綜合述職報告(精選20篇)

來源:瑞文範文網 1.04W

綜合述職報告 篇1

一年來,在公司領導班子的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務。現向各位領導彙報如下:

綜合述職報告(精選20篇)

一、 有效落實各項工作任務

(一) 提升隊伍素質,強化人力資源管理

1. 優化組織架構。爲了提升公司專業化運營水平,培育持續發展的能力,增強核心競爭力,以公司戰略爲導向,按照科學的組織機構設計原則,梳理現有組織架構、各部門職責和分工界面,解決組織架構現有問題,確保組織架構充分支撐主要業務和支持性職能的運作。

2. 加強職位管理。梳理現有職位分工和職責,構建統一的、標準的職位體系和職位庫。

3. 優化績效管理體系。制定《20xx年經營績效考覈辦法》和《績效管理辦法》,加強了幹部管理和“督辦事項”的考覈力度,明確了績效考覈管理機構、考覈方法和績效工資覈算辦法,規範了績效管理工作。對公司業務管理人員採取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發員工活力,力求業績和員工收入雙提升,企業和個人雙贏。

4. 強化幹部管理工作,將日常幹部管理及幹部履職情況納入績效考覈,提升幹部管理水平。根據上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考覈評估,加強對幹部評估的科學性、公平性;持續提升幹部管理水平,加強幹部培訓工作,力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。

5. 加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓爲主,根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培,視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人,內部內訓師培訓4期,共750人次參培。

6. 大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。

7. 嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤彙總,審覈。做各類假臺帳,發現考勤異常現象及時通報部門,杜絕隨意請假現象。

8. 認真做好信息收集工作。覈對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次覈對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。

(二)突出質量和效率,做好行政管理工作

1. 嚴把文字關。從文件的起草、審覈、審批、印製、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關、格式關、文字關,使公司發文做到了格式統一、文體規範、符合標準,確保了辦文質量。

2. 加強會議統籌管理。及時瞭解會議安排,及時溝通信息,統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。

3. 加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每週兩次常規督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。

4. 嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面,及時杜絕合同漏洞,防範法律風險。加大對採購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監督檢查力度,穿越各項管理制度和業務流程,檢查控制的有效性,提升經營管理的合規性。

(三)認真搞好後勤服務,努力做到保障有力

1. 加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審覈,尤其是單車燃油費公里數的核算審覈,有效節約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。

2. 加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作,認真梳理各部門固定資產、低值易耗,回收閒置資產統一分配管理,報廢資產統一移交總部。

3. 加強辦公用品、話費管理。嚴格覈查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領用關,杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發員工話費補貼;按照辦公需求,及時調整OA系統權限和辦公電話。

4. 做好物業、後勤服務工作,針對員工工作區域、更衣室和休息區域進行了整體裝修和維護,並在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備,爲員工創造了良好的辦公環境和休息場所。

5. 嚴抓安全生產。推進安全生產製度化建設,做好三級安全教育培訓,實現安全隱患層層排查,認真落實區公司各項維穩部署,有效保障了公司安全生產無事故。

(四)推進企業文化建設,樹立良好形象

1.認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學習羣衆路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率,廉潔健康促發展”主題的專題支部生活會,結合“啄木鳥行動”,深入落實實踐活動。

2.推進廉潔文件建設。分解領導班子黨風廉政建設責任,簽訂《廉潔從業承諾書》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開闢廉潔文化宣傳欄,發送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。

3.營造積極向上的企業氛圍。開展企業文化全員宣貫活動、“求創新、促發展”的百日勞動競賽和 “衆人拾柴火焰高”全員營銷活動,啓動公司“員工關愛互助金”,營造積極向上的企業文化氛圍。

二、 加強內部協調管理工作

按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作,明確工作職責、內容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規範常規工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作爲部門績效考覈的主要依據,做好績效管理基礎工作。

在日常工作中,主動與員工溝通思想,協調指導工作,發揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實,發現和解決工作中的困難和問題,總結工作經驗和不足。

三、 加強自身工作作風建設

在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細小之處,嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,紮實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。

四、 工作中存在的不足和今後努力的方向

回顧一年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現在:第一,服務質量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細緻周到,在綜合協調方面做的也不是十分到位;第二,公司經營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業務正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;第三,工作創新能力還需加強,不少工作都是根據領導要求去開展,主動創新的還比較少;第四,刻苦鑽研、精益求精的意識還需要不斷的培養。

多年來辦公室工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想幹好就必須樹立五個意識:一是責任意識。高質量的工作來源於強烈的事業心和責任感,責任意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,幹在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地爲領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性,各項工作不能滿足於一般化,都要爭先創優,爭創一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,才能促進整體工作目標的完成。

20xx年,綜合部將以規範管理爲突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、服務貼心的總目標,充分發揮協調溝通、內外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責盡職做好各項工作,不斷提高工作質量和水平,努力使綜合部成爲領導放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。

以上是我個人全年來的工作情況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。

綜合述職報告 篇2

今年以來,在縣委縣政府的正確領導下,在縣委政法委的業務指導下,我帶領縣行政服務中心全體同志認真學習和貫徹黨的精神,以科學發展觀統攬各項工作,以“保安全、保穩定、促發展”爲重點,紮實工作,努力創新,積極組織協調中心各窗口單位的力量,建立健全維護社會治安的長效機制,傾力構建“平安機關(單位)”,不斷推動中心各項綜治工作的有序運轉,創造良好政務服務環境。現就中心20xx年綜治和平安創建工作述職如下:

一、加強組織領導,明確工作職責。

縣行政服務中心作爲我縣“第一窗口”,年辦件量8萬餘件,日均辦件200餘件,日均人流量近千人。中心作爲一個開放式的政務服務窗口,涉及面廣,牽扯人員多,情況複雜,社會治安綜合治理工作也尤其重要。爲了把此項工作抓好,我們結合實際把社會治安綜合治理工作擺上重要議事日程,與業務工作同部署同落實。中心牢固樹立“穩定壓倒一切”和“抓穩定、促發展”的工作思路,健全制度,狠抓措施落實。一是嚴格落實分管領導帶班制與節假日值班制度。在原有領導值班崗的基礎上,實行分管領導坐班制,按照“誰值班誰負責”的原則,當天值班人員在當班期間對政務大廳各項工作情況全面負責。節假日期間,嚴格執行節假日值班制度,確保節假日期間仍有專人值班,接聽、登記並處理好電話,接待來訪羣衆等。二是進一步加強督查巡查工作力度。中心分管領導負責帶班,督查科工作人員開展全天候不定時巡查,實時督查各窗口的工作紀律、服務態度、服務效能等情況,認真傾聽服務對象心聲,做到及時發現問題,及時處理問題,營造和諧有序羣衆滿意的政務服務環境。

二、抓好學習教育,提高隊伍素質。

爲了適應平安機關創建和社會治安綜合治理工作的需要,中心認真結合全年學習計劃, 積極開展平安建設和社會治安綜合治理教育工作,努力形成“齊抓共管、主動參與”的良好工作局面。一是認真學習法律法規。重點學習《治安管理處罰條例》、《消防法》、《行政許可法》、《行政處罰法》,積極主動地做好平安建設和社會治安綜合治理工作。二是積極參與創建江蘇省文明城市活動。中心按照縣委縣政府安排,從多方面深化綜治和平安創建工作,開創平安建設和綜合治理工作的新局面。三是開展窗口效能提升活動。今年,我們認真學習黨的精神,結合黨的羣衆路線教育實踐活動,以“優服務、提效能、滿意在窗口”效能建設爲着力點,嚴格落實黨的相關規定,要求中心幹部職工從思想、作風、紀律、廉潔等方面,對自身存在的問題認真進行整改,提高縣政務大廳人員隊伍的政治覺悟、工作紀律和服務效能水平,保證全體同志在思想上、政治上與黨中央保持高度一致。近年來,中心未發生任何責任事故和安全事故,無一人受到黨紀、政紀處分和治安處罰,沒有發生羣體性事件和羣體性上訪事件,較好地形成了和諧、團結、安全、文明的良好政務服務工作氛圍。

三、完善綜治管理,優化政務環境。

政務中心作爲我縣政務服務第一平臺,不斷提升政務服務水平,優化發展軟環境,維護社會穩定。

一是推進“三集中三到位”行政審批制度改革工作。

10月份,結合南劇場百姓辦事“零障礙”推進會精神,中心領導班子集體約談30個窗口主任,要求各窗口各自對照事項進駐情況,對未進駐的事項進行梳理,適時統一進駐,並對已進駐的事項進行流程再造,進一步壓縮時限,方便羣衆。截止到目前,縣民政局、國稅局、衛生局、工商局、環保局等窗口單位新增進駐事項合計10項。目前,全縣共有30個窗口單位、117項服務事項進駐政務服務大廳“一站式”辦公。另外,我們還擬定了我縣行政審批“三集中三到位”工作實施方案(送審稿),已報縣委縣政府待審執行。

二是推進縣、鎮、村三級便民服務網絡建設。

按照徐州市政府《依託電子政務平臺加強縣級政府政務公開和政務服務工作實施方案的通知》(徐政辦發〔20xx〕177號)文件精神,結合全縣行政審批“三集中三到位”工作要求,按照市、縣政府的統一安排和龔維芳縣長、吳廣躍書記的指示要求,中心於10月中旬啓動鎮(園區)便民服務中心建設工作,按照“八個統一”的建設標準,督促、調度各鎮(園區)便民服務中心的軟硬件建設。經過統計,目前,我縣除了現代農業示範園區便民服務中心正在建設以外,其餘各鎮(園區)已全部建成或者依託綜治中心建成了便民服務中心。同時,及時督促涉及的縣級13個部門(縣工商局、 農委、民政局、人保局、國土局、計生局、司法局、農工辦、農機局、糧食局、衛生局、廣電臺、供電公司 )儘快將審批服務事項下放到位,並於11月19日下午在中心召開了全縣鎮(園區)便民服務中心行政審批事項授權交辦會,要求縣各相關部門主動與各鎮(園區)協同配合,解放思想,優化流程,簡政放權於窗口。截止目前,根據各單位反饋結果,涉及的13家部門合計77項行政審批服務事項將通過設置9個服務窗口書面授權下放到鎮級便民服務中心,目前,此77項行政審批服務事項已通過《今日睢寧》、中心網站等方式對外公示公告。力爭到20xx年底,我縣實現縣、鎮、村三級便民服務網絡全覆蓋,有效解決羣衆辦事難問題,真正實現便民、利民、親民。

三是提升縣政務大廳員工福利待遇。

根據《省政府關於加強政務服務體系建設的實施意見》(蘇政發〔20xx〕31號)、《關於深化百姓辦事“零障礙”工程建設工作的實施意見》(睢發〔20xx〕84號)的實際需要,結合睢政發〔20xx〕54號文件精神,中心經研究並報經縣委縣政府批准同意,特給予窗口工作人員工作補貼,進一步完善了縣政務大廳的管理,也充分調動窗口工作人員的積極性和主動性,穩定了員工隊伍,增強了凝聚力,助推窗口服務效能提升。四是開展12345政府服務熱線效能提升工作。

今年以來,按照省、市12345政府服務熱線效能提升專項行動要求,中心聯合縣監察局印發了《關於開展12345政府公共服務平臺效能提升的實施方案》(睢監發〔20xx〕20號)文件,按照《方案》時間節點及任務安排,迅速開展熱線效能提升行動。同時按照 “一級政府一個號碼對外”的工作要求,本着“一號受理、多方聯動、方便市民、服務決策”的工作思路,中心梳理統計了我縣119家熱線成員單位對外服務電話,經各成員單位確認和審覈後,上報縣領導批准,將適時在《今日睢寧》、中心網站等媒體上公佈。自此,睢寧市民就可以實現隨時撥打12345一個號碼,隨時反映自身訴求,從而達到“一線接入、一號對外、無縫聯動,便民利民親民”的要求。自熱線運行至今,熱線前臺共接聽處理市民來電43861個,及時辦結率99.5%,羣衆滿意率92.6 %。目前,年平均每天來電110個左右,隨着熱線知曉率的不斷攀升,羣衆來電數量仍有繼續上升的趨勢。經過一年多的運行,我縣12345政府服務熱線正在成爲解決百姓合理訴求的“直通車”、信訪穩定的“減壓閥”和服務百姓的“連心鎖”,真正實現了“12345,有事找政府”的工作目標。

雖然我帶領縣行政服務中心、30個窗口以及從事政務服務工作的同事做了一些工作,取得了一些的成績,但是與縣委縣政府的要求和人民羣衆的期盼,還有一定距離。因此說政務服務沒有最好,只有更好,在今後的工作中,我會繼續秉承服務發展的理念,在縣委縣政府的堅強領導下,在縣委政法委的關心支持下,發揚成績,克服不足,牢固樹立“發展是第一要務,穩定是第一責任”理念,強化落實綜治領導責任制,注重實效,紮實工作,用“第一窗口”優質、高效的政務服務,爲打造“平安、法制睢寧”、社會治安綜合治理等工作發揮應有的作用,爲服務睢寧經濟社會可持續發展作出新的更大貢獻。

綜合述職報告 篇3

一年來,得益於公司領導的信任與關心並且在各部門同事們的積極配合下,我本着增強服務意識的理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,較好的履行了工作職責,現將主要工作簡要述職,請領導批評指正。

綜合管理部的工作繁雜,是人事、勞資、文件起草、檔案管理、會議安排、工會、後勤、安保等爲一體的綜合管理部門。既要搞好內外溝通,又要做好上傳下達,推動公司各項工作向前發展。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,在部門人員少,工作壓力大的情況下,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,當好領導的參謀和助手。

