機要工作總結4篇大綱

縣政府辦公室機要室在縣政府的領導和上級業務部門的指導及各業務部門的配合下，認真完成機要文件及傳真電報的閱辦，做好機要保密，嚴肅紀律，踏實工作，苦幹實幹，較好履行了各項職責，完成了領導所交辦的各項任務，爲縣政府各項工作的順利開展提供了有力的支持。主要表現在以下幾個方面：

一、認真進行政治及業務學習，提高自身素質

機要工作不是靜止的、孤立的，需要隨着新的形勢的發展而不斷改進，形成不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環，從而不斷豐富機要工作的內涵。突出強化對政策理論、業務知識和先進經驗的學習，以學習爲牽動，強能力，幹業績，通過學習促進工作開展，通過做好工作檢驗學習效果。在學習上做到“五有”，即有完整的學習計劃，有必讀書目和選讀書目，有一定數量的學習筆記，有理論和業務研討文章，有通過學習要達到的近期目標和長遠目標。通過以強化自身能力、提高工作質量爲目標，以工作加壓爲動力，以週二集體學習、個人自學爲形式的廣泛而深入的學習，達到了更新知識、提高素質的目的，爲機要保密工作的高質量開展奠定了堅實的基礎。

二、嚴格要求，嚴於自律，形成踏實、高效的工作作風

嚴明的紀律和規範的程序是做好各項工作的保證。作爲機要保密工作人員，在這些方面有着更高的要求。在工作中，我一是嚴格工作程序，嚴守工作紀律，按照文件流轉程序進行各種文件和傳真電報批閱，不瞞報、不漏報、不遲報；二是嚴守政治紀律，在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦，同黨組織保持高度一致；三是嚴守保 密紀律，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，嚴格保守黨和國家的機密，維護國家安全和利益；四是形成雷厲風行的工作作風，對領導所交辦的各項工作，不推諉、不拖延，高效率、快節奏、高質量地完成。

三、盡職盡責、兢兢業業，切實履行各項工作職責要求

一是認真完成機要文件的閱辦。對經機要投遞的文件，嚴格按規定登記、附箋，經辦公室主任簽發後，需傳閱的文件立即傳達到位，並及時收回；需發放部門的文件，及時通知有關單位派專人取閱，閱辦完畢的文件，及時分類、整理、入櫃。二是嚴格傳真電報辦理。堅持機要室值班制度，對收、發的傳真電報嚴格履行登記手續，對收到縣政府或辦公室的傳真電報，附箋並填寫有關條目經辦公室主任閱批後，按要求及時辦理。三是切實履行機要保密職責。嚴格工作程序，嚴守工作紀律，圓滿完成了機要保密工作的各項要求。

四、XX年工作安排

從機要室的職能和工作特點出發，XX年要做好以下幾個方面的工作：注重學習，提高綜合素質。學習已經成爲做好各項工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫，擴充知識面，開掘知識深度，對一些特定工作有深入的把握。二是在實踐上下功夫，注意工作積累，重視具體經驗，提高辦事、辦文能力。

2、甘於奉獻，能夠以小見大。機要室每天要處理大量的機要文件和傳真電報，工作繁瑣而枯燥，要以默默奉獻、不計得失的精神做好每一件細小的工作，傳遞好每一份文件、傳真，杜絕懈怠情緒，就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”，從而爲整體工作的順利開展提供保障和服務作用。

3、嚴肅紀律，厲行各項決定。認真遵守各項工作紀律，落實執行領導決策，樹立“服從要堅決”、“落實不走樣”的工作態度。

4、規範有序，工作井井有條。面對大量繁雜的事務，機要室要嚴格按照各項規章、制度的要求，認真履行工作職責，使工作在各個環節上都規範有序，做到按程序處理，按規定辦事，使工作的科學性和工作能力有明顯提高。

機要檔案科是一個綜合部門，工作量相對較重，涉及範圍較廣，日常事務瑣碎，具體有檔案管理、文件傳閱、機要保密；來信來訪、會務安排（會議通知、會場安排）、印章管理、電話接聽（包括縣長公開電話）；文印裝訂、政務值班、報刊信件分發等等，今年上半年，機要檔案科在政府辦領導的正確領導和其它科室大力支持配合下，團結一致，共同努力，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，現將我科XX年上半年工作總結如下： 一、工作成績

1、檔案管理規範。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。對所有須歸檔的文件材料經整理後，輸入電腦管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質量。在歸檔過程中，文件歸檔目錄、盒內文件目錄、文件資料彙編等全部使用電腦儲存、打印，有利於檔案的保存，使我辦的檔案逐步走向了規範化、科學化管理軌道。 今年上半年共整理檔案****件，其中：永久***件，長期****件，短期****件。

