公司內勤試用期工作總結開頭(精選17篇)

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公司內勤試用期工作總結開頭 篇1

作爲我們內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要爲領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合四年的內勤工作經歷,我想談幾點認識。

公司內勤試用期工作總結開頭(精選17篇)

一、要增強五種意識,儘快適應內勤工作

二、要堅持做到五勤,切實履行崗位職責

一是眼勤。內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼雲煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反覆看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料着重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。

二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。

公司內勤試用期工作總結開頭 篇2

日子在彈指一揮間流逝,*年轉瞬將成爲歷史,回首緬懷的是對*年工作的總結,翹首期盼的是對來年工作的開拓和進展。新的一年意味着新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。

自今年6月份來多林上班以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況向領導彙報:

一、工作完成情況

(一)耐心細緻地做好統計工作:自接手設備製造車間、整機裝配車間、機加車間工時統計工作的半年來,我認真核對派工單、圖紙圖號,嚴照制度,做好每一次統計,於每月5號前按要求做好工時統計表、在制(完工)品工時統計表分別交與人力資源部和財務部,確保工時統計的準確性、及時性。

(二)積極主動地搞好文件管理工作:進公司後,我對文件管理上手比較快,主要做好了以下兩方面的工作:一是普通資料錄入和文檔編排工作,對裝備製造部所涉及的一般性資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等;二是研發圖紙資料管理工作,對研發圖紙資料進行系統化、規範化的分類管理,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將現有200餘份研發常用圖紙文件進行分類存檔,並做好借閱方面的登記管理。

(三)認真負責地做好現場車間物料管控以及廢舊金屬的及時處理工作

現場車間物料管控方面:我堅持從公司的利益出發,積極按照公司思路,對現場車間的原材料嚴格把好調撥關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,做到有效控制生產成本。

廢舊金屬的處理方面:嚴格按照‘廢舊金屬處理流程’操作,在供應部價比三家確定價格後,組織相關人員對廢舊金屬進行分類、過稱、覈算、再到財務部繳費。

綜上兩點能使車間的金屬材料從調撥領用、實際消耗、理論消耗、邊角餘料出售等方面進行有效監控,從而對整個公司的金屬原材料的消耗情況進行有效管控。

公司內勤試用期工作總結開頭 篇3

轉眼之間,我來產區工作已是一個月了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經歷了不少,

每天都在忙忙碌碌中度過,過去的一年裏在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將工作總結如下: 一、以踏實的工作態度,對待銷售內勤工作

作爲公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,一來能增強我個人的交際能力,比如和財務、倉庫每天都在有工作上的往來,銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時反饋爲銷售部業務人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業務都必須清楚,給財務的單子和倉庫的單子,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,增強自我協調工作意識,這一年來基本上做到了事事有着落。二來也能增進我的學習,希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人>工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度。 二、嚴格要求自己,時刻警醒

在工作中,我從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。自己在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司>規章制度,嚴格要求自己。

三、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於銷售內勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態,遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。 2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。 四、嚴格遵守公司管理制度

①、嚴格遵守公司各項規章制度。我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

②、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境和工作內容。

③、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。

④、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊。 五、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。在每週工作報告中及時的把每週銷售情況以及下週計劃和建議及需要解決的問題均已一一體現。

在工作中,我通過實踐學了銷售以及財務的相關知識,在工作之餘報考>會計班,不斷的學習逐步提高了自己的能力,有時在去財務辦單子時也會學到很多的財務知識,但是作爲新人,我深深知道,自己經驗還是非常欠缺的,仍然需要不斷的學習和磨練。

公司內勤試用期工作總結開頭 篇4

進入從事內勤一職、已有兩個月、十分感謝公司給我這個實習的機會。現在僅對這段時間的工作做一個總結。

我的職位公司將其描述爲銷售部內勤、因爲公司從始至終沒有安排較爲明確的工作給我、我依據複試時與劉總的談話、將我從事的工作做了一個比率上的劃分、內勤文員方面的工作大概佔到70%、銷售佔30%、而實際上這個比率是有很大誤差的。因爲在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上、劉總說的一句、“新來的小何、以後負責公司網絡銷售這一塊”於是我重新將自己定位爲網絡銷售。公司所採用的百度搜索、實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程、相對比較被動。而我這個網絡銷售的除了平時看看帳戶消費情況、其他的動作也是白用工。

