行政人事個人工作總結十五篇

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行政人事個人工作總結 篇1

結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了X公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現將上半年個人工作總結如下:

行政人事個人工作總結十五篇

一、人事管理方面。

1、做好人事年度工作計劃,制定並落實相關人事管理制度。

初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據,及時爲員工飯卡進行充值,爲大家做好後勤保障工作。

2、招聘新員工。

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認爲自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

3、歸檔人事檔案。

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給xx公司各位領導及辦事員備查使用。

4、爲員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。

公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

二、行政工作方面。

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。

然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、彙總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列爲一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因爲每個人都有爲公司發展貢獻智慧和能力的機會,因爲行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有爲此收穫的時候。

3、爲公司領導辦理出國簽證。

領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成爲公司其他行政工作人員爲領導辦理簽證的“顧問”,這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後爲領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……

每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在爲領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

4、其他行政工作。

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導爲希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司裏的每一項“雜工”,事無鉅細。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考覈、勞動關係,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好XX年下半年工作計劃。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!

行政人事個人工作總結 篇2

本人來公司已快滿四個月,在這四個月中,自己總結主要的工作範圍有以下幾點:

1、負責新員工的招聘、面試及新進員工的登記建檔工作;

2、負責公司行政人事檔案管理;

3、負責機修以上新進人員的人力資源跟綜;

4、負責員工宿舍安排、調動、檢查,及文明宿舍的評比;

5、宿舍水電費的核算、扣繳;

6、負責公司保衛工作的計劃、實施和監督檢查;

7、員工離職前的檢查審覈;

8、工作服及節日用品的發放;

9、會議、培訓場地的安排、會議記錄;

10、勞動合同管理;

11、圖書室、職工之家管理;

12、協助行政人事部組織文娛活動;

13、暫住證、婚育證的組織辦理;

14、一般通知性公文的起草;

15、員工一般性突發性事故的處理;

16、食堂用餐的監督與管理;

17協助總務部對公司財物的管理;

18、員工離職手續的辦理;

19、公司的考勤管理;除此之外,還要協助上級領導安排的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。

總結具體的工作成績及存在的問題分析:

1、在公司人事方面,從錄用和離職情況來看 20xx年7月1日至8月31日止,公司總人數481人,除染色廠外,新進員工41人,離職員工43人,離職率8.9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼招聘、網上招聘或是員工帶員工的方式引進新職工。對於一般普通員工,作簡單的相互瞭解之後,先帶到需要招人的車間,由車間主任安排具體工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對於管理員工與技術員工,需要填相關的公司應聘登記表,先由我對其做一定的瞭解,篩先之後帶給經理,戈浪或是老闆面試通過才定最後錄取的人員。在這方面可以改進的是:A、招人的渠道可以擴寬,到人才市場,中介,報紙,校園等地方招聘;B、對於新招來的技術工或是管理員工,需要上崗培訓,讓他們瞭解公司的規章制度,明確工作,給新員工一個良好的企業形象,這點很重要,也是我們人事部工作的所不足之處。C、增強對新員工的試用期考覈,現在我們的情況是對普通員工求之若渴,相對沒有什麼考覈措施,按勞記件工資,只要她能安心在這裏工作就行。對新進技工與管理員,考覈的方式也主要由主管看其平時表現,通過談話的方式篩選最後是否錄用。本人建議的是對於試用的技工與管理人員,可以提前10天對員工進行考覈,考覈項目包括:員工的自我評價、主管評價意見,然後由人事部決定是否給予錄用。

2、對新進人員的人力跟綜,急時反饋他們的需要及工作進度,設計了公司人力資源記錄表;並且規定每個月對跟蹤對象進行面對面的交流及暗訪員工對他的評價,填寫該員工本月的表現情況,按照了解的情況與戈浪反應該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關鍵,需要耐心與良好的溝通能力,對於唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個工作沒有做到位。在以後的工作中我會注重溝通的技巧,作好跟蹤記錄。

4、每月宿舍水電費的核算、扣繳,都定在改在每月最後一天去檢查,運用水電使用表,與一個電工、一個保安一起去宿舍抄水電錶,同時給每個宿舍進行大檢查,設計了“文明寢室評分表”打分。此表在評選文明寢室作最大的參考,並把發現的問題採取措施急時解決。到現今爲止,文明寢室已經誕生八個。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時的修理,之前的樓道上垃圾亂放現象也得到了制止。某些寢室人員之間關係不容恬,我則儘量做他們的思想工作。

5、在保安工作上,辭舊迎新。組織他們學習保安人員值勤管理規定及保安科長的工作職責與保安人員的工作職責,每天不定時的督察他們的工作。每個月叫他們交保安日誌包括:夜間外出人員登記表,車間夜班巡查登記表,機器委外修理登記表,外來人員車輛出入登記表,離職人員離廠登記表等,並且每月側重點的進行檢查。監督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發事情,如吵架、賭博行爲急時解決,解決不了上報經理處一同協商。

6、對辭職員工,審覈交辦的手續。查看辭職報告是否起全,移交手續是否到位,對於普通的員工,由寢室長簽字,審覈該員工寢室收拾完畢,檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科,由保安人員檢查無誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,並收回員工手冊,最後由我給辦理出門許可證。這過程採用原先的模式,沒有太多變化。

7、檔案管理,按月把員工的資料整理清楚,並分析各車間員工的需求情況,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個車間的總人數等。在這方面,我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細資料,如管理人員學歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務年限分析等等來反應公司的最新情況。

