團購網創業成功五大祕訣

來源:瑞文範文網 2.61W

今年以來,以美國Groupon爲藍本的新型團購網站在國內據稱已超千家。由於盈利模式清晰,衆多創業者選擇團購網創業,有的在校大學生也創辦了自己的團購網站,新浪、騰訊、搜狐和淘寶等互聯網巨頭也紛紛加入。團購網儼然已成爲今年最火的互聯網創業形式。

團購網創業成功五大祕訣

優點:營利清晰,現金充裕

網絡團購先付費、後消費,團友在團購成功時,即通過第三方支付平臺(例如支付寶、快錢等)將款項打入團購網站賬戶,因此,團購網站成功“開團”的第一天就可以得到充裕的現金流,資金週轉很快。

吳波稱拉手網僅今年8月份一個月便賺完了一年的營運收入。王興創辦的美團網從今年3月到9月半年間僅北京分站銷售總額就超過XX萬元,若按美團網賺取10%左右的提成推算,美團網北京分站半年的抽成收入就有200萬元。

而宋中傑介紹,嘀嗒團上線兩個月以來,累計交易金額超過700萬元,註冊“團友”接近二十萬人。至於千橡集團旗下的糯米網,在今年6月23日開團首日推出了某影城套餐,更是一舉創下15萬份成交紀錄。

在支出方面,團購網站最大的運營支出是人工成本,其次是網站自身營銷和獲取商戶等市場投入支出。據王興介紹,目前美團網每個月的成本大概是100萬元人民幣左右,主要用於員工工資支出和辦公室場地支出。

創辦:搶佔先機

宋中傑從離開美幫網到嘀嗒團同時在6個城市上線,其間不過十天。“互聯網執行要快。”吳波從創辦過程總結出“三招”供創業者參考:第一招,先聲奪人。

例如今年4月1日愚人節,拉手網以2元的價格推出iphone手機,讓業界吃驚。第二招,快速佔領制高點,通過一系列促銷活動迅速擴大影響。第三招,閃電戰。

例如在蘋果IPAD全球上市之時,拉手網在三天之內送出100臺IPAD,促銷活動同時在全國100個城市展開。如今,許多團購網站都設立了北京、上海、廣州等大城市分站。拉手網更是開通了包括葫蘆島、錦州、蕪湖等二、三線城市在內的100個城市分站。而中山大學幾位學生創辦的5151團的網站則顯示,其僅在廣東省內的分站就有21個。

資源:團隊+資金

據瞭解,團購網站購買域名、服務器空間、網站源代碼等成本不過幾千元,但是申請網站“營業執照”的ICP許可證,卻需要最少100萬元人民幣的註冊資本。在網站上線後,維持龐大的用戶羣體、組建強大的銷售團隊更是支出不菲。

“團隊是最大的優勢。”即使自己和創業團隊正面臨前僱主起訴,“谷歌渠道之父”宋中傑仍始終這樣認爲。嘀嗒團的核心創業團隊中多人曾受僱於谷歌、愛幫網,並有在惠普、摩托羅拉、諾基亞、雅虎、寶潔等跨國企業的工作經歷,在互聯網行業和消費品市場積累了大量成熟的商業模式和流程經驗。嘀嗒團的創業資金有幾百萬元,“是創業團隊自己的投資。”宋中傑說。

拉手網的吳波更是僅用28天即獲得了清華大學師兄楊鐳創辦的泰山資本1000萬美元的風投資金,成爲國內第一個成功融資的團購網站。

豐富的互聯網業從業經歷和人脈資源,是他順利拿到融資的決定因素。

運營:尋找商家和團友

團購網的運營基礎就是用精準的商品吸引大量的顧客。怎麼尋找這樣的商品和商家,又怎麼找到“團友”呢?

首先要圈定目標消費羣體,便於有針對性地去尋找商家。其次,可以選擇餐館、SPA、影院等固定成本較大、邊際成本較低的商戶。但與分散的商家談判、制定方案卻更多的要依靠經驗。

目前團購網普遍依靠互聯網社交平臺分享團購信息,例如微博、人人網、開心網、QQ、MSN等。已註冊用戶通過好友邀請積累用戶規模,而邀請者則獲得資金獎勵。

業內人士指出,未來利用手機互聯網和社區互動將可以更精準地獲得團友。

宋中傑也建議,團購網也可以嘗試與客戶互動,例如讓客戶推薦商戶等。

關鍵:注重服務與消費體驗

正因爲團購商品折扣很低、消費者數量多,商家的商品質量與服務水平能不能“不打折”,對靠口碑傳播的團購網站來說是很大的風險。

王興介紹說,在銷售前,美團網有時會派專人先去實地體驗,銷售後也會及時跟進問卷調查。宋中傑說太古倉觀影套餐之所以受團友熱捧,是因爲商家與團購網“理念一致”:重視用戶的消費體驗。嘀嗒團要求影院爲團友設立專用通道,並保證提供承諾的爆米花、可樂等。

一些團購網也經歷過失敗。拉手網曾組織團購某品牌化妝品,供貨商聲稱“絕對正版,與屈臣氏出售的商品一樣”,但還沒有賣完就有消費者投訴該化妝品與屈臣氏專櫃的商品在包裝上不一致,懷疑有問題。隨後,供貨商也承認該批貨品是從網上進貨的。

拉手網決定將售出的商品全部作退款處理,而1/3貨品已經發貨,不能向消費者追回。這次拉手網損失1萬多元。而另外一起糉子的團購活動給拉手網帶來的損失則更大。

消費者在網上購買後去店家消費,店家老闆出於好心將原本出售的糉子換成另一種鮮肉糉(店家是北方人,認爲鮮肉糉更好),結果消費者指出貨不對板,重量還輕了20克。拉手網決定將原本售價15.95元的糉子全部退款8元,這一次,拉手網損失了8萬元。吳波總結說,這還是因爲服務不夠細緻

熱門標籤