爲民辦實事工作總結範文3篇

近年來，我局在省市衛生主管部門的具體指導下和區委、區管委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，認真貫徹十七大會議精神，堅持以人爲本與科學發展觀，堅持以“均衡、惠民、和諧”爲目的，着力加強公共衛生、農村衛生、城市社區衛生，突出抓好衛生領域民生工程，紮實推進醫療衛生惠民工作，圓滿完成了省市下達爲民辦實事的各項工作任務。通過辦好實事帶動了全區衛生事業的快速發展，取得了明顯成效。

一、 抓好三項衛生民生工程

近幾年來，我局努力爲民辦實事，突出抓好了三項重點工作，解決了一大批羣衆最關心、最直接、最現實的熱點難點問題，取得了良好的社會效應。

（一）抓好新型農村合作醫療民生工程。

我區農業人口數6.5萬人，實際參合6.07萬人，參合率達93%，農民繳納60，7630萬元，地方財政配套資金爲36，4578萬元，基金總額419，5170萬元。截至11月25日，今年全區共計補償參合農民2673人次，累計補償參合農民醫療費用312，4336萬元，佔年度總資金的74.5%，全區參合農民醫療費用平均補償率爲51.47元，受益面達4.40%。全區新型農村合作醫療工作的具體作法是：

1、廣泛宣傳，增強意識。我們採取多種形式，廣泛宣傳新型農村合作醫療，組織在各鄉鎮、村、社區做合作醫療宣傳廣告，在屈原電視臺滾動播放專題片，做到家喻戶曉，人人皆知。並組織召開了鄉鎮、村長等參加的動員大會，實行黨員幹部帶頭，包村包戶，深入農戶發放宣傳手冊，與農民直接對話，耐心細緻地做羣衆工作，消除農民疑慮，引導農民自願參加合作醫療。

2、建立制度，有章可循。爲保障基金公開、公平、公正的使用，區委、區管委和合管辦制訂了《屈原管理區新型農村合作醫療實施辦法》等一系列文件，明確了費用報銷、用藥目錄、基金使用等內容，確定了區內定點醫療機構兩家報銷封頂線和門檻費，爲推進新農合順利實施打下了堅實的基礎。

3、優質服務，內樹形象。合管辦工作直接與農民朋友打交道，合管辦工作人員的一言一行直接影響到合作醫療的運轉。爲此，我們從加強合管工作人員的素質入手，不斷改善服務態度，提高服務水平，及時完成信息的錄入、覈對、修改和打證工作，並簡化報帳程序，實行一站式服務，審覈、複印、籤、兌付當場辦妥，受到了羣衆交口稱讚。

4、嚴格監督，運作正常。嚴格按管理辦法規定，落實資金管理制度，做到日常帳戶與基金專用帳戶分開，封閉運行。報銷做到公開透明，嚴格按支付範圍、支付標準履行報銷手續。並按月實行三級公示，分別在區、鎮、村的公共場所，公示當月當地報銷人員、報銷金額等情況，既提高了知情度，保證了報銷公開透明，又增加了宣傳力度。同時加強定點醫療機構監管，對醫院採取不定期檢查，發現問題，及時指出處理，杜絕套取基金行爲。

（二）抓好農村衛生服務體系建設民生工程。

1、實事實辦，加強鄉鎮衛生院的基礎建設。今年以來，我們始終把農村衛生服務體系建設工程作爲重點工作來抓，衛生局成立了實事領導小組，由局長親自掛帥，負總責。局黨組實行了劃片包乾責任制和聯絡員制度，對民生工程實行一週一督查，一月一調度一通報制度，加快了工程進度。根據我區鄉鎮實際情況，按“實用、夠用、管用”的原則，分年度建設，到止我區已建成5所鄉鎮衛生院並投入使用，總投資180萬元，總建築面積2100多平方米。

