績效考覈工作年度個人總結(精選21篇)

來源:瑞文範文網 1.6W

績效考覈工作年度個人總結 篇1

時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千。總結是一面鏡子,透過總結能夠全面地對自我的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,爲下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,帶給參考和保障。因此,我做出如下總結。

績效考覈工作年度個人總結(精選21篇)

一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成狀況。過去的一年,績效考覈工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經成爲了員工關心的話題,績效考覈在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考覈中得到了實惠,使得大家用心參與,共同進步。

2、員工績效考覈從一線員工的質量考覈、產量考覈、執行力考覈和成本考覈等,到管理(計時)員工的工作資料考覈全面展開並取得了必須的成效,調動了員工的工作用心性和工作熱情。車間員工的考覈數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。

3、在廠長班長和質量主管的配合下,考覈數據做到了及時準確,爲切實做到員工考覈結果的準確性有效性做出的貢獻。

二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個XX年,考覈工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考覈細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考覈出現了與真實狀況相矛盾的不合理狀況。(例如板筋車間的產量考覈,由於板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考覈過程中的產量指標很難確定,出現了個別的不合理的狀況發生。)

2、個別員工素質低,不能按時準確帶給考覈數據,有的員工對考覈反映出的負績效不能理解,應加大考覈理念的解釋,使員工能夠真正理解和理解我們的考覈理念。

3、有些本門的員工對考覈懷有排斥心理,對考覈數據的帶給不給予用心地配合,使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

1、明確工作思路,下一年度就應沿着既定的工作目標方向和軌道繼續前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考覈宗旨而越走越遠。

2、對本年度考覈工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現參差不齊的狀況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不一樣部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考覈還存在不合理,就應針對出現異常的狀況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的狀況,應對其出現的原因進行分析,作出合理的追加規定。其他問題也就應制定出相應的解決辦法。

3、加強績效考覈人員的執行狀況,做到一切從實際出發,按數據按事實說話,拿出準確反映員工工作狀況的績效結果。

4、用心制定XX年考覈工作計劃,消除以往考覈中的盲點,做到每個員工都納入考覈工作,進行合理的績效管理。

新的一年意味着新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。

績效考覈工作年度個人總結 篇2

績效考覈工作是XX年集團公司爲了確保戰略目標的實現而重點推行的一項工作。從XX年1月就開始着手對《績效考覈管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在XX年4月召開的職代會上經表決後透過,在全公司範圍內開始正式的推行。

一、XX年績效考覈工作完成狀況

在推行前爲了保證此項工作的效果,集團公司做了兩項工作。第一,爲分公司和項目部各崗位制定規範的考覈指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司,各分公司的經營資料基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同,因此爲各崗位制定規範的考覈指標,有利於對各分公司的績效考覈工作進行指導與比較。爲了保證考覈指標能夠與各崗位的實際工作相契合,集團公司副總經理陳慶君,集團公司企業發展部經理陳軍偉,人力資源

部經理鄒巖,以及其他相關人員在一齊經過多次的討論,最終在XX年構成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考覈指標體系。該體系中包含a+、a、b三類指標,分別適用於a+、a、b類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術崗位的考覈指標。第二,對集團公司總部各層級管理人員,以及分公司經理、副經理,項目經理進行了績效管理知識的培訓。XX年3月,由人力資源部經理對集團公司總部管理人員和分公司的經理、副經理和項目經理進行績效管理知識的培訓,爲績效考覈工作開展進行思想上的引導。由於集團公司常年施工任務繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對管理方面知識積累和儲備不足,對績效管理了解的很少,存在必須的錯誤理解,更有甚者對績效管理、績效考覈等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓是十分必要和有效的。第三,XX年4月,集團公司範圍內對XX年一季度進行模

擬考覈評分。爲了保證績效考覈工作的順利推行,檢驗《績效考覈管理辦法》和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考覈。模擬考覈過程中,總部管理人員由直接上級根據下級的季度工作計劃,制定考覈指標,分公司所有人員都按照集團制定的考覈指標考覈。考覈程序按照《績效考覈管理辦法》進行。在模擬考覈過程中,發現對於項目部的考覈指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態,而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態,缺少對這種狀態下的考覈指標。在發現這一問題後,採取了項目部根據實際工作自主擬定考覈指標的辦法來解決。

從4月份開始,整個集團公司的績效考覈工作正式開始。施工的項目部考覈週期爲一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考覈週期爲一個季度。在每個考覈週期結束後,各部室、分公司、項目部都要按照規定的時間進行考覈評分並且完成績效面談,構成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》,並在下個考覈週期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審覈考覈的結果。對於不貼合要求的考覈材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負責績效考覈的副經理進行了處罰。

7月作爲集團公司聯合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考覈工作進行檢查。透過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考覈工作方面所到達的程度,也發現了一些在上報材料中未曾發現的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細瞭解分公司對項目部績效考覈的推進與指導措施,項目部對績效考覈的認識,項目部在績效考覈實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查,也給項目經理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考覈的誤解。在與項目經理的交談中瞭解到,項目部每一天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結,並安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當於績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務繁重,很難抽出時間做正式的績效面談並構成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此後,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考覈資料的整理與上報工作。績效考覈工作有序進行。

二、績效考覈中存在的主要問題

經過XX年一年的運行,集團公司的績效考覈工作取得了必須的成績。

首先,績效考覈使員工明確了自我的工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行爲的方向性更強。

其次,員工行爲與企業目標一致性增強。績效考覈的指標是根據個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產生的,因此,員工日常的工作行爲更多地導向了公司的經營目標。

再次,員工對績效考覈的理解度和認同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考覈的作用,並比較主動地按照既定的計劃認真

地完成工作,逐步改變了原先“要我幹”和“等着幹”的工作態度。

最後,由於績效考覈週期的縮短,使績效工資的發放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改爲月度或季度發放,使激勵更及時。

績效考覈是一項技術性比較強,複雜程度比較高的一項工作。對照戰略要求XX年績效考覈工作基本解決了原先績效工資與個人工作業績無明顯關係以及績效考覈不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了超多的精力,努力去探索和實踐,但績效考覈工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:

(一)理解心態方面

雖然績效考覈工作已經被員工所理解,但這種理解更多的表現爲一種被動的理解。很多人是將其作爲一項不得不完成的任務來對待的,認爲是集團公司剋扣大家工資的一種手段,因此在執行的過程中會產生牴觸情緒,

並且人爲地去調整考覈的結果。

(二)指標方面

1。項目部考覈指標設定過於理想化

參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經驗的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態,忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結算???等項指標,從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結束後就就應及時進行考覈,但是實際的狀況是有些項目竣工幾年後都沒有驗收,而且沒有驗收並不是施工方的原因造成的,故此項考覈也不能落實。等到能夠竣工驗收時,承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考覈,最後使這項指標只能是流於形式。

2。有些指標的可操作性不強

績效考覈中,有些指標所需要的數據很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考覈的公正與公平。

3。考覈指標選取覆蓋面不足

某些崗位考覈指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業務。對部門經理或分公司中層管理人員的考覈,一般只選取了技術方面的指標,對於一些管理職能方面給予的考覈不夠。集團公司的發展務必要提升集團公司的管理潛力,績效考覈的目的也是爲了改善和提升個人和集團的業績。因此就應透過績效考覈來全面提升個人和集團的軟實力。

4。指標解釋不夠清晰

指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考覈資料的作用。但有些指標解釋並沒有起到此種作用。例如對分公司經理考覈的產值指標,由於解釋不清,導致大家理解不一致,出現了數據上的不統一,影響了績效考覈的進度。

5。對指標目標值和和評價標準的擬定混亂

有些被考覈者考覈指標的目標值一律爲100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考覈者一個有說服力的分數。

(三)評分方面

績效考覈的評分就應嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據被考覈人的工作表現來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀決定,或者與被考覈者關係的遠近親疏來給出分數。這種做法完全背離了績效考覈的初衷,考覈分數偏離了實際工作表現,考覈結果失去了公正性和準確性。

(四)績效面談方面

績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改善的重要環節。但在集團公司績效考覈的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由製表人員來編造,兩次考覈績效面談資料除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考覈的作用大打折扣。

(五)績效考覈推動方面

有些部室和分公司在績效考覈推動方面缺少計劃。績效考覈不是人力資源部一個部門的工作,績效考覈不是一個只注重結果的工作,更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考覈者和被考覈者都要參與進來,共同協作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考覈工作缺少計劃性,只是按照方案要求

在考覈期結束後製作表格。至於,被考覈者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去思考。對考覈中出現的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考覈只當成自我需要完成的一項工作任務,完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。

三、XX年績效考覈工作重點

新的一年的績效考覈工作即將開始。XX年的績效考覈工作在着力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創新,保證績效考覈工作能在集團公司內部茁壯成長,成爲實現集團公司戰略目標的一個重要支撐。

(一)持續培訓,使績效考覈內化到員工的思想意識中

員工被動理解績效考覈,會讓績效考覈工作在執行過程中被弱化。因此XX年我們要在理解心態轉變上下功夫。變被動理解爲主動理解。一年的

績效考覈讓員工已經能夠親身感受到實施績效考覈所帶來的變化,工作業績好直接表此刻績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現,公司XX年底優秀的評選,績效考覈是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考覈的培訓中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考覈的理解,在自我的思想深處接納績效考覈,將績效考覈內化到自我的思想意識中,並外化到日常的工作中。

(二)調整指標,使指標與實際工作更契合

一年的績效考覈工作,經過不斷地調整,現有的指標已經與實際工作越來越靠近,但是仍然有剩餘的指標和遺落的指標。在XX年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考覈指標中要加大管理性指標的比重。並且細化指標解釋和計算公式,儘量減少定性評分的模糊解釋,讓考覈者的評分有據可依,評分更容易也更科學。提高對考覈者的要求,督促並幫忙其提高制定指標,指標評價標準和目標值的潛力。

(三)嚴格檢查,使績效面談發揮作用

績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查覈實,發現虛假績效面談記錄的,應對考覈人進行必須程度的處罰,並且在下個考覈週期裏全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確保績效面談是圍繞被考覈人的工作業績來進行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠紮實開展,並真正成爲推動績效持續改善的有力手段。

(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考覈工作

應將績效考覈的推進納入到部門負責人和分公司經理的全年考覈當中,作爲其職位晉升的一項參考資料,並且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考覈推進只寫在紙上,以爲有了推進計劃就萬事大吉。要根據制度規定隨時瞭解各部門,各分公司的績效考覈工作狀況,檢查其在考覈週期內是否按照預定計劃採取了相應措施;發覺預定措施無效時,是否及時進行了調整;調整過後是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規定進行,要及時予以糾正與懲罰。

(五)靈活安排,實行同崗位不一樣指標的考覈方式

XX年對項目部是採取整體考覈爲主的方式進行的,考覈的是項目部整體的業績,對個人的關注度不夠,沒能真正體現相同崗位人員的業績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作資料並不完全一致,技術複雜程度也不一樣,承擔的職責也輕重不一樣。在XX年的績效考覈中,應思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考覈,實現責權利的統一。

