個人年度工作總結髮言稿（精選16篇）
個人年度工作總結髮言稿 篇1
XX年已經悄然走過，這一年我的收穫很多，喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個只知道自己，不懂的奉獻的浮躁青年成長爲努力付出，積極投身工作的員工。
在公司，領導的培養和同事們的優秀表現讓我懂得了，一個好的員工不但要做好本職工作，還要盡其所能偉公司謀取的利益，時時刻刻站在公司的角度考慮問題，否則你便沒有了存在的更高價值。雖然你會因此失去很多的私人時間，但是失去的同時，你也會得到更多的讚揚，領導會更加認可你，同事也會讚揚你，個人價值不再是虛愛無縹緲的東西了，它會真實的充分的體現出來。
在這裏，我知道你有什麼樣的工作態度，你就塑造什麼樣的工作氛圍。積極參與，真誠合作是成就未來的重要條件。多幹點活沒壞處，這是公司每個年輕人都必須做到的。每參加一項工作活動你就會融入一個新的小團體中，得到同事對你的認同和支持，這樣纔會爲你的工作發展奠定堅實的基礎，爲你工作的順利完成創造有利的條件，收起你的棱角，露出你的微笑，記住良好的人際關係是不可估計的財富！
隨着光電子的成立並穩步向前積極拓向國外市場的發展，讓我切實的看到集團公司的光明大道。領導告訴我：好好幹吧，積累經驗，成熟自己，這裏能夠磨鍊出你珍珠的品質。切記不要總想公司給我多少，而是要想想我所付出的能爲公司創造多少利潤。要清楚的知道你自認爲的辛苦付出有多少是自身的不足造成的，剩下的纔是奉獻給公司的。
我不聰明，也沒有傲人的學歷。但是我知道努力，知道在學習，我要感謝培養我的領導們，你們的信任讓我動力十足，還有我的同事們，你們的支持和配合，讓我更快更好的完成工作。
個人年度工作總結發言稿 篇2
各位老師：
今天我就自己擔任四年班主任工作以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，其實我的很多經驗和做法是跟在座的一些老師學的，比如鄺根生主任、黃齊娟老師（廣東省優秀班主任）、趙健濤老師等，因爲我覺得這些老師在擔任班主任或者曾經擔任班主任其間都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，那麼我就借這幾位老師的花獻給在座的各位佛，我們中國有句古話叫做“他山之石，可以攻玉”。
第一個問題：如何對待和處分違紀的學生？
學生違反紀律一定要受到紀律處分，這一點可以說是天經地義，所謂國有國法、校有校紀、班有班歸，無規矩不成方圓。但是怎麼樣才能使受到處分的學生心悅誠服的接受處罰而不至於產生消極的牴觸情緒呢？學生違反紀律本身就是一件不好的事情，我們班主任怎樣將這些不好的事情巧妙的轉變爲好事？最近一年多來，我在班上大力推行這樣一種處罰方式：對違反紀律情節比較輕的學生，我罰他上講臺唱一首好聽的歌或者將一個動聽的故事，對於違反紀律情節比較嚴重的學生我罰他們用正楷字寫一份內2字左右的違紀心理報告，描述他當時的違紀心理，請大家注意心理報告書不是保證書更加不是檢討書。經過一段時間的實踐後，我發現這種處罰方式的效果比以前明顯好了很多。第一：受這種處罰方式的學生一般不會對老師產生心理上的牴觸情緒，因爲他在上面唱歌或者講故事時下面的同學會給他熱烈的掌聲，可以說他是在一種很快樂的氛圍中受到教育。第二：學生在衆目睽睽之下唱歌或者將故事，大家的目光都集中在他身上，對他的口才及膽量是一個考驗和訓練，寫心理報告的學生要用正楷字來寫間接的幫他們練字和培養了組織語言的能力。第三：可以令到學生的心態更加積極、可以發掘到一部分學生的潛能。班上有一名男生小謝同學，平時不愛出聲，有一次違反了學校的宿舍管理條例。他自己選擇了罰上講臺將故事，結果他的故事講得很流暢，而且情節生動，獲得了同學們一陣有一陣的掌聲，在同學們的掌聲中，他在大庭廣衆表現自己的自信心大大增強了，而且充分的意識到自己其實並不比別人差。我這種處罰方式是借鑑了魏書生老師、趙健濤老師的方法。
第二個問題：如何批評學生，怎樣才能夠令學生虛心接受批評？
記得我剛做班主任的時候火氣是比較大的，很容易在課堂上發脾氣批評學生，有時弄得自己也很難堪下不了臺，而且我發現這種方法批評學生，即使他表面上服氣了但實際上他只是攝於你做班主任的威嚴而心裏不服氣。後來在做班主任的過程中不斷的反思和探索，摸索出一些行之有效的招數。第一招叫做：“退三進一”，我們看電視時經常可以看到這樣的鏡頭，老虎等兇猛的動物在進攻前首先是身體向後撤退，爲什麼撤退呢？是爲了更好的向前進攻！我們批評學生一個缺點的時候不妨先表揚他的三個優點，此謂之“退三進一”。每一個學生都有自己的優點，作爲班主任應該善於捕捉每一個學生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心裏頭的大金礦。前蘇聯的教育家馬卡連科曾經有這樣一句話：“用放大鏡看學生的優點，用縮小鏡看學生的缺點”，我國的文學家劉心武先生在他的一篇作品中也有這樣一句經典的話：“一個醜惡的罪犯也有他自己的心靈美！”，我們的學生再怎麼調皮也不至於將他同罪犯等同起來吧？我們班有個男生小黃，性格比較反叛，具體表現可以用兩句話來總結概括：班主任說什麼他都不樂意，班幹部做什麼他都認爲不對！但是這個學生有一個愛好愛踢足球，口才和反應能力都很不錯，出黑板報也是個人才，有一次我們班與兄弟班踢足球，結果我們班以3：2勝了，其中有兩個球是他進的，那麼我當時立即把握住這個大好時機當晚就找他出來談話，首先我就讚揚他今天在足球場上表現如何積極英勇，關鍵時刻連下兩城，力挽狂瀾，爲班級的勝利奠下了堅實的基礎，獲得了同學們一浪接一浪的掌聲，之後我又跟他聊荷蘭足球的全攻全守，巴西的藝術足球，聊到足球他特別來勁，聊完足球我發現他的臉上已經露出了春天般的微笑，之後我又跟他回顧在主題班會上他如何舌戰羣雄，面不改色心不跳，然後我有大力表揚他出的黑板報如何的別具一格，讚揚完後我發現他已經變成了歡樂的海洋，這個時候我看準時機話題突然一轉：“但是你有沒有好好想過，你在班上那麼有才幹卻沒有一個人選你當班幹部，你有沒有冷靜的思考過爲什麼？”然後我跟他一一分析原因，開始的時候他還只是點點頭，到了後來他自己主動表態，過了一段時間我又跟他出來長談了一次，慢慢的我發現這個學生在學習態度及與同學相處方面有了很大的改觀，期會考試後他第一個跑到我家裏來問自己的成績，問自己的成績有沒有進步。高二一開學我起用該同學做班幹部，做的很出色，而且曾經有一次考試進入過全級前十名。
