2022年銷售部實習總結個人報告(通用17篇)

來源:瑞文範文網 2.87W

2022年銷售部實習總結個人報告 篇1

轉眼間,我在__工作已經_年零_個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20__年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的採購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰性銷售助理工作崗位,由於工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作情況總結如下:

2022年銷售部實習總結個人報告(通用17篇)

一、以踏實的工作態度,適應銷售助理的工作特點

我們公司是以銷售爲主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作爲銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務佔用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這一年裏,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。

__年,是___的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務於客戶,服務於銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去爲大家服務。

二、完成本職工作,銷售助理是一個非常講究責任心的崗位

一筆銷售從報價到確認籤合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成__多份合同的制訂,__多筆貨物的銷售手續,盡能力沒有出現工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由於剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。

三、一年來,自身的差距和不足還是有的

1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽着工作走,缺乏認真鑽研,開拓進取的精神,忙碌於日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態。

2、業務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。

20__我們公司“__”計劃的最後一年,是給我們要以紮實的腳步邁向“___”計劃的最後一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。希望在20__年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作崗位上發揮更大的作用,爲公司的發展盡一份力。

2022年銷售部實習總結個人報告 篇2

一、實習目的

實習是學校教學的重要補充部分,是區別於普通學校教育的一個顯著特徵,是教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環節。它是與今後的職業生活最直接聯繫的,學生在實習過程中將完成學習到就業的過渡,因此實習是培養技能型人才,實現培養目標的主要途徑。它不僅僅是校內教學的延續,而且是校內教學的總結。能夠說,沒有實習,就沒有完整的教育。透過實習,使我們學習和了解企業系統的一些知識,培養我們樹立理論聯繫實際的工作作風,以及實習現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。並培養學生進行調查、研究、分析和解決實際問題的潛力,爲後繼專業課的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。透過實習,拓寬學生的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統化,學到從書本學不到的專業知識,並獲得社會上的最新信息,激發學生向實踐學習和探索的用心性,爲今後的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。

我這次的實習崗位是電話營銷,透過這次實習能夠讓我更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什麼,從而更有針對性的去禰補自己的不足。透過電話營銷實習把所學到的知識用於公司,爲公司創造價值。並在工作中思考如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業的效率。

二、實習時間

我這次實習從20_年x月x日至20_年x月x日,爲期一個月。

三、實習地點

我這次的實習地點是在_x有限公司。

四、實習單位概況

_x有限公司是_集團旗下公司,是致力於推廣全國的中文移動搜索引擎,爲中國的中小型企業帶給快速、高效的移動信息檢索產品及服務。

_集團是一家集企業投資管理、移動互聯網研發及營銷、培訓管理於一體的多元化集團公司,全國現有8家分公司,500餘名員工,分佈在_x等地。

以_總部爲核心,致力於構建全國投資、營銷及市場管理體系,以平臺+產品+服務+培訓+銷售團隊的模式,打造移動互聯網時代的產業鏈模型。

目前,_有限公司是易查的合作伙伴,易查搜索成立於20_年x月。作爲中國移動互聯網第一個手機搜索引擎,中國的手機搜索引擎,易查已獲得國際VC3000萬美金投資。公司創始人與核心團隊具有10餘年搜索、互聯網媒體、無線產品行業的研發、運營、營銷、管理經驗。

易查搜索具有豐富的產品線,是所有手機搜索引擎中產品線最爲豐富的一家,帶給包括網頁搜索、娛樂搜索、生活搜索等在內的衆多搜索服務,能全面滿足用戶所需。易查搜索一向以用戶需求爲中心,重視用戶產品感受,強調搜索引擎功能與手機特點相符,並不斷提升搜索品質及用戶體驗。

五、實習資料

我這次實習的主要資料是瞭解公司運作模式及經營產品,透過電話營銷和會議營銷等方式進行手機網站和關鍵詞銷售。

六、實習過程

1)熟悉環境:

一個人來到一個新的環境後能以最快的速度熟悉所在的環境後,他所對於當地的信息瞭解得就比較全面,比較快速。每個公司的企業文化不同,我們只能是自己去適應環境而沒有環境去適應我們的。所以,在我到公司上班的第一天,我首先熟悉好周圍的環境,瞭解我們公司的運作模式以及其經營的產品,和周圍的同事及上司認識交流,做好工作前準備。我明白了公司每一天都會開早會,公司裏的同事用pk來激發鬥志、以玩遊戲來放鬆情緒,這是我們公司的一種企業文化。

2)培訓:

第一天上班的時候,公司裏的經理來給我培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在公司做其它的事務,公司裏每個員工都必需清楚瞭解到自己公司是怎樣樣的公司的產品是什麼有什麼作用怎樣去用等等一系列的問題。作爲公司的一位員工,連自己公司是做什麼的都不明白,那他必須是不負責的人,無法完成工作,也不會爲公司帶來多大的價值。

3)開始工作:電話營銷:就是以電話邀約爲主,透過打電話給那些客戶,爲客戶講解有關事項,邀約他們在指定的時間到指定的會場來參與公司組織的有關手機互聯網方面的會議講座,讓客戶瞭解互聯網的作用,從而促使客戶進行手機網站、關鍵詞的交易。

4)會議營銷:會議是透過講師來爲企業家們講解此刻互聯網時代的好處、互聯網的發展前景、已經互聯網能爲企業帶來什麼效果,讓企業家瞭解到手機網站、關鍵詞的重要性及好處,與公司合作後所帶來的一系列變革。讓客戶進一步瞭解網站、關鍵詞的作用,然後讓銷售人員與客戶進行深入的詳談,促成網站關鍵詞的交易訂單。

七、實習總結

透過這次實習,我學到了許多課外知識,在必須程度上拓寬了我的知識面,使我更深一層的認識識了社會。我深刻地瞭解到了科技信息技術的重要性,認識到要把理論和實踐更緊密地聯繫起來,要把所學的知識運用到實踐中去。

但我們在學校裏學校的專業知識都比較基礎,要使這些知識用於公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學習。還有學校裏學的東西有時在外面不必須能夠用得上,這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求,因爲學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在裏面,學校裏學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際狀況,要根據自已公司的要求來提高自己。對此,我要掌握的專業知識,加強實踐和設計潛力,這樣更有利於將來的發展,使自己在此領域內也有所作爲。

其次我還認識到了工作態度十分重要。做電話營銷其實是最考驗一個人的工作態度的,在電話中,我們會遇到各種形形色色的人,而我們對工作的態度會直接反應在我們對待客戶的態度上,會直接影響到我們的業績。因此,在工作中務必做到認真而細緻。