(六)落實到位,做好績效考覈結果的使用

績效考覈結果不是單一的只與績效工資發放掛鉤。在績效考覈管理辦法中已經明確指出,績效考覈結果與年終獎發放,各種獎懲,後備人才調整,崗位調整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。XX年集團公司成立60週年慶典系列活動中的評優活動,績效考覈結果就成爲了評選的一個方面。XX年,要做好與績效考覈結果相關的各項工作,透過對績效考覈結果的運用,發揮績效考覈的激勵作用,激發每個員工的工作用心性、主動性和創造性。從而提高整個集團公司的戰略執行力。

XX年績效考覈工作將緊密結合集團公司的發展戰略,並將戰略目標分解落實,對每一名員工完成目標狀況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰略目標的一致性,爲集團公司戰略落實帶給強有力的支持。

績效考覈工作年度個人總結 篇3

依據《聯績考覈暨幹部績效考覈工作的安排意見》文件精神,爲正確評價我局幹部職工的履責狀況和工作績效,嚴格獎懲規定,激勵幹部在崗盡責、幹事創業,結合實際,經局領導班子研究決定,制定了《局機關幹部職工履責和績效考覈工作實施方案》,現就我局年度考覈狀況總結如下:

一、加強領導、全面動員。爲開展好我局績效考覈工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認真研究《聯績考覈暨幹部績效考覈工作的安排意見》,並結合《年度職責體系建設黨政機關幹部履責和績效考覈工作的通知》文件精神,制定了《局機關幹部職工履責和績效考覈工作實施方案》,由局一把手親自抓、親自管。並透過召開全局大會,明確提出,三點要求:一是局機關民主成績佔30%,基層民主評議佔30%,領導班子評議佔40%;二是對科室進行績效考覈,評選2個優秀科室;三是評選結束後,要對優秀公務員和先進科室進行表彰,並對排行靠後的同志進行誡勉談話。

二、制定標準、凸現績能。爲進一步激勵幹部在崗盡責、幹事創業的精神,對考覈量化標準的基礎上重新進行了修訂德、能、績考覈分數,分別到達24分、24分和28分,更加註重績效考覈,並提出了五個方面、十項資料、二十七條具體標準。

三、規範程序、科學打分。嚴格考覈程序,採取總結述職、民主評議(分兩項資料,機關幹部職工評議和基層單位評議)、領導班子羣衆研究等並對各環節提出明確要求:一是總結述職:科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務代表科室進行總結述職。每名幹部要按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結。科室負責人及每名幹部均在全局及基層服務對象範圍述職;二是民主評議:按照《局績效考覈標準》進行民主評議打分。機關幹部職工評議佔績效考覈的30%;基層單位評議佔績效考覈的30%。並做出具體規定:如評議人未按標準進行打分,則該分值不計入民主評議分數;三是領導班子考覈:綜合季度、半年、年終評價意見,機關和基層民主評議狀況,局領導班子羣衆研究決定考覈結果。在科室績效考覈上,採取科室成員綜合成績與主管領導綜合評價相結合的形式最終確定科室成績。

四、評定結合、獎優促劣。召開北辰區安監局幹部績效考覈民主評議會議,全局幹部、3名工勤及鎮街代表參加,局每名幹部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結,並在全局述職,當場下發《局幹部績效考覈民主評議表》28份,現場由全局幹部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結束後,收回28份。結合民主評議狀況,局領導班子召開會議,根據民主狀況及日常表現,最終確定兩名同志爲我局年度優秀公務員,其他幹部均爲稱職,三名工勤均爲合格。對於排行靠後的同志,局領導班子成員已分別進行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。

績效考覈工作年度個人總結 篇4

×年是公司面臨各種困難和考驗的一年。爲了客觀、公正、公平、實事求是的評價每個員工在×年中表現,找出今後努力的方向,組織好年終員工績效考覈,行政人事部專門下發了考覈通知,就考覈的範圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求,現將這次員工績效考覈的整體情況彙總分析如下:

×年年終公司員工績效考覈情況及分析

×年是公司面臨各種困難和考驗的一年。爲了客觀、公正、公平、實事求是的評價每個員工在×年中表現,找出今後努力的方向,組織好年終員工績效考覈,行政人事部專門下發了考覈通知,就考覈的範圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求,現將這次員工績效考覈的整體情況彙總分析如下:

一、本次考覈範圍:爲入司×個月以上的在崗人員(含馬寨×人),不包括公司領導班子、部門正職。

二、員工績效考覈結果分析:

×、考覈成績總體分析

本次考覈參評總人數×人(含馬寨×人),參評率爲%;本次考覈優秀人員共計××人,佔參評總人數×。×%;考覈良好人數×人,佔參評總人數。×%;考覈合格人數×人,佔參評總人數。×%;考覈不合格人員×人,佔參評總人數的×。×%;考覈結果整體較×年上半年有一定的降低,各部門優秀率、良好率明顯降低,生產部、食品廠出現不合格率。在×年工作中,廣大員工按照公司追求卓越、挑戰自我、專業專注的精神要求,嚴格要求自己,繼續使公司的經營業績保持行業地位。本次員工績效考覈整體情況基本與公司整體生產經營情況保持了正相關聯繫,反映了目前公司員工隊伍的現狀,中間的多,大部分表現良好,兩頭小(優秀和不合格比例小)。

從被考覈的要素分析,員工的工作責任感、紀律性、團隊協作、成本意識在公司開展的各項培訓和管理活動中得到了進一步的提升,能夠積極踊躍的參加公司及部門的學習活動,使工作技能和責任意識逐步加強,員工素質得到整體提高;但員工整體工作創新精神不足,業務技能需進一步提高。

×.考覈人員分類分析:考覈共分爲班組長及以上管理人員、生產技術人員、業務人員及辦公文員四大類。

(×)考覈優秀、良好人員主要集中在班組長及以上管理人員、部分辦公文員、業務骨幹及技術骨幹。這部分人員是公司的中間力量,他們的素質和表現,對×年全年工作任務的完成,起着關鍵的作用。從這次考覈結果看,在×年工作中,該部分人員在組織領導能力、責任感、培訓授權指導、成本意識等考覈要素方面成績較爲平均,反映公司基層主管及關鍵崗位人員工作能力較強,能夠以嚴謹的工作作風和較強的責任心創造良好的工作氛圍,但需要加強崗位創新工作的開展,同時加強對責任部門的創新性工作及挑戰性工作的推動,培養下屬及自身的創新精神,突破崗位傳統思維侷限。

(×)考覈合格的人員主要分佈在生產及業務崗位,非技術、非關鍵崗位,該部分人員能夠堅守工作崗位,利用一定的工作經驗及較好的工作態度,較好的完成本職工作。但因自身、部門創新挑戰意識的限制,工作創新需大力改善;進行自我學習,加強與相關崗位的交流,積累更豐富的工作經驗,提高工作業績。

(×)本次考覈不合格出現在生產部、食品廠馬寨一般勞力性崗位,集中體現在工作態度及責任感、紀律性較差;在新的一年裏,各部門需加大員工管理教育力度,做好轉化工作。

×。部門分析

本次考覈,各部門優秀率、良好率及合格率存在一定的差距,採購部與品控部優秀率相對較高。與上期考覈相比,各部優秀率、良好率明顯降低,各考覈要素中,被考覈人工作業績評價較低致使整體結果優秀率降低,但員工在紀律性、工作態度、工作能力方面能保持較好的考覈結果。良好率各部門相差不明顯。

由此現象可看出,首先,各部門對人員的考覈要求以及人員對自身的要求因崗位工作的不同存在相對的差距,此差距引起在相同的考覈標準下,出現不同的考覈成績;其次,各部門崗位的分佈、人員整體的綜合素質高低,直接導致考覈成績的差異;因此,考覈中成績較低的部門需加強人員管理及培訓,降低部門之間人員素質的差距,考覈成績較好的部門要嚴格控制考覈標準,拉開員工的考覈成績,提大學聯考覈公平性,以促進優秀員工更好的工作,合格的員工努力向良好、優秀的員工發展。

×.考覈項目和內容分析

公司整體員工在工作態度、工作效率等方面能保證達到公司的考覈標準,自評與組織評分能基本保持一致,與×年上半年及去年同期考覈結果相似,但生產及業務崗位人員在工作目標及業績、工作任務等指標完成情況與×年同期相比,存在一定的差距,與公司制定的標準差距甚遠;普通職員的工作協調能力、管理人員的領導能力、創新精神、培訓授權等自評與公司考覈標準存在着一定的差距;因此,公司需加強各崗位及職務的員工相關知識的培訓及部分員工的培養,增強員工的責任感及敬業精神,提高員工的崗位技能及工作能力,提高基層員工的綜合素質,進而增強企業的競爭力。

×.各部門對考覈都比較重視,均能組織相關參評人員對考覈要素進行學習,統一考覈標準,能夠保證考評的公平、公正,並且整理各種指標完成情況及崗位工作規範,爲員工進行自評提供依據。各部門都能客觀、公平的對考覈結果進行分析,查找優缺點,與部門綜合管理進行結合。

績效考覈工作年度個人總結 篇5

績效考覈是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200x年的主要工作內容之一,爲了更好的使績效管理系統在公司範圍內逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政 部人力資源部)進行績效考覈試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:

一、 職能部考覈試行結果

本次在職能部強力推行的績效考覈系統包括:部門kpi指標考覈、崗位工作目標考覈、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容,通過最後的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:

l ,部門kpi指標考覈(tp):部門的績效考覈本身的難度係數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考覈工作重點之一是繼續改善與優化部門kpi的考覈。

2, 崗位工作目標考覈(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考覈,從三個月的ip考覈試行情況來說,各職能部都通過此項考覈有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考覈是基本有效的。

3,員工工作能力評估(cp):職能部經理的cp考覈是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考覈也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力),並採用的是上司直接考覈的方式,從最後的數據的收集結果反映,職能部cp考覈較爲客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考覈是有效的。

4,員工工作態度評價(at):員工的工作態度是員工日常的工作表現和行爲。這種行爲和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考覈數據主要來自於員工加班時間,所以這部分考覈衆數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。at考覈也是有效的。

二、考覈試行中的問題與解決辦法

試行中存在的主要問題:

1、 考覈本身設計問題

做爲考覈本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考覈的人力資源背景相對薄弱。  績效考覈體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考覈體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。

2、 溝通問題

通過三個月的考覈試行,我們認爲考覈實施操作過程中的關鍵問題是被考覈者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最後的考覈結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那麼最後的考覈結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考覈試行來看,部分考覈數據的失效是由於這一問題而產生的,被考覈者與員工之的溝通與互動是我們考覈具體考覈結果是否有效的問題關鍵所在。

3、 認識問題

根據以往考覈試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認爲本次考覈還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考覈實施過程中,認爲考覈無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的牴觸與排斥情緒。

4、 推動問題

考覈在沒有形成習慣之前,考覈推動仍然是一個很重要的問題,考覈的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考覈試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考覈體系全面推行成敗的關鍵。

針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:

1.探索與改善,在實踐中不斷的優化考覈體系;

2.通過引導培訓,逐步的導入考覈理念,逐步形成考覈習慣;比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。

3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,並通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考覈溝通與互動。

4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考覈系統面向中高層管理者的推銷工作。

5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然後通過調整達到考覈體系不斷優化的結果。最終考覈體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。

三、考覈的下一步工作目標與工作思路工作目標:

建立並全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統,工作思路:

l 職能部的考覈試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發展(5-7月)。

2、9月份人力資源部將着手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,並提出在物流系統推行的具體措施。並同時開始進行前期的培訓與引導工作。

績效考覈工作年度個人總結 篇6

20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,在沒日沒夜地趕着把手頭的工作做完的同時,身爲公司打工族的你,是否在揣測着年末的紅包有多大,明年有沒有升職加薪的希望。總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,爲下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,做出如下總結。

一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考覈工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經成爲了員工關心的話題,績效考覈在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考覈中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。

2、員工績效考覈從一線員工的質量考覈、產量考覈、執行力考覈和成本考覈等,到管理(計時)員工的工作內容考覈全面展開並取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考覈數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。

3、在廠長班長和質量主管的配合下,考覈數據做到了及時準確,爲切實做到員工考覈結果的準確性有效性做出的貢獻。

二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考覈工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考覈細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考覈出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考覈,由於板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考覈過程中的產量指標很難確定,出現了個別的不合理的情況發生。)

2、個別員工素質低,不能按時準確提供考覈數據,有的員工對考覈反映出的負績效不能接受,應加大考覈理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考覈理念。

3、有些本門的員工對考覈懷有排斥心理,對考覈數據的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

1、明確工作思路,下一年度應該沿着既定的工作目標方向和軌道繼續前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考覈宗旨而越走越遠。

2、對本年度考覈工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考覈還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的情況,應對其出現的原因進行分析,作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。

3、加強績效考覈人員的執行情況,做到一切從實際出發,按數據按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。

4、積極制定11年考覈工作計劃,消除以往考覈中的盲點,做到每個員工都納入考覈工作,進行合理的績效管理。

新的一年意味着新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。

績效考覈工作年度個人總結 篇7

這次培訓,主要是從績效考覈的意義、績效考覈的方、良好績效管理符合的五個標準、績效考覈失敗的十大原因、績效考覈的類別、及相關操作中應注意的問題作了介紹(詳見講義)。

績效考覈,通俗地說,是一個企業的各級主管人員,對其所屬成員的員行、工作情況及表現,隨時間表予以考覈記錄,並於屆滿一定期間,予以評估績效成果的過程。績效考覈是各級管理者的職責之一,也是管理實務最棘手的問題之一,一個公司要真正開始推行績效考覈這個管理活動,最短需要三年以上,當一個公司的員工隊伍逐漸擴大,績效管理可以實現管理的規範化,落實到量化指標上,成功的績效考覈,可以作爲選任工作的基礎、外派調遷的依據、薪資調整的標準、教育訓練的參考、研究發展的指標、獎懲回饋的基礎及作爲人力資源管理的佐證。

我們公司現在還處在人力資源管理工作的起步階段,我們現在還沒有正規的成文的部門及個個職責的框架及制定,假設我們要真正導入績效管理,單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成。這是一項系統的工程,需要全公司同心協力一起完成。很多公司在實行績效考覈算的時候最終的結局是“鎩羽而歸”,導致這個結果的原因是多方面的,例如推行的倉促盲目、缺乏高階領導的支持、缺乏與工作有關的績效考覈指標,或者表格太多,主管們認爲,所費的時間及精力,所得到只是少許益處,或無益處、或者主管們不願與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考覈時採取法官角色,與協助員工發展的角色相沖突;又或者員工們認爲績效考覈不公平等等,這些原因,都將導致績效考覈難以取得真正的成效。

假設公司將要推行績效考覈,那麼我們從現在開始需要準備的工作可以分爲以下幾步:

1.慢慢滲入“績效管理”這個概念,慢慢讓員工有個心理承受的過程;我們不說是“績效考覈”,“考覈”這兩個字眼,在一定程度上會引起員工的反感,公司可以稱之爲“績效管理”。績效管理,不是要來考覈,而是通過可量化的指標,對每個人的工作行爲以表格的形式來作評估。績效管理最終的目的改善每個人的工作狀況,使整個公司系統暢通地運轉起來。如果能承諾通過績效管理而產生的效益,提出一部分給予員工分享,這樣會稍微容易一點地建立起績效管理。

2.部門、個人職責的框架與制定;最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定,這要切合實際,公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作,並且細化,而不是籠統地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作,不僅要理出自己的工作內容,也要理出與同事之間相銜接的工作關係。

3.在科學地製作出每個人的工作說明書與職責後,對於個人關鍵項目作抉擇,設置個人關鍵績效指標的設置,從而制定出績效考覈表。

4.然後成立考覈機構,整合整個領導班子的力量,審查考覈表的是否合理,制定考覈方案,包括作業流程、適用範圍、發展方向、考覈的方式,考覈結果的運用,考覈結果爭議解決的作業流程,及指標的調整。在制定考覈方案時,指標的制定一定要量化,要科學化,標準化,要具有要切實可行的操作性,不然制定了也等於沒有制定。剛開始進行這項管理,考覈的額度應不超過員工總工資的20%。

5.經整個領導班子討論、審覈、進行爲期3-6個月的試運行,並根據差異進行試運行方案的修訂。試運行期間,試運行期間如員工工資比原來的工資低,那麼“無考覈”,相當於發放原來的不考覈的員工工資,若是比不考覈時工資高,那麼發放考覈得出的工資。試運行方案推行一版和二版,二版修訂後,即爲終結版,全面開始推行績效管理。

真正開展這項工作,遇到的問題會比我們原先設想地要多的多,一定要去着手做了,纔會遇到。績效管理這項管理活動也會在實踐中才能不斷地發現問題,找到解決問題的方法,解決問題,在這樣的良性循環中不斷成長,不斷成熟,不斷地完善。

培訓中何老師給我們講了這樣一個故事:一家日資企業,他們的工人都是一路小跑的,從來不會像我們大陸的員工,走路鬆鬆垮垮的。當一個零件壞掉,他們的維修工馬上會想到,這個零件工作了多少小時,在其它的設備是否還存在這個同類型的零件,那麼是否也存在這種問題,他會馬上召集所有的維修工,找出有這個零件的設備,實施重點檢查,如有問題馬上換掉,可能換一個零件只需五分鐘,而不及時的發現問題造成設備壞掉,維修設備恐怕就要2個小時,這樣就會影響產出了。

如果有一天通過績效管理,我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責任心,那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。

績效考覈工作年度個人總結 篇8

20xx年在市委、市政府的高度重視和關心下,荊州市績效考覈工作領導小組辦公室成爲常設性工作機構,工作職責進一步明確,促進了我市績考工作提檔升級、加快發展,幹部平時實績考覈成功開考,平時考覈成爲我市“新常態”;一網考覈單位和幹部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實績考覈結果運用辦法,幹部平時實績考覈結果運用“有章可依”。荊州績考的關注度和認可度也越來越高,孝感、平頂山等省內外7個地方來我市進行了交流;省委組織部、省公務員局領導先後專程調研我市的績考工作;我市還應邀參加了在杭州召開的全國公務員平時考覈座談會,並在會上作經驗交流發言。回顧20xx年,我們主要做了以下幾個方面的工作。

一、全力以赴,確保幹部平時實績考覈成功開考

幹部平時實績考覈工作是我市全面深化改革的亮點,幹部羣衆關注的焦點,也是我們的工作重點。作爲省公務員平時考覈試點地區,我們認真貫徹中央和省委“完善幹部考覈評價制度”,“以前所未有的緊迫感建立健全方向正確、方法科學、效果良好的幹部業績考覈評價機制”精神,深入推進幹部平時實績考覈工作的開展,努力做好試點。

一是抓系統建設。以多年績效考覈工作經驗爲基礎,結合先進績考理論和我市工作實際,建立起開放式的考覈評價系統,全面啓動並不斷完善。考覈系統堅持層級管理和360度評價,實現業務工作上評下,服務工作下評上,解決了平時實績考覈工作“考覈難”的瓶頸問題,保證了市委“轉、抓、曬”的深入推進。

二是抓人員培訓。考評設置是平時實績考覈的基礎,爲做好考評設置,確保考覈工作順利開展,我們先後組織了兩次系統管理員培訓,編印操作指南兩種共600餘份,主動爲市教育、衛計系統進行了上門培訓,積極對部門系統管理員進行一對一、手把手培訓指導,並隨時答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時,定期檢查考評設置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設置完成率達100%,考評成功率也達到100%。

三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,並下發了三期督辦通報,直接指出各單位未記載和評分的人數,並將檢查通報情況與對單位的年度績效考覈掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看,市直單位記載率達到95.2%,評分率達到96.49%。同時,我們還定期提醒市領導評價打分,市領導大力支持,基本做到了考評不漏一人。

經過一段時間的努力奮鬥,從3月份開始,全市320xx餘名幹部正式開考,已經順利完成全年六次雙月評分。從各地反饋的情況來看,考覈結果基本做到客觀公正。隨着考覈工作的深入推進,強化了對幹部的日常管理,激發了幹部主動工作、奮發有爲的積極性。

二、積極探索,以信息化推動績考工作現代化

績效考覈沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯網絡技術運用於幹部平時實績考覈,不斷完善,全力推進,建成了集信息交流、業績展示、幹部考覈、民主測評、形象調查等多功能的新荊州績效考覈網,推動我市績考工作上臺階、上水平。

一是高水平建設績考網站。我們把原荊州市績考展示評價網與荊州市幹部平時實績考覈系統進行了有機整合,創建了新的荊州績效考覈網,新網既有信息上傳下達功能,又有動態監督點評功能;既有幹部平時實績曬評功能,又有單位亮點工作曬評功能;既有羣衆評議功能,又有幹部測評功能,基本涵蓋績效考覈各個方面。爲建好網站,我們不僅多次與技術部門溝通確定設計方案,而且先後10多次到荊州新聞網現場協調督促,確保新網4月份順利上線運行。網站上線後,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各單位意見,先後進行了十餘次改進微調,最大限度滿足全市績考工作需要。同時,出臺了嚴格的信息更新制度,確保網站信息更新率。一年來,荊州績考網運行順暢,已經成爲荊州績考工作門戶網站和通用工作平臺。

二是大力度推進“網上曬業績”。繼續大力開展幹部“網上曬業績”,擴展範圍到市、縣、鄉鎮各級,包括二級單位;進一步充實了曬的內容,每個幹部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”,作爲年度工作的述職,在單位內公開展示,成爲年度考覈民主測評的依據之一;同時,開通了市直單位“出彩工作”展示評價專欄,市直單位也要在網上曬業績,接受人民羣衆的監督與評價,這項工作推出以來得到市直單位和社會各界的高度關注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到羣衆有效評論275條。

