有關行政部門工作總結（精選17篇）
有關行政部門工作總結 篇1
過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，爲20__年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20__年工作總結彙報如下。
一、行政管理工作
1、認真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發文56份;整理外部收文14份，行政人事部已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行爲，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由於公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，爲公司順利經營打下基礎。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
20__年行政人事部組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，爲奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，20__年隨着政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，爲打破僵局，行政人事部採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
爲了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
下半年，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆覈對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
新的勞動合同法實施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細覈對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工衆多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，全年申報工傷2起。
5、加強績效考覈，制定了合理的辦法
爲充分調動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的'狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考覈制度。制度執行後，大大提高了員工的工作積極性。
三、行政人事部採購管理工作
1、公開公共透明，實現公開招標
採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作
20__年度行政人事部採購圍繞“控制成本、採購性價比的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了採購複覈環節，力求限度的控制成本，爲公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
20__年行政人事部採購進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位
行政人事部採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於行政人事部工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階。
五、來年工作打算
1、加強溝通，抓好宣傳工作
爲了讓更多的人瞭解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍，清楚我們的服務、服務熱線及服務投訴渠道，20__年行政人事部着手加大對外宣傳力度，爲公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
2、加大制度監督執行力度
根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
3、完善績效考覈制度，使之更有序進行
20__年公司試行績效考覈以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20__年，行政人事部將此目標列爲本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考覈應有效果，實現績效考覈的根本目的。績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。行政人事部在去年績效考覈工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，20__年行政人事部將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上爲員工帶來幫助。
有關行政部門工作總結 篇2
在集團公司的正確領導及大力支持下，在xx公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將20__年來的工作情況彙報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，爲公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，爲公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：爲了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
有關行政部門工作總結 篇3
根據中創公司全年工作計劃，結合本部門工作實際，現就一年來行政人事部工作做如下彙報：
回顧，行政人事部在總經室的領導下，緊跟市場發展需求，着重配合一線相關部門，嚴格落實公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規章制度，加強監督監管；人事管理方面結合公司崗位實際，落實人才本地化需求；後勤保障上，及時跟進需求，盡職盡責。
一、人事主要工作
1、人事管理求完善、個人素質求提升
中創公司人事工作在公司總經理帶領下，緊跟戰略調整步伐，嚴格按照公司要求，完善人員招聘、培訓、考覈等人事相關工作的規範化與制度化。
（1）根據公司人員配備需求，結合公司的實際情況，和組織架構的調整，做爲人事部我們加大人員招聘力度。根據年初招聘計劃和中途組織架構的調整，全年通過網絡、大型人才招聘會等渠道，共進行了8次招聘工作，其中網絡招聘費用開支1600元，招聘會費用開支爲960元。在招聘工作中，初審符合招聘崗位要求的簡歷148份，通過初試人員87人，通過複試64人，入職46人。目前仍在崗位人數爲22人，公司中層人員進行了重新的調整，調整後的團隊更有戰鬥力，工作效率大幅提高，部門配合更加密切。
（2）在人員培訓方面，行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓、辦公室禮儀禮節培訓，對入職員工從《員工手冊》入手，引導人員完善入職手續、部門領導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓提高工作技能、以老帶新培養協助精神。全年共培訓新入職員工近46名。
