銷售普通員工年終總結2022(通用19篇)

來源:瑞文範文網 1.66W

銷售普通員工年終總結2022 篇1

已經過去了,在去年年底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己這一年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展的工作。

銷售普通員工年終總結2022(通用19篇)

現在我對我這來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶,把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶羣。根據我們產品的特點來找對客戶羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因爲他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因爲人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界纔不會成爲坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、明年的計劃

在銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大,她半年的銷售額是__萬多,回款是__萬多,而我只有__萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在後半年裏爭取做到__萬,即每個月要做__萬左右。同時要制定一個銷售計劃,並把任務分配到手中的客戶裏面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在再創佳績。

銷售普通員工年終總結2022 篇2

我於20__年_月_日進入__公司,在這裏,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨後__水泥__運營管理區組建營銷中心,我於20__年_月_日到達__公司,正式進入__運營管理區。根據公司安排,我被劃分到__區域銷售部,主要負責__片區__袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售後服務的一系列工作,並且承擔與__中聯生產基地協調的各項工作。下面我就20__年_月_日至今這_個月的工作向領導作一個簡要的彙報。

一、努力學習,全面提升個人素質

作爲一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,並且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。爲達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場,承擔着公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。

在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太瞭解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、佈局情況、水泥的使用情況不甚瞭解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。

但經過這_個月的時間,我在工作和工作之餘不斷學習水泥新國標、銷售渠道的瞭解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底瞭解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於德陽區域銷售部處於一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有着更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任__區域的銷售工作。

二、努力工作,順利完成各項任務

20__年_月_日,__區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到__和__袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持,我纔有了充足的動力去做這片市場。這_個月來,我所做的工作主要有:

1、進行了市場調研,熟悉了__鄉鎮環境和大概的市場需求量。

2、進行了市場開發,走訪了__區域絕大部分的水泥經銷商,並通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯繫與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉鎮布好了網點。

3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啓動了__袋裝水泥市場,並取得了一定的銷售成績。

4、輔助市場部,進行了__袋裝水泥市場的牆體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售後服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。

三、不足之處,有待改進

目前__袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由於工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力併力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:

1、對__區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處於滯後狀態,往往在銷售工作上處於被動。

2、對於客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動後,丟失了少部分客戶。

3、對於銷售渠道的掌控和市場的規範還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。

4、在工作中思想較爲單純,工作方法較爲簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

銷售普通員工年終總結2022 篇3

時間一晃而過,一年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團公司,收穫和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,後經領導對我工作的信任,轉爲負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習瞭解,對工作中的不足,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,爲集團公司今後的發展獻出一份微薄之力。以下是我今年的工作總結

一、主要工作的概述

工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,並將所剩物品的數量與金額統計入冊。對集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產進行編號,便於集團公司固定資產的進、出管理。並對固定資產進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產進行盤點,查清數量。

二、工作中存在的不足

對於本職的工作不夠細緻。如辦公用品的管理,每月點庫後,應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統計成表呈上級領導批閱;工作中態度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。

今後對於工作應該認真、細化,使工作做的更加細緻。並且對於明天的工作,前天就應有好的安排,並請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。加強工作中對自己的要求,工作作風一定要嚴謹,態度要端正,要爲別的同事樹立良好的工作形象。以後的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態度還是工作效率上,能夠爲公司的發展儘自己的綿薄之力!

三、對辦公室的建議

公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,並出現許多重複工作,使的工作效率不高;同時離職手續的不夠健全,會使許多工作出現空白。工作職責不夠明確,總是出現工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閒的情況。培訓的內容應該多元化,面對集團公司這一特性,應將我們的培訓多元化,不應僅僅只侷限在管理方面,還應多涉及其他的方面,如財務、金融等這些對公司發展有力的培訓應多學習。

我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,爲公司的發展盡一份力。與集團公司共同成長,並祝願集團公司發展越來越好,業績蒸蒸日上,發展之路越走越遠!

銷售普通員工年終總結2022 篇4

一、工作情況

1.認知公司的企業文化

2.熟悉工作性質

在特訓營裏瞭解到公司裏其他同事的基本信息,爲工作生活上的交流做好一定的基礎。然後開始瞭解公司的運作流程,主要業務,還有自己的工作內容,漸漸的學會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司裏我屬於行政部門人員,主要管理公司裏的業務報銷、辦公室的值日安排、負責採購辦公用品、監督考勤,還有更新網站的相關欄目。在工作中,可以運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表,學會了編輯排版、後臺發佈文章。

