三甲醫院內科護士工作總結（精選17篇）
三甲醫院內科護士工作總結 篇1
本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。
光陰似箭，日月如梭。20xx年很快過去了，在過去的一年裏，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足護士本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體工作總結如下：
思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
專業知識、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪、在今後工作中，我將加倍努力，爲人類的護理事業作出自己應有的貢獻。
三甲醫院內科護士工作總結 篇2
20xx年我科在院領導和護理部領導下，全體護理人員以等級醫院創建爲契機，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高，本着“一切以病人爲中心”的原則，始終將“優質護理”貫穿於整個護理工作中，樹立較高的事業心和責任心，不斷強化了服務質量和護理技能的訓練，求真務實，踏實苦幹，通過不懈的努力，勤奮工作，圓滿完成了年初工作計劃。現將20xx年護理工作總結如下：
一.收治病人情況
認真加強護理人員職業理想、職業道德、職業責任和職業紀律教育，弘揚“救死扶傷、忠於職守、愛崗敬業、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂於奉獻、文明行醫”的行業風尚，牢固樹立救死扶傷和“以病人爲中心”的服務理念。同時完善醫德醫風行爲規範，使醫務人員自覺加強醫德修養，規範從醫行爲，全心全意爲患者服務。在科室全體醫護人員的努力下，工作有質量，管理見成效，今年1-10月我科收治住院病人1512人次，出院病人1484人次，一級護理病人3370人次，病危病人314人次，經濟總收入10886533.60 元。
二.強化護士職業道德，轉變服務觀念
組織科室護理人員認真學習市、區第xx屆四中全會會議精神，聽取了醫院黨、政領導組織的關於政風、行風建設會議精神，進行了“羣衆路線”活動，貫徹了“一切爲病人服務、一切爲臨牀服務”的理念，加強了護士服務態度、健康教育及全院住院病員、家屬諮詢等工作。科室共收到病員感謝信封1封，錦旗1面。拒請吃10次，拒收紅包4400元，多次爲沒有陪伴的病員送水、送飯，病員滿意度保持在95%以上。充分體現了病員對我們工作的肯定和信任。
三.加強優質護理，提高患者滿意度
熱情接待患者，將優質護理貫穿從入院到出院整個就醫過程，入院時爲患者準備好乾淨整潔牀單位，責任護士、主管醫生在最短的時間內看望患者，主動自我介紹，主任、護士長主動到牀旁關心患者。住院期間嚴格按照護理級別按時巡視病房，有效落實基礎護理的服務項目，做好生活護理，每天早上護士提前30分鐘上班，爲患者整理牀單元，詢問夜間情況，做好晨間護理。指導患者功能鍛鍊，鼓勵患者自己做好生活護理，增強其戰勝疾病的信心。出院時做好患者的健康教育，出院進行隨訪，瞭解病人出院後情況。
通過開展優質服務活動，科室在護理服務質量及醫療質量等方面取得明顯成效。20xx內科護理工作總結四.嚴格質量控制，防止差錯事故，科室成立了質控小組，嚴格把好質量關，發現問題及時糾正處理，每月底進行差錯缺點討論，並制定切實可行的改進措施。一年來未發生重大差錯、事故及護理糾紛。
五.加強護理安全管理
完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，爲患者提供優質、安全有序的護理服務。認真落實住院患者“十大安全目標”，人人掌握，活學活用，不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素及時提醒，及時整改，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
加強危重、焦點、重點患者重點時間段的管理，並作爲科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
三甲醫院內科護士工作總結 篇3
在心內科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀遵法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。
對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能利用於實踐。在此進程中我不斷總結學習方法和臨牀經驗，盡力進步獨立思考、獨立解決題目、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意爲人民服務的崇高思想和良好的職業道德。我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用於實際。
在老師的指導下，我基本把握了心內科一些常見疾病的護理和一些基本操縱，是我從一個實習生逐漸向護士過度，從而讓我熟悉到臨牀工作的特殊性與必要性。之前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨牀才發現實際工作所見並不是想象那末簡單，並不是如書上說寫那末典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有紮實投進實習，好好體會才能漸漸積累經驗。
三甲醫院內科護士工作總結 篇4
20xx年很快就過去，在這重要一年裏我結束了學生生涯通過了執業護士資格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業生涯道路。懷着無比激動的心情我被分到神經內科，這樣一個沒有實踐經驗的新護士，卻得到了科室護士長的熱情指導及各位老師同事無私的幫助，使我迅速適應了神經內科的工作，讓我慢慢成長了起來，我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊。現將參加工作這半年的工作總結如下：
一、找準了自己的位置，立足於本職工作
剛剛畢業的大學生往往會被人認爲眼高手低、實踐能力差，或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒，要做好自己的工作首先就要“沉”下來，找準自己的位置及起點，踏實走好每一步。今年我結束了學生身份，正式成爲一名職業護士，對有的工作內容不熟悉，日常工作雖然已經沒有問題，但畢竟工作時間較短缺乏處理突發事件的經驗：比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得手忙腳亂，出現準備搶救物品不齊全等問題。我深知自己的不足之處，在護士長及科室老師的指點下我也發現了許多自己應該改進的地方。所以我發揚在學校留下的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足，在休息之餘加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業培訓並順利通過考試，平時積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓，努力讓自己儘快成爲一名職業的護理人員。