爲了對得住網絡銷售這個詞、於是我在網上註冊了幾個免費網站並找個幾個專門針對化工設備採購和供給的網站、更重要的是信息免費。這相當於是化被動爲主動、這兩個月時間我從這些網站也陸陸續續摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶並且是我們公司能夠生產的產品的求購信息。當然、完成以上的工作花不了多少時間、除了曹經理偶爾安排的比如下發貨單、做報價單、送個文件、以及顧倉管調到車間後、巫科長交待的工程圖複印及文件發送工作之外、剩餘工作時間還有很多、而這部分時間也是我比較迷茫的、因爲我不太確定自己應該怎麼來利用這些時間。

工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的、要不然不會在接到任務以後第一時間去完成它、不會在無所事事的時候誠惶誠恐、不會認不自己的付出和回報不成正比並且因此而坐立難安、不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什麼、有什麼可以幫上忙的。

顯然以上的並不能符合公司有關積極主動的標準、十分抱歉、就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做、因爲我對公司整個操作流程缺乏瞭解、我所見到的只是細枝末葉、我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經大概的瞭解內勤需要做的一些工作、但我不敢貿然動手、因爲這項工作沒有安排給我、我很擔心因此而產出越俎代皰之嫌。

綜上所述、對我本職工作這一塊、雖然工作已經有兩個月、但我還是理不出一個頭緒、我對此也深感抱歉、還請見諒!

雖然職位的稱謂爲銷售部內勤、我從內心還是更傾向於內勤的、業務方面我不太熟悉、跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意、實事證明、現在盲目的上門拜訪、是有可能連大門都進不了的、大港的門衛多麼的盡忠職守呀!網站的求購信息更有針對性、客戶的需求一目瞭然、然而、我認爲十分有價值的並認真記錄下來的、始終沒有發揮實際的效益、我不能不面對一個現實、我所做的是無用工。

沒有後期持續的跟進、一個個的意向客戶就這麼流失了、我很遺憾也很無奈、因爲我不是理科出身、跟進過程中可能涉及到的專業的知識我無法給客戶一個明確的答覆、於是按照公司的指示記錄本被複印了好幾次、也分別轉交了好幾個人、結果始終沒有突碼。

我現在僅針對有效信息、無效業績的情況、提一點自己的想法、技術部、銷售部內勤不能及時跟進的信息、能否轉給專職業務人員、畢竟他們的主要工作就是發展業務、與其讓他們自身毫無目標的找客戶、不如讓他們把精力集中發掘這些潛在客戶、也許可以事半功倍。

以上爲我的工作總結、總而言之、我對自己這段時間的表現不太滿意、也許我可以做得更好的。

公司內勤試用期工作總結開頭 篇5

營銷二部收展渠道XX年半年以來在公司經理室的正確領導和支持下、緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長、調結構、防風險、促穩定”的工作指導方針、全體收展內外勤人員不斷進取、共同奮鬥經過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。

一、堅決積極調整保費結構、提高保費內涵價值、穩定收展隊伍。進入XX年以來、收展部緊密圍繞公司工作指導方向、以20xx年期及以上期交產品爲XX年的主要業務指標、深挖XX年期及以上期交產品的賣點及價值、及時向全體收展夥伴貫徹宣導、銷售XX年期及以上產品的意義、全體收展夥伴積極響應、截止6月27日、二部收展部已完成XX年期及以上險種保費爲101.58萬、完成全年計劃的65.54%、按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的XX年期及以上險種的銷售、在提高公司內涵價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用、很多收展夥伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質、也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二、夯實組織基礎、擴大組織發展、建立三高團隊。組織人力發展是壽險不斷髮展主題。XX年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場、網絡招聘、同業引進等方式加大增員力度、經過努力收展部持證人力從年初35人、發展 到目前49人、超額完成市公司半年人力發展要求、基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選、爲打造三高團隊輸送優秀人才、同時加大培訓力度、打造專業化銷售隊伍。