三是全領域推進網上測評調查。下發了20xx年度績效考覈結賬工作通知,明確規定除荊州區因網絡不兼容外,20xx年度績效考覈結賬的調查測評工作,包括社會公衆形象測評,年度考覈民主測評,十佳新業績測評,十佳實績突出幹部測評,均在荊州績效考覈網上進行。20xx年度的績考結賬工作,只需要點擊鼠標,就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務,不僅極大地精簡了考覈程序,方便了考覈工作的組織開展,僅社會公衆測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量,和幾十人的統計彙總工作量;而且測評的針對性更強,可以靈活選擇瞭解情況的人當評委;參與度更廣,涵蓋市、縣、鄉各級各單位的代表,考覈結果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會公衆形象測評已經設置完成,隨時可以開始測評,當天就能得出結果。

三、注重實績,促進各項目標任務的落實

我們繼續按照“目標制定、過程管理、科學考覈、結果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位和縣市區的績效目標考覈,同時將“以實效爲標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終,發揮績考指揮棒作用,推動各項目標任務的完成。

一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2,總共9項,最多不超過10項,要求所有目標任務都要做到明確量化,減少務虛、抽象、概念性的目標。年初,市績考辦集中精力用兩個多月的時間,對照省考覈我市的目標,市政府年度工作目標,十件實事等,對各單位上報的目標進行嚴格審覈把關,對不符合要求的單位發回重新制定,努力將目標做實。根據省對我市的考覈目標任務,組織市直責任單位分解到各縣市區、荊州開發區,縣市區的目標任務做到了既兼顧發展實際,又有一定的挑戰性,需要跳起來才能摘到桃子;同時,降低抽象性指標的考覈權重,對明確、量化的指標賦予較高的權重,做到了既落實了省對我市的考覈任務,又突出了工作實績。

二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區重點目標任務完成進度,並對指標任務完成情況進行分析,對縣市區完成進度進行排名,引起各地的高度重視,努力創造出色的工作實績。堅持對市直單位呈報的出彩工作進行預審,對其中不實在、不突出的項目不予通過,對實績突出,排名靠前的項目,在年度考覈中予以加分,激勵市直單位爭先創優,爭創一流業績。

三是考覈結賬比實績。年底,要求縣市區呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告並在網上公式,集中展示各地各單位一年來的工作實績。並組織發改、財政、商務、招商等有關職能部門重點對中心目標任務進行評價打分,評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業績和實績突出幹部、實績考覈工作先進單位評選活動,都以有據可查的工作實績爲依據評價,對實績突出幹部擬表彰對象還要到單位進行考察座談,確保其業績的真實性。

四、從嚴管理,當好管人管事的參謀助手

從嚴治黨的關鍵是從嚴治吏,荊州幹部平時實績考覈系統是管理幹部的有效工具,我們充分利用這一優勢,推動各地各單位加大運用系統,強化管理的工作力度,提高行政管理精細化水平。

一是加強重點人員監管。對縣市區領導幹部的招商引資工作進行了2次檢查覈對,發現問題並進行了反饋。繼續實行駐點招商、後備幹部、“轉抓曬”活動、掛職、政務服務中心窗口等人員的專欄管理,爲有關責任單位配置U盾,方便其使用,加強對空白、薄弱環節的監督管理。

二是專題調研推動監管。利用兩個多月的時間,分別到市直、縣市區30多個單位進行了專題調研,指導各地各單位運用績考系統,加強監督管理。各地各單位積極探索,先後創造出了一批成功經驗,如公安縣將工作日誌記載情況通報到了縣領導幹部個人,並進行了領導幹部履職分析,督促領導幹部抓重點、下基層、到一線。洪湖市以“網上曬業績”爲依據,檢查黨員幹部“三在”工作情況,加強了走讀幹部治理。江陵縣每月將所有領導幹部自薦亮點業績打印出來公示傳閱,傳導工作壓力,激發幹部潛力。

三是選樹典型帶動監管。12月,召開了全市績考工作交流會,七個單位在會上作經驗交流發言,介紹各自抓績考、強管理、轉作風、促工作的好做法,同時印發了材料彙編,供各地各單位學習借鑑。會後,還利用網上工作動態欄目,對運用系統加強監管的成功經驗進行了重點推廣,如市工商局對平時實績考覈成績進行公示,對排名靠後的實行談話提醒的做法。

五、運用結果,發揮幹部考覈的激勵導向作用

結果運用是績效考覈的生命線,考而不用的績效考覈沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持,爭取20xx年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右,績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的全額工資。20xx年度的表彰面將達到85%左右。對當選的9名20xx年度實績突出幹部每人發放1500元的獎金。這些實實在在的獎勵,有效調動了幹部參與績考,爭創業績的積極性。

爲實現以用促考、以考促記,記考用良性循環,推動平時實績考覈工作開展,經過3個多月調研,14次反覆修改,研究出臺了《荊州市幹部平時實績考覈結果運用辦法(試行)》。將幹部平時實績考覈結果與公務員年度考覈、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數排名標準,平時實績考覈結果運用更加剛性化、可操作性更強。例如規定年度考覈和民主測評得分低於一定分數的幹部,定爲基本稱職和不稱職。年度實績考覈排名在二分之一以下的幹部,不得作爲先進工作者、優秀共產黨員、勞動模範、三八紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用爲領導職務的對象,一般應當具備近三年年度實績考覈得分均在85分以上,或三年總分在同職務層次幹部中排名二分之一以上;近三年年度考覈有一次“優秀”等次,或年度考覈得分均在85分以上的條件。

回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開領導的重視與關心,離不開部門的理解與配合,離不開羣衆的關注與支持。20xx年,我們將加強調查研究,不斷完善績考制度和幹部平時實績考覈系統,強化過程管理,一步一個腳印繼續深入推進績考工作向前發展,進一步轉變工作作風,調動幹部積極性,爲加快推動荊州振興,營造好的環境氛圍。

績效考覈工作年度個人總結 篇9

20_年,根據《連雲港市公務員績效考覈辦法(試行)》的通知,鎮領導高度重視此項工作的開展,召開了專題會議進行安排和佈署,成立了某某鎮公務員績效考覈委員會專門負責此項工作開展,並根據考覈辦法擬定了我鎮的《公務員績效考覈實施細則》。經過前一段時間的實踐,取得了比較好的效果。

堅持“四個結合”,確保考覈工作的全面提升:

一是日常考覈與年終考覈相結合。爲避免出現歲尾年初各項評定工作齊上陣,“一票定勝負”從而產生考評結果隨機性和不公正性的問題,某某鎮黨委政府強化了對日常工作的考覈,平時考覈通過日常工作的完成情況或半年考覈的形式進行,爲年度考覈積累資料,提供依據。

二是部門考覈與個人考覈相結合。在公務員考覈工作中,某某鎮黨委政府把對公務員的個人考覈與部門的工作目標完成情況相掛鉤。根據目標管理責任狀,對全鎮幹部職工任務完成情況認真開展“回頭看”只有所在部門圓滿完成了年初工作目標,才能對該部門的公務員予以“優秀”等次評定,從而激發幹部的團隊精神和愛崗敬業精神。任務完成情況,崗位履職情況,使考覈更有效。

三是羣衆考覈與領導評議相結合。爲體現公平民主的原則,某某鎮黨委政府一改以往只本文來源:對下、不對上的單邊評定方式,開展部門領導和所在部門幹部的雙向評價,讓羣衆擁有同樣的表決權,從而促進機關工作作風的轉變,服務水平的提高和工作任務的完成。原則上規定在半年或年

度考覈評議中,測評位於靠後的部門或個人,其部門和部門成員不予評先評優。

四是工作目標考覈、工作評價與工作考勤相結合。在強化工作目標考覈和工作評價基礎上,把幹部職工紀律和日常考勤也作爲績效考覈的重要依據之一。在具體操作中,局班子制定了《工作紀律和日常考勤管理辦法》,開展了指紋簽到簽退制度。確保了工作時間內人人在崗、各司其職,較好地體現了務實、勤政、高效的工作作風,也確保了各項工作目標的順利完成和社會各界對黨委政府的良好評價。

績效考覈工作年度個人總結 篇10

今年,鎮黨委政府高度重視安全生產管理工作,積極做好安全生產基礎和基層工作,成功迎接了全市“兩基”工作現場會在我區的召開,全年安全生產各項指標均達到預定目標,我鎮安全工作取得了良好的社會影響。爲進一步提高全鎮幹部抓安全生產保人民生命財產安全的自覺性和積極性,促進我鎮安全生產形勢的根本好轉,現將我鎮20xx年安全生產管理工作經驗得失和20xx年安全生產工作基本思路簡要總結和安排如下。

本年工作

一、建制度,明職責,從制度上鞏固安全生產的根本

爲明確各職能部門和鎮村幹部、機關、企事業單位負責人在安全生產管理工作中的職責,根據《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關於特大安全事故行政責任追究的規定》(國務院302號令)等相關法律法規,我鎮制定了《安全生產管理工作制度》,並以鎮人民政府(20xx)01號文件發佈施行。其主要內容爲涵蓋了政府的13項安全管理工作職責、14個職能部門及相關辦、站、所的安全管理職責)、政府領導及安全生產委員會成員工作職責、各專門安全管理人員工作職責、一般鎮幹部管理安全的職責、生產經營單位及其負責人安全生產工作職責、安全生產從業人員的權利和義務、工會在安全生產事項中的權利、村(居)民委員會安全工作職責、安全協管員工作職責及12項安全工作制度,從根本上解決了安全管理工作職責不明的問題,使我鎮的安全生產管理走上了制度化軌道。

二、劃責任,“人盯人”,細化分解責任向管理要安全

我鎮實行了黨政一把手負總責、分管領導主抓、副科級以上領導包村駐點分門別類抓行業和區域安全、具體業務人員負責、一般幹部與村組幹部全面參與並嚴格責任追究的安全生產管理責任制度,並採取金字塔式的目標管理模式將安全生產管理責任落實到各分管領導、辦(站、所)、村居委會和廠礦企業負責人人頭:1、以鎮人民政府與各基層單位簽訂安全生產目標責任書,將全鎮安全生產控制目標、工作目標分解到各村居委會及企事業單位,各駐村幹部的安全監督管理責任也一併納入;2、以鎮人民政府鎮長(黨委副書記)與各分管安全、農業及經濟、社會事務等的黨委、政府領導簽訂專門的安全生產分級管理責任書;3、各分管黨委、政府領導與鎮船管站、水務農機站、林業站等專業管理部門和社會事務辦、經濟發展辦等綜合管理部門以及朝天中心國土所等區級機關派出單位簽訂了安全生產管理責任書;4、以鎮船管站與各船主(駕長)、以鎮水務農機管理站與各車主分別簽訂專業的安全管理責任書;並重點針對客運車輛、鄉鎮船舶、重點企業簽訂了有鎮長負責、副科級領導聯繫的專題安全管理責任書;5、明確了安全生產各專業管理人員和安全協管員以及一般幹部在安全生產監督管理之中的職責,並在平時的工作彙報和年度工作考覈時將安全生產工作一併彙報和考覈;6、以鎮人民政府分管國土工作的領導爲主,與各地質災害點所在的村建立了地質災害防治工作責任制度,並由朝天中心國土所落實了地質災害監測和汛期巡查工作,同時建立起各基層單位地質災害防治工作站和羣測羣防網絡,有效避免了災害的發生。7、建立了基層單位安全生產工作月報告制度,由鎮人民政府駐各基層單位負責人簽字後將“朝天鎮安全生產工作報告單(月)”報回,堵住了管理責任履行上的一些漏洞,從而有效地提高了幹部管安全的責任心。