日常工作很繁雜也很繁忙，有時會很容易讓自己成爲一部只知工作的機器，而忘記自己的一名護理人員，一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時發現並處理潛在護理問題的職業護理人員。我也當過病人家屬，能夠深切感受到作爲病人作爲家屬的需要，所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細心、責任心”來對待每一位患者，認認真真做好一名護士應該做到的事，同時我的這種態度也讓我得到了他們及家屬的肯定，更加給了我前進的動力。
二、加強思想道德及法律意識 能夠不斷自省，認真貫徹國家的基本路線及方針政策，遵紀守法不做有悖護士職業道德的事。在醫院及科室的領導下認真學習法律知識，通過各種途徑收集學習有關法律法規，學習總結了護理工作中存在的法律問題，如：醫療衛生法規、護理法等，熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。深知在工作中應該具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，嚴格遵守護士職業道德規範，認真執行各項護理制度和技術操作規程，正確執行醫囑，準確及時完成各項護理工作，嚴格執行查對制度及交班制度，防止差錯事故的發生，避免法律糾紛的發生。
三、堅持理論學習，加強工作能力鍛鍊
剛開始工作始終有理論與實踐脫節和缺乏實踐，不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。實踐中總結出理論，但理論必須迴歸到實踐才能發揮理論的關鍵之處。在學校中我們學習很多理論知識，課程讓我們從醫學最基礎的
知識學到護理這專業的一塊，但在工作中在慌亂中往往將自己所學的知識忘到九霄雲外，很汗顏面對當初的老師及自己。時常很驚奇自己在臨牀中遇到的有些知識，但回頭看書才發現這些卻正是老師當初強調的重點。所以我會將自己在臨牀中遇到的問題在教材中加強複習，即使是小問題都不要放過，將問題迴歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最後的護理學，按照這個思路層層推進複習，既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經內科的專科學習，認真閱讀及思考科室提供的學習資料。通過學習加強了自己爲患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。
作爲一名新護士最缺乏的就是經驗，加強對自己工作能力的鍛鍊成爲這半年裏的重中之重。 ①加強護理業務技術訓練，嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、CPR及監護儀的操作規程。自己收集視頻學習資料，依照標準操作，發現學習操作中的關鍵環節、平時操作易發生的錯誤、易產生糾紛的環節，糾正不良習慣。培養自己風險防範能力。特別是輸液技術，神經內科患者普遍年齡加大，血管較差，提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重症的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足，向年資長的老師請教，積極實踐，努力總結經驗爲今後的工作打好堅實的基礎。 ②培養自己應對突發事件的能力。在這工作的半年裏，剛開始遇到搶救會感覺不知所措，心裏很緊張，但在老師的帶教下我已經慢慢學會了應該如何處理。利用工作之餘認真學習應急風險預案，學習各種突發事件的處理程序及方法。 ③認真做好護士長交給的任務。來到神經內科得到了護士長的培養我很慶幸，爲了培養我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去，我有了自己的工作任務，讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學到了不少，培養了我發現問題分析問題解決問題的能力。科室醫療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規範，在實際工作中解決了不少困難，這是在其他地方很難得到的寶貴機會。 ③合理計劃分配自己的工作時間。臨牀護理工作操作多，同時進行的操作也很多，如果對自己的工作內容不熟悉很容易出現樣樣事在做卻一件也做不好的情況，反而引起患者的不滿，工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結合自己的實際合理利用時間處理手頭的事情。④加強溝通能力的訓練。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學習到更多有關神經內科的專業知識。⑤加強對我科藥物的學習。掌握適應徵、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶，在加液時向患者介紹並進行健康教育。同時學習了神經內科相關的康復鍛鍊方法，並在工作中教會患者正確的進行鍛鍊。
四、加強了團隊合作意識
來到神經內科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助，在工作中我體會到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作爲神經內科的一份子，我願意將自己的精力和熱情投入到臨牀護理工作中，爲科室的發展進獻自己的一份綿薄之力。
五、增強了責任心及服務意識
參加工作這半年，我發現自己變化最明顯的就是責任心更強了，服務意識也越來越強。以前自己不用擔責任也沒有想到太多，現在我愈發覺得自己在工作中越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去，對待病人以人
爲本的服務理念要求自己，努力實施整體護理。
有人說“人生的支點就是一個人對自己從事的事業的關注程度”。我熱愛自己的工作，我也希望通過自己的努力盡快成爲一名合格護理人員。
在來年，我會加強自己對工作能力的鍛鍊，繼續認真學習理論知識及相關業務，並在業餘時間繼續英語學習，保持積極熱情的態度工作，認真總結工作經驗，將工作越做越好。
三甲醫院內科護士工作總結 篇5
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總覈對1-2次，並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈，並根據護士長 訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容爲：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面。
5、月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。
三、加強護理人員醫德醫風建設 1、繼續落實護士行爲規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每週晨間提問1-2次，內容爲基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考覈：病區護士考覈：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考覈：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考覈：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，醫.學教育網內容爲基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一溼掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作 1、堅持了以病人爲中心，以質量爲核心，爲病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人爲中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士爲急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