第三個問題：如何營造良好的班級氣氛？
我所帶的高二（2）班在學習上從高一到現在，每次月考、期會考試、期末考試成績都處於全年級九個班的領頭羊的位置，而且是遙遙於其他班級，很大程度上得益於班級良好的學習氣氛和競爭環境。在班級理念上，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪裏哪裏亮；消極的人象月亮，七年級十五不一樣。而且自學生來斗門中學軍訓的第一天我就把這樣一個理念教給了全班學生，這個理念一直貫穿於我治理班級的整個過程中。爲了配合這個理念，我自己爲班級設計了兩套獨特的掌聲，一套是用來鼓勵自己的，一套是用來鼓勵他人的，通過這些理念和掌聲，激發學生的鬥志。學習上我大張旗鼓的鼓勵學生向老師發問甚至是發難，要問到所有的科任老師當場回答不出你的問題、滿頭大汗的時候纔算真正的動了腦筋。紀律上我積極主張鄺根生老師提出來的“先專政後民主”，一個班級必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能得勝利。凡是違反紀律的學生一定要受到紀律處分，而且班主任一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那麼你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數學生對於處理不滿意，那麼班主任在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關係，法律不外乎人情，我們先將法律在講人情，這是班主任的工作原則。班上有名男生小揚，有一次被班幹部記名之後作出了很強烈的反應，他認爲自己不過是遲到了兩秒鐘就被班幹部記入了黑名單，覺得高二（2）班的紀律實在是太嚴了，甚至強烈要求調到其他班去，我把他違紀的事情做了處理，處理的當晚我就找他出來長談，進行思想上的疏導工作，經過一晚的長談後，在我沒有要求他賠禮道歉的情況下他自己主動向主管紀律的班幹部承認錯誤，鑑於他的進步我後來試用該學生擔任班幹部，結果他很成功的組織了幾次班級大型集體活動，由對紀律很不滿變成了對班級紀律積極維護。
第四個問題：如何正確的引導班級輿論？
班主任在教育、教學、生活和各項活動中，根據是非標準進行褒貶，該肯定的就肯定，並給予適當的表演和獎勵；該否定的就否定，並給予適當的批評和教育，在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸，而是建立在全班佔壓倒多數的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全班成員都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，藉助集體的力量。舉個例子：凡是期會考試、期末考試監考過我們高二（2）班的老師都會知道在考試的過程中從來沒有一個學生提前交卷、更加沒有學生作弊等違紀現象。我是如何做到這一點的呢？在高一的時候我們班上有百分之八十的學生的校服被別人偷過，針對這個現象我在班上召開過主題班會，班上對小偷偷我們班的校服事件都深惡痛絕，主題班會的內容是偷東西與作弊，利用辯論等各種方式引導學生得出結論：考試作弊和小偷偷東西沒有本質的區別，前者是偷別人的精神財富，後者是偷別人的物質財富。甚至前者更加可惡。同時我還宣佈，每次月考、期會考試、期末考試後所要做的第一件事情全班通過無記名投票的方式投票檢舉揭發在考試中有不規範行爲的同學名單，結果這一招還真管用，考試從來沒有學生作弊。真正觸動學生的往往是集體的輿論，學生最不願意的就是他在班級集體心目中的形象受損，
第五個問題：如何培養一支高效率的班幹部隊伍？
剛開始做班主任的時候，每天忙得不亦樂乎，但效果並不理想，這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而後已？問題的癥結就在於沒有很好的培養一支高效率的班幹部隊伍。班主任、班幹部及學生三者之間的關係如同傘柄、支架和布，一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。記得有一次在班主任研討會上，黃齊娟老師曾經介紹過給班幹部戴高帽子的方法來培養班幹部，這一招還是蠻有用的。我以前也用過這種方法，但用起來沒有黃老師那麼的得心應手，究其原因，主要是自己在時間和場合上把握得不夠好，經常在公共場合給班幹部雖然可以激勵班幹部的鬥志，但是無意中也會引起另外一部分學生的不滿情緒，認爲老師過分誇大班幹部的作用，聽了黃老師的報告茅塞頓開，由公開場合逐漸變爲地下工作者，給班幹部帶高帽子後班幹部的做事情的積極性高漲。但每一個人的情緒不可能永遠高漲，班幹部遇到挫折的時候也很容易沮喪，這個時候班主任應該教他們一些工作方法和技巧。舉一個例子，有個班幹部抱怨他舉辦的活動同學們反應冷淡，不夠熱情，比如他提出來星期六晚上在班上搞一臺文藝晚會，結果表示要參加者寥寥無幾，結果泡了湯。後來我問了其他班幹部，爲什麼沒有人蔘加，其他班幹部說是他的工作方式令到很多人無法接受，他的工作方法多是命令式的，他說：星期六晚上搞文藝晚會，全班同學都必須參加”很多剛上任的班幹部或者新班主任都喜歡用這種語調，其實很多學生都不太接受這種方式，我教這個班幹部用這樣一種方法：首先講出這次晚會的節目設想如何豐富多彩、整個晚會的安排等等將同學們的胃口先吊起來，提高大家的興趣，然後最後來問大家：“同學們是覺得這周搞晚會好呢還是下週搞晚會好一點？”，這種方法叫做二選一，既暗示了晚會肯定要搞又給到全班同學商量時間的餘地，而且以這種商量的語氣講出來讓所有的學生都感覺到了自己的意見受到了尊重，他一講完班上就討論的很激烈，有的說這周、有的說那周。少數幾個表示不參加，但大部分人都說下週好點有充分的準備，最後大家達成了共識，但還有幾個猶豫不決，在一個星期的籌備中幾個不太想參加的同學也被感染了，最終的結果是這次晚會搞得非常成功，不僅如此還吸引了大批別班學生參加，後來別班也紛紛效仿我班，使我班的學生臉上充滿了豪邁之感。同樣的事情但在工作方式上改動一下取得的效果是如此的不同。
好了，今天我僅僅是湖光略影、蜻蜓點水般輕輕的點了一下，希望可以起到拋磚引玉的作用。
謝謝大家！
個人年度工作總結髮言稿 篇3
各位同仁：上午好!
