半年的工作總結（通用8篇）

半年的工作總結 篇1

上半年，預算科工作在局黨組的正確領導下，在上級業務部門的指導幫助和局內各科室單位的大力支持配合下，嚴格執行市七屆人大五次會議的有關決議，積極組織收入，科學編制部門收支預算，加強預算監督管理，努力深化改革，着力推進財政預算精細化、科學化、規範化管理，對照年初制定的工作計劃完成了各項工作任務。現簡要總結如下：

一、認真組織財政預算編制和執行工作。

1、積極組織財政收入。

遵循財政收入預期管理原則，加強收入預測和預算執行分析工作。配合做好依法治稅、規範徵管工作，進一步做實地方公共財政收入。

2、編制完成20xx年部門預算。

我們組織人員對各部門有針對性地開展了預算調研活動，摸清基本情況，掌握政策依據，認真測算，起草完成《關於武穴市20xx年預算執行情況和20xx年預算草案的報告》，並於2月25日在武穴市第七屆人民代表大會第五次會議上審議通過。

20xx年全市納入部門預算編制範圍96個部門，包括84個市直部門和12個鎮處，編制覆蓋面達100%。我們嚴格按照“兩上兩下”的程序，編制完成並及時向各業務科室下達了部門預算，督促各業務科室迅速將預算批覆到各自歸口管理的部門單位，嚴格預算執行監管。

3、落實重點支出保障政策。按照“有保有壓、突出重點”的原則，進一步優化支出結構：

一是足額保障基本支出。

按政策和標準安排人員經費和公用經費，在保工資和保運轉的同時全力支持事業發展;

二是全面落實民生政策。

對涉及教育、科技、農業、醫療衛生、社會保障等重點民生支出，足額安排支出預算，保證全面落實到位;三是大力促進科學發展。繼續整合安排支持企業發展的各類重大支出，支持科技創新和重點項目建設。

二、全面貫徹新預算法各項規定。

1、落實政府預算審查規定。

落實新預算法的有關規定，在法定時間內，將預算草案的初步方案提交市人大預算工作委員會進行初步審查，並對初步審查意見及時反饋處理情況，初步審查意見和處理情況報告同時印發人大代表。

2、強化預算約束力。

科學、精細地編制部門年初預算，儘量減少年度預算執行中追加財政撥款的事項;儘量減少執行過程中項目之間、單位之間以及預算級次之間的調整。

3、推進預算信息公開。

我們在本級人代會或人大常委會批准後二十日內，依法將預算報告及附表在網上向社會公開;督促各科室聯繫協調各部門單位依法將部門預算、決算及報表向社會公開。

進一步細化預決算公開內容，擴大預決算公開範圍，加大“三公”經費公開力度，規範預決算公開程序，主動應對預決算公開的社會輿情。

三、清理盤活財政存量資金。

1、嚴格執行盤活財政存量資金政策。

按照統籌盤活財政存量資金政策要求和審查甄別，截止20xx年3月31日，我市統籌盤活財政存量資金5304萬元，按盤活方式劃分主要是：補充預算穩定調節基金2551萬元;政府性基金調入一般公共預算1499萬元;調整用途使用268萬元;同級政府收回986萬元。

2、啓動清理部門預算單位存量資金工作。

出臺並報政府批准《關於清理部門預算單位存量資金的工作方案》，部門預算單位存量資金清理包括20xx年及以前年度部門預算單位財政結轉指標、國庫集中支付結餘和實有資金賬戶結轉結餘。

截止20xx年4月底統籌盤活部門預算單位結餘結轉資金1420萬元。按資金類別劃分爲:財政結轉指標統籌盤活586萬元;國庫集中支付結餘統籌盤活549萬元;實有資金賬戶結轉結餘統籌盤活285萬元。

四、認真做好政府性債務管理工作。

1、強化地方政府性債務管理。

根據《預算法》和《國務院關於加強地方政府性債務管理的意見》(國發〔20xx〕43號)要求以及中央、省關於加強地方政府性債務管理的相關規定，結合我市實際，繼續實施地方政府性債務限額管理,全面規範我市地方政府債務管理，切實防範財政金融風險。

2、加強地方政府債券資金管理。

梳理擬置換存量債務項目清單和新增債券使用項目，按政策要求分配使用新增債券轉貸資金6110萬元，紮實開展我市20xx年第1批至第3批置換債券額度126370萬元的債務置換相關工作，有效降低債務成本，提高債券資金使用效率。