三甲醫院內科護士工作總結 篇6
工作在病人整個治療過程中發揮着不可或缺的重要作用，護理學又是一門涉及面廣、更新快的學科。因此，我不滿足於在學校掌握的那點知識，把多數的業餘時間都用在自學上。1991年起參加省內首屆護理專業自學考試，用了五年多的時間相繼獲得哈醫大護理專科和本科學歷。
我不是爲了拿到文憑而走過場，從基礎理論到每個問題都要弄個明明白白、記得滾瓜爛熟。遇到難題上班時把寫着問題的紙條帶上，向資深的主任和醫生請教。教科書的空格里寫滿了註解，筆記記了十幾本，當時的狀態用如飢似渴、廢寢忘食來形容毫不過分。我就是用這種紮紮實實地勁頭，把專業知識錄進自己的腦海裏，爲日後臨牀護理工作奠定了豐厚的理論基矗
我把所學到的知識與臨牀護理緊密結合起來，做到用理論指導工作，用實踐昇華理論，使護理工作質量、效率大幅度提高，先後在省級和刊物上發表二十多篇論文和技術創新。爲了提高工作效率和護理文件書寫作規範性，我發明並製作了體溫脈搏繪畫筆，在本院和周邊醫院使用了多年，爲此獲得“黑龍江農墾職工技術創新優秀科技成果獎”和“黑龍江省職工合理化建議優秀成果獎”。
化療藥物外滲是治療腫瘤患者經常遇到的問題，一旦處理不當就會給病人造成皮膚潰爛，帶來很大的痛苦。我通過潛心研究，查閱藥理、參考大醫院的護理經驗，撰寫了“治療化療藥物外滲的新方法”和“莫菲氏滴壺衝入化療藥物的護理體會”，用於指導臨牀護理工作取得很好的效果，並獲“黑龍江農墾職工技術創新優秀科技成果獎”。在小兒內科，每當護士給患兒扎頭皮針時，經常看到患兒家長用心痛的表情、焦慮的目光注視着，護士則是在緊張、責備的氛圍中進行操作。
爲了提高穿刺成功率，降低患兒的痛苦，我潛心摸索總結穿刺成功的方法，收集、歸納、借鑑了大量國內外經驗，撰寫了“小兒頭皮針靜脈穿刺的操作技巧”用於指導護士操作，使患兒家長滿意度大幅度提高。爲了解決內科臥牀病人易發壓瘡的難題，我相繼編寫了“壓瘡的治療與護理綜述”“壓瘡的治療與護理新方法”指導性論文。對預防、治療、護理壓瘡歸納總結了多項靈活、適用、便利、見效的操作方法，爲攻克壓瘡這一護理上的難題作出了貢獻。
我每調到一個新科室，所做的第一件事就是率先掌握，專科護理理論與操作。持之以恆的學習使我得到了豐厚知識的儲備，工作中不論遇到任何難題，我都會處理的得心應手。活學活用、立竿見影的學風，成爲我更好的做好護理工作的力資源。爲此，我被評爲墾區“職工讀書自學成才者”和“羣衆性經濟技術創新能手”。
打鐵還需自身硬，爲了應對超負荷的護理工作，每天我早出晚歸，工作在12小時以上，科室內的各項業務操作自己首先做到熟練、精通，關鍵時刻衝得上做得好，在科室管理上自己始終本着正人先正己，集大家的智慧來管科，集集體的力量來攻克一道又一道難關，打造一支拉得出、叫得響、衝得上、富有凝聚力的戰鬥集體。在不懈地努力之下科室面貌煥然一新，在全院護理行業中甩掉了落後的帽子，幾登臺階位居前列。
三甲醫院內科護士工作總結 篇7
時間過得真快，一切都還來不及思考和回顧，轉眼間，我來到中心醫院神經三科快三個月了。在這短短的三個月裏，感覺自己成長了很多，收穫了很多。經過三個月的護士培訓，感遭到護理部的專心良苦，每個操縱逐一爲我們示範，讓我獲益匪淺。培訓有益於規範醫德醫風和進步醫療護理質量，爲我們儘快適應新環境，完成護士角色的轉變，進步臨牀工作質量打下紮實的基礎。從醫院護理各項管理、制度、護士職業危害和防護、護理文書的書寫，老護士們無不仔細腸爲我們講授每個知識點，讓我們心領神會，明白到裏面的關鍵的地方，更快地融進醫院這個大家庭裏面。護士們有高度的責任心，做好本職工作。
作爲護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要仔細、有愛心、耐心、責任心，這樣才能進步自己的專業技術水平，更好地服務於患者。堅持做到，把握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實工作，互學互尊。時刻爲病人着想，對病人態度和藹;同情關心和體貼病人。固然護理工作者是一個非常平凡的崗位，但也是重要和不可缺少的工作。我們要堅持自己的信念，兢兢業業工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，進步技術水平。
一個人要實現他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦研究工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現理想。要有團隊協助精神，在搶救病人時，大家齊心協力，我們才能更好地搶救生命。
神經三科是個非常團結的科室團隊，護理工作任務龐大，老護士們責任心很強，作爲一位臨牀護士，天天同事們都以微笑、愉快的心情投進工作，同事間親如一家，大家帶患者如親人的關懷，滿足他們的需求，讓病人更好更快的康復，同時給患者增加克服疾病的信心。這個氛圍使我很感動，也很努力的想投進神經三科這個大家庭，奉獻點我的氣力。
非常感謝護士長對我的循循教導與叮嚀，老護士們對我的仔細帶教。護理之路，如履薄冰，記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。固然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作爲一位平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希看在我們付出寬容和愛心的同時，能收穫一份尊重、理解和支持。由於有了醫院熱和大家庭的支持，有了各位護理先輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下往，爲廣大病患奉獻自己的青春與熱情。我會全心全意地投進工作中，將我的豪情和熱情灑遍中心醫院這片土地。
三甲醫院內科護士工作總結 篇8
這一年，內科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人爲中心，以提高醫療護理服務質量，夯實基礎護理，建立平安醫院”的服務宗旨，認真執行本年度護理計劃，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規章制度，改善服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，持續護理質量持續改善。現將20xx年護理工作總結如下：
一、落實護理人才培訓計劃，提高護理人員業務素質
對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，並在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問，每月進行理論與技術操作考覈。各護理人員用心參加醫院組織的各種業務及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復甦急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考覈全科平均分90分以上；技能操作考覈：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復甦平均分89.5分。
