個人年終總結模板範文（通用17篇）
個人年終總結模板範文 篇1
祕書組以“優質服務年”活動爲契機，以“爭先創優”爲目標，狠抓本組的業務建設、制度建設和能力建設，進一步發揮了祕書 組工作人員的主動性、創造性，有效促進了祕書組各項工作的規範化、制度化、程序化，全面提升了祕書組工作人員“三爲”服務水平。
一、辦文精益求精，確保了公文處理的準確、及時、安全、保密 嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關公文處理細則》,嚴格規範 行文規則和運行程序，建立健全了《公文起草和校覈工作規程》、《公文排印規則》、《文件打印(複印)規定》、《檔案借閱制度》、《保密規定》等規章制度， 從公文起草、校覈、送閱到排印都要求照章辦理;製作了《文件辦理情況跟蹤登記本》，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實，克服了公文辦理中“逆向運行”和 “下跳子棋”的現象，防範了文件在辦理過程中出現的遺漏、拖延甚至丟失等現象，並能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校覈關，確保了公文觀點鮮明、結構嚴謹、 文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字，格式規範、標註齊備、準確，印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發送做到了及時、安全、無差錯。做到了“安全、準確、及時”，至目前爲止，尚未出現一起錯辦、漏辦、 延辦現象。
二、值班工作嚴謹規範，信訪接待熱情耐心，確保了政令暢通，信訪件件件有迴音
進一步建立健全了《值班工作制度》、《節 假日及特別防護期值班須知》，明確專人值班，日常值班做到24小時連續運轉不離人，電話鈴響三聲有人接，上傳下達暢通及時，有條不紊，並嚴格執行了值班登 記制度，值班記錄做到了填寫詳細，重大事件能及時彙報;對羣衆來訪做到了耐心熱情，細心解說，認真做好答覆和妥善處理，盡力解決上訪羣衆的實際困難;對書 記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促，基本上做到了件件有迴音，事事能落實。
三、協調精心嚴密，確保了辦公室各項工作的正常開展
祕書組作爲縣委辦的綜合科室，發揮 着協調各組室職能的作用。一要進一步加強政治學習和業務學習，營造濃厚的學習氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學習、組織本組工作人員集中學習的形式，加強對鄧小 平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等理論知識和市場經濟、法律法規等知識的學習;另一方面，通過個人自學、集中討論等形式加強業務學習和現代辦公 知識學習，提高參謀服務水平和服務效率。
二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題，多向省委辦公廳、市委辦公室請 教、學習。加強與兄弟縣市祕書組的業務交流，借鑑其成功實踐經驗，提高服務質量。加強對鄉鎮、縣直辦公室的業務指導，組織開展業務交流活動，提高全縣辦公 室隊伍的整體業務水平。
三要積極參加“三比三看”活動。看重從三個方面積極參加“三比三看”活動：通過自學和集中討論的形式，加強政治和業務學習;以制度規範工作，以創新打造拐點，全面提升服務質量;以先進性的標準從嚴要求，加強廉潔自律，切實維護縣委辦的良好形象。
個人年終總結模板範文 篇2
時光再一次流逝，帶走了一年的喜怒哀樂，也帶走了的一年的成果與教訓，總結過去是爲了更好的把握未來。在XX年開年之際，本人就一年來的生活、工作情況做個回顧與總結。
首先，我做爲部門負責人對本部門員工表達最誠摯的謝意，謝謝在過去的一年中給我的關愛與支持。
過去的一年，本人通過不斷的學習與自省，以“大公無我，與人爲善”的心態，在爲人子、爲人夫、爲人父、爲人友等方面努力做到尊老愛幼、尊師重道、公正直率;不傲慢、不僞善、不急功近利;不責人小過，不發人陰私，不念人舊惡。
過去的一年，本人供職的部門工作總的來說是卓有成效的，細述如下。
一、保障行政管理與宣傳教育的有效與規範。對部門工作遵循以辦事爲中心的原則，按分工協作原則合理分配工作，充分協調與協商。在管理上強調“外圓、內方、方圓相濟”的模式，對外要講“外圓”，講協同，講寬厚容忍，講留有餘地，講柔和。對內要講：“內方”，講規範和規程，講嚴密、嚴格，講立竿見效，雖然也講彈性原則，但要在一般科學性原則下不留過大的彈性餘地。
二、正確執行黨委、領導交辦的各項工作。本人所在部門是公司的中樞管理部門，有承上啓下、上傳下達、左右聯橫的紐帶作用。一年來充分貫徹上級組織的方針政策、工作思路，堅決執行各項規章制度，維護公司利益。
三、堅持二線爲一線服務的工作作風，團結公司各部門爲共同打造公司最佳品牌而努力。加強與各部門溝通，相互學習交流，互取長短;加強與員工交流，規範引導，共同進步。信奉“天下大事，必做於細”的道理，即親力親爲，又合理委派。
四、嚴格遵循公司企業文化建設和大政方針政策，打造公司品牌形象。嚴把各類廣告媒體宣傳報導審覈關，加強與社會媒體的互信與合作，加強與上級監管機構的聯繫與溝通。
五、防範聲譽風險，加強案防管理。“事件”發生後，努力在相關社會場合正確引導公衆意識，把公司負面影響減少到最低程度。始終把案防工作放到首位，加強督導與管理。
過去的已成歷史，把握當下纔是未來發展的基石。在新的一年裏我希望繼續並最終打造一支優秀的團隊，一家令人想往的公司，而本人將爲此兢兢業業努力拚搏!
個人年終總結模板範文 篇3
回眸，20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在中隊黨支部的正確領導和全體戰友的幫助支持下，認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學習上，還是在思想覺悟上都取得較大的進步，下面我就全年來的工作、學習、生活等情況作以下彙報：
一、政治思想方面
一年來，本人在思想上牢固樹立以隊爲家的思想，保持高度的穩定，團結在中隊黨支部的周圍，作爲一名士官，在中隊組織的各項政治理論教育和“三個代表”及落實科學發展觀的教育中，積極參加，並且從中查找自身存在的不足，通過科學發展觀的學習和特色社會主義理論的專題教育，使我在思想上提高了思想覺悟，作爲士官要真正的把科學發展觀在部隊的工作中落到實處。一年來，我和積極參加中隊組織的政治教育和理論學習，積極學習領會上級的各項指示和規章制度。思想基本上保持穩定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了中隊所提出的要求，本人能夠從思想上提高認識，積極彙報自己的思想狀況，確保了自身思想上的高度穩定。
二、工作方面
本人在擔任衛生員以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責，立足本職，幹好工作。一年來，能夠緊緊的團結在黨支部的四周，積極發揮士官骨幹的模範作用，完成了上級交給的各項任務。在“衛士-12”演習以來，工作任務較重，我本人沒有被這大項的任務所壓倒，而是在內心默默的化艱鉅爲力量，盡職盡責的幹好工作。對領導交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。併力求高標準，高質量。
三、生活方面
本人在日常生活中，團結同志，關心戰友，幫助其他同志解決困難。在生活中，把戰友們當作自己的親兄弟，時常同戰友們拉家常，聊天談心，即營造了和諧的氛圍，又與戰友們更進一步的拉近了距離。
四、存在的問題：
1、思想上有放鬆現象，在大項任務面前，有畏維情緒，(主要表現在工作多，任務重的情況下)
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風，存在老一套的思想
3、在理論學習和基本技能上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的;
4、在士官發揮作用上還有待於進一步加強，
5、工作積極性有待於加強
6、在關心戰友方面還存在漏洞，沒有真正深入戰友中去。
取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。以上的我一年來的工作總結，如有不足之處，敬請領導和同志們批評指正
個人年終總結模板範文 篇4
XX年的腳步即將邁向身後，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。爲了能夠更好地指導自己今後的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意,克盡職責完成本職崗位工作，並積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導佈置的各項工作。終於不辱使命，沒有因爲懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立並保持良好關係，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一週用量已經超過平時六週的用量)，也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。
三、按照gsp質量標準，及時聽取與反饋質管部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作，爲銷售員做好後勤保障工作，解決銷售員的後顧之憂。
不足：
一、對於流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因爲消息上的不靈通，對於藥品招標及後續工作跟進不夠及時。 XX年度工作計劃
採購部是公司業務的龍頭老大，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷着感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
一、在以質量爲前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度爲公司節約成本”的工作原則。
二、對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發貨方式儘量以送貨上門爲主，儘量減少物流費用。
四、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，爲公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp爲標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋樑。
七、做好物價工作，多方採集消息，提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，爲佔領更多的市場份額而積極努力。
九、對於週期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強後盾。
新的一年意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因爲它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純爲了完成任務而工作，要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!