三、倡導共同創富、樹立典型帶動、人人成功創富。萬衆創富大賽這一省公司的重要舉措、對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入XX年我收展部認真分析往年經驗、總結出模範帶動的積極作用、特別是收展這一隊伍、如何在年輕化的隊伍中樹立標杆、帶動全體收展夥伴創富成爲今年增員、留員的工作重點。加大對新人的培育工作、設專人跟進所有入司新人、各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人夥伴FYC已達61402元、無論對新人帶動還是對老夥伴的促動都起到了積極的作用。

四、及時總結經驗、認真分析原因、迅速反應調整工作思路。在每一階段的工作、收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績、但與發展要求、與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發揚以上成果的同時、我們還有很多工作需要調整、以更好更快的適應形勢發展需要、跟上公司步伐。

1、在繼續保持發展XX年期及以上業務的同時、增加短期意外和短期健康險的銷售力度、特別是卡單銷售、開發更多有針對性的專題、爲全體收展夥伴展業提供有力支持。

2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每週檢查、每月總結的層層把關、培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3、提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動、把區域收展做到實處、真正做到區域經營的有效帶動作用、樹立國壽品牌影響力。

4、針對各層級夥伴、做好532經營。提高隊伍的有效人力佔比、穩定隊伍基礎。

5、加強各級主管的培訓學習。主管作爲公司組織的基礎骨幹是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度、提高主管的自主經營意識和管理能力。

6、培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動、用專業贏得尊重、讓優秀成爲一種習慣”深入到日常管理中、逐漸建立團隊影響力。

以上是對收展工作半年來的簡單總結、不足之處還請領導批評指正。

公司內勤試用期工作總結開頭 篇6

光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,20__就這麼過了。在公司工作的這段時間裏得到了公司領導和同事的支持和幫助,很快的適應了銷售內勤的工作,回顧這段時間,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也意識到自己還存在很多的不足。

一、內勤日常工作

作爲__公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;

1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。

5、各種促銷活動情況瞭解,統計費用報銷等協助辦理。

6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。

8、各種報表的統計、彙總、報告的打印轉發。

9、銷售經理差旅費的初審與上報籤批。

10、對所經手的各類涉及我廠商業祕密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

二、存在的缺點及計劃

對於太陽能市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

20__年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要儘自己所能,多掌握一些技術上面的知識,儘量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的爲公司利益着想。

三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

四、總結

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、我決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。

公司內勤試用期工作總結開頭 篇7

本人於20xx年12月29日來到錦州晟源公司擔任銷售內勤的工作。內勤工作是一項綜合協調,綜合服務的工作,具有協調左右,聯繫內外的紐帶作用,既要完成日常程序化的工作,又要完成領導臨時交待的工作,還要當領導參謀助手的工作,協助領導做好各方面的工作等等。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心,高度的責任感和求真務實的工作態度,任勞任怨的獻身精神和淡伯名利的思想境界,結合在公司這段時間的工作,做出如下的總結與計劃; 一、工作總結

初到公司瞭解了公司的發展歷程,組織結構,企業文化。雖然我們是一個剛剛成立不久的公司,但有較好的市場前景。瞭解了公司的產品,應用領域,通過網上的學習查找到一些和咱們企業相關的信息資源,並以呈報給領導。信息查詢是作爲銷售內勤比較重要的工作環節。學習了產品價格的計算方法,並現在已可以獨立進行報價。通過經歷錦州石化的招標項目,學習了初步的投標知識,並在高總及李經理的指導下完成了此次投標工作,其中也出現了很多問題,也認識到自己應該在哪些方面加強學習。通過年後銷售團隊的狀大,相繼參加了公司的業務知識培訓,更加加深了對公司產品的瞭解,尤其是在2月20日去廠區的參觀學習,更直觀的對公司規模及產品生產流程的瞭解。通過李經理的多次培訓更加深刻認識到銷售內勤對整個銷售團隊的重要性,並提供給我一次對銷售人員進行銷售禮儀培訓的機會,更加強了與銷售員的交流與配合。通過這段時間的工作基本上做到了工作認真,態度端正,積極肯幹,能夠領會領導的下達的任務,但也存在着很多問題: 1、 需要加強對公司產品專業知識的學習, 2、 需要學習工業企業合同的相關知識, 3、 需要提高電腦的使用熟練程度, 4、 需要協調好與各部門之間的關係, 5、 需要提高本職工作的前瞻性與主動性。