（3）在公司總經理指導下，對員工檔案進行嚴格審查，對於資料不齊全的一律要求補齊全，並結合人事檔案管理需求，對現有人員建立起電子檔案。
（4）在員工關係處理方面，結合出現勞動糾紛，行政人事部積極溝通、及時請示，確保公司利益不受損失。例如：劉穎向勞動監察部門投訴的事情處理中，行政人事部通過積極的溝通，瞭解其投訴的真正目地，及時請示公司總經室領導，圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中，經過對雙方家屬做思想工作，積極疏通，在總經室領導的指導下，雙方已達成私下和解。
（5）在員工社會保險方面，行政人事部做了大量的工作，與政府部門打交道，事難辦臉難看，排長隊還要賠笑臉，無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩，耐心盡力的爲每一位員工做好服務，確保不遺漏每一個工作細節。社保：爲在職職工辦理新增、轉移、退保等手續共計28人次；失業：辦理增減手續4人次；辦理女工生育保險2人次；發展工會人員7人。
一年來，通過各項任務完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準，並結合公司各項規定製度，從人員入職開始，結合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作能力。
二、行政主要工作
1、日常管理要制度、行政保障要質量
行政日常管理、行政後勤保障爲行政人事部全年工作主線之一，在管理上強化制度、在保障上要質量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作：（1）根據管理工作中存在不足進行了相關制度的完善。在年初，修訂了《中創公司公文流轉管理辦法》、依據集團《公章、專用章使用的有關規定》擬定完善了《中創公司公章、專用章管理使用的規定》，結合日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的文件、相關規定、通知及其要求，及時調整我公司管理規定與管理辦法、結合我公司日常管理實際，加強規章制度操作的規範性。
（2）根據行政日常工作的要求，在六月前完成了組織機構代碼證、社保保險登記證、勞動保障誠信評價等級證，營業執照等證照進行了年檢，通過一系列公司證照的年檢，爲全年對外工作的.順利開展打下良好的基礎。
（3）認真及時配合公司各部門作好辦公用品的採購與發放工作。在力求節約日常辦公用品開支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報、在採購時本着“貨比三家，質量與價格並重”的原則，既爲公司購買到合適用品，又在最大程度上節省公司開支。例如：添置固定資產：臺式電腦4臺，數碼相機1臺，櫃式空調1臺，掛式空調2臺，考勤機1臺。這些資產列出來數據不多，但在採購的過程中，我們每採購一件都要走遍開封市的每個商場，至少要詢價比較三個商家以上，價格和質量都要做出對比，最後再次壓價，做到以最低的價錢買最好質量的產品，並且筆筆都有帳可查。
（4）組織安排公司辦公會議，提前做好會場佈置，通知與會人員準時參加，做好會議記錄和整理會議紀要，準確及時把會議內容傳達給與會人員，並督辦會議精神神的落實情況。在對外招待茶話會上，我們做到提前採購、起早準備，會中茶水服務，會後打掃場地，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質量。
有關行政部門工作總結 篇4
轉眼間###年上半年已經過去，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作爲公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：
一、行政人事部作爲協調部門，處在一個承上啓下的位置，它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的複雜與困難，但是由於理順了觀念，統一了思想，我們能夠凝聚起全部門的力量，發揚不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，幹活不含糊，吃苦不在乎，認真做好各個部門的溝通、服務工作，保證各部門的正常運行，樹立起我們部門的良好形象。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，對於辦公用品採購，我們儘量考慮各部門員工的意見，從大多數人的意願出發，爭取做到爲員工購買高質，易用的產品。在購買時，本着“貨比三家，質量與價格並重”的原則，既爲員工購買到合適用品，又在最大程度上節省公司開支。對於突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品，我們會馬上到市場上購買，力爭做到不影響工作。在辦公用品的發放上，我們整理只做了公司辦公用品發放登記表，清楚、清晰的記錄辦公用品的採買、使用明細，保證做到公開化。
三、文件管理工作：在上半年共寫會議記錄9篇，按時取回上級主管部門下發的文件、通知，及時報送上級領導批閱，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、日常行政事務工作，做好會議接待、會議安排，保證公司各類會議順利進行；由於公司業務比較繁忙，經常需要接待各類重要客人，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國力爲每一位客人服務到家，做好接待工作；協助公司各個領導完成相應的工作。
五、公司各類資料、證件的管理工作，公司下屬項目部需要的證件複印件的提供。
六、協助生產經營部完成工程資格預審文件、公司投標文件的製作。
七、不足之處，在公司環境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；管理意識欠缺。對於其它部門的工作，監督得少，後勤服務做得多。
八、下半年，我們會正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關係，我們有信心做出更高質量的成績，爲公司員工提供更加滿意，更加周到細緻的服務。繼續做好本職工作的基礎上，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
有關行政部門工作總結 篇5
今年上半年，行政部在公司領導的關心和大力支持下，在各個部門的配合協助下，努力工作，認真完成公司領導交辦的各項業務，完善公司的規章管理制度，績效考覈制度，現將上半年的工作情況做如下總結：
一、上半年的工作情況
加強員工的溝通、培訓。在領導的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓，組織新員工聯誼會，豐富員工的精神生活，增加公司團隊的凝聚力，平時經常對員工進行工作方式、方法的引導，適時談心，增加相互瞭解。加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度，同時加強監督跟進，除本人經常過問外，還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況，及時發現，及時維護、維修。
強化制度建設，實行部門化管理。繼續完善制度建設，通過制度的管理各部門落實職責，明確責任。經過公司領導的多方探討研究，先後修訂完善了儲運部管理制度，儲運部退貨管理制度，完善儲運部多個具體崗位的作業流程，修訂了門衛管理制度。加強後勤配備管理，對公司配備軟硬件的維護、維修、購置儘量控制，關鍵配備刻不容緩，一般配備以及贈品的購置，掌握貨源，貨比三家儘量降低成本，保證公司業務的正常運作。