個人年終總結模板範文 篇5
轉眼間，X年就要到底了，回顧一年來的工作，主要做了以下幾個方面的工作：
一、服從安排，努力完成工作任務。
年初黨委政府安排我協助抓好南擴工程，本人能服從安排，並能和專班人員一道團結努力，較好的完成了各項工作任務。
一是嚴格執行黨委和政府的各項工作決議決策。把黨的政策放在首位，把百姓的利益放在心上，近年來順利完成了原X28戶還建房的督辦及交付工作，完成了集鎮南擴第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設施的安裝和建設。對蘇灘四組徵地工作做了深入、細緻的羣衆工作，使老百姓的思想基本得到了統一。二是狠抓還建房的質量監督，嚴把質量關。三是確保了施工安全與工作進度。四是協調化解了老闆與還建戶之間的矛盾。五是做好了南擴工程，檔案資料的整理和歸檔。確保了各項工作的順利開展和諧推進。同時較好的完成了東堤村寶典的各項工作。
二、加強理論學習，提高自身素質。
今年以來，機關所組織的每一次機關幹部理論學習以及公益活動都能按時參加，從來不缺席，並能較好的做好學習筆記，通過學習提高了自己的政策理論水平、思想水準和工作能力，增強繼續革命的思想意識，強化了廉政自律遵紀守法的觀念。今年來能安心工作，積極爲分管領導出謀劃策，帶頭遵守工作紀律，帶頭完成工作任務。起到了一個老黨員、老幹部應有的作用。
但在工作中也存在着不少的問題和缺點：
一是學習欠深入、欠系統，理論與實際脫節，思想觀念老化、僵硬;
二是奉獻意識不強，工作作風不實、缺乏工作主動性，工作激情淡化;
三是責任心、事業心、進取心不強，組織紀律不嚴謹;
針對這些問題和缺點，下段從三個方面努力：
一、加強學習提高素質。學習黨的xx大精神，學習黨在農村各項方針政策，提高理論水平，學習科學文化;提高業務水平，學習先進人物;提高思想水平，提高個人素質。
二、加強思想錘鍊，與時俱進。通過學習是自己的思想有所進步、有所提升，跟上新時代的步伐不斷地與時俱進，更新自我、超越自我，在思想上、行動上與黨委和政府保持高度一致。
三、紮紮實實做事，老老實實做人。
個人年終總結模板範文 篇6
我於XX年4月底應聘進入公司預算經營部，在將近一年的時間中，新的工作給我帶來了很多的歡樂，使我收穫了更多的知識，獲取了更加豐富的經驗。XX年將要過去， xx年既將到來，在這一年中有進步亦有不足，爲了更好的幹好明年的工作，使明年的工作更上一層樓，現將過去一年的工作總結和回顧如下，並找出自己不足，加以改正。
一、工作紀律方面：
作爲一名預算人員，我能按照公司及項目部的各項規章制度，認真地完成公司及項目部的各項工作。服從領導的安排，對工作認真負責，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽，在內團結公司同事，互相幫助。
二、目標責任方面及預算工作方面：
本年度公司內部結算的主要工程是於趙社區·三和竹園14#、19#樓，牟莊社區14#、17#樓，平原軍倉名邸b1-b4#樓，景慧佳園1#-7#樓，根據工程圖紙、變更及簽證等手續與施工隊覈對出了工程的竣工結算，結算誤差均控制在規定範圍內。
今年由預算科投標的工程有武城中醫院門診樓工程、德州市二屯安置項目樓第二標段和第三標段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實驗國小大門操場等附屬工程、德州市運河開發區古運新城安置項目室外工程、華晨駕校業務大廳工程。在招投標報價編制的過程中均按規定進行編制、符合招標文件的要求。
對外工程的結算主要有武城錦繡嘉園工程。於趙社區·三和竹園14#、19#樓工程結算正在準備中。
本年度公司內部工程材料工程量提取及現場覈實工程量的工程有於趙社區·三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量，牟莊社區主體材料計劃及現場施工材料用量覈實，平原軍倉名邸工程與施工現場和對工程量，公司自己開發的景慧佳園項目材料計劃工程量及現場工程量覈實。
本年度中能夠利用間隙時間加強學習，今年9月份參加了定額站組織的預算員業務學習及培訓，及時掌握了定額及預決算方面的新規定。
在今年的工作中，本人能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，通過公司組織的學習如何創立企業品牌、如何提高團隊合作精神等內容，使我對自己的工作有了更深的認識，工作也更加認真細緻了。因爲預算員的工作就是跟數字打交道，所以我們對數字的要求應該更準確。在與工地技術員校覈工程量的時候，就應做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在覈對過程中，嚴格按照公司的規定，本着實事求是的原則，對每一筆工程量都進行仔細的對比，做到“二無”，一無重複，二無漏項。在審覈施工單位的現場簽證時，更要細緻認真，嚴格把關，要做到這一點首先，要了解簽證發生的原因;其次，要審查簽證的內容與實際是否相符，是否是在定額包含的範圍內，是否存在重複、虛報工程量等失實的現象。再次，對那些內容不祥細、手續不完備的簽證要退回重做。總之，我會把經手的每一筆工程量都儘可能的做得準確無誤。
三、工作不足方面：
今年的工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它科室的正常工作，但還是存在着不足。
1.計劃做得不是很到位，使我們的工作有不少都比較被動。
個人年終總結模板範文 篇7
在第xx屆環衛節到來之際，我謹以環衛隊伍中最普通的勞動者身份，向黨和政府對我們環衛工作的關懷錶示衷心的感謝，向全體環衛工人兄弟姐妹們表示節日的祝賀!
齊齊哈爾是座美麗的城市，近年來，在經濟建設持續發展的進程中，“綠都”的美名同“鶴城”一樣成爲了齊齊哈爾市的別名。這充分說明了市委、市政府在“綠”字上下大了功夫，在環保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生態市園林城”的宏偉目標後，我們環衛工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌，社區街道，給人民羣衆一個舒適的生活、工作環境是我們每一位環衛工作者的神聖使命，也是我們日常工作中務必要遵循的職責。爲了響應市委市政府的號召，爲了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗，爲了提高我們綠都每個市民的生活質量，我們環衛工人堅決做到
一、崗愛業，孜孜不倦
隨着市場經濟的不斷深化，社會就業遠遠不限於“七十二行”，而且早已不分什麼“三六九”等，尤其是我們環衛工作早已被世人公認爲“神聖”的職業，人們還送給我們一個高尚而文雅的名字——-城市美容師。作爲環衛工人的我們十分驕傲，同時我們也感到了職責之重大。爲此，我們務必要立足本崗，敬崗愛業，以自已的工作爲自豪，在心靈深處珍愛這個行業，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌盪大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手，描繪城市社區的巷道角落!
