環衛處工作總結（精選15篇）

環衛處工作總結（精選15篇）

20xx年上半年東山區環衛站在東山區委區政府和市環衛處的正確領導和大力支持下，全體職工共同努力，結合全市創建“三優”文明城市的總體要求，我站採取統一領導，分級管理，層層負責的辦法，以監督、檢查、治理爲手段，結合我區的實際情況，採取集中整治和長效管理相結合的方式，大力開展環境衛生整治工作，着力解決髒亂差問題，努力提高東山區環境衛生管理水平，使我區的衛生面貌發生較大的改觀。具體做了以下幾方面的工作：

一、上半年主要工作完成情況

(一)加大環衛基礎設施建設。東山區委區政府對環境衛生工作高度重視，上半年加大了對環衛基礎設施的資金投入。年初以來共投入資金14多萬元購買農用金剛自卸車兩臺，極大的改善了我站現有的清運能力。

(二)很抓落實，力求實效。環衛站以創建“三優”文明城市爲目標，堅決貫徹實施東山區委、區政府建設文明和諧新東山的政策方針，圍繞“環境衛生整治和文明城市創建”這兩大主題開展工作。20__年初我市城區普降大雪，道路積雪嚴重，針對實際情況站領導決定放棄元旦休假，開展清冰雪會戰。會戰中，爲了克服白天車多擁堵道路清雪給交通帶來的不便，站領導親自帶頭組織人員夜間奮 1

戰清雪，保證了東山區各主要街道的暢通。至雪季結束我站共清雪15000立方米。進入4月份我站對轄區範圍內的污冰、積雪和冬存生活垃圾進行了一次徹底的大清運。全站幹部職工放棄節假日休息，投入大量資金、發動社會力量、出動了大型剷車、挖溝機和大型翻斗車，增加了機械作業能力，提高了清運速度和質量，每天清運垃圾積雪1000餘立方米，只用了一月時間就將轄區冬季積存的污冰、積雪和生活垃圾全部清運完畢，共清運各種垃圾積雪和污冰進萬餘噸，比以往提前一個多月完成了工作任務，讓轄區居民在乾淨整潔的環境中享受春天的陽光。

(三)工作搶前抓早。開春以來由於國防路兩側沒有鋪設人行步道板，兩側垃圾殘土積留嚴重。環衛站集中力量，出動車輛50餘臺次，人工100餘人次，對道路兩側的殘土荒草進行清理，共清運殘土1000餘立方米，展現了國防路整潔亮麗的新面貌。

(四)我站繼續加強保潔員的管理，3月29日我站協調區勞動局和就業局長到我站組織全體公益性崗位人員開會。會上勞動局杜局長傳達了國家對公益性崗位人員的待遇，保險等問題，並要求公益性崗位人員不能替崗工作，嚴肅了工作紀律。會後對保潔員進行了重新分配工作地點和時間，以保潔員的家庭住址和個人的實際情況爲依據進行分配，爲了解決工人工資低的問題，我站向區領導請示爲保潔員增加了

50元得敢爲補貼，緩解了保潔員的生活壓力。充分的體現了以人爲本的原則，極大的調動了保潔員的工作熱情，提高了工作效率，進一步完善了管理工作，爲更好的完成環境衛生工作奠定了基礎。

(五)加強環境衛生管理工作。在垃圾清運方面：採取包車組分片負責制，今年我站進一步充實完善了《安全生產製度》、《管理員責任制》、《檢查驗收制度》等幾項規章制度。將日常工作制度化，並將其落實到工作中。監管員每天下片監督檢查，發現問題及時找保潔員和包車組立即協調解決，領導班子經常深入到各街道檢查驗收。在道路清掃方面：做到城區主、次幹道、背街背巷清掃保潔到位、不留死角，街巷路清掃保潔堅持做到晨清掃，全天候保潔，做到不漏段、不漏崗、不留死角。做到巡迴保潔，所有路面全部達到“四淨四無”的質量標準。

(六)加強安全生產管理，防患於未然。我站安全生產工作始終堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞安全生產這條主線，狠抓安全生產工作。嚴格責任追究，強化責任主體、夯實安全基礎，加大監管力度。年初以來我站重點加強了對全站職工的安全生產教育。制定了學習計劃，由副站長親自爲職工上安全教育課，並定期進行考試檢查學習情況。從根本上解決了職工安全生產意識淡薄的現象。使全站職工每人的心理都敲響了安全警鐘。

二、現階段的困難和存在的問題

(一)街道保潔人員缺少問題。

我站路面保潔員大部分是再就業的40、50人員，由於一部分保潔員已退休或面臨退休而後續人員未能接續，患病的保潔員也在不斷增加路面保潔人員嚴重缺少，導致部分道路達不到全天候保潔。

(二)基礎設施老化問題

上半年環衛站派專人對轄區內公廁逐一進行排查，發現已有危廁7所，15所公廁不能正常使用需要維修。大部分的車輛都已經嚴重老化，需要繼續更新，以解決清運能力不足的問題。環衛站原有鬥式垃圾箱50%已不能使用，需要購臵一批垃圾箱。

三、下半年的工作打算

城市環境衛生是城市發展的重要體現，我站全體幹部職工統一思想，明確責任，全力以赴完成區委、區政府下達的各項工作任務。

(一)繼續以創建“三優”文明城市爲目標，貫徹實施區委、區政府提出的建設和諧文明東山政策方針，進一步完善管理方法，提高工作效率，對垃圾實施日產日清。

(二)加大對東崗路、東山路等幾條主幹道路的保潔力量，對主要路段實施專人負責，做到路面無垃圾紙片。

(三)調整收費隊伍，增加衛生費收繳額度，加強管理降低支出。

(四)下半年我站準備將全部垃圾箱進行維修和翻新，

可以大大的改善市容市貌。

(五)購臵大型清雪設備：雪狼一臺、雪犁一臺、50型剷車一臺、大型翻斗車一臺用於道路清掃和清雪設備，爲冬季清雪奠定基礎。

(六)環衛站新站的建設，對新建環衛站辦公樓的收尾工程做好質量監督和竣工驗收工作。並建立健全各項規章制度，美化站榮站貌，打造全市一流環衛站。

(七)下半年準備舉行一次大型活動，請新一交巡警大隊派人來站上安全知識課。

承着去年創建國家衛生城市的東風，20--年我處在重要思想學習的基礎上，進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，爲使環衛處的工作走上規範化、現代化而不斷努力奮鬥。主要的工作有以下幾方面：

一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。

把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全責任制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規定》等，完善了制度，並將其化爲管理上的落實，如《承包隊管理人員責任制》的出臺後，根據管理人員的素質及工作能力，進行測評，並在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，並根據測評的結果作爲工資發放的標準。

作爲環衛工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制後，收費員的責任得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。

在人事管理工作中，文祕人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，並抽出時間爲收費工作而創立了電腦收費平臺。

二、完善承包責任制，促優質服務，安全生產的落實。

因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所佔比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，爲求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試着不同程度的放輕了勞動量，重點是在訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產能力，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，並將一部分較爲差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。

三、收費改革初見成效，管理工作邁向規範化。

對於收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛生費一個窗口收費的建議，但由於諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落後方式。爲了解決這種落後的收費方式，爲了跟上我市創建信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯繫電腦軟件公司，根據我處的具體收費情況製作出一套收費系統軟件;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》;對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然後將所籤回的--戶住戶和--個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住戶成功扣費--戶，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費--戶，也達到了五成。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，爲我處逐步實現管理規範化，辦公系統自動化、科學化奠定了基矗這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落後的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，併爲今後城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。

四、存在問題

我處在改革工作順利進行的同時，也面臨着一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由於是第一次嘗試，當然也存在着不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存摺上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存摺中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員並沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不願意籤《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的;有些店鋪由於其自身的穩定性和長期性難以保證，也不願意籤。這對我處的收費工作規範化造成了一定的障礙。另外，對於出租屋的住戶，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。

我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由於傾倒量比較大，已接近滿常這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作爲垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衛生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環衛工人的不懈奮鬥下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨着南海市經濟的不斷髮展，城市建設步伐的.進一步加快，城市的環境衛生顯得更爲重要，我處面臨的任務則更加艱鉅。我處全體員工將繼續共同努力，振奮精神，揚長避短，爲南海市的建設作出應有的貢獻;同時，克服困難，深化改革，不斷開創出環衛事業新局面。

一、按要求，抓落實

本站負責愛衛、城管、環衛、環保四項具體工作，每項工作都按照上級部門的工作要求和考覈標準迅速組織落實到位，做到不打任何折扣，按時按量按質完成任務。上半年城管工作在市級考評考覈中，從來沒有扣過分;愛衛工作在國家衛生城市省級複查期間，作爲城鄉結合部檢查點接收了檢查，所做的工作得到了領導的高度肯定;環衛工作4月份臺賬資料在全區的檢查中榮獲三等獎、5月份環境衛生的日常督查和定期考覈中以總分99.7分的優良成績被評爲流動紅旗先進單位;環保工作在市容環境污染整治工作中，被定爲6月份工作講評會現場點，並向全區推廣工作經驗。

二、按方案，抓整治

上半年，我站按照葛書記、李主任提出的總體要求，紮實開展五創提質工作，奮力推進“城鄉同治、清潔家園”活動。根據街道辦事處的實際情況，制定了一系列操作性很強的專項整治行動方案。一月份春節期間環境衛生整治、煙花炮竹;三月份乾魚熏製市場;四月份環境衛生“髒、亂、差”、東風湖路市容秩序、水域清理;五月份牲豬養殖轉產和搬遷、“四亂”、“兩車一廢”、“戶外廣告”、“建築垃圾和渣土填湖”;

六月份“五小”行業整治等整治行動。並認真逐個組織開展活動，每項整治行動都讓老百姓感覺到環境面貌有了質的飛躍，社區變了、路寬了、臭味沒了、雜草清了、羣衆樂了。

三、按目標，抓要點

1、攻難點、抓宣傳教育。結合創先爭優活動，大力營造宣傳氛圍，今年新增大型電子宣傳版1塊、固定宣傳欄30塊、標語10條、同時更換內容3次;舉辦健康教育、病媒生物防治、環衛安全生產作業等各類知識培訓10多次;發放宣傳資料上萬份;懸掛橫幅200多條，走訪居民800多戶。通過這些措施，確保了各項活動宣傳知識家喻戶曉、人人皆知，居民的素質得到了進一步的提高，對政策的知曉率明顯提升。

2、突重點、抓整治推進。①禁炮工作：制止非法燃放煙花爆竹事件30多起，對所有辦事的人家送一份禮品、一聲問候、一份市政府關於禁炮的通告，勸說家屬和賓客不要燃放煙花爆竹，對情節嚴重的、不停勸阻的，聯合區禁炮辦再一次上門勸導宣講相關政策。5月6日，西瓜山社區雄墩公司建築工地九個標段開工，區城管局、辦事處執法人員和社區工作人員多次上門與開發商進行協商，並在工地大門口醒目地段樹立宣傳欄和懸掛宣傳標語，目前整個轄區範圍內炮聲少了，居民滿意度提高了;②乾魚熏製市場：今年以來， 共組織4次拆除行動，拆除薰魚棚30個，醃魚池50個，煮

