2022年員工試用期個人總結範文(精選14篇)

來源:瑞文範文網 1.11W

2022年員工試用期個人總結範文 篇1

時間一晃而過,我三個月的試用期已經順利的結束了,從今天起,我就是一個正式的售後客服了,這三個月的試用期工作,我覺得是非常有必要的,起碼讓我更直觀的瞭解了售後客戶的工作內容,更深層次的瞭解了這個崗位的工作職責,這三個月的試用期,我度過的並不算很艱難,反而在同事們的諸多幫助下,輕而易舉的通過了,下面就是我對自己這段時間的工作總結

2022年員工試用期個人總結範文(精選14篇)

我之前是有做過房地產客服的,主要是是接受那些有購房意向的客戶的諮詢,以及一些購房後的注意事項,跟我現在的工作也是有相似之處的,但是不同的地方又有很多,我現在需要面對的客戶種類有很多,主要是因爲公司的商品多種多樣,我需要服務的人羣會大大的增加,有電子數碼類的,也有虛擬幣點券類的,我現在幾乎每天都沒有任何休息的時間,不像之前的工作,購買房子的人數並不多,我需要解決的客戶也就那麼幾個,可能有時候那一整天都不會遇到一個,但是這種情況是絕對不可能發生在我現在的這份工作上的,需要解決的客戶是一個接一個,雖然說公司售後客服服務人員有很多個,但是也還是會呈現供不應求的情況,很多時候都會出現人工客服繁忙的情況。每天這麼充實的工作量,每當我解決一個客戶,讓他滿意而歸的時候,都會讓我感到非常的開心,因爲我知道我正在慢慢的適應這份工作。

我現在的工作職責很簡單,就是處理那裏售後的訂單問題,比如有一個顧客在購買東西之後,想要退貨的,就需要找到我們售後客服。在夠買完東西使用了一段時間後,發現產品存在故障,需要換貨的。還有就是下了訂單之後,發現自己的收貨地址填錯了,需要修改的等等,售後的工作太廣泛太繁多瑣碎了,剛開始的時候,真的就是頭都忙暈,經常把兩個顧客搞錯,鬧出笑話的情況也有,還好的得到了那些有經驗的同事們的指點。

1、需要非常的細心,在顧客因說產品出現非人爲故障損壞的時候,喜歡退貨的,我們就一定要細心,搞清楚到底是不是人爲損壞的,不要給公司造成不必要的損失,有的顧客就是在購買不久後,自己使用不當導致產品出現問題,也會說是我們的問題,要用自己的細心去分辨。

2、需要非常的'有耐心,現在有很多的顧客,在網上買完東西,都會擔心這,擔心那的,需要詢問很多的東西,比如這件產品是不是正品、防不防水、保修期是多少等等,這種顧客,我們就需要拿出自己最大的耐心進行回覆,讓他們放心的購買。

經過三個月試用期試煉的我,現在已經完全具備了一個售後客服應該具有的所有工作能力,這份工作非常的適合我,我相信我能在這個行業大放光彩的。

2022年員工試用期個人總結範文 篇2

試用期的這一個月之中,在老闆的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握網店後臺的一些操作流程以及一些網店軟件,工作並學習着,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老闆以及同事對我都給以了肯定。與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心,因爲員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些試用期工作總結:

一、在工作進程方面

要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對於不確定的事不能貿然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因爲你的一句不清不楚的話而投訴和差評。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產品,因爲要給客戶介紹鞋子的款式,碼數以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業的回答。

二、在同事關係方面

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對於剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關係也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關係這門課程的實際應用方面。

三、在學習方面

在學校時,老師總是強調我們要注重培養自己的自學能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,纔有籌碼同別人談話。出來工作後才深刻體會到老師的良苦用心,我擔任售後客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學習不斷積累,不斷豐富自己。

四、在心理素質方面

在網店各種各樣的人都有,任何事情都有可能發生,沒有一個良好的心理素質是很難勝任的,這裏的心理素質不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領,隨時抓住買家的心,瞭解買家的想法和動機,非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當然可以還價!

