工商局工作總結（通用19篇）
工商局工作總結 篇1
今年來，我在縣工商局黨組的領導和我所所長的指導下，深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設爲中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，認真執行上級有關指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務實，開拓進取，較好地履行了自己的崗位職責，各項工作都取得了長足進步，圓滿完成了各項任務，具體情況如下:
一、自覺加強學習，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質
爲了進一步適應工作需要，在工作中，我能自覺加強學習，認真學習黨的xx大精神，結合自己的工作實際，樹立科學發展觀，認真學習構建社會主義理論，根據所工作安排，我負責日常巡查、轄區內食品安全工作，在工作中，自己能加強業務知識學習，不斷提高自己的業務水平和組織領導能力，指導開展“崗位大練兵”活動，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理幹部業務培訓綱要求，自覺學習，研修工商行政管理行政執法典型案例，並指導各縣局開展行政執法工作，提高行政執法水平。
二、擺正位置，當好助手和參謀，努力做自己分管的工作
作爲一名普通幹部，我能完全服從領導的工作安排，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動向組長、所長彙報和請示，根據所長的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點，緊緊依靠幹部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作：
一認真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調查瞭解，，對不符合經營條件的個體戶清理出市場，並多次開展商標廣告規範專項活動。引導經營戶逐步提高商標廣告的認知程度。
二認真抓好市場、食品安全監管工作，近年來，食品安全工作逐步成爲工商系統工作中的重點，爲了提高了市場監管能力。能積極履行崗位職責，我與組長加強對轄區內食品經營戶等重要商品市場的監管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經營、“一單通”等的專項整治，開展了多次市場整治，進一步強化了轄區內對食品安全市場監管。在執法過程中能堅持原則、依法行政，查處了一批違法違章行爲。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款1.13萬元。
三、能自覺維公務員的威信，增強同事團結。在工作中堅持集中制，大事講原則，小事講風格，做到到位不越位，補臺不拆臺，不爭名，不爭利。爲人正直、工作作風紮實，不弄虛作假。
四、廉政建設能做到警鐘長鳴。自覺執行“兩個六項禁令”，自覺遵守社會公德和職業道德，嚴格執行財經紀律，沒有以權謀私行爲。自己雖然是不是黨員，但是時刻按照一個員的標準要求自己，生活儉樸，沒有給單位、組織添麻煩。
一年來，雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績，但和領導的要求仍有很大的距離，仍存在着一些缺點，如工作方法不到位，工作方法創新不夠，有時對學習抓得不緊，今後我要加以克服，使自己在實踐中不斷成長，成爲一各合格的工商幹部。
工商局工作總結 篇2
轉眼間，進入工商系統已經一年有餘，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作，總體來說，提高了兩個素質，樹立了兩個意識，做到了一個轉變，具體彙報如下：
一、兩個素質
兩個素質即政治素質和業務素質。
1、政治素質是做好工作的統領。藉助年初的作風紀律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會，我深入學習領會了黨的xx屆五中全會精神，以及在中國共產黨成立90週年大會上的講話。並結合省市局領導的講話，與自己的工作情況進行了對照，切實體會自己在政治素質方面還存在許多不足。“五個工商”的提出，更是對依法行政水平、服務發展意識、履職盡責意識等有了更高的要求。通過學習教育，我進行了深刻的反思，切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
2、業務素質是做好工作的基礎。剛進入工商系統時，我對於工商機關的管轄範圍和日常職責都不是特別熟悉，但通過一年在工商所的鍛鍊，使我有了全新、全面的認識，也使自己各方面的業務素質得到了提高。一是註冊登記方面，我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農民專業合作社登記管理條例》等註冊登記方面的法律法規，熟悉了不同市場主體註冊登記的流程和手續;二是市場監管方面，我積極配合所裏的巡查小組開展市場監管工作，詳細做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監管無缺失;三是執法辦案方面，我細緻學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面，針對廣大農民羣衆法律意識不高，維權意識不強的現狀，我配合所裏同事利用“五進兩站”工作的開展，積極普及《消費者權益保護法》等相關法律，耐心處理羣衆的諮詢、投訴或舉報。
二、兩個意識
兩個意識即責任意識和服務意識。
1、責任意識是工作職責對我們的根本要求。現在的工商行政管理工作涉及註冊登記、日常監管、食品安全等多個方面，與人民羣衆的利益息息相關，這也意味着我們肩上的責任重於泰山。“對於人民賦予的權利要常懷敬畏之心”。例如：在面對食品安全時，我們不僅要積極的採取行動，使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機意識，制定應急措施，建立健全網格化巡查制度，強化市場巡查力度。面對商戶對建立進銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題，一方面，我和所裏的同事積極向商戶講述法律法規的相關要求，提高商戶的經營責任意識;另一方面，積極發揮轄區食品安全示範店的作用，樹標杆，以點帶面，進一步規範轄區的食品經營行爲。
2、服務意識是與時俱進在工作中的具體體現。盧展工書記曾談到：“要用領導方式轉變加快經濟發展方式轉變”，作爲一名普通的工商行政管理人員，就是要大處着眼、小處着手，把工商轉型與經濟發展方式轉變相結合，牢固樹立服務“發展”這個大局的工作理念。在日常的工作中，我堅持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點，在較短的時間內掌握了省局業務系統的使用，提高了個體戶的辦證效率。同時，在年檢期間，我耐心向各企業負責人講解了網上年檢的操作步驟，針對計算機操作不熟練的企業，我主動幫助他們完成了相關年檢數據的錄入和年檢確認書、報告書的打印，降低了企業網上年檢的難度。
三、一個轉變
作爲一名從學校畢業進入行政機關的大學生，如何做好從學生到公務員角色的轉變，開好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉變了對紀律和制度的認識，時刻以《黨章》、《公務員法》爲準則，嚴格遵守考勤、請銷假管理等各項制度，做到令行禁止，樹立廉政風險防範的觀念，積極接受同事和羣衆的監督，確保清正廉潔。其次，轉變了思想觀念和工作態度，變被動爲主動，變“等事做”爲“找事做”，積極做好領導和同事們交辦的各項工作，同時，堅持“三人行，必有我師”的理念，向身邊的領導、同事學習，向廣大人民羣衆學習。最後，轉變了看問題的方法和角度，學會以公務員的身份來辨證看待工作中遇到的問題，做事“三思而後行”，同時，在工作中加強了與服務對象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認識人民羣衆關心的，就是工商人員應該關注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結。總的來說，雖然在領導、同事們的關心、支持下工作取得了一定成績，自身也得到了一定成長，但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足，如：政治素質還不夠紮實，業務知識還不夠精通等。特別是在調到工作後，更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今後的工作中，我會繼續秉持踏實、嚴謹的工作作風，加強學習，勤于思考，積極實踐，不斷提高自己的服務意識和水平，成爲一名讓領導放心、讓人民滿意的公務員。
工商局工作總結 篇3
一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，通過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。藉此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現在以下幾個方面進行工作總結：
一、加強政治理論學習，積極參加黨員先進性教育活動，嚴於律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛鍊，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵。
二、政治思想方面。本人能認真學習鄧小平理論、及“”重要思想的論述和XX屆五中全會精神，能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規，始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標準嚴(法制宣傳活動總結)格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規章制度，做到令行禁止。能積極參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模範帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規定的程序辦事、秉公執法，廉潔奉公。被自治區整頓和規範地圖市場領導小組評爲先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規，結合自身行業的特點，利用業餘時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等，通過學習增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能積極主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關係，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監管，整頓和規範市場經濟秩序，一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件爲重點，以打假、“紅盾護農”爲中心，以關心人民生產、生活安全的商品爲切入點，深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今後我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細，還要經常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
工商局工作總結 篇4
一年來，在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫忙下，經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。爲便於縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業務學習狀況進行如下彙報。現總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外，我還利用業餘時間認真學習黨章，瞭解黨的光榮歷史，並用心要求加入黨組織，在思想上和黨組織持續高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行爲進行對照，改正不良習慣，繼續發揚優秀傳統。另外，除了幹好自己的本職工作外，還用心參加各項活動，對於工商局組織的活動，能夠用心參加與配合，在生活上樂於助人，關心羣衆榮譽。透過以上努力，我感到自己的政治素質有了長足進步，期望在以後的學習中進一步提高。
二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務員全心全意爲人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要爲內勤，具體資料包括財務管理、辦照登記、123消費者維權工作，文件收發歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務管理工作上，我嚴格遵守相關財務制度，認真保管和使用各類票據，按時上繳規費x元、罰沒款x元到賬目清晰，收支明確，爲所裏確保正常工作開展帶給了良好的經費使用計劃。
在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商戶營業執照的辦理、更換、註銷等業務。到目前爲止，經手辦理個體戶執照157份，個人獨資微型企業執照7份。
12315消費者維權工作是工商行政管理業務重要一個方面，我按照本所本轄區的實際狀況，認真做好每個工作細節。到目前受理消費者舉報投訴5起，理解諮詢27起，每一齊舉報投訴都及時彙報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理狀況，最後在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權益日活動方案並得到所長的肯定，在活動日當天用心參與到活動的開展中，發放宣傳冊47份，活動結束後主動做出總結並呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權服務站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結合本轄區的實際狀況和特點，爲工作的開展出謀劃策，之後在綜合大家的意見下完成了工作實施方案並用心開展相關工作，目前我所轄區內按照工作方案已經建立消費維權服務站3個，發放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上牆、標識明確等既定目標。
文件收發歸檔方面，對收發文件按照文件來源進行了詳細分類，並且建立了電子臺賬和電子化查詢方式，方便領導以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所裏部分案件查處工作。執法辦案是工商行政管理業務的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉鎮，食品安全案件、農業生產資料案件數量比較大。做爲新來的同志，以前沒有執法辦案的經歷，因此在執法辦案的過程中我現場認真學習，過後細緻整理材料，深刻了解了工商執法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前爲止我參與辦理案件25件，並在結案後將有關信息及時準確的錄入了信息系統。
三、真誠待人，學會待人接物
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領導敬重、對同事尊重，不說不利於團結的話，不做不利於團結的事，以誠相待，踏實幹事，在做好自己本職工作以外，幫忙同事，關心同事，努力營造寬鬆、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作，我在工作上也取得了必須的成績。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫作潛力還不強。在今後的日子裏，我將加倍努力工作，虛心向同志們學習，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央持續高度一致，使自己成爲一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
工商局工作總結 篇5
一年來，我所在分局黨委的正確領導下，在xx鎮黨委、政府的關心支持下，全面實踐科學發展觀，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神，以“制度化、規範化、程序化、法治化”建設爲重點，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監管方式，強化監管手段，切實履行職責，爲經濟發展和社會和-諧做出了新的努力，作出了新的貢獻。現將XX年工作狀況總結如下：
一、主要工作成績及經驗
工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監管，維護以法制爲基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序，營造良好的市場環境。今年以來，我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求，結合轄區實際，狠抓四項工作重點，紮紮實實推進市場監管工作的開展。
(一)拓展職能，拓寬渠道，服務地方經濟發展有了新作爲
1、用心開展窗口建設，暢通各類市場主體准入通道。在登記註冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式，推行“六聲服務”的人性化服務新舉措，用心爲各類新辦企業簡化登記手續，縮短辦照時間，打造優質服務的禮貌窗口形象。今年三月，我所內務組被省婦聯授予“巾幗禮貌崗”榮譽稱號。在註冊登記工作中，我所首先把好市場主體准入關。堅持爲辦事羣衆帶給公正、公平、公開、高質量、常態化的服務，做到“資料齊全當場辦、資料不齊區別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦”。與此同時，我所還就經營戶出租屋備案難的問題，與出租屋管理中心進行協調，取得了明顯成效。截至11月30日，從優從快辦理個體工商戶開業登記2883戶、變更登記1011戶、註銷登記383戶，我所轄區實有內資企業戶，註冊資金萬元，從業人員人;個體工商戶戶，資金數額萬元，從業人員人;外資企業戶，註冊資金萬元，從業人員人。其次把好市場主體年檢驗照關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的規定開展年檢工作，對關係人民羣衆身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業實行“快速通關”，切實減輕了企業的年檢成本。截至11月30日，應檢企業戶，實檢戶，年檢率%;應驗照個體工
商戶戶，實驗照戶，驗照率%。
2、用心推進品牌戰略深入實施，擴張皮革市場商標總量。爲了幫忙企業尤其是中小企業做好註冊商標工作，我所在以往調查摸底的基礎上，今年結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標註冊服務工作，執法人員經常深入企業，主動上門爲企業帶給註冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、註冊商標專用權的保護、企業申報馳名和著名商標的指導，大力支持引導企業實施商標戰略。用心引導企業樹立品牌意識。透過深入宣傳《商標法》及知識產權保護方面的法律法規，引導企業樹立品牌意識，及時爲貼合條件的企業註冊商標，保護企業權益不受侵害。截止目前，已有1個商標被認定爲“廣東省著名商標”，2個商標被評爲“xx市著名商標”。隨着“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內外知名品牌相繼落戶，已成爲全國皮革皮具行業名牌匯聚創業的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業培育工作，舉辦合同法規培訓2場次，新命名“重守””企業家，與去年同期相比上升%。此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創牌和保牌並舉，依法嚴厲打擊假冒僞劣、侵犯知識產權等違法行爲，努力構成企業自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。截止11月30日，我所共查處各類商標違法案件88起，案值萬元，罰款
金額50萬元。
3、用心營造公平競爭環境，進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區監管職責製爲核心，藉助移動pda電子監管系統的創新使用，多措並舉持續開展了整治無證無照經營專項行動，取得了較爲顯著的成效。自XX年10月開始，我所下達每個巡查組每月引導120戶無照經營戶辦理營業執照、查處無照經營案件8宗的工作任務，層層分解清理取締無照經營任務，使目標職責具體落實到每個組和每個幹部職工，各巡查組按照劃分的段區進行逐戶逐項排查、登記，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無照經營整治工作質量。同時，圍繞重點整治區域、重點整治市場，在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查，及時發現取締無證無照經營，全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執法車輛652臺次，執法人員2134人次，檢查各類集貿市場、商場(超市)54個，各類市場主體9543個，已發出限期辦理營業執照通知1613份、責令改正通知書405份，引導無照經營戶自覺補辦營業執照2300多戶，共取締無照經營戶489戶，查處無照經營案197宗。