第三,工作要有堅強的毅力。在電話營銷中,我們每一天都會遇到許多人的拒絕,這時候,我們需要有堅強的毅力來支撐下去,讓自己持續良好的心態。在那裏實習,使我明白:沒有堅強的毅力是無法做好每一項工作的。

第四,虛心請教是做好工作的前提。實習是走上社會的第一步,實習能夠積累工作經驗,而虛心請教是積累工作經驗最直接的途徑,因此,實習中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或經理,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起必須的經驗。

透過這次電話營銷實習後,我發現自己存在的很多不足之處,瞭解到自身的整體潛力不足,比如說溝通潛力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因爲公司就是公司,不是學校,在學校裏,同學與同學之間、同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不必須了,你務必懂得一些相處的技巧。

所謂實習,就是從實踐中學習,這是我在實習中體會出來的。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室裏聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學習。因爲,外面的世界無限大,那裏有很多在書裏學不到的寶貴知識,況且書本知識也是於實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而構成的理論概括。我們需要做好心態上的調整,要明白現代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應學習——工作——再學習,發掘自己的實力,尋找我們的理想,實現我們的理想。

2022年銷售部實習總結個人報告 篇3

一、實習時光

20_年8月23日~20_年11月23日

二、實習地點

順德大良東區東樂路與桂峯路交匯處新領域運動公園內(明日華府後面)

三、實習單位

實習部門工作健身游泳館(銷售部)

四、實習目的

1。透過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,爲我以後的工作和學習奠定初步的知識。

2。透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

3。本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

五、實習主要資料

一、工作資料

1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續。

(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據會員的特徵及需要引導會員選取適合的鍛鍊及卡種)

2、我在工作期間務必熟悉會所的設施,包括內部環境及器械的數量品牌,和所開的操種,教練的專業特長,卡的價格,會所的經營和發展。

3、在工作中我要學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣,有會員聘請私人教練時,幫忙該會員聯繫推薦私人教練。

4、持續有健身及入會願望者的聯繫,不斷根據記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,瞭解該訪客真正的需要健身的目的。

5、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,透過周到熱忱的服務,最終到達使該會員續卡轉介紹會員的目的,同時限度的提高會員的滿意度並做好詳細記錄以便檢討總結。

6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與健身。

六、實習總結和體會

(一)實習工作的總結:

回想起自我剛來公司的時刻,彷彿就在昨日。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到此刻能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模範作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作爲新領域的一員是值得驕傲的,因爲我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康纔是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康爲前提,沒有健康的體格,任何的想法和行爲只是紙上談兵,毫無好處。

在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在那裏,顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛鍊的同時,心裏也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自我心裏也感到了前所未有的滿足和驕傲。

爲此,自我總結了“五步”工作法,即:“聆聽、推薦、指導、幫忙、服務”。客戶來到健身俱樂部,就必須有自我的想法和目的,爲此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正瞭解客戶想要的是什麼,他們想到達一種什麼樣的健身目的,只有瞭解到了這一點,才能針對客戶的實際狀況,做到有的放矢,並帶給長久優質的服務。

工作之餘,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一齊放鬆。這強大的團隊感染力時刻提醒着我,作爲新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以後的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的爲每一個客戶帶給服務。

健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務潛力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選取新領域,信賴新領域。

衷心的期望公司蓬勃發展,日新月異,也期望越來越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領域完美的明天!

(二)畢業實習的體會、收穫:

會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時光站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自我鼓勵,我不期望自我放下。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自我也很有動力,看到一些想健身的人向自我諮詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們帶給了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。期望能透過我的努力,能夠讓更多的人來關注自我的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也透過的每個人透過健身過程中的一些收穫和好處傳給身邊的每一個人,透過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

2022年銷售部實習總結個人報告 篇4

今年一月至三月,我到____廣告傳媒有限公司實習。在這近兩個月的實習裏,我的主要任務是擔任公司銷售部職員的工作,具體包括打印、複印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網推廣,網絡銷售,聯繫客戶,介紹產品等等。這段時間的經歷,讓我親身經歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業務,更看到了公司銷售過程中的許多內容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習,我進一步的瞭解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯繫了社會,結合了實踐,鍛鍊和提高理論聯繫實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

一、實習目的

1、借這次實習使自己能夠從理論高度上升到時間高度,更好的將理論與實踐相結合,爲以後的工作和學習奠定基礎。

2、使自己瞭解到自己與真正職業人之間的差距,爲以後步入社會做準備。

3、希望這藉此實習爲我完成畢業設計跟實習報告起到作用,

二、企業介紹

__傳媒有限公司是一家致力於多媒體、影視廣告、平面設計、企業VI、Flash、動漫研發爲一體的專業設計製作公司。__傳媒自成立以來,一直緊握互聯網、多媒體技術的發展脈搏,勇於創新、不斷突破。憑着敏銳的市場觸覺、優秀的市場策劃能力以及快速成長的創作團隊,我們不斷爲客戶創造着新的宣傳手段與奇蹟。公司匯聚衆多專業優秀設計師,擁有多年成功設計製作經驗,同時與衆多行業協會結成戰略伙伴關係。爲客戶提供全方位的策劃、設計、製作服務。

三、實習的主要過程

由於該企業主要業務是爲其他公司提供廣告及宣傳服務的,作爲銷售部的員工我的主要工作就是聯繫客戶,對諮詢業務的客戶進行答疑解惑同時負責阿里旺旺、qq、msn等多種聯繫方式與客戶進行及時溝通,並在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。

剛來到這個公司,發現這個公司是一個年輕的公司,裏面的員工也大部分是年輕人,在跟大家做了一個簡短的介紹後,發現大家都很親切,沒有什麼拘束感。而且作爲這個公司的創始人,經理也是一位很年輕的80後,也沒有領導的架子,平時也說叫哥哥就行。之後經理告訴我,平時的工作主要是聯繫一下客戶並與客戶進行溝通並解答客戶的疑惑,經理跟我說好好幹,沒問題的。之後在瞭解了公司的一些規章流程之後,就看別人的具體操作,儘可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快,儘管沒做太多的事情但過的特別挺充實,畢竟這是第一次真正的踏入職場,今天要好好休息,因爲明天要開始真正的職場培訓。

