區環衛局年度總結（精選15篇）
區環衛局年度總結 篇1
20xx年以來，我局在區委、區政府的正確領導和市、區城管局的具體指導下，緊緊圍繞市局下發的更高標準、精細化的要求，以“六個走在前列”大競賽活動和“清潔城市”行動爲抓手，推動環衛事業健康發展爲己任，突出業務精細管理，狠抓各項工作落實，堅持以“寧願一人髒，換來萬家淨”的服務理念圓滿完成全年工作任務。1至12月份，市容環衛在全市環衛系統取得了3個第一、4個第二、1個第四、1個第五的好成績(市新考覈辦法於4月份頒發，1-3月暫未排名)，在全市保持了領先水平。
一、20xx年工作情況
主要抓好了以下八個方面的工作：
1、加強了精細長效管理。一是完善了網格管理機制。進一步完善了“條塊結合，以塊爲主”的管理機制，將道路劃分爲網格，將工作人員放入網格內，建立了責任到人的網格化管理臺賬，形局領導按片區進行督查，形成一級抓一級、層層抓落實的管理機制，做到“網中有格，格中有人，人盡其責”。並與該片區街道、社區進行工作銜接，就環衛工作聽取意見和建議，對環衛工作存在的問題和不足及時進行整改，並主動檢驗整改效果，確保實現“全覆蓋、無縫隙”維護。二是健全了業務考評機制。按照今年市局下發的更高標準、精細化的要求，完善了《天心區環衛局精細化維護作業績效考覈辦法》，加大各項工作的督查考覈和獎懲力度。同時，每個月組織一次社會評議，通過發放環衛工作滿意度調查問卷表方式，對清運、清掃以及渣土管理等方面接受服務對象、居民羣衆等社會各個階層評議，聽取意見建議，促進環衛管理水平再上新臺階。三是建立了快速處理機制。做到發現問題15分鐘趕到現場，一般問題30分鐘整改處理，較大問題半天處理完畢，對市民投訴和各類突發事件的處理率、結案率、滿意率均達100%，贏得了廣大市民的稱讚。
2、加大了設施設備投入。今年年初以來，區財政全面加大了設備投入，共計投入近兩千萬元，添置了5臺灑水車、3臺全密封式自壓縮垃圾車、10臺車廂可卸式垃圾車、17臺整體水平垃圾壓縮機、2個對接鬥、5臺限位裝置，改造了30臺舊式垃圾運輸車，安裝更換了果皮筒3000多個，更換保潔車500餘臺，完善了環衛設施設備，提高了機械化作業水平。隨着車輛的增加，對機械清掃的線路進行了優化，轄區主次幹道基本納入機械清掃範圍，大大提高了道路的潔淨度和快速處置能力。
3、開展了道路清洗行動。在芙蓉路、五一商圈、湘江大道等重點地區以及清掃力量薄弱的路段增加清掃保潔人員，根據環衛作業要求分成白班和晚班兩個批次，按每臺車4-5人的配置按照“白加黑”的作業模式和“三天一輪換、全面清洗一次主次幹道、人行道”的要求全面組織大清洗。同時，對人民路以北區域從4月份開始按“牆根到牆根”保潔新模式全面開展，杜絕清掃盲點，提質物業維護的薄弱點，街道清掃率達100%。
4、抓好了市容環衛整治。今年以來，多次開展市容環衛專項整治行動，共出動人員6000餘人次，對道路兩廂、城鄉結合部、社區背街小巷等地的零散垃圾及堆物有效地進行了清理，共清理各類垃圾、零散渣土及堆物等1200餘噸。對主次幹道的路面、立面、公交站牌等的牛皮癬進行了清除，共清除牛皮癬4627多張，進一步提升了市容環境衛生的整體水平，對全區生活垃圾日產日清，全年共清運生活垃圾約22萬噸，做到了100%無害化處理。
5、強化了渣土揚塵管理。一是抓源頭治理。我局對每個渣土工地至少配備一名監管人員，要求在車輛證照齊全、工地防污措施到位的情況下才準開工。嚴格控制裝載量，淨車出場。加強對空檔時間管理，嚴格控制提前開工和無證偷運現象。同時，我局聯合區城管執法大隊印發相關宣傳資料，發放到各施工方及駕駛員手上，讓參與渣土運輸的人員知規守規、知法守法。二是抓集中整治。與相關部門建立聯動工作機制，每週開展一次以上渣土整治行動。5月至8月，全面開展整治揚塵污染“百日行動”，每天在萬家麗路、中意二路等路段對渣土及混凝土車輛開展集中整治。9月中旬開始開展爲期3個月的渣土整治“十嚴”行動，每週會同區城管局、城管執法大隊、交運局、交警大隊等相關成員單位組織三次以上聯合執法行動。今年共下達停工通知書110份，下達違章整改通知書305份，處理案件數486個，罰款總額達1043100元，其中處罰一萬以上的案件12個。三是抓創新管理。今年，渣土管理的職能由單一的渣土工地的管理，轉變爲“三管”：即對渣土工地的管理、基建工地污染的治理和社會路口的管理。爲適應新形勢下的工作需要，我局實行分片管理模式，啓用“水車+渣土”管理配套模式，將水車沖洗與渣土管理有效結合，進一步提高了工作效率。同時，狠抓隊伍，由局紀檢員牽頭重點針對是否有索拿卡要、亂收費等行爲不定期對項目工地進行回訪。四是加強聯合。爲進一步落實工作責任，整合相關執法力量，天心區“三車”(渣土車、砂石車、攪拌車)專項整治指揮部於11月13日正式開始籌建，全面加大了對渣土車、砂石車、攪拌車的整治力度。
6、推進了民生項目建設。全年新建環衛工作間30座、新建高標準站廁3套、垃圾站提質改造10座、安裝垃圾站廁除臭設施配套60套、改造舊式垃圾清運車30臺。我局的市區兩級環衛項目建設啓動最早、完成最好，垃圾車輛改造超額完成任務，其他項目都提前完成任務，特別是舊式垃圾站改造、負壓除臭項目改造兩個項目都在全市創造了特色亮點，市局及各區均前來學習、推廣，長沙晚報、人民網、湖南都市、湖南經視等10餘家媒體先後進行了專項報道，反響很好，效果明顯。
7、創新了環衛日常管理。我局在嘗試全機掃路段圈，採取“大加小”雙機掃模式，大機掃車對主路面清掃、小機掃車隊人行道進行清掃，在廣場西路、新姚路、御邦路、烏塘路進行了試點，在9月份進行了正式推出，將機械化作業發揮了最大作用。
二、20xx年工作思路
1、加大設施設備投入。從環衛作業全時段、全覆蓋的角度出發，有計劃地增加道路清掃、垃圾收運、中轉運輸等機械設備，確定科學模式，合理配置設備，提高作業效率。20xx年重點新增清洗車3臺、洗掃車8臺、大型鉤臂式可卸垃圾車8臺、小型鉤臂式可卸垃圾車3臺，更換維修各類果皮桶3000個。
2、抓好環衛項目建設。真正讓民生工程惠及居民羣衆，解決一批羣衆反映強烈的問題，20xx年擬改造維修老舊站廁5座、新建站廁6座、新建環衛工作間20座、維修地下通道6座。
3、深化清潔城市行動。一是開展好清洗行動。繼續按照“三天一輪換、全面清洗一次主次幹道、人行道”的要求全面組織大清洗。擴大“牆根到牆根”保潔模式的範圍，加強精細化維護，提高道路潔淨度。二是開展好清理清除行動。定期組織垃圾清理行動，對道路兩廂、城鄉結合部、社區背街小巷等地的零散垃圾及堆物進行清理。對主次幹道的路面、立面、公交站牌等的牛皮癬進行清除，進一步提升城市潔淨度。
4、狠抓渣土揚塵整治。一是加大整治。全面加大對渣土車、砂石車、攪拌車的整治力度，完善“三車”指揮部工作機制，切實加強組織領導，落實好工作責任制，做到措施到位，責任到位，人員到位，工作落實到位，確保“三車”治理工作達到預期目的。加強法規和政策宣傳，督促建設、施工、拆遷和運輸等單位自覺遵守有關規定，規範自身行爲。借用新聞媒體對違規、違章行爲予以曝光，取得社會的廣泛支持，營造良好的輿論環境。二是擴大合圍。按照市政府推廣新型智能環保渣土運輸車的規定，我區渣土及混凝土車輛整治以二環線以內爲重點，明年將爭取擴大合圍範圍到三環線以外，進一步推行新型智能環保渣土運輸車，加強渣土運輸管理。
5、加強業務水平提升。一是加強人員培訓。對新進人員嚴格入口關，加強崗前培訓，讓新進人員熟悉制度、標準，便於工作上手更快。二是加強工作交流。對業務工作中涉及難點問題需共同配合處置的多溝通協調，形成合力;對在道路清掃、清洗工作、車輛管理、精細作業上做得好的經驗，組織公司相互學習交流，提升工作效果。三是加強考覈評比。推行“大業務”考覈模式，將機關部門、維修部門與業務部門一道納入考覈範圍，全員參與業務工作，嚴格按照市裏新的檢查考覈標準，加大業務督查，確保快速發現，快速處置。
6、創新作業管理模式。一是創新公廁服務功能。根據最新的天心區公廁分佈情況，在條件允許的情況下，邀請專業人士製作“天心公廁指南”APP，並且在垃圾桶上印製二維碼，只要刷一刷就知道附近廁所在哪，方便市民和遊客。二是拓展環衛工作間功能。利用今年新建的30座環衛工作間製作的牆體宣傳欄，分公益宣傳、市民教育、環衛工作、政策宣講五大類別進行宣傳製作，將其打造成引導市民提升素質、尊重環衛工人勞動成果的重要平臺。
三、相關建議