二、工作計劃

1、日常事務方面:

1.1做好日常的接待工作(包括接聽總機電話,收發傳真,接人待物等工作)。1.2 做好本部門的考勤工作,嚴格執行公司的規章制度。

1.3 做好工作區域的清潔工作,保持一個良好的辦公環境。

1.4 處理好每天的突發事件,避免給公司及相關領導及員工帶來不必要的麻煩。避免影響正常的工作。 2、業務方面:

2.1信息查詢:由於信息查詢在咱們這個行業佔有很重要的因素,通過一些對招標及相關網站的查詢儘可能的爲銷售員提供一些有價值的信息。並對銷售員收集的信息進行歸納與整理。 2.2銷售流程的整理:今年是公司的銷售年,在年初我們已投入較大的精力進行人員的招聘與培訓工作,就是爲今年打下一個堅實的基礎,所以要爲這些銷售人員提供好後勤保障的工作。

2.2.1 做好先期和業務員的溝通工作,提供他們需要提供的相關資料(包括企業資料,資質,樣品等等)

2.2.2 如果業務員與客戶達成合同,做好先期的合同評審工作,

2.2.3 與生產部門溝通做好生產計劃,提供合同所需要的技術要求下生產訂單,瞭解生產週期,需要生產部門按合同週期完成生產任務。

2.2.4 合同的簽定與整理。

2.2.5 聯繫物流部門發貨並跟蹤運輸情況,對方的驗收情況等等。

2.2.6 與財務部門溝通開票及回款情況。

2.2.6 對整個銷售完成做出完整的檔案整理工作。合同彙總,建立客戶檔案。

2.2.7 與生產部門溝通了解每月月末的產品庫存情況。

2.2.8 根據合同編制應收帳款,並對應收帳款做好跟蹤管理。

2.3 爲銷售員提供的後勤保障工作

2.3.1 掌握銷售員的出差情況,做好銷售員工作總結的彙總及考覈。

2.3.2 提供銷售員有價值的市場信息,並以簡報形式提供給銷售人員。

2.3.3 協助銷售員的商務文件的編寫(報價、合同等商務文件),投標文件的製作,對合同規定內的文件如質檢報告等的製作。

2.3.4 對每個銷售人員建立銷售檔案(包括銷售業績,回款情況,客戶資料的整理等) 3、客戶方面:

3.1 能夠有效處理客戶提出的問題,對不能解答的問題及時找到相關部門解答。

3.2 熱情接待前來公司洽談業務的客戶。

3.3 對打來電話諮詢的客戶認真做好記錄整理工作,並上報相關部門。 4、其它方面;

4.1 及時處理好領導臨時交待的工作。

4.2 部門內外溝通與協作的工作。

4.3 具有不斷創新與獨立處理問題的能力。

三、自我評價:

本人自我認爲是一個熱情,工作積極,肯於學習的人,在任何一個公司都是自我成長,自我完善的過程,在李經理的指導下也認識到自己身還有不足和有待提高的地方,但是我堅信只要用心去做每一件事都會做好的。態度決定一切,細節決定成敗,所以在今後的工作中做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。本人願與晟源一同成長進步,在此特向公司領導申請轉正,望給予批准。

公司內勤試用期工作總結開頭 篇8

我於×××年7月份進入×××公司×××部,在公司領導和同事的關懷幫助下,至今工作已滿×××月,目前在×××部負責×××工作。

作爲一名剛來到公司的應屆畢業生,我面臨的最大的問題就是如何儘快的完成從學生到職員的轉變。進入公司後前兩個周在人力資源部進行了入職培訓,隨後我被分到了公司×××部進行專業培訓。20年8月份,公司安排我到×××項目部×××部工作。從公司總部培訓上課到進入現場實地工作,×××公司寬鬆融洽卻又充實的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我儘快的完成了角色的轉變,能夠更好的與同事共處,也學到了該如何做好工作。