8、一些節假日禮品的發放與廠服發放,廠服發放定在每月8號,看人發放大小,不得試穿。對於一些禮品發放,也就是在節日或是活動中。經過一些工作經驗發現,這方面的後勤工作做得很不到位。比如在參加“新義烏人遊義烏”的時候,職工們沒有穿統一的服式,沒有我們華靈公司的任何標誌性的東西來宣傳我們公司,這是自我放棄廣告的最好機會。在一些外來人員較大的培訓或是講座的時候,一些必要的礦泉水,茶是必不可少的,這也是給我們企業樹好形象的關鍵點,這點需要提高意識。再則關於公司福利方面提供些想法:目前我們公司沒有節假日,這點按勞動法來說是絕對不合法的,同時結合實際工作考慮,辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請假區分開來),時間可以不固定,隨工作需要安排。一個人生活的精彩與否,很大一部分取決於工作的勞逸結合。

9、公司一般的例會,每一次我的工作是先搞好衛生,佈置場地。會中做好人員的簽到及會議記錄。會後整理場地。經過幾次的開會我發現了一個比較嚴重的問題。每次開會都大同小異,會場上的氣氛死氣沉沉,我覺得關鍵點是沒有調動大家的積極性。這種開會的方式有待改進,比如會上點名發言,爭對某個問題讓大家講解自己的觀點,每次開會尋找一種新意,或用多媒體的方式開會,最終讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑,更是一種接受新知識的窗口。會議記錄是一項重要的工作,年終可以理整規納進公司的規章制度內。

11、5月至今,本人配合公司相關人員,組織了兩次大型的文藝晚會,《江濱之夜文藝晚會》與文化館,婺劇團來我們公司的文藝會演。組織大合唱人員,組織隊伍等,工作點點滴滴,有許多的不到位之處有待改進,希望經理能提供寶貴的意見與建議。

12、婚育證、暫住證的統一辦理,各組織辦理了一次,一般一個季度辦理一次。組織的時候需要急時性,通過喇叭或張貼通知,或通過車間主任通知到位。對於貼張通知,出現過一些文字錯誤,字句不通,絕對要必免。所以一般的打好一份通知,給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面,本人需要仔細並去閱讀一般性公文的寫作技術,有待進步。

13、公司電風扇的發放,在老萬的指示下,規定只有夫妻房可以發放,但是特殊情況除外,如車間辦公室沒有吊扇的可以領。宿舍拖把、牀、垃圾桶等的領取。車間開水票、飲水票的領取,定在每月底倒數第二天。領取這些東西的時候都用相應的表格簽字登記。

14、在食堂這一塊,出現的問題頗多,員工們反應強烈。主要原因是衛生沒有搞好,菜燒的不好吃,但是幸好價格還算合理。剛開始實行的食堂措施,並沒有效果,主要原因是沒有人監督執行。希望本次9月10日開始搞的“文明勸導”活動對食堂起到決定性的轉變。我將在整個活動中認真執行監督工作。

15、在員工的考勤管理方面,公司現在的基本情況是所有拿固定工資的人員(機修、質檢、電工、打雜、打包、倉管員)都到保安科打卡,但是綜合辦公室的人除外。爲什麼綜合辦的人沒有打卡,據瞭解是打卡器壞了就沒有再打卡。而現在綜合辦的值班人員早上七點準時上班的很少,其它人員七點半上班的偶有遲到。打卡的人員統計現有89個人,而打卡上班似乎變成了一種形式,一些人叫人幫着打卡,一些人辭到早退,一些管理人員甚至一個月都不打卡。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在着,對員工進行有效地日常管理已經成爲不容忽視的問題。針對目前的情況,現提出以下方案:方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,並與薪酬掛鉤。⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,並且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;方案二:按塊管理,按照生產辦和綜合辦公室及車間劃分;由該塊專人專門負責管理和指導所屬部門員工的日常管理。包括:考勤、勞動紀律等。

行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司裏的每一項“雜工”,事無鉅細。夜半吵架事件、拿鑰匙,零晨開出門證,一些突發的宿舍問題,員工之間的問題等等。在工作中遇到了不少的問題,但都在經理的幫助下得到了解決。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考覈、勞動關係,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。

暮然回首,囉嗦着已成螞:)。希望能和經理進行有效的溝通,當然我本身經驗不足,做事常粗心大意,對企業的瞭解也不深入,所以,有什麼不合理的地方,做的不好的地方,還請多多包涵與指教。如何做好一個合格的行政助理,我看了相關的資料要求,比如博學多才,知識廣博,處世經驗豐富。處世細心,善於察言觀色,瞭解行爲心理學等。現在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進步?這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。願經理多給我點指示,謝謝。

行政人事個人工作總結 篇3

我在客戶服務中心擔任人事助理,現將工作總結如下:

一、20--年來主要工作成就和不足

1、做好人員基礎

我接觸的第一份工作是人事招聘。由於新鄉的招聘市場相對有限,我們以線上招聘爲主,定期在網上更新招聘信息,根據新鄉人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各個崗位的入職標準進行篩選,通知他們面試、審批、通過、錄用。員工入職後,我們會根據各部門的工作安排對新員工進行入職培訓,每次培訓都會給出反饋,不斷完善我們的培訓內容。此外,鄭州分行開展的各種培訓極大地提高了員工的知識和業務水平。

2、完善人事檔案管理

我會每月整理員工的數據,分析各部門員工的情況。根據公司的崗位設置,我會統計全公司員工人數、新進員工人數、辭職人數、需要招聘人數、需要籤合同人數、各部門總人數、需要轉正人數、失職責任追究人數。並根據集團要求,每月上報本項目花名冊,及時更新人員情況。接管人員時交接工作沒有做好,導致花名冊上的人員沒有對比,鄭州分公司人事專員匹配人數花了很長時間。從那以後,我明白了做人事工作一定不能粗心大意,因爲一點疏忽給員工造成的損失是無法彌補的。

3、保障員工福利機制

11月開始接手並配合房產管理人員完成新鄉公司社保開戶及員工參與。由於之前沒接觸過社會保險,一開始很迷茫,想過放棄這份工作,但知道要做好這份工作,所以經常在社保局和辦公室之間來回奔波。從對社會保險一無所知到一知半解,再到必須掌握基本知識和流程,經過我不懈的努力,終於開通了新鄉社保賬戶,辦理了一個又一個職工保險。接下來,我們需要花更多的時間學習社會保險的知識,這樣我們才能更好地做好這項工作,爲員工服務。