這已經是買家的一種習貫,不要理解爲別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句"我們的商品都不講價的"了之!在服務態度方面。態度可以決定一切,這一點都不誇張,作爲一名客服,態度是非常重要的,由於買賣雙方均是在虛擬的環境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態度會給買家最直接的印象,是決定買家是否願意購買的關健因素,不要冷落任何一名買家,對於自己的過失,應該主動向買家道謙,對於買家的過錯,應該積極引導。

在尚未畢業的時候能夠擁有這樣的試用期經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這裏,我能夠有機會通過實踐來加深自己的鞋子專業知識,也通過此次的試用期加深了對網店操作流程的熟悉,學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛鍊。學到了許多爲人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!

2022年員工試用期個人總結範文 篇3

時間過得真快,轉眼來到公司已經近x個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本着對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,爲今後更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。

1、瞭解公司概況。從x月x日開始進入公司上班,因爲我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統裏面的學習任務,公司的發展及規劃有了更加深入的瞭解。

2、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較爲深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對於我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗並不輕鬆,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,儘快完成任務。

3、統計每日線上銷售數據,及時瞭解全區各分公司的銷售進度,瞭解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4、同事關係相處的非常融洽,但是在工作中因爲個人或是環境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以後我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經有x個月的時間了,對於現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務瞭解比較少,所以來這裏之後是在不斷地充實自己的知識。這x個月來對於運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經過x個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這裏工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來,爲實現蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。

2022年員工試用期個人總結範文 篇4

幾個月的試用期一下子就到了末端了,我還沒從工作中的激情中退出來,便發現自己這幾個月的試用期已經到了盡頭。停下腳步來,想一想這幾個月的日子,其實也發現自己確實比較的拼命,或許就是那一句“初生牛犢不怕虎”吧!我想在這份工作中拿到自己的成績,也想在這個崗位上證明自己的實力,所以這幾個月我一直都非常拼,我也想盡了辦法去快速的提升自己並且得到成長。面對着三個月試用期的逝去,我也該是爲自己好好的做一次總結了。

剛來到公司的時候,面試的售後客服的崗位,其實我對這個崗位瞭解的並不全面,剛開始原本以爲自己很瞭解這個崗位,但是當自己真正的走入這個崗位時,才發現以前自己的認知太過淺薄。我們不要輕易的去定位每一份工作,因爲只有當我們親身體會過之後,纔有評判它的能力,其餘就是空談。那時候我就明白,這份工作或許會比我想象中更加艱難,也會比我想象中更加有意義。

這段時間裏培訓過幾次,一般是培訓我們如何去提升自己的專業能力、業務能力。我是一個比較善於交談的人,所以在和客戶的溝通上我總是能夠靈活善變,很少給自己“挖坑”,也很少因爲自己說錯話而讓自己陷入一個窘境,這是我個人的一些優點,也是我在多次培訓之後,並且進行實踐之後所發現並且感受到的。優點可以繼承,而缺點就要改正並且完善。

平時的工作中,我是一個非常熱情的人,我很喜歡去幫助別人,有同事遇到了問題,我都會非常熱心幫助她解決。所以我在同事們的口中也是一個“熱心小妹”,但我也漸漸的發現了自己的問題,那就是對時間沒有一個很好的把握,有時候可能因爲自己太想完成一件事情,或者太想給別人一個好的印象了,反而讓自己陷入了一個窘境。比如有時候自己的工作無法正常時間完成,出現加班的情況,還有的時候也因爲自己太過自信,造成了一些小差錯。這些方面都是我應該改正過來的。

在我們工作之中,能夠使我們進步的,除了對工作的熱情之外,還有來自我們內心的一種執着和堅持。我們想成功,就一定會找方法去成功。我們想達成目標,就一定能夠找到達成目標的道路,所以對於工作是否能夠完成並且完成的十分優秀而言,只有想與不想的問題,沒有做不做得到的問題。

2022年員工試用期個人總結範文 篇5

時間過得很快,轉眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。

回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最後纔有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。

一、失誤、缺點和經驗簡談

以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認爲是“調蟲小技”,不以爲然,可就是抱着這種心態剛開始幹出納工作出現不少的失誤,

第一失誤就是開具支票上的錯誤。

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終於把支票擡頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧,印鑑重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。

基於上述業務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,爲自己的崗位需求開發了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。

由此可見,虛心的、積極的心態是幹好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學裏,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因爲沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

二、取得的成績

在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、 嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