4、用心創新完善舉措，着力提高企業監管成效。今年以來，我所在轄區監管職責制的實施過程中，透過不斷創新監管機制，落實監管職責，初步建立了手段先進、運轉協調、制度完善、管理規範監管新體制，切實增強了執法工作的主動性、自覺性、有效性，實現了市場監管工作的“三個轉變”，即透過明確監管職責，實現了從無職責到有職責的轉變，從部分監管到全面重點監管的轉變，從專項整治到建立長效監管機制的轉變。監管執法工作實現了“三個到位”，即日常監管方式改革深入發展，有力地促進了監管到位、服務到位和職能到位。與此同時，切實加強操作規範、落實巡查制度、嚴懲違法行爲，着力完善企業分類監管工作。爲有效解決轄區無照經營現象，在轄區監管職責制工作中，經過近2個月的調研摸索，工商所創新使用了網格化電子監管圖配合日常巡查監管的轄區監管職責制工作模式，切實使段管員真正做到對本片區底數明、狀況清，將轄區監管職責制網格化管理真正落到實處，取得了較爲顯著的成效。自XX年2月1日至XX年5月11日，我所共發放個體工商戶營業執照863戶，是去年同期發放個體工商戶營業執照的1.7倍，轄區無照經營現象有了根本好轉.與此同時，針對我所轄區點多、面廣、皮革皮具產業發展的現狀，實行以點帶面、
典型示範、重點突破、全面推進的工作方針，把查辦案件作爲市場監管的重點貫穿於各類專項整治之中，查源頭，堵漏洞，每個巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經營及商標侵權案件。
5、用心查處違法違章行爲，切實加大執法辦案力度。截至11月30日，立案查處各類經濟違法案件303宗，罰沒金額155萬元。其中商標侵權88宗，罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗，罰沒金額3.6萬元;無照經營197宗，罰沒金額97萬元;廣告違法2宗，罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗，罰沒金額1萬元;其他案件7宗，罰沒金額1.3萬元，拍賣款1.9萬元。在辦案中，嚴格執行市局執法辦案相關規定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量狀況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啓用說理式文書。同時，認真學習工程等應用軟件，有效地推進案管系統的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點，狠抓關鍵，整頓和規範市場秩序實現新突破
1、加強食品安全監管，保障了人民羣衆安全消費。結合xx鎮實際，在日常食品安全監管工作中，我所主要是透過工商所與行政村及農貿市場、商場、超市的工作互動，用心建立由鎮黨委政府支持，工商部門用心監管，村社用心配合，經營戶加強自律，羣衆廣泛參與的農村食品安全網絡。採取用心引導抓自查、屬地監管抓巡查、突出重點專項查、強化落實抓督查的工作方式，對轄區所有企業、作坊、經營業戶進行一次摸底，做到了企業數量、證照狀況、產品流向等“三清楚”。對食品經營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度，進一步規範食品經營主體的經營行爲。指導督促食品經營戶建立和落實商品質量查驗等四項制度，建立落實進貨臺帳和索證索票制度。督促業戶落實各項質量管理制度，並做好巡查筆錄，及時錄入監管檔案。每個段管員每月做一份食品經營戶臺賬，對其食品進銷貨等狀況進行跟蹤檢查，由經營戶及段管員簽字確認。加強對流通環節食品安全快速檢測工作，工商所對轄區內大型集貿市場全部組織了抽樣檢測。加大節日市場整治力度。在“元旦、春節”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進行了6次大規模的食品安全監管專項整治，共出動執法人員956人次，檢查食品經營戶1452戶，各類市場34個，取締無照經營戶83戶。與
此同時，我所依託執法聯動機制，創新推行食品安全聯絡員工作機制。在轄區範圍內附城村的6個綜合管理工作站和8個農貿肉菜市場分別聘請了工作站的常務副站長和市場食品安全專管員擔任我所的食品安全監管聯絡員，食品安全監管聯絡員不僅僅擔負宣傳食品安全法律法規的任務，還擔任各村及市場的食品安全監督管理及消費投訴義務調解員，使轄區食品消費投訴足不出村(場)，在第一時間得以解決，從而用心構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監管網絡，切實維護好食品安全秩序，全力保障轄區羣衆的食品消費放心安全。
2、全面加強了對重、熱點行業的日常監管。加強對危險化學品生產和銷售、煙花爆竹生產和銷售、成品油批發零售行業的日常監管。對從事危險化學品銷售的企業基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發現、消費者投訴和羣衆反映的、存在問題較多的奶製品、肉製品等進行專項集中檢查，依託流動檢測箱，定期深入農貿市場及商場超市進行檢測。對涉嫌存在質量問題的，依照法定程序進行抽檢，嚴厲查處經營假冒僞劣商品、不合格商品等違法行爲。同時，我所還主動聯合鎮政府整規辦、衛生等相關部門，集中開展食品安全專項執法聯合檢查，對轄區範圍內校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了地毯式的清查整治。今年以來，我所共開展聯合執法42次，檢查經營業戶3578戶，查處取締無證照小飲食、小美髮、小網吧等300餘戶。
(三)創新舉措，提升效能，執政爲民宗旨得到新體現
1、開展消費教育活動，強化消費維權保護力度。與xx鎮政府及相關職能部門聯合開展了聲勢較大的紀念315國際消費者權益日活動，提高了農民消費者的維權意識。在充分發揮舉報申訴及消費維權職能作用的同時，用心將消費維權的網絡延伸到村(居)及市場，充分發揮社會、羣衆力量參與消費維權工作，確保消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來，我所共處理各類投訴488宗。其中網線索91宗、區長專線轉辦45宗、消保科轉辦15宗、處理12315消費者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
2、引導企業自主管理，用心發揮個私協會作用。在市場監管工作中我所做到講求工作方法，創新工作模式，經常組織個私協會理事等召開座談會，多方徵求意見。同時，組織工作人員深入會員單位調研，尋求服務個私協會發展，提高工作效能的良策。以發展壯大個私協會爲依託，幫忙解決個私企業發展中的制約性問題，激勵個體私營企業擴展總量，提高質量，擴大規模，以優質服務訴求行政效能。透過企業間的互相監督及相互幫忙，我所註冊登記及案件辦理工作均有了很大進步。
3、依託綜合管理工作站，用心推行聯動執法工作機制。按照綜合管理工作站現有條件，我所統一懸掛匾牌、統一工作牌、統一宣傳欄、統一資料架、統一各類記錄簿、統一設置信箱、統一公佈工作站職責、統一印製聯絡卡公佈聯絡員姓名和電話。實行服務前移，每週三有專人到現場辦公，帶給諮詢，發放表格，受理登記，理解投訴、舉報等工作。透過聯動機制，工商所接到狀況後，快速反應，立即會同綜合管理站工作人員趕往現場及時進行查處。與此同時，我所還切實增強農村工商聯絡員工作的主動性，促使他們用心主動地爲個體工商戶帶給註冊登記等方面諮詢服務。對於在日常監管中發現的假冒僞劣食品、無照經營業戶、商標侵權行爲及時帶給有價值的線索，從而保證快速有效查處。聯動執法機制實施後，我所轄區個體工商戶經營行爲得到進一步規範，食品安全、打假治劣、合同管理、註冊登記等工作得以順利開展，轄區經濟秩序全面好轉，以皮革皮具產業爲龍頭的鎮域經濟呈現了跨越式發展的總體態勢。
(四)強化教育，提升素質，組織和隊伍建設呈現新面貌
一是紮實抓好政治理論學習。加強支部組織生活及理論學習制度，堅持自學與集中學習相結合、定期召開民-主生活會等方法，豐富培訓資料，採取啓發教育、案例教學、雙向交流等方式，使領導幹部真正把科學發展觀學深學透、入腦入心。先後組織所幹部職工學習了xx大報告、xx屆四中全會精神，集中組織學習了科學發展觀等專項政治理論學習活動，取得了較好的效果。二是紮實抓好黨風廉政教育。切實健全職責機制、規範約束機制、內外監督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執法人員都能在制度的規範和約束之下行使自己的職權。用心組織所執法人員參加分局廉政教育課及相關廉政教育活動。三是紮實抓好政風行風評議。我所堅持以人爲本，着力加強政風行風建設，切實做到依法行政與禮貌執法結合、提升業務技能與隊伍建設結合、行風建設與廉政文化活動結合、加強政風行風建設與推進各項工作結合，用心加強窗口服務行業及行政執法隊伍的建設，嚴格按照上級有關着裝規定和禁酒規定，進一步規範執法行爲，嚴肅風紀，提升形象。
二、存在的問題和XX年工作計劃
XX年我所各項工作雖然取得了必須成績，但仍然存在一些問題。主要表此刻：一是基礎性工作不夠紮實，工作的激-情不夠高漲，滿足於一般成績，缺乏自我加壓精神;二是工作的創新意識不強烈，善於思考、謀求特色和亮點的招數不多;三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們在今後的工作中加以克服和改善。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷、商業賄賂等類型案件有待進一步突破。五是執法創新潛力有待進一步增強。表此刻創新意識不夠，不善於總結、推廣工作特色和亮點。這些問題，我所將在今後的工作中不斷改善，切實加以解決。
XX年工作總體要求：以實踐科學發展觀爲指導，認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，根據市局、分局的部署和xx鎮政府的中心工作，圍繞“找準兩個着力點、抓好三項重點工作”的總體工作思路，努力實現服務效能、執法效能、依法行政、隊伍素質和社會形象的進一步提高，爲地方經濟建設再立新功。
(一)找準服務發展這個着力點，不斷拓展作爲空間。一要進一步解放思想，服務市場主體准入。二要堅持送法上門，服務企業深化改革。三要開展紅盾幫扶，服務企業做大做強。幫扶企業實施品牌戰略，大力發展註冊商標，支持引導企業爭創馳名、著名、知名商標;幫扶企業實施廣告戰略;幫扶企業完善合同管理，爭創“守合同、重信用”企業。
(二)以深化監管執法爲重點，維護市場經濟秩序。一要加大產品質量和食品安全監管力度。在鞏固專項整治成果基礎上，在規範、提高上下功夫。二要嚴厲查處無照經營和假冒僞劣等違法行爲。三要加大註冊商標和知識產權保護力度。嚴厲查處情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。認真做好涉外商標保護工作。加強馳名、著名、知名商標的推薦和保護工作。充分運用調解機制，妥善處理商標侵權糾紛。
(三)以深化隊伍建設爲重點，提高隊伍整體素質。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務公開、效能督查等重點工作，力爭在履行職責和改革創新上有新突破，服務經濟和辦事效率上有新改善，人民羣衆對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強黨風廉政建設，健全監督制約機制。繼續以貫徹落實懲防腐-敗體系《實施綱要》爲總抓手，落實黨風廉政職責制工作目標任務，推進工商廉政文化建設，切實建立反腐倡廉長效機制。以開展民-主評議政風行風爲契機，進一步轉變工作作風，提高服務水平。透過找準定位，在規範執法行爲、緊扣監管重點、提高執法效能、拓展執法領域四個方面狠下功夫，力求在服務建設上取得新突破。
工商局工作總結 篇6
一年來,我所在賈zc鎮黨委、政府和市局黨組的正確領導下，在兄弟單位和市局業務股室的關心支持下，全面實踐科學發展觀，深入貫徹落實黨的XX大和XX屆X中全會精神，以"制度化、規範化、程序化、法治化"建設爲重點，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監管方式，強化監管手段，切實履行職責，爲經濟發展和社會和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻，zc工商所20xx年度工作總結。現將20xx年工作情況總結如下：
一、主要工作成績及經驗
工商行政管理部門首要職責是加強市場監管，維護以法制爲基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序，營造良好的市場環境。今年以來，我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求，結合轄區實際，狠抓四項工作重點，紮紮實實推進市場監管工作的開展。
1、積極開展窗口建設，暢通各類市場主體准入通道。積極爲個體商戶簡化登記手續，縮短辦照時間，打造優質服務的文明窗口形象。在註冊登記工作中，我所首先把好市場主體准入關。堅持爲辦事羣衆提供公正、公平、公開、高質量、常態化的服務，做到"資料齊全當場辦、資料不齊區別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦"。與此同時，我所還就經營戶提供場地證明難的問題，與各個行政村負責人進行協調，取得了明顯成效。截至12月31日，從優從快辦理個體工商戶開業登記296戶、變更登記102戶、註銷登記35戶，我所轄區實有內資企業62戶，註冊資金9600萬元，從業人員1652人;個體工商戶349戶，資金數額3652萬元，從業人員人2361;其次把好市場主體年檢驗照關。對關係人民羣衆身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業實行"快速通關"，切實減輕了企業的年檢成本。截至12月31日，應檢企業62戶，實檢61戶，年檢率98.3%;應驗照個體工商戶349戶，實驗照347戶，驗照率99.4%。
2、積極推進品牌戰略深入實施，擴張轄區商標總量。
爲了幫助企業尤其是中小企業做好註冊商標工作，我所在以往調查摸底的基礎上，結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標註冊服務工作，執法人員經常深入企業，主動上門爲企業提供註冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、註冊商標專用權的保護、企業申報馳名和著名商標的指導，大力支持引導企業實施商標戰略。積極引導企業樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標法》及知識產權保護方面的法律法規，引導企業樹立品牌意識，及時爲符合條件的企業註冊商標，保護企業權益不受侵害。大力開展"重合同、守信用"企業培育工作，舉辦合同法規培訓2場次，此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創牌和保牌並舉，依法嚴厲打擊假冒僞劣、侵犯知識產權等違法行爲，努力形成企業自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。
3、積極營造公平競爭環境，進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區監管責任制爲核心，多措並舉持續開展了整治無證無照經營專項行動，取得了較爲顯著的成效。按照劃分的段區進行逐戶逐項排查、登記，做到"所不漏組、組不漏戶、戶不漏項"，從而大大提高了監管人員的工作熱情，提升了無照經營整治工作質量。同時，圍繞重點整治區域、重點整治市場，在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查，及時發現取締無證無照經營，全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執法車輛239臺次，執法人員682人次，檢查各類集貿市場、商場(超市)29個，各類市場主體351個，已發出限期辦理營業執照通知192份、責令改正通知書216份，引導無照經營戶自覺補辦營業執照96戶，共取締無照經營戶136戶，查處無照經營案28宗
4、充分發揮12315職能，維護消費者合法權益。我所確定了12個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業、羣衆威信高的村幹部、個體戶爲12315聯絡員，負責站點的工作。爲站點配備了牌匾，明確了職責。爲消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、爲商戶排憂解難，解決融資難問題。
我所與項城市郵政儲蓄銀行合作，積極開展"百億送貸"工程，我們分別於3月22日，6月10日在所二樓會議室召開了"百億送貸"推介會，企業、商戶代表62人蔘加了推介會，我在會上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開展情況，項城市郵政儲蓄銀行負責人任秋傑女士向與會代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶代表踊躍參與，當場簽訂貸款意見8份，接受諮詢12人次，同時我所向商戶發放貸款宣傳單320份，切實解決了中小企業、商戶融資難問題。
6、嚴管農資市場，服務農業生產。
爲確保農資消費安全，營造良好的農資消費市場，積極開展"紅盾護農"專項執法行動。我所採取橫幅、標語、宣傳單等形式，在全鎮廣泛開展農資市場管理有關法律法規和農資質量基本知識的宣傳，提高經營者守法經營意識和農民識假辨假能力及維權意識。嚴格落實農資市場"兩帳兩票一書一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴重不合格商品退市召回"等有關制度。強化監管執法，嚴防假劣農資坑農害農。嚴查各類假冒僞劣農資產品，加強農資商品質量監測，確保農民羣衆用上"放心農資"。建立農資連鎖經營和農資經營放心店。鼓勵和支持信譽好、規模大的農資企業到鄉村開展農資連鎖經營，促進優質農資進鄉入村，開拓、淨化城鄉農資市場。
7、積極開展食品安全監管工作。
我所充分發揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監管任務重的困難，把食品安全工作作爲重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監管責任體系;二是鞏固基礎，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體准入關，完善經濟戶口管理和信用分類監管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨臺帳制度，以"六查六看"爲重點着力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作;三是採取平時監管和專項整治相結合，先後開展了酒類和飲料類、麪粉和方便食品、乳製品等食品安全專項行動，嚴格執法，專項整治效果明顯。
8、其他工作。與有關部門配合取締3家無證照網吧，查扣電腦12臺。同時，我們向網通公司下達了責令切斷網絡服務的通知書。配合鎮政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環境大檢查、三合一場所檢查，向企業下達了火災隱患責任告知書，提高其防範能力。
二、存在的問題：
1、在政治理論和業務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現：在學習抓的不夠緊，時緊時鬆。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業務素質的自我培訓標準低。
2、工作創新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、20xx年的工作打算：
總結過去，展望未來;下一年的工作即將開始。結合賈嶺的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：
1、繼續抓好政治理論的學習，加強法律、法規和業務知識自學。爭取人人都成爲業務骨幹，執法辦案的行家裏手。
2、進一步整頓和規範市場經濟秩序,貫徹落實項城市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步完善流通領域商品監管檔案。
3、加大對轄區的監管力度，減少不必要經營糾紛，消費者投訴;杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現象。
4、使所裏軟硬件建設齊頭共進。爭取在新的一年裏所容所貌、人員素質有很大的改變和提高。
5、做好科學規劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結經驗，充分發揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態度，充沛的精力，紮紮實實的工作精神，與時俱進、開拓創新的精神狀態，爭取在新的一年裏做出更大更好的成績來。
工商局工作總結 篇7
一、樹立服務意識，爲業戶提供便捷高效服務
我們本着換位思考的服務意識，時時處處爲業戶着想，努力改善服務質量。所內實行了首辦負責制、首訪回饋制，對交通不便的農村和偏遠地方的經營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當天受理、當天發照，不讓經營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時向經營者提醒其經營過程中應該注意的事項，使經營者做到營業前懂法、經營中守法。在今年驗照期間，爲方便經營者，我所主動到物流園區，開展集中受理驗照業務，受到了廣大經營者的好評。今年以來，在轄區內新發展個體業戶301戶，爲各類企業辦理屬地認領47戶，爲個體經營業戶辦理年檢驗照510戶，受理變更登記112戶，註銷52戶。
二、依法履職盡責，切實維護經營者和消費者合法權益
20xx年以來，我所通過日常巡查、節日市場以及各類專項市場檢查，規範市場秩序，淨化市場環境，維護經營者和消費者的合法權益。在李國庫局長重視和帶領下，稽查隊的同志積極配合，我們查辦一起無照經營案件，罰款6000元。今年春節在分局李局長、周局長的親自帶領下，全所同志對物流園區進行三次檢查，規範其行爲。主動到物流園區主辦方和業戶上門服務，辦理工商營業執照，建立食品檔案，受到主辦單位和業戶的好評。在日常工作中，把維護消費者合法權益擺在重要位置。今年以來，共受理消費者投訴14件，調解消費糾紛8件，爲消費者挽回經濟損失1500餘元。通過我們的調解，緩和了經營者和消費者之間的矛盾。使雙方都達到了滿意，
三、加強所務建設，增強依法行政和廉潔自律能力
組織所裏同志認真學習法律法規和廉潔自律各項規定，提高政治素質和業務素質。圍繞紀律作風建設，認真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局爲紀念建黨XX週年系列活動，使所裏同志得到鍛鍊和提高。
儘管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務效率不高、服務能力不強等問題，我們相信有廣大業戶的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領導的信任，業戶的滿意。
最後，祝大家身體健康，萬事如意!謝謝大家!