合理安排償債資金，按時做好債券資金還本付息工作。加強債券資金使用的核查工作，及時發現並糾正債券使用過程中存在的問題。

五、強化預算管理基礎工作。

1、認真做好各項預算數據報送工作。

數據是政策設計的前提，也是政策執行的結果，數據的準確性是科學編制預算的基礎。我們認真做好財政預算、財政運行、存量資金、信息公開等相關數據報送和彙總工作，明確到人、到崗，按時限、按程序完成相關工作。

2、認真做好預算審查服務工作。

貫徹落實新預算法，依法做好向人大會及其常委會報告預算的相關事宜。協調落實市人大預算工委與市局的溝通協調工作機制，及時提供相關資料，配合做好部門預算、決算審查並落實相關整改工作。依法報告人大相關決議和審查意見的落實情況。

3、積極配合審計工作。

主動做好上半年市審計局對我市20xx年預算執行情況審計和其他財政收支審計的各項基礎工作，配合做好審計部門相關專項審計和其他監督檢查工作。組織協調落實審計和其他監督檢查發現問題的整改工作。

六、切實加強預算幹部隊伍建設。

1、狠抓履職盡責。

我們對照黨章、對照廉政準則、對照履職盡責要求，深刻進行黨性分析和自我剖析，聯繫實際，認真查找存在的問題和根源，制訂努力方向和改進措施。

2、踐行“兩學一做”。

積極參加“兩學一做”活動，認真落實市委、市政府和局黨組加強作風建設的各項制度安排，增強法治意識、大局意識、服務意識、看齊意識。落實廉政建設主體責任，健全責任傳導機制，切實做到廉潔行政和依法理財，努力培養“鐵一般信仰、鐵一般信念、鐵一般紀律、鐵一般擔當”的預算幹部隊伍。

七、下半年工作計劃。

結合上半年工作進展情況和存在的一些薄弱環節，爲全面實現20xx年預算工作目標，下半年，我們將主要做好以下幾個方面工作：

1、增收節支，實現預算收支平衡。

着力做好重點財源稅源的增收挖潛工作，密切跟蹤宏觀經濟形勢以及國家重大社會經濟政策措施對財政收支的影響，提高財政收支預測水平;積極支持配合部門爭資金爭項目，提高財政保障水平;繼續加大節支工作力度，優化經支出結構，嚴格控制預算追加，大力清理年終指標結餘;支持落實機關事業單位養老保險制度改革等重大政策，爲推進改革提供支撐。

2、調查研究，開展全口徑預、決算工作。

下半年，我們繼續對全市重點部門開展調研活動，健全預算收支定額標準，啓動20xx年財政預算編制工作。認真落實積極的財政政策以及市委、市政府對財政預算工作的要求，按照積極穩妥、統籌兼顧、突出重點、留有餘地的原則，科學、合理、規範、完整做好我市全口徑財政預、決算工作。

3、統籌整合，提高財政資金績效。

進一步推進項目資金統籌整合，大力支持精準扶貧和美麗鄉村建設達標工作;清理各級專項資金，取消“小、散、亂”項目，改進分配方式;繼續推進各部門項目支出整合，規範項目申報審批權限和程序。

4、深化改革，夯實預算管理基礎。

堅持完善制度、夯實基礎與強化管理並重，切實解決制度不執行、標準不一致、苦樂不均等問題。完善項目庫，深化部門預算改革;完善行政事業單位財政撥款(補助)人員信息庫管理，科學覈定財政預算管理基礎數據;建立預算單位動態數據庫，收集專項資金、預算追加等基本情況，搭建預算編制基礎數據和資產管理基礎數據平臺，爲領導決策和相關政策實施提供依據。

5、加強學習，提升預算管理水平。

通過開展“兩學一做”和履職盡責教育實踐活動，引導幹部落實黨風廉政建設責任，切實轉變工作作風，不斷增強工作的主動性、自覺性，把每一項工作都落到實處，求得實效。進一步增強責任意識和創新意識，切實轉變思想觀念，建立完善標準化制度管理體系。繼續參加和開展各層級的業務培訓工作，不斷提高預算幹部的業務素質和專業技能。