魚竈28個，拆除面積達600多平方米，有效的震懾了心存僥倖的薰魚業主，確保了薰魚棚整治取得了實效，讓薰魚戶無法藏身。 5月27日晚11點，本站工作人員在轄區範圍內巡查時，發現西瓜山社區味一食品有限公司旁，有一戶業主正在進行薰魚作業，立即上前制止，並當場拆除薰魚棚和煮魚竈4個，拆除面積達到60平方。③東風湖路市容秩序：針對市容秩序紛亂現象比較嚴重，我站多次配合市城管局開展整治行動。至今，共規範出店、佔道經營門店60多戶;制止亂懸掛現象3000多起;勸導遊商遊販1000多人次。目前，市容秩序有所好轉;④牲豬養殖整治：自“洞庭風雷”行動、城鄉環境“同治、同建、同享”工作開展以來，我站工作人員積極主動作爲，從政策、人力、物力上全力支持，動之以情講形式、曉之以理講政策，面對面勸導、心貼心感化、實打實幫扶，與社區協調爲朱少華、李良華2戶子女已就近入學的，繼續安排在社區務工，爲李春輝、李正華2人幫忙搬遷，爲69歲的老黨員養殖戶周同發找來收購商，談價格，每一次工作力求更精細、更實在，贏得了理解、支持和配合。至5月29日止，東風湖社區9戶共472頭牲豬全部出欄和遷走，整個取締整治行動圓滿成功。

3、造亮點、抓特色提升。自開展“城鄉同治、清潔家園”活動以來，針對東風湖社區轄區髒亂差現象，從5月份開始，我站全程參與社區整治行動。①社區共有廢品回收店

14戶，我們多次上門跟房東和業主進行交涉。目前，原存放在外面的廢品全部搬入店內，無一處有反彈現象。②根據社區三分之二面積是水域的情況。年初成立了由主任親自抓的治理領導小組和專幹負責的專業打撈隊，負責管理勸導周邊居民保護水質和打撈湖面漂浮物，今年共投入上百萬的資金新增漁船2只、增氧機30臺，確保了在國家衛生城市複查時順利通過。③爲進一步改善社區的人居環境，新建休閒小廣場1個、修補綠化帶300多米、補綠500平方米、硬化路面1000平方米、每戶贈送環衛保潔桶1個。目前，社區市容秩序井井有條，環境衛生有明顯的改善，居民的幸福指數步步提升。

四、按效果，抓長效

上半年，通過努力工作取得了一定的成效，爲確保現有的環境狀況得到穩步提升，我站逐步完善了長效管理機制，制定了《工作網絡圖》和《城管中隊隊員工作守則》等12項工作職責、制度。一是全面推行 “定責任、定人員、定路段、定時間、定標準”和“城管隊員到位、督查員到位、環衛專幹到位、環衛工人到位”的“五定四到位”網格化管理模式;二是實行“早晚班”、“週六、週日”和“節假日”錯時管理辦法;三是每天三次以上督查、每月定期檢查四次、每季度講評會一次，對發現的情況及時通報，馬上整改，並做好巡查日誌，確保了日常督查和考評考覈常態化。通過以

上舉措，基本上做到了思想到位、領導到位、組織到位、人員到位、工作到位、管理到位。

存在的問題：

一、 加強業務知識學習。

二、 工作作風進一步加強。

三、 居民素質有待進一步提升。

今年以來，我處圍繞市委市政府工作大局，按市城管委工作指示，以“迎青運 美福州”爲工作重點，全面強化了各項道路清掃保潔措施，全力推進青運會環衛基礎設施建設。現將今年環衛管理工作情況彙報如下：

一、全面加強清掃保潔工作，提升環境衛生水平

（一）認真組織青運會環境衛生保障工作。

3月起我處按照執委會要求先後擬定了《青運會城鄉環境綜合整治工作方案》、《流動公廁保障工作方案》、《海峽奧體中心、青運村垃圾清運工作方案》等多份方案，最後整合文投公司內場保潔方案，形成《第一屆全國青年運動會環境衛生保障方案》、《青運會環境衛生保障演練方案》。9月中旬開始，我處按青運會執委會安排陸續對青運會主會場安放流動公廁並聘請公司保潔員對流動公廁進行保潔，共安放73座流動公廁並已投入使用，配備吸糞車2部。指導倉山區環衛處、文投公司做好奧體周邊道路衛生保障工作、場館垃圾外運工作和場館保潔工作。

（二）加強道路清掃保潔精細化作業

一是認真落實道路清掃保潔標準量化管理，規範人員在崗作業。主要街道清掃保潔時間不低於19小時，一般街道清掃保潔時間不低於16小時。7月16日起，市環衛處每天安排兩個檢查組分上下午對各區道路清掃保潔情況進行檢查評分，每週檢查道路1—200多條次。9月起重點加強對市區“五點一線”區域道路衛生、公共設施管理（公廁、轉運站和果皮箱管理）、環衛車容車貌和內河管理的專項檢查。

二是強化日常保潔監管，通報檢查結果，落實獎懲制度。今年以來我處嚴格按照《福州市道路清掃保潔管理檢查考覈辦法與導則（試行）》和《福州市關於道路清掃保潔作業質量考覈獎懲規定（試行）》，做好道路專項檢查、環境衛生績效評估檢查和文明城市專項督查。至9月底，共檢查道路7000多條次，公廁1100多座次、轉運站800多座次、垃圾運輸車5800多輛次、內河800多條次，下發《福州市道路清掃保潔管理檢查通報》26期，《環境衛生績效評估檢查情況通報》18期。針對檢查中存在的問題，及時通知各責任公司進行整改，7月起加大處罰力度，對當月評分排名在後三位的街（鎮）和保潔公司進行通報批評，扣保潔公司當月經費5萬元（原扣2萬元）。下半年我處不斷加強市場化監管，完善管理制度，先後擬定了《福州市道路清掃保潔市場化運作招標管理暫行規定》、《福州市道路清掃保潔質量標準與檢查考覈辦法》上報委審定。

三是強化路面機械清掃和沖洗作業。 7月16日起要求各區環衛處、各保潔公司所有機械作業車輛全部投入到道路機掃與沖洗作業中，大型車輛全部安排在二環路以內路面作業。 9月15日起，各區、各保潔公司所有駕駛員取消休假全員上崗，水車、掃路車全部上路，認真落實每日“一沖洗、一降塵、兩機掃”作業，重點加強對市區主幹道、高架橋、快速通道及窗口地區，特別是重點加強青運會“五點一線”道路機掃和沖洗保潔工作。

（三）開展“五點一線”環境衛生專項清理大整治活動。

一是開展“迎青運 促保潔”百日衛生整治活動。分階段對城中村、城鄉結合部及城區道路兩側空地、邊角的衛生死角進行全面清理，全市環衛部門8—9月份採取拉網式對全市衛生死角進行檢查，清運居民家中清理出來的舊傢俱、雜物等大件垃圾，消滅衛生死角，共計清運垃圾5000多噸。10月7日起，各區環衛處開展第二階段專項清理整治活動。組織人員隊伍重點圍繞青運會“五點一線”，進行一一排查、清理。

二是開展全市環境衛生大整治志願者行動。3月6日組織開展“榕城守望，爲愛通行”學雷鋒志願服務活動。9月16日，全市環衛部門在倉山區螺城路延伸段和晉安區新城體育館，組織志願者600餘人開展環境衛生大整治行動。活動清理道路空地上的暴露垃圾、沙土、綠化帶死角及雜草等，共清運垃圾20多噸，同時加強活動宣傳報道，營造“迎青運 美福州”的良好氛圍。

三是加強火車站周邊環境整治。春節前針對火車站周邊環境衛生差問題，我處嚴格督促責任保潔公司對火車站周邊環境衛生進行全面整治。對火車站北廣場周邊保障較到位的掃地王保潔公司給予全市通報表彰;對火車站南廣場衛生保障不到位的玉禾田公司給予黃牌警告、處5萬元罰款並全市通報批評，責令限期整改到位。晉安區環衛處和玉禾田保潔公司增加了該區域清掃保潔人員，並加強了區域路面保潔和垃圾清運。經整頓，火車站周邊環境衛生狀況有顯著改觀，同時我處於今年春運期間在福州火車站南、北廣場各設置10座單體移動公廁，按期在1月中旬全部安置到位。青運會前，對火車站周邊保潔經費進行提升，並設置固定公廁一座。

（四）加強垃圾運輸車專項整治工作。

一是要求垃圾運輸車輛和箱體要保持完好無破損，車容乾淨，車輛箱體加罩運輸;落實垃圾運輸車污水排放和洗車要求，污水必須定點排放，淨車出場。二是加大檢查力度，嚴管重罰。組織各區車隊每週三次以上的設卡檢查，共檢查了54次，對5839車次進行檢查，共查違規車輛129輛，責令違規車輛立即整改，績效考評中嚴格扣分，並對相關的責任人予以經濟處罰。三是加強督促完成垃圾車輛和箱體的更新任務，避免污水滴漏。

（五）加強內河保潔工作。

加強全市68條河道的河面保潔（未列入管理河道按市政府職責分工由屬地政府負責），重新制定《福州市城區內河衛生保潔管理考覈辦法》，確保內河保潔員在崗在位，保潔員文明作業。加強市管河道的機械作業和監督管理，爲提高保潔效率，在晉安河和光明港引入機械保潔船對主航道進行清漂作業。通過全面落實精細化管護，在年考評中，10條市直管河道保潔效果理想。

（六）做好重大活動保障工作和抗臺救災期間環境衛生保障

全力做好春節、國慶、海絲博覽會、中華龍舟大賽和全國衛生城市複查等節日活動保障工作。做好抗擊第13號颱風“蘇迪羅”工作和災後恢復工作。組織各區環衛處、各保潔公司環衛職工對災後全市道路衛生進行突擊清理，9日—14日全市7000多名環衛工人每天全員出動，突擊清運城區垃圾，共清運生活垃圾3萬噸左右;組織了近10000人次突擊隊員，出動剷車、垃圾運輸車、水車、農用車等車輛1900多輛次，約清運淤泥、雜物等9000多噸。

二、大力推進環衛基礎設施建設，保障青運會順利召開

在市領導的高度重視下，今年我處全力落實環衛基礎設施建設和改造提升工作，以青運會爲契機，推進我市環衛基礎設施水平上臺階上檔次。

（一）完成今年環衛設施採購任務，確保青運會使用。按計劃安排，完成45座單體移動公廁、4座廂式移動公廁、1座車載式移動公廁、2輛吸糞車、2輛壓縮車、 1000只果皮箱和41輛玻璃鋼垃圾板車的採購。公廁和果皮箱均在青運會開幕前全部安裝到位。

（二）分批提升改造部分環衛設施。市、區環衛部門從8月份開始，用兩年時間計劃完成提升改造24座轉運站、80座公廁，完成更新79輛垃圾運輸車、104個箱體。青運會前與景觀不協調的13座垃圾轉運站，先行進行美化圍擋，並對環衛管理的公廁進行全面整修、清掏化糞池、清潔公廁內外衛生。今年完成情況如下：

1。改造提升9座轉運站（鼓樓區改造3座、臺江區改造2座、晉安區改造4座）。

鼓樓區天泉轉運站土建已完工、設備正重新掛網採購。甘洪轉運站已完成並投入使用，楊橋西轉運站正在施工。臺江區改造提升2座垃圾轉運站項目，現正在進行政府招投標的前期準備工作。晉安區西莊站、後山站正安裝設備。宦溪、鼓嶺轉運站正在進行前期準備工作。

2。改造提升公廁56座。鼓樓區計劃完成11座公廁改造提升工作，其中7座已開放使用，另4座公廁正在施工建設;臺江區擬改造提升公廁10座;倉山區17座;晉安區8座;馬尾區已改造提升公廁11座。

3。更新垃圾運輸車36輛。目前鼓樓區已購置垃圾車14輛，臺江區已購置垃圾車3輛，倉山區已購置垃圾車4輛，晉安區已購置垃圾車25輛，共46輛。

4。更新集裝箱體36個。目前鼓樓區已購置集裝箱體18個，臺江區已購置集裝箱體3個，晉安區已購置集裝箱體40個，倉山區已購置集裝箱體28個，共89個。

5。青運會前垃圾轉運站設置圍擋。鼓樓區甘洪垃圾轉運站採用砌封閉式磚牆進行圍檔，現已完工投入使用。臺江區同德轉運站工程已進入收尾階段，鰲峯一轉運站的高牆圍檔，將結合轉運站改造提升工程一併進行。倉山區玉蘭、首山、金桔、黃山4座垃圾轉運站已完工。晉安區圍擋美化連洋、南湖、西莊、後山4座垃圾轉運站。馬尾區亭頭、閩安2座垃圾轉運站已完工。