工商局工作總結 篇8
一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領導下。在各業務科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統開展的崗位達標活動。努力完成了年初局裏制定的政治學習和工作指標。在對轄區監管、執法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規範市場經濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步整治和規範了泰山景區的市場經濟秩序，促進了泰山旅遊市場的發展。所裏建立了流通領域商品監管檔案，並建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服衆多不利因素的影響。在任務重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的工作情況彙報如下：
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習採取集中學習與自學相結合的方法進行，並保證集中學習每週不少於二次，每次不少於半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產生了極大的興趣。爲創建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘鍊了隊伍。一是從轉變監管方式入手，從以往的經驗教訓中探求啓示，總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業務知識的學習，來提高隊伍的執法水平。使全所朝着政治合格，業務過硬，作風優良，高素質、專業化服務型的工商目標發展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發展。
二、對轄區監管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對轄區的特點，堅持按客觀經濟規律辦事。制定了符合轄區特點的市場監管措施。進一步約束和規範轄區的經營秩序。做到監管力度和監管職能到位。紅門經營網點分佈面廣、線長、點疏，監管難度大。所裏採用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現象，給來泰山旅遊觀光的國內外遊客造成極壞的影響。對不聽勸者採取強硬措施，對尾隨兜售行爲實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署，採取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續奮戰了4個多月。共投入人員數百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅遊紀念品、旅遊圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導遊”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經營，佔道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數，有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營，給遊客提供信譽卡制度，信譽卡有所裏統一制發，卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害遊客利益，這張卡將使違法、違規者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業業的工作態度，忠於職守，勇於負責，任勞任怨的敬業精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因後果，挖根找源，不是急於以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的衝。對轄區的經營者做到苦口婆心，耐心細緻的說服教育，正確引導文明經營。並善於聽取消費者、經營業戶的心裏話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監控，讓轄區的遊商、野攤、佔道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現象沒有可乘之機。有效的預防了侵害遊客現象的發生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態。更好的維護了廣大遊客合法權益。我所轄區面廣、點多、戰線長，人員分散，關係複雜。爲了便於管理，建立健全動態經濟戶口檔案登記制，把經營戶及服務人員的基本情況和營業執照的相關內容全部登記在案，以便更好的監督和管理。避免了因山上經營業戶流動性大，不易聯繫和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販，能夠充分發揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金週的節前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現輪流休息，同志們都毫無怨言。總之一年來，能夠積極主動的開展好各項工作，發揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命並時刻保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。確實承擔起了規範和維護市場秩序的重要職責，爲創建良好的旅遊環境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦於我們的任務。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設有了明顯改觀。我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所裏的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風，結合省局在全省工商系統開展的“行風建設年活動”，我們所一致認爲，抓好行風建設，關鍵抓到位。做到時間、內容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風內容;總結工作時，有開展行風的情況;表彰獎勵時，有行風工作方面的典型;召開各種會議時，不忘強調加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是：把行風建設有機地與幹部廉潔自律、自查自糾相結合;與“工商形象工程建設”活動相結合;與“轉變作風”和“服務經濟建設”相結合;與創文明單位活動相結合;與創“上下滿意”活動相結合;與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議，做到思想認識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發展。並對照<<黨章>>規定的八項義務。不斷加強黨性修養，雷厲風行的工作作風，清正廉潔的生活作風;樹立秉公執法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所裏辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極爲經營業戶和遊客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”後，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規定着裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對市場巡查和執法的過程中，以勇於負責、執法如山，決不徇私枉法的態度，用一顆公平、公正的心來爲創建文明風景區做貢獻。爲密切工商所與轄區羣衆的關係，我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規定要求自己。在這半年裏，我們所沒有發生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現象。在友鄰單位和轄區經營業戶心中樹立了良好的工商形象。
四、工作高標準、嚴要求、默默奉獻。友鄰關係和睦，樹立了良好的文明執法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發揮主觀能動作用，發揚黨員的不怕苦不怕累的模範帶頭作用，有事上門服務，做到急業戶所急，想業戶所想，換位思考，認真落實服務承諾。萬會晉同志作爲老所長，從不擺資格，總是積極主動爲所裏出主義想辦法，協助所裏幹好每項工作任務。工作也能時時衝在前面。其他幾位女同志也都能夠爲所裏的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風建設年活動”中，學習筆記以及心得體會，我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競賽活動，我們所高度重視，踊躍報名，積極參與，充分準備，並獲得了好名次。對政務信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關係的協調上，我們經常到周邊單位瞭解和座談，徵求他們的意見。在平時的執法中互相配合、互相支持和互相監督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關係相處的非常融洽。對經營者的宴請，我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的遊客、經營業戶，我們都會毫不猶豫的上前熱情服務。今年“五、一”黃金週期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對遊客的糾紛、投訴，我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護好他們的合法權益不受侵害。積極幫助生活困難的經營業戶喬邁，並減按有關規定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。爲創建服務型工商奠定了基矗所裏今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下，積極尋找案源，主動出擊。辦理一般案件11起，罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視臺轉播。爲把案子辦成鐵案。在取證過程中所裏的同志們可謂頂風雨、冒着嚴寒酷暑，忍受着飢餓與蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想着把工作幹好，決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平，自己苦點累點算不了什麼。如此以來，今年罰沒額比去年有了很大的提高。並使我所辦理的案件零敗訴。一年來爲高標準完成局黨組交給的各種任務，所裏每位同志能夠充分發揮主觀能動性，創造性的開展各項工作。尤其在黃金週期間，所裏的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回，一個單程就要攀登1425個臺階，對一個運動員來講也不是很輕鬆的事情。對所裏有關節方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所裏的同志們都能夠按一個共產黨員的要求和責任，堅守崗位，確實做到熱情服務，勤政爲民。認真貫徹落實各級會議精神，把三個代表重要思想、行風建設年活動落實在黃金週加班值勤工作實踐中。在此期間涌現出了許多感人先進事蹟：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強忍疾病的折磨，還熱情爲市局投訴臺領導及所裏的同志們搞好後勤保障工作。作爲老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來後還主動給同志們準備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮，幾天下來累的口舌都生了瘡。作爲年輕的戚所總是衝在前面，她的愛人現已經懷孕九個多月，這時最需要他在身邊照料，但他爲了所裏完成好這次黃金週值班任務，卻毅然堅守工作崗位，與所裏的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作爲一個老所長也不甘心落後，有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務圓滿完成。夏日頂着高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強巡查力度和日巡查次數，多次爲受不法商販坑騙的遊客挽回了損失。展示了我們工商行政執法者紅盾衛士之風采。較好的落實了局黨組的抓行風，樹立工商隊伍新形象要求。
存在的問題
一、在政治理論和業務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現：在學習抓的不夠緊，時緊時鬆。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業務素質的自我培訓標準低。
二、對特殊行業監管措施不得力。尤其表現在對待那些野導遊、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中，給我們的工作帶來了很大的衝擊。
工商局工作總結 篇9
一年來，我始終加強政治理論學習，科學發展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，通過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。藉此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現在以下幾個方面進行工作總結：
一、加強政治理論學習
積極參加黨員先進性教育活動，嚴於律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛鍊，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。
二、政治思想方面
能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規，始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規章制度，做到令行禁止。能積極參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模範帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規定的程序辦事、秉公執法，廉潔奉公。被自治區整頓和規範地圖市場領導小組評爲先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規，結合自身行業的特點，利用業餘時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等，通過學習增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面
在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能積極主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關係，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監管，整頓和規範市場經濟秩序
一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件爲重點，以打假、“紅盾護農”爲中心，以關心人民生產、生活安全的商品爲切入點，深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今後我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細，還要經常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
工商局工作總結 篇10
上半年，__縣工商局在市局和、縣政府的正確領導下，以開展“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動爲契機，認真貫徹落實科學發展觀，按照年初確定的工作目標，發揚“創先達優”的團隊精神，傾盡全力服務地方經濟發展，恪盡職守加強市場監管執法，努力建設政治上過硬、業務上過硬、作風上過硬的工商隊伍，各項工作均取得了重大進展。現將上半年的工作狀況總結
