旅遊銷售工作總結(通用15篇)

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旅遊銷售工作總結 篇1

回顧這一年的工作,在景區領導的指引和關心下,我和同事們共同努力,本着一切爲遊客服務的宗旨,圍繞客戶的利益角度服務遊客、拓展市場、提高景區的知名度美譽度和利益最大化,通過紮紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題.

旅遊銷售工作總結(通用15篇)

景區領導考慮到我們營銷部人員配置較少,年初特從景區全體員工中,挑選了幾位拔尖者,加入到我們營銷隊伍中來,併爲每位新人員配置了專業工具,以此擴充我景區營銷的戰鬥力。爲了讓他們更快更好的掌握旅遊營銷流程和相關事宜,多次召開營銷技巧等基礎知識會議,帶領着他們熟悉周邊的酒店、賓館、景區等了解相關行業價格並和酒店賓館簽訂合作協議,爲我們20xx年度接待做好基礎工作。

藉助以往發展大客戶的經念,本着共同發展,互惠共贏的原則通過很長一段時間的談判與協商,一步步把分歧減小求同存異於20xx年度末至20xx年初成功和江蘇陽光聯盟,南京環亞大通,浙江品質聯盟,安徽黃淮海聯盟等旅遊巨簽訂重點合作客戶協議。

在我部門全體同事的共同努力下,通過一年時間的學習和實踐,我們圓滿完成了景區交給我們的任務,並在10月底開始超額。

當然我部門在20xx年有很多工作準備不到位,如與農家樂聯合、與兄弟景區景區的營銷整合、新市場的開發等方面尚沒有完全建立,景區宣傳資料不齊和人員不足等等。

年度接待統計與分析 20xx年景區客源份額分析景區從1月至12月總接待人數 人,其中團隊人數約 人,約佔總接待人數 %;散客人數:約 人,約佔總接待人數 %。

20xx年度客源市場分析

由於20xx年景區建設對市場的影響,宣傳和營銷推廣起動較平緩,各大市場的旅行社在年初也沒有做較大的營銷推廣活動,至目前各市場與我景區簽訂合作協議的旅行社 家,輸送的遊客 人。 我景區與同程網和驢媽媽合作,遊客通過網絡瞭解到我景區,從而實現網絡預訂功能,和在網上開展互助遊和自架遊活動。

20xx年度旅遊市場分析

高速公路節假日免費通行,刺激旅遊消費增長。 20xx年公共假期方案出爐後,我們儘快制定相應準備計劃,繼續保持20xx年小假期的思路原則,小假期制度的堅持將進一步促進短途遊的升溫 。 從20xx年共7個小假期的出遊情況來看,估計短途遊還是大行其道,旅遊企業紛紛設計大批特色短途線路供市民選擇,而市民的旅遊狀態也逐步向經常化轉變,旅遊漸漸成爲市民的日常休閒項目。從20xx年的情況來看,十一黃金週期間的國內和海外長線游出現井噴,國慶七天甚至可以頂上前面所有的小假期之和,預計20xx年五一,國慶假期這個狀況將繼續並可能更火爆。安徽及蘇北等三級市場需要把握長假機遇,多與周邊景區合作開拓三日以上線路。

旅遊銷售工作總結 篇2

今年整個旅遊行業面臨着"創優"迎檢、旅遊行風評議和舉辦中西部旅遊交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領導下,一年來,我們始終堅持發展纔是硬道理的指導思想,按照"統籌兼顧、突出重點、促進發展"總結思路,把三件大事的完成與加強景區建設、強化宣傳促銷、規範行業管理、優化產業結構和加強隊伍建設有機結合,較好實現了"創優""高分入圍","行評"順利過關和交易會碩果空前的目標,有力地推動了##旅遊業的全面發展。據預測,20xx年全市接待遊客總量將達到550萬人次,實現旅遊總收入將達到22.5億元,分別比上年實際接待人數和實現總收入增長5.16%和12.5%。其中,接待海外旅遊者將首次突破1萬人次大關,實現旅遊外匯收入將達到萬美元,創歷史新高。預計旅遊經濟發展水平綜合排序將由原來實際的第五位上升到全省第三位,實現了旅遊經濟發展的新突破。

一是完成了創建"中國優秀旅遊城市"工作。市旅遊局在人手少、時間緊、任務重的情況下,創新思路,團結拼搏,充分發揮主觀能動性。經過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫停"創優"驗收的情況下,把原定九月份的驗收提前到五月份,成爲全國唯一一家通過國家驗收的城市,旅遊並且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍("優秀城市"的總分爲1000分,地級市入圍底線爲750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經過艱苦努力,我市實現超高分入圍,受到了市委、市政府及國家旅遊局的好評)。

