲醫院實際開放牀位算的`,其中骨科病房增加一名護士,內科增加兩名護士)

2、需要新開展的業務,已向院領導逐級申請,經院裏定奪,中醫護理方案、相宜技術、優護病房暫緩。

3、業務培訓;咱們4月1日進行二甲驗收工作後,按中醫護理工作指南要求,重新調整了培訓方案、內容。同時爲儘快提高基礎護理水平,每月增加護理基礎考試一次。對於護士長講課提高到課件教學。於六月初制定崗前護士、實習護士規範化培訓手冊。

4、提高服務質量,從服務方面;年初增加了臨時工作任務,開展護士語言、行爲服務規範,並通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業務水平方面;加大培訓、考覈力度,按方案分層級考覈真正落到實處。

5、針對平安管理;由咱們李副書記牽頭,制定了科室財務臺賬,並按要求規定對物品、儀器、設備進行保養、修理。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監管;人員薄弱環節要求科護士長有針對性的培訓;定期組織平安隱患爭論。

6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。於六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調整、完善應急預案118項)

7、護理人員進修:血透護士一名、手術室護士四名。按估計入住新樓後培育一個新的梯隊,大約6-8人,現已制定培育人員5人,還需3人左右,下一步工作按方案連續完成。

8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長,並要求仔細傳達到每位護里人員知曉。

9、制定護理人員崗前規範化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。

半年護理工作量完成狀況

半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈採血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護理41人次,導尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。

1)、基礎護理合格率達94.5%

2)、特、一級(危重)患者護理合格率達92.3%3)、急救物品、藥品完好率達100%

4)、護理文件書寫合格率達91.7%,中醫護理記錄合格率93.5%

5)、護理人員三基考覈,理論合格率達90.8%,技術操作合格率92%

6)、消毒隔離合格率達93%7)、病房管理88.9%存在問題:

1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細,管理不嚴。

2、護理人員培訓不夠規範化,未能真正達到培訓目的,科室培訓流於形式,達不到實效。帶教不規範。

3、護士溝通溝通力量偏低,健康宣教不到位。

4、個別護理人員素養、業務水平偏低,中醫學問嚴峻匱乏。

5、護理文書書寫內容缺乏內涵,中醫護理記錄缺乏中醫辨證和施護。

6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。

6、中醫相宜技術開展不好,流於形式。今後的工作思路:

1、按方案將爲落實的護理工作落實。

2、真對不足和不完善的地方進行整改,實行有效措施。

3、連續加大培訓考覈力度。

4、做好上新樓的預備工作。

3、抓平安管理。提高大家的法律意識和自我愛護意識。

4、抓護理質量。不斷完善質量考覈標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環節,把握各級護理人員的工作狀況,有方案的進行相關學問和技能的培訓。

在今後工作中,腳踏實地努力工作,落實好護理各項工作,帶領我院護理隊伍邁向新的臺階。

護理上半年工作總結 篇13

一、積極完成醫院的各項指令性任務

護理部作爲職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院佈置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次,幹部體檢數百餘人次,外出公益服務15餘人次,

二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作

1.爲落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考覈,並對存在的問題作相應的指導。

2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院,學習上級醫院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,爲創建等級醫院做準備。

三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全

1.根據浙江省等級醫院考覈標準及--市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際,護理部在原有的`護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考覈標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,並將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。

2.爲更好地規範臨牀護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《牀頭交接班程序》、《治療班考覈要求》等護理制度,並以新制度爲準則對臨牀護士進行考覈。

3.半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50餘次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。

4.護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施。

5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復甦、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考覈,培訓率達93.5%,考覈合格率達100%。

四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人爲中心

1.積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規範了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨牀護士的工作量,得到臨牀科室的一致好評。

2.爲適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上着手對輸液室進行改造。首先,優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峯期上班人數,解決了輸液高峯期排長隊的現象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區。第四,美化輸液室的環境,爲病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務態度,加強業務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評爲“滿意窗口”。

3.各病區克服人員緊缺,臨牀工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。

4.上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達232人次,平均滿意度一季度爲92.7%,二季度爲95.4%。對調查中病人認爲不滿意內容,要求科室提出整改意見並作爲下一輪考覈的重點。五、重視科教興護工作

護理部立足於現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續教育。繼教參考率、合格率達100%,選派人員外出學習8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。

五、紀念“5.12”國際護士節,開展豐富多彩的慶祝活動

爲了慶祝5.12國際護士節,弘揚“南丁格爾”精,豐富醫院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。