2、高度重視，逐步完善鄉鎮衛生院的管理體制。我區鄉鎮衛生院議定爲防保型，屬非營利性醫療機構，其產權屬衛生局，業務管理歸口於衛生局管理。

爲了加強鄉鎮衛生院的建設和管理，完善我區農村衛生服務網絡，我局制定了《關於屈原管理區鄉鎮衛生院建設與管理的實施方案》，明確鄉鎮衛生院應承擔如下工作：①實施預防接種；②開展傳染病、疫情、疾病與公共衛生事件相關信息報告；③指導開展消毒、殺蟲、滅螺和環境衛生整治工作；④開展健康教育，普及衛生防病知識；⑤承擔本鄉鎮疾病預防控制、血防蟲病防治及婦幼保健工作；⑥協助指導計劃生育醫療技術服務工作；⑦承擔區衛生局委託的其他衛生預防工作。根據鄉鎮衛生院的業務工作，經統籌安排，設置四個科室：血防及衛生監督科、疾控科、婦幼保健科、綜合門診科。

每所鄉鎮衛生院人員編制設定爲6人，其人員上劃區衛生局統一管理，按因事設崗、按崗定員定編、推行全員聘任制，實行競爭上崗，從原衛生院中的衛生技術員中擇優選聘，實行年度聘任制，每年實行崗位人員業務技能考覈，實行一年一聘。每所鄉鎮衛生院選拔一名作風好、技術強、會管理的人員擔任鄉鎮衛生院院長，並實行院長任期目標責任制。

3、組織培訓，提升鄉鎮衛生院的公共衛生服務能力。農村衛生技術人員培訓是加強農村衛生工作中一項治本的措施，鄉鎮衛生技術人員的培訓學習是提高和增強其衛生服務技能的主要方式，衛生技術人員的技術能力高低直接關係到農村衛生服務的質量。根據市衛生局對農村衛生技術人員培訓的要求，我們嚴格規劃，認真組織，要求各鄉鎮衛生技術人員積極參加，把衛生技術人員的培訓納入全區衛生技術人員年度考覈的重要指標。近三年來，我局把我區人民醫院作爲鄉鎮衛生技術人員臨牀培訓基地，組織了30名鄉村醫生和15名鄉鎮衛生院衛技人員，進行了培訓，並要求每位鄉鎮衛技技術人員必須到區人民醫院進行2-3個月的臨牀學習。

（三）抓好城市社區衛生服務體系建設工程。

1、規範社區衛生服務機構建設，創新服務功能。爲積極發展社區衛生服務，合理規劃社區衛生服務資源，開始我們爭資170餘萬元，建成了面積達1824㎡的天問社區衛生服務中心，按照區域衛生規劃和建設標準，合理確定建設規模，規範科室設置，配備適宜衛技人員和預防保健人員。天問社區衛生服務中心履行預防、醫療、保健、健康教育、康復、計劃生育技術指導等“六位一體”的職能，今年上半年，進一步明確社區衛生服務機構職能、職責，完善了定編、定崗工作。目前，已將預防接種等公共衛生服務職能從區疾控中心平移到社區衛生服務中心，初步完成人員健康檔案建檔工作。同時，把社區衛生服務同新型農村合作醫療制度相結合，爲參保羣衆進行健康體檢，建立健康檔案，實行動態管理，並且對參保農民看病實行醫藥費減免等活動。在創新服務功能方面，我們不斷創新深化社區衛生服務工作。將社區衛生服務工作由社區向家庭延伸，通過實施“家庭醫生責任制”、開設家庭病牀、實行家庭護理等工作，在羣體服務的基礎上，提供重點人羣和特殊人羣的特需服務，滿足社區居民多層次的衛生服務需求。

2、加強社區衛生服務的衛技人才培養。爲加快社區衛生服務衛技人才的培養，適應開展社區衛生服務工作的需要，今年我們計劃組織全科醫學轉型培訓20人，全科護士培訓8人。

二、經驗和體會

爲民辦實事是各級黨委和政府的民心工程。近年來，我局始終將爲民辦實事工作擺在重要的議事日程，做了大量的工作，我們的基本經驗和主要體會是：

1、爲民辦實事的基本經驗：一是全心全意爲人民服務是我局爲民辦實事的指導思想和依據。二是統一思想認識、切實加強組織領導是爲民辦好實事的基礎。三是因地制宜、一切從實際出發來制訂年初目標是辦好實事的重要環節。四是科學管理，層層落實責任是辦好實事的關鍵。五是發揚團隊精神，加強部門協調，開闢“綠色通道”，“急事急辦、特事特辦”是辦好實事的有效途經和方法。六是求真務實、加大督查、考覈力度是辦好實事的重要保障。

