員工試用期轉正自我總結(通用14篇)

來源:瑞文範文網 1.92W

員工試用期轉正自我總結 篇1

從來公司不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:

員工試用期轉正自我總結(通用14篇)

一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉着公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、幫助採購覈對前期的應付賬款餘額,並對賬袋進行了分類整理,爲以後的工作提供便利;

並協助採購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助採購帶新人,將自己知道的和在工作中應該着重注意的問題都教給,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。

三、根據覈對後的應付賬款餘額重新建產新賬,並及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初餘額尚需覈對外,大部分的應付賬數據已經準確。

四、建立庫存明細賬。在三四月份,因爲原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力爲動力,要求自己儘快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分爲青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,並對成品庫進行了彙總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以後的工作中會做的更好。

五、在工作中,善於思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。

六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。

七、接手運費的登記工作。由於開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正後,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以後的工作中再根據需要進行相應的調整。

八、熱心回答同事詢問的問題。由於自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認爲大家的能力都提高了,我們的公司纔會整體的提高。

關於我們目前的狀況,我提一點看法,就是關於月末結賬的問題,應收、應付、採購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便於賬賬之間進行覈對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實覈對,目的是要達到賬實相符。

賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在着未達情況,都要列全,而且要註明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存覈對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點後,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤後的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。

總之,經過三個月的試用期,我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人爲善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期爲公司的發展儘自己的一份力量。

員工試用期轉正自我總結 篇2

於20xx年x月通過跨部門調動調入總裝部成爲一名車間文員,負責一些車間基本日常後勤事務的處理和跟進。這段期間以來,在各位領導及前輩們的支持與幫助下,學習到了很多與之相關的知識,便以充分發揮崗位職能,積極不斷改進工作方法,以提高自身的工作效率,希望能夠更好地完成各項工作任務,現對近日的工作做如下簡要彙報:

一、車間物品放行、辦公用品管理和申購:

1、登記物品進入車間,車間物品的放行及人員的放行條,認真核實實物與進入(放行)物品是否一致,放行條必須有相關責任人確認審覈,方可放行。車間夾具、設備領、退庫單的打印也需由相應的責任人確認纔可開放行條。

2、辦公用品申請提交是在每月的20號左右,先查詢辦公用品是否有庫存,統計好每月應用的、辦公人員需要哪些辦公用品數量及物料員所提供的辦公用品需求來做申請提交輔料管理員,等PMC倉庫通知方可去倉庫領料;領料時需把上月申請用後的碳粉、筆芯等統計做好危險廢棄處理記錄移交給PMC倉庫處理。

二、信息傳遞及文件管理:

1. 車間相關文件領取存檔和發放;

2. 公司、部門相關文件、公告的通知和宣傳;

3. 及時更新車間公告欄,確保信息傳達的及時性和有效性;

4.各會議、培訓的通知和跟進,使會議、課程可以圓滿完成;

5.車間產線作業指導書的及時領取,下發和更新。

三、車間其它日常事務處理:

1、 辦公設備:按信息管理部要求認真盤點年度辦公設備,積極配合各部門的工作,使辦公設備臺帳清晰,明確。

2、 各類點檢表的申請,更換,收集。

3、 新員工夥伴計劃結隊信息的彙總,考覈記錄表的記錄和收集。

4、 車間日常醫藥用品申請、領取、管理,員工工傷、急病等緊急事務處理。

5、 每月進行一次崗位能手的評選,並將車間的提名彙總;

6、 員工工裝的發放、申請和更換。

7、 車間培訓計劃實施跟進及員工培訓記錄管理。辦理員工的實習證、上崗證、廠證、磁卡等,確保員工的個人問題能夠及時解決,不影響工作情緒,根據技術部考覈實際情況辦理轉崗,給員工更換好對應工帽;按公司要求辦理各種證件(暫住證、婚育證明)等,配合其它部門的工作,不影響其它部門的工作流程。

8、 配合部門文員統計,提供相關的工作彙總資料及員工簽署檔。各種原始數據的備份,按要求統計各項數據並跟進處理臨時的突發事件。

9、 車間每季度的板報製作,一是企業文化宣傳,二是豐富員工業餘生活。

四、團隊活力與士氣提高:

1.階段性的安排、組織和號召員工參加各集體拓展活動,加強團隊凝聚力和團體默契;

2.呼籲員工積極參加公司、工會組織的各項趣味文藝活動,和文體比賽,意在拉近人與人之間的距離,增加彼此的瞭解。

綜上,通過各業務流程的學習,一方面增加了各方面的知識,提高了對公司各層面的認知,而與各部門人員的交流及業務往來,則提升了自身的溝通能力。但,就目前而言仍然還是存在一些不足:

1. 處理部分工作時偶爾還是會出現經驗不足、瞭解不全的情況,不能夠完全、完善的考慮好各個方面。

2. 在今後的工作中,我會不斷努力,主動積極的向各相關同事和領導請教、學習,不斷全面的提高自己的工作能力,爲部門同事提供更高效率、質量的支持協作,讓自己的業務知識水平逐步加強,提高自身綜合管理能力。儘自已最大的努力,將工作做好;用自己全部的熱情,使自已成爲一個合格的TCL人。

員工試用期轉正自我總結 篇3

從7月初到現在,我已經在公司工作六個月了。這段時間我收穫了很多,對於我從學生到一個合格職業人的轉變具有重要意義。

作爲一個應屆畢業生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因爲公司的這些業務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業知識相差也比較大。但是這六個月以來,在公司寬鬆融洽的工作氛圍下,經過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和爲人處世方面都取得了不小的進步。

在這裏對六個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以後的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。

七月x日,我正式成爲浪潮XX屆新員工,參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,瞭解了浪潮集團的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成爲一個優秀的職業人。通過這一個月的培訓,我們感受到集團對每個員工的關懷,感謝集團領導們爲幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。

八月份,我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業務的培訓和工作技能培訓。培訓期間,我積極主動地和老同事交流,希望儘快熟悉公司的基本狀況和工作環境。培訓結束後,我被安排到山東聯通項目組。剛到項目時,項目經理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關資料和文檔,並指導我儘快地適應項目的工作。

從九月份開始,我開始接觸山東聯通c網的性能維護模塊,以後的時間裏項目根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,並逐步深入地接觸工作流程,鍛鍊了我的工作能力,增加了我幹好工作的信心。

接下來的十月,我開始獨立負責c網的維護工作,並開始瞭解g網的業務與數據庫結構。學習同事以前編寫的腳本程序,全力準備下個月開始的聯通公司性能新指標體系的改造工作。

十一、十二月份,是我們性能模塊最重要、最關鍵的兩個月,我們開始了中國聯通新指標體系的改造工作,我主要負責日常的維護工作和數據上報、報表呈現腳本的編寫。由於我們的客戶對這次改造非常看重,我們也加班加點的工作,爭取把工作做得最好。最後客戶對我們的工作很滿意並提出了表揚,我們的工作得到了肯定。

在這六個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

這裏我要特別感謝項目經理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峯對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。作爲應屆畢業生初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

同時感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術培訓。由於我們是個it公司,我清楚地瞭解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來說很有幫助,我們可以根據自己的實際情況選擇培訓課程,提高學習效率。

在公司的這段時間裏,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份爲公司工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

員工試用期轉正自我總結 篇4

我於20 年 月成爲公司的試用員工,初來公司,曾經很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以爲公司做出更大的貢獻。

當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成爲可以獨立進行 工作的一名合格員工,對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝。現將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報:

從來到公司接手導和部門經理的幫助指導下慢慢的對 的知識有了更加系統的瞭解,個人素質也得到了相當大的提高,但是,儘管如此由於自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取儘自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結:

1. 積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

2. 工作與實際相符合,工作之前最大程度做好調查,分析工作的重點難點,做好詳細的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰不殆;

3. 全面考慮問題,對於工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節,遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不爲將來的工作埋下隱患;

4.主動完成工作,對於領導安排的工作一定及時準確的去完成,對於領導沒有安排的工作,要做到主動去發現工作,只有這樣才能體現出自己的主觀能動性,而不是成爲一個執行命令的機器;

總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這裏就是實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

員工試用期轉正自我總結 篇5

非常榮幸能夠加入“唐山灣國際旅遊島開發建設有限公司”這麼一個欣欣向榮而又蓬勃發展的企業,轉眼間來到這裏已經三個月了,這是我人生中彌足珍貴的經歷,不僅讓我學到了很多有用的知識,也給我留下了精彩而美好的回憶。

帶着對未來的美好憧憬和希望,我來到了公司質檢部,平凡而不平庸的崗位,在這三個月的時間裏,在領導和同事的悉心關懷和指導下,我已經適應了周圍的生活和工作環境,對工作也逐漸進入了狀態,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,在此非常感謝公司給我的這個機會。下面是我這三個月工作的簡單小結