2、文件傳閱及時。公文傳閱，一般採取了一日兩次傳閱；特殊文件（急件、密件等）隨收隨傳，保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。政府領導的批文進行登記、轉辦、催辦、報結、存檔工作，確保每個公文的領導批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位，使其在有限的時間內，高質量、高要求的完成工作。對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記，以達到文件件件落到實處。 今年上半年，上級文件傳閱共****件，其中：中央、國務院傳閱文件***件，市委、市府文件***件，轉辦上級文件***件，上級傳真、通知***件；請示報告共***件，信訪件***件。

3、發揮好窗口作用

作爲座家祕書崗位，是政府辦對外的窗口，也是辦公室中的"辦公室"，處於承上啓下、溝通內外、協調左右的位置，是上傳下達、聯繫羣衆、協調各方的紐帶，是保證政府辦高效運轉的中樞。工作量大、綜合性強，涉及面廣，日常事務瑣碎。在工作中，堅持使用文明語言，待人接物文明禮貌。接轉電話、羣衆來信來訪、上下左右協調工作及時準確、規範有序，嚴格值班記錄和交接班制度，接聽電話時做到了電話記錄錄的準確、無誤，簡明扼要，傳送及時，並按照領導批示意見，迅速轉辦。嚴格印章管理，做到政府公章加蓋必須要有縣長或副縣長籤；辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任籤才行章，如有特殊情況也要用電話方式向領導請示批准。堅持原則，嚴守保密制度，做到不該說的不說，不該看的不看，不該傳的不傳（非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動），維護辦公室集體榮譽，不亂講話，不亂開口，做到不給領導工作添亂，避免工作失誤，高質量、高效率完成工作。今年上半年，共接待來信來訪羣衆***餘（人）次，投訴電話***個，會議通知****餘個。

4、堅持政務值班制度，保證文印質量。

機要值班做到了堅守崗位、負其職責。能夠做到突發事件及時向領導請示、準確無誤記錄領導批示內容和督辦領導批示內容的落實，使事件圓滿的完成。文件印製、裝訂、分送，堅持程序層層審籤制度，既確保了辦文質量，又維護了文件的嚴肅性和有效性。同時還負責每天報刊雜誌、信件的分發，週末也未例外。今年上半年共印刷文件達**萬餘張。 二、存在的問題：

一年來，科室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，工作的主動性有待提高；學習的氛圍還不濃厚；管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；科室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間的聯繫有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。 三、今後工作打算：

1、加強學習，堅持統一學習和個人自學相結合的方式，暫定週五學習時段。以此提高科室整體素質。

2、加強科室之間的配合，，以便更好地爲領導和羣衆服務

3、增加一名機要檔案專職人員

2、更新文印設備 在下半年的工作，我科全體成員將在政府辦領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績。

縣政府辦公室機要室工作總結

XX年，縣政府辦公室機要室在縣政府的領導和上級業務部門的指導及各業務部門的配合下，認真完成機要文件及傳真電報的閱辦，做好機要保密，嚴肅紀律，踏實工作，苦幹實幹，較好履行了各項職責，完成了領導所交辦的各項任務，爲縣政府各項工作的順利開展提供了有力的支持。主要表現在以下幾個方面：

一、認真進行政治及業務學習，提高自身素質

機要工作不是靜止的、孤立的，需要隨着新的形勢的發展而不斷改進，形成不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環，從而不斷豐富機要工作的內涵。突出強化對政策理論、業務知識和先進經驗的學習，以學習爲牽動，強能力，幹業績，通過學習促進工作開展，通過做好工作檢驗學習效果。在學習上做到“五有”，即有完整的學習計劃，有必讀書目和選讀書目，有一定數量的學習筆記，有理論和業務研討文章，有通過學習要達到的近期目標和長遠目標。通過以強化自身能力、提高工作質量爲目標，以工作加壓爲動力，以週二集體學習、個人自學爲形式的廣泛而深入的學習，達到了更新知識、提高素質的目的，爲機要保密工作的高質量開展奠定了堅實的基礎。