半年的工作總結 篇2

半年來，民政辦在街道黨工委、辦事處的正確領導和縣民政局的業務指導幫助下，主觀上積極努力，以強烈的事業心和責任心，切實轉變工作作風，緊緊圍繞“以民爲本、爲民解困、爲民服務”的核心理念，紮實有效地開展民政工作。

一、城鄉居民最低生活保障工作規範有序

截止目前，全街道共有290戶，575人享受城鎮低保，半年累計發放低保金644029元，平均月發放低保金107338.2元;共有543戶，1202人享受農村低保，半年累計發放低保金553019元，平均月發放低保金92169.83元。關注民生、關愛弱勢羣體是民政工作者的責任，在今年上半年辦公室人員對弱勢羣體進行了普遍的調查摸底，接受低保申請55戶，入戶調查55戶，經調查公示上報46戶、103人，對符合低保的納入低保，新增城鎮低保戶23戶，59人。對轄區內的城鄉低保戶實行a、b、c三類管理，並按照低保相關程序進行了低保續保工作。街道現有a類低保780戶、1656人，b類低保33戶、81人，c類低保20戶、40人，上半年接受低保續保申請書107份，入戶調查107戶。經過調查，取消43戶城鎮低保、50人、取消農村低保5戶、8人;城鄉低保金調增19戶、44人、城鄉低保金調減15戶、16人，基本實現了動態管理下的“應保盡保”。

二、認真開展社會救助工作，紮實落實“惠民”政策認真開展社會救助工作，紮實落實“惠民”

1、春節慰問期間走訪慰問困難羣衆，慰問活動惠及1932戶，3980人，共送去慰問金額564213.58元，其中辦事處配套資金244213.58元。

2、爲讓轄區內廣大人民羣衆共享改革開放勞動成果，街道積極開展“賀新春·大禮包”活動，城區的三個社區(塔山、袁家、晏渡)設立了20個點實行禮包定點派送，確保街道轄區內的所有人民羣衆均能收到黨和政府的一份關懷之情。

3、冬春期間，在調查走訪的基礎上，給254戶569人送去救濟金60000元、救濟糧食6000公斤、件衣物以及15牀棉被，10解決困難羣衆過冬生活需要。在春荒期間，給66戶201人送去救濟金0元，解決了受災羣衆口糧、衣物、取暖等基本生活困難。

4、在今年端午節期間，爲2401人城鄉困難羣衆送去了1776份糉子，讓羣衆倍感黨和政府的溫暖和節日的幸福。

5、在“五一”節期間，共慰問1398戶，2406人，發放慰問金48120元。

6、在其他救助方面。對轄區內城鄉困難羣衆日常生活中由於臨時性、突發性等原因，經過自身努力後，無法擺脫困境的家庭實施了臨時困難救助，到目前爲止，7名困難羣衆享受了6600有元的臨時困難救助;對民政對象以外的其他特殊困難羣衆，因患重大疾病造成家庭生活特別困難的，給予臨時醫療救助，現已有37人獲得16500元的救助金額。

7、倒房重建工作。街道遭遇了“6.17”特大洪災，積極向上級爲3戶倒房戶爭取到重建資金。

三、優撫政策得到較好的落實

1、每月定時發放272戶優撫金，半年發放優撫金額共計561419元。

2、做好參戰參核及帶病回鄉退伍軍人定補報批工作。通過調查及醫院傷病複查，新增享受定補人員12名。

3、做好烈士遺屬工作。在今年3月進行了烈士遺屬普查登記，全街道有烈士17名，有3名烈士無直系親屬、有3名烈士查無下落。爲褒揚烈士無私奉獻、忘我犧牲精神，提高烈士遺屬生活保障水平，已爲8人辦理享受烈士遺屬優待金待遇，每人每月600元。

四、各項社會事務管理工作穩步推進

1、五保工作。截止目前，街道有五保戶59人，半年累計發放五保金77070元;接收五保申請4份，入戶調查4人，新增五保對象4人;爲35戶集中五保戶辦理了農轉城手續，並完善了三無人員上報審批手續，其每人每月享受金額增加到320元。

2、孤兒及老年人工作。街道有孤兒6人，半年累計發放孤兒金17780元;90歲及以上老人有77人，半年累計發放老年補貼金46300元。

3、配合黨工委、辦事處作好了第八屆村(居)民委員會的換屆選舉掃尾工作。

4、婚姻檔案錄入工作。根據民政部婚姻登記檔案信息化、規範化管理的要求，自今年五月開始，對全街道1976年以來的婚姻登記檔案全部錄入市婚姻登記管理信息系統，現已基本按時完成各類婚姻檔案錄入工作，目前正在進行數據覈對。