二是出色地完成了旅遊交易會。主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務:一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,對外推介##旅遊產品,簽訂意向合同50多份,約定來樊遊客萬餘人次,預期旅遊收入20xx多萬元;二是在諸葛亮廣場舉辦旅遊會展區,組織全市景區景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板,在廣場搭建規模宏大、新穎壯觀的展區,並搭建高規格的舞臺向觀衆展示旅遊行業的服裝表演及地方特色的文藝演出。"節會"期間,旅遊展區共接待參觀人數達數十萬人次,成爲最受羣衆青睞的展區。在"節會"閉幕式上趙成霖市長給予"最大亮點"的評價。整個"節會"實現旅遊收入5028萬元,出色地完成了政府下達的任務。

三是旅遊開發整體推進。市縣兩級通過採取政府主導、民營參股等辦法,多渠道集中資金用於景點的設施配套和開發建設,使旅遊開發縱深推進。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統景點繼續加大了景區配套建設力度外,市、縣兩級還分別結合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區景點,壯大了旅遊業發展的基礎環節。

四是宣傳促銷高潮迭起。全市兩級高度統一思想,紛紛把宣傳促銷作爲招徠客源的重要手段,大膽創新促銷方式,使旅遊促銷呈現出了百花齊放的局面。據不完全統計,一年來,全市先後舉辦中西部旅遊交易會、"荊山紫薇紅保康生態之旅"等各類節會促銷活動6個,邀請新聞記者、作家、藝術家舉辦採風活動5次,攝製各類旅遊宣傳專題片5部,參加國內外旅遊促銷活動20餘次,散發、刊登旅遊宣傳廣告過百萬份,使市、縣兩級的旅遊整體形象得到較大提升,較好打開了廣東、北京等中遠程市場,促進了我市旅遊的升溫。僅今年"十一"黃金週期間,我市就接待遊客42.58萬人次,實現旅遊收入10819.5萬元,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,創歷史新高。

五是旅遊市場日趨規範。市、縣兩級以創優爲契機,不斷加大行業管理的力度。一年來,結合創優迎檢和迎接"黃金週",市縣兩級旅遊部門共出動人員100餘人次,車輛20臺次,先後5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質量等爲內容的旅遊市場專項整治,較好消除了旅遊市場上存在的不良因素。同時,結合受理旅遊投訴,個人工作總結市旅遊管理部門還嚴厲處罰了1家違規經營的旅行社,維護了旅遊者的合法權益。在市、縣兩級的共同努力下,我市旅遊市場治理工作得到了國家和省旅遊局的好評,在全國開展旅遊市場檢查治理整頓中,我市被列爲免檢單位。

一年來,我市旅遊工作雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。主要表現爲:一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅遊各企業之間協作不夠,制約了全市旅遊發展經濟水平的提高。二是景區景點的開發建設缺乏統一規劃,的整個旅遊旅遊協作需要加強平衡。

旅遊銷售工作總結 篇3

通過20xx年的學習,我個人最大的收穫是,在領導的正確領導和同事們的團結合作關心幫助下,完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了進一步的提高,對新時期我黨的路線、方針、政策有了進一步的認識,“與時俱進”理念更加強化,對自己也有了更加深刻的瞭解,進一步發現了自己存在的問題和不足,具體表現如下:

一、20xx年工作總結

1.提高素質與思想認識。

在領導的正確領導及同事們的關心幫助下,瞭解到想要幹好工作,就要有良好的工作作風,做到學習與實踐相結合,努力從頭幹起,堅持不懈搞好服務。通過領導的指導教育和系統的學習,我在業務素質和思想等方面都有了進一步的提高。

2.加強學習,提高專業水平。

領導告訴我們要勤學習、精本質、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴於律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學習基本知識、各項法律、法規、條例,及時瞭解、掌握旅遊發展的新動向、新經驗,努力向領導同志學習,樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻。

一是我們積極爲《鄉村旅遊手冊》進行了各景區、旅遊線路、農家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。

二是在質監所積極做好各項工作,與旅遊經營者簽訂“旅遊安全目標責任書”;積極參加 “安全生產月”宣傳諮詢日活動並設置諮詢臺;做到認真及時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節的安全工作,及時下發安全文件;旅遊項目方面,做到了每月及時與項目負責人進行溝通。

二、存在的問題和不足

1.在日常生活中,在保持和發揮先進性方面,時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對自己的要求和標準。

2、在學與做、知與行的關係上處理得不好。有時忙於工作而忽略了學習,有時忙於學習而忽略了工作,雖想全面協調,但無行之有效的計劃,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務重後,新知識長進不大,已學知識卻在滑坡。

3. 在20xx年的學習工作中,雖然有了一點進步,但仍然還有很多的不足之處,專業知識和自身的綜合素質有待提高。

4. 工作統籌計劃和科學安排不夠全面,工作程序不夠規範。

三、今後努力的方向

1、牢固樹立“與時俱進”思想,不斷提高學習和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導具體的工作,努力做到“做則有效、效且從優”。