1、環衛專業規劃缺失的問題。由於一直以來對環衛公用設施建設規劃重視不夠，跟進不及時，在新建道路、廣場等公共設施時未規劃建設站廁;有的道路和開發樓盤規劃有站廁，因沒有嚴格把關，環衛設施沒建到位也通過了驗收;在開發建設過程中一些站廁被拆除後沒有按要求恢復重建，給環衛維護作業帶來難度，也給廣大市民、遊客帶來不便。請求加大支持力度，把站廁建設規劃納入城市建設整體規劃，同時進一步加大監管力度，在項目設計、審批、竣工驗收時嚴格把關，同時可將環衛部門納入項目建設的驗收部門，杜絕站廁規劃建設不落實和隨意更改規劃的現象，確保站廁按標準建設到位。
2、市民文明素質有待提升的問題。由於市民的環衛意識較差，認爲城市環境衛生是政府的事，固而事不關己，無須關心，隨地吐痰、亂扔亂倒垃圾，街頭隨意散發宣傳資料，寵物在公共場所隨地便溺等，惡意破壞市政公用設施的行爲也經常出現。不僅影響市容環境衛生，而且加大了環衛管理工作的難度。建議進一步加強宣傳、引導，通過嚴管重罰等措施提高市民文明素質。
區環衛局年度總結 篇2
20xx年我局在區委、區政府的正確領導和市、區有關部門的大力支持下，緊緊圍繞國家衛生城市複審這一中心任務，對照與區政府簽訂的目標管理責任書，按照精細化、常態化要求，不斷強化管理措施，加大工作力度，狠抓工作落實，較好地完成了各項工作任務。
一、20xx年工作回顧
(一)堅持項目帶動爲目標，強化環衛設施建設。一是西環路大型壓縮式垃圾中轉站項目，市發改委已下發《關於西環路壓縮式垃圾中轉站工程可行性研究報告的批覆》(金髮改〔20xx〕421號)，現正在辦理土地審批相關手續;二是新建或改造一批高標準公廁。計劃新建泰安路公廁、步行街公廁，在北環路綠色長廊安裝一座移動式公廁，改造天津路公廁和廣州路公廁。目前，泰安路公廁正在管網協調和設計工作;步行街公廁隨步行街供熱交換站改造同時配建;北環路綠色長廊移動公廁正在選址安裝;天津路公廁正在進行設計工作;廣州路公廁改造正在申請改造資金;三是生活垃圾處理場四期防滲工程，現已報市發改委申請立項;四是新建簡易式垃圾中轉站4座，現正在申請建設資金和選址;五是安裝200個地埋式果皮箱，現正在申請建設資金和選址。六是購置3臺灑水車和1臺噴霧車，以降低道路二次揚塵污染，改善城區大氣環境。現正在辦理車輛採購手續。
(二)堅持重點項目爲抓手，全力落實招商引資任務。20xx年我局確定的招商引資項目爲金昌市建築垃圾處理循環利用項目。該項目總投資4600萬元，建設一座有鋼結構廠房、綜合辦公樓、原材料處理區、成品堆放區、調度等後勤管理基礎設施，年處理50萬立方米的城市建築垃圾、年產150萬平方米的板瓦、水泥彩瓦的建築垃圾處理廠。目前，該項目正在設備招投標工作，預計到位資金600萬元。
(三)以鞏固國家衛生城市爲核心，着力加強五項管理措施。一是加強道路清掃保潔管理，全面提升市區環境衛生質量。嚴格落實“五定三包”制度和檢查評比制度，切實做到每天凌晨集中全面清掃，全天分段巡迴保潔，隨髒隨掃。對重點路段、市場口和易髒區域實行重點清掃保潔，洗掃車每天清洗一遍，電動保潔車全天保潔，人工清掃與機械作業有機結合，確保乾淨整潔，極大地提高了城市清潔度;二是強化公廁管理措施，不斷提升公廁管護水平。對所有水衝式公廁和移動公廁實行專人管理，嚴格按照公廁管理制度，對蹲坑、尿池進行定時清洗、保潔，做到設施完好，標誌齊全，基本無臭味、無蠅蛆、無尿鹼，無亂貼亂畫。旱廁安排專人管理，做到糞便及時掏運，不外溢，不泄露，密封運輸和無害化處理，無害化處理率達到了100%;三是嚴格作業程序，確保生活垃圾及時中轉清運和無害化處理。嚴格落實執行“五定二包一清”制度，對所有地埋式垃圾中轉站、敞口式垃圾箱做到隨滿隨拉，不冒尖，不外溢。壓縮式中轉站隨倒隨壓，及時轉運，做到日產日清;四是科學規範管理，嚴防建築垃圾(渣土)亂傾亂倒，保證市容市貌整潔靚麗。環衛監察大隊對重點區域設立檢查點，派專人盯守，並採取全天24小時不間斷巡查，嚴防沿街撒漏、亂傾亂倒建築垃圾等違規行爲，使我市建築垃圾管理步入規範有序、監管有力、健康發展的良性軌道，進一步促使城市環境整潔優美，促進社會和諧發展。截止目前，清理亂傾亂倒建築垃圾30餘處，治理路面大小污染、撒漏150餘處，查處違章拉運車輛180餘次，行政處罰9次;五是加強對生活垃圾場和醫療廢棄物集中處置中心的管理，進一步做好醫療廢物集中處置費收繳工作。嚴格實行環保法規責任制。按照現行法規和標準，堅持大氣防護、水資源保護、環境保護及生態平衡相結合的原則，對進場生活垃圾嚴格實行充填、推平、壓實、覆土和再壓實等操作過程，採用平面分層法，減少填埋場的沉降量，使城區生活垃圾無害化處理率達到100%。
(四)全力提升公廁管護水平，實現旅遊公廁革命。針對我市公廁佈局不合理，建設滯後的問題，根據國家旅遊局提出的旅遊廁所“數量充足、乾淨無味、實用免費、管理有效”的要求和省市關於加快旅遊廁所建設的相關會議精神，一是區環衛局制定了金川區高標準公廁建設及改造方案，計劃近三年在市區和兩鎮新建及改造升級50座高標準公廁;二是細化責任，明確責任單位、責任人，進一步將工作落到實處;三是協調規劃部門，制定完成了《20xx-20xx年金昌市中心城區公共廁所佈局規劃》;四是制定考覈辦法。區環衛局今年重點對其管理的25座公廁和監管的20座公廁進行分類考覈管理，做到責任明確，獎罰分明。
(五)加強監督檢查和整改落實工作，着力提升市區環境衛生整體水平。一是繼續加大與街道社區、兩鎮等部門的聯繫協調力度，做好居民區和城鄉結合部環境衛生工作;二是結合“愛國衛生月”活動和國家衛生城市複審，我局多次出動裝載機，翻斗車，對西坡養殖區、河雅路等路段常年死角垃圾進行了集中清理，共清理建築垃圾約800立方米，進一步提高了市區環境衛生整體水平;三是繼續嘗試政府購買社會環衛保潔服務。現已對外承包4條路段，分別爲東環路、北環路、永昌路、南環路。經過先行試點，積累經驗，逐步擴大對外承包力度，力爭年底對外承包道路達到6條。
(六)全力做好人大、政協提案議案辦理和信訪維穩禁毒工作。一是認真對待羣衆的來信、來電、來訪。截止目前，共接到羣衆來信來訪5次，件件有答覆，有處理意見;二是重視人大政協建議、提案的答覆工作。截至目前，共接到市區人大代表、政協委員提出的建議、提案13件，現已答覆了1件，代表委員滿意率達到100%;三是積極答覆上級部門轉來的市長熱線、信箱，共接到市長熱線9條，件件有答覆、有處理意見，羣衆滿意度高。四是全力做好了30名吸毒人員的就業安置工作，目前，所有安置人員情緒穩定，工作積極。
二、其它工作
(一)以“聯村聯戶、爲民富民”爲契機，着力加強黨組織建設。一是堅持學習。認真制定黨員幹部政治理論學習安排，每週五定期組織機關幹部和黨員開展政治理論學習，黨總支委員會成員定期爲黨員講授黨課，不斷提高廣大黨員幹部的思想政治素質;二是健全組織。重視對入黨積極分子培養教育工作，1名預備黨員按期轉正，黨員隊伍不斷壯大;三是夯實基礎。深入貫徹落實省、市、區“聯村聯戶、爲民富民”行動，組織幹部職工多次分批深入幫扶村雙灣鎮金河村體察民情，瞭解民意，制定幫扶計劃。在春種之際爲聯繫戶送去價值3000多元柴油，幫助農民解決春耕生產中遇到的困難和問題;四是開展活動。“三八”、“五一”“交換空間開心市場”等節點組織職工開展了飛鏢、定點投籃、跳繩比賽、以物易物等羣衆喜聞樂見的體育活動，豐富了職工業餘文化生活，增強了隊伍凝聚力。五是獲得榮譽。我單位一名職工評選爲金昌市禁毒先進個人，三名職工評選爲金川區優秀在職黨員。六是開展“善行義舉四德模範”評選。經過層層評選，共選出6名四德模範。
三、下半年工作打算
下半年，我局將重點抓好以下工作：
(一)強化管理措施，不斷提高環境衛生作業水平。一是在做好日常管理工作的同時，不斷創新管理模式，進一步完善崗位管理制度，落實職工考覈獎罰制度，切實增強職工的責任感和緊迫感，不斷提高工作效率和質量;二是繼續加大對建築垃圾和工程渣土運輸管理力度，努力提高建築垃圾綜合利用水平;三是積極做好國家衛生城市大驗收考評工作。四是繼續抓好“三嚴三實”專題教育實踐活動。
(二)加大工作力度，確保基礎設施建設和招商引資任務落實。一是進一步加大市財政局、國土局、發改局等相關部門溝通協調力度，加快項目建設進度;二是力爭10月底完成公廁新建或改造任務。三是繼續抓好招商引資項目落地工作。
(三)繼續深入實施效能風暴行動，切實轉變機關工作作風、提升工作效能。
(四)繼續抓好全局安全。
區環衛局年度總結 篇3
環衛工人是城市的守護者，是城市的美容師。作爲環衛工人的我感到非常驕傲，同時也感到了責任之重大。自1993年進入環衛所工作以來，我立足本崗，敬崗愛業，以自已的工作爲自豪，在心靈深處珍愛這個行業，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用辛勤汗水，滌盪大街小巷中的污泥濁水;用勤勞雙手，描繪城市社區的巷道角落!