一、完善服務措施，提高服務水平，用心促進__經濟社會又好又快發展
(一)充分發揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章
一是繼續開展政策幫扶。縣局在認真貫徹落實近年來服務地方經濟發展的4個文件基礎上，在今年又結合本縣新農村建設實際，制定實施了《__縣工商局推進社會主義新農村建設工作的實施意見》，以文件形式對紅盾護農、經紀活農、合同幫農、商標富農、權益保農、政策惠農和市場助農等工作機制進行了制度化和具體化，並下發到各科、室、所、直屬局貫徹執行，使工商部門服務新農村建設更具有指導性和可操作性。此文以高辦通報形式轉發縣直各部門學習借鑑。
二是繼續開展信用幫扶。加強了企業信用建設，用心幫扶信譽好的企業參加各級“守合同、重信用”企業評選活動，發展了山東大奧酒業有限公司、山東泉林軟包裝有限公司等6家市級“守合同、重信用”企業，用心推薦奧克特公司等3家企業參加省級“守合同、重信用”企業評選;同時按照市局要求認真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業透過了年檢，進一步提高了這些企業的知名度和誠信度;用心開展企業動產抵押登記，上半年共辦理6起，幫忙企業融資1000餘萬元;充分發揮縣個私協會的作用，開展“禮貌誠信民營企業”、“禮貌誠信經營戶”建立活動，上半年1家企業被評爲省級“禮貌誠信民營企業”，2戶個體工商戶被評爲省級“禮貌誠信經營戶”，17家企業被評爲市級“禮貌誠信民營企業”。
三是繼續開展商標幫扶。透過行政推薦、散發宣傳資料等方式，加大商標品牌的宣傳力度，努力提高廣大經營者的商標品牌意識，用心引導其申請註冊商標;堅持“擇優扶強、重點扶持”的原則，把“泉林”商標繼續作爲中國馳名商標的培育對象，把“吉地爾”商標、藍山集團食用油“藍山”及其圖形商標、金星集團人造板“金望”商標作爲今年山東省商標的培育對象。商標管理人員透過深入企業調查研究、現場進行指導和理解企業諮詢等方式，幫忙其理思路、定措施，解決商標爭創工作中遇到的問題和困難，認真指導其完善馳名、商標申報材料，同時還加強了與有關部門的聯繫和溝通，力爭今年申報成功。
四是立足工商職能，服務新農村建設。認真貫徹落實、縣政府有關社會主義新農村建設的工作會議精神和縣局制定的《__縣工商局推進社會主義新農村建設工作的實施意見》，一方面強化農資市場的監管，用心開展“紅盾護農”行動，認真落實農資商品市場準入制、巡查制和監管職責制，督促農資經營者落實了“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，在(本站帶給)春耕、夏播期間，以種子、化肥、農藥、農機具、農膜等爲重點，每半月對農資市場開展一次全面巡查，嚴厲打擊無照經營、製假售假、虛假宣傳等農資違法經營行爲，今年上半年共檢查農資經營150餘戶，查處違法經營農資案件24件，有效地淨化了農資市場，爲農民放心購買農資創造了良好的市場環境;另一方面繼續做好華家務示範村建設幫扶工作，制定優惠政策，降低准入門檻，鼓勵該村發展種植養殖等個體私營經濟;帶給資金支持，不收任何費用，幫忙其發展農貿市場，進一步搞活了農產品流通。現正與該村獻計獻策，力求在訂單農業、農產品商標註冊、培養種養殖大戶等幫扶工作方面有新的成效。另外，縣局還用心做好樑村鎮訂單棉花生產服務工作，幫忙當地農民新簽訂種植合同700餘份，合同種植面積擴大到8000餘畝。
(二)做好服務招商引資工作，爲地方經濟發展增強活力
縣局把服務招商引資作爲今年重點工作來抓，加強了組織領導，層層落實了職責。在局註冊大廳設立招商引資服務專窗，對招商項目實行專人接待，全程服務，先後爲26戶外資企業辦理了登記註冊手續。同時對招商引資企業的經營狀況進行了調查瞭解，指出了存在的問題，給予了指導和幫忙，規範了經營行爲，爲黨委、政府領導正確決策帶給了參考依據。另外還強化措施，落實職責，狠抓內部招商工作，現已成功引進企業2戶，引進資金289.98萬元。
(三)認真做好無照清理，爲地方財政增加稅源
今年上半年，縣局把查處取締無照經營，督促市場主體及時辦理營業執照作爲促進__經濟發展的重要工作，共清理無證、過期證687戶，幫忙和指導這些經營主體及時辦理和更換了營業執照，不僅僅使轄區內經營主體到達規範、守法經營，更爲當地財政增加了稅源。
(四)堅持以人爲本，着力解決人民羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題
一是深入開展消費_工作。1.加大“消費和-諧”年主題活動的宣傳力度，充分利用3.15消費者權益保護日和節假日，透過舉辦文藝演出、設置諮詢臺和散發宣傳資料等方式，用心開展宣傳教育活動;透過在《__州報》、__電視臺等各類新聞媒體發佈消費警示和消費指導，努力提高消費者的安全消費意識。2.繼續加強_服務站點建設，建立了__縣12315申訴舉報中心，開通了3912315消費者申訴舉報電話。今年3月份以來共受理消費者申訴案件157件，處結率95%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，爲消費者挽回經濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴舉報。較爲典型的是成功調解三十里鋪鎮殘疾消費者金某向劣質奶粉經銷商索賠一案，工作人員幫忙其找證據、查線索，最後經過與經銷商的調解，成功爲其索賠經濟損失2960元。08年上半年共理解諮詢500人次，受理消費投訴54件，成功調解50件，調解率93%，爲消費者挽回經濟損失7.6萬元。
二是更加關注民生，用心促進就業再就業工作。充分發揮縣個私協會的作用，做好“助推服務個體私營經濟發展服務年”工作，與當地勞動部門聯合舉辦了3期培訓班，爲會員帶給就業技能培訓服務;組織5家會員企業參加了人才招聘周，解決了企業人員不足的問題;用心落實各項優惠政策，鼓勵支持下崗失業人員和農村富餘人員從事個體私營經濟，爲30戶下崗失業人員免費辦理了營業執照，減免規費2.1萬元。
三是立足本職，全力解決經營者在生產經營中存在的困難和問題。今年上半年，縣局用心開展了“走千家企業、訪萬個商戶”活動，就企業投資導向、內部管理機制、企業信用提升、商標廣告戰略等方面，向企業提出推薦，共走訪企業36家，走訪商戶280名，爲262家企業提出推薦300餘條，徵集意見16條，協調有關部門解決實際困難80件，受到了企業和商戶的好評。
(四)結合自身職能，認真完成、縣政府和上級局交辦的各項工作
縣局用心開展“慈心一日捐”活動，動員全體幹部職工踊躍捐款近0.87萬元;克服重重困難，做好思想工作，認真完成了、縣政府安排的企業和商戶綠化費徵收任務，共徵收綠化費11.3萬元。同時用心做好計劃生育、安全生產、擁軍優屬、平安建設工作等等。總之，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅持及時、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會形象。
二、加大監管力度，規範市場秩序，努力營造公平公正、規範有序、和-諧誠信的市場環境
(一)認真履行登記註冊職能
一是嚴把市場主體准入關。認真貫徹落實新《公司法》，嚴格登記條件和標準，從優從快辦理各類企業登記242家，辦理個體工商登記574戶;二是嚴把市場主體年檢關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的要求開展年檢工作，對關係人民羣衆身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，凡是許可證過期的責令企業限期補辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業經營的角度限期變更經營範圍，並及時通知工商所進行實地檢查。另外，還上門指導時風、泉林集團完成了網上年檢，對守信企業實行“快速_”，切實減輕了企業的年檢成本。截至6月30日，已年檢各類企業677戶，年檢率70%;年檢個體工商戶3994戶，年檢率80%。
(二)加大食品市場的監管力度，用心營造安全、健康的消費環境
今年上半年，縣局按照省、市局的要求，重點深入開展了“農村食品市場專項整治年”活動，層層召開了動員會議，嚴格落實了監管職責，在小型食品經營戶中推行了“一戶多檔”制度，對食品銷售人員實行了“實名登記”制度，用心探索試行了農村大集“熟食證明登記”制度和_裝食品“標牌公示”制度，用心建立“食品安全綠色村鎮(社區)活動，大大規範了農村食品經營行爲。同時適時開展了節日食品、夏令食品、兒童食品專項整治，嚴厲查處製售假冒僞劣食品等違法行爲，查獲劣質食品400公斤，酒1000瓶，飲料120000瓶，包裝箱15000個，有效地維護了人民羣衆消費安全。
(三)嚴厲查處商業_、傳銷、商標侵權、虛假廣告和其它違法違章案件
今年以來，縣局繼續把治理商業_、打擊傳銷、商標侵權和虛假廣告作爲工作的重中之重。在總結去年商業_治理工作經驗的基礎上，用心學習外地先進經驗，分析未涉及到的領域，研究如何拓展治理領域問題，使治理商業_工作不斷向廣度和深度發展。今年3月份，縣局成功查處了某置業服務有限公司商業_案，涉案案值10萬元，依法對其作出責令停止違法行爲、罰款7萬元的行政處罰;繼續持續打擊傳銷高壓態勢，重點打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門費以及爲傳銷帶給便利條件等違法行爲。今年1月9日，縣局與公安部門聯合在天齊廟商城查處一傳銷團伙，現場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返;查處煙臺天馬產業開發有限公司__分公司爲該傳銷帶給培訓場所一案，依法作出責令停止違法行爲、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰;同時注重了對商標、廣告違法案件的查處，共查處商標案件10件、醫療違法廣告案件11件。今年上半年，全局共辦理各類經濟違法違章案件241件，其中簡易程序案件7件、一般程序案件186件、以所名義處罰的案件48件，罰款總額98.65萬元。
(四)明確工作重點，加大重要市場的監管力度
今年上半年，縣局加大了對禽肉類、糧食、成品油、汽車運輸、網吧和招生廣告等市場的監管力度。用心開展禽肉類市場檢查，取締病死雞加工銷售窩點一處，銷燬病死雞100餘隻，病死豬、羊等家畜10餘頭，並進行焚燒掩埋處理，維護了禽肉類市場消費安全;加大了對糧食市場的監管，對糧食收購單位認真進行資格審查，共檢查糧食收購企業190餘戶次，依法取締無照經營4戶，辦理糧食違法經營案件44件;對全縣市場成品油質量進行了抽樣檢測，發現並處理不合格油品3批，立案查處4起，罰沒款近1萬元;加大了對汽車運輸市場的監管，共檢查運輸車輛1000餘輛，新辦營業執照200餘戶，查處無照經營57戶，依法取締不貼合經營條件的運輸戶12戶;加大了對網吧的專項整治，對全縣35家網吧進行了兩次集中清理，嚴查網吧經營主體資格，堅決取締“黑網吧”，對檢查中發現的違法違章經營戶給予了限期整改或取締等處罰，上半年共查處違規經營網吧14戶，停業整頓11戶，取締“黑網吧”1戶;加大了對招生市場的監管力度，在大學聯考、會考前後，對部分招生單位發佈的招生廣告進行了檢查，共檢查招生單位20餘處，出動執法人員120人次，維護了招生廣告市場秩序。
三、加強學習教育，增強隊伍素質，不斷提高促進科學發展、構建和-諧社會的潛力和水平
(一)繼續深化工商文化建設，不斷提高全體同志的思想道德素質和政治理論素質。以“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動爲契機，組織全體同志透過上網、羣衆討論、演講、讀報和學習文件等形式，認真學習省、市局領導關於開展年主題活動的重要講話精神，、領導關於解放思想大討論的重要講話精神，並與實際工作相結合，堅持邊學邊查邊改，爲民、創先、職責、奉獻的工商文化內涵正逐漸內化爲全體同志的自覺行動，同志們的思想政治素質明顯提高;充分發揮工商廉政文化建設的作用，透過討論交流、舉辦演講、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進一步提高了全體同志的廉潔自律意識。
(二)繼續深化崗位大練兵，不斷提高全體同志的業務素質和工作潛力。在今年縣局不斷豐富練兵資料，創新練兵方式，結合隊伍素質現狀，一是制定了具體的學習培訓計劃，推行了“兩個兩、兩個一”學習制度，即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考，採取辦培訓班、以會代訓、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式，開展法律法規知識學習;二是建立並推廣了“提問制”。採取會前提問的方式檢查瞭解參會人員近段時期的學習狀況，資料涉及縣局工商廉政文化建設、時事政治和常用法律法規等資料，大大提高了同志們的學習自覺性;要求每位同志“每一天自問”，即每人自問當天工作任務是否完成、當天學了哪些法律法規、昨日發現的自身不足這天是否改正，透過自問尋找差距，彌補不足，提高自身素質;三是探索推廣了互動式培訓方法，事先蒐集問題、準備材料，講課採取先提問題後解答的方式進行，不僅僅使培訓更具有針對性，而且提高了同志們的學習興趣。
(三)在行風建設方面再出新舉措。樹立行風就是形象的觀念，認真落實“兩個禁令”和______提出的八個方面的良好風氣。在今年上半年個性加強了對容易發生問題的部位和環節的明察暗訪，個性是把是否有承包、變相承包和市場託管等現象作爲重點，對基層工作行爲進行規範;用心加強社會監督，透過在__電視臺等新聞媒體公開政務承諾、走訪調查個體工商戶、徵求行風監督員意見和開通行風熱線等方式，理解來自社會各界的監督，有效地規範了工作人員執法行爲，杜絕了違法違紀現象的發生。
四、建設和-諧工商，展示良好形象，努力營造內和外順的工作環境
(一)用心開展宣傳，樹立良好形象。今年年初以來，縣局繼續把宣傳報道作爲重點工作來抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎上，又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標準》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進一步激發了通訊報道員的用心性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，用心捕捉服務發展和監管執法中的新措施、新經驗，透過《__州報》、__政務網、市局電子oa系統和《山東工商》等各級新聞媒體用心宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優化了執法環境。截至6月27日，通訊報道組共發佈工商信息稿件401篇，媒體刊登稿件5篇(其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》3篇);省級媒體刊登稿件27篇(其中《山東工商》5篇、《每週快訊》11篇，其它媒體11篇);市級媒體刊登稿件251篇(其中市局oa系統248篇，《聊城日報》3篇)，縣級媒體刊登稿件118篇(其中__政務網85篇，《__州報》25篇，政務信息8篇)。
(二)多措並舉，紮實開展了“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動。縣局把年主題活動的開展作爲營造內和外順工作環境的有效手段，層層召開了動員會議，加強了組織領導，制定了《__縣工商局開展“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動實施方案》，加大了督察考覈力度，透過定期召開調度會、現場檢查、聽取彙報和查看相關資料等方式，全面瞭解活動開展狀況，及時總結經驗，認真查找問題。在組織討論階段，我們立足工作實際，與全縣開展的“加快建設強市名城，我們怎樣辦”解放思想大討論活動相結合，共發放調查問卷120份，撰寫研討文章43篇，並先後三次分別組織全體同志分層次進行了專題演講，弄清了“和-諧工商”的內涵和外延，找出了工商工作中存在的一些不和-諧現象和問題，並提出了初步指導意見，爲下半年集中整改、鞏固提高奠定了基礎。
(三)全面推進依法行政。牢固樹立“法制建設”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實行基層法制員、縣局法制機構和分管領導三級覈審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調查、結案三階段”分別控制、全面把關的法制監督新模式;大力推行網上辦案，實現了電子檔案和書式檔案同步進行，提高了執法效率，節省了辦案成本;另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實現了零的突破，在查處的煙臺天馬產業開發有限公司爲傳銷帶給培訓場所一案中，縣局按照當事人的要求成功舉行了首次聽證會，認真聽取了當事人的陳訴、申辯理由，對當事人進行了從輕處罰。透過辦理此案使我們看到了當事人法律意識的提高對我們執法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序執法的重要性。