這天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20__年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20__年上半年是公司多事之秋，由於公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成狀況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由於政策性的行業大整頓也對公司盈利狀況帶來了較大的影響，企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。儘管前進的路上出現了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、用心拼搏、勇於競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一齊來總結來探討，有句話說得好：大發展就會有大困難，小發展要面臨小困難，只有不發展纔不會有困難，我們要做區域性的行業領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以這天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，期望大家在會後全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先，我藉此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛纔幾位老總對公司上半年運營狀況都做了詳細的彙報，那裏不再重複，只和大家分享幾組簡單的數據。
A、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在爲月銷售突破萬而努力，去年同期我們的月銷售纔剛剛突破萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數據：
B、1-6月虧損門店狀況
其中一區、洪西、湘江北尚店因爲開業前期費用比較大，而此刻經營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司淨利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧潛力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎樣樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的，畢竟發展是個永恆的主題，所有部門和門店爲推動公司的發展做出了應有的貢獻，在那裏要表揚月銷售業績到達10萬元以上的優質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續3個月實現盈利，更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x爲代表的優秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮鬥，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一齊，進行每星期3次的定期巡店，發現門店問題，傾聽員工心聲，制定優化方案，解決實際問題，爲門店基礎管理水平的提升開啓了一個良好的開端，期望能繼續持續;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難，爲企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮鬥、寄勤於樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任後努力學習、鑽研業務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考覈等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發展後腿：
上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一，並且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不紮實，業務不熟悉，評估走過場，期望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落後的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細緻，實事求是，切實維護公司利益。
(2)工程後勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求：
該線的同志很有實幹精神，付出了辛勤勞動做了超多工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理潛力和溝通潛力，不能通盤規劃該線的工作，導致頭痛醫頭、腳痛醫腳並且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的製作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推着走還走不動，從來沒有主動規劃按步推進的，工作總是處於被動地位。我想該線的幾位同志如果在持續吃苦耐勞的工作作風同時，加強業務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和爲門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規劃
剛纔劉總對下半年的工作做了個統籌規劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據劉總下達的業績任務，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力爲門店業績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理提升聚客潛力
大家都明白，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恆不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先爲顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那麼要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作爲一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬於企業形象識別系統中的視覺識別。企業能夠透過門店形象VI設計實現視覺識別，對內徵得員工的認同感、歸屬感，加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象，資源整合，有效地將企業的信息傳達給受衆，透過視覺符碼，不斷地強化受衆的意識，從而獲得認同的目的。
門店形象關係到員工和顧客對公司的整體感覺，相當於公司對內對外的一張臉。公司爲此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化，以後凡新店裝修都務必先做施工圖，從設計到用材都務必人性化及環保化，比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保，工程後勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯繫洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要思考到給門店掛橫幅及弔旗的便利，以及員工的儲物櫃、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一齊裝修到位。
A、列出常用材料清單，選取質量好的供應商洽談，保證品質。
B、修訂供銷合同，保證同質同價持續供應，並直接與公司結賬。
C、統一門店裝修標準。
D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務品質
裝修把關建立良好的第一印象後，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛生、陳列、着裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣，培養員工的職業風範，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工構成習慣，並堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓並結合人資部考覈，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習並構成習慣。管理無小事，千里之堤毀於蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質，我們所做的一切歸根結底就是爲了顧客的利益最大化，這就要求我們有紮實的專業功底，要讓顧客買得放心沒有商業欺詐，用得安心有質量保障，用後開心健康實惠，要明白顧客的宣傳比什麼廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務品質的大工程，期望這本書趕緊出來，也期望全公司構成一種濃厚的學習氛圍。
2、完善商品體系轉變盈利模式
(1)、大家都明白，這一次的行業整頓對我們的衝擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的採購平臺，下半年公司要引進資深的採購職業經理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，並與之建立廣泛的合作關係。
(2)、儘快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，儘可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，並且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長和進步作爲公司發展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產生歸屬感、安全感，首先務必解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了後顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產生依靠和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部，期望楊部長鐵面無私督促工程後勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。
B、無宿舍的門店，以片區爲單位集中租房，並按宿舍標準配置，解決員工後顧之憂。
C、以後開新店務必同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關注員工的成長和進步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將適宜的人放在適宜的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時儘可能的思考和解決員工的實際困難，使人資部成爲員工的知心人，讓企業成爲員工的堅強後盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權利，根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對透過考試的員工每月給予必須獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成爲社會的有用之纔是企業的神聖使命和職責。
4、建立全員績效考評系統
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述，那裏不再重複，董事會只有一個要求，公司下半年必須要推行全員績效考評。此刻楊部長在做方案，如果覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來後從上至下要南寧廣告公司不折不扣地自覺執行它。績效考評以結果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的潛力水平和職業修爲，才能換來企業的高效運營和興旺發達。在企業真正實現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現個人和企業同步發展。
同志們，和平、發展、共贏是當今社會的主旋律，行業正處在一個大變革、大發展、大洗牌的十分時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇於競爭、用心探索、理解挑戰，爭做行業的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成，我們公司目前已擁有一支優秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦幹，永遠把顧客的利益作爲我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現每一個年度目標，我們必將有一個更加完美的明天。
個人年度工作總結髮言稿 篇4
尊敬的領導、親愛的老師、同學們：
大家好!