5、社區建設工作。爲袁家社區、姜家巖社區、全興社區服務站建設爭取到36萬元建設資金，目前三個社區建設已通過市縣民政部門的驗收。

五、全面提升殘疾人事業

1、 爲4戶貧困殘疾人爭取到殘疾項目建設資金和d類危房改造項目。

2、在全國助殘疾日活動中，走訪慰問3戶貧困殘疾人，送去慰問金1500元，免費爲3名肢體殘疾人提供了3張輪椅，爲31名盲人免費送去盲表31塊。

3、精神病人救助工作。截止目前，街道已救助7名困難精神病人到大足萬古、侶俸醫院治療，救助金額15000餘元。雖然立足本職地幹了一些工作，取得了一些成績，但是工作中還存在着較多不足之處：

1、主觀上 對民政工作缺乏創新意識和開拓精神，加之現在民政工作量加大，工作上疲於應付。

2、上級法規政策及業務學習知識不夠，在理論與實際上結合得不好等。以上問題還需在下步的工作中認真解決。

六、下半年的工作打算

工作中，認真結合“三項活動”，學習兄弟單位的先進經驗，根據縣下達的任務目標，結合自身的實際，自我加壓，措施上再完善，管理上再規範，以紮實的工作作風，振奮的精神，飽滿的熱情幹勁，爲我街道民政事業的輝煌做出更大的貢獻。

半年的工作總結 篇3

今年來，在xx市委、市政府的正確領導和辦事處黨委、辦事處的直接領導下，以及在xx市民政局的具體業務指導和有關部門的大力支持下，我們辦公室能積極開拓優撫、救災救濟、五保戶供養、殯改、老齡等工作。並始終堅持“上爲政府分憂，下爲百姓解愁”的指導思想，堅持“以民爲本，爲民解困”的工作作風，在社會事務方面做出了成效。主要表現是：

一、把民政工作做到實處，真正體現到“上爲政府分憂，下爲百姓解愁”。

(一)做好救濟工作。首先，深入基層、街道、村細緻調研，瞭解貧困羣衆的生活情況，對已符合今年城市最低生活保障的對象，逐一排查摸底，如確需救濟的，就儘量給予城市最低生活保障。現階段已享受城市最低生活保障的有61戶，每月發放低保金7760元。其次，今年初，爭取市民政局的支持，安排解決了166戶應保未保特困戶享受了定額的低保救濟，年救濟金爲185040元，每年每戶領取1000元左右。再次，經常與市民政局溝通，爭取重視和支持，市民政局下撥自然災害，春荒期間困難羣衆口糧救濟款和臨時救濟款共75394元，以及下撥分散供養五保戶供養金4200元。分別解決支付臨時救濟53人救濟共17790元，補發原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元，村委會困難戶房屋改危費7000元，敬老院房屋改危費3600元，救濟困難羣衆口糧3014斤，折款4521元，發放兩位五保人員第一季度生活補助費624元，10單無名屍火化防腐費9120元。發放防寒棉胎20張。平時做到與居委會、村委會多聯繫，與羣衆多接觸，瞭解羣衆疾苦，做羣衆的貼心人，過年過節走訪特困戶，代表政府送去溫暖。

(二)做好優撫工作，穩定社會大局。歸屬於我們辦事處的優撫對象共有166戶、人，其中：現役軍人85人，烈屬3戶、病故軍屬2戶，複員軍人8人，傷殘退伍軍人66人，五老人員2人。我們能認真做好定恤定補、優待金、傷殘保健金等的發放;尤其是在春節前夕，做到及時組織優撫對象召開座談會，加強聯繫，及時發放慰問信、對聯和慰問金，並且匯同居委會做好慰問工作。

