一個真實的唐駿:4億身價祕密大曝光大綱
截至本刊發稿時,盛大網絡在納斯達克的股票價格從11美元的發行價上升到32美元,其公司總裁唐駿所擁有2,661,976股票期權的收益也達到4億人民幣(行權當日的股票價格與發行價間的價差乘以260萬份股,即爲唐駿的股票期權收益),爲內地職業經理人的身價創造了新的紀錄。
無論你欣賞、羨慕、嫉妒或是蔑視這個數字,在職業經理人羣落中,首先達到這個數字的就是唐駿。所以,如果你有興趣瞭解這個數字的產生過程,有興趣瞭解唐駿如何從一名普通學生一步步成長爲身價過億的經理人,就請您耐下心來,讀一讀唐駿的故事。
1980年,因大學聯考語文一分之差,唐駿沒有考上理想的大學和專業,這時的唐駿有些失落與苦悶,甚至有些自暴自棄;
1985年的唐駿不僅找到自己的終身伴侶,還考上了熱門專業的研究生,並靠着努力“鑽營”獲得留學日本的機會;
1990年,唐駿赴美攻讀博士,並先後創立了三家小型公司;
1994年,抱着“偷師學藝”的本意,唐駿放棄自己的“皮包公司”,加入微軟成爲一名軟件工程師;
1997年,時任微軟總部Windows NT開發部門高級經理的唐駿“衣錦還鄉”,來上海組建微軟大中國區技術支持中心;
2001年,因工作出色,上海微軟大中國區技術支持中心先後升級爲亞洲區支持中心、全球支持中心,唐駿不僅擔任全球支持中心總裁,併兼任微軟合資公司——上海微創公司總裁等職務;
2002年,唐駿出任微軟中國總裁;
2004年,唐駿以微軟中國終身榮譽總裁身份從微軟退休,並以260多萬股股票期權出任盛大網絡公司總裁……
回顧分析唐駿十幾年來的職業生涯發展路線,我們不僅看到他如何依靠智慧與努力主動改變着命運,也看到他成功光環背後的汗水。相信唐駿的故事對於我們每一個追求成長、希冀獲得更大成功的經理人都是有啓發的。
從窮學生到小老闆
一個不名一文的大學生,靠着聰明與執着,獲得赴日留學的名額,走出了提升身價的第一步;卡拉OK計分機的發明,使其獲得了創業的第一桶金;雖然是三家公司的小老闆,卻希望去大公司學習 “把事情做大”的祕密。
大學聯考語文59分,失去了攻讀理想大學的機會
“語文爲什麼要少那麼一分呢?”每次談到自己的大學聯考史,唐駿總要嘲笑自己一番,因爲語文成績只考了59分,即使其他科目獲得高分,也沒有去成自己理想中的大學。
學校雖然是當時著名“八大學院”之一的北京郵電學院(後更名爲北京郵電大學),但畢竟不是唐的第一志願,專業也是他興趣有限的理論物理。不滿、自暴自棄,成績江河日下,大學的頭三年,唐駿的專業成績中等偏下,一些與學習成績有關的獎勵自然也沒有他的份,例如三好學生。眼看就要到大四,唐駿是進無去路,退不甘心,他無數次地問自己:下一步該怎麼走?
在中科院半導體所實習的時候,唐駿第一次看到了計算機,那是一臺漂亮的蘋果Ⅱ,它的奇妙之處在於把實驗數據直接用曲線劃出來。這個發現讓22歲的唐駿驚歎不已。在發光的電腦屏幕前,他忽然意識到以往的懈怠是多麼錯誤。也是在這個時候,唐駿認識了光纖通信專業的同學孫春藍——後來成爲他的太太,開始了甜蜜的戀愛歲月。孫春藍髮現唐駿不喜歡理論物理專業,就給唐駿出主意,“修我們的光纖通信吧,我一定幫你把課補上。”
自己的認知加上女友的啓發和幫助,唐駿的學習願望前所未有地高漲,開始攻讀第二專業——光纖通信。他僅花一年半的時間就完成了別人四年才完成的課程,而且報考了這個專業的研究生。在很多人都不知道“光纖通信”爲何物的年代,唐駿搶先一步給出了自己的判斷:有線通信已經沒有多大的發展空間,未來一定是光纖通信高速發展的時代!