二、改善服務流程，提高服務質量
規範接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規範用語，爲病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生
每週護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況，護理差錯事故發生率爲零。
四、加強和提高護理文書書寫質量
要求力求做到準確、客觀及連續護理文書也是法律文書，也是判定醫療糾紛的客觀依據，在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控，今年x月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質量到達了95分以上。
五、規範病房管理，建立以人爲本的住院環境，使病人到達理解治療的身心狀態
病房每日定時通風，持續病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年（1月至10月）住院病人xx人次，同比去年住院病人xx人次，增長xx人次；出院病人xx人，同比去年出院病人xx人次，增長xx人次；一級護理及基礎護理合格，無發生護理併發症，褥瘡發生率爲0%。
急救物品完好率到達100%，急救物品進行“四定”管理，每週專管人員進行全面檢一次，護士長每週檢查並不定時進行抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。
按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物處理流程，院感監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標到達質量標準。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用後處理不及時。學習風氣不夠濃厚，無學術論文；護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。
七、明年展望
我們在持續原有的成績的基礎上，將繼續努力：繼續加強業務技能學習與培訓，提高護理技能；進一步完善護理服務流程與質控方案並認真貫徹執行；加強基礎護理的落實，加強病區安全管理，創優質護理服務。
三甲醫院內科護士工作總結 篇9
光陰似箭，日月如梭。20__年很快過去了，在過去的一年裏，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足護士本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體工作總結如下：
思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
專業知識、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
三甲醫院內科護士工作總結 篇10
在這一年中，科室遵循醫院管理，堅持“以病人爲中心，以提高醫療服務質量”爲主題的服務宗旨，深入開展護理優質服務工作，完善各項規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強質量控制，落實護理質量持續改進，全年實現了“零投訴、零糾紛”，獲得“溫馨病區”稱號。現將全年工作情況總結如下：
一、堅持“以人爲本”的管理理念。
1、善於授權，激勵下屬，引導大家相互關心、相互愛護;變科室管理爲大家共同的工作。在工作中善於發現、利用每位護士的長處，創造機會讓護士們揚長避短;在科室5個責護組中，各責任護士優勢互補，形成了羣體優化組合的良好局面。以上舉措，在科室營造了一種鬆緊相宜的工作氛圍，在全院護士民意調查中，內分泌科成爲最想去的臨牀科室之一。
2、注重落實作爲管理者的協助、支持、提供良好的工作環境和信息的功能，引導護士對自己的工作、學習、自我成長進行自我評價，強調自我管理，從而增強了護士責任包乾制的自覺行爲。
二、加強業務學習，努力提高內分泌科的隊伍素質。
1、改革護理業務查房，率先在全院使用多媒體開展每月一次的PPT式護理查房和業務學習，對護理診斷、護理措施進行了探討，並在其後進行學習心得、體會交流，以達到提高業務素質的目的。開展“每週一課”、“溝通技能培訓”等，內容以基礎理論知識和專科知識爲主。營造了濃烈的學習氛圍，使科室護士們能自覺鑽研業務。
2、加強崗位技能的培訓和考覈。改變傳統教學模式，對新護士、初級責任護士重視崗位技能培訓，規範培訓、考覈內容，講究實效，不流於形式，同時加強護士注重平時工作習慣的培養。對新護士實行“一對一”導師制，完成新護士教學月目標計劃表，採取帶教與自學相結合的方法，並由帶教老師進行考覈，護士長不定期抽查，成績在85分以上爲通過，否則進入下一輪培訓。我病區今年共對2名新護士進行了此項培訓，效果好。
三、創建可持續發展的長效機制，建立全新內分泌科的護理服務平臺。
1、開展“溝通技能培訓”，並就典型案例進行分析、演練，繼續改善服務流程，在日常工作中規範護士言語、行爲。
2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在98%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最滿意護士。
3、開展“3H”護理服務模式，添置各種仿真花卉美化環境，爲病人提供各種生活上的便利，如：設置“低血糖應急盒”、“閱讀窗”等，從而建立內分泌科優質護理服務可持續發展的長效機制，創建了溫馨病區。
4、改革護理工作模式，改革排班模式，實行責任制整體護理——責任護士對病人實行責任制包乾，對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續、全程的護理服務。
5、深入開展健康教育工作，形式多樣，如：每月大型講座、每週科室小講座，每週5個責護組交叉式考評並及時反饋，堅持電話隨訪、滿意度調查等工作，滿足病人日益增長的健康需求。
以上措施提高服務質量，全年中病人及家屬無投訴，科室無糾紛發生，醫院組織的服務質量調查病人滿意率98.7%，位居全院之首。
四、完善各項規章制度、標準及流程，加強護理質量管理，杜絕護理差錯事故發生。
1、重新制定責護班、主班工作流程及考評標準，規範各級護士考覈內容及標準，制定初級責任護士應知應會考評表、新進護士上崗能力考評表。
2、配合護理部完成了責任護士分層認證，並修改各層級責任護士工作職責及考覈標準。
3、加強質量控制，發揮科內質控小組作用，充分利用“關口前移”，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，對科室、護理部質控中存在的問題運用PDCA實行持續質量改進，提高護理質量水平。全年重大護理差錯事故發生率爲零。
4、堅持交接班制度，各班認真做好牀頭交接班。護士長堅持每日深入病房，參加牀頭交班，認真做好督察工作，及時處理、協調、解決臨牀護理管理和護理質量中現存或潛在的問題。加強了危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每週進行安全意識教育會，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程。
五、工作中還存在很多不足：