完善儲運部的績效考覈制度。在公司領導的主導下儲運部主管率先執行績效考覈制度，儲運部內部整件組、散貨組、複覈組也開始考覈，同時加強員工的工薪管理，及時調整員工的薪酬標準，既要提高員工的積極性，也要儘量的控制人力成本。關心員工的生活。因人員增加、流動性大，除增加餐桌，每月還必須對餐桌人員進行重新安排，考慮輪班等因素，確保每一員工都能吃飽飯，同時關心員工的休息問題，調整輪班上班時間，合理安排宿舍就寢，確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作存在問題
行政管理專業知識不足，缺乏信心，空閒時不知所措，事情多、雜的時候，硬着頭皮頂，又怕做不好，經常處於高強度、快節奏的壓力下，曾有退縮心理。行政部現有人員結構不明朗，有時像有幾個人，有時只有1個人，後勤人員是有幾個，但都有固定的工作要做，分攤工作給他們時，有空就做一會，自己手頭工作緊就落下了，跟蹤不及時該項工作就擱淺了。
因能力限制，工作計劃性不強，部門部分工作落實不到位，工作不敢也不懂分攤給下屬，直接影響工作質量和時間。好多問題想的多，做的少，導致部分工作積壓，沒有及時解決。工作大膽管理不夠，缺乏創新意識，想問題往往謹慎有餘，開拓不足，辦事情多是考慮過多，穩重有餘，闖勁不足。
三、下半年主要工作計劃
規範自身的做事風格，爭取時間學習，提升辦事能力。多學習有關企業管理方面的理論知識，爭取機會到正規公司觀摩學習，多與外界相關業務接觸，以拓寬視野，蒐集更多的渠道、積累更多的經驗。
合理調整員工的薪酬標準，穩住優秀老員工，培養可塑新員工，因人而易，爲員工設置前途目標崗位，引導員工努力進取，對已取得一定管理崗位的員工，建議任期應不少半年，最好是半年以上再考慮其他崗位。繼續完善公司各部門的績效考覈，要求部門內部制訂相應的考覈機制，層層激勵、層層限制，儘量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。
行政部門工作總結 篇我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務後勤工作，在上級領導的'關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，爲生產經營提供周到快捷的後勤保障服務；儲備、創新人力資源管理工作，爲公司發展，生產經營提供動力支持；加強制度執行力度等。在08年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因爲有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規範不事檔案（新進、離職、調動、升級）管理：
（1）、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。
（2）、對各部門、人員進行分組編號建檔，並存入電腦，便於工作操作和核查、調動和管理。
（3）、辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，並存入電腦中，便於查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
（4）、實行各部負責人對在職人員的人數每週進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作週報表統計並與人事部進行覈對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
（5）、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：
（1）、部門傳人員增補單。
（2）、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
（1）、公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類註明牀的張數以及牀的名稱（鐵牀或木牀）。在查找、瞭解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明瞭，並把檔案存入電腦中。
（2）、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間；集體員工17間（男佔12間，女佔5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時工各1間。
（3）、對宿舍的財產進行登記整理建檔。
（4）、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。
（5）、每月對宿舍水、電進行檢查、統計，並對水、電費的扣款明細覈算並張貼通知，對有異常的進行處理。
（6）、與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律：
（1）、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
（2）、嚴格考勤制度責任的落實。
（3）、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進行覈實查證辦理等等各項工作。
6、人事週報表統計工作。每週對公司全廠各部門人數進行彙總，對新進、離廠、調動人員進行備註彙報。
7、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，爲公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時爲公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司制度，並執行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們瞭解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。
有關行政部門工作總結 篇6
時光飛逝，轉眼間即將過去，新的一年將要到來，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，三個感謝不得不說：
第一，感謝公司領導給予的大力支持和信任；
第二，感謝各個部門同事一年來對行政部的理解和幫助；
第三，感謝我部門同事，默默無聞地用實際行動支持着行政部的工作。
正因有了這些支持、信任，行政面的工作得到了有序的開展。下面我主要從以下幾個方面進行概述，請領導和同事們給予指正和建議。
一、固定資產的建檔分類管理
對各部門使用的電腦、打印機、桌椅等固定資產進行了全面的統計，並且將其分類建檔，實行有效的管理，保證了固定資產使用的安全；公司辦公設備的採購、管理、維護與維修全部做到備案登記，辦公用品全部做到有跡可查。辦公用品的出、入庫嚴格實行領用機制，每月做出統計報表，辦公用品費用爲（23356元），費用（19864元）。辦公費用在的基礎上下降14%。有效控制了辦公用品的使用量，避免了浪費。
二、加強人事管理，做好人員招聘和培訓工作
通過網絡招聘、社會招聘、中介招聘、員工介紹等多種渠道招聘員工，完成了公司招聘任務，在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作，做好了對新近員工企業文化、規章制度、崗前技能、安全知識的培訓工作。
全年實際錄用員工共計260人（其中參與面試450人次，離職237人，離職率爲62%）目前公司在崗人數爲147人，其中男員工75人、女員工72人，文化程度：本科6人、專科15人、高中34人，中專及以下92人。員工流動分析：
1、公司提供的條件不能達到個人的期望，主要是薪資福利方面；
2、自身職業生涯的發展，主要是個人職業的提升空間無法滿足；