第二天早早的來到了公司,雖然昨天已經對公司有了一個大概的瞭解,但是今天才是對自己進行真正崗前培訓的第一天。今天本來以爲來的挺早的不過沒想到大部分人都已經到了,看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之後,就等到了上班的時間,今天主要是進行崗前培訓,儘管培訓老師教過的很多東西都是在課堂上學過的東西,但是我還是很認真的聽講,畢竟我沒有真正的運用的實踐中去,除了教授了一些工作時應注意的,還給我們講解了平時公司的工作制度注意事項。今天老師講解的東西儘管大部分是自己已經熟知的。但自己還是好好溫習一下,到了學以致用的時候了。

然後在接下來的幾天裏在老師的培訓下,我瞭解了公司的歷史,公司的性質,公司的經營範圍及公司的宗旨,老師也對我進行了公司相關規定及規章制度的培訓。這一些都爲我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎。在培訓過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節,公司爲所有的女性準備了一份小禮物,儘管不是很貴,但是爲每個人都量身準備的,看到每個人臉上洋溢的笑容,真的覺得這個公司真的值得大家爲了他去努力工作。

之後的心情比剛來的第一天還要激動,因爲經過培訓之後的考覈,成績公佈了,心情既緊張又激動。上班之後培訓老師告訴自己,自己的成績很優秀並祝賀自己真正成爲__廣告傳媒有限公司的一員。自己在內心小小的興奮了一會之後,開始做到自己的位置上,準備開始自己的工作。坐到位置上,自己的心理還是蠻激動的,看到別人都認真的投入到工作中,自己覺得熱血澎湃,興奮莫名啊。可是轉眼一想,自己又擔心自己做的不好影響別人的工作,給學校丟臉,可是暫時沒有那麼多時間想這些還是好好的工作吧。

成爲了__廣告傳媒有限公司的正式員工(實習生),雖然心情仍然有點激動,不過比之前已經平靜了很多。習慣了之前雙休的週六週末,如今週六上班雖然少了休息的時間,可是作爲剛剛踏入工作的新人來說,自己也沒有任何抱怨,更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人,回想昨天儘管熟悉了所有的業務流程,可是還沒有自己正式獨立處理接待客戶,也許是因爲今天是週六的關係吧,所以業務也比較少,沒有什麼太忙的事情,所以自己在忙完自己的本質工作之後,就到那些老員工那看他們的具體操作,在碰到自己不懂的地方,及時提問,同事也耐心的解答。

在不斷的學習工作中,我們又迎來了另一個節日,這個節日讓我對濟南__廣告傳媒有限公司又增添了好的印象。儘管這天是週一,而且作爲一個剛成立的公司,是公司很忙的日子,但作爲一個有責任感的公司,經理帶領我們大家到一個小山上去植樹,我們經理跟我們說,我們不去大家都去那些別人都去的地方,我們不是說他們在搞形式,我們只是真的進我們自己的努力爲我們生活的家園做出自己的一點貢獻,說實話,自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動,我之前也沒有親手栽種樹苗,雖然自己之前種過花花草草,但是種樹,自己還是第一次。作爲女生,經理安排我們給種好的小樹苗澆水,儘管自己心裏有些不服氣,覺得自己也可是幹男生乾的活,可是看到男生們在挖了一會樹坑之後,大汗漓淋的樣子,心裏也是有點後怕的…在我們團結合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗,看到一顆顆在春風努力生長的小樹,突然覺得自己做的事情真的好充實,很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長,終有一天一起長成參天大樹。

在接下來的日子裏,自己不斷的學習工作,將自己在學校所學的知識,努力的與實際工作結合起來,在這期間有被經理表揚過開心的時候,有工作做不好自己懊悔的時候,有愚人節被人作弄的無奈…我的虛心學習認真工作得到了公司的認可,由於要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點捨不得,公司經歷能在我臨走的時候說,“只要你願意回來,__永遠等着你”,在大家的送別下,我帶着實習評定書依依不捨的離開了__,我爲期兩個月的實習結束了。不過總的來說,在濟南__廣告傳媒有限公司的實習真的是快樂而短暫的,自己在這期間學到了很多東西。

四、實習收穫:

主要有三個方面:一是通過直接參與企業的運作過程,將學到的理論與實際操作相結合,通過實踐,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務;二是提高了實際工作能力,爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的經驗,爲自己以後的工作提供了借鑑的經歷;三是使自己進一步瞭解了社會,爲自己將來踏入社會提供了經驗。

大學真是一個村街而美好的地方。學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行爲方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,我們不應該老抱怨公司企業不願招聘考試吧,有時候我們也得找找自己身上的問題,而實習給我們提供了這樣的一個機會,讓大家接觸到真實的職場,真實的社會。有了實習的經驗,以後畢業工作時就能更快、更好地融入到新的環境,完成學生向職場人士的轉變。

通過這次實習,我深刻體會到步入社會後,我們要學的東西有很多,我們的差距也很大專業知識的欠缺、社交、動手能力的不足等等,我也知道這不是一朝一夕能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我有很大的幫助,我在這次實習過程中體會到很多東西。

五、實習心得

首先,凡事要提前準備,就像在還沒有進公司之前就要認真瞭解公司的整體情況和工作制度,爲以後的工作做準備,做起事來才能得心應手;其次,要學會與人相處、與人溝通。只有這樣,纔能有良好的人際關係,並在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學會嚴肅認真地工作。以前在學校,下課後只知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作後可不能這樣。因爲,公司是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最後,要學會虛心。因爲只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教纔可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學校總以爲自己學的不錯,而一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。

濟南__廣告傳媒有限公司廣告是我初涉社會的開端,將從這裏邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對電子商務有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。作爲一個小型廣告公司,濟南__廣告傳媒有限公司秉承“以人爲本,以誠爲基,服務精益,客戶至上”的理念,在客戶的企業形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷等方面,都傾注了公司責任的極至。在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看別人做,聽人講如何做,未能夠親身感受並具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對電子商務的理解,豐富了我的電子商務知識,使我對電子商務有了深層次的感性和理性認識。

以前我總是盼望早點步入社會參加工作,因爲我總覺得工作是一件極其容易並且充滿快樂事,可是當我離開學校,真的進入社會實習後,才體驗到工作並不是我想象中那樣,並不是那麼簡單。由於住的地方比較遠,每天早上都要很早起牀,擠公交車上班,到下午六點多才能回家,有時又因爲緊急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看着簡單,其實要做好它很不容易。

獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的。我不得不承認我的實習更接近於一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。兩個月,雖然不是很短,但確實沒做多少工作,培訓、熟悉工作佔據了很大一部分時間,等我熟悉了適應了也該走了,但是我想,對於我而言,是一個很重要的轉折。