2、 每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。

3、 及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行餘額調節表。

4、 起草財經公文、人事公文並及時發放、傳閱、存檔、保管。

5、 監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

6、 開具日常收款業務發票,並保管好空白髮票和其它支票。

7、 開發了excel平臺票據套打系統。

8、 填寫地稅申報表。

9、 完成財務經理交待的工作。

出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,佔有重要的地位。

三、今後的努力方向

作爲一個合格的出納,必須具備以下的基本要求: 一.學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。 二學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業道德。 四.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。

以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

2022年員工試用期個人總結範文 篇6

20X年x月x日,我有幸來到貴公司,並被分配到項目部,擔任施工員一職。一轉眼,三個月的試用期馬上就要結束了,現將這段時間的工作情況與體會做個總結。

剛剛來到公司的時候,我心裏還是有些忐忑的,因爲之前工作單位的管理模式都是專項管理。但是來到項目部之後,在領導們的關心與同事們熱情的幫助下,很快就打消了我的顧慮,我也較快的熟悉了工作環境,逐漸適應了公司的管理模式。

在這三個月裏,我的工作內容有:主體結構的測量放線、模板與鋼筋的檢查,材料與安全的管理;二次結構砌牆的排版、交底;還有參與一些綠色施工資料與內部驗收資料的工作。在工作中我學習到了很多新的知識,主要要感謝賈工,他不僅在工作中給了我很大的幫助,教我很多知識,他還告訴我:有什麼不懂的就要問,不要害怕錯誤,有錯誤就要及時提出來,然後改正它。

因爲以前工作內容分配的緣故,之前沒有正式做過鋼筋檢查方面的工作,只有在完成自身分配的工作之餘,給鋼筋檢查工作的同事幫幫忙,所以接觸的面十分有限,學到的東西也比較少,所以在這段時間的工作裏,我學到最多的就是關於鋼筋方面的知識,比如:鋼筋錨固長度的計算,允許鋼筋搭接的範圍,搭接長度,箍筋加密區,變筋變截面的處理,邊柱、端柱與樑的錨固等。

在這段時間裏,因爲處理的不是專項的工作,而是一個系統性的工作內容,接觸的面很多,在學習到很多知識的同時,也經常會遇到一些矛盾的事情,在處理這些矛盾的工作中,我體會到了一個道理:心想事成,心態決定一切。在遇到困難的時候在心裏默默想着,我可以,就會發現,那些困難就會變得可愛多了。

我將會繼續以一個樂觀積極的心態來面對今後的工作與生活,努力學習更多的知識來充實自己,提升自己的業務水平,以適應時代和企業的發展。

最後,祝願我們所有的同事與領導們,工作順利,祝願我們公司所有的工程項目都能夠順利的提前完成任務。

2022年員工試用期個人總結範文 篇7

不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作,自我在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自我成長的足跡,總結自我的得與失,三個月試用期總結如下:

一、工作方面:

(一)財務方面的工作

我認爲財務工作是簡單的事情重複做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。

1、記賬:出納工作從簡單的審覈票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經付了的單據都要在其上方蓋好“現金付訖”的章。審覈無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經發生的業務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以後的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。

2、記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審覈無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不一樣程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因爲粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現錯誤和問題的時候我及時改正,並做好工作心得。記賬時必須不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心,在情緒急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對於記錯賬的狀況下,怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從X年的賬本上學到了不少經驗。

現金日記賬要記錄好每筆發生的業務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務,每筆業務要根據發生銀行的不一樣而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業務的發生行。建行營業部主要發工資,農行和農信主要是稅金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。

日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。

3、做報表:目前主要做的報表是每週的財務收付存報表、每月的流水賬明細。

(1)財務收付存報表:每月根據審覈無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表週一交予趙姐審覈,劉經理覈准。一般狀況下我都在前一週的週末做好,並根據審覈無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好覈對工作,次周的週一向接將表打印。剛開始因爲對此項工作不是很熟悉,經常出現賬目不準和不平衡,且備註中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨餘額要隨着在外資金的變化而變動。經過一月的調整後,這項錯誤基本很少出現了。每週一,將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審覈、覈准人的名字,但是如今發郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字狀況如今也很少出現了。

2022年員工試用期個人總結範文 篇8

自20xx年x月份以來很榮幸來到公司並從事文員一職,轉眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下:

一、 工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閒,一天沒什麼事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網商培訓課程,後來慢慢也學會了怎麼發產品信息和關鍵詞的設置規則。接下來就是每天修改以前的所發信息的圖片,這些都是重複的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收穫在與來訪的做網站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,並且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎麼拒絕別人,不再向以前因爲害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因爲這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。

二、 學習方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在網上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”;二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以後會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。

三、 生活方面

參加工作以來,每天要按時起牀按點睡覺,生活開始變得有規律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛鍊了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收穫。

小結:

三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步, 但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今後的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓,不斷調整自己的思維 方式和工作方法,成爲公司需要的優秀人才!