3.加強專業知識學習,提高工作能力,做好本職工作。

在工作中充分運用自己的專業知識,把理論變爲實踐,鞏固所學知識。重視專業培訓,積極參與培訓聆聽專業人士的指導,向同事請教學習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學習相關知識,拓寬自己的視野,在實際工作中把理論知識化爲實用技能。

認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦並用,票據要及時報銷,賬目要清晰登記,協助領導建立健全的各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理工作日趨正規化、規範化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料信息歸類管理等大量的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。

二、存在不足與改善措施

1.存在不足

一是欠缺工作經驗,儘管經過一個多月的鍛鍊有不少進步,但是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的工作繁忙複雜,一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自己的觀點,雖然一直在學習中改變工作方法,卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃,由於工作沒有規劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延後再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業知識面小,對公司的業務還是不很得心應手,專業知識少不能勝任工作。

2.改善措施

(1)針對經驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛鍊自己,總結成功失敗的經驗,防備自己的不足。

(2)事務性的工作儘管繁忙複雜,但也存在一定的規律,根據規律做事,不懂就問,虛心求教。

(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛鍊自己的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。

(4)在工作的過程中,由於對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作能力。

(5)要制定一個計劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作後完成,爭取能達到事半功倍的效果。

(6)作爲一個現代化人才,應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,公司其它專業認識不夠,限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成爲一專多能的複合型人才。

20xx年接近尾聲,感謝在這一年裏給我關心給我幫助的老師同學們,還有在最後一個多月裏給予我工作機會的教育的領導們,謝謝您們,是您實現了我從學生成功轉變爲職業人士,教會的認知自己發現自己。儘管在工作才一個月,但我收穫很多。在以後的工作中,不斷學習新知識新經驗,善於總結。

銷售普通員工年終總結2022 篇5

20__年,按照黨委政府的工作安排,我主要是抽調到徵地拆遷工作組,和同志們一起開展重大項目建設的徵地拆遷工作。一年時間以來,經過同志們的共同努力,工作取了一定的成績,徵地任務基本完成,拆遷安置工作也完成過半。但同時,不足之處也十分明顯,如工作時間拖得太長,拆遷安置工作不是十分的理想。現將一年的工作總結如下:

1.取得的成績

1)、完成徵地任務。重大項目的建設,共而要徵用土地10000畝。

2)、拆遷安置工作完成過半。重大項目建設,需要安徵的羣衆共有340多戶。目前,340多套籤安置房已經全部建好,訂了拆遷安置調協的羣衆已經達到82%,搬到安置新房居住的羣衆已經達到32%。

2.我們的做法

(一)健全工作機構,保證人力物力財力

1)、成立指揮部。爲了使整個工作指揮有度,黨委政府成立了重大項目建設指揮部,總指揮由主要領導擔任,成員由相關領導組成,從而從機構上保徵了工作的開展。

2)、組成工作隊,從而保證了事情有人去做。針對羣衆居住地方和管理方式的不同,黨委政府從各單位抽調了幾十個工作人員,並將工作人員組成12個工作小組,明確了正正副組長,每一個工作組負責若干戶羣衆的工作,一包到尾,從人員上保證了工作上有人去做。

3)、落實工作組長負責制。爲了充分調動工作組長的積極性,確保工作的順利進行,黨委政府給予了工作組長一定的權力,一是對各工作級工作經費的開支權,二是對工作隊員去留的裁定權,即對於工作不負責不認真的隊員,工作隊長可以建議將其調離。

4)、從各單位抽調車輛,保證了工作上的交通工具。爲了保證工作的順利開展,黨委政府從各單位抽調了10多輛工作用車,充實到每一個工作組支,確保做到工作隊交通工具的配備。

5)、落實工作經費。爲確保工作的順利進行,黨委政府每個月都安排了工作經費到各個工作隊,保證了工作經費,使各個工作隊能夠安心工作。

(二)多種方式開展工作

1)、定期召開工作研討會。爲了掌握工作情況和進度,指揮部每週召開一次工作隊長會議,聽取工作開展情況彙報,研究和部署下步工作。

2)、深入羣衆開展工作。各工作組深入到羣衆中去開展工作,瞭解羣衆的實際情況和想法,向羣衆宣傳解釋工作方針和政策。

3)、利用多種渠道進行宣傳。如組織宣傳車,拉橫額,貼標語,發小冊子,召開會議會議等。

4)、指揮部前移。爲了便於掌握工作情況,及時協調有關工作,指揮部前移到羣衆所在地,指揮長親自坐鎮。

5)、成立維穩隊,專門處置破壞徵地拆遷工作中的破壞份子。

(三)、抓好安置新居的建設。安置新居的建設,是徵地拆遷工作的一個非常重要的硬件建設,經過一年多時間的建議,已經全部完成。

3.主要經驗

與羣衆做好溝通工,才能推進我們的工作。

一年來,我們在與羣衆的溝通過程中,羣衆的態度起了巨大的變化,從開開始時不搭理我們,不讓我們進門,不與我們說話,不聽我們解釋,到後來的慢慢配合,到後來的倒茶給我們喝,再到後來的和我們一起吃白飯。正是在這此態度的變化過程中,我們的工作才能得以推進。