三、建機制,抓落實,從基層安全組織建設上找安全生產的保障

鎮人民政府通過建立鎮安全生產委員會(政府責任領導和重點安全工作機構負責人)、安辦(包括各成員單位和專兼職安全管理人員)、鎮駐村居委會(企業)安全生產指導組、村居委會(企業)安全生產領導小組、村居民小組(車間、班組)安全員、安全協管員這一組織體系,並根據省政府的有關規定和本地實際建立了保障安全生產的一系列制度如隱患排查整治三級管理制度、“六長會商”制度、安全協管員制度、安全教育培訓制度、安全信息工作制度、事故應急救援制度、安全生產告誡制度、安全督辦制度、目標管理和一票否決制度、安全隱患違章違法行爲舉報等制度,同時制定了《自然災害應急救援預案》、《安全生產重特大事故應急救援預案》和其他廠礦企業、村居委會、中國小校安全生產應急救援預案,這樣,就實現了安全隱患違章違法行爲從排查到回報到整治到處罰的全過程和管理者、經營者、從業人員的全員監控;,初步形成了一套行之有效的安全監管體制。

四、強投入,抓整治,建示範,以強勁的工作力度和措施保障安全生產形勢根本好轉

今年,我鎮從極其緊張的財力中拿出專項資金進行安全生產隱患整改和基礎設施、陣地建設,極大地改變了安全生產基礎條件。

一是新建煙燈小客渡碼頭一座和三灘、煙燈等村組公路40餘公里。

二是籌集資金10餘萬元解決了青雲、煙燈等村小危房改造問題,目前,全鎮中國小校已無危房,能夠保證學生安全行課。朝天國小、籌筆國小狠抓中心校和各村小安全管理,按照區教育主管部門和政府安全工作要求抓促到位,已連續三年未發生一起安全事故。

三是協調企業進行技術改造,強化安全生產基礎條件。朝天頁岩機磚廠(私營)自籌資金50萬元進行技改,現已全面改造完畢,制磚車間面貌煥然一新,安全警示、宣傳標語製作規範。龍洞背水電站結合安全生產示範單位建設,強化安全生產管理組織機構、陣地、監管網絡及制度建設,企業安全運轉已達天,效益良好。

四是加強安全生產監督檢查和執法力度。駐鎮安全生產監察員和各安全生產管理部門及工作人員認真履行職責,定期不定期地進行了安全檢查和隱患整治複查,並依法對違反安全生產法的違法行爲人和單位予以處罰,有效制止了安全生產違法行爲,遏制了生產安全事故發生。

六是抓住規範管理鄉鎮創建的契機,狠抓安全生產管理示範崗、安全示範村(企業)、安全示範點建設,以點促面,以典型帶動全局。一是抓了鎮安辦內務建設。製作了安全生產“四圖一表”(行政區劃圖、機構設置示意圖、重點部位監控圖、監管責任分工網絡圖和基礎數據統計表)、安全生產行政執法崗及安全生產工作制度公示欄和安全生產重點車、船、企業監控責任公示以及安全生產管理活動剪影展版;規範了安全生產管理檔案。駐鎮安全生產監察員、車輛安全管理員、企業安全管理員、森林防火安全管理員等崗位還分別製作了桌卡。二是抓了樓房、清風、金堆等安全示範村建設,統一格調製作了村行政區劃及重點監控部位分佈圖、安全生產機構設置示意圖、領導小組成員及分工、村委會安全生產各項工作職責,並建立了詳細的村級安全生產工作制度。三是抓了明月峽水上交通安全示範點建設。在新建的嚴格執行客渡船航次簽單的規定,嚴格審查船舶船員安全經營資質和適航條件,並分別製作了安全管理責任公示牌,重點落實了鎮安全生產管理第一、二責任人和副科級領導包船責任人、村委會包船責任人、船舶日常安全管理責任人以及現場安全檢查責任人,將船舶安全監管鄉鎮及以下責任人公示到船舶碼頭,廣泛接受羣衆監督。四是抓了安全生產許可證的辦理工作。轄區內非煤礦山和危險化學品經營企業均按照法定程序辦理了安全生產、銷售、經營許可證。

七是抓了安全生產工作督辦和安全告誡兩項工作的落實。根據省政府制定的七項安全工作制度,我們在安全生產工作事項的督查督辦上狠下工夫,對安全生產抓促不力、整改隱患不到位的管理部門、村居委會、企業下發安全工作督辦通知,限期辦結並將情況及時報回;對不履行職責,轄區(單位)安全隱患突出、事故頻發的單位和個人予以安全告誡,情節嚴重的,依法追究有關責任人黨紀政紀處分直至追究刑事責任。這樣,就有效地改變了幹部敷衍塞責、人浮於事和重項目發展、輕安全監管的作風,最終以踏實的工作作風和嚴謹的工作態度抓好安全生產,從而確保全鎮安全生產形勢得到徹底鞏固。

存在的問題和下一步工作打算

在今年全市的“兩基”工作現場會上,我鎮被市安委會評爲市級“安全生產規範管理單位”創建“先進單位”,安全生產基礎管理工作得到外界認可,區內外鄉鎮、機關紛紛前來我鎮學習經驗。但我們深知,安全生產管理工作任重而道遠,我們的工作也存在一定問題。

一、存在的問題

1、鄉鎮安全監管權限受限,難以根治安全隱患。我鎮安全生產監管工作雖然取得了一定的執法權限,針對工礦企事業單位可以理順監管關係,但我鎮安全生產管理領域最爲突出也最讓人擔憂的是車輛和船舶安全,我們無權處理和處罰,經營業主和從業人員難以服從管理,鄉鎮對一些典型違章違法行爲鞭長莫及。

2、道路交通安全管理體制不順。道路交通安全管理法律法規遠不如水上,鄉鎮履行監管職責難度大。交警已經未“包”車,但區級部門仍然要求報鄉鎮幹部包車名單,無疑給鄉鎮幹部再加一把鎖鏈,增加一份隨時可能兌現的鉅額責任“支票”,鄉鎮幹部無職無權,到底如何才能規避風險,是擺在鄉鎮幹部面前的一大難題,從而使鄉鎮安辦落實包車責任時怨聲載道,極不利於基層安全監管工作。

3、安全生產投入大,鄉鎮財力負擔困難。稅費改革後,鄉鎮財政更爲緊張,資金投入難度進一步加大,隱患整改難以落實。

4、安全監管屬於新生事物,羣衆認識高,理解卻不到位。只有加強安全生產法律法規宣傳力度,才能避免的事故發生。

5、安全生產監管隊伍不規範。安全生產實行綜合監督和專業監督相結合的原則。鄉鎮安辦在履行綜合監督職責,但鄉鎮卻缺乏明確的專業管理隊伍。而且,鄉鎮幹部一專多能、一人多職、眉毛鬍子一把抓的現象很普遍,監管力度有限,時間難以保障,監管的效果就難以顯現。

二、明年工作打算

1、加強安全生產法律法規宣傳。結合新頒佈的安全生產法規,重點宣傳《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、《國務院關於進一步加強安全生產工作的決定》、《安全生產許可證條例》等法律法規和安全生產基本知識,提高從業人員和廣大羣衆安全生產意識。

2、加強監督檢查和隱患整改督查力度,消除事故隱患。

3、以政府文件和辦公會議再次明確安全生產綜合監管和專業監管人員職責,明確全鎮安全生產監管體制。

4、加大安全生產行政執法力度,重點針對負有安全生產監管職責的部門履行監管職責的情況、生產經營單位安全生產基礎管理工作情況進行執法監督和處理處罰;加大安全生產專項整治工作力度,重點針對事故多發地區、行業以及高危險企業展開;加大安全生產工作督查督辦力度,嚴格按照安全生產目標責任書對照檢查基層單位安全生產工作開展情況和轄區、單位、管理領域事故發生情況,對事故多發單位、部門、村居委會及其負責人按照國務院302號令之規定予以黨紀政紀處理。

5、加強安全生產監管隊伍建設,實行安全生產管理專人專職專抓、各職能部門全面管理各司其職、全體幹部多方配合共管的鄉鎮安全生產管理體制,堵住安全監管的漏洞。

6、積極推進“安全生產示範鄉鎮”創建活動,力爭省級示範鄉鎮創建達標。

績效考覈工作年度個人總結 篇11

在20--年度裏,我本人能夠擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習各項規章制度,遵守國家的各項規章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領導佈置的各項任務,能夠團結同事之間的關係,在完成本職工作之餘,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯幹,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準確;有整體觀念,能團結同事,共同完成任務。在完成本職工作之餘,積極幫助有需要的同事。

我在20--年主要工作有:

1、努力學習新業務知識,在鞏固原有知識的基礎上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清晰所有系統的使用途徑和熟悉維護方法。除着系統的完美,除國際業務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人事管理系統,工會財務系統等等等系統都已經換成網頁版,每更新一個系統,都會主動了解相關操作及技術情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落後。

2、處理好同事之間關係,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障儘量在兩個工作日內解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統盤,並耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細緻的工作,既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關中地位。

3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設備,分行現時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統的正常運作。

4、理清各科室的設備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作爲備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之後的資產清理減少很多工作。

5、 管理逐步規範化:現時分行大部分電腦都是dell和聯想,還有少量方正。

dell中的520和320都配備了系統光碟,當這兩種電腦系統崩潰時,用隨機光碟恢復正版win--p系統。

6、重視計算機安全運行環境,分行現有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關專業軟件,爲保證每個系統正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件,爲了防止木馬傳播,在pc cillen的基礎上加裝360安全衛士等安全軟件。

7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關所有員工業務都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯網,辦公網與生產網,由於高度集中,網與網之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設備的正常動作,比如影像支票系統,支票打印系統,種類業務的查詢等,爲保證對外對內的正常業務進行,經常是加班加點排除故障。

績效考覈工作年度個人總結 篇12

爲加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考覈規定(試行)》(中組發2號)和《新平縣機關工作人員績效考覈辦法(試行)》(新發24號)文件精神,**鄉結合實際,全面組織實施績效考覈工作,並取得了明顯成效,現將一季度以來績效考覈工作總結如下:

一、開展績效考覈的基本情況

(一)開展前期調研

爲確保績效考覈工作的順利實施,20xx年8月至11月,鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考覈對象、考覈內容、考覈方式方法進行詳細調查瞭解,通過調研,爲制定方案打下堅實的基礎。