(三)做好敬老院的管理和分散供養五保戶的供養工作，保障其生活。

我們辦事處共有五保戶43人，其中敬老院13人，分散供養30人。原敬老院劃歸恩城管理以來，我們辦公室及時根據敬老院的情況，進行逐步整改，完善管理制度，改善院內環境衛生，經常深入敬老院瞭解情況，發現問題，及時妥善處理。送去檯凳椅桌一批，鍋、消毒碗櫃，放物櫃、牀、風扇等等，及時爲敬老院房屋改危補漏，端午節送去過節禮品;使在院的五保戶能安享晚年。此外，做好分散供養的五保戶的供養，依月發放供養金，使其生活得以保障。例如有一分散供養五保戶，今年已近90高齡，本辦經濟帶領該五保戶所住地的xx居委會到其家裏瞭解他的生活、身體和居住情況，問寒問暖，在天氣寒冷、刮颱風、下暴雨的時候，親自到五保戶家裏看望，送去衣物、棉胎等。過年過節，時刻心牽着這位五保戶老人家，及時帶上慰問金、慰問品慰問。不定時送去大米、油等食品。

(四)做好殯葬改革工作。爲了加強殯葬管理，搞好殯葬改革，維護中心城區不受噪音污染，給市民一個清靜的工作和生活環境。我們能積極配合有關部門認真貫徹關於殯改的指示精神，抓好動員宣傳、上街拉橫額工作，宣傳喪事要新辦，不搞土葬、不搭靈棚、打齋、請喃巫和組織人員沿路發喪送葬、拋撒紙線和雜物等迷信活動。此外，不分節假日，休息時間配合好市政局殯管所和公安部門，認真處理本轄區所出現的無名屍。工作主動負責，爲殯葬改革工作做出貢獻。

二、做好老齡工作。樹立敬老、愛老、爲老年人謀幸福的觀念，使老年人老有所樂，有計劃、有步驟地組織老年人蔘加門球、乒乓球、象棋等有益於身心健康的活動。同時發揮老年人老有所爲的作用，經常與恩城離退休幹部溝通，並定時召集老幹部召開座談會，使他們對辦事處工作提出寶貴的建議，爲辦事處出謀劃策，更好地促進辦事處的經濟發展。

半年的工作總結 篇4

時光飛逝，20____年已經過去了一半，爲了踏踏實實做好今後的工作，回頭審視已經走過的路，只有勤於總結、善於總，才能在總結中昇華自己。

一、回顧20____年上半年我的工作、學習情況

1、20____年4月初我來到四川____項目部任職測量員，在工作崗位上我認真做好本職工作，審覈設計圖紙，整理測量資料。

2、在工程前期，工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在____科長和____科長引導下，我不斷細化測量工作，最終確保工程質量。在此過程中，我不但熟練了測量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細緻入微，測量工作容不得半點馬虎。

3、爲了不斷提高自己的競爭力，在20__20__年初我報考並通過了全國質檢員考試，爲以後發展積蓄了力量。

二、下半年工作計劃

1、以百倍的熱情投入到工作當中，對待工作一絲不苟，實事求是，認真完成本職工作，不斷深化學習，提高自身業務水平，使自己有質的飛躍。做好____工程的測量工作，實現企業利潤化。

2、努力學習基礎知識，夯實基礎，在工作中學習，積累經驗，繼續提升自己的核心競爭力。

3、努力完成領導交給的各項任務。

以上爲我的20____年上半年個人工作總結，請領導審閱，如工作上有錯誤之處，請領導不吝指出，我將及時改正，儘快提高自己的業務水平，積累經驗，更好地工作。

半年的工作總結 篇5

我加入x財險這個大家庭已是第5個年頭了，在這不算短的時間裏，我深感今年上半年是x公司發展迅猛的半年，x公司在經理室的正確領導下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了各項任務，作爲x公司的一員，我引以爲豪，公司的發展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結：

在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學習，不斷學習科學理論知識，開拓創新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤於學習，刻苦鑽研，積極要求進步。擔任組訓一職，我深知做好晨會的重要意義，爲了能提高晨會質量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能;利用一切時間加強自身學習，提高自身素質，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究PPT製作等;爲了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調整語速和表情等，每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。

同時，做好代理人服務工作，幫助他們填單，算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關係，也爲我去x營銷部工作奠定了基礎。x營銷服務部掛牌營業後，我全身心地投入到基層營銷工作中，營銷服務部作爲公司的試點，沒有先前的經驗可借鑑，在人員配備上也沒有到位，我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職幹。

根據鄉鎮的習慣，有時候很早就趕去，發完傳單後再趕回營銷部簽單，遇到週末，一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的爲客戶辦理好業務後，才伴着夜色拖着疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業，驗險，協同填單、送單、做好客戶維繫工作，在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節假日、週末也是加班加點爲營銷員做好服務。