在各項業務工作紮實推進的同時，統計、信訪、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和固定資產登記等各項基礎工作同樣堅持高標準、嚴要求，取得了較好的成績。
回顧上半年的工作，我們深深體會到和-諧對於做好工商工作的重要性，個性是今年縣局開展“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動以來，用心處理好工商系統外部和內部的各種關係，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認識到現時工作距上級和人民羣衆的要求還有不小的差距，人員的政治、業務素質有待進一步提高，市場監管有待進一步強化，工商廉政文化建設在深度和廣度上有待進一步加強，艱苦奮鬥、勤奮創業的精神有待進一步提高。
在今後的工作中縣局將在市局和、縣政府的正確領導下，樹立執政爲民的行政理念，唱響“創先達優”的團隊精神，牢記“崗位就是職責，落實就是天職”的工作信條，長鳴發展、憂患、自律意識，開拓創新，銳意進取，紮實工作，圓滿完成各級賦予我們的各項工作任務.
工商局工作總結 篇11
轉眼間，進入工商系統已經一年有餘，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作，總體來說，提高了兩個素質，樹立了兩個意識，做到了一個轉變，具體彙報如下：
一、兩個素質
兩個素質即政治素質和業務素質。
1、政治素質是做好工作的統領。藉助年初的作風紀律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會，我深入學習領會了黨的xx屆五中全會精神，以及在中國共產黨成立90週年大會上的講話。並結合省市局領導的講話，與自己的工作情況進行了對照，切實體會自己在政治素質方面還存在許多不足。“五個工商”的提出，更是對依法行政水平、服務發展意識、履職盡責意識等有了更高的要求。通過學習教育，我進行了深刻的反思，切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
2、業務素質是做好工作的基礎。剛進入工商系統時，我對於工商機關的管轄範圍和日常職責都不是特別熟悉，但通過一年在工商所的鍛鍊，使我有了全新、全面的認識，也使自己各方面的業務素質得到了提高。一是註冊登記方面，我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農民專業合作社登記管理條例》等註冊登記方面的法律法規，熟悉了不同市場主體註冊登記的流程和手續；二是市場監管方面，我積極配合所裏的巡查小組開展市場監管工作，詳細做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監管無缺失；三是執法辦案方面，我細緻學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用；四是消費維權方面，針對廣大農民羣衆法律意識不高，維權意識不強的現狀，我配合所裏同事利用“五進兩站”工作的開展，積極普及《消費者權益保護法》等相關法律，耐心處理羣衆的諮詢、投訴或舉報。
二、兩個意識
兩個意識即責任意識和服務意識。
1、責任意識是工作職責對我們的根本要求。現在的工商行政管理工作涉及註冊登記、日常監管、食品安全等多個方面，與人民羣衆的利益息息相關，這也意味着我們肩上的責任重於泰山。“對於人民賦予的權利要常懷敬畏之心”。例如：在面對食品安全時，我們不僅要積極的採取行動，使各專項整治活動落到實處；更要常懷危機意識，制定應急措施，建立健格化巡查制度，強化市場巡查力度。面對商戶對建立進銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題，一方面，我和所裏的同事積極向商戶講述法律法規的相關要求，提高商戶的經營責任意識；另一方面，積極發揮轄區食品安全示範店的作用，樹標杆，以點帶面，進一步規範轄區的食品經營行爲。
2、服務意識是與時俱進在工作中的具體體現。盧展工書記曾談到：“要用領導方式轉變加快經濟發展方式轉變”，作爲一名普通的工商行政管理人員，就是要大處着眼、小處着手，把工商轉型與經濟發展方式轉變相結合，牢固樹立服務“發展”這個大局的工作理念。在日常的工作中，我堅持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點，在較短的時間內掌握了省局業務系統的使用，提高了個體戶的辦證效率。同時，在年檢期間，我耐心向各企業負責人講解了網上年檢的操作步驟，針對計算機操作不熟練的企業，我主動幫助他們完成了相關年檢數據的錄入和年檢確認書、報告書的打印，降低了企業網上年檢的難度。
三、一個轉變
作爲一名從學校畢業進入行政機關的大學生，如何做好從學生到公務員角色的轉變，開好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉變了對紀律和制度的認識，時刻以《黨章》、《公務員法》爲準則，嚴格遵守考勤、請銷假管理等各項制度，做到令行禁止，樹立廉政風險防範的觀念，積極接受同事和羣衆的監督，確保清正廉潔。其次，轉變了思想觀念和工作態度，變被動爲主動，變“等事做”爲“找事做”，積極做好領導和同事們交辦的各項工作，同時，堅持“三人行，必有我師”的理念，向身邊的領導、同事學習，向廣大人民羣衆學習。最後，轉變了看問題的方法和角度，學會以公務員的身份來辨證看待工作中遇到的問題，做事“三思而後行”，同時，在工作中加強了與服務對象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認識人民羣衆關心的，就是工商人員應該關注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結。總的來說，雖然在領導、同事們的關心、支持下工作取得了一定成績，自身也得到了一定成長，但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足，如：政治素質還不夠紮實，業務知識還不夠精通等。特別是在調到工作後，更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今後的工作中，我會繼續秉持踏實、嚴謹的工作作風，加強學習，勤于思考，積極實踐，不斷提高自己的服務意識和水平，成爲一名讓領導放心、讓人民滿意的公務員。
工商局工作總結 篇12
20__年，在分局黨委的正確領導下，__工商所緊緊圍繞“工商服務年”重點工作要求，以幹部隊伍教育整頓爲契機，堅持科學發展觀，全所幹部團結一心，克服整治任務重、工作時間緊，轄區矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項職能，隊伍建設、內務管理、業務工作等方面均取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
上半年工作回顧
一、以隊伍建設爲抓手，提升幹部綜合素質
1、加強內務制度管理，促進幹部個人養成。
一是抓好制度建設，進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度，和政務公開、行政許可、監管執法、消費維權等業務工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項工作和幹部行爲都納入規範，要求全所每位幹部在內務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、着裝要求、請假制度、衛生習慣的養成等細節方面，思想上、行動上都不能有絲毫鬆懈，必須嚴格遵照制度執行，形成了所內幹部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建設，細化內務管理分工，辦公室物品擺放要求統一整齊，把培養幹部責任意識和工作結合起來，達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強幹部學習教育，通過定期開展思想政治學習，組織幹部對黨的xx大精神、以及強化所有幹部的紀律和組織觀念，培養幹部全心全意爲人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規及業務知識的學習，優化專業技能素質。做到精通自身所從事的分管工作的專業知識，努力成爲本崗位的行家裏手，提升工作能力和業務素質。
2、加強廉政教育工作，展現工商良好形象。根據黨風廉政和政風行風建設的工作要求，我所全體幹部簽訂了“黨風廉政和政風行風建設責任承諾書”，把黨風廉政和政風行風建設責任要求內化到每個幹部的思想中，傳遞到每個幹部的具體行動上。今年以來加大了對幹部的廉政教育和工作紀律教育，逢會必講，從小事抓起，細節抓起，同時，通過組織幹部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動，並要求每人每季上報一篇學習體會，進一步培養幹部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所幹部的廉政認知水平，增強工商廉政文化的感召力。
二、以“工商服務年”重點工作爲抓手，提升監管執法效能
1、做好企業、個體年檢驗照工作。
根據分局《關於做好20__度本區年檢和個體戶驗照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數多等不利因素，積極尋求業務科室指導。首先，擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程，成立年度驗照工作領導小組，統一佈置、調度、指揮、落實。其次，組織參與年檢、驗照幹部對年檢、驗照工作要求及相關程序進行培訓，爲年檢、驗照工作順利開展打好基矗第三，明確崗位責任，以組劃分實施組長負責，由監管區域責任人督促經營主體年檢、驗照。由於準備充分、措施到位，截至6月底個體驗照120戶，企業年檢參檢44戶。
2、積極開展各類專項整治。
根據分局的工作安排，我所主動靠前，積極行政，開展一系列專項整治行動。一是開展“20__紅盾護農行動”，紮實推進社會主義新農村建設，重點清理種子、化肥、農藥市場，與轄區內4家農資經營戶簽訂了責任狀。二是開展了對不合格電飯煲和溶劑型木器塗料市場的清查、對德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對“_”文化衫的清查、對“無抗奶’的清查、對豬肉市場清查等十餘次專項整治行動。三是落實節日市場整治，重點檢查與人民羣衆身體健康和生命安全密切相關的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆製品、活禽類、水產品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度，嚴格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節日期間的消費安全。四是推進“限塑令”執行，通過組織超市門店店長學習《產品質量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關法律法規，強化自律意識;建立市場內塑料購物袋進貨、銷貨臺帳，隨時備查，對違反規定使用超薄塑料袋的行爲，及時予以制止，情節嚴重的，依法予以查處。
工商局工作總結 篇13
一、加強領導，周密部署
高新區管委會關於開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論方案下發後，工商分局黨組及時召開會議，認真學習貫徹上級動員會議精神，切實抓好分局的“新解放、新跨越、新崛起”大討論工作。一是建立組織,明確職責。二是制定方案，精心組織。
二、深入動員，統一思想
“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動的總體要求，就是以中國特色社會主義理論爲指導，以深入貫徹落實科學發展觀爲主線，以新一輪的思想大解放，推動工商行政管理工作跨越式發展的步伐邁得更大、更快、更實。分局黨組從這一認識出發，召開了全員大會，專題就大討論活動進行廣泛發動和周密部署，對開展大討論活動的重要性和必要性進行強調。史雁萍局長要求分局全體人員從五個方面作好努力，全身心地推進“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動進程。一是加強學習，提高認識，迅速把思想統一到高新區管委會的工作要求上來;二是高標準，嚴要求，紮實做好大討論活動的各項工作;三是圍繞中心，服務大局，促進各項工作又好又快發展;四是統籌兼顧，科學安排，學習討論和日常工作兩不誤、兩促進;五是牢記使命，嚴明紀律，高質量完成好上級的各項目標任務。
三、多措並舉，抓好落實
一是落實學習內容。分局大討論活動辦公室結合實際，靈活安排，採取自學爲主、集中學習穿插進行的方法，以支部爲單位在不影響正常工作的前提下，每天抽時間組織本支部人員集中學習，按照確定的學習書目，班子成員充分發揮模範作用，帶頭學習，帶頭撰寫心得體會，全局同志在黨組的帶領下，確保了學習時間、學習內容、學習筆記和學習效果的落實。
二是開展學習討論。爲使學習紮實有效，分局班子成員按照分工，分別帶領科室負責人深入各分管基層支部檢查學習進展情況，參與支部組織的學習討論，交流學習經驗，加深理解學習內容。通過學習討論，增強了全局同志爭創一流的意識，堅定爭創一流的信心，理清爭造一流的思路。
三是記好筆記，寫好體會。分局人人做到學習書目一篇不少，學習心得一篇不漏，學習記錄不全重新補課。同志們結合思想和工作實際，人人撰寫心得體會共計40篇，張貼在機關及各基層支部學習園地中進行交流學習。
四是嚴明紀律，保證時間。分局集中學習實行簽到，除休假和一線執法人員可以向分局領導請假外，其他人員一律不得缺席、遲到或早退，因假缺學的書目，由本人所在的支部負責“一幫一”補課。目前全局集中學習討論時間在20學時以上。
五是提前着手，做好小結。19日下午，史雁萍局長在機關支部集中學習會後，對第一階段的學習情況進行了概括和講評，再次強調了“三新“大討論活動的重大意義和學習階段的重要性，要求全體同志要紮實做好第一階段各項工作任務，切實把認識提高上去，把觀念轉變過來，爲下階段查擺問題打好基礎。各支部要結合工作實際，提前着手，認真對照問題，進行查擺剖析。
在大討論活動第一階段工作中，工商分局黨組採取了行之有效的方法和措施，抓好抓實了各項工作，取得了階段性的效果，但與上級的要求還有差距，在下一步的工作中，分局黨組將揚長避短，不懈努力，特別是在第二階段的查擺問題活動中，認真做好以下五個方面的工作：
一是查擺問題，剖析根源，開展批評與自我批評;
二是立足本職抓好行風評議工作，強化優質服務、文明執法意識，全局同志共同努力，確保分局隊伍文明、廉潔、勤政、高效。
三是採取多種方法，廣泛徵求社會各界對分局隊伍和工作的意見和建議;
四是採取自查、互查、上下排查和麪向社會開門查等措施，查問題、析成因、找對策、搞整頓;
五是圍繞學習討論中的重點問題，深入羣衆，問計於民，搞好調查研究;
在第二段的調查活動中，一定會作出更出色的成績。
工商局工作總結 篇14
20xx年，是全面落實科學發展觀，加強黨的行政執法能力建設的重要一年。我局在市工商局和開發區黨委、管委會的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，以爭創一流的工作業績爲目標、以隊伍教育整頓和保持員先進性教育活動爲中心，全局上下團結一心，穩中求進，進中求好，好中求快，不斷創新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，爲開發區創造公平競爭的市場環境和安全健康的消費環境，作出了積極的貢獻，取得了較好的成績。現就主要工作情況總結
一、堅持管理與服務並重，着力優化發展環境
1、我們根據上級統一安排，在規定的時間內進行證照年檢。全區應檢各類企業210 戶，實檢176 戶，註銷企業2 戶，年檢率83 %;應審驗個體工商戶1109戶，實驗860戶，驗照率77%。通過年檢，對3 戶未按規定辦理年檢的企業進行了處罰，辦理企業變更登記6戶，要求10戶前置審批許可到期的企業補辦了許可證，查處虛假出資案件1起，虛報註冊資本案1起，提供虛假驗資報告案件1起。做好企業登記註冊工作，今年共辦理企業登記註冊293戶，註冊資金76507萬元。
2、發展個私經濟，提供優質服務。積極引導、扶助個私經濟健康發展，我們繼續推行“三項制度”，即首問負責制、政務公開制、承諾服務制。在登記註冊服務窗口，爲下崗人員開通綠色通道，建立辦照聯繫點制度，對前來辦照人員只要手續辦齊，即刻可以離開，次日由工商幹部親自送照上門。 針對下崗人員、大學生和退伍軍人我們一律按政策優惠，對8 戶享受優惠政策的個體戶已減免工商規費18288 元。一年來，共青個私經濟發展成績喜人，截至11月底，全區共登記私營企業167戶(新增32戶)，比去年同期增長23%，註冊資金41257萬元，個體工商戶1505戶(新增396戶)，比去年同期增長35 %，個私經濟從業人員7396人。