1.爲迎接醫院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,於4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名,單項獎18名,

2.於護士節前夕在全院範圍內開展了“優秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20__年度“優秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師爲全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。5.繼續開展護士志願周活動,共有6個科室,50多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院爲老百姓提供醫療服務和健康諮詢。

護理上半年工作總結 篇14

上半年,機遇與挑戰並存,全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩步發展。爲了使下半年的工作更上一層樓,根據我科實際情況,現制定工作計劃如下:

一、重點加強對新入院護士、低年資護士的培養。

近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,爲了能保質、保量、高效率的完成工作,必須加強對低年資護士的培養,使她們儘快成長起來。

1、定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考覈。

2、日常工作中加強監督,發現問題,及時指出,令其改正。

3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。

4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。

二、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

醫療技術水平處於不斷髮展中,爲了保證護理工作持續、有效的發展,我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

三、鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

隨着患者及社會對護理服務要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫學知識,而包含了衆多的人文知識。爲了使護理質量從根本上有所提升,我們將營造學習人文知識的氛圍,提高護士的整體素養。

四、繼續落實保障病人安全的各項措施及規章制度。

五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量。

良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利於溝通,更能避免醫療糾紛的發生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對於那些不善於溝通的護士,將着重指導。

六、根據實際情況,進一步完善科內二次分配製度,實現多勞多得餓,優勞優得的分配原則,充分調動工作積極性。

七、自我關注。

長期以來,繁重、高風險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業壓力給我們身心帶來的負面影響20xx最新上半年護理工作總結20xx最新上半年護理工作總結。護士職業壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質量,所以,我們應加強自我關注,學習和運用積極的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質的同時,以積極的心態面對職業壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質量。

護理上半年工作總結 篇15

上半年,在院長的正確領導下,在各部門密切配合和支持下,護理部帶領全體護理人員團結一致,緊密圍繞創建良好醫院爲工作重點,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,帶領全院護理人員積極完成各項工作任務。

一、圍繞創建三級精神病專科醫院,積極開展工作

1.根據市衛生局制定的評審標準要求,今年2月份,護理部組織全院護士長再次認真學習每一項的評審標準,要求各科室按照各項要求完成每一項工作。

2.加大護理質量自查力度,認真落實整改措施,提高護理質量,護理部護長不定期檢查病區的各項護理質量,對存在問題及時進行整改,通過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護理工作,使護理質量得到持續改進。

3.加強護理人員應急能力,組織全院護理人員學習各項應急預案,並進行模擬練習,不斷提高護理人員的應急水平。

4.認真抓好各項護理文件的書寫質量,組織護士長學習新的x省臨牀護理文書規範,各科室能嚴格按照《x省病歷書寫規範》的各項要求進行書寫,做到及時、準確、如實記錄病人的動態情況,爲病人的診治提供可靠的依據,有效防範醫療糾紛的發生。

二、加強安全管理,確保病者安全

護理部定期召開護士長安全管理會議,並定期到各科室進行護理行政查房,查找安全隱患,督促改進。在管理中做到護理安全工作常抓不懈,層層把關,責任落實到人,切實做好安全管理工作,有效防範安全隱患,保障病人安全。各科室護士長把安全檢查工作作爲一項日常重點工作來抓,及時檢查病區的環境,消除一切安全隱患,確保了醫療護理安全,保障病患者生命安全。

三、加強護理管理及深化護理服務意識

1.加強病區護理管理,提高護理質量。各科室護士長根據病牀的設置,設立護理責任小組,由科內主管護師及護師擔任小組長,負責本組護理質控及督促。護理部根據醫院發展的需要,結合臨牀科室持點,不斷完善護理質控制度,修訂護理人員考覈細則,進一步完善護理質量考覈內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫及各科室的`護理質量等。

2.加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人蔘與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。各科室護理措施完成率達90%以上,保證了護理質量持續改進的有效性。

3.對護理質控中發現的問題,及時反饋,召開全院護士長會議進行討論及分析,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問題和改進措施的知曉率達100%。

4.各科室做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”,及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。

5.加強護理文書質量管理。護理部不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,要求科內質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,並對每份病歷進行了終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,形成護理小組長、護士長、護理部三級控,嚴格把好護理病歷書寫關。1-11月出院病歷1713份,護理文書合格率達到了95.61%。