3、希望進一步加強自身專業知識想繼續深造，公司不能提供此類條件或是沒有充分的時間提供給員工；
4、覺得自己的工作很難得到公司的認可等。
建議：
1、對員工進行有效的激勵，包括提供學習、培訓的機會；
2、根據同行業薪資水平標準，適當調整公司薪資水平提高福利待遇；
3、獎懲分明。
三、安全生產與消防安全管理
按照區安全生產監督部門及消防安全部門的要求，公司開展全面安全檢查工作，根據公司《安全生產標準化手冊》成立安全領導小組，每月在公司內部進行安全檢查，發現和整改隱患14處，並立即落實整改，每季度召開安全工作會議，鼓勵廣大員工認真學習相關法律法規，普及消防安全知識、交通安全知識，各部門加大了對員工安全培訓力度，並積極組織開展“安全生產月”宣傳活動，張貼宣傳畫18幅、宣傳橫幅2條，出安全板報一期，組織員工觀看安全生產警示片5次，各部門組織了消防安全疏散演練活動，切實加強了部門間安全協作、應急反應能力。對公司消防器材進行了大檢查，更換滅火器109只，應急燈10個，對每個消防栓進行了維護保養。
一年來，全公司共發生各類安全事故及事故苗子5起，倉庫4起（3起設備事故）、鑽頭車間1起、報工傷1人（上下班交通事故），受輕微傷1人。直接經濟損失5646元，事故起數、工傷人數、受傷人數分別比去年下降54%，（去年事故起數爲11起，報工傷1人）直接經濟損失與去年相比下降53%（去年直接經濟損失12233元）。
四、公司的安保工作
今年公司的保安工作人員相對穩定，按照保安公司與我公司簽訂的合同嚴格執行，每天及時與保安溝通，以安全防範爲重點，安排好保安的夜間巡邏及內保換崗工作，加強了對外來人員的培訓和監管工作，有效的.保證了公司財產不受損失，全年無偷盜事故。及時做好保安員的思想工作和培訓工作，沒有出現去年以來保安工作人員未配齊導致節假日裏頂班現象。
五、 規範食堂管理，注重食品安全
今年來，送餐公司更換了三家，行政部對每家送餐公司都進行了實地的考察，覈對了營業執照、衛生許可證、人員健康證等，嚴格落實食品衛生安全工作，每天對餐廳進行一次清潔，並每個月對餐廳進行一次消毒。如發現送餐公司存在的食品安全隱患立即指出，勒令改正。廣泛採納員工建議，及時跟送餐公司溝通，滿足員工就餐多樣化需求，提高送餐公司服務質量，由於今年物價不斷上漲，送餐公司也提出餐費上調的要求，目前我們公司每份餐費爲（8元）。
六、特種設備維保、進出庫存物料管理
目前公司有特種設備：貨梯1部、升降機1部（不合格停用）、液壓升降機2部、叉車6臺、雙升位叉車4臺（停用1臺）、空壓機、儲氣罐各1部。嚴格按計劃實行特種設備年度檢驗及定期檢測工作，通過組織管理人員認真學習和自學《特種設備安全監察條例》等法規、條例，把國家和公司關於特種設備管理的方針、政策落實到實際管理工作中，公司組織先後有8人次參加勞動部門組織的企業特種設備技術培訓班，設備月報中有反應特種設備的使用和維修情況，每臺車都做好維修使用臺帳，特種設備安全管理和操作人員證件均在有效期內，培訓有記錄。作業人員持證上崗率爲100%。
特種設備存在的薄弱環節，特種設備的現場管理需要加強，需加強特種設備現場巡檢、安全使用和維護管理，及時發現處理安全隱患，做到標識清晰，設備銘牌齊全，保存完好，表面整潔。不能滿足特種設備的檢驗要求的，儘量少使用和不使用（例如升降機），貨梯建議有專人負責駕駛。
叉車維修費爲（78142元），費用爲（56870元）。維修費用在的基礎上下降27%。
物料消耗面，嚴格管理好支出，使每筆費用清清楚楚、去向一目瞭然。加強了對勞防用品的管控，勞防、防暑降溫用品完善了採購、領用、庫存管理制度，嚴格按要求執行發放標準，堅持以舊換新的原則，做到每項支出有記錄、可追蹤，有效的避免了浪費。
勞防用品費用爲（17605元）費用爲（16049.5元）。勞防費用比下降8.8%。
防暑降溫費用爲（23485元）費用爲（8410元）。防暑降溫費用要在的基礎上下降64%。（由於今年高溫天氣較少）
飲用水費用爲（18360元）費用爲（15164元）。飲用水費用要在的基礎上下降17%。
七、辦公室日常管理及車輛管理
行政部督導清潔工及時做好清潔工作，創造良好辦公環境，並劃分各部門清潔區，不定期進行監督檢查。熱情接待來訪的政府部門相關人員，做到有事及時溝通，沒事經常聯繫，確保了對外聯絡通暢。加強了駕駛員的安全教育，定期檢查車輛衛生，合理安排司機的工作量，杜絕發生大的車輛事故。做到定點、定時維修保養、定點加油、每月對車輛的油耗、公里數進行統計彙總分析。
汽柴油費用爲（81100元）費用爲（75500元）。汽柴油費用在的基礎上下降6。9%。其中班車使用費用爲60000元，公里數約50000公里，貨車、液壓升降機、集卡使用費用爲15500元。
根據本年度工作情況與存在的不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部將更加努力做好度的行政工作，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，加強對特種設備、水、電節能、考勤、交通安全面的管理，制定相應的考覈管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新臺階。再次感謝公司領導與各部門同事給予的信任和幫助。
有關行政部門工作總結 篇7
____年即將過去，新的一年即將到來。在____年裏，酒店上下，共同努力，無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作爲酒店的關鍵部門之一，對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、製作等，對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查，工作多且雜，但在____年裏，在總經理的領導下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下：
一、人員招聘工作
____年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要後勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來，在工資調整的基礎上，員工招聘情況有所好轉，相應的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作，提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店____年加大了培訓力度，通過內部培訓和外聘培訓兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達__課時，內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達__課時。
崗前培訓：行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓範圍，再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。
崗中培訓：結合酒店發展中實際出現的問題及不足，通過內部培訓(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓，通過講解、點評、交流，使員工在思想認識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三酒店事宜，結合外部培訓老師，安排儀容儀表、美容美髮等課程，切實打造酒店優質服務。