一、勞動、人事工作:人事工作涉及面廣,從工資與福利,人才引進和管理,從任職到退休等,內容多,頭緒也多,每一項都與職工利益息息相關,它政策性強,責任大,必須具有細心、耐心和熱心。在做人事工作的過程中,我始終堅持兩點:第一,急別人所急,想他人所想,凡是職工在工資上、工作中有疑問,我都會耐心做好解釋工作,幫助解決疑惑和困難,有時自己不能解答,及時詢問上級部門,直到職工理解、滿意爲止。第二,注重自己的政策理論水平的提高,及時領會各種政策制度,以保證在實施中不出差錯,並將自己掌握的有關規定和政策向職工們進行宣傳和解釋。

1、積極做好博士後工作站的管理工作。今年繼續做好在站博士各環節管理工作的,組織博士後的中期考覈,目前已順利通過集團總站的考覈,將獲得經費資助5萬元。積極爲博士後工作站引進人才,爲順利完成研究工作提供保障。

2、高端人才經費申報。獲得天津市留學回國人員科技活動項目經費資助6萬元,天津市創新人才“千人計劃”經費資助100萬元,申請博士後工作站引進海外留學人員經費資助10萬元。

3、做好職工專業技術職稱及集團公司授銜專家的申報工作。認真審覈評審材料,今年共有27人申報高、中、初級職稱。集團公司授銜專家今年進行了重新評審,經過評審公司共有11人獲得新一屆集團公司授銜專家稱號。

4、做好工資的編制和勞動報表的統計工作。工資關係到每個職工的切身利益,對於工資發放後職工中出現的一些疑問,都能做到及時查詢,耐心解釋,直到職工理解、滿意爲止。保障了員工的應有權益,解除了他們的後顧之憂,使他們能全身心的投入工作。

5、擬製公司規章制度、綜合性文件、專項總結和集團簡報等文字工作。文件擬製是綜合部的一項重要工作,我深知做好這項工作就要熟知各種文體的行文格式與要求,要儘可能做到行文規範,所以注重日常積累,細心揣摩其他文稿等材料,今年擬製了《設計中心、軟件中心考覈管理規定》、《專利事務所考覈管理規定》等規章制度和綜合性文件及集團簡報等文字材料十餘篇,使各項工作納入管理視野,開展起來更加規範有序。

6、做好人員招聘、用工、退工及職工退休的經辦工作。我們採取網絡招聘和校園招聘相結合,努力抓好招聘工作,及時爲各部門補充人員。辦理錄用,調出人員40餘人次,退休2人。

二、行政工作:立足服務,幹好日常工作。綜合部是一個服務的部門,做好爲領導和其他部門服務至關重要,工作中與橫向部門之間發生工作聯繫時,能辦的事從不推辭、扯皮,樹立了良好的服務意識。

1、做好印章的管理和使用,完善用印製度,實行用印審批,保證印章的規範使用和安全。爲保證業務部門的投標用章,每次需要在深夜投標蓋章的時候,我們部門人員都能召之即來,大家從無怨言,把特殊情況作爲鍛鍊自己的機會,同事們經常說:“我們的職責就是爲公司領導和其他部門服務好,如果能夠得到大家的肯定,我們就無怨無悔”。

2、堅持不懈地抓好安全工作,認真做好安全教育,今年召開2次安全會議,對各部部長及安全員進行安全教育及消防知識培訓並在今年10月份對安全員進行了實地消防演練,提高了大家的安全意識。有力的保證了公司安全生產目標的實現。

3、做好合格勞務供方和勞務合同的審覈確保工程項目的順利進行。

4、完成了殘疾人保障金的上繳。

5、做好各種會議或活動的籌備和佈置,確保各項會議活動的順利召開。今年還完成了測算在職職工保險繳納基數,老幹部藥費申報,節日慰問工作。配合集團公司工會,組織參加集團運動會,完成公司年度考覈;職工勞保、兩節福利的採購、分發,公司辦公設施、辦公用品的採購調配、分發,做到儘可能滿足部門的辦公需求。

過去的一年,在工作中,我投入了的熱情和努力,注重在實踐中摸索經驗,創新思路開展工作,充分調動大家的積極性,創造和諧的人際環境,形成良好的部門工作氛圍。在各位領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助,使我工作能力,業務水平都有所提高,綜合部的工作取得了一定成績。雖然一年中我在工作中盡心竭力,但也存在不足之處。主要表現在:

1、文字水平有待提高,公文寫作帶有侷限性。

2、綜合管理部頭緒較多,事務繁雜,工作效率有待進一步提高,有序性也需進一步增強。新的一年裏,我將在敬業的基礎上加強學習,改進方法,提高工作水平,力爭實現敬業與專業的統一。

1、拓寬知識面,進一步學習領悟公文寫作常識,提高寫作水平。

2、通過不斷的學習知識,能夠更加從容的處理日常工作中出現的各類問題,爭取在組織管理,綜合分析,協調辦事等能力方面有進一步提高。

以上是我一年來的主要工作表現,如取得了一些成績,是得益於公司領導的重視和支持,得益於同事們的密切配合,藉此機會,我誠摯的向工作中支持、幫助、指點過我的領導和同事表示感謝。

以上是我一年來的工作表現,請領導和同事們批評指正。

綜合述職報告 篇4

各位領導、各位同事:

大家好!201x年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋樑與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。

一、主要工作完成情況:

(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益爲重,以大局爲重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。

(二)公司基礎管理工作。爲進一步規範公司工作流程,提高工作運行效率,201x年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規範高效運行;隨着公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考覈體系,爲公司對全資、控股子公司的管理提供了規範的平臺保障,爲子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。

(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、彙總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會後落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑑的審覈、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的採購及管理等工作;201x年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規範、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。

(四)人力資源管理工作。201x年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考覈管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力藉助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。

(五)黨羣、企業文化建設工作。在黨羣、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了xx屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”爲主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業爲理念,打造優良團隊爲宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。

(六)後勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,爲職工解決後顧之憂;從規範辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措並舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,爲公司的工作的開展提供良好的後勤保障。

二、工作中存在的不足:

回顧201x年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細緻的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考覈管理體系仍有待於完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啓動等。這些問題我部門將認真研究,在今後的工作中着力加以解決。

三、201x年工作思路:

201x年,我部門將以團隊建設爲主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋樑與紐帶”作用。

重點工作思路。從制度建設、檔案管理、後勤保障等幾個方面規範、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考覈管理體系,提高公司的規範化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨羣、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設爲主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。

個人提高方面。我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。

以上是本人在201x年度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。

綜合述職報告 篇5

20xx年,在區委和區綜治委的領導下,以黨的xx大精神爲指導,認真貫徹落實市、區綜治工作會議精神,狠抓各項措施的落實,努力完成綜治工作各項任務。

一、進一步提高對綜治工作重要性的認識

綜治工作事關全局、全社會的穩定,十分重要,要高度重視,一年來本人以黨的xx大精神爲指導,不斷加強學習,認真研究佈置。把綜治工作擺上重要議事日程,列入年度工作規劃,定期研究佈置。

二、狠抓綜治各項措施的落實

按照區綜治委的要求,我委成立了綜治領導小組,定期召開工作例會,治安形勢分析會,矛盾糾紛排查會,檢查各項綜治工作的落實狀況,分析排查單位及企業中存在的不穩定因素,對綜治工作中存在的問題及時糾正解決,限期整改,實行重大問題報告制度。

三、開展法制和道德宣傳教育工作

我委堅持“綜合治理、預防爲主”的方針,加強防範工作,認真落實各項安全防範措施,認真開展平安企業建立活動,加強法制和道德宣傳教育,宣傳模範人物和典型事蹟。

四、落實綜治工作職責制

加強黨政領導的職責,建立主要負責人綜治工作實績檔案,將綜治工作成績與職責人的實績考覈等掛鉤。實行領導幹部綜治工作述職制度,進一步明確領導班子對各自所分管工作的穩定負責,確保綜治工作有人管、有人抓,制訂了本委相關社會穩定工作職責制,對工廠企業綜治工作和平安企業建立活動有佈置、有檢查。

一年來,綜合治理方面雖然做了一些工作,但也還存在一些問題,今後將進一步提高對綜治工作重要性的認識,加強學習,在區綜治委的指導下,認真貫徹落實黨的xx大精神,用心探索新形勢下做好綜治工作的新方法、新措施,爲發展創造更好的社會治安環境。

綜合述職報告 篇6

本人自201x年任職採花鄉綜治辦常務副主任以來,在縣綜治委及鄉黨委政府的堅強領導下,在各級領導和同志們的幫助支持下,黨性不退、責任心不減、工作動力不降,較快地適應了崗位職能的轉變和工作性質的變化,工作中堅持以中國特色社會主義理論體系爲指導,深入學習領會黨的xx大精神,全面貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞鄉黨委政府的中心工作,不斷改進思想作風和工作作風,不斷加強思想政治和法律法規以及業務知識的學習,努力提高自身的政治素質和處理複雜事物的能力,總結經驗、查找不足,審時度勢,嚴格遵守領導幹部廉潔自律的各項規定,團結帶領本部門的全體同志,協調各有關職能部門和單位,排查矛盾、化解糾紛、消除一切不穩定因素,使我鄉綜治工作走上規範化軌道,確保全鄉社會大局穩定,因工作出色,得到上級領導的認可,多次獲得優秀黨員稱號,連續三年獲得優秀公務員稱號,並多次獲得縣綜治先進個人稱號。現將任職以來的主要工作情況報告如下:

一、堅定黨性觀念,在行動上同黨委保持高度一致

綜治辦是黨和政府聯繫人民羣衆的橋樑和韌帶,是促進社會穩定、保護經濟發展的河堤,是爲羣衆排憂解難、判斷是非的公堂,是化解矛盾、調處糾紛的前沿陣地,所以說,

綜治辦是“門小作用大,啥都能盛下”。所以,一走上這個工作崗位,我時常告誡自己:要時刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的組織紀律,堅持和依靠鄉黨委的領導,圍繞黨委政府的工作中心,科學合理地安排綜合治理工作。自覺做到了綜治平安建設工作向黨委彙報制,定期向黨委政府彙報工作,努力做到社會治安綜合治理工作與鄉黨委政府中心工作同步。

二、認真做好本職工作,努力維護社會穩定

採花鄉雖地處偏遠地區,交通不便,經濟欠發達,但人口流動量較大,人的思想活躍,不穩定因素相對較多。近幾年又是我鄉黨委政府幹事創業年:唐家河電站、五巴公路、宋左段公路等重點項目工程建設,以及各村的各項基礎設施建設,正處於緊張建設時期,還有防汛抗旱、“五個基本”“七大體系”、“三萬”活動等等。全鄉綜治信訪維穩工作緊緊圍繞全鄉工作大局,突出重點,狠抓落實,取得了可喜成績,先後獲得201x年、201x年全縣社會治安綜合治理先進單位等稱號,先後有多人獲得市縣綜治先進個人稱號,這與採花鄉黨委政府重視綜治工作、全體綜治成員單位的努力是密不可分的。

㈠加強組織領導,在落實工作責任上再強化

一是進一步強化領導。根據實際情況及時調整和充實了社會治安綜合治理委員會領導小組,結合採花鄉實際,堅持班子成員包村的方法,狠抓工作落實,確保平安創建和綜治工作真抓實幹,抓出成效。二是進一步強化責任。每年都與各村支部書記及綜治委成員單位簽訂了社會治安綜合治理目標管理責任書,明確各村各單位主要負責人在綜治、平安建設中的責任。三是強化日常工作監督指導。堅持綜治委每月一次的社會治安情況分析例會制度,認真聽取各綜治成員單位的工作彙報、矛盾糾紛排查調處工作情況及治安情況報告,及時瞭解情況,分析問題,爲羣衆解決困難和問題。

㈡排查化解糾紛,在落實各項措施上出實招

一是健全矛盾糾紛排查調處聯動機制。健全了黨政統一領導、綜治部門組織協調、有關部門共同參與的矛盾糾紛排查調處聯動機制,構建人民調解、行政調解、司法調解三位一體的“大調解”工作格局。二是提高村組幹部的矛盾糾紛調處的能力。進一步大力加強村調解委員會的建設,對調解員進行了全面的培訓,力求做到小糾紛不出組,一般糾紛不出村,疑難案件不出鄉。三是深入開展社會矛盾糾紛排查調處工作。每月組織相關人員對全鄉進行一次拉網式排查,實現排查經常化,明確要求調處率達到1%,調處情況在每月16日召開綜治工作例會上通報。傳達學習上級文件和會議精神,對突出的社會矛盾的排查調處,疑難糾紛由鄉黨政主要領導親自牽頭處理。四是實施人民調解案件補貼制度。自201x年9月開始,採花鄉採取一案一補的辦法,每件按3-1 元標準對村治保主任進行適當的經濟補貼,對歷史遺留案件,補助標準最高可達8元,資料齊全的逐月予以兌現。截止201x年6月,共發放補貼款2多元,大大提高了調解員的工作積極性。

㈢夯實基層基礎,在深化平安創建活動上見實效

一是紮實做好平安創建工作。每年按照縣政法委平安創建工作的要求,成立領導小組,制定工作方案,列出工作計劃,明確平安村、組的標準,對全鄉的平安創建工作進行全面的安排部署。二是對於重點人員重點排查關注,對於排查出來的高危人羣,我們都確定專人進行聯繫,並定期開展談心活動,始終掌握高危人羣的思想動向和心態變化。三是紮實做好提升“羣衆安全感”工作。成立領導小組,制定工作方案,並召開座談會,發放調查問卷,開展電話調查,使羣衆的安全滿意度明顯增強。四是加強預防青少年違法犯罪工作。積極建立健全學校、家庭、社會、政法“四位一體”的防範網絡,加強青少年思想政治教育、道德教育、紀律教育和法制教育。同時,大力整治校園周邊治安環境,最大程度地保障校園治安。