需要公司提供的幫助:

如果就文員這個職位來說,我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什麼需要公司幫助的,但是如果就公司的發展來看,我個人認爲有必要對公司的所有員工定期進行培訓,每個員工不要只瞭解自己所在職位的工作內容,既然是一個公司的,共同從事於同一個行業就要對這個公司或者這個行業的內容都有所瞭解。

下一步的計劃:

我認爲既然已經選擇的文員這個職位,就要從中學到文員應該具備的能力和知識,比如word文檔的一些排版,ppt的設計製作,excel表格的製作,雖然這些我也會,但是並不精通,只是一些基本操作,我瞭解到要做好一個優秀的文員,不但要熟練操作打印機的使用,還要精通office辦公軟件的使用,會製作一些複雜word文檔的排版,會製作精美的ppt幻燈片,更要熟悉excel表格的一些函數計算等等,這些看似簡單其實真正能達到一些高要求是需要時間和很多的實踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網店,偶爾做一些文檔,也都是一些基本的,但是我認爲既然我身在文員這個職位,就要主動學習文員應該會的技能,這樣我纔能有所進步。

所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務後,利用剩餘時間學習office辦公軟件的操作,爭取做到能熟練操作這些辦公軟件,這樣我也就成了真正意義上的文員了!

2022年員工試用期個人總結範文 篇9

我在20X年的銀行工作中,始終持續着良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自我。我立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自我能在平凡的崗位上默默的奉獻着,爲合作銀行事業發出一份光,一份熱。作爲儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自我的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”爲目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

衆所周知,在X支行轄內,X分理處是比較忙的一個點。每一天每人的業務量平均就要到達一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣個性多,因此這樣的工作環境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。

一年中我始終如一的要求自我,我個人沒有發生一次職責事故。我在做好自我本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫忙其他的同事,同事們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心裏有一條給自我規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自我不會的學會。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我用心努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲X多萬元。

這一年來,我用心參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鑽研業務知識,不斷提高自我的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠於職守,盡力而爲的,銀行屬於服務行業,工作使我每一天要應對衆多的客戶,爲此,我常常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認爲:一是學習不夠。當前,以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。

新的一年裏我應加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是爲了吸取過去的經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

2022年員工試用期個人總結範文 篇10

時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在這三個月是我平凡的一季,也是我收穫的一季。首先感謝公司領導給予我這個平臺,使我得到學習和發展的機會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導,使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現我將這三個月的工作情況進行如下總結:

一、試用期的基本工作內容

1、單位基本情況的熟悉

入職後我在部門總監容許的情況下,通過對單位相關資質的翻閱以及同事的介紹瞭解到我集團公司是成立於x年xx月的跨行業、多渠道發展的綜合性公司,下設x個子公司。

2、單位相關人員的熟悉

在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫助,相信在以後得工作中我會和大家相處的更加融洽。

3、基本工作內容的熟悉

三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的製作、支票的填寫、銀行單據的領取以及基本辦公軟件的應用等,我不僅在這些工作中學習到了新東西,也在工作中認識到了自己的不足,用以督促自己在日後的工作中不斷的學習和進步。

二、工作中存在的問題

雖然已經有兩年相關的工作經驗,但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現在以下兩方面:

1、專業知識的欠缺

之前就聽說財務是份幹到老學到老的工作,自己很是不屑,以爲憑藉自己在學校所學的理論知識足以完成現有的工作,但是在真正的實踐中才發現自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學習和掌握的專業知識還有很多。

2、財務軟件運用不熟練

現在的財務工作已經基本脫離了原始的手工製作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發現自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙,這將是我日後工作的壁壘,抓緊時間對軟件的學習和練習是接下來工作的重點。

