網上招聘的價值

有2/3被調查的公司都認爲，因特網比起大多數或者說一切可利用的招聘方法來，成本-效益比都更合算。使用因特網時間較長或招聘職位較多的公司，對因特網的評價也比其他公司爲高。人事經理髮現，他們可以接觸更多的人，選擇的幅度也更大了，他們可以瞄準他們需要的人才類型，他們可以接觸有技術背景瞭解計算機的人才，網上招聘方便、迴應和週轉快，使用容易，並且省錢。

在網上招聘也會有不足之處。例如目前還很難以發現所謂的"消極求職者"，就是指那些不積極在網上尋職，但對特定公司的空缺或某些類型的空缺感興趣的人。要找到這樣的應徵者，公司應該建立自己的網址。我們還建議，人們應該把他們需求的職位登錄在他們自己的網址或商業網址上，這樣他們就能知道來自每個電子信息源有多少應徵者申請每個職位。

有些公司擔心，大量簡歷會像潮水般涌進，而他們審閱簡歷的時間有限。如果公司沒有內部機制來處理這些簡歷和申請事宜，應徵者的增加確實可以成爲問題。進一步講，公司應該利用他們平日用來處理來自報紙廣告的申請的已有機制。

人事專職人員還發現，所謂的"虛擬招聘者"是解決問題的關鍵，這是一套存儲簡歷和申請資料的自動系統，它可以高效處理來自因特網和萬維網的聯機資源。有多種跟蹤系統，尤其是專用於處理大量申請者的系統，都可以將來自簡歷的資料轉入按申請者編排的數據庫，其組織方式特別便於招聘者查詢。

restrac是高容量招聘系統的一個例子。用戶說，這套系統大大加速了公司的招聘過程，而且它還可以通過因特網蒐集申請者資料。簡歷可以通過電子郵件、電傳或網上掃描等方式被錄爲文本。每個申請者的具體資料經錄入、定位，再由軟件的"人工智能"機制析取要點後，就用於建立一個數據庫，於是招聘專家就可以按照個人指定的特徵從中檢索。它有一個容量很大的技能資料庫，用戶可根據特定職位的需求定製查詢方式。這套軟件可以找出它認爲是最好的候選人，並按照他們與檢索條件符合的程度加以排序。在公司開始從外界尋找候選者之前，這套系統就可以大起作用。公司可以在系統中查詢，可以利用數據庫中已有的大量簡歷從中尋找可以面談的人，並可以開始搜尋符合職位要求的簡歷。

這種數據庫的另一個節省時間的地方是，如果頭一名應選的人拒絕了公司的聘請，招聘者可以很快地找回面談過的其他人，或是找到新人，他們可能在面談之後來申請。

人們還喜歡這套程序能夠自動地給申請人回信，告訴他們目前所處的情況。它還有一套跟蹤的功能，可以讓公司瞭解一個人處於招聘過程中的哪個階段，從而防止申請由於中間過失而中斷。

因爲公司可以立即減少報紙廣告從而節省開支。而簡歷可以取自幾個不同的聯機來源，並直接輸入數據庫。

restrac甚至可以讓公司直接在某些招聘網址發佈招聘啓事。resumix和restrac近似。resumix的數據庫和跟蹤過程具有和restrac相似的能力和功能。resumix有一個大好處，就是它允許用戶給每個國家和地區辦公室設置一個代碼。如果一個公司登出多種國際職位，應徵者就可以把簡歷用代碼直接發給有關國家。

網頁還允許人們在聯機狀態下作簡歷。然後招募人員就可以把簡歷按代碼直接發往正確的海外地址。這個代碼還讓我們不僅可以按照申請人的位置、資歷或其他標準來跟蹤他們的申請，還可以按照他們的國別或所處美國地區來跟蹤。把系統擴大，包括了海外辦公室以後，在全世界每個辦公室的人事經理就都能夠用他們的代碼搜尋和提取他們需要的求職申請了。把這所有聯繫結合在一起，肯定會節約的。節約的一部分就來自網址。因爲對於長期的廣告業務來講，網址的消耗比起報紙廣告費用只是個很小的開支。

用基於美國的招聘系統有一個問題，它們的設計主要都是使用單語種?英語。有自己獨立版權的招聘募軟件系統，則是專門針對這一點開發的。雖然目前智聯辦公室使用的是英語和漢語，但事實上可以選用任意兩個語種。"面向中國的未來，我們可以清楚地看到，人事工作完全可以由公司內部來操辦。人們還有什麼需要非得用英語來操作軟件呢？有的公司可能是用英語作爲工作語言，但他們仍然需要有各方面的人員來參與招聘工作，"的銷售經理周鼎文這樣說。"在中國的一些大跨國公司都跟我們抱怨他們美國和歐洲總部寄來的簡歷數據庫和招聘軟件。設計這些軟件的公司就是沒有考慮到製造供全球使用的應用軟件，"他評論說。"我認爲，我們創制的軟件確實是可以滿足一切公司的需求，不管它是用什麼語言，是在世界上什麼地方。這是一個供全球化時代使用的真正軟件。"

當萬維網越來越進入主流時，就會有更多的人去網上尋求職業。要想充分發揮你用於聯機招聘的資金的價值，應把眼光放遠，應開始考慮把因特網變成你的招聘系統中更接近核心的部分。

上傳日期：2004-05-31