2、牢固樹立共產黨人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。

3、努力學習專業知識,提高自身的綜合素質,科學安排工作計劃,規範工作程序。

在今後的工作中,在領導的正確領導下,我要進一步明確“爲什麼做、怎麼做”這一根本性問題,提高認識、修正錯誤、檢討不足,在今後的工作中,我會積極努力做好各項工作,努力學習,鍛鍊自己,擴大自己的知識面,加大工作力度,克服不足,努力學習專業知識,提高自身綜合素質,規範工作程序,取得更加優異的工作業績。

旅遊銷售工作總結 篇4

旅遊營銷公司工作總結 歲月如梭,白駒過隙,忙碌的20xx年已經過去,在這一年裏在公司領導的正確領導下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,旅遊市場營銷工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結:

一、完成營銷工作

全年在旅遊營銷推廣工作收入總額億元接待旅遊人數萬人次,創造門票收入萬元,接待旅行社組團人數,創旅遊總收入億元;今年我在旅遊營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前爲客戶,優質服務贏市場;在思想上加強學習,學習旅遊業的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。

二、做好本職工作,成績顯著

今年我在旅遊營銷方面開動腦筋,不斷創新,通過多項措施開展活動,吸引遊客遊椒江,取得了顯著的成績,得到了上級部門的多次表揚;

三、我的工作做法

1、首先是省公司對椒江區旅遊開發區的大力支持,爲我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅遊區所處的地理位置極佳,區內的旅遊景點旺盛,旅遊資源豐富,遊人如織,這些都爲我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。爲了使椒江區旅遊區能夠更好的向世人展現,吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發送傳單,製作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅遊項目的優越性,樹立我區的旅遊品牌。

2.通過旅遊交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展爲契機,大力推廣我區的旅遊事業,今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅遊風情展,宣傳效果顯著;組織了椒江各旅遊企業參加重慶“20xx中國國內旅遊交易會”,通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅遊形象。大力的推動了旅遊區的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅遊。

3.做好各地旅遊景區來我區進行的旅遊推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅遊推介會的客商進行推廣椒江旅遊,充分把握每一次的宣傳機會,通過與來會客商相互合作,到達實現利益雙贏。組織旅遊企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。

4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發佈,拓展了我區旅遊影響力;全年我共編輯製作椒江風景旅遊簡報共12期,並有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關服務基層幹部服務羣衆活動簡報上發

2做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100餘條,有效地推動了椒江旅遊的發展。

5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經常聯繫很多的旅行社對椒江旅遊的開發和協助工作,以共同發展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅遊區的宣傳,組團來我區參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅遊業的營銷推廣工作。

在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,爲公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,承擔更多的工作職責,以提升自己的業務能力。

旅遊銷售工作總結 篇5

通過20xx年的學習,我個人最大的收穫是,在領導的正確領導和同事們的團結合作關心幫助下,完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了進一步的提高,對新時期我黨的路線、方針、政策有了進一步的認識,“與時俱進”理念更加強化,對自己也有了更加深刻的瞭解,進一步發現了自己存在的問題和不足,具體表現如下:

一、20xx年工作總結

1.提高素質與思想認識。在領導的正確領導及同事們的關心幫助下,瞭解到想要幹好工作,就要有良好的工作作風,做到學習與實踐相結合,努力從頭幹起,堅持不懈搞好服務。通過領導的指導教育和系統的學習,我在業務素質和思想等方面都有了進一步的提高。2.加強學習,提高專業水平。領導告訴我們要勤學習、精本質、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴於律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學習基本知識、各項法律、法規、條例,及時瞭解、掌握旅遊發展的新動向、新經驗,努力向領導同志學習,樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻。

一是我們積極爲《鄉村旅遊手冊》進行了各景區、旅遊線路、農家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。

二是在質監所積極做好各項工作,與旅遊經營者簽訂“旅遊安全目標責任書”;積極參加 “安全生產月”宣傳諮詢日活動並設置諮詢臺;做到認真及時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節的安全工作,及時下發安全文件;旅遊項目方面,做到了每月及時與項目負責人進行溝通。

二、存在的問題和不足

1.在日常生活中,在保持和發揮先進性方面,時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對自己的要求和標準。2、在學與做、知與行的關係上處理得不好。有時忙於工作而忽略了學習,有時忙於學習而忽略了工作,雖想全面協調,但無行之有效的計劃,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務重後,新知識長進不大,已學知識卻在滑坡。

3. 在20xx年的學習工作中,雖然有了一點進步,但仍然還有很多的不足之處,專業知識和自身的綜合素質有待提高。

4. 工作統籌計劃和科學安排不夠全面,工作程序不夠規範。

三、今後努力的方向

1、牢固樹立“與時俱進”思想,不斷提高學習和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導具體的工作,努力做到“做則有效、效且從優”。2、牢固樹立共產黨人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。3、努力學習專業知識,提高自身的綜合素質,科學安排工作計劃,規範工作程序。