第二、從我做起，踊躍奉獻
人人皆知，環衛工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡於夢鄉之中，享受着家庭溫暖和天倫之樂時，冬日裏我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂着刺骨的寒風，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，儘管寒風凜冽，但我們卻大汗淋漓;夏日裏，我們在烈日下，在風雨中堅守自己的崗位，別人能夠打着花折傘，穿着漂亮的超短裙悠閒地走在大街小巷上，我們都只能穿着工作服，忍着酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的髒物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風中，在秋雨裏我們環衛工人的身影始終活動在大街小巷中，爲了環境的清潔，爲了他人的生活安樂，我們默默地奉獻自己的真心和愛意，當陽光明媚，人們走在清潔乾淨的街道上有說有笑時，我們的心裏甜甜的，象是六月裏喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對我們的環衛工人最高的褒獎!
第三、用我們的真情，換取完美的明天`
我們同在“鶴城”中生活，同在“綠都”裏工作，讓人們能生活、工作在清潔乾淨的環境裏是我們環衛工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆漿，拿起公文包走上工作崗位時，清潔乾淨的街道會使你心裏舒爽的，這種情緒會讓你一天工作起來有興致、有幹勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一齊散步在清潔乾淨的大街小巷時，會使你心裏自然也是爽爽的，這種情緒會讓你放鬆一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環境的髒、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環衛工人就是再苦再累也是值，在座的各位心裏都是這個念頭，同時我們都在爲這個目標而辛勤工作在自己的崗位上，在物質和精神高度禮貌的這天，我們環衛工人的地位也在逐漸升高，人們對我們的工作都日漸認可，我們有千萬個理由堅信：用我們的真情，必須會換取完美的明天!
兄弟姐妹們，在舉國上下齊奔小康社會的洪流中，在“建生態市園林城”的齊齊哈爾氛圍裏，我們環衛工人堅信：憑我們聖潔的心靈，借我們聰明的才智，用我們勤勞的雙手，必須把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕，青春靚麗，惹人喜愛，讓我們在市委、市政府和有關部門的關懷和領導下，以“”爲指南，以“建生態市園林城”爲目標，以“美化環境，提高市民生活工作質量”爲已任，在平凡而神聖的環衛崗位上默默耕耘，無私奉獻，給市民營造一個舒適的生活、工作空間，給人們換來一個清潔，環保，健康的明天!
個人年終總結模板範文 篇8
環衛工人是城市的守護者，是城市的美容師。作爲環衛工人的我感到非常驕傲，同時也感到了責任之重大。自1993年進入環衛所工作以來，我立足本崗，敬崗愛業，以自已的工作爲自豪，在心靈深處珍愛這個行業，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用辛勤汗水，滌盪大街小巷中的污泥濁水;用勤勞雙手，描繪城市社區的巷道角落!
身爲環衛工人，我嚴格要求自己，自覺遵守環衛所的各項規章制度，早出晚歸，不管狂風暴雨，還是嚴寒酷暑，十幾年如一日。身爲組長，以身作則，做好榜樣，積極搞好中轉站垃圾的收集與運輸工作，讓城市周圍每一天的環境煥發光彩。作爲中轉站的主要負責人，盡心盡責地處理好中轉站和各種工作，讓每一天的環衛工作能有條不紊地運行着。以一顆愛心對待同事，急他人之所急，想他人之所想，關心愛護每一個工人;當一輛輛載滿垃圾的小車拉進中轉站的大門時，立即走去幫助她們推，並幫助倒進桶裏;工作之餘，還承擔起板車的維修服務。我們都知道環衛工作既辛苦又危險，每天都要面對着川流不息的車輛，因此，我時常教育工人們要時刻注意安全;我不但做好一位環衛負責人應盡的職責，而且還協助處理好其它各項事務。在這兩三年的幾次突擊工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但組織好環衛工人積極參加勞動，而且身先垂範，奮鬥在工作第一線上，不怕髒，不怕累，不計報酬，一心一意爲城市的美化出力。我的所作所爲，同事們看在眼裏，領導們知在心裏;正是這種任勞任怨、無私奉獻的工作精神，深得同事和領導的贊同，幾年來，年年被評爲“優秀環衛工人”。
讓人們能生活、工作在清潔乾淨的環境裏是我們環衛工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆漿，拿起公文包走上工作崗位時，清潔乾淨的街道會使你心裏舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有幹勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔乾淨的大街小巷時，會使你心裏自然也是爽爽的，這種心情會讓你放鬆一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環境的髒、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環衛工人就是再苦再累也是值。爲了東山縣爭創國際旅遊海島，我願意以更飽滿的工作熱情，投入到工作中，用我的真情換取東山美好的明天!
個人年終總結模板範文 篇9
轉眼間，我來xx4S店已經一年。這一年間，從一個連AT和MT都不明白什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在此，我十分感謝部門同事對我的幫忙！也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這半年間，我不僅僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的瞭解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心裏只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的一年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶着我這個新人，學習談判經驗，這點我十分感謝我的同事們。所以，到此刻我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
此刻汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存，期望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，所以擁有一個用心向上的心態是十分重要的。
而我每一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。這些一向是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點
對於市場的瞭解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝透過程中，缺乏經驗。
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並用心學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
個人年終總結模板範文 篇10
今年x月，我從xx學院畢業後分配到我們一支隊慶寧中隊擔任排長。一年來，在支隊黨委和支隊的關懷培養下，在中隊黨支部和隊領導的關心幫助下，我認真履行職責，刻苦學習，勤于思考，慮心求教，勇於探索，敢於創新，善於在工作中尋找差距，在實踐中總結經驗，經過不懈的努力，克服了管理經驗不足，業務基礎薄弱的缺點，發揚自身優勢，圓滿完成了上級交給的各項任務。同時，思想覺悟，工作能力和業務水平都有了長足的提高，爲了更好的完善自己，發掘自身存在的不足，進而總結經驗教訓，爲明年的工作乃至今後的成長進步制訂一長遠的計劃與步驟。現將這一年來的學習、工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高防腐拒變能力
20xx年一年來，我認真學習了總隊政治部開展的理想信念教育。一年來，我時刻關注社會動態和時事政治，始終站在黨的立場上去分析問題、判斷是非，在大是大非問題上始終與黨中央保持高度一致，並將政治理論指導實踐，實施在具體行動上，從而加強自身道德修養和黨性覺悟，提高防腐拒變的能力。
二、強化業務基礎，提高指揮能力
不久的將來我也要擔任一線指揮員，由於我是文書出身，學的又是防火管理專業，對火場指揮和器材裝備的性能不夠熟悉，深知自身不足，剛下隊我就投入到對戰備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中，通過向中隊其他幹部、戰鬥班長和其他士官請教，目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法，並已跟車，擔當副指揮，到火場一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應用範圍以及指揮員的現場指揮方法、指揮程序和要求，並在歸隊後加以總結記錄。空餘時間請求與通訊一道外出熟悉轄區內的水源、地形和交通道路，通過這一段時間的瞭解與學習，業務知識方面已有了長足的進步。
三、踏實工作求實效
來到中隊雖有一年，其實在隊工作時間大半年的時間。軍訓期間，我嚴格遵守我們消防部隊的有關規定，牢記支隊領導的囑託，發揚在校學習期間的優良傳統和作風，維護了我們消防部隊的良好形象。期間我帶領xx中學參加了xx新區軍訓會操，取得了第一名的優異成績，爲我們支隊和校方爭得了榮譽。
今年是我們中隊的又一豐收年，準備打一攻堅戰，業務上已取得了很好的成績，爲了能在後勤考評上也打一個大勝仗，中隊全體官兵一齊動手，隊長將中隊的衛生工作分管給我，這是領導對我的信任，也是對我的考驗，深感責任重大。我以身作則，親自動手，帶領大家出色地完成了所有的衛生工作，爲後勤考評的成績取得做出了我所有的努力。
四、加強能力培養，強化紀律觀念
由於剛從學校畢業，實踐經驗比較缺乏，加上之前又是文書出身，對部隊管理方面的能力很是欠缺。爲此，我充分利用慶寧中隊的優良傳統和部隊管理方面的優勢，積極去參與和學習，並大膽嘗試一些新的管理方法，受益非淺，起到了較好的橋樑作用。在管理中我首先對自身要求以高標準，發揚在校期間的優良作風，用來感染下面的戰士，做到言傳身教。
五、收穫與體會
1、知兵、愛兵是開展工作的前提。
一到中隊首先接觸到的就是戰士，整天和他們生活、工作在一起，排長是聯繫幹部和戰士的橋樑和紐帶，要搭好這座橋、牽牢這根帶，必須先打好根基，熟悉下面戰士的情況。爲此，我對照花名冊，在日常生活、學習、工作、訓練中從不同渠道去了解戰士的性格、愛好、家庭情況以及情緒變化等內容，並做好記錄，做到“身在兵中，兵中心中”。
2、以身作則、率先垂範是開展工作的保證。
身爲剛下中隊的新排長、新干部，乃是戰士學習的榜樣，一言一行、一舉一動都直接影響到自己在戰士心目中的形象和地位，做好表率能更利於開展各項工作，更能樹立威信，更能教育和管理好部隊。
3、強烈的責任心是出色完成任務的前提。
責任心是否到位直接影響到工作的質量和效果，一年來，不管是在帶軍訓，還是後勤考評的衛生工作，外出保養、維修消火栓，我都能盡心盡職，自己動手，將安全意識放在首位，力求工作完成出色，事實證明效果是明顯的。
4、嚴格管理是提高部隊戰鬥力的保證。
現在的部隊組成士官較多，兵齡長，年齡大，隨之而來的婚戀、家庭問題給我們的基層管理帶來了許多新麻煩，放任不管，睜一隻眼閉一隻眼，不但毀了中隊，更是對戰士的極端不負責任，長此以往，這支部隊就會垮掉，就會失去戰鬥力，嚴格管理要講究科學的方法，要注重實效，要有明確的計劃和步驟，這樣才能出成績，出戰鬥力!!