我在×××項目部主要工作××工作的兩個主要部分就是現×××和×××。來到項目以後我比較系統的學習了×××,包括各裝×××,重點是×××等,還有公司、業主和總包相關文件資料的回覆和管理,預案方案的編制。經過一段時間的學習,我已經能夠適應項目部×××工作需要,對公司的×××也有了自己的認識。

我的老師/班組長/部長/主管是×××,現任×××。×××的專業水平和工作能力都非常強,尤其是×××方面的知識,對我指點很多幫助很大。再有就是交際方面,包括如何同業主領導、總包、監理、施工隊長以及普通作業人員打交道,如何同他們有效溝通從而把工作做好,這方面教會了我很多東西,讓我工作時候少走了很多彎路,更得心應手了。

這見習期的工作,在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下我取得了一定的進步。但是綜合看來,在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點和不足,×××的方方面面我還沒有完全涉及,×××的工作如何開展我的認識還十分不足,我只有不斷在工作中學習、進取、完善自己,認真及時做好領導安排的每一項任務,熟讀相關×××法規、相關現場作業的×××,多多查閱相關×××技術知識,我相信憑着自己責任心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步,才能完成更進一層的紮實蛻變。

這是我的第一份工作,我非常熱愛這份工作,這段時間來我學到了很多,感悟到了很多。看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,做一名公司需要的合格的×××管理人員,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

公司內勤試用期工作總結開頭 篇9

營銷二部收展渠道XX年半年以來在公司經理室的正確領導和支持下、緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長、調結構、防風險、促穩定”的工作指導方針、全體收展內外勤人員不斷進取、共同奮鬥經過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。

一、堅決積極調整保費結構、提高保費內涵價值、穩定收展隊伍。進入XX年以來、收展部緊密圍繞公司工作指導方向、以20xx年期及以上期交產品爲XX年的主要業務指標、深挖XX年期及以上期交產品的賣點及價值、及時向全體收展夥伴貫徹宣導、銷售XX年期及以上產品的意義、全體收展夥伴積極響應、截止6月27日、二部收展部已完成XX年期及以上險種保費爲101.58萬、完成全年計劃的65.54%、按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的XX年期及以上險種的銷售、在提高公司內涵價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用、很多收展夥伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質、也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二、夯實組織基礎、擴大組織發展、建立三高團隊。組織人力發展是壽險不斷髮展主題。XX年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場、網絡招聘、同業引進等方式加大增員力度、經過努力收展部持證人力從年初35人、發展 到目前49人、超額完成市公司半年人力發展要求、基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選、爲打造三高團隊輸送優秀人才、同時加大培訓力度、打造專業化銷售隊伍。

三、倡導共同創富、樹立典型帶動、人人成功創富。萬衆創富大賽這一省公司的重要舉措、對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入XX年我收展部認真分析往年經驗、總結出模範帶動的積極作用、特別是收展這一隊伍、如何在年輕化的隊伍中樹立標杆、帶動全體收展夥伴創富成爲今年增員、留員的工作重點。加大對新人的培育工作、設專人跟進所有入司新人、各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人夥伴FYC已達61402元、無論對新人帶動還是對老夥伴的促動都起到了積極的作用。

四、及時總結經驗、認真分析原因、迅速反應調整工作思路。在每一階段的工作、收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績、但與發展要求、與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發揚以上成果的同時、我們還有很多工作需要調整、以更好更快的適應形勢發展需要、跟上公司步伐。

1、在繼續保持發展XX年期及以上業務的同時、增加短期意外和短期健康險的銷售力度、特別是卡單銷售、開發更多有針對性的專題、爲全體收展夥伴展業提供有力支持。

2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每週檢查、每月總結的層層把關、培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3、提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動、把區域收展做到實處、真正做到區域經營的有效帶動作用、樹立國壽品牌影響力。

4、針對各層級夥伴、做好532經營。提高隊伍的有效人力佔比、穩定隊伍基礎。

5、加強各級主管的培訓學習。主管作爲公司組織的基礎骨幹是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度、提高主管的自主經營意識和管理能力。