（三）推進大型地下垃圾轉運站、環衛停車場等項目建設。

1。根據市政府文件及市城管委與市規劃局會議精神，鰲峯地下轉運站工程項目規模由原計劃的每天轉運垃圾1000噸縮小爲500噸，同時結合洋裏環衛停車場建設一座1000噸規模地下垃圾轉運站。我處已委託設計單位對鰲峯地下垃圾轉運站建設用地方案進行了修改優化，並利用洋裏環衛停車場地塊資料進行了洋裏大型地下垃圾轉運站建設佈局預研。我處現正與市規劃部門協商辦理選址用地手續。三江口、牛崗山地下垃圾轉運站建設前期工作正在協調推進中。

2。三環高架橋下環衛臨時停車場建設工作，目前市政府已批覆，正協調市交建集團落實。

3。協調市建委、市財政局，市城鄉建總推進光明港水上垃圾碼頭建設，方案將上報市政府，等待批覆。

三、加強垃圾處理費徵收工作，推進收費方式改革

年城市生活垃圾處理費徵收工作按照處年初工作目標開展工作，到9月底全市共徵收垃圾處理費5967萬元。重點完善收費方式的調整方案，收費人員的培訓及制度的進一步完善以及制定杜絕收費人員自由截量收費行爲措施等方面做好工作。目前，幾項工作已基本完成並已上報城管委。

（一）按照楊益民市長在市城管委調研工作中提出的“調整垃圾處理費徵收方式”的要求，今年主要做了以下前期準備工作：①調整並上報《機關企事業單位、學校、醫院、經營性場所等單位繳納生活垃圾處理費與自來水費捆綁方式徵收的可行性方案》;②做好調整收費方式的宣傳工作;③加強了與市自來水公司的協調，做好水務收費系統的改造提升;④按方案要求組織市、區、街（鎮），按自來水提供的水錶戶號，對繳費單位開展全面的繳費覈定工作。按時間節點要求，10月11號前已完成近800戶的核對工作。

（二）建立全市垃圾處理費應收、實收基礎資料。按審計要求在全市組織力量對所有生活垃圾處理費徵收對象開展全面摸底，建立完善的收費檔案，解決漏收、欠收的問題。該項工作將在年底完成。

四、推進垃圾收運市場化和內河保潔市場化工作

（一）鼓樓區根據市委、市政府的要求啓動溫泉、華大、水部三個試點街道桶裝後壓垃圾收運市場化公開招標工作，年1月進行招標，由上海東飛有限公司中標。3月23日，鼓樓區召開溫泉街道垃圾收運市場化試點工作協調會，正式開始垃圾收運市場化交接。4月13日，開始在華大街道進行市場化交接。5月16日，順利關停東浦臨時壓運點。目前，溫泉、華大日收運量均在55噸/日左右。

鼓樓區垃圾收運市場化作業後，街道生活垃圾全部桶裝化密閉運輸，提升了垃圾清運機械化作業程度;降低了工人勞動強度;擴大了垃圾收集和轉運站的服務範圍。

（二）加快推進10條市直管河道保潔市場化試點運作。目前，考覈辦法和實施方案已確定，市政府已專題研究過，正在按紀要精神與市財政就市場化經費控制價和進一步提高保潔員工資問題進行對接，預計11月份可啓動招標程序，力爭在年底前完成招標工作。

五、深化作風建設，全面提升環衛隊伍管理水平

（一）抓好黨建工作。一是落實市城管委機關黨委部署的各項工作，做好今年度處黨建、精神文明工作意見安排以及政治學習、處中心組學習計劃等，組織開展各項黨建學習、活動等。制定《關於加強基層服務型黨組織建設的實施意見》學習活動方案並組織開展工作。組織開展“爭做四有好乾部、勇當跨越急先鋒”。“作風建設年”、“學習憲法、遵法守法”主題宣傳、 “強素質當先鋒”活動等。二是加強黨風廉政建設。組織全體人員學習《作風建設永遠在路上》，組織全處黨員上黨課、參觀歷史人物勤廉館、林則徐廉政展等。認真結合我處實際，制定落實 年廉政風險點防控措施，嚴格抓好春節等重大節日廉潔過節工作。

（二）深入推進政風行風建設，創建文明單位。一是深化作風建設，制定落實本處《福州市環衛處關於機關作風建設的實施方案》，強化考勤紀律和“吃空餉”自查自糾工作。二是積極開展工會活動和文體活動。組織開展好本處“道德講堂”活動。如組織本處女職工開展“三八”婦女節春遊踏青活動，開展向“兩癌”母親捐款活動，參加母親節“爲愛奔跑 ”活動;與光大銀行工會聯合開展環衛工人困難救助活動並開展相關文明創建。三是開展勞動競賽。7—9月開展“迎青運 美家園”全市清掃保潔技能勞動競賽。四是切實關愛一線環衛工人。開展兩節慰問、夏送清涼等活動，爲各級勞模、困難職工、一線環衛工人發放價值21萬餘元慰問金和慰問品。做好金秋助學、醫療互助、困難救助、公租房申請等活動，減輕環衛工人實際困難。積極配合市總工會爲全市4000多名一線環衛工人發放保暖衣，聯合“交通之聲”欄目組發放1000份愛心早餐等。落實公租房申請工作，今年50位一線環衛工人分配到名額，現正辦理入住手續。

（三）加強環衛宣傳工作。參與海峽都市報“舒心過大年”系列策劃，對節前環境衛生保障工作進行配合宣傳。3月6日組織開展“榕城守望，爲愛通行”學雷鋒志願服務活動，提升市民保護環境衛生的意識。配合市城管委開展五一節前環衛工作系列宣傳。制定年環衛專題宣傳廣告投放方案、上報全國青運會環衛志願者工作方案，做好青運會“黨員志願者”、“城市環境治理志願者”徵集、登記、彙總。配合省、市8家新聞媒體採訪報道我市城市工人休息室建設管理工作情況，獲得市各級領導肯定。

市環衛處20xx年工作思路

20xx年我市環衛管理工作將繼續以創建“清潔城市、美麗福州”爲主要目標，按照省、市領導對省會城市環境衛生工作的要求，立足敢爲、能爲、有爲，全面加強道路清掃保潔監管，完善環衛工作市場化機制，提升環衛基礎設施建設水平，以提升城市環衛管理水平，實現環衛事業跨越發展。

一、加強道路清掃保潔監管力度，推行環衛精細化管理。

（一）強化和完善檢查監督機制。加強日常監管和考評，維護市場化作業效果。嚴格按照《福州市道路清掃保潔管理檢查考覈辦法與導則（試行）》、以及環境衛生績效評估考覈標準，加強對各保潔公司日常作業質量的考覈與監督。按照《福州市關於道路清掃保潔作業質量考覈獎懲規定（試行）》落實獎懲措施，建立保潔企業退出機制。

（二）繼續重點加強車容車貌檢查力度，做好運輸車和廂體的維修更新。繼續組織各區環衛處車隊整治垃圾運輸車運行中存在的問題，杜絕滴灑漏現象回潮。對老舊運輸車和廂體實行分批更新到位。

（三）繼續加強機械清掃沖洗作業，確保市區主要道路、人行道、天橋機掃沖洗到位，強化特殊時段和重點部位的衛生保潔。要求各保潔企業充分投入機械車輛作業，提升道路衛生水平。各區安排督查人員跟蹤檢查水車、掃路車作業情況，對違規和作業不認真的駕駛員進行處罰。強化對重點路段、重點時段和特殊情況下的清掃保潔，消除斷檔現象。

（四）完善市場化監管機制，探索環衛“第三方”監管模式。參考兄弟城市環衛管理先進經驗，創新監管機制。制定完善招標管理辦法、環衛作業服務監管規章制度和環衛作業市場的監督機制等。吸收試點經驗，完善垃圾收運市場化機制;完善服務市場的准入和退出制度、行業內的中介制度等，制定和完善市場監管相關法規政策。

二、推進環衛基礎設施設備建設。

（一）20xx年將繼續重點推進鰲峯、洋裏兩座地下垃圾轉運站建設項目，做好三江口和牛崗山兩座大型地下轉運站建設的前期工作。推進光明港環衛綜合碼頭、鼓山洋裏環衛停車場、三環高架橋下停車場和光明港環衛停車場建設。

（二）加大轉運站、運輸車輛、公廁更新改造力度。按照楊市長相關指示，加大督促協調力度，促進各區分年分批落實市區垃圾轉運站提升改造，垃圾車輛、集裝箱體更新任務。20xx年計劃提升改造15座轉運站（臺江區2座、倉山區7座、晉安區6座）。計劃完成提升改造24座公廁（鼓樓區7座、臺江區11座、倉山區4座、晉安區2座）。計劃更新垃圾運輸車43輛（臺江區6輛、倉山區14輛、晉安區23輛）。計劃更新垃圾車箱體68個（臺江區12個、倉山區16個、晉安區40個）。

我處將繼續加大督促力度，並對各區改造提升計劃落實情況進行檢查，如有達不到改造提升標準的，將要求相關區及時整改到位。

（三）積極與內河指揮部溝通，協調儘快完善內河保潔配套設施如垃圾上岸點、垃圾轉運站等的建設，以解決垃圾上岸轉運的困難。

三、推行內河保潔市場化

全面推行內河保潔市場化運營。在10條市直管河道完成市場化試點招標工作後，按照新修訂的《福州市城區內河衛生保潔管理考覈辦法》，對推向市場的河道進行管理考覈並落實獎罰。及時總結市場化經驗，在各區內河管理部門負責保潔管理的河道中逐步推開保潔市場化運作。計劃68條納入日常保潔管理的河道在20xx年全部實現保潔市場化運作。

四、完善垃圾處理費徵收工作體制

一是按方案時間節點，推進徵收方式的調整工作，將機關、企事業單位、商業等單位繳納垃圾處理費的方式實行與居民住戶繳費方式同步，爭取在20xx年上半年全部繳費單位實行與自來水費捆綁收費。

二是繼續完善基礎資料的建檔工作，爭取在上半年將全市的應收、實收、欠費資料全部建檔。

三是完善收費制度，杜絕自由裁量行爲。

爲了響應市委市政府的號召，爲了把我們漂亮的城市打扮得更加靚麗，爲了提高我們綠都每個市民的生活質量，我在20xx年做了以下工作：

一、愛崗敬業，孜孜不倦。隨着市場經濟的不斷深化，社會就業遠遠不限於“七十二行”，而且早已不分什麼“三六九”等，尤其是我們環衛工作早已被世人公認爲“神聖”的職業，人們還送給我們一個高尚而文雅的名字---城市美容師。作爲環衛工人的我們非常驕傲，同時我們也感到了責任之重大。

爲此，我們必須要立足本崗，敬崗愛業，以自已的工作爲自豪，在心靈深處珍愛這個行業，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌盪大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手，描繪城市社區的巷道角落!

二、從我做起，踊躍奉獻。人人皆知，環衛工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡於夢鄉之中，享受着家庭溫暖和天倫之樂時，冬日裏我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂着刺骨的寒風，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，儘管寒風凜冽，但我們卻大汗淋漓;夏日裏，我們在烈日下，在風雨中堅守自己的崗位，別人可以打着花折傘，穿着美麗的超短裙悠閒地走在大街小巷上，我們都只能穿着工作服，忍着酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的髒物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風中，在秋雨裏我們環衛工人的身影始終活動在大街小巷中，爲了環境的清潔，爲了他人的生活安樂，我們默默地奉獻自己的真心和愛意，當陽光明媚，人們走在清潔乾淨的街道上有說有笑時，我們的心裏甜甜的，象是六月裏喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對我們的環衛工人最高的褒獎!

