周佩蓮:影響盛世長城未來的女人

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21世紀的成功靠的是智慧。這種超越了體能和性別的東西,讓女性能走出幾千年的性別陰影,與男人們一起,展示才華,開拓事業,創造財富,改變我們的生活和工作方式。

周佩蓮:影響盛世長城未來的女人

在“2004中國廣告業年度人物”頒獎典禮上就有這樣一位女性: 在過去5年內,率領盛世廣州贏得衆多新的廣告客戶: 中國移動、達能(脈動)飲料、中英人壽等; 同時掌管着盛世長城中國(廣州及上海)九成的業務; 爲中國廣告界帶來國際戛納大賽第一座銅獅及銀獅創意獎……

她就是當選爲“十大廣告公司經理人”的周佩蓮。

美眉當家

出現在公衆眼前的周佩蓮總能令四周空間爲之一亮,個子高挑、氣質優雅,無論是一身簡約便裝還是職業女性的扮相,都很難讓人聯想到她是中國業績最好的廣告公司的帶頭“美眉”。

“美眉”一稱早有耳聞。黑馬在八卦廣告中不絕讚歎廣州的女性廣告人,其中有這麼一句“提及規模、業務量、獲獎量,廣州盛世長城應爲大佬,其舵主原來又是一位風姿綽約的美眉——周佩蓮。”

能夠做到某一方面的“第一”,本身已經足以令人尊敬,不管成就如何,都是一種智慧的顯露,何況是做到許多個第一的周佩蓮。

現任盛世長城國際廣告公司首席執行官的她,先後在奧美、BBDO、達美高等廣告公司任職,在中國、香港及亞太區廣告行業擁有22年的寶貴經歷,積累了豐富的品牌管理經驗。

世上無事不可爲

像許多自豪的職業經理人一樣,周佩蓮更喜愛談她所在的公司。

盛世人對事業積極進取從不滿足的理念文化與專業態度,吸引周佩蓮放棄了達美高香港及南中國董事總經理的高職,在2000年加盟中國盛世長城國際廣告公司,並常駐廣州。並且在加盟不久她就贏得了中國移動、金龍魚食用油、飛亞達手錶、佳潔士及美贊臣等新客戶。而今中國盛世長城已經連續十年列國內經營額排名第一。

周佩蓮稱自己是個很投入的人,一旦下了決心,就很難回頭。這個選擇來自與內地市場的親密接觸。其實從1992年起,她就開始負責亞太區工作,其中包括中國內地、香港、臺灣、印尼、泰國等公司的運作。正是這樣的親密接觸,讓她意識到自己找到了一個可以長期發展事業的地方。

被稱爲“樂不思港”的周佩蓮已經將家搬至廣州,2005年的春節就是在那裏度過的。這一點,她絲毫不掩飾自己的心甘情願。

CEO: 當女人遇到權力

事業對女人已是樂趣和生命的一部分時,想不擁有權力都不行。

新一代的女性CEO,她們以更具親和力的面孔出現在公司裏。她們信奉的不僅是嚴格的管理,更是開放的氛圍,是被大家認同的企業文化

到過盛世長城廣州公司的人不會不驚詫於它的裝修風格,從廣告圈內聞名的咖啡吧到嬰兒室、IT室,無一不凸現周佩蓮“美眉當家”的風格。

有專家將此稱爲“柔性管理”。管理學者威廉·匹斯在《柔性管理者的艱鉅任務》一文中提出這一點。柔性管理意味着正直、開放、敏感,但同時也意味着必須做出艱鉅的抉擇,以及負責任的後續處理。同時又意味着必須承受做出決定後必然隨之而來的考驗,這也意味着爲煩惱犧牲。

“柔性管理”的最大特點,在於它不是依靠外力,而是依靠人性解放、權力平等、民主管理,從內心深處來激發每個員工的內在潛力、主動性和創造精神,使他們能真正做到心情舒暢、不遺餘力地爲企業不斷開拓新的優良業績,成爲企業在全球激烈的市場競爭中取得競爭優勢的力量源泉。

這一切恰好與盛世長城的“Lovemarks”、“One team one dream”不謀而合。對這種文化的欣賞與心悅誠服的歸依,常常見於盛世長城員工的自撰或者接受媒體採訪的文章中。

已經將辦公室的格子檔板降到最低度的周佩蓮並不擔心員工們“娛樂誤事”或者影響效率,她說,“相反,現在員工更樂意加班了,而且業績越做越好。”

銳意爲中國贏取第一頭戛納金獅

要做好廣告,就要做超級品牌。一個在中國做成功了的品牌,肯定是全球的焦點。

周佩蓮說:“盛世廣州公司做的玉蘭油廣告,電視片被選爲全球最好和最有效的廣告,而且中國已經成爲玉蘭油的世界第二大市場,兩年內將超過美國市場。當初,玉蘭油的面膜及美白系列源於中國,如今,又倒流到美國市場。這就是廣告的巨大影響。”