在這另人激動的時刻，我卻不敢激動，因爲我看到的是領導們殷殷的期盼，老師們無限的信任，同學們渴望的眼神。面對所有的期待，我感到的是沉甸甸的責任。濟源一中是一個響亮的名字，她有光輝的過去，有讓人自豪的現在，更有讓人憧憬的未來。作爲一名一中人，在得到仰視和羨慕的同時，也註定你必須有更高的層次和責任。在社會日新月異的發展面前，在知識經濟的今天，在終身教育時代已經來臨的時刻，因循守舊，得過且過，不思進取，胸無大志，註定要在轉眼間被時代淘汰。與時俱進，終身學習，敬業奉獻，不斷創新，纔是必由之路。老師們，我們準備好了嗎?同學們，你們準備好了嗎?
競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。競爭激發人的無限潛能。同學們，你們的發展也逼迫老師們更快地發展，其實老師們也在跟你們展開一場競爭，學習的競爭，進步的競爭，發展的競爭。不過這場競爭雙方都不能失敗，對我們來說，而且永無止境。畢竟發展纔是硬道理。我們老師們發展是爲了更好地勝任工作，更好地引導你們，不是爲了給你們知識，更不僅僅是讓你們考上大學，知識要你們自己去探究，要你們親自去創造，老師應該是引導者，是放飛學生夢想的人，是點燃學生激-情的人，是激發學生創造的人，是鼓勵學生永遠進取的人，是以人格魅力塑造學生高雅品味的人。這是老師的崇高目標和神聖職責。我們將在這聖潔的教壇鞠躬盡瘁，以自己的良心和責任真誠面對學生的前途。
同學們，放飛你們的夢想，點燃你們的激-情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。青春不承認失敗，青春不屬於灰色。
如果在明天的社會上，所有曾從一中走出去的人，都能用自己傑出的才能服務社會，創造財富，福澤他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成爲社會修身之範，那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福，更是我們將鞠躬盡瘁爲之奮鬥的目標!
三年發展規化描繪了我們近期應該達到的發展程度，省級文明單位也是我們早已應該的擁有，把一中辦成全省示範性高中乃至全國知名高中也一定會在我們的手中實現。讓我們一起夢想，讓我們一起創造，讓我們共同期待。時代在變，社會在變，觀念在變，但奮鬥不變，執着不變，未來無限。
成績屬於過去，榮譽歸於大家，未來在於創造，讓我們攜手共進，把濟源一中變成所有曾爲之奮鬥並受之恩澤的人心中永遠的自豪!
個人年度工作總結髮言稿 篇5
尊敬的各位領導、老師們、同學們：
大家下午好!
在元旦即將來臨之際，我們在這裏隆重舉行“魯二中20__年衣加衣愛心捐助”活動儀式，二中全體師生以自己的實際行動捧出一份關懷，獻上一片愛心，爲這寒冷的冬季增添一份溫暖。在此，我謹代表學校團委向參與捐助的全體師生致以崇高的敬意和誠摯的謝意!
我校成立於1974年，現有學生3000餘名，共有35個教學班，其中國中18個、高中17個，有教職工153名。辦學以來，我校在上級領導的正確領導下，大膽實踐，勇於創新，取得了可喜的成績。在今年的會考中，全縣980分以上的61名考生中,我校就有22人,佔了三分之一還多,繼續保持了我校市一中升學大戶的地位;大學聯考成績仍保持着穩中有增的強勁勢頭，有364人報考，其中一本有2人，二本27人，三本52人，一專60人，二專207人，總上線率爲96.7%，比上年提高了3個百分點。
“扶危濟困、樂善好施”是中華民族的優良傳統。至建校以來，我校舉行了多次“愛心捐助”活動，得到了社會的好評和認可。今年6月，在全校師生的共同努力下，通過向社會發起倡議，爲身患癌症的鄭永梅同學籌儲到2萬多元的善款，爲本來就不富裕的家庭，獻上我們的一份微薄之力。本次“衣加衣”愛心捐助活動，我校全體教職工率先垂範，爲人師表，奉獻愛心，以實際行動踐行“愛心、責任、敬業”三項核心師德;同學們表現出極高的熱情，紛紛參與到活動中，僅兩天的時間，共收到衣物 套、書籍 冊、學習用品 件，並把收到的600多元現金全部用於購買學習用具，儘量滿足受助學生的需要。
本次活動對於我們兩所學校來說，都是一個良好的開局。在今後的日子裏，我校將一如既往地發揚團結互助、關愛他人的優良傳統，呼籲全社會共同關注貧困山區的孩子，共同參與到“愛心捐助”活動中來，讓貧困山區的孩子共享社會成果。
最後，希望我們的幫助能使在座的每位同學，在成長的道路上少一分坎坷，在今後的生活中多一些陽光和歡笑。希望同學們敢於正視困難，樹雄心，立大志，把關愛化做發奮學習、立志成才、報效祖國的強大精神動力。希望你們在充滿愛的大家庭裏，自覺歷練五項“核心品格”，學會感恩，學會去愛。
老師們、同學們，讓我們謹記：生命因有了愛而更爲富有，生命因付出了愛而更有價值!
謝謝!
個人年度工作總結髮言稿 篇6
同志們：
早上好!
過幾天清明節就要過了。請藉此機會向無數革命烈士致敬。向先人默哀!
最近家家戶戶，在長輩的帶領下，以傳承無盡家風和美德爲目的，祭奠祖墳;每個學校還在德育基地或國旗下舉辦各種不同形式的紀念活動，紀念創造和建設新中國的革命先輩。在這裏，我的家人和每個人都有一個最簡單的想法，那就是我們當代中國人總能烙上愛國主義和親情的情懷。
今天，在這莊嚴的升旗儀式上，我們凝望着染滿烈士鮮血的國旗，不知不覺間，思緒又回到了那些艱苦多事的歲月：舊中國飽受戰爭創傷和帝國主義欺凌，人民飽受苦難和屈辱。當祖國還是
我們的祖先，爲了養育後代，歷經千辛萬苦，流下了無數汗水。
就是因爲他們，纔有了長久的生命!