通過培訓，員工的整體素質得到提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看，明顯的員工對於後者的積極性較高，所以在____年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數，以瞭解成年員工的心理特徵，在教學方法上採用多樣化，如示範表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設
爲了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，____年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考覈，同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理，堅持每週五進行質量檢查並實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。
目前，酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定，做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
四、三酒店掛牌工作的落實
酒店在____年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關部門遞交“三旅遊涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優質服務意識，努力打造三標準的軟件方面的建設，在酒店總經理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間裏就通過了三涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。
五、企業文化的建設
1、成立酒店藝術團，爲酒店的各種接待提供節目。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機會，同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化：酒店在二月份全員聚餐的當晚，特意定製生日蛋糕，邀請所有員工共同爲過生日的__名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進行踏青遊玩。同時每月爲生日員工發放禮品，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進行爲期兩週的軍訓，很大程度上提升了員工的戰鬥力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會，通過跳繩、拔河等運動項目，極大的激發了員工的合作精神，增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦徵文大賽，通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現，從各個部門選出__名優秀員工，並組織其及家屬青島日照四日遊;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓，加強消防安全意識。
六、合理調整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人爲本的管理理念，沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優質服務。____年11月，酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革，增加員工的基本工資，並對餐飲部門員工的工資進行合理化調整，這種調整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設，員工流失率與上月相比明顯下降，並且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高，部門培訓及監督不到位，使得服務質量時有低下，服務意識時有淡薄，客人投訴情況時有發生。
2、規章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在幹好幹壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大，____年的質檢工作僅針對部門衛生，未對工作、服務等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理鬆馳，執行力較差的問題，整體對客服務水平還有待提高。另外對於領導安排下來的工作，由於外部因素影響導致無法進行的，未及時彙報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大。在____年中，很多接待等方面未進行細緻溝通，致使對於一些細節問題在領導問起時無法回答。
有關行政部門工作總結 篇8
自___年__月23日來公司上班，被擔任人事___，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬製，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因爲有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發文件的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行覈實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行彙總，對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，爲公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時爲公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們瞭解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;爲公司加強管理、提高後勤服務;認真收集信息，全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司彙報，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出正確的決策。
三、___x年計劃
根據部門___x年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標管理。
⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公佈，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供合理依據。
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
___x年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，爲此，我將更加勤奮的工作，努力爲公司做出貢獻!
有關行政部門工作總結 篇9
今年上半年，行政部在公司領導的親切關懷和正確領導下，通過轉變思想觀念，強化服務意識，提高工作質量和增強自身素質，順利的完成了公司上半年的各項工作，取得了一定的成績，爲部門工作的不斷提高、公司目標的完成奠定了堅實的基礎，現將上半年行政部工作總結如下：
一、加強服務，樹立良好風氣
變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