二、20--年工作計劃

通過四個月的工作學習,掌握了人員的工作職責和工作內容。接下來,我們需要花更多的時間研究文化、精神、規章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人員工作流程和規範。除了按照公司的時間節點高效、優質地完成日常工作外,還要努力提升工作和業務水平,在行政和人事工作上力求獨立。

2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻理解公司下發的傳閱文件,協助領導和部門負責人落實文件要求。

四個月來,我認真總結工作中的經驗教訓,不斷改進工作中的不足。20--年後,我會更加努力,積極配合領導完成日常行政和人事管理工作。

感謝---給我這個鍛鍊和玩耍的平臺。我會不斷學習,努力工作,用成績回報公司。

行政人事個人工作總結 篇4

行政人事總務部既行政、人事、總務爲一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務後勤管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,爲提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。時光荏苒,20__年即將結束!

自20__年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬製,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。

在9月底因公司人事調整,從 10月1日起被晉升爲本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,爲生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,爲公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起 擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發文件的執行情況,並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行覈對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行覈實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行彙總,對新進、離職、調動人員進行備註。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,爲公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時爲公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們瞭解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;爲公司加強管理、提高後勤服務;認真收集信息,全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司彙報,讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,爲解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審覈、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

三、20__年計劃

根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在20__年裏除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公佈,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

行政人事個人工作總結 篇5

即將過去的20xx年是公司發展至關重要的一年,是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下,行政人事中心圍繞着公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:

(一)人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。

另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的成本。

2、考覈。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考覈,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。

另外爲穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,並完善形成《崗位說明書》,爲員工招聘、培訓提供了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、瞭解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,爲本公司的薪酬調整提供了參考依據。

另外,通過財務統計出來的人工成本佔總成本的比例超過15%,遠遠超過《XX年濟南市工資指導價》中製造業人工成本佔總成本的比例7、4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的前提下,人浮於事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,並形成《各部門崗位設置建議》,爲領導提供了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。爲了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,並形成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如迴流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。

今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式,採用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;採用了“取之於民,用之於民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。

爲了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,並在光盤播放完後進行座談,讓每個人都談自己的收穫等等。

總之,我們積極動腦對培訓及考覈的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因爲經過培訓效果評估,員工的評價較高。

(二)行政管理工作。

今年辦公室工作的重點是轉變思想,在爲各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴於原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制爲主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要爲了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記臺帳等。

1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那麼價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,爲公司節約2萬餘元;通過一系列的鬥志鬥勇工作,爲公司節約物業管理費3000餘元;通過談判,僅用了2800元爲公司購買了一套辦公傢俱;在九月份超過6000餘元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000餘元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,爲公司節約80餘元的機場建設費和保險費;在修理打印複印機時,爲避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中爲公司節約了800餘元,打破了原來爲了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂着那麼大的壓力那麼大的風險去換,確實需要勇氣。

2、辦公室的日常工作:

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案,爲公司今後的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、複印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,並做好車輛維護、年審、養路費繳納。

(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網絡維護。

(4)本着“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。

做好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,爲總部提供一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。

(5)其他工作:

①成功策劃組織了XX年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。

④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,爲公司籌集了發展基金。

⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計劃項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。

⑥爲節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在製造分公司開展“金點子”工程,並做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽併發放獎品,豐富了員工的業餘文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之,今年因爲形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。

如:

1、薪酬體系的改革和績效考覈體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值化。

2、加強協調,提高服務質量。爲更好的服務於上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。

3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。

4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,爲公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。

5、這期《三龍人》由於稿源及各種原因一直未出,但已進入最後收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成爲員工真正的精神家園。

總之,行政人事中心將定好自己的位,爲公司的主流業務做好各項服務支持工作,爲公司的發展獻計獻策。

行政人事個人工作總結 篇6

時光如梭,一年就這樣結束了,我這一年的工作在領導的帶領下和在大家的配合下圓滿完成,這是本年度取得的一個好的結果。我努力爲公司做行政和人事的工作,專心爲大家服務。一年工作已完成,對此做出以下的一年工作的總結:

一、我的工作表現

這一年,我在這崗位上認真值守,專心的做着行政人事工作,爲大家提供滿意的服務。在打印、接電話、招待、文件整理等工作,我全部都努力做好了。在工作中,我很鎮定的處理工作,做事很沉穩,領導所交給我做的事情,我都會一個不落的做完,誠心做事。努力配合其他部門工作,幫助完成工作。本年度裏,我在個人工作上逐漸的適應了,工作起來也是越來越勤快,效率也一步步的提高。

二、行政工作方面

努力完善了上班打卡的制度,重新制定了員工的考覈制度,並不斷的改正完善。現在年底了,所制定的所有制度也都有很好的執行。本年度,我也更加熟悉了公司的業務,能夠更好的向客戶介紹公司的相關業務,做好接待工作。我努力辦好領導出差的事務,把領導的出差行程整理好。對辦公物品的管理,我也是有認真做好的,每次只要員工需要領取或者採購的物品,我都會細緻的做好登記,把賬也細細做好,讓工作一步步的進行。管理好公司財務,做好每個月的員工薪資表,所有采購物品的賬單。

三、人事工作方面

人事工作主要就是招聘。年初,在領導的指導下,我組織了一次比較大的招聘會,爲公司招聘進了新的人才,讓公司的人才力量更加壯大一點。在下半年的時候,因着大學生畢業實習,爲此又進行了招聘,增加了公司的人力資源庫。另外,就是各制度的設想和制定,晚上整個公司的工作制度。此外,組織員工參加培訓xx次,讓員工通過培訓提高個人的能力,更好的爲公司服務。

