客房部員工個人試用期2022工作總結(精選5篇)

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客房部員工個人試用期2022工作總結 篇1

時間總是毫不疲倦的奔跑,讓人在感嘆時間過得真快的同時,對於自己這段時間的工作也總是有一個新的看法和認知。

客房部員工個人試用期2022工作總結(精選5篇)

我自從_月份來到我們酒店到現在已經三個月了,在這段時間裏,我從一個什麼都不知道的學生成功轉變爲一個職場上的員工。期間我認真工作,虛心學習,表現良好,沒有辜負公司對我的看重和欣賞,在工作上已經能夠做到跟老員工一樣得心應手。

現在回想起當時我在酒店面試時的緊張和初次上崗時的手足無措,已經是在懷念的同時露出會心的笑容了。這三個月是我飛速成長的三個月,我在這三個月裏,我能從一個什麼都不知道的小姑娘成爲現在這樣熟練地前臺服務人員,離不開各位領導和同事的教導和幫助。在這裏我向大家表示感謝,如果不是趙姐拉着我帶我認識各位同事的話,我可能會需要很長一段時間才能夠融入進我們__酒店這個可愛而又溫馨的大家庭。如果不是李姐鉅細無遺的將工作的要點和經驗傳授給我的話,憑我這愚笨的樣子估計也不能在這麼短的時間裏上手。至於其他領導和同事的幫助,因爲實在是太多太多了,在這裏就不一一感謝了,希望大家的生活都能夠美滿,工作都能順心。

在這三個月裏我除了適應工作外,還學到了很多在學校學不到的`知識和道理。許多事情沒有經歷過就不知道其中的困難,光靠從別處得來的理解始終跟自己經歷的有不同之處,需要按照自己的情況進行調整才行。比如說待人接客方面,雖然早就知道前臺人員作爲服務人員,總會遇到各種各樣的客人。而且並不是每一位客人都是講理講道德的,所以我們前臺工作人員一定要有着敏銳而周到的思維,能夠應對各種各樣的客人,並且始終做到理智,不做出過激的行爲或語言

但我在知道的情況下,面對衆多客人依舊有着招架不住之感,也讓我更加理解那句俗語‘林子大了什麼鳥都有’。

所幸,我並不是一個人在戰鬥,有着我們__酒店大家庭的各位幫襯下,我面對種種問題難題都堅持了下來,前臺服務工作也越做越熟練,受到了客人和領導的一致讚揚。當然,我並不會因此而感到驕傲或者自負,我只是做到了我應該做的,還有很多很多的地方需要提升,學無止境並不是一句空話,如何做好前臺的本職工作‘與人交流’更是一門大學問。所以我希望在以後的日子裏我能夠以更加好的姿態面對客人,展現我們酒店良好的風貌,也希望公司能夠對我試用期間的表現感到滿意,將我從轉爲正式的工作人員。

客房部員工個人試用期2022工作總結 篇2

三個月的時間轉眼間,彷彿就在一瞬間,時間就已經過去了,我也是在拿起筆寫這個工作總結的時候,才意識到時間的過去,我想自己之所以沒有感到時間流逝的如此之快,的可能就是我在__酒店的工作和生活都特別的充實,所以自己也完全沒有在意時間,也是因爲自己在工作上的認真和努力,纔會感覺不到時間的流逝,現在自己的試用期已經過去,以下也是自己在__酒店的這三個月的試用期的簡單的工作總結,希望自己之後在__酒店的工作能夠更加的順利,完成的更加的出色。

來到__酒店也已經有_年了,只是自己也是在三個月之前的考覈當中受到了酒店的信任和期待,纔有機會當上__酒店的店長,也很感謝酒店的信任,讓我能夠有機會在酒店發展的更好,從自己當初還是酒店的一名普通的員工的時候,自己就把酒店當成了自己的第二個家,用心的去爲酒店工作,自己在工作中的任務就是去盡全力的將酒店的工作處理好,一天天的時間的過去,一個個的工作的結束,我也慢慢的`懂得了酒店的很多工作技巧和細節,自己對於酒店的工作也越來越深,在自己成爲店長的這三個月的時間裏,我也在盡心盡力的樹立起自己的形象,我也知道自己要是想要酒店的店員們信服我,我就需要花費更多的努力,做出屬於自己的成績來,才能讓他們無條件的服從我,所以這三個月的時間和工作中,我一直都在認真的經營酒店,不管是什麼事情我都會做到足夠的完美,不出現任何的錯誤,也不允許自己的工作有一絲一毫的瑕疵,不管是酒店的什麼工作,我也都會認真的去檢查,同時,要想自己可以更好地管理好整個酒店,我也需要樹立起自己的威信,所以這整整三個月的試用期的時間,我一直都在完成自己的工作的過程當中,一點一點的樹立起自己的形象和威信,也讓員工們更加的信任和服從我。

我知道自己是第一次成爲一個酒店的店長,需要我去做的還有很多,三個月的時間可能看不出很多的成就和價值,但是我相信細水長流,在以後,__酒店一定會在我的帶領之下,越來越好,生意越來越紅火。我也會做到足夠的認真負責,在酒店做到以身作則,絕不辜負酒店的期待,帶領自己的員工們慢慢的變優秀,一起努力,一起加油爲酒店做出貢獻。

客房部員工個人試用期2022工作總結 篇3

時光流轉間,我已到酒店二個月。非常感謝領導封總對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在中,我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的態度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店這個大家庭,並認真做好自己的本職。我覺得很喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平臺,和酒店共同發展,做出自己最大的貢獻。

在此期間簡單的總結如下:

1、嚴格遵守酒店各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓,認真學習企業文化知識,並取得優異的成績。