實習之後我的感想就是學校裏面學的東西其實是很實用的。但在實習的地方,什麼都是從新開始。可是我們在學校學過的東西在很大程度上減輕了我們的負擔,才實習倆個多月,也很難說具體學到什麼,但是有一點是肯定的,在公司裏接觸到的都是很實用的東西,將實踐與理論相結合。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因爲是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對。現在,我覺得我已經能夠獨立處理一些問題,知道怎麼解決某些困難,這就是一種遇到困難後怎麼想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。

短暫的實習生活過去了,心情很複雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀是濟南__廣告傳媒有限公司的同事和朋友們。

總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啓發。我明白,在今後的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收穫和啓發的,也只有這樣才能爲自己以後的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。

最後,我想再次感謝濟南__廣告傳媒有限公司的工作人員讓我來到__傳媒,這是一次很好的經歷。很感謝公司各位同事,我想這段經歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助,謝謝。

六、實習總結

實習已經結束,回顧實習生活,感觸是很深層的,收穫是豐碩的。回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識。基本上達到了學校要求的實習目的。通過這次實習我對自己的專業也有了更爲詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的電子商務。不再侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因爲我知道只有和他們深入接觸你纔會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變。而爲了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。通過這次實習,我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是公司裏面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,“千里之行,始於足下”,這兩個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導,這是我一生中的一筆寶貴財富。

以上只是我在實習過程的一些所見所想,希望回到學校後會更加充實知識,儘管暫時還要繼續深造,但是這次實習讓自己學到了很多知識,明白了自己優勢及不足,在接下來的學習中,要繼續發展自己的優勢,彌補自己的不足,努力讓自己成爲學有專攻的人才,不讓家長跟學校失望。

2022年銷售部實習總結個人報告 篇5

促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較爲理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在新一年裏努力再創佳績。

一、科學決策,齊心協力,酒店年創四點業績

酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定着科學決策,指導着全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了必須的貢獻,取得了頗爲可觀的業績。

1、經營創收。酒店透過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等

相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收爲萬元,比去年超額萬元,超幅爲%;其中客房收入爲萬元,寫字間收入爲萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率爲%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高於全市四星級酒店的平均值。

2、管理創利。酒店透過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤爲萬元,經營利潤率爲%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本爲萬元,能源費用爲萬元,物料消耗爲萬元,分別佔酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。

3、服務創優。酒店透過引進品牌管理,強化《員工待客基本行爲準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字資料的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優質服務水準。因而,今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆讚揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活帶給了必要的後勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

4、安全創穩定。酒店透過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每一天召開部門經理反饋會,通報狀況提出要求。保安部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,羣防羣控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評爲先進班組。

2022年銷售部實習總結個人報告 篇6

過去的20x年是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團領導的關心下,在合肥分公司老總及各級經理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進一步的提高,工作成績也有了顯著的改善,主要表現在以下幾個方面:

一、專賣店銷售業績上新臺階在店堂銷售中,我的營業員們首先要求着裝整齊,店內陳列乾淨整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場一年多來,每當新換了一個海報,專賣店當天的銷售就會比商場的銷售好,因爲專賣店的櫥窗海報直接爲顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關注,對於售後服務的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售後服務做成一門與其他品牌不同的學問;最後,營業員一定要善於把握銷售時機,及時的用語言和行動促成銷售的達成。經過以上幾點的努力,20x年專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩居六店之首,就連剛開業的紅街店銷售也有了很大的提高。

二、專賣店團隊建設初具規模通過20x年對各店營業員的觀察瞭解,20x年對各店的銷售團隊進行了調整,對各店營業員進行總體整合,將紅街店年輕的營業員調入新都會店,對專賣店個班次的員工也進行調整,實行年輕的與年老的結合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進,使得各店的銷售競爭之風興起,店內不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時大家只談工作,下班了經常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經逐漸發展成爲一個大的意爾康之家。

三、專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理經歷了最開始的庫存混亂之後,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當,特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成爲暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協調,將那些不是當季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,爲新款上市騰出足夠的空間。各位領導,各位同事,一年來我所取得的每一分成績都離不開集團領導的親切關懷和悉心指導,離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領導,各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!

2022年銷售部實習總結個人報告 篇7

一年來,購物中心始終把商品結構調整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作爲一項重要工作來抓落實。節日旺季過後,各部門主動對前期工作進行了分析總結,對商品的銷售業績進行排隊,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進到位品牌只。如女裝部4月份引進韓國休閒品牌“衣戀”,一上櫃就受到年輕消費者的青睞,最高日銷售超過萬元,五月份就成爲女裝品牌的銷量冠軍。

支持連鎖店經營,擴大品牌影響力。

牢固樹立一盤棋思想,自覺把支持連鎖店抓好經營管理作爲自己工作的一部份。業務相關部門的經理能經常到連鎖店進行市場調查,聽取部門意見,在經營管理上給予必要的指導和支持。

一是想方設法落實促銷員的工資待遇,理順用工關係,穩定員工隊伍;

二是加強與供應商的溝通,爭取更多的促銷資源。在購物中心開展促銷活動時,儘可能在連鎖店同步推出活動,擴大品牌影響,推動連鎖店的銷售。

三是結合連鎖店所在區域市場的實際,做好品牌的引進和推廣工作,及時調整經營商品的結構,使之適應當地市場的消費需求。

四是理順內部渠道,及時做好商品的備貨和配送,確保連鎖店經營的需要。

層層分解經營指標,調動各方積極性。

根據公司下達的年度計劃,各部門結合實際認真分析有利因素和薄弱環節,仔細進行測算,根據品牌和季節特性,將銷售指標按月、按季層層落實到櫃組、品牌,明確目標,落實措施,激發員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,採用了保底銷售的辦法,以保證企業收益。

簽訂責任書,落實責任制。

爲確保企業消防、社會治安綜合治理和商品質量安全,從制度管理入手,購物中心經理室與各部門、各部門與櫃組層層簽訂了安全責任書、商品質量責任書,明確責任人和責任範圍,做到一級抓一級,一級對一級負責。此外,還與[1][2]技術監督部門簽訂諮詢服務協議,委託權威部門對我們經營商品的質量進行不定期的檢測,爲員工和消費者提供商品質量方面的諮詢服務。

2022年銷售部實習總結個人報告 篇8

20__年即將過去,我來到中聯水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯水泥各位領導對我的關心和信任,感謝中聯水泥爲我提供了發展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校裏不能學到的東西。在此,我感謝四川運營管理區的各位領導,感謝__縣中聯、北川中聯的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。