三、用我們的真情，換取美好的明天。讓人們能生活、工作在清潔乾淨的環境裏是我們環衛工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆漿，拿起公文包走上工作崗位時，清潔乾淨的街道會使你心裏舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有幹勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔乾淨的大街小巷時，會使你心裏自然也是爽爽的，這種心情會讓你放鬆一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環境的髒、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環衛工人就是再苦再累也是值，在座的各位心裏都是這個念頭，同時我們都在爲這個目標而辛勤工作在自己的崗位上，在物質和精神高度文明的今天，我們環衛工人的地位也在逐漸升高，人們對我們的工作都日漸認可，我們有千萬個理由相信：用我們的真情，一定會換取美好的明天!

我將繼續以“美化環境，提高市民生活工作質量”爲已任，在平凡而神聖的環衛崗位上默默耕耘，無私奉獻，給市民營造一個舒適的生活、工作空間，給人們換來一個清潔，環保，健康的明天!

__-__月以來，烏達區環衛處圍繞工作實際並結合迎新年氛圍，積極開展垃圾清運和訪貧問寒活動及區政府制定的惠民工作的前期準備工作，具體工作簡要總結匯報如下：

1、繼續發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用，發揮黨員的表率帶頭作用。在環衛局工作例會上學習貫徹區委七屆二次全委擴大會議和區政府九屆七次全體會議精神，並圍繞提出的“城市提質年”目標，制定本單位工作方向和目標。讓幹部職工瞭解烏達區對20_年的工作開展情況。

2、嚴格執行黨的民主集中制原則。大小事相互通氣協商。

3、爲充分發揮環衛職工點多面廣的工作優勢，爲烏達區的治安做出貢獻，烏達區綜治辦與環衛局合作，1月8日在環衛局會議室進行了治安防範工作啓動儀式，儀式上綜治辦負責人就治安防範注意事項向與會的環衛職工進行講解，會後環衛局將製作200個治安袖標分發到環衛局個基層環衛所。

4、20_年在我局級上級領導的共同努力下，烏達區環衛局申請加入了烏海市紅十字會，成爲紅十字會員，同時接受烏海市及烏達區紅十字捐贈糧、油、面、棉被分別200套和50套，1月13日，在市紅十字會及烏達區領導的關注之下，當天早上在環衛局小操場舉行了“博愛之家”揭牌儀式，並對環衛困難職工進行物資發放。

5、1月18日至春節前，環衛局領導分批對環衛局所屬病、退、困難職工家庭(包括臨時工)進行訪貧問寒活動，慰問戶數100餘戶，使會體幹部職工感受到環衛局組織的關心和關懷，極大的促進了職工的工作積極性。同時，加大部署迎新春環境衛生集中整治工作的力度，並且在佳節期間，全體環衛職工始終堅守崗位，不遺餘力做好衛生保潔工作，讓全體市民過上一個乾淨整潔的新春佳節。

6、1月30日，2月8日、2月22日，組織機關工作人員及轄區環衛所職工分別對道路積冰、積沙進行清除的義務勞動，爲方便居民出行及保持良好環境不懈努力。

7、2月20日，環衛局屆時召開了全年工作佈置大會，會議借烏達區國稅局會議室，會上對_年工作進行全面客觀回顧和總結，指出了工作中存在的問題和不足，提出了改進措施。同時，緊緊圍繞烏達區提出的“城市提質年”目標和環衛局的中心工作，合理安排環衛局20__年工作任務和工作目標。與基層環衛所簽訂了《環衛局綜合目標責任狀》。會議還就冬季積存垃圾的集中清理設定了期限，與3月25日全部清理見底，否則予以懲罰。爲全年各項工作的開展打下良好開局。

8、加強機關勞動紀律，同時對城區環衛清運車輛進行嚴格管理，建立了垃圾清運日誌，嚴禁清運車早出早歸現象。增加了對新達環衛所、五虎山環衛所沿街商鋪生活垃圾並的收集，減輕了保潔員的勞動強度，各所保潔工已經執行夏季保潔作業時間。

9、3月5日，在會商中心五虎山廳召開三八婦女節座談會，就環衛各方面工作進行面對面的深入交談，並提出了許多好的建議和意見。並對環衛局所屬全體女職工進行發放洗髮水249瓶。

10、繼續加大環衛局宣傳力度，截止目前，上報各類稿件18篇，其中9篇在烏海晚報刊登。並接受烏海市及烏達區電視臺相關節目的採訪，既宣傳了環衛局，又讓廣大市民感受到環衛工作的艱辛，增強了市民對環衛工作的理解。

11、積極落實烏達區20_年提出的惠民工程，環衛局所承擔的垃圾場、2座中轉站、10座旱廁、8座水廁工作正在緊鑼密鼓進行之中。其中：

(1)新達A區B區中轉站已於2月15日投入試運轉，所採購的壓縮設備及大型節能天然氣車輛運行良好，周邊物業公司垃圾逐步按照就近自行投送的模式進入中轉站，爲環衛局下一步擴大中轉站建設打下良好開端。

(2)150噸垃圾處理場項目進入到施工單位投招標階段，工程有望近期開工。

(3)10座旱廁、8座水廁的前期選址工作與規劃局及拆遷辦認真核實，防止短期再拆和不合理建設造成的浪費現象的發生，目前基本覈定。

12、加強對春季開工單位建築垃圾的監管和疏導工作，並加大對相關法律法規的宣傳工作，同時對沿街商鋪小販在環境衛生規範方面的指導和監察工作，做好前期規劃和介入，使流動商販在經營過程中，保持維護環境衛生的良好意識，最終全面提高城區環境衛生的整體水平的提高。

13、處理和解釋環衛投訴電話10多條，答覆人大及政協提案3條，處結率和滿意率均達100%。

14、3月26日，組織環衛局相關部門，對冬季積存垃圾的清運工作進行全面覈查，切實執行既定目標。

15、3月27日，組織榮獲20_年度先進單位的主要負責共計16人，赴直轄市重慶進行參觀學習，通過走出去，引進來開闊眼界，提高認識，感覺差距的方式，進一步提高環境衛生工作的質量。

承着去年建立國家衛生城市的東風，二O_年我處在"三個代表"思想學習的基礎上，進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，爲使環衛處的工作走上規範化、現代化而不斷努力奮鬥。主要的工作有以下幾方面：

一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。

把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全職責制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室職責制》、《承包隊管理人員職責制及有關規定》等，完善了制度，並將其化爲管理上的落實，如《承包隊管理人員職責制》的出臺後，根據管理人員的素質及工作潛力，進行測評，並在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，並根據測評的結果作爲工資發放的標準。

作爲環衛工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位職責制後，收費員的職責得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、用心，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務。

在人事管理工作中，文祕人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來計生工作亦務必嚴把關。在人員少、工作量大的狀況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，並抽出時間爲收費工作而創立了電腦收費平臺。

二、完善承包職責制，促優質服務，安全生產的落實。

因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所佔比例較多，致使勞動生產效率有所降低。所以，爲求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試着不一樣程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產潛力，進一步完善承包職責制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，並將一部分較爲差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。

三、收費改革初見成效，管理工作邁向規範化。

對於收費難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛生費一個窗口收費的推薦，但由於諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落後方式。爲了解決這種落後的收費方式，爲了跟上我市建立信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。透過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯繫電腦軟件公司，根據我處的具體收費狀況製作出一套收費系統軟件;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》;對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然後將所籤回的__戶住戶和__個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住戶成功扣費__戶，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費__戶，也到達了五成。(管理錄guanlilu。)

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，爲我處逐步實現管理規範化，辦公系統自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落後的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，併爲今後城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。

四、存在問題

我處在改革工作順利進行的同時，也面臨着必須的問題，個性是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由於是第一次嘗試，當然也存在着不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存摺上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存摺中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。應對這一系列的問題，我處工作人員並沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。可是，在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不願意籤《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的;有些店鋪由於其自身的穩定性和長期性難以保證，也不願意籤。這對我處的收費工作規範化造成了必須的障礙。另外，對於出租屋的住戶，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，可是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由於傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作爲垃圾

的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衛生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環衛工人的不懈奮鬥下，確實是取得了可喜的成績。可是展望未來，隨着南海市經濟的不斷髮展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環境衛生顯得更爲重要，我處面臨的任務則更加艱鉅。我處全體員工將繼續共同努力，振奮精神，揚長避短，爲南海市的建設作出應有的貢獻;同時，克服困難，深化改革，不斷開創出環衛事業新局面。

一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。

把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全責任制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規定》等，完善了制度，並將其化爲管理上的落實，如《承包隊管理人員責任制》的出臺後，根據管理人員的素質及工作能力，進行測評，並在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，並根據測評的結果作爲工資發放的標準。

作爲環衛工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制後，收費員的責任得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。

在人事管理工作中，文祕人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，並抽出時間 爲收費工作而創立了電腦收費平臺。

二、完善承包責任制，促優質服務，安全生產的落實。 因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所佔比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，爲求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試着不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產能力，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，並將一部分較爲差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。

三、收費改革初見成效，管理工作邁向規範化。

對於收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛生費一個窗口收費的建議，但由於諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落後方式。爲了解決這種落後的收費方式，爲了跟上我市創建信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯繫電腦軟件公司，根據我處的具體收費情況製作出一套收費系統軟件;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》;對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然後將所籤回的**戶住戶和**個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住戶成功 扣費**戶，達六成多;單位（主要是店鋪）成功扣費**戶，也達到了五成。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，爲我處逐步實現管理規範化，辦公系統自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變 了落後的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，併爲今後城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。

四、存在問題

我處在改革工作順利進行的同時，也面臨着一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。 這次銀行代繳垃圾費的改革由於是第一次嘗試，當然也存在着不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存摺上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存摺中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對 這一系列的問題，我處工作人員並沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不願意籤《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的;有些店鋪由於其自身的穩定性和長期性難以保證，也不願意籤。這對我處的收費工作規範化造成了一定的障礙。另外，對於出租屋的住戶，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。 另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由於傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作爲垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。 我市的環境 衛生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環衛工人的不懈奮鬥 下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來 ，隨着南海市經濟的不斷髮展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環境衛生顯得更爲重要，我處面臨的任務則更加艱鉅。我處全體員工將繼續共同努力，振奮精神，揚長避短，爲南海市的建設作出應有的貢獻;同時，克服困難 ，深化改革，不斷開創出環衛事業新局面。

20xx年我處以爭創省級文明衛生縣城爲目標，進一步深化環衛改革，在縣委、縣政府及縣城管局的正確領導下，在全處幹部職工的共同努力下，大大改變了宜章縣城髒、亂、差的現象，爲優化我縣的環境作出了應有的貢獻。

一、加強思想教育，提高職工“創衛”、“優環”意義

以馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，認真貫徹落實黨的xx大精神。按照“三個有利於”的標準，切實加強幹部職工思想教育，轉變思想觀念，把創建文明衛生城市和優化經流濟環境變成每個幹部職工的自覺行動和行爲準則。切實增強大局意識，切實增強團結意識，切實增強穩定意識，爭做勤奮學習，關於思考的模範，解放思想，與時俱進的模範，勇於實踐，銳意創新的模範，把全處幹部職工的思想和行動真正統一到黨的xx大精神，統一到全處貫徹“三個代表”重要思想，重溫“兩個務必”，發揚優良傳統上來。

