保險社會實踐報告（精選4篇）
保險社會實踐報告 篇1
班級：
20xx級學前教育（1）班
姓名：
李吉
實踐單位：
中國人壽**省分公司
實踐內容：
電話銷售保險
實踐指導教師：
實踐時間：
20xx年7月15日至20xx年8月30日
20xx年這個暑假，對於我來說意義非凡。在這個假期裏，我體驗了找工作的艱辛，工作的勞累。但也因暑期實踐，讓我從中學到了很多在校園裏，課本上學不到的東西！
今年暑假，我選擇了在中國人壽四川分公司作爲我實踐的地方，在這裏我作爲一名電話銷售人員，每天都有不一樣的經歷與不一樣的體會！說起爲什麼當初會選擇去這兒，最重要的就是想有一個新的嘗試與挑戰，更重要的是去鍛鍊一下自己膽量與口才！
從7月15號開始培訓，一直培訓到八月初，在這個短短的十多天裏，四十多位一起培訓的第60期夥伴們每天接受一樣的保險知識，在入職保險行業前必須通過的保險從業代理資格考試時就已經有幾位夥伴因爲未通過而離職。我很是爲他們感到可惜。因爲在我看來，來都來了，如果就這樣走了，一定會有很多很多遺憾！
在培訓期間，彷彿又回到了高中那種緊張而充實的學習生活，每天都要接受和吸收很多新的知識。說句實話每天很累但很快樂很充實！在這裏，我認識了很多人也結實了很多朋友！作爲第60期第一小組組長的我，每天在早會前都會花一些時間，向我組的其他夥伴回顧昨天的知識實，相處得很愉快！在7月培訓的十幾天裏，接觸到了很多不同的人，有初入社會的師哥師姐，還有從別的行業轉過來的，有和我一樣，想要有些嘗試的很多很多。
每天早上6點20起牀洗漱吃早飯，7點一刻準時出門，途中轉2趟公交車。每天坐車花一個多小時到上班的地方，整理一下心情，就開始一天的工作了！從8月5號開始，培訓結束，正式的保險銷售開始了！
也許保險，對於很多人來說，是沒有必要的，騙人的！的確，在我沒有接觸這行之前，我也是這麼覺得的。但也是因爲和保險有了這樣一次接觸，讓我對它的看法有很大的改觀。
也許有人會說，不就是打電話嘛，誰不會啊！但真正做了這一行就會知道，每天要求至少打三個小時通時，一天基本要打三四百個電話，剛打電話那幾天我的通時最多隻能是兩個小時左右，不僅如此，並非遇到的每一位客戶都會像紳士一樣聽我們把話講完，而是接了電話後一聽是這個人壽的，二話不說就吧電話掛了更有甚者是很多客戶在電話那頭，用很傷人的髒話罵我們剛剛開始幾天撥通電話，被客戶謾罵，那種心情都不能用傷心來描述。我呆呆的把電話掛了，眼睛裏的淚水不停打轉，那一刻真的真的很想放棄了我在想，爲什麼別人不相信我？爲什麼這麼多人連聽我把話講完的機會都不給呢？難道人與人之間的信任就這麼廉價嗎？呆想過之後，嚥下眼淚，繼續撥通下一個電話，帶上微笑和熱情！
培訓老師講過這樣一句話，縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售，顧客看不見你在笑，但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖！因爲微笑着說話感覺會很特別很親切！這也是我暑期工作的收穫：無論遇到什麼，都要用微笑來面對！
就這樣，我堅持了下來，在做保險銷售的一個月來，小有一番成績。聽組長說過，因爲很多人還都不太信任通過電話來銷售保險，所以很多打電話的坐席三個月內能出一份保險就算很不錯了而我正是聽組長這樣說，纔有決心去做出業績！在經過10多天的培訓，共計打了25天電話，我一共出了五份保單！儘管由於各種原因最後只收回一張，但自己已經很滿足了！因爲自己堅持了下來，並在這20多天裏出了單，這就是對我最大的鼓舞！
在這培訓的10多天裏，40多個一起培訓的夥伴在我因要返校離職時已經所留無幾了有說自己不適合打電話，有說接受不了客戶的辱罵等等很多理由對於這些一起培訓的夥伴，我感觸很深！我想成功傾向於努力過的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中，在這裏我要告訴他們“真的勇士敢於直面慘淡的人生”，把“堅持不懈”四個字獻給包括自己在內的曾經奮鬥了，不管有沒有取得成功的人。也許你已經失敗了99次，那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過一生，就一定不要放棄，當失敗的淚水流乾時，也正是你飽嘗成功的甘水的時候。
只要路是對的，就不怕路遠；只要享受了努力的過程，那我們就不是失敗者！
保險社會實踐報告 篇2
中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”爲使命，以“誠信天下，穩健一生，追求卓越”爲企業核心價值觀，以“推動和實現可持續的價值增長”爲經營理念，不斷爲客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值，爲社會和諧做出貢獻。中國太平洋保險建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺，擁有5700多個分支機構，6.7萬餘名員工與27萬多名營銷員，爲全國4700萬個人客戶和285萬機構客戶提供包括人身險和財產險在內的全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。
