醫院行政部門年終工作總結三篇

篇一

20XX年度即將過去，在衛生局領導的關心、關懷和正確領導下，在院長、書記的直接領導下，在各職能科室科長和臨牀科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大幹部職工的大力支持下，我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鑽研，完成了局領導和院長、書記交給的各項任務。現將各項工作總結如下：

一、實行綜合目標量化管理

爲了認真貫徹落實市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》，擴大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發揮和調動科室、職工的主觀能動性，在全院範圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創收的科室都進行了以責任制管理爲中心的綜合目標管理，醫院分期分批對臨牀醫技科室進行了綜合目標管理，已經和全院個臨牀科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫院領導及有關職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求，結合我院工作實際制定的。

自x月x日實行綜合目標量化管理以來，醫院進一步加大了檢查力度，強化了監督約束機制，院領導多次明察暗訪，職能科室分頭負責，進行醫護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查，檢查發現我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長足的進展，特別是醫護質量得到了高度重視，對醫療糾紛的防範也更加科學，醫院已經和保險公司聯繫爲全院所有醫務人員的醫務服務入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。

二、強化服務，心繫臨牀，推出職能科室工作質量量化考覈制

爲進一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書，充分發揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責，履行好服務職能，並提高工作效率，以激發職能科室的工作積極性和主動性，調動職工的工作熱情和幹勁，我們將自x月x日起推行職能科室工作質量量化考覈制。

在此次量化考覈中，將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的xx個職能科室進行量化考覈。考覈分三個內容：一是行政科室工作質量量化考覈（佔量化考覈總分的xx%）；二是臨牀科室對行政科室的評議（佔量化考覈總分的xx%）；三是院領導對職能科室的評價（佔量化考覈總分的xx%）。這項考覈由文明辦、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質量每月進行一次，並在每月初由臨牀、醫技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最後，根據以上各方面考覈分數，對職能科室的效益工資進行重新分配，量化分數低於xx分者，扣除當月全科效益工資，量化分數在xx分以上者，當月效益工資全額發放。

三、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革

x月xx日上午，xx市副市長xx同志在市衛生局長xx同志陪同下，來我院視察指導工作，x市長就醫院改制問題進行了認真調研。x市長等一行四人在院長xx陪同下，首先到醫院各科室進行了視察，就目前醫院收治病人情況，服務情況及存在的發展問題等進行了深入細緻的調查瞭解。之後，x市長又召集院領導班子成員進行了座談，特別就衛生改革，醫院改制，如何促進醫院發展方面的問題進行了深入探討。x月xx日，我院赴xx市xx縣人民醫院學習考察團一行xx人在我和x院長的率領下，就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。xx縣人民醫院x副院長、信息科x主任就股分制改革的經驗措施和成效爲我們做了詳細介紹和答疑。

該院自20XX年x月份實行股份制經營以來，取得了很大的經濟效益和社會效益。通過改制，增強了職工的主人翁意識，轉變了醫護人員的服務觀念，促進了業務技術水平的提高，業務量和經濟效益大幅度提高，年業務收支節餘達xxx萬元。該院改制後的情況，政府滿意，病人滿意，職工滿意。大家一致認爲：就我們醫院的現狀，改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的，必須是同步的。

篇二

20XX年，院行政科在院長的正確領導下，在各科室同事們的支持下，認真學習貫徹黨的重要思想，深入學習“xx大”、“科學發展觀”，紮實做好院辦工作，盡力完成院領導交辦的各項工作任務。經全科室人員的團結努力，順利完成了年度工作任務，現將一年來的工作總結如下：

一、醫院日常工作

1、協助院領導做好醫院行政管理工作，做好院長辦公會、院週會等各種會議的準備和會議記錄工作，認真執行會議決議，並進行檢查監督，及時把落實情況向領導反饋。

2、認真做好材料的打印、信息上報等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發，複印等工作。機要文件及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時佈置。規範文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。

3、認真完成醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。

4、在本職崗位上發揮應有的作用，積極協助院領導籌辦各類會議和接待上級領導、兄弟單位來院視察參觀，做到服務熱情周到，盡努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。

5、認真做好考勤工作，爲保證醫院工作秩序，對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對，保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作，做好值班工作管理有關記錄、登記事項，保證通訊聯絡暢通，確保了值班人員落實，安排職工的節假期值班工作，有效的維持了醫院的正常工作運轉。