3、充分發揮職能作用，服務地方經濟建設。今年，我們採取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務措施，爲招商引資工作營造良好的環境。一方面優化服務環境，在登記註冊服務窗口，從接待諮詢、登記註冊、受理投訴方面全部實現一廳式辦公、一站式服務，繼續推行“首問負責制”、“限時辦結制”、“局長接待日”等制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優化執法環境，對外來投資企業和個體工商戶在經營中出現的不規範行爲，本着以教育爲主，處罰爲輔的原則，推行市場預警制，發現輕微違章行爲及時給予警示，突出引導和教育，全年共發出警示通知書31 份，糾正違法違章行爲26 起，使外來投資者在寬鬆的執法環境中不斷髮展、不斷規範。同時，服務不忘監管，確保監管到位。
二、市場監管突出巡查與辦案，整頓和規範市場經濟秩序成績顯著，全年查處違法違章案件41起，其中萬元以上大要案3起，罰沒款15萬餘元，人均辦案2起，人均罰沒款7500元。
1、嚴把“三關”，食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴把商品入市、交易、監管三道關口，主動與衛生、農業、質監、環保等部門溝通協調，尋求合作，避免了單兵作戰，解決了工作難點，在食品市場的商品准入工作中形成了合力把關、齊抓共管的有利局面。今年以來，我局在春節等重大節日期間，對全區食品市場開展了五次專項整治行動。北京等地“蘇丹紅”事件發生後，我局及時開展了專項檢查，雖然我區未發現含有“蘇丹紅”的食品，我局仍加強對相關食品跟蹤檢查，防止有質量問題的食品流入共青市場 。同時，我局加強對流通領域食品安全檢測的檢測力度，同時要求較大型商場、市場物業部門配備監測箱，我局市場巡查人員每天一抽檢的要求，健全完善了檢測制度，使監測工作制度化、操作規範化、檢測科學化。一年來，我局在城鄉農貿市場共抽檢各類蔬菜、食品120個批次，總體合格率達95%以上。退市處理8個批次，涉及商品數量162公斤。查處注水牛肉131公斤，查繳硫磺熏製白木耳10公斤，取締4處松香撥鴨毛經營點，查處一起製售假冒僞造廠名的板鴨案、一起銷售過期變質水果案、一起銷售假冒“小糊塗仙”酒案。較好地保證了上市食品及農產品質量，爲城鄉居民營造了良好的消費環境。
另外，爲進一步加強食品安全監管，做好紅盾12315維權進村工作，我局一方面爭取開發區黨委領導的重視，由開發區組織召開了全區食品安全監管暨紅盾12315維權進村工作大會，同時給31個行政村62名維權聯絡員下發了聘書。另一方面深入每個食品經營戶中，與經營者簽訂《食品安全責任書》，要求經營者嚴格履行食品質量承諾，不欺詐消費者。在維權點建設中，我們注重抓好兩個樣板點，工作人員經常深入指導工作，宣傳法律法規，細心幫助信息員講解有關維權知識。維權點的建立，加強了我們與農村消費者的信息溝通，較好地維護了農民的權益。
2、農資市場秩序得到有效維護。“三農”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護農”行動，先後抽檢農資商品 類 個批次，查封不合格化肥 噸，查處農資違法案件3起，罰沒款1萬元。 此外，我局以實際行動開展“爲農護農”，組織全局黨員捐獻一天工資購買化肥送到貧困農民手中，幫助困難農民度過春耕播種難關。開展跟蹤掛 點護農行動，我局一方面組織人員對全區16戶農資經營點進行跟蹤檢查，嚴防假冒僞劣農資進入市場。另一方面在轄區三個鄉鎮農資經營戶指定專人掛點督查，督查員與經營者簽訂不銷售假劣農資責任狀，有效地維護了農民的利益。
3、無照經營現象得到有效遏制。在經濟快速發展的今天，客觀上爲無照經營活動提供了土壤和條件。如果任其發展，對市場經濟秩序將產生較大危害。爲此，我局實行標本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導，實行人性化管理，使無照變有照，使違法經營變合法經營。另一方面，我局出重拳、下猛藥，於6月份開展了“無照經營專項整治月”活動，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據不同情況區別對待。1—12月，我局共查處無照經營戶43 戶，其中督促辦照38 戶，取締5戶，罰款2.3萬元。從而給黑網吧、土法煉製、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經營者以沉重打擊。
4、加強商標廣告的監管，打擊違法行爲。積極爲企業提供服務，幫助企業新申請註冊商標3件，一件爲“喬伊芙”，一件爲“宏明祥”，一件爲“依卡哆”，幫助企業申報著名商標3件。目前，全區共有註冊商標118件，其中弛名商標1件，著名商標 件。爲保護註冊商標專用權，我局加大查處商標侵權力度，從主動深入市場發掘案源到與企業聯合打假兩種主渠道着手，查處了3起商標侵權案件，罰沒款0.97萬元。開展“打虛假、樹誠信”專項整治活動，嚴厲打擊欺騙和誤導消費者的醫療、藥品、保健食品違法廣告行爲，沒收、銷燬、拆除非法設置、張貼戶外廣告239條，登記戶外廣告26件，發展廣告經營單位1戶，查處違法廣告案件3件，罰沒款0.5萬元。較好地淨化了共青廣告市場環境。
三、加大收費制度改革力度，規費收入再創歷史新高，全年規費收入140萬元，比去年同期增長40%，人均收費達7萬元。
我局從20xx年就開始實行規費主動上門繳費制，取得了較好效果，我局轄區個體工商戶有1505戶，其中城區就有1200多戶，除一個招商金貿廣場內200多個體戶免交一年管理費外，今年城區應有主動繳費 963戶，現主動上門繳費950戶，主動上門繳費率98%，規費到位率97%。實施主動繳費前，分局人員基本上在外收費，實施主動繳費制後，分局只安排2人在收費大廳辦理個體註冊登記和收費工作，佔分局總人數的20%，佔全局人數的10%。截止11月中旬，我局已完成全年計劃140萬元。主動繳費制的實施對我局來說，是非常成功的，特別是我局人手少，全局在崗人員只有20人，除局領導和機關人員外，分局同志只有10人，主動繳費制的成功實施，克服了我局人手少，工作難以展開的局面，也基本遏制了收人情費現象。
四、抓好基礎建設，樹立工商新形象
今年，我局採取“抓學習、促提高、換觀念、有創新”等方式強化基礎建設，提高隊伍整體素質。
1、以先進性教育爲切入點，加強行政能力建設。按照上級的統一部署和要求，紮實開展了保持員先進性教育活動。我局及時成立了先進性教育領導小組，制定實施方案和工作計劃，重點開展了學習教育、分析評議、整改提高三個階段的工作。建立了局領導聯繫點制度、黨員個人參加活動登記備案制度和黨員結對幫扶制度，並認真對待查找梳理出來的29個問題，及時進行整改，確保先進性教育取得實效，圓滿完成了各個階段的任務。在羣衆滿意度測評中，總體滿意率、較滿意率達100%。由於成績突出，被開發區行風評議評爲全區第六名。
2、強化幹部職工的思想政治教育，健全政治理論和學習制度。今年，我局加強了對幹部職工政治理論教育力度，組織幹部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想，引導大家樹立大局的觀念，樹立管理就是更好地服務的意識，拓寬思維，把執法監管工作同支持改革開放、支持共青經濟建設聯繫起來。在思想政治教育中，局領導非常重視幹部思想觀念的教育，在每月一次全局幹部職工大會中，首先要學習黨和國家的有關政策和法規，學習工商系統中擁現出來的先進模範人物事蹟，提高了幹部職工的思想政治覺悟。積極主動地做好乾部職工思想工作，正確對待信訪工作，做到有問題及時查清楚，及時解決，將隱患排除在萌芽階段，一年來，全局無一人上訪和串訪，人心穩定。另外，局領導做到主動地關心職工生活，只要職工或者家屬中遇到難解問題，局領導都會及時主動關心問候，幫助解決問題，化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院，局領導都及時去看望，表達組織的關心。
3、抓好隊伍建設。按照隊伍教育整頓要求，集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論，做到在學習內容、學習時間、學習效果 上“三落實”。結合省、市紀檢會議的要求，我局開展了先進典型的示範教育和反面典型的警示教育，邀請開發區紀委、組織部同志來局講課，增強了幹部職工廉政勤政意識。另外，我局還結合開發區整治經濟發展環境工作，在全局開展了“改善經濟發展軟環境從我做起”的大討論活動，進一步樹立了幹部職工的宗旨意識和服務意識。
4、繼續推行首辦責任制、服務承諾制、限時辦結制，提高了辦事效率。深入貫徹《行政處罰法》，我局對基層查處行政執法案件進行了清理，清查了所有案卷檔案及經濟戶口檔案，對手續材料不規範的重新規範，做到了案件處罰事實清楚、證據充分、處罰恰當。目前看來，執法狀況較好，一年年執法辦案41起，其中萬元以上大案就有3起，沒有一起引起行政訴訟，所有案卷都做到了歸檔齊全。
總結一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發展尚不平衡，科學監管領域還有待於進一步拓寬，自身建設尚需進一步加強與提高等。這些問題，在今後的工作中應該切實加以克服和解決。在新的一年裏，我們要與時俱進，全力幹事，全面推進工商事業健康發展。
20xx年工作思路
1、全面深入貫徹落實黨的xx屆五中全會精神，以科學發展觀爲統領，以加強工商行政能力建設爲主線，不斷鞏固和擴大先進性教育成果，高度重視並切實加強幹部隊伍的學習教育，着力提高我局幹部隊伍思想政治素質和業務素質，進一步推進我局的機關效能建設;振奮精神，全力幹事，依法行政，着力提高幹部隊伍的服務意識和責任意識。
2、樹立以人爲本、秩序爲重、預防爲主、效能爲先的科學監管觀，依法行政、執法爲民。以食品消費安全和農村維權爲重點，深入開展規範和整頓市場經濟秩序工作。紮實開展商品准入工程工作，進一步健全完善農村消費維權網絡建設;加大市場檢測和流通領域商品質量抽檢力度，嚴厲查處打擊製售假冒僞劣商品和不正當競爭等嚴重危害市場經濟秩序的行爲，切實維護消費者的合法權益，努力打造“平安九江”。
3、認真貫徹實施《行政許可法》，創新觀念，進一步優化窗口服務，全面啓動登記註冊“一審一核”制度，簡化辦事程序，降低創業門檻;努力營造更爲寬鬆的市場準入環境，讓企業積累更多的無形資產，賦予企業更多的社會資源，全力助動地方經濟快速健康發展。認真落實優惠政策，扶持下崗失業人員再就業，爲政府分憂。
4、積極引導企業實施品牌戰略，扶持企業做大做強。推薦更多的企業爭創著名商標、弛名商標和國家、省級“守合同、重信用”單位。運用工商職能，提升企業的市場競爭力。
5、進一步加大信息化建設力度，逐步提高全局的信息化水平。
6、繼續做好招商引資工作，採取措施，動員全局幹部積極參與，爲地方的招商引資項目做好工商登記的事前、事中和事後的服務工作，營造良好的創業投資軟環境。
工商局工作總結 篇15
今年來，我在縣工商局黨組的領導和我所所長的指導下，深入貫徹黨的XX屆X中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設爲中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，認真執行上級有關指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務實，開拓進取，較好地履行了自己的崗位職責，各項工作都取得了長足進步，圓滿完成了各項任務，具體情況如下:
一、自覺加強學習，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質
爲了進一步適應工作需要，在工作中，我能自覺加強學習，認真學習黨的XX大精神，結合自己的工作實際，樹立科學發展觀，認真學習構建社會主義理論，根據所工作安排，我負責日常巡查、轄區內食品安全工作，在工作中，自己能加強業務知識學習，不斷提高自己的業務水平和組織領導能力，指導開展“崗位大練兵”活動，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理幹部業務培訓綱要求，自覺學習，研修工商行政管理行政執法典型案例，並指導各縣局開展行政執法工作，提高行政執法水平。
二、擺正位置，當好助手和參謀，努力做自己分管的工作
作爲一名普通幹部，我能完全服從領導的工作安排，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動向組長、所長彙報和請示，根據所長的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點，緊緊依靠幹部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作：
一認真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調查瞭解，，對不符合經營條件的個體戶清理出市場，並多次開展商標廣告規範專項活動。引導經營戶逐步提高商標廣告的認知程度。
二認真抓好市場、食品安全監管工作，近年來，食品安全工作逐步成爲工商系統工作中的重點，爲了提高了市場監管能力。能積極履行崗位職責，我與組長加強對轄區內食品經營戶等重要商品市場的監管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經營、“一單通”等的專項整治，開展了多次市場整治，進一步強化了轄區內對食品安全市場監管。在執法過程中能堅持原則、依法行政，查處了一批違法違章行爲。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款1.13萬元。
三、能自覺維公務員的威信，增強同事團結。在工作中堅持集中制，大事講原則，小事講風格，做到到位不越位，補臺不拆臺，不爭名，不爭利。爲人正直、工作作風紮實，不弄虛作假。
四、廉政建設能做到警鐘長鳴。自覺執行“兩個六項禁令”，自覺遵守社會公德和職業道德，嚴格執行財經紀律，沒有以權謀利行爲。自己雖然是不是黨員，但是時刻按照一個員的標準要求自己，生活儉樸，沒有給單位、組織添麻煩。
一年來，雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績，但和領導的要求仍有很大的距離，仍存在着一些缺點，如工作方法不到位，工作方法創新不夠，有時對學習抓得不緊，今後我要加以克服，使自己在實踐中不斷成長，成爲一各合格的工商幹部。
工商局工作總結 篇16
各位領導、同志們：
今年四月，經組織推薦、市局黨組考察，任命我爲孝昌縣工商局副局長、黨組成員。近一年來，在市局黨組和縣局黨組的正確領導下，在全縣工商系統廣大幹部職工的大力支持下，我能刻苦學習理論知識，認真履行職責，不斷加強黨性修養，密切聯繫羣衆，處處以身作則，自覺遵守領導幹部廉潔自律規定，按照縣局黨組分工，與分管的法規股、公平交易分局、消費者權益保護分局、經濟檢查大隊的全體同志協作，克難攻堅，銳意進取，全面貫徹落實全市和全縣工商行政管理工作會議精神，圍繞穩神提勁爭創新業績、增能善政謀求新跨越，全面履責，較好地完成了20__年度各項工作任務。現就今年我協助黨組書記、局長朱均平同志分管的法規股、公平交易分局、消費者權益保護分局、經濟檢查大隊的工作和我個人的思想、生活情況作如下彙報：
一、加強學習，提高自身修養。
學習是進步之源、能力之基、修身之道、成事之本。一直以來，我始終將學習當成是一種愛好，一種需要，不斷地從學習中體會樂趣，增長知識。
(一)抓政治學習，用堅定的信念完善自我。能自覺學習黨的xx大、xx屆六中全會和省第十次黨代會精神，牢固樹立宗旨意識和正確的權力觀、地位觀、利益觀，不斷加強自己的黨性鍛鍊，提高自身的政治鑑別力和敏銳性，時刻保持清醒的頭腦，做到立場堅定，始終在政治上、思想上、行動上與黨組保持高度一致，維護班子團結、識大體、顧大局，堅決執行班子形成的決議，維護黨組的統一與權威。
(二)抓理論學習，用科學的理論武裝頭腦。今年以來，我重點加強了科學發展觀、領導藝術等理論知識的學習，用科學的發展觀來武裝自己的頭腦，提高自身的領導藝術和協調能力。如：學習科學發展觀，明白了其核心是以人爲本，基本要求是全面協調可持續，方法是統籌兼顧。所以在日常的工作中，我結合各自特點，合理分工，注重調動人員積極性，終始把服務發展作爲第一要務來抓，在學習與工作中，能統籌兼顧，注重將學習與業務工作相結合，實現學習有效果、工作上臺階的目的。
(三)抓業務學習，用專業知識指導工作。今年，按照分工，我協助局長分管法規股、公平交易分局、消費者權益保護分局、經濟檢查大隊工作，爲了迅速地進入狀態，開展工作，我認真研讀了《反不正當競爭法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《工商行政管理機關行政處罰程序暫行規定》、《禁止傳銷條例》等專業法律法規，還經常與分局、股室的業務能手特別是法制股的同志討論，提高自己的業務工作水平，將學到的知識，用來指導日常工作。(四)抓廉政學習，用法規紀律約束行爲。廉潔自律是對我們每一名黨員幹部的基本要求。做一名合格的黨員領導幹部，必須做到廉潔自律。在工作和生活中，自己能認真學習黨的紀律和法規，用《廉政準則》八個禁止、52個不準、三級禁令和縣局規章制度來嚴格要求自己，自覺加強自身修養。
二、加強督辦，規範履行職責。
針對分管的業務工作，自己能充分發揮主觀能動性，改進工作方法，力求工作創新，促進工作落實，積極參與、指導分管的分局、股室的各項工作，加強督辦，取得了明顯效果。
(一)進一步強化食品安全監管
1、抓住一條主線。以科學發展觀爲指導，以宣傳消費與安全爲年主題，開展了3.15國際消費者權益保護日活動，在全縣區域內展開了3.15執行活動月。3月14日，邀請了縣四大家有關領導在中百倉儲孝昌購物廣場前舉行了隆重的3.15國際消費者權益日紀念活動，組織專班，深入農村、社區、學校等地方，針對不同的消費者，宣傳食品安全等知識，出動宣傳車20臺次，發放宣傳單5000餘份。今年以來，我局12315申投訴舉報中心共接到消費者來電137個，受理消費者申(投)訴118件，調解成功117起，爲消費者挽回經濟損失16.2萬元，有效地維護了廣大消費者的合法權益。