公司的組織結構：中國太平洋保險在館陶分辦設有經理室、辦公室、團體業務部、終結業務部共四個科室，行政管理人員3人，業務管理12人，客戶服務10人，個人代理人260人；業務範圍包括養老保險、健康保險、人身意外傷害保險、投資理財分紅類產品，全年業務收入5475萬元。
業務實習內容
我到太平洋保險公司開始了畢業實習。這是我第一次到保險公司參加實習。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質得到了加強。這裏工作人員忘我的工作精神和精湛的業務水平給我留下了深刻的印象。
主要以瞭解保險市場的發展，保險公司的運作及風險管理爲主，針對保險公司經營的主要實習內容如下：
1、內容
（1）學習瞭解國家有關保險的法律、法規及其有關規章制度； （2）瞭解保險公司的基本組織結構及運作程序；
（3）瞭解保險公司各個業務部門的基本職能及工作要求； （4）瞭解保險公司各個業務部門的運作程序；
（5）瞭解學習各個業務部門在運作中可能出現的新情況、新問題及對問題的處理方法；
2、實施步驟
第一階段：瞭解情況，學習保險的相關規則。
來到保險公司的第一天上午，有關負責人介紹了單位的基本情況、業務範圍、崗位責任制及工作紀律，同時，讓我閱讀學習了一下國家有關保險市場法律法規及保險公司的有
關制度，以便對保險市場的運作和保險公司的運作有個基本的瞭解。
第二階段：臨崗實習
在我的直管(直接管理經理)的帶領下,我也跑過幾件出單的案子，感覺就是一個字”累”. 嘴皮累, 大腦累, 腿腳也累. 嘴累,是因爲要不斷的向客戶講解各種不同險種的特點和優勢; 大腦累,是因爲要應付客戶提出的各式各樣的問題, 反應要快而且還要足夠機智; 腿腳累, 是因爲每一天要從城南跑到城北，拜訪數位準客戶，向其宣傳有關保險的知識. 每天的下午要在6點之前將一天中所收的保費交回到公司的財務部, 由專門人員審覈保單, 同意後錄入保單的電腦記錄系統, 由此一份保單纔算是完全的生效,開始具有法律效應. 不過還好有我那位經驗豐富的直管幫我, 我倒是省了不少的勁. 很是感嘆, 幹工作難, 幹保險銷售就是難上加難.
3、實習體會
通過這次實習，我有很大的收穫。對我自己的能力方面有大的提升。
首先，來公司實習的短短三個多月的時間裏，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識，自己根本沒有那麼強烈的求知慾，大多是逼着去學的。然而到這裏實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。只有堅持學習新的知識，纔會使自己更加提高，而這裏就有這樣的氣氛。
其次，在本次實習的三個月裏，我深深體會到團隊合作的重要性，並勇於展現自我。自從來到這裏，我爲人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉化了做事的方法，原來是學完了再幹，現在是邊幹邊學。
這次實習爲我提供了與衆不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變爲主動求學；從死記硬背的模式中脫離出來，轉變爲在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，形成工程理論整體模式，使工作、學習、生活都步入系統化流程；思考方式成熟，邏輯性規範、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認爲這難得的兩個星期，讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。再次，通過這次實習，是一次真正的從實踐中檢驗所學的專業理論知識，從而讓自己所學的知識真正得到實際應用，提升了對信息系統開發的認知，同時也在實習的實踐過程中發現了自身理論知識方面存在的的很多問題，以後在工作的過程中一定要注意改正，避免錯誤。
通過這次的實習，我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺會計業
務，但是，這幫助我更深層次地理解保險的流程，使我在保險的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這纔是我們學習與實習的真正目的。
總之，這次實習給予我轉折性的機會，從各方面爲我融會知識，爲我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認爲這種改變是質的飛躍。
現在實習結束了，公司的領導對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現還是不夠太滿意，但是通過這次的實習爲我走向社會打下了堅實的基礎，使我體會到，一定要勇於推銷自己，把自己的才能展現出來。我衷心的感謝太平洋保險公司的領導和員工們。