在今後的工作中,在領導的正確領導下,我要進一步明確“爲什麼做、怎麼做”這一根本性問題,提高認識、修正錯誤、檢討不足,在今後的工作中,我會積極努力做好各項工作,努力學習,鍛鍊自己,擴大自己的知識面,加大工作力度,克服不足,努力學習專業知識,提高自身綜合素質,規範工作程序,取得更加優異的工作業績。

旅遊銷售工作總結 篇6

20xx即將過去,在這一年裏在公司領導的正確領導下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,旅遊市場營銷工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結:

一、完成營銷工作

全年在旅遊營銷推廣工作收入總額億元接待旅遊人數萬人次,創造門票收入萬元,接待旅行社組團人數,創旅遊總收入億元;今年我在旅遊營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前爲客戶,優質服務贏市場;在思想上加強學習,學習旅遊業的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。

二、做好本職工作,成績顯著

今年我在旅遊營銷方面開動腦筋,不斷創新,通過多項措施開展活動,吸引遊客遊椒江,取得了顯著的成績,得到了上級部門的多次表揚;

三、我的工作做法

1、首先是省公司對椒江區旅遊開發區的大力支持,爲我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅遊區所處的地理位置極佳,區內的旅遊景點旺盛,旅遊資源豐富,遊人如織,這些都爲我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。爲了使椒江區旅遊區能夠更好的向世人展現,吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發送傳單,製作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅遊項目的優越性,樹立我區的旅遊品牌。

2.通過旅遊交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展爲契機,大力推廣我區的旅遊事業,今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅遊風情展,宣傳效果顯著;組織了椒江各旅遊企業參加重慶“20xx中國國內旅遊交易會”,通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅遊形象。大力的推動了旅遊區的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅遊。

3.做好各地旅遊景區來我區進行的旅遊推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅遊推介會的客商進行推廣椒江旅遊,充分把握每一次的宣傳機會,通過與來會客商相互合作,到達實現利益雙贏。組織旅遊企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。

4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發佈,拓展了我區旅遊影響力;全年我共編輯製作椒江風景旅遊簡報共12期,並有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關服務基層幹部服務羣衆活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100餘條,有效地推動了椒江旅遊的發展。

5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經常聯繫很多的旅行社對椒江旅遊的開發和協助工作,以共同發展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅遊區的宣傳,組團來我區參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅遊業的營銷推廣工作。

在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,爲公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,承擔更多的工作職責,以提升自己的業務能力。

旅遊銷售工作總結 篇7

通過20xx年的學習,我個人最大的收穫是,在領導的正確領導和同事們的團結合作關心幫助下,完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了進一步的提高,對新時期我黨的路線、方針、政策有了進一步的認識,“與時俱進”理念更加強化,對自己也有了更加深刻的瞭解,進一步發現了自己存在的問題和不足,具體表現如下:

一、20xx年工作總結

1.提高素質與思想認識。在領導的正確領導及同事們的關心幫助下,瞭解到想要幹好工作,就要有良好的工作作風,做到學習與實踐相結合,努力從頭幹起,堅持不懈搞好服務。通過領導的指導教育和系統的學習,我在業務素質和思想等方面都有了進一步的提高。2.加強學習,提高專業水平。領導告訴我們要勤學習、精本質、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴於律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學習基本知識、各項法律、法規、條例,及時瞭解、掌握旅遊發展的新動向、新經驗,努力向領導同志學習,樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻。一是我們積極爲《鄉村旅遊手冊》進行了各景區、旅遊線路、農家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。二是在質監所積極做好各項工作,與旅遊經營者簽訂“旅遊安全目標責任書”;積極參加 “安全生產月”宣傳諮詢日活動並設置諮詢臺;做到認真及時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節的安全工作,及時下發安全文件;旅遊項目方面,做到了每月及時與項目負責人進行溝通。

二、存在的問題和不足

1.在日常生活中,在保持和發揮先進性方面,時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對自己的要求和標準。2、在學與做、知與行的關係上處理得不好。有時忙於工作而忽略了學習,有時忙於學習而忽略了工作,雖想全面協調,但無行之有效的計劃,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務重後,新知識長進不大,已學知識卻在滑坡。3. 在20__年的學習工作中,雖然有了一點進步,但仍然還有很多的不足之處,專業知識和自身的綜合素質有待提高。4. 工作統籌計劃和科學安排不夠全面,工作程序不夠規範。

三、今後努力的方向

1、牢固樹立“與時俱進”思想,不斷提高學習和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導具體的工作,努力做到“做則有效、效且從優”。2、牢固樹立共產黨人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。3、努力學習專業知識,提高自身的綜合素質,科學安排工作計劃,規範工作程序。

在今後的工作中,在領導的正確領導下,我要進一步明確“爲什麼做、怎麼做”這一根本性問題,提高認識、修正錯誤、檢討不足,在今後的工作中,我會積極努力做好各項工作,努力學習,鍛鍊自己,擴大自己的知識面,加大工作力度,克服不足,努力學習專業知識,提高自身綜合素質,規範工作程序,取得更加優異的工作業績。