因此,我們的一條很寶貴的經驗,就是開始工作前,不要先急着做工作,要先作調查研究,先與羣衆打好感情基礎。

4.存在的問題

1)、工作前沒有深入抽查研究。沒有調查研究,就沒有發言權。這是我們衆所周知的名言,也是我們應該掌握的工作方法。但是,我們的工作歷時二年多時間,進度很慢,工作很難打進,其中一個重要的原因,就是我們在事先沒有進行充分的調查研究,導致我們所制定出來的一此安置方案存在着很大的問題。

2)、沒有充分發揮羣衆當家作主的作用。我們所制定的很多安置方案,在很大程度來說,都是一廂情願,沒有充分徵求羣衆的意見,沒有發揮別他們主觀能動的作用。

總結經驗教訓,是爲了在今後的工作中少走彎路,多出成績。發揚所得的一個寶貴經驗,克服所存在的七個問題,將給我們帶來更大的成績。

3)、工作沒有統籌安排。作爲一個指揮部,一個指揮官,不能見子打子,見一步,才行一步。要對整個工作有全局觀,知道那些是主要矛盾,那些是次要矛盾;知道什麼時候做什麼工作。導致了一些工作隊在很長的一段時間裏,沒有工作可做。

4)、對工作缺少敏感性。比如,在很早以前,就發現了羣衆有違章搶建的現象,但我們沒有引起足夠的重視,沒有組織國土、城建等管理部門,對違章搶建現象進行查處,沒有依法要好筆錄材料,導致了在今後對違章搶建房,帶來很大的問題。

5)、沒有造勢。工作的氛圍是十分重要的,但是,在很長的一段時間裏,正因爲我們的勢沒有造起來,導致很多羣衆採取觀望的態度,我們的工作推進得很慢。

6)、領導變換頻繁。在一年多的時間時,指揮部的領導曾幾度變換,而每變換一次,都會帶來一段很長時間的工作的停滯。

銷售普通員工年終總結2022 篇6

在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,爲總體工作計劃的實現發揮了積極作用。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了,現將個人工作總結報告。

一、辦公室內部工作

1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,複印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,按時佈置,做到了文件轉接有登記。

2、與李主任一起做好辦公室電話業務諮詢,上級部門檢查接待工作。

3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的製作沖洗並進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。

4、協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發放相應部室,辦公桌椅的市場調查,電腦設備的維修和耗材管理工作。網絡維護協議的辦理並交納20--年度的網絡維護費用。與李主任交納20--年度集團公司取暖費。

5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。

6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件。

7、協助李主任做好網上招聘工作事宜。

8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動並相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書。

9、辦理二級建造是報名考試用書的發放及費用交納,繼續教育作業完成以及二級建造師增項註冊、初始註冊的網上申報,印章的報送和領取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報。

10、集團公司人員的彩鈴、集團入網的退訂工作。

11、20--年的考勤彙總並上報,民主評議表的製作裝訂下發並及時彙總。

12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行彙總統計。

13、辦理了集團公司人員招工手續在就業中心的備案,分別到益民代理中心、中雲辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續的領取併到勞動局報送保險的增減退訂業務,在勞動局領取醫保卡(銀行卡)、將集團公司現在交納保險人員統計並制醫療保險證,下發個人或聯繫投保責任人。

14、集團公司、基地均按時按時衝電話費並進行登記,20--年集團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。

15、施工合同的購買,20--年共抄寫了北都現代現代城施工合同、膠萊國小施工合同、北都現代城施工合同、新海基實驗樓車間職工宿舍施工合同、奧德聖包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮香港大街雨水改造工程一標段施工合同。

16、做好陪標所需的材料,與造價辦理膠萊國小施工圖紙的領取,交易費、招標費的交納。

18、天華置業資質材料的準備工作,--認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業簡介的修改製作。

19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接並進行購房登記。中秋節禮品的購買及發放登記工作。

二、團結協作、落實到位

1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。

2、做好後勤事務的管理。對於辦公用品、生活用品及時購置和發放做好安全穩定的值班工作。

3、做好各種臨時工作。

4、明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關係處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。

