2023試用期工作總結_試用期總結(精選21篇)

來源:瑞文範文網 2.57W

2023試用期工作總結_試用期總結 篇1

我叫___,。首先,非常感謝您給我到貴公司學習的機會。對此,我倍感榮幸。我於20__年3月21日成爲公司的一名員工,擔任物業部樣板間接待一職,截止到20__年5月20日已工作兩個月。根據公司的規章制度,現申請轉爲公司正式員工。

2023試用期工作總結_試用期總結(精選21篇)

兩個月以來,非常感謝領導對我的關心與指導,以及同事們對我無私的幫助,讓我深深的感受到公司優秀的企業文化,更讓我對自己本職工作的內容瞭解到掌握。物業公司重在服務,而服務的關鍵在於細節,在面對客戶與業主時,不但要有耐心和細心,而且還要有較強的責任心。並能在工作中銳意進取、不斷超越,努力提高自己的專業素質的同時,力爭使工作質量登上一個嶄新的臺階,爲公司美好明天貢獻自己的力量與激情。

第一、軍訓

初到公司工作的第一天就是軍訓,剛開始一聽,感覺挺有意思的,大學時的軍訓,只是走一個流程而已,想着不會很嚴,真正經歷了才知道沒那麼簡單。馬教官爲了讓我們站好軍姿,就把撲克牌夾在我們手裏,容不得我們有半點的鬆懈,想偷懶就更不用說啦!在訓練時每當我感覺到累、想到要偷懶時,就會想起"人無壓力輕飄飄,莖無壓力不出油"之類的勵志名言,來激勵自己,爲自己加油打氣。軍訓使學會了給自己加壓、釋壓,在壓力下成長、進步。每天的基礎動作訓練,看似簡單但要做到標準,規範還須要我們反覆的去練習、去訓練。軍訓不但能培養人吃苦耐勞的精神,而且能磨練人堅強的意志。培養良好的個人形象和姿態。爲今後的工作中能嚴格要求自己,實現自己的人生價值,做好了鋪墊!

第二、培訓

軍訓的同時,楊總開始了服務標準禮儀的課程,作爲服務行業,細節化服務禮儀很重要,通過學習使我在自身能力和素質方面有了很大的提升,在培訓課程中不時地穿插各種團隊建設的小遊戲,用傳名片遊戲讓我們從中感悟出團隊協作的重要性,讓我們深刻地感到一個團隊要齊心協力,互相配合。在"人生應該養成的十大好習慣"的培訓中,使我們能夠正確認識到"一個好習慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理,感悟出好的習慣養成貴在堅持。培訓時楊總親自授課、他言語幽默、講解細緻,讓我們帶着快樂的心情學習,通過培訓使我學到了很多在社交過程中的溝通技巧和實用禮儀。在以後工作生活之餘我會堅持不斷的練習,將學到知識靈活應運到工作中,立足澤龍細節服務標準定位。

第三、上崗實踐

經歷了前期的鍛鍊,終於在4月9號在升龍又一城對外開放之時我們客服接待第一次上崗。統一着裝,帶着飽滿的工作熱情,用規範化、標準化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀。重複着"歡迎光臨、謝謝參觀"的禮貌用語,雖然工作很枯燥、很辛苦、在剛開始的幾天,每天站幾個小時下來,身心疲憊,心裏默默掉眼淚,但當我想到我們的價值,體現在能讓客戶感受到家的溫馨,所以物業部每一位員工將更加努力,以專業的態度、細緻的服務,熱情的面貌爲客戶提供良好的服務,爲企業、爲物業部樹立良好的形象。

第四、拓展訓練

爲了加強公司各部門之間的深度溝通與瞭解,感受澤龍企業文化氛圍,增強員工的團隊意識,提高工作效率,公司開展了雲臺山拓展訓練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡單的軍訓,接着在教練指引下開始組建各自團隊,並選出各自的隊長,,在各隊精彩的隊容展示後,由帶隊領導致開營詞,所謂的拓展拉開了序幕。隨後去了紅石峽和泉瀑峽等,在遊玩、訓練的過程中大家彼此間互相照顧,親如一家,通過這次拓展訓練,一是去大自然陶冶情操,放鬆思想,以便於自己今後能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。

五、今後工作中怎麼去做

新的環境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍的同事學習,處處多留意,多看、多思考、多學習、以便於能儘快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,用較短的時間融入到我們這個團隊中。也便於今後能在這個環境中更好的工作和學習。做爲服務行業,對個人的能力素質有較高的要求,在今後的工作中我會將以前學的東西運用到工作中去,不斷提升自己職業能力素質的同時,還要積極主動的幫助周圍的同事們,因爲我們是一個集體,是一個團隊,外界看的不是哪個人,而是一個團隊,我會在心中時刻告訴自己,自己在崗位上不單單代表自己一個人,代表着物業部乃至集團公司的形象,勉勵自己向更高更好的標準做起。力爭做到標準、規範。

總之,經過兩個月的試用期,我認爲我已能夠勝任自己目前所擔任的崗位,並能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,並積極全面的配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好協調和配合,在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人爲善,對工作:不做、只做更好,不斷的提升自己的綜合素質,爲公司的發展儘自己的一份力量。特此申請轉正,望領導給予批准!

2023試用期工作總結_試用期總結 篇2

時光荏苒,20__年_月第一次跨入__公司,至今已有5個多月。眼看着試用期即將到來,回顧這段時間的工作,並非盡如人意,還有許多方面的東西有待我進一步用心去學習,熟練運用在以後工作的每一個細節中。這段時間我有過反省和思考,在這裏既對自己前段時間工作進行批評,也做一些總結,爭取能夠成爲一名真正的中海員工。

一、工作總結

20__年_月_日,我加入到__公司,跟着經驗豐富的領導、同事學習,第一次學寫會議紀要,對於文字功底較差的我來說,這項工作還比較艱難;第一次心懷忐忑地對客戶進行電話回訪;每天在網上監控各地區項目的疑似負面信息,及時將廣大客戶的投訴反饋給一線人員,希望能夠高效的解決他們的問題;接到區域投訴時,站在客戶的角度,儘量能夠爲他解決合理的訴求;對接地區公司和集團,收發一些文件,爭取第一時間完成;部門內的報銷,及時錄入系統,確保財務的及時入賬;對於CRM系統,我也逐步熟悉並運用;協助領導、同事做些我力所能及的'工作。感謝領導和各位同事的指導幫助,感謝公司給了我學習的機會。在這裏,我看到了一個好的團隊,爭取早日成爲其中的一名好隊員。

二、工作中的不足

在工作中,我考慮問題不夠全面和細緻,有時由於我的疏忽,導致個別統計數據有些誤差。在具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以後的工作中努力克服和解決,更好地完成本職工作。自己應該做的事情,要勇於承擔,不依賴他人,在今後的工作中更加自信和仔細。

三、工作計劃

在以後的工作中,充滿了挑戰和機遇,我必須更加的努力,更用心、耐心的完成我的每一項工作。我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,我將快速成長。

(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況和建議,作爲一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。

