2023酒店自我鑑定（精選4篇）

2023酒店自我鑑定 篇1

時光流逝，我在xx大酒店工作了一年時間，說長不長的工作生活，讓我漸漸認識到了現實得殘酷，我記得很清楚剛開始工作時那麼得開心和滿足，即使很辛苦，我也心甘情願，心裏也是很滿足的。在工作中，雖然我只是充當一名普通前臺服務員的角色，但我的工作也絕不僅僅是接接電話那麼簡單，其中也有一系列的複雜程序。在這一年的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，就必須正視好自己的工作態度，以一種樂觀的心態去面對着每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因爲工作量比例的大小而去抱怨，因爲抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面對每一天。因爲快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊。我在工作中也有過失誤，是同事給了我鼓勵，使我對工作更有信心。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步。在xx大酒店工作的這段時間，我對酒店的一些工作也或多或少有些瞭解，對於曾經的成功與失敗都已成爲過去式，我們都不應該以它們來炫耀或爲此而悲傷，而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰，面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現在學到的還遠遠不足，那麼就更應該準備好下一階段的學習，有目標的出發，努力的付出就會有收穫。

撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們纔會有大收穫。

其實從某種角度上來講，做爲一個酒店人，所有的經驗，教訓都是慢慢積累起來的，從剛開始到朦朧之後的日益清晰，從越來越熟練的處世手法不難看出是否在前進。在順利滿足客人的要求並得到感謝的過程中感受自己的成長。在剛開始的時候，沒有什麼捷徑可以走的，就像很多事情，你不去經歷是根本成長不起來的。在從事1年酒店工作之後，我也確定了自己的信心，我爲做爲一個酒店人而感到驕傲和自豪。其實，說實在的受氣的事情是常有的，作爲服務行業哪怕上到經理下到職員都可能經歷狗咬呂洞賓的事情，也有不少人遭遇誤會等等。在工作的過程中確實也非常的委屈，可是當你看到溫和的笑臉，你所有的不快都會化爲雲煙散去。酒店是一個面臨很大誘惑的地方。那裏所接待的客人，幾乎都是有錢，有地位的人，而他們並不是每個人都和藹可親的，當然有時候不可避免的會接觸到脾氣暴躁的客人。可是作爲酒店與客人之間的和事老，有時候就很苦惱啦。有時候真的覺得很多問題是無法得到處理的，是客人在鑽牛角尖的。可是對於這些問題，我從來就沒有逃避過。

希望我的工作能夠日益熟練，能夠爲更多的客人提供最優質的服務。

2023酒店自我鑑定 篇2

不知不覺間一年的時間飛快的就過去了，在這一年裏我成長了許多，領悟了許多。而帶給我這些的都是這個崗位，是這份工作才能讓我體會到這些。在我成爲一名保安之前從未想過當一名保安居然要求這麼多，任務這麼重。從前總認爲想要成爲一名保安輕輕鬆鬆，只要是個人就行，畢竟也沒啥要做的，只需要一直站在那裏就可以了。後面發現並不是這樣的，保安的職責一點也不輕鬆。需要在晚上排查，檢查消防設施，檢查物品是否損壞，要求每個人的行爲舉止，站姿和坐姿。這些或許都不難，但也都是需要時間慢慢養成的東西，不可能一蹴而就，所以想要成爲一名優秀的保安也是需要不斷的學習的。

在這一年裏我自認爲完成了一名保安應該做到的事情，並且表現的很完美，從未有過任何的失職行爲。雖然我只是一名保安，但我的職責就是保護酒店財產和人員的安全，這也是不容輕視的。在這段時間裏我無條件服從領導頒佈下來的每一條指示，並且嚴格執行。在今年最炎熱的時候，組長會經常帶着我們巡邏，就是害怕失火，一旦起火了就不是那麼容易解決的。不止是酒店的財產更是有可能危害到客人的安全，這讓我們不得不慎重對待。

