經理助理年終個人工作總結開場白(精選19篇)

來源:瑞文範文網 2.28W

經理助理年終個人工作總結開場白 篇1

自從來到,依靠飛速發展,我也成了一個新上海人。由於房產行業的升溫和發展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基於這個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經理相比,還存在許多的問題,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。

經理助理年終個人工作總結開場白(精選19篇)

第一.財務工作距財務管理的要求還有很大的差距

陽城的財務工作的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事後算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患於未然;另外,作爲財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

第二.會計工作中仍有許多待改進之處

去年集團公司財務管理部下發了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規範》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

第三.管理工作的形式化、表面化

有很多的日常管理工作作的還不夠細緻、深化,往往只拘於形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今後工作中的又一重點。

第四.缺乏溝通,對相關信息掌握不到位

財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時瞭解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、瞭解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至於使自己的工作有時很被動。

鑑於工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:

1.在做好日常會計覈算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前瞭解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因採取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也爲日後的計劃安排積累經驗。

2.力求會計覈算工作的規範化、制度化。按照財政部《會計工作基礎規範》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計覈算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計覈算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能爲領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評爲財務信用A類企業之後,陽城公司也能儘早獲得這一榮譽。

3.做深、做細日常財務管理工作。在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,儘可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。

在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯繫,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,爲企業合法經營做好參謀。

經理助理年終個人工作總結開場白 篇2

做了這麼久的業務助理,也從中學到了不少,也瞭解了很多,在不斷的累積經驗中,也從中悟出了一些做事的心得。

一、萬事開頭難。每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少摩擦的發生。

三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裏過濾一遍。

四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。

五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。

六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因爲你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對於處理與客戶之間的關係是非常重要的。

七、儘量把事情做得詳細一些,對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發的事情,這就需要有應對能力和經驗了。

總之,這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。

經理助理年終個人工作總結開場白 篇3

時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那麼簡單了。我認爲:一名好的總經理助理不僅要爲人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作爲一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。以下是我的工作總結。

一、思想修養

作爲一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作爲一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

二、素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。

在空餘時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、工作內容

1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之爲參謀,(全力爲公司的發展爲公司領導做好參謀)。

在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、着力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫羣衆員工,做好羣聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示彙報的做到及時請示彙報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化。

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;爲全面提升各級人員的工作責任心,爲公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。

4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不苟高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發現不足立即改進,什麼事情我都對自己要求高標準的完成;因爲對於我這個在鐵軍裏歷練出來的人,骨子裏不一樣,同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛鍊提高和鞭策,對於每一個真正有理想有目標,本着對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。

四、遇到困難迎難而上

在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因爲我知道對於不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業來幹,講犧牲奉獻,那是不可能的;因爲他們都不明白,自己自覺主動的幹工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才幹,成就自己的未來和生命之光;因爲鍋裏沒有,碗裏怎麼可能有呢?對於幹工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事。

工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊塗;認爲公司賺錢賠本與己無關,是老闆的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯爲公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作幹好幹完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢苟同的。

五、按照工作流程來履行自己的工作職責

針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來纔會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕鬆應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報;

六、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

我們公司是有着x人左右的生產企業,林子大了,什麼樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕鬆應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作幹在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。

七、展望

通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。

經理助理年終個人工作總結開場白 篇4

本人加入公司已有半年多時間,這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人年終方面的總結;

一、履行職責及思想動向

今年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的佈置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。

二、年度工作回顧

積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度爲準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。在領導的安排下負責跟進了賓館、xx集團辦公樓、會所、xx酒店的實施檢查工作。完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。

由於xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。協助繪製完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。協助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作。努力完成領導交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進措施

半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:大意、心太急。改進措施:竣工圖繪圖是一個細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。

四、明年工作思路和計劃

繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,爲公司的持續發展做出自己的努力!

經理助理年終個人工作總結開場白 篇5

進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的瞭解。回首在佳洋工作的這一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。

還記得10年12月份我來公司的時候,業務員裏大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這說明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展櫃,現在一個人負責一個展櫃剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。

5月份,我從一個業務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛鍊,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。

第一次主持召開晨會,從不知道說什麼,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因爲我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鑽到哪裏去。

第一次招聘給別人面試,心裏還是有些悸動,不知道來應聘的人是什麼樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的瞭解,要問在以後實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等……好在對業務崗位有足夠了解後,知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考覈基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰;

第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度爲前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這裏處理不好。以上一個員工佔捷爲例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因爲是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說着說着還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,後來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,因爲後來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因爲這個事情,我回家想了好久,我想以後要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。

第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經理坐前面付錢,吃飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老闆一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈後還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒後,更直觀的瞭解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記着下次來的時間。

第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,纔算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮真的是太不同了,這些普通民衆也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什麼是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能遊刃有餘的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成爲亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮裏面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,很捨不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。

第一次參加公司例會,感覺是正規的公司,不在是小的私營企業,從參加會議到現在,一直很有收穫,覺得堅持很重要,覺得黃老師真的很有智慧,覺得應該不斷的學習,如何以身作則帶領團隊,應該有責任感,不是姑且和處罰員工的違章行爲,而是正面積極帶領大家共同成長。尤其是經理今年想開發更多是大客戶,感覺肩膀重很多,如何提高自己來應對今年的問題成爲我接下來學習工作的重點。

正是有這麼多的第一次嘗試,纔有了我今年與去年的不同,才讓我在心智上有所成長,不能急功近利,要厚積薄發,人不能沒有夢想,但是要建立在腳踏實地的基礎上,機會永遠垂涎於有準備的人,(我國小作文就這麼寫的,可是十幾年後的今天才真正認識到……)

接下來我來談談我20__年具體工作重點,希望在明年寫報告的時候都如期完成……

1.正確樹立團隊工作態度,做好“堅持”工作

在很多想法大家都一致覺得好,就是剛開始有熱忱,退熱後就沒有繼續堅持,不了了之後沒有解決問題,其實就是沒有堅持下來,例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,聊聊工作心得和遇到的問題,結果就堅持了兩個禮拜,本打算每週日不忙時候帶些陶瓷教程講座大家學習,結果也就堅持了三個禮拜,被來客人啊調休啊等等這些理由而夭折了。

2.協助經理完善展廳管理工作

總結更適合、可行、高效率的員工培訓工作,新業務員的考覈制度,明確崗位職責,做到減少漏洞,有據可依。

在新員工培訓過程中,打算增加上手能力,親自體驗陶瓷製作步驟,這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,才能瞭解料性泥性,無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作,都可以獨擋一面。

規範講解稿,包括曹主任提出的,致歡迎辭和禮貌用語,得體的肢體語言。讓公司軟服務更品牌化。

3.製作銷售月報表

自從年前黃濱經理派人送來一張表,要求展廳報出八桃去年的銷售數量時,作爲銷售人員對這一品種的數量竟然沒辦法報出準確數字,感覺很失職,今天的公司和昨天的公司要求已經不同,在公司上了一個臺階的基礎上,公司的各項管理也應該更完備,更精準。封建社會思想怕養成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”,現在社會不同了,發展了,當遇到問題的時候,公司需要的是解決方案,而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工,而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做,一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散,失去信心和積極性,最終被放棄的惡性循環。

4.開拓旅遊產品新品種,決不放鬆旅遊團隊的購買力

09年的茶具的引進,大大的增加了旅遊團隊的購買力,坐店銷售決定了業務員不能選擇客戶,這個時候我們就要在產品上下功夫,公司生產力不足,生產客戶訂單已經很吃力,沒有辦法把生產時間和生產力放在相對利潤薄弱的小禮品上,我們可以對外採購些學生的創意產品,把滯銷產品下架,更好的利用展位。

6.與高校聯合,集思廣益,在大學生中樹立品牌形象

這可能不是我們部門的職責,但是少不了我們部門的配合,把客戶的設計方案,和我們定期開發的新產品思路,放到高校根據輕重緩急,可以由舉辦比賽的形式選拔優秀方案,或與設計教研室合作的方式,當成課程作業,我們選出優秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業正面的宣傳,對公司未來發展不斷需要引進新型人才做準備。

總而言之,展未來,看今朝。報告寫了一上午,面對網上更多的述職報告模板,我倒是更願意把它寫成心得體會,雖然不正面正式,但有血有肉。希望在我對佳洋有信心的同時,佳洋對我也有信心;在我能爲佳洋貢獻力量的同時,佳洋能幫助我成長,共同努力,實現雙贏!耶!!!