身爲環衛工人，我嚴格要求自己，自覺遵守環衛所的各項規章制度，早出晚歸，不管狂風暴雨，還是嚴寒酷暑，十幾年如一日。身爲組長，以身作則，做好榜樣，積極搞好中轉站垃圾的收集與運輸工作，讓城市周圍每一天的環境煥發光彩。作爲中轉站的主要負責人，盡心盡責地處理好中轉站和各種工作，讓每一天的環衛工作能有條不紊地運行着。以一顆愛心對待同事，急他人之所急，想他人之所想，關心愛護每一個工人;當一輛輛載滿垃圾的小車拉進中轉站的大門時，立即走去幫助她們推，並幫助倒進桶裏;工作之餘，還承擔起板車的維修服務。我們都知道環衛工作既辛苦又危險，每天都要面對着川流不息的車輛，因此，我時常教育工人們要時刻注意安全;我不但做好一位環衛負責人應盡的職責，而且還協助處理好其它各項事務。在這兩三年的幾次突擊工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但組織好環衛工人積極參加勞動，而且身先垂範，奮鬥在工作第一線上，不怕髒，不怕累，不計報酬，一心一意爲城市的美化出力。我的所作所爲，同事們看在眼裏，領導們知在心裏;正是這種任勞任怨、無私奉獻的工作精神，深得同事和領導的贊同，幾年來，年年被評爲“優秀環衛工人”。
讓人們能生活、工作在清潔乾淨的環境裏是我們環衛工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆漿，拿起公文包走上工作崗位時，清潔乾淨的街道會使你心裏舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有幹勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔乾淨的大街小巷時，會使你心裏自然也是爽爽的，這種心情會讓你放鬆一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環境的髒、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環衛工人就是再苦再累也是值。爲了東山縣爭創國際旅遊海島，我願意以更飽滿的工作熱情，投入到工作中，用我的真情換取東山美好的明天!
周總結，完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。
區環衛局年度總結 篇4
__區環衛局在區委、區政府的正確領導下，以國家文明城市複檢、衛生城市複檢爲契機，緊緊圍繞20__年度政府系統目標管理責任書的綜合管理指標和業務指標內容，與各崗位的目標任務相結合，強化環衛業務。
一、組織環衛局工作人員開展集中學習培訓，加強績效考覈管理
環衛局(物業)始終堅持開展每週集中學習培訓和每天自學20分鐘活動，積極組織工作人員認真學習政府工作報告、法律常識、業務專業，質量管理體系等。通過學習營造了一個民族團結，共同進步的良好氛圍。提高了學習水平。
年初環衛局與各崗位簽訂了崗位目標責任書、《崗位行政效能目標責任書》，認真落實ab崗責任制，完善了《環衛局績效考覈辦法》、制定崗位評價表並實施、對每一個工作人員的考覈過程充分體現多勞多得、少勞少得，不勞不得的措施，進一步營造了相互競爭、積極向上的良好工作氛圍，
二、加大市容環境衛生的日常監督管理力度
(一)環境衛生的日常監督檢查工作
環衛局始終堅持日常(每天)對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角、垃圾清運、中轉站等各方面環境衛生管理工作進行日常巡查，對發現的各類問題督促各相關單位積極整改。確保做到環衛監督抓嚴、抓實、抓透、抓細。重點是環衛局市容監察人員全天候對城區環境衛生、垃圾中轉站、各垃圾清運點清運情況、公益設施破損情況和對外包單位早查工作。夜查12座公廁的運行情況。共發現問題58起，處理率100%。
(二)城區內、周邊環境衛生死角的治理工作
爲了保持文明城區的成果，針對衛生死角反彈問題，將突擊清理工作納入長效管理。市容監察人員定期對__區的生活垃圾、建築垃圾堆進行普查，組織外包單位應急突擊隊按照月突擊計劃，開展好每月一輪衛生死角的突擊工作以及冬季打冰掃雪應急突擊工作，一是按照月突擊計劃，繼續安排鑫塔物業公司突擊隊做好一季度3個月份的3輪大規模衛生死角的清理工作：清理143處衛生死角，共出動775人次。二是鑫塔物業抽調一輛收集車清理30處積雪，共出動331人次;
(三)環境衛生區域協調移交接工作
組織鑫塔物業外包單位，白鹼灘物業管理公司對明華1棟、2棟外圍的清掃保潔工作進行交接;交接面積達16900平方米。
(四)環衛局重點工作順利開展
環衛局一季度認真制定各類重點工作實施方案，爲全年的重點工作的順利開展奠定基礎。一是完成三個合同的簽訂工作，與鑫塔物業公司簽訂了《__區公共衛生服務合同》、《__區垃圾清運處置管理服務合同》、《公廁管理服務合同》;二是做好《地埋式垃圾桶項目實施方案》，現已移交建設局做好委託設計及施工。三是完成《移動公廁項目實施方案》、目前正等待上會評審。四是協調設計院已制定完成《__區戶外廣告規劃》、《__區垃圾收集設施專項規劃》初稿，並通過上會評審。五是制定義務監督獎勵方案以及獎勵細則，完成曝光臺正式掛上環衛局網站。六是做好一季度外包考覈工作，公共衛生服務方面扣款8851元，垃圾清運方面扣款226元，公廁管理方面扣款350元，合計9427元。並進行結算兌現。七是做好三平鎮環境衛生外包前的區域面積測量覈定工作。八是修改完善本部門績效考覈細則，對環衛局市容監察崗位進行檢查考覈。
三、其他工作
1.做好日常工作，包括各類信息的上報工作， 對20__年度公衆滿意度調查表進行回覆。
2.按時在環衛局部門工作網站上上傳公開信息。
3.完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。
4.繼續做好96581熱線接警登記與處理工作。
四、環衛局二季度主要工作安排如下：
一是市容監察辦工作人員繼續堅持日常(每天)巡查，對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進行日常檢查。重點做好白色垃圾開春清理工作。
二是繼續安排鑫塔物業公司突擊隊做好二季度三個月月的3輪大規模衛生死角的清理工作。
三是專項服務辦公室積極與執法局、建設局聯合將建築施工環境、建築垃圾、竣工驗收等各環節進行監督管理。從工程前期、中期、後期全方位的進行控制。
四是做好《公廁項目建設實施方案》上會評審工作。二季度初完成戶外廣告、招牌專項規劃定稿，二季度中至三季度建立健全環衛局戶外廣告許可職能，理順審批流程，根據戶外廣告、招牌專項規劃，對新建、更換的廣告審批工作首先進行試運行。
區環衛局年度總結 篇5
我局在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞20__年度政府系統目標管理責任書的綜合管理指標和業務指標內容，與各崗位的目標任務相結合，以創建國家文明衛生城市爲契機，強化環衛業務。現將一季度以來的工作情況總結如下：
一、提升工作人員業務水平，進一步增強整體自身素質
1.我局組織全局工作人員開展集中學習培訓，環衛局(物業)全體工作人員認真學習王榮書記元月5日在中國共產黨白鹼灘區第四屆代表大會第二次全體會議上做的題目爲《搶抓機遇、變革創新、文化引領、率先趕超、全力推進白鹼灘區跨越式發展和長治久安》的報告材料和劉愛民副區長的題目爲《以文明城區創建爲契機、深入推進城區建設管理各項事業穩步發展》的報告材料、白鹼灘區市容環境衛生管理局20__年工作安排與運行計劃、政府有關文件、維漢語文明用語。通過集體學習的方式，激發了工作人員的學習熱情，提高了工作水平。
2.我局認真召開了周例會。各崗位工作人員彙報了一週工作情況和遇到的難題，安排了下週工作計劃。另外,局長智秀華安排了環衛局和物業中心下週工作重點和工作步署。
3.我局開展各類責任書的簽訂與自檢自查活動。爲提高環衛局(物業)全體工作人員的工作效率和工作積極性，切實預防工作中出現不良作風及影響，局全體工作人員簽訂了《20__年環衛局(物業中心)崗位責任書》和《崗位行政效能目標責任書》，進一步明確了每個工作人員的崗位職責和要求，爲解決工作人員在工作中遇到的不足和問題，局要求工作人員認真剖析自身存在的不足，對症下藥，認真填寫自檢自查表，及時預防改正自身存在的問題，並把此項工作納入部門季度績效考覈和年度測評工作。嚴格部門的考覈機制和監督機制。同時完善與其他各物業公司和相關部門責任書。並簽訂了相關環境衛生責任書。
二、加大市容環境衛生的監督、管理、合作力度
1、環衛局堅持日常(每天)巡查、增強市容監察辦工作人員的責任感。我局按照市容監察崗的工作方案,明確市容監察崗的工作任務和時間要求,細化了全天候來回巡查的區域、健全了環衛監督管理機制。提高了環衛問題點的處理率，確保做到環衛監督抓緊抓細抓透抓嚴。
2.市容監察辦對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進行日常檢查，對發現的各類問題督促各相關單位積極整改。環衛局爲了加強對外包單位的監督力度，指導鑫塔物業公司完善月突擊計劃。市容監察工作人員根據此計劃，將衛生死角和城區固定保潔區域有效結合起來進行環境衛生監督檢查，使環衛局市容監察工作更加有效統籌、規範管理、全覆蓋。共發現問題282餘起，處理率100%。
3、做好冬季打冰掃雪應急處理工作，環衛局與鑫塔物業公司溝通，安排冬季打冰掃雪應急突擊隊549餘人次，突擊電信公廁因跑水，流到路面的結冰、環衛局門前因修水管線流到路面的水的結冰、217國道西頭、花園路上的冰，三環中興路因跑水，造成中興路、三聯路口、文化宮門前的冰，以及國道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場的積雪。
4.環衛局市容監察人員做好一季度三個月的三輪衛生死角的普查工作。協調鑫塔物出動532餘人次,對下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場前林帶、環亭路二十國小、宏業公司旁、檔案樓後林帶、溝渠、217國道東西頭路面、703垃圾鬥周圍、牛街後、井下二公司前斜坡、移動公司後橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60餘處大面積的衛生死角、白色垃圾進行突擊清理。
5.在政府一號樓二樓會議室召開了環衛局公廁專項彙報會後，環衛局根據常務會中對社區公廁對外開放的建議，2月16日組織各社區召開關於社區公廁對外開放的協調會，主要參加的有中興路街道辦事處、三平路街道辦事處的主要領導和工作人員。會上就社區居委會公廁向公衆開放的事宜、開放後的管理等方面進行溝通協調、並彙總了各街道辦事處領導對此問題的建議。根據常務會的工作安排及對公廁方面提出的要求，環衛局重新修改完善了20__年公廁項目方案，20__年計劃維修開放3座公廁(怡心園內、荷花池公廁、二廠燈光球場公廁)、新建移動公廁3座(牛街西頭、鑽井市場、熟食品加工基地)，目前已經完成公廁項目方案，等待上會通過實施。
6. 爲了做好20__年新建移動公廁項目，積極與移動公司廠商聯繫，就專業技術參數、基礎要求等進行溝通。
7.環衛局結合20__年第一輪公益設施、環衛設施破損普查情況，協調果皮箱安裝施工單位將破損的果皮箱進行維修維護，目前已經全面完成。共計40餘處。