連續兩天蹲守在教育部辦公室門口
獲得了出國的名額
幾乎沒有人對他考上研究生抱有信心,考試的結果卻讓所有的人大吃一驚——在北郵的研究生考試中,唐駿獲光纖通信第一名。但唐駿沒能取得出國留學的資格,因爲他從未當過三好學生。
北郵的這個機會沒有了,是不是意味着唐駿只能放棄出國的夢想?北京這一年一共有75個出國名額,這一次英語題非常難,成績合格的寥寥無幾,像北郵這樣的學校才只有5個學生合格,那麼其他的學校肯定會有很多名額用不上!
這個推理讓唐駿興奮不已,他立刻給各個大學的研究生處打電話:“老師,你肯不肯把多餘的名額讓給我?”接電話的人莫名其妙:“你搗什麼亂啊?”也有怒氣衝衝的:“我們自己的學生都不夠呢,哪裏輪得到你呢?”可是,唐駿知道,太容易做到的事,別人也就做了。他繼續馬不停蹄地向北京各大高等院校撥電話,微笑着詢問留學名額的事情。
終於,北京廣播學院的一個老師說:“我們可以幫你把材料報上去,看教育部批不批。”這個聲音令唐駿終生不忘。學校這邊是搞定了,但能不能批下來呢?窮學生沒有錢也沒有門路,唐駿自己拿着介紹信,去找教育部出國司的副司長,認準了人後,一大早,他跑到教育部出國司辦公的地方,對副司長點頭微笑:“啊,您好,您上班了啊?”下午五六點,他又準時呆在那裏,跟副司長打招呼:“您下班了啊?”翻來覆去就這麼兩句話。
兩天之後,副司長終於被這個小夥子的執着感動了。就這樣,唐駿獲得了去日本讀研究生的機會。
讀博期間幹起了“個體戶”,經歷短暫的創業
1990年赴美讀博,比起1985年赴日留學,就簡單得多。來到美國,唐駿的第一感覺就是這兒非常適合做事情。1990年恰好是美國經濟開始復甦、騰飛的時期,唐駿攻讀專業之外的惟一想法就是要自己創業、辦公司。
一直研究數字信號處理的唐駿想到了發明卡拉OK評分系統,他把自己的構思申請專利,沒錢做芯片,唐駿找到了三星。三星花8萬美元買斷了唐駿的專利,唐駿樂壞了,唐駿當時每月的獎學金只有800美元。8萬美金對一個留學生來說已經是一筆鉅款。靠着這第一桶金,他在1993年成立了一家名叫“雙鷹”的軟件公司。
唐駿還做過跨國“穴頭”。他開了一家“好萊塢影業娛樂公司”,多次策劃“中國藝術家訪美演出”,中國的大腕兒姜昆、侯躍文、宋祖英都曾去過。小公司也會遭遇大麻煩。一次,唐駿花兩萬美元請律師幫藝術家們辦簽證。可離演出只有一個星期的時候,律師突然說:“Sorry,他們被拒簽了。”這下把唐駿急壞了,所有的票都賣出去了,所有的場地費也都交出去了,如果藝術家不能來,要賠20萬美元!這足以讓唐駿傾家蕩產。
只有靠自己想辦法。誰在掌握美國的命運呢?是一些政治家。唐駿就給洛杉磯的參議員、衆議員寫信。他擊中了政治家的軟肋。政治家害怕唐駿把信交給競爭對手,一時間有六七個人給唐駿回信,不同的人向國務院、白宮、移民署等職能部門施加壓力。演出之前,唐駿拿到了簽證,也得到一個啓示:美國律師沒有做成的事情,我一分錢沒花、在一個禮拜的時間內做成了,我也可以辦個事務所!