(二)勤學習,提高業務能力。

涉及到工作相關知識的學習,不怕苦難,努力克服。做好收發文工作,及時對接地區、集團,確保信息傳達的高效。仔細監控每個項目的疑似負面信息,提高更多客戶的滿意度,維護中海品牌的美譽度。加強CRM的更深一步瞭解,熟練運用各功能板塊,不斷加強自己的工作能力。

就體工作感受來說,我覺得裏工作環境較好,領導關愛及工作條件給了我工作動力;其次同事間友情關懷及協作互助給了我工作舒暢感和踏實感;我司特有的業文化氛圍給了我工作信心。

承蒙領導信任,准許我繼續留在公司工作,我堅信自己能夠在今後的工作中表現的更好。

2023試用期工作總結_試用期總結 篇3

從XX年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,並於XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從XX年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時爲了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成爲東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。自XX年5月起,根據學校事業發展的需要,學校研究決定設置了新的職能部門--發展規劃處。我本人經過參與競聘,被任命爲發展規劃處處長。一年來,在學校領導的關懷下,在全校各級部門,各學院領導和老師的大力支持下,我本人團結帶領全處同志,忠於職守,克服困難,積極進取,努力工作,比較順利地完成了發展規劃處的各項任務。根據黨委組織部的要求,現將有關情況總結如下,敬請各位領導,老師,同事們批評指正。

2023試用期工作總結_試用期總結 篇4

首先很感謝各位領導能在百忙之中看我的工作總結,也很高興即將成爲公司的一員。 兩個月試用期已經過去,我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉,也能勝任這項工作。之前我對出納的工作情況並不是很瞭解,在這兩個月裏,我在公司××(你的直接領導)的領導下,在公司同事的幫助下,在新的崗位中,我對公司經營模式和管理制度有了深入的認識和學習。現對本職工作總結如下:

一、在此期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作:

1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

2、及時登記現金、銀行存款日記帳。

3、每月按時申報和繳納稅費。

4、完成領導交待的其他工作。

經過兩個月的試用期,我在工作中學到的很多東西。出納工作看似簡單,做起來卻需要很大的細心和耐心。以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同事的關心和支持。

二、要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中佔有重要的地位。作爲一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

一.學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

二.學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。

三.出納人員要恪守良好的職業道德。

四.出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制。

三、很好的溝通能力。

特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。當然,在今後的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規和先進的企業管理制度,以適應不斷變化的社會環境和今後公司開展的工作。

以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以後的工作和學習中我還將不懈努力,做好本職工作,與公司的發展同步。對於公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,我真誠的表示感謝!同時懇請公司領導給我一個繼續鍛鍊自己、實現理想的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,和公司一起爲了美好的明天而努力!

2023試用期工作總結_試用期總結 篇5

兩個月前的今天我榮幸的加入**公司成爲公司人力資源中心招聘規劃師中的一名員工,現在實習期馬上就到過了,在這段時間裏,我努力工作,虛心學習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實習階段的自我總結。

第一是熟悉公司各個崗位,入職後的第一項工作目標是瞭解公司組織架構、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過一週的工作,我已對上述問題有了大致的瞭解,開始獨立工作。

第二是各中心招聘需求彙總及意見徵詢。由於公司的在編人員接近飽和,爲了有效的調節剩餘人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求彙總及分析。並在後續的工作中,有效的控制了人員編制。

第三是的分解和動態更新,根據入職、離職、人事調動及晉升的最新動態,調整,並於每月5日前上報集團。另外,根據人員盤點的需求,又對報表進行了設計和分解,重新制定了以管線爲單位的人員明細,給各項人員統計工作提供了便捷的參考。

第四是建立了招聘系統分析臺帳。很多人都會帶着錯誤的觀念去審視招聘工作,他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實,招聘工作有着50%以上的浮動因素,這些因素涉及到社會政治、人才市嘗行業動態、以及重大節氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動,都會直接影響到招聘的效果,簡歷數量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現。建立招聘系統分析臺帳,可以全面的瞭解日常招聘動態,通過其中的彙總分析表,更能直觀的分析招聘效率。從而,體現出真正的工作價值和勞動成果。目前,這套系統臺帳經過多次了調整之後,已經正式的投入使用。

第五是起草文稿,秉承公司優秀的企業文化,把人才作爲企業發展的一大戰略。我司制定了,並以挑選及培育下一代業務骨幹爲目標,爲大學生提供一條良好的發展途徑,協助他們深入企業文化、掌握公司業務的多方面知識及技能,逐步培養出一批會做生意的優秀青年人才,爲實現目標而奮鬥。

2023試用期工作總結_試用期總結 篇6

時光飛逝,轉眼間一年的試用期工作已。這一年的轉科中,我認真負責,不斷學習專業知識,發現了自己的不足,也獲得了寶貴臨牀經驗和工作感悟。

一、眼科

中醫院眼科是市重點專科眼科,非常忙綠。由於是第一個轉科的科室,所以同事的悉心指導使我養成很多良好習慣,比如保持整潔的着裝、準時上班、隨時記錄等,爲以後的各科室學習奠定了基礎。我努力盡快適應工作環境和工作程序,在這裏我不僅見識到了眼科的相關疾病,而且更學會了病歷的書寫、相關檢查的單據書寫、每日查房所要注意的事項、基本的醫院規章制度等等醫學基本常識。

眼科大多是白內障、青光眼患者,在顯微鏡下進行手術操作,器械微小精密,眼科工作的精細讓大夫不能有任何的馬虎大意。每當看到王民主任完成四臺手術,給患者帶來光明和喜悅,讓我更加尊重這個職業,夢想着也成爲一名優秀的眼科大夫。

二、小兒科

爲期兩個月兒科的學習令我受益匪淺。因爲面對的是兒童,所以無論從診斷、治療到各種用藥,都跟成年人有很大的區別。在這裏工作面對着沒有表達能力的患兒,更重要是跟他

們的爸爸媽媽們做好溝通。在其他的同事精心指導下,我初步掌握了兒科常見疾病的病因、病機以及對症治療。我在這裏體會到不一樣的醫患關係,也知道要不斷地提高自己的綜合素質,培養自己的耐心和細心。

在兒科工作期間,正逢我院迎接二甲評審。整個院裏都在爲爭創二甲積極努力準備。小兒科更是每位職工都放棄了休息,不分晝夜的加班加點,最終小兒科在充分的準備下順利通過驗收。能夠參與到我院評級工作,對我來說是非常難得的經歷,在這次評級工作中,我與老職工一起籌備學習,更深刻了解了我院,也體會到工作不僅需要自己的負責與努力,更要與同事、團隊協作配合,才能更好的完成工作。

三、大內科

我院大內科包括心內、呼吸內、消化內和內分泌等,需要掌握的知識更多,理論紮實、臨牀實踐豐富才能勝任內科工作。我從零做起,認真動手操作,比如查體、做心電圖、隨機血糖的檢測;仔細學看正常、異常心電圖。大部分內科患者都是中、老年人,可能合併多種慢性疾病,需要仔細詢問病史,仔細檢查,才能做出正確的判斷和治療。高血壓病、糖尿病、冠心病及心力衰竭最多見,在老師的帶領教導下,我基本掌握了這些常見病的診斷及治療,經過查房時對具體的每個病號的觀察,我大致掌握了相關的臨牀症狀和發病原理。在工作的同時我也不斷的認真學習和總經驗,能勤於、善於觀察患者病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷。總之,內科學習是我在緊張和不斷適應中度過的,同時初見的各種疾病症狀及其治療又讓我開闊了眼界,端正了自己的工作和學習態度。