二、以市場爲導向，進一步深化環衛改革

經處主任辦公會議研究決定，上報縣城管局批准，於×年月日進行了全方位的改革方案的落實。改革後的環衛，出現了日新月異的面貌。

一是引進了新的競爭機制，加大了清掃保潔力度。在全城規劃範圍內，按照清掃面積及實際工作量的大小，劃分了個清掃保潔小組，每個小組推選了一名不脫產的小組長，實行定路段、定人員、定職責的管理方式，負責對各自所分的路段進行全天候清掃保潔。對於清掃保潔人員，打破大鍋飯，引入了競爭機制，實行了內部競爭上崗、優化組合。部分路段又對外實行了招標，增強了全體職工的工作責任感、危機感和使命感，提高了環衛工作的管理、服務水平。同時對每個清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質量考覈扣分標準》，實行日檢月評。每月評比結果的頭名和末名予以獎勵或罰款元，大大提高了工人的工作積極性，宜章縣城的街道環境得到了很大的改觀。

二是恢復了市容監察隊。針對縣城內亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行爲，我處市容監察隊依照《城市市容和環境衛生管理條例》負責對其進行嚴格的監督和管理。

三是成立渣土管理辦公室。隨着城市建設的發展，土建工程日益增多，渣土等管理辦公室則依照宜政通號宜章縣人民政府《關於加強縣城區渣土管理的通告》內容對各建設、施工單位及調運渣土的車輛進行綜合管理。

四是成立環衛服務隊。依照宜政通號宜章縣人民政府《關於在縣城區內實行袋裝收集垃圾的通告》內容對全城各住宅小區、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務，同時提供對外環衛有償服務。並依照宜價字號文件標準對服務用戶的收取服務費，大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現象。減輕了環衛工人的勞動強度，更美化了縣城環境。

五是清運組按原有的經費成本覈算制運作。據統計，上半年清除全城垃圾死角共達餘處，清運垃圾總量達餘噸。爲了方便了居民垃圾的投放，在全城多處垃圾死角增設了垃圾箱（清水個、環城北路個、西門新村個、黃岑嶺路口個、宜章八中門口個）。同時爭取政府資金萬元，組織對玉溪河環境進行了徹底的清理，十天之內清除玉溪河垃圾餘噸。

六是加大了內部管理力度，實行政務公開，嚴格執行政策，按章收費執法。

⒈狠抓內部管理，嚴格落實計劃生育及綜治等各項工作。

⒉實行“一個窗口”對外辦公，並設置對外電話;

⒊公開各項辦事條件、程序、手續及收費項目、依據、標準等;

⒋按項目標準收費，做到文明執法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾，不巧立名目。

七是加大宣傳力度，擴大環衛收費的深度廣度，拓寬收費渠道，提高職工福利待遇。

⒈加大宣傳力度，通過電視、車輛遊行、發放宣傳單等形式進行宣傳，以自身文明素質、衛生意識服務市民、教育市民、影響市民;

⒉擴大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費服務範圍;

⒊爭取政府支持，委託交通局代收機動車輛垃圾代運費。

八是投入了大量的人力、物力、財力爲垃圾場選址建場。×年月日因坪垃圾場使用期限長達年，周邊羣衆反應強烈，造成垃圾多次積壓在城內而無法及時清運出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關心支持下，先後在城關鎮清水村六組絲麻壠、城南鄉黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場，投資建場經費萬元。目前選址工作仍在進行中。

九是爭取爭政策，領導重視，今年月份，爭取政府資金萬元，用於垃圾場建場，併購進了臺東風牌大型多功能垃圾車及個配套垃圾鬥。

三、存在的問題

一是隨着人們環衛意識的提高，爲垃圾場選址、定址迫在眉睫。

二是現有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上，而單靠現有的舊推土機是不能完成取土覆蓋工作，必須爭取政府資金購進買剷車一臺，以順利完成覆蓋工作。

三是垃圾場距離遠，環衛基礎設施差，急需配套完善，現有的臺小型多功能垃圾車已嚴重老化，均已達到報廢年限，單靠臺大型多功能垃圾車根本不能適應日產垃圾噸的需要;灑水車臺，臺報廢、臺嚴重老化;全城個小型垃圾鬥破爛不堪，致使清運造成次污染，同時也嚴重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉站等公用設施都沒有，嚴重影響了我縣創衛，優環工作及環衛事業發展和居民生活。

四是環衛工人的工資，福利等待遇較差，×年環衛改革後，環境衛生面貌發生了改觀，但環衛工人的工資只有元，再無其它任何的補貼。環衛工作是苦、髒、累的體力勞動，工資待遇應提高，以充分體現社會主義按勞分配的原則。

五是環衛工人的醫療保障金，養老保險金及住房公積金應妥善解決。

六是市民環衛意識高低不一，環衛有償服務費收費難度大，亂丟、亂扔現象嚴重。

四、深化環衛事業改革，推進環衛事業發展

20xx年我處以創省級文明衛生縣城爲目標，進一步深化環衛改革。

一是進一步爭取政府重視。加強對環衛基礎設施的投入，增加垃圾車、灑水車，在縣城主要街道設置果皮箱、垃圾中轉站、公廁等環衛設施，召集在城單位會議，籌資配備新垃圾箱。

二是充分調動職工積極性，在保質保量完成各項工作的同時，不斷加大宣傳力度，擴大環衛有償服務的深度和廣度。

今年，我處在市委、市政府、社會各界的親切關懷和市建設局的正確領導下，以創建“五型機關單位”、開展“保持共產黨員先進性教育活動”爲契機，緊緊抓住創建省級衛生城市這條主線，立足本職，紮實工作，使我市環境衛生管理工作邁上了一個新臺階，受到上級領導部門的充分肯定和廣大市民的一致好評。

回顧一年來的工作，基本情況總結如下：

一、加強日常管理工作，提高環境衛生質量

1、加大內部督察力度。實施有計劃、有步驟、有落實的督察辦法，堅持做到日日有督察、月月有考評。在具體工作中，對每次發現的問題，詳細記錄、及時反愧限期整改、當月兌現獎罰。今年，共計督察249次，發現各類環衛問題4000餘個，其中督辦570次，總扣款13889元，總獎勵10570元。推行了城市環境衛生管理日報、週報和環衛舉報有獎制度。進一步落實了市區環衛工作責任，並通過45期的《城市環境衛生》簡報和10期的《督察通報》，及時向上級領導及創衛相關部門、新聞媒體進行反映。

2、加強清掃、保潔、垃圾收集和清運管理。嚴格按照路面等級管理的要求，把城區350餘條、面積約400萬平方米的六米以上道路，根據路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環衛設施配置情況，進行“定等級、定路段、定標準、定人員、定處罰”的細化管理，設立環衛監督崗,建起環衛人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員製作“環衛監督牌”，落實《道路清掃保潔“六淨”、“六無”、“六不準”守則》。今年累計接管新建、改造巷道20餘條，新增清掃面積50萬平方米，新增衛生人員110名。

從6月份開始，我市第一輛環衛吸塵車投入使用，機械化清掃面積達20萬平方米。4月下旬至10月上旬，對城區主要道路每天安排灑水車進行降溫除塵。統一清運車輛標誌、美化車容、購買保險、辦理通行手續，規範了清運時間。在解放路步行街成功實行了垃圾袋裝化管理。今年共計處理生活垃圾17萬噸，做到日產日清、衛生填埋。

3、規範管理、落實責任、嚴管重罰。工作安排上，要求下設四個環衛所上午重點抓衛生，下午重點抓處罰，夜間輪留巡查，實行24小時管理，不留空擋，全面落實責任;主要街道堅決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛生的行爲;嚴格規範建築垃圾、工程渣土清運、處理環節。落實《環衛監察人員“八要”、“八不”守則》、《建築垃圾及渣土管理八項禁令》等有關規章制度，層層簽訂工作承諾責任書，並要求全體管理人員着裝整潔，持證、掛牌上崗，按照建設廳《關於進一步加強城建監察隊伍建設管理工作的通知》(陝建發[20xx]98號)要求，遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理，最後再處理環節，做到熱情服務、文明執法。今年共計辦理建築垃圾準運手續700餘份，與建築工地簽訂衛生責任書50餘份，糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建築垃圾等不文明行爲3000餘次。

4、加大垃圾處理收費工作力度。年初，對城區各收費對象進行詳細如實摸底統計，建立了收費管理系統，印製了收費和創衛宣傳標語，申請出臺了*市車輛生活垃圾處理費徵收辦法，嚴格收費標準，杜絕“人情”收費;明確市區各環衛部門的收費範圍，保證了垃圾處理收費工作的正常進行。今年共計收取生活垃圾處理費150餘萬元。

通過強化日常、長效管理，基本做到了“三個一樣”，即突擊檢查與平時一樣、上級來人與平時一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時，加強對榆陽區各環衛部門的指導、監督和檢查，通過環衛協會做好與12個縣區環衛部門的業務工作聯繫。

二、加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環衛意識

今年共組織各類宣傳40餘次。其中，《陝西省城市市容環境衛生條例》、建設部《城市建築垃圾管理規定》、《*市市區車輛生活垃圾處理費徵收規定》的實施，我處及時組織學習，印發相關資料，召開新聞發佈會，出動了宣傳車輛，設立宣傳點，懸掛了宣傳橫幅20餘條;並通過*市環境衛生協會、*環衛網以及電信、移動、聯通公司的短信息等媒介進行宣傳。先後深入*中學、蘇州中學、星元國小等學校，開展以“摒陋習，樹新風，做文明市民，創衛生城市”爲主題的宣傳活動;9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環境衛生宣傳活動;10月下旬成功舉辦了慶祝*市第三屆環衛工人節活動。通過系列的宣傳教育，使廣大市民的城市意識、文明意識、環衛意識明顯提高。

三、紮實開展環境衛生綜合整治活動

根據市政府、建設局20xx年市容環境綜合整治工作的安排意見精神，與公安、工商、市政、園林等聯合行動，對市區主要街道破壞環境衛生的不文明行爲，以及沿街門店“四包兩禁止”責任制的落實情。

環衛站在區黨委、政府的正確領導下，以爭創“國家衛生城市”爲目標，創新工作思路,繼續加快環衛體制改革，狠抓“城鄉清潔工程”長效管理。經過全站幹部職工的共同努力特別是一線環衛工人的辛苦勞作和無私奉獻，我站較好地完成了上半年各項工作任務，現總結如下：

(一)、搞好理論學習，提高政治素質

按照區黨委政府的指示精

神，結合我站工作實際，上半年主要圍繞“創建國家衛生城市”工作任務要求，提高思想認識和認真學習中央、自治區經濟工作會議和市委十屆九次全會精神作爲中心工作緊抓不放。

1、針對環衛工作實際，組織學習法律法規，增強安全生產工作，上半年無安全生產事故發生。強化市場服務意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。

2、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據市委、區委的指示要求，配合做好20年江南區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作。站黨支部爲活動的開展，結合《區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作方案》，一把手親自抓，黨員和幹部職工積極參與，完成調查問卷的填報工作。

3、爲了進一步促進黨員幹部尤其是領導幹部轉變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我站從今年4月份開始，按照區委《關於認真學習宣傳貫徹<中國共產黨黨員幹部廉潔從政若干準則>的通知精神,通過結合已發案例和開展學習教育活動，要求黨員幹部嚴以律己、廉潔從政，自覺接受監督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行爲，堅決杜絕違反《廉政準則》行爲發生，提高制度的執行力和約束力。要求黨員幹部參學率達到0%，安排學習時間不少於20個小時，做到個人學習有計劃、有筆記、有學習心得體會，做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標達到了具體要求。