正是因爲他們，纔有了生活的寧靜!
讓我們以一種良好的心態去撫慰在宋慶統治下長眠的先烈和先輩，同時讓春風的孝順和對中華民族長遠的尊重在每個人心中盪漾。
個人年度工作總結髮言稿 篇7
尊敬的領導、各位同事大家好!
春回大地，萬象更新!新的一年開始，又到了我們總結過去，展望未來的時候。首先，我謹代表公司全體管理人員和我個人向爲辛勤工作在各崗位的全體員工緻以衷心的感謝及新年的祝福!
在這辭舊迎新之際，回首**公司一年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，更有期望和喜悅。這天，我想感謝和**公司一路走來的每一位員工，爲了工作，很多員工主動放下休息，加班加點，甚至通霄達旦地工作，經過大家的共同努力和奮鬥，我們公司取得了可喜的成績。這些成績的取得，離不開全體員工的努力，更離不開在座的各位在平凡崗位上默默奉獻和埋頭苦幹的精神。很多時候，我們的員工在工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任!擁有你們，我感到十分地驕傲!
回顧過去的一年，公司在張董的帶領下，在全體員工的艱苦奮戰下，以產品訂貨、產品研發、技術創新、教育培訓、和現場5S管理爲工作重點，完成了各項經營指標，本年度共生產高低壓成套設備2863件(套)，高低壓框架產品1300件，共完成生產合同訂單成套合同100筆，框架合同151筆。與之20__年相比，我公司的生產計劃性、產量完成率及質量等級都有顯著提升。在我們共同渡過的一個個難忘的日子中。無論是工作氛圍和團隊協作。都在不停的發生着變化，時至今日，**公司正逐步的走向健康穩定發展之路。
成績是有目共睹的，是值得肯定的，但成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發現我們的不足，以便我們今後加以改正促進我們各項工作的進步。在以往的工作中，我們部門領導的作用表現得就不是很突出;員工行爲還不夠規範，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一些錯誤;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今後，我們將透過細緻的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的氛圍;進一步規範生產流程，實行生產現場管理;加強部門領導與成員的溝通、互動，明確工作目標，並且制定目標有依有據。
我期望在新的一年裏，每個員工都能夠從我做起，從小事做起，刻苦學習，努力工作。多學習別人的優點，多關注別人身上的閃光點，取人之長補己之短。用正確的心態對待工作和同事，提高個人的綜合素養，爭取在新的一年裏幹好本職工作，搞好團隊合作，並提高自己的執行力，這樣的話，我們個人水平提高了，整個團隊的水平就會提高。爭取在明年的這天，我們再聚首的時候，我們的臉上有更多的笑容，心裏有更多的驕傲。
在客觀總結成績和經驗的同時，我們也要清醒地意識到公司在發展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方，我們的制度建設還不夠全面、機構設置還不夠科學、行政還不夠完善、員工業務技能參差不齊、團隊整體創新意識不夠突出。因此，我們要進一步改革和完善企業管理體制和經營機制，根據項目及公司發展的需要及時調整經營班子，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。進一步加強公司內部管理，加大各項規章制度的貫徹執行及監督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序，同時，也要強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平，提升公司的整體戰鬥力，實現20__年質的飛躍。
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。昨日的成功帶來了這天的喜悅，這天的努力昭示着明天的輝煌，我相信，有公司作爲我們堅強的後盾，只要我們全體員工能夠統一思想、齊心協力、努力拼搏、紮實工作、與時俱進，就必須能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務。
最後，在新春佳節即將到來之際，我再一次衷心地祝願大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!
謝謝大家!
個人年度工作總結髮言稿 篇8
各位領導老師：大家下午好！
今天的總結只談一個問題，那就是我本人對班主任工作認識的轉變。
本人從事班主任工作已達23年，上次總結時，自稱是從事班主任工作最長的，結果出來個劉士贏老師說他是最長的，其實他中途歇了有5、6年，真正最長的還是我！
誠然不是所有的學生都一定喜歡年輕的教師，但喜歡年輕的總比喜歡年長的要多；不見得所有的學生都癡迷於高富帥，但至少漂亮、瀟灑的教師更能吸引學生眼球；一名學生在哪些學科下得功夫多，往往不在於所教學科的地位與難易程度，甚至也不在於教師的業務能力與水平，問題關鍵在於教師自身的內在魅力，師生間的親和力是否形成。
剛畢業時我年輕，那時的學生對老教師非常擁戴，就盼望着自己能早一天成熟……等我覺得成熟差不多了，年輕教師卻得到了學生的青睞，可我再也無法奢望回到年輕的時代……這就是生活給我留下的無奈！
因此，轉變轉變原有的思想理念已十分必要，於是我不斷地嘗試着改變自己……
既然學生稱我爲"老頭"，那就做個學生喜歡的老頭。學生不是愛玩嗎？那我就和學生一起玩，高一時利用週六組織學生上龍首山春遊，高二時又組織學生去棋盤山踏青，而今年我又與學生一起上體育、體活課，一起玩籃球、打排球、踢毽球……
某日晚自習，教室裏悶熱異常，既然我能時常能得到學生的饋贈，那麼事情爲什麼就不能反過來？咱不差錢，何況一晚上我還能撈200塊呢！
前些日子感冒流行，於是我就買了幾大袋板藍根，每人3小包……
到了高三，學生學習費用相對增多，有一天樑爽老師讀了坐姿與學習效果的微信，對班級的現狀很強的針對性，但班級剛剛做過條幅，再花錢有些不妥，於是我便出錢定製，不過也就是45元錢的事！
家長會上，我總是要千方百計地找到他們的優點—尤其對差生，再委婉地說一說寄予希望性的語言，而這實際上明明是在指出他們身上的缺點或不足。這樣既準確地傳遞了信息，又給學生和家長留足了空間！
暑假期間我曾對25同學進行家訪，爲了消除學生的排斥心理，每次家訪我都像走親親、嘮家常一樣，更多的是關注學生學習環境及生活問題，從不主動提及學生的學習問題，這樣談話的氛圍就相對輕鬆許多，有效地消除了學生的戒備心理，有些問題即使你不說，家長也是心知肚明，含蓄點兒或許會更好些。
再有就是要包容學生的過錯，甚至是頂撞。從心理學角度來講，一個人不管他做出什麼樣的出格的事情，若能從當事人的經歷或者遭遇的角度出發，去思考問題，什麼事情都可以得到較爲合理的解釋，從而達成一定程度的諒解。因此班主任老師一定學會換位思考，有一顆寬容之心。
我認爲：教師的尊嚴不是靠權威與懲戒樹立起來的，它是憑藉教師淵博的知識、出衆的才華、高尚的職業操守以及能走進人心靈深處的能力來獲取的，它取決於社會公衆的外在認可與給予，絕不是自己的刻意"武裝"。
師生關係捋順了，再難的問題也會變得輕鬆多了！
講不少了，最後預祝大家：春節快樂，身體健康，萬事如意，謝謝！
個人年度工作總結髮言稿 篇9
尊敬的各位來賓、各位領導和各位員工：
你們好!