四、急診科

急診科平時幾乎是最忙的科室,這裏大多是危急重患者,需要我們在最短的時間裏掌握最重要、全面的信息,快速判斷,並簡單進行應急治療和檢查,從而大致確診。這樣一來,就需要全面的掌握各科室的病種、相關診斷、鑑別診斷、相關的檢查和治療,對醫生的素質要求比較高。因此,在急診科是我學習以來最繁忙也是最累的科室。然而卻也讓我覺得很有成就感,因爲我可以很清楚的感覺到,病人很急切地需要我的幫助。我想急診科是我的檢驗,檢驗我是否已經基本掌握了各個科室的疾病基本處理,能否綜合運用到實踐中來;檢驗我的應急處理能力,因此我很珍惜在急診科的每一次訓練。

五、腦病科

腦病科也讓我有機會見到不同的腦血管疾病。而且在主任的指導下,我嘗試自己管理患者。從患者入院到出院,根據不同患者的不同病情,我邊觀察患者的各種臨牀症狀邊私下翻書溫習相關疾病的檢查、診斷、鑑別、治療、發展及預後,並且也時常和老師一起討論相關的治療和病情的發展。在這有限的學習期間,我掌握了椎基底動脈供血不足、腦梗死和腦出血、癲癇等常見病的診治,每週兩次由鄭允秋主任帶領全科人員大查房,然後他給我提出寶貴的意見和經驗,讓我有很大的收穫。患者住院期間,我經常認真地和患者或患者家屬交流疾病的發展和變化,診療計劃、藥物的運用,得到患者和患者家屬的認可和信任。看着我負責的病人康復出院,讓我越來越自信能夠成爲一名合格的醫生。

六、心得體會與收穫

爲期一年的學習已經,轉科學習讓我較全面瞭解工作環境,爲今後更好的工作和服務打下基礎。每每回想,不論苦與甜都是我人生中的寶貴回憶,將對我職業生涯產生非常大的影響。

在轉科中那些不計辛苦、耐心指導過我的同事們是我最感謝的人,是他們教會我如何有效的救治病患。醫務人員們一絲不苟的嚴謹精神也令我十分敬佩,他們對待病人的親切關愛令人動容,時刻地提醒我應有的作爲,值得我學習。

理論知識與臨牀實踐的合與運用只是轉科學習中的一部分;如何處理好醫患關係,與其他醫生、護士之間的合作關係也很鍛鍊我。令我心安的是,轉科期間,在各位老師的指導和支持下,我順利通過了執業醫師考試。在以後的日子裏,我會踏實、努力工作,不辜負院裏對我的培養。

2023試用期工作總結_試用期總結 篇7

其實上天對每個人都是公平的。作爲公司也一樣,因爲公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我並不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認爲只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。

有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

2023試用期工作總結_試用期總結 篇8

自從今年9月8日幸運地成爲公司綜合管理部的一員後,轉瞬之間,我在綜合管理部已經工作二個月了。在這二個月裏,我得到了公司領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。

現在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:

一、初期的學習

1、我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。

2、認真學習人事規章制度及業務流程,爲自己儘快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關係的相關工作打下堅實的基礎。

3、對日常招聘崗位進行協助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才羣體。在對這些入職條件進行分析後,根據崗位的情況,找到合適的人員進行面試及錄用等。

4、在進入公司不到一個月內,逐步的梳理完成如何處理員工關係。

二、角色工作

1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續,資料備案存檔的工作;

2、勞動合同的初籤、續簽及備案工作;

3、新入職人員的培訓工作;

4、社保及工傷保險的辦理工作;

5、完成公司車輛定期年審、季審、車險辦理的工作,制定公司車輛管理方案,車輛費用管理及調度管理,及時跟進車輛去向及跟蹤,車輛使用記錄等;

6、“7S”宣傳、落實與促進,“7S”管理的進一步深入,“7S”檢查等工作;

7、公司各項規章制度的落實與執行;

8、公司各項通知、通告的擬定、公佈等工作;

9、辦公費用的管控,辦公及勞保用品的採購管理,辦公設施的維護等工作;

10、安全管理工作:車輛、人員、物料進出控制及消防器材的檢查、維護,突發事件與安全事故的處理;

11、公司外租宿舍的管理和飯堂管理,並定期檢查衛生狀況;

12、其他相關的人事行政工作。

三、個人能力評價及總結

短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習並認真做好每項人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步。但是在學習和工作過程中,我還是出現一些問題和不足,這些也是我在日後的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以後的工作過程中,充分發揮自己的優勢,積極、主動、高效地完成各項工作,爲公司的發展奉獻自己的全部力量。

2023試用期工作總結_試用期總結 篇9

我叫___,居住於濟源市沁園辦事處東留村建築隊家屬院。於20__年12月5日進入公司,任人力資源部招聘與培訓專員一職。由於先前自己已經有多年人事工作經驗,較爲熟悉本崗位的基本工作流程,所以工作狀態進入較快。根據公司的要求,結合部門工作開展的實際情況,我當前的工作重點在人事管理方面,開展情況如下:

一、校對員工參保信息,逐步建立各項“管理臺賬”

公司員工的參保信息管理當前比較粗放,無“員工參保明細臺賬”、“五險一金繳費臺賬”,缺乏整體控制,部分影響了社保業務的開展:

1、無“員工參保明細臺賬”,部分人員參保狀態不明,出現部分員工社保關係未曾轉入,而公司已經代扣費用的現象。

2、無“員工參保明細臺賬”,部分人員參保時間未曾控制到位,不能判定員工正常的參保時間,同時也影響了部分離職員工的失業申報。

3、無“五險一金繳費臺賬”,社保局出具的社保繳費明細與公司員工工資代扣費用不能一一對應,出現部分漏扣、多扣現象。

4、無“五險一金繳費臺賬”,公司員工社保實際繳費基數與代扣基數不統一,出現部分員工社保應繳費用少扣現象。

上述工作目前正在開展:“五險一金繳費臺賬”雛形基本建立,先後完成了20__.10~20__.01月份社保繳費明細臺賬,實現了社保局徵繳計劃與公司員工應繳費用的對應,20__.01月份即可使用規避由此帶來的工作風險;“員工參保明細臺賬”受社保局系統的不正常及公司人事檔案資料的不健全影響,預計20__.02月份方可建立雛形。

期間,規範了兩人次參保狀態,調整了10餘人次參保基數,公司員工參保及繳費狀態逐步受控。

二、爲公司領導及部門其它相關工作

開展提供諮詢服務入職以來,在對公司各項工作不甚瞭解的情況下,爲公司領導及部門同事提供人事政策諮詢是自己的份內職責,先後整理出了工傷政策、合同管理、離職管理等方面的資料爲公司或部門決策提供參考。