(二)成立領導小組

爲加強績效考覈工作的組織領導,20xx年11月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專幹、工會主席、一般職工代表爲成員的領導小組,並設立領導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專幹全權負責處理績效考覈工作的日常事務,確保了績效考覈工作的順利推進。

(三)制定考覈方案

在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。

20xx年12月15日製定了《**鄉績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開羣衆會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分徵求意見和建議,認真借鑑和採納羣衆和職工所提的意見和建議,最後經全體幹部職工三分之二以上人員同意後,自20xx年1月1日起實施。

**鄉績效考覈方案明確規定:考覈範圍和對象爲政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉黨委、人大、政府主要領導;事業單位人員暫不列入考覈範圍。考覈資金來源爲鄉政府機關工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編幹部職工隨工資發放的工作性津貼按人均500元/月納入考覈資金;考覈方式爲按季度考覈;考覈方法以百分制考覈(加分另計),按崗位職責劃分爲公共職責和具體崗位職責,並結合出勤和領導交辦的工作完成情況,由鄉考覈組負責組織考覈、兌薪,考覈分每分值爲15元,考覈分低於80分以下視爲不合格,不得領取考覈資金。

(四)全面組織實施

20xx年1月起,鄉黨委、政府按照職工通過的《**鄉績效考覈方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自願報名、組織考察、羣衆評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現3人以上來報名,採取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現輪崗交流任職,全鄉16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。

二、20xx年一季度績效考覈工資分配情況

20xx年4月1日至5日,鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考覈,並按照考覈分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示後報縣財政局發放績效工資,一季度共兌現績效工資420xx元,平均人均兌現1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數據難於計算,扣分和加分難度都很大。

三、績效考覈中存在的問題和不足

一是考覈指標難於細化量化,特別是工青婦等羣團組織

二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現有的人員滿足不了崗位的職責要求;

三是部分職工對用扣他本人津貼來考覈有意見。

四、下一步工作打算和意見建議

一是完善績效考覈工作日常監督檢查;

二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資;

三是加強痕跡管理。

建議:一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員,出臺相關的考覈內容,由鄉鎮直接來執行考覈;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考覈獎勵資金,加大獎勵的力度。

績效考覈工作年度個人總結 篇13

爲加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考覈規定(試行)》(中組發〔20xx〕2號)和《新平縣機關工作人員績效考覈辦法(試行)》(新發〔20xx〕24號)文件精神,**鄉結合實際,全面組織實施績效考覈工作,並取得了明顯成效,現將一季度以來績效考覈工作總結如下:

一、開展績效考覈的基本情況

(一)開展前期調研

爲確保績效考覈工作的順利實施,20xx年8月至11月,鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考覈對象、考覈內容、考覈方式方法進行詳細調查瞭解,通過調研,爲制定方案打下堅實的基礎。

(二)成立領導小組

爲加強績效考覈工作的組織領導,20xx年11月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專幹、工會主席、一般職工代表爲成員的領導小組,並設立領導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專幹全權負責處理績效考覈工作的日常事務,確保了績效考覈工作的順利推進。

(三)制定考覈方案

在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。

20xx年12月15日製定了《**鄉績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開羣衆會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分徵求意見和建議,認真借鑑和採納羣衆和職工所提的意見和建議,最後經全體幹部職工三分之二以上人員同意後,自20xx年1月1日起實施。

**鄉績效考覈方案明確規定:考覈範圍和對象爲政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉黨委、人大、政府主要領導;事業單位人員暫不列入考覈範圍。考覈資金來源爲鄉政府機關工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編幹部職工隨工資發放的工作性津貼按人均500元/月納入考覈資金;考覈方式爲按季度考覈;考覈方法以百分制考覈(加分另計),按崗位職責劃分爲公共職責和具體崗位職責,並結合出勤和領導交辦的工作完成情況,由鄉考覈組負責組織考覈、兌薪,考覈分每分值爲15元,考覈分低於80分以下視爲不合格,不得領取考覈資金。

(四)全面組織實施

20xx年1月起,鄉黨委、政府按照職工通過的《**鄉績效考覈方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自願報名、組織考察、羣衆評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現3人以上來報名,採取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現輪崗交流任職,全鄉16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。

二、20xx年一季度績效考覈工資分配情況

20xx年4月1日至5日,鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考覈,並按照考覈分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示後報縣財政局發放績效工資,一季度共兌現績效工資420xx元,平均人均兌現1500元,績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數據難於計算,扣分和加分難度都很大。

三、績效考覈中存在的問題和不足

一是考覈指標難於細化量化,特別是工青婦等羣團組織

突出;

二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現有的人員滿足不了崗位的職責要求;

三是部分職工對用扣他本人津貼來考覈有意見。

四、下一步工作打算和意見建議

一是完善績效考覈工作日常監督檢查;

二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資;

三是加強痕跡管理。

建議:

一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員,出臺相關的考覈內容,由鄉鎮直接來執行考覈;

二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考覈獎勵資金,加大獎勵的力度。

績效考覈工作年度個人總結 篇14

爲了激勵廣大醫護人員工作熱情,遵循以病人爲中心,以醫院利益爲目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得、優績優酬的原則,促進醫患關係和-諧發展。一、考覈機構及職責分工:(一)考覈小組:組長:___副組長:___成員:李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正領導小組下設績效考覈辦,考覈辦由王才炎同志負責。負責全院績效考覈管理日常工作,做好牽頭組織和綜合協調工作。(二)績效考覈對象及日常安排1)、醫療、醫技:考覈人員:趙曉斌周豔華魏立考覈時間:次月8日-13日內完成,考覈週期爲上月1日-31日。(三)職責:行政管理:由分管院長、辦公室等部門科室考覈,由辦公室組織;醫療質量:主要由業務院長會同醫務科、護理部組織考覈;財務指標:由財務院長會同財務科考覈,由財務科組織;科室管理:主要由業務院長、醫務科、護理部、績效辦考覈,由醫務科組織;患者滿意度:主要由醫務科、護理部、績效辦考覈,由院辦組織。繼續教育:主要由院辦、醫務科、科教科、護理部等部門科室考覈,由科教科組織。二、考覈依據:國家政府相關法規;醫院各項管理制度;各科室崗位職責和工作流程;各部門職責目標和經濟指標等。三、業績指標考覈與獎勵:以醫院20_年度綜合目標管理實施方

案爲標準,按照節餘和虧損給予獎勵與處罰。(一)、臨牀科室:工作數量(即住院部醫師每人每月完成出院人數或總牀日數,門診醫師完成的日診人次數、收入院人數),門診和住院業務收入等資料。20_年業務收入總體目標18500萬元,分解到各臨牀科室年度和季度目標,並按之實行考覈和獎懲:詳見20_年度預算。按醫院給各臨牀科室制定的業務目標超額完成後,超額完成的收入給與經濟獎勵:臨牀科室按科室毛收入超額部分的2%,心B超按科室毛收入超額部分的1、5%,磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%,放射、檢驗按科室毛收入超額部分的1%,獎勵給科室。1、以門診量和收入院人次爲目標,全年年門診量目標人次,全年收住院目標人次,門診每增一人次獎2元,未完成扣2元,住院每增一人次獎50元,未完成月預算每人次扣50元,扣罰獎勵金額到零爲止。2、科室獎勵分配原則:A、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發放;B、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據考勤和工作表現來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵週期,按實際出勤發放部分獎金,其餘轉入科室員工分配。員工分配最好按個人係數,個人係數即是按個人職稱職務而確定的分配基數。3、各科室年度目標:4、各科室目標

:說明:A)門診收入以門診收費室實收金額計算;B)住院收入以月結算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當月31日未結算的費用不計入當月收入;C)結算單以當月31日前到帳的金額計算。(二)、醫技、行政後勤、職能部門的績效工資分配係數爲臨牀科室人均分配額的0、85考覈發放,科主任按0、9考覈發放。此類部門人員績效工資=臨牀科室人均分配額0、85_個人係數+質量考覈結果。四、質量指標考覈:質量考覈總配分100分。績效工資=財務指標_個人係數+質量考覈結果。即1分=10元(或對應業績所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考覈裏不再獎罰分數。當考覈扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完爲止,不再涉及其他項。(一)行政管理:配分:100分1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠於職守。配分25分,否則扣25分;2、遵守醫院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。5、對於執行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。(二)醫療質量:基本配分:100分按醫院現有的醫療質量考覈方案(細分科室)執行!在醫療質量方面出現嚴重問題的,將

根據客觀事實和情節,除扣分外還可追究其它職責。(三)、科室管理:配分:100分(1)工作計劃:每月每週有計劃,有任務分解,有評議有總結。如無書面記錄者每次扣10分;(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;(3)會議活動:遵守晨會、週會等各種會議制度,並有記錄可查。否則每次扣20分;(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,並能熟練操作。否則每次扣10分。(5)團結合作:科室內外關係融洽,協作良好,團隊意識強。否則扣20分。(6)衛生秩序:整齊清潔,規範有序。否則扣10分(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,並每次加扣20分。(四)、醫患關係:基本配分:100分醫患關係一是指醫療臨牀醫技科室對病人服務全過程的質量,二是指行政後勤管理部門對醫療一線科室的支持與服務全過程的質量,也包括醫院部門科室之間以及醫院與外界的各種關係的融洽程度及狀態。(1)儀表儀態:儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服,戴工作帽並佩帶胸牌。否則每次扣10分。(2)服務態度:說話和藹、舉止禮貌,待人熱情大方,努力爲患者着想,儘量使病人滿意。否則扣10分。(3)服務技能:有良好的專業技能,能順利地解決病人的需求

。否則扣10分。(4)服務及時:對病人的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。否則每次扣30分,情景嚴重的另外追究職責。(5)對於得到病人的感激信、錦旗或其他形式表彰的,按規定另外給予獎勵。(6)病人滿意度調查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是理解病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的,將根據客觀事實和情節,除扣分外還將追究其它職責。五、考覈方法與結果1、績效工資=業績指標提成_個人係數+質量考覈獎懲結果2、如果醫療質量和病人關係中出現嚴重問題的,能夠一票否決,即扣除全部績效工資,並追究其他職責。3、本考覈方案一般針對科室,科室執行二級考覈分配。各科室可在必須的原則下制定更細緻的考覈細則,但需要經過醫院批准執行。4、考覈的形式主要是績效考覈辦對科臨牀科室、醫技科室、職能科室進行考覈。5、採取日常考覈和以月集會考覈相結合的形式,獎懲及時兌現。月考覈中的先進單位和個人另外給予獎勵6、年終考覈則是在季考覈的基礎上全面綜合,年終考覈中的先進單位和個人另外給予獎勵。

醫院績效考覈的標準

效率指標包括:平均住院日,牀位使用率,病牀週轉率,每醫生年門診人次,人均業務工作量等;消耗指標包括:平均每門診人次費用,平均每住院病人費用,藥費佔醫療收入的比例,萬元醫療收入衛生材料支出等;質量指標包括:院內感染髮生率,術後感染率,入院三日確診率,出入院診斷貼合率,危重病人搶救成功率,基礎護理合格率,治癒率,醫生佔衛技人員比例,醫護比等;醫院經營狀況指標包括:人均業務收入,人均人員經費,人員經費佔業務支出比,業務支出與業務收入比,資產負債率,藥品週轉天數等。