這些藝術家一走,唐駿就辦了個事務所,名字很響亮:美國第一移民事務所。
4年時間裏先後創辦了3家公司,到1994年去微軟之前,唐駿已經從一個窮學生變成了有幾十萬美元身家的小老闆。
聰明的人想做大事情
微軟的幾萬年薪比自己做老闆有吸引力
雙鷹軟件、好萊塢影業娛樂公司和第一移民事務所這3家公司讓唐駿忙得焦頭爛額。唐駿的這3家公司都是小作坊式的企業,用現實一點的話說就是“皮包公司”。唐駿有一個夢想就是要做大事,當時唐駿覺得自己已經非常努力了,但企業不能做大,而且連持續經營似乎都有問題。
1994年的一天,唐駿忽然接到一個電話:“你好,我是微軟公司,臺式婚姻配對機是不是您的發明?產品顯示了您傑出的創造力和想象力,有沒有興趣加盟我們公司?”臺式婚姻配對機是唐駿與一個日本公司合作的產品,日本的大齡青年男女很多,求偶問題是一個社會問題,而唐駿的婚姻配對機就是針對這種社會現象發明的產品。未婚的青年男女打開街頭的電腦,就能夠搜索他們感興趣的資料。在互聯網還沒有興盛的90年代初,“街頭電腦速配”吸引了很多日本年輕人。
那時候比爾.蓋茨是唐駿生活圈之外的一個人,但微軟公司的成功和名氣讓唐駿在校園時就嚮往不已,只是唐駿的職業目標是自己創業做老闆,沒有想過和微軟有職業上的交集。但是,來自微軟公司的兩次電話讓唐駿動了心,“爲什麼不去大公司學點本事呢?要去就去美國總部,技術核心和管理核心都在總部。”在周圍人的詫異和羨慕的目光中,唐駿毫不留情地把自己的三家公司送掉一家、轉讓一家、賣掉一家,決定去微軟做程序員每年領幾萬美元的年薪。“我發現我的企業做不大,我做事情就喜歡將事情做大。”
唐駿放棄自己的生意加入微軟,本意是想在微軟做兩年,學一點東西、學一學微軟做大的祕密,爲幹一番更大事業做準備。他抱着學習的目的來到微軟,看微軟怎麼做大。但這一腳踏進去,唐駿被微軟深深吸引住了,就這樣一去10年……
微軟10年 身價千萬
一個年薪幾萬美元的軟件工程師,一個因提出了合理化建議而被迅速提升的部門經理,憑藉懂技術、懂管理而且是中國人的優勢,獲得回中國上海創辦中國區技術支持中心的機會;技術支持中心三年三級跳,從大中國區到亞洲區,再到全球技術支持中心總裁,越跳身價越高;“微軟中國總裁”這一身份不僅意味着高達千萬的身價,它更是一座隨時可能爆發的活火山……
有過當小老闆的經驗
他能從老闆角度發現問題並解決問題
迅速從幾千名程序員中脫穎而出
唐駿從洛杉磯跑到西雅圖,“只要讓我進微軟,讓我幹什麼都行。”1994年的唐駿想進微軟學習兩年市場,然後出來自己做。唐駿沒有做市場的背景,他被分到windows NT開發組做程序員。那個時候的唐駿,就像一粒沙子被扔進了大海。當時的微軟擁有像唐駿這樣的工程師不下萬人,這些小工程師的年薪通常在五六萬美元。
微軟當時正在開發Windows,先做英文版,然後由一個300多人的大團隊開發成其它語言版本。以中文版爲例,並不只是翻譯菜單那麼簡單,許多源代碼都得重新改寫。50個人如此不懈努力修改大半年,才能改出稱心的中文版。所以最初Windows英文版上市後9個月,中文版才上市;到了Windows3.1,中文版更是滯後了1年多。剛進微軟幾個月的唐駿覺得這種辦法很愚蠢。能不能改一下?下了班,唐駿開始動腦筋……半年後,他寫出幾萬行代碼,反覆運行,證明他的程序經得起檢驗,才找老闆面談,微軟公司又花3個月認證,於是,原先的300人大團隊一下縮到了50人!