8.接到96581投訴爲1起，信訪1起，人大代表建議2件，組織部交辦的代表建議1件，並按要求給予答覆。處理率100%。
9.專項服務辦公室做好建築施工環境、建築垃圾、竣工驗收等各環節監督管理工作。
10、環衛局認真制定20__年新增果皮箱安裝方案和要求，計劃與躍北路、迎春路改造工程一起，配套安裝新的果皮箱。
三、環衛局認真做好節日期間的準備工作，爲城區居民營造整潔、優美的生活環境
1、環衛局做好20__年節日期間的準備工作。春節來臨之際，環衛局根據市愛衛會和區愛衛辦下發的《關於在春節前深入開展愛國衛生活動的通知》要求，結合我區實際，做好轄區主次幹道的清掃保潔，同時加強了公共場所的公廁、果皮箱、垃圾房的衛生監督管理。另外，環衛局給白鹼灘區各物業公司(共8家)發《關於加強春節期間衛生管理及下雪後積雪清理工作的通知》，督促各相關單位在春節假日期間做好衛生保潔工作及下雪後的積雪清理工作，確保全區各族人民羣衆乾乾淨淨過春節。並給政府辦上報《20__年環衛局(物業)春節值班工作安排表》，給愛衛辦上報《節前深入開展愛國衛生活動》的總結。
2.20__年元宵節來臨之際，根據環衛局制定的《白鹼灘20__年新春文化廟會環境衛生實施方案》，爲給全區各族人民羣衆營造一個整潔、優美、健康的生活環境，結合我區實際，環衛局積極與鑫塔物業溝通，加強轄區主次幹道的清掃保潔，要求加大公廁管理力度的同時，延長公廁的開放時間。另外安排應急突擊隊每天保證怡心園的衛生保潔。環衛局市容監察人員加大監察力度，每天延時到晚上閉園以後，保證了節日期間的環境衛生乾淨整潔。
四、環衛局進一步強化對外包單位的管理、指導、提高城區清掃保潔和清運工作質量。
1.環衛局與鑫塔物業公司召開環境衛生工作協調會，新一年工作協調會、第一次月工作協調會等。雙方就工作情況、發現的問題、新一年外包合同現場進行了溝通，確定管理明細，並對今後工作計劃作了安排。通過溝通協調工作讓鑫塔物業公司認識到加強日常環衛工作檢查與考覈並重的重要性。環衛局協調組織鑫塔物業公司清掃保潔隊，對建南路、東嶺路進行交接管理，交接面積達65500㎡。
2、爲了規範整頓白鹼灘區各物業公司管理職責、範圍、規範等方面。環衛局首先從鑫塔物業公司入手，理順了鑫塔物業公司小區管理和公共區域管理的範圍、規範和職責。並全面瞭解到目前全區共有5家物業公司承擔着白鹼灘區物業服務管理工作。
3、經過兩個月的補充完善，目前已經全面完成了《環衛局外包考覈管理辦法》《清掃保潔服務考覈細則》《垃圾清運服務考覈細則》。從二季度開始將全面實施外包考覈工作。
4.環衛局結合20__年第三輪大面積衛生死角普查情況，指導鑫塔物業公司完善三月份突擊工作計劃。
5.組織白鹼灘物業管理公司、鑫塔物業公司對中興路三個垃圾房(物美超市旁、區檔案局門前、三環精品街東頭)進行交接管理。從3月24日起由鑫塔物業公司清運和管理。徹底解決了垃圾清運、保潔不統一的問題。
五、其他工作
1.認真做好給政府辦上報周總結;
2.給文明辦上報公共區域的清掃保潔人數、以及創城優秀志願者材料。
3.給建設局、監察局、應急指揮中心上報材料。
4、與建設局覈對__年城市統計年報數據。
5、完成環衛局20__年度城市管理方案。
6.彙總三平路街道保潔員名單和鑫塔物業公司保潔員名單，上報文明辦。
7.爲了加強白鹼灘區市容環境衛生監察管理，鞏固創城成果，環衛局制定週末值班計劃，將從3月至10月，週末值班加強巡檢。
8、按時上報《20__年度環衛局糾風方案》給糾風辦。
9、按時在環衛局部門工作網站上上傳公開信息。
10.完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。
11.繼續做好96581熱線接警登記與處理工作。
六、環衛局20__年二季度主要工作安排如下：
1.市容監察辦工作人員繼續堅持日常(每天)巡查，對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進行日常檢查。重點做好20__年4、5、6月份三輪大規模衛生死角和國道兩側、林帶白色垃圾普查統計工作及清理工作。
2.協助鑫塔物業公司做好垃圾清運管理的日清日查和記錄，加強對道路衛生進行督導檢查，加大衛生考覈力度，定期對公廁檢查考覈。
3.將中興路、217國道、躍北路作爲重點路段，對其加大監察力度，做好車輛垃圾清運時，丟棄物的處理和道路拋灑的清理工作;做好大風過後12小時內白色垃圾和雜物清理監察。
4.開展20__年《行政規範年》和《公衆滿意年》活動，對環衛市容監察工作進行現場崗位檢查和考覈;對鑫塔物業公司提出環境衛生自檢自查，環衛局對環境衛生工作進行指導考評。
5.重點做好應急施工單位對生活垃圾、建築垃圾堆的突擊清理工作。
6.溝通協調建設局做好20__年第1輪公益設施、環衛設施破損的後續維修維護工作。做好垃圾鬥、果皮箱的購置計劃。
7.繼續做好96581熱線接警登記與處理工作。在外包管理範圍內的問題下發考覈處罰單。
8.做好20__年公廁項目方案的實施。
9.專項服務辦公室積極與執法局、建設局聯合將建築施工環境、建築垃圾、竣工驗收等各環節進行監督管理。從工程前期、中期、後期全方位進行控制。
10.認真做好給政府辦上報周總結，完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。
區環衛局年度總結 篇6
我處以爭創省級禮貌衛生縣城爲目標，進一步深化環衛改革，在縣委、縣政府及縣城管局的正確領導下，在全處幹部職工的共同努力下，大大改變了宜章縣城髒、亂、差的現象，爲優化我縣的環境作出了應有的貢獻。
一、加強思想教育，提高職工“創衛”、“優環”好處
以馬列主義、認真貫徹落實黨的xx大精神。按照“三個有利於”的標準，切實加強幹部職工思想教育，轉變思想觀念，把建立禮貌衛生城市和優化經流濟環境變成每個幹部職工的自覺行動和行爲準則。切實增強大局意識，切實增強團結意識，切實增強穩定意識，爭做勤奮學習，關於思考的模範，解放思想，與時俱進的模範，勇於實踐，銳意創新的模範，把全處幹部職工的思想和行動真正統一到黨的xx大精神，統一到全處貫徹重溫“兩個務必”，發揚優良傳統上來。
二、以市場爲導向，進一步深化環衛改革
隨着經濟的發展，城市建設步伐的加快，環衛改革步步深入，經處主任辦公會議研究決定，上報縣城管局批准，進行了全方位的改革方案的落實。改革後的環衛，出現了日新月異的面貌。
一是引進了新的競爭機制，加大了清掃保潔力度。在全城規劃範圍內，按照清掃面積及實際工作量的大小，劃分了個清掃保潔小組，每個小組推選了一名不脫產的小組長，實行定路段、定人員、定職責的管理方式，負責對各自所分的路段進行全天候清掃保潔。對於清掃保潔人員，打破大鍋飯，引入了競爭機制，實行了內部競爭上崗、優化組合。部分路段又對外實行了招標，增強了全體職工的工作職責感、危機感和使命感，提高了環衛工作的管理、服務水平。同時對每個清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質量考覈扣分標準》，實行日檢月評。每月評比結果的頭名和末名予以獎勵或罰款元，大大提高了工人的工作用心性，宜章縣城的街道環境得到了很大的改觀。
二是恢復了市容監察隊。針對縣城內亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行爲，我處市容監察隊依照《城市市容和環境衛生管理條例》負責對其進行嚴格的監督和管理。
三是成立渣土管理辦公室。隨着城市建設的發展，土建工程日益增多，渣土等管理辦公室則依照宜政通宜章縣人民政府《關於加強縣城區渣土管理的通告》資料對各建設、施工單位及調運渣土的車輛進行綜合管理。
四是成立環衛服務隊。依照宜政通宜章縣人民政府《關於在縣城區內實行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務，同時帶給對外環衛有償服務。並依照宜價字號文件標準對服務用戶的收取服務費，大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現象。減輕了環衛工人的勞動強度，更美化了縣城環境。
五是清運組按原有的經費成本覈算制運作。據統計，上半年清除全城垃圾死角共達餘處，清運垃圾總量達餘噸。爲了方便了居民垃圾的投放，在全城多處垃圾死角增設了垃圾箱(清水個、環城北路個、西門新村個、黃岑嶺路口個、宜章八中門口個)。同時爭取政府資金萬元，組織對玉溪河環境進行了徹底的清理，十天之內清除玉溪河垃圾餘噸。
六是加大了內部管理力度，實行政務公開，嚴格執行政策，按章收費執法。
⒈狠抓內部管理，嚴格落實計劃生育及綜治等各項工作。
⒉實行“一個窗口”對外辦公，並設置對外電話;
⒊公開各項辦事條件、程序、手續及收費項目、依據、標準等;
⒋按項目標準收費，做到禮貌執法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾，不巧立名目。
七是加大宣傳力度，擴大環衛收費的深度廣度，拓寬收費渠道，提高職工福利待遇。
⒈加大宣傳力度，透過電視、車輛_、發放宣傳單等形式進行宣傳，以自身禮貌素質、衛生意識服務市民、教育市民、影響市民;
⒉擴大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費服務範圍;
⒊爭取政府支持，委託交通局代收機動車輛垃圾代運費。
八是投入了超多的人力、物力、財力爲垃圾場選址建場。月日因坪垃圾場使用期限長達年，周邊羣衆反應強烈，造成垃圾多次積壓在城內而無法及時清運出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關心支持下，先後在城關鎮清水村六組絲麻壠、城南鄉黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場，投資建場經費萬元。目前選址工作仍在進行中。
九是爭取爭政策，領導重視，今年月份，爭取政府資金萬元，用於垃圾場建場，併購進了臺東風牌大型多功能垃圾車及個配套垃圾鬥。
三、存在的問題
一是隨着人們環衛意識的提高，爲垃圾場選址、定址迫在眉睫。
二是現有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上，而單靠現有的舊推土機是不能完成取土覆蓋工作，務必爭取政府資金購進買剷車一臺，以順利完成覆蓋工作。
三是垃圾場距離遠，環衛基礎設施差，急需配套完善，現有的臺小型多功能垃圾車已嚴重老化，均已到達報廢年限，單靠臺大型多功能垃圾車根本不能適應日產垃圾噸的需要;灑水車臺，臺報廢、臺嚴重老化;全城個小型垃圾鬥破爛不堪，致使清運造成次污染，同時也嚴重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉站等公用設施都沒有，嚴重影響了我縣創衛，優環工作及環衛事業發展和居民生活。
四是環衛工人的工資，福利等待遇較差，環衛改革後，環境衛生面貌發生了改觀，但環衛工人的工資只有元，再無其它任何的補貼。環衛工作是苦、髒、累的體力勞動，工資待遇應提高，以充分體現社會主義按勞分配的原則。
五是環衛工人的醫療保障金，養老保險金及住房公積金應妥善解決。
六是市民環衛意識高低不一，環衛有償服務費收費難度大，亂丟、亂扔現象嚴重。