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工作總結表述要求

要善於抓重點

總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收幷蓄。有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但也有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。

要寫得有特色

特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。工作總結現場會一些總結讀後總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。陳雲同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同於別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分佔有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。

觀點與材料統一

總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯繫”,這就不好。

語言要準確、簡明

總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不煩,切忌籠統、累贅,做到文字樸實,簡潔明瞭。

堅持實事求是原則

實事求是、一切從實際出發,這是總結寫作的基本原則,但在總結寫作實踐中,違反這一原 則的情況卻 屢見不鮮。有人認爲“三分工作七分吹”,在總結中誇大成績,隱瞞缺點,報喜 不報憂。這種弄虛作假、浮誇邀功的壞作風,對單位、對國家、對事業、對個人都沒有任何 益處,必須堅決防止。

旅遊銷售工作總結 篇8

在這一年裏在公司領導的正確領導下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,旅遊市場營銷工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結:

一、完成營銷工作

全年在旅遊營銷推廣工作收入總額億元接待旅遊人數萬人次,創造門票收入萬元,接待旅行社組團人數,創旅遊總收入億元;今年我在旅遊營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前爲客戶,優質服務贏市場;在思想上加強學習,學習旅遊業的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。

二、做好本職工作,成績顯著

今年我在旅遊營銷方面開動腦筋,不斷創新,通過多項措施開展活動,吸引遊客遊椒江,取得了顯著的成績,得到了上級部門的多次表揚;

三、我的工作做法

1、首先是省公司對椒江區旅遊開發區的大力支持,爲我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅遊區所處的地理位置極佳,區內的旅遊景點旺盛,旅遊資源豐富,遊人如織,這些都爲我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。爲了使椒江區旅遊區能夠更好的向世人展現,吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發送傳單,製作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅遊項目的優越性,樹立我區的旅遊品牌。

2.通過旅遊交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展爲契機,大力推廣我區的旅遊事業,今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅遊風情展,宣傳效果顯著;組織了椒江各旅遊企業參加重慶“20xx中國國內旅遊交易會”,通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅遊形象。大力的推動了旅遊區的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅遊。

3.做好各地旅遊景區來我區進行的旅遊推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅遊推介會的客商進行推廣椒江旅遊,充分把握每一次的宣傳機會,通過與來會客商相互合作,到達實現利益雙贏。組織旅遊企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。

4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發佈,拓展了我區旅遊影響力;全年我共編輯製作椒江風景旅遊簡報共12期,並有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關服務基層幹部服務羣衆活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100餘條,有效地推動了椒江旅遊的發展。

5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經常聯繫很多的旅行社對椒江旅遊的開發和協助工作,以共同發展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅遊區的宣傳,組團來我區參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅遊業的營銷推廣工作。

在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,爲公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,承擔更多的工作職責,以提升自己的業務能力。

旅遊銷售工作總結 篇9

旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地現在實際情況,旅行社營銷通過前期的市場調研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,爲以後的合作打下基矗旅行社、旅遊飯店、旅遊交通稱爲旅遊業三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。工作計劃如下幾點:

一、 銷售代表招聘途徑:

通過與高校合作,錄用高校旅遊專業學生實習,通過培訓成爲一個合格的銷售代表,優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校:揚州職大旅遊管理系、鎮江高專旅遊系、鎮江旅遊學校)

二、 崗位概述:

負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。

三、 工作內容:

第一階段:

1、參加公司新員工培訓,瞭解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)

2、部門培訓,瞭解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅遊線路操作流程,瞭解旅行社計調工作等)

第二階段:

1、根據市場目標,細化並制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪計劃,做好調研表及拜訪日誌;

2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;

3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關係;

4、在實際操作中熟悉市場動態;

第三階段:

1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,並及時向上級遞交書面報告;

2、認真做好訪客日誌記錄、瞭解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中瞭解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導彙報、反映;

3、負責瞭解所轄區域的市場信息,積極尋找和發現潛在的客戶並及時整理、彙報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

5、及時對客戶進行回訪,瞭解公司接待質量,並將問題反饋至公司;

6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;

11、每週日下班前將上週工作小結及下週工作計劃提交旅行社市場主管審批;

旅遊銷售工作總結 篇10

通過20xx年的學習,我個人最大的收穫是,在領導的正確領導和同事們的團結合作關心幫助下,完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了進一步的提高,對新時期我黨的路線、方針、政策有了進一步的認識,“與時俱進”理念更加強化,對自己也有了更加深刻的瞭解,進一步發現了自己存在的問題和不足,具體表現如下:

一、20xx年工作總結

1.提高素質與思想認識。在領導的正確領導及同事們的關心幫助下,瞭解到想要幹好工作,就要有良好的工作作風,做到學習與實踐相結合,努力從頭幹起,堅持不懈搞好服務。通過領導的指導教育和系統的學習,我在業務素質和思想等方面都有了進一步的提高。2.加強學習,提高專業水平。領導告訴我們要勤學習、精本質、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴於律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學習基本知識、各項法律、法規、條例,及時瞭解、掌握旅遊發展的新動向、新經驗,努力向領導同志學習,樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻。一是我們積極爲《鄉村旅遊手冊》進行了各景區、旅遊線路、農家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。二是在質監所積極做好各項工作,與旅遊經營者簽訂“旅遊安全目標責任書”;積極參加 “安全生產月”宣傳諮詢日活動並設置諮詢臺;做到認真及時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節的安全工作,及時下發安全文件;旅遊項目方面,做到了每月及時與項目負責人進行溝通。

二、存在的問題和不足

1.在日常生活中,在保持和發揮先進性方面,時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對自己的要求和標準。2、在學與做、知與行的關係上處理得不好。有時忙於工作而忽略了學習,有時忙於學習而忽略了工作,雖想全面協調,但無行之有效的計劃,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務重後,新知識長進不大,已學知識卻在滑坡。3. 在20xx年的學習工作中,雖然有了一點進步,但仍然還有很多的不足之處,專業知識和自身的綜合素質有待提高。4. 工作統籌計劃和科學安排不夠全面,工作程序不夠規範。

三、今後努力的方向

1、牢固樹立“與時俱進”思想,不斷提高學習和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導具體的工作,努力做到“做則有效、效且從優”。2、牢固樹立共產黨人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。3、努力學習專業知識,提高自身的綜合素質,科學安排工作計劃,規範工作程序。

在今後的工作中,在領導的正確領導下,我要進一步明確“爲什麼做、怎麼做”這一根本性問題,提高認識、修正錯誤、檢討不足,在今後的工作中,我會積極努力做好各項工作,努力學習,鍛鍊自己,擴大自己的知識面,加大工作力度,克服不足,努力學習專業知識,提高自身綜合素質,規範工作程序,取得更加優異的工作業績。

旅遊銷售工作總結 篇11

歲月如梭,白駒過隙,忙碌的20xx年已經過去,在這一年裏在公司領導的正確領導下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,旅遊市場營銷工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結:

一、完成營銷工作

全年在旅遊營銷推廣工作收入總額億元接待旅遊人數萬人次,創造門票收入萬元,接待旅行社組團人數,創旅遊總收入億元;今年我在旅遊營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前爲客戶,優質服務贏市場;在思想上加強學習,學習旅遊業的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。

二、做好本職工作,成績顯著

今年我在旅遊營銷方面開動腦筋,不斷創新,通過多項措施開展活動,吸引遊客遊椒江,取得了顯著的成績,得到了上級部門的多次表揚;

三、我的工作做法

1、首先是省公司對椒江區旅遊開發區的大力支持,爲我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅遊區所處的地理位置極佳,區內的旅遊景點旺盛,旅遊資源豐富,遊人如織,這些都爲我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。爲了使椒江區旅遊區能夠更好的向世人展現,吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發送傳單,製作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅遊項目的優越性,樹立我區的旅遊品牌。

2.通過旅遊交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展爲契機,大力推廣我區的旅遊事業,今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅遊風情展,宣傳效果顯著;組織了椒江各旅遊企業參加重慶“20xx中國國內旅遊交易會”,通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅遊形象。大力的推動了旅遊區的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅遊。

3.做好各地旅遊景區來我區進行的旅遊推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅遊推介會的客商進行推廣椒江旅遊,充分把握每一次的宣傳機會,通過與來會客商相互合作,到達實現利益雙贏。組織旅遊企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。

4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發佈,拓展了我區旅遊影響力;全年我共編輯製作椒江風景旅遊簡報共12期,並有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關服務基層幹部服務羣衆活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100餘條,有效地推動了椒江旅遊的發展。

5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經常聯繫很多的旅行社對椒江旅遊的開發和協助工作,以共同發展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅遊區的宣傳,組團來我區參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅遊業的營銷推廣工作。

在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,爲公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,承擔更多的工作職責,以提升自己的業務能力。

旅遊銷售工作總結 篇12

旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地現在實際情況,旅行社營銷通過前期的市場調研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,爲以後的合作打下基矗旅行社、旅遊飯店、旅遊交通稱爲旅遊業三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。工作計劃如下幾點:

一、 銷售代表招聘途徑:

通過與高校合作,錄用高校旅遊專業學生實習,通過培訓成爲一個合格的銷售代表,優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校:揚州職大旅遊管理系、鎮江高專旅遊系、鎮江旅遊學校)

二、 崗位概述:

負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。

三、 工作內容:

第一階段:

1、參加公司新員工培訓,瞭解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)

2、部門培訓,瞭解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅遊線路操作流程,瞭解旅行社計調工作等)

第二階段:

1、根據市場目標,細化並制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪計劃,做好調研表及拜訪日誌;

2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;

3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關係;