5、開拓創新是部隊正規化建設的動力源泉。
隨着社會的發展，消防部隊也面臨着諸多新問題，如手機呼機、婚戀傾向、練兵機制、執行任務的延伸、保衛對象的複雜化等問題，都給我們當前的消防部隊的正規化建設提出了新的挑戰，要解決這些問題，就需要開拓思路、擴散思維、研究對策、制定措施，建設具有時代特色的消防部隊。
六、存在不足和今後努力方向
1、管理力度亟急加強。主要是我之前從事管理工作時間短，經驗不夠豐富，對棘手問題沒有果斷的決策。
2、考慮問題不夠全面細緻。原因是在中隊時間不長，對中隊的細節情況瞭解不是十分全面所致。
3、業務基礎有待提高。由於我是文書出身，學的又是防火專業，對基層戰備工作，消防技能、戰術不夠熟悉。
4、工作中缺乏魄力。
以上這幾點是我在總結過程在發現的，需要加強、改正和努力提高的地方。我將爭取用最短的時間，找出病因，挖掘根源，進行完善。同時，我還要抓緊時間去熟悉轄區“一劃三標”及轄區內重點單部位，爭取早日勝任一名一線指揮員的職責，並隨時接受和努力完成上級交給的各項任務，爭做一名優秀的一線指揮、管理幹部。
個人年終總結模板範文 篇11
20xx年已經過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，收穫了許多寶貴的經驗。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到X公司工作的，在銷售部從事過銷售計劃工作半年後，*轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經驗的，缺乏汽車行業銷售經驗和銷售知識。爲了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，僅憑着對銷售工作的熱情，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
我從9月份開始從事於銷售顧問這項工作，也取得了一些成績，在9月份，我一共銷售了10臺車;在10月份，因爲參加培訓，在杭州出差，也爲公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份，不僅在廣州、上海蔘加業務培訓外，回到公司認真工作，總結10月的銷售經驗後，在11月12月各賣了10臺車。總之，在我從事銷售顧問的四個月中，一共銷售了36臺車，平均每月銷售9臺車，也達到了自己的預期目標，感謝公司提供了這個平臺來實現自己的人生價值。但在新的一年中，還需要對自己嚴格要求，以下是我自己在新的一年中對自己需要改進的地方：
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認爲自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理，引導顧客進行消費，錯失了很多機會。作爲我們一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。爲公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買*，就顯得尤爲重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷爲下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們X店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款車的車型，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這大半年的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也爲自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經營理念爲座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，爲公司的發展儘自己綿薄之力!
個人年終總結模板範文 篇12
尊敬的各位領導，各位同事，大家好!
從事公司設備、設施維修、保養工作，公司xx年x月試運營以來，經歷了15個月風霜雨雪酷暑寒冬;在公司經營團隊的帶領下，衝破重重障礙與險阻，迎來了新疆航食今天的蓬勃發展。作爲一名普通員工，能參與這部恢弘鉅作，經歷這一年多不平凡的歷程，我的人生就不再普通，也正是因此，在平時的工作中，我不斷積極學習企業文化和專業技能，用企業文化薰陶自我，提高思想覺悟，用專業技能武裝自己，提高業務水平。在領導的關心教導和同事的支持幫助下,克服維修組人員不夠，等方方面面的困難，發揚甘於奉獻、敬業愛崗的優秀品德，很快進入角色，爲新疆航食的正常生產做出突出貢獻，工作業績得到公司領的認可。
一、工作內容
1、對工程施工遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修.
2、保證設備設施的安全運行和加強設施設備的安檢、維
護和保養工作，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，確保設施設備安全運行
3.、嚴格控制設備的運行，力求節能降耗，在節能方面，
今年的主要工作是加強設備的保養，控制設備的運行時間和參數，以及環境的要求，以達到節能降耗的目的。
4、重視消防設備設施的管理，通過自身的努力，修護消防設備對消防報警聯動系統進行全面的檢查，列出每個報警探頭，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障.
5、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準.
