門診科室年終工作總結範文（精選3篇）
門診科室年終工作總結範文 篇1
20xx年上半年在院領導及相關科主任的大力支持下，醫務科根據年度工作計劃以提高醫療質量爲主題，督促醫療規範化和核心制度的落實，防控醫療隱患，規範醫療行爲等方面開展工作。現彙報如下：
一、 醫療質量管理
醫務科上半年把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療服務質量作爲首要任務，經過上半年的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴抓基礎醫療質量：醫務科根據年初的工作計劃及工作重點。制定了《鄭州大橋醫院關於進一步規範我院科間會診的通知》、《鄭州大橋醫院轉院補充規定》及流程；制定了《新技術新項目引進開發工作計劃》。明確我院運行病歷、住院病歷新排序。每月對各科室進行一次醫療質量檢查，督促各科室進一步加強醫療質量控制工作的落實。完善了醫療質量控制體系，加強對各科室核心制度執行情況的.督導檢查，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、加強環節質量管理：爲了提高醫療質量，確保醫療安全，結合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：
（1）首診負責制；
（2）通過每週科主任查房、科室臨牀病例討論，完善住院病人的三級查房，疑難病例討論制度的落實；
（3）加強臨牀安全用血的管理，爲確保用血安全，醫務科上半年2次組織婦產科、外科、手術室、化驗室等科室負責人討論臨牀用血各個環節安全。
（4）通過每週科室臨牀病例討論，提高臨牀醫務人員醫療水平、促進醫務人員對危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度落實意識；
（5）急診會診、院內會診必須按時間要求到位，通過現場抽查所有參加人員基本能按要求做到。
3、規範電子打印病歷管理，提高病歷書寫質量：根據《河南省病歷書寫規範》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫務科每週對運行病歷進行檢查，根據電子病歷書寫中存在的問題，通過與科主任進行溝通，科室晨會進行通報，相關醫師進行講評。同時每月由各科質控人員、醫務科對運行病歷進行抽查，每月對終末病歷進行考評，其考評結果納入醫療質量考覈。在各臨牀科室與醫務科的共同努力下，我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高。
二、醫療安全管理
1、切實把“以病人爲中心”作爲保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點，嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿於整個醫療過程中。
（1）加強醫療安全教育，針對我院存在的醫療安全問題，醫務科劉武科長於今年4月15日、16日、17日組織全院、中心醫、技人員進行了醫療安全培訓，詳細分析我院醫療安全存在問題，尤其對我院典型醫療糾紛案例進行解析及應如何避免進行培訓；
（2）爲了增強醫務人員醫療安全防範意識，醫務科要求各臨牀科室、醫技科室、社區中心針對自己科室存在安全隱患認真查找，採取何種措施進行防範寫出來，並於4月30日之前上交了醫務科。
（3）從控制醫療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報信息後，主動到科室瞭解患者情況、醫療信息，安排、組織和參加會診，上半年組織大會診5次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。5月份由業務院長主持、醫務科召集醫、技主任就急診會診問題召開了專題會議，強調了會診要求，並規範會診及被會診醫師的要求。
（4）加強知情告知，重視醫患溝通：醫務科加強對病情告知的督查力度，規範了一些常規告知的具體內容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風險孕婦產前診斷檢查告知，孕期醫學保健知情告知，嚴格要求臨牀人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。
2、根據《病歷書寫基本規範》及《手術分級管理要求》，爲了保障手術安全，提高醫療服務質量，醫務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則並已落實到位；降低了手術風險，確保了手術安全。
3、開展臨牀路徑管理，規範診療行爲：根據上級精神，制定了我院臨牀路徑管理辦法，現已開展臨牀路徑管理病例5個病種：腹股溝斜疝、單純性闌尾炎、胎膜早破、計劃性剖宮產、新生兒黃疸。此方面的工作有待進一步規範。
4、制定了鄭州大橋醫院10年建設規劃；分別從醫院科室設置，牀位數量、業務開展、設備、人員結構以及分三年、五年、八年達到的目標進行規劃。
三、存在問題
1、醫療安全還存在許多隱患：如溝通告知不到位、部分病歷未能及時書寫及打印，上級醫師審覈簽字不及時，未能嚴格遵守首診負責制等14項醫療核心制度。
2、新技術、新項目開展不到位：今年計劃內科開展哮喘的規範化治療與管理、外科腰椎間射頻熱凝與臭氧介入治療、婦產科兇險性前置胎盤大出血的診斷與救治、新生兒科早產兒4種新技術、新項目，目前內科、外科所承擔項目還沒開展。