4、在實際操作中熟悉市場動態;

第三階段:

1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,並及時向上級遞交書面報告;

2、認真做好訪客日誌記錄、瞭解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中瞭解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導彙報、反映;

3、負責瞭解所轄區域的市場信息,積極尋找和發現潛在的客戶並及時整理、彙報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

5、及時對客戶進行回訪,瞭解公司接待質量,並將問題反饋至公司;

6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款。

旅遊銷售工作總結 篇13

通過20xx年的學習,我個人最大的收穫是,在領導的正確領導和同事們的團結合作關心幫助下,完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了進一步的提高,對新時期我黨的路線、方針、政策有了進一步的認識,“與時俱進”理念更加強化,對自己也有了更加深刻的瞭解,進一步發現了自己存在的問題和不足,具體表現如下:

一、20xx年工作總結

1.提高素質與思想認識。

在領導的正確領導及同事們的關心幫助下,瞭解到想要幹好工作,就要有良好的工作作風,做到學習與實踐相結合,努力從頭幹起,堅持不懈搞好服務。通過領導的指導教育和系統的學習,我在業務素質和思想等方面都有了進一步的提高。

2.加強學習,提高專業水平。

領導告訴我們要勤學習、精本質、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴於律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學習基本知識、各項法律、法規、條例,及時瞭解、掌握旅遊發展的新動向、新經驗,努力向領導同志學習,樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻。

一是我們積極爲《鄉村旅遊手冊》進行了各景區、旅遊線路、農家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。

二是在質監所積極做好各項工作,與旅遊經營者簽訂“旅遊安全目標責任書”;積極參加 “安全生產月”宣傳諮詢日活動並設置諮詢臺;做到認真及時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節的安全工作,及時下發安全文件;旅遊項目方面,做到了每月及時與項目負責人進行溝通。

二、存在的問題和不足

1.在日常生活中,在保持和發揮先進性方面,時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對自己的要求和標準。

2、在學與做、知與行的關係上處理得不好。有時忙於工作而忽略了學習,有時忙於學習而忽略了工作,雖想全面協調,但無行之有效的計劃,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務重後,新知識長進不大,已學知識卻在滑坡。

3. 在20xx年的學習工作中,雖然有了一點進步,但仍然還有很多的不足之處,專業知識和自身的綜合素質有待提高。

4. 工作統籌計劃和科學安排不夠全面,工作程序不夠規範。

三、今後努力的方向

1、牢固樹立“與時俱進”思想,不斷提高學習和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導具體的工作,努力做到“做則有效、效且從優”。

2、牢固樹立共產黨人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。

3、努力學習專業知識,提高自身的綜合素質,科學安排工作計劃,規範工作程序。

在今後的工作中,在領導的正確領導下,我要進一步明確“爲什麼做、怎麼做”這一根本性問題,提高認識、修正錯誤、檢討不足,在今後的工作中,我會積極努力做好各項工作,努力學習,鍛鍊自己,擴大自己的知識面,加大工作力度,克服不足,努力學習專業知識,提高自身綜合素質,規範工作程序,取得更加優異的工作業績。

旅遊銷售工作總結 篇14

20xx即將過去,在這一年裏在公司領導的正確領導下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,旅遊市場營銷工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結:

一、完成營銷工作

全年在旅遊營銷推廣工作收入總額億元接待旅遊人數萬人次,創造門票收入萬元,接待旅行社組團人數,創旅遊總收入億元;今年我在旅遊營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前爲客戶,優質服務贏市場;在思想上加強學習,學習旅遊業的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。

二、做好本職工作,成績顯著

今年我在旅遊營銷方面開動腦筋,不斷創新,通過多項措施開展活動,吸引遊客遊椒江,取得了顯著的成績,得到了上級部門的多次表揚;

三、我的工作做法

1、首先是省公司對椒江區旅遊開發區的大力支持,爲我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅遊區所處的地理位置極佳,區內的旅遊景點旺盛,旅遊資源豐富,遊人如織,這些都爲我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。爲了使椒江區旅遊區能夠更好的向世人展現,吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發送傳單,製作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅遊項目的優越性,樹立我區的旅遊品牌。

2.通過旅遊交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展爲契機,大力推廣我區的旅遊事業,今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅遊風情展,宣傳效果顯著;組織了椒江各旅遊企業參加重慶“20xx中國國內旅遊交易會”,通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅遊形象。大力的推動了旅遊區的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅遊。

3.做好各地旅遊景區來我區進行的旅遊推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅遊推介會的客商進行推廣椒江旅遊,充分把握每一次的宣傳機會,通過與來會客商相互合作,到達實現利益雙贏。組織旅遊企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。

4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發佈,拓展了我區旅遊影響力;全年我共編輯製作椒江風景旅遊簡報共12期,並有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關服務基層幹部服務羣衆活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100餘條,有效地推動了椒江旅遊的發展。