加強新人培養和營銷增員，對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓，通過在理論和操作上系統化的學習，該簽單人員已掌握了相關規定，並能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中，我經常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。在工作中這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。

在上半年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的侷限，凡事不敢大膽設想，做事過於小心謹慎，習慣依賴經驗判斷。不善於合理分配時間，以至於在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。

管理經驗還不是很豐富，管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。

半年的工作總結 篇6

上半年已經過去，回首上半年的工作，在碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的上半年就伴隨着新年伊始即將臨近。

收費處的工作總結如下：

在外人眼中，收費處的工作相對於其它科室似乎輕鬆了許多。

多，它無外乎是整日坐在微機前機械的重複着一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，於細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者爲榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫患關係就成爲我們收費處孜孜以求的奮鬥方向和不懈努力的追求目標。在收費處我的年齡也算一位老同志了，作爲一名老同志，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。

我更要在此過程中身先士卒、勇於奉獻，用自己的實際行動踐行當時“爲人民服務”的入黨誓言，用自己的一言一行體現着應有的面貌與風采。

崇尚科學，刻苦鑽研業務知識在新任領導的正確引導下，這一年我們收費處正一步一個臺階的穩步向前發展，提倡優質的服

務以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發展過程中，收費處同樣起着舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以，作爲一名老同志，要想成爲一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度，不允許出現半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的爲每位患者服好務;三要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目瞭如指掌，減少損失。隨着門診收費價格的不斷規範，慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一的辦法就是多看醫生開的處方.讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。同時，我也經過不懈努力，把由於自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。

1 .深入貫徹以財務管理爲中心的管理原則，總結上一年的經驗教訓，提高管理水平和執行能力，逐步完善各項財務管理工作，加強對資金的管理和對項目的財務管理，加強成本控制，真正形成良好的財務管理秩序，以良好的財務管理促進我院的健康發展。

2 .爲了收費工作長期發展打下更好的基礎，在完善財務管理制度建設的基礎上，逐步建立一整套事前、事中、事後的管理體系，協調好與患者與各科室的良好關係。

3、強化服務窗口管理，爲參合農民提供優質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者，首先，把參合的手續和程序、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，並堅持以人爲本，努力做到準確、及時。接受羣衆監督。實現了全年的無差錯報銷。

每當出現倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮鬥的一幅幅畫面;那擲地有聲、捨我其誰的一段段話語。不自覺間，以 “ 辛勤勞動 ” 爲榮的觀念已根深蒂固於我的思想中，並化爲我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行 “ 首問負責制 ” ，碰到題目多與相關執行科室溝通，做到儘量讓病人少跑冤枉路。

可以說上半年中，對於收費處是全新的一年，人員的增加，環境的改變，制度的修定，唯一不變的我們對患者熱情服務的態度。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，藉着全面開展的“一創雙優”“醫院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什麼呢?是耐心細緻，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是隻有一個翅膀的天使，相互擁抱纔會展翅飛翔。”人與人之間，最爲可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，爲他人着想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!

的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事着怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，爲人民服務不止。

半年的工作總結 篇7

20__年上半年，我在公司領導的正確領導下，在和同事們的團結合作和互相幫助中，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

一、思想政治、職業道德方面：

半年來，我認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效地利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作時按時加班加點，保證工作能按時完成;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心;積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每天的工作。

二、業務素質方面：

我的具體工作是接線，在每天的工作中，我能按時按量以較高的的效率完成自己的這部分工作，能和接線組其他的同事較好配合共同完成接線任務。隨着工作時間的積累，對於接線工作的熟練度與技巧我都有所提高，能夠保質保量完成自己的本職工作。

總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，，但也存在一些不足：

在剛來公司時，曾犯過一些小錯誤，事後我都認真的寫了檢查並進行了反思，牢記這些教訓，並從這些教訓中吸取了有益的經驗。

下半年我將進一步發揚優點，改進不足，始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、精益求精的工作作風以全力做好自己的本職工作。

半年的工作總結 篇8

一、上半年工作回顧

(一)進一步規範企業生產經營管理，提高企業經濟效益

1、安全生產管理。各部門切實貫徹安全無違章、質量零缺陷的各項措施，通過實行春季安全大檢查、“安全生產月”、安全知識培訓和安全規程考試，使員工大大提高了安全生產意識，保障了企業正常生產經營。