四、工作不足

當然,工作上還是有餘留不足的,在制定新制度的時候,沒有過多的考慮整體的執行力度,導致有些制度只試行了一段時間就中止了,這也給大家帶去不便,做事有很多方面還是欠考慮。

新一年就要開始了,我會以更好的狀態去面對,努力做好新一年自己的工作的,爲公司的建設提供良好的服務。

行政人事個人工作總結 篇7

尊敬的領導,親愛的同事們:  大家好!  我是號入職公司的,在公司我主要負責公司的行政工作.很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這幾個月的工作,有收穫也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因爲自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我3個月的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正。  一、工作內容  1、配合領導和各位編輯工作  行政工作主要的一點就是協助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。  2、招聘工作  寫手是公司主要的生產力,由於公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,大部分寫手是先打電話通知加qq------看寫手須知--------發論文樣本-------發筆試題目和資料庫-------筆試--- 筆試合格-----最後成爲公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因爲招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質財富,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感。由於自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導爲公司招聘其它人員。也會在各個網站發佈招聘信息,除了我每天都更新的51job和中華英才網,其它的網站,類似58同城,趕集網,百才招聘等我也會發布招聘信息。爲公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經理等招聘工作。  3、網站錄入和更新  由於招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優和中華英才網是每天都要更新的,和和這三個網站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。  在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容,錄論文和期刊。10月份的時候是和這2個網站。11月份的時候是和這2個網站內容的錄入。   二、工作中的不足  擔任行政工作以來,發現有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導彙報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。  三、工作感想  加入公司負責行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急於求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重複的,但是每一時刻都要認真,細緻的面對工作,每天都要有歸零心態去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。  四、工作計劃  1、加大招聘力度。  的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的我要加大招聘力度,尤其是醫學寫手,不能讓公司因爲我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成爲各個部門發展的後備軍。  2、做好領導和各部門溝通工作。  行政部是領導與各部門溝通的橋樑,在我會繼續配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好後勤保障的服務職能。  3、工作規範化,職業化。  行政部現在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在應有的價值體現出來,使其發展越來越規範化,無規矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發展會越來越職業化。  4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。  在知識的山峯上攀登的越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創新意識,沒有畏難情緒,要嚴於律己,讓自己的能力得到提升,爲公司創造更大的價值。  “想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。  能夠認識年輕有爲的領導和各們優秀的同事也是我的榮幸,幾個月的共事時間雖然短暫,但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下繼續創造奇蹟,也祝願我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成爲行業領頭人~  祝領導和各位同事身體健康,事業順心。

行政人事個人工作總結 篇8

xx年學校行政人事個人工作總結範文

律回春暉漸,萬象始更新,學校行政人事個人總結。我們告別成績斐然的,迎來了充滿希望的。過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫頗多!xx年工作總結及xx年內容構架

1、情況回顧

工作總結這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、範圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估,工作總結《學校行政人事個人總結》。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。

2、經驗體會

這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明瞭。運用這種方法要注意各部分之間的關係。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯繫,使之形成合力,共同說明基本經驗。

3、今後打算

這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成爲新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮鬥目標。

行政人事個人工作總結 篇9

我是20__年_月到___有限公司任辦公室文員的,主要負責協助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發文的轉發與登記;單位公章的管理;開據單位介紹信;文材料的打印和複印;完成單位領導交辦的其它臨時性工作。_個月來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現將工作情況作以簡要彙報。

一、加強學習,努力提高自身素質

堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作併成爲優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每週寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,爲自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足並積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和複印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,爲更好完成本職工作打下了堅實基礎。

二、恪盡職守,認真做好本職工作

_個月來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,儘量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天佈置的工作並努力做好,如文件的打印和複印,有關人員的來訪,集體活動的安排和佈置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打速度慢、做事過於拘謹等,我已經努力克服並已初見效果,希望領導和同志們審查。

三、嚴於律己,不斷加強作風建設

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導爲人處事的方法,以領導爲榜樣,做一個既能爲領導服務解憂的同事,又能爲環球創造價值的辦公室文員。

總之,_個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,本着對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作爲武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善於總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?爲之,則難者亦易矣;不爲,則易者亦難矣。

二、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因爲:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽衆山小。

三、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行爲舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。

言必行,在今後的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。_個月的工作生活,我已經基本適應了這裏的一切,並且深深地愛上這份工作,希望領導佈置新的任務,我一定不負衆望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。

我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。

行政人事個人工作總結 篇10

公司各位領導:

__年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作爲定位於服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作爲職能部門,首先是以身作則,嚴於律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:

一、規範招聘流程,及時完成招聘任務。

1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規範招聘流程,制定有效的人員供給、配製計劃。自今年×月到目前,共有效招聘__人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工__人。

3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計__元。

二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,爲明年培訓工作上臺階打下基礎。

4、針對今年新入司人員衆多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工__餘場,培訓__人。

5、組織中層以上幹部學習《____》,共安排__場,參加人數共計__人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓__人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。

6、從第四季度起,開展中層以上幹部每季度讀書活動,並定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。爲使公司成爲學習型的組織做必要的準備工作。

7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。

三、始終如一貫徹績效考覈,爲下一步全面提升績效評估工作打下基礎。

8、修訂《季度考覈表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考覈並及時彙總,爲年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

9、完成年度內市場部、工程部月績效考覈。每月將市場部、工程部月績效考覈結果進行覈算後與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認真兌現考覈結果,通過考覈對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退__人,罰款×人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉爲有固定底薪的可培養人才。

11、着手__年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

12、結合月考覈和季度考覈結果,着手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作爲今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。

13、成功舉辦公司成立一週年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14、創辦企業內刊,爲員工與公司提供溝通交流的平臺,爲公司決策層提供了拓展業務的新渠道。

15、進行《__年度員工滿意度調查》,全面瞭解員工在公司管理及各方面的滿意程度,爲公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。

16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,並就活動內容舉辦兩次圖文並茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。