1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時。
2、健康教育有待進一步深入，動態連續性有待加強。健康教育的理念有待更新，病人及家屬的參與意識有待加強，自我管理能力有待提高。
3、個別護士個性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現象。
三甲醫院內科護士工作總結 篇11
20年在護理部及科主任的英明領導下我科快速、協調、健康發展，這一年取得了可喜的成績：全年病人明顯增加，科室逐漸穩步壯大，構成了以腦血管介入治療護理爲特色的科室優勢。在全體人員的共同努力下，科室全年沒有護理投訴。圓滿完成年初工作計劃。現總結如下：
工作目標完成狀況
一人一針一管一用一滅菌合格率100%
急救物品完好率100%
健康教育覆蓋率100%
護理人員考覈合格率100%
醫院指令性任務完成100%
工作計劃完成率>95%
護理技術操作合格率>95%
護理文書書寫合格率>95%
業務學習出勤率>95%
夜間護理工作檢查合格率>90%
基礎護理合格率>90%
一、優質護理
20年根據神經內科病人疾病特點深入細緻開展優質護理服務，重點加強危重病人基礎護理、生活護理、心理護理、專科護理，堅持全程、連續、無縫隙的整體護理模式。推出我科護理理念：
一切以病人爲中心，以病人滿意爲前提!實行APN排班，根據能級對應、按能定職原則每一天彈性排班，落實分級護理，確保重點環節、重點時段護理人員配備，保證病人安全。
二、用心響應護理部的績效考覈與激勵機制，基於護理工作量、質量、患者滿意度、護理難度及技術要求進行考覈，做到在科室真正體現多勞多得，優勞優得，調動護理人員的工作用心性
三、加強護理人力資源的管理，注重人才隊伍建設，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。
1.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，對護士抓好基本功的訓練。實施護理人員分級管理，規範護士分層次培訓(N1-N5)培訓資料根據護士潛力、護理崗位要求，強化護士考覈潛力，考覈結果與護士晉升、晉級、評優掛鉤。重點抓好骨幹隊伍的培養，要求熟練掌握護理技術，還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術，在護理隊伍中起示範及骨幹帶頭作用。
2.科室將採取多種渠道，爲護理人員帶給學習機會。
支持護理人員參加繼續教育學習和培訓，要求繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合科室開展新業務、新技術。選派優秀護理人員到先進科室短期培訓班學習，以管理知識、專科知識進展爲主。培養護士經營意識，嚴格按照收費標準收費，善
於進行成本效益覈算，降低醫療成本，節約不必要開支，保證資源有效合理配置。
3.堅持每月在科室內舉辦護理知識，新業務新技術，專業技術培訓。邀請護理部主任到我科室進行護理查房，並給予指導，以提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐潛力。另外利用業餘時間組織全科人員定期講課，努力學習專業知識利用病歷討論，主任查房積累臨牀經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
四、加強護理質量管理，努力提高護理質量。
1.加強護理安全三級監控管理，每月做好護理安全排查及定期組織差錯事故討論分析，多從自身的角度分析，針對反覆出現的問題提出防範和整改意見。加強規章制度的落實：科內定期召開會議，強調安全質量，分析存在問題，提出整改措施，建立後續督促，每週一次檢查和護士績效掛鉤。
2.加大安全力度管理，制定切實有效的安全管理措施。安全是科室業務開展的重要環節，因此每位職工務必牢固樹立安全意識，樹立強烈的職責感和事業心。定期進行安全教育，做的制定化、經常化;定期對病歷進行檢查和評估;定期對安全隱患進行排查和評估。護士長抓好“三個環節”：入院時，全面查體、入院宣教，詳細病史，嚴格用藥;住院時：嚴密觀察、安全護理、禮貌服務、醫患一家;出院時：注意事項、複查標準、飲食鍛鍊、定期隨訪。
3.嚴格執行查對制度，強調二次覈對要執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理職責，杜絕了很多小差錯事故的發生。
4.科室硬件設施職責到人，強化常規檢查意識，加強對性能和安全的檢查，及時發現問題及時維修，保證設備完好。爲危重病人的搶救做好了各項準備。
5.以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。將各質量標準明細化，護士長親自參加各小組工作的實施，查看實施的效果。
6.加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。降低了醫院感染率。
五、加強臨牀教學管理，做好帶教和科研工作。
1.20年共帶教本專實習同學170餘人、見習同學60餘人。根據實習大綱要求制定帶教計劃並指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，改革帶教方法：每批同時召開評學座談會、填寫滿意度調查表和每週根據科室疾病特點讓同學自己舉行理論講座，聽取帶教老師和實習生的意見，透過不斷改善帶教方法實習同學反映良好同時促進教學相長。
2.護士長重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、職責心及業務水平。加強帶教老師教學潛力的培養，圓滿完成了帶教工作。
3.20年科室開展了一項醫院三新項目，透過大家的參與增強了科研意識，並且在CN刊號上發表論文一篇。
六、強化護理安全(不良)事件管理，進一步落實壓瘡、高位導管評估、上報、會診及危重病人會診制度。每月對不良事件進行討論並提出整改措施。透過這一舉措，護理人員對不良事件防範和上報意識明顯加強，能有效的採取措施加以預防。
七、護士長自身潛力有所提高
今年在護理部的大力支持下我有幸到上海長海醫院進修學習一月，透過學習，開闊了視野，學到了不少先進的管理理念，受益匪淺。回來後我將所學知識應用於管理實踐：改革排班和交接班模式、真正實行能級對應、建立科室績效考覈、建立檢查、考評、反饋制度，護士長經常深入病房檢查、督促、考評。考評方式現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改意見。護士長在科室要起模範帶頭作用，不斷提高自身修養和管理水平，讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、科室充滿溫馨!提高了科室凝聚力。不足之處：
1、年輕護士綜合潛力不高需加強培訓。
2、健康教育流於形式，病人不宜掌握。
3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，部分工作有家屬做。
4、護士長管理水平需進一步提高。
20年將着重加強護士培訓、病人健康教育、護理質量。透過不斷學習提高自己管理技巧和水平。
三甲醫院內科護士工作總結 篇12
20xx年在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，消化腫瘤內科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心。同時，結合科室的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行，取得了滿意的成績。現將20xx年護理工作做如下總結：