周佩蓮認爲盛世長城成功的經驗,不外乎鎖定目標消費羣及對象、不斷創新的服務和產品研製、360度全方位的傳播策略和促銷方案、國際化的視野以及專業知識的交流等方面。

已經接管上海公司的她,覺得2005年最大的挑戰是: 已經是中國第一的盛世長城,下一步該怎麼辦?她說,“我要帶領盛世長城,爲中國贏取第一頭戛納金獅。這個目標不是太遠,超越自己是關鍵。”

除此之外,周佩蓮還希望在中國發展每一個緊密事件中,都將能看到盛世長城的身影。她希望盛世長城成爲盛世全球的榜樣,成爲全球最優秀和最有影響力的廣告公司。

衡量人才的標準是“出位”

周佩蓮唯一擔心的是人才儲備,能否做好準備接受挑戰。在她眼裏,如果有一天,盛世中國拍的廣告可以直接拿到法國播放,那就說明中國的廣告真的比歐洲好,演員、創意、導演都是全球最棒的。這是她想要的人才。

用人的標準是什麼樣?

周佩蓮認爲盛世用人不侷限於廣告專業的畢業生。即使是招聘客服人員,也很重視其有無創意,夠不夠“出位”。因爲如果太乖,太重視規範的人,可能並不適應中國這個快速增長的市場。這個市場需要廣告新人在很短時間完成超額的工作量。

因此,年輕和富有活力是員工必備的條件,“當然,最好是擁有50歲的經驗和25歲的活力”。周佩蓮希望自己的員工野心再大一點,不要因爲做到第一就滿足而固步不前,“那樣就不夠國際化。達不到要求的結果會是什麼?他們都明白這些道理。”

灰姑娘的水晶鞋

如此鐵腕而又知性的女人,會是什麼樣的成長背景呢?

對此疑問,周佩蓮開朗地一笑。她說:“我的爸爸是香港一名普通的公務員,媽媽是家庭主婦。生活環境並不是很寬裕的那種,但是爸爸媽媽都很強調讀書的重要性。從我很小開始,他們就常教導我,作爲5個兄弟姐妹的老大,要做好榜樣,要儘量讀香港的大學,要自己努力去獲得獎學金。”

周佩蓮對自己從很小努力學習表示還算欣慰: 國小時一直都是年級的第一名,中學不是前3就是前5名。中學聯考時她的經濟學得了A,英語和中文都不錯,很幸運地上了香港中文大學新聞傳播系。大學期間一直都有兼職,依靠自己,生活還算過的去。最後,周佩蓮優雅地總結:“其實命運還是自己努力去創造。”

尼采說過,“一個人只要知道自己爲什麼受苦,他就能忍受一切苦難”。因而只要知道爲什麼,所有的“生命中不可承受之重”,都會化作“生命中可承受之輕”。這是信念的神奇。

正是有着如此的信念,周佩蓮纔會在幼小年紀時承擔責任,並且培養了毅力和耐力。這也包括她 10歲起,每天步行半小時,獨自苦練游泳,並多年來參加比賽。因爲她意識到身體健康,會帶來好的心態。

因爲個性而精彩

其實,周佩蓮第一意願是做記者,在電視臺、電臺和廣播公司工作。當時的她,一週有三天在校讀書,其餘的四天都是在電視臺做兼職。雖然是一些不太重要的編輯工作,她也做得非常認真。事後回憶,原來有很多的細節都是在爲今天的工作打下基礎。

周佩蓮與記者聊起一次採訪有關毒蜘蛛的電視報道。年輕的她做了一個80年代的記者“出位”的採訪——她將麥克別在衣領上(因爲用手拿話筒不自然),用一隻手託着毒蜘蛛(由飼養者確認不會咬人),嘗試了一次“人蛛面對面”的訪談。新聞播出後相當轟動,有很多觀衆打來電話說節目有趣,這個新人做的節目很有看頭。甚至還驚動了香港漁農處,要求查詢毒蜘蛛的來源。

從那時開始,她就覺得nothing is possible。擁有創意,簡單的事情也會變得有趣。電視臺的工作使周佩蓮在後來的廣告工作中,對配樂與文案的敏感度要比其他新鮮人高。

“但是最後,電視臺也沒有和我簽約,雖然我覺得自己很出色。可能也是很‘出位’吧,電視臺不太認同我當時的做法。”如今說起,周佩蓮覺得是“塞翁失馬”。

Girls can do everything

1983年大學畢業後,周佩蓮進入奧美廣告公司做客戶服務。雖然很意外,她也沒有後悔。即使在後來一段時間廣告專業處於很冷很悲觀的境地,她都沒有離開廣告業。她堅信自己能把廣告這行做得很出色。

在20多年的廣告生涯中,周佩蓮舉出了幾個最難忘的客戶: 寶潔公司、百事可樂、嘉士伯啤酒、新加坡航空公司等,每一個都有獨特的故事。

她說自己一開始也是很不自信,覺得女孩怎麼好開口主動宴請客戶,會不會遭人誤解等等。因爲緊張和在意,一天到晚總是繃着臉。後來在前輩的指導下,逐漸會談一些客戶關心的話題,慢慢也就多起自信來。