2、爲民辦實事的主要體會：一是宣傳發動是基礎。我局把爲民辦實事工作作爲每年的重點工作，做到早研究、早動員、早部署。及時分解任務指標，做到任務早下達，早實施。二是領導重視是關鍵。局領導將大部分精力放在實事工作上，深入實地開展調研，瞭解情況，親臨現場指導和督陣，協調解決矛盾。三是措施過硬是手段。我局按照“對照任務看完成情況、對照現場看落實情況、對照資料看齊全情況”的總體要求，實行了“檢查一步到位，問題及時解決”的督查督辦工作方法，切實解決了諸多矛盾和問題。

三、工作建議

根據過往幾年爲民辦實事工作經驗，爲切實做好的爲民辦實事工作，特提出如下建議：

1、實事工作要早部署、早安排

爲民辦實事工作是一項系統工程，政治性強，涉及面廣，建設項目多，且大部分是基礎設施建設項目，投資大，建設週期長，因此，在實事工作的安排部署時間上要儘量靠前，擬在年初就制定計劃，召開會議，分配任務，爭取早動手、早動工，如期完成建設任務，充分發揮項目實際功效。

2、實事項目建設資金要早撥付早到位

實事項目建設上級配套資金的按期到位是實事建設的重要保障，省、市、縣各級的下撥和配套資金要分期按批按時撥付到位，不要在年底驗收時或驗收完成後才下撥或延期撥付，以免因建設資金問題造成大的實事項目建設遲遲不能啓動，或動工後因資金短缺而停工、延期。

3、加強實事項目的後續管理

實事工作是一項惠民工程，需要在建成或完成後發揮其實際效益，後續管理工作尤爲重要。爲徹底解決“爲辦而辦”的問題，上級各部門應制定和出臺相關實事項目後續管理工作辦法，加強對實事項目後期相關工作的監督和考評。

半年來，我們以“三個代表”重要思想爲指針，按照立黨爲公、執政爲民的基本要求，樹立“羣衆利益無小事”的羣衆觀，認真貫徹落實湘貧辦[XX]15號《關於印發<全省扶貧開發系統落實省政府爲民辦8件實事的實施意見>的通知》，確保省、市“爲民辦實事”中各項扶貧任務的全面按時按質按進度完成，我們從強化組織領導、狠抓任務落實、強化增收措施三方面着力，完成扶貧建房288戶，在建343戶；完成沼氣建設1532口，在建911口；在建鄉鎮衛生院10所；“爲民辦實事”取得了階段性的工作成效。

一、上半年工作情況

（一）強化組織領導。

主要是建立“四項制度”，即

1、建立領導責任制。全市扶貧辦系統成立了“爲民辦實事”領導小組，由市扶貧辦主任李清喜任組長，負總責；市扶貧辦兩名副主任及各縣辦主任任副組長，組織具體實施。各縣辦也均成立了具體實施工作小組。還確定了各縣專人負責，專人聯絡工作責任制，並要求各縣辦均需建立專門工作檔案。

2、建立工作報告制度。市扶貧辦起草下發了《關於認真抓好“爲民辦實事”的通知》，通知中結合市委、市政府提出的“爲民辦9件實事”的要求，更進一步分解了各縣的扶貧任務，明確了上報“爲民辦實事”的進展情況的時間規定以及相關人的責任，力求扶貧任務件件有着落，個個有任務，人人有責任。

3、建立部門協調製度。爲民辦實事是一項系統工程和社會工程。爲抓好這項工作，我們與市統計局、市發改委、市財政局等單位建立了專人聯絡、定期聯繫制度，並隨時與各單位保持信息互通，資源共享。

4、建立考覈通報制度。市扶貧辦定期(每月、每季、每年)對“爲民辦實事”扶貧指標任務的完成情況予以通報，目前已通報進度結果兩次(1-4月、5月)；並根據各縣完成任務情況，在年底予以考覈，考覈評定的結果分爲達標和不達標兩個等級。考覈評定的結果將作爲年終優秀評定的主要依據之一，對評定爲“不達標”等級的，將取消其各類評獎資格。