㈣強化治安防範,在提高防控水平上上臺階

一是建立和完善治安防範機制。切實加強了治保主任、治安中心戶建設,全鄉確定治保主任15名,治安中心戶12個,堅持每月16日召開治保主任工作例會,及時掌握社會治安動向及各種不安定因素。二是進一步完善科技防控工作。

自201x年起,對全鄉範圍內的科技防控設備從新進行了檢查,更換添置報警設備2餘個,確保了科技防控設備能夠發揮更大的作用。三是進一步完善村調委會的建章立制工作。我們充分利用綜治工作例會,加強治保主任的業務和技能培訓,進一步提高了他們的法律、政策水平和處理複雜事件的能力,使他們切實擔負起“第一道防線”的重任。

㈤加大宣傳力度,在營造工作氛圍上上水平

在每年的12.4法制宣傳日,利用集會展出版面,張貼宣傳標語,掛橫幅,出宣傳欄、牆報等。開展“法律六進”活動,積極引導全民學法守法。綜治宣傳工作的順利開展,有力的推動了採花鄉平安建設工作向縱深發展,使平安創建家喻戶曉,人人蔘與,共建共享。

三、堅持學習,不斷提高自身的綜合素質

在工作中不斷地認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習黨的有關方針、政策,不斷增強自身的政治理論水平,並認真加強業務學習,虛心向其他同志請教,努力提高自身的業務素質,參加縣鄉組織的各類學習培訓活動,通過不斷學習,個人的綜治素質得到了很大提高。

㈠認真學習中國特色社會主義理論體系。學習貫徹黨的路線方針和政策,學習各類法律法規,不斷提高理論素養,學習實踐科學發展觀,認真撰寫讀書筆記,完成調研報告。

㈡結合本職工作,加強業務學習。我深入學習了省、市縣政法工作會議精神和平安創建要求和考覈標準,在工作中,注重加強對有關綜治與平安創建政策文件的學習,不斷充實自己的業務理論知識,提高個人的業務水平,並堅持學以致用,以求真務實工作態度促進工作的開展。

㈢樹立終生學習理念,增強學習的緊迫性和主動性。注重學習的廣度和深度,注重對市場經濟、法律法規、現代科技、電腦等方面知識的進一步學習。並能把他們運用到工作中去,真正做到學習與實踐相結合。

四、以身作則,做好黨風廉政建設

在黨風廉政建設方面能夠認真學習,深刻領會,並嚴格執行《黨風廉政建設責任制的規定》,以身作則,真正做到自重自省自警自勵。本着“一身正氣,兩袖清風”的做人原則,在辦事時做到公正、公平、合理,盡職盡責,忠於職守,工作紅爲大家着想,不講享受,更不講攀比,自己從不將自己的意見強加於別人頭上,凡事三思而後行,帶頭做出表率。總之,201x年以來,自己做了一些工作,但與上級的要求還有一定的差距,面對不斷髮展變化的新形勢,面對新形勢下黨風廉政建設的新要求,自己深感在思想修養、黨性鍛鍊、理論知識、業務工作、管理水平及職能作用更好發揮等方面還有一定的欠缺和不足,需要進一步加強學習,鍛鍊提高,爲全鄉社會治安綜合治理工作貢獻自己的力量。

綜合述職報告 篇7

根據《區社會治安綜合治理工作責任書》的要求,現將區安監局今年1~11月份綜治和平安創建工作述職如下:

一、認真落實綜治和平安創建工作目標

1、在區委、區政府的領導下,按照年初簽訂的責任狀,認真貫徹區政法工作會議精神,全力維護社會和諧穩定,認真履行安全生產監督管理職責,積極參加新一輪綜合治理和平安創建工作。

2、根據綜治和平安創建工作目標,結合我區安全生產工作實際,年初我們制定並下發了《關於在區安全生產領域深入開展平安創建活動的意見》和《20xx年區安監局社會治安綜合治理和平安建設工作方案》,將綜治工作與安全生產工作有機結合起來。

3、把綜治和平安創建工作納入安全生產工作中,和安全生產工作同計劃、同落實、同考覈,實行一崗雙職。深入開展綜治聯繫點共建活動,對所掛鉤的和平鎮的綜治和平安創建工作定期現場瞭解有關情況,掌握動態。加強機關工作人員的思想教育,積極參與綜治和平安創建的各項活動,有效保證了綜治工作的順利開展。

二、紮實推進各類安全生產專項整治

1、擬定下發了煙花爆竹安全、非煤礦山安全生產、危化品企業安全生產和職業場所衛生安全專項整治方案,牽頭指導、轉發了消防安全、道路(水上)交通安全、農機安全、建築安全等專項整治方案,各專項整治工作均已按序時進度完成預期目標。

2、加強煙花爆竹經營管理工作,年初對煙花爆竹經營單位進行了逐個覈實和重新布點,共發放了97個常年煙花爆竹銷售許可證和70個煙花爆竹臨時銷售許可證,並多次進行跟蹤檢查,處罰了一家違規經營戶,確保全年無一例煙花爆竹安全事故發生。

3、加大對非煤礦山安全專項整治力度,對不符合要求,存在安全隱患的企業,下發整改通知,督查整改到位,現我區的5家非煤礦山企業均領取了安全生產許可證。

4、利用全省化工行業專項整治的契機,加大對全區危化品生產企業的專項整治力度,先後5次請化工專家對我區危化品企業進行逐個檢查、剖析,對企業存在的隱患和潛在的危險,提出整改意見和措施,並跟蹤監管。同時,在5個危化品生產企業試點安全質量標準化創建,到目前爲止已全部落實了在市政府提出的“三個一”基礎上的“四個一”要求。

5、做好西氣東輸管線安全監管工作。一是配合市局做好清涼園公墓施工毀壞管道事故調查工作;二是在鹽河、武墩分別召開了西氣東輸管線安全保護現場會。

三、強化安全監管和事故查處工作

1、以春節、五一、國慶等區四套班子領導帶隊進行安全生產大檢查爲契機,加強對重點行業和人員聚集場所的監管,狠抓安全生產各項規章制度和責任制的落實,各種安全設備、設施的配備及安全措施和隱患整改的落實情況。

2、對重點生產經營單位和危險性較大的企業,我們建立了“一企一檔”,對企業的規章制度、安全責任、操作規程到事故隱患的整改和重大危險源監控等方面都提出了具體的要求,並納入監管範圍,定期組織專家到現場檢查,做到規範有效監管。

3、今年,對我區範圍內發生的安全生產事故,我們嚴格執行國家、省有關法律、法規,配合協助有關部門對事故進行調查處理,本着對事故“四不放過”原則,達到處理事故,消除隱患,教育羣衆的目的。一是20xx年元月對嚴卓中學食堂因倒液化氣殘液不慎引起火災進行調查處理,發了通報;二是20xx年4月對大鵬鍛造廠燙傷人事故的調查處理;三是對新新機械廠、瑞福萊小區的雙飛不鏽鋼飾品有限公司的重大安全隱患實施行政處罰;四是組織春雨肥料有限公司料斗傾倒造成一死三傷事故的調查,並依據法律、法規建議上級給予行政處罰。

四、認真抓好宣傳教育和培訓

1、制定下發了《區安全生產落實年活動方案》,對規範全區的安全生產工作進行了具體的部署和安排。

2、紮實開展安全生產月活動。一是會同區委宣傳部、區工會、團區委下發《區安全生產活動月活動方案》;二是在楚秀園門前開展安全生產法律法規諮詢宣傳,散發宣傳資料300多份,接受現場諮詢7人次;三是組織召開了全區企業安全質量標準化現場會,並在天晨化工和衆森環保分別組織了危險化學品泄漏稀釋演練、火災消防演練;四是組織了千人安全生產法律法規知識競賽;五是在交通要道口和企業懸掛安全月活動標語和安全警示口號;六是定於11月8日在區會議中心舉行全區安全生產暨“11·9”消防日宣傳活動,由區政府領導作安全生產工作報告和安全生產專場文藝演出。

3、今年分別舉辦了煙花爆竹常年經營戶、臨時經營戶安全管理知識培訓班,舉辦了一期廠長(經理)、安全員安全生產管理知識培訓班,舉辦了二期危化品生產企業從業人員安全知識培訓班,經專家授課,共有297人通過考試並取得了安全資格證書和安全技術執業證書。從安全生產方面爲平安建設提供強有力的保證。

述職人:

20xx年xx月xx日

綜合述職報告 篇8

按照部機關的部署和要求,我對XX年工作做如下述職,請部領導和全體同志審議:

XX年,幹部綜合科明確了“加強宏觀管理,注重微觀服務”的工作思路,主要完成了以下幾個方面的工作:

一、完善幹部管理辦法,推進幹部管理工作科學化、制度化、規範化。

一是貫徹落實中央文件精神,借鑑長沙經驗,結合實際,起草並擬定了我市《關於進一步從嚴管理幹部的實施意見》,旨在通對《意見》的實施,加強對幹部的嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督,注重考覈結果運用,執行問責制度,加大治庸治懶的力度。該《意見》已提交市委常委會討論通過,近期將以市委文件下發;二是制定並下發了《**市幹部掛職鍛鍊工作管理辦法》。《辦法》明確了幹部掛職鍛鍊的形式和基本條件,規範了選派幹部掛職鍛鍊的工作程序,強化了對掛職鍛鍊幹部的管理。

二、嚴格履行工作程序,做好乾部任免工作。

全年共提請市委常委會討論縣級領導幹部任免×人,其中改任非領導職務和到齡退休×人,享受正縣級待遇×人,市人大政協幹部職務任免×人,推薦由人大常委會依法任命的政府組成部門行政正職人選×人,縣區幹部調整任免×人,提請市委全委會表決或徵求意見的縣級黨政正職擬任人選和推薦人選×人。按幹部管理權限對×名幹部辦理了任免手續,制發乾部任免文件×件。

三、加大競爭性選拔幹部力度,積極開展公開選拔領導幹部工作

去年×月,**省面向海內外公開選拔領導幹部工作正式啓動。全省共確定×個公選職位,我市有×個職位。在報名、資格審查階段,我市有×人通過了資格審查。經過筆試後,全省共有×人進入面試環節,我市有×人入圍。經過面試角逐,進入我市各職位的考察人選有×人。×月下旬,省公選辦統一組織對人選的考察。XX年×月,我市×個公選職位的擬任職人選均已經市委常委會和縣(市)區委常委會通過表決,省公選辦於×月底對人選進行了統一公示。今年×月×日,我市組織了**市公開選拔領導幹部對接儀式,各職位公選幹部已到崗赴任,並陸續開展工作,逐漸進入新的工作角色。

整個公選過程中,我市按照省公選辦的安排部署,積極組織報名、進行資格審查、做好筆試面試的考務工作,並協助完成考察工作。全省×個市中,**市公選職位最多,報名人數最多,入圍人選最多,這項工作得到了省委組織部的高度評價。

四、強化實踐鍛鍊,選派優秀年輕幹部掛職。

全年共選派×類×名幹部到各縣(市、區)鄉鎮、市直各單位和經濟工作重點一線進行掛職鍛鍊。掛職工作由於抓得實,落得快,我市的工作情況彙報得到了省委常委、組織部長批示。

五、優化公務員隊伍結構,組織進行了XX年考試錄用公務員工作

按照全省統一部署,會同市人事局進行XX年**市黨政機關和參照公務員法管理事業單位的公務員及參公人員招錄工作。經過筆試、面試,共招錄公務員×名,其中,黨羣系統招錄公務員×名。工作中本着嚴格要求,嚴密程序,嚴肅紀律的原則,按照省委組織部和省人事廳的要求和部署,我市首次實行了面試評委異地執考制度,確保了招錄工作的公正透明和風清氣正,受到了社會的一致好評。

此外,XX年幹部綜合科還完成了黨羣政法機關中層幹部備案,領導幹部出國審批,縣(市)區新批覆參公人員登記,工資審批和套改等項工作任務。

總體上說,XX年度綜合科的工作很繁忙,除了常規工作,幾年一遇的涉及面廣、影響力大的綜合性工作也都集中在XX年。在此期間,科內同志羣策羣力,共度承接新任務的挑戰。雖然科室內部有較明確的分工,但每逢遇到急活、累活,大家毫無怨言,主動承擔,密切配合,可以說,這種團隊精神是做好工作的原動力。

綜合述職報告 篇9

社會治安綜合治理與平安建設,關係人民羣衆的生命財產安全,關係和諧社會建設的成敗,關係改革開放和現代化建設的穩定環境,關係我局的形象。繼續堅持打防結合,預防爲主,對社會治安實行綜合治理,是建立和保持良好治安秩序的基本方針和重要經驗。今年以來,我局班子成員和廣大幹部職工本着"打防並舉,標本兼治,重在治本"的原則,正確處理環保業務工作與社會治安綜合治理工作的關係,不斷提高認識,強化組織領導,制定防範措施,落實責任,加強教育,加強綜治工作。

在日常工作中,我們注重對照地區綜治委考覈細則的相關規定進行分析,認認真真查不足,切切實實抓整改,全面落實各項工作要求,圓滿完成各項工作指標,切實擔負起了保平安的政治責任,爲環境保護事業的健康發展創造了良好的社會環境。現述職如下:

一、提高對社會治安綜合治理的認識,強化組織領導

社會治安綜合治理涉及範圍廣,覆蓋面大,是一項宏大的社會系統工程,通過綜合治理,動員社會各方面力量,齊抓共管,打擊違法亂紀行爲,抵制和消除各種誘導犯罪的因素,保障社會穩定。但是在新的歷史時期,經濟危機、下崗職工生活困難,流動人口增多,青少年犯罪增加,隱蔽戰線的鬥爭更加尖銳複雜等等,諸多因素影響到社會治安的穩定,還需要社會各方面共同努力。環保部門作爲重要的政府職能部門,切實抓好社會治安綜合治理,是應盡的義務。鑑於這種狀況,我們主要從加強幹部職工的思想認識入手,教育廣大幹部職工充分認識到維護社會穩定是一項具有艱鉅性和複雜性的工作,決不能鬆懈麻痹,疲沓厭戰,必須牢固樹立長期作戰觀念,把社會治安工作當成一項長期任務,常抓不懈。

基於這樣工作思路,今年以來,我們將綜治與平安建設工作列入了單位總體工作計劃,統一思想,真抓實幹,創造性地開展工作。根據實際工作情況,進一步完善了領導機制,由書記親自負責,一名副局長具體分管,機關各科室負責人全面參與。局務會議每個季度都研究綜治工作,將社會治安綜合治理工作與保持共產黨員先進性教育活動、環保綜合治理、實踐科學發展觀、基層建設等工作緊密結合起來,常抓常議,發現問題及時研究整改。每逢節假日都召開各部門負責人會議,專題研究部署節假日期間的安全保衛工作。

二、堅持警鐘常鳴,確保環境安全

一是嚴格源頭控制,強化項目審批和驗收。以審批服務手冊的形式明確我區"六不批"要求,堅決否決不符合選址條件和審批條件的項目。對要求建設污染防治工程的項目,每月實行跟蹤檢查;對未取得審批手續擅自營業的企業從嚴查處,從而控制了重污染、易擾民項目的進入,實現新審批企業無一投訴。嚴把"三同時"驗收關,由單一的污水監測拓展爲污水、噪聲、油煙等全方位監控,對企業的排污情況實施嚴格監管。1-7月,三同時驗收35家,審批項目97件,否決項目4件,佔項目總數的3.6%;我區環評審批率、"三同時"執行率保持100%,確保了新項目達標排放。

二是強化環保專項行動,嚴厲打擊各類環境違法行爲。X年,我局以環境安全爲主線,全面完成"整治違法排污企業保障羣衆健康"環保專項行動。聯合建設、安監、衛生、等部門開展了水環境整治、醫療廢物處置、汽車服務業環境監管、餐飲油煙防治工作工作等8項環保專項檢查。開展搬遷、關停化工企業環境安全專項整治。規範危廢處置,拉網式檢查73家工業企業,對不依法處置危廢的16家企業下達限期整改通知;專項檢查15家醫療機構,對未按規範安全處置醫療廢物的2家醫院予以處罰。加強餐飲業油煙排放專項治理,檢查了136家企業的淨化設施運轉情況,確保油煙達標排放。累計出動檢查人員1352人次,檢查污染源541廠(家)次,污染防治設施95臺(套),對33家存在拒報、未批先建、超標排污等違法行爲的企業進行了立案查處,有效遏制了環境違法行爲。

三、堅持以強化保障爲抓手,形成長效推進工作機制

一是創新環境宣傳形式,強化羣衆廣泛參與。挖掘綠色典型,創建生態示範亮點。通過政府引導、市場規範、行業自律、社會監督等途徑,根據全國文明城市、衛生城市創建工作等綠色創建示範工程要求,全面啓動相關創建工作。

二是突出熱情服務,積極爲企業出謀劃策。開展"百日安全大檢查活動",以"服務提升-保障環境安全,生態民生-轉型發展"爲主題,組建"綠色種子"志願者隊伍,深入步行街等市民街區,發放各類環保宣傳手冊124冊;深入AB類監管企業,組織參加環境安全和健康企業論壇、企業監督員制度實施交流會、企業信息公開化座談會、圓桌會議等交流服務活動,助推轉型發展;深入"十X五"期間企業開展後督察,鞏固"創模"成果。

四、堅持以應急爲核心,營造和諧品質生活環境

一是樹立爲民服務宗旨,切實解決難點、熱點糾紛。我局加強重點敏感地區信訪的查處和跟蹤,實行重點信訪、重複信訪局領導包案制,及時疏導環境糾紛。加強監控,加大應急力度,切實保障環境安全。深入開展環境風險隱患排查,實施AB類企業監管,防範和遏制重特大污染事故發生。規範環境監管,繼續把暗訪、抽查作爲常態工作方法。深入開展環保局長大接訪活動,健全環境矛盾定期排查、領導帶案下訪等制度,強調提前介入,把環境糾紛化解在基層,消除在萌芽。截止目前,信訪受理共93件,廢水11件、廢氣39件、噪聲30件、建設項目11件、其他2件,處理率、辦結率100%,未有上訪現象。

二是狠抓重點風險源排查和風險評估,保障環境安全。我局積極推動風險源企業開展風險評估,建立企業環境監督員制度,加強企業自我的監管及防範;督促環境管理,消除環境隱患,要求企業編制搬遷方案及配套的應急預案,有效降低了環境風險,保障了區域環境安全。

三舒範環境污染突發事故應急體系,建立健全突發環境事件應急機制。今年來,我局不斷提高應對突發環境污染事故的能力,規範各類突發環境事件的應急處置工作,有效預防、及時控制和消除突發環境事件的危害,維護社會穩定,保障公衆健康和環境安全,構建區、街道、企業突發環境事件應急網絡,完善各街道應急物資儲備、應急人員名單。全力推進環境污染責任保險,完成大鵬、環宇風險評估,併成功籤保。

今後,我局將更加重視社會治安綜合治理與平安建設工作,常抓、常議,常落實,爲建設"平安單位"活動,爲地區經濟社會穩定發展作出積極貢獻。

綜合述職報告 篇10

各位領導、各位同仁:20xx年綜合部的工作得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作部工作始部工作終堅持以服務爲宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,爲公司的經營、生產活動提供了有力的支撐。現將工作情況彙報如下:

職責履行情況:

一、文祕及後勤工作

1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。全年共協調安排了公司內部的各種大、小會議20餘次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果。

2、全面做好文祕檔案、法律事務和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準確。20xx年共協調、處理法律事務5件,審覈、整理歸檔各種合同文本243份,儘量降低公司所承擔的風險。信息工作方面,今年繼續按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被採納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。

3、強化後勤管理,細化後勤服務工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優美的辦公環境。在後勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查,對發現的故障及時維修,對各自租自建營業廳實行定期走訪,及時處理出現的問題,全年共進行各類檢查、走訪30餘次,開展各種維修400餘次。今年將車輛分配進行了小範圍調整,重點向生產一線傾斜,全力保障網絡部門及縣分公司車輛的供應。同時,還協助公司工會做好節電工作,制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定,並加大節約宣傳,製作了節約宣傳標語和節電提示牌。20xx年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。

二、安全保衛工作

1、加強安全基礎工作管理,落實安全生產責任制。年初,公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀,落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便於以後安保工作的順利開展。

2、加強安全防範措施,保持內部良好的秩序。今年,在安全防範方面做了以下工作:

一是加強對安保隊伍的建設。根據工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓,共計5期,100餘人次;

二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛目標的安全;

三是加強營業場所的安全管理,維護營業廳的正常工作秩序。經警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。

四是加強日常財務取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現金實行雙人押送,並對現金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業的資金安全;

五是進一步加強要害部位安全防範工作,爲11個營業場所更換和安裝了報警器,並與公安110實現聯網,更換投幣式保險箱20餘個,對營業資金的防範起到積極作用。

六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閒散人員進入,確保企業良好的工作秩序。

3、結合企業實際,紮紮實實做好安全防火工作安全防火工作是企業工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:

一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20餘處,對於這些隱患均以文件形式下發了通報,現全部整改完畢;

二是根據省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施方案,並以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。

綜合述職報告 篇11

一年來,在市委、市政府的正確領導下、在市綜治委的精心指導下,我堅持以思想爲指導,深入貫徹落實科學發展觀,認真貫徹中央《兩個決定》、《意見》和省、市有關規定,貫徹落實全市政法工作會議精神,堅持“預防爲主,綜合治理”的工作方針,進一步強化防範措施,提高政治意識、全局意識、穩定意識,充分發揮綜治領導小組的作用,經過努力,我局機關整體工作運行穩定,秩序井然,全年無任何案件發生。現就一年來的工作述職如下:

一、高度重視, 健全機構, 落實工作責任制

爲認真落實綜合治理的各項規定,積極營造和諧平安機關,我始終堅持“二手抓”的方針,先後成立了總站機關綜治領導小組和機關綜治創建領導小組組織機構,並指定專人負責綜治工作的日常事務。平時,無論業務再忙,事務再多,我始終堅持總站班子每季度召開一次專題會議,專題研究治安防範工作,及時解決和處理工作中存在及遇到的問題,真正做到了年初有計劃,每月有安排,半年有檢查,年終有總結。其次是按照“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事,履好自己的責”的要求,在建立健全相關工作制度的同時,對各股室制定了目標管理責任書,把加強綜治工作管理責任承包到人,並列入年度目標考覈內容,將平安創建和綜合治理工作同機關業務同部署、同落實、同獎懲。

二、履行職責,推進“平安農機”建設,推動我市農機安全生產上新臺階

我嚴格按照市委、市政府和綜治委下達的社會治安綜合治理任務,立足本單位實際,結合農機工作的特點,充分發揮職能作用,把抓好農機安全生產與創建和諧社會有機結合起來,促進綜治工作的有效開展。今年,根據市的工作要求,我結合開展黨的羣衆路線教育實踐活動,切實踐行“三嚴三實”要求,嚴格遵守中央八項規定,堅決反對“四風”。在全市農機系統深入開展了以創建“平安農機”工作爲重點,大力加強機關作風建設,有效調動社會各界參與到“平安農機”、“和諧農機”的建設中來,形成了良好的農機發展氛圍。 “平安農機”的創建和機關作風建設進一步提升了我市農機安全生產監管水平,農機註冊登記率、檢審率和駕駛操作人員持證率穩定提升,農機事故、安全隱患顯著減少,農機安全基礎設施裝備建設得到進一步加強,依法行政水平得到進一步提高。

三、加強法制教育,推進幹伍建設

一年來,我經常性地抓好乾部職工的法制和政治思想教育,結合依法治理和普法學習,充分利用機關學習日,組織機關幹部職工加強了對法律法規知識的學習培訓,組織領導幹部參加了法律知識測試。通過測試,進一步提高了領導幹部依法行政、廉潔從政意識。其次是加強了幹部職工的政治思想教育,結合幹部作風整治、黨員創先爭優、學習貫徹XX大精神,組織全體幹部職工深入學習會議精神,黨風廉政建設等相關內容。同時結合實際,把學習成效落實到提高業務素質和管理意識、服務意識上來,進一步強化管理技能,切實做到勤政廉政、服務於民。特別是在踐行“三嚴三實”的活動中,我總站上至領導,下至一般幹部職工,全身心投入到活動中,積極爲民調糾紛、化矛盾,進一步密切了幹羣關係,維護了社會和諧。

四、加強基礎建設,管好重點部位

在總站機關的重點部位基礎設施管理上,我採取有力措施和加大工作力度,嚴格落實責任制。一是對檔案室及電腦室等要害重點部位加強安全防範和保護措施,發現隱患,及時處理,杜絕和防止了責任性事故及災害性事故的發生。二是在節假日期間加強值班,並對各種突發事件做好應變準備,及時發現,及時解決。三是加強機關辦公區的管理,投入一萬多元,完善了監控攝像頭,強化管理,杜絕“六害”現象的發生。

五、抓好重點治理工作,保持長治久安

堅持依法治理,突出預防,全力減少矛盾糾紛的發生,着力推進社會和諧。今年,我針對農機購置補貼、農機安全生產管理等工作實行了重點管理,從完善相關工作制度,完善監管措施上入手,從依法行政、強化服務和提高作風效能上下功夫,做到“能辦的事立即辦,不能及時辦的事情按時限辦,部門辦不好的協調辦”,進一步減少了社會矛盾糾紛的發生。20xx年,我總站持續保持越級上訪爲零、治安案件爲零、幹部職工違法違紀案件爲零的良好態勢。其次勝作的治理中本着一手抓預防、一手抓處理,標本兼治的方針,處理好來信來訪案件,通過實行首問負責制,限時辦結制、責任追究制,以制度規範工作人員積極做好預防、消化矛盾的工作。第三是堅持領導班子每季度召開一次矛盾糾紛排查調處聯席會,發現問題及時研究處理,把矛盾糾紛處理在萌芽狀態,有效避免了矛盾的激化升級和人爲事故的發生。

六、努力做好羣衆來信來訪工作

對羣衆的每一封來信,我都認真閱讀,對前來向我反映情況的羣衆,我認真接待,仔細聽取情況反映。對他們反映的問題,凡通過努力能夠解決的,我都認真予以辦理,對少數受條件限制或政策不允許確實解決不了的,認真做好解釋和說服工作。比如:20xx年農機系統機構改革後,覃鬥區域站的陳妃昌以及紀家區域站的王拾多次來信來訪,他們辦理離崗分流手續,現已到退休年齡,但是由於複雜的原因,他們社保交費單位應付部分未付清,導致他們沒能正常享有退休待遇。對此,我總站派人調查落實,今年10月份我們全部給予辦理。宋敏、曾華春、鄧道衝、黃剛、高成強等5人屬自收自支人員,在我總站工作多年,雖然我們於20xx年爲他們辦理了社保,也提了工資。但是他們還是強烈要求再次提高工資。據此,7月份我總站在經費極度緊張的情況下,給以上5人工資分別增加了250元和300元不等,使他們的工資與正式工作人員的工資基本持平。對80年代曾在鄉鎮農機站工作現下崗的人員上訪,他們要求給予解決社保問題,我們也給予重視。由於他們不是我總站在冊在編人員,也不屬於我單位管理,他們所反映的問題也不屬我們解決範圍。但是,爲了社會穩定,我們還是給予耐心的解釋,並配合市做好勸訪工作,同時我們對市轉來的此類人員的上訪信件也一一給予答覆。