三、加強協調,保證溝通,互相配合,依照公司制度行事

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持。一年來,辦公室與各部室保持了良好的關係,部室之間的溝通也非常順暢。

四、自身的問題

一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:

一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺佈不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待於我們在今後的工作中改進和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。

在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,取得更加優異的工作業績。

五、下步打算

1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。

2、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報。

3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷。

4、努力節約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發送、傳遞文字材料,降低辦事成本。

5、在新的一年裏,我們要積極適應新形勢的要求,做好20--年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創造性。

銷售普通員工年終總結2022 篇7

一年來,在X的指導下,我圍繞工作中心,切實履行服務職責,創造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,下面作工作總結如下:

一、提高認識

酒店行業作爲一項服務工作,本質就是爲來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則爲工作的首要環節,也代表着酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環節,才能保證各項工作的有序健康開展。

二、紮實工作

一年來,本人對待工作勤懇紮實,嚴格按照關於前臺工作的各項規定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,並及時與相關單位積極協調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。

三、加強學習

紮實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創新性上有所提高,才能適應不斷變化發展的酒店行業。當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。

總之,在20__年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰,再接再厲,繼續認真履行工作職責,不斷提高業務水平,創造性地開展工作,爲接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。

銷售普通員工年終總結2022 篇8

轉眼間到x工作已經有一個多月的時間了,這是我職業生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡最大的努力去適應這個新的環境。從剛進公司時的無知到現在的有所認知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,並深刻的體會到學習的重要性,現特對這段時間的學習做如下幾點的總結:

一、學習和工作要點

無論到哪家公司,公司都會給一段時間的適應期。這段期間裏有人會覺得很無聊,不知道該做什麼。我剛來的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。

後來,我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那裏,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,公司的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你,會每天不管你願不願意的講給你聽。可公司,大家都有自己的事,所以,想學到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。

最主要就是主動。新人進來,公司都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閒着。相反,我們應該主動找一些事情做,從小事做起,爲將來更好的給公司出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關係,便於與同事的融洽相處。

我來公司一個月了,一開始我只是在一邊看,因爲內向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問,公司的主要產品是些什麼呢?又是如何來銷售的呢?店鋪的工作流程怎麼樣呢?我學習的這個計劃科又是怎麼回事呢?

帶着這麼多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。於是我問出了我的第一個問題:我要學些什麼呢?現在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。萬事開頭難,接下來的日子我變被動爲主動,只要自己發現了的不懂的問題我就問同事。瞭解的越來越多,發現的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現在瞭解了我們公司的企業文化、產品、規格、產品行情,以及收銀的基本工作流程。我認爲只和一個人學到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團隊精神。

二、公司給我的印象

1、管理:我以前從未接觸過服裝行業,不過就從我一個新人的角度來說,我覺得我們公司管理嚴格又不失人性化,分工明確又很合理化。

2、工作:在這裏的每一天都很充實,因爲我發現每天的事情都很多。

但是我想我們公司工作態度,服務態度是最好的。特別是推廣的“三個一”服務,換作我們的競爭品牌一定不會有這樣的服務。

三、個人的工作意向

就我現在的知識技能和對我們公司的瞭解,我覺得我做一些帶有創造性的工作會比較困難點,因爲接觸服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現在對這塊比較熟悉,當然有新的安排我只會更加努力,不會辜負同事的幫助和領導的支持。

以上是我一個多月來的總結。從一個新人的角度出發的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。新的一個月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接,爭取更大進步再接再力。

銷售普通員工年終總結2022 篇9

轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今後的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨鍊自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

在工作中,對照相關標準,嚴於律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,紮實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。

近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度爲準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,爲企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。

新的一年裏我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏已在暗暗的爲自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。

最後我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在行業成爲常青樹!

銷售普通員工年終總結2022 篇10

20X年彈指間已過。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,爲了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本着對工作積極、認真、負責的態度,踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作幹好。

1、強化自制力。工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我剋制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

2、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因爲沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

3、加強自身學習,提高自身素質。積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

銷售普通員工年終總結2022 篇11

時間的快速有時候也是令人感到不可思議,在過程中感到時間的漫長,在結束後感到時間的飛逝,這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責,努力的完成工作,在一年的工作中做到的,我知道這只是一個開端而已。

時光荏苒,20x就這樣過去了,回首過去的一年,感慨萬千,時間如梭,轉眼間就將跨過一個年度之坎,回首望,在共同學習、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。

1、這是我們在20x最難的一項工作任務,但我現在可以負責任的告訴大家,績效考覈將在20x出現在我們的日常工作中,簡單、明確、有效是我們的原則,進行績效考覈的目的是對每個崗位的同事清楚地進行客觀、公正地評價,並通過此評價合理地進行價值分配。