2、綜合行政管理。公司修訂完善了《設備公司綜合管理制度》，包括辦公、接待、檔案、後勤、會議、員工異動、考勤、獎懲等18項管理制度，並對各項制度的執行情況進行監察，有力地促進了公司行政、人力資源管理的科學化、規範化，起到了更好地爲公司生產經營服務的作用。

3、財務統計管理。公司加強債權債務清理的管理工作和產品成本覈算、企業利潤分析的統計工作，整頓往來賬目，使公司債權債務餘額大幅下降，財務管理更加規範化;按照供電公司關於開展“經營管理月”活動的部署，進一步深入開展“多產企業管理年”，公司頒佈了《設備公司經營管理月實施方案》，認真開展了自查自糾階段的工作。

4、物資成本管理。公司先後出臺了《增收節支管理辦法》、《辦公用品和低值易耗品使用管理辦法》等物資使用管理規定，實行了生產資料和計件工資相結合，對水費、電費、車費、生產資料和辦公用品使用做了相關改革，大大節約物資成本，提高了生產效率和員工工作積極性;進一步加強採購管理，評定出78家合格供應方，有效控制了採購物資價格和質量;上半年公司採購共節約19.8萬元。

5、產品質量管理。公司爲強化員工質量意識和質量法制觀念，開展了以“注重細節、提升檔次”爲主題的“質量月”活動，並頒佈實施了《不合格產品處罰條例》，對相關責任人及負有連帶責任的班長、車間組長、質檢員進行嚴格考覈，使質量考覈有法可依，質量管理更加規範化、制度化;上半年共考覈質量問題3次，考覈款項540元;2月份公司順利通過了ISO9000質量體系外部審覈。

6、生產技術更新。生產技術部加緊對新產品和新技術的開發運用，目前公司已全面實行了GCK、GCS、MNS等配電櫃殼體的自行加工製造，節約資金13萬元;KYN中置櫃通過第二次試製，加工技術也臻於完善;加強了棗滕兩廠技術交流並對圖紙進行標準化完善，爲下一步成本覈算和材料承包打好了基礎。

(二)大力開拓外部市場，取得顯著成績

在企業內部市場上半年基本未啓動的情況下，公司積極拓展外部市場，共實現外部收入1920萬元，佔公司總收入的68.6%，有力保障了公司經營指標的順利完成。公司繼續貫徹“走出去、請進來”的市場化戰略，以召開服務質量懇談會的形式，邀請域內業務單位來公司座談，及時徵求到客戶意見和建議，並且鞏固了市場;加強與ABB電器、平高安川開關等外地電器公司的合作，提升了公司知名度和外部市場佔有率;對西廠進行改制，與__局合作運營，有效提高了__市場佔有率;繼續加大貨款回收力度，上半年回收貨款14223463.79萬元。

(三)提高職工綜合素質，提升企業整體效能

公司非常重視員工素質和工作水平的培養，先後舉辦了“素質強化”培訓班，生產技能考試，根據考試結果確定員工崗級和待遇，還確定1%的末尾淘汰率，對員工進行了動態管理，增強了員工的學習和自我完善的自覺性，提高了員工的工作積極性和綜合素質，更好地適應了企業生產經營和改革發展。

(四)黨建工作紮實有效，有效強化了公司班子領導

__年上半年是設備公司保持共產黨員先進性教育活動開展的重要時期和關鍵階段，公司黨政領導高度重視，廣泛動員，密切聯繫羣衆，在教育活動的深度和廣度上下功夫;公司活動開展在緊跟上級部署的前提下，機動靈活的使活動與公司實際發展相結合，邊學邊改，使教育活動不僅停留在學習教育、思想整改上，而是以“黨員素質提高、基層組織加強、服務水平提升、企業加快發展”作爲檢驗活動的根本標準;針對公司廠分兩地的特殊情況，公司黨組織充分發揮網絡、傳真等現代通訊工具的優勢，保持兩廠保先教育的統一步調，做到教育工作兩不誤。

公司認真組織會議，本着求嚴、求深、求細、求實的原則，通過召開座談會、設置意見箱及個別訪談、表格等形式，組織徵求了對公司班子成員和黨員個人以及對企業發展的意見和建議;廣大黨員幹部深入開展批評和自我批評，不斷分析評議，整改提高，增強了黨性認識和黨性覺悟，提升了業務水平和工作能力，公司先進性教育活動取得良好效果，並得到上級主管部門的認可和贊同。