一、工作情況

在這三個月的工作中,我在質檢部雖然沒有取得多大的成績和突破,但也是在平凡的工作崗位上認真做好自己的本職工作,堅守崗位職責,不怕苦不怕累,在領導的帶領下埋頭苦幹,較好的完成了本職工作。工作態度方面,認真對待自己的工作,不會的多學習,不懂的多問,以此來豐富自己的工作經驗。在本站質檢部的這段時間,使我收穫很多,對工作有了更深的認識,也更加熟悉了每項工作的流程,通過這三個月對工作的不斷熟悉與鍛鍊,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

二、學習情況

不懂的東西要善於學習,已懂的東西更要精益求精,因爲技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行爲對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛來公司的時候,對公司的一切都感到新奇,因爲我畢竟剛畢業,對工程上的很多東西都缺乏實踐,儘管如此,但我和其他同事一樣對工作充滿着熱情,爲儘快提高自己在工作方面的知識和能力,馬經理經常帶領我深入現場,瞭解工作的方方面面,對我不懂的問題詳細解答,在我的學習中給予了很大幫助。

以上是我這三個月試用期中的簡單總結,還請領導批評指正,在以後的工作中我會更加的努力,不斷提高自身的綜合素質,在公司的領導下,在工作中不斷努力和學習,將自己完全奉獻在唐山灣國際旅遊島的開發建設中。

員工試用期轉正自我總結 篇6

進入公司的三個月時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的工作流程,現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深瞭解,看到公司的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作。

由於原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得並完不完善,在此,我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今後的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,爲公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

員工試用期轉正自我總結 篇7

對於客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。 所以,我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規定。

一、像所有其他的服務行業一樣

怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何爲客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。

二、注意形象

前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,着工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人瞭解並看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!並且,也有利於我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以後的人生。

三、前臺業務知識的培訓

主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與覈對。訂單的檢查與覈對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細緻工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!

四、前臺英語

一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好爲來自外國的客人服務。對於英語的接待方面,我本以爲對於像我一個英語專業的人來說不是問題,可是,後來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對於我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。

通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什麼時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!

員工試用期轉正自我總結 篇8

作爲xx公司這個大家庭裏的新成員,我始終保持這良好的心態,每日都矜矜業業的工作,儘量避免出現工作上的錯誤而給其他人帶來不必要的麻煩。在這段工作的日子裏,我學到了很多知識,也學到了很多做人的道理,很感謝和我同爲公司前臺的x姐對我的幫助,如果不是她,我想我也不會進步的這麼快。如今試用期已過,即將轉正,我想對這段時間裏我的工作情況做一個總結。

一、工作負責

努力做好自己的本職工作,這是我們每個人都必須要做到的事情。前臺的工作並不繁忙,每天需要做的就是等級來訪者的人員信息並報備,並及時向相關部門發送過去,我們首先要做的,就是了解來訪者的來意。比如來應聘的,我們就和人事部進行覈對,如果是來談生意的,就得和公司的銷售部打招呼,而有的時候,如果來客是來等人,比如來接自己的女朋友之類的,我們就會請他們在休息區的沙發坐着,並端上一杯水給他。服務態度要好,要誠懇。

二、注意自身素質形象

前臺可以說是公司給人的第一映像,每一位客人在走進公司的時候,第一眼看到公司成員就是我們了。所以每天墳頭垢面是絕對不行的,勤洗漱,勤剪指甲,保證面部乾淨,妝容整潔,着裝得體。我們前臺一舉一動都代表了公司的顏面,試想一下,如果你進入一家公司,他們的前臺一副懶散散的樣子,衣着不整,頭髮還亂糟糟的,你會不會心生嫌棄?即便出於禮節,最上不會說什麼,但是內心裏也會因此對整個公司而報遲疑的態度。

三、事無鉅細

除了收發並處理領導交代給我們的任務外,我們要做的還有很多。不論是對於公司裏各部門所需要的文具進行採購,還是給走廊上的飲水機換上一桶新水,這些都要靠我們來做。更別說前臺的打印機沒有紙墨了。

四、不斷學習與進步

我在這段時間的工作裏,剛剛開始的時候,很多事情都不知道怎麼去處理,還好跟我一起的x姐看出了我的難處,先是拿了一份前臺的工作任務表給我,讓我對於前臺需要做些什麼有了大概的瞭解。然後再交我如何操作打印機,做報表、複印文件的時候分別需要注意哪些地方的格式之類的。而如今,我已經能很熟練的操作這些東西了,如果不是x姐,我想我的進步也不會有這麼大吧。

員工試用期轉正自我總結 篇9

在領導和同事們的指導與幫助下,我完全融入了企業這個大家庭中,較圓滿的完成了各項工作任務,各方面能力也得到了一定的提高,爲今後的工作學習打下了良好的基礎。現就見習期工作情況作如下總結:

一、保持心態、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面能力

保持良好的心態、擺正學習者的位置,嚴格遵守企業各項規章制度,是年輕人幹好工作的重要前提條件。作爲一名初入社會的大學生,一名初進企業的新員工,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習,不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白,雖然作爲一名大學生,但是現在的我自身各方面都還有很大的不足,現在只是我努力付出,努力學習的階段。

“三人行,必有我師”,企業中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;“事無鉅細,必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。保持良好的心態,擺正學習者的位置,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守企業的各項規章制度,不遲到,不早退,嚴於律己,自覺的遵守各項工作紀律;

另一方面,我不怕苦、不怕累,積極主動,努力工作,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習,在實際工作中努力提高自身各方面的能力。

幾個月來,除辦理辦公室行政事務,協助完成安全、勞工等部門事務外,我還編制了分公司《事故應急救援預案》、《防雷電應急救援預案》、《加油站各工種操作規程》,其中《事故應急救援預案》被商委等政府部門作爲範本推廣;在阻力重重的情況下,我完成了對加油站化危證、成品油零售經營批准證書、營業執照的內容變更及年審工作;在物資配送中心項目中,我順利的完成了接水、接道、佔綠等建設手續申報工作,並聯系xx公司協調解決了光纜井佔道一事。

同時還完成了市場調研、業務設計、招商、軟件調研、設計等一系列工作。在完成工作的同時,我虛心學習,反覆思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高。“積小流成江河”,通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高。

二、加強思想政治學習,以“三個代表“重要思想武裝頭腦

做爲一名共產黨員,我深刻的認識到思想政治學習的重要性。在平時的工作生活中,我認真的加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加黨組織生活和各類學習,並以“三個代表”重要思想武裝頭腦,指導自己的思想和工作。通過不斷的學習提高,在日常工作生活中勇於奉獻,努力去實踐“三個代表”、“與時俱進”精神,切實做到愛黨、愛國、愛企業、愛工作,切實保持共產黨員的先進性。

員工試用期轉正自我總結 篇10

尊敬的各位領導,大家上午好,轉眼見一年的試用期已經結束,在這段時間裏,在醫院領導、帶教老師、同事們的的關心和幫助下,我很好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,現將工作報告總結如下:

一、端正工作態度,熱情爲患者服務。

作爲一名醫務工作者,爲患者服務,既是責任,也是義務。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和業務水平,竭盡所能爲患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作,切實將”兩好一滿意”工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經驗,保持良好的醫患關係,爲以後的工作做好鋪墊。

二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平。

參加工作後我堅持每天學習,同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作規程進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨牀經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題虛心向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情發展,努力做到對患者負責,讓患者滿意。

三、嚴格要求自己。

在做好本職工作的基礎上,積極爲科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較爲圓滿,但是我不能有絲毫的鬆懈,因爲以後的工作還會面臨更大的機遇和挑戰。和其它先進同事相比還有差距,所以在今後工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。以上是我的實習工作總結,在過去的一年裏,要再次感謝院領導、科室主任及同事的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。在新的一年裏我要更加努力工作,不斷進取,時刻以讓“人民滿意的醫生”的要求去激勵自己,使自己在以後的工作中取得更大的進步。篇三:醫生試用期轉正自我鑑定

轉眼間,在xx醫院三個月的實習就要結束了,這幾個月來,在醫院領導及上級醫生的精心培育和領導下,在思想工作都取得了很大的進步,學到了很多在學校學不到的知識。

在思想上,我積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。作爲一名預備黨員,我時刻以一名真正的黨員嚴格要求自己,爭取早日加入中國共產黨,成爲一名真正的黨員。

在學習上,自從畢業到至今,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識,用理論知識來聯繫實踐,不斷求知進取,在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。

當然,我還存在着經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今後的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足;我將努力找準自己的定位,儘自己的所能爲醫院作出貢獻。

員工試用期轉正自我總結 篇11

20xx年XX月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁,體會到的是XX人作爲拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也爲我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真瞭解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落實。

三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關於禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考覈測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:

1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽着工作走,很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。

3、工作不很紮實,不能與時俱進。作爲一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。

在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作爲一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,爲我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作爲辦公室的一名工作人員,我將本着爲人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,爲前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇於創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認爲用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

員工試用期轉正自我總結 篇12

升職成爲醫院科主任已經一年多了,終於等到了試用期轉正的這一天,現在我就一年多的工作情況進行總結。

一、加強學習,不斷提高政治水平和業務素質。

俗話說:“肚裏有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以後, 新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業餘時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、 《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發表2篇。

二、求真務實,不斷開創工作新局面。

辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規範、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是20xx年,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、**大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大幹部職工的認可。