四、深化環衛事業改革，推進環衛事業發展
我處以創省級禮貌衛生縣城爲目標，進一步深化環衛改革。
一是進一步爭取政府重視。加強對環衛基礎設施的投入，增加垃圾車、灑水車，在縣城主要街道設置果皮箱、垃圾中轉站、公廁等環衛設施，召集在城單位會議，籌資配備新垃圾箱。
二是充分調動職工用心性，在保質保量完成各項工作的同時，不斷加大宣傳力度，擴大環衛有償服務的深度和廣度。
區環衛局年度總結 篇7
根據年初制定的工作計劃和目標，在中心領導班子的領導和關懷下，緊緊圍繞市委開展“提升服務水平，創優發展環境”這一契機，堅持以提升城市品位和諧社會爲目標，以鞏固“省級衛生文明城市”和發展“國家級衛生城市”，推動環衛事業健康發展爲己任，勇於創新，奮力拼搏，實現環衛隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一新目標。不斷完善管理機制，搞好服務上臺階，強化素質樹形象，加強管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務重、事務雜的情況下，所有人員團結一心，密切協同，堅持以“寧願一人髒，換來萬家淨”的服務理念圓滿完成全年工作計劃。
一、樹立服務意識，提升服務質量
一年來，開創發展公廁保潔工作中，我處堅持以鞏固“省級衛生文明城市”發展“國家級衛生城市”創建成果爲標準，充分發揮“寧願一人髒，換來萬家淨”環衛精神，愛崗敬業，起早貪晚，爲開創公廁保潔工作新局面履行職責，積極貢獻。今年，我們進一步完善了“十無、七淨、兩通、兩完好”標準，全天候保潔，隨髒隨保潔，確保城市公廁環境衛生清潔。另外，我們還突出瞭如下工作重點，確保公廁各項工作整體推進，全面提升，取得新進展：
1、在公廁保潔工作管理上，按照“企業化管理，市場化運作”的基本思路，充分發揮質檢隊伍的作用，每天對公廁保潔情況實行全方位的檢查，分片分段，責任到頭。
2、監督管理員檢查日常工作中，健全作業衛生檢查制度，加強對衛生督查員的督導檢查，充分發揮衛生督查員的作用，要求督查員“四到位”，即責任到位、糾錯到位、記錄到位、反饋到位。檢查員採取跟班作業，實行一對一管理辦法，對衛生不達標的地方，實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正，使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強設施建設，提升整體形象
隨着公廁建設規模的不斷擴大，日常維修量也明顯增加。爲了公廁管理水平、創造良好優美的人居環境，我們加班加點、起早貪黑，發現故障及時報告及時維修，儘量做到故障不過夜。對需要進行更新維護的設備，及時修理維護更新，杜絕問題事故的發生。隨着進入寒冬季節，溫度氣候開始下降，公廁設施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設施設備穿上“棉衣”，在公廁內設置電暖器增強室內溫度，進行空調檢修及線路維護，保證公廁實施設備運行的安全，使得公廁全天可以正常用行。
三、20xx年的工作中雖取得了一些成績，但仍存在一些不足的問題：
1、作爲窗口服務單位，相比之下各項服務工作尚有不足之處，要求標準不高，要求不嚴，在以後的工作將進一步加強。
2、保潔員整體素質有待提高，導致在以往各項服務工作中出現滯後、不規範等現象，影響整體服務質量及監督管理職能的發揮。
3、節約將從點滴做起，在節能方面沒有考慮周全。
新的一年意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰，新的開始。所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，學習別人身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合着實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
區環衛局年度總結 篇8
一、認真學習了___、精神和與環保法律、法規，不斷充實自己，提高自身理論水平和專業。
二、參加市聯審中心環保審批工作。
參加建設現場踏勘、檢查60餘次;聯審窗口及處內接待諮詢工作100人次;受理建設項目報件50餘份。
三、參與審查建設項目環境影響報告書(表)、登記表，起草審批意見。
四、參加建設項目環保驗收工作。
五、完成全市建設項目環保十佳工程申報工作。
六、指導七區建設項目工作，督促各區環保局按時上報建設項目月報表，對建設項目進行跟蹤管理。
七、完成提案答覆工作6件。
八、負責道里區、動力區建設項目“兩項制度”執法檢查工作，對違反“兩項制度”的單位進行處罰。
九、煙塵污染專項檢查工作。對香坊區限期治理單位進行檢查、督辦。
十、積極環保法律、法規，爲和環評單位做好服務，發放各種法規、標準、服務指南、辦事程序、環評單位名單、與民政局協調企業環保審批事宜。
區環衛局年度總結 篇9
承着去年建立國家衛生城市的東風，20__年我處進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，爲使環衛處的工作走上規範化、現代化而不斷努力奮鬥。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。
把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全職責制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室職責制》、《承包隊管理人員職責制及有關規定》等，完善了制度，並將其化爲管理上的落實，如《承包隊管理人員職責制》的出臺後，根據管理人員的素質及工作潛力，進行測評，並在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，並根據測評的結果作爲工資發放的標準。
作爲環衛工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位職責制後，收費員的職責得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、用心，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中，文祕人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來計生工作亦務必嚴把關。在人員少、工作量大的狀況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，並抽出時間爲收費工作而創立了電腦收費平臺。
二、完善承包職責制，促優質服務，安全生產的落實。
因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所佔比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，爲求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試着不一樣程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產潛力，進一步完善承包職責制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，並將一部分較爲差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規範化。
對於收費難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛生費一個窗口收費的推薦，但由於諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落後方式。爲了解決這種落後的收費方式，爲了跟上我市建立信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。透過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯繫電腦軟件公司，根據我處的具體收費狀況製作出一套收費系統軟件;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》;對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然後將所籤回的住戶和單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，___十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住戶成功扣費，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費，也到達了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，爲我處逐步實現管理規範化，辦公系統自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落後的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，併爲今後城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨着必須的問題，個性是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由於是第一次嘗試，當然也存在着不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存摺上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存摺中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。應對這一系列的問題，我處工作人員並沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不願意籤《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的;有些店鋪由於其自身的穩定性和長期性難以保證，也不願意籤。這對我處的收費工作規範化造成了必須的障礙。另外，對於出租屋的住戶，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由於傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作爲垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這但是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衛生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環衛工人的不懈奮鬥下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨着南海市經濟的不斷髮展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環境衛生顯得更爲重要，我處面臨的任務則更加艱鉅。我處全體員工將繼續共同努力，振奮精神，揚長避短，爲南海市的建設作出應有的貢獻;同時，克服困難，深化改革，不斷開創出環衛事業新局面。