17、每月爲過生日員工採購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強員工關係管理,完善員工福利體系,爲下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎。

19、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問品的採購發放;夏季降溫品的採購發放;仲秋節慰問品的採購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬弔唁制度。極大的提高了公司的規範化管理程程度和企業形象的宣傳力度。

20、加強員工人事檔案的管理工作,規範了員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達__份。

21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人爲本的管理思想。截止目前共離職面談__人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計__多條(見附件一)。

六、加強管理使其更有針對性和有效性。

22、每月對各部門人力資源狀況進行分析彙總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。

23、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜,截止目前共計×人,爲公司節省部分開支。

24、制定符合公司實情的相關規定,爲員工辦理社會統籌保險。

25、進行__年行政管理與人力資源管理預算工作,爲公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二)。

26、__年共制訂、修訂、收集、彙總公司行之有效的管理制度共計__條,爲__年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附件三)。

27、管理公司網站,對用戶留言做到有問必答,對於用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。28、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類彙編成冊,妥善保管公司的歷史資料。

29、加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規定》,爲公司車輛的規範化管理奠定基礎。

31、籌備《__年聯歡會》。

行政人事個人工作總結 篇11

現在,轉眼自己已經結束了x個月的試用期工作,即將在自己的崗位上,轉正成爲一名正式的xx員工。對此,我真的感到很高興。同時,沒我也決定要更加的努力,去提高自己的工作能力。現在,我在這裏趁着轉正,對自己的工作進行一個總結。

一、個人的工作情況

作爲一名新人,我在剛進入酒店後,就被安排了長達x周的培訓。從酒店的基本禮儀開始,直到自己能順利的通過培訓的考覈,自己才能走上正式的工作崗位。而來到崗位後,自己還要在前輩的教導下慢慢的增加自己的工作,慢慢的讓自己真正的學會如何在酒店的前臺工作。在這學會如何的做好這份工作。

和自己過去所想的不同,自己在培訓中重新認識了酒店前臺這個職業。這並不是一個簡單的職業,並不是簡單的在櫃檯站好當一個“花瓶”就能做好的職業。最爲一個前臺,我們要了解酒店的各個方面,酒店的房間、業務、菜品、配置,這些都是非常重要的,因爲我們最重要的工作,就是要讓顧客留下,在我們的酒店住下。這就意味着,我們沒一點對酒店優勢的瞭解,都是我們的有利的優勢!我們越是明白,越是能做好推銷的工作,也越能給酒店帶來利益。

在這段時間的工作中,我不斷的鍛鍊自己的能力,讓自己能更好的完成酒店的任務。也能更好的完成自己的職責。在後面的幾個月中,自己的工作步入正軌,爲酒店招攬了不少的顧客。

二、不足

這幾個月的工作,自己在剛開始的時候,實在是有些自大,導致工作沒多好,錯誤倒是犯下了不少。不過好在領導並沒有非常嚴厲的批評,只是在一點點的教導我該怎樣去面對顧客,怎樣去做好自己的工作。在領導和同事們的幫助下,我很快改正了自己的缺點和問題,漸漸的,自己也變得更加出色。

行政人事個人工作總結 篇12

20xx年是我院發展一個具有里程碑意義的關鍵點,也是我院進行全面提速、奮力崛起的一個新起點,更是匯聚起每位職工的光芒鑄就的輝煌亮點!這一年,是我院規劃的開局年,是深化落實“以病人爲中心、以提高醫療質量爲主題”的醫院管理年,更是深化改革、加快發展、增進效益、提升核心競爭力的關鍵一年。這一年,我院以全區第三名、市第一名的成績通過了醫院管理年第一週期的驗收;這一年,我院內科學、外科學通過了國務院學位委員會的嚴格評審,榮獲碩士授予權;這一年,以優異成績通過了國家教育部對我院本科教學水平的評估,實現了臨牀學院辦學層次、辦學水平歷史性的突破。

一年來,醫院全體幹部職工在學院黨委、行政的正確領導下,以“三個代表”及xx屆四中、五中全會精神爲指導,全面落實“以人爲本,全面、協調、可持續”的科學發展觀,堅持“服務態度、醫療質量第一、病人利益第一、醫院聲譽第一”的辦院宗旨和以質量求生存、以創新求發展、以安全求保障,以服務爲宗旨的治院理念,緊緊圍繞年初制定的目標,以醫教研爲中心,以本科教學水平評估爲契機,以經營管理爲主題,以解決老百姓看病難看病貴爲重點,弘揚桂醫精神,勇於開拓創新,通過強化內部管理,加大基礎設施建設力度,增加高、新醫療設備投入,提高醫療技術水平,深化機制改革,加強行風建設,進一步增強了全院職工的質量意識、服務意識、競爭意識,全面提升了醫院整體實力,較好地完成了全年各項工作的任務和目標。

全年實際開放病牀867張,門診量達56.3萬人次,累計出院病人數2.3萬人次,手術檯次7344臺,分別比去年同期增長3.8、12.9和19.0.出院病人平均住院日11.9天,比去年同期縮短0.3天;藥物構成比爲41.70,同比下降2.03.實際病牀使用率、治癒好轉率與去年同期基本持平,分別爲92.7和97.9.醫療業務收入約1.9848億元,同期增長了12.38.