醫院績效考覈的方法

1、圖尺度評價法在確定績效構成要素和規定績效等級的基礎上,針對員工從每一項評價要素中找出與實際績效相符的分數,然後對所得分數加總就是最終的評價結果。2、交替排序法將所有被評價者的名字列出,根據績效評價要素先選取一個績效最好的員工出來,再選取一個績效最差的員工出來,然後再繼續按這種方式排序,直到排完爲止。比如某科室共有10名員工,按照給定的績效評價要素綜合評價後排序3、配比較較法將每一位員工按照所確定的評價要素與其他員工進行比較,比如,對科室的10位員工協作本事進行評價,就需要將所有員工姓名按橫向和縱向列出,然後用“+”(好)和“-”(差)標明誰好一些,誰差一些,然後將每一位員工的“+”(好)和“-”(差)相加,“+”(好)越多,說明協作本事越強。4、強制分佈法在績效標準確定以後,按照必須的分配比例將被評價者分佈到每一個績效等級上去,醫院管理培訓比如,規定優秀比例爲20%,良好比例爲30%,合格比例爲40%,不合格比例爲10%。5、關鍵事件法考覈者將每一位員工在工作績效中所表現出來的優秀行爲和不良行爲進行記錄,在必須的時間內根據記錄來與員工討論工作績效。6、目標管理法在工作計劃實施前或者實施時就與員工確定一個雙方互相認同的績效評價標準,然後再定期

檢查和考覈工作目標的完成情景。該方法的實施可分爲明確醫院目標、討論和確定科室目標、確定員工個人目標、進行工作績效評價以及供給反饋和溝通五個步驟。

績效考覈工作年度個人總結 篇15

今年以來,在衛生主管部門的正確領導下,在相關業務部門的指導下,認真貫徹落實全國衛生改革精神,堅持“以人爲本、科學發展、構建和諧”;堅持“求真務實、常抓不懈、整體推進”;緊緊圍繞縣衛生局提出的“____”的工作思路,開展“以健康爲中心,以提高服務質量爲主體,以創先爭優爲標準”活動;探索創新機制,強化人員培訓,加強考覈監督,完善服務功能。在全站人員的共同努力下,爲加快社區衛生服務體系建設,推動社區衛生事業的全面發展,做了大量工作,現總結如下:

一、行政管理部分

(一)組織管理

在組織管理方面,我們成立了內部機構各項工作管理小組,制定了崗位責任制,有明確的人員業務分工,嚴格按照《__社區衛生服務站績效考覈方案》、《工作人員獎懲制度》、《考勤制度》、《請銷假制度》和社區衛生服務各類工作制度執行。並且成立了績效考覈領導小組,確立了考覈職責,有兼職人員負責考覈工作。服務站負責人與各管理小組簽訂了目標管理責任書,每月底進行一次全面工作小結

(二)機構建設

爲認真開展“思想大解放,樹立新形象”和“環境大整治”活動,我們今年更換了門牌,增設了電子宣傳屏,設立了固定宣傳標語,製作了固定宣傳專欄_個,製作了健教宣傳展板__副,

製作了服務區域分佈圖,各類規章制度上牆、《基本藥物目錄》和各項收費標準上牆;有相對獨立的公共衛生服務、行政管理和基本醫療服務區域;做到了室內衛生乾淨整潔,佈局合理。

(三)工作部署

今年初,在市、縣醫療衛生和公共衛生會議之後,我們組織全體職工,認真學習貫徹會議精神,認真分析當前形勢和目前工作現狀,梳理頭緒,理清思路,全面貫徹落實。制定了年度工作計劃和各個專題工作計劃,半年進行一次工作小結、年終進行一次工作總結。

(四)人員培訓

目前由於人力(人才)缺乏,不能達到崗職相符、人事相宜、合理配置,更不能滿足人民羣衆各類衛生服務的需求。鑑於上述實際狀況,我社區從今年一開始就重視抓了在職人員的崗位培訓工作。在政治理論培訓方面,按照衛生局黨委的具體安排和部署,在每週二下午組織全體職工,認真學習中央、區、市、縣有關政策、決議以及領導的重要講話精神。在業務培訓方面,除參加縣衛生局、疾控中心、婦幼保健所、衛生監督所分別組織的各類業務培訓之外,本單位還安排每週五下午進行相關業務培訓,全年政治理論學習和業務培訓人均在___學時以上。通過培訓學習,進一步提高了政策水平和思想覺悟,進一步提高了業務素質與基本操作技能,使職工的潛能得以充分發揮,最大限度地實現其個人價值,最大限度地發揮每個人和整個羣體的積極性與創造性,

以適應社區衛生服務發展的需求,更好的爲轄區居民提供可靠有效的、羣衆樂於接受的、簡捷方便的衛生服務。

(五)行風建設

爲加強醫務人員的醫德醫風教育和領導幹部廉潔自律教育,我們制定了《__縣__社區衛生服務站政風行風建設實施方案》、《__縣__社區衛生服務站民主評議政風行風工作實施方案》和《__縣__社區衛生服務站創先爭優—“三好一滿意”活動實施方案,圍繞前期醫藥回扣問題專項治理和“三好一滿意”的要求,查找八項行風重點工作問題進行整改,推行站務公開,杜絕醫療亂收費,加強了對公共衛生服務資金和項目建設資金的監督和管理。並且按照財務管理規範,建立健全了財務管理制度和財務公示制度,嚴格收支項目和標準,堅持每月公示一次財務收支情況,提高了公共衛生服務補助資金的管理和使用效益。

二、公共衛生部分

(一)健康檔案管理與健康教育工作

今年新建和完善健康檔案____份,共完成紙質檔案建檔率__%。我們把建立健全居民健康檔案即服務數量(對象)列爲社區衛生服務工作的重點,以人羣爲對象,以社區所有人羣的利益和健康爲出發點,抓住年初有利時機,抽調人員,克服重重困難,加班加點,利用中午、晚上和節假日、週末休息時間,集中力量,進區入戶,新建和完善健康檔案。在完善健康檔案的同時,我們一方面發放健康教育宣傳資料,開展健康教育諮詢活動,一方面進行居民健康調查,爲下一步社區診斷工作獲得第一手基礎資料。

全年共發放各種健康教育宣傳資料累計_種___人份;舉辦健康教育講座和健康諮詢活動__期____人次;舉辦健康教育宣傳專欄__期;街道懸掛橫幅__條;電子屏宣傳標語__條,製作展板__副。

(二)預防接種工作

今年是縣疾控中心將免疫常規接種工作下移到我們社區的頭一年,目前我縣計劃免疫常規接種工作,隨着農村經濟結構的調整和產業轉型的進程,大量的農村人口涌入城市,不能實現屬地管理,再加上相當一部分家長對常規預防接種工作極不重視,無證漏種現象非常突出,且居住分散,超生隱居,情況錯綜複雜,給我們計劃免疫常規接種工作帶來了很大的困難。儘管是這樣,我們還是克服重重困難,迎難而上,想盡一切辦法,研究對策,理順關係,在學校、幼兒園入托入學期間集中開展了大量的補證補種工作;在衛生服務站門診設立長年接種點,開展補證補種工作。並且做到了接種證、接種卡、接種花名冊三同步,徹底杜絕漏種現象,達到規範化管理。

(三)婦女、兒童保健工作

年度共統計孕產婦數__人,分娩__人;完成孕產婦系統管理___人次,管理率___%,孕產婦建卡率___%;_歲以下兒童共___人,兒童保健管理___人,管理率__%。

(四)慢病管理工作

高血壓發病數___人,規範管理___人。其中Ⅰ級___人,Ⅱ級__人,Ⅲ級__人,控制___人,控制率___%;糖尿病發病數__人,規範管理__人,其中Ⅰ型_人,Ⅱ型__人,控制__人,控制率____%;重性精神病發病數_人,規範管理_人,控制率___%;癲癇病發病數3人,規範管理_人,控制率__%。共完成慢病定期隨訪____人次,隨訪率爲__%。傳染病報告__人。死亡檢測報告__人。

三、基本醫療部分

爲更好的開展一般常見病、多發病的診療、護理和診斷明確的慢性病的治療等基本醫療服務,我們今年加大了基本醫療服務門診工作力度,全年完成普通門急診___人次,業務總收入_____元(藥品銷售____元)。其中基本醫療門診____人次,業務收入___元;新農合門診___人次,業務收入____元;城鎮居民醫保____人次,業務收入_____元。出診__人次,留觀病人__人次,門診次均費用___元。基本醫療業務總收入同比上升___%,改變了過去只重視基本醫療不重視公共衛生服務,或只重視公共衛生而不重視基本醫療服務的極端做法。我們認爲,一個社區衛生服務機構若失去了基本醫療服務的話,那就失去了存在的價值,這是我們工作的基礎,也是我們的落腳點。因此,我們實行兩手同時抓,基本醫療與公共衛生平頭並進。

績效考覈工作年度個人總結 篇16

一年來,本人在領導的關心指導下,在同志們的支持幫助下,認真履行工作職責,全面提高了自身素質,較好的完成了各項目標任務,現將工作情況總結如下:

一、加強理論學習,提升個人修養。一是認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。 二是認真加強專業知識學習,不斷提高自己的工作能力。三是認真加強科學文化學習,不斷提高自己的綜合素質。

二、認真履行職責,積極開展工作。牢固樹立全心全意爲人民服務的思想,以“團結、務實、廉潔、高效”的精神自勉,切實轉變工作作風,樹立“工作無小事”的思想,力求踏實細緻、杜絕差錯。

三、堅持嚴於律己,努力做好表率。一是加強思想作風建設和勤政廉政建設。二是團結同事,對年輕後輩做好傳幫帶工作。

一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,也還存在很多不足之處。在新的一年裏,我將努力提高思想覺悟和業務工作水平,紮紮實實工作、誠誠懇懇做人,更進一步完成好各項工作。

績效考覈工作年度個人總結 篇17

依據《聯績考覈暨幹部績效考覈工作的安排意見》文件精神,爲正確評價我局幹部職工的履責情況和工作績效,嚴格獎懲規定,激勵幹部在崗盡責、幹事創業,結合實際,經局領導班子研究決定,制定了《局機關幹部職工履責和績效考覈工作實施方案》,現就我局年度考覈情況總結如下:

一、加強領導、全面動員。爲開展好我局績效考覈工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認真研究《聯績考覈暨幹部績效考覈工作的安排意見》,並結合《年度責任體系建設黨政機關幹部履責和績效考覈工作的通知》文件精神,制定了《局機關幹部職工履責和績效考覈工作實施方案》,由局一把手親自抓、親自管。並通過召開全局大會,明確提出,三點要求:一是局機關民主成績佔30%,基層民主評議佔30%,領導班子評議佔40%;二是對科室進行績效考覈,評選2個優秀科室;三是評選結束後,要對優秀公務員和先進科室進行表彰,並對排名靠後的同志進行誡勉談話。