2、關於我們的業績

現在我們來看看20x我們撒下的汗水換回的業績,廣州還好我們沒有輸給20x,但我們離目標還很遠,番禺由於豐田及駐場同事的貢獻,我們達成了利潤目標。在做年終總結的過程中我強烈的意識到我們業績不達標的原因不是市場原因或外界干擾而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結果,所以20x我們要堅持對工作結果的關注。

團隊的價值觀和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個願景和目標,就等於有了信仰,走起路來就不會那麼艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業也是一樣,如果你心裏有一個理想,有一個信念,有一個目標,那你就有一個很大的動力。

3、確定了部門發展的最小單位------小組

小組將是我們不斷髮展的源動力,在每個小組所在的區域,你們面對的都是無限的市場,隨着小組戰鬥力的不斷增強,客戶的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創造力和學習能力的一線同事們,你們將創造無數的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價值。

4、組長競聘調整爲自薦方式

事物沒有絕對的公平,社會的發展是在不斷的平衡中前進的,爲了給每一位符合基本條件的員工提供發展的機會,我們把提升職業品質、承擔責任與壓力的職業機會放到每一位員工手中,只要你願意奉獻,只要你不斷提升自我,你就可以抓住機會

5、成立專職培訓部門

學習對於企業,能夠提高員工之間的協作能力,有利於增強團隊精神,可以給公司注入新的活力。增強了企業的再生能力,爲將來持續發展打下堅實的基礎。學習對於管理者,提高了思想素質和業務水平,必然使管理水平得到一個提升。對於員工個人,能實現自身價值的增值,使自己的潛力得到更好發揮。

當今社會飛速發展,我們正處於技術快速更新的社會,我們昨天認爲遙不可及的技術,今天就可能已用於規模化生產,甚至明天就要淘汰。改革開放的今天,科技早已被譽爲第一生產力,可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,並得到良好的發展,就要不斷的去適應,不斷的去學習,不斷的提升自己。大多數人知道學習的重要,但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓的目的和不斷學習提高的重要性,認爲我們平時的工作對個人文化水平、基本素質沒有過高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實,光有這些是不夠的,自身素質的提高有益於我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業形象,甚至有益於提高業績。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業中難得的學習機會,改被動的“要我學習”爲積極的“我要學習”,並在工作中不斷學習、不斷提高。通過自己的努力成爲金穗隆的一名好員工,爲自己的將來、企業的將來不斷進步。

6、番禺分公司迴歸客服中心

番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開我們3年啦,我需要一點時間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業績做起來。番禺是個巨大的市場,但11年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作爲。

7、pdca

20x公司明確提出要各部門學習用pdca的邏輯思維來開展工作,請大家注意我的措詞,邏輯思維而不只是一種形式。在部門中,通過衆多小小的變革可能實現對整個部門的持久改善,從而獲得巨大的成效。每一步都很小,這兒一個小變化,那兒一個小改進,但幾年後就能發展成一個有戰鬥力的團隊。下面我簡單的講解一下pdca在計劃階段,要通過市場調查、用戶訪問等,摸清用戶對產品和服務的要求,確定部門政策、業績目標和行動計劃等。它包括現狀調查、原因分析、確定要因和制定計劃

在執行階段,要實施計劃所規定的內容,它只有一個步驟:執行計劃。在檢查階段,針對在計劃執行過程之中或執行之後,檢查執行情況,看是否符合計劃的預期結果。該階段也只有一個步驟:結果檢查。在調整階段,主要是根據檢查結果,採取相應的措施。鞏固成績,把成功的經驗儘可能納入標準,進行標準化,遺留問題則轉入下一個pdca循環去解決。它包括兩個步驟:鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環一定要持續進行,它靠組織的力量來推動,像車輪一樣向前滾進,周而復始,不斷循環。

20x我們要提升,我們不光靠體力創業績,我們更要靠知識和思想創業績20x我們不光要關注自己的工作效率更要關注團隊的工作效率尋找客戶、吸引客戶、抓住客戶、鎖定客戶20x我們要去搶彩色、大印量的市場份額。20x讓我們共同創造、共同分享、共同發展新的一年裏會有更多的機會和競爭在等着我們,要在競爭中成爲佼佼者。我們要互相學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

20x年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力爲動力,這纔是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展纔是我們一直想要的結果!相信在20x年我們會做的更好!

以上由好範文爲你整理,希望對你有所幫助!