6、培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動、用專業贏得尊重、讓優秀成爲一種習慣”深入到日常管理中、逐漸建立團隊影響力。

公司內勤試用期工作總結開頭 篇10

加入公司的將近三個月以來,在領導與同事的教導和培養下,我的思想、工作、學習等各方面都得到不同程度的提高,讓我感受到在大企業工作的條理性和規範性。從新到陌生的環境的迷茫狀態,逐漸開始慢慢了解公司的運作和各項工作的流程,在領導與同事們的幫助下,碰到不懂的問題虛心向前輩們請教,看不明白的地方先查閱資料,儘可能自己尋求解決問題的方法,認真謹慎學習工作,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。

入職以來,在逐漸上手跟進各個事項的過程中,我學習到了許多提升能力與自我的技巧。其中,在逐漸跟進項目的進展過程中,接觸瞭解世聯,偉業,清華等大公司前輩們,瞭解到更多關於營銷,設計,和理念的新事物,增加了我的專業技巧,在收集項目預售證辦理和後續網籤及房產證的辦理工作中,雖然以前有所接觸,但是不夠細緻,在此過程中逐步克服自我膽怯與如何巧妙的與人溝通交流的能力,瞭解和熟悉更細緻的關於預售證辦理及網籤合同的辦理流程,更加明白未雨綢繆的重要性,應提前與相關部門做好必要的溝通工作等,更加意識到,初入職場,難免經驗不足,業務知識與溝通技巧都需要進一步提高,我正爲此加倍努力。

我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今後的工作中,我將努力找準自己的定位,遵守各項規章制度和各項要求,培養良好的工作作風與工作態度,同時勇於創新與發掘,更好地開展和完成工作儘自己的所能爲公司作出貢獻,爲公司創造真正的財富,同時也爲自身謀求一個更大的進步,積累更多的資源,更深入地學習和了解房地產營銷策劃的專業知識,進一步熟悉預售證,網籤合同和房產證等程序,不斷自我增值。我始終堅信,只有努力工作,當你展示出了該具有的能力,能完成更多的工作時,自然會有相當的回報。

公司內勤試用期工作總結開頭 篇11

20xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我於 20xx 年 月份進入 公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。

在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成爲 這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將 20xx年的工作總結如下。

一、內勤日常工作

作爲公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;

1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用 品種、數量、價位、結算方式)。

5、各種促銷活動情況瞭解,統計費用報銷等協助辦理。

6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨 款額度)。

7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、 運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。

8、各種報表的統計、彙總、報告的打印轉發。

9、銷售經理差旅費的初審與上報籤批。

10、對所經手的各類涉及我廠商業祕密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失 或向外泄密。

11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分 發。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

二、存在的缺點及計劃

對於太陽能市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不 能十分清晰的向客戶解釋, 對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題 的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的 不良反應。

本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。 20xx 年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人 也要儘自己所能,多掌握一些技術上面的知識,儘量做到應對自如,從容得體。 不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的爲公司利 益着想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

四、總結

一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由着自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習爲人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

公司內勤試用期工作總結開頭 篇12

我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這裏的工作 流程 ,儘量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,並認真做好自己的本職工作.我喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪裏,在哪個公司,只要我能有幸成爲其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的爲人,積極的工作融入其中.這是作爲一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認爲,公司要發展, 彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.

在沁園,我的主要職責是營銷中心內勤,負責統計各區業務人員的工作彙報、每月費用報銷的初步審覈。同時,負責與各區經銷商覈對每月的帳務,資料和信息的傳遞。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼的重要。就拿每月和經銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經銷商的帳務,專心的做好每一家經銷商的帳,細心的做好各經銷商的每一筆帳,耐心的與各經銷商對好每一項帳目。

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策着我,朝着這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

公司內勤試用期工作總結開頭 篇13

一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作

1、計劃落實早、措施實20xx年初,我司經理室就針對**地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考覈辦法,把綜合賠付率作爲年終測評的重要數據。

2、搶佔車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作爲業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務

一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考覈,並要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公佈,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額佔有率。