經理助理年終個人工作總結開場白 篇6

轉眼20__年過去了,回顧過去的一年,我感覺收穫很多,有爲人處事的進步,有思想理念的提升,有工作能力的增強。這一年我新認識了一羣新朋友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,尤其是領導的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了___地產這個大家庭。這一年的點滴,讓我心存許多的感激,也讓我蓄足了工作的動力。下面就今年的工作作如彙報:

一、今年的主要工作內容

今年大部分的工作時間我都是在房地產行業度過的,由於領導比較信任,我的工作內容也非常充實,主要是負責日常的行政管理、物業檢查、人事招聘、公司員工考勤審覈、員工生日慰問、公司物資採購。雖然工作壓力非常的大,但這也是我接受新事物,進步最快的一段時間。我把我的收穫和心得概括爲幾點:一是工作的標準永遠是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作標準;二是不打沒有準備之仗,任何事只能提前想,做在前,同時,計劃永遠沒有變化快,做事一定要預備幾套方案,並且要預留時間來處置突發情況;三是制度不是掛在牆上的,而是用來執行的,不能執行的制度不如不立;四是日久見人心,踏實做事,吃虧是福,但還是要學會多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示彙報總沒得錯;六是工作責任要明確到人,兩個人分擔責任等於沒有責任;七是做事要注重把握工作的關鍵節點,並不是“事必躬親”;八是學無止境,多學習,少玩鬧。

回到___地產兩個多月,我的工作崗位是總經理助理,主要是工作是協助總經理做好日常工作。前段時間,我主要負責___項目財務管理、銷售公司的銜接工作和各項工作進展的信息收集。財務方面,我經手財務資金____元,無差錯帳問題,並順利移交財務___;與銷售公司銜接工作中,我主要負責了____銷售中心的建設及領導安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤製作、桌椅、空調等辦公用品的採購。板房搭建前,我拒絕了對方“好處費”,板房驗收後,對方給的“好處費”我也悉數上交公司財務。我始終覺得該我要的我會去爭取,但是,不該拿的我決不伸手。沙盤製作前我也是認真調查了武漢近十家模型公司,對比之下,我更換了原來與公司合作的單位,也爲公司節約了將近萬餘元。與銷售公司銜接過程中,我堅持每週收集兩個項目的具體情況,讓領導瞭解項目銷售進度,發現問題也及時向領導彙報,並積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,經驗多有不足,但是做到了工作及時彙報,不越權辦事,工作不推脫責任。

二、工作中存在的主要問題

今年的工作感覺進步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎上的,所以工作中也有許多的問題。一是工作統籌全局的能力較差;二是細節做得還不夠;三是溝通協調做得不到位;四是工作彙報不夠及時;五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。

三、明年的工作計劃

明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經理助手個來開展。一是清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和細心,要學會站在總經理的立場去分析問題,上要會協調領導,下要會聯繫羣衆。別的部門不管的,不該管的事我應當要去管。工作上要會把握好分寸,各個部門的工作情況要學會恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,堅決不能隨便插手其它部門的事務,做到不攬權、不越權、不越位、不缺位。二是立足本職,掌握工作的技巧,當好總經理的參謀助手。我現在首要工作任務應該是找準工作的“切入點”和“着力點”。我的工作重點一方面是完成領導交辦的工作任務,另一方面是學會搞好信息、決策、督查服務。平時要及時的捕捉信息,準確的反饋,善於發現和分析問題,給領導提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務。今年回到公司發現總經理比從前更加務實和要求工作效率。

明年的工作中,我會也會樹立起更加強烈的工作時效意識,形成雷厲風行的工作作風。工作中遇到問題,將會積極的請示彙報,想盡辦法在最短的時間內辦好領導安排的每一件事。四是協調好各部門及同事之間的關係。工作中我會以誠相待,多換位思考,尊重上級,理解同級,體恤下級,不欺上瞞下,不推脫責任,不搶功爭好,不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則,不盲從,不當“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背後說人是非。我會加強自身修養,做好各方面的表率。五是加強自我學習,提升個人能力素質。明年我將着重就房地產開發方面的專業知識進行加強學習,熟悉開發流程,瞭解辦事規律,爭取明年能做到工作與各部門能準確對接。

經理助理年終個人工作總結開場白 篇7

一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職如下:

幾年來的工作實踐使我深深體會到,作爲一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:爲領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個爲人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啓下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

爲進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了__多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施:

一、控制會

結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。

二、少開會

開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協調中、本着向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。

三、開短會

每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四、開實會

開會是一件非常嚴肅的事情,爲了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,爲了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,儘可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀衆講材料而不是讀材料;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。

經理助理年終個人工作總結開場白 篇8

我任經理助理,主要負責下生產訂單、跟催生產情況、下發文件制度、統計工作及經理交辦的所有事項等。現就我兩個月以來的各項工作進行一下總結匯報。

一、生產工作:

1、負責監督塑殼事業部生產任務的合理安排,編制工作計劃,對工作計劃完成情況進行跟催併及時上報反饋,跟催生產進度。

2、對當天塑殼各部門(各車間的生產數據)做好彙總統計。根據出入庫單、採購申請單、領料單,及生產計劃單、月各車間物品領用情況形成報表,上報部門的月度生產信息。

3、協助部門經理協調、溝通、處理上報的異常情況及提醒追蹤部門經理應辦而未辦事項。

4、監督、檢查塑殼事業各部門的6S管理工作的執行狀況。

5、協助經理根進計劃、檢查、監督部門各項規章制度及工作要求的執行情況,對部門所存在的問題或違規現象及時進行處理(必要時開“違規罰款單”對責任人進行處罰)不能解決的向經理反映協同解決。

6、督促員工積極上進,按時完成公司安排任務

二、行政工作:

1、會議安排,協助經理安排會議議程及相關準備工作。做好會議記錄,對會議決議進行跟催確認。

2、監督、檢查塑殼事業各部門的6S管理工作,根據檢查結果制定

6S整改計劃表。

3、做好本部門員工的考覈工作,堅持“公平、公正、公開”和“對事不對人”的原則,對屬下員工進行公正考評,充分調動高級員工的工作積極性。

4、收集本部門行政人員的工作計劃及上月工作計劃的完成情況。

5、協助經理編制本部門的工作計劃及工作總結。

6、部門預算。準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。

三、存在的問題:幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小的差距,如:下生產訂單、做費用預算報表、創造性的工作思路還不是很多、個別工作做的還不夠完善,工作能力還有待進一步提高,等等,這有待於在今後的工作中加以改進。

在以後的日子裏,我會繼續加強對公司各種制度和運作情況的學習。做至全面深入的瞭解公司的各種制度和運作情況,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲公司的發展做出更大更多的貢獻。

經理助理年終個人工作總結開場白 篇9

XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

一、我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回覆客戶的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

二、自XX年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因爲之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因爲疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!(當然。價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因爲之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛鍊。現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因爲我粗心。客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時。客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發生。

4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!