6、配合財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應。
7、在日常工作中，維修設備時的安全規範操作和加強自我安全防範的意識，杜絕工傷事故的發生。
二、工作成績
1、中央空調
我公司共用2臺開利空調主機，20xx年x月x日。我在樓頂檢查發現兩臺空調主機一直報警，故障排除不了，檢查時發現2號空調主機壓力自我保護鍋爆裂了，導致2號空調主機機組不能正常運行，自動補水系統，變頻器壞了，我聯繫售後工程師和設備廠家陸衛東後.他們詳細檢查1號空調主機發現機組內的不鏽鋼板換有裂縫了，壓縮機制冷系統裏的製冷劑液泄漏，2號空調主機機組原因主機壓力自我保護鍋在空調水循環系統不穩定時就會發生爆裂.解決方案：1.要加一個0.5立方的高位水箱高位浮球自動補水排氣水箱就解決空調水循環系統不穩定，壓力差，空氣排不盡，空調水循環系統內永不會缺水這些問題.2.要買4瓶製冷劑。3要重新換一個板換。水箱成本3000元，製冷劑20xx元，板換19000元
與要從美國原廠發貨，人工費3000.運費，等其他總計30000元。但是我們設備已過了保修期，經過和施工方、廠家多次交涉，最終廠家願意通過售後服務方式，解決空調出現的所有問題，現在空調主機已修復。爲公司節約維修費用30000元。
2、特種車庫捲簾門
我們公司特種車庫，是用來停放送餐車的，捲簾門因故障，捲簾門升不起來，影響餐車進出。因這個捲簾門面積大，門高，我公司沒有腳手架這種登高設施。需要在外面請專業的公司來修理，但是專業的公司要價實在太高，在爲公司節約維修資金的前提下，最後我和同事克服了沒有腳手架登高設備，人手不夠的問題，盡一切努力，經過14小時的奮戰，最終解決了捲簾門升不起的問題，提高技術增加了維修經驗，爲公司節約3000元。
3、工程遺留問題
主要生產車間房頂滲水和特種車庫、庫房屋面漏水，上半年對房頂漏水、熱廚設備2條電纜接地問題得到有效地解決。特種車庫、庫房重新做防水層，熱廚設備2條電纜更換新的電纜。
4、消防系統
使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
5、維修組在去年的工作基礎上，今年進行了分工種制定
詳細的設施設備保養計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。
通過一年來的辛勤工作，我雖然取得了一點成績,但仍需不斷努力，與時俱進。我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實自己，提高個人修養與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長，爲公司輝煌的明天做出更大的貢獻。
個人年終總結模板範文 篇13
“重合同守信用”是企業生存發展之本、久戰不敗之源、開拓創新之基。信用更是我們服務行業的生命線!20xx年，鹽城市萬順交通事故理賠服務有限公司始終秉持以誠取信的服務理念，追求服務雙方共贏，初步實現了社會效果與企業效果一致基礎上的化。
一、加強合同管理的培訓工作，確保合同管理基礎夯實
20xx年，我公司在工商行政管理部門的支持和指導下，在公司領導重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規的學好、宣傳和培訓工作，在全公司範圍內形成了學好、用好《合同法》的濃厚氛圍。一是充分利用集中學習、網絡教育等形式進行重點學習。一年來，公司多次舉辦員工《合同法》學習班，公司領導在工作十分繁忙之中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示範作用。此外，公司還派出兼職合同管理員參加由法律機構組織的合同法培訓，幫助他們進一步強化對合同法規的掌握;二是爲員工發放有關《合同法》書籍，督促他們利用業餘時間學習相關法律法規，並注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策，在公司營造出了學習《合同法》、爭創重合同守信用企業的良好局面。
二、加強合同管理的組織建設，確保合同管理責任到人
機構建設是創建“重合同守信用”企業的組織保證。20xx年，公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理，形成了以公司領導爲核心的合同管理組織體系，由公司經理負總責，分管領導分工負責。此外，根據經營實際，公司還設立了兼職合同管理員崗位，選送專業培訓，形成了公司合同管理由管理機構具體負責和管理人員經辦負責的有序運行機制。在對外服務活動中，公司注意發揮合同管理人員的作用，使其能夠全程參加每份服務合同的洽談、起草，依照法律法規和部門規章審覈合同條款，以確保合同合理合法、條款完備可行;在此基礎上，報公司領導層集體研究;最終，由經理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發生的職責不清、職權不明的問題。在合同商定過程中，兼職合同管理員做到嚴把個人身份關、案件事實關、保險期限關、賠償標準關、法人資格關、合同條款關、履約能力關、資信等級關等，嚴格按照公司的經營範圍對外依法開展經營活動，20xx年，公司沒有發生一起合同、信用不良事件，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
三、加強合同管理的制度建設，確保合同管理規範有序
20xx年，公司紮實做好合同管理的各項基礎工作，並進一步完善了合同管理制度。一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充，出臺了公司新的合同管理辦法等配套規定。二是對證照、合同文本及有關資料、統計報表、臺帳、印鑑、示範文本及法人授權書的管理辦法進行了修訂，設置了專人管理。通過以上措施，不僅及時完成了每份服務合同的簽訂工作，而且將公司合同管理工作提升到了新的一個層次。
四、加強合同管理的理念建設，確保合同管理良性長效
在20xx年度創建重合同守信用單位工作中，公司始終堅持“信用是服務行業的生命線”的理念不動搖，始終堅持圍繞“領導重視、分工協作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持把重合同守信用作爲頭等大事來抓不動搖，嚴格履行經理負總負責，其他人員分工協作的工作準則，在全公司上下形成了共創“重合同守信用”企業的良好局面。目前，公司合同履約率基本達到了100%，良好的信譽得到了省內外客戶的一致認可，業已形成因誠信而贏得服務市場的良性效應，而且隨着創建活動的深入開展，這種良性效應必將繼續擴大並形成持久的良性循環。
個人年終總結模板範文 篇14
自20xx年3月投身於證券行業以來，經過一年多的磨礪，我感到愈加成熟與自信，如果說最初的艱辛是在吐絲結蛹，那麼20xx年就是我破蛹化蝶的過程。總結一年多來證券工作，我的感受是：真誠待人，嚴於律己，就能得到滿意的回報。
一、真誠待人，贏得真心
真誠是說話內容要真實不虛誇、說話態度要誠懇不油滑，在與潛在客戶最初接觸時，真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時，總是以中肯的態度介紹公司的優勢和自身的能力，先留給對方一個不浮誇、很實在的印象，然後根據對方意願傾聽他大概的資金情況與交易現狀並進行分析，根據分析向對方提出建議，向他表態爲什麼由我們公司服務會實現他的利益化與化，使客戶產生信任感，贏得客戶的真心對待。
真誠是服務要真切熱誠不應付，當潛在客戶成爲真正的客戶之後，後續的真誠服務至關重要。首先是及時瞭解客戶的特點和需求，急客戶之所急，客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益，我在服務客戶的過程中永遠以此爲出發點。如果客戶希望我瞭解他持有什麼股票，我就會將客戶的股票牢記在心，一旦他持有的股票出現較大變動，如重大利好、利空等，我都會主動及時聯繫客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向於與我交流，我會尊重客戶，不去了解他持有的股票，而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是爲客戶提供客觀的投資建議，既不誇大其詞，也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資諮詢報告，在更好服務客戶的同時展示公司在投資諮詢方面的實力;最後是把握好服務的“度”，既不違反證券從業的規定，也不冷落應付客戶。因爲我知道過分熱情可能會失去某一個客戶，但熱情不夠肯定會失去一百個客戶，在與客戶溝通時，熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信心。
真誠也是合作真心誠意、實現雙贏。工作如果僅憑一己之力，客戶源是單一的、客戶面是狹窄的，這就要通過銀行的支持、團隊的互助，才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行，我都會與銀行負責人、理財經理、前臺櫃員等建立良好的信任合作關係，從雙方互利的角度出發闡明合作的意向和前景，並且在處理各方面問題時表現出合作的誠意。尤其以客戶滿意爲己任，協助銀行理財經理做好客戶在證券投資方面的服務，使銀行提升在客戶心中的滿意度，也使客戶更加信任銀行信任。上述駐點銀行職工中的潛在客戶，已經基本都被髮展成爲證券的客戶，這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任後，他們爲我打開的客戶渠道是十分寬廣和優質的，在我目前的客戶中，經銀行渠道開發的客戶佔到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益於我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經驗和智慧與大家一塊分享，經常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深，少走了很多彎路。如果團隊的協作是將數個生鐵煉成精鋼，那麼單位就是大熔爐，領導則在把握火候。我的體會尤其深，剛剛進入公司時，因爲不是本地人，開頭的工作相對困難一些，看到同事已經有了不少客戶，自己還在艱難拓展，難免產生焦躁消極情緒，此時我們公司趙總在會上說發展客戶如果僅靠熟人和朋友，是沒有前途的，如果注重眼前利益不考慮長遠，收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用，終於我克服人生地不熟的困難，憑藉自己的努力打開了局面，客戶數量節節攀升，佣金收益逐步增加。就在我對現狀自我滿足時，公司領導趙總適時的說，客戶只是相對穩定甚至並不穩定，開發客戶是無止境的，我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶，這個理念及時的把我從自滿狀態拉了回來，我愈加的腳踏實地，不再滿足現狀，而是精益求精。
二、嚴於律已，實現飛躍
工欲善其事必先利其器，只有不斷累積證券知識，不斷學習業務知識，才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。在這一方面我嚴格要求自己，堅信處處留心皆學問，通過從各種不同的渠道學習，以求達到提升自身能力的目的。
首先我總是認真學習證券業協會的課程和練習題目，把理論知識基礎夯實，做到胸有成竹，在實際工作中能做到理論指導實踐，實踐深化理論;其次做到博採衆長，依靠發達的網絡和電視節目學習借鑑專家的分析技巧，獲得有效的股市解盤和預判信息;最後我一直注重向有經驗的前輩學習，與同事交流工作心得，同時積極爲公司和團隊奉獻才智和力量，把問題和建議積極地善意地提交給領導，並提出自己的解決辦法，在團隊中主動做一些組織工作，鍛鍊自己的綜合素質。
在從業一年多的時間裏，我都是以誠懇、勤懇的態度在工作，通過上述兩個方面的努力，積累了更多的經驗，客戶經理工作基本已經達到日新月異，欣欣向榮的良好局面，在我公司衆多客戶經理及經紀人中，我的業績是走在前列的，得到了領導的肯定，與同事更多的交流，更被客戶信任和認可。對此，我非常感恩，未來也將保持這種狀態並期待更上一層樓，相信自己有能力爲更多的客戶提供更好的服務!相信自己在證券行業中也將更加的如魚得水，實現人生價值的實現!