(二)、實行崗位競聘，優化人事制度改革

爲深化人事制度改革，激發用人機制，堅持幹部能上能下，以“精簡、統一、高效”原則，我站從起開始實行幹部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區事業單位崗位設置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的幹部職工83人，幹部身份20人，有12名幹部到一線工作。通過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權、利，打破了事業單位“鐵飯碗”制度，做到因事設崗、按崗聘用、合同管理，實現由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉變，重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經濟效益，推動了環衛工作有序且全面發展。通過人事制度的改革，建立起了符合環衛發展特點，進一步推進環衛公益事業市場化運作的進程。

(三)加強站屬各部門的內部管理，提高日常工作效率

1、完善制度，規範管理。結合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學性。各部門每週定期召開班子成員例會，對照月度考覈標準認真分析工作中存在的不足，發現問題及時整改。根據江南環衛站創建“國家衛生城市”長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使轄區市容環境衛生質量明顯提高。

2、狠抓創建“國家衛生城市”工作。開展創建“國家衛生城市“工作時間緊、任務重，全站各部門都緊急行動起來，進一步加強領導，明確責任，落實各項目標任務，切實將創建”國家衛生城市“活動不斷引向深入.結合站實際工作情況，把轄區內道路清掃保潔分爲十二個標段，領導分片負責，要求各分片領導對各自責任路段進行督辦、檢查到位，並建立工作例會制度。各部門認真對每天的工作情況進行彙報和彙總，對出現的問題要彙報並馬上整改，營造齊抓共管、通力協作的環境氛圍，狠抓落實各項工作。

3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾鬥放置點的管理，減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉站、垃圾鬥放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份車隊共清運垃圾48437噸，道路清洗灑水14532.9噸，維護修復果皮箱308個。

4、部門之間通力合作，清理城中村衛生死角。爲了配合做好創建“國家衛生城市“的專項檢查工作，我站認真貫徹江南區政府的要求和部署，在站長的帶領下，我站嚴密部署各項工作，加大監督力度，保障城區環境衛生乾淨整潔。在今年的3月份，站領導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗，全站職工經過兩天的細心清洗終於還護欄“金屬”的本色。5月份，我站聯合各部門利用一個星期的時間，對轄區內的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衛生死角的清理，徹底清除小街小巷髒、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經常反映的環境衛生差等地段，爲附近居民營造了一個乾淨舒適的生活環境。據統計,本次突擊行動共出動人員530人

今年以來，我處圍繞市委市政府工作大局，按市城管委工作指示，以“迎青運 美福州”爲工作重點，全面強化了各項道路清掃保潔措施，全力推進青運會環衛基礎設施建設。現將今年環衛管理工作情況彙報如下：

一、全面加強清掃保潔工作，提升環境衛生水平

(一)認真組織青運會環境衛生保障工作。

3月起我處按照執委會要求先後擬定了《青運會城鄉環境綜合整治工作方案》、《流動公廁保障工作方案》、《海峽奧體中心、青運村垃圾清運工作方案》等多份方案，最後整合文投公司內場保潔方案，形成《第一屆全國青年運動會環境衛生保障方案》、《青運會環境衛生保障演練方案》。9月中旬開始，我處按青運會執委會安排陸續對青運會主會場安放流動公廁並聘請公司保潔員對流動公廁進行保潔，共安放73座流動公廁並已投入使用，配備吸糞車2部。指導倉山區環衛處、文投公司做好奧體周邊道路衛生保障工作、場館垃圾外運工作和場館保潔工作。

(二)加強道路清掃保潔精細化作業

一是認真落實道路清掃保潔標準量化管理，規範人員在崗作業。主要街道清掃保潔時間不低於19小時，一般街道清掃保潔時間不低於16小時。7月16日起，市環衛處每天安排兩個檢查組分上下午對各區道路清掃保潔情況進行檢查評分，每週檢查道路1-200多條次。9月起重點加強對市區“五點一線”區域道路衛生、公共設施管理(公廁、轉運站和果皮箱管理)、環衛車容車貌和內河管理的專項檢查。

二是強化日常保潔監管，通報檢查結果，落實獎懲制度。今年以來我處嚴格按照《福州市道路清掃保潔管理檢查考覈辦法與導則(試行)》和《福州市關於道路清掃保潔作業質量考覈獎懲規定(試行)》，做好道路專項檢查、環境衛生績效評估檢查和文明城市專項督查。至9月底，共檢查道路7000多條次，公廁1100多座次、轉運站800多座次、垃圾運輸車5800多輛次、內河800多條次，下發《福州市道路清掃保潔管理檢查通報》26期，《環境衛生績效評估檢查情況通報》18期。針對檢查中存在的問題，及時通知各責任公司進行整改，7月起加大處罰力度，對當月評分排名在後三位的街(鎮)和保潔公司進行通報批評，扣保潔公司當月經費5萬元(原扣2萬元)。下半年我處不斷加強市場化監管，完善管理制度，先後擬定了《福州市道路清掃保潔市場化運作招標管理暫行規定》、《福州市道路清掃保潔質量標準與檢查考覈辦法》上報委審定。

三是強化路面機械清掃和沖洗作業。 7月16日起要求各區環衛處、各保潔公司所有機械作業車輛全部投入到道路機掃與沖洗作業中，大型車輛全部安排在二環路以內路面作業。 9月15日起，各區、各保潔公司所有駕駛員取消休假全員上崗，水車、掃路車全部上路，認真落實每日“一沖洗、一降塵、兩機掃”作業，重點加強對市區主幹道、高架橋、快速通道及窗口地區，特別是重點加強青運會“五點一線”道路機掃和沖洗保潔工作。

(三)開展“五點一線”環境衛生專項清理大整治活動。

一是開展“迎青運 促保潔”百日衛生整治活動。分階段對城中村、城鄉結合部及城區道路兩側空地、邊角的衛生死角進行全面清理，全市環衛部門8-9月份採取拉網式對全市衛生死角進行檢查，清運居民家中清理出來的舊傢俱、雜物等大件垃圾，消滅衛生死角，共計清運垃圾5000多噸。10月7日起，各區環衛處開展第二階段專項清理整治活動。組織人員隊伍重點圍繞青運會“五點一線”，進行一一排查、清理。

二是開展全市環境衛生大整治志願者行動。3月6日組織開展“榕城守望，爲愛通行”學雷鋒志願服務活動。9月16日，全市環衛部門在倉山區螺城路延伸段和晉安區新城體育館，組織志願者600餘人開展環境衛生大整治行動。活動清理道路空地上的暴露垃圾、沙土、綠化帶死角及雜草等，共清運垃圾20多噸，同時加強活動宣傳報道，營造“迎青運 美福州”的良好氛圍。

三是加強火車站周邊環境整治。春節前針對火車站周邊環境衛生差問題，我處嚴格督促責任保潔公司對火車站周邊環境衛生進行全面整治。對火車站北廣場周邊保障較到位的掃地王保潔公司給予全市通報表彰;對火車站南廣場衛生保障不到位的玉禾田公司給予黃牌警告、處5萬元罰款並全市通報批評，責令限期整改到位。晉安區環衛處和玉禾田保潔公司增加了該區域清掃保潔人員，並加強了區域路面保潔和垃圾清運。經整頓，火車站周邊環境衛生狀況有顯著改觀，同時我處於今年春運期間在福州火車站南、北廣場各設置10座單體移動公廁，按期在1月中旬全部安置到位。青運會前，對火車站周邊保潔經費進行提升，並設置固定公廁一座。

(四)加強垃圾運輸車專項整治工作。

一是要求垃圾運輸車輛和箱體要保持完好無破損，車容乾淨，車輛箱體加罩運輸;落實垃圾運輸車污水排放和洗車要求，污水必須定點排放，淨車出場。二是加大檢查力度，嚴管重罰。組織各區車隊每週三次以上的設卡檢查，共檢查了54次，對5839車次進行檢查，共查違規車輛129輛，責令違規車輛立即整改，績效考評中嚴格扣分，並對相關的責任人予以經濟處罰。三是加強督促完成垃圾車輛和箱體的更新任務，避免污水滴漏。

(五)加強內河保潔工作。

加強全市68條河道的河面保潔(未列入管理河道按市政府職責分工由屬地政府負責)，重新制定《福州市城區內河衛生保潔管理考覈辦法》，確保內河保潔員在崗在位，保潔員文明作業。加強市管河道的機械作業和監督管理，爲提高保潔效率，在晉安河和光明港引入機械保潔船對主航道進行清漂作業。通過全面落實精細化管護，在年考評中，10條市直管河道保潔效果理想。

(六)做好重大活動保障工作和抗臺救災期間環境衛生保障

全力做好春節、國慶、海絲博覽會、中華龍舟大賽和全國衛生城市複查等節日活動保障工作。做好抗擊第13號颱風“蘇迪羅”工作和災後恢復工作。組織各區環衛處、各保潔公司環衛職工對災後全市道路衛生進行突擊清理，9日-14日全市7000多名環衛工人每天全員出動，突擊清運城區垃圾，共清運生活垃圾3萬噸左右;組織了近10000人次突擊隊員，出動剷車、垃圾運輸車、水車、農用車等車輛1900多輛次，約清運淤泥、雜物等9000多噸。

二、大力推進環衛基礎設施建設，保障青運會順利召開

在市領導的高度重視下，今年我處全力落實環衛基礎設施建設和改造提升工作，以青運會爲契機，推進我市環衛基礎設施水平上臺階上檔次。

(一)完成今年環衛設施採購任務，確保青運會使用。按計劃安排，完成45座單體移動公廁、4座廂式移動公廁、1座車載式移動公廁、2輛吸糞車、2輛壓縮車、 1000只果皮箱和41輛玻璃鋼垃圾板車的採購。公廁和果皮箱均在青運會開幕前全部安裝到位。

(二)分批提升改造部分環衛設施。市、區環衛部門從8月份開始，用兩年時間計劃完成提升改造24座轉運站、80座公廁，完成更新79輛垃圾運輸車、104個箱體。青運會前與景觀不協調的13座垃圾轉運站，先行進行美化圍擋，並對環衛管理的公廁進行全面整修、清掏化糞池、清潔公廁內外衛生。今年完成情況如下：

1.改造提升9座轉運站(鼓樓區改造3座、臺江區改造2座、晉安區改造4座)。

鼓樓區天泉轉運站土建已完工、設備正重新掛網採購。甘洪轉運站已完成並投入使用，楊橋西轉運站正在施工。臺江區改造提升2座垃圾轉運站項目，現正在進行政府招投標的前期準備工作。晉安區西莊站、後山站正安裝設備。宦溪、鼓嶺轉運站正在進行前期準備工作。

2.改造提升公廁56座。鼓樓區計劃完成11座公廁改造提升工作，其中7座已開放使用，另4座公廁正在施工建設;臺江區擬改造提升公廁10座;倉山區17座;晉安區8座;馬尾區已改造提升公廁11座。

3.更新垃圾運輸車36輛。目前鼓樓區已購置垃圾車14輛，臺江區已購置垃圾車3輛，倉山區已購置垃圾車4輛，晉安區已購置垃圾車25輛，共46輛。

4.更新集裝箱體36個。目前鼓樓區已購置集裝箱體18個，臺江區已購置集裝箱體3個，晉安區已購置集裝箱體40個，倉山區已購置集裝箱體28個，共89個。

5.青運會前垃圾轉運站設置圍擋。鼓樓區甘洪垃圾轉運站採用砌封閉式磚牆進行圍檔，現已完工投入使用。臺江區同德轉運站工程已進入收尾階段，鰲峯一轉運站的高牆圍檔，將結合轉運站改造提升工程一併進行。倉山區玉蘭、首山、金桔、黃山4座垃圾轉運站已完工。晉安區圍擋美化連洋、南湖、西莊、後山4座垃圾轉運站。馬尾區亭頭、閩安2座垃圾轉運站已完工。