銷售普通員工年終總結2022 篇12

20x年上半年的工作已經結束,在公司良好的環境下,我認真努力的做好自我的本職工作,個人取得了很大的進步,這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業的大學生並培養我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的一站。

今年上半年,在領導及同事的督導協助下,比較順利的完成了自我所擔負的各項工作,同時也暴露出了自我許多不足,現將上半年的工作狀況總結如下、

1、辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質量的前提下,工作效率亟待提高。

在今後工作中,我會分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。

2、作爲一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質相當高。

在待人接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對領導思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會努力彌補這兩點不足,同時,在對外界領導時,儘量放開,做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。

3、不管在什麼崗位,學習是不能停止的。

在提高自身協調組織潛力前提同時,提高個人業務素質,用知識武裝自我。

在下半年,我將更加明確需要努力的方向,並且朝着這個方向不斷激勵自我、下半年我期望在職場中逐漸轉變主角,從辦公文員逐漸向工程前期轉變。文員是我此刻的工作,我會繼續認真負責的做好我的本職工作。但是,作爲一個男孩子,對於我個人發展的走向,文員註定只是一個跳板,我也期望領導在今後的工作中能夠多帶動多指導多培養我,我也會盡我所能,爲公司盡我一份力。

下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續,慢慢掌握房地產前期手續流程及各個環節需要注意的東西,同時不斷學習,提高業務素質,學習爲人處世,不斷鞭策自我,力求把今後的工作做的更好!

身在x這樣一個大家庭裏,我感到十分自豪,我會在20x下半年以一個嶄新的面貌投入到今後工作中,同時,也期望能同公司一齊成長,共同進步!

銷售普通員工年終總結2022 篇13

公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

爲了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是覈算部,僅僅做好覈算是不夠的,管理上不去,覈算的再細也沒用,覈算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮覈算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作佈置。

1、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,並對明細科目作簡要說明,目的,一是統一覈算口徑,保證數據歸集及分析對比前後的一致性;二是爲了便利各責任單元責任人瞭解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,並經姚總審覈。目前進入貫徹實施階段。

2、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考覈的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,並於明確,作爲一定時期內相對穩定的表式。

3、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立覈算機構,爲加強集團公司對外地公司的管理,保證覈算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯繫要求。x月份與寧波公司財務進行交流,將財務覈算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。

4、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地瞭解,爲今後財務管理做好基礎工作。

5、根據公司的要求對部門職責進行了修改,並制訂了部門考覈標準。爲了使會計覈算工作規範化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計覈算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規範化工作,從會計覈算到檔案管理,從小處着手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。

6、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是爲了看懂會計報表,爲了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。

經過調研、溝通、設計,於20x年x月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;於20x年x月x日推出《會計報表管理試行辦法》;20x年x月x日推出《會計憑證管理試行辦法》。

會計報表推出執行x個月後,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)ⅳ《經營情況表》”和“會計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。

銷售普通員工年終總結2022 篇14

自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入x公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。

要說這一年積累的經驗,我首先學會的是覈價,不管採購任何一種物料,在採購前應熟悉它的價格組成,瞭解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,爲自己的準確覈價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作爲採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息,地域差別等。只有瞭解了市場,才真正瞭解了所需產品的價格定位,爲採購活動做好先期準備。

公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤爲重要。八月份公司x項目採購任務下來了,這個項目在x件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我並未發現有這個的情況,等訂單下了以後,問題才從供應商處反饋到我這裏,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,後果是非常嚴重的,所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,纔不會造成損失。

對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是採購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售後服務都屬於質量範圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。

我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。x電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因爲我們在那裏採購產品的系列多、供應產品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但後來通過採購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規格名稱、數量、生產日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標籤還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。

這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商裏電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產正常進行造成延誤,也沒有增加我們的採購成本。

銷售普通員工年終總結2022 篇15

不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的20X年,回首即將走完的20X年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。

我一直在思考,思考着怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20X年x月x日正式加入X有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年裏,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。

同時,我希望通過我的協調能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成爲集團的榜樣。由於對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長X系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因爲工作需要,在這半年裏內我還學會了X、X和X等專業軟件,讓電腦能爲我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;X加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖爲目標,惡補相關專業知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。

工藝方面,我還將並且十分願意認真學習、深入瞭解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建築知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部X播出的《X》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,X就像一個胎兒,在X年孕育,並將在20X年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!

我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年裏在工作上有更出色的表現。首先要更加註重細節,下班前寫好施工日誌,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最後是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛鍊身體,才能適應今後長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。

在新的一年裏,我會更加用心工作,服從安排,一絲不苟地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規範、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協作能力,共同爲X建設項目添磚加瓦!

我十分滿意屬於我的20X,同時憧憬着20X的到來!