區環衛局年度總結 篇10
一、把握機遇，突出重點，穩步提升市容環境衛生質量1、積極爭取環衛資金，加大環衛必要投入，確保城區環境衛生整體水平穩步提升。一是充分利用相關政策優勢，積極爭取市、區兩級政府加大對環衛工作的投入。今年，我們通過多方努力，爭取了市財政對我局環衛切塊經費投入的傾斜，上級下撥環衛切塊經費增長67.79萬元;通過再就業資金渠道，爭取了就業資金30餘萬元;爲轄區重點工程項目提供環衛服務，爭取重點工程項目支助近18萬元。環衛經費保障相對得到了一定程度的改善。在此基礎上，我們加大了必要的業務投入。__年，我局對各業務部門的承包經費累計增加投入28.6萬元。迎省檢期間，對所有中轉站、公廁和車輛進行了一次全面維修，並在主次幹道添置果皮箱150只，添置社區垃圾收集車50部，共支出15萬元。10月份在市財政安排10萬元的基礎上，我局自己投入4.75萬元，購回了一臺容量大、壓力足的多功能新水車。12月份，正在爭取區財政投入和自籌部分資金，擬新購兩臺東風牌翻鬥式垃圾運輸車。二是突出重點，加大清洗力度，洗出馬路本色。在堅持每天清洗一條路的基礎上，對被污染路面，做到隨髒隨洗，提高馬路清洗頻率。同時採取靈活實用的清掃清洗方式。夏季白天氣溫高，夜間氣溫相對涼爽，清掃公司因地制宜安排白天細掃、清洗慢車道和花壇，夜間加班加點沖洗快車道，形成了蒸湘環衛的馬路清洗特色，打造了蒸湘環衛的馬路清洗亮點。三是加強重點項目施工路段及城郊接合部的衛生管理，提高我區環境衛生整體水平。將蔡倫大道納入正常的環衛清洗保淨管理範圍，年花費工作經費達10餘萬元;對正在改造的立新大道、蒸湘南路延伸段，我們提供環衛跟蹤服務，保障清掃、清洗到位。年內還先後指導雨母山鄉、呆鷹嶺鎮和長湖鄉在轄區城郊結合部新建垃圾收集點23個，新增垃圾鬥2個，並督促各鄉鎮、街道配足清掃保潔人員，實行不定期衛生督查，有效地提高了城郊接合部的衛生質量。
2、堅持環衛作業高標準、嚴要求，力求環衛主體業務管理精益求精。自始至終貫徹精細化的管理理念，堅持環衛作業高標準、嚴要求。我們對主幹道、樣板路實行每天三大掃、二細掃，全天候巡迴保潔，保潔時間從凌晨4:30一直延續到晚上10:30。並推出常勝西路細掃管理樣板路，與常勝西路140餘家門店簽訂了環境衛生責任承諾書。垃圾運輸做到安全、及時、密閉，注意保持車容車貌整潔乾淨;清廁分公司今年按照文明創建新要求，重新制定了公廁管理標準及考覈辦法，並在內部推行流動紅旗公廁競賽，公廁管理水平進一步提高。
3、加強督查和整治力度，切實提高環衛主體業務經常化的管理水平。堅持以考覈促監管，以整治促市容，確保環衛主體業務管理經常化。一是我們堅持領導輪流業務值班制，強化局領導、市容管理股、業務部門、班長四級網絡監督體系，確保衛生質量經常化。二是強化環衛業務重大考覈時的監管力度。對重大環衛工作檢查考覈，二線人員設有固定責任路段，並對二線人員下一線的作業情況，局成立專門的督查小組和制訂相應的管理辦法，強化二線人員下一線作業的工作責任心，確保環衛業務重大考覈不扣分或少扣分。三是突出門店“四外”整治和渣土管理，杜絕污染源。從今年4月1日起，我們組織市容執法人員在全區範圍內開展臨街門店“四外”整治活動。在早、中、晚垃圾外掃、外丟、外倒高峯時段，安排市容執法人員在城區繁華地段設立監督崗，分兵把守，來回巡查，嚴查行人攤擔的“四外”行爲;對臨街門店逐路逐戶進行宣傳教育，共向臨街門店和坐落單位發放整治宣傳單1000餘份，下達整改通知200餘份，整治門店垃圾外掃、外丟、外倒現象300餘起，有效地從源頭上控制了垃圾的產生。
區環衛局年度總結 篇11
__年，__區環境衛生管理局以中國特色社會主義理論體系爲指導，認真貫徹落實黨的__大、__屆三中全會精神，樹立“以人爲本”重要理念，不斷加強對信訪工作的領導，着力改善信訪工作環境，把信訪接待、投訴辦理作爲一項重要政治任務。做到了接待、登記、反饋一站式服務，進一步加大了對信訪工作的領導力度和工作力度。現將一年來我局的信訪工作總結如下：
一、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程
爲突出信訪工作的重要地位，我局以“__大”精神和科學發展觀爲指導，高度統一思想，明確工作目標，把環衛信訪納入全局重要工作議程。
(一)成立領導小組。局領導班子樹立了“以人爲本”新理念，及時調整了信訪工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，黨總支書記、和副局長擔任副組長，局各科、室、隊負責人爲小組成員，形成了高效、協調的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(二)成立了信訪辦。我們在局辦公室內設了信訪辦，騰出辦公場所，添置了辦公桌凳、電腦，配備了專(兼)職信訪員專門受理環衛信訪和投訴;制定了《信訪工作人員職責》、《信訪工作制度》等一系列信訪工作各項制度，切實把信訪工作目標落到實處，使我局信訪工作基本做到了有規可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了信訪工作整體水平，爲信訪接待創造了良好的工作環境。
(三)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《中共麗江市__區委__區人民政府關於加強和改進新時期信訪工作的實施意見》等法律法規及信訪職業道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
(四)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，並把作爲信訪渠道面向社會公開，確保24小時有人接聽，交接班和值班人員有病有事時不留縫隙;接到電話投訴後，要有記錄、有人出現場、有處理結果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現場執法要文明、規範。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項十分艱鉅複雜的工作，我們牢固樹立“羣衆利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有着落，事事有迴音”，信訪工作質量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。首先在思想上充分認識新時期信訪工作的地位和作用，切實增強政治責任感，持之以恆地開展“開門接訪”;二是在行爲上確定“六心”要求。根據信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，瞭解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》，切實保障了信訪者的權利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。一是印製了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。一年來，在接收和接待信訪案件中，有的是涉及本單位職工切身利益而提出的相關訴求，有的是涉及環境衛生問題而產生的各種矛盾糾紛，還有的是對環衛工作不到位投訴電話，面對這些信訪案件、投訴件以及來電來訪，都本着對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，做到有問題不隱瞞、不誇大，及時反映、滿意解決。同時對1份政協提案及時進行答覆，做到有批示，有回覆，委員對我局的辦理情況給予了充分的肯定和滿意的答覆。
(三)開展專項整治，消除環衛熱點難點問題。對城市環境衛生管理方面存在的問題進行專題研究討論，制定有力措施，認真進行整改。一是加大環衛監督檢查力度，我局監察隊認真做好對環境衛生監督、檢查和整治垃圾死角的繁重工作，取得實效，進一步改善和提高了整個城區環境衛生質量;二是配合愛衛辦、衛生部門等相關單位，開展了“門前五包”整治工作。分別對大麗路、南過境、民主路、福慧路、香格里拉大道、象山路、西安路、玉緣路、玉泉路、祥和片區及各街道所有臨街單位及門店開展了爲期2個月的整治工作，消除商業鋪面環境衛生髒、亂、差現象;三是糾治亂貼亂畫現象，加快對城市“牛皮癬”、“禁白”等城市頑疾的集中治理進度;四是加強對建築工地文明施工的監督指導，發現違反規定帶泥上路的車輛，現場進行查處;五是進一步規範__區環境衛生管理局服務承諾和各科室辦事程序，提高辦事效率，嚴守向社會的公開承諾;六是加強對全局工作人員的思想教育和業務培訓，切實提高環衛工作能力和服務水平，並制定嚴格的工作考覈制度及責任追究制度，對違反紀律和工作中有過失的工作人員，堅決追究個人責任。七是面對新形勢下出現的環衛新問題和新情況，在國民經濟持續快速健康發展，城鄉居民收入大幅度的增長，而大部分環衛職工工資得不到相應的增長、社會保險未能妥善解決的矛盾，環衛局計劃內臨時工、失地少地農民工和城鄉保潔人員，以羣體上訪的形式，提出了五大保險等問題，結合這一情況，我局及時採取內鬆外緊的工作方針，突出一個“穩”，正解看待職工的合理訴求;充分掌握職工的基本動態，保證局內各類人員信息動態渠道的暢通;認真排查局機關和基層隊、場，力爭排查不拖延、不遺漏並認真研究上訪的人員情況和原由，進行備案;最後，緊扣與職工利益密切相關和存在待解決的問題，積極爭取並得到了區委區政府的支持和相關部門的配合，使矛盾化解到位。確保了上訪事件的發生和全部處理過程中，未對社會穩定造成不良影響。目前局機關工作人員和相關部門正在加緊辦理五大保險、增資等相關工作，確保及時落實到每一位職工身上。
三、注重實效，努力提高信訪工作效率
隨着人民羣衆對環境衛生質量要求的提高，環衛信訪、投訴案件將會越來越多，環境衛生糾紛、環境衛生矛盾越來越突出，我局始終站在戰略的高度、全局的高度，用與時具進的思想，加強環衛隊伍能力建設，注重實效，努力提高信訪工作效率。
(一)加強黨風廉政建設。加強全局幹部職工特別是領導幹部的廉政建設，建立了黨風廉政建設責任制，平時加強監督檢查。
(二)加強政行風建設。一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化;二是落實政務公開制度，局有關科室、隊都在辦公樓以長期固定欄的形式向社會公佈了各自的服務公示信息牌及投訴電話，歡迎廣大市民對我局的各項工作情況和工作人員進行監督、檢查、舉報，自覺接受社會監督，贏得了社會好評，廣大市民羣衆和遊客對我區環衛工作予以了充分的肯定。