三、協助部門同事開展了一些臨時性工作

1、起草了《20__年度培訓計劃》初稿、《本部門20__年度工作總結》初稿、《技術服務協議》初稿等。

2、多次跟蹤了”員工社保卡“辦理事宜,預計20__.01月份,公司員工首批社保卡可以辦理完畢。

3、跟隨部門領導及同事多次深入車間進行了現場工作紀律檢查。

四、下步工作重點

我個人認爲,公司人事工作開展起點高,但管理基礎薄弱,缺乏規範。因此,近階段的首要工作還是做好各項人事管理實務,同時建立各項工作規範。

1、完善公司《員工花名冊》各項信息,補充檔號、參保信息、工作崗位、用工形式等內容,實現公司員工個人信息的總控。

2、建立“應聘員工管理臺賬”、“入職員工體檢管理臺賬”、“合同管理臺賬”、“員工招工管理臺賬”、“員工參保管理臺賬”、“員工假期控制管理臺賬”、“員工離職管理臺賬”,實現公司員工各項信息管理的“臺賬”化。

以上是我對自己當前工作的總結及近期時間內的工作計劃,當上述人事管理實務工作完成後,下一步就是各項人事管理工作流程與制度的建立與規範及職稱申報等相關人事工作的開展。

總之,感謝騰盛給我提供了發揮我個人所長的舞臺,我會把握機會,爲騰盛的發展盡心盡力。

2023試用期工作總結_試用期總結 篇10

從x月初到現在,我已經在公司工作兩個月了。這段時間我收穫了很多,對於從一個管理員到一個技術工作者來說是一個極大的轉變這將是我職業生涯中具有重要意義。

作爲一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好。因爲我負責的主打業務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這兩個月以來,在公司寬鬆融洽的工作氛圍下,經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和爲人處世方面都取得了不小的進步。

在這裏對兩個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以後的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。

x月xx日,我正式成爲新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,瞭解了xx公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成爲一個優秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關懷,感謝公司領導們爲幫助新員工走好踏上工作崗位所做的努力。

x月份,我參加了公司新產品的開發,我極積配合公司領導和開發工程師們開發改良產品。並多次提住有效的意見並採納。剛到公司,部門主管多次指導並給我推薦了大量的相關資料和文檔,並指導我儘快地適應公司的工作,與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。

從x月份開始,我開始接觸三樓生產部的生產指導,安排同事帶我進入熟悉新工作,並適當給予支持指導。以後的時間裏部門根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,並逐步深入地接觸工作流程,鍛鍊了我的工作能力,增加了我幹好工作的信心。

我主要負責生產線日常的跟進和數據上報、報表填寫,設備的調試。由於我們的工作對生產非常看重,所以在帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最後生產部對我們的工作表示滿意並,我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計,規劃,並極時安排人員裝配,調試。現只等相關輔助設備到位就可投產運作。

在這兩個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

2023試用期工作總結_試用期總結 篇11

對試用期工作的回顧、總結,自身在工作中的優勢與不足,如何改進以及今後的工作規劃:

試用期工作回顧及總結:

本人於20xx年X月X日加入XX大家庭,X個多月以來,在學習及工作實踐中不斷成長。

學習方面:學習瞭解公司基礎制度、相關內外部工作平臺並掌握業務知識及基本技能等。截止目前,已較全面瞭解公司基本情況及主要工作業務,基本掌握各種辦公系統的使用方法及系統間的信息流向,對XX項目工作有較爲深刻的認識。本人在學習工作中總結提煉了“流程及操作要點”、“上報操作要點”等,同時結合工作需要,研發了“工具”,工具已經過多次調試與試用,可以考慮在組內推廣,有望進一步提高小組整體工作效率。

工作方面:本人自20xx年X月中旬開始正式接管、X項目工作,X月中旬開始全面負責X項目,並着手協助X項目工作。同時,X月份開始協助工作。經過一個多月的項目歷練,已基本瞭解相關總體項目運營情況,具有初步管控XX項目運作的意識和思路。從確定相關XX項目計劃進度表中,更清晰瞭解各個時間段的重點工作內容;從各類特殊問題處理中,加深業務瞭解同時加強了與內外部團隊的磨合;從日常的管理工作,如各項政策確認、準備各項工作、開具各類證明、X辦理等,增強對基礎業務的處理和時間管理能力。總的來說,在組內外同事的指導和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經驗和基本技能。 自身優勢與不足:

優勢:

1)喜歡思考,善於從工作細節中不斷總結經驗教訓;

2)熱情真誠,能夠在較短時間內融入新的工作團隊。

不足:

1)性子有時略顯急躁,遇到問題需要更加從容、淡定;

2)對、等基礎工作內容缺乏充分了解,不利於個人更好地做好相關XX項目運營工作;

3)與XX項目的各職能部門工作人員(項目經理等)缺乏溝通,不利於立足廣闊視角做好項目運營工作,更系統地優化項目運營流程;

4)未能合理統籌時間並抓住重點工作,瑣碎事務佔用過多時間與精力。 改進計劃及工作規劃:

改進計劃:

1)加強自身修養,提高自身抗壓能力;

2)加強對基礎工作的學習與瞭解,進一步熟悉業務;

3)抓住問題的關鍵節點,充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃裏;

4)加強與項目其他相關工作人員的溝通,全面瞭解項目運營狀況,更好做好項目管理工作。

工作規劃:

下一階段重點工作主要有:

1)完成相關XX項目運營報告,並通過撰寫報告加深對項目各方面情況的瞭解,總結項目現存問題與不足;

2)完成項目實施方案修訂及確認,梳理並優化相關XX項目運作流程,重點完成信息流管理流程優化及流程優化,使項目運行更順暢;

3)加強與內外部團隊的協作配合,與建立互信關係,與內部團隊進一步互助協作;

4)加強對一線工作崗位的支持力度,完善知識庫重點內容,減少工單數量。

2.對XX企業文化的理解:

是一個追求卓越的服務性組織,外部對,內部對同事,都要求員工能夠提供快速、高質量、高滿意度的服務水平;是一個致力於持續健康發展的團隊,在穩健發展中不斷力求新突破、開拓新局面;是一個包容性很強的集體,這裏有和諧的員工關係,這裏允許個性的合理存在;是一個有人性化關懷的家庭,生日有集體的祝福,節假日有組織的問候;是一個員工能獲取各種學習和成長機會的學校,在這裏,只要你願意,你就有前進的可能。

看了試用期個人工作總結模板的人還看了:

10.