銷售普通員工年終總結2022 篇16

在緊張、充實的工作氛圍下,時間總是過得很快。轉眼間,我來到公司已經x個月了。x個月來,在公司和領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位。對於公司能夠給我這個成長和鍛鍊的機會,我很珍惜,所以每天我都是非常認真努力去做我的工作,也因此感到很充實。現將試用期來工作情況簡要總結如下:

一、主要收穫

1、專業理論學習,不斷提高自身認識。進入一個新的工作環境,最能發現自身的不足。作爲一名新人,我堅持把學習作爲自我完善和提高的重要途徑,認真學習公司制度,熟悉公司的企業文化,同時認真思考,分析總結,對企業工作有了一定的認識。

2、寫作能力有所提高。通過報告研究和書編制項目的鍛鍊,我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高。另外,我嘗試過不同語言風格的寫作。這些項目經歷能爲日後報告編制工作打下很好的基礎。

3、思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高,執行項目時,會有意識從整體上把握項目,思考自己負責部分對整個項目的作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見,加以總結,提升自己。

4、更加註重工作中的細節。通過與同事的溝通討論及學習領會領導在領會上提出的要求,我特別注重工作中的細節問題,以提醒自己在以後的工作中儘可能少犯低級錯誤,提高工作成果質量。

二、需要改進的地方

回顧三個月來的工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進步,但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處:

1、專業理論學習的深度和廣度不夠,尤其是將理論用於實踐中的能力還比較欠缺。正因爲學習不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內容。

2、思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項任務,缺乏對項目整體的思考,導致完成的任務質量不高。有時對於一項任務,總想着有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動思考的過程。因此,今後應多思考,從全局把握項目,充分激發自己的潛能。

3、工作的自信心不夠。有時認爲自己底子薄,與同事差距大,工作起來缺乏自信心,把一些任務想得過難,從而影響工作效率。今後要加強與領導同事的溝通,積極調整心態,以的狀態投入工作。

短短三個月的時間,我感覺受益頗豐,因工作而成長,因成長而快樂,感謝公司,感謝領導,感謝給予我支持和幫助的同事們,我願與你們一同成長,爲企業的發展貢獻自己的力量。

銷售普通員工年終總結2022 篇17

在即將過去的20X年,我承蒙公司領導的重用,感謝公司的培養,在公司全體職工的支持與理解下,在食堂十五位同仁的大力配合下完成了20X度公司交辦的各項工作。

20X年食堂的主要工作:

第一:

20X年食堂共有16人擔負着公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右,中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月間還有夜餐10人左右的就餐工作與食堂的衛生和餐廳的環境衛生等各項工作。我們的任務就是讓所有的工作人員吃飽,吃好,吃的安全吃的健康,在這一年裏我們認真總結幾年的工作經驗並認真聽取領導及員工的合理化建議及時改進不足,充分利用我所掌握的膳食營養知識並結合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭配合理,粗細兼顧在保證供應的情況下盡力安排花樣。在炎炎的夏日每天都爲員工及車間準備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,在寒冷的冬季我們爲員工準備了熱粥及熱湯豆漿等爲職工禦寒。在秋冬季我們爲員工製作烤白薯來增加花樣,還在八月十五爲員工做月餅來供應員工購買。

第二:衛生方面

衛生工作對食堂來說是重中之重,我深知其重要性,民以食爲天,病從口入所以食堂衛生是非常重要的,我一直嚴格按照飲食衛生操作規程,把就餐者的飲食安全放在首位,強化責任心堅決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅持每週一次的全面的衛生清理工作,一直堅持手下清發現衛生隱患及時消滅,並在八月份舉行了一次消防演練使每位操作人員都會用消防器材來保障安全,今年還組織兩次滅鼠工作。來保障所有的安全。

第三:成本控制

由於今年物價一直處於高位特別是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在漲,這使成本大大提高給食堂的成本控制造成很大的困難我們一直堅持例行節約減少浪費認真對待每一筆開支今年的成本爲;一月成本爲元,二月成本爲元,三月成本爲元,四月成本爲元,五月成本爲元,六月成本爲元,七月成本爲元,八月成本爲元,九月成本爲元,十月成本爲元,十月成本爲元,十一月成本爲元,全年月均成本爲元。

第四:問題與不足

由於食堂員工每個人的認識和個人的素質差異,有的員工在服務上還不盡人意,有的師傅的專業技能也有待提高,有的時候人與人之間有着矛盾,組與組間配合不夠協調,我及組長的管理還都有不到位的地方,有的師傅在衛生保持上還不到位,手下工作不整潔操作還不到位,有時菜品搭配還不夠合理特別是11月30日的菜品搭配與操作都有問題是我銘記在心在今後的工作中一定要引以爲戒隨時警惕堅決杜絕類似的事件再次發生,我在此也懇請所有的就餐員工多提寶貴的意見,發現不足我們也好及時改進不足與缺點。來更好的爲所有的職工服好務。