(三)推進大型地下垃圾轉運站、環衛停車場等項目建設。

1.根據市政府文件及市城管委與市規劃局會議精神，鰲峯地下轉運站工程項目規模由原計劃的每天轉運垃圾1000噸縮小爲500噸，同時結合洋裏環衛停車場建設一座1000噸規模地下垃圾轉運站。我處已委託設計單位對鰲峯地下垃圾轉運站建設用地方案進行了修改優化，並利用洋裏環衛停車場地塊資料進行了洋裏大型地下垃圾轉運站建設佈局預研。我處現正與市規劃部門協商辦理選址用地手續。三江口、牛崗山地下垃圾轉運站建設前期工作正在協調推進中。

2.三環高架橋下環衛臨時停車場建設工作，目前市政府已批覆，正協調市交建集團落實。

3.協調市建委、市財政局，市城鄉建總推進光明港水上垃圾碼頭建設，方案將上報市政府，等待批覆。

三、加強垃圾處理費徵收工作，推進收費方式改革

年城市生活垃圾處理費徵收工作按照處年初工作目標開展工作，到9月底全市共徵收垃圾處理費5967萬元。重點完善收費方式的調整方案，收費人員的培訓及制度的進一步完善以及制定杜絕收費人員自由截量收費行爲措施等方面做好工作。目前，幾項工作已基本完成並已上報城管委。

(一)按照楊益民市長在市城管委調研工作中提出的“調整垃圾處理費徵收方式”的要求，今年主要做了以下前期準備工作：①調整並上報《機關企事業單位、學校、醫院、經營性場所等單位繳納生活垃圾處理費與自來水費捆綁方式徵收的可行性方案》;②做好調整收費方式的宣傳工作;③加強了與市自來水公司的協調，做好水務收費系統的改造提升;④按方案要求組織市、區、街(鎮)，按自來水提供的水錶戶號，對繳費單位開展全面的繳費覈定工作。按時間節點要求，10月11號前已完成近800戶的核對工作。

(二)建立全市垃圾處理費應收、實收基礎資料。按審計要求在全市組織力量對所有生活垃圾處理費徵收對象開展全面摸底，建立完善的收費檔案，解決漏收、欠收的問題。該項工作將在年底完成。

四、推進垃圾收運市場化和內河保潔市場化工作

(一)鼓樓區根據市委、市政府的要求啓動溫泉、華大、水部三個試點街道桶裝後壓垃圾收運市場化公開招標工作，年1月進行招標，由上海東飛有限公司中標。3月23日，鼓樓區召開溫泉街道垃圾收運市場化試點工作協調會，正式開始垃圾收運市場化交接。4月13日，開始在華大街道進行市場化交接。5月16日，順利關停東浦臨時壓運點。目前，溫泉、華大日收運量均在55噸/日左右。

鼓樓區垃圾收運市場化作業後，街道生活垃圾全部桶裝化密閉運輸，提升了垃圾清運機械化作業程度;降低了工人勞動強度;擴大了垃圾收集和轉運站的服務範圍。

(二)加快推進10條市直管河道保潔市場化試點運作。目前，考覈辦法和實施方案已確定，市政府已專題研究過，正在按紀要精神與市財政就市場化經費控制價和進一步提高保潔員工資問題進行對接，預計11月份可啓動招標程序，力爭在年底前完成招標工作。

五、深化作風建設，全面提升環衛隊伍管理水平

(一)抓好黨建工作。一是落實市城管委機關黨委部署的各項工作，做好今年度處黨建、精神文明工作意見安排以及政治學習、處中心組學習計劃等，組織開展各項黨建學習、活動等。制定《關於加強基層服務型黨組織建設的實施意見》學習活動方案並組織開展工作。組織開展“爭做四有好乾部、勇當跨越急先鋒”。“作風建設年”、“學習憲法、遵法守法”主題宣傳、 “強素質當先鋒”活動等。二是加強黨風廉政建設。組織全體人員學習《作風建設永遠在路上》，組織全處黨員上黨課、參觀歷史人物勤廉館、林則徐廉政展等。認真結合我處實際，制定落實 年廉政風險點防控措施，嚴格抓好春節等重大節日廉潔過節工作。

(二)深入推進政風行風建設，創建文明單位。一是深化作風建設，制定落實本處《福州市環衛處關於機關作風建設的實施方案》，強化考勤紀律和“吃空餉”自查自糾工作。二是積極開展工會活動和文體活動。組織開展好本處“道德講堂”活動。如組織本處女職工開展“三八”婦女節春遊踏青活動，開展向“兩癌”母親捐款活動，參加母親節“爲愛奔跑 ”活動;與光大銀行工會聯合開展環衛工人困難救助活動並開展相關文明創建。三是開展勞動競賽。7-9月開展“迎青運 美家園”全市清掃保潔技能勞動競賽。四是切實關愛一線環衛工人。開展兩節慰問、夏送清涼等活動，爲各級勞模、困難職工、一線環衛工人發放價值21萬餘元慰問金和慰問品。做好金秋助學、醫療互助、困難救助、公租房申請等活動，減輕環衛工人實際困難。積極配合市總工會爲全市4000多名一線環衛工人發放保暖衣，聯合“交通之聲”欄目組發放1000份愛心早餐等。落實公租房申請工作，今年50位一線環衛工人分配到名額，現正辦理入住手續。

(三)加強環衛宣傳工作。參與海峽都市報“舒心過大年”系列策劃，對節前環境衛生保障工作進行配合宣傳。3月6日組織開展“榕城守望，爲愛通行”學雷鋒志願服務活動，提升市民保護環境衛生的意識。配合市城管委開展五一節前環衛工作系列宣傳。制定年環衛專題宣傳廣告投放方案、上報全國青運會環衛志願者工作方案，做好青運會“黨員志願者”、“城市環境治理志願者”徵集、登記、彙總。配合省、市8家新聞媒體採訪報道我市城市工人休息室建設管理工作情況，獲得市各級領導肯定。

市環衛處20xx年工作思路

20xx年我市環衛管理工作將繼續以創建“清潔城市、美麗福州”爲主要目標，按照省、市領導對省會城市環境衛生工作的要求，立足敢爲、能爲、有爲，全面加強道路清掃保潔監管，完善環衛工作市場化機制，提升環衛基礎設施建設水平，以提升城市環衛管理水平，實現環衛事業跨越發展。

一、加強道路清掃保潔監管力度，推行環衛精細化管理。

(一)強化和完善檢查監督機制。加強日常監管和考評，維護市場化作業效果。嚴格按照《福州市道路清掃保潔管理檢查考覈辦法與導則(試行)》、以及環境衛生績效評估考覈標準，加強對各保潔公司日常作業質量的考覈與監督。按照《福州市關於道路清掃保潔作業質量考覈獎懲規定(試行)》落實獎懲措施，建立保潔企業退出機制。

(二)繼續重點加強車容車貌檢查力度，做好運輸車和廂體的維修更新。繼續組織各區環衛處車隊整治垃圾運輸車運行中存在的問題，杜絕滴灑漏現象回潮。對老舊運輸車和廂體實行分批更新到位。

(三)繼續加強機械清掃沖洗作業，確保市區主要道路、人行道、天橋機掃沖洗到位，強化特殊時段和重點部位的衛生保潔。要求各保潔企業充分投入機械車輛作業，提升道路衛生水平。各區安排督查人員跟蹤檢查水車、掃路車作業情況，對違規和作業不認真的駕駛員進行處罰。強化對重點路段、重點時段和特殊情況下的清掃保潔，消除斷檔現象。

(四)完善市場化監管機制，探索環衛“第三方”監管模式。參考兄弟城市環衛管理先進經驗，創新監管機制。制定完善招標管理辦法、環衛作業服務監管規章制度和環衛作業市場的監督機制等。吸收試點經驗，完善垃圾收運市場化機制;完善服務市場的准入和退出制度、行業內的中介制度等，制定和完善市場監管相關法規政策。

二、推進環衛基礎設施設備建設。

(一)20xx年將繼續重點推進鰲峯、洋裏兩座地下垃圾轉運站建設項目，做好三江口和牛崗山兩座大型地下轉運站建設的前期工作。推進光明港環衛綜合碼頭、鼓山洋裏環衛停車場、三環高架橋下停車場和光明港環衛停車場建設。

(二)加大轉運站、運輸車輛、公廁更新改造力度。按照楊市長相關指示，加大督促協調力度，促進各區分年分批落實市區垃圾轉運站提升改造，垃圾車輛、集裝箱體更新任務。20xx年計劃提升改造15座轉運站(臺江區2座、倉山區7座、晉安區6座)。計劃完成提升改造24座公廁(鼓樓區7座、臺江區11座、倉山區4座、晉安區2座)。計劃更新垃圾運輸車43輛(臺江區6輛、倉山區14輛、晉安區23輛)。計劃更新垃圾車箱體68個(臺江區12個、倉山區16個、晉安區40個)。

我處將繼續加大督促力度，並對各區改造提升計劃落實情況進行檢查，如有達不到改造提升標準的，將要求相關區及時整改到位。

(三)積極與內河指揮部溝通，協調儘快完善內河保潔配套設施如垃圾上岸點、垃圾轉運站等的建設，以解決垃圾上岸轉運的困難。

三、推行內河保潔市場化

全面推行內河保潔市場化運營。在10條市直管河道完成市場化試點招標工作後，按照新修訂的《福州市城區內河衛生保潔管理考覈辦法》，對推向市場的河道進行管理考覈並落實獎罰。及時總結市場化經驗，在各區內河管理部門負責保潔管理的河道中逐步推開保潔市場化運作。計劃68條納入日常保潔管理的河道在20xx年全部實現保潔市場化運作。

四、完善垃圾處理費徵收工作體制

一是按方案時間節點，推進徵收方式的調整工作，將機關、企事業單位、商業等單位繳納垃圾處理費的方式實行與居民住戶繳費方式同步，爭取在20xx年上半年全部繳費單位實行與自來水費捆綁收費。

二是繼續完善基礎資料的建檔工作，爭取在上半年將全市的應收、實收、欠費資料全部建檔。

三是完善收費制度，杜絕自由裁量行爲。

時光荏苒，歲月如梭，轉眼間一年的服務期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目中中標以來，從開始的凌亂到現在有條不紊地進行着，離不開環衛處領導們的支持和幫助，離不開現場管理人員的督促管理，離不了廣大保潔人員的辛勤工作。

自創衛工作開展以來，我市始終按照“創衛爲民、創衛惠民”的創建宗旨，以三個“十大系列工作”爲抓手，着力在“提升市民素質、提升城市的形象和改善人居環境、改善投資環境”。我公司緊緊圍繞環衛處的工作目標任務，依照國家衛生城市標準，堅持以實現環衛管理長效化和精細化爲目標，按照強化管理，落實責任，抓好隊伍建設的工作思路，以強化監督考覈爲着力點，不斷鞏固提升我公司的環衛管理和水平，時刻接受人民羣衆和社會的監督，積極開展環衛工作，盡心盡力做好創衛工作和各項檢查，努力爲平湖市的環境衛生工作盡一份綿薄之力。回顧一年的保潔工作，總結如下：

一、爲了更好、更及時、更全面地做好市區道路保潔工作，起初聘用務實、優秀的管理人員兩名，在不斷的總結管理、保潔工作中經驗和教訓的同時，又新增一名管理人員，安排好早晚輪班，確保工作時間管理人員都在崗，更好、更及時處理突發事件，應對緊急情況，上級領導可隨叫隨到。

二、開展並落實管理人員和保潔人員的安全教育工作。長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業安全，確保生命安全得以保障，確保環衛保潔工作得以順利進行。

三、在日常保潔工作、每月的月度考覈和平時的檢查、抽查中發現存在一些問題：

1、部分路段的普掃工作不及時、不到位，尤其是在落葉期間。管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作，在落葉期間加班加點工作。