2023試用期工作總結_試用期總結 篇12

我從入職至今已快三個月了,這幾個月裏,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,後來又經過培訓,又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”爲核心的企業文化及各項規章制度。

以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持着熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教後,給予解答;工作中時刻想着自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

遵守制度、敢抓敢管。

四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行;以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

2023試用期工作總結_試用期總結 篇13

時光飛逝,轉眼進入__公司已經九個月了,在這九個月裏,我完成了從學生到企業員工的轉變,思想及技能都有了顯著的提高。是奇瑞讓一向只會被動接受的我感受到了責任,明白了付出就會有收穫的道理。現在的我,心裏裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。

記得剛邁入__的大門時候,心情是那麼的激動,可經過一段時間的洗禮,留在心中的只有茫然,我不知道這陌生的一切,能帶給我怎樣的人生。這時是領導的叮嚀安撫了我,同事們的目光鼓勵了我。令我感受到了溫暖和關懷,讓我堅定的走到了現在。

焊裝車間的生產時繁雜和辛苦的,我學的是汽車檢測專業,可以說與焊接毫不相干。許多東西我都要從頭開始學起,怎樣才能做好這項工作?記得在剛進公司培訓的時候,領導教導我們,要擺正心態,要幹一行愛一行。我的師傅也曾對我說過,遇到困難我們要去戰勝它,別人能做好的事我們爲什麼不能做到呢?只要努力,我相信你一定可以的。

就這樣我開始認真對待我的工作,不懂就問,不會就學,不好就練,就是這種方法是我快速的適應了焊裝車間一線的生活。讓我從跟不上線速,進步到能夠保證生產,然後到現在的在保證質量的情況下提前幾個小時幹完產量。有了時間後我開始爲自己定製新的計劃。比如要學會班組所有的工位,這樣就能在班組有困難的時候,盡一點自己的力量。現在這個目標我已實現大半,在以後的時間我會更加的努力,爭取早日完成這個目標。

由於剛進班組的時候,我師傅就教了我很多,再加上班組的氛圍比較好,很團結。所以我也養成了爭爲班組做點事的習慣,比如打掃班組的衛生,爲公共工位的工裝設備做保養、更換電極帽,去不合格區修理班組不合格件,下班後關閉每臺設備電源等。

當我爲之付出努力之後,我發現原來在焊裝也可以這麼開心愉快的工作。雖然在這裏有時會很累,但它卻可以給我帶來充實。看着自己焊接出的件被裝到車身上流出焊裝,心中就不免有一種成就感。

在完成本職工作的同時,我還積極參加車間公司的各項活動。我參加了車間組織的演講比賽、工作總結厂部的演講比賽、車間的焊接工比武、公司的焊接工比武、公司的安全知識競賽等。並獲得車間演講比賽二等獎、厂部演講比賽第八名、車間焊接工比武第九名、公司級安全知識競賽三等獎。其實我的這些成就都離不開車間人事專員李工的教導,是他在我迷茫的時候點醒了我,是他在我失敗後,給我一次又一次的機會重拾信心。每次想到這裏心中總是暖暖的,充滿了對他對奇瑞的感激,也讓我對未來多了些期盼與信心。

回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收穫。是的,我只作了我應該做的,卻收穫了太多東西。在我有限付出的同時,我收穫了成果,收穫了成長,收穫了大家的信任,收穫了圍繞在身邊的濃濃的溫情。這是奇瑞公司所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。

在這九個月裏,我感受到奇瑞人的工作熱情,看到了同事們努力拼搏的身影,我很驕傲我也是他們之中的一員。在這裏,我從一名不諳世事的學生,成長爲一名合格的員工,各種滋味只有自己體會。

馬上就要回學校拿畢業證了,這也標誌着我的學生生涯要結束了,再回到奇瑞,我會更加的努力,總結自己的優點與不足,用一個全新的面貌面對以後的工作。爭做合格的奇瑞人,爲奇瑞儘自己的微薄之力,也希望以後的生活因奇瑞而豐富多彩。

2023試用期工作總結_試用期總結 篇14

剛回來的時候,在中信銀行實習了一個月,幸運的是,我們的行長喜歡帶學生,每天中午都會給我們講課,收穫最大的也是中午這短短的一個小時的課程,還有同事的關心,從中學到了很多。

銀行工其實就是機械工

很多人以爲銀行是一個相對神祕的行業,事實上,任何基層的工作都是相對機械的,不停的重複,但關鍵是,儘管是枯燥的機械工,更不能出錯,就像是流水線,一旦出錯,這個錯誤會被無限放大,就要花更多的時間去更正,所以每當覈對金額,匯票,都需要不停覈對數次

因爲現在的電子技術的發達,基層人員的工作都是各自的終端完成,都是現成的系統,人要做的事情就是input

信用制度不完善

在國外生活過的人都知道信用卡是非常方便的消費工具,不論網絡消費還是日常刷卡,但在中國,任何與錢相關的,都會非常謹慎,個人甚至企業的信用審查是非常嚴格,就算這樣,商業匯票的流通性同樣很低

當然,這些都很好理解,因爲中國的人大多了,詐騙幾乎每一分鐘都在發生

繁瑣

體現在方方面面,但給我印象最深的是速匯金,因爲之前的一次受騙就是通過這個,所以有一些瞭解。我實習的支行附近有一家大學經常有剛果的留學生來取速匯金,我這個留學生就扮演着翻譯的角色。

手續是這樣的,先填取匯表格,然後再填外匯兌換。聽上去很簡單。但取匯表格的收付款人,地址,金額都不能錯,一個字母都不能錯,而且銀行很嚴格規定,任何表格都不能修改,銀行內部人員也是同樣的要求,對於頭腦簡單的洋人來說,經常需要填寫多次才能拿到錢

而在加拿大,銀行的轉賬和moneygram都相對簡單很多,對於moneygram的取錢,拿着自己的id,還有匯款時候的reference number,就可以了,幾乎是幾分鐘的事情

不管國內還是國外的操作,都有自己的利與弊,國內來說,風險嚴格控制,儘可能的減少錢財損失的可能,缺點就是流程繁瑣,而且銀行內部員工的素質層次不齊,加拿大的話,手續簡單,也就容易出現信用卡盜刷,詐騙

自我反省

從短短一個月的實習中,我愈見發現自己的缺乏耐心,不細心,心浮氣躁,不夠冷靜

對於很多剛開始工作或者實習學生來說,接觸最多的職務很可能是customer service,而這最考驗人的處事能力,而且在我看來,這很可能最代表企業文化和員工素質的工作。主要是還是因爲年輕心浮氣躁,對待有些人,我覺得我很缺耐心,表現的很不專業。

細心也是任何行業都需要的品質,而且我發覺不少人有個不好的想法,就是工作的時候是這樣,生活時候又是一個狀態,像是平時不細心,工作的時候就會細心,呵,不跟一屋不掃何以掃天下一個道理嗎?