三、以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴點。自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。後來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售後服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括爲20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點!

經理助理年終個人工作總結開場白 篇10

一、採購部工作

1、基於我在森虎鋁業參與相關採購工作的經驗,對市場行情以及供應商足夠的瞭解,在調任採購助理工作後配合採購經理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對原材料採購價格進行合理調整。

2、自2月底開始,加強與各供應商的聯繫與溝通,將公司新出臺的貨款結算方式和相關通知文件逐步實施到位。

3、處理緊急事務方面。

面對資金不足,原材料緊缺,在生產面臨停產的情況下,想盡辦法聯繫新客戶,抓緊進行原材料採購工作。其中,供應商數量從原有的32戶發展到目前的66戶,增長率爲106.25%。採購原材料的收購量從20xx年1月份的1013.724噸(扣鐵、雜51;691噸)增加收購量1368.33噸,增長了134.98%。基本確保了企業的正常生產,確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。

二、工作中存在的不足。

由於本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進行工作。例如:新的供應商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實施到位;由於對供應商的資金缺口很大,有部分供應商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴重外流現象,使得出現過公司生產所需原材料不足的情況。

20xx年度工作計劃

1、廣泛宣傳,增加新的供應商。

2、開發新的採購渠道,向廣東、東南亞地區發展。

3、爲保障生產原材料採購需求,希望公司增加資金,爲保障企業生產提供有效措施。

4、根據原材料的品質多樣化,嚴把材料驗收關,爲企業增收節支想辦法。

5、提高管理能力及與供應商溝通能力,爲公司發展貢獻我應盡的一份力量。

經理助理年終個人工作總結開場白 篇11

進xx公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的瞭解。回首在工作的這一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。

後來,我從一個業務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛鍊,也是一個機會,以下是我這一年的工作總結。

一、正確樹立團隊工作態度,做好“堅持”工作

在很多想法大家都一致覺得好,就是剛開始有熱忱,退熱後就沒有繼續堅持,不了了之後沒有解決問題,其實就是沒有堅持下來,例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,聊聊工作心得和遇到的問題,結果就堅持了兩個禮拜,本打算每週日不忙時候帶些教程講座大家學習,結果也就堅持了三個禮拜,因爲一些理由而夭折了。

二、協助經理完善展廳管理工作

總結更適合、可行、高效率的員工培訓工作,新業務員的考覈制度,明確崗位職責,做到減少漏洞,有據可依。

在新員工培訓過程中,打算增加上手能力,親自體驗陶瓷製作步驟,這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,才能瞭解料性泥性,無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作,都可以獨擋一面。

規範講解稿,包括x主任提出的,致歡迎辭和禮貌用語,得體的肢體語言。讓公司軟服務更品牌化。

三、製作銷售月報表

自從年前經理派人送來一張表,要求展廳報出去年的銷售數量時,作爲銷售人員對這一品種的數量竟然沒辦法報出準確數字,感覺很失職,今天的公司和昨天的公司要求已經不同,在公司上了一個臺階的基礎上,公司的各項管理也應該更完備,更精準。封建社會思想怕養成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”,現在社會不同了,發展了,當遇到問題的時候,公司需要的是解決方案,而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工,而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做,一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散,失去信心和積極性,最終被放棄的惡性循環。

四、開拓產品新品種,決不放團隊購買力

茶具的引進,大大的增加了旅遊團隊的購買力,坐店銷售決定了業務員不能選擇客戶,這個時候我們就要在產品上下功夫,公司生產力不足,生產客戶訂單已經很吃力,沒有辦法把生產時間和生產力放在相對利潤薄弱的小禮品上,我們可以對外採購些學生的創意產品,把滯銷產品下架,更好的利用展位。

五、與高校聯合,集思廣益,在大學生中樹立品牌形象

這可能不是我們部門的職責,但是少不了我們部門的配合,把客戶的設計方案,和我們定期開發的新產品思路,放到高校根據輕重緩急,可以由舉辦比賽的形式選拔優秀方案,或與設計教研室合作的方式,當成課程作業,我們選出優秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業正面的宣傳,對公司未來發展不斷需要引進新型人才做準備。

總而言之,展未來,看今朝。希望在我對有信心的同時,對我也有信心;在我能爲貢獻力量的同時,能幫助我成長,共同努力,實現雙贏!

經理助理年終個人工作總結開場白 篇12

一、今年的主要工作內容

今年大部分的工作時間我都是在房地產行業度過的,由於領導比較信任,我的工作內容也非常充實,主要是負責日常的行政管理、物業檢查、人事招聘、公司員工考勤審覈、員工生日慰問、公司物資採購。雖然工作壓力非常的大,但這也是我接受新事物,進步最快的一段時間。我把我的收穫和心得概括爲幾點:一是工作的標準永遠是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作標準;二是不打沒有準備之仗,任何事只能提前想,做在前,同時,計劃永遠沒有變化快,做事一定要預備幾套方案,並且要預留時間來處置突發情況;三是制度不是掛在牆上的,而是用來執行的,不能執行的制度不如不立;四是日久見人心,踏實做事,吃虧是福,但還是要學會多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示彙報總沒得錯;六是工作責任要明確到人,兩個人分擔責任等於沒有責任;七是做事要注重把握工作的關鍵節點,並不是“事必躬親”;八是學無止境,多學習,少玩鬧。

回到X地產兩個多月,我的工作崗位是總經理助理,主要是工作是協助總經理做好日常工作。前段時間,我主要負責X項目財務管理、銷售公司的銜接工作和各項工作進展的信息收集。財務方面,我經手財務資金X元,無差錯帳問題,並順利移交財務;與銷售公司銜接工作中,我主要負責了銷售中心的建設及領導安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤製作、桌椅、空調等辦公用品的採購。板房搭建前,我拒絕了對方“好處費”,板房驗收後,對方給的“好處費”我也悉數上交公司財務。我始終覺得該我要的我會去爭取,但是,不該拿的我決不伸手。沙盤製作前我也是認真調查了武漢近十家模型公司,對比之下,我更換了原來與公司合作的單位,也爲公司節約了將近萬餘元。與銷售公司銜接過程中,我堅持每週收集兩個項目的具體情況,讓領導瞭解項目銷售進度,發現問題也及時向領導彙報,並積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,經驗多有不足,但是做到了工作及時彙報,不越權辦事,工作不推脫責任。

二、工作中存在的主要問題

今年的工作感覺進步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎上的,所以工作中也有許多的問題。一是工作統籌全局的能力較差;二是細節做得還不夠;三是溝通協調做得不到位;四是工作彙報不夠及時;五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。