(三)落實責任，強化對信訪案件的督辦工作。__年，我局繼續落實信訪工作領導責任制和責任追究制，在具體實施過程中，嚴格按照“依法、負責、熱情、奉獻”的要求，始終堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責和依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，有效緩解各種矛盾，真正將突出問題解決在基層、解決在萌芽狀態。同時，嚴格執行關於加強和改進新時期信訪工作的實施意見，把信訪工作列入年度目標考覈內容，認真履行職責，狠抓落實，提高了信訪工作的辦案效率和質量。
一年來，我局在信訪工作方面做出了努力，但離上級領導和廣大人民羣衆的要求還有一定的差距。在今後的工作中，我們將認真學習貫徹落實科學發展觀，開拓進取，努力工作，爲改善我區環境衛生質量、促進經濟發展、維護社會穩定做出更大的貢獻。
區環衛局年度總結 篇12
一、吃透鄉情民意，掌握基本情況
工作隊把調查研究，吃透鄉情作爲駐鄉工作的切入點和突破口。駐鄉後，全體隊員立即開展了深入細緻的調查摸底工作，他們進百家門，問百家情，走村串戶，深入田間地頭，與村民們促膝談心，在很短的時間內便掌握了全鄉基本情況，爲順利開展各項工作奠定了基礎。
(一)、__鄉現轄8個行政村和1個居委會，80個社、4260戶、15428人、勞動力6825人;全鄉有黨員532名、黨小組108個;全鄉總面積41030畝，其中田8303畝，土21329畝;全鄉糧食產量9833噸，人均純收入2225元，人均生產總值7395元，全縣排名32位。
(二)、根據縣委、政府__年6月4日召開的黨的農村政策在農村具體落實情況檢查的會議精神和要求，我局黨組、行政高度重視，認真研究，從局機關抽調18名政治素質強，業務精的骨幹組成8個暗訪組，於__年6月5日至6月7日深入到__鄉的8個村，80個組，400戶農戶家中，對__鄉黨委、政府落實黨的農村政策情況進行了明查暗訪。__鄉黨委、政府能認真貫徹執行黨關於農村的各項方針、政策，宣傳到戶，做到家喻戶曉，糧食直補通知發放到戶，糧食直補按標準和資金在規定時間內兌付到戶，農民負擔監督卡基本到戶，農業稅做到了先減後徵並按規定下調了3個百分點，退耕還林、安全、農業稅社會減免、農業稅災歉減免等一律都按政策執行。
在暗訪中，我們發現存在下列一些問題：
1、學校收費不統一，學生保險費強收強扣。
2、今年退耕還林補助糧食質量太差，老百姓都是賣掉了的。
3、兩工問題部分老百姓不願意繳。
4、村務、政務上牆不規範。
5、肥料高於農資規定的價格(尿素：1800元/噸、碳氨：560-600元/噸)。
針對以上的問題，我局明查暗訪組於6月7日下午與大竹縣__鄉黨委、政府交換了意見，__鄉政府已於本月15日前完成整改，從而保證了黨對農村政策不折不扣的貫徹落實。
二、解決工作重點，推動各項工作
工作隊在摸清雙溪鄉的基本情況，找準各項工作薄弱點的基礎上，進行了認真討論，統一了思想，主要從以下幾個方面着手，切實爲該鄉辦了幾件看得見、摸得着的實事。
(一)、調整產業結構，促進經濟發展
該鄉地處深丘，根據地形特點和各村實際，工作隊與鄉黨委共同研究，查擺優勢劣勢，進一步理清發展思路，確定重點是抓“土百合”、經果林、畜牧，強力實施“2542”工程，以促進農民增收。
1、在雙溪、炬光、寶頂發展“土百合”__畝。充分發揮胡友富、邱一志爲核心的種植能人的帶動和輻射作用。
2、培養扶持養殖大戶500戶。鼓勵農戶大力發展養殖業，重點推廣以萬中國爲代表的獺兔、黃羊、dr牛，以張興君爲龍頭的生豬養殖，以曾祥勇爲代表的家禽養殖。縣環衛局儘量提供資金和物質保障，培訓技術，提供項目信息，免費辦理髮展生產的生產用房環保手續。
3、在普照、朝陽、寶頂重點發展生態林，同時，爲保證退耕還林各項政策措施落實，工作隊隊員還深入到農戶，搞好宣傳，幫助農民解決思想認識不到位等問題，力爭全鄉全年完成400畝生態林任務。
4、在文昌、梁山交界處開發“紅土地”旅遊景點，發展經果林200畝。
5、全鄉發展麻業1000畝。
區環衛局年度總結 篇13
我公司在市、區有關部門的正確指導和關心下，在全體環衛幹部職工的共同努力下，團結協作，不斷在工作中開拓進取、勇於創新，結合文明城市測評工作，推進城鎮垃圾處理費收繳工作，加強安全作業管理，加快環衛基礎設施建設，順利完成了上級領導下達的各項工作任務，實現了我公司年初制定的工作目標。回顧全年工作，現總結如下:
一、狠抓內部管理，增強發展活力。
適應需要，落實檢查考覈新標準。爲適應需要，業務管理按照條塊結合的辦法進行劃片管理，簽定責任書，細化責任，明確目標，並組織相關業務人員學習《201X年環衛管理工作要點》及《環境衛生考覈評分細則》，針對今年新增檢查標準，查漏拾遺，勾劃學習重點，更深入地全面掌握好業務知識，瞭解扣分標準，掌握工作重點，避免工作中出現被扣分的失誤。
二、多措並舉，強化各項業務管理。
(一)加強內部素質，狠抓職工隊伍建設。今年以來，機械化作業部把加強職工隊伍建設作爲開展好各項工作的突破口，建立平臺，充分發揮教育作用。堅持每月一次車輛檢查、一次安全教育學習及一次業務學習，在加強思想政治理論學習和業務學習的同時反覆強調安全生產的重要性，讓安全生產深入人心，讓安全生產警鐘長鳴。今年9月底，我公司領導特邀請了__X交
警七大隊查警官爲全所駕駛人員進行了一次交通安全教育大會。
(二)真抓實幹，提高業務工作質量水平。
一是加大環衛機械化程度。按照全面推行城市主要街道機械
化作業制度，促進環境衛生管理邁向一個新的高度。201X年我公司新投入使用X臺高壓沖洗車，使掃路機作業車輛達到_臺，每天分兩班近X個小時不間斷的對__萬平方米的城區道路進行清掃，目前機械化機掃率已超__。同時投入X輛灑水車配合機掃車完成機械化作業的進程。
二是在保證垃圾日產日清的情況下，本着先生產後其它的原則，合理調度車輛，確保11座中轉站的垃圾日產日清外，作業車輛也較好地服務了仙林地區和新港開發區所產生的生活垃圾、建築垃圾和糞便清理工作，全年完成糞便清運__X噸，清運生活垃圾_萬噸。年運行公里達__萬公里，年清運總量達_萬噸，年創收量達_X萬元。
三是配合做好各項接待、檢查工作。嚴格服從區委、區政府的指示要求，在每次的迎檢工作中，我公司進行全面動員，全部門上下齊心協力，所有管理人員深入一線，嚴格把關，不出漏洞，加班、加點、加量地履行職責，積極完成好每次的檢查工作。
四是作業安全常抓不懈。一方面採用各種方式方法，開展安全教育工作，定期不定期召開業務班組長會，讓每個組長結合自己班組的實際情況，進行安全工作教育經驗的交流，必要時還請交警七大隊的警官來講解。另一方面標榜“流動紅旗”，調到職工安全作業積極性。在20__年開展的流動紅旗車的評比活動基礎上，
評比還增加了對車輛清潔方面的要求，對錶現優異的職工給予獎勵，活動的開展極大的調動了職工的積極性。
五是全面開展聯調聯試喜迎亞青盛宴。根據市局文件相關要求，在總結分析5月1日至5月24日初演階段演練情況、研究改進措施的基礎上，6月18日我公司環衛保障第一次聯調聯試在公司領導正確帶領下正式拉開帷幕，每天出動人員_餘人、車輛X輛以_X、_X、__三大片區進行地毯式洗掃、沖洗。7月25日再次開展亞青聯調聯試復演，考慮_地處城鄉結合處公司決定再次對_X、_X、__進行復演。此次復演出動人員更多、洗掃力度更強，復演每天出動人員_餘人、車輛X輛，出動所有人員及車輛作業時間增加。我公司除了保證做好正常的工作外，全年還確保了線路保障達到_X餘次。
六是_霧霾嚴重環衛灑水車頻頻出動。12月2日南京市市政府發佈大氣污染橙色(較重)預警，爲了有效控制大氣污染，保障人民羣衆生活環境質量。我公司立即啓動應急工作，機械化作業部對轄區內主幹道在原有的作業基礎上增加_X次機掃和灑水。4日晚橙色預警上升爲紅色預警，機械化作業部增加對主幹道的作業頻次在原有基礎上增加_X次機掃和灑水。此次大氣污染環衛防控工作，從12月2日至12月10日結束，歷時九天，我公司合計出動機掃車_X次，灑水車X次，高壓沖洗車_次，出動人員_X人。
(三)普及法律知識，提升服務水平。隨着社會的發展，人類文明的不斷進步，各項事情都不斷要求規範化、法律化。我公司爲了提高全體幹部處理相關法律事務的能力。
三、加大設施投入，嚴格建設程序。
(一)新建、改建工程按步驟進行。按照市、區兩級城管局的要求，對20__年上報項目進行現場踏勘、對比、確定後進行上報，項目在批覆後進行正規的招投標工作。年內，設施建設部在確保工程質量的前提下，共計完工投入使用項目達_個，經五路中轉站也進入收尾階段，預計年底可以交付使用。堯化門中轉站改造工程也在規劃中，各項工程決算通過初審並已上報審計部門。
(二)做好環衛設施保障工作。今年我公司加強了設施建設部水電工作人員的思想教育，組織水電工作人員進行技術培訓，積極確保業務科的後勤保障工作。小修做到加班加點不過夜，大修做到突擊搶修不影響中轉站的正常生產。全年共計維修__餘次，中轉站大修X座，有力保障了環衛工作的正常開展。
(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設施建設部對門面房的防火防盜，水電的安全使用等工作加強管理，做到全年無事故。由於下半年涉及拆遷問題，公司對單位門面房只收取上半年的租金，共計收取房租約_萬元，爲博潤公司的全年目標任務的完成打下了堅實的基礎。
四、加大宣傳力度，規範收費管理。
(一)確保“零投訴”收足費。爲強化收費業務水平的提高，充分調動各收費員的潛能，增強收費員的責任感和緊迫感，整體推進收費工作的有序進行，公司、部門與每位收費員簽訂了《目標責任狀》和《行風建設責任書》，明確規定了收費員的全年目標、行爲準則與收費規範，堅決要求收費人員在收費過程中不發生“吃、拿、卡、要”的不文明現象，狠抓收費行爲的規範到位，
同時確保完成“零”投訴的目標任務。爲了收好費收足費，我所年初重新對各單位垃圾量進行覈定，發收費宣傳傳單和信件，全體收費員做到“勤跑、多說、多宣傳”，使城市生活垃圾有償服務更加透明，大大拉近了繳費單位和收費單位的距離。截止到年底，我公司預計收繳城鎮垃圾處理費_X萬元。
(二)加強臺賬的管理。隨着市收費處對各收費站管理力度加大，在確保目標任務和收費形象的同時，進一步對各收費站的臺帳管理提出了新考覈要求。我公司充分認識到臺帳考覈在年終考覈中的重要性，結合市收費處對臺帳的考覈要求，進一步細化了收費臺帳，使得我公司的收費臺帳在檢查中獲得市收費處領導的一致好評。
五、加強考覈監督，做好善後工作。
一是強化業務管理內部監督。今年我公司積極發揮綜合科巡查監督職能，除了對業務管理採取不定期檢查考覈外，對車輛進行了_餘次安全檢查，確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下，如今道路狀況良好，工人清潔工作到位，尤其是綠島漂浮及一些細節之處有很大的改善。
二是積極做好招工、辭工、清退的善後工作。人力資源部作爲全公司用人札口部門，在用人上嚴格審批制度，及時辦理招工、辭工、清退等手續。今年我公司新招的職工有_名，解除勞動關係的職工有_名，清退超齡人員X人。人力資源部完成了這些職工的一切後續相關手續，爲我公司減少了不少後顧之憂。
六、突擊保障有力，提升環衛應急能力。
區環衛局年度總結 篇14
承着去年創建國家衛生城市的東風，二Oxx年我處在"三個代表"學習的基礎上，進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，爲使環衛處的工作走上規範化、現代化而不斷努力奮鬥。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。