我於20__年3月1日進入__縣中聯水泥有限公司,在這裏,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨後中聯水泥四川運營管理區組建營銷中心,我於20__年6月17日到達北川中聯水泥有限公司,正式進入四川運營管理區。根據公司安排,我被劃分到德陽區域銷售部,主要負責德陽片區__縣袋裝水泥市場的市場調研市場開發銷售售後服務的一系列工作,並且承擔與__縣中聯生產基地協調的各項工作。下面我就20__年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的彙報。

一、努力學習,全面提升個人素質。

作爲一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,並且銷售這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。爲達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場,承擔着公司與客戶之間一種中轉的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太瞭解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、佈局情況、水泥的使用情況不甚瞭解,甚至對所銷售的產品水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之餘不斷學習水泥新國標、銷售渠道的瞭解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底瞭解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於德陽區域銷售部處於一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有着更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任德陽區域的銷售工作。

二、努力工作,順利完成各項任務。

20__年7月22日,德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到__縣和綿竹袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持,我纔有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:

1、進行了市場調研,熟悉了__縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。

2、進行了市場開發,走訪了__縣區域絕大部分的水泥經銷商,並通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯繫與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉鎮布好了網點。

3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啓動了__縣袋裝水泥市場,並取得了一定的銷售成績。

4、輔助市場部,進行了__縣袋裝水泥市場的牆體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售後服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。

目前__縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由於工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力併力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:

1、對__縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處於滯後狀態,往往在銷售工作上處於被動。

2、對於客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動後,丟失了少部分客戶。

3、對於銷售渠道的掌控和市場的規範還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。

4、在工作中思想較爲單純,工作方法較爲簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

2022年銷售部實習總結個人報告 篇9

擔任銷售部部長的這些日子,在領導的正確領導和幫助下,在銷售內勤和外勤的大力支持下,我緊緊圍繞市場一線情況以及銷售大綱,盡職盡責的爲終端做好服務,爲銷售外勤做好服務,爲企業把好關,各項工作都展現了新的面貌。同時,通過工作實踐,自身在政治思想覺悟,綜合業務素質,組織協調能力和領導工作經驗等方面,也得到了很好的鍛鍊和提高,爲今後做好工作奠定了基礎。

一. 堅持以身作則,不斷提高工作水平 在工作實踐中自己感到,做爲一名領導幹部必須處處以身作則,嚴於律己,不斷提高自身政治思想素質和業務工作能力,才能充分發揮帶頭作用。擔任部長以來,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,並圍繞銷售“客戶就是上帝“的宗旨,全力以赴抓工作、抓服務,使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。就拿發貨來說,我們都是要求客服人員一旦收到客戶傳來的訂單,在當天的工作日內製定訂單,財務查到款到帳後,馬上安排庫房發貨,現在這個重要環節幾乎沒有什麼失誤,即便是節假日訂貨量大時,也能合理的安排好發貨,不耽誤客戶的終端銷售。我們從銷售內部把效率提高上來,終端代理銷售速度也就隨之提高,回款的速度相對也會提高。

完善工作制度。銷售的工作是分工不分家,因爲我們是爲一線服務的,客戶的事情就是最大的事情,所以我們一直堅持20

二. 注重工作創新,形成工作良好局面 在工作實踐中,加強與本部

門各位工作人員溝通,科學合理的設置目標,使目標切合實際。同時向領導勤請示勤彙報,落實具體責任人,表揚先進,鞭策後進。我們爲外勤服務差旅費的報銷是其中重要環節之一,由於以前的種種原因總是延誤報銷時間,如果市場人員不及時拿到差旅費,就如同戰場是的士兵不及時拿到武器一樣,這樣自然就耽誤了回款,所以我們現在要求所有市場人員在5號之前必須把所有票據都寄回公司,8號之前送到財務與此同時通知財務上報現金簽呈,這樣就能在15日左右把款打到市場人員的賬號,報銷與終端回款都是相輔相成的,市場人員及時拿到武器才能及時協助終端工作。在爲終端服務的過程中,與內勤溝

通比較重要,更重要的是將客戶的貨物完好無損的送到目的地,這一環節我們也有所改進,先把訂單下到倉庫,倉庫管理人員

三. 要顧全大局,不自私自利,要以公司爲核心,以公司爲家。我

的工作性質雖然是銷售工作,不僅僅負責銷售內勤與外勤的溝通與管理工作,要與公司其它部門也勤溝通。由於我們公司實力比較強,倍受各級領導的關注,所以難免會有這樣或那樣的應酬,有的時候我也會出席這種場合,在沒有特殊情況下,我都是無怨無悔的爲公司奉獻,而且我也把這當成是一次次的鍛鍊機會,讓我見識了我工作範圍以外的很多東西,學到了很多接待禮儀以及從很多方面對自身的素質有了很大的提高。

四.必須真誠關心本部職工的生活和工作,大家工作起來才能任勞任怨,形成整體向上的合力。 當然,在看到成績的同時,我還存在着許多不足之處,學習時間安排的相對較少,對各職責人指導相對不夠,對外工作協調能力和辦事能力仍需進一步提高。今後,我將繼續緊密團結在以銷售老總爲首的班子周圍,以服務爲宗旨,認真負責,敢於創新,破除萬難,抓好分管工作,全力配合使銷售部總體工作再上一個新臺階。

明年我的工作思路是:堅持服務宗旨,把服務作爲工作的主要出發點,努力提高爲領導服務、爲終端服務和爲外勤服務的水平。以銷售部“客戶就是上帝”爲核心,全方位提高自己及周圍羣衆的思想和業務素質,發揚艱苦奮鬥作風,爲銷售部整體工作再上一個新臺階而努力。 具體抓好以下幾個方面:銷售內部的工作要再細節化,把終端服務做到最好,問題及時給予解決;銷售外勤的出勤情況,報崗的環節不容忽視,同時要定期進行抽查;倉庫管理員爲終端備貨情況,在失誤率極低的基礎上,再次降低失誤率,爭取客戶滿意領導滿意;促銷員的管理工作,要定期與促銷員溝通,瞭解終端的實際性問題,瞭解促銷員的內部問題,並及時給予解決;定期與代理商溝通,若條件允許的情況下,定期走訪終端代理商,讓客戶感覺公司時時刻刻在爲他們着想爲他們服務。我們從內部把工作做到最好,協助終端一起把銷量提高上去,爭取明年我們銷量再上幾個臺階。

