年工作總結與年工作規劃

XX年工作總結與XX年工作規劃

XX是我的一個轉型之年，今年，我從一個學生轉型爲一個社會人，至於說現在算不算一個社會人，我不清楚，但是有一點是肯定的，我在轉型。正式開始走出學校應該是1月3號，那天，我從xx農業大學出來，到廣州參加公司的新員工培訓，半個多月的培訓，總體感覺還是像學校中一樣，周圍的都是同齡人，大家儘管來自不同的地方，但是經歷大都相同。直到現在12月25日，一年時間了，我習慣性的做做一年總結得失，爲明年做個簡單的規劃。

首先，心態上面的轉變。在學校的時候，我就一直是一個比較自信的人，出來工作以後也是一樣。但是說到心態，改變還是很大的。在學校中，我覺得只要自己努力工作，就一定會收穫很多。出來後發現，光是努力工作是不夠的，你要有方法，要有能力才行。很多時候，你儘管很努力，但是你要是協調不好各方關係，沒有好的方法，還是不行，領導看到你努力了，但是看不到你的成果，這個沒用！但是自信是必須要有的一項素質，你自己都不信任自己，客戶憑什麼去信任你呢，而我們在與客戶溝通的時候，我們就代表了公司，自己不自信，客戶就認爲你們公司的產品不行，你還怎麼去工作？

其次，在能力上面的提升還是很大的。2月份到4月份近三個月的時間都在廣東惠州市場，當時有上一屆的師兄來帶領我跑市場，儘管只是帶了一段時間，但是收穫頗豐。怎麼去收穫，就是不斷的學習。當時感覺自己2個多月學習到的水產方面的知識，比我大學四年學習到的還要多。這個就是我們平時不斷總結的結果，當時每天白天出去市場上跑客戶，晚上回到寢室，團隊兄弟們就針對白天遇到的問題進行討論解答，每個人針對同樣的問題都有不同的見解，將大家的見解綜合起來，就會形成一個很好的解決辦法。當時什麼都不懂，就什麼都想去學，學習的積極性很高，效率也是非常高的。之前我在大多數人的面前說話是不怎麼行的，就是做了四年的大學學生會工作，我也不怎麼在公共場合說話，而工作之後就不一樣，每天要與客戶溝通、團隊成員討論分享、工作彙報以及召集客戶開會等工作，造就了我不得不練習說話，練習在人多的時候說話。

再次，在工作思路方面已經很清晰了。這個就要歸功於我們市場的變化，在惠州市場待了三個月不到的時間，由於公司的整合，我們惠州團隊的兄弟們後來到了佛山，最後現在是在海南市場。海南市場是一個機會與困難並存的市場，之前有很多海大人過來做都沒有做起來，我們過來了，並不是當炮灰。通過海南這個市場的工作，五個多月的時間過去了，市場有了一些變化，自己在市場的操作思路等方面已經日益成熟起來了。在海南，沒有老的業務員帶你，都是靠我們自己去一個個魚塘的調查市場、找目標、做示範、開會、收集數據等過程，這些過程都是親自組織親自參加，整個過程都是比較辛苦的，但是對我的成長幫助很大，可以說，現在我去任何一個市場，我都有非常清晰的思路到底應該怎麼去開發這個市場了！

我在XX年究竟做了些什麼呢？現在回想一下，還是比較豐富的！

1月份，基本上都是在廣州xx公司進行新員工培訓。

2月份-4月份，在廣東惠州市場。當時惠州市場海龍的客戶很多，我作爲新人來說就是跟蹤十幾個示範塘。但是公司有限制說是兄弟公司的客戶不準挖，結果就只是負責跟蹤示範塘。每天幾個示範塘的走，爲他們測水，看魚，學習不同的水質應該怎麼去處理等等。到後期的時候，覺得怎麼就沒有客戶開發，感覺每個跟蹤示範塘，向他們推海聯科產品，產品倒是推出去很多，但是我的成就感並不是很強，覺得是不是有一個新的平臺來給我更快的發展。

5月-6月，在xx農業大學做畢業設計。大四的時候我還是我們班的班長，畢業班的事情很多，兩個月非常的忙碌，實驗儘管早就做好了，但是數據分析、論文的製作和修改確實搞大了我的頭，六月份的時候還要組織班級的同學做各種畢業留戀。很忙，但很充實，也算是爲班級做了一點事情，只是效果並不一定很好。