二、規範流程、優化制度，完善企業行政體系
我們根據公司不斷髮展及業務延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程，有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查，爲提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求，指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，並且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、覈實，使公司資產帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產的安全不受損失。
爲了規範對文檔的管理，我們根據文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，並建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規範性和統一性。行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時，按照審批的預算執行採購和費用的報銷工作，通過嚴格執行預算制度，使支出費用得到有效的控制，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行爲的發生。
三、存在的不足與改進措施
公共類培訓尚需要加強，針對我部門培訓人才的欠缺，公共類培訓工作雖有一定成效，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓流於形式、考覈不嚴格的現象。我們將着重加強公共培訓工作，加強培訓人員專業技能的學習，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系，使之成爲一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發揮出培訓的目的和意義。
檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上鬆、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細緻不全面等問題。在今後工作中，我部門將不斷轉變工作理念，切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義，嚴格執法，進而不斷的促進公司的各項工作。抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。我們將重點落實公司各項制度落實執行情況，以制度管理事、以制度管理人，使公司各項制度真正發揮“基本法”的作用。
我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻！總結過去面向未來，行政部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下，通過多方努力，實現各項指標。
有關行政部門工作總結 篇10
新年伊始，萬象更新，20xx年即將過去，20xx年即將來臨之際，首先我們爲20xx年工作開創新的起點，共創美好的明天。爲了彌補過去的不足，取長補短，特對過去一年的工作以回顧，進行全面總結如下：我們公司現已招進了很多優秀的房地產專業人才，並借鑑了同行兄弟單位先進的管理經驗，逐步建立成統一品牌推行直營連鎖經營的運作模式。現我們增光房產具備健全的管理機構和信息網絡，並擁有一支朝氣蓬勃和充滿活力的專業房產經紀人隊伍。現我們公司正在邁入前進的腳步，一步一個腳印地不斷髮展，並決心在近幾年內把增光打造成廈門房產行業中的老大。
“創增光房產品牌，服務更用心”是我們公司經營理念之一，秉承“竭盡全力但求卓越”的宗旨，高標準的嚴要求，廣泛瞭解房產市場的動態，走在市場的前沿，回顧這一年的工作，20xx年與20xx年同期相比，有着大大的提高，因我們公司一直致力於走品牌之路，我們應相信增光前方的路是越走越寬，將是前程似錦，發展中的增光在過去的一年其具體做法是：一、重抓各種制度的落實；爲了提高、公司員工的素質，增加法律和執業的規範，樹立良好的職業道德，建立誠信的經營機制和管理機構，公司在20xx年還特成立了人事行政部，爲使公司人事行政管理有章可循，加快人事行政管理工作制度化，規範化之進程，維護公司正常運作秩序，人事行政部特制訂了一系列的各種規章制度。
1、對全年違紀人員，如遲到、早退、代打卡、未戴工號牌、上班接電話、聽音樂、上班睡覺、脫崗、禮節禮貌等違紀現象都進行了罰款處理。
2、按制度規定做到了各部門每天的早會，每週的例會，每月總結會，每季度業績總結頒獎會的按時召開。並按規定在每月15日、30日還進行了全公司的清潔大掃除。
3、公司還安排指定的講師由公司銷售總監耿勇同志對新進員工不定時地進行培訓，有意讓新進員工在短時間內從一個門外漢變成一個優秀的頭腦靈活的專業房產經紀人。
二、在福利待遇方面：公司爲了引進更多的專業人才，招賢人，用準人，留住人。從原來的幾十個平方的辦公室擴大到了現有的幾百個平方的辦公室。爲了穩定員工的思想，激發員工的工作熱情，增光員工活力和蓬勃發展的朝氣，使員工能互相幫助，致力於團結拼搏的精神，我們公司在近幾年來不惜血本地投入了廣告，網頁，人員的擴充和軟硬件的配備。
1、給每位員工配置了統一的製作的服裝，領帶，皮包和小靈通，並且給每位員工每月報銷電話費，同時還報銷一定數額的廣告費。
2、爲了激發員工的工作積極性，公司對優秀員工和月、季度業績冠軍在季度總結會上頒發一定不同數額的獎金。
3、公司經常還投入一定的資金，組織全體員工進行戶外集體活動。如登山、打籃球、羽毛球、在一起喝茶聊天，猜謎語等。另外在每個節假日還組織有獎比賽活動，如猜謎語、拔河、打乒乓球、羽毛球、象棋、撲克等娛樂活動。
4、爲了讓每位員工能安心工作，只要職員在工作內外上（不管是公事、私事）遇到了困難和麻煩事件，公司儘可能地幫其解決，儘可能讓員工沒有後顧之憂。
三、在銷售管理方面：爲了讓全體銷售員工能理解和懂得自己身上肩負的着的重任，作爲一個房產經紀人來說，本公司的門面公司的窗口，一言一行都代表了一個公司形象，所以公司要求每個銷售人員必須提高自身素質和綜合素質能力，高標準、嚴要求地加強專業知識和專業技能，更重要的是要牢固樹立強烈的事業心，高度的責任感和團隊精神。
1、公司要求各部門能長期保持早會的按時召開，早會的目的是瞭解房源、尋找客戶溝通思想和工作，彙報當日的工作重點和次日的工作計劃和安排。
2、公司要求人事行政部及時擴充業務人員和增補銷售文員，一切爲銷售服好務。並要求每天安排值班人員、和總檯人員，在網絡上多查找房源，按規定接待客戶、做好登記，因爲現在房產這個行業是在受市場的變化而變化，而我們公司必須要求業務員要有敏感的嗅覺，來迅速的捕捉住每一個機會。畢竟社會在進步，我們肯定也要與其並進，不能落後於行業之中。所以希望各位銷售人員樹立堅定的信心和頑強拼搏精神多開單，做出更好的業績來。
四、20xx年的工作計劃：
1、重點抓好人事行政管理工作，及時招聘新員工，並要在5月份前必須招40名業務員，成立兩個分部。
2、要求各部門工作要團結一致，做到分部不分家，齊心協力，扭成一股繩，勁往一處使來提高公司所下達的銷售任務。
3、要求各部老員工對新進員工實現傳、幫、帶，並要求各部經理和優秀員工針對好的業務員重點扶持及早多開單。
4、在品牌、形象、禮節禮儀、衛生、銷售上百尺竿頭、更進一步，並要求做到三滿意：公司滿意、客戶滿意、個人滿意。
最後祝願公司全體員工節日快樂、身體健康，萬事如意！祝公司在新的一年裏更加輝煌！生意興隆！財源廣進！