全年主要具體工作總結如下:

一、強化醫療質量管理,提高醫療水平。

醫療質量是醫院管理的永恆主題,也是本次醫院管理年的核心。

(一)嚴格准入,統一規範。

1、20xx年引進大中專畢業生103人,其中博士3人,碩士27人。對新進人員醫院堅持按照“逢進必考”的原則,對他們進行上崗培訓,組織考覈,以保證新增人員的素質。

醫師嚴格按《中華人民共和國執業醫師法》規定進行註冊;各臨牀、醫技科室值班醫師必須取得醫師資格證,對尚未取得執業註冊的新進人員和進修人員,一律不予辦理處方權;對新任總住院醫師進行爲期一週的醫療質量管理培訓,明確總住院醫師的崗位職責,培訓結束,經考覈合格後正式聘任上崗。

在技術准入方面,全面實施了醫院“有創操作準入制度”、“手術准入制度”及“手術及有創操作分級與分類管理規範”,臨牀醫師必須經過相應的培訓後方可申請某項手術或有創操作的資格,進一步規範了廣大醫師的醫療行爲,也爲中青年醫師提供了一個具有約束力的培訓平臺。對各科擬開展的新技術、新項目,均經過醫務部和專業委員會的可行性論證和資格審覈,對開展條件尚不充分的項目堅決不予准入。全年開展新技術、新項目17項。

2.根據衛生部相關文件要求,對各臨牀、醫技科室的診療和操作規範進行了統一要求,統一使用衛生部指定的由人民衛生出版社出版的《臨牀診療指南》及人民軍醫出版社出版的《臨牀技術操作規範》作爲診療及操作指南,對於尚未有上述版本指南和操作規範的科室,暫時使用由北京協和醫院出版的《診療常規》,以上版本均缺的,由科室制定本專科的“診療常規”。

3.積極申報國家資格認證,爲患者提供更規範的服務。今年4月輸血科HIV篩查實驗室通過了區疾控中心HIV確認實驗室的評審;10月皮膚科性病門診通過了自治區衛生廳性病診療機構驗收考覈;11月檢驗科也順利通過了臨牀基因擴增檢驗實驗室驗收。HIV篩查實驗室、性病門診、臨牀基因擴增檢驗實驗室均爲桂北地區首家獲得資格認證的醫院,使我院在桂北地區進一步確立了的地位,也爲桂北地區的廣大患者提供了更規範的醫療服務。

20xx年我院6個臨牀專業科室向“國家食品藥品監督管理局”提交了“__醫學院附院藥物臨牀試驗機構”的申請,有5個科室於今年6月獲得了正式批文,並在當年即承接藥物臨牀試驗項目4項,其中1項已完成,該項工作受到了藥物臨牀試驗合同研究組織(CRO)的高度評價。藥物臨牀試驗工作的開展,將對規範醫療行爲,促進學科建設與發展起到良好的推動作用。

(二)強化落實醫療核心制度,重點加強醫療環節質量監控。

爲強化各級醫務人員對醫療管理核心制度的認識和執行意識,醫院對全院醫務人員進行了“醫療管理核心制度”的考試,在不定期對各科質量管理情況進行檢查時,隨機抽查在崗人員對首診負責制、醫|學教育網蒐集整理三級醫師查房制度、危重和疑難病例討論制度等醫療核心制度的瞭解情況,使醫院各項核心制度得到充分貫徹和落實。

充分發揮三級質控網的作用,實施全過程、多層次的質量監控。由責任心強的高級職稱人員和德高望重的老專家組成醫療質量監控小組,通過質量查房和病例處方的點評,及時發現質量缺陷,對存在問題在院會議和質量通訊上進行通報;加強教育、培訓、-

考覈,強化了醫護人員的質量意識,保證了醫療質量;進一步規範和完善了質控小組的工作流程和考覈內容,定期組織考覈,保證了監督效果。

二、重視安全生產,保障醫療安全,構建平安醫院。

(一)規範毒麻藥品管理。

根據國務院新頒佈的《麻醉藥品和精神藥品管理條例》,重新修訂了我院《麻醉藥品和精神藥品管理規定》,結合我院具體情況制定了《麻醉藥品、第一類精神藥品病歷》及《麻醉藥品、第一類精神藥品使用知情同意書》,以制度建規範,用管理促落實。

(二)完善醫療糾紛處理體系。

1、修訂了《大額醫療費用徵求患者同意制度》;在我院《醫療事故防範與處理預案》基礎上,組織設立了“__醫學院附屬醫院醫療管理風險基金”,以進一步強化全院醫務人員的質量安全意識、醫患溝通服務意識。

2、完善糾紛處理程序,基本做到投訴有地點、處理有程序、結果有反饋、責任有落實。

對病員及家屬的書面材料投訴,醫務部接待辦經調查後一般給予書面答覆進行說明。對一些違反醫院規章制度,使醫院蒙受了經濟或名譽損害以及造成不良影響的工作人員,根據相關規定進行處罰。同時,針對科室醫療過程中存在的醫療缺陷,接待辦人員與科室醫務人員一起進行討論分析,使醫務人員從中吸取教訓,增強醫療安全意識。通過處罰與教育相結合,達到了良好的效果。全年醫院共接待投訴112件,其中醫療投訴80件,與20xx年相比減少了47件,下降了37.

(三)加強急診重症管理和建設,增強應對突發公共衛生事件和災害事故的緊急救援能力。

1、建立健全管理制度,制定了《關於急、危重症病人搶救專項操作的管理規定》和《突發醫院感染事件應急處理預案》等。

2、完善了診療環節,建立起“急危重病人搶救記錄”及“搶救醫囑專用記錄表”,要求凡在急診科接診救治危重病人均要填寫“急危重病人搶救記錄”,一式2份,在急診科轉入病區或手術室的要將在急診科的搶救情況及治療情況記錄的複印件帶到轉入的科室,並附於病歷中,從環節上進一步規範了急診轉診流程,儘可能避免因交接環節的脫節而影響救治工作。

3、對急、危重病人始終堅持“時間就是生命”的原則,確保綠色通道的暢通,爲病人搶救贏得更多時間。通過對急診工作加強管理,抓急救能力的提高,20xx年我院先後成功救治了多例急診重型複合外傷病人和轉診的危重病人,特別是在對__市婦女兒童醫院一名生命垂危的產婦的救治過程中,我院挺身而出,調動各學科的技術力量,組成搶救小組,最終使病人轉危爲安、康復出院,醫|學教育網蒐集整理使__市今年孕產婦降消率爲零的目標得以實現,受到了市衛生局領導的高度讚揚。

