第二季度工作總結範文300字三篇
【篇一】
今年以來,我行認真貫徹省分行、支行經營戰略調整的決策,堅持以市場爲嚮導,以客戶爲中心的理念,與時俱進,開拓創新,在注重業務發展的同時,強調風險防範和內控管理,倡導合規文化建設,使支行的各項業務上了一個新臺階,爲完成季末目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下,20xx年三季度各項指標穩健運行,取得了較好的經營業績。
一首先總結三季度業務指標情況:
1、存款情況:截止20xx年9月30日,XX支行存款餘額爲X萬(不含理財產品),完成三季度任務的X%,
2、髮卡情況:個人儲蓄卡累計髮卡XXX張,理財白金卡X張,理財金卡X張。
3、理財產品銷售:日日鑫高X萬元,利得盈X萬元,基金X萬,銀保產品X萬元,實物黃金X克,國債X萬。
4、電子產品開通X餘戶(含網上銀行,手機銀行,電話銀行,短信銀行等);
二.二季度指標與三季度指標完成情況對比
1.二季度存款
2.髮卡情況:蓄儲卡X張高端客戶X戶
3.產品銷售:理財產品X萬元,基金X萬元,保險X萬元,實物黃金X克,國債X萬元,信用卡X。
4.,電子銀行X戶(網銀,手機,短信)
總結對比:理財產品三季度比二季度新增X萬,保險比二季度新增X萬,實物黃金比二季度新增X克,國債比二季下降X萬,電子產品新增X戶
1、XX支行所有員工團結友愛,互幫互助的工作氛圍。在營銷方面,以大堂營銷爲主,主要是在主動迎接客戶,瞭解客戶需求,幫助指導客戶辦理業務的過程中發展客戶。真誠營銷,主要是換位思考,站在客戶的角度想問題,辦事情,儘量滿足客戶合理要求,客戶是上帝、客戶更是親人,主動爲客戶解決業務中的一些小事,使客戶感受到建行員工熱情,周到的服務,並更加忠誠於建行。
2、雖然二季度取得了較好的業績,行領導要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。業績完成情況以晨會方式對員工進行每天、每週、每月通報,有效地激勵了員工的工作熱情。
3、支行根據客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發送短消息或者提供理財產品提示,讓客戶及時地瞭解銀行的動態發展,同時讓高AUM值客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財,使其效益化,將客戶與銀行更緊密的聯繫在一起。
三、工作中的不足
1、相比上季度,三季度的信用卡交表量明顯下滑。
2、與VIP客戶的聯繫還需加強,挖掘潛力客戶。
3、服務態度,業務技能方面全所員工都還應加強學習和交流,整體提高,服務技巧.話術還存在許多不足;
4.人員的變動使得我們的員工之間默契配合,工作的協調性都有所影響。
四、四季度工作打算:
根據員工的各自優勢,培養他們的工作亮點,繼續走出去拉進來的營銷方式,把我們的移動終端利用起來,做好電子銀行,信用卡的在外營銷。
1、要求各位員工在肯定成績的同時,要找出工作中的不足,再接再厲,永創輝煌;
2、進一步加強員工的素質培養,作好自身學習及培訓;
3、按照分行目標要求推進各項工作,工作重點放在信用卡、個人資產業務、理財產品等方面;
4、高度重視和持續進行合規守法操作,不能流於形式,增強員工什麼該幹,什麼不該乾的認識。
5、按照省分行的統一部署,開展好“優質服務”活動。加強員工教育,加強大堂力量,提升服務質量,提升企業形象。
【篇二】
時間過得真快,轉眼間又三個月過去了,我的思想、工作等都不斷的得到了磨練和提高,現就將本季度各方面的情況彙報如下:
一、在工作方面,我主要配合村裏做了以下工作:
1、參加村裏的“秸稈禁燒工作”。
2、參加鄉里的“20xx年樹良好作風,構建和諧中原”民主評議。
3、整理“村兩委”的“講文明、樹新風、促發展”自查報告。
4、給計生辦製作《一孩生育證發放登記表》。
5、參加村裏黨員例會,主要是何莊組組長張國發入黨的事。
6、整理“健康教育”資料。xx年的“宣傳欄”照片小樣。
7、統計基層幹部的詳細資料。
8、整理“xx年健康教育講稿”。
9、在區裏工會錄入“東高皇鄉困難職工資料”。
10、參加村官例會,彙報工作,聽取領導安排近段工作。
11、7月x日,村裏開黨員會,我們發了《黨費證》,書記傳達了《關於慶祝中華人民共和國成立60週年》文件精神,村裏還給每位黨員發了紀念品。
12、7月x日,村裏開黨員會,我們學習了“4+2”工作法。
13、整理“4+2”工作法要用的黨員名單。
在今後的工作中,我要繼續學習政治理論,業務知識等進一步做好本職工作。
【篇三】
在衛生監督所和衛生局的領導下,在我院領導的高度重視下,20xx年第一季度我院衛生監督協管工作開展衛生監督執法,現將第二季度工作小結如下:
一、注重宣傳,強化培訓,不斷提高執法人員素質
爲了進一步加強轄區內羣衆對衛生法規、衛生安全知識的認識和了解,第二季度我院組織開展了1次相關宣傳活動,通過設立宣傳欄、開展培訓,使廣大羣衆受益。對各村信息員的培訓方面,我院從專業知識、個人素質、規範執法等方面開展了1次相關培訓,並進行了考覈,取得了良好的成績。
二、進一步加強轄區公共場所監測力度
爲加強轄區公共場所監測力度,20xx年第二季度重點對轄區的學校、衛生室、公共場所進行了監督檢查。在各村信息員的配合下對轄區公共場所單位進行了檢查,對各自存在的問題都現場下發意見書要求其積極進行整改。
三、打擊非法從業人員
今年第二季度,在上級部門的指導下,我院加大了對非法從業機構的打擊力度,對無證行醫的黑診所進行多次督導,維護廣大人民羣衆的利益和安全。集中精力,全面打擊,提高對轄區無證行醫單位的查處力度,爲轄區人民的健康和規範醫療市場保駕護航。