6.強化動機,培養責任感,發揚“主人翁”精神,人人蔘與管理,充分發揮每個人的優點和積極性,使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務意識,提倡“微笑服務”,禮貌招呼,文明用語,熱情接待,細心介紹,盡情關注。

希望在今年下半年招聘新護士以及全院護理人員年度考覈和合同期滿技術考覈,護理部都能積極而及時地按照人事科的要求嚴格把關,客觀評價,做好護理人員的考覈和撰寫考覈意見。

護理上半年工作總結 篇16

我院護理工作在院領導的關懷、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務,現總結如下:

首先我把年初護理部制定工作方案中的要點與大家回顧:

1、逐步增加人員配比;

2、落實中醫護理方案;增加相宜技術項目;

3、在內科開展優質護理服務;

4、加大培訓力度;

5、提高服務質量;

6、加強平安管理;

依據年初我們護理部制定的工作方案,我們護理工作完成狀況向大家彙報如下:

1、按醫院工作的.總體規劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又聘請護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導診。逐步提高牀護比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個數值是按二甲醫院實際開放牀位算的,其中骨科病房增加一名護士,內科增加兩名護士)

2、需要新開展的業務,已向院領導逐級申請,經院裏定奪,中醫護理方案、相宜技術、優護病房暫緩。

3、業務培訓;我們4月1日進行二甲驗收工作後,按中醫護理工作指南要求,重新調整了培訓方案、內容。同時爲儘快提高基礎護理水平,每月增加護理基礎考試一次。對於護士長講課提高到課件教學。於六月初制定崗前護士、實習護士規範化培訓手冊。

4、提高服務質量,從服務方面;年初增加了臨時工作任務,開展護士語言、行爲服務規範,並通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業務水平方面;加大培訓、考覈力度,按方案分層級考覈真正落到實處。

5、針對平安管理;由我們李副書記牽頭,制定了科室財務臺賬,並按要求規定對物品、儀器、設備進行保養、修理。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監管;人員薄弱環節要求科護士長有針對性的培訓;定期組織平安隱患爭論。

6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。於六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調整、完善應急預案118項) 7、護理人員進修:血透護士一名、手術室護士四名。按估計入住新樓後培育一個新的梯隊,大約6-8人,現已制定培育人員5人,還需3人左右,下一步工作按方案連續完成。

8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長,並要求仔細傳達到每位護里人員知曉。

9、制定護理人員崗前規範化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。

半年護理工作量完成狀況

半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈採血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護理41人次,導尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。

1)、基礎護理合格率達94.5%

2)、特、一級(危重)患者護理合格率達92.3%

3)、急救物品、藥品完好率達100%

4)、護理文件書寫合格率達91.7%,中醫護理記錄合格率93.5%

5)、護理人員三基考覈,理論合格率達90.8%,技術操作合格率92%

6)、消毒隔離合格率達93%7)、病房管理88.9%

存在問題:

1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細,管理不嚴。

2、護理人員培訓不夠規範化,未能真正達到培訓目的,科室培訓流於形式,達不到實效。帶教不規範。

3、護士溝通溝通力量偏低,健康宣教不到位。

4、個別護理人員素養、業務水平偏低,中醫學問嚴峻匱乏。

5、護理文書書寫內容缺乏內涵,中醫護理記錄缺乏中醫辨證和施護。

6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。

6、中醫相宜技術開展不好,流於形式。

今後的工作思路:

1、按方案將爲落實的護理工作落實。

2、真對不足和不完善的地方進行整改,實行有效措施。

3、連續加大培訓考覈力度。

4、做好上新樓的預備工作。

3、抓平安管理。提高大家的法律意識和自我愛護意識。

4、抓護理質量。不斷完善質量考覈標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環節,把握各級護理人員的工作狀況,有方案的進行相關學問和技能的培訓。

在今後工作中,腳踏實地努力工作,落實好護理各項工作,帶領我院護理隊伍邁向新的臺階。

護理上半年工作總結 篇17

門診部20xx年護理工作計劃

20xx年上半年門診部在醫院黨政領導班子及護理部的領導下,以“十八大精神”爲工作指南,以“通過二級綜合醫院評審”爲工作目標,“以病人的安全”爲工作宗旨,緊密圍繞醫院、護理部及科室的工作計劃,積極開展各項護理工作,現將20xx年上半年護理工作完成情況總結如下:

一、創新護理服務內涵,拓展門診護理服務領域,深入開展優質護理服務工作。 (一)按照護理部的要求,對門診部護理人員認真實施崗位責任制,落實整體護理服務。年內根據門診部的具體情況,繼續將責任區域落實到護理人員每個人身上, 強化責任意識,增設門診“綠色通道”,諮詢護士和導醫在門診大廳加強巡迴,仔細觀察,發現年老、體弱、殘疾患者,主動提供免費推送、掛號、候診、檢查等服務;分診護士規範服務用語,實行首問負責制,對特殊情況的病人,根據情況及時與醫生聯繫,使病人得到優先診療;在就診病人多,而又未增加員工的情況下,充分利用現有人員,通過人力資源整合,探索新的工作模式充分發揮其潛能。拓展便民措施,創建“愛心書報點”,使患者在候診的過程中,可以打發漫長的等待

時間,同時學習預防保健知識;增加便民服務措施:便民服務盒內添置捲筒紙,方便病人應急使用。

(二)組織護理人員參加科內及院內護理業務學習,爲就診患者提供專業化的護理。每月分層次組織護理人員學習門診各科常見疾病護理常規各1次,組織護理人員參加全院性的護理業務學習及護理查房各2次,提高護理人員專科理論水平和專科業務能力,滿足患者需求。

(三)落實認真落實健康教育,滿足患者對健康知識的需求。

科內設立醫患者溝通園地及健康教育園地,同時要求

護士利用爲患者測量體溫、血壓的間隙,主動向患者介紹醫院相關專科建設,就診程序,常見病、多發病的防治知識,用藥注意事項、康復知識及飲食、作息、體育鍛煉、情緒調節、戒菸戒酒、養成健康的生活方式等方面的知識。不僅能使患者感受到被尊重和關懷,消除患者的`陌生感和緊張情緒,縮短護患之間的距離,還可增強患者的防病意識,有效地糾正患者生活中一些不良習慣,拓展護理服務的內涵。

二、團結協助,積極應對二級綜合醫院評審。按照院辦及護理部的要求,貫徹落實“等級醫院複審”的要求,對照標準逐步完善各項資料。

三、加強護理質量監控,使門診部護理質量得到持續改進。

按照護理質量評價標準,改進質量監控的方法,重視環節質量,按我院《護理質量檢查及評分標準》要求參與護理質量評價活動,通過科室質控小組每月兩次自查及護士長不定期的抽查、每季度接受二級質控對科室的檢查以及護理部不定期檢查等形式進行多方位監控。加強對護理人員進行質量意識教育,通過不同形式組織學習門診部護理質量檢查標準,讓每一位護士認識到所從事各項工作與護理質量的相關性及重要性,增強護理人員自我參與質量控制意識,自覺把好當班的護理質量關。

三、進一步加強對護理人員的培訓,全面提高護士綜合素質。

1.實施護理人員崗位管理。按照護理部的要求對護理人員實施崗位管理,每月按照要求對護理人員進行績效考覈。

2.抓好護理人員的三基培訓工作,對護理人員實施分層次培訓。科室制定出詳細的培訓計劃,切實做好新轉入護士的崗前培訓及不同層次護理人員的培訓工作,保證科室護理人員考試及考覈合格率達100%。

3.積極爲護理人員提供學習的機會。

(1)鼓勵在職人員參加護理大專及本科的自學考試和函授學習,提高學歷。

(2)組織科內護理業務學習,組織護理人員參與護理組織的全院護理業務學習及護理查房,鼓勵護士撰寫論文,上半年在國家級及省級正規醫學刊物上發表護理論文3篇。

(3)年內護士長參與院內護理管理培訓班。通過學習不斷提高護士長護理管理的素質及水平,將科室的護理管理工作朝着標準化、規範化、科學化方向發展。

五、強化安全意識,保證護理安全

1.堅持每月進行護理安全教育(各類護理應急預案及護理安全管理手冊內容,門診部護理安全、糾紛的相關案例),參加醫院醫療安全的培訓,學習護理安全管理手冊,組織護理應急預案演練,提出有效的整改措施,消除科內護理安全隱患,鼓勵護理人員上報護理不良事件。