保險社會實踐報告 篇3
實踐單位：
中國人壽四川省分公司
實踐內容：
電話銷售保險
實踐指導教師：
實踐時間：
xx年7月15日至xx年8月30日
xx年這個暑假，對於我來說意義非凡。在這個假期裏，我體驗了找工作的艱辛，工作的勞累。但也因暑期實踐，讓我從中學到了很多在校園裏，課本上學不到的東西！
今年暑假，我選擇了在中國人壽四川分公司作爲我實踐的地方，在這裏我作爲一名電話銷售人員，每天都有不一樣的經歷與不一樣的體會！說起爲什麼當初會選擇去這兒，最重要的就是想有一個新的嘗試與挑戰，更重要的是去鍛鍊一下自己膽量與口才！
從7月15號開始培訓，一直培訓到八月初，在這個短短的十多天裏，四十多位一起培訓的第60期夥伴們每天接受一樣的保險知識，在入職保險行業前必須通過的保險從業代理資格考試時就已經有幾位夥伴因爲未通過而離職。我很是爲他們感到可惜。因爲在我看來，來都來了，如果就這樣走了，一定會有很多很多遺憾！
在培訓期間，彷彿又回到了高中那種緊張而充實的學習生活，每天都要接受和吸收很多新的知識。說句實話每天很累但很快樂很充實！在這裏，我認識了很多人也結實了很多朋友！作爲第60期第一小組組長的我，每天在早會前都會花一些時間，向我組的其他夥伴回顧昨天的知識實，相處得很愉快！在7月培訓的十幾天裏，接觸到了很多不同的人，有初入社會的師哥師姐，還有從別的行業轉過來的，有和我一樣，想要有些嘗試的……很多很多。
每天早上6點20起牀洗漱吃早飯，7點一刻準時出門，途中轉2趟公交車。每天坐車花一個多小時到上班的地方，整理一下心情，就開始一天的工作了！
從8月5號開始，培訓結束，正式的保險銷售開始了！
也許保險，對於很多人來說，是沒有必要的，騙人的！的確，在我沒有接觸這行之前，我也是這麼覺得的。但也是因爲和保險有了這樣一次接觸，讓我對它的看法有很大的改觀。
也許有人會說，不就是打電話嘛，誰不會啊！但真正做了這一行就會知道，每天要求至少打三個小時通時，一天基本要打三四百個電話，剛打電話那幾天我的通時最多隻能是兩個小時左右……不僅如此，並非遇到的每一位客戶都會像紳士一樣聽我們把話講完，而是接了電話後一聽是這個人壽的，二話不說就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭，用很傷人的髒話罵我們……剛剛開始幾天撥通電話，被客戶謾罵，那種心情都不能用傷心來描述。我呆呆的把電話掛了，眼睛裏的淚水不停打轉，那一刻真的真的很想放棄了……我在想，爲什麼別人不相信我？爲什麼這麼多人連聽我把話講完的機會都不給呢？難道人與人之間的信任就這麼廉價嗎？呆想過之後，嚥下眼淚，繼續撥通下一個電話，帶上微笑和熱情！
培訓老師講過這樣一句話，縮短人與人之間距離的方法就是面帶微笑。就算做電話銷售，顧客看不見你在笑，但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖！因爲微笑着說話感覺會很特別很親切！這也是我暑期工作的收穫：無論遇到什麼，都要用微笑來面對！！！
就這樣，我堅持了下來，在做保險銷售的一個月來，小有一番成績。聽組長說過，因爲很多人還都不太信任通過電話來銷售保險，所以很多打電話的坐席三個月內能出一份保險就算很不錯了……而我正是聽組長這樣說，纔有決心去做出業績！在經過10多天的培訓，共計打了25天電話，我一共出了五份保單！儘管由於各種原因最後只收回一張，但自己已經很滿足了！因爲自己堅持了下來，並在這20多天裏出了單，這就是對我的鼓舞！
在這培訓的10多天裏，40多個一起培訓的夥伴在我因要返校離職時已經所留無幾了……有說自己不適合打電話，有說接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對於這些一起培訓的夥伴，我感觸很深！我想成功傾向於努力過的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中，在這裏我要告訴他們“真的勇士敢於直面慘淡的人生”，把“堅持不懈”四個字獻給包括自己在內的曾經奮鬥了，不管有沒有取得成功的人。也許你已經失敗了99次，那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過一生，就一定不要放棄，當失敗的淚水流乾時，也正是你飽嘗成功的甘水的時候。
只要路是對的，就不怕路遠；只要享受了努力的過程，那我們就不是失敗者！
保險社會實踐報告 篇4
在中國人壽臺江分公司六個月的實習經歷，讓我學到了很多課堂以外的知識，也體會到了出來實習工作的艱辛，這六個月是我人生的一筆寶貴的財富，爲我以後步入社會，走進職場做了很好的鋪墊。
中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司，總部位於北京，註冊資本282.65億元人民幣。作爲《財富》世界500強和世界品牌500強企業——中國人壽保險(集團)公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終佔據國內保險市場領導者的地位，被譽爲中國保險業的“中流砥柱”。
而銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作，通過共同的銷售渠道向客戶提供產品和服務;銀行保險是不同金融產品、服務的相互整合,互爲補充,共同發展;銀行保險作爲一種新型的保險概念，在金融合作中，體現出銀行與保險公司的強強聯手，互聯互動。我的實習目的主要是學習銀行保險的工作流程、怎樣去經營網點、如何去跟不同的人溝通、相處。 進入公司之前我就聽說過：“保險不是人做的”，“保險是騙人的”等一些話，給了我很大的壓力。
剛開始，我總是沒有信心，不相信公司的產品，更不相信自己的能力，一度認爲我不適合做保險。但是後來，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我接受過最系統的培訓，我覺得“培訓”是公司給我的最大福利。我明白了，無論做任何一個行業，擔任任何一角色，首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。
經過近幾個月在中國人壽保險臺江公司銀保工作的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。
銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關係和工作能力不斷提高。 單靠培訓和演練還是不夠的，某些認識還是很膚淺的，需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是主管繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反覆琢磨。我發現，每個銀行都會選擇一些他們認爲比較優秀的企業，來代理銷售他們的產品，所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。
當然，只靠產品好是不夠的，重要的在於我們與銀行的工作人員的溝通，還要通過簡短的培訓來提高他們銷售保險理財產品的能力。有的銀行是靠櫃員推銷，有的卻是靠大堂經理推銷，每個銀行的制度是不一樣的。所以，我們要用不同的方法來對待不同的網點。無論是哪個銀行，與櫃員弄好關係是至關重要的。一段時間下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時，團隊長給我分配了一個網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊，雖然還存在着一些不足的地方，但是各方面都成長了好多。
在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題，與銀行溝通這一方面能力我還是有點欠缺，要多向優秀的人學習。而且要搞好人際關係並不僅僅限於本團隊、本公司職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來纔會得心應手，這也是現今不少大學生會遇到的難題。
此次的實習，讓我認識到了職場，畢竟不是學校，弱肉強食的原則在其中表現的更是淋漓盡致。在學校，你可以犯錯，因爲可以得到諒解;你可以任性，因爲有老師和同學們的包容。可是，在職場，是不允許出錯的，出錯就意味着被淘汰。職場，更不是意氣用事的地方，沒人買你的帳，反而會顯示出你不適合這份工作，後備人才多的是，他們是不在乎的。大部分人處於被動地位，所以我們一定要努力，爭取主動權，這纔是真正的生存之道。
其次，在這樣一個競爭激烈的社會，無論是對於一個人，還是一個企業，要想有立足之地，必須要有自己制勝的法寶。在保險金融領域中，優質的服務就是其中的法寶之一。在我們中國人壽，有的人每月的業績能比別人多幾番，這就是其中的奧妙。有的人對客戶如親人，爲客戶着想，提供力所能及的周到的服務，從而贏得客戶的信任，把業務做成，從而提高了業績。我們剛從學校走出的大學生，往往心高氣傲，認爲自己多麼了不得，眼高手低，對社會複雜的人際關係不甚瞭解，往往很難虛心的處理好與客戶的關係，受不得一點委屈，這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進了我們成長。
最後，無論是在整個大的社會體系中，還是在某個公司這個小社會中，處理好人際關係相當重要，在好的人際關係氛圍中，心情愉悅，互幫互助，做事情往往事半功倍。俗話說得好，一個好漢三個幫，在這個處處靠關係的社會中，你不是孤立存在的，你無法做身處孤島的魯濱遜，單打獨幹，成不了大事業。
來到中國人壽保險臺江分公司，踏進金融銷售職場，收穫的不僅僅是實戰經驗，更多的是人與人之間的交流合作與競爭，不得不嘆一聲：校園外的實訓與課堂上的實訓真的是相差甚遠!只有勤奮是成功的捷徑。只有努力纔有機會成功。 總之，這次實習，讓我收穫了很多，也成長了很多!