微軟公司很快接受他的建議,組成一個團隊,由他帶領重新對微軟操作系統進行全方位的改變,最終使他從一個工程師變成一個部門經理的角色。
進微軟一年半後,唐駿在職位和薪水上都得到了增值,雖然年薪不過幾萬美元,但是按照微軟的薪酬政策,作出貢獻的員工會在認股權上得到相應的回報。這樣說來,唐駿的股票期權起碼會在10萬美元以上。
“雖然是做程序員,但是不能只把自己當成程序員。你還可以爲你的老闆和公司着想。但並不是找到問題就萬事大吉,任何公司從來不缺挑刺兒的人。因爲你看到的問題,可能不曉得有多少人早抱怨過了!所以你與其就這麼跑去找老闆而於事無補,還不如調查研究後,帶着解決方案去找老闆,這纔是上策。只有一個指出了核心問題又拿出了有效解決方案的員工,纔會得到老闆的重視和信任。”唐駿的聰明無可置疑。
1997年,唐駿在微軟總部的發展遇到了瓶頸,此時的他剛好看到了比爾.蓋茨在中國的發展戰略,憑藉自己的技術優勢、管理優勢,甚至是中國人的優勢,最終獲得了回中國發展的機會。這一次,唐駿拿到的是500萬美元的啓動資金,任務是回到中國上海創辦大中國區技術支持中心。
技術支持中心的身價三級跳
年薪從十幾萬美金漲到幾十萬美金
1998年1月1日,經總部批准,時任微軟總部Windows NT開發部門高級經理的唐駿從美國帶了4個經理來到上海,組建微軟大中國區技術支持中心(即下文中提到的“上海微軟”)。
沒有一兵一卒,從美國總部帶來的4名經理一年之內必須送回。一番緊張籌備,唐駿親自面試,首批招收了27名員工,迅速構建了“上海微軟”最初的班底;3個月後,管理系統初步建成,技術中心開始運轉;6個月後,唐駿領導的技術中心各項運營指標已位居微軟全球五大技術支持中心之首,唐駿也因此獲得了比爾.蓋茨總裁傑出獎,這是微軟公司內部的最高榮譽。
一年之後的1999年7月,由於業績突出,總部決定把全亞洲的技術支持業務交給唐駿領導的微軟中國技術支持中心來運作,該中心正式被提升爲亞洲技術中心。這是國際化的開始,但也是新挑戰的開始。
成爲微軟亞洲技術支持中心後沒過多久,一個新加坡的用戶在解決了問題後,仍然堅持讓中心提供一份詳細的事故處理報告時,該中心的員工面臨着一個新的素質門檻——行業英語的書面和口頭表達能力;處理來自不同國家的客戶提出的更爲複雜的要求。唐駿立刻聘請了專業的語言高手幫助技術人員進行實戰和理論培訓。結果,10個月後的2000年3月,亞洲技術中心開始向美國提供技術支持業務。此後,澳洲、歐洲的業務紛至沓來。
鑑於該中心的業務範疇已擴大至全球範圍,2001年10月18日,在上海召開的APEC會議上,比爾.蓋茨宣佈,微軟亞洲技術中心升級爲微軟全球技術中心,唐駿擔任該中心總裁。這意味着唐駿操縱了一個覆蓋中國、東南亞、印度、澳洲、韓國、日本、歐洲和美國本土等13個國家和地區的全球機構。如果不是唐駿和他所領導下的年輕人取得傑出成績,這家互補型的全球技術中心一度曾被計劃設在印度。
在一家業績爲導向的公司裏,還有什麼比業績更有說服力?在微軟全球五大技術支持中心中,唐駿領導下的上海微軟10項業務指標每一項都名列榜首。根據微軟內部衡量管理層的指標考覈,上海微軟拿到了業務及員工滿意度兩項的最高分。
唐駿一手構建起來的技術支持中心在3年多時間裏的3次升級,成爲唐駿職業生涯中的3次飛躍,唐駿兩度被授予微軟公司最高獎項——比爾.蓋茨總裁獎,這在微軟歷史上也是絕無僅有的。憑此成績,唐駿的身價也是一年一個臺階,從一個價值十幾萬美元的部門經理,成了價值幾十萬美元區域總經理,在市場上,更是一個被多家公司垂涎的獵物。
坐在微軟中國總裁的位置上,不想高價都難!