把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全責任制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規定》等，完善了制度，並將其化爲管理上的落實，如《承包隊管理人員責任制》的出臺後，根據管理人員的素質及工作能力，進行測評，並在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，並根據測評的結果作爲工資發放的標準。
作爲環衛工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制後，收費員的責任得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中，文祕人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，並抽出時間爲收費工作而創立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制，促優質服務，安全生產的落實。
因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所佔比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，爲求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試着不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產能力，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，並將一部分較爲差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規範化。
對於收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛生費一個窗口收費的建議，但由於諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落後方式。爲了解決這種落後的收費方式，爲了跟上我市創建信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯繫電腦軟件公司，根據我處的具體收費情況製作出一套收費系統軟件;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》;對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然後將所籤回的**戶住戶和**個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住戶成功扣費**戶，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費**戶，也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，爲我處逐步實現管理規範化，辦公系統自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落後的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，併爲今後城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨着一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。 這次銀行代繳垃圾費的改革由於是第一次嘗試，當然也存在着不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存摺上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存摺中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員並沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不願意籤《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的;有些店鋪由於其自身的穩定性和長期性難以保證，也不願意籤。這對我處的收費工作規範化造成了一定的障礙。另外，對於出租屋的住戶，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由於傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作爲垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衛生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環衛工人的不懈奮鬥下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨着南海市經濟的不斷髮展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環境衛生顯得更爲重要，我處面臨的任務則更加艱鉅。我處全體員工將繼續共同努力，振奮精神，揚長避短，爲南海市的建設作出應有的貢獻;同時，克服困難，深化改革，不斷開創出環衛事業新局面。
區環衛局年度總結 篇15
3月我從水環境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作，一年來在處長的領導下，在的幫助下，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、具有較好思想政治素質和專業理論素質，有一定的實踐創新能力。
在工作中有大局意識，特別是年初落聘以後，組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局，積極應對，還是顧念小我，消極接受，成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以後，立即被處內緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引，也深感責任重大，能力素質不足。只有在實踐中學習，在學習中提高，儘快承擔起工作任務，才能不辜負領導的關心，不辜負組織的培養和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是積極調整心態，努力查找自身的不足，不僅向書本學習，向實踐學習，向處內領導和同志學習，向先前在崗的昆林同志請教，在各方領導同志的熱心指導和幫助下，教快地快進入了工作角色。
在工作中作風塌實，態度誠懇，胸懷寬闊，顧全大局，與處內同志能和諧相處，互助互讓，既能獨挑一擔，又能打好配合。在各種考驗面前，表現了一個共產黨員良好的思想政治素質和道德修養。
二、工作勤奮，責任意識強，較好地完成了自身承擔各項工作任務。
一是積極組織推進局重點科研課題的研究。對環科院《大頂子山航電工程運行後對松花江段的水環境影響及對策研究》、《哈爾濱市環境質量全面達標規劃》、《哈爾濱市循環經濟發展規劃》等科研項目進行跟蹤指導，促進其按期完成項目研究工作。
二是按要求組織申報哈爾濱市20xx年環保科技攻關項目。在項目的立項申報工作中有所創新，能夠緊密結合哈爾濱市環保工作實際，指導項目單位有針對性地篩選科研項目，使科研工作爲環境管理工作提供有效支持。經初步審覈並指導修改，向市科技局申報空氣污染物濃度數值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權交易體系的研究、生物監測及種羣油畫在製藥廢水處理中的應用、無衝擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料竈具系統及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環境的影響趨勢與生態恢復研究、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關項目。
三是結合20xx年工作重點工作任務和我市創建環保模範城目標，徵集並組織申報20xx年局系統科研項目。
四是多次修改、完善併發布了《哈爾濱市環保系統科研項目管理辦法》，爲環保科研項目的立項、審查、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規範化、科學化奠定基礎。
五是強化環保市場監督管理。爲滿足管理工作的需要，進一步規範潔淨配煤與助燃劑產品市場，做了大量工作，將《燃煤助燃劑質量標準》與《潔淨配煤質量標準》申報列入了省地方標準編制計劃，按照《黑龍江省標準編制計劃》，組織編制《燃煤添加劑質量標準》和《潔淨配煤質量標準》。組織專家論證進行多次論證，同時深入生產企業徵詢意見，對10個助燃劑和潔淨煤廠家的產品進行了檢測,根據檢測結果,準備進一步修改完善標準的編制說明。完善後的兩個標準已經上報省局科技處，等待批准後發佈。
六是有針對性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和塗料企業環境標誌產品認證培訓班，提高了企業對環境標準產品認證重要意義的認識和認證的積極性，使受訓企業明確了認證的有關知識和程序。爲有環境標準的企業開展環境標誌認證提供諮詢服務，組織認證公司和相關企業座談，研究探索哈爾濱市環境標誌產品認證工作思路，爲正在逐步開展環境標誌產品認證工作奠定基礎。
七是iso14000環境管理體系認證工作方面有新的突破，超額完成了年初制定的開展20家認證的工作目標。在有針對性地在建築、石化、醫藥等重點行業和企業進行iso14000環境管理體系的宣貫工作，舉辦了iso14001：20xx版標準培訓班，編制了14000宣貫手冊,幫助30家企業開展了iso14000環境管理體系認證，對認證單位進行了備案登記並出具了環境守法證明。按省環保工作要求,對哈爾濱鑫巖實業有限公司等“雙綠色”認證企業進行了複查，提高了其環境管理水平，保持環境管理認證的可信度。
八是創新環境新標準培訓方式，以試代訓，充分利用網絡優勢，組織開展了區、縣、市(市)環保局執法和監督管理人員的《環境標準考試》，促進了區、縣、市(市)環保局各級環境管理和監察人員對環境標準的學習，減輕了基層參加組班培訓的負擔，收到了非常明顯的學習效果。
總之，一年來，腳步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收穫，在收穫中快樂。在新的一年，自己要更加嚴格要求自己，更加努力工作，向各級領導和同志們交上一份優秀的答卷。