三、明年的工作計劃

明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經理助手個來開展。一是清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和細心,要學會站在總經理的立場去分析問題,上要會協調領導,下要會聯繫羣衆。別的部門不管的,不該管的事我應當要去管。工作上要會把握好分寸,各個部門的工作情況要學會恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,堅決不能隨便插手其它部門的事務,做到不攬權、不越權、不越位、不缺位。二是立足本職,掌握工作的技巧,當好總經理的參謀助手。我現在首要工作任務應該是找準工作的“切入點”和“着力點”。我的工作重點一方面是完成領導交辦的工作任務,另一方面是學會搞好信息、決策、督查服務。平時要及時的捕捉信息,準確的反饋,善於發現和分析問題,給領導提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務。今年回到公司發現總經理比從前更加務實和要求工作效率。明年的工作中,我會也會樹立起更加強烈的工作時效意識,形成雷厲風行的工作作風。工作中遇到問題,將會積極的請示彙報,想盡辦法在最短的時間內辦好領導安排的每一件事。四是協調好各部門及同事之間的關係。工作中我會以誠相待,多換位思考,尊重上級,理解同級,體恤下級,不欺上瞞下,不推脫責任,不搶功爭好,不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則,不盲從,不當“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背後說人是非。我會加強自身修養,做好各方面的表率。五是加強自我學習,提升個人能力素質。明年我將着重就房地產開發方面的專業知識進行加強學習,熟悉開發流程,瞭解辦事規律,爭取明年能做到工作與各部門能準確對接。

經理助理年終個人工作總結開場白 篇13

轉眼20xx年過去了,回顧過去的一年,我感覺收穫很多,有爲人處事的進步,有思想理念的提升,有工作能力的增強。這一年我新認識了一羣新朋友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,尤其是領導的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了X地產這個大家庭。這一年的點滴,讓我心存許多的感激,也讓我蓄足了工作的動力。下面就今年的工作作如彙報:

一、今年的主要工作內容

今年大部分的工作時間我都是在房地產行業度過的,由於領導比較信任,我的工作內容也非常充實,主要是負責日常的行政管理、物業檢查、人事招聘、公司員工考勤審覈、員工生日慰問、公司物資採購。雖然工作壓力非常的大,但這也是我接受新事物,進步最快的一段時間。我把我的收穫和心得概括爲幾點:一是工作的標準永遠是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作標準;二是不打沒有準備之仗,任何事只能提前想,做在前,同時,計劃永遠沒有變化快,做事一定要預備幾套方案,並且要預留時間來處置突發情況;三是制度不是掛在牆上的,而是用來執行的,不能執行的制度不如不立;四是日久見人心,踏實做事,吃虧是福,但還是要學會多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示彙報總沒得錯;六是工作責任要明確到人,兩個人分擔責任等於沒有責任;七是做事要注重把握工作的關鍵節點,並不是“事必躬親”;八是學無止境,多學習,少玩鬧。

回到X地產兩個多月,我的工作崗位是總經理助理,主要是工作是協助總經理做好日常工作。前段時間,我主要負責X項目財務管理、銷售公司的銜接工作和各項工作進展的信息收集。財務方面,我經手財務資金X元,無差錯帳問題,並順利移交財務;與銷售公司銜接工作中,我主要負責了銷售中心的建設及領導安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤製作、桌椅、空調等辦公用品的採購。板房搭建前,我拒絕了對方“好處費”,板房驗收後,對方給的“好處費”我也悉數上交公司財務。我始終覺得該我要的我會去爭取,但是,不該拿的我決不伸手。沙盤製作前我也是認真調查了武漢近十家模型公司,對比之下,我更換了原來與公司合作的單位,也爲公司節約了將近萬餘元。與銷售公司銜接過程中,我堅持每週收集兩個項目的具體情況,讓領導瞭解項目銷售進度,發現問題也及時向領導彙報,並積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,經驗多有不足,但是做到了工作及時彙報,不越權辦事,工作不推脫責任。

二、工作中存在的主要問題

今年的工作感覺進步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎上的,所以工作中也有許多的問題。一是工作統籌全局的能力較差;二是細節做得還不夠;三是溝通協調做得不到位;四是工作彙報不夠及時;五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。

三、明年的工作計劃

明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經理助手個來開展。一是清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和細心,要學會站在總經理的立場去分析問題,上要會協調領導,下要會聯繫羣衆。別的部門不管的,不該管的事我應當要去管。工作上要會把握好分寸,各個部門的工作情況要學會恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,堅決不能隨便插手其它部門的事務,做到不攬權、不越權、不越位、不缺位。二是立足本職,掌握工作的技巧,當好總經理的參謀助手。我現在首要工作任務應該是找準工作的“切入點”和“着力點”。我的工作重點一方面是完成領導交辦的工作任務,另一方面是學會搞好信息、決策、督查服務。平時要及時的捕捉信息,準確的反饋,善於發現和分析問題,給領導提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務。今年回到公司發現總經理比從前更加務實和要求工作效率。

明年的工作中,我會也會樹立起更加強烈的工作時效意識,形成雷厲風行的工作作風。工作中遇到問題,將會積極的請示彙報,想盡辦法在最短的時間內辦好領導安排的每一件事。四是協調好各部門及同事之間的關係。工作中我會以誠相待,多換位思考,尊重上級,理解同級,體恤下級,不欺上瞞下,不推脫責任,不搶功爭好,不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則,不盲從,不當“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背後說人是非。我會加強自身修養,做好各方面的表率。五是加強自我學習,提升個人能力素質。明年我將着重就房地產開發方面的專業知識進行加強學習,熟悉開發流程,瞭解辦事規律,爭取明年能做到工作與各部門能準確對接。

經理助理年終個人工作總結開場白 篇14

一年來,在公司的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,我較好完成了經理助理的本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要總結如下:

一、清楚自己所處的位置

就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級。

在實際工作中我的具體作法是:爲領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個爲人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。

摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啓下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

二、發揮好經理助理的作用

爲領導參好謀、獻好策,真正爲公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議X項,領導採納X項,協調較重要的工作起,基本盡到了參謀,協調的職責。

三、減少會議次數和提高會議質量

我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。

四、實際操作採取的措施

1、結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。

2、開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本着向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。

3、每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

4、開會是一件非常嚴肅的事情,爲了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,爲了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,儘可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀衆講材料而不是讀材料;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。

經理助理年終個人工作總結開場白 篇15

一年的時間轉瞬即逝,回顧一年來的工作,感覺自己有進步,更有不足,現將全年的工作總結如下:

一、今年的工作總體情況

根據公司的安排我負責協助總經理的日常工作。今年我的工作思路:一是日常聽從領導的安排開展工作;二是跟蹤每週各部門的工作計劃和領導的工作安排,督促和協調各部門處理日常工作。從上面兩個方面工作入口,我比較順利地完成了公司領導交給的各項任務。

二、工作的主要內容

今年年初我主要協助___負責項目銷售工作,在這個過程中,我督促銷售公司做好內訓,保持案場的環境,和吳月梅一起參與每階段的策劃方案。在這個過程中,雖然我有很多不懂的東西,但是我能夠用心的學習,並學以致用。我基本瞭解了銷售過程中有哪些重要的推廣節點,項目有哪些常用的推廣手段以及相應的效果。在與銷售公司合作的過程中,既做到了關係比較融洽,同時始終堅持了原則。例如在策劃活動過程中,爲了達到想要的效果,我會反反覆覆與他們討論。平時我也經常到銷售部,瞭解銷售情況,聽取銷售人員的建議,檢查案場的環境衛生、儀容和在崗情況。發現問題我都會記在本子上,及時地提出來,要求整改。