二是與地方政府有關部門建立聯繫網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。

三是已失業務不放棄。我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清晰,並要求業務內勤把20xx年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。

四是大小齊抓,能保則保。因爲企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。

**地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而**地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:

一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作,突出彙報我司是如何加大對地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心爲地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認爲公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。

四是要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門爲切入口,全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務爲突破口,加大市場佔有面

根據當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作爲今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯繫,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯繫,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。

5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長

今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“閤家歡樂”等勞動競賽活動,並自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。

公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,爲客戶提供力所能及的方便。

一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;

二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;

三是加強考覈、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。

在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯繫,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時採取措施,以減少損失,增強防範風險的能力。我們先後到有安全隱患的紙業、藥業、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。

二、調整經營思路,強化創新意識,提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高於100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障範圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保範圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,*廠車險業務屬於我司續保業務,續保時間爲9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,爲保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但爲了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,更多的實現已賺淨保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革後經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。

正是由於我司員工勇於承擔重任,善於開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。

三、以新的考覈辦法指導工作,規範經營,提升管理水平,突出業務重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市後面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外,並逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和採用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考覈辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審覈,正是由於他們負責的工作態度,使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

今年,公司經理室在下達全年任務計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經營績效考覈原則,努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變,加大了對賠付率和費用指標的考覈力度,堅持走低成本發展路子,把賠付率考覈與承保質量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想,實行新的考覈機制,拿出個人工資的一半作爲此項考覈的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深入開展創建活動,全面塑造企業外部形象

1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設過程中,我司一直以來把對黨員幹部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習,今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的xx屆三中全會、四中全會精神的學習,通過學習,進一步端正和提高了領導班子思想和認識,增強了政治敏銳性。

2、黨風廉政建設結碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結、積極、向上的領導班子隊伍,在工作中實行親屬迴避制度,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待實行“先審批、後登記、再執行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。

3、穩定職工隊伍。20xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動盪,我司經理室成員從大局出發,找員工逐個談心,做出了大量的工作,爲公司的業務平穩、發展平穩創造了條件。

4、積極開展文明單位創建活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號,爲了保持榮譽,我司繼續深入開展軟環境行風建設,在電視臺、電臺進行了公開承諾講話,《資訊》刊登了承諾內容,並適時召開了軟環境行風監督員座談會,廣泛徵求意見。並注重宣傳工作,我們在《廣播電視報專刊》上開闢了“走進**人保財險”系列專欄,並在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業發展路》等通訊被《**日報》採用,《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。

五、存在的問題

1、公司疲於市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放鬆。

2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。

六、20xx年的基本工作思路

隨着市場變化和競爭的激烈,就而言,要牢牢地把握市場的主動權,必須加強爭奪市場的力度和加快搶佔市場的速度。

一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。

二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑選並佔領市場。

三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

五、針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

公司內勤試用期工作總結開頭 篇14

一年來,保險河東公司在省市公司正確領導下,依附我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了打破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面聯合我的詳細分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思維

踊躍貫徹省市公司對於公司發展的一系列重要唆使,與時俱進,勤懇工作,求實求效,勇爭一流,率領各部員工牢牢繚繞“破足改造、加快發展、真摯服務、提高效益”這一核心,進一步改變觀點、改革翻新,面對競爭日趨劇烈的臨沂保險市場,強化中心競爭力,發展多元化經營,經過努力和拼搏,公司堅持了較好的發展態勢,爲大地保險公司的連續發展,做出了應有的奉獻。

全方面增強學習,盡力提高本身業務素質水溫和治理程度。作爲一名領導幹部,肩負着上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命,公司的經營方針政策須要我去貫徹實行。因而,我非常本材料權屬文祕資源網嚴禁複製抄襲重視保險實踐的學習和管理能力的培育。留神用迷信的方式領導自己的工作,標準自己的言行,建立強烈的義務感和事業心,一直進步本人的業務能力跟管理才能。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我始終把造就展業職員的業務素質作爲團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓打算,加強領導班子和員工步隊建設。