有關行政部門工作總結 篇11
20__年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，爲公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，爲公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：爲了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考覈管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，爲人才招募與績效考覈提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：爲了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
有關行政部門工作總結 篇12
__年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在________商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，爲公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，爲公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
有關行政部門工作總結 篇13
光陰如梭，時光荏苒，轉眼又迎來新的一年，過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點，充分發揮好辦公室承上啓下聯繫左右協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體總結如下：
一、主要工作回顧：
辦公室對我來說是個全新的工作領域，作爲辦公室的工作人員，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議安排、客戶接待等，另外目前公司發展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。現將20__年的工作情況總結如下：
1、日常工作
1)行政統籌工作的關鍵事務控制和內部的管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的採購、調配和實物管理工作，聯繫辦公設備的維修保養合作單位，與飲用水公司洽談優惠條件及贈品，對比辦公室用品等的採購渠道，尋找商性價比供應商。
3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作爲辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協調”作爲開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協調配合。
5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫療保險等手續。
7)做好公司工作彙報會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。
2、參與部分銷售管理工作
從3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預告證234戶，預抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，並在11月份到省廳將企業暫定資質延期辦理好。
3、加強自身學習，提高業務水平
作爲行政辦公室人員，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四房”作用的關鍵，對推動各項工作起着決定性因素。
隨着公司大發展和新形勢的需要，越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習，向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性。
二、工作中存在的問題
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現在：
1)面對全新的環境，我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細緻具體、對其他部門公司的監督工作力度不夠缺乏持續性。以後再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養和管理上的進一步加強。
有關行政部門工作總結 篇14
自湘天正式成立半年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，努力爲公司圓滿完成年度各項目標任務做出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：
1、完成公司證照的變更、年檢管理工作
由於公司股權變化，其條件變化符合變更登記的規定，故需進行變更工商登記。在經理和各管理層的幫助下，準備各種書面材料，與20xx年5月順利完成工商登記、稅務登記、資質變更，20xx年12月協助辦理了電力分公司、園林綠化公司的註冊，爲公司經營工作做好前期基礎工作。
公司各種人員證件因公司名稱改變，爲使配合後期各項工作的開展，也相應的在各政府主管部門進行了變更。
2、編制和彙總部門規章制度
在公司領導的組織和安排下，各部門主管負責編制本部門的具體規章，最後彙總行政部裝訂成冊，完善公司的制度，使公司運行有章可循，提高公司運作效率。同時，在總經理的管理監督下，公司舉行了規章制度閉卷考試，使員工們對公司制度有了更深的瞭解。
3、會議記錄，公司檔案、合同、證照的管理
行政部負責組織各種會議並作好會議記錄，並對公司的各項事務材料進行登記，形成書面材料裝訂成冊，形成檔案管理。合同檔案是企業的生命線，也是印證企業發展壯大的軌跡音符，加強對公司的檔案的管理十分重要。同時，公司個人照證也分名字進行電子和紙文檔雙向統計管理，時刻爲後續其它工作做好準備。
4、公司資質增項資料的編制工作
公司股權變更以來，在公司領導的正確指導下，行政部編制了市政、土石方、園林綠化三套增項升級資料，全面配合公司資質升級工作。
5、公司人員社保、建造師和造價師的管理工作
我公司現有已註冊的一級建造師12名、二級6名，正在註冊的建造師一級 1名、二級1名，已註冊的一級造價師3名。行政部對公司掛靠人員進行管理，協助公司與掛靠人員進行溝通、配合。20xx年爲公司資質增項的需要，行政部將招聘水利、市政建造師若干名，以備所需。
公司現有員工14人，已購買保險13人，養老保險的變更和續繳已基本完成，費用交至20xx年6月，7-12月份我公司養老保險費用共計19656元。
6、各項資格考試報考、證件、辦理工作
今年我公司參加了一級建造師考試報名2人，二級建造師考試報名4人，三類人員考覈24人，考試成績已出，將可辦理相關證件。
7、公司日常事務的管理工作
行政部是配合所有部門完成工作的協調部門，在公司日常管理工作中，行政部承擔着一定的責任，爲使各項工作開展順利，行政部將對內部各類工作進行流程制度管理。
行政部的工作性質決定了辦公室人員要有過硬的組織協調能力、文字綜合能力。這就要求辦公室人員要堅持學習新知識、鑽研新業務,全面瞭解公司的業務進展和行業動態;還要提高個人修養，以較高個人素質、良好的精神風貌推動工作的開展,以個人形象樹部門形象和公司形象。
一年來，在公司領導的指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部仍然表現在以下幾個方面：