今天的年終總結表彰大會事實上就是實業發展有限公司的一次盛大閱兵式---展示大家的工作成果，展望充滿機遇與挑戰的未來。在這裏，我要真誠地向各位廠家合作伙伴，向各位爲公司勤勉服務的所有員工緻以深深的敬意。作爲公司的總經理，我親眼目睹了公司在一年來的巨大變化，並從內心深處爲公司的快速發展而驕傲。在這一年中，廣大幹部和員工時刻以公司的興衰爲己任，忘我工作的精神讓我感動，我相信，百姓大藥房在大家的共同努力下，一定會有一個美好的未來。
衆所周知，百姓大藥房作爲外來企業入駐惠州不到兩年半，卻受到了惠州市民廣泛的認可及好評。200X年對於百姓來說，是一個發展及壯大的一年。在全體員工的共同努力下，百姓實業有限公司取得了飛速的發展，特別是百姓大藥房，4月份下角店開業，不到六個月的時間便順利通過gsp的認證。隨着業務的不斷的拓展，於12月份xx大藥房第六家分店龍津店的順利開業。這累累戰果得益於全體員工的不懈努力、各部門的協力配合及各廠家合作伙伴的支持。這此要特別表揚的是我們的李副總和人事部羅經理，更要感謝各位廠家。正是有了你們的幫忙及配合，百姓大藥房才能在競爭如此激烈的市場環境下生存並不斷髮展。我也堅信百姓實業有限公司在200X年會邁上一個更高的臺階，讓我們爲了明年取得更好的成績而鼓掌(全體鼓掌)。
新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，有一定的壓力與影響，但只要我們把細節做好，服務做細，秉承“一切爲了百姓，服務於百姓”的經營宗旨和理念，以顧客需求爲中心，同時嚴格把好藥品質量這一關，讓所有顧客買到放心、省心、安心的藥品，在保證藥品平價的同時注重藥品質量，只有將這軟、硬件同時提高，我們纔可以在藥行“叢林”中生存與發展。
展望200X年，百姓實業發展有限公司將邁上一個更高的臺階，走多元化發展道路，爲了實現更高的目標，我們在06年的工作重心大概有三個方面：
一、深化服務，提高服務質量
平價只是一個前提，讓顧客真正受益還是高質量的服務。所以要求每一個一線工作人員的綜合素質在新的一年加強與提高，以飽滿的熱情與微笑面對每一個來百姓的顧客。
二、嚴把質量關，保證藥品質量
藥品是一種特殊的食品，關係到每一個消費者的健康問題，故質量是保證與提前。我們要把關好是在採購、驗貨、入庫、出倉、進店等每一個環節，保證顧客買到放心的藥品。
三、加強團隊建設
隨着百姓的不斷壯大，擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障，所以加強團隊建設也是06年我們工作的重心。
百姓的發展離不開每一個員工，我衷心地希望大家都能跟着企業一起發展。在此，我向在坐的各位說聲：你們辛苦了!今晚我們在一起吃團圓飯，也祝願各位在新的一年工作順心，身體健康。謝謝!
個人年度工作總結髮言稿 篇10
2-x年已經悄然走過，這一年我的收穫很多，喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個只知道自己，不懂的奉獻的浮躁青年成長爲努力付出，積極投身工作的員工。
在公司，領導的培養和同事們的優秀表現讓我懂得了，一個好的員工不但要做好本職工作，還要盡其所能偉公司謀取最大的利益，時時刻刻站在公司的角度考慮問題，否則你便沒有了存在的更高價值。雖然你會因此失去很多的私人時間，但是失去的同時，你也會得到更多的讚揚，領導會更加認可你，同事也會讚揚你，個人價值不再是虛愛無縹緲的東西了，它會真實的充分的體現出來。
在這裏，我知道你有什麼樣的工作態度，你就塑造什麼樣的工作氛圍。積極參與，真誠合作是成就未來的重要條件。多幹點活沒壞處，這是公司每個年輕人都必須做到的。每參加一項工作活動你就會融入一個新的小團體中，得到同事對你的認同和支持，這樣纔會爲你的工作發展奠定堅實的基礎，爲你工作的順利完成創造有利的條件，收起你的棱角，露出你的微笑，記住良好的人際關係是不可估計的財富!
隨着光電子的成立並穩步向前積極拓向國外市場的發展，讓我切實的看到集團公司的光明大道。領導告訴我：好好幹吧，積累經驗，成熟自己，這裏能夠磨鍊出你珍珠的品質。切記不要總想公司給我多少，而是要想想我所付出的能爲公司創造多少利潤。要清楚的知道你自認爲的辛苦付出有多少是自身的不足造成的，剩下的纔是奉獻給公司的。
我不聰明，也沒有傲人的學歷。但是我知道努力，知道在學習，我要感謝培養我的領導們，你們的信任讓我動力十足，還有我的同事們，你們的支持和配合，讓我更快更好的完成工作。
個人年度工作總結髮言稿 篇11
尊敬的各位領導、各位家人、大家好!