總之,我在今年綜治工作中所做的一些工作,是上級領導大力支持的結果,但與上級的要求相比還有很多的不足和較大差距。在今後的工作中,我將積極努力,進一步做好社會治安綜合治理工作,更好地擔負起“保一方平安”的責任,爲創建和諧平安農機貢獻力量。

綜合述職報告 篇12

20xx年,按照市綜治辦有關文件和安監局黨委會議精神,我認真學習貫徹黨和國家關於加強社會治安綜合治理的決定和依法治國的思想,堅持以科學發展觀,構建和諧社會爲目標,積極落實社會治安綜合治理工作的精神,繼續深入開展“安全生產年”活動,充分發揮社會治安綜合治理大平臺作用,使我們單位綜合治理工作取得良好成績,現自我小結如下:

努力提高,不斷學習深化綜治工作認識

作爲指揮中心業務工作負責人,我深感責任重大,在思想上時刻保持高度重視綜合治理工作,不斷加強自身學習,不斷增強理論素養;通過學習,我有紮實推進單位綜合治理工作的堅定信心,自覺抵制和糾正各種不正之風,遵紀守法,廉潔奉公,培養良好的思想作風和職業道德,樹立全心全意爲人民服務的意識,始終保持奮發向上和努力拼搏的精神風貌。長久以來,我在政治理論水平、黨性修養、思想觀念、發揮先鋒模範作用等方面都取得了長足的進步。

發揚民主,以身作則爲表率

爲了使綜合治理工作有序開展,按照局綜治工作領導小組的指示,我們單位成立了綜治工作監督小組,由單位負責人任組長,我爲副組長,全面管理綜治工作,並結合去年的綜治工作經驗,對單位綜合治理管理制度進行了完善。爲了加強綜治工作力度,我們將綜合治理工作納入任期目標和工作計劃,在單位上召開專題會議對綜治工作進行周密部署和全面安排,明確了每個工作人員各自的工作職責和任務,確保綜治工作管理和實施工作的到位。我在綜治工作中,認真履行職責,模範執行政策,發揮帶頭作用,認真管好自己,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,正確處理做事和做人的關係,自覺接受羣衆監督,廉潔自律作表率。

充分履行職責,紮實開展綜治工作

在今年的綜治工作開展中,我盡職盡責,充分履行自己的職責,認真貫徹上級主管部門對綜治工作的指示和要求,結合實際,擬定綜合治理工作計劃、階段性工作方案和措施,並負責組織實施;同時建立和不斷完善綜治工作制度,組織監督對綜合治理專項工作及措施的實施。

嚴格單位作風建設,做好內務管理

引導職工樹立正確的幹部作風,實行嚴格的上下班制度,堅決糾正幹部隊伍中的不良工作作風,提高工作效率,增強服務意識,強化工作質量,完善內部管理制度。

維護社會穩定,建立安全生產防範措施

爲了防範企業安全事故的發生,維護社會穩定,建立安全生產防範措施必不可少。爲此,我們加大了應急管理工作力度,進一步加強高危行業企業生產安全事故應急預案的管理,規範應急預案的編制、評審和備案工作,切實提高企業應急預案的質量,發揮應急預案在事故預防和應急處置中的作用。到目前爲止,我們正對全市9家高危行業企業進行預案備案工作,其中6家危險化學品儲存和生產企業,3家非煤礦山企業,針對這些高危企業的綜合應急預案、專項應急預案和現場處置方案進行評審和備案,爭取能有效防範企業重大事故的發生,最大限度減少人民生命和國家財產的損失。

準確工作定位,創新工作機制

準確工作定位,講究方式方法,始終堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針,堅持安全與生產緊密結合,堅持實事求是,與時俱進,主動作爲,不斷推出新的思路,新的舉措,不斷創新工作機制,努力使綜治工作更加適應發展要求,加大制度保障力度,逐步建立和完善綜治工作各項行之有效的制度,推動綜治工作走向規範化的道路,爲企業安全生產提供保障,爲經濟社會持續快速發展提供安全服務。

在今後的工作中,我將繼續認真履行自己的職責,努力抓好本單位的綜合治理工作,全力維護社會穩定,力爭爲全系統的綜治工作做出自己的一份貢獻。

綜合述職報告 篇13

執法評議活動開展以來,綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習,要求全體人員認真對照評議內容,從我做起,轉變執法理念、服務管理理念、執法辦案等方面存在的突出問題。根據文件要求,現將自查整改情況彙報如下:

一、存在的問題:

(一)學習方面

一是在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性,不善於學習、學習抓的不緊,積極性不高,存在着被動、應付思想。二是學習敷衍了事,學習只限於一般性地讀書看報,只是念一念,集中聽一聽,方法簡單,組織學習時就學一學,要求學什麼就學習什麼,僅學習了規定的文件、領導講話和會議精神等,很少主動學習與自己業務無關的一些知識。三是理論聯繫實際不夠,學習的目的雖然明確,但實際學習時導致學習歸學習,理論和實際相脫節,沒有很好把理論與實際工作相聯繫起來。

(二)工作方面

一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態度,有時特別是手頭工作稍多、稍忙時,沒有做到全心全意爲人民服務,沒有正真成爲人民羣衆的公僕,沒有拿出百分之百的熱情對待羣衆反映的市容難點熱點問題,二是有些工作不夠細,與領導和同志們的要求有差距,工作責任心還需加強;三是工作中時有急躁情緒,偶爾有發牢騷的現象,謙虛謹慎的作風還不夠。

(三)解放思想、更新觀念方面

一是在實際工作中,思想不夠解放,觀念陳,更新不到位,工作上創新意識不強。二是對在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析,僅看表面現象、思考不深刻,缺乏應有的政治敏銳性和洞察力,對一些有關城市管理方面的問題不是那麼瞭解,沒有主動去與我們的城市管理專家、領導和其他同志溝通,有時瞭解情況不多時僅憑感覺和自己認爲對的想法去解決,處理方法比較簡單,沒有創新精神。三是遇到問題還是習慣於用老方法去理解,思想上出現懶惰,沒有做到腳踏實地地用科學發展觀的理論去正確研究處理。

二、整改情況:

這次自查活動,對個人來說,既是一次用新思想、新觀念重新審視自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好機會,更是讓自己進一步增強責任感、壓力感,增加榮譽感、自豪感,提高科學發展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續性機遇。通過學習討論和對照,檢查不足,使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題,全科同志決心進一步解放思想、更新觀念,用全新的思想全新的理念,提高自己素質,爲加快我區經濟和我局各項事業的發展做出自己的努力。

一是加強理論學習,不斷增強自身的黨性修養。通過學習,進一步增強立黨爲公、執政爲民服務發展的公僕意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚艱苦奮鬥的優良作風,牢樹立社會主義榮辱觀。

二是埋頭苦幹,勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業心的真實體現。要幹一行、愛一行、鑽一行、精一行,把工作幹實幹好,做到愛崗敬業,樂於奉獻,努力爲大家提供最優質的管理、最優質的服務、最優質的環境。

解放思想是發展的一大法寶,創新才能發展,守舊沒有出路,圍繞**區的經濟社會發展,我們一定要居安思危,找差距,勇於正視差距,要有強烈的危機感,緊迫感,愛崗敬業,求真務實,爲完成“加快”和“領先”的奮鬥目標,爲**區的城市管理行政執法工作又好又快地發展,爲創建國家文明城市貢獻出自己的力量!

綜合述職報告 篇14

在思想上,本人能夠和黨中央、國務院以及保監會的各項方針政策保持一致;在工作上,能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛,不投機,踏實工作,少說多做,這是我的工作原則;寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團結,這是我的待人宗旨。我覺得,幹好工作是自己應盡的責任和義務,因此,在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。

應該說,今年是本人認識上得到較大提高的一年。從“國十條”到“深八條”的推出,本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視,也爲自己能夠置身於這樣一個朝陽行業而感到自豪。因此,本人牢記作爲一名保險監管幹部的神聖職責,認認真真爲保險公司做好各項服務。本人始終牢記剛到單位時局領導的教誨,“到了監管機關,千萬別什麼到不長,光長脾氣”。

二、在“能”的方面

一直以來,本人就比較注重學習,提高自己的綜合能力。由於本人學的是中文和歷史專業,以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累,雖然在辦公室從事的是文祕工作,但我深感如果缺乏這些知識積累,是做不好文祕工作的。幸運的是,今年以來,領導給了我更多學習鍛鍊的機會。一是根據工作調整,本人開始承擔局務會和局長辦公會祕書的職責。能夠參加這樣重要的會議,本身對自己就是一個重要的學習機會。因此,每次我在認真做好記錄的同時,也認認真真做好一名學生,傾聽大家的精闢見解。二是陪同局領導進行調研並做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫,提高了自己的文字綜合能力。在領導的信任下,去年本人承擔了一些重要材料的撰寫,也鍛鍊了自己的能力。在這些過程中,也許失去了一些休息時間和娛樂時間,但得到的卻是更多。

通過一年來的鍛鍊,本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動,本人的組織能力和協調能力也得到了很好的鍛鍊,能夠配合處室其他同事共同完成我深感如果缺乏這些知識積累,是做不好文祕工作的。幸運的是,今年以來,領導給了我更多學習鍛鍊的機會。一是根據工作調整,本人開始承擔局務會和局長辦公會祕書的職責。能夠參加這樣重要的會議,本身對自己就是一個重要的學習機會。因此,每次我在認真做好記錄的同時,也認認真真做好一名學生,傾聽大家的精闢見解。二是陪同局領導進行調研並做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫,提高了自己的文字綜合能力。在領導的信任下,去年本人承擔了一些重要材料的撰寫,也鍛鍊了自己的能力。在這些過程中,也許失去了一些休息時間和娛樂時間,但得到的卻是更多。

通過一年來的鍛鍊,本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動,本人的組織能力和協調能力也得到了很好的鍛鍊,能夠配合處室其他同事共同完成較複雜的工作任務。

不足:本人對市場的瞭解十分地不夠,保險理論功底比較薄弱。

三、在“勤”的方面

本人認爲,事情做得好與不好,這是能力問題,只要盡了力,領導和同事也不會責怪,反而會給你更多的支持和幫助,使你能力不斷提高;而事情做與不做,這就是個態度問題了,別人都也會看在眼裏,記在心裏。

在綜合科,有一個總的感覺,就是綜合科的工作比較瑣碎,要操心的事情很多,沒有太多定式可言,更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情,都應該由綜合科來做,分配給綜合科的事情,永遠不能說不,加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作爲綜合科普通員工的工作職責,能夠對自己嚴格要求,有比較強的工作責任心和比較好的工作態度,工作勤勉,任勞任怨,幹活不偷懶,遇事不推諉,不計較個人得失。遇到工作忙的時候,能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了,總的來說,我自我感覺是盡心盡力了。

綜合述職報告 篇15

一年來,在上級的領導和各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同事的共同努力下,不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發揮其參謀、內外協調、質量督查、問題跟蹤調查等職能作用,較好地完成了年度工作任務。現將我所做的工作向各位領導和同事彙報如下:

一、 年度計劃工作任務的推進及開展情況

(一) 降本增效,強化人力資源管理

20xx年人工成本佔經營收入的 %。(實際收入 萬元)

1、積極與綿陽幾家星級酒店人力資源負責人溝通,就年初在人力成本控制方面採取的一些好的做法進行了交流借鑑,並結合酒店現狀與各部門管理人員交換意見,逐一從崗位設臵、人員配臵、工作量的飽和度進行過濾、梳理,找到能夠擠壓的空間,針對個別崗位的人力配臵及工作量不飽和的問題提出了跨部門整合的工作思路,並將前期摸底的情況作爲崗位整合的參考數據,實現酒店編制人數由*人調整爲*人,減少編制*人,大大節約了人力成本,提高了崗位工作的飽和度,較20xx年相比節約人工成本多萬元。

2、按酒店定員、定編、定崗及崗位整合的要求與總務部進行宿舍物資交接和宿舍管理員崗位調整;同時減少行政崗位員工2人,進一步降低了人力成本。

3、通過人才招聘市場、網絡招聘渠道,全年共招聘新進員工**人,月平均新入職員工人數爲**人;全年離職人數*人,全年期流動率爲2.99%。員工離職原因佔前三位的是:自身發展67人,佔比例51.47%;其他10人,佔比例8.17%;家庭原因9人,佔比例5.26%。

4、加強校企合作。與*大學、財經學校、中醫藥大學協商,接收三批次實習生在崗實習共**人。

5、針對酒店經營忙閒不均的現象,外援需求量較大,及時對綿陽幾家星級酒店和社會高端餐飲幫忙補貼情況摸底,結合酒店現狀擬訂相應補貼措施,進一步改善和提高了外援幫忙補位綜合能力。

6、社保繳納情況。全年新增購買社保**人,全年單位繳費共增*元;按市社保局文件要求,根據20xx年省平工資調整了失業保險新基數,新基數較去年基數上漲了%,全年失保費用增加*元。

7、全年培訓圍繞夯實基礎,練好基本功,共開展培訓32批次,參訓人員累計達*人。除了常規的新員工培訓、英語培訓、部門月度培訓以外,還結合酒店實際情況開展了文明禮貌主題月活動、餐飲技能交叉培訓、服務意識培訓、普通話培訓、自選興趣班培訓、訓導員專項培訓及管理人員外訓交流分享等,進一步夯實了服務的基礎,服務質量得到逐步提高,確保了酒店服務質量和品質。