作爲一名保安，我在這裏學習到最重要的一項就是如何的去觀察一個人，並且在組長的教導下我也看人越來越準。就是通過一個人的言行舉止和衣着風格判斷這個人是真的來酒店有事的還是來酒店鬧事的。當然不管是哪種我們都會讓他們登記之後再進入，只不過被我們判斷成後一種人的會對他更加嚴格一點，不弄清楚不讓他們進去。畢竟我們的崗位雖然要求並不高，但是我們的職責很重大。我也始終把我的這種職責牢記在心中，告訴自己不能夠懈怠，如果真的因爲我的懈怠而導致出現什麼錯誤的時候我想我會愧疚很久。而這種心理上的壓力是我難以接受的，我更容易接受身體上的懲罰，就像是我們剛剛來到這裏成爲保安的時候，酒店會組織我們晨跑鍛鍊身體，這種我雖然一開始不適應但很快也就是熟悉了，現在一天不跑渾身難受。

在這裏任職保安的這段時間裏，我的身體越發的好了，思想境界也越發的高了，一切都在朝着好的地方前進，我想明天會更好。

2023酒店自我鑑定 篇3

本人有良好的學習和領悟能力，並具一定的創新意識和創新能力，具有紮實的旅遊、酒店管理知識，善於融會貫通,學以致用;興趣廣泛;性格隨和，自信樂觀，熱情開朗，善於與人溝通協作，有良好的團隊合作精神;社會責任感強，誠實穩重，踏實肯幹;具有廣泛的適應性和發展潛力。在大學期間特別注意各方面的'均衡發展，一直以培養自己的綜合素質、提高自己協調協作等各方面的能力爲出發點，積極的參加學校、學生會和各個社團組織的各種活動。通過鍛

2023酒店自我鑑定 篇4

我是__大學酒店管理專業大四學習，準備畢業之際，在學校安排下我到__大酒店爲期一個月的實習，實習期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總檯這三個部門進行了學習，這次實習使我受益匪淺，是我大學四年學習書本知識的一個很好的運用機會。

首先我到酒店先到客房部學習。在客房部，我向清掃員大姐和客房服務員學習瞭如何對客房進行清掃及查房。並向其他工作人員瞭解了客房部的日常工作規程。在客房部學習過程中，我學到了酒店內最基本的做牀、衛生間掃清及簡單的客房服務方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的瞭解。

其次是餐飲部。餐飲部是酒店內員工最多、工作量也是最複雜最辛苦的部門。在這個崗位的學習中，向資深的餐廳服務員學習瞭如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務方法。並對餐廳的服務流程有了進一步的瞭解。

最後是總檯。總檯是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方。總檯的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的瞭解才能爲客人提供滿意周到的服務。在此段時間裏，對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的瞭解並進行了實際操作。

短短的一個月實習很快就結束了，在這個工程中終於體會到工作與學習角色的不同之處，我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧，體會到應該如何跟客人和同事交流和相處，更被酒店人員的無私敬業精神所感動。這不僅爲我今後的理論學習打下了良好的基礎，也使我今後從事酒店行業有了一個良好的開端。

酒店自我鑑定3

在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了一年有餘，回顧這一年的工作歷程，作爲酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績，基本上完成了酒店下達的任務，但也存在着不少的問題。

在酒店工作一年有餘，以前在前廳，可能接觸的面沒有目前這麼廣泛，只是班組與班組之間的摩擦、協調與配合，同一個部門，有同一個領導出面那還好解決一些，但現如今不一樣。現在必須要和各個部門自行來進行協調，協調不了纔回去找領導和組長，因爲她們同爲銷售部門，同樣有收拾不完的爛攤和雜事。

所以，只要是有客人有涉及到的營業範圍也好，工作範圍也好，都必須僅靠自己的一點私人情面，個人力量去解決。

所謂營銷爲酒店的龍頭，既爲龍頭，那麼酒店的各種推新首要讓酒店領導，相關部門領導知道，熟悉以外。也需要由銷售人員去認知，去了解。我說的並不是文字類的解說，而是實質性的。

例如，推出新品新菜，可以提供一到兩範文大全份給銷售部試味，既可以方便銷售人員介紹新品新菜，又可以有更多的人來爲新品提出寶貴的意見。正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。

以上便是我一年來我在酒店工作的鑑定，新的一年即將來臨，在新的一年裏，我會更加努力地做好工作!