2、早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多，影響了整體的道路保潔質量。對於這些重點、特殊路段加強了巡迴保潔力度，對於垃圾清理工作做到日產日清。

3、有的小區存在衛生死角，通知保潔人員進行及時清理，對於雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理並將垃圾清運乾淨。

4、部分路面、橋面、道板面、牆邊、小區沿邊處有雜草，一經發現要求保潔人員進行及時清除，再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。

5、行道樹樹穴內存在菸蒂、狗屎和碎石等，要求保潔人員每天在普掃結束後挨個檢查清除樹穴內的雜物，確保樹穴內的乾淨衛生。

6、部分保潔人員有遲到早退現象，未到時間等候在垃圾中轉站，公司安排人員進行不定期地抽查，以教育爲主，對屢教不改者按公司有關規定予以處罰。

7、有的樹穴內有狗屎、菸蒂和一些零星的建築垃圾爲清理乾淨。

8、桶換桶人員在換桶時地面清掃不乾淨，還存在超載現象，由於爲外來人員居多，公司管理人員及負責人對其進行耐心說教，不斷改進工作方式，確保地面乾淨，行駛安全。

四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作：

1、夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調整工作時間，發放勞保和高溫補貼，加強室外作業的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。

2、冬季結冰和大雨天，做好以撿白色垃圾爲主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。

3、落葉季節加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。

4、保潔工作沒有節假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，確保假期的保潔質量不下降。

五、創衛、迎檢工作期間：

1、爲確保創衛、迎檢工作順利進行，我公司增派辦公室人員與現場管理人員一起對保潔區域進行來回巡查，發現問題及時應對、處理。

2、創衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長白班保潔人員按環衛處要求統一延長工作時間，桶換桶工作全員加班清運，合理安排保潔路段和保潔區域，加班加點不停地來回巡掃，及時處理灑落垃圾，及時做好垃圾清運工作。

3、創衛、迎檢期間對於重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。

20xx年是德州市創建國家衛生城市的關鍵年，在省環衛協會的精心指導和市城管執法局的正確領導下，德州市環衛處以新機制、新模式、新發展應對新形勢、新任務、新要求，積極建設現代型環衛，團結和帶領全體環衛職工，真抓實幹、狠抓落實，圍繞“兩迎一創”，加快四項建設，實現四個創新，圓滿完成了環境綜合整治、“創衛”工程建設等任務，保證了第四屆太陽能大會召開期間的市區淨化水平。

一、加快職工隊伍建設，環衛作業水平實現新提升職工隊伍是事業發展的基礎，我們不斷加強環衛職工隊伍建設，抓穩定、提素質，充實新鮮血液、加強作業管理，實現環衛隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一目標。

（一）穩定隊伍，提高臨時工工資。隨着“創衛”工作的全面開展，“市、區”兩級對環衛工作愈加重視，環衛作業工人需求大量增加。爲解決環衛招工難、隊伍不穩定的問題，我們克服資金困難，爲環衛臨時工每月增加150元工資，同時以高於德州市正常臨時工工資的水平，專門招聘了近150名“短期”臨時工，保證“創衛”暗訪期間的市區淨化水平。

（二）充實力量，激發隊伍活力。參照市場工資水平每月投入10萬元，新聘60名男性臨時工用於袋裝垃圾收集，配合以電動三輪車，新隊伍工作效率高、服務範圍廣，在年齡、素質等各方面要求均高於普通臨時工，有效解決了以往人力收集車“效率

低、服務區域小”等問題，避免了垃圾積存和亂扔的問題，收集方式實現了由“被動清運”向“主動上門收集”的轉變。

（三）提升形象，強化監督管理。一是爲所有作業人員更換工作裝，新工作裝利用不同顏色對清運和保潔人員進行嚴格區分，便於明確分工、細化責任。二是嚴格培訓一線管理人員並實行掛牌上崗，展示新時代環衛隊伍的良好形象。三是對作業標準進行細化、量化，採用百分制考覈，使得監督、管理更加清晰、明確。

二、加快重點項目建設，工程建設進度實現新突破德州市生活垃圾焚燒發電項目和環衛舊住宅區改造工程均被列入市政府“十項民心工程”，我們多方洽談，積極協調，堅持高標準、高質量推進工程建設，確保如期完工。

（一）焚燒發電項目。根據工期要求，進一步加快建設進度，打破常規，實行手續辦理與現場建設並行推進的方式。目前，環評、安評、能評、電力接入系統、項目立項等均已獲得批覆;設備採購方面已完成鍋爐、汽輪機、發電機和尾氣處理等主要設備的招標採購;現場已完成地形測繪、地質勘察，辦公樓主體工程已接近尾聲;冷卻塔圖紙設計已完成，正在進行招標，其他主體施工圖紙正在設計。

（二）舊住宅區改造工程。德州市環衛舊住宅區改造工程得到了市委市、政府的關心和支持，雷書記和吳市長多次對改造工程進行調研和指導，楊煥彩廳長到我市調研時也專門到現場進行視察指導。目前德興北大道舊住宅區已完成土地招拍掛和建設許

可證辦理，規劃設計方案已通過審查，建設工程規劃許可證辦理完畢，正在進行施工圖紙設計、辦理地震評估和施工許可證等手續，施工現場已清理完畢，正在進行勘探設計和樁載荷試驗;解放北大道舊住宅區通過9個多月的積極協調，105戶拆遷戶已全部簽訂拆遷協議。

三、加快城建工程建設，基礎設施水平呈現新局面以創建國家衛生城市爲契機，統籌兼顧、多方協調，積極爭取資金，不斷完善各項環衛基礎設施，推進環衛事業健康快速發展。

（一）公廁建設、改造。今年承擔了市區32座公廁新、改建和2處旱廁改造任務，投資600萬元。公廁建設嚴格遵循《城鎮環境衛生設施設置標準》，目前市區公廁數量充足、佈局合理、設置科學。在強化公廁使用功能的同時，注重外觀樣式設計，與周圍景觀融爲一體，並在部分公廁利用太陽能光伏板照明，體現低碳環保的城市特色。

（二）垃圾中轉站建設。爲建立佈局合理的垃圾中轉站網點，逐步完善生活垃圾收集轉運體系，今年新建了4座生活垃圾中轉站、4座建築垃圾中轉站。同時新建車輛清洗臺一座，保證每天對作業的環衛車輛及時清洗，避免車輛帶泥上路，對環境造成二次污染。

（三）垃圾處理廠運營期建設。德州市垃圾綜合處理廠承擔了市區全部生活垃圾的無害化處理任務，隨着生活垃圾產生量的不斷增長，垃圾處理負荷也隨之增加。爲此，對壩區、填埋場以

及導氣石籠進行了運營期建設，同時對滲濾液處理系統進行了升級改造，保證出水標準達到《生活垃圾填埋場污染控制標準》。全面提高垃圾處理廠的處理能力。

（四）環衛專業車輛購置。積極適應形勢變化，努力提高環衛作業水平，投資430萬元，新購置擺臂車2部、壓縮車2部、吸糞車3部、密閉車8部、除雪車2部共17部專業車輛。目前正在使用的專業環衛車輛共有73輛，環衛作業機械化、現代化水平的不斷提高，推動了環衛事業健康發展。

四、加快長效機制建設，環衛管理模式實現新發展以環境綜合整治爲切入點，積極開展“保潔年”活動，不斷規範作業標準，加強作業監督和管理，完善長效機制。

（一）道路保潔長效管理。對轄區範圍內所有道路進行無縫隙保潔，確保道路保潔縱到邊、橫到頭，不留死角。投資50萬元購置60輛電動三輪車替代原有人力袋裝垃圾收集車，提高了工作效率，擴大了服務範圍。同時對16條主次幹道的衛生死角、易污染地段進行專項整治，共清理垃圾500餘方，並對新接管的長河路按照一級道路管理標準，增設保潔人員74人，提高保潔力度，全部納入長效管理。

（二）垃圾清運規範管理。在日產日清的基礎上，做好垃圾運輸過程中的密閉工作，防止產生二次污染。開展無主垃圾專項清理，共取締露天垃圾點近60處，清除無主垃圾近3000方，徹底消滅轄區內無主垃圾。

（三）環衛設施細緻管理。一是根據“創衛”標準，投資近

60萬元，在轄區內各主次幹道新設果皮箱583個，更換損毀嚴重的果皮箱41個，維修240個;新購置350個全密閉垃圾桶上蓋，對轄區內的全部垃圾箱進行封蓋，並統一進行噴漆、編號;同時集中對118個地嵌箱、349輛保潔車進行噴漆維修。二是建立損壞及時上報制度，保證維修維護工作及時到位，充分發揮基礎設施使用功能。三是完善《公廁管理規範》，注重細節管理，對公廁、中轉站等設施的消殺和清潔都予以了明確規定。

在做好日常管理工作的同時，我們進一步科學、專業、規範的管理滲濾液處理系統。一是做好水質指標監控工作，穩定水質酸鹼度和溫度，防止對系統造成損傷。二是定期對各類儀器儀表進行校對，確保系統測量結果準確有效。三是根據污水量靈活調整作業時間，實行系統間歇運行，降低處理成本。四是定期對各類膜系統進行酸鹼性沖洗，延長使用壽命。五是根據實際情況統籌管理，針對季節變化，做好新老系統並用的準備工作。

今後我們將繼續保持和發揚環衛工人的優良傳統，打造作風優良、工作認真、紀律嚴明的環衛隊伍，秉承“清潔環境、造福於民”的根本宗旨，開拓進取，紮實工作，不斷提高環衛工作水平，創造優美、整潔、文明、有序的市容環境，打造具有州城特色的和諧人居環境。

作爲一名環衛工人的我感到非常驕傲，同時也感到了責任之重大。自19--年進入環衛所工作以來，我立足本崗，敬崗愛業，以自已的工作爲自豪，在心靈深處珍愛這個行業，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用辛勤汗水，滌盪大街小巷中的污泥濁水;用勤勞雙手，描繪城市社區的巷道角落!

身爲一名環衛工人，我嚴格要求自己，自覺遵守環衛所的各項規章制度，早出晚歸，不管狂風暴雨，還是嚴寒酷暑，十幾年如一日。身爲組長，以身作則，做好榜樣，積極搞好中轉站垃圾的收集與運輸工作，讓城市周圍每一天的環境煥發光彩。作爲中轉站的主要負責人，盡心盡責地處理好中轉站和各種工作，讓每一天的環衛工作能有條不紊地運行着。以一顆愛心對待同事，急他人之所急，想他人之所想，關心愛護每一個工人;當一輛輛載滿垃圾的小車拉進中轉站的大門時，立即走去幫助她們推，並幫助倒進桶裏;工作之餘，還承擔起板車的維修服務。我們都知道環衛工作既辛苦又危險，每天都要面對着川流不息的車輛，因此，我時常教育工人們要時刻注意安全;我不但做好一位環衛負責人應盡的職責，而且還協助處理好其它各項事務。在這兩三年的幾次突擊工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但組織好環衛工人積極參加勞動，而且身先垂範，奮鬥。

在工作第一線上，不怕髒，不怕累，不計報酬，一心一意爲城市的美化出力。我的所作所爲，同事們看在眼裏，領導們知在心裏;正是這種任勞任怨、無私奉獻的工作精神，深得同事和領導的贊同，幾年來，年年被評爲“優秀環衛工人”。

讓人們能生活、工作在清潔乾淨的環境裏是我們環衛工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆漿，拿起公文包走上工作崗位時，清潔乾淨的街道會使你心裏舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有幹勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔乾淨的大街小巷時，會使你心裏自然也是爽爽的，這種心情會讓你放鬆一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環境的髒、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環衛工人就是再苦再累也是值。爲了東山縣爭創國際旅遊海島，我願意以更飽滿的工作熱情，投入到工作中，用我的真情換取東山美好的明天!