三、下一步的工作計劃

1、端正工作態度

在日後的工作中我會嚴格要求自己端正工作態度,認真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執行能力,在最短的時間內高質量的完成領導交代的工作任務。

2、強化專業知識

除了對自己已掌握的專業知識經常的練習和鞏固,在日後還要不斷的學習專業知識,瞭解最新的會計準則及稅法知識,從而正確的指導日常工作,同時還要和前輩及同事們學習相關的實踐經驗,充實自己的專業知識。

3、熟練運用財務軟件

在這三個月的工作中認識到自己對財務軟件的運用並不熟練,嚴重影響了相關工作的進展速度。學習和掌握財務軟件的應用的工作勢在必行。

4、做好數據的電子備份

財務工作是十分嚴謹而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數據文件,對數據文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數據的電子備份既可以方便日後工作的查閱和借鑑,同時也可以提高工作效率。

總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。

最後謝謝各位領導、同事給與的幫助和支持!望領導批准我的轉正申請,謝謝!

2022年員工試用期個人總結範文 篇11

我於__年9月23日成爲公司的試用員工,到今天1個月試用期結束,根據公司的規章制度,現申請轉爲公司正式員工。

作爲一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在實習期間,我接觸了許多以前從未接觸過的新東西,豐富了自己的知識;各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動爲領導分憂,這使得我的個人能力有所提高。可同時我也看到公司的發展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,來實現自己的奮鬥目標,和公司一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

2022年員工試用期個人總結範文 篇12

我於 20××年x月x日進入公司成爲試用員工,作爲一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這裏的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內,我慢慢地適應着個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環境中學習和發展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下總結:

在這段時間內,我先後在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:

初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關於公司的員工管理手冊,並參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規範及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的瞭解,同時也瞭解了作爲公司員工應該要有的工作規範。

在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從複印、掃描、傳真到發放報刊雜誌、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及彙總,把各個部門的信件準時準確的送到,並且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。

負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態,提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息,通知人員面試以及後續的接待工作等等。 行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能儘早在自己的崗位上獨當一面,爲公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

之後我內部移轉到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業知識相差也很大,但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環境和操作流程。

總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括爲:準確、簡潔、完整、規範。

描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環境,測試機器的運行條件,儘量多的提供一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現的結果。最後總結測試報告及評估模式要點:標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。

此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應該發揮溝通能力,善於表達觀點,表明軟件缺陷爲何必須修復,並通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要儘可能的在內部解決,這對節約成本、提高產品知名度都大有裨益。

在這測試過程中,儘量做到“80-20”原則,在分析、設計、實現階段的複審和測試工作能夠發現和避免 80的 Bug,而系統測試又能找出其餘 Bug 中的80,最後的 5的 Bug 可能只有在用戶的大範圍、長時間使用後纔會暴露出來。因爲測試只能夠保證儘可能多地發現錯誤,無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶着責任心和耐心去尋找缺陷。

在這兩個月的工作中,公司給了我很多機會學習和發展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活着,儘管活着,每年還在成長,但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會因爲你的痛苦,而他產生痛苦,人們不會因爲你被踩,而來憐憫你,因爲人們本身就沒有看到你,所以每一個人都應該像樹一樣的成長,即使我們現在什麼都不是,但是隻要你有樹的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養分,自己成長起來,當你長成參天大樹以後,遙遠的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活着是美麗的風景,死了依然是棟樑之才,活着死了都有用,這是我們每一個人做人的標準和成長的標準。

在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜併爲公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成爲公司的正式員工,懇請領導予以批准,謝謝!

2022年員工試用期個人總結範文 篇13

三個月的時間匆匆而過,也是自已職業生涯中的一個全新轉型,在這段時間裏大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲公司正式員工而感到光榮和興奮。現將在公司三個月試用期的工作做以下總結。

一、學習方面

已學習並掌握觸摸屏和觸顯的基本工作原理。已學習並熟悉了公司產品生產工藝流程。從工程研發學習並能處理基本生產異常。從工程學習並能維修生產線不良品。從工程品質人員學習到產品檢驗方法和檢驗品質標準。從上級領導學習管理方法,使自已的管理能務得到提升。