3、基礎醫療水平須進一步提高，特別是社區醫療工作需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、下半年要繼續完善醫療核心制度並加強日常監管和考覈。醫務科分爲病房特檢組、門診社區組分別進行管理，加強不定期巡查力度，及時發現醫療安全隱患，確保全年無重大醫療差錯和事故發生。重點做好三個方面：一是各科室崗位責任制落實情況的考覈；二繼續加強醫療文書書寫質量的指導和考覈，開展好每季住院病歷互評活動；三是以構建和諧醫患關係，營造安全有序醫療環境爲目的，加強醫患溝通能力和技巧的培訓與考覈。
2、繼續檢查督導落實大橋醫院臨牀科主任查房、臨牀病例討論、科室之間協作、多科室之間會診。將醫學理論與臨牀實踐有機結合，培養臨牀醫師臨牀思維能力，也是促進他們自身水平和能力的提高。
3、醫院在發展，規模在擴大，不僅量在增加，也要有質的提升，各有關科室應按照年初計劃積極開展新技術、新項目，必要時可集中科內的人力、物力及病例資源。對於高難度、突破性的新技術、新項目可藉助外力實施。科室要有長遠的發展規劃，開展新技術、新項目不但要“求新”，而且要力爭“做久”，和注重培養新人，達到儘快掌握和常規應用的目的。
4、社區加強基礎醫療工作，主要採取如下措施：
（1）繼續加強幫、扶、帶教學查房工作，大橋醫院負責東風路園田社區，棉紡路社區負責林山寨社區；
（2）醫務科每週2次到社區參與科主任查房或組織臨牀病例討論，提高社區醫師診治水平；
（3）按計劃做好每月一次臨牀專業知識培訓；
（4）認真做好每月1次大橋醫院組織醫療質量檢查檢查，對檢查出的醫療質量問題及時反饋，指導，幫其改正落實。
門診科室年終工作總結範文 篇2
一年來，我門診在市衛生局的關懷和領導下，始終堅持以病人爲中心，以積極的工作態度，爲每一位前來就診的患者提供熱情服務，贏得了廣泛的讚譽，現將主要工作總結如下：
門診流量可觀，憑我的技術誠信的服務，我相信不久的將來會更好。
最重要的是；通過幾年來的邊實踐，邊學習，再加上時不時的出去進修。我對慢性病，疑難病的診斷治療有了新突破。診斷上；除了切脈外，結合手診面診，誤診率低。治療上；應用恩師（新九針創始人）師懷堂的新九針，結合耳針，熱敏灸，按推，及其它理療方法，針對不同病人，不同年齡，不同症狀，不同體質，應用相對應的治療方法。努力做到多方位靶向治療，效果很好。
比如腦血管後遺症：
1，首先，特別注重心理療法，心態平衡是此病康復的重中之重。
2，應用熱敏灸，能很快增加局部血液循環，去除血管壁上的垢，激活細胞加快康復。
3，重視背腧穴的應用，調整五臟功能，五臟平衡百病不生復，發率低。
4，功能訓練也是康復的重點難點。
每個慢性病都有系統的治療方法；利用五維辯證法治療乳腺增生等等。不求最好，只求更好。今後我會一如既往，嚴格按照各項操作規範，認認真真對待每一位患者，爭取做到安全，有效，方便，快捷，價廉。
門診科室年終工作總結範文 篇3
xx年的時間轉瞬即逝，在我科xx年的實習很快結束，在xx年裏，使我對自己的工作有很多的思考和感受，在這裏我要感謝本科室的護士長，是她們讓我有機會將理論與臨牀有機結合，使我有機會將自己在病房管理方面的知識及技能初步的運用到臨牀上。
實習期間，在帶教老師的指導下，能對病人進行各項基礎護理，嚴格執行無菌操作及三查七對制度。發現問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯繫實際，遇到不懂的問題能及時向帶教老師請教，努力提高自身的業務水平。對待病人能文明禮貌的服務，做到舉止文明、態度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時瞭解他們的心理動態，以便讓患者接受更好的治療，並做好健康宣教。
本人在校期間認真學習，通過系統的學習掌握較爲紮實的基礎知識。由於有良好的學習作風和明確的學習目標，在課餘時間，積極參加院外的實踐活動，豐富了自己的理論知識，積累了工作經驗，也培養了自己吃苦耐勞，團體合作的精神。
在思想上，本人具有良好道德修養，並有堅定的方向。我熱愛祖國，熱愛，堅決擁護黨領導和社會主義制度，關心國內外大事。同時我也積極地去了解和關心織的各項活動，並在活動中積極發表自己的觀點和看法。
我積極要求上進，熱愛祖國、熱愛，堅決擁護黨領導和社會主義制度，關心和幫助他人，並以務實求真的精神積極參與學校的公益宣傳和愛國主義活動。
在生活上，我崇尚質樸的生活，並養成良好的生活習慣和正派的作風。此外，對時間觀念性十分重視。由於平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。敢於拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰。
在工作上，我通過加入院學通社與合唱團，不但鍛鍊自己組織交際能力，還深刻地感受到團隊合作的精神及凝聚力。更加認真負責對待團隊的任務，並以此爲榮！
作爲積極熱愛集體的我，積極參加班級及學校組織的各項活動，如校運會、足球賽，爲班級爭光。
作爲積極樂觀新時代青年，我不會因爲自己的大專文憑而失去自信，反而我會更加迫切要求自己充實充實再充實。完善未來目標。且我相信：用心一定能贏得精彩！
良禽擇木而棲，士爲伯樂而榮，勤奮的我將以不怕輸的韌勁融入社會。願借您的慧眼，開拓我人生旅程！