(一)規範工作程序,不斷創新工作機制。

由於辦公室其餘三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規範不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。爲了使有限的人力、物力發揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,並制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,並組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考覈,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然後建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又爲成本覈算工作積累一定的參考數據。

(二)履行工作職責,深化服務職能。

醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關於辦文工作,兩年來,我院辦公室審覈發出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30餘篇,較爲圓滿的完成了任務。關於辦會,兩年協助完成**大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層幹部家屬代表聯歡會等各種會議20餘次。關於辦事,認真落實做好醫院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導彙報並傳達到相關職能科室和臨牀一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細緻工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過後正式成冊印刷。20xx年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文,減少手工登記的程序,便於文書檔案的電腦統一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神

加強隊伍自身建設。深化服務職能,創新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:

一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想,着重抓好團結協作,以大局爲重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰鬥力、凝聚力不斷提升。

二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關係到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空餘時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,並及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。

三抓協調辦事能力。爲不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。

我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認爲,只有經過思考之後的工作纔是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鑽研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。

四抓營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬於辦公室的工作要完成,不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬於辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。

一年多來,辦公室與各科室保持了良好的關係,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,爲保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。

辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘於奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和衝動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20xx年本人年度考覈爲優秀。

一年多來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。

但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;

二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;

三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這裏再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職爲契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績爲醫院的發展建設增添一份微薄之力。

員工試用期轉正自我總結 篇13

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲.這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶.在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟,感受到了工業園人"不經歷風雨,怎能見彩虹"的豪氣,也體會到了工業園人作爲拓荒者的艱難和堅定.在對您們肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲工業園的一份子而驚喜萬分.一年前,一羣大膽創新,勇於開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成爲這艱難孤獨旅程上一分子.我會用我的樂觀豁達爲將這艱難的攀登變得輕鬆活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量.在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報.記得初次應聘時,我對工業園的認識僅僅侷限於企業的聚集地,對招商主管一職的認識也僅侷限於從事入園企業與各行政機關的協調工作及工業園的網站維護上.除此之外,便一無所知了.所以,試用期中如何去認識,瞭解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急.

一,通過理論學習和日常工作積累

使我對工業園有了較爲深刻的認識.記得初到工業園時,我拿到的第一份資料就是工業園的一期招商畫冊,然而對於楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這裏所有的一切對於我來說,既新鮮也處處存在挑戰.不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎.在這段時間裏我認真學習了工業園的各相關資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》《成功的引資》並從網絡上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積,累使我對工業園有了較爲深刻的認識,也意識到了工業園的建設對推動懷化工業化進程的巨大作用.我們的工業園她不僅僅是企業的聚集地,更重要的是作爲入園企業的孵化器,工業園的各項政策對入園企業均有着舉足輕重的影響,我國大部分高新技術企業,大中型企業均分佈在工業園區內.如今的工業園建設也是一個地區工業發展的重要因素和衡量地區經濟發展程度的指標之一.目前經濟發展的大環境則是西部大開發,產業梯度由沿海向內地轉移,工業園正是順應了這一發展趨勢,抓住機遇成立了懷化市生態工業園這樣一家擁有先進體制的企業化運作的行政機構."一級財政,一級金庫""一站式服務""最低收費區"等一系列優惠政策的實施,這一切都讓我對工業園充滿了信心和憧憬。

二,堅持政治,經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高

一直以來,我始終堅持學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向."新聞調查""經濟半小時"等欄目都是攝取該類知識不錯的途,徑.通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善.勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障.在這三個月的時間裏,兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,並積極自覺利用節假日參與工業園的加班加點工作.用滿腔熱情積極,認真地完成好每一項任務,嚴格遵守工業園的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事,不斷提升自己的團隊合作精神.一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態,一種良好的習慣,一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗.這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三,認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

.根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是(1)負責對外宣傳,具體包括工業園網站建設,二期招商畫冊的設計製作及參加相關展會等;(2)日常接待工作;(3)相關活動的策劃及籌備;(4)擔任講解工作;(5)領導交辦的其他工作.通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的招商主管應當具有良好的語言表達能力,流暢的文字寫作能力,網站建設維護能力,大型活動的策劃及籌備能力.目前我在網站建設,大型活動的策劃方面存在不足.在網頁製作的過程中我發現,frontpaeg根本無法適應精美網頁的製作要求,於是重新學習了新的網頁製作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx.目前我已熟悉了上述軟件的常用功能並能運用其進行基本的網頁製作及圖形處理.爲了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網上的部分策劃案例,以便在以後的策劃工作中有所幫助。

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員工試用期轉正自我總結 篇14

從20xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時爲了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成爲證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

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