(二)黨的羣衆路線教育實踐活動開展情況。

1.宣傳動員部署。集團公司黨委和文旅集團3月份開展黨羣教育活動動員會後,酒店立即召開了黨羣教育活動動員會,並進行了黨羣教育工作安排部署,成立了黨羣教育領導小組,由我擔任辦公室主任,結合酒店實際制定了黨羣教育活動方案。

2.加強學習,統一黨員幹部思想認識。根據羣教活動方案部署,購買了黨羣教育幹部讀本、系列重要講話讀本、關於黨羣教育活動論述摘編等通過集中組織和分散自學等方式,撰寫學習心得,進一步增強黨員幹部思想認識;同時還集中組織觀看了《蘇聯亡黨亡國20祭》《雷鋒在1958》電影蘭輝、張勇事蹟等,通過身邊的事教育身邊的人,營造了較爲濃厚的學習氛圍。

3.廣泛徵求羣衆意見,認真對照“四風”自查整改,撰寫班子整改材料,開好班子民主生活和黨組織生活會。徵求羣衆意見或建議100條,經過梳理羅列上報集團59條,並制定整改計劃和整改清單,截止12月30日已經按計劃基本整改到位,並將整改情況及時上報集團黨羣部。

4.轉變工作作風,密切服務羣衆最後一公里。轉變工作作風,密切聯繫羣衆,服務羣衆最後一公里。在酒店黨的羣衆路線教育實踐活動工作中,我作爲黨羣辦公室主任,除積極按照酒店領導班子的要求開展黨羣活動外,還廣泛收集員工意見或建議,對員工反應強烈的問題制定限期整改計劃,並跟進協調落實了員工宿舍房頂長期漏水問題的處理,全部更換彩鋼屋頂;個別寢室衛生間返潮漏水,進行了專業防水處理;宿舍鼠害防治,客房邀請請了專業的“四害”防治公司滅鼠和擺放粘鼠板,收到顯著效果;夜班乘車難的問題與公交司負責人溝通調,最終達成協議,切實解決了夜班員工乘車難的問題,節約了酒店車輛運行成本;針對員工反應菜品質量與平時不一樣的問題,我不定期到現場檢查,發現問題及時糾正,並通過微信及時通報檢查情況,飯菜質量得到逐步提高,並定期進行食堂滿意度調查,員工滿意率保持在90%以上。

5.建章立制,立改立行立廢。按照黨的羣衆路線教育活動要求,新建《黨風廉政建設責任制度》《領導班子中心組學習制度》《領導班子聯繫點制度》《領導班子議事決策制度》等6個制度;完善《領導人員職務消費管理辦法》《公務用車管理制度》《公務出差管理規定》《會議管理規定》《接待工作管理規定》等7個制度。建立或完善制度13個,健全了以制度管人,制度管事的工作機制。

6.認真開展領導幹部和中層以上管理人員拒收紅包禮金和庸懶散浮拖專項整治活動。按照集團黨委要求,酒店成立了領導班子拒收紅包禮金和庸懶散浮拖專項整治領導小組,我兼任辦公室主任,結合酒店實際制定了專項整治活動方案,集中傳達學習集團黨委關於領導班子拒收紅包禮金和關於開展庸懶散浮拖專項整治活動文件。酒店領導班子和中層以上管理人員作出拒收紅包禮金書面承諾;對照關於開展庸懶散浮拖整治方案,制定了領導班子整改計劃和清單,並將整改情況及時上報集團黨羣部,酒店中層以上管理人員進行了工作期間動態公示,接受羣衆監督。

(三)質量管理工作開展方面

牽頭酒店的質量管理監督工作,通過週報及時反映酒店的質量管理情況,全年編輯質檢週報**期,早餐抽查*次,糾正不同問題**次,餐前餐中檢查*次,糾正不同問題**次;OK房抽查間,糾正不同問題**次,違紀處罰**人/次。收到賓客書面表揚信封,其中餐飲部封、銷售部*封、客房部封、安全部*封、綜合部*封。服務質量總體趨於平穩,大堂副理處理賓客投訴60多起,其中服務質量方面的投訴48起,佔投訴總量的70%左右;產品特色不鮮明,設施設備方面問題比較突出,初步原因分析:20xx年至今已經五年,設備老化問題趨勢嚴峻,酒店需要考慮整體進行維修,才能夠逐步解決設備方面的突出問題。夯實服務基礎培訓,加快設備的改造維修,只有從軟硬件方面着手改進,才能夠逐步提升酒店整體服務和產品質量,從而進一步提高賓客的滿意度。

一是質量管理工作的檢查方式的改進。以“抓服務質量,促品質提升”爲抓手。結合各部門工作特點,本着幫助部門發現問題和糾偏爲出發點和落腳點,不斷改進質檢方式和提高週報質量,通過質檢工作內容深化和檢查方式創新,在原來質檢的基礎上,日常質檢例外,周質檢確立1-2個部門作爲檢查側重點,對照《質檢細則》逐條進行,效果較以往有明顯的變化,月質檢以部門經理爲檢查成員,對當月行政例會重點工作和專項工作的執行落實情況進行綜合性檢查,及時將結果在當期週報上通報,並不斷地完善和提高週報質量,從4月份開始週報增加了一些酒店同行業的經典案例分析,以案例分析來豐富週報的內容和增加週報的可讀性,通過案例分析來幫助部門管理,提高服務質量,促進品質提升。二是結合部門各崗位實際制定了“微笑待人.和諧工作”的活動主題。將抓服務質量,促品質提升的總要求貫徹到底,結合部門各崗位的工作實際開展“微笑待人和諧工作” 主題活動,進一步提高綜合協調、改進工作方式,提高質檢效率、勞資政策諮詢、培訓需求服務、後勤管理服務等。(1)把“微笑待人和諧工作”主題活動列入重要議事日程,確保活動有組織、有安排、有部署、有保障、有總結、有分析、有改進措施。

(2)力求工作創新。在開展主題活動過程中,與當前黨的羣衆路線教育實踐活動緊密結合起來,與解決工作中的重點、難點問題和員工關心的具體問題結合起來,力求工作方式方法創新,不斷提升服務質量,把“微笑待人和諧工作”形成常態化。(3)充分利用酒店現有資源和平臺,採取多種形式,做好“微笑待人和諧工作”主題活動宣傳,營造良好氛圍。通過“微笑待人.和諧工作”的活動的開展,各級員工的心態和工作狀有明顯的變化,工作效率得到進一步提高。三是持續關注網絡評價。 1-12月份關注到攜程網、藝龍網、去那兒網等,客人留言242條,其中正面評價212條,中評19條,11條差評。好評率達到88%。其中客人分別在好評和中評裏反映設施設備陳舊13條,地點偏遠5條,早餐一般待改進8條。負面評價中,有4條涉及酒店服務;4條對酒店早餐不滿;3條認爲酒店的設施設備存在問題。如體重秤無法使用,花灑頭太高,中央空調太熱、空調開啓不及時等,大堂副理均及時知會部門跟進整改落實,並予以正面回覆。四是拾金不昧。全年員工拾到客人手機5部、現金5200餘元、i pad平板電腦1個、奧迪車鑰匙1套、銀行卡若干張等,大堂副理通過多種途徑將物品及時歸還客人,得到賓客的一致好評。五是客遺物管理。全年大堂副理收到客房及各區域客遺用品共計610件(現金48000餘元),其中貴重物品(包括9塊手錶、1個筆記本電腦、1個平板電腦、12部手機以及蟲草、玉佛、手串、客人證件等若干)共30餘件,客人已經按酒店《客遺物處理程序》領取110件,入庫或丟棄低值物品358件。

(四)“真情服務”活動推進落實情況

酒店“真情服務”活動開展近三年以來,感動賓客事蹟層出不窮,員工的工作熱情激情高漲,個性化服務越來越突出。爲將“真情服務,感動賓客”事蹟永遠傳承,感染更多的員工自覺自願地主動爲客人提供驚喜加滿意服務,創造更多的服務亮點。爲進一步鼓勵員工的工作激情,今年再次梳理完善了獎項內容,拓寬了獲獎的信息渠道和方式,徵集各部門對真情服務徽章兌換獎品的意見和員工的需求,不斷改進和調整了獎項設臵的合理性和科學性,使“真情服務,感動賓客”活動更加具特點和人性化。

(五)創建工作開展和落實情況

1、按照市文明委文件要求,12月5日是第29個“國際志願者日”組織酒店8名員工參加“保護母親河志願服務”活動,增強了母親河保護意識。

2、根據市旅遊局的文件精神和集團公司創建辦要求,結合酒店創建工作情況,開展了創建自查整改工作12次,通過LED屏進行文明城市測評體系核心價值觀內容宣傳,整理文明城市建設創建知識內容,作爲各部門員工的應知應會,並按照測評標準開展相應的檢查工作。同時清理了員工兩證辦理情況(健康證、合格證)均符合要求。經市文明辦和集團創建到店檢查,重點對7月29日全市創建會議精神的貫徹落實情況及核心價值觀招貼畫宣傳氛圍及創建檔案進行了檢查,總體評價滿意,創建工作得到進一步的鞏固和落實。酒店全年的創建工作保持在97分以上。

(六)外租部門管理

1.租戶情況。酒店現有外租戶**戶。

2.收入情況。20xx年合同或協議金額*元。

外租納入酒店統一管理,從服務規範、產品質量、服務質量監管、安全消防、能耗管理等,嚴格執行酒店的規章制度,全年運行正常。

3.關注員工食堂、員工宿舍情況,徵詢員工意見或建議4次,跟進解決員工最關心最直接的問題,飯菜質量、菜品味道、飯菜保溫、宿舍屋頂漏水、宿舍鼠害防治、無線網絡等,除網絡問題未徹底解決外,其它都一一逐步得到整改。

(七)推進企業文化建設,樹立良好形象

1、組織員工開展了“春節團拜、三八節”等趣味活動,進一步增強了員工的凝聚力,豐富了企業文化內容。

2、結合酒店經營情況,分階段撰稿及時反映酒店經營動態和員工個性化服務亮點。出刊《新韻》3期和宣傳欄4期,向員工和客人展示酒店重要活動和接待、員工心聲、學習培訓、涌現的先進個人和班組等,爲樹立酒店良好的對外形象起到了應有的作用,同時激發員工積極向上的工作熱情,營造了健康和諧的企業文化氛圍。

3、根據酒店“真情服務”活動開展情況,發揮正能量及時更換員工食堂櫥窗信息,真情服務徽章宣傳板,展示酒店店刊、新員工介紹、每週質量管理週報等,使員工及時瞭解酒店信息。 二、20xx年工作亮點

1、拓寬和創新使用外援方式,有效緩解餐飲婚壽宴人力不足的壓力。根據國慶節婚宴預訂情況和餐飲人力需求,嘗試性地進行了“國慶”長假兼職服務人員招募,並與大學學生會溝通銜接達成共識,前往學校開展了現場兼職服務員招募,效果超出預期,並針對報名登記入冊的學生通過篩選後安排培訓老師進行前期基礎培訓和到店熟悉環境,進一步穩定和緩解了國慶長假服務人員不足的問題。大幅節約或降低了法定假日用工成本,爲後期週六週末婚壽宴服務人員不足,奠定了補位基礎,全年協調內部參與餐飲婚壽宴幫忙補位近800人/次,協調大學生參與餐飲幫忙補位近600人/次。

2、經過與公交司相關負責人溝通協調,最終達成協議於在5月份塵埃落地,確保每晚末班車從酒店發車,節約了夜班車輛的運行費用,極大地方便了顧客和酒店員工上下班乘車需求。

三、加強內部協調管理工作

按照酒店整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作,明確工作職責、內容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規範常規工作,做到有條理地處理綜合部比較繁雜的工作事務。同時也以此作爲部門績效考覈的主要依據,完善績效管理基礎工作。

在日常工作中,主動與員工溝通思想,協調指導工作,發揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實,發現和解決工作中的困難和問題,總結工作經驗和不足。

四、加強自身工作作風建設

在工作、生活中,加強自我約束,從點滴、細小之處着手,嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,紮實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。

五、工作中存在的不足和今後努力的方向

回顧一年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現在:第一,擬寫能力和水平不高,主要在工作思維方式和公文擬寫方面還存在不足,需要加強這方面的學習和提高;第二,部門績效考覈指揮棒發揮作用不強,統籌協調能力不足;第三,工作創新能力還需加強,不少工作都是根據領導要求去開展,主動創新的還比較少;第四,刻苦鑽研、精益求精的意識不夠,還需要不斷的培養;第五,政策和法規方面知識欠缺,理論水平不夠。

兩年來辦公室工作使我深深的體會到:工作隨機性、突擊性的事務多,尤其是集團公司相關部門事務性工作繁多,要想幹好就必須樹立五個意識:一是責任意識。高質量的工作來源於強烈的事業心和責任感,責任意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,幹在前,做在前,在被動中爭取主動,才能夠減少工作中的紕漏。三是進取意識。綜合部的工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性,各項工作不能滿足於一般化,要力爭最好。四是效率意識。綜合部工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項工作,養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。綜合部工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀事,想事,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,才能促進整體工作目標的完成。

20xx年,將以規範質量管理爲突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、統一思想,牢固樹立二線爲一線服務的總目標,充分發揮協調溝通、內外兼顧、質量監督檢查、幫助部門糾偏的職能作用,在繁雜瑣碎的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責盡職做好各項工作,不斷提高工作質量和水平,努力使綜合部成爲店級領導放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。

以上是我個人全年來的工作情況,如有不妥之處請領導和同事們予以批評指正!