2.堅持搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品完好率達100%。

七、護理各項指標完成目標

1.急救物品完好率達100%。

2.“三基“理論考試合格率100%(合格標準80分)。

3.護理技術操作合格率100%(合格標準90分)。

4.一人一針一管一用滅菌執行率100%。

5.醫療器械消毒滅菌合格率100%。

6.病人綜合滿意率≥90%。

護理上半年工作總結 篇18

在醫院黨委、護理部及科主任的正確領導下,認真貫徹落實《20xx年公立醫院改革試點工作安排》關於“推廣優質護理服務”的部署和要求,結合全省衛生系統創先爭優活動和“三好一滿意”、“三甲複審”及“三打兩建”等活動精神,深化“以病人爲中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,我科全體護士愛崗敬業,在醫護、教學、科研等工作中,齊心協力,紮實工作,爲患者的康復及建設和諧醫院貢獻各自的力量,深受患者及家屬的好評;認真做好臨牀護理帶教,受到實習生的好評;完成護理論文並發表在省級以上雜誌的有9篇,其中國家級雜誌4篇,陳偉君到省醫院進修結業;此外積極參加醫院的各種活動等。較好完成各項工作任務,現總結如下:

一、深入開展民主行風評議和“三好一滿意”活動

半年來,及時組織傳達“院週會”及“護長會”精神,全科工作人員按照院部有關要求和部署,認真組織學習民主行風評議行風工作和以“服務好、質量好、醫德好、羣衆滿意”爲目標的“三好一滿意”活動方案,結合全省衛生系統創先爭優活動,學習醫療法律法規和規章制度,展開解放思想學習討論活動,學習新形勢下醫德醫風的典型。通過學習討論,提高了思想覺悟,堅持科學發展觀,以深化醫改和創先爭優活動爲主線,以提升服務

水平、改進醫療質量、弘揚高尚醫德的“三好”爲基本內容,以人民羣衆滿意爲目標,大力加強自身建設,增強大局意識、責任意識、服務意識,提升服務品質和服務內涵。深受患者及家屬的好評,一年來收到表揚信6封,錦旗1面,婉言謝絕“紅包”10個。

二、優化護理工作模式,營造和諧護患關係

實施責任制分工方式,整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導、康復指導等護理工作,落實管牀、管病人的“大包乾責任制”,我科每名責任護士相對固定負責3-5個患者。進一步落實“護士牀邊工作制”,不斷完善護士常態情況下在病房或病人身邊工作的臨牀護理工作方式,建立護士牀邊工作站,合理調配護士人力,克服危重病人多,護士人手少的矛盾,自覺加班加點,無私奉獻,切實以患者爲中心,主動爲患者提供全面、全程、連續的優質高效的護理服務,體現呼吸內科專科特色,豐富服務內涵,保障患者安全,促進患者康復,增強人文關懷意識,倡導人性化服務,營造和諧護患關係。定期召開公休會,瞭解解決患者及家屬反應的熱點問題。每月填寫《優質護理服務工作信息表》將推廣優質護理服務作爲議事日程並上報護理部,有步驟、有計劃地紮實推廣優質護理服務,讓人民羣衆得實惠。對住院患者進行滿意度調查及電話回訪等方式,瞭解護理工作中存在的問題,努力提升患者滿意度,上半年,患者滿意度達96-98%。三、加強整體護理內涵建設,努力提高護理質量

通過定期與不定期組織業務學習與考覈及護理查房等形式,不斷提高護士業務水平,加強護理內涵建設。對去年開展呼吸機的專項培訓進行重溫。開展對“呼吸介入治療”等新業務技術進行培訓。完善急救物品及搶救器械管理,推行“五常法”管理,落實專人管理,定期檢修,改善急危重症患者的'搶救流程和人員調配,保證患者安全。做好感染控制工作,預防院內感染的發生。制定較合理的各班職責,改進護理流程,完善工作指引,使大家在工作中有章可循,並自覺養成嚴守操作規程的好作風,確保病人的治療搶救及時、基礎護理、專科護理、心理護理及康復指導得到落實,努力做到對病人關心、細心、耐心、盡心,提高了護理質量。更新護理理念,推行新業務新技術,對難治性褥瘡通過新型輔料及新的傷口護理理念,具有較好效果。如1937牀陳俊南,在他院帶入四期褥瘡,表面發黑,經過我科護士的精心護理,逐漸好轉。其家屬感激的說,原來只是一點點,沒有護理好,發展到這麼嚴重,你們的精心護理,從那麼嚴重,逐漸好轉了。四、做好病房管理,落實基礎護理

護理上半年工作總結 篇19

時光飛逝,又迎來半年工作總結的時間,在上半年中,在醫院領導,護理部的正確指導下,順利完成了護理各項工作,現對護理工作從以下幾方面予以總結:

一、工作量完成情況

門診共配合完成手術:717例、換藥:2478例、輸液:5286、霧化:514、TDP:31、吸氧:168、肌注:1307、皮試:1321、手術檯次較去年減少69臺、門診換藥較去年增長509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年增長319人次、吸氧較去年同期增長105人次。

二、深入開展優質護理服務

1.按照醫院及護理部的標準進一步開展落實優質護理服務措施,護理人員嚴格執行門診患者核查制度,對所有患者進行治療前各項查對,落實核查制度,每月不定期接受護理部二級質控小組的督查,對門診患者進行滿意度調查,對存在的問題及時反饋到當事人,限期整改,落實。

2.組織護理人員參與護理部組織的優質護理成果展評:對科室開展的優質護理內容、項目、成果進行展示,通過全院護理單位的展示,發現工作中還可以深入開展的服務項目,提高了護理人員主動服務意識,和認識差距的意識。

3.根據護理部要求開展核心制度月的活動,對可實際全院的護理質控度進行強化掌握,促進對制度的落實掌握。

4、在二樓配備導醫,實行分診、導診工作,在醫院實施一卡通的前期,提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作,在實施前,在醫院牽頭,黨政辦配合,門診部組織下開展一卡通實施應急演練工作,對可能發生的問題進行梳理,現場排查解決,規範一卡通流程,制定出紙質版流程,下發各診室,便於坐診醫師操作、實施。

三、加強護理質量監控,嚴把護理質量關,保障護理質量。

1.認真組織護理人員學習護理部指定的各項考覈標準及科室的質量考覈標準,實行科室二級考覈,對科室的各項工作,提前計劃,逐項分解,每週制定工作重點,將工作組條分解在每週,每天,護理人員按照計劃工作,每週不定期督查,質控員隨時度,對查出的問題現場整改,對責任不明確或意見不統一的,護士生活會集體討論規定,或在晨會中共同討論現場解決制定。

2、每週晨會組織護理人員提問,對未能掌握的,督促及時複習,直至熟練掌握。

3.落實崗位責任制:針對門診部的具體新開展工作情況,重新修定了門診部護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規範做好本職工作,嚴格執行首診負責制、護理安全核查制度。

4.加強急救物品管理:每月專管人進行全面檢查一次,護士長每週檢查,班班交接,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態,急救物品完好率100%。

5.加強消毒隔離工作的監管:按醫院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規範要求,使護士掌握消毒隔離原則,嚴格落實手衛生制度,內鏡器械洗消制度、質控員能認真履行職責,積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程,使院感控制指標達到質量標準要求。

6、對科室的績效考覈方案方案中涉及的考覈內容、分值,組織討論,共同制定績效考覈方案。

四、加強環節質量的管理,保證護理安全

1.每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環節控制,每月定期召開質控會議,對在查房和平時工作中發現的問題,進行安全隱患分析,對可是可能發生的護理安全隱患,討論,制定預防措施,避免出現護理安全隱患,逐條及時指出,分析原因,落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座,上半年組織護理應急預案演練2次,讓護理人員通過演練發現問題,環節的銜接,實際工作的落實,鼓勵護士主動上報護理不良事件,組織護理人員學習護理不良事件分類、標準、處理流程,提高護理人員對護理不良事件的防範意識。

2.加強對門診就診病人的觀察,發現病情變化,及時報告醫生,並協助醫生給予準確、及時處理,減少了醫療護理糾紛的發生。

3.加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行節假日、午間值班檢查指導,保證護理安全。

五、加強規範化人員培訓和護士在職教育,提高了護理人員整體素質。

1.每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次,科室組織高年資護士進行護理查房1次,進一步提高護理人員理論水平,逐步積累護理人員基礎知識。

2.認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考覈,加強規範化護理人員的培訓、考覈力度;規範化人員每月理論、操作培訓、考覈一次。半年來我科護士參加護理部組織的護理操作示範6次,科內理論考試、操作技能培訓及考覈6次,初考合格66%,補考合格率100%

3.加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復甦、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考覈,考覈合格率100%。