今年我負責組織公司每週的例會,與以往不同的是每次例會完之後我都會認真地總結會議的內容,分析各個部門及個人本週沒有完成的工作,彙總領導及每個人下週計劃的工作。平時進入到各個部門的工作之中,跟蹤各項工作的落實情況,及時的反饋工作中大家提出來的意見和難處。

三月份___項目開始施工,我主動參與到拆遷的協調工作當中,積極地與拆遷戶、扯皮的、居委會及政府、公安協調,比較順利的處理好了與拆遷居民的糾紛。這些協調工作中,對方一般都比較情緒激動,一般上來就是吵架的架勢,一開口就是罵人。公安機關也是一上來就說要我承擔責任。我始終認爲越是沒人願意管的爛事,我越要敢承擔,越要管,這既是我的職責,也是我的價值所在。___項目開工後,根據領導的要求,我對___項目2號地作爲老年公寓開發作了可行性調查,對黃石地區部分老年公寓的現狀進行了走訪,同時,我到區民政部門瞭解了政府對於開發老年公寓的態度,並反饋了自己的建議。

五月份開始我負責完成大冶坑頭項目房產面積實測工作。這個過程中我積極尋找可以利用的人脈關係,在比較短的時間內催促房產局完成了實測和審查任務。六月份到十月份,我被派駐到___房產局,負責建立住房公積金數據庫。這個過程中,我一方面認真研究數據,創新工作方法,帶領團隊圓滿完成任務,並受到了房產局的認可。二方面積極接觸局裏的員工,汲取人脈,爭取能爲今後的工作打下基礎。

十月底開始,公司安排我負責___項目的手續工作。我重新開始學習項目開發流程,分析工作思路,邊跑邊學。我的思路是以“五證”爲主,其它手續先放下,同時,圍繞“五證”能同時進行的工作並行推進。目前重中之重是土地收儲和摘牌工作,現在土地的收儲方案已經通過,目前正在進行掛牌公示,下個月就開始掛牌出讓了。

三、工作中的收穫

今年的工作內容比較雜,感謝公司對我的信任,很多工作都安排我去嘗試。我也主動地進入到各個部門的工作當中,所以我在工作中遇到同事間的“囉嗦(堅持原則)”、“埋怨”等,我能夠很理解,並主動地遵守各自的職責要求。工作內容的比較雜,一是讓我有更多的見識,能夠學到更多的東西。二是鍛鍊了我的處事方法,積累了一些溝通和談判的技巧。三是加強了與同事間工作上的配合,也增強了我工作上的條理性。

我認爲很多的工作經驗來自於小事。例如,今年在與水雲馨苑拆遷戶的談判過程中,我很早就把自己的底價說出來了,這樣反而使自己被動。後來我反思這個事情,一是自己應該先判斷對方的能力,對方到底是想賣,還是想買。二是對方之前享受了哪些好處,以便談判時壓制對方。三是不能着急一次就把事情談妥。四是應該給領導留有拍板的餘地。所以,後來在與___水務局談判時,我始終保持兩個原則,一是不急,二是不到最後一刻不明確自己的底線。對方的報價從15萬談到7萬,再往下談不下去時,我採取的策略是有空就去他辦公室坐坐,任他說怎麼處罰,我也不說費用高了,也不說不交錢,一天磨一點最終磨到5萬。

我認爲很多的信任也來自於小事。做人要公私分明,不能剋扣多拿,要從小事做起。公司給了我應有的工資,該我報銷的,哪怕一分錢,我也要報,不該我拿的,哪怕一分錢,我也不會多拿。我在外面辦事,經常手裏有公款,我的家人也時常告誡我,不要把公家的錢和私人的錢搞混了,哪怕是小事也不要佔公家的便宜,別人信任你,你的工作就會順利很多,工作順利自己纔會順心。工作要創造方法,不創造藉口,也要從小事做起。工作中肯定會遇到困難,從前我的工作態度可能是“遇到困難找領導”。但是大事找領導,小事也找領導,個人的價值又在哪裏呢?我反思,這不是能力問題,而是態度問題。今年公司領導也比較反感大家大事小事都去請示他們。所以,工作中我遵循無論是大事還是小事,都要盡力去做,不輕視小事,不怕大事,小事想盡一切辦法完成,大事全力以赴想辦法完成,確實能力之外的事及時向領導反饋信息,提出建議。

工作要敢於挑擔子,特別是在其位要謀其事。大家在工作中看似分工有序,但是也有許多工作重疊,特別是遇到職責重疊的時候,我認爲更要站出來勇於承擔責任。我相信一個人能擔起多大的責任,他就會有多大收穫。但是,一個人也不能爲了爭表現去搶擔子,也不能明知沒有這個能力而去勉強接擔子。

工作中理論知識必須結合實際情況。例如___項目,應該是先立項,後辦規劃用地許可證,再辦土地證。但是實際開發過程中,我們要結合實際邊施工邊辦證,要提前拿到規劃要點放線施工。爲了進度,我們要繞開規劃,先出收儲定界圖,再出規劃指標通知書,之後再申請立項。總之,理論是死的,人是活的,有工作可以先安排,有的工作可以同時推進,不能生搬硬套做事。同時,工作中要多請教別人的經驗,特別是要虛心請教辦事單位領導怎麼辦好事,多聽別人一句話,就可能少走一道彎路。

工作中積累了與政府人員打交道的經驗。原來出去辦事沒有什麼經驗,求人辦事不會說話。請人吃飯也不知道說什麼,吃完飯也不知道後面該怎麼安排。雖然這方面的能力還是比較欠缺,一方面自己的資歷比較淺,別人可能也不相信我,也不把我當回事。二方面還是不夠自信,總有點畏縮。但是現在有一個經驗就是儘量的借用別人的人脈來辦事,看別人怎麼安排。既學到經驗,同時,一次生,二次生,三次總會認識,四次五次總會熟,自己的人脈總會多起來。

四、工作中不足的方面

一是工作責任心還不強。我作爲公司中層,應該要做的事很多,要思考的工作很多,但是反思自己做得不夠,歸咎起來還是責任心不強。自己沒很好的做到替領導分憂。工作中有惰性,有時不願意多思考和總結。工作中也有當老好人不想得罪人的情況,見到不良的習氣、不好的現象睜一隻眼閉一隻眼。

二是學習不夠。今年我雖然響應公司的號召加強學習,並採購了一批書籍,但是學習的時間不夠,學習的針對性不強。特別是在學以致用方面還更不夠。

三是同事溝通不夠。今年公司領導多次地要求我們同事之間要加強溝通,更要求我帶頭組織大家多聚一下,多瞭解一下,但是這一點我沒有做好。

四是個人能力還要加強。總經理助理這個崗位對個人的能力要求很高,公司領導對我很信任,也給我了很多鍛鍊的機會,一年來,我也在逐步的適應崗位要求,努力提高個人的能力,但是速度還不夠快,離領導的要求還有一定的距離。

五、明年的工作計劃

明年我將作重做好幾個方面的工作:

一是聽從領導的安排,協助公司領導處理好日常事務,多聽多看多做實事,少說少玩少耍小聰明。

二是處理好___項目的手續工作,不懂就問,多積累經驗,爭取熟悉房地產開發項目的全套流程。

三是加強學習,學以致用,提高個人全面素質。

本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20__年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20__年度各方面的總結;

一、履行職責及思想動向

20__年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的佈置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。

二、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度爲準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。

2、在領導的安排下負責跟進了__賓館、__集團辦公樓、__會所、__酒店的實施檢查工作。

3、完成了__賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。

4、由於____酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。

5、協助繪製完成了__集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。

6、協助經營部的__賓館結算跟甲方的核量工作。

四是團結同事,謙虛好善,熱情配合同事之間的工作,不怕吃虧,不打馬虎,誠心誠意地提出對人有益的建議,共同做好各自工作。

7、努力完成領導交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進措施

1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:1、大意 2、心太急趕時間完成 改進措施:竣工圖繪圖是一個細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。 回顧這一段時間的工作, 基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。

四、明年工作思路和計劃

1、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!