綜合述職報告 篇16

20xx年,在綜合科科長這個崗位上,我始終牢記一個宗旨,這就是認真履行職責、兢兢業業工作,以實爲本,盡心盡責,認真做好各項工作。在領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助,20xx年工作取得了一定的成績,也存在一定的問題。現向各位領導和同事作一個簡單彙報。

一、在“德”的方面

在思想上,本人能夠和黨中央、國務院以及保監會的各項方針政策保持一致;在工作上,能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛,不投機,踏實工作,少說多做,這是我的工作原則;寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團結,這是我的待人宗旨。我覺得,幹好工作是自己應盡的責任和義務,因此,在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。

應該說,今年是本人認識上得到較大提高的一年。從“國十條”到“深八條”的推出,本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視,也爲自己能夠置身於這樣一個朝陽行業而感到自豪。因此,本人牢記作爲一名保險監管幹部的神聖職責,認認真真爲保險公司做好各項服務。本人始終牢記剛到單位時局領導的教誨,“到了監管機關,千萬別什麼到不長,光長脾氣”。

二、在“能”的方面

一直以來,本人就比較注重學習,提高自己的綜合能力。由於本人學的是中文和歷史專業,以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累,雖然在辦公室從事的是文祕工作,但我深感如果缺乏這些知識積累,是做不好文祕工作的。幸運的是,今年以來,領導給了我更多學習鍛鍊的機會。一是根據工作調整,本人開始承擔局務會和局長辦公會祕書的職責。能夠參加這樣重要的會議,本身對自己就是一個重要的學習機會。因此,每次我在認真做好記錄的同時,也認認真真做好一名學生,傾聽大家的精闢見解。二是陪同局領導進行調研並做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫,提高了自己的文字綜合能力。在領導的信任下,去年本人承擔了一些重要材料的撰寫,也鍛鍊了自己的能力。在這些過程中,也許失去了一些休息時間和娛樂時間,但得到的卻是更多。

通過一年來的鍛鍊,本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動,本人的組織能力和協調能力也得到了很好的鍛鍊,能夠配合處室其他同事共同完成較複雜的工作任務。

不足:本人對市場的瞭解十分地不夠,保險理論功底比較薄弱。

三、在“勤”的方面

本人認爲,事情做得好與不好,這是能力問題,只要盡了力,領導和同事也不會責怪,反而會給你更多的支持和幫助,使你能力不斷提高;而事情做與不做,這就是個態度問題了,別人都也會看在眼裏,記在心裏。

在綜合科,有一個總的感覺,就是綜合科的工作比較瑣碎,要操心的事情很多,沒有太多定式可言,更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情,都應該由綜合科來做,分配給綜合科的事情,永遠不能說不,加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作爲綜合科普通員工的工作職責,能夠對自己嚴格要求,有比較強的工作責任心和比較好的工作態度,工作勤勉,任勞任怨,幹活不偷懶,遇事不推諉,不計較個人得失。遇到工作忙的時候,能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了,總的來說,我自我感覺是盡心盡力了。

四、在“績”的方面

一年來,本人能根據處室分工,盡職盡責地做好本職工作。主要工作包括:

1、認真組織好全局的信息報送工作。20xx年,我局共向保監會《值班簡報》報送信息115條,刊登52條,其中:辦公室向《值班簡報》報送信息69條,佔全局報送量的60%;刊登36條,佔全局刊登量的70%。向保監會報送綜合信息21篇,刊登9篇,其中:辦公室報送綜合信息12篇,佔全局報送量的60%;刊登6篇,佔全局刊登量的67%。相對於去年而言,我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年,我局共編印《深圳保險監管簡報》65期。

2、努力做好保險宣傳工作。

20xx年,辦公室按照《關於進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監發〔20xx〕118號)的精神,在深圳保險宣傳工作領導小組的正確領導下,制定了年度宣傳工作方案,並認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作:

一是繼續深入推進保險宣傳進社區工作。20xx年,各保險公司開展保險宣傳進社區活動的積極性和主動性有了較大程度的提高,如人保深圳市分公司開展“社區服務行”活動,在全市10多個社區(如桃源村、桂芳苑等)開設保險社區服務站,這些門店既是保險知識普及宣傳的窗口,也是銷售保險產品的直銷平臺。華安保險深圳分公司在全市14個社區建立了連鎖式社區營銷服務部。同時,我局積極倡導各公司的保險宣傳進社區活動緊緊圍繞一段時期內深圳保險業的熱點話題進行。如爲貫徹20xx年3月15日市政府召開的責任保險創新發展協調會議精神,大部分產險公司將社區宣傳欄中的內容作部分或全部更新,突出了火災公衆責任保險、醫療責任保險的知識普及和宣傳。同時,針對保險機構反映的保險宣傳進社區活動中存在的缺少政策支持、社區不配合等問題,辦公室積極協調-

市政府辦公廳、金融辦等相關部門下發關於支持保險宣傳進社區工作的文件。目前,市政府辦公廳已同意將於近期以市府辦的名義下發《關於開展保險宣傳進社區工作的意見》。

二是與《中國保險報》建立了密切的合作關係。20xx年,《中國保險報》共刊登有關深圳保險業的各類稿件20多篇,約計10萬字。其中包括許宗衡市長、陳應春副市長在深圳保監局調研時的重要講話、《深圳保險業進入歷史最好發展時期》、《深圳保險創新發展試驗區成效顯著》以及醫療責任保險、火災公衆責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道,深圳保險業創新發展的成果及時向全國發布,樹立了深圳保險業的良好形象。

三是加強與廣電集團的合作,努力將《保險深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團聯合策劃了“20xx深圳優秀保險營銷員電視風采大賽”,充分利用電視手段,對保險從業人員的內在素質和精神風貌進行全方位展示,提升了保險業的社會影響力。抓住“”龍崗區重大火災發生後保險業快速理賠、妥善解決善後處理這一典型事例,與《保險深圳》欄目組合作製作了兩期專題欄目,深入探討保險在應對突發性公共安全事件,幫助企業分擔風險,幫助政府排憂解難、妥善處理善後工作等方面的功能和作用,進一步提高了政府和社會公衆對保險的認識。同時,還積極推進保險公益電視廣告的製作。

四是加強與新聞媒體的合作。20xx年,我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇,組織召開新聞媒體座談會4次,接受新聞媒體採訪30多次。在xx大召開前夕,及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會,通報中國保監會關於xx大前新聞宣傳工作的精神,爭取新聞媒體的理解和支持,以保證xx大前全行業發展和社會的穩定。

3、組織日常辦公方面:嚴謹周密地組織好局務會、局長辦公會、黨委會等一系列會議,保證了會議的效率和會後各項工作的落實,並嚴守會議的祕密。

4、撰寫文字材料方面:年初,與統研處合作完成20xx年市保會領導講話材料。2月,編印《深圳——全國保險創新發展試驗區(20xx)》一書。7月,完成保監局向唐傑副主任調研組一行、許宗衡市長調研組一行的彙報材料。11月,與統研處合作完成局黨委中心組學習貫徹xx大的體會——《解放思想振奮精神勇當探索中國特色保險業發展道路的排頭兵》。另外,還完成半年工作總結並上報保監會。

5、辦公室其他工作方面。先後參與了20xx年深圳保險工作會議、20xx年全市保險系統治理商業賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監管聯席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設、學習xx大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構巡視督導工作。參與組織了首屆“深圳保險杯”足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監局聯誼活動。參與組織了我局參加了“平安保險杯”深圳地區足球賽、“中保集團杯”深圳地區足球賽活動。進一步完善了各區保險機構聯席會議制度。

五、“廉”的方面

能夠時刻牢記自己是一個共產黨員,要“拒腐蝕、永不沾”,認真遵守黨內和保監局的各項廉政建設規定。堅持作老實人,辦老實事,沒有出現違法違紀的問題。

以上是我對20xx年工作的簡單總結,工作中肯定還有許多疏漏,個人修養和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領導和同志們對我多提寶貴意見,以利於我今後改進、提高。

綜合述職報告 篇17

福臨鋪社區治安綜合治理工作在鎮綜治辦的正確領導下,堅持學習科學發展觀,堅持“預防爲主、打防結合”的方針,結合社區實際情況,制定了201x年綜合治理工作計劃,完善了各項組織機構和各項規章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務,並開展了以爭創“和諧社區”,“平安社區”爲載體的活動,爲社區營造了一個穩定、祥和、優美的生活環境。現將201x年綜治工作述職報告如下:

一、組織健全,完善工作責任制

一年以來,社區兩委班子始終把社會治安綜合治理工作作爲本社區中心工作的重中之重,堅持綜治工作常抓不懈。年初,及時成立了社區綜合治理委員會、社區人民調解委員會、社區普法工作領導小組、反邪教創建工作領導小組,幫教安置領導小組,由社區書記爲第一責任人,治調主任任副組長,具體負責綜治有關事務,社區兩委成員、各居民小組組長納入了領導小組成員。形成了社區書記親自抓,治調主任具體抓,成員全力抓的良好局面。與各居民小組組長簽訂了《社會治安綜合治理目標管理責任書》13份、《安全生產責任書》13份,並多次召開綜治例會,對各階段綜治工作及時傳達貫徹,使上級部署的各項工作任務能夠迅速傳達到基層,貫徹到基層,及時解決綜治工作中的實際問題,保證綜治工作的有序開展。

二、精心調解,解決矛盾糾紛

在調解工作中,能化解在基層的矛盾儘量化解在基層,堅持矛盾糾紛由大到小、由小到了的原則來做此項工作。堅持以服務羣衆爲重點,以維護穩定爲基礎,社區書記始終把自己擺在綜治和平安建設工作第一責任人的主要位置,全面落實領導責任,加大社區綜合治理力度,劃分責任,分片管理,對綜治、平安工作進行定期跟蹤檢查。 矛盾調解一年經過2次大排查,每季度進行一次小排查,矛盾排查率達到1%。共挑出矛盾糾紛1起,其中財產糾紛1起,鄰里糾紛5起,家庭糾紛4起,調解成功率達1%。通過此項工作社區治安穩定了,矛盾糾紛沒有引發刑事案件。

三、齊抓共管,創建和諧平安社區

福臨鋪社區認真落實“穩定壓倒一切”的方針,加強社區治安防範措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,積極推動社區治安綜合治理工作。通過一系列防範措施,轄區治安形勢良好。 進一步加大了創建平安和諧社區活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員全社區居民積極參與到創建和諧平安社區志願者的活動中。社區動員轄區內居民羣衆、黨員、組長婦女組長進行宣傳教育,在主要街道、居民住宅區、各組公示欄張貼標語,使我們的創建平安社區、和諧社區的活動宣傳達到了預期的效果。同時完善組織網絡和規章制度,積極開展羣防羣治工作。社區羣防羣治工作組織健全,今年全年,我社區共出動義務巡邏隊2餘次,成立了義務巡邏隊、信息隊,隊伍成員都無私奉獻,不講價錢,任勞任怨。並且進行天網工程建設,在集鎮主要路段安裝攝像頭二十餘個,保證了社區安全穩定,社區居民羣衆安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業。

四、對流動人口、房屋租賃實行規範化管理

加強流動人口房屋租賃規範化管理,嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區外來暫住人口進行調查登記,目前,我轄區登記在冊的流動人口115人,流動人口登記率達到1%。同時對社區租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租誰受益誰負責的原則,管理好社區的暫住人口與外來人口,並依法保護外來務工人員的合法權益。

五、深入開展禁毒與反邪教警示教育,強化居民防範意識

福臨鋪社區社區結合禁毒工作安排開展無毒社區活動,使我社區無新增吸毒人員,對吸毒人員進行幫教,無制販毒行爲,得到了上級工作的肯定。社區還對重要日子對重點人我們進行監管,責任落實到人,確保轄區內的重點人在監管的範圍之內,定期開展法律宣傳工作,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識,營造了轄區濃厚的法制輿論氛圍。社區內有刑滿釋放人員2人,社區對其進行登記和掌控,開展經常性的幫教工作,還成立了幫教小組。

六、安全爲主,防患未然

一年來,在全社區範圍內開展了的安全生產宣傳活動,定期不定期的對超市、飯店、公共聚集場所進行安全大檢查,特別是在元旦、春節、正月十五、“五一”、“十一”等特殊期間前後開展安全生產大檢查,檢查側重於查找安全隱患,並加大其整改力度,從而把安全隱患消滅在萌芽狀態,全年社區進行安全檢查1次。

通過一年的綜合治理工作開展,工作中取得了一些成績,但還有許多不足,在以後的工作中我們將在街道綜治辦的領導下,結合我們社區的實際,紮紮實實的開展好各項穩定工作,改正存在不足之處,努力爲居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。

今後,我們將重點抓好以下幾項工作:

一是加強基礎工作,着力解決社會治安工作中的重點難點問題。一要全面加強基礎工作。要全力配合鎮綜治辦完善綜治工作臺賬的健全、規範工作,各種資料齊全。二要全面加強幫教工作。按照有關會議、文件精神,要重點以青少年羣衆教育管理與服務爲突破口,加大對未成年子女、閒散未成年人、邊緣學生羣體和違法青少年的幫教服務,使預防青少年犯罪工作取得新成效。三要認真落實關於排查整治農村治安混亂地區、推進農村平安建設的總體部署,對本社區和企業內部及周邊地區進一步加大重點整治力度,確保工作取得成效。

二是進一步建立和完善社會治安防控體系,加強治安防範工作。面對新形勢下的社會治安狀況,我社區將繼續保持清醒的頭腦,立足本社區的實情,從加強社會治安防範工作入手,逐步建立和完善治安防控體系。一是完善義務巡防隊、各種治安信息員力量,並以治保會、調委會等羣衆組織爲依託,形成社會治安防範網絡。二是通過完善流動人口管理制度,加強對流動人口和出租私房的有效管理。