最後用尼克松的一段話與大家共勉：一個人如若從未入迷於比其自身更重大的事業，那就失去了人生登峯造極的經驗之一。只有入迷，他才能自知。只有入迷，他才能發現他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠着的一切潛在力量。
個人年終總結模板範文 篇15
20xx年對我本人來說，是收穫很大的一年，也是感受頗多的一年。下面將本人在人事局機關和xx鎮政府掛職期間的思想、學習、工作、廉潔等情況報告如下：
一、堅持理論學習，不斷提高自身素質。
要提高自身素質，就必須加強學習。一年來，我始終把學習作爲提高自身素質，做好各項工作的前提和途徑。一是堅持政治理論學習不放鬆。認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，細緻研讀了黨的xx大和xx屆三中全會報告，並結合本職工作領會其精神,努力做到政治上堅定，自覺貫徹執行黨的路線方針政策。二是積極參加各項政治學習和教育培訓活動。參加局黨組、機關黨委組織開展的各類學習活動，參加鎮黨政聯席會、鎮長辦公會和週末學習日活動，並認真做好學習筆記。堅持利用業餘時間從本職工作實際需要出發，注意蒐集和認真學習人事人才工作的理論、政策及相關業務知識，黨在農村工作各方面的方針、政策以及當塗縣經濟社會發展的重大舉措。年初積極參與局機關開展的組織人事幹部“講黨性、重品行、作表率”主題徵文活動，並獲得一等獎。五月份參加了全市第三期公務員通用能力與電子政務培訓班，並擔任班長。十月中旬參加了全市黨政領導幹部任職資格考試並順利通過。週末時間堅持參加中國科技大學工商管理碩士課程學習。通過各類學習，完善了知識結構，加快了知識更新，豐富了知識儲備，提高了業務素質，增強了運用科學理論分析和解決實際問題的能力。
二、認真履行職責，全力做好本職工作。
上半年，在局機關工作期間，圍繞全局和本科室工作目標要求，認真履行崗位職責，積極主動的協助科長全力做好各項工作。本人到工資科時間不長，爲儘快熟悉和掌握人事編制工作尤其是本科室的業務和有關情況，迅速進入新的工作角色，力爭成爲工作的行家裏手，在工作之餘、晚上和週末經常一個人到辦公室查閱和學習大量往年的政策法規文件彙編和最近國家、省、市下發的各類文件，以及相關的業務書籍，並及時虛心向科室和分管領導請教，通過幹中學、學中幹，很快熟悉了本科室的各項工作。上半年除常規工作外，協助科長主要做了以下工作：按照省人事廳的要求，完成了20xx年度工資年報的佈置、彙總和上報，完成了機關事業單位工作人員和工資總量管理情況以及義務教育工作人員和公務員收入有關情況的上報，配合市財政局完成了向省上報的市直機關規範津補貼數據分析，參加了市直機關規範公務員津補貼工作實施情況的專項檢查。在全科共同努力下，完成了機關事業單位工作人員20xx年正常晉升工資工作，完成審批了三區公務員規範津補貼，老幹部一次性補貼，年終一次性獎金，法官、檢察官津貼，退休教師100%工資待遇，全市特級教師津貼調整。完成了劃轉到港口局人員的工資審覈工作，電力開發公司、城建開發處在編人員建立檔案工作，市、區行政執法局有關人員待遇審覈工作，市土地評估所改制後相關問題的處理工作，XX年度及以後計劃分配的軍轉幹部工資待遇相關工作。在完成本科室工作的同時，本人還積極參加局機關黨委、工會組織的各項活動，在今年的機關工會換屆選舉中本人被推選爲新一屆工會委員，平時主動協助機關黨委、工會和辦公室開展工作，只要工作需要，都積極主動地去完成。
三、深入基層一線，紮實做好掛職工作。
今年8月，經局黨組研究決定，下派我到當塗縣xx鎮人民政府掛職鎮長助理，時間爲半年。這是局黨組爲了讓我儘快鍛鍊成長，提高綜合素質而作出的決定，希望我能在基層的複雜工作環境中得到進一步歷練。從到xx鎮政府上班的第一天開始，我就把自己當作了一個xx鎮的政府幹部，工作時間均住在鎮政府，而沒有把掛職鍛鍊當作一個過場，將自己視作當地的一個“短暫過客”。並抱着“人人爲我師，時時是鍛鍊，事事可借鑑”的態度，給自己作了一個定位，那就是到來的主要任務就是兩個字學習。經鎮黨政聯席會研究決定，本人主要協助分管國土、城建、規劃、環保、安全生產以及新農村建設等工作。爲儘快熟悉工作，進入工作狀態，本人經常隨鎮黨政領導一道深入村組一線，多方面接觸xx鎮的各項具體工作，很快就對全鎮的各項工作有了基本瞭解。平時工作中積極爲鎮黨政領導獻言獻策，並積極主動參與政府各項重點工程、民生工程、工業集中區建設、新農村建設和鎮各項中心工作。在各項具體工作開展中，大大提高了個人才幹和應對複雜問題的能力，學到了很多經驗和工作方法。同時也開闊了視野，得到了思想觀念上的洗禮，磨掉了身上很多的理想主義色彩。這些都對我今後的工作有着極大的促進作用。
四、提高廉政意識，堅持做到廉潔自律。
“爲政重在廉、做人重在誠、說話重在信、辦事重在實”。作爲一個年輕幹部和年輕黨員，本人時刻牢記黨的宗旨，自覺增強黨性觀念，能夠做到不斷加強自身作風建設。平時認真學習黨風廉政建設各方面的規定，努力領會其精神實質，通過不斷學習，在思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性、長期性和複雜性的認識，增強了嚴於律己的自覺性和同腐敗現象作鬥爭的主動性，從而能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。堅持以身作則，勤奮工作，始終堅持高標準嚴格要求自己，不斷提高自己的思想境界和道德修養。在任何時候、任何情況下，都時刻以黨性原則和道德規範衡量自己、約束自己，嚴格遵守黨員領導幹部必須做到的廉潔自律各項規定，廉潔奉公、忠於職守，從點滴做起，從自我做起，始終堅持原則，不徇私情，不謀私利。
五、全心融入新環境，大膽投入新工作。
20xx年在不經意間過去了，這一年對我來說收穫很大、感受頗多。尤其要感謝局領導給我到xx鎮掛職鍛鍊的機會，令人特別欣慰的是，自從我去xx鎮工作以後，領導和同事們也都給了我工作、生活上的莫大(博客,微博)關心，我也認識了很多新的朋友，包括政府、各村、企業的朋友和善良淳樸熱情的村民，讓我真切的感受到了這個大家庭的溫暖。一年時間彈指一灰間就這樣過去了，回頭看看自己，看似忙忙碌碌，做了許多工作，但相對於領導和同事們對我的期望，還有很多的欠缺和不足。我決心在工作的剩下不多時間裏，珍惜每一天，用好每一天，沉下心來，繼續深入基層一線，努力爲xx鎮打造衛星城、推進城鄉一體化和建設社會主義新農村貢獻自己的力量，在掛職期間交上一份滿意的答卷。今後回到局機關，到公務員管理科新的工作崗位後，我一定會全力以赴大膽投入新工作，銳意進取，認真鑽研本職業務，不辜負領導對我的期望
個人年終總結模板範文 篇16