其實作爲職業女性,如果在和男人交往中顯示出自身的自信與親和,就不但張揚了自己的魅力和魄力,還能贏得男人的青睞與尊重。當然,自信不是天上掉下來的,那是自我修煉的結果。

“我非常感謝客戶對我的鼓勵,哪怕是一句對創意的小小的讚賞都會讓我感動。”周佩蓮稱自己在工作中更多扮演一箇中立的個體,只是記住自己是一個團隊的領袖,沒有太留意自己的性別。而正是這樣恬靜加力量,智慧加分寸,原則加寬容的親和力,職業又專業的形象,使得她得到了認可和尊重,即使是在大男子主義的日本也是如此。

周佩蓮說到一個有趣的現象,“我好像更能得到女性的支持。有些只見過一兩次面的客戶或者朋友,都說希望以我榜樣。其實我自認爲沒有這麼偉大,要做人家的榜樣,我把這些都看作是對我的鼓勵。”

成功來自於競爭壓力和自信心

周佩蓮既不諱言自己的優點,也不掩藏缺點。國小時候最喜歡去的地方是圖書館,她愛看“閒書”——從偵探小說到童話,無一不覽。至於功課,總是到考試前兩個星期才做。

“這個毛病一直延續到今天。比如說這次在北京的講座,本該在春節十天假期裏完成,但是想着要好好過個春節啦,就一直沒有做。節後上班又要處理很多電郵和公務,然後飛到美國開會,自然拖延下來。等到從美國飛回來,又對自己說太累了,先休息一下,看看電影什麼的,所以,最後我是在臨來前早上三點多才完成了製作。今天的講演互動反應非常好。就像讀書考試時那樣,我需要壓力,也喜歡承受壓力,這樣會讓我有靈感迸發,能逼出好東西來,最後完成得很棒!”自信滿滿的周佩蓮最後補充了一句,“壓力大時間緊,但我從來不會打電話說‘我病了不能來了’。”

在她看來,每天都是充滿挑戰,每天她都帶着開放的心情去學習多一點,令她的廣告生命更充實。

事業生活做到百分百

愛笑的周佩蓮在今天看來,更多體現出寬容的姿態。但是從前並非如此。

以前她很暴躁,常常有按捺不住的情緒迸發。比如說遇到自大無能的外國人,還要教訓她怎麼做人時,她說自己生氣到“想去打他”; 比如說老公看到別人超車就會提速拼搶,她就會生氣大吵——老公怎麼可以將生命交付給他的妻子孩子的安全不顧!

現在不同,她會和老公心平氣和地解釋: 現在工作很辛苦,爲了多掙一份錢,所以人家要搶時間要超車。她也會和自己說,人有不同,煩惱是由自己的心裏而生,不能強責別人的錯誤。

這種轉變,她將其歸功於與佛教的接觸。說起與佛的緣分,周佩蓮的“蓮”字就是一個昭示。她說,“與佛的接觸,最初是因爲承受的壓力太大。但是瞭解之後,最大的感受是心靜了,而且可以更多幫助別人,同時提高分析問題的能力。”

她所吸納的是佛的智慧和慈悲。

在家庭中,周佩蓮要求自己做回到爲人妻、爲人母的角色。比如,多關注兒子的家庭教育,只不過用的是CEO的教材。

同樣是CEO的老公一直給她以堅定的支持——從加拿大回國,80年代就在中國工作的周佩蓮的老公,對其紮根在廣州起了舉足輕重的作用。

希望周佩蓮成爲教師的周媽媽,20年來一直不明白她的女兒在做什麼,爲什麼還做的不錯。周佩蓮說,“我從兒子6個月就帶他拍廣告,2歲起讓他看廣告。我要讓兒子知道這是媽媽服務的行業,爲媽媽的工作自豪。至少他的老師問起‘你媽媽是做什麼的’時,他能解說一番。”說到這裏,周佩蓮仰頭哈哈一笑,眼睛閃亮。

周佩蓮認爲,創意可以發生在每個人身上,包括小孩。2004年的母親節,她爲邀請做一個成功女性的報告撓頭。她對兒子不恥下問: 媽媽有管理公司的經驗,卻沒有管理小孩的經驗,可不可以借你的書用一用。兒子送了她一本8~12歲孩子的故事書。當看到自己的媽媽真的將自己推薦書中的故事放在演講中,講給幾百人去聽時,兒子興奮地雀躍。

或許這一刻,周佩蓮心中的自豪不亞於拿任何專業獎項。

記者後記

寫完周佩蓮的文章,正是三月八日。

今天的女性,除了具有勤奮、積極樂觀、適應性強等傳統優勢之外,還空前自信!有報道說,女性所創造的社會總產值已經越來越逼近男人的紀錄!這一切讓女性對權力的熱愛不僅有了理由,還有了底氣和根基。

但是權力是結果,不是目標。

對於權力,應該是真誠渴望、熱情實施、掌握技能。無論男女,應該取之有道。我們並不主張女權或者男權,兩性有缺陷才互相包容,世界因男女多樣而有活力。

所以,周佩蓮敘說的不僅僅是女性的職業與生活,而且也是成功CEO的故事。(劉星)

來源:博客網

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