二、業務管理

“不規則不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必需制訂規範加強管理。管理是一種投入,這種投入一定會發生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理軌制和辦法,並真正貫徹到舉動中去,才幹出成就、奏效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、根據市公司下達給咱們的全年銷售義務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售籌劃。制定方案時本着捕風捉影、根據各個險種特點、客戶特點,部室情形斷定每個部室公道的、可實現的目標。在目標肯定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強進程的管理和監控,來確保各部室目的規劃的順利完成。

2、作爲分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教導。一年來,我屢次組織局勢發動會、業務研究會,開展業務培訓運動,組織大家學常識、找教訓,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技能的知識上,並且強調對團隊精力的培養。學習增進了各個團隊自身素質的不斷提高,爲公司的持續、穩固發展打下紮實的基礎。

3、輔助經理室全面推動薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊環繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體系改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,可以充足激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務重要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。依據生資公司車隊的特色,在原有車輛保險的基本上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的創辦既爲客戶供給了保險保障又增添了公司保費收入,真堪稱兩全其美。經由不懈努力,我部全年實現保費收入9xx9549.94元,其中車險保費825x16x.12元 ,非車險業務759389.82元 ,滿期賠付率爲 。成爲公司發展的重要保障。

四、工作中的不足

因爲工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時未免忙中犯錯。例如有時服務不迭時,統計數據呈現偏差等。有時工作有浮躁情感,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和品質;處置一些工作關聯時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思惟上提高職工的意識,行爲上用嚴厲的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設爲己任,以“誠信爲先,持重經營,價值爲上,服務社會”爲經營主旨,剋意改革,不斷立異,規範運作,獲得了很大成績。

新的一年行將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想持續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,衝破自我,逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念,迎接將來的挑釁,使本職工作再上新臺階。我信任,在上級公司的準確領導下,在全體員工的獨特努力下,高低二心,艱難鬥爭,風雨同舟,全力拼搏,我們公司必定可能發明出更加光輝的事蹟。

公司內勤試用期工作總結開頭 篇15

1、計劃落實早、措施實

目前,我司經理室就針對**地區保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考覈辦法,把綜合賠付率作爲年終測評的重要數據。

2、搶佔車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作爲業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。

一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考覈,並要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公佈,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額佔有率。

二是與地方政府有關部門建立聯繫網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。

三是已失業務不放棄。我們不僅對**年業務臺賬做到筆筆清晰,並要求業務內勤把**年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。

四是大小齊抓,能保則保。因爲企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。

**地區現有1x家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而**地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:

一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作,突出彙報我司是如何加大對地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心爲地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認爲公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。

四是要求所有中層管理幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門爲切入口,全面提高公司整體服務水平。

公司內勤試用期工作總結開頭 篇16

一:內勤日常工作作爲xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;

1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。5、各種促銷活動情況瞭解,統計費用報銷等協助辦理。

6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。

8、各種報表的統計、彙總、報告的打印轉發。

9、銷售經理差旅費的初審與上報籤批。

10、對所經手的各類涉及我廠商業祕密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

二:存在的缺點及對於太陽能市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。201x年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要儘自己所能,多掌握一些技術上面的知識,儘量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能的爲公司利益着想。

三:部門組織上面的一些小建議在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

四:總結

一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由着自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習爲人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

1.銷售員轉正個人工作總結

2.辦公室內勤轉正工作總結

3.內勤轉正自我評價

4.銷售內勤員工個人工作總結

5.20xx內勤工作轉正自我鑑定

公司內勤試用期工作總結開頭 篇17

一、內勤崗位工作作爲公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務於公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:

1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。

2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審覈結算、發車事宜。

3、負責公司內部文件的傳達、執行。

4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。

5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,爲銷售旺季打好基礎。

簡述工作情況

1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對於剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到最好。

2、在工作期間,豐富業務知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛X臺,並於X年XX月參加全國人力資源管理師三級考試。爲了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取爲各部門同事做好服務保障。

結合上述一年的內勤工作經歷,我也深刻認識到:作爲公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益爲重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。

總結一年來的工作,儘管對自身和公司發展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在着不足。對於剛剛步入社會參加工作的我,由於工作經驗的缺乏,導致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創造性的工作思路。在以後的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力爲公司的發展貢獻自己的微薄之力。

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