xx縣供電支公司黨支部始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，深入學習貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞企業安全生產、優質服務這一主線，以創國家一流供電企業爲目標，不斷深入開展黨建和思想政治工作，切實增強了企業黨組織的凝聚力和戰鬥力，爲支公司順利完成全年各項工作任務，提供了堅實可靠的保證。現將支部主要工作總結
(一)維護支部領導班子的團結穩定、繼續保持和發揚電力事業領頭羊的精神;今年1月，支公司黨支部順利完成了人事調整工作，爲支公司黨組織注入了新鮮的血液。如何繼承發揚優秀傳統，繼續保持支部領導班子的團結穩定，充分發揮支部領頭羊的作用，是支部工作的重中之重。新的支部班子通過工作的不斷磨合，同行政很快建立起互助互信、團結合作的緊密關係，成爲了帶領支公司的航船搏擊市場風浪，通往勝利彼岸的舵手和領航員。
支部始終堅持與分公司黨委、*縣縣委思想上保持高度的一致，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，認真落實上級黨組織有關指示精神，組織全體黨員和職工羣衆積極地、創造性的開展工作，爲支公司的各項工作的順利開展提供了可靠的思想保證。支部支委內部分工明確，能認真貫徹民主集中制的組織原則，堅持和維護集體領導和個人分工相結合的原則，支公司的重大問題都經集體討論決定，做到了公正、公開，保證了黨員職工隊伍的團結、穩定。
(二)不斷完善基礎工作，創造性地開展支部黨建工作黨支部基礎工作紮實，黨員名冊規範、整齊、清楚。黨費收繳做到了及時無誤。黨員調動組織關係按時接轉，黨建網絡建設形式新穎，內容充實，做到了動態管理，按分公司黨委要求精心設計了黨支部網頁，並及時更新主頁內容，準確反映支部工作動態。黨支部網頁做到了新穎、實際，有內容、有創意，使基層支部黨建工作符合時代發展的要求。
(三)大力加強黨風廉政建設，全面開展行風評議和糾風工作黨支部認真落實黨風廉政建設責任制，認真開展反斗爭。根據上級黨組織的要求，結合支公司的工作特點，黨支部緊密圍繞安全生產和優質服務的主線，不失時機地在黨員幹部中開展黨風廉政、行業作風教育以及糾風專項治理工作，並通過對支公司黨風廉政監督網絡的健全和完善，不斷提高公司黨員領導幹部的反腐拒變意識和廉潔自律能力，黨風廉政建設成爲支部黨建工作的重點，黨政領導身先士卒，開通了經理、書記信箱，主動接受廣大職工社會各界的輿論監督。
內有嚴密的組織機構和責任分工，外有嚴厲的監督機制和監管手段，爲支公司樹立“爲民、務實、清廉”的行業新風，保證黨風廉政建設順利進行奠定堅實的基礎。爲把行評工作引向深入，引導社會各界羣衆參與行風評議和單位雙評工作，爲全縣的經濟建設創造良好地軟環境，支公司多次參加了由縣糾風辦、行評辦舉辦的行風評議大型羣衆性宣傳諮詢活動，主動接受社會監督，收到了良好的社會效果。
(四)堅持正常的組織生活制度，不斷加強黨員幹部隊伍建設黨支部始終堅持正常的組織生活制度，堅持“三會一課”制度，保證做到了每季度一次黨員大會，每月一次支部委員會，黨課堅持每季度一次。並做到會議準備工作充分，主題突出，記錄完整，質量較高。按時召開黨員領導幹部民主生活會，認真收集黨內外羣衆意見，會議主題突出，與會人員個人書面準備充分，會上積極發言，認真開展批評與自我批評，會後黨支部能認真的向全體黨員報告會議查找出的主要問題和整改措施，積極主動地接受廣大黨員的監督，務求達到理想效果。
同時重視政治理論學習，專門聘請省委和縣委黨校專家上黨課，通過老師淺顯幽默的表白，緊扣生活的闡述，把高深莫測的哲學理論同現實生活融會貫通，大大激發起全體黨員幹部政治理論學習的濃厚興趣。支部個人都建立了學習筆記，並能聯繫思想實際寫出學習筆記和體會文章，收到了良好的學習效果，有效提高了全體黨員幹部的政治素質和理論水平。支部還在支公司全面開展“保持共產黨員先進性教育”的活動，教育廣大黨員同志要爲黨旗增光彩，嚴於律己、規範言行，做職工羣衆信任的黨員。
(五)積極開展爭先創優活動，充分發揮支部的戰鬥堡壘作用黨支部緊緊圍繞“安全生產、營銷服務”的中心工作，積極開展爭先創優活動，做到了活動有方案、有實施、有效果，突出了加強支部班子建設、提高黨員隊伍素質和發揮支部戰鬥堡壘作用的主線。
活動中，領導幹部帶頭講政治、講學習、講正氣，工作不斷創新，遇到矛盾不上交，遇到困難不迴避，廣大黨員以身作則、開拓進取，在各自崗位上分兵把口，關鍵時刻衝鋒在前。把“人民電業爲人民”的服務宗旨全面落實到具體的行動之中，在學習、工作中發揮了應有的先鋒模範作用。
(六)強化職工思想政治工作，有效增強企業向心力和凝聚力黨支部非常重視抓好基層職工的思想政治工作，教育培訓有計劃有步驟，具體落實有重點、有內容。通過支公司日益健全的網絡、報紙、電視等宣傳媒體，對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和政治理論學習活動。
各基層班組堅持每週一次的理論學習活動，教育面達到了90%以上。支部還堅持開展思想政治工作研究、調查活動，結合自己的主管工作，聯繫工作實際，深入現場和班組開展思想政治工作調研，準確發現思想苗頭，及時掌握職工思想動態，解決具體思想問題，大大增強了企業向心力和凝聚力。
黨政領導還專門召集基層職工代表和一線職工進行面對面的懇談會，當面徵求職工意見，傾聽職工心聲，許多對企業有益的合理化建議和意見被採納，充分調動起了職工的主人翁責任感和事業心。支公司一位職工不幸患白血病，病情危急，黨支部發出了捐款倡議，號召支公司全體黨員羣衆奉獻一片愛心，廣大幹部職工爭先恐後、涌躍捐款，短短几天就籌集到5萬多元送到家屬手中，表現了廣大職工“一方有難、八方支援”的人道主義精神，充分顯示出企業的巨大向心力和凝聚力。
(七)黨政工團齊抓共管，企業管理工作再上新臺階支公司黨政領導緊緊圍繞政府的富民強縣戰略，創建特色服務品牌，積極爲地方經濟服務，爲*縣經濟的發展作出了巨大貢獻，榮獲*縣xx年度“引資上項先進單位”和“服務地方經濟先進單位“光榮稱號。在工作中，黨支部把握方向、掌握政策、聚集人心、支持行政工作，在宣傳思想和樹立良好企業形象中，起到了積極的引導和促進作用。
針對當前缺電的緊張局面、黨政領導多次走上街頭就供電部門採取的措施及開展節約用電活動進行公開宣傳，受到了大家的普遍歡迎，全社會對缺電形勢的瞭解和對供電部門工作的理解和支持。工會、共青團緊緊圍繞支部中心開展針對性工作，多次組織舉辦了很多職工羣衆喜聞樂見的活動，大大豐富了職工文化生活，陶冶了職工情操，提高了職工修養，有力地促進了企業的兩個文明建設。