三是深入調查過細工作,化解各種社會矛盾。深入排查社會熱點難點問題,化解民間矛盾糾紛,是維護社會穩定的一項重要基礎性工作,社區治保、調解組織經常性,深入到羣衆中認真排查,及時發現突出的熱點、難點問題和民間矛盾糾紛,提前介入調處解決,把矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態,真正做到小事不出社區,維護社會穩定。

四是加強綜治和法制知識宣傳,提高羣衆法律意識。我們將繼續加大對社會治安、法制、反邪教的學習宣傳力度,結合“六五”普法的要求,組織和利用法制宣傳欄、廣播、微博等手段,通過分發宣傳材料進行學習、培訓。大力宣傳《中華人民共和國村民委員會組織法》、《勞動法》、《消防法》《計劃生育法》《婚姻法》等各種法制宣傳。讓羣衆受到的法制教育,取得了較好的宣傳效果。

我社區將針對前進道路上出現的社會治安新形式、新問題,積極探索社會治安綜合治理工作新的管理模式,爲實現社會治安綜合治理的根本好轉,努力奮鬥,不斷開創社會治安綜合治理工作的新局面。

綜合述職報告 篇18

我局綜治工作開局良好,在開發區綜治委和市局黨組的正確領導和有關部門的精心指導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,以持續共產黨員先進性教育活動爲動力,以維護社會和我局的穩定爲根本,按照“鞏固、完善、規範、提高”的要求,並結合盛市局關於“三整頓”工作,大力開展食品安全整治以及“爲農護農”工作,維護了消費者的身心健康,排除了必須的安全隱患,有效地防止了安全事故的發生,各項安全生產工作指標都順利透過了上級的檢查。現就我局開展綜合治理工作主要狀況述職

一、領導重視,健全機制,確保綜治工作順利開中國教育

今年來,我局以領導職責製爲龍頭、以目標管理爲核心、以爭先創優爲目標、以一票否決爲保證,始終把社會治安綜合治理作爲重點工作來抓,明確目標,量化考覈,將綜治工作與行政職能結合起來,強化落實,進行細化到每一項工作環節。年初,結合我局實際,成立了綜合治理安全生產監管工作領導小組,由我擔任組長,主管局長爲副組長,機關科室及分局負責人爲小組成員。同時,我與各部門負責人簽訂了綜合治理安全生產職責狀,部門負責人與直接監管人又簽訂分管職責狀,劃定職責範圍,明確工作任務。堅持誰主管,誰負責;誰發證,誰負責;誰檢查,誰負責的安全生產職責制。實現了一把手負總責,層層有任務,人人有職責,並將職責分工網絡圖公示上牆。日常管理中做到每月有檢查、每季度專題會議研究和部署綜治安全工作,針對存在的問題採取有效措施來防範整改,切實做到了“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,有效地促進了我局綜治工作的開展。

二、結合持續共產黨員先進性教育活動,抓好隊伍作風建設。

(一)是結合持續共產黨員先進性教育活動,繼續開展隊伍教育整頓工作。今年,我局要求幹部職工結合自己的工作實際,認真查找工作中存在的問題,剖析產生問題的原因,找到問題的癥結所在。在剖析問題時要求做到“四不怕”,即:剖析自己不怕“嚴”。從我做起,嚴於律已,不護短、不遮掩,敢於正視和認真糾正自己的問題。聽取意見不怕“刺”。廣泛聽取同志們意見,正確對待批評,個性是刺耳的批評,本着“有則改之,無則加勉”的態度正確對待。自我批評不怕“醜”。敢於亮出自己存在的問題。觸及靈魂不怕“痛”。要觸及思想靈魂深處,找到問題本質,剖析透徹,挖到要害痛處,從世界觀上解決問題。透過自查、互查、互議,開展批評與自我批評等方式,切實到達了相互溝通、互相信任、互相提高、互相促進的目的。同時採取領導點、組織促、羣衆提、自己談、互相幫等形式,查擺在政治思想、工作作風、宗旨意識和服務態度等方面存在的突出問題。透過查擺剖析,進一步提高了幹部職工對隊伍作風教育整頓工作重要性和必要性的認識,端正了查擺問題的態度,取得了較好地效果。

(二)是繼續抓好“五項清理”工作。要求各部門時刻警示自己,堅持每月及時準確地上報五項清理狀況。在清理中,要求基層分局和業務科室對行政執法案件、案卷檔案及經濟戶口檔案手續材料不規範的要及時予以規範,做到案件處罰事實清楚、證據充分、處罰恰當。在執法案件清理中,我局印製了100份《行政處罰當事人回訪表》,對96名案件當事人進行了回訪,並對不在本地的當事人進行了電話回訪,他們普遍對工商行政處罰事實認可,基本滿意。在行政性收費清理上,我局嚴格按照國家規定的收費項目、標準和依據收取,同時在城區實行主動繳費制,規定個體戶每月1-10號主動到收費窗口上門繳費,目前,除少部分經過催繳後上門繳費外,基本上能夠主動上門繳費,城區主動繳費率到達100%。爲防止人情費或不按規定項目、標準收費,局財務人員及監察室人員做到經常性下去檢查,做到每月對收費票據進行一次檢查覈實,較好地防止了違規收費問題的產生。在清理消費者投訴工作中,我局對積壓未作處理的投訴和已處結的案件,在程序與結果是否違反有關規定上進行了認真清查,狀況較好;在對工商執法人員舉報的辦理狀況清查中,我局至今未收有羣衆舉報狀況。在清理執法隊伍上,我們進一步明確執法人員的崗位職責,根據我局實際狀況,儘量在執法一線安排公務員身份人員。至今,執法狀況較好,截止6月底,我局今年執法辦案18起,其中萬元以上案件2起,罰沒款8萬餘元,所有案卷都歸檔齊全,未出現一齊引起行政訴訟案件,也未出現一次因執法不當引起的羣衆糾紛。

(三)是認真做好羣衆來信來訪工作,對信訪件做到“件件有迴音,事事有結果”。去年以來,我局共接到信訪件三件,一封爲匿名信件,二封爲署假名信件。針對這三封信訪件,我局都及時進行了調查覈實,經查證,均爲故意捏造,同時我們將調查狀況如實報告了市局。在處理好信訪工作的同時,我們還十分重視內部矛盾的協調,在基層分局,有兩位同志由於工作和生活中出現了磨擦,產生矛盾,甚至發生爭執。在這種狀況下,我及時找他們談話,分析爭執的原因,化解了矛盾。幾年來,我局隊伍始終持續穩定的局面,沒有出現上訪串訪狀況,受到了上級部門的好評。

綜合述職報告 篇19

各位領導、各位同事:大家好!

20xx年已經過去,在過去的一年裏,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足於本職崗位,認真履行職責,紮實工作。

這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立爲企業服務的宗旨,發揮職能作用,兢兢業業工作,踏踏實實做人。

一年來,深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向着團結、務實、高效的奮鬥目標穩步邁進。

綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;爲公司方針目標和任務完成,承上啓下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司後勤保障,當好領導的參謀和助手。

現將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:

一、協調服務工作

作爲綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫各方的樞紐,時刻推動各項工作朝着既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策爲主線,充分發揮自己的職能作用。

特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關係協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。

二、綜合辦的日常管理工作

首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有佈置、有落實。

第1、理順工作關係,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。

第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;並記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑑的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。

第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執行油卡加油管理制度,審覈油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店爲主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審覈。20xx年小車班無發生一般以上交通事故。

第4、後勤管理工作,堅持新區後勤管理例會(每月一次),加強了後勤管理工作力度,及時瞭解基層信息,發現問題及時解決。爲領導服務好,爲各部門服務好,爲職工生活服務好,排憂解難,提供方便。

一是節省開支,搞好環境衛生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前,西區大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。

二是東西廠區的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節約了用水量、節約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區鍋爐使用有4年多了,經常修修補補,已老化。我本着能堅持一天,就多使用一天,爲保證洗澡水的供應,準備在3月初更換新鍋爐。

三是新區衛生保健站管理工作,據統計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包紮等)共計1100餘人次。並且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的採購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。

四是新區供水的管理,新區供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進行了多次供水系統的搶修,並對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且,爲公司節約用水,對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。

五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數爲招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間裏爲他們打掃。目前,爲了加強管理,爲各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛生管理比20xx年年初大有改觀。

六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳後廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,爲食堂管理工作,公司領導高度重視,爲上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由於經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今後要多學習、多探討、借鑑先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以後,機加工遷入新區,食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。

七是通勤車管理,一年來,與××公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發車時間,由於乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。

第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)

20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規定、嚴格控制把關,起到效果。但由於多種因素的影響,其他辦公費用比20xx年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、後勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手鬆點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用爲宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。

第6、erp信息中心管理工作

1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網絡設備進行維護和保養,出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常運行。

2)對公司網站時時管理,設計網頁、增添新內容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。

3)公司的erp系統已正式順利切換爲集團版erp系統。爲此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。

第7、人力資源管理工作

根據上級領導的規劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。

1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓大綱,先後進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;爲新形式的文化教育培訓工作開闢了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)

2)招聘工作:根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑑定,做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。

3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今後的工作中,加強溝通、加強磨合。

4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等,爲公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。

第8、積極開展職工文化活動工作

在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發員工積極投身工作的熱情,在公司企業文化建設中起到重要的作用。

綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。

在上級領導的大力支持下,利用西區多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、檯球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。

豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等於增強企業的凝聚力、戰鬥力。

第9、臨時交辦的工作

臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等,做到了認真、準確、及時、周到,爲公司的外事活動起到了積極作用。

三、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,時時處處以一個共產黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛鍊都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業務素質,努力提高工作效率和工作質量。

四、加強團隊建設形成工作合力

綜合辦是公司一個特殊羣體,我特別注重加強協調。一是加強內部協調,從爲領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除後顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。

五、存在的問題和今後努力的方向

一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現在:

第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細,員工團結協作的精神體現的不是十分到位。

第二,對人力資源管理工作,我還在學習階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領導的多次批評。

第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。

今後,自己決心認真提高業務、工作水平,爲公司發展,努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習有關方面的專業知識,圍繞綜合辦工作統籌規劃,做到心中有數。

第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,樹立綜合辦形象,增強綜合辦團隊精神、協作精神,調動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。

第三,根據公司20xx年方針目標,展開綜合辦工作及6s管理活動。團結一致,勤奮工作,不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。

第四,根據20xx年新制定的四個文件,加大力度,狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤,嚴格規章制度。

第五,抓好後勤管理工作,跟進後勤服務,及修繕工作。

要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環境衛生有改觀、職工文化娛樂活動有發展。

第六,綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關工作的工作進程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。

總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑着對工作的熱情和責任心,積極認真地抓好每一項工作。在工作中發揚成績,隨時糾正缺點和錯誤,希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現的錯誤及時批評指正,多提寶貴意見,使我進一步創新改進,力爭取得更大的工作成績。

以上是我的述職報告。謝謝大家!

綜合述職報告 篇20

20xx年,在辦公室各位主任的正確領導下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層,突出重點,講究質量,強化服務,取得了較大成績。現將全年工作情況總結如下:一、圍繞中心工作,提高服務水平,發揮助手作用。

一年來,我們始終把提高服務水平,爲領導服好務作爲工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議,參與起草領導講話。我們認真蒐集整理全縣經濟社會發展情況,積極思考,努力創新,撰寫了經濟工作及三級幹部會、農村工作會、農村稅費改革會、黨務工作會、人大政協工作會、縣委xx屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務於縣委日常活動,收集各方面的材料。我們始終堅持爲上級黨委服務、爲縣委服務的宗旨。平時認真蒐集各方面的資料,並加強與縣直各職能部門的聯繫,以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況,爲寫材料積累素材。隨時爲領導收集、整理各種所需資料,爲領導決策提供可靠的依據。三是服務於縣委領導,做好祕書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的祕書工作,負責承辦領導交辦的各項任務,協助領導處理日常工作,協調和督辦領導安排的工作,接待處理信訪工作。科內其他同志也積極爲領導服務,臨時協助祕書完成領導交辦的各項任務。

二、圍繞領導決策,深入聯繫實際,發揮參謀作用

一年來,我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,瞭解各方面的反映,爲領導出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作,調查了對外招商政策的落實情況,瞭解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景,摸清了我縣旅遊業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距,爲縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅遊業發展政策提供了參考。同時,我們圍繞全縣經濟工作大局,及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗,總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。總結了全縣的經濟工作經驗,形成《培育經濟龍頭,建設壩上明珠》發表於《三峽瞭望》;總結了廟埡村的小康建設經驗,形成《爲有源頭活水來》的經驗性材料,刊載於《調查研究》,並被《三峽瞭望》採用;總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮鬥創業的先進典型,形成《一個鄉鎮衛生院的發展壯大之路》的典型材料,刊載於《調查研究》,號召全縣向之學習,並被《三峽瞭望》採用。

三、圍繞總體部署,服從全局需要,搞好協同作戰

一是服從大局需要,積極參與縣委佈置的其他工作。我科先後抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構,直接參與了千將坪搶險救災,並在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排,圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感,以主人翁的姿態先後參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的彙報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金週期間的值班工作,並編髮了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。

過去的一年是綜合科不斷調整、不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經濟建設和社會發展中的新經驗、新典型總結不夠;三是綜合彙報材料的質量有待於進一步提高

20xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作,將進一步發揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用,努力在四個方面下功夫:一是多深入基層調查研究抓綜合,在總結全縣經濟建設和社會發展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的關於秭歸的典型和經驗在省、市推廣。二是多結合縣委工作中心抓綜合,在總結各鄉鎮、縣直各部門服務經濟、促進發展的先進典型上下功夫,更好地發揮典型的示範帶動作用。三是多進行理論創新抓綜合,在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質量的彙報材料。四是多服務決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實,多進行創新思考和實踐思考,在撰寫高質量的領導講話上下功夫,更好地發揮綜合服務作用。

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