2023試用期工作總結_試用期總結 篇15

我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境,瞭解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯繫,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和徵詢,爲方案的順利進行提供了有效幫助。

2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。

3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行並完成。

4、盡所能和所掌握的關係,配合並幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,爲項目正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和製作,爲下一步工作做好最充分的準備。

7、與土地部門積極溝通,加強聯繫,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,並在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,爲項目進行提供了有利保障。

8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,爲領導做好參謀,爲土地順利和正常交接提供本人職責範圍內所能進行的工作。

9、利用個人關係,積極爲其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決辦法:

1、由於在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對於房產公司的工作內容及流程還需要進一步的瞭解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過於自信,對有些複雜工作估量過於簡單,造成了工作上的被動,有急於求成之狀,求功心切。

總之,在短短的三個月時間裏,我個人以爲取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認爲我試用期內尚算合格並予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

2023試用期工作總結_試用期總結 篇16

我於2019年1月17日加入這個大家庭,成爲一名試用員工,在公司系統軟件開發部擔任Java軟件工程師一職,至今已近兩個月了,目前負責項目應用功能模塊的開發。通過這兩個月的工作與學習,我對公司的部門結構、協同合作方式、工作環境、項目框架、開發方式等已輕駕就熟。

剛來公司時,我的主要任務是頁面的自新,由於工作中用到我所不熟悉的技術,使得在工作中遇到點小挫折,最後在部門經理協助下問題得以解決,非常感謝部門經理對我的耐心指導及幫助,讓我學習和了解了新的技術並運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級領導對我們項目的界面美化一直非常的重視,我們項目的界面採用的是結合自己的項目技術闡述,在前期的工作中,使我認識到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設計,讓用戶使用更方便、更快捷。後期,我的主要任務是應用模塊的編碼,在後期的開發中使我認識到:利用技術實現軟件的功能只是軟件的表面,認識問題、分析問題、解決問題纔是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認真仔細的去做,要有耐心和信心。

從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結向上的企業文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴格要求自己,工作細心,認真完成領導分配的任務,不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教,不斷的充實自己。

自從融入這個大家庭後,我在工作能力、敬業精神、業務素質、團隊協作上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在日後的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關心和幫助,我知道美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,明天會更加輝煌。

在此我提出轉正申請,希望自己能成爲公司的正式員工,爲我們公司,我們團隊儘自己的一份力量,懇請領導予以批准。工作轉正之後,我會更加努力工作,以實際的工作業績來回報公司領導對我的厚愛和培養。

2023試用期工作總結_試用期總結 篇17

感嘆時間的飛速,感嘆六個月的時間第一次讓我感覺是如此的短暫,轉眼間六個月的試用期已接近尾聲,回首六個月前的那一幕幕,好像就發生在昨天。在此首先感謝公司對我的接納,讓我能有機會在中華,在客服中心這個舞臺上展示才能、貢獻力量,實現自身價值。這段時間是我人生中最寶貴的經歷,她讓我從一個出具茅廬的學生,迅速成長爲一名光榮的中華人,在中華保險,在保險客服中心這片熱土上貢獻着自己無悔的青春。

六個月的試用期給我留下許多了精彩而美好的回憶。公司的無私幫助和支持,領導無微不至的關心和照顧,讓我充分感受到了中華人“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才”的博大胸襟,感受到了中華人“奮發向上,捨我其誰”的偉大情懷,也體會到了__中華人從創業者到一步步走向成熟的艱難和堅定。因此,我爲有機會成爲中華保險__分公司的一份子而感動無比的高興與自豪。

半年前的今天,公司團結拼搏、搶抓機遇、加快發展,以高屋建瓴、氣勢磅礴的戰略思路,敢爲人先、敢打敢拼的競爭意識,求真務實、勢如破竹的工作作風深深打動了我,領導的和藹可親讓我動容,同事們的相互幫助,相互促進讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司後的六個月時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,在自身的不懈努力下,大家相互學習,相互促進,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報:

一.對公司對客服中心的認識:

中華保險作爲誕生於兵團,成長在__,是新中國之後我國成立的第二家國有獨資保險公司,秉承着兵團人特別能吃苦、特別能戰鬥的優良傳統,歷經艱辛和磨礪、風雨洗禮和二次創業,在中國保險市場上成功走出了一條獨具特色的中華保險之路。偉大的__分公司正式繼承和發揚了這種優良的作風和傳統,才能在__這片保險競爭激烈的市場上不畏艱難,勢如破竹,成立只有短短五年的情況下,一躍成爲市場佔有量排名第二的保險公司,這不能不說是一個奇蹟,這個成績讓所有的__中華人倍感驕傲和自豪,同樣作爲公司最優秀的部門之一的客服中心,在成長的道路上像我們__分公司一樣,在20__底組建,到一步步成長爲像今天這樣不可或缺,客服中心的成長之路就是__分公司成長之路的一個縮影,在日卻激烈的市場競爭的大背景下,客服中心作爲公司服務,公司形象,公司風向標的作用也越來越發揮着她巨大的作用,不管是__分公司,還是我們的客服中心,正以一種“勢如破竹,勇往直前“的態勢飛速發展着,我堅信在省公司唐總的正確領導下,在全體中華人的共同努力下,我們偉大的__分公司一定會取得更大更輝煌的成績。

二.工作成績:

進入客服中心的半年是我人生路上成長最快的半年,還記得當初剛進入公司的時候,信心不足,勇氣不足,不知道自己能否做好自己的工作,能否回報公司和領導的信任,能否爲公司貢獻自己的`一點力量,同時也對自己的工作完全處於一種模糊的狀態,根本沒有信心去做好這份工作,甚至想到了放棄,因爲在我眼中客服中心的工作是一份追求細膩,追求完美,是爲公司贏得信任和尊重的工作,客服中心就是公司的一扇窗,甚至我們的一句話或是一句承諾都直接影響着客戶對我們公司的看法,可以說工作“雖小”,但使命光榮,意義重大,所以作爲男孩子的我在一開始確實充滿了畏懼,擔心男孩子的粗心大意的毛病會經常影響着我處理問題的質量和心態。

但讓我慶幸的是,公司的領導和同事給予了我足夠的信心和耐心,吳總和孫總在各方面爲我們提供幫助,讓我們感受到家的溫暖,各位主管爲我們制定了詳細的培訓計劃,安排的優秀的同事進行一對一的指導,從每個細節上關注我們的成長,在關鍵的地方爲我們提出中肯的意見,經過半年的不懈努力,我的知識水平得到了很大的提高,信心也獲得了很大的提升。

現在的我已經能夠熟練的處理案件,能夠解答客戶提出的問題,同時處理的案件質量也越來越高,在遇到複雜問題的時候能夠不急不躁,妥善處理好這些問題,同時自己的心態也得到了很大的改善,在遇到客戶不好的對待時,能夠以客服人應有的態度去對待客戶,不因客戶的心情和態度而影響到處理問題的質量和流程,因爲我知道既然選擇了這份特殊的工作,就應該努力去做好她,既然選擇就要熱愛,正式有了這種心態,我的綜合排名也在一步步走向前列,從剛開始的倒數第二名慢慢了到達了一個自己可以接受的層次,而且很高興的是在三月份還獲得了最佳錄音獎,同時還有一篇文章入選了公司的內刊,這些無疑都是對我莫大的鼓勵,我知道很多同事都比我優秀,很多同事比我更有資格獲得這些獎項,但是這依然真誠的感謝領導,感謝同事對我的認可,使我有信心有決心在公司在客服中心取得更大的更好的成績,以此來回報我們的公司,我們的部門,我們的領導,我們的同事。

總之在這半年的時間裏我取得的成績可以用一句話來概括,那就是:收穫了知識,收穫了信心,收穫了朋友,收穫了對公司的無比熱愛,在這裏我得到了最大的鍛鍊。中華就是我們每個人的家,客服中心就是這個家中最溫暖的地方。