2022年銷售部實習總結個人報告 篇10

在過去的一年裏,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了20-年的工作任務。在這一年裏我們具體工作內容如下:

一、首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度爲酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項,銷售部的工作重點放在商務散客和會議團隊的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,我們加大商務和度假客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶。比如旅遊淡季,我們把地接團隊較好的旅行社認真的回訪與溝通,爲旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,在鞏固老客戶的同時也在不斷的開發新客戶。

隨着網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與n家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細瞭解我們酒店,比如藝龍網、悠遊網、旅遊互聯等幾家網絡公司。

對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裏由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞發佈出去,讓更多的人瞭解酒店,也讓更多的客人可以通過網絡來預訂,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這爲今後酒店網站的發展奠定了基礎。

工作中也有很多不足之處,主要有以下幾點:

1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少,都是熟客多。

2、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。3、有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

存在問題:

一年來,經過度假村全體員工的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自於客人投訴等反饋意見,有些是度假村星評複覈自查所發現的。用三星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。

1、現在酒店行業人員流動比較大,加上我們酒店的工資福利沒有優勢,招收高素質的服務人員比較困難,想留住人才更加不易。

2、龍山周邊不斷新起了幾家高檔次酒店,他們的價格和新環境對我們酒店也是一個不小的衝擊,特別是悅和莊和綠色山莊的開業,對我們酒店的影響非常之大,待禪泉酒店開張後可能對我們酒店的影響就更加大了。3、我們酒店客房少,特別是標雙房只有n間,很多大型的會議和團隊就接待不了,嚴重影響了酒店銷售的運作。

4、酒店的溫泉設施設備已經是n多年前的了,特別是溫泉更衣室,被旅遊局稱爲是廣東省最差的溫泉更衣室,所以擴建和改造溫泉的設施設備已是迫在眉睫了。

2022年銷售部實習總結個人報告 篇11

本年度是我公司快速發展的一年,也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我帶領銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進取,真抓實幹,勤勤懇懇做事,兢兢業業工作,較好完成了各項工作。現作如下總結。

一、加強學習,領會精神,提高執行力

隨着公司業務的急劇發展,公司完成建築面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。爲此,我組織團隊成員,認真學習每次會議的精神和公司下發的文件,深刻領會公司領導的指示與意圖,提高執行力。

通過深入學習,使銷售團隊統一了思想認識:公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線,是公司取得良好經濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路,就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分,是實現公司資金良性週轉的重要一環,實現效益,樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售,可以不僅能夠爲公司創造良好的經濟效益,而且有利於提高公司的知名度和美譽度,帶動企業業務的發展,實現資金的快速回籠,推動公司良性運轉。

因此,我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。

二、盡職盡責,率先垂範,努力做好銷售本職工作

上半年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線,冒着高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關部門協調,幫助銷售公司制定銷售方案,全面監督市場運作情況。在我的帶領下,團隊成員工作積極,較好開展了各項銷售活動。

加大內部外部溝通與協調,積極爲銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的`重要職責,工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我積極與工程部溝通信息,及時瞭解樓盤施工進度與相關情況,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作,及時溝通財務信息,隨時向業主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業公司協作,向業主宣傳物業管理的要求與特色,引導業務遵從物業管理規定。

同時我帶領員工加強了與業主的交流,售前積極進行上門拜訪活動,引領業主深入樓盤現場考察,現場宣傳;售中多次帶領業主奔走於銀行、房管局等部門之間,竭力爲業主的購房排憂解難;售後,及時進行電話回訪,瞭解業主的要求與意見,引導業主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其領導交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關係,既爲他們提供業務支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。

三、強化管理,注重團結,帶好銷售團隊

工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層幹部的角度和促進公司發展的大局看待問題,堅決貫徹執行領導的意圖,經常教育員工“有條件要上,沒有條件創造條件也要上”,引導員工端正態度,做到“只爲成功找理由,不爲失敗找藉口”,並且經常組織員工學習領導指示與公司文件,確保提高執行力;我還經常深入代理公司檢查監督,及時傳達上級指示精神,發現問題及時提醒,幫助其制定銷售計劃,改進銷售思路,輔助其健康發展。

同時,在公司領導的幫助下,結合銷售部實際,我進一步健全了部門管理制度,制定了規章制度,明確了部門員工的崗位責任,完善了責任制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,調動了員工的積極性和主動性。同時,我堅持以人爲本,尊重員工的意見,採納合理化建議;關心員工的生活,關注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都爲他們提供力所能及的幫助,極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍,充分發揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。

四、總結經驗,明確今後的工作思路與措施

1、拼搏奮進,下半年力爭完成以下目標;

2、合理搭配,科學制定廣告計劃;

3、完善制度,提高管理水平。

感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作爲認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結經驗,發揚優點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結並帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,爲銷售工作盡力盡爲,爲公司發展做出積極貢獻!

2022年銷售部實習總結個人報告 篇12

時間過得真快,轉眼緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又要在眼前出現。沉思回想這一年,作爲部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現將總結如下

一、全年完成銷售業績統計分析:

(一)業績統計:

1、20__年度截止到十一月共銷售多層套,剩餘套,銷售量已達到50%。

2、電梯洋房已銷售套,剩餘套,銷售量已達到80%。

3、今年月已開始二期小高層,高層,和一幢多層的預售,共銷售套,剩餘30%。

(二)業績分析:

從上面的銷售業績上看,今年的銷售工作並不是特別理想,個人認爲客觀上影響銷售的一些負面因素也存在

1、國家宏觀政策使購房客戶羣體產生變更,從8月份開始客戶訪問量急劇減少。

2、項目沒有進行專業的策劃;

3、項目廣告投入空白,客戶訪問量少。

4、一期前五幢樓交工日期延後,在客戶心裏及社會上造成負面影響較多。

5、一期交工時園區硬件設施不齊全,如門口景觀未做完,園區內道板未鋪設等因素造成外觀不美觀。

二、人員調整及交接:

1、今年9月銷售部經理崔博辭職,公司領導決議由我擔任銷售部經理一職,我本人非常感謝公司領導對我的信任及栽培,通過公司領導及各部門的極力配合,已完成與原經理的所有交接工作,各項遺留問題也已經基本處理完畢,早晚例會及一些日常工作正常開展,今後我將努力學習房產知識及管理,將所學的知識運用到實踐中來,絕不辜負公司領導對我的期望。