一、落實護理培養計劃，提高護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考覈。
2、每週晨間提問2次，內容爲基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度、應急預案及搶救藥品目錄。
5、每個護士都能熟練掌握心肺復甦急救技術。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考覈。
二、注重服務細節，提高病人滿意度
1、堅持了“以病人爲中心，以質量爲核心，爲病人提供優質服務”的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行爲規範。在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。
2、每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚和錦旗，同時對滿意度調查中存在的問題及時提出了整改措施。
3、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
4、深入開展了以病人爲中心的健康教育，通過護士的言傳身教、黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫療、護理及自我保健常識等知識。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生
每月護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，重大護理差錯事故發生率爲零。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續
護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化。通過不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，每個護士都能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正。每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控。
五、規範病房管理，建立以人爲本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對功能障礙病人提供安全有效的防護措施;落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人;落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年全年護理住院病人X餘人，搶救病人X人，一級護理病人共X天，無護理併發症。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“五定”管理，每週專管人員進行全面檢查一次，護士長每週檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。
七、加強了院內感染管理，嚴格執行了消毒隔離制度。
按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，並進行了專項考覈，院感護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。科室堅持了每月定期對病區、治療室的空氣培養，也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形，集中處理，並定期檢查督促。病區治療室均能堅持“84”消毒液拖地每日二次，病房內定期用“84”消毒液拖地，出院病人牀單元進行終末消毒(清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭)。
八、工作中還存在很多不足：
1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現象，一次性無菌物品用後處理不及時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，特別是護理記錄簡化後對護理記錄書寫質量的要求有所下降，這是我科急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。
九、明年展望 我們在保持原有的成績的基礎上，將繼續努力：
1、繼續加強業務技能學習與培訓，提高護理技能水平;
2、進一步完善護理服務流程與質控方案並認真貫徹執行;
3、加強基礎護理的落實，加強病區安全管理，創優質護理服務;
4、成立康復護理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患 者的生活質量。
5、健全護理“質量、安全、服務”等各項管理制度，各項工作做到 制度化、科學化、規範化。
6、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質，建設醫德好、服務 好、質量好的護理團隊。
7、堅持“以人爲本”的服務原則，使護理服務更貼近病人，貼近羣 衆，貼近社會，滿足人民羣衆日益增長的健康需求，創優質護理服務 效益，讓羣衆滿意。
三甲醫院內科護士工作總結 篇13
按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現了醫院規劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項任務。現將20xx年的護理工作總結如下：
一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求，科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細緻地做好護理工作。
二、以病人爲中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。
爲了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，科室堅持以病人爲中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，爲病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先，管牀護士熱情接待新入院病人，把病人送至牀邊，主動向病人或家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管牀護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。瞭解和關注病人的心理、生活狀態與需求，把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者，幫助困難患者排憂解難。
加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理，爲病人創造一個良好的就醫環境
爲保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長每日帶領護士爲病人進行溼式掃牀，整理牀單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理，爲病人做好衛生保潔工作，使病區環境整潔、優雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發生及發展
嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無菌技術原則。爲病人處置，做到一人一針一管一帶，每日溼式掃牀。每日用消毒毛巾擦牀頭櫃及牀，每日消毒擦拭治療室檯面，進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養，各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、並和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院後，牀單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發生。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考覈，提高護理質量
質量管理是醫院永恆不變的主題，定期進行檢查考覈，是提高護理質量的保證。爲了提高護理質量，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考覈細則，每月制定護理考覈重點，從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考覈，並認真做好記錄。在基礎護理質量管理上，加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中，嚴格執行護理操作規範，強調和執行無菌操作，認真做好個人防護。在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規範性。病歷書寫要求規範，同時要求護理人員在及時，真實，準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容，提高護理病例的內涵質量。
六、重視提高護士職業素質，加強三基三嚴培訓
爲了更好的服務於患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業技能及紮實的專業知識。爲此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業務培訓及講座，科室每週定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。
一年來（1-11月）我科總收入x元，共收治新病人xx人次一級護理xx人次，危重病人xx人，搶救病人x次，搶救成功xx次死亡xx人，靜脈輸液xx次，靜脈輸血xx次，靜脈注射xx次，肌肉注射xx次，中藥灌腸xx次，中藥溼敷xx5次，穴位按摩xx次，推拿xx次，鍼灸xx次，拔火罐xx次。
以上是內科20xx年的護理工作總結，在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創新，持之以恆；在規範化服務方面，我們還有待提高；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設，人人從本質工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能把護理工作做得更好！
三甲醫院內科護士工作總結 篇14
爲了切實落實衛生部開展的“優質護理服務示範工程”活動，在院領導、護理部等的精心指導下、科主任的支持及幫助下，眼科也積極成爲“優質護理服務”示範病區，開展優質護理服務，現將總結如下：
(一)組織學習了優質護理服務相關文件內容，提高護理人員思想認識，轉變服務觀念
先後組織學習了《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》、衛生部及醫院《優質護理服務示範工程活動實施方案》及《護士禮儀、用語規範》，並在科內進行了抽問及考試，科室根據醫院《活動方案》制定了《眼科優質護理服務活動方案》。對照標準，查找不足並進行了積極的整改。
(二)、結合實際，優化了排班模式，實施責任制整體護理
爲了給患者提供全程優質護理服務，眼科在護理部的指導下實行APN排班模式，在兼顧臨牀需要和護士意願的情況下實行彈性排班，減少了交接班次數，實施責任分組包乾制，協助醫師實施診療計劃，密切觀察病情，及時與醫師溝通，組長爲高年資主管護師，並配有護師、護士及助理護士，組長根據患者病情、護理難度和技術要求對護士進行了合理分工，分層級管理，體現了能級，成員間有明確分工、合作，護士長經常督查護理人員對各項護理工作的執行情況。
(三)、加強績效考覈，提高積極性
爲了充分調動全體護理人員的積極性，科室質控組成員討論修訂了績效工資量化分配方案，提高了各班崗位係數，根據考覈方案中護理工作量、護理質量、患者滿意度等要素對護理人員進行綜合考覈，使護理人員積極性有所提高，服務更加主動、熱情。
(四)、增添服務設施，營造家的氛圍
在醫院的大力支持下，改善了病人住院環境，在病房內增添風扇、空調、電視、微波爐，便民袋及白求恩健康書屋等，使病人住院像在家一樣舒適方便。在廁所及過道安裝扶手，放置防跌倒等警示標示，保障住院病人安全。
(五)、結合實際，簡化書寫，臨“牀”時間增加
結合專科特點，繼續實施了表格式護理文寫，醫生有的記錄護理人員不再書寫，把時間還給了護理人員，把護理人員還給了病人，增加了爲病人牀旁服務及交流的時間，減少了病人的呼喚次數，及時瞭解並滿足病人的所需，解決病人存在的各種護理問題。病人對自己所患疾病及檢查的相關知識更加了解，更加配合治療。
(六)、加強安全管理，強化質量意識
眼科護理人員深知醫療質量安全的重要性，努力加強護理安全工作，搶救藥械做到了“四定、三無、二及時、一專”，搶救藥械完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫療糾紛的發生。科室質控組成員每週進行一次質控檢查，每週進行一次護理質量周講評，每週護士長同科主任查房一次，積極做好醫護溝通。每月開展護理質量持續改進活動，對科室護理存在的'問題重點整改。在病人較多的時候，正班增加一個輔助班，中班及上夜班增加一個加強班，緩解護理人員工作壓力，避免工作忙亂，及時滿足病人需要。
(七)、加強技術練兵，提高了服務水平
加強了基礎知識及專科知識培訓以及溝通技巧的培訓，規範操作行爲，每月進行了操作考試和業務講座，使護理人員的理論水平和操作技術水平得到進一步的提高，核心制度得到有效落實。
(八)廣泛徵求意見，切實改進工作
開展優質護理服務活動以來，科室每月對活動情況進行小結，查找活動中存在的問題，進行原因分析，提出整改措施。半個月召開一次工休會，對患者及家屬廣泛徵求意見建議，瞭解患者的感受，及時解答，加強與患者的溝通。科室對質量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵，對服務遭到投訴的及時查處並積極整改，不斷的改進了工作，護士長堅持每天數次不定期巡視病房，瞭解病人的需要，意見及建議，及時改進工作。
(九)、護患關係和諧
短短大半年時間，眼科在護理部及大科護士長的精心指導下，不懈努力，優質護理服務工作取得了顯著成效。把開展優質服務作爲提高護理質量，改善患者體驗，提升醫院整體水平爲突破口，護理人員的服務意識明顯增強，護理質量不斷提高，病人滿意度提高，護患關係和諧。存在的不足：
(1)、低年資護理人員的溝通技能不足。
(2)、部分工作人員觀念未完全轉變，未做到主動服務及感動服務。
(3)、醫院環境有待改善。