三.存在問題及對其改進方法:

在客服中心的這半年來,雖然在很多方面取得很大的進步,但仍然存在很多的問題,仍然有很多需要改進的地方,首先就是所接案件的質量,客服中心所接到的每一個案子如果不能正確處理好,可能會直接影響到理賠的後續工作,甚至會對公司造成很多不必要的損失,這些都曾給過我很大的教訓,在今後的工作中,我會努力避免這些問題的出現,在接完每一個案件後,認真檢查自己所接這些案件,處理好自己處理過的每一個問題,把每一個案件都當成大案來處理,把每一件小事都當成大事來處理,客服中心的每一件事情本來就事無鉅細。

其次就是心態問題,有人說客服工作做久了心情就會越來越急躁,處理起問題來就會出現盲目的情況,我在之前的工作中也曾多次遇到這樣的問題,甚至有很多時候都嚴重影響到了自己的工作,因此在今後的工作中我將努力客服這些毛病,經常與同事進行交流,尋求解決這些問題的方法,積極參與中心爲我們舉辦的心理講座,多讀一些有關這方面的書,同時也希望領導能經常關注我們這方面的變化,經常的給我們注射預防針,總之,就一個原則:決不能讓心情影響了我們的工作。

再次就是業務知識方面,雖然經歷了半年的客服工作,業務知識相對於之前有很大提高,但這還遠遠不足以勝任客服工作的__求,很多知識還很匱乏,這別是公司的條款有太多還不熟悉,這些都嚴重影響了自己的工作,客戶的問題自己不能解決就必須請教主管和同事,一是耽誤了自己處理問題的效率,更影響了同事們的工作,造成了時間上的浪費,還給客戶不專業的感覺,所以在今後的工作和生活中我會利用更多的業餘時間來加強業務知識方面的學習,努力提高的自己的知識水平,同事不斷向主管和同事學習,增強自己解決棘手問題的能力,爲客服中心的越來越好貢獻自己的一份力量。

四.未來的工作展望

客戶中心的工作絕不像外人看來的只是一份簡簡單單的接電話的工作,她是公司瞭解外界的窗口,是公司的形象代言人,是公司最好的廣告,在這半年中我通過客服工作充分認識到了這份工作對於公司的重要性,通過這份工作我們發現了公司在承保,理賠,服務等方面存在的問題,特別是我們中心客戶回訪科的成立,更讓我們公司有機會在第一時間瞭解在這些方面存在的問題,第一時間能夠將這些問題反饋給公司領導,爲公司領導做出正確的決策和提出具體的解決辦法提供依據,因此可以說我們的未來的工作還很多艱鉅,作爲客服中心的一員,我深感自己的任務雖小,但很偉大,使命也很光榮,所以在今後的工作中除了在各方面努力提高自己外,還要堅決貫徹公司領導的各種決策,在各方面與公司保持高度的一致,同時樹立對公司的忠誠度,熱愛自己的本職工作,團結向上,奮發有爲,在公司處於轉型期的關鍵時刻,在公司經營面臨困境的時候,我們所有的中華人要像偉大的抗震精神一樣,不拋棄,不放棄,與中華共成長,同命運,與偉大的__分公司緊緊團結在一起,我們一定會取得更大的成績,我們__分公司這個中華內最溫暖的家也一定會變得越來越強大,我們每一名員工也會在這裏獲得更大的發展。

前進的路雖然依舊艱辛與坎坷,但歷數中華保險的榮耀與成就,我會像所有的中華保險人一樣信心百倍、鬥志昂揚的去投入到今後的工作中去,腳踏實地的做好自己的每一件工作,以滿腔的熱情,頑強的拼搏精神去服務於我所深愛的中華保險,我相信中華保險的明天一定會更好!

情繫客服,愛我中華!

2023試用期工作總結_試用期總結 篇18

我於3月6日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結。

一、人事方面

1、人力資源管理

明確工作職責,及時整理人事檔案並完善人事管理制度;

2、培訓

完善公司章程並製作章程PPT,展開全體員工章程培訓並安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓。

3、考勤及績效考覈

整合考勤表,改善請假流程並完善考勤制度,進行有效的考勤管理;

績效考覈方面,由於之前的考覈不科學暫時不採納,新的績效方案目前正在規劃中。

4、招聘

1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷

剛進入公司,可用的招聘渠道只有58同城網及趕集網,爲招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,註冊了大街網,我的工作網,卓博人才網,廣西人才網······綜合評審決定增加需付費的廣西人才網和免費的桂冠人才網。由於公司急招的都是專業技術型人才,自動投簡歷的人相當有限,爲此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷並及時收集。

2)規範並完善招聘流程

爲使招聘規範化,我創建了企業QQ,用於作爲跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。 在公司急招的情況下,爲了吸引人才,我積極採取各種措施,包括運用企業QQ空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然後來自動離職)。 入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,爲此,我積極提出改善招聘建議,並得到了採納。 目前仍有兩個崗位(PHP程序員、網站運營專員)缺人,招聘工作會繼續進行,並會不斷改善。

5、員工關係處理

1)5月初逐步涉及新員工的入職手續辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極瞭解新員工入職後的工作心態,對其進行人文關懷;

2)相續處理公司員工的辭職,規範辭職手續辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的服務於公司;對確定辭職或離職的員工,及時瞭解離職原因並進行人文關懷。

3)積極爲員工辦理社保的增減並及時告知員工社保方面的知識;

4)與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。

二、行政方面

由於公司新搬來,各方面工作的聯繫方式及地址等等都已改變,新辦公室出現的辦公問題需要解決,故一切都需要覈定並落實。爲此,我做了以下方面努力:

1、明確各項費用(網費話費、物業費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式並執行繳納任務;

2、及時新辦公環境出現的相關問題(座機無法打出、空調無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品;

3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要併發給參會人員;

4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。

三、財務相關

1、及時記錄財務報表及財務流水

2、整理票據並及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據以便做賬統籌時方便記錄;

四、客服工作

1、瞭解客服工作內容,及時登錄旺旺和QQ回答問題;

2、爲方便快速處理客戶諮詢,積極編輯快捷回覆;

3、處理HM2購買重置等相關問題及其他軟件問題和手牌數據的下載上傳及發送;

4、學習淘寶訂單的處理,積極打包書籍並及時讓快遞上門取件;

以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結如下:

好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經驗,能夠完善招聘相關流程;辦事積極主動,行動力強;工作盡職盡責,責任感強;能夠虛心聽取他人意見並及時改進;吃苦耐勞,肯學肯做。

不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善;沒有及時明確客服工作職責,以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時間調控方面欠科學;考勤及財務方面有時未經領導同意自作主張;作爲人事行政專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。 對於不足之處,我打算實行以下提升措施:

1)學會更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力;

2)爲了做好客服工作,抽空了解網站各大模塊,並學習德州撲克相關知識;

3)及時填寫工作日程,並根據事情的輕重緩急科學安排時間,不斷提高時間利用率,並及時進行工作總結;

4)充分學習相關法律法規,深入學習人力資源相關專業知識,熟悉公司制度及文件,讓個人職業規劃與企業發展前景相統一;

5)不斷進行反省,針對工作中的不足進行改進; 6)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。

入職至今,我能夠勝任本崗工作,並基本完成了領導交給的各項事務,這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我希望今後能以最飽滿的熱情爲公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務。

以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

2023試用期工作總結_試用期總結 篇19

我於x年x月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月裏感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。

1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起着溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然後是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。

2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的.有步驟的實施。班前班後做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。

3、正確對待客戶需求並妥善解決。瞭解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。

4、工作總結認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟後我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。

5、在今後的工作中我要作好以下兩方面的內容:在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥倖心理。培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。

在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以後的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人熱門彙報工作計劃,爲我們能把工作做的更好加油!