1999年5月的一個上午,微軟中國區總裁吳士宏女士辭職。微軟亞太區總裁羅麥克打電話給時任微軟亞洲技術中心總裁的唐駿,問他有無興趣,唐駿回答 “不。”而等到2002年3月,微軟(中國)總裁的位置再次空出來時,唐駿接受了。唐駿在上海微軟創下的業績爲他2002年入主微軟中國總裁一職提供了最好的理由。
劍走偏鋒的管理變革
作爲操盤手的微軟中國總裁,註定是一個風口浪尖上的人物,但風口浪尖不一定要有翻天覆地的大動作,注重細節,在看似不起眼的事情上入手,這些體現了唐駿最擅長的四兩撥千斤管理手法。
走馬上任微軟中國總裁後,唐駿做的第一件事不是給高層或者管理層開會(這樣做就不叫唐駿),而是在發現了微軟中國在公司氛圍上有問題後,給全公司的祕書開大會——因爲唐駿發現祕書們是影響公司氛圍的很大因素。
開會時,這些祕書一直抱怨他們在公司裏地位是最低的,唐駿說,“你們在公司裏地位不低,我還沒有給副總開會,先給你們祕書開,看你們的地位有多高,這說明我需要你們的幫助。我對公司氛圍看不過去,想要改變整個公司的氛圍,一個企業沒有正氣任何地方都可以體現出來,例如銷售人員的辦公室很亂,就像人一身邪氣,沒有正氣。你們回去第一件事是幫我把公司裏所有的東西都整理一遍……
祕書們拿到了尚方寶劍,一天之內把所有的雜物清理得乾乾淨淨,所有員工一進到辦公室,就覺得面貌一新。環境的整潔給了所有人一個暗示:公司的正氣氛圍要先從乾乾淨淨的環境開始實現。
業績一直是說話的理由
在唐駿上任微軟中國區總裁後,他交出的成績單非常漂亮:在銷售方面,是微軟全球惟一一個連續6個月(2002年7月到2003年1月)創造歷史最高銷售紀錄的公司。微軟中國03財年(2002年的7月到2003年6/30)成爲微軟全球82家分公司中銷售業績增長最快的分公司。
做一個好的管理者就像做一個高級的銷售一樣,唐駿認爲最核心的價值是讓員工(也就是目標消費者)認同,業績也就隨着這種認同而激發、提升。
沒有人會否認銷售部門是公司的利潤中心,但銷售人員同時也是最難管的一羣人,如何讓那些“大牌”銷售服管、認同?唐駿的經驗是做好他們的支持和後盾。
有一次,剛上任微軟中國總裁的唐駿參加銷售KPI指標會議,他看到金融行業的銷售指標定了200萬美元,唐駿說,“我幫你做什麼事情,你就可以完成200萬美元指標?”銷售覺得很驚訝。唐駿接着說,“你給我提兩個要求,只要我能做到的。”
銷售提了兩件事。第一是拜訪客戶的禮品經常不夠。唐駿答道:“禮品我給你解決,用我的禮品——訂做一批有我名字的中國微軟總裁的禮品。”
第二件事是在外面跑,有很多繁瑣的工作沒時間做,例如貼發票。唐駿說:“簡單,給你們整個金融行業的銷售配一個大學生來做兼職祕書,一個月才1500元,從我的費用裏面出。”
答應了銷售的要求,唐駿當然也不是省油的燈,“業績都是人做的,可以做到200萬,說明240萬還是有機會的,肯不肯籤240萬?”看唐駿這麼爽氣,銷售當即同意籤240萬美元的指標。最後這個銷售做到了289萬美元。
“績效管理不能光用條條框框,而是要激發他的潛能,讓他感受到在公司受到重視,他會做得很開心,業績就上來了。業績和他在公司的地位成正比,最後良性循環也就有了。”唐駿對這種和員工共贏的局面非常得意。
銷售業績只是映襯唐駿的光環之一,除此之外,微軟在中國採取的一系列親善措施,包括在政府採購中讓步、大規模參與慈善事業、和具有政府背景的上海聯和投資有限公司共同出資成立上海微創軟件有限公司等等,這些事情都是由唐駿作爲雙方溝通的紐帶和橋樑。在9年多的時間裏,唐駿從來沒讓微軟失望過。
出走微軟,識時務也是一種無奈
“某一天,如果一定要我離開微軟中國去微軟的其它地方,我寧願辭職。”這是唐駿在2003年初說過的一句話,沒想到一語成讖。