4.鼓勵護士外出參加學術交流及各種培訓班、學歷考試,上半年我科有三人蔘加大專繼續教育、2名參加本科繼續教育。

5.鼓勵護理人員撰寫論文,上半年科內有1篇護理論文在國家級刊物上發表。

六、護理各項指標完成目標

1.急救物品完好率達100%。

2.“三基“理論考試合格率100%(合格標準80分)。

3.護理技術操作合格率100%(合格標準90分)。

4.一人一針一管一用滅菌執行率100%。

5.醫療器械消毒滅菌合格率100%。

6.病人綜合滿意率95.06%。

七、存在問題:

1.年輕護士理論基礎差,理論考試有補考現象。

2.個別護士主動服務意識差,對患者的服務不夠,出現患者不能及時得到幫助的現象。

3.個別醫務人員對消毒隔離重視不夠意識,手衛生落實不夠,輸液卡簽字落實整改有反覆的現象。

4.護理論文發表少,無護理科研。

5.健康宣教欄未能按規範順利開展。

護理上半年工作總結 篇20

加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化,強化現代護理文化意識。

更新專業理論知識,提高專業護理技術水平及宣教能力。

加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。做好和大家的感情溝通、交流。

做好管理目標考覈。

加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。

半年來,我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月裏,依託醫院爲我們搭建的平臺不斷的學習,努力的提高。爲醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。

護理上半年工作總結 篇21

我院將優良護理服務試點病區確定爲我科後,我科全體護理職員在總護理部的指導下,積極做好各項預備工作,加強對全科護理職員優良護理服務相干知識的培訓,在全體護理職員的共同努力下,通過不斷總結不足,不斷探索,不斷學習,使我院的優良護理試點工作獲得了階段性的成績,現將具體工作總結以下:

一、優良護理服務試點工作實施情況

1.夯實基礎護理

爲每位新進院的患者做好清潔護理,根據患者的具體情況,有效落實基礎護理的服務項目。婦產科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。加強晨晚間護理:天天早上採用溼掃法清潔並整理牀單元,必要時更換牀單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者牀單元,開窗透風,爲病人創造一個良好的睡眠環境;爲生活不能自理的患者做好晨晚間護理。加強了安全護理:加強病人身份辨認(腕帶、牀頭卡)使用安全警示標識,對危重的患者給予護欄等保護措施,確保患者安全。

2.落實健康教育

進院時護士主動熱忱的自我介紹,進行進院告知:向病人或家屬介紹管牀醫生和護士、病區護士長,具體介紹病區環境、作息時間及有關管理規定等,進住後責任護士會根據患者的病情份階段性的進行健康教育,講授疾病的的有關知識,飲食指導,排便護理,休息指導等等;,爲了做好健康教育,每位責任護士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反覆進行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西,經過我們講授後再加強自己學習。加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責任護士覈對口服藥單後再發放,講授用藥有關知識,催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調配後口服的不安全隱患。

3.規範護理服務

科室展開優良護理以來,我們制定了優良護理服務理念,護理服務承諾和優良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質量標準,要求護士堅持以病人爲中心,以質量爲核心的服務宗旨,建立尊重,理解,關愛的服務理念,發揚敬業,愛院,創新,奉獻,仁愛的精神。工作主動熱忱,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。耐心解釋做到四個不:不直呼牀號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。使用文明禮貌用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行爲儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護理職員良好的外部形象。責任護士天天主動巡查病房,減少患者的呼喚次數,及時發現題目,及時總結,及時改進。危重患者、醫治失往信心的患者我們製作精美的小卡片,上面寫上關心的話,鼓勵的話,幫助患者建立克服疾病的信心.改變對病人的稱呼,使病人和我們的關係更親近。通過美好的言語、和藹的態度,給患者以心理上的撫慰。

4.改善病區環境

本着一切爲病人的服務理念,在現有的病區環境下采取多種措施,努力爲病人創造一個安靜、整潔、舒適、安全的環境,讓病人住着舒心,進一步進步病員滿意度。針對患者反映的病房環境有待改善的題目,把加強病房衛生管理作爲改善病區環境工作的重點工作。天天早上做晨間護理時,由護士把每位病人的牀頭櫃的雜物收納整齊,並擦拭每張牀頭櫃,及時更換病人的牀單被套。在天天四次的查房進程中,對發現的衛生題目,及時反饋給護工進行打掃。加強病房衛生死角的打掃。經過我們的努力,現在的病房較之之前發生了很大的改觀,牀頭櫃無雜物,整齊劃一,牀單元乾淨、整潔、舒適。地面無垃圾,無水漬。