2023試用期工作總結_試用期總結 篇20

我是本年2月份進入__股分公司的,一貫在__產業園提取車間板框崗亭工作,到本日就有5個月的時候了,我的感覺很多也很深入,學到的東西也是相稱的多。

剛到崗亭時看到的是大量的配置,工人的辛苦奮動,而對此工作我一竅不通,可是對工作的濃厚樂趣和酷好讓我產生可很強的好奇心,第一天我就入手下手了粉料運料的工作。帶領和一些老員工對我們進行了細緻的講解和熱忱的救助,工作起來心情真的很好。

跟着工作的垂垂深切,便兵戈了其他大量的配置,明白了其工作道理,學會了精確的利用方法。此中進修的進程不是風平浪靜的,本來就對生物產品的出產進程就一竅不通,當看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之餘就順着管道走,來探討其門路,一遍一遍的深切,一遍遍的思慮,偶然間就看大量的資料,一遍遍的看,終究經過議定本身的竭力和帶領的大力大舉救助和教導,我已經把板框崗亭的工藝流程完全的明白了,可是出產中詳細到的一些細節題目另有待在今後的工作中連續竭力進修。

板框崗亭的工作分爲:接發酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸毀壞和運輸,菌絲體的山蒸乾枯,浸取和離心,二次渣中甲醇的採納等。此中有些工作是氣力活但大部分還是儀器配置的操縱和把握。

在5月份的工作比賽活動中我自動報名,利用這一個機遇抓緊進修,給本身創設必定的壓力,碰到不會的題目就自動的向其他員工謙和請教。在工作中碰到的一些題目我也會自動的思慮,吃苦鑽研,及時向代班長和班長髮起一些本身的發起和見解,並獲得了大家的一貫好評,給他們留下了很好的記憶。

在工作中我不怕苦不怕髒不怕累,不管甚麼工作老是衝在前方。我平常工作自動自動,辦事雷厲流行,不拖沓,具有精良的履行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干涉工作無關的事變。我把工作當作是一種樂趣而不是負擔,因爲只有具有這類心態才華把工作做好,我的工作理念便是“工作高興,高興工作”。有些時候一些工作幹起來實在有些累,偶然間衣服全溼透了,可是經過議定這段時候的熬煉,我已經完全適應了板框這個工作崗亭。

經過議定這段時候的查看和思慮,我對工作產生了本身的一些設法,把思路料理好並記錄下來投公司的刊物《視點》並有幸公告。我緊張發起了3條發起:每天的工作安排要有籌劃,要先抓重點工作來做;每天的工作量要符合 ;帶領在工作中的榜樣效用不可忽略。

在__股分工作的這段時候,我深切的領會到了“敢爲人先,敢爭第一,敢創大業,自發奉獻”的企業文化內涵,感覺到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到很多很多的知識,在工作上有帶領的關心和同事的救助,在餬口生涯上公司也思慮的很殷勤:豐富的炊事,上下班班車接送。公司給我們創在的前提真的很好了,在如許的環境中工作是一種快樂,在如許的環境中工作我們異國前提不竭力。

在上一次的赤色教誨活動中看了《鐵人》這部電影,我明白的記得王進喜曾經如許說過“有前提要上,創設前提也要上”這句話,這句話深深的打動了我。“鐵人”永久是我進修的榜樣,在那樣精神貧乏的年代他們獲得了那樣自大的成績,我們__人經過議定本身的竭力必定也能夠一樣獲得驕人的成績。

如今我就要成爲__股分的一名正式員工了,我感觸本身是特別的快樂。在公司我必定要好好的竭力工作,爲__股分的起飛做出本身應有的貢獻。

2023試用期工作總結_試用期總結 篇21

光陰似箭,轉瞬間三個月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經歷,也是重要的財富,它使我快速的瞭解了公司,迅速的融入了這個團隊。

一個月的車間實習,使我瞭解到了關於人造石的基本知識,也看到了公司對產品品質的重視。從原材料檢驗入庫,到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級入庫,各步工序嚴格把關,以下一道工序檢驗上一道工序,將品質視爲企業的生命。正是基於此我司才能一步步走過來,不斷髮展壯大。

主管安排最簡單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準的問題我會主動向同事請教,同事們也會不厭其煩的給我解答,是他們的關心和支持才使我能夠快速上手,並從他們身上學到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們設計師及拆圖員的失誤導致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調查結果報告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開口的幾句話就給了我強烈的震撼。一連串說了幾個不好意思和對不起,說由於我們的失誤導致客戶的損失心中十分過意不去,我們已給予了失誤員工嚴厲的處罰,並已制定了相關補救措施,希望能夠將客戶的損失降到最低。這幾句話感動了我,同樣也感動了客戶,客戶最終同意了我們的方案,並同意支付材料費用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠感動客戶,取得客戶的理解和支持,共同解決問題。

這段時間我一共處理了8單投訴,通過認真處理這些投訴,使我認識到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業的頑疾凸顯出來,是我們改善的窗口,通過持續改善不斷增強客戶滿意度。客戶對我們的產品和服務產生不滿而引起了抱怨,抱怨經過發酵才成爲了投訴。客戶的不滿正是我們的不足之處,因爲這些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產品的競爭力,影響了我們企業的發展和聲譽。所以我們要重視投訴,感謝爲我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的機會,他們沒有輕言離開,向我們投訴就是爲了和我們共同成長。

我們重視了客戶投訴就要學會怎麼樣妥善處理投訴,我會秉持“嚴格、認真、主動、高效”的工作作風去處理投訴問題,查找原因,紮紮實實地提高工作質量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨,再認真分析問題產生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實施的後續跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作,更重要的工作和任務是我們要從投訴中找到此類問題產生的根本原因,例如生產設備方面,生產及加工工藝方面,品質檢驗方法及標準方面,如果在這些方面找到了原因並改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產品品質,增強產品競爭力。

然而現在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產品的加工設備、成型原理、檢驗標準還不完全掌握,一些深層次的知識更是從未接觸過,所以很多投訴問題我無法做出解釋,更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長,沒有處理重大投訴和關鍵性投訴的經驗。所以在以後的工作中我要不斷學習,關於產品知識可以多向其它專業部門請教,對於投訴問題多與相關部門交流,專業性強的問題可以向相關專業人士求教。多接觸客戶瞭解市場,盡全力挽留每一個接觸過的客戶。

再次感謝公司將這樣一個重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長與發展。

熱門標籤