銷售普通員工年終總結2022 篇18

一年又匆匆而過,在公司及車間領導的關心幫助下,經過不斷的實踐,在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在經驗積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高。爲明年更好的進行管理,也爲能夠爲公司創造更好的效益。現對今年的工作總結如下。

一、向管理要效益,緊抓安全生產

沒有安全就談不上效益。針對此,我嚴格按操作規程操作,時時牢記安全注意事項,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違紀行爲。如車間各發酵罐都屬於壓力容器,高溫高壓運行已發生燙傷、碰傷等事故,而且下罐操作易發生高空墜落。窒息等事故,打鹼操作等這都存在着很多安全隱患。所以,我瞭解它們的基本情況和性能後再操作,且要不斷提高安全意識,做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態,防患於未然。

二、向管理要效益,提高員工工作效率和設備利用率

工作中,我時刻注意思想動態,及時做好思想教育工作,積累管理經驗,結合制度科學管理,以提高凝聚力和工作效率。並努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發揮所長,健者不遺餘力”,低投入,高效率地做出更好的成績。

三、向管理要效益,確保產品質量

沒有質量保證,產量再高也是徒勞,相反,還可能給企業帶來巨大的損失。爲此,我嚴格執行車間分等級的質量管理制度,獎罰分明,以促進員工努力鑽研業務,提高操作水平,確保消毒發酵的各項指標均在合格範圍內,保證操作的無菌。

四、向管理要效益,努力做到物耗低

我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象;節約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設備維護,以確保設備正常運轉;嚴禁浪費以做到降低生產成本。另外,我還加強對現場的管理,把現場管理貫穿於整個管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產,保證生產有序進行。

通過今年的管理工作發現自己存在着很多不足,工作時經常憑着自己以往的經驗,對員工的思想未進行太多的溝通,使員工對安全及自身修養方面不關心。平時關心的大多是工作完成情況,對其他事情缺少足夠的耐心。另外與其它班組間的配合不協調,對不是自己管轄的工作熱情不是太高,班組間計較的東西太多。

以上不足我會通過不斷的學習提升自身修養,多與人溝通,努力使自己得到進步與提高,爭取爲車間做出更好的業績,貢獻出自己的一份力量。

銷售普通員工年終總結2022 篇19

回顧20x年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務爲前提主要做了以下幾方面的工作:

1、合理調整勞動組合確保完成生產任務

我在在生產工作中包裝車間根據生產科的生產計劃安排,爲了確保生產計劃的順利完成 ,特別是在旺季生產的時期,充分調動生產技術骨幹和員工的積極性,在勞資部門和生產科的積極支持下合理招收短期合同工,合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力,本年度1-10月車間完成了公司及生產科下達的生產任務,及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。

2、嚴把質量關

1.車間在生產過程中各班組對自己的產品負有主人翁的責任感,

對產品的質量有高度的認識。本着對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,不管是工段長。班組長對自己所包裝的成品負責,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。

2.在生產旺季到來以前車間配合質管和其他部門對淨化間進行了管理提升,增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機和專用消毒液。對車間員工進行質量的意識教育,做到自覺遵守規則,人人自覺消毒。更進一步加強了淨化間的管理有效地阻止細菌產生。保證產成品的無菌入庫率爲100%。

3.在新產品的試製和產品的生產過程中,在操作技術都不建全的情況下,車間本作對產品質量和產品銷售負責地太度積極地配合質管以及相關部門反覆摸索,成功地完成了新產品地試製和生產。在批量生產的過程中車間將繼續不斷地摸索,提高,逐步規範適應今後各種新產品的產生。

3、安全生產

1.包裝車間在x年生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度,嚴格執行安全生產條例,嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。

2.車間對安全事故做到了齊抓共管。九月出了一個輕傷事故,由於臨工我操作不當造成托盤倒下砸傷事件,車間配合勞資部門對當事人進行教育以及醫療鑑定妥善地解決了此事。車間同樣對此事高度重視,找原因,排故障,做到了安全事故“四個不過”的原則。並採取了相應的措施,杜絕此類事件的再度發生。通過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進行操作規程和安全的意識教育。把事故消滅在發生之前。

3.通過車間工段班組細緻的工作,車間在本年度的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。

4、學習、提高

車間領導,工段長以及班組長在部門主管領導的帶領下,發揚團結協作的精神,加強理論和技術方面的學習,提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工,不斷學習提高,重視產品質量,配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。

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