5.建立意見箱,定期滿意度調查

配合優良護理的展開,我們設立了意見箱,蒐集病人的意見,護理部定期開箱把病人的意見及時反饋給我們,以便改進我們的工作。在平常工作中,我們定期進行滿意度調查,徵詢患者的意見,以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由於有了意見箱和滿意的調查才使我們的工作有了更快更穩得發展,我們共收到感謝信十六封。

6.不斷總結

爲了能更好的展開工作,及時發現工作中的不足,天天由護士長帶領責任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎護理、專科護理是不是到位,健康教育是不是已把握,有效落實優良護理三級查房制度,查房當中發現的題目及時反饋給當事人立即改正。每週進行一次優良護理服務質量督查分析及反饋,不斷總結,精益求精。

二、存在的不足

1.個別護士沒有轉變服務觀念,工作比較鬆懈。個別班如午間12點以後,下午2點護士巡迴不夠。

2.低年資護士的理論水平欠缺及技術操縱不夠規範

3.病房的衛生還是不夠整潔,特別是下午時間段的衛生,洗手間裏不夠乾燥,有異味,而且沒有防滑墊。

4.部份基礎護理的項目未得到有效地落實,有待進一步的加強。

三、下一步的工作計劃

下一步我們將加大宣傳力度,進一步營建氛圍,在細節服務、環境衛生和健康教育方面再下工夫,繼續主動加強巡查,減少患者呼喚次數,夯實基礎護理,加強與患者的有效溝通,在病區增加溫馨提示,加強護理職員的理論知識及技術操縱的培訓。切實爲住院患者提供及時正確個性化的優良護理服務,邊摸索,邊改進,邊完善,不斷總結經驗,力爭快速提升優良護理服務質量,努力做到使患者滿意,政府滿意,社會滿意。

護理上半年工作總結 篇22

通過上半年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年上半年的任務,共收治婦產科住院病人約xx人次,其中手術約臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約xx人(包括手術和自然分娩),爲醫院創造了收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現將20xx年上半年的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體護理人員爲提高護理工作水平而拼搏奮鬥。全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過程中,我們也發現自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有塗改,有的缺身份證號碼,頁眉、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉,中醫技能操作,部分人不熟練,經過督查及強化訓練,以上不足,得到改善。

護理上半年工作總結 篇23

回顧上半年來的工作,我科在醫院黨總支及院部的關心和支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,我科基本完成醫院下達的目標任務,現將半年來的工作情況總結如下:

一、政治思想和職業道德

全科同志能堅持黨的路線,方針和政策,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優質高效的服務,樹立行業新風尚。積極參加院內外組織的各項政治活動,堅持每週一次政治學習,從而提高職工的整體素質,注重醫德醫風及職業道德教育,杜絕“紅包”及回扣行爲,堅持全心全意爲病人服務的宗旨,堅持以醫療質量,醫療安全爲核心,進一步提高遵紀守法,依法執行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的教育,努力構建 “平安醫院”、“無紅包醫院”。

二、業務情況

通過上半年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年上半年的任務,共收治婦產科住院病人約xx人次,其中手術約臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約xx人(包括手術和自然分娩),爲醫院創造了收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現將20xx年上半年的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體護理人員爲提高護理工作水平而拼搏奮鬥。全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過程中,我們也發現自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有塗改,有的缺身份證號碼,頁眉、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉,中醫技能操作,部分人不熟練,經過督查及強化訓練,以上不足,得到改善。

三、業務學習,進修及引進新項目情況

半年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業技術水平,工作“精益求精”、“一絲不苟”,認真執行各項核心制度,病歷書寫規範,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象,能做好母嬰同室的管理及母嬰餵養的宣傳工作,能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術,能熟練處理產科失血性休克,感染性休克,妊高症及其他產科併發症及合併症,開展婦產科手術及各種計劃生育手術,今年取得采用中西醫結合治療母兒血型不合,取得了較好的效果。我們注重各級醫護人員的繼續教育工作,經常派人外出參加學術會議,用新的理論指導臨牀,各級醫護人員每年均進行理論考試及操作,工作之餘,積極撰寫論文,全科人員共發展論文十餘篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產前檢查,注重加強高危孕婦的監管,積極配合計生部門做好工作,全年計劃生育手術,包括人流、藥流、上環、取環、引產等手術,未出現任何意外情況。

四、存在問題

1.兩個高效率有待於進一步提高;

2.有些工作還不夠仔細,一些工作協調得不是十分順利;

3.整體診療水平有待進一步提高。

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