2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!

3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,爲公司的持續發展做出自己的努力!

經理助理年終個人工作總結開場白 篇16

進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的瞭解。回首在佳洋工作的這一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。

還記得20xx年12月份我來公司的時候,業務員裏大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這說明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展櫃,現在一個人負責一個展櫃剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。

5月份,我從一個業務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛鍊,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。

第一次主持召開晨會,從不知道說什麼,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因爲我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鑽到哪裏去。

第一次招聘給別人面試,心裏還是有些悸動,不知道來應聘的人是什麼樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的瞭解,要問在以後實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等……好在對業務崗位有足夠了解後,知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考覈基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰;

第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度爲前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這裏處理不好。以上一個員工佔捷爲例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因爲是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說着說着還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,後來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,因爲後來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因爲這個事情,我回家想了好久,我想以後要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。

第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經理坐前面付錢,吃飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老闆一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈後還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒後,更直觀的瞭解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記着下次來的時間。

第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,纔算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮真的是太不同了,這些普通民衆也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什麼是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能遊刃有餘的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成爲亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮裏面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,很捨不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。

第一次參加公司例會,感覺是正規的公司,不在是小的私營企業,從參加會議到現在,一直很有收穫,覺得堅持很重要,覺得黃老師真的很有智慧,覺得應該不斷的學習,如何以身作則帶領團隊,應該有責任感,不是姑且和處罰員工的違章行爲,而是正面積極帶領大家共同成長。尤其是經理今年想開發更多是大客戶,感覺肩膀重很多,如何提高自己來應對今年的問題成爲我接下來學習工作的重點。

正是有這麼多的第一次嘗試,纔有了我今年與去年的不同,才讓我在心智上有所成長,不能急功近利,要厚積薄發,人不能沒有夢想,但是要建立在腳踏實地的基礎上,機會永遠垂涎於有準備的人,(我國小作文就這麼寫的,可是十幾年後的今天才真正認識到……)

接下來我來談談我20xx年具體工作重點,希望在明年寫報告的時候都如期完成……

1.正確樹立團隊工作態度,做好“堅持”工作

在很多想法大家都一致覺得好,就是剛開始有熱忱,退熱後就沒有繼續堅持,不了了之後沒有解決問題,其實就是沒有堅持下來,例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,聊聊工作心得和遇到的問題,結果就堅持了兩個禮拜,本打算每週日不忙時候帶些陶瓷教程講座大家學習,結果也就堅持了三個禮拜,被來客人啊調休啊等等這些理由而夭折了。

2.協助經理完善展廳管理工作

總結更適合、可行、高效率的員工培訓工作,新業務員的考覈制度,明確崗位職責,做到減少漏洞,有據可依。

在新員工培訓過程中,打算增加上手能力,親自體驗陶瓷製作步驟,這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,才能瞭解料性泥性,無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作,都可以獨擋一面。

規範講解稿,包括曹主任提出的,致歡迎辭和禮貌用語,得體的肢體語言。讓公司軟服務更品牌化。

3.製作銷售月報表

自從年前黃濱經理派人送來一張表,要求展廳報出八桃去年的銷售數量時,作爲銷售人員對這一品種的數量竟然沒辦法報出準確數字,感覺很失職,今天的公司和昨天的公司要求已經不同,在公司上了一個臺階的基礎上,公司的各項管理也應該更完備,更精準。封建社會思想怕養成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”,現在社會不同了,發展了,當遇到問題的時候,公司需要的是解決方案,而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工,而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做,一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散,失去信心和積極性,最終被放棄的惡性循環。

4.開拓旅遊產品新品種,決不放鬆旅遊團隊的購買力

20xx年的茶具的引進,大大的增加了旅遊團隊的購買力,坐店銷售決定了業務員不能選擇客戶,這個時候我們就要在產品上下功夫,公司生產力不足,生產客戶訂單已經很吃力,沒有辦法把生產時間和生產力放在相對利潤薄弱的小禮品上,我們可以對外採購些學生的創意產品,把滯銷產品下架,更好的利用展位。

6.與高校聯合,集思廣益,在大學生中樹立品牌形象

這可能不是我們部門的職責,但是少不了我們部門的配合,把客戶的設計方案,和我們定期開發的新產品思路,放到高校根據輕重緩急,可以由舉辦比賽的形式選拔優秀方案,或與設計教研室合作的方式,當成課程作業,我們選出優秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業正面的宣傳,對公司未來發展不斷需要引進新型人才做準備。

總而言之,展未來,看今朝。報告寫了一上午,面對網上更多的述職報告模板,我倒是更願意把它寫成心得體會,雖然不正面正式,但有血有肉。希望在我對佳洋有信心的同時,佳洋對我也有信心;在我能爲佳洋貢獻力量的同時,佳洋能幫助我成長,共同努力,實現雙贏!耶!!!

經理助理年終個人工作總結開場白 篇17

一年的時間轉瞬即逝,回顧一年來的工作,感覺自己有進步,更有不足,現將全年的工作總結如下:

一、今年的工作總體情況

根據公司的安排我負責協助總經理的日常工作。今年我的工作思路:一是日常聽從領導的安排開展工作;二是跟蹤每週各部門的工作計劃和領導的工作安排,督促和協調各部門處理日常工作。從上面兩個方面工作入口,我比較順利地完成了公司領導交給的各項任務。

二、工作的主要內容

今年年初我主要協助負責項目銷售工作,在這個過程中,我督促銷售公司做好內訓,保持案場的環境,和吳月梅一起參與每階段的策劃方案。在這個過程中,雖然我有很多不懂的東西,但是我能夠用心的學習,並學以致用。我基本瞭解了銷售過程中有哪些重要的推廣節點,項目有哪些常用的推廣手段以及相應的效果。在與銷售公司合作的過程中,既做到了關係比較融洽,同時始終堅持了原則。例如在策劃活動過程中,爲了達到想要的效果,我會反反覆覆與他們討論。平時我也經常到銷售部,瞭解銷售情況,聽取銷售人員的建議,檢查案場的環境衛生、儀容和在崗情況。發現問題我都會記在本子上,及時地提出來,要求整改。

今年我負責組織公司每週的例會,與以往不同的是每次例會完之後我都會認真地總結會議的內容,分析各個部門及個人本週沒有完成的工作,彙總領導及每個人下週計劃的工作。平時進入到各個部門的工作之中,跟蹤各項工作的落實情況,及時的反饋工作中大家提出來的意見和難處。