感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在那裏能與各位領導及家人一齊學習、我十分高興!
首先向大家介紹一下，我叫古，來自四川一個美麗的旅遊城市---西昌。
我認識xx公司有一年多了，在這段時間裏沒有什麼業績，十分慚愧、愧對公司領導--周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長---陳文斌先生，謝謝您們!在此真誠的期望得到您們的幫忙和支持。
成功老師的分享，讓我懂得選取大於努力、選取與自身有強大力量的xx公司合作，跟對領導、跟對老師。期望在短時間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發展機遇，借力成就我們的事業。
孝道、百善孝爲先。父母對於我們每個人來說永遠都是偉大的，不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我能夠停泊、避風的港灣。她們的關心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、划向新的彼岸.感謝父母，儘自己微薄之力.讓他們過上幸福的晚年。
之前最大的錯誤在於沒有自用產品，基本上沒有學習.在向別人介紹產品時，客人一句話你用過嗎沒有那你怎樣明白呢!一句話問的啞口無言，無言以對，在沒有自用產品的狀況下是吃盡苦頭，要從消費者做起，總結經驗，經常學習，明白付出，懂得感恩，學會謙卑.做到一個受人尊敬，受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言：簡單、相信、聽話、照着做!以後我必須做到：每會必到。學會自我反思，懂得大與小、明白對與錯。不斷努力學習、總結經驗。期望在領導的關心與支持下，相信自己能把做好.
我門先前的失敗，基本上是以守舊的眼光，無知的瞭解，消極的心態，懷疑的感覺，沒有堅持對會員中途放下，沒有跟進造成失敗的結果.
在信息時代的這天，互聯網的出現，一臺電腦一根網線，一杯咖啡，一種智慧，一份堅持，一生精彩.談笑間簡單成交全球生意.化腐朽爲神奇，化干戈爲玉帛，教長河爲疏落，讓大地爲黃金!以堅定的信念，正確的想法，來實現我們的理想，讓所有家人得到社會的尊重和熱愛!
讓我們共同創造的事業---更加輝煌!
個人年度工作總結髮言稿 篇12
XX年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人爲本，以客爲尊，以誠爲源，以質爲先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作爲公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作爲每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，爲XX年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實行夜班後，員工情緒波動，開展工作十分困難，爲此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考覈，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人，本年度共有9人離職和調職其中1人調職到庫區，8人離職。
2.培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況着重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不鏽鋼飾物，傢俱的清潔，清潔菸灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，鏽的處理。加強了員工考覈制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行爲舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成爲習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時爲保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在3分鐘內解決，但在高峯期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較髒。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改爲現在的隨時清潔，發現污髒立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨着施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每2分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。(5)完成大廈垃圾的清運工作。(6)完成大廈外牆的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，牀頭，沙發的清洗工作，3樓地毯的清洗工作。(10)完成每季度木質上蠟保養工作。
5.綠化工作方面
5月份大廈採購綠植內共有綠植約1顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮溼度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在XX年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種，XX年4月份應全面從新設計綠化。附XX年5月份購綠植明細表名稱購進數量(棵)現有數量(棵)死亡數量(棵)綠蘿2137散尾葵1313發財樹55綠巨人24177黑金剛22一帆風順66夏威夷椰子811榕樹11搖錢樹22橡皮樹22非洲茉莉336有害生物防治方面根據街道的關於創建國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
6.衛生質量監督方面
隨着iso91-質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，並對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
7.成本控制方面
XX年保潔平均清潔費用55/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制(捲紙和洗手液)例如捲紙每月費用近13圓。洗手液每月費用近22圓。石材養護每月費用近1圓。經9工作中存在問題1外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。2現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。3冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，爲防止水斑，風化等病變，計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。5在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例爲保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每2分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近9次。
在XX年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在着不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。
個人年度工作總結髮言稿 篇13
各位嘉賓、各位同事：
大家好!
20__已經過去，20__年即將到來，這天公司全體員工集中在那裏召開20__年終大會，我十分高興。
回想起過去的幾年經歷，由於公司受金融風暴的影響，業務一向處於下滑，導致部分員工工作沒有信心、沒有目標、沒有鬥志，之後，透過公司大刀闊斧的改變後，企業才慢慢有了起色。20__年公司的業績又恢復了上升勢頭，取得了可喜可賀的業績。這些成績不屬於某個人的功勞，而是大家共同努力的結果，爲我們今年取得如此滿意的成績掌聲鼓勵!