6、嚴格管理好醫院車輛。加強對車隊的管理，嚴格車輛管理制度，合理調派用車。

一年來，我們雖然較好地完成了工作任務，做了一些應該做的工作，但與上級和醫院的要求，還有一定差距，在工作的高標準、零缺陷、創新上有待再下功夫，決心在新的一年團結奮進，開拓進取，爭取新的進步。

二、醫院基本建設工作

本年度，醫院在領導的重視與支持下，基本建設取得了顯著成效，完成了x區醫院xxx平米幹部病房的改擴建工程。新建成x套間xx張牀位的幹部病房，新建幹部病房全部朝南，寬敞整潔，配套有沙發、空調、電視、淋浴設備等生活用品，爲我離休幹部、保健對象在醫院住院提供了物質保障。我院將定期聘請安醫、省醫的專家來院會診、查房、手術，爲在本院幹部病房住院的患者提供技術保障。幹部病房的建成投入使用將會在我的醫療保障工作中發揮很好的社會效益和經濟效益，本年度招標採購了xx500ma高頻攝片機。德國xx系統，使我院的放射科裝備水平上了一個大臺階，在全國高處於先進水平。實現了從模擬圖像到數字圖像轉換，大大提高影像清晰度，將爲我市患者提供優質的服務。

三、20XX的工作的思路

1、在院長辦公會議上明確提出醫院上等級評審爲醫院重中之重，我們辦公室創建小組按照評審標準進行指標分解，分工明確、責任到人、調動全科室員工的積極性，步調一致、上下齊心、通力合作，紮紮實實地做好創建工作。

2、沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥科室。要本着從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規範有序。

3、辦公室是院內調度科室，工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極爲領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正，使我們的工作能夠更加完善。

篇三

本年度醫院在學黨委和行政的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，以科學發展觀和構建和諧社會爲統領，醫院領導班子帶領全院醫護員工，樹立情爲病患者所繫，利爲病患者所謀，爲醫生員工及病患者辦實事、辦好事的指導思想和工作思路，服務於學工作的大局。爲學院的穩定，做好師生員工的醫療保障服務工作，較好的完成了任期目標及年度工作目標，在醫療、預防、保健、衛生宣教、醫療保險、基本建設和計劃生育以及本科教學評估醫療保障等項工作中作出了一定的成績，現把所做的主要工作總結如下：

一、日常醫療、預防、保健工作

1、圓滿完成全xxxx多名教職工xxxx多名學生的醫療工作，學年度完成門診xxx人次，住院xxx人次，各類檢查xxx人次，各類注射xxx人次，各類大小手術xxx人次，新區救護車出診xx車次，沒有發生任何醫療差錯和醫療事故，全師生員工在本的就診率達到xx%以上，達到任期目標的要求。x個區醫療工作井然有序，有力地保障了我師生員工的醫療保健需求。

2、較好的完成了學年度的預防保健工作，防疫工作受到xx市防疫部門的好評，全年完成xxx名新生及畢業生各項體檢任務，兒童計免xxx人次，報告傳染病xxx例（其中肝炎xx例，肺結核xx例），首次爲x名xx歲以上教職工兩年一次的高規格全面的健康普查工作，爲每一位受檢者建立了電子健康檔案，爲全xxx名處級以上幹部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查，爲全xxx女職工進行了婦科檢查，早期發現二名癌症患者。

二、醫療保險和醫藥費管理工作

本學年度，我教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。一年來我醫保和內醫療工作運行平穩，醫院採取多項管理措施，進一步加強管理，堵塞漏洞，師生員工在本地就診率進一步提高，離休幹部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我教職工的醫療保健待遇在xx市、xx省乃至全國高處於較高水平。

三、計劃生育工作

20XX年度我院計劃生育工作繼續保持先進水平，全年無超生，無計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領證率均達到100℅，完成上級計生部門下達的各項指標。

四、認真做好檔案、印章管理等工作，保障醫院各項工作的協調運轉

1、檔案管理工作。辦公室加強了對文件、檔案的管理工作，完善了相關制度，並對我院的檔案進行了分類整理、鑑定和存放，爲進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，嚴格執行醫院印章管理規定。

3、複印工作。立打印室，配備電腦、打印機，基本實現自助打印，極大的方便各部門、科室的複印、打印工作。同時加強了對打複印機的維修、保養工作，保證機器的正常運轉。

4、申請或變更驗證醫療執業許可證、職業健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等xx餘本（證）。