在落實應急預案和傳染病救治方面,20xx年8月神經內科對收治的一名疑似Ⅱ型豬鏈球菌感染的病例,及時上報並啓動醫院的《人感染豬鏈球菌病防治應急預案》,經專家組及時會診、救治和轉診,該患者最後確診爲今年區首例人感染豬鏈球菌病病例。

正是我院對醫療安全和各類急救及應急預案工作的高度重視和充分落實,20xx年醫院榮得廣西醫療衛生系統綜合治理、安全生產工作先進單位稱號。

三、創特色護理文化,穩步提高護理質量。

(一)突出以人爲本,加強護理文化建設,建立了我院護理服務理念、宗旨和目標。

護理理念:以人爲本、患者至上,爲患者提供優質的人性化服務。

護理宗旨:心級護理(愛心、真心、耐心、細心、貼心、責任心);滿意服務(患者滿意、醫生滿意、領導滿意、護士自己滿意)

護理目標:建立一支富有凝聚力,服務、技術、管理一流的充滿活力與競爭力的卓越的護理團隊,爲患者提供優質的人性化服務。爲護理添彩,爲醫院爭光,爲患者做貢獻,爲自己樹形象。

(二)重視護理基礎訓練,強化、完善護理培訓考覈體系。

1、重視對護理人員的分層培訓工作,分別對年輕護士、護師以上人員從基本理論、基本技能和專科業務技術、觀察判斷能力等方面入手分重點培訓,全面提高護理人員的護理技術水平。

據計,全年共組織對年輕護士的講座7次,理論考試8次,操作考覈5次;選送護士進修6人,外出短期學習52人。舉辦護理急救學習班一期和護理管理學習班一期;舉行護理三基知識與技能競賽一次。

2、根據《20xx——20xx中國護理事業發展規劃綱要》、《20xx——20xx廣西護理事業發展規劃》制定了護理工作五年規劃;按照《廣西護理管理規範》的要求,重新制定和完善了護理工作制度,並打印成冊下發到每位護士手中;補充了各項護理質量標準及相關考試考覈評價制度和標準。

對科室護理實行目標化管理,制定科室目標管理內容,下發到科室,使科室明確管理責任,年終按目標管理內容進行考覈。重點加強對危重病人及特殊科室護理質量的檢查,建立重病人轉科交接記錄本、重病人護理工作標準等,保證對重病人的各項護理工作到位。

通過一系列措施,我院護理服務得到進一步規範化,質量進一步提升,調查顯示,全年病人對護理綜合滿意率達98.65.

四、着力解決老百姓“看病難、看病貴”問題。

(一)改進服務,緩解“看病難”問題。

1、增強服務意識。對全院職工特別是門診窗口部門工作人員,組織開展服務規範和禮儀培訓。消化內科、肝膽胰外科、西藥房、收費處分別繼續保持、區級、市級青年文明號稱號,並積極帶動其他科室開展文明服務。全院上下努力以主動、熱情、周到的服務,營造溫馨、親切、和諧的醫院氛圍。

2、改進服務流程。(1)針對取藥排隊時間長的問題,各門診藥房均安排了機動班,在下班前的取藥高峯時間,又安排人員進行拖班,一定程度緩解了“三長一短”現象。(2)深入開展病人滿意度調查,瞭解病人需求;完善了出院隨訪制度,開展出院病人健康諮詢和指導工作,受到患者好評。(3)縮短平均住院日。醫院充分利用現有病牀,努力控制醫療效率指標,通過減少平均住院日來加快病牀週轉。20xx年出院病人平均住院日11.9天,比去年同期縮短0.3天,平均病牀週轉次數28.2次,適度緩解了病人“住院難”的問題。同時,減少病人住院費用。

(二)加強管理,緩解“看病貴”問題。

1、倡導合理檢查、合理用藥,因病施治。醫院嚴格按照患者病情需要實施檢查,控制大型醫用設備檢查的陽性率,20xx年CT、MRI陽性率分別達70.0和89.9.同時,制定了《關於對門診複診病人就診的管理規定》,完善了《__醫學院附院醫學影像檢查、醫學檢驗互認工作的實施細則》,對三級醫院同類醫學檢驗和醫學影像檢查結果實行了“一單通”,避免了不必要的重複檢查。

在合理用藥方面,制定了我院的“抗菌藥物分級目錄”和“濫用抗菌藥物處罰規定”以及《關於門診大額處方的監控管理規定》,修訂了“合理用藥管理制度”,以進一步規範臨牀用藥,明確濫用抗菌藥物的標準,加大檢查、考評力度。

在制度規範的基礎上重點落實監督。醫院定期抽查各科病歷和門診處方,檢查、審覈、評價、反饋抗菌藥物和大額處方合理使用情況,對不合理用藥或濫用抗菌藥物以及不合理大額處方的現象分別予以20、50、100元不等的處罰,並在當月科主任會議上進行公示。

爲強化各臨牀科室對合理用藥、合理檢查工作的自我管理意識,醫院逐步實行按藥品通用名開處方,並繼續加大對各科藥物構成比完成情況的考評力度,對未能完成藥構比的科室加重處罰。經過努力,全年門診住院抗菌藥物使用範圍符合率達95以上,處方合格率達97.9.全院30個臨牀科室藥物構成比達標率爲80.