2、自今年8、9月份先後有4名業務員相繼離職,銷售部又通過末位淘汰制招聘了4名業務員,並對幾人進行了房地產基礎知識、禮儀、銷售技巧和針對本案的沙盤、戶型以及小區後期配套等知識的專業培訓,現新業務員已具備接待客戶及處理一些問題的能力,今後我將對新業務員做定期的考覈及培訓、一定做到讓每一個人都是一名合格的置業顧問。以保證把本案銷售的更好,爲明年打下堅實的基礎。

三、一期房源交付使用:

1、自今年9月30日開始,一期前五幢樓已相繼交付使用,通過公司各部門及物業的大力配合,放戶進行的比較順利,至本月已放戶戶,剩餘戶未放戶房源也已經全部通知各業主,爭取一期前五幢樓所有符合放戶條件的房源順利交付到業主手中。

2、12月末針對後六幢樓的交付使用工作也在積極的準備工作中,爭取年末前一期所有房源交付成功。

四、本年度針對銷售所搞宣傳活動總結:

1、今年月公司通過與本市商場(興隆大家庭)聯合搞了一次買房贈液晶電視的大型優惠活動,宣傳後銷售業績明顯提升,購房客戶反響很好。

2、今年10月我們公司相應政府號召參加了由本市房產局組織的秋季房交會,在公司領導的高度重視以及公司各部門的大力配合下,我們銷售部得以順利開展工作,也已經圓滿成功,從展會現場的客戶諮詢量來看,社會各界對本案還是非常認同的。

2022年銷售部實習總結個人報告 篇13

1、新員工的逐步增加,隨着公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變爲熟悉,熟悉之間轉換爲親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨着公司的發展共同發展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓爲公司開疆拓土。

3、由於大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨着逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!

敢於摸索,膽嘗試,不斷改善新的營銷模式,並且程序化。

1、大家來自於不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的狀況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,透過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢於一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

2、實證的出臺――目標經銷商的力拜訪――市場造勢――邀請目標經銷商參加活動――活動開展――開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場佔有率提高、周邊影響加。

3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改善新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!

衆人捧柴火焰高!

有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究

隨着工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合於公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。

執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,

首先,銷售部將出臺《銷售人員考覈辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規範;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。

其次,銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以後的工作中,做到“事事有標準,事事有保障。”

第三,構成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,並調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求爲導向,地提高了工作效率。

制度是標準,執行力是保障!

力德船已經起航,爲了它的安全,力德人行動起來!

雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。

2022年銷售部實習總結個人報告 篇14

首先,我謹代表營銷部的全體幹部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進步,工作順利,向一年來熱心指導和協助營銷部工作的領導和同事們表達我最深的謝意!

20x年對娛樂同行業來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰性的一年,大大小小的娛樂業如雨後春筍,拔地而起,遍佈了寶安城區的每一個角落,面對同行業的競爭和社會的政治壓力,低迷的市場環境對寶暉經典俱樂部又是一次嚴竣的考驗,是公司領導以不屈不饒的創業鬥志和全體經典俱樂部員工的團結拼搏戰勝了這一切困難。

20x年度的營銷工作開展,同樣也經受了環境的考驗與行業的激烈競爭。一年來,在鄭總、何總監的關懷指導和同事們的配合協助下,經過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由創業走向了成熟,由成熟走向了穩定,在經營上落實了由探索經營向專業經營的轉變,由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現了規模效益向利潤效益的轉變,使部門的整個營銷工作開展和團隊建設取得了驕人的成績,創造了一個令人欣慰的局面。

在此,我代表營銷部報告20x年度的工作情況,全面地總結一年中的工作成績,以及檢討一年來的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵,在新的一年裏去共同成長,共同進步。下面,我將用四點來概括營銷部的工作總結

一、在團隊結構方面:

營銷部延續了開業以來設定的A、B組經理、助理分組目標管理責任制,從目標設定及日常管理實行層級負責制,使營銷部內部運作進一步責任化,形成了較爲穩定、清晰、規範的管理模式。一年來,營銷部流失營銷經理5人,營銷助理5人,但營銷經理的人數始終保持在8—10人左右,在人員總體結構上較爲穩定,另營銷員的流動性相對較高,人員的數量與質量偏弱,對公司的經營和營銷部的拓展帶來了一定的負面影響,從第四季度起,即10月份開始,公司對營銷員收費給予了優惠調整,同時利用口碑宣傳造勢,由此,在一定程度上促進了營銷人員的穩定和壯大,人數一度保持在130—150人左右,確保了每天有充足的上崗人數及保障了正常營業運轉需要。

二、人員素質與管理制度方面:

20x年的上半年,受春節節後及五一黃金週等節日經營環境的影響,營銷部的工作重心偏重於客源的開發,而忽視了整體人員的綜合素質的培訓與提高。團隊士氣與管理較爲鬆散,使人員素質及服務質量出現下降,縱使遭到了許多客人的投訴。在第三季度工作中爲配合公司的強勢經營,公司全面進行全方位的系統培訓,使之提升人員素質與精神面貌,營銷部也制訂了相關的培訓計劃與方案,實行了營銷員每月有總結會,每月有培訓會,每天有班前會,並進行定期分組的實操培訓;並且在個人形象包裝方面專門聘請了職業化妝師指導“形象工程”工作,力求完美,力求出新。

一方面在行政辦的指導下,營銷部開展了“三定”考覈標準,使營銷部的全體幹部及員工的道德觀、價值觀、凝聚力、榮譽感等綜合素質均得到了提升,與此同時建全了部門各項管理制度,部門口號,部門團歌等,使之做到有章可依、有章必依、執章必嚴、違章必究。

2022年銷售部實習總結個人報告 篇15

20xx年在各級領導和同志們的關心幫助下,始終堅守在銷售第一線,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,牢記使命,始終以銷售任務爲工作的中心、重心和核心,積極貫徹公司的文件精神,同時積極參加業務學習,做到熟悉各種新產品的性能,努力克服新形勢下的各種不適應,把各項基礎工作做到常態化,不空喊口號,不讓各項制度落空,實打實的抓好自己分擔的工作,現將一年的工作彙報如下:

一、作爲銷售主管,認真學習理論,聯繫實際學以致用,及時深入學習公司的最新文件精神,聯繫自己的工作實際,創造性的開展工作,向領導提出合理化建議和意見,嚴於律己,提高思想覺悟,做到忠誠、敬業、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章,認真學習領會上級文件的精神,貫徹執行上級的決策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。