2、突出重點，開展食品安全專項整治。一、開展節日市場食品安全監管。爲保障元旦、春節、中秋、國慶節日期間食品安全問題，我局組織了專班，採取五查五看，重點對糉子、月餅、煙、酒等食品開展了檢查，出動人員499人次，檢查集貿市場23個，檢查經營戶近500。對有問題的經營戶督促整改，下達了限期整改通知書。二、開展校園及周邊環境整治行動。按照省局《關於做好大學聯考期間有關市場監管工作的通知》要求，全面部署校園及周邊環境整治工作，加強對食品安全和經營性民辦培訓機構的監管，6月5日我們組織城東、城西兩所人員配合有關部門，對一中、二中周邊的食品經營戶進行了檢查，依法查處販賣考試作弊器材、經營三無電子通訊產品等違法行爲，保障大學聯考的順利。三、開展了食品及重要商品質量監測工作。一是快速檢測，要求各工商所每週開展一次快速檢測工作，每次不得少於3個批次，截至目前，全系統共開展快速檢測430個批次。二是食品及商品抽檢工作，今年以來縣局黨組對食品、商品質量監測高度重視，加大了食品、商品抽檢的力度，目前已花費了資金10萬元組織開展了110個批次的食品和113個批次的商品抽檢工作。
3、健全制度，構建監管長效機制。一、健全主體准入制度，嚴把准入關。對全縣所有食品經營戶進行全面摸底登記，建立書式和電子檔案，切實健全食品經營主體經濟戶口。嚴格遵循先證後照的原則，依法查處無證無照經營行爲，確保流通環節食品經營主體資格合法有效。二、健全經營者自律制度，嚴把進貨關。監督落實食品經營者建立並執行進貨查驗和記錄制度，督促食品經營者嚴格查驗供貨方的許可證和食品合格的證明文件，記好進貨臺帳;監督食品經營者按照要求，建立食品自檢、退市制度。三、健全巡查制度，嚴把經營關。堅持監管重心下移，把食品日常監管的任務和責任落實到基層工商所，任務到崗、責任到人。嚴格落實食品安全巡查制度，突出重點場所、重點區域、重點銷售者，採取增加巡查頻次、完善巡查內容、提高巡查效率等措施，有針對性地開展市場巡查，及時發現和查處違法違章行爲，規範經營行爲。四、開展食品安全一季一考評工作，制定了《孝昌縣工商局20__年度食品安全監管一季一考評工作方案》，按照工作方案，每季度末到全系統七個工商所就食品安全監管情況按優秀、合格、不合格三個等次綜合打分，對存在問題責令限期改正，並在全系統予以通報。五、開展了食品購假、工商先賠。就是把食品安全監管納入羣衆監督、社會監督的層次。我局消除了購假先賠空白所，每個工商所都有購假先賠成功案例。今年以來，我們把這這項工作制度化、目標化、常態化，共調處購假先賠案件30多件，都轉化成行政執法案件。
(二)整頓和規範市場經濟秩序
以淨化市場環境百日行動爲工作主線，積極與各單位協調、配合先後開展了食品安全、虛假違法廣告、校園周邊環境、打假保春耕、打假保民生、反不正當競爭、反欺詐、權誠信、打假保名優、靶向式等集中執法行動，配合地方政府相繼開展了打黃掃非、黑網吧等專項整治，收繳各類過期食品400餘公斤，假冒侵權產品2947瓶(塊)，案值5萬餘元，收繳衛星鍋30多臺套、取締一家無證照黑網吧。規範了我縣各類市場經營秩序，促進了縣域經濟的發展，保護了廣大消費者的合法權益。截止9月底，全系統共立案查處各類經濟違法違章案件20__件，其中一般程序案件673件，簡易程序案件1343件，實現罰沒收入180.071萬元。案件數和罰沒款數分別是20__年的116%和125%。
(三)全面推進法治工商建設
1、法制宣傳培訓到位。一、搞好隊伍法制培訓。制定了《孝昌縣工商局20__法律法規學習培訓工作計劃》，在組織全系統人員參加省局七期法制工商大講堂、市局法律知識培訓的基礎上，還組織了《消費者權益保護法》、《公司登記管理條例》、《無照經營查處取締辦法》等法律法規的學習。二、搞好法律知識測試。第一、三季度組織全系統在職人員參加網上法律知識學習和考試，上網參學率、考試率、及格率均達到了100%，順利完成了市局下達的各項學習任務。三、搞好網上法律法規宣傳。利用孝昌工商局網站，及時發佈、更新法律文件，及時發佈普法信息。四、搞好普法宣傳。制定了《孝昌縣局20__年普法工作要點》及3.15、4.26活動方案，極力組織好3.15、4.26等專題法制宣傳活動，還努力搞好法律進學校、進社區、進街道、進鄉村、進景區、進機關六進活動。
2、執法監督到邊。一、嚴把覈審關口。今年法規股嚴把案件覈審關，共覈審各類行政處罰案件近400餘件，無一件複議改處和訴訟敗訴。二、定期案件評查。由分管局長帶隊，法規牽頭，基層所長、法制員、辦案人員全部參加，進行了有史以來規模的案件評查，在集體評查的基礎上還下到各基層所去面對面評查;上半年共評查行政處罰案件242件，行政許可案卷41件，反饋意見100餘條，規範了執法行爲。三、規範執法文書。由法規股統一印製文書，特別是針對行政強制法出臺後修訂的一系列強制類執法文書，再加上新的案件結案報告書，都及時印製發放到各辦案單位規範使用。四、注重日常督導。針對辦案單位執法辦案中日常發現的問題，如送審案件發現有問題，我們針對個案專門進行交流，提出法規股意見，建議辦案單位改正。如針對減輕處罰我們過去一直未納入案審會審理，現在通過報案審會案審，有效規避了執法風險。
3、工作創新到點。一、工作思路活。爲迎接市人大、政府一行對我局的xx普法和法治工商建設的檢查，我們創新工作思路，在分類準備齊全相關迎接檢查材料的同時，還製作了專門的PPT法治工商建設工作情況索引，拍攝了專題法治工商建設宣傳片。二、評查方式新。(一)評查規模大、陣容強，由分管局長、法規股、直屬單位相關人員、各所法制員等一行10餘人參加評審;(二)評查範圍廣，對各辦案單位的所有執法案卷，包括一般程序案卷、簡易程序案卷、個體登記案卷、食品流通許可案卷、企業企業登記案卷等均進行了評查。(三)評查工作細。針對每一個點我們都進行評查，評查反饋意見100多條。(四)評查效果好。辦案單位人員從所長到辦案人員全部參加聽取評查人員的個案點評，法規股還把每個所的個案評查情況複印分別下發到各辦案單位，這樣一來辦案人員對個案存在的問題印象深，在以後的案子中不會再出相同的問題。三、健全機制新。修訂完善了《孝昌縣工商局關於進一步加強執法辦案工作若干意見》，立案歸口法規管理，文書發號由法規登記，案卷存檔歸法規管理，明確了案件辦理權限。還制定了《孝昌縣工商局案件覈審委員工作制度》，完善了案審會工作流程。四、工作督導勤。制定了《孝昌縣工商局案件評查與法治工商建設專項督察實施方案》，每月對基層所法治工商創建進程情況進行督辦。
4、工作成效到手。縣局領導班子於今年3月份被評爲20__-20__年度學法用法示範領導班子;法規股劉小惠同志被縣普法辦、司法局推薦申報湖北省十大法治人物;市司法局對我局的普法和法治工商建設工作高度肯定，縣局被市普法辦推薦申報省級法治建設先進單位;縣局法治工商建設在全市工商系統檢查驗收中列入前三名，同時也向省局推薦申報法治工商建設先進集體。在市局組織的保麗杯食品安全法知識競賽中，我局幹部黃晶榮獲一等獎的好成績。
三、加強配合，促進班子團結。
俗話說：家和萬事興，一個單位更是如此。作爲黨組成員，我始終把維護黨組的團結和權威作爲工作的出發點和落腳點，真誠對待班子的每一位成員，共事共心，和舟共濟。一、努力做到堅持原則不缺位。嚴格按照黨組分工，抓好分管的工作，積極協調好各方關係，採取有效措施，認真履行職責，確保黨組的各項決策部署順利實施。二、努力做到勇於負責不越位。正確處理分工負責和集體領導的關係，果斷處理分管工作，對其他工作採取多聽少說，決不插手，不同意見採取集體研究和個別交流的形式進行溝通，促進工作全面開展。三、努力做到相互協作補好位。在抓好分管工作的同時，對涉及其他領導分管的工作，及時通報情況、及時反饋信息，積極配合抓好落實。對黨組安排的中心工作和臨時工作，從不推諉，從不拈輕怕重，能積極主動的完成。
四、廉潔自律，強化黨風廉政建設。
本人能模範遵守有關法律、法規和職業道德，自覺抵制不正之風，在幹部中樹立務實、風正、廉潔的良好形象。一、嚴格遵守禁令，並率先垂範。執行禁令，嚴禁三亂，是工商部門加強廉政建設和樹立執法權威的迫切需要。作爲一名黨組成員，思想上稍一鬆懈，就會出現不廉潔行爲。爲此，時刻嚴格要求自己，處處以身作則，帶頭嚴格遵守各級禁令，把廉政建設的制度、措施，落實到行動中，引導幹部職工文明執法，熱情服務，不利用職權搞不正之風，優化黨風，取信於民，促進系統黨風廉政建設和反腐敗工作不斷加強。二、自覺接受監督。嚴格遵守黨風廉政建設各項規章制度，廉政準則八禁止、52個不準，按制度落實，依法辦案、公正執法，接受幹部羣衆的監督。
回顧近一年來的工作，自己能認真履行職責，腳踏實地抓好分管工作任務的落實，主動積極地協調好各方關係，較好地完成黨組交給的各項工作任務。這些工作的順利開展和成績的取得主要得益於：一是有一個堅強有力、團結務實、凝聚力戰鬥力強的領導集體;二是有一個好帶頭人、好班長。朱均平同志人品好，涵養高，對人真誠、厚道，有很強的領導能力，很高的協調能力，非常紮實的落實作風，有很讓人佩服的領導藝術和領導才能，我分管的工作小事協商解決，大事提交黨組決定，對我的工作非常支持，感覺配合非常默契;三是班子其他成員對我很尊重、很支持、很理解，對我分管的工作也給予了極大的幫助;四是同事們對我安排的工作很重視，加班加點按時高質量的完成。我願藉此機會，向縣局班子的每位成員和同事表示誠摯的感謝和崇高的敬意!
雖然各項工作取得了一定的成績，但自感有些方面還存在不足，主要表現在：
一是學習缺乏系統性。學習還停留在淺層次上，在深度和廣度上不夠。特別是理論基礎知識薄弱，理論知識不繫統、不全面;業務知識鑽研不夠透徹，解決實際問題的能力和水平還有待進一步提高。
二是工作作風還有待改進。由於業務工作繁忙，導致深入基層一線指導不夠，與基層同志們交心談心不多;調查研究過少，對一些工作缺乏深入細緻的分析，解決問題的辦法還不多。
三是創新能力還有待加強。習慣於憑經驗開展工作，缺乏對工作成果的提煉和昇華，用創造性的思維方式去做創造性的工作不夠。
四是工作督辦落實不夠。總覺得有許多工作要做，對基層要求也多，往往把工作佈置下去之後，雖然自己也主動承擔一些，加班加點地忙於具體工作，但是放鬆了工作的督辦和檢查，導致工作效果不明顯。
針對存在的問題，今後我將進一步嚴格要求自己，努力克服上述不足，重點着眼於五個強化。
1、強化學習。認真學習科學發展觀，努力把科學理論轉化爲指導工作的思路和方法，轉化爲抓落實的具體實踐，增強工作的原則性、系統性和預見性。勤學習、勤動腦、勤動手，發揮模範帶頭作用，學以致用，理論聯繫實際，解決在實際工作中碰到的新情況、新問題。
2、強化作風。認真實踐科學發展觀，腳踏實地地做好分管工作，要關心基層幹部的學習、工作和生活，多爲基層幹部羣衆辦實事、辦好事。對自己分管的工作要做到統籌兼顧，既要多投入精力加強對重點工作的指導，又要學會彈鋼琴，工作齊頭並進，防止顧此失彼。
3、強化創新。要注重對工作進行認真細緻的總結、分析、鞏固和昇華，以爭創一流的精神，積極順應孝昌工商事業發展的要求，進一步樹立超前意識、開放意識，不斷解放思想，努力提高創新意識和能力，以創新的意識、創新的精神、創新的思路抓好創新的工作，創造一流的業績。
4、強化督辦。進一步強化落實就是發展的意識，對工作不光只有安排，還要有檢查、有督辦、有效果。通過加強檢查督辦，促進工作落實到位，確保取得明顯的效果。
5、強化自律。提高自律能力，模範遵守黨員領導幹部廉潔自律的各項規章制度，堅決不做違背黨性原則的事情，不做違背黨紀國法的事情，做到防微杜漸，警鐘長鳴。講黨性、講原則、講紀律，處處事事時時嚴格要求自己，時刻自重、自省、自警、自勵，努力做到抗得住誘惑，耐得住清貧，管得住小節。
謝謝大家!
工商局工作總結 篇17
一、上半年工作回顧
今年以來，在市局的正確領導下，在各單位、全體同志的共同努力下，我們按照年初的工作規劃，完成了半年階段性工作任務，實現了時間、任務雙過半。---主要特點：(一)公開透明、公平公正，開展績效考覈年活動，建設了一支務實高效、充滿活力的幹部隊伍。
爲鞏固去年崗位考覈的成果，確保我局各項事業的持續、穩步、快速發展，我們把今年確定爲績效考覈年。考覈的對象是全體在職在崗的幹部職工，重點抓好了三個考覈。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考覈。根據班子長期建設的思考，縣局與去年交流輪崗後各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標職責制，按照任期目標任務，縣局對中層班子實行目標考覈，構成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。應對今年上半年繁重的工作任務，各單位班子成員個性是去年交流輪崗後新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工，講團結，顧大局，協助配合一把手，集思廣益、開拓創新，經受了考驗和鍛鍊，推進了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考覈。縣局透過對各單位實行一季度一考覈，嚴卡工作目標，嚴格監督規範，指導各單位根據考覈標準，抓好各項考覈指標的落實，整體工作實現了時間、任務雙過半。三是對工作人員的月度考覈。對工作人員繼續實行一月一考覈，各單位根據縣局的考覈辦法，結合各自的實際，對考覈作了進一步的具體、細化，構成了千斤重擔千人挑，人人身上有指標的工作局面。同時，創新考覈方式，將考覈結果在公開欄和網站上作了定期公佈，使全局都能及時瞭解每個人的工作狀況，調動
起了大家的工作用心性，增強了工作的壓力感，營造一個爭先創優的氛圍。
(二)分類監管、防打結合，建立長效地流通領域商品質量監管機制，營造了羣衆放心、滿意的消費環境
以開展執法潛力建設年爲契機，以流通領域商品質量個性是食品監管爲重點，進一步完善了經營者自律、工商部門監管、社會監督三位一體的長效監管機制，讓羣衆用上放心食品。一是用心推進流通領域商品准入制。在全縣12個鄉鎮的商場、超市、食品經營戶中推行實施了食品商品准入制度，建檔立卡，規範管理，全面推進商品質量監管關口前移等商場、超市透過建立果蔬農藥殘留檢測中心，進行果蔬質量檢測，保證了消費者購物安全。二是狠抓農村流通領域商品質量監管。建立並落實局所兩級屬地監管職責制及職責追究制，推動農村商品質量監管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業、規範一個行業的原則，緊緊圍繞人民羣衆反映強烈的商品進行抽查，主要是與人民羣衆身體健康和生命安全緊密相關的食品、藥品等商品及關係廣大農民切身利益的種子、農藥、化肥等農業生產資料。上半年，---
(三)總結完善、鞏固規範，建立健全工作標準，四大棱角工作取得了新成果
今年以來，局黨組仍把四大工作作爲重點，在去年工作的基礎上，進一步作了總結完善、鞏固規範。一是進一步提高。把工作納入考覈工作重點，透過完善硬件建設，推行片區監管，落實人員分工，實行流程，全局率目前到達85以上，在去年的基礎上增長了5個百分點。二是有了新的提高。透過用心準備，規範操作，順利透過了省、市五項清理檢查。五項清理中，共清理---三是進一步規範。透過抓，從長到一般工作人員都逐漸養成了習慣，強化了規範意識。透過這項制度的推行，各單位都能按照工作任務，長計劃，短安排，工作井然有序，有條不紊。6月26日，在杯落實知識競賽活動中，各基層所代表隊踊躍參賽，競爭激烈，充分展示了落實基層工作日行爲規範後各單位的新風貌。這一活動，得到了市局領導高度評價。四是透過活動進一步樹立提升了形象。以支持民營經濟，服務科學發展爲主題，創新工作思路，豐富活動載體，用心爲廣大企業和廣大會員工單位的產品、商品和服務開展宣傳活動，更好地支持了全縣個私經濟發展。今年元月20日，組織全縣21家企業和個私會員單位開展了支持企業發展集中宣傳週活動，集中展示了全縣名優產品、商品和服務。爲進一步宣傳廣大企業和會員單位的名優產品，促進全縣人才流動，優化企業用人結構，
更好地支持全縣經濟發展，5月21日—22日，組織召開了全縣民營企業名優產品展暨人才招聘會。這次活動，28個招聘攤位、32個產品展銷攤位，名優產品參展品種2200多個，直銷商品40多萬元，簽訂購銷協議2100多萬元，28家用人企業直接簽訂用人協議280人，達成用人意向360人，爲歷年來規模、效果，社會評價的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。透過開展這些活動，起到了支持經濟發展、密切工商與地方黨政良好關係的作用，使各級黨委、政府和廣大企業認識到部門在支持經濟發展上有潛力、有辦法，有優勢，發揮着不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇於實踐，四項工作實現重大突破