(二)狠抓任務落實

據各縣上報數據統計，XX年1-6月期間，我市兩個國扶縣和兩個省扶縣的四大類目標任務完成進度如下：

l、貧困人口減少。四個縣已幫助7500人解決溫飽或越過900元低收入線，佔總任務1.23萬人的25％；減少低收入人口11080人，佔任務2萬人的55％；

2、幫助貧困農戶建房。四縣目前已完成建房戶數計288戶，佔總任務的46.5％。其中桂東縣完成62戶佔其任務數的41％；汝城縣完成136戶佔其任務數的31.7％；宜章縣完成20戶佔其任務數的71％；安仁縣完成70戶佔其任務數的700％。另有，343戶爲在建數，其餘的建房任務四縣均已落實到項目區、項目戶。

3、幫助貧困戶建沼氣池。儘管目前省辦尚未下達建設沼氣池的專項資金，但是我市的沼氣池建設工作仍啓動迅速，已建成沼氣池1532口，完成任務率達44.2％；尚有在建沼氣池911口。

4、幫助貧困鄉鎮建衛生院。今年四縣幫助貧困鄉鎮建衛生院任務數爲10所。爲做好這項工作，1-6月，各縣辦已會同縣財政局、縣衛生局奔赴10個鄉鎮衛生院瞭解情況，掌握各所衛生院急需添置的醫療設備情況，並確定了大件醫療器械的配備地點及相關技術人員培訓情況。

(三)強化增收措施

1、堅持扶貧開發進村入戶，整體推進的扶貧開發方式。按照“一次規劃，兩年實施，逐村驗收，分批推進”的扶貧開發方法，我們指導貧困村制定了XX-XX年扶貧開發規劃並加大調研工作力度。

2、堅持“以人爲本”的發展觀，爲民務實，抓好項目增收和勞務輸出增收兩件實事，切實增加農民收入。項目增收一塊，各縣辦重點抓好基礎建設類項目、龍頭企業類項目、產業基地建設類項目和生態項目建設四大類項目建設，以改善貧困地區的生產生活條件，實現貧困地區的可持續發展；勞務輸出增收一塊，各縣辦主要做好了省辦64名貧困村科技骨幹培訓、298名農民工實用技能培訓和市辦136名農民工訂單培訓人員的選送工作。

3、堅持用好用活扶貧資金和扶貧政策，並切實加強管理，管好用好各類扶貧資金，禁止挪用、擠佔、截留扶貧資金，確保扶貧資金不“跑、冒、漏、滴”，不錯位、不換位，各就各位；上半年，完成了全市XX年一XX年兩年扶貧資金的審計整改報告，並開展了1999-XX扶貧資金使用情況調研工作。

4、堅持做好產業扶持基金的投入、使用監管工作，確保產業扶持項目順利如期完成；1-6月份，已投入產業扶持基金500萬元(桂東縣300萬元，安仁縣200萬元)，引導貸款近8000萬元，幫助5000農戶開發種養項目，增力口收入。

5、堅持做好農村科技扶貧和衛生扶貧工作，確保各縣貧困鄉鎮工.生院設備到位、人員參訓。在科技扶貧方面，一是組織農民青年勞務技能培訓。二是各縣利用圩日開展“三下鄉”活動，贈送科技資料。向廣大農民贈送《農家致富顧問》、《農民致富方法與技術》、《億萬農民健康促進廣播稿》等一系列科普資料1XX餘冊。其中汝城縣還向有關貧困村發放通豐植物營養液。通豐植物營養液是國務院扶貧辦及省扶貧辦推薦的一種植物營養液，它對提高水果、瓜菜、水稻等農作物的產量及品質有明顯效果。汝城縣辦購買了價值10萬元共190件(1萬瓶)通豐植物營養液，發放到永豐鄉山口村、馬橋鄉馬橋村、田莊鄉新復村等貧困村，使用面積爲水果2400畝、水稻XX畝、花豆1000畝，深受廣大羣衆的歡迎。三是農村基層幹部培訓。三是勞務輸出培訓。，四是黨員幹部遠程教育培訓等。衛生扶貧主要是抓好10所鄉鎮衛生院的設備申報與到位。