二、工作內容

現已全面負責製造部一切事務,並規範了基本工作要求和報表制度,如生產日報表制度,不良品維修記錄,設備工具點檢記錄,老化溫度記錄等。和生管共同制訂生產計劃並按計劃實施,組織按排生產任務,並使計劃達成率得到提升。計劃達成率比以往提升不少。生產過程控制。和班組長檢討生產不良現象產生原因和生產控制方法,規範生產作業過程的基本要求,以提升作業效率和產品直通率。原片直通率和屏體直通率都有所提升,各組生產效率基本均得到了有效提升。

不良品的維修分析,改善對策的追蹤。和工程部共同分析不良品,分析不良產生原因,檢討改善方法並跟隨蹤改善結果。出貨保證。接業務訂單後跟據出貨日期要求,合理按排各項生產任務,追所欠物料。及時向業務反應生產進度,合理調配出貨時間,以提升出貨達成率。出貨達成率提升了不少。因工程部人力不足,需協助工程部完成相關工作。如生產異常處理,設備的保養和架設,作爲指導書的制訂等。在管理方面進一步培訓班組長的管理方法和管理能力。共同提升製造部各項管理。

三,工作中的問題點和工作計劃

工作中還存在很多的不足,工作還不夠細緻。生產車間管理不夠規範。生產效率和直通率還有很大提升的空間。生產成本管控做的還不到位。員工和班組長培訓做的還不夠。部分工作沒有落實到位。當然在其它方面還存在着很多不足,我將努力改正。今後的工作中成本管控是自己的重點。我將按計劃切實努力的工作。

今後我將兢兢業業做好本職業工作,積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。

2022年員工試用期個人總結範文 篇14

時間飛逝,轉眼間,試用期已經結束了。在這三個月的時間裏,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段

在這期間,我主要擔任的是酒店助理工作,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急着要同時處理好幾件事情,而有時卻閒得無聊。並且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因爲在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對酒店整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了,在這期間,是我出錯的高峯期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在後期的工作中逐步得到了改善。

二、成長階段

通過對上階段的工作表現與領導們的觀察,在此階段的工作上作了一定的調整,開始與酷視散光業務相接觸,有度數換算逐步擴散到生產訂單的製作、錄入、審覈、跟進以及出庫單的製作等一系列事務性的工作。大家都知道,酷視散光業務是我們酒店的新生力量,所以在很多方面還處於起步階段,沒有形成系統化規範化。也正是因爲這樣,纔給我們創造了更多的機會和更大的空間,讓我們去摸索、去發揮。在這段工作期間,通過對酷視訂單業務的處理髮現,在訂單這一塊,缺乏統一的標準,接受到的訂單也參差不齊,導致在訂單核實跟進這一塊浪費了太多時間。爲解決這一現象,提出了要在制定一個訂單書寫規範的要求,並與同部門的同事一起探討了這方面的問題,並初步起草了《酷視訂單書寫規範》,並得以推行。

三、成熟階段

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛鍊,對業務知識瞭解方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善,在訂單流程這一塊也逐漸走向規範化、一體化,銷量統計、回款跟進、認識驗光師週報表這些工作也逐漸移交至我手下,工作內容也日益豐富。但隨着酷視銷售業績的發展,投訴片的數量也在與日俱增,對於這種情況,爲了控制這種現象的發展,就需要對這些投訴原因進行調查分析總結,找出癥結,對症下藥,將這種投訴現在降低至最低點。爲了方便調查分析,給同事們提供一份消費者投訴表,就顯得十分重要,同時也爲我們的後期工作帶來了方便,鑑於此,在同部門的同事們的協助下草擬了《消費者投訴表》,並得以實行。並在實際工作中,對這些問題進行了跟蹤,將這些原因落到了實處,並對一些可避免的投訴,通過溝通,給下面的同事提出了一些要求與建議。同時在流程上,通過結合實際,也做出了不斷的調整與改進。

總之,在整個工作過程中,我認爲自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能確實完成領導交付的工作。並積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在着許多缺點與不足:在思想上,個人主義較強、隨意性大,沒有做到謙虛謹慎、尊重服從;在辦事上有時不夠幹練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;對業務這塊,感覺自己對有些知識潰缺,如驗光方面的知識。但這些缺點與不足,在以後的工作中,我都會注意並加以改正的。在此,我想借此機會,正式向酒店領導提出轉正申請,希望酒店領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝酒店領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了由校園步入社會後最大幅度的提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。

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