大學生西部計劃志願者個人年終總結
光陰似箭，歲月如梭，轉眼一年的時間已經過去了。回想當初伴隨着時代強音：“到西部去，到基層去，到祖國最需要的地方去”，積極響應祖國的號召，20xx年7月我光榮地成爲一名大學生西部計劃志願者，在市團委委20xx年大學生西部計劃項目辦的統一部署下，以及縣團縣委的安排下我被分到開縣文峯街道辦事處從事服務工作。轉眼間一年的時間即將結束，服務期間領導的培養、幫助和服務單位同事們的關心、支持下我逐步完成了從象牙塔到基層服務人員的轉變和適應。經過一年的志願服務經歷，我在工作能力、思想素質等方面都有了進一步的認識和提高。現將一年的志願服務工作總結如下：
一、加強學習、提升工作能力、以最短的時間熟悉和適應工作環境。
當今社會發展很快，可以說是日新月異，各種新知識、新科技、新創造層出不窮，我們面對的世情、國情、黨情都發生了很大的變化，作爲一名剛走出校門的大學生志願者，如何才能更快更好地把自己所學的知識用於工作，造福於基層羣衆，更好地跟上時代發展的步伐，有效地應對各種新情況、新問題呢?這就需要我們不斷的加強學習，提高自己，這樣才能夠擔當重任，更好地完成歷史賦予我們的使命。作爲一名大學生志願者我認爲要做到以下幾點：
(一)要提高認識，端正態度。
首先要克服片面性認識，既要把學習當成自身的一項基礎性工作，同時也要把工作當成一種學習的重要途徑，把學習當成提高素質，增長才乾的重要途徑，學習也是推動工作的需要，只有學習好黨和國家的大政方針，纔能有效地推動工作。同時善於學習也是一種能力，不願學習、不肯學習、不會學習的人是要被社會淘汰的。學習更是一項政治責任，是幹事創業做好各項工作的基礎。因此一定要養成堅持學習的好習慣。其次要增強學習的自覺性和主動性，加強學習是我們應對新情況迎接新挑戰的重要手段。要把基層當成鍛鍊和成長的平臺，把幹好工作當成一種磨練，在幹中學，學中幹，在工作中學習，在學習中提高，在提高中成長，勤于思考，善於思考，勤於實踐，善於實踐，在服務羣衆、促進基層建設和發展中提高自己，增強爲民服務的本領永葆革命和幹事創業的生命力。
(二)要講究方法，注重效果。
運用科學的學習方法，制定明確的學習目標。合理安排工作和學習的時間，提高學習的效率和效果，真正做到“兩不誤兩促進”。在工作中要堅持向書本學，向羣衆學，向實踐學，基層工作比較艱苦，難免會遇到複雜的情況和困難，遇到問題多思考，在把學到的知識運用到實踐中時，也要在實踐中進一步加深對各種知識的理解。處處留心皆學問，在工作中要做一個有心人，不斷地積累經驗，總結教訓，不斷自我完善，在實踐中鞏固和提高自己，在基層文化的廣闊舞臺上盡情揮灑自己的青春和智慧、辛勤和汗水。
在志願服務期間，我認真學習了黨的羣衆教育實踐活動，努力提高自己的理論水平與政治素質，確保自己在思想上和黨保持一致。以服務社會爲核心，不斷提高自己的政治黨悟和思想認識。業務學習方面虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多想、多問、多做、努力使自己在最短的時間內熟悉工作環境和業務，保證全身心地投入到工作當中。同時，認真學習團市委關於西部計劃大學生志願者的有關文件精神，結合自身實際，認真做好志願服務工作。
二、愛崗敬業、踏實肯幹，以高效率地完成各項工作任務。
有一種熱情叫做奉獻，有一種堅守叫做執着，有一種青春叫做無悔。作爲一名志願者，我深知只有穩固的理論基礎，以及踏實的工作作風，才能提高自己的思想意識，才能更好地爲基層文化提供更爲優質的服務。在開縣文峯街道辦事處的一年裏，每逢有政治學習，理論知識學習的機會，我都踊躍參加。從觀看愛國教育影片，到中央的“八項規定，六項禁止”的學習，到如今黨的羣衆教育實踐活動的學習討論。我在不斷地學習中樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