原因分析：
(1)、對低年資護理人員的溝通技能培訓力度不夠。
(2)、部分工作人員對此活動認識不夠。
(3)、環境條件差
整改措施：
(1)、加強低年資護理人員溝通技能培訓，努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力。
(2)加強思想教育，轉變觀念，把被動服務變爲主動服務、感動服務，提高患者的滿意度，提高患者的住院體驗。
(3)、儘可能改善現有的住院環境，爲患者提高一個舒適、安全的住院環境。
三甲醫院內科護士工作總結 篇15
20xx年轉眼間過去了，在過去的一年裏，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我認真學習思想、理論和的重要思想，認真貫徹落實科學發展觀，堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、政治思想方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。堅持以病人爲中心，以質量爲核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會爲宗旨，以病人滿意爲標準，全心全意爲病人服務。
二、在業務方面：
在這一年裏本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，本着“把工作做的更好”這樣一個目標，認真履行自己的崗位職責，積極圓滿的完成了以下本職工作：學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規範，態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對於自己的工作，嚴格要求自己，遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參於醫院組織的*。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民羣衆法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成爲人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，爲人類的護理事業作出自己應有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，爲病人負責，絕對不要發生因爲我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這纔是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作爲一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會爲醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！
三甲醫院內科護士工作總結 篇16
消化內科護士工作總結20xx年對於醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨着挑戰和機遇，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。
一、轉變觀念，提高管理水平
1、多學習：向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經驗、工作方法;向中國醫大一的護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科裏的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通，查找工作中的不足，發現工作中的隱患，隨時調整工作狀態，跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理：在生活中關心體貼科裏的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因材施教，因人而異，充分發揮每一名護士的優點，調動護士們的積極性。
二、加強護理管理，嚴把護理質量關，確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防範護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知，事後有措施有改進。真正做到心中有數，工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科裏同事共同進步。
3、親力親爲，切實做到班班查、日日看、週週總結，使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示範病房，強化基礎護理服務，提高患者的滿意度。
1、自開展優質護理服務示範病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，瞭解患者需求，真正的爲患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發揮護士的主觀能動性，方便爲患者提供服務。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，滿足患者需求。
4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃，每月進行兩次業務學習，一次技能培訓，並按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、更換新護理記錄，嚴格要求護士按規範書寫，及時檢查並改正發現的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。
3、配合醫院培訓科計劃，對低年資護士進行培訓，並參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生，按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓。
三甲醫院內科護士工作總結 篇17
過去的一個月，我主要在內科學習，它是臨牀實習的重點。需要我們瞭解內科常見疾病的病因及易患因素、各專業特殊儀器的應用及專科檢測、治療方法，如：肺功能測定、心電監護、心臟起搏除顫器、心導管、各種內窺鏡檢查、腹膜透析、各種穿刺術等。熟悉內科常見疾病的臨牀表現、治療原則及毒副作用、臨牀化驗正常值及臨牀意義、能識別常見的異常心電圖，各系統疾病的功能試驗及檢查方法。
剛去內科時我還不適應，但我服從領導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內便比熟悉了內科的工作，瞭解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，在護士長領導下，在帶教老師的耐心指導下做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。我向老護士學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試和培訓，對於自己的工作要求嚴標準。端正工作態度，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任醫學。