7月份，回到廣州xx公司，當時就覺得和老大一起來打海南市場。爲什麼來海南，當時有兩個想法，一是跟着我老大混有前途，二是海南市場的潛力非常的大，做好了對自己的前途幫助很大。來到海南市場，第一次飄洋過海遠離大陸，在這裏第一次被海南人稱爲大陸仔。這個月的工作就是開展市場調查，並進行客戶的篩選。

8月份，繼續的進行市場調查。被分到了海南的核心市場，和另外一個兄弟一起跑，一起調查服務客戶。但是感覺兩個人在一起比較限制時間，就向老大申請自己獨立管理一個小市場。然後我的主要精力就放在了我所負責的幾十個養殖戶的篩選方面了，篩選了客戶後進行跟蹤服務，在市場中的口碑還算不錯。

9月份，主要的就是進行目標客戶的不斷跟蹤服務。在本月也開了在海南市場的第一場技術交流會，到會23位養殖戶，也是我第一次開較大型的技術交流會，整個會議結果後我發現自己的能力還是不夠，會場的把控不好，但是會後跟蹤的效果不錯。有好幾個客戶都表示想要用我們公司的產品，這個時候我的信心也是空前的高。

10月-11月，主要就是示範塘的開發和客戶的服務，這個兩個月非常的累。每天幫客戶投料餵魚、客戶的魚過塘幫他們拉魚、幹塘幫他們擡魚、下藥時一個個塘的下水幫他們潑灑，經常一天下來，回到寢室渾身一點力氣沒有。但是這裏的客戶並不領你的情，他們感激你爲他們做了那麼多，但是真正到了用公司的飼料的時候，他們卻和你算很多很多的東西，要各種不同的政策，這段時間，我所負責的區域客戶，想要用料的人很多，但是沒有人打錢到公司去拉料的。當時我一度對我的工作產生了懷疑，是不是我的能力真的不行。後來想想，也不是，我所有該做的不該做的都做了，主要還是一點，所有養殖戶的核心需求肯定是利益。而我們跑的基本上都是浙江養殖戶，他們是一個對利益極度追求的羣體，儘管我們公司的產品非常的好，但是他們還是覺得有風險，還是不願意和我們做生意。後來也嘗試了一些其他的方法，由於這些那些的原因，我所負責市場的開發進度還是顯得比較慢。

12月，這個月主要是回到廣東江門進行培訓。在市場上工作了一年的時間，再次培訓，感覺收穫更大，也找到了自己和其他市場的兄弟們的不同之處，他們有我們的優勢，我們有我們的優勢，對自己平時工作之中的一些東西進行了思路的梳理，感覺工作更加的清晰了。並在培訓完後回到海南市場，由於海南西線市場進展相對來說比較快，而且也需要人去跟進。老大也有想要我去跑西線市場的意思，我就主要申請來到海南西線市場，剛剛跑了幾天，有了點感覺，直接主管又走了，就只有靠我一個人了。但是我缺並不怎麼失落，因爲我知道應該每天去做什麼，也初步分析了這個市場的情況，我還是可以做的，就算是我一個人，我也可以做！

算算啊，今年一年的變化還是很多的，市場的變化就變化了好多次，也做了很多事情，只是平時總結得比較少。而出了社會之後，總結能力不行還是不行，你做了很多的東西，總結不出來，領導不知道你做了什麼，這個對我們的發展還是不怎麼有利的！我就簡要的做做我在XX年的工作規劃吧，如果做得好，明年賺到了錢了，可能年底的時候就和女朋友結婚！

1月主要進行西線市場用料客戶的梳理和維護工作。

2月-3月，通過客戶的服務找到其他的客戶，並逐步的進行市場調查，篩選目標客戶，帶客戶去文昌市場參觀。

4-6月份，養殖效果的收集與重點客戶的服務，並總結西線市場養殖模式，將這裏的養殖模式進行優化，確保用料客戶效果。

7-9月，客戶服務及技術指導，定期爲客戶進行技術方面培訓。前期有大量好的數據之後，在區域內客戶中大量宣傳，開發客戶。

10-12月，有大量的效果之後，在市場進行大範圍的宣傳造勢，開發更多的客戶。