支公司接受了國電公司創一流檢查，其嚴謹的工作作風、詳實的基礎資料、完善的考覈制度得到了上級領導的肯定。支公司緊緊圍繞分公司提出的“提實力，爭排頭，三年再上一層樓”的宏偉目標，確立了支公司“面對成績、尋找差距、穩中求進、爭創一流”的奮鬥方向，黨支部將繼續與行政保持良好的協作關係，精誠團結、齊抓共管，堅持標本兼治、糾建並舉的方針，強化市場意識和服務意識，強化監督和深化改革，開創支公司兩個文明建設的新局面，從安全生產、營銷管理等多方面協助行政積極開展工作，將支公司的各項工作推上一個新臺階。
個人年終總結模板範文 篇17
一年來，機制機電低年級學生黨支部在院黨委的堅強、正確領導下，全體學生黨員團結一致，思想進步，政治立場堅定，堅持原則到位，學習成績優秀，生活作風正派，工作務實、創新、高效，步調一致;本支部制度相對健全，組織民主生活形式新穎、多樣，各種工作緊張有序。圓滿地完成了院黨委和分院黨總支交予的各項任務，有力地配合了團委的工作，有效地指導了分院學生會以及各班級的工作，總之本支部各方面都洋溢着生機和活力，先將各方面的工作總結匯報如下：
一、本支部簡要概況：本支部簡要概況：簡要概況
本支部有學生黨員164名，負責學生支部的教師黨員共計2名，其中正式的學生黨員38名，預備的學生黨員126名。
二、本支部工作方面本支部工作方面
(一)思想政治工作到位，輻射度大、層層落實，責任到人一年來，機電分院學生黨支部始終堅持鄧小平理論、“三個代表”爲指導，全面貫徹科學發展觀，認真學習貫徹落實院黨委和分院黨總支一系列有關會議精神，進一步強化學生黨員的黨性觀念，強化學生黨員的愛國意識，讓學生黨員在各年級和各班級中充分起到思想政治理論學習的先鋒和模範，使支部充分發揮“思想政治工作”的戰鬥堡壘作用。(二)組織紀律方面：民主生活生動活潑，組織紀律嚴肅，教育及時，齊頭並進本支部由三個黨小組組成，各黨小組組長由學生正式黨員兼任，便於加強領導，各種會議精神傳達及時，落實及時。本支部民主生活會按時召開，形式多種多樣，生活活潑，便於學生黨員的主動性和積極性和創造性的發揮，各種形式的會議會議紀錄完備。本支部嚴肅黨紀，對於違反學校紀律的學生黨員以說服教育爲主，充分利用“團結—批評—團結”的公式，教育及時，真正起到“懲前毖後”“治病、救人”的作用，使相對落後的黨員及時改正缺點，使其各方面向優秀分子看齊，從而齊頭並進。堅持“成熟一個，發展一個”和對上對下負責的原則，把握好評優、推優、考察、發展”四位一體的發展方針，及時把優秀團員分子發展到黨組織中來，使得本支部及時得到新的補充，壯大發展本支部，使本支部始終保持着先進性，加強本支部的向心力，凝聚力和團結力。對於處於預備期的學生黨員加強考覈，學習、生活、工作等方面的情況全面把握，對於那些尚達不到正式黨員條件的推遲其轉正期，例如12月份的學生黨支部大會否決了近30人的按期轉正申請，最終只有24人順利如期轉正。(三)黨課培訓各項工作取得了圓滿成功。通過黨課培訓，使廣大入黨積極分子們對黨組織有了更深刻的瞭解，更加熱愛偉大的中國共產黨，從而堅定了加入中國共產黨的決心，堅定了爲共產主義奮鬥終身的信念。1、全員動員，從嚴考覈，確保質量。本年度參加黨課培訓的人數有1230人，共有課時20個，安排20天，有資格參加黨課考試人數有960人，最終順利通過黨課培訓的共有695人。在黨課培訓宣傳工作上，上半年我們的重點是面向08級，下半年則轉爲09級新生，除了分院召開黨課培訓動員大會外，各班級團支部也進行了深入和細緻的動員工作，因此09級新生參與黨課培訓的人數達到新生總人數的90%，這就爲將來20xx級新生的黨課培訓工作做了很好的奠基。參與的數量是有保障了，黨課培訓的質量則顯得尤爲關鍵。本年度黨課每節我們都進行了嚴格的考勤，缺勤2次者即視爲放棄，因此最終有資格參加考試的人數僅有960人。以前我們黨課培訓考覈都以開卷爲主，下半年的黨課考覈我們採取了閉卷考試的方式，難度稍有提高，全年最終考覈合格的共有695人，很好地確保了黨課培訓的質量，爲下一步黨員發展工作做了個很好的鋪墊。2、優化培訓內容，邀請知名黨員教師，提高聽課效率。此次黨課培訓，我們學生支部在院黨委和分院黨總支的指導下，積極邀請院黨委副書記、分院黨總支書記等參與黨課培訓，從而很好地確保了教學質量。在內容安排上，主要學習了中國共產黨的性質，中國共產黨的指導思想，黨的理想和現階段的奮鬥目標，共產黨員的權利與義務，以實際行動做一名合格的黨員等。還觀看了影片《長征》的重要片段，要求入黨積極分子寫了觀後感，更加樹立了入黨積極分子正的人生價值觀與端正了入黨積極分子的入黨動機。本次黨課培訓在內容和形式上較上次都有所突破，很好地對廣大入黨積極分子進行了入黨啓蒙教育，使他們學好專業知識並培養自己處理人際關係的能力、綜合知識應用的能力、開拓創新的意識與能力、組織及協作的能力，同時進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用所學的知識來回報社會服務社會，只有這樣才能在以後激烈的競爭中立於不敗之地。(四)工作推陳出新、放眼社會學生支部在團委學生工作中、分院學生會工作中、各班級工作中充分發揮着戰鬥堡壘核心作用。1、本支部本着對學生工作負責的原則，積極配合黨總支的學生工作，及時地把品學兼優的學生黨員推薦到主要幹部工作崗位上去，充分發揮他們的“創新、求實、團結、高效、創業”的精神。通過近一年來學生工作取得的成績充分證明了此項舉措是完全正確的，團委工作、學生會工作及各優秀班級和優秀團支部的工作成爲全校學生工作的亮點也充分證明了這一點。2、本支部定期聽取分新和爭先的工作理念。3、定期安排學生黨員中的優秀分子到新生班級擔任“助理班主任”，從而進一步提高了全院同學的理論水平和思想覺悟。4、本支部建議由主要學生幹部組成班會檢查小組，學生黨員積極行動、自告奮勇，從而進一步豐富了班會和團日活動，提高了班會質量。5、本支部建議各崗位上的學生幹部定期在班會上向同學們彙報工作，擴大了同學們對學生幹部的監督力度，從而使我院學生幹部的羣衆基礎和威信進一步的提高，加強了學生幹部與普通同學的團結與溝通，增強了學生幹部的橋樑作用。6、本支部大力支持學生參加社會實踐，一年來參加暑期社會實踐的學生中，學生黨員佔的比重較大，他們認真細緻地實踐，大都被評爲“暑期社會實踐先進個人”，他們的作品大都獲獎，充分發揮了院學生會主席和團委主要學生幹部的學生工作彙報。從而保證我院學生幹部在工作中團結、務實、高效、創“一個黨員，一面旗幟”的積極作用，爲分院贏得榮譽。當然我們的制度還不太完善，各項工作中還存在着一些不足等問題。相信本支部在院黨委和分院黨總支正確、堅強的領導下，下一步會做得更好!現在全校預防H1N1工作正處於攻堅階段，本支部將嚴格按照院黨委“加強領導、層層落實、嚴防死守、責任到人”的工作方針及要求和分院黨總支“站得出、拉得動、打得贏”的工作要求，充分發揮好院黨委和分院黨總支的助手作用、橋樑作用，堅信定能配合院黨委和分院黨總支取得預防H1N1工作的全面勝利!