二、制定標準、凸現績能。爲進一步激勵幹部在崗盡責、幹事創業的精神,對考覈量化標準的基礎上重新進行了修訂德、能、績考覈分數,分別達到24分、24分和28分,更加註重績效考覈,並提出了五個方面、十項內容、二十七條具體標準。

三、規範程序、科學打分。嚴格考覈程序,採取總結述職、民主評議(分兩項內容,機關幹部職工評議和基層單位評議)、領導班子集體研究等並對各環節提出明確要求:一是總結述職:科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務代表科室進行總結述職。每名幹部要按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結。科室負責人及每名幹部均在全局及基層服務對象範圍述職;二是民主評議:按照《局績效考覈標準》進行民主評議打分。機關幹部職工評議佔績效考覈的30%;基層單位評議佔績效考覈的30%。並做出具體規定:如評議人未按標準進行打分,則該分值不計入民主評議分數;三是領導班子考覈:綜合季度、半年、年終評價意見,機關和基層民主評議情況,局領導班子集體研究決定考覈結果。在科室績效考覈上,採取科室成員綜合成績與主管領導綜合評價相結合的形式最終確定科室成績。

四、評定結合、獎優促劣。召開北辰區安監局幹部績效考覈民主評議會議,全局幹部、3名工勤及鎮街代表參加,局每名幹部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結,並在全局述職,當場下發《局幹部績效考覈民主評議表》28份,現場由全局幹部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結束後,收回28份。結合民主評議情況,局領導班子召開會議,根據民主情況及日常表現,最終確定兩名同志爲我局年度優秀公務員,其他幹部均爲稱職,三名工勤均爲合格。對於排名靠後的同志,局領導班子成員已分別進行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。

績效考覈工作年度個人總結 篇18

不知不覺已經到白馬一年了,這一年裏,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,端正工作心態,時刻保持“勤奮”、“認真”、“高效”的態度,始終堅持學習、積極進取,不斷提高自我,努力勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現得到了領導和同事的肯定。現將一年來的工作情況簡要彙報如下:

一、態度方面:思想端正,工作認真。

態度上,我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,認真遵守公司的各項制度,保持對工作極大的熱情和信心;工作上,我堅定目標,本着認真負責的態度,勤奮努力,積極進取,不斷提高自己的工作能力和業務水平,力爭把每一個客戶服務周到,並把領導分配的每一項任務做到最好。

二、學習方面:認真踏實、不斷提高。

銷售工作是一門藝術,需要很多的技巧和能力,我從對銷售工作的開始接觸,然後平時多看、多問、多想,認真參加業務培訓工作,主動向領導、同事請教問題,在不斷地學習和請教中,無論是在對銷售工作的理解方面、技巧方面還是實際的業務能力方面,都取得了長足的進步和巨大的收穫。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名優秀銷售的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷提高的長期過程。

三、團隊方面:團結協作、共同進步。

銷售工作,不單單靠的是個人的努力,要想做好銷售工作,孤軍奮戰是不可取的,團隊的協作是十分重要的。在過去的一年裏,在我們的團隊工作上,我都認真積極參與。在團隊會議上認真做工作彙報、積極發表意見。在平時的工作中,注重與小組成員團結協作,營造團結進取的氛圍,並積極爲其他團隊成員提供力所能及的幫助。在自己不斷成長提高的同時,也積極努力爲團隊做出自己的貢獻。

四、工作方面:勤奮努力,業績較好。

自入職以來,我每天保持進取的心態,腳踏實地,積極探索和開發新客戶,認真收集客戶資料,做好約見準備工作。見到客戶後,認真向客戶介紹媒體,瞭解客戶需求,並與客戶維持融洽的關係;經過不斷的努力與追求,終於在第三季度與客戶簽約成功,合同總額170多萬。這次簽約的成功,是對我工作的肯定以及對我信心上的極大鼓勵。這也是在領導的指導和團隊成員的幫助下取得的成績。我將以此爲起點,不斷地向更大更高的工作目標努力前行!

五、改進方面:保持優勢,改進不足。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長進步了不少,但同時我也認識到自己的不足之處:首先,在對銷售工作以及媒體行業的理解上遠不夠深入,還需進一步加強學習並把學到的知識運用到實際工作中去;其次,在工作上,工作經驗尚淺,與客戶談判技巧不足,還需進一步鍛鍊提高;再次,在業務水

平上,專業性不足、效率性不高,還需進一步提高提案水平以及與客戶談判交流能力。在新的一年工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、努力成長,把工作做得更好,懷着“北部,永爭第一”的信念,爲白馬創造更多的業績!

績效考覈工作年度個人總結 篇19

績效考覈是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200x年的主要工作內容之一,爲了更好的使績效管理系統在公司範圍內逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政 部人力資源部)進行績效考覈試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:

一、 職能部考覈試行結果

本次在職能部強力推行的績效考覈系統包括:部門kpi指標考覈、崗位工作目標考覈、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容,通過最後的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:

l ,部門kpi指標考覈(tp):部門的績效考覈本身的難度係數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考覈工作重點之一是繼續改善與優化部門kpi的考覈。

2, 崗位工作目標考覈(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考覈,從三個月的ip考覈試行情況來說,各職能部都通過此項考覈有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考覈是基本有效的。

3,員工工作能力評估(cp):職能部經理的cp考覈是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考覈也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力),並採用的是上司直接考覈的方式,從最後的數據的收集結果反映,職能部cp考覈較爲客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考覈是有效的。

4,員工工作態度評價(at):員工的工作態度是員工日常的工作表現和行爲。這種行爲和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考覈數據主要來自於員工加班時間,所以這部分考覈衆數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。at考覈也是有效的。

二、考覈試行中的問題與解決辦法

試行中存在的主要問題:

1、 考覈本身設計問題

做爲考覈本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考覈的人力資源背景相對薄弱。  績效考覈體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考覈體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。

2、 溝通問題

通過三個月的考覈試行,我們認爲考覈實施操作過程中的關鍵問題是被考覈者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最後的考覈結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那麼最後的考覈結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考覈試行來看,部分考覈數據的失效是由於這一問題而產生的,被考覈者與員工之的溝通與互動是我們考覈具體考覈結果是否有效的問題關鍵所在。

3、 認識問題

根據以往考覈試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認爲本次考覈還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考覈實施過程中,認爲考覈無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的牴觸與排斥情緒。

4、 推動問題

考覈在沒有形成習慣之前,考覈推動仍然是一個很重要的問題,考覈的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考覈試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考覈體系全面推行成敗的關鍵。

針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:

1.探索與改善,在實踐中不斷的優化考覈體系;

2.通過引導培訓,逐步的導入考覈理念,逐步形成考覈習慣;比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。

3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,並通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考覈溝通與互動。

4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考覈系統面向中高層管理者的推銷工作。

5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然後通過調整達到考覈體系不斷優化的結果。最終考覈體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。

三、考覈的下一步工作目標與工作思路工作目標:

建立並全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統,工作思路:

l 職能部的考覈試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發展(5-7月)。

2、9月份人力資源部將着手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,並提出在物流系統推行的具體措施。並同時開始進行前期的培訓與引導工作。

績效考覈工作年度個人總結 篇20

時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千。總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,爲下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。

一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考覈工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經成爲了員工關心的話題,績效考覈在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考覈中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。

2、員工績效考覈從一線員工的質量考覈、產量考覈、執行力考覈和成本考覈等,到管理(計時)員工的工作內容考覈全面展開並取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考覈數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。

3、在廠長班長和質量主管的配合下,考覈數據做到了及時準確,爲切實做到員工考覈結果的準確性有效性做出的貢獻。

二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個20xx年,考覈工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考覈細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考覈出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考覈,由於板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考覈過程中的產量指標很難確定,出現了個別的不合理的情況發生。)

2、個別員工素質低,不能按時準確提供考覈數據,有的員工對考覈反映出的負績效不能接受,應加大考覈理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考覈理念。

3、有些本門的員工對考覈懷有排斥心理,對考覈數據的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃與安排。

1、明確工作思路,下一年度應該沿着既定的工作目標方向和軌道繼續前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考覈宗旨而越走越遠。

2、對本年度考覈工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考覈還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的情況,應對其出現的原因進行分析,作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。

3、加強績效考覈人員的執行情況,做到一切從實際出發,按數據按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。

4、積極制定20xx年考覈工作計劃,消除以往考覈中的盲點,做到每個員工都納入考覈工作,進行合理的績效管理。

新的一年意味着新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。

績效考覈工作年度個人總結 篇21

一、考覈實施概況

本次考覈計劃於7月份初出臺,前期經過公司領導班子的仔細研究,後期通過問卷調查的方式大量收集了員工對於績效考覈的意見,最終於8月份正式對員工進行績效考覈的實施。在各部門的全力配合下,考覈計劃正在有條不紊的進行當中,員工普遍對本次考覈表現出極高的熱情,積極配合考覈人員的工作。8月份將以績效考覈結果爲工資發放依據。

二、考覈的特點

本次考覈工作的特點大致可以分爲“三個特色”和“六項原則”

“三個特色”是指:

1、可操作性強:本次考覈的項目可操作性強,側重實際操作;

2、計劃性:根據考覈制度按年度和月度進行有計劃地開展;

3、延續性:擬訂了周密的考覈程序,使制度具有延續性。

“六項原則”是指

1、量化原則:各部門的考覈採取了量化的形式,分別用數字、質量、成本、時間、結果和行爲等指標進行量化,考覈結果更加精確。

2、公開性原則:考覈標準的制定是通過協商和討論完成的,考覈過程是公開的、制度化的;

3、客觀性原則:用事實說話,杜絕了主觀武斷和缺乏事實依據的判斷;

4、反饋原則:考覈人在對被考覈人進行績效考覈的過程中,把考覈結果反饋給被考覈者,同時聽取被考覈者對考覈結果的意見,對考覈結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;

5、公私分明原則:本次考覈是針對員工的工作業績、工作能力和工作態度進行的考覈,考覈人就事論事,沒有將與工作無關的因素帶入考覈工作;

6、時效性原則:本次考覈是對考覈期內工作績效的綜合的評價,沒有將本考覈期之前的行爲強加於本次的考覈結果中,也沒有取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考覈期的業績。

三、改正

此次考覈的順利進行,源自於總公司及公司各部門的大力支持與配合,也充分展示了我們公交廣告公司團結協作的一面,同時經過近一個月的實操和摸索,此方案還應從以下幾方面進行改正:

一、做得不好的部門應該向滿意度高的部門看齊,多學習、溝通,建立並完善部門制度,按正確的工作程序開展工作提高工作績效;

二、部門內部,員工與員工、領導與員工之間要強化團結協作意識;

三、部門領導應該儘快對於評價差異反常的員工進行相關面談,找出原因,以作指導工作;

四、各部門應繼續加強部門規章制度的完善與優化,講究先有計劃,後有行動,以規劃來指引行動,促進工作高效高質量的完成。爲公交廣告又好又快地展開工作、保質保量如期完成既定目標指標,起到良好的推動和促進作用。

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