一是由於行政部工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於內部管理、時間等問題，有些工作仍然進展不快或收效不高。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的制度疏於狠抓的責任。
四是公司宣傳力度有待加強。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年已經過去，在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
有關行政部門工作總結 篇15
行政部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政部人員雖然少，但在這一年裏任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比去年又邁進了一步。
回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。爲了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20__年的工作做如下簡要工作總結。
年行政人事部工作大體上可分爲以下三個方面：
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善 培訓 機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來 培訓 員工，同時加強內部的 培訓 管理工作。
二、行政工作方面
辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更爲通暢。
聯繫報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本爲第一原則，合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
有關行政部門工作總結 篇16
20__年即將過去，在一年裏，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作，擔任公司行政祕書，協助行政部經理做好工作。行政工作瑣碎，但爲了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本着把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協助行政部經理做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發工作，20__年底協助好行政部經理順利地完成了20__年報刊雜誌的收訂工作。爲了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好行政部經理做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好公司領導及行政部經理交辦的其它工作。
爲了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲公司的發展做出更大更多的貢獻。
有關行政部門工作總結 篇17
新年伊始，萬象更新，即將過去，即將來臨之際，首先我們爲工作開創新的起點，共創美好的明天。爲了彌補過去的不足，取長補短，特對過去一年的工作以回顧，進行全面總結如下：我們公司現已招進了很多優秀的房地產專業人才，並借鑑了同行兄弟單位先進的管理經驗，逐步建立成統一品牌推行直營連鎖經營的運作模式。現我們增光房產具備健全的管理機構和信息網絡，並擁有一支朝氣蓬勃和充滿活力的專業房產經紀人隊伍。現我們公司正在邁入前進的腳步，一步一個腳印地不斷髮展，並決心在近幾年內把增光打造成廈門房產行業中的老大。
“創增光房產品牌，服務更用心”是我們公司經營理念之一，秉承“竭盡全力但求卓越”的宗旨，高標準的嚴要求，廣泛瞭解房產市場的動態，走在市場的前沿，回顧這一年的工作，與同期相比，有着大大的提高，因我們公司一直致力於走品牌之路，我們應相信增光前方的路是越走越寬，將是前程似錦，發展中的增光在過去的一年其具體做法是：
一、重抓各種制度的落實；
爲了提高、公司員工的素質，增加法律和執業的規範，樹立良好的職業道德，建立誠信的經營機制和管理機構，公司在還特成立了人事行政部，爲使公司人事行政管理有章可循，加快人事行政管理工作制度化，規範化之進程，維護公司正常運作秩序，人事行政部特制訂了一系列的各種規章制度。
1、對全年違紀人員，如遲到、早退、代打卡、未戴工號牌、上班接電話、聽音樂、上班睡覺、脫崗、禮節禮貌等違紀現象都進行了罰款處理。
2、按制度規定做到了各部門每天的早會，每週的例會，每月總結會，每季度業績總結頒獎會的按時召開。並按規定在每月15日、30日還進行了全公司的清潔大掃除。
3、公司還安排指定的講師由公司銷售總監耿勇同志對新進員工不定時地進行培訓，有意讓新進員工在短時間內從一個門外漢變成一個優秀的頭腦靈活的專業房產經紀人。
二、在福利待遇方面：
公司爲了引進更多的'專業人才，招賢人，用準人，留住人。從原來的幾十個平方的辦公室擴大到了現有的幾百個平方的辦公室。爲了穩定員工的思想，激發員工的工作熱情，增光員工活力和蓬勃發展的朝氣，使員工能互相幫助，致力於團結拼搏的精神，我們公司在近幾年來不惜血本地投入了廣告，網頁，人員的擴充和軟硬件的配備。
1、給每位員工配置了統一的製作的服裝，領帶，皮包和小靈通，並且給每位員工每月報銷電話費，同時還報銷一定數額的廣告費。
2、爲了激發員工的工作積極性，公司對優秀員工和月、季度業績冠軍在季度總結會上頒發一定不同數額的獎金。
3、公司經常還投入一定的資金，組織全體員工進行戶外集體活動。如登山、打籃球、羽毛球、在一起喝茶聊天，猜謎語等。另外在每個節假日還組織有獎比賽活動，如猜謎語、拔河、打乒乓球、羽毛球、象棋、撲克等娛樂活動。
4、爲了讓每位員工能安心工作，只要職員在工作內外上（不管是公事、私事）遇到了困難和麻煩事件，公司儘可能地幫其解決，儘可能讓員工沒有後顧之憂。
三、在銷售管理方面：
爲了讓全體銷售員工能理解和懂得自己身上肩負的着的重任，作爲一個房產經紀人來說，本公司的門面公司的窗口，一言一行都代表了一個公司形象，所以公司要求每個銷售人員必須提高自身素質和綜合素質能力，高標準、嚴要求地加強專業知識和專業技能，更重要的是要牢固樹立強烈的事業心，高度的責任感和團隊精神。
1、公司要求各部門能長期保持早會的按時召開，早會的目的是瞭解房源、尋找客戶溝通思想和工作，彙報當日的工作重點和次日的工作計劃和安排。
2、公司要求人事行政部及時擴充業務人員和增補銷售文員，一切爲銷售服好務。並要求每天安排值班人員、和總檯人員，在網絡上多查找房源，按規定接待客戶、做好登記，因爲現在房產這個行業是在受市場的變化而變化，而我們公司必須要求業務員要有敏感的嗅覺，來迅速的捕捉住每一個機會。畢竟社會在進步，我們肯定也要與其並進，不能落後於行業之中。所以希望各位銷售人員樹立堅定的信心和頑強拼搏精神多開單，做出更好的業績來。
四、的工作計劃：
1、重點抓好人事行政管理工作，及時招聘新員工，並要在5月份前必須招40名業務員，成立兩個分部。
2、要求各部門工作要團結一致，做到分部不分家，齊心協力，扭成一股繩，勁往一處使來提高公司所下達的銷售任務。
3、要求各部老員工對新進員工實現傳、幫、帶，並要求各部經理和優秀員工針對好的業務員重點扶持及早多開單。
4、在品牌、形象、禮節禮儀、衛生、銷售上百尺竿頭、更進一步，並要求做到三滿意：公司滿意、客戶滿意、個人滿意。
最後祝願公司全體員工節日快樂、身體健康，萬事如意！祝公司在新的一年裏更加輝煌！生意興隆！財源廣進！