二、嚴格要求，嚴於自律，形成踏實、高效的工作作風

嚴明的紀律和規範的程序是做好各項工作的保證。作爲機要保密工作人員，在這些方面有着更高的要求。在工作中，我一是嚴格工作程序，嚴守工作紀律，按照文件流轉程序進行各種文件和傳真電報批閱，不瞞報、不漏報、不遲報；二是嚴守政治紀律，在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦，同黨組織保持高度一致；三是嚴守保密紀律，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，嚴格保守黨和國家的機密，維護國家安全和利益；四是形成雷厲風行的工作作風，對領導所交辦的各項工作，不推諉、不拖延，高效率、快節奏、高質量地完成。

三、盡職盡責、兢兢業業，切實履行各項工作職責要求

一是認真完成機要文件的閱辦。對經機要投遞的文件，嚴格按規定登記、附箋，經辦公室主任簽發後，需傳閱的文件立即傳達到位，並及時收回；需發放部門的文件，及時通知有關單位派專人取閱，閱辦完畢的文件，及時分類、整理、入櫃。二是嚴格傳真電報辦理。堅持機要室值班制度，對收、發的傳真電報嚴格履行登記手續，對收到縣政府或辦公室的傳真電報，附箋並填寫有關條目經辦公室主任閱批後，按要求及時辦理。三是切實履行機要保密職責。嚴格工作程序，嚴守工作紀律，圓滿完成了機要保密工作的各項要求。

四、XX年工作安排

從機要室的職能和工作特點出發，XX年要做好以下幾個方面的工作：

1、注重學習，提高綜合素質。學習已經成爲做好各項工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫，擴充知識面，開掘知識深度，對一些特定工作有深入的把握。二是在實踐上下功夫，注意工作積累，重視具體經驗，提高辦事、辦文能力。

2、甘於奉獻，能夠以小見大。機要室每天要處理大量的機要文件和傳真電報，工作繁瑣而枯燥，要以默默奉獻、不計得失的精神做好每一件細小的工作，傳遞好每一份文件、傳真，杜絕懈怠情緒，就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”，從而爲整體工作的順利開展提供保障和服務作用。

3、嚴肅紀律，厲行各項決定。認真遵守各項工作紀律，落實執行領導決策，樹立“服從要堅決”、“落實不走樣”的工作態度。

4、規範有序，工作井井有條。面對大量繁雜的事務，機要室要嚴格按照各項規章、制度的要求，認真履行工作職責，使工作在各個環節上都規範有序，做到按程序處理，按規定辦事，使工作的科學性和工作能力有明顯提高。

自本人今年5月到地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，自己也從原先的綜合祕書崗調整成爲機要祕書崗，開始接觸全新的工作內容。現在才知道，平時看似簡單輕鬆的機要工作，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內容繁雜瑣碎，時效性、準確性、規範性極強。如果處理不當或者工作不細緻，就很容易出問題，而且很可能是大問題。現將本人近期的工作總結如下：

一、強烈的責任意識是幹好機要工作的前提

我所從事的辦公室機要祕書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管;定期做好文件的清退、銷燬工作，並按有關規定做好年度歸檔、上繳工作;審覈所有指揮部對外發文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送籤、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發放;指揮部領導日誌的統計整理;保密紙的銷燬;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜誌的徵訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束後還要及時總結經驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。

當我們每天面對着各類文件、資料，日復一日地重複着單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。爲此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要祕書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手裏耽誤;不讓文件在自己手裏積壓;不讓錯誤在自己手裏出現;不讓機關形象因自己受到損害”。

二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線

辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，機要祕書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。

做好涉密文件的管理工作是機要祕書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以，機要祕書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件後，首先要注意傳遞文件的時間，避免發生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，瞭解各部門及其分管領導的工作規律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要祕書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。

三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵

我所從事的機要祕書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要祕書必須具備主動服務的意識，爲領導服務、爲機關服務、爲基層服務，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。

機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發文，都要經過機要室。如何充分利用這一資源爲指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批覆、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱爲大家服務，及時查找調閱文件內容，及時跟蹤協調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，爲確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。

四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“祕訣”

隨着地鐵工程建設不斷向縱深推進，指揮部績效考覈力度不斷加強，各項管理規章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體裏，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長爲本職崗位的行家裏手和辦公室工作的多面手。爲給建設和運營一線部門提供保障，我們發揚優良傳統，幾年如一日週末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。

我所在的機要祕書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質收文已高達1097件，而去年全年收文僅爲789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環節，都需要我們根據時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。爲此，機要祕書工作也常常不限於8小時之內，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

數不清多少箇中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚，我們總是踏着沉沉夜色離開辦公室。由於日常工作繁忙，每天的文件收發傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、彙總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。

半年來的學習實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣，充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細心和努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。我們堅持認真面對我們的事，一定能將機要工作做得更好!