5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經常聯繫很多的旅行社對椒江旅遊的開發和協助工作,以共同發展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅遊區的宣傳,組團來我區參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅遊業的營銷推廣工作。

在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,爲公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,承擔更多的工作職責,以提升自己的業務能力。

旅遊銷售工作總結 篇15

20____年,在區委、區政府的正確領導和市旅遊局的直接指導下,我區旅遊戰線全體幹部職工繼續發揚求真務實的精神, 真踐行科學發展觀,旅遊工作特別是旅遊營銷工作較往年取得了較好成績。全年共實現旅遊總收入 2260 萬元,同比增長526%, 旅遊接待總人數達到769647人,同比增長169%。現將全年旅遊營銷工作的主要情況總結如下:

一、20____年旅遊營銷主要工作

(一)加大營銷宣傳力度,爲發展旅遊產業造勢

1、 充分利用區內外媒體宣傳我區旅遊資源。

五一、國慶、中秋等重大節假日前,我局都要在區級報紙、電視、大渡口區公衆信息網發佈區內旅遊企業舉辦的相關活動,發放電子優惠券、代金券。20____年共向廣大市民推薦了依託我區國家AAA 級旅遊景區“重慶華生園金色蛋糕夢幻王國”的工業觀光遊; 依託國家 AAA級旅遊景區“南海溫泉娛樂園”的養生度假遊;依託遍佈全區的42個主題公園和148個小遊園的都市公園遊3條都市旅遊線路,大力宣傳我區旅遊環境,促進區旅遊事業的發展。

2、 借在市內舉辦的大型活動之機進行宣傳。

國內旅遊交易會上,組織重慶旅遊學校、重慶華生園,九萱麥杆1畫,堰興剪紙等參加旅遊產業及旅遊商品展示,組織區內社會各界人士到現場參觀,我局榮獲優秀組織獎,實現了我區旅遊獲獎零的突破; 組織大渡口區旅遊學校參加市旅遊局舉行的全市旅遊系統唱讀講傳文藝匯演,160名中國小生以唱歌、舞蹈的表演形式演繹了《太陽出來喜洋洋》《紅梅贊》和《長江之歌》,獲得很高的評價一開場就掀起了整臺晚會的高潮,並榮獲三等獎。

3、積極挖掘和打推介旅遊產品。

經過區內相關部門的精心培育,通過區旅遊局的大力推廣,堰興剪紙、九萱麥草畫、亂針繡和華生園“雜包兒”等特色旅遊產品已逐漸進入全市人民的視野。其中,九萱麥草畫被我區四大班子作爲饋贈重要客人的指定禮品;堰興剪紙更是被列入世界非物質文化遺產名錄。

(二)加快景區開發和酒店建設,提升旅遊硬件水平

1、打造南海溫泉旅遊景區。

按照市政府“一圈百泉”項目 打造南海溫泉旅遊景區。建設要求,今年將南海溫泉創建國家AAA級旅遊景區作爲我局的重點工作,高起點、高標準進行規劃、打造。針對企業實際情況,局領導親自參與景區的創建工作,旅遊發展科安排專人全程參與指導創建工作。目前南海溫泉已經被重慶市景區質量等級評定委員會批准爲國家 AAA 級旅遊景區。

2、建設高星級旅遊酒店。

通過招商引資,我區第一個按五星建設高級旅遊酒店。星級標準建設的旅遊飯店—國港(國際)大酒店項目於20____年__月正式落戶我區,標誌着我區無高檔酒店的歷史即將結束。爲確保該項目的順利推進,明確了1名副處級領導全程跟蹤服務,特事特辦,目前各項工作進展順利,外部改造、裝飾工程已基本完成,按照進度安排,能夠保證20____年__月前開業。

3、發展特色都市休閒遊。

按照“五個重慶” 發展特色都市休閒遊的總體要求,依託我區已建和在建的42個主題公園和148個小遊園”,發展以“公園遊”爲主的特色都市休閒遊。目前中華美德公園、大渡口公園、思源公園、義渡公園、雙山公園等均已建成並免費向遊人開放,其中中華美德公園以其“禮儀誠信、仁義孝悌、大智博愛、愛國敬業、自強不息”的中華美德內容”被評爲重慶市愛國主義教育基地、首批廉政教育示範基地、公民道德建設基地和未成年人思想道德建設基地。

區商業中心與大渡口公園連成一片,寬敞的步行街、舒適的購物環境得到了多個市領導的肯定。積極發展農家樂,提升現有農家樂的品質,發展高端農家樂以滿足更多遊人特別是市民的短期休閒的需要。

(三)落實扶持政策促使旅遊業快速發展

爲加快我區現代服務業的發展步伐,區委、區政府20____年出臺了《關於加快現代服務業發展的意見》和《重慶市大渡口區扶持現代服務業發展暫行辦法》確定區財政每年拿出1000萬元作爲發展專項資金支持A 級旅遊景區、星級農家樂、星級酒店的打造。

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