二、踏實工作,認真完成各項工作任務

銷售工作,繁多、瑣碎、重複性較高,很容易使人產生麻痹懈怠厭戰的情緒,在銷售一線我時時爲自己敲響警鐘,牢固樹立“銷售無小事”的觀念。

對所分包的片嚴格落實微笑服務,不拘於形式,侃侃而談,並有針對性做好追記,對手下經常性談話教育,力爭把各種隱患消除於萌芽狀態。

合理激發員工自我約束能力,對銷售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪,調動積極性。對沒完成銷售任務的幫助他分析原因,是服務態度不好,還是對產品性能掌握不好,還是能幹好不幹好,或者就是嘴笨手慢,針對能幹好不幹好的員工深入分析原因,着重解決思想問題,緩解其思想壓力,解決其實際困難。對於嘴笨手慢的員工向總公司建議調到其他能發揮特長的崗位工作。通過一系列的舉措,使各小組銷售量都上升了一個水平,員工人人以完成任務爲榮,使小組內部形成了濃厚的氛圍。多次提前保質保量完成了公司下達的銷售任務。

三、存在的問題和不足

1、辦事衝勁兒有餘,鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足,致使有些工作虎頭蛇尾

2、工作中有時急於求成,反而欲速則不達。

在未來的一年裏,我一定總結成功的經驗,汲取失敗的教訓,緊密團結在公司領導周圍,繼續在各級領導和同志們的關心幫助下,爭取把工作成績推上一個新臺階。

2022年銷售部實習總結個人報告 篇16

這個月難得擁有自己時間的一個晚上,自己一個人待在家裏好好做個前三年工作總結。20xx年6月畢業面臨找工作時候就暗暗下定決心,離開熟悉的環境,獨自去個城市,找個能快速提高自己能力的銷售工作,給自己5年時間做出一番成績。想想當時的自己也很狂妄,認爲公司都一樣,靠的是自己能力,所以就選擇了根本就不瞭解的dd,沒進行平臺的對比,就這樣離開了熟悉的福建來到廣東。

7月進入dd,進行爲期半年的培訓,培訓2個月過到,有以前高中和大學的爲人處事經驗加上自己的努力,很快就和同事打成一片,在公司眼中就是新人的表率,但自己一直認爲工作的開始是11年。

但現在回頭想我非常慶幸我經歷了這個過程,他讓我理解社會的現實,也讓我更加堅強。回到公司辭職,在總經理和銷售經理的挽留下,我還是選擇了留下,開始了我第二段工作歷程。進入服務組,遇到了我的恩師-,他帶我真正進入這個行業,很快我就在服務組突顯出來,他把我當做核心來培養,2個月後我就第一個獨自帶小隊了。接下來半年他就把我當做他副手,整個服務部門都給我管理,那時同事都服我,也是這個時候我感覺到管理的魅力,那年基本每天7點起牀忙到晚上11點,覺的很充實,但也留下遺憾,沒有經營好自己的愛情,讓娟失望了。這年讓我理解到:你沒法去改變環境,但你必須去做好自己,努力肯定會有回報,別去抱怨社會不公平,因爲抱怨只會讓自己停止不前。

12年,本來充滿信心的一年又被打亂了,選擇了創業,一直叫我出來幫忙。但也許是沒勇氣也許是不想因爲合夥影響兩個人之間關係,我還是選擇了留在公司,但一直認爲是這三年多中最失敗的一年,因爲我選擇了安逸。公司任務那時候對我是小意思,但沒去想怎麼做出成績,怎麼去提高自己。那時就是因爲自己被公司負面東西影響太大,抱怨太多。

13年,領導說的一句話,你是這批人中最優秀的,所以你必須去最難的市場,註定13年又是艱辛的一年。13年上半年通過很多的努力,和客戶關係挺好,但就是沒辦法合作,體會到自己能力的弱小,開始安撫自己內心了,盡力了就好。也是那個時候開始學會怎麼去排解自己壓力,怎麼不強求自己。也許是運氣好吧,整個行業低迷遮蓋住了我飼料方面的不足,把自己做的好的種苗、藥品方面體現出來,自己開始學會去積累客戶資源,把自己變強大。

14年,換到集團的服務公司,做自己擅長的方面,老總說一句話:我看上你,是因爲你以前的施善緣,多人在我面前推舉你。讓我體會一句話:一個人成功不是偶然的是必然的,是由他身上散發出的氣場決定的。

到今天也工作半年了,從年初開始去改變以前冒冒失失的做事方式,開始用心用腦去做事。用心去觀察社會中形形色色的人,學會圓滑去處理客戶和公司領導,努力去修正自己身上的各個缺點,學會沉穩去面對一切。最大進步是每個階段給自己定目標,排解自己抱怨,學會控制情緒調節到應該做什麼,不是想做什麼。自己覺的自己很優秀但還有很多方面要去提高:

1、安撫住自己的躁動,可以規劃創業,但不能表現出來,圓滑點處理公司和自己的事情,目前經理會議上當衆人面表態明年提升我,把陽江市場交給我,這個時候好好靜下心來做好工作。

2、改變自己心太直方面的不足之處,學會說 該說的話,內心太容易表現在嘴邊和臉上。

3、改變大大咧咧習慣,做到注重細節,先從生活開始,淨、靜、敬。生活習慣乾淨、整潔,心態平靜,尊敬任何人,提高自己氣場。

4、提高自己定位,學會用管理、協調去賺錢,改變用努力、個人單幹能力做事的方式。

5、修養的提高,從世俗的物慾中提升,人要有財、有權、有成功,需要讓自己能聚才,努力提高修養。

2022年銷售部實習總結個人報告 篇17

今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,爲同期的1。62倍;其中x年3-6月份銷售x0936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,爲同期的1。65倍。

x年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。

上半年的主要完成的重點:

1、市場網絡建設方面:

新開發了廣東、廣西、雲南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,達到了網絡布點的效果,爲下半年的點面發展奠定了一定的基礎。

2、市場控制:

通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價衝貨、竄貨、爲市場的進一步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了一定的信心,市場在穩定發展。

3、費用與貨款回收:

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內9x以上。x年全年計劃銷售7x盒,力爭10x盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細緻的劃分,並進行必要的工作指導和要求。

一、目前市場分析:

目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因爲零售價格過低,18。0x/盒,平均銷售價格在11。7x,共貨價格在3—3。6x,相當於x—23扣,部分地區的零售價格在17。1x/盒,因爲爲新品牌,需要進行大量的開發工作,而摺合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展。

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際複雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控,造成衝貨、竄貨的發生,不願意進行市場投入,將變爲情感的銷售,實際上,因爲低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以後纔有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,因爲公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

熱門標籤