一年如一日的工作熱情造就了“勤奮、務實、高效、優質”的工作作風，憑着“幹一行，愛一行”的倔勁，爲能儘快掌握調解經驗，提高自身業務水平，也抓緊點滴時間，勤學苦練，積極主動參加業務培訓，下班後還經常閱覽一些專業上的書籍資料，認真鑽研。利用業餘時間蒐集、閱讀了大量國內外相關資料，作了大量的學習筆記。雖然我的業務水平和工作能力得到了領導和同時的好評，但我並沒有因此滿足，是因爲隨着社會的不斷進步，各類技術的突飛猛進，更讓人有一種挑戰和壓力。
在志願服務期間，認真遵守街道辦事處工作職能。積極參加文化站舉辦的各項活動，如：人民調解法知識競賽、文藝表演等。在服務中、我收穫了很多，感觸也很深。這讓我的生活有了一個新的開始，也讓我的思想有了前瞻性的進步，讓我很快了解基層工作並快速地進入了基層工作人員的角色中。
三、具體工作開展情況
在文化所，我主管從事社區矯正、安置幫教、普法宣傳、卷宗整理、文化調解員等。還擔任政府內的一些工作瑣碎，爲搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在一年的時間內便熟悉了工作環境，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利地開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
這一年裏，我本着“履行志願者義務，立足本職工作”這一目標，積極圓滿地完成了一下工作：
1注重個性化矯正人性化管理。分類施教，因人施教，不斷提高他們的悔罪意識、自新意識，轉變他們的思想觀念是我們教育社區服刑人員的基本方法，社區服刑人員居住分散，大多無固定工作、無固定收入、均是文化素質低的無業遊民，針對這一特點我們將社區服刑人員每月到所裏報到的時間基本都定在每月的27日，保證了社區服刑人員能按時到所裏報到。
2、注重每個教育環節。每月組織集中學習教育一次，內容包括政策形勢、法律法規、社區矯正文件精神、公民道德等。並將文化局印製的社區矯正知識手冊發到每個社區服刑人員手中，要求他們業餘時間認真自學，通過多種教育內容和形式，不斷提高他們遵紀守法意識。
3、注重幫困解難。我們十分注重社區服刑人員的幫困解難工作。在工作中，我們及時瞭解社區服刑人員的現實思想、生活狀況，以幫助他們解決實際困難和問題，確保社區服刑人員不脫管、不失控，並安心改造，最大限度的預防其重新犯罪。
4、法治宣傳工作。在全街道開展法治理念教育活動中，協助所長，學校以及各村進行法治宣傳，取得較好的法律效果和社會效果。也得到了各羣衆的好評。
四、今後努力的方向
每位志願者之於社會，無異於滄海一粟，而正是這無數的滄海一粟，構成了川流不息，構成了波瀾壯闊。社會需要志願者，人類的發展需要志願者。
最後，真心的感謝市團委給予了我這樣一次難得的、意義深遠的志願者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識，同樣得到了許多書本上永遠所學不到寶貴人生財富，如果再有這樣的機會，我依然會努力去爭取，儘自己的所能給社會一點回報。總結一年的工作，我實現了從學校到社會、從學生到工作人員的轉變，履行了志願服務義務，取得了一定的進步和成績，服務單位對我個人的工作都比較滿意。但在有些方面還存在不足，如工作思路不夠靈活、調解糾紛經驗不足等。在這一年裏我學到了很多，今後我會用“奉獻、有愛、互助、進步”的志願服務經歷來鞭策自己、繼續弘揚志願精神、爲社會做出自己應盡的義務和貢獻。