三月份X項目開始施工,我主動參與到拆遷的協調工作當中,積極地與拆遷戶、扯皮的、居委會及政府、公安協調,比較順利的處理好了與拆遷居民的糾紛。這些協調工作中,對方一般都比較情緒激動,一般上來就是吵架的架勢,一開口就是罵人。公安機關也是一上來就說要我承擔責任。我始終認爲越是沒人願意管的爛事,我越要敢承擔,越要管,這既是我的職責,也是我的價值所在。X項目開工後,根據領導的要求,我對X項目2號地作爲老年公寓開發作了可行性調查,對黃石地區部分老年公寓的現狀進行了走訪,同時,我到區民政部門瞭解了政府對於開發老年公寓的態度,並反饋了自己的建議。

五月份開始我負責完成大冶坑頭項目房產面積實測工作。這個過程中我積極尋找可以利用的人脈關係,在比較短的時間內催促房產局完成了實測和審查任務。六月份到十月份,我被派駐到房產局,負責建立住房公積金數據庫。這個過程中,我一方面認真研究數據,創新工作方法,帶領團隊圓滿完成任務,並受到了房產局的認可。二方面積極接觸局裏的員工,汲取人脈,爭取能爲今後的工作打下基礎。

十月底開始,公司安排我負責X項目的手續工作。我重新開始學習項目開發流程,分析工作思路,邊跑邊學。我的思路是以“五證”爲主,其它手續先放下,同時,圍繞“五證”能同時進行的工作並行推進。目前重中之重是土地收儲和摘牌工作,現在土地的收儲方案已經通過,目前正在進行掛牌公示,下個月就開始掛牌出讓了。

三、工作中的收穫

今年的工作內容比較雜,感謝公司對我的信任,很多工作都安排我去嘗試。我也主動地進入到各個部門的工作當中,所以我在工作中遇到同事間的“囉嗦(堅持原則)”、“埋怨”等,我能夠很理解,並主動地遵守各自的職責要求。工作內容的比較雜,一是讓我有更多的見識,能夠學到更多的東西。二是鍛鍊了我的處事方法,積累了一些溝通和談判的技巧。三是加強了與同事間工作上的配合,也增強了我工作上的條理性。

我認爲很多的工作經驗來自於小事。例如,今年在與水雲馨苑拆遷戶的談判過程中,我很早就把自己的底價說出來了,這樣反而使自己被動。後來我反思這個事情,一是自己應該先判斷對方的能力,對方到底是想賣,還是想買。二是對方之前享受了哪些好處,以便談判時壓制對方。三是不能着急一次就把事情談妥。四是應該給領導留有拍板的餘地。所以,後來在與水務局談判時,我始終保持兩個原則,一是不急,二是不到最後一刻不明確自己的底線。對方的報價從15萬談到7萬,再往下談不下去時,我採取的策略是有空就去他辦公室坐坐,任他說怎麼處罰,我也不說費用高了,也不說不交錢,一天磨一點最終磨到5萬。

我認爲很多的信任也來自於小事。做人要公私分明,不能剋扣多拿,要從小事做起。公司給了我應有的工資,該我報銷的,哪怕一分錢,我也要報,不該我拿的,哪怕一分錢,我也不會多拿。我在外面辦事,經常手裏有公款,我的家人也時常告誡我,不要把公家的錢和私人的錢搞混了,哪怕是小事也不要佔公家的便宜,別人信任你,你的工作就會順利很多,工作順利自己纔會順心。工作要創造方法,不創造藉口,也要從小事做起。工作中肯定會遇到困難,從前我的工作態度可能是“遇到困難找領導”。但是大事找領導,小事也找領導,個人的價值又在哪裏呢?我反思,這不是能力問題,而是態度問題。今年公司領導也比較反感大家大事小事都去請示他們。所以,工作中我遵循無論是大事還是小事,都要盡力去做,不輕視小事,不怕大事,小事想盡一切辦法完成,大事全力以赴想辦法完成,確實能力之外的事及時向領導反饋信息,提出建議。

工作要敢於挑擔子,特別是在其位要謀其事。大家在工作中看似分工有序,但是也有許多工作重疊,特別是遇到職責重疊的時候,我認爲更要站出來勇於承擔責任。我相信一個人能擔起多大的責任,他就會有多大收穫。但是,一個人也不能爲了爭表現去搶擔子,也不能明知沒有這個能力而去勉強接擔子。

工作中理論知識必須結合實際情況。例如X項目,應該是先立項,後辦規劃用地許可證,再辦土地證。但是實際開發過程中,我們要結合實際邊施工邊辦證,要提前拿到規劃要點放線施工。爲了進度,我們要繞開規劃,先出收儲定界圖,再出規劃指標通知書,之後再申請立項。總之,理論是死的,人是活的,有工作可以先安排,有的工作可以同時推進,不能生搬硬套做事。同時,工作中要多請教別人的經驗,特別是要虛心請教辦事單位領導怎麼辦好事,多聽別人一句話,就可能少走一道彎路。

工作中積累了與政府人員打交道的經驗。原來出去辦事沒有什麼經驗,求人辦事不會說話。請人吃飯也不知道說什麼,吃完飯也不知道後面該怎麼安排。雖然這方面的能力還是比較欠缺,一方面自己的資歷比較淺,別人可能也不相信我,也不把我當回事。二方面還是不夠自信,總有點畏縮。但是現在有一個經驗就是儘量的借用別人的人脈來辦事,看別人怎麼安排。既學到經驗,同時,一次生,二次生,三次總會認識,四次五次總會熟,自己的人脈總會多起來。

四、工作中不足的方面

一是工作責任心還不強。我作爲公司中層,應該要做的事很多,要思考的工作很多,但是反思自己做得不夠,歸咎起來還是責任心不強。自己沒很好的做到替領導分憂。工作中有惰性,有時不願意多思考和總結。工作中也有當老好人不想得罪人的情況,見到不良的習氣、不好的現象睜一隻眼閉一隻眼。

二是學習不夠。今年我雖然響應公司的號召加強學習,並採購了一批書籍,但是學習的時間不夠,學習的針對性不強。特別是在學以致用方面還更不夠。

三是同事溝通不夠。今年公司領導多次地要求我們同事之間要加強溝通,更要求我帶頭組織大家多聚一下,多瞭解一下,但是這一點我沒有做好。

四是個人能力還要加強。總經理助理這個崗位對個人的能力要求很高,公司領導對我很信任,也給我了很多鍛鍊的機會,一年來,我也在逐步的適應崗位要求,努力提高個人的能力,但是速度還不夠快,離領導的要求還有一定的距離。

五、明年的工作計劃

明年我將作重做好幾個方面的工作:

一是聽從領導的安排,協助公司領導處理好日常事務,多聽多看多做實事,少說少玩少耍小聰明。

二是處理好X項目的手續工作,不懂就問,多積累經驗,爭取熟悉房地產開發項目的全套流程。

三是加強學習,學以致用,提高個人全面素質。

本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結;

一、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的佈置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。

二、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度爲準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。

2、在領導的安排下負責跟進了賓館、**集團辦公樓、會所、**酒店的實施檢查工作。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。

4、由於*酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。

5、協助繪製完成了**集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。

6、協助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作。

四是團結同事,謙虛好善,熱情配合同事之間的工作,不怕吃虧,不打馬虎,誠心誠意地提出對人有益的建議,共同做好各自工作。

7、努力完成領導交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進措施

1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:1、大意 2、心太急趕時間完成 改進措施:竣工圖繪圖是一個細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。 回顧這一段時間的工作, 基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。

四、明年工作思路和計劃

1、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!

2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!

3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,爲公司的持續發展做出自己的努力!