透過這幾年的經歷，使我明白了一個道理，企業沒有解決不了困難。在困難面前，只要大家團結一心、艱苦奮鬥，一切困難都能夠迎刃而解。
這天雖然我們取得了滿足的成績，但是在成績面前，我們不能驕傲，而是謙虛謹慎、繼續前進，我相信20__年公司必須會取得更加輝煌的業績。
爲了讓公司20__年做得更好，我們需要總結過去，把握當下，展望未來。下面談談公司在未來的發展
…………
們相信好制度必須能培養好員工。一家企業如果少數員工懶散、消極也許是員工的問題。如果大多數員工都沒有激情和動力，那麼必須是企業制度出了問題。
因此，我們公司必須要建立一套合情、合理、合法的制度，給大家帶給一個公平、公正、公開的競爭平臺。你有多少潛力、多少才華，儘管展示出來。考覈只看業績不講情面，只看潛力不管學歷，只看貢獻不排資歷。企業真正要做到能者上、平者讓，庸者下。工資能高能低，職位能上能下，員工能進能出。這就是我所以期望的制度，相信也是大家需要的制度。
三.加強企業人才的培養
因爲經營企業就是經營人，企業的競爭最終都是人才的競爭，人才從哪裏來。一是招聘;二是培養;三是挖角;我們堅信田要自己耕，子要自己生”，好員工必須要自己培養。所以公司在未來的發展中，隨着企業的不斷壯大，平臺不斷髮展，企業需要的人才將越來越多，你們這天雖然是一個普通的員工，也許不久的將來就會走上管理的崗位。如果大家不學習，不成長，你們又憑什麼去管理你的團隊呢
期望這天在坐的各位，不管你們是公司的老員工還是新員工。普通員工還是管理人員，都要做好三五年學習計劃.成長計劃，你們需要充分地認識到自己的不足或缺陷，想辦法提升自己。
因爲未來企業發展的速度會十分快，我不期望各位因爲潛力的落後而掉隊，企業有情，市場無情，我們公司不想拋棄任何一個員工，但也不能縱容潛力落後的員工。所以你們必須要好好把握學習機會。在學習中成長，在成長中學習。
四.強化員工的職責意識
我們要做一家負職責的企業，就得有一羣負職責的員工。雖然在企業的發展過程中不可能永遠一帆風順，每個人多多少少會遇到一些壓力、困難、挫折和打擊。但是我們需要有堅持的意志，頂得往壓力，受得住打擊。不管遇到產品質量問題，客戶投訴問題，還是員工管理問題，我們都要勇於承擔職責，而決不能逃避。大家要想辦法，想對策，尋找問題發生的原因，找到解決問題的方案。
要明白，一個人解決問題的潛力越強，職責意識越強，你就成長的得越快。反之，遇到問題就害怕，遇到職責就往別人身上推，那麼你永遠也不會成長，我們公司也不需要這種不願意承擔職責的員工。
企業需要千斤重擔人人挑，個個頭頭上有指標，千萬不要說部門出了事情，不關我的事，跟我沒有關係，企業的問題就是大家的問題，你沒有直接職責也有間接職責，怎樣會跟你沒有關係呢
大家想想，如果你這天有問題往別人身上，別人有問題往誰身上推呢在企業裏經常會出現客戶有問題找員工，員工有問題找主管，主管有問題找經理，經理有問題找總經理找老闆，那麼老闆或總經理有問題又能找誰呢我們能夠找政府找國家嗎不可能，我們要勇於承擔職責。
職責讓你成長，職責讓你成熟，職責讓你變得更成功。當然，公司對於這種工作用心，表現良好，勇於承擔職責的優秀員工必須是會重重獎勵的。我們也期望大家多發現人才，推薦人才，讓有職責、有潛力的人得到公司的重用和提拔。
個人年度工作總結髮言稿 篇14
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要爲決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。
1、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極爲公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時瞭解情況，爲領導決策提供依據。作爲x企業，土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯，爲了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業爲主、住宅爲輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序覈定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，爲公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
個人年度工作總結髮言稿 篇15
——緬懷先烈，傳承美德
敬愛的老師，情愛的同學們：
大家好!今天國旗下講話的題目是《緬懷先烈，傳承美德》。
“清明時節雨紛紛，路上行人慾斷魂。”每年的4月5日是我國傳統的清明節。每到清明時節，人們常常要去掃墓、踏青，悼念已故的祖輩，我們也會不由自主地想起爲了祖國的解放事業而英勇獻身的先烈們。
翻開歷史的史冊，從1840年的鴉片戰爭到1937年後的八年抗戰，從1949年新中國的成立到我們現在生活的社會主義溫暖大家庭，這個過程歷經無數艱辛和困苦。在那黑暗的年代裏，無數仁人志士和革命英烈拋頭顱、灑熱血，用生命和熱血鋪就了一條偉大的復興之路。是他們的鮮血染紅了鮮豔的五星紅旗，染紅了飄在我們胸前的紅領巾，是他們用生命換來了今天和和平幸福的生活!
列寧說過：忘記過去，就意味着背叛。牢記歷史，是爲了更好地捍衛今天的和平，是爲了更好地歌頌爲祖國而獻身的中華兒女，是爲了更好地譜寫過去勝利的輝煌，譜寫明天成功的未來。成千上萬的烈士英靈們在我們的頭頂上空默默地注視着我們，他們流過的血，出過的力，都不應該被遺忘，被歪曲。
同學們，我們是幸運的!因爲我們正生活在這樣一個美好的和平時代，我們的祖國也正日益變得富強!同學們，我們今天的幸福生活來之不易。我們要牢記歷史，不是“以怨報怨”，也不是以仇恨對抗仇恨。牢記歷史，是讓我們每一位炎黃子孫，都要有民族憂患意識和自強精神，保持一顆清醒的頭腦，走好今天的路。
我們是幸運的一代，我們是幸福的一代。我們要珍惜這來之不易的幸福生活，繼承革命先烈的遺志，做一個熱愛祖國、熱愛學習、熱愛勞動、積極向上的好少年。我們要把感恩之心化作行動，熱愛學校、尊敬師長，勤奮學習，文明禮貌，以此來緬懷先烈們。同學們，讓我們繼承先烈遺志，爲祖國的日益強大、繁榮富強而努力學習、積極鍛鍊，共創祖國美好明天!
個人年度工作總結髮言稿 篇16
尊敬的各位來賓、各位領導和各位員工：
大家好!首先在這裏給大家拜個晚年，祝大家身體健康，萬事如意，閤家幸福!
春回大地、萬象更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，並通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝願。
20xx年是不平凡的一年，濰坊瑞弘曆經曲折卻依然昂首挺立，我們取得的成績來之不易。我們之所以能堅強地走下來，離不開益海嘉裏、銀鷺等上游單位的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮鬥地拼搏。我一直認爲，奮鬥的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向對濰坊瑞弘發展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因爲有你們纔有瑞弘的今天。
成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發現我們的不足，以便我們今後改正，以便我們今後進步。
20xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰的一年。20xx年，公司的發展前景廣闊，我們的銷售目標爲兩個億，員工總人數達到100人以上，公司體制向股份制企業過渡，跟上益海嘉裏的前進步伐，並造就人性化的和諧企業文化。
在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現我們公司的發展：
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要爲我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜。要實現公司今年銷售兩個億的目標，我們的壓力依然還很大。但是我堅信，只要我們從自我做起，關注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事，我們的目標就會隨着時間的推移而離我們越來越近，我們就能實現由量變的積累達到質變的昇華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示着明天的輝煌，讓我們團結一心，加倍努力，爲實現我們宏偉藍圖而奮鬥!
謝謝大家!