2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些流程,瞭解部門的日常,現已基本掌握了相關的內容,流程、方法。

3、在領導安排下的需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。

4、盡所能和所掌握的經驗,配合並幫助其他部門完成相關,提供我所能提供的幫助。

在此,我想借此機會,正式向酒店領導提出轉正申請,希望酒店領導能對我的態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝酒店領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今後的中不斷前進與完善。

客房部員工個人試用期2022工作總結 篇4

進入酒店成爲一名前臺的新員工也已經有一段日子了。在這裏先是經過了培訓,然後又是在崗位上邊做邊學,我感到這段時間的生活過的非常的充實。

轉眼間,現在試用期的工作都要結束了,要不是有同事提醒,我自己都快忘記這件事了。在聽到這個消息的時候,我都不禁感嘆到,時間過的真快。但是在回想了這段時間的工作後,卻又覺得本該如此。這段時間中已經學習和經歷了這麼多的事情,這也讓我感嘆這個試用期的工作時間內過的這麼的豐富多彩。現在,我對這段試用期的工作總結如下:

一、培訓的學習

在進入正式工作我們經歷了很長一段時間的培訓學習,不僅僅是對酒店前臺的基本操作技能的學習,更重要的,也是最基本的,就是在禮儀方面的培訓。雖然前臺的基本操作也是非常重要的,畢竟爲顧客入住和結算都是不能出錯的。但是,說道前臺,第一個令人想到的詞就是“服務”。作爲酒店服務的代表,前臺可是很重要的職位。無論是入住還是退房,不管是詢問還是投訴,前臺都是顧客們最先想到也是最先找到的地方,作爲這樣的一個崗位,可以說就是酒店的服務代表!要是前臺都做不好服務,那顧客對酒店的評分就會直線向下。

而服務,又有很多的要求,對顧客的語氣、用詞是基本,對待顧客時是什麼樣的儀態又是關鍵。最最重要的,還是要面帶微笑。總之,在禮儀的訓練中,我學會了很多的技巧,也被糾正了很多過去不好的小習慣,讓我在工作能力上又大大的得到了提升。

二、工作上

培訓了這麼久,究竟怎麼樣,到底還是要在工作上見真章,我作爲一名試用人員和一名老員工一起工作,同時也是在工作的時候以同事爲榜樣的不斷學習。在經過了實際的工作過後,我不禁感嘆,果然正式的工作比起培訓要嚴格很多。沒有多餘的動作,每一個動作都做的剛好到位,這就是我同事的實力。我也曾爲自己的能力感到過疑惑,但是還好熱心的同事從來都會來對我開導,教導我在工作中的經驗,就是因爲這樣,我才能在這份崗位上做到現在的程度。

三、總結

總之,到了現在正式的工作纔剛剛開始,我也會不斷的努力去取得更好的成績,爲酒店帶來更多的利益。希望自己和酒店都能在之後的日子裏成績蒸蒸日上!

客房部員工個人試用期2022工作總結 篇5

進入X公司已經六個月了,我先後從事了會計和出納工作。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了部門領導和同事的認同。在經理和同事們的耐心指導下,我對X公司的會計賬務處理有了一定的瞭解,並且深刻體會到了作爲一名財務人員,嚴謹認真的工作態度是多麼重要。

一、會計工作

會計工作主要爲根據原始憑證編制記賬憑證,製作三大報表,報稅和保險。天芯系統的主要操作是憑證錄入,憑證是一切財務工作的基礎,所以要非常細心,首先要注意往來科目對象別的設置。其次注意有些需要自制原始憑證的記賬憑證不得遺漏。還有,爲方便查找憑證,摘要的書寫應符合公司的要求。

現金流量表是應用財務軟件後,需要手工編制的財務報表,表中涉及現金的分類歸集,能夠體現企業現金的分配情況。現金流量表需要分別用直接法和間接法,把企業發生的與現金有關的財務往來編制到流量表左側和右側,兩次的編制金額要相同。企業的現金往來繁多,希望僅根據資產負債表和利潤表兩大主表來編制出現金流量表,這是一種奢望,實際上僅根據資產負債表和利潤表是無法編制出現金流量表的,還需要根據總賬和明細賬獲取相關數據。要分門別類地歸集、覈算,就需要細心和耐心。

會計的每月工作還包括各項稅金及保險的申報,需要在各自申報期內及時進行申報。

二、出納工作

出納主要工作爲收付款、報銷等與現金及銀行存款有關的操作。付款前應覈對金額是否清楚、是否有總經理批准,根據經批准和審覈無誤的有關單據,辦理銀行存款、取款和轉賬結算業務;付款時無論以支票還是以電匯方式付款都需要應用密碼器,抄錄密碼;付款後要及時整理回單,方便會計做賬。

報銷及借款。支出憑單報銷,要嚴格參照公司報銷制度;差旅報銷時要根據職位給予不同等級的補助;借款管理:原則上款項未還時不允許借下一筆,有總經理特別批准的情況除外。

另外,所有現金的收入支出都要在現金日記賬登記;所有票據的領用都要在銀行存款日記賬登記。出納所有參與的工作都要在日記賬中體現,分門別類加以歸納,與庫存現金和銀行賬面餘額對賬。

在公司這半年的工作經歷讓我有很大收穫。經理耐心教導我們新員工,給我們講實操,爲我們每個人答疑,幫助我把對財務的認識由課本知識向實務轉變過來。領導的幫助,促進了我工作的成熟性和能力的提升;工作的歷練,促使我完成了由學生向工作者的角色轉化。

在這六個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,爲公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成爲公司的正式員工,懇請領導予以批准。

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