2004年2月8日,微軟大中國區總裁陳永正說這是唐駿正式從微軟退休的日子。唐駿終於沒能擺脫他的前任們留下的夢魘。微軟中國“唐駿時期”的終結,轉折點是從原摩托羅拉大中國區總裁陳永正的空降開始。其實,陳永正沒有到來之前,微軟(中國)一直和微軟大中華區有重複設置架構的問題。
在新的微軟中國管理架構調整中,時任微軟中國公司總裁唐駿的權力被大大削弱,微軟中國總裁一職名存實亡。
爲了解決微軟(中國)和微軟大中華區的重複架構問題,唐駿讓出了自己的“奶油蛋糕”,並在反覆思量後選擇了離開。因爲他在新管理架構下已經找不到北,也失去了激情,“我要做的是每天上班都要有激情,我要找到一種我最能接受的方式”。唐駿在從微軟退休時說。
職業經理人其職業化的重要表現就是“在其位,必謀其政”,能爲公司的大局着想,而不是爭權奪利。選擇恰當的時機離開也是一個職業經理人不能迴避的問題。
微軟10年,唐駿把他最富激情的歲月給了微軟,他是最勤奮最敬業的微軟人之一,他永遠是最早來公司最晚離開辦公室的人,他每天工作在12小時以上。這十年,他憑着聰明與努力,從一名普通的軟件工程師一步步成長爲身價上千萬(人民幣)的公司總裁。當他從微軟退休時,他獲得了微軟中國終身榮譽總裁的榮譽。
盛大8個月 身價4個億
盛大給了唐駿4億人民幣的財富和身價,唐駿投桃報李的不僅僅是帶給盛大耀眼的明星企業光環,還有他在微軟十年練就的職業素質和善於“量體裁衣”的經理人功底。4億身價的理由,除了做“美麗外套”、“名片”,還有承載名氣的經理人素質、智商、激情……
非理性選擇盛大,後果是不是跳入火坑?
盛大的創始人陳天橋用了3個小時說服了唐駿,到目前爲止,這應該是陳天橋一生中最值得自豪的事情之一。
唐駿和陳天橋談了3個小時,但這3個小時他們沒有談到待遇,談到更多的是盛大未來的發展,整個互動娛樂產業在中國發展的宏偉規劃,還交流了各自的人生觀、價值觀。就在短短3個小時不到的時間內,唐駿做出了一個最重要的決定——加入盛大。“我有時喜歡憑自己的感覺做選擇,因爲我相信自己的瞬間感覺,這是最真實的。”
2004年2月,在一片懷疑聲中,這位微軟中國前總裁、終身榮譽總裁走馬上任盛大公司總裁。盛大給他的回報是2,661,976股票期權,授予價爲發行價,有效期十年。
4億身價之外,也要面對管理的“一地雞毛”
應該說,唐駿的工作範圍和在微軟時相比發生了很大的變化。過去在微軟對他的要求主要是執行力——美國總部下達戰略策略,作爲中國公司總裁要結合中國的實際情況來執行下去。而來盛大後,作爲總部最高層的高級管理人員,第一位是制定戰略策略——這是唐駿在過去8個月裏感受最深的地方。
除了職位角色扮演的不同,唐駿進入盛大還面臨新的技術業務知識再學習的挑戰,身爲公司總裁,他如何發揮自己的能量,以顯示他的身價呢?
最明顯的價值莫過於直接帶來訂單。善於把握運用資源的唐駿不忘撮合新舊東家,給新東家帶來了舊東家的訂單。在遊戲產業中,盛大與微軟進行合作應該說是很多人都可以預料到的事情。而由於唐駿的經歷,在他來到盛大之後,這種合作的可能正在變得更加現實。這是一個雙贏的局面。
掌控細節一直是唐駿的管理特質,在盛大仍然如此。唐駿在任盛大總裁後推出了“總裁接待日”,每個月唐駿都會花一定時間接待員工,主持員工面試,對員工發表講話,這些日常的工作是必不可少的。除了根據需要出席一些市場、公關的活動外,盛大下一步的發展大計,唐駿是必不可少的決策參與者。譬如盛大要建立中國網遊研發的“第一基地”,這其中的人員投入、資金投入等等,這些都是唐駿現在每天在做的工作。
對於唐駿來講,其目前擁有盛大的260多萬股股票期權還僅是紙上財富,到底能給他帶來多少真金白銀,還在於今後盛大在股市的業績表現。面對盛大的未來,唐駿只有通過自己不懈的努力,提高公司業績和股價,才能取得真正的財富。
唐駿會永遠屬於盛大嗎?自己創業做過了,外資企業做過了,民族企業做過了,他的下一站會在哪裏?
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