(五)企業精神文明建設初見成效

新季度伊始，公司積極籌劃、精心組織，舉辦了“迎新春第二屆職工運動會”，廣大職工踊躍參與，頑強拼搏，取得了比賽成績和精神文明的雙豐收;公司把企業文化建設融入到生產經營中，先後開展了“質量月”和“安全生產月”等活動，通過宣傳欄、黑板報等形式廣泛宣傳教育，並制定了相應的管理細則，不僅使廣大職工樹立了質量和安全意識，而且沉澱成堅實的企業宗旨文化，有力地保障了公司的產品質量和生產安全;在“慈善一日捐”和助學幫困等活動中，公司廣大職工積極奉獻愛心，捐助資金數千元，體現了公司員工樂善好助和大公無私的高貴情操。

我公司圍繞構建和諧企業，提出了建設“和諧文化”的基本特徵和工作要求。基本特徵是：“依法治企，科學發展;公平協調，團結有序;嚴格管理，活力創新;誠信合作，環境友好;安全效益，服務社會”。同時我公司提出了“五個和諧”，即實現企業與社會的和諧發展、企業與員工的和諧發展、企業內部各類羣體之間的和諧相處、企業與自然環境的和諧相處，以及企業與國民經濟的和諧發展。目前，我公司通過廣泛宣傳和深入落實，使企業文化建設初見成效。

(六)加強西廠改制和新廠建設，統一了公司運營

公司一直重視西廠改制和搬遷工作，在公司領導和財務部門的綜合指導和部署下，西廠和__供電公司完成合作運營，雙方分別佔總資本金的70%和30%，西廠收入和利潤實行獨立覈算;上半年西廠共完成產值581.559萬元，其中__廠自行簽訂合同金額396.08萬元，__區域市場開拓取得新進展，__地區合同佔全部簽訂合同的64.66%;新廠建設進入掃尾階段，完成搬遷指日可待。

針對兩廠發展具體情況，公司制定了材料互用和經濟責任考覈等相關措施，有效地控制了兩廠物資材料管理和生產經營管理;在經濟分析例會、先進性教育、“質量月”等活動中，公司科學部署，認真協調，較好地統一了兩廠各項活動的開展。

二、存在主要問題和當前市場形勢

(一)公司正式員工隊伍素質較差，大部分人員屬於安置型，文化水平、工作技能偏低，綜合素質人才匱乏，滿足不了企業發展要求，與企業的發展不對稱。

(二)長期以來，設備公司產品未形成自身的拳頭產品和自己的品牌，削弱了公司競爭力，嚴重製約了企業的發展。

(三)安全質量檢查考覈力度不夠，老好人思想嚴重，還存在一些安全設施檢查不力的情況。

(四)系統內部部分區市供電部發展設備製造產業，造成供電企業內部重複建設、無序競爭、資源浪費，並且有愈演愈烈趨勢的現狀，一定程度上影響了公司正常運營。

三、下半年工作思路和安排

(一)緊緊圍繞20__年度工作總體要求和生產經營總目標，知難而進，創新工作，進一步提高外部市場佔有率和新產品開發力度;要積極尋求與知名公司、大專院校合作生產高附加值的產品，使產品結構由下游產品向上遊產品發展，低壓產品向高壓產品發展，實現規模擴張和產業優化;近期，公司要與__礦業集團公司合作生產高壓電器產品，並通過對外租賃我公司廠房等形式，與服裝生產等非電器設備製造業進行合作，合理使用閒置資源。

(二)今年7月中旬完成__電力設備廠新廠建設及搬遷，擴大產品生產能力，提高__市場產品佔有率。

(三)繼續加強黨的先進性教育後一階段的工作，建立先進性教育的長效機制，增強執政能力，進一步促進企業發展。

(四)積極開展員工技術學習、技術練兵、技術比武活動，切實提高員工隊伍業務能力、技術水平。同時，吸引人才，加強營銷隊伍，提高銷售人員的業務素質和開拓市場業務的能力。

(五)繼續深入開展“多產管理年”活動，以“經營管理月”爲契機，進一步規範公司財務統計、物資成本、檔案證件管理，對公司產品從設計、採購、製造進行全面監督審查，嚴格按照分批成本覈算辦法進行覈算，降低成本費用。

(六)充分認識到自身的差距和不足，在下半年的工作中，着力改善和提高，順利完成全年生產任務，達到優勢突破。