2、規範收費,加強財務管理和審計監督,完善公示制度。加強成本覈算,堅持藥品、醫療器械、基建和日常易耗品的公開招標及集中採購,嚴把進藥關,保證質量,保證位,降低醫療成本,減輕醫院和病人經濟負擔。今年國家連續三次下調藥品價格,涉及我院564種藥品以及全部中草藥,截至目前我院藥品下調讓利給患者169.4萬元。

逐步完善價格公示、費用查詢和“一日清單”制,讓病人明明白白看病。在門診和住院部安置了費用查詢觸摸屏,便於患者在就診、檢查、用藥和住院前及時瞭解各種費用。成立收費自查自糾檢查小組,對醫療收費的項目和環節進行檢查,發現問題及時整改。

3、制定了《關於對特殊困難羣體醫療費用優惠的規定》,及時完善《__醫學院附院關於開展“惠民”病房的實施細則》,並組織落實。各科均開設有“惠民”病房,並且不本文來自本站,轉載請保留此標記。限定病牀數,符合“惠民”政策條件的患者均可享受醫療優惠。費用全免的項目包括患者住院期間的血、尿、大便常規檢查費、住院陪伴牀位費、煎藥費和會診費;費用減免10%的項目有心電監護費、輸氧費、住院護理費、X線透視費、血糖測定費、心電圖、腦電圖、B超、肝功能、腎功能、CT、核磁共振檢查費和手術費。另外,所有的藥品也將減免5%的費用。

五、高度重視臨牀教學工作,教學成績取得實效。

在學院的領導下,臨牀教學工作繼續堅持醫教並重,互相促進的原則和培養“下得去、留得住、用得上”的實用型人才的辦學目標,堅持以臨牀醫學理論教學爲基礎,以臨牀實踐教學爲重點的辦學模式,結合評估專家組提出的意見和建議,落實整改措施,提高了教學質量和教學水平。

(一)順應學科發展要求,成立了醫學檢驗系。

20xx年7月,在醫學檢驗專業的基礎上,醫學檢驗系成立。該系下設5個專業教研室,包括臨牀檢驗基礎教研室、臨牀血液學檢驗教研室、臨牀生物化學檢驗教研室、臨牀微生物學與免疫學檢驗教研室和臨牀寄生蟲檢驗教研室。

爲扶持新興專業的發展,近年共投入460多萬元爲檢驗專業購置教學科研儀器設備,改善其教學條件,目前專業實驗室有4個,均配備先進的檢驗設備和多媒體教學系統,設專職實驗管理人員。

從20xx年起開設醫學檢驗新高職課程,形成了專業建設穩健發展的良好勢頭。

(二)打造現代化的臨牀教學實驗中心。

20xx年,在原有的臨牀醫學實驗教學中心建設的基礎上,增加了模擬病房、模擬產房、模擬內外婦兒門診,進一步擴大了模擬手術室。增添了計算機交互式分娩及急救演示系統、ECS高級綜合模擬系統;購置了一批高端模擬心肺復甦病人、模擬穿刺等新設備,進一步解決了臨牀實習中的難題;創建了動物實驗室,完善了外科模擬手術室、網絡多媒體實驗室、診斷學模擬實驗室、婦產科學模擬實驗室、模擬病房操作室等。各實驗室設施、設備齊全,配備了多媒體教學系統及專職試驗管理人員,能較好的滿足實驗教學的需要。

(三)規範教學管理,加強師資隊伍和“精品課程”建設。

(1)修訂了《臨牀醫學院教學管理職責與制度》,建立了《臨牀醫學院教研室工作記錄本》,規範了教學管理職責和範圍。

(2)爲提高中青年教師素養,醫院舉辦了“臨牀教學骨幹教師素養培訓班”和“教師理論課授課比賽”,鼓勵年輕教師創新教學方法、教學手段、教學模式,使課堂教學豐富多彩,營造了良好的教學氛圍。

(3)課程建設初見成果。今年6月,《內科學》獲廣西教育廳精品課程,《外科學》、《兒科學》、《中醫學》獲學院級精品課程,《婦產科學》、《傳染病學》、《耳鼻咽喉頭頸外科學》、《醫學檢驗學》獲學院級精品建設課程。

(四)積極探索教學手段、教學方法改革,全面推進素質教育。

(1)建立多媒體臨牀網絡實驗室,完善多媒體教學資源庫,網絡教學深入臨牀。

(2)發揮考試導向作用,加強實踐能力培養,學生考試漸與執業醫師考試接軌。

(3)對外科學、婦產科學舉辦教學觀摩課和公開課活動,各教研室組織教師參與,評價良好。

(4)對20xx醫學本科在附屬醫院實習的實習生試行導師制,加強“三基”知識和臨牀操作技能培訓。

行政人事個人工作總結 篇13

行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年裏任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比年又邁進了一步。

回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。爲了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡要工作總結。

年行政人事部工作大體上可分爲以下三個方面:

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善 培訓 機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來 培訓 員工,同時加強內部的 培訓 管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更爲通暢。

⒊聯繫報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本爲第一原則,合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

作爲行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

行政人事個人工作總結 篇14

上半年,行政(人事)部的工作在領導的指導關心和其它部門的支持配合下,行政部按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,現總結如下:

1、周密部署,細緻安排(通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、參加人才招聘會、網上招聘等各種辦法招攬),完成員工招聘工作。

2、嚴肅勞動紀律,加強考勤管理。在全公司上下協助下改建狠抓按時上下班時間,規範考勤制度,嚴格考勤責任的落實。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續擅自離崗者,堅決予以查實並作出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。

3、認真做好全公司員工人事檔案和專業技術檔案的管理工作,及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

4、在總經理的直接領導下,在影響生產最小的情況中,合理安排包裝、印刷、牙刷、吹瓶、注塑、香皂車間的地面改造和安裝環保空調等工作,以及順利完成全面改建1x級無塵灌裝車間的工程,使公司在工作環境及衛生環境等硬件方面於同行。

行政人事個人工作總結 篇15

律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的,迎來了充滿希望的。過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫頗多!xx年工作總結及xx年內容構架:

1、情況回顧

年終總結這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、範圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。

2、經驗體會

這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的.總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明瞭。運用這種方法要注意各部分之間的關係。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯繫,使之形成合力,共同說明基本經驗。

3、今後打算

這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成爲新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮鬥目標。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理

7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,爲此,我將更加勤奮的工作,努力爲公司做出貢獻。

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