二、存在問題

從統計的數據來看，目前我市爲民辦實事雖然取得了階段性的成果，但是，部分縣的部分任務指標的完成情況尚不容樂觀，離預期目標還有一定差距，這主要與省財扶資金下達太慢太遲有關，致使一些年初確定的扶貧項目因資金缺少的原因，無法如期完成。

三、下半年工作打算

(一)狠抓項目資金落實到位。

(二)狠抓爲民增收措施落實。

(三)狠抓爲民辦實事的統計考覈評價工作。

(四)確保全年“爲民辦實事”各項任務的完成。

一、強化認識 加強領導

以鄧小平理論、“xxxx”重要思想爲指導，堅持以黨的xx大爲指針，牢固樹立科學發展觀，緊扣“一三二”工作思路，突出“發展和民生”工作主線，把握“夯實基礎”工作主題，結合我局工作實際，積極推進各項工作順利開展。成立株洲縣商務局爲民辦實事工作領導小組，由局長肖紅國擔任組長，分管副局長譚良爲副組長，張輝、劉求實、陳衛年爲成員，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，業務股室相互協調配合，加強組織，齊抓共管的工作格局。

二、強化責任 注重協調

按照株洲縣人民政府關於下達XX年爲民辦實事工作任務的通知要求，把我局爲民辦實事工作納入年度工作計劃中，明確各項工作任務和分工，落實具體實事項目和責任人員，及時協調和解決工作中出現的問題。定期或不定期地召開工作協調會議，共同分析和討論工作中出現的問題和困難，制度切實可行的解決辦法，保證各項工作的順利完成。XX年實施新建和改造甘塘坡農貿市場項目是市、縣10件實事之一，按照縣委、縣政府的要求，組織了專門班子，制定了具體方案和工作措施。

甘塘坡農貿市場始建於XX年，屬商住兩用綜合大樓，一樓爲農貿市場。

市場面積3200平方米，投資560多萬元，資金來源主要爲銀企貸款，建設業主爲株洲縣市場服務中心，承建單位爲株洲市久聯建築公司。市場內共有攤位118個，門面39個，目前已簽訂出租合同64個，零擔銷售區200多平方米。

公共設施配套齊全，包括消防控制室、安全監控室、公共廁所、家禽檢測室、公平稱等。新建的甘塘坡市場具有以下優勢：1、市場內裝有攝像探頭和防火捲簾；2、攤位採用環形佈局，不存在經營死角，所產生的垃圾便於集中收集處理，檯面均用大理石鋪設，並設有儲物間，防止出攤經營現象的發生。每個攤位裝有可以獨立控制的電燈開關，可以節能；3、門面空間大，水電獨立立表；4、家禽區採用封閉式加工經營，按統一標準制作了裝禽類的不鏽鋼籠子，有排水排污系統，並裝有換氣通風設施；5、魚區砌有大型的儲魚池並設有展示玻璃魚缸；6、熟食品區爲封閉經營區間，有利於防蚊蠅等的污染；7、零擔區人性化設計，裝有可供經營者休息的不鏽鋼坐位。目前主體工程已完工，並已參照株洲市滿江紅農貿市場設計樣板進行了內部裝修，12月18日準備試營業，29日正式開業。出臺經營分區實施方案，根據方案要求：市場分爲零擔區、蔬菜區、水果區、生鮮魚區、家禽區、滷臘區、冰凍菜區、豆製品區、肉區、調味品區。

三、存在的困難和問題

目前人民生活水平不斷提高，不論是辦實事工作要求，還是今年3個縣政協提案、人大代表建議均要求新改建市場，取締馬路市場。要解決這些問題，不是一年二年可以解決的，而且需要大量長期性的資金來源渠道。據瞭解，市政府今年給城市四區連續三年每年安排1000萬元市場建設改造資金作爲辦實事工作經費，長沙市連續三年每年安排XX萬元，而我縣沒有安排一分錢，上面重點扶持雙百市場，對於農貿市場立項很難，資金很少不能解決實際問題，懇請督查組幫助爭取解決每年至少10萬元市場改造辦實事項目經費。