經理助理年終個人工作總結開場白 篇18

一年的工作已經結束了,時間過得真的是很快了,自己在這一年的工作中也有了很多的收穫,感覺自己進步了很多,這對於我來說是一件很值得高興的事情。雖然我知道我現在也還沒有把自己的工作完成得很好,也還有進步的空間,所以我之後也是會繼續的努力的。今年在工作上也有了一點成就,這要感謝我的領導給了我機會讓我能夠去發揮出自己的能力,也很感謝經理給了我很多工作上的指導與幫助。在明年的工作開始之前,爲自己這一年的工作做一個總結,爭取明年能夠有更大的進步。

作爲經理的助理,我的主要的工作就是協助經理做好工作,處理好日常的一些事務。經理分配給我的工作我都能夠很好的去完成,也能夠在經理規定的時間之內完成,在工作上也沒有出現過什麼錯誤。我知道我的工作就是幫助經理做好他的一些工作,我是不想因爲自己的一些原因給經理增加工作負擔的。每一次開會的時候我也能夠做好會議記錄,在出差的時候安排好一切的事情,讓經理不要因爲這些瑣碎的事情而分心。

我認爲自己的工作是完成得比較的不錯的,至少這一年跟去年相比被經理批評的次數是大大的減少了,反而還經常被經理誇讚,這也說明了我今年的工作是有了很大的進步的。我對自己的要求是越來越嚴格的了,我必須要跟上經理的腳步,才能夠幫助他處理一些日常的工作。有時經理臨時分配給我的任務我也能夠按時的完成,雖然會有一點手忙腳亂的,但好在沒有出現過什麼差錯。我知道我若是犯錯了不僅我自己會受到批評,經理也是會被我連累受到批評的。

這一年我每個月都是滿勤,經理都沒有休息我又怎麼能夠去休息呢?雖然是會有些累也非常的忙碌,但我覺得自己是成長了很多了,也過得非常的充實。這一年我嚴格遵守公司的紀律,沒有做過違反公司的規章制度的事情。當然這一年也有很多做的不好的地方,在之後的工作中是要加以改進的。我覺得自己對自己這一年的工作表現是比較的滿意的,雖然還沒有做到最好,但至少是有很大的進步的。

我也學到了很多讓自己的工作能夠完成得更好的辦法,我覺得我還是要有一個計劃的,按照計劃去安排好自己的工作,合理的分配好自己的工作時間。我希望我在下一年的工作中能夠取得更大的進步,學到更多的東西,所以我也會繼續的努力的,保持自己現在的工作狀態。

經理助理年終工作總結9  

本人加入公司已有一年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人各方面的總結。

一、履行職責及思想動向

本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的佈置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。

二、年度工作回顧

積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度爲準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。在領導的安排下負責跟進了__的實施檢查工作。完成了__裝修的竣工圖繪製工作。由於__的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。協助繪製完成了__裝修竣工圖的繪製工作。協助經營部的__結算跟甲方的核量工作。努力完成領導交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進措施

1、一年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:大意,心太急,趕時間完成。改進措施:竣工圖繪圖是一個細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。

四、明年工作思路和計劃

繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,爲公司的持續發展做出自己的努力!

經理助理年終工作總結10  

自從轉到銷售部至今已經一年多了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。今後我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將這一年銷售工作的內容和感受總結如下:

一、工作內容

銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況。協助大區經理的銷售工作:將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;合同的執行情況:協助業務經理並督促合同的完成。

公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受衆的不同進行分析;在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,今後要確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;銷售報表的精確度,仔細審覈;借物還貨的及時處理;客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。努力做好每一件事情,堅持再堅持!

二、存在的問題

1、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

2、採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

3、質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因爲質量問題讓銷售人員非常難堪。

4、財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以爲沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

5、各部門之間不協調。爲了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因爲一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。發貨及派車問題。新產品開發速度太慢。

總之,我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高。

經理助理年終個人工作總結開場白 篇19

時光流逝,轉眼間與了XX年。很榮幸能在公司與各位同事共同進步,也在大家的身上學到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那麼的簡單。我認爲:一名好的管理人員不僅要爲人謙和正直,對事業認真兢兢業業;而且在思想上、工作能力上更要專研。要學習的東西還很多很多。對經歷的這一年,本人談談感想並總結一下工作經驗:

一、作爲管理人員,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面以及綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。當意見、建議來臨時,不能不悅,不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度、靜心仔細、想想如何能做的更好一些。在工作學習、生活中認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學習。利用空餘時間,多讀一些生產管理方面的書籍,查詢有關相關資料,深切感受學習對自己的幫助確實很大。

二、1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;定位準確,耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、着力點,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫員工,做好羣聯工作,與各個部門員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,不越位,不缺位,工作到位,該請示彙報的做到及時請示彙報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化。

2、認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成營銷下發的工程立項任務單這一點執行力上,必須實行鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,讓員工在工作上都知道執行力的存在,爲全面提升各級人員的工作責任心,爲公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,有令不行;這點都做不好的話,管理也就沒有實質存在的價值了。

4、領導交辦的事情,首先立足自身開動腦筋、想辦法,一絲不苟高標準的認真完成,做到不等不靠、立即改進。對於不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;這樣的人要想把公司當成自己的家,當成自己的事業來幹,講犧牲奉獻,那是不可能的!對於工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,漠不關心,工作沒有標準,一塌糊塗;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯爲公司多付出一點,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人一旦存在,必須杜絕。

三、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了。面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來纔會有條不紊;把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報。

四、公司規模比較大,必定有形色不一的人,出現摩擦矛盾在所難免的,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是客戶等各個方面事情的協調處理,必須能憑自己的能力和經驗來輕鬆應對和合理處置,合理處理員工之間工作上的矛盾,有效處理勞動糾紛。不違背原則,“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。

五、展望未來,通過這一年的工作,在公司領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產協調、業務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在後期工作繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。

六、結合過去的一年,本人針對整個生產流程作如下分析

1、管理人員責任不到位,導致部門手下員工分工不明確;管理不到位,導致部門員工責任心不強,工作態度不佳,從而影響部門各崗位責任,降低生產進度與效率。

2、缺乏採購進度,其一最根本的原因是供應商供貨期不準確;其二倉庫採購備貨計劃不周全,不及時,這也是導致採購下單延後,影響供應商供貨週期不準的基本原因之一。

3、業務員沒有完善管理自身的業務責任需求,其一,對客戶沒有定期維護;其二,沒有定期維護所有客戶的產品跟蹤,客戶產品需求時間改變反饋不及時,導致公司無法按客戶要求及時供貨。

4、生產檢驗部門,檢驗流程不明確、不規範;導致產品質量、現場管理混亂、堆放物品雜亂不規範等。

七、針對以上20xx年度整個生產流程存在的問題,在201X年度需加強改善管理措施,提高管理水平和管理要求,提高經營目標、定位管理,定位產值目標,提高員工自身素質和工作心態;提高責任心,業績與考覈指標相結合的管理措施等。

以上是本人20xx心得,總結過去一年存在的不足之處。內容分析不夠全面,還需進一步完善;員工的共同努力是公司取得成功的關鍵;每位員工都應該清楚自己的權利、義務、職責和行爲準則。全體員工熱愛公司、敬業愛崗、遵守國家法律法規,模範執行公司各項規章制度,把公司的發展和個人的發展緊密聯繫在一起,與一起創造美好的明天!

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