1、市場規範化管理工作實現新突破。按照《山東省城鄉集貿市場管理條例》的規定，一是進一步規範市場開辦者的資格，認真搞好了市場登記和年檢，督促市場開辦者完善市場設施功能，各鄉鎮首集呈現了活而不亂、繁榮有序的良好局面，方便了農村居民消費。同時，抓好消防安全、流動人口計劃生育管理，市場環境衛生等，爲經營者帶給了良好的經營環境。北關市場由於管理規範，活而有序，成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責，用心做好了縣城北街和世紀城一費制管理的各項籌備工作，得到了縣政府分工領導的肯定。二是規範經營者的經營行爲。結合片區監管，各工商所認真核查市場主體的經營資格，加大無照經營取締力度，基本把無照經營率控制在了5;城關、伏山、葛石等所，結合禮貌經營區建設，透過對市場業戶實行管理、黨員經營區等形式，進一步深化了規範化禮貌市場建立活動，教育引導了業戶禮貌服務，守法經營。三是嚴把上市商品質量。市場管理人員透過加強市場巡查，加大了對市場假冒僞劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行爲的打擊力度，切實維護了市場秩序;同時，集中人力、物力，對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品，標本兼治，重點監管，進一步建立起長效監管機制。四是杜絕了脫管市場現象。針
對市場脫管問題，對全縣各處市場集中檢查和清理，實現了市場管辦分離，市場管理走上了規範化的軌道。
2、12315進農村工作取得重大突破。按照統一、規範、高效的目標要求，用心爭取縣政府支持，由縣政府轉發了《縣工商局縣消費者協會關於在農村建立消費者協會投訴站和12315申訴舉報聯絡站的意見的通知》，以政府爲依託，建立健全農村_網絡，透過工商、消協定方案、政府發文件、典型引路子的辦法，構建了12315投(申)訴舉報聯絡站點網絡，初步構成了工商、消協兩位一體的_格局，進一步推動了農村消費_事業的發展。今年夏收期間，寧陽鎮關王村因收割機漏麥粒嚴重，村民、收割機主、收割機銷售商三方構成社會矛盾，致使羣體上訪事件發生，設在該村的12315投(申)訴舉報聯絡站點用心發揮職能作用，透過艱苦的協調、處理，最終化解了一場嚴重的社會糾紛，既維護了農民利益，又爲縣政府分憂化解了一場嚴重的羣體上訪事件。截止目前，首批12315進農村已選定135個村，統一印製了12315_組織名稱、工作規範、制度、標識，各項工作正在進一步完善中。
3、實施區域監管工作取得重大突破。透過學習借鑑外地先進經驗，結合寧陽實際，按照執法潛力建設年活動和小局大所改革要求，綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業務特點，研究構成了區域監管職責制實施辦法及職責追究兩個《辦法》，設計了片區監管工作流程圖、工作規程。透過先試點，後推開的辦法，於6月初開始，區域監管工作在各基層所全面推開。根據辦法規定，在區域監管中，從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區管理職責，並明確、具體到企業、市場和個體戶，解決了分級負責，職責到人，避免推委扯皮的問題。透過推行區域監管，機關業務科室由執法型、管理型轉變爲了指導型，透過科室的指導、幫忙，基層的各項工作更加規範，也徹底解決了區域監管幹什麼、怎樣幹、幹不好怎樣辦等一系列的問題，促進了監管執法到位。這項工作爲更好地落實省局關於小局大所改革，執法權限下放、監管重心下移打下了良好基礎。
4、信息化建設實現新突破。一是按照省、市局統一部署，信息中心獨立運行，重新進行人員分工和設置。二是搶抓機遇，加快系統信息化建設步伐。進一步完善網絡和基礎設施建設，實現省、市、縣、所四級聯網;加大對綜合業務系統軟件推廣力度，目前，對12個基層所的綜合業務系統軟件成功進行了安裝、調試，爲登記權限下放、完善經濟戶口管理等工作帶給了技術支持和服務;強化網絡安全防範措施，確保網絡安全運行。三是以業務數據庫爲基礎，以省、市兩級數據中心爲依據，進一步對專有信息資源進行開發和整合，構成了支撐寧陽紅盾信息網的信息資源庫。四是在加強技術骨幹培訓、確保系統正常運行的基礎上，進一步加大計算機培訓力度，健全了局所兩級信息監管員網絡。
(五)高效務實、注重實效，繼續以紅盾幫扶爲載體，服務經濟發展又有新作爲
按照省、市局關於實施紅盾幫扶工程的一系列政策措施和要求，進一步創新工作思路、資料和方法，開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動，以新的觀念、新的思路、新的措施，全力促進了地方經濟發展。一是用心引導、促進多種所有制經濟加快發展，今年新發展登記農村專業合作社組織4家。組織鄉村54戶瓜農登記成立的西瓜合作社，透過統一組織西瓜生產、銷售，徹底解決了西瓜"賣難"問題，極大地帶動了瓜農增收，社會反響強烈。二是突出抓好項目落實，進一步做好了招商引資工作，截止目前，先後有2個招商項目落戶，實現招商引資100萬元;用心爲招商企業帶給服務，努力維護了企業權益。今年5月份，透過法律援助，爲該鎮招商企業有限公司追回貨款15.6萬元，得到了鎮黨委、政府和企業的高度評價。大力協助鎮委、鎮政府，與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前，各工商所透過超多艱苦細緻的工作，都成了鎮委、鎮政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳，用心引導企業實施了商標戰略。產品馳名商標的爭創工作進展順利，、省級商標的申報材料已上報省局，馳、商標爭創工作獲得重大突破，今年新增註冊商標件;四是擴大範圍，繼續深入紮實地開展守合同、重信用活動。用心協調、爭取、推薦有限公
司、有限公司等省級"守重"企業4家新爭取市級守重企業1家，其中省級"守重"企業爭取數就居全市之首。
(六)以執法潛力建設年活動爲主線，大力加強了政風、廉政和工商文化建設
今年，在隊伍建設方面，各級活動不斷，省局在全縣工商系統組織開展了執法潛力建設年活動，縣委按照省、市委保先教育活動，在全縣集中開展了鞏固深化保先教育成果，永葆先進性教育活動，我們結合自身的實際，把今年確定爲績效考覈年，在鞏固去年行風建設年已取得成績的基礎上，我們把各項活動與廉政建設、與當前開展的保先教育、與幹部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合，落實一把手負責制，透過層層簽定職責書，建立黨組成員聯繫科、所職責制，履行廉政，完善工商所設立監察員制度，開展效能監察，查辦違紀案件等措施，提高了全體幹部拒腐防變潛力，增強了爲民服務的意識，促進了全局政風和廉政建設工作的全面開展，幹部職工的整體素質得到進一步提高。今年5、6月份，全系統迎接了省、市局五項清理和省局、省財政廳的財務收支檢查，得到了上級的肯定，也從一個側面體現了開展三項活動以來，我局在隊伍建設個性是黨風廉政建設工作取得的有效成果。與此同時，爲進一步提高隊伍素質，提升整體社會形象，建設羣衆滿意的工商隊伍，今年我們按照省局有關隊伍建設和市局基層所工作日行爲規範的要求，以全方位的文化建設爲着力點，全局上下全面加強了以禮貌性標誌建設、政務服務公開欄、禮貌經營區建立氛圍、
學習宣傳專欄、網上辦公系統、規範化制度體系、工作日規範、文體活動場所、文體活動等十項建立標準爲資料的文化建設。目前，文化建設的軟、硬件設施基本落實到位，以基層所工作日行爲規範爲主要資料的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來，整個基層呈現出辦公環境優美、社會形象提升、幹部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
工商局工作總結 篇18
XX年xx縣工商局在縣委、縣政府和xx市工商局的堅強領導下，在相關部門配合支持下，紮實開展深入學習實踐科學發展觀活動，努力提升履職能力，提高監管水平，全力以赴辦好大事，穩妥地開展了與所辦市場徹底脫鉤、勞動服務公司改制等項工作，充分發揮了工商行政管理在維護市場秩序和社會穩定中的職能作用，服務經濟社會發展取得良好效果。現將全年主要工作情況總結如下：
一、全方位工作進展情況
(一)企業註冊登記工作
在主體登記准入方面，我局始終以支持全民創業、服務招商引資、發展地方經濟爲目標，依法規範登記行爲，努力優化服務水平。
一是進一步完善登記窗口制度，推行“授權覈准”和“一審一核”制。實行服務大廳窗口直接發照和委託工商所直接辦理個體登記相結合的形式。
二是以辦公自動化和主體登記信息資源共享爲基礎，完善網絡服務平臺，提供工商登記辦事指南、各類企業登記制式表格以及收費標準等，進一步方便羣衆辦事。
三是開闢政務服務“綠色通道”，對招商引資企業提供“定期上門、隨時預約和全程跟蹤”三項優質幫辦服務;在個私登記中，只要資料齊備、符合法定條件，實行當日申請、當日審覈、當日登記、當日發照。
目前全縣共登記註冊各類企業1781戶，其中：法人企業721戶，營業單位、分支機構469戶;個人獨資企業322戶，合夥企業37戶，農民專業合作社232戶。
XX年元月1日至XX年11月11日共新登記各類企業349戶，其中：內資企業18戶，私營企業178戶，合夥企業9戶，個人獨資企業68戶，農民專業合作社68戶。共辦理各類企業變更514戶。辦理各類企業註銷登記58戶。
截止XX年11月11日，全縣共有個體工商戶13289戶，其中XX年新登記個體工商戶3128戶。共辦理一人公司註冊登記28戶。辦理註冊資本分期到位的公司43戶。
(二)企業個私監管工作
在主體資格驗證方面，採取集中年檢、上門年檢、網上年檢、代理年檢等多種便民措施，實行書面審查和實地檢查相結合，最大程度提供優質服務，確保年檢實效。全縣應驗照個體工商戶10193戶，實際通過驗照10144戶，查無下落 49戶，驗照率99.5 %。;應檢企業1579戶，已檢企業1335戶，其中通過網上年檢282戶(網上年檢率21%)，年檢期間辦理註銷46戶，吊銷營業執照198戶，年檢率 100%。
在主體行爲監管方面，對10098戶個體工商戶實行信用分類監管，其中a級10006戶、b級86戶，c級6戶;已建立企業信用分類檔案850戶，微機信用評定850戶(a級620戶，b級11戶，d級219戶)進一步實現監管行爲科學化、信息化和規範化。
在專項監管工作方面，一是認真開展查處取締無照經營、“黑網吧”專項整治工作。全年開展無照經營專項清理行動4次，清理無照經營812戶(其中“黑網吧”11戶)，查扣電腦8臺;補辦執照668戶，取締無照經營29戶;二是加強安全生產監管，加大安全隱患排查力度，制定安全應急預案，完善長效監管機制，積極配合相關部門做好非煤礦山、煙花爆竹、危險化學品等高危行業的監管。聯合執法50人/次, 出動檢查人員396人/次, 檢查經營戶561人，查處違法經營戶47戶, 取締無照經營58戶, 查辦案件19件;三是開展了專項整治黃沙開採、廢舊金屬收購站點行動，清理取締無照黃沙開採點44戶、無照經營廢舊金屬收購站點4戶;四是開展粉塵污染企業清理整頓，通過排查摸底，共清理出轄區涉及粉塵污染的企業42戶，其中水泥生產企業3戶，石膏開採企業6戶，石料開採企業5戶，石灰窯加工企業2戶，磚、瓦製造企業22戶，糧食加工業4戶。
在開展服務幫扶工作方面，一是制訂出30條具體幫扶措施，大力扶持個私經濟發展，支持各類農民專業合作社做大做強，並對農民自產自銷農副產品和農村流動商販免予辦照登記。同時切實落實優惠政策，做好就業再就業服務。全年辦理再就業個體執照48份，免收登記費0.096萬元，引導、幫助農民工返鄉創業 96人;二是做好“861”項目的跟蹤服務。成立了由局長掛帥的幫扶工作領導小組，對列入省“861”行動計劃的14個項目，提出幫扶計劃，按照“分戶到單位、責任到人、定期聯繫、分級服務”的運行方式。全方位地開展聯繫服務工作，真正實現服務措施到位，服務效果明顯的運行機制;三是積極開展創建證照規範示範街活動，全縣共創建示範街11條，經營戶1200戶。
在外資企業監管服務方面，我們積極開展各類優惠幫辦服務。對新辦企業進行初訪，16戶外資企業中目前已有10戶參加了年檢，對6戶未參加年檢的外資企業按市局的要求進行調查，並將調查情況及時上報市局，對欠繳註冊資本的6戶外資企業進行了催資工作。
在流動人口計劃生育工作中，我局制訂了相關工作制度和督察辦法，層層簽訂責任狀，認真履行登記覈查職能，協助地方政府強化流動人口計劃生育管理，全年共按時通報計生信息10次，累計173人次。
(三)公平交易執法工作
XX年，全局共依法查處各類違法違章案件202件，其中大要案8件，搗毀製假、售假窩點9處，取締非法經營行爲43戶，開展商品質量抽檢120 組，不合格59組，不合格率49%。同時，卓有成效地開展了流通領域商品質量監管、反不正當競爭、打擊非法傳銷，以及各類市場專項整治行動，查處了一大批影響較大的典型案件，維護了良好的市場秩序。
1、抓好各類市場專項整治和打擊製售假冒僞劣商品違法行爲，全力營造繁榮有序、穩定發展的市場環境。一抓巡查;二抓集中整治;三抓消費者投訴處理;四抓主動監管與企業自律相結合。同時，通過公佈投訴舉報電話、設立舉報箱等發動羣衆主動維權。全年共檢查各類市場主體3620餘(戶)次，取締無照經營 43戶，查扣注水豬、牛、羊肉80公斤，未檢驗白板豬肉150公斤，病死豬肉400公斤，假冒和不合格白酒1.8萬瓶，非b瓶及過期啤酒1.5萬瓶，各類不合格肥料110噸，不合格汽油2噸，不合格鋼材21噸，假冒肥料11.8噸，假冒食用醋1800瓶，假冒種子(玉米、雜交稻)70公斤，三無食品980 袋，假劣食品及兒童食品1.2萬餘盒(袋)、飲料0.6萬餘杯(袋)，查處食用油350公斤、大米200公斤、麪粉400公斤，假冒皇明太陽能7臺，虛假標註包裝袋1.5萬條(個)，查扣帶有政治性色彩文化衫6件，並移送當地公安機關處理。違法總案值600餘萬元。
2、以“紅盾護農”行動爲拳頭，抓好農資市場專項整治，全力維護本縣農業生產安全，服務新農村建設。今年來共立案查處農資違法案件40件，結案38件，其中萬元以上大案6件。在查處農資違法案件中，有無照經營、超範圍經營案件15件，其它各類農資質量案件25件。查扣主要物品有:涉嫌包裝虛假劣質稻種150公斤，不合格肥料110噸，不合格農藥(除草劑)592瓶。其中,較有影響的案件有永康工商所查處的假冒“司爾特”複合肥案等。
3、加強流通領域食品安全監管，切實維護廣大人民羣衆的身體健康和生命安全。一是努力構建食品安全執法長效機制，全面落實領導包保督辦責任制、所長屬地監管責任制和工商所工作人員分片包乾責任制 “三大責任制”，實行《食品市場準入制度》、《食品市場巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品安全責任制度》等;二是加強市場主體自律，引導督促食品經營戶落實購銷臺帳、索證索票、質量安全檔案等商品質量自律管理制度，建立電子經濟戶口，進行信用分類監管。我縣目前共有食品批發戶15戶，大型食品經營商場、超市13戶，食雜店1260餘戶，掛牌經營已有375戶;三是採取“所村掛鉤”、嚴把市場主體准入、地毯式摸底排查、駐店式嚴防死守等手段，24小時受理和處理有關食品安全的諮詢、申訴和舉報，確保流通領域食品安全。
4、認真開展“掃黃打非”，推進精神文明建設。一是封堵和查繳政治性非法出版物;二是打擊各類盜版侵權行爲;三是掃除有害出版物;四是清理非法網絡經營和計算機軟件製品經營活動。查扣非法書刊120本(其中盜版教材及書刊40本、書刊6本、其它盜版書刊114本)、音像製品300多張(其中盜版音像製品275張、音像製品25 張)。依法查扣帶有“89”字樣香港老爺車文化衫6件，並移交當地公安機關處理。
5、嚴厲打擊傳銷和治理商業賄賂，維護社會穩定大局。我們加強與相關部門協作，充分發揮12315申訴舉報職能，積極發動社會各界投訴、舉報傳銷和商業賄賂違法行爲。於3月4日查處傳銷案件1件，搗毀傳銷窩點1處，抓獲傳銷組織b級頭目杜某，驅散、遣返參與傳銷人員60餘人。
6、增強辦案能力，提高執法水平。定期組織開展對全系統執法人員進行培訓，全面提高全員執法水平和查辦案件能力。在執法程序上，始終堅持“三審一定一把關”的制度模式，強力推進執法辦案零過錯，維護工商執法權威形象。
(四)市場監管工作
1、充分履行監管職能，全面淨化市場環境。
圍繞社會關注的市場焦點和熱點問題，加大市場商品質量監管，加大商品質量抽檢力度，嚴厲打擊製售假冒僞劣、不合格商品的行爲;加大市場行爲監管，嚴厲打擊欺行霸市、強買強賣、克斤扣兩、虛假宣傳等違章違規經營行爲。
一是深入開展了節日市場整治、豬肉市場整治、食品添加劑專項整治、農村家電市場專項整治、散裝白酒市場專項整治等項執法行動。二是開展了塑料購物袋專項整治，檢查各類經營門點 638戶次，立案查處涉嫌違法經營不合格塑料購物袋案件4起、取締無照經營2戶，查扣不合格塑料袋16300餘條。三是開展了針對甲型n1h1流感疫情防控的市場專項檢查行動，制定了《防控豬流感病毒市場管理工作方案》開展了廣泛宣傳，加強了肉類市場監管，並與檢疫部門配合，對全縣養豬場、定點屠宰廠的衛生和防疫情況進行了一次全面的檢查。
2、創新工作機制，規範長效監管。
一是繼續推行市場巡查“三查一督辦”機制，定崗定責，堅持市場巡查密度和廣度。同時加強集貿市場安全監管，做好全縣市場消防安全和綜合治理工作，及時消除市場安全隱患。二是積極完善商品交易市場信用分類監管機制建設。及時組織基層市管和微機操作人員開展商品交易市場信用分類監管系統數據採集和微機錄入等上線操作業務培訓，在購物中心市場試點後，全縣11個市場推行實施商品交易市場信用分類監管機制。各工商所都實行了所領導駐場指導制，指定專門人員駐場指導市場開辦單位開展工作。在農資、食品、藥品等重要商品經營戶中建立了書式和電子經營信用檔案;在全縣規模食品批發戶、商場、超市和食雜店逐步推廣“誠信通”重要商品電子監管備案查詢系統。
3、抓好文明創建，強化市場整治。
一是重點加強了節日、會議、重大活動、大學聯考期間的市場創建力度，保障了特殊時期市場秩序的穩定;二是積極參加當地縣、鄉政府及其職能部門組織的環境創建執法行動，如合蚌路綜合改造、迎賓路攤位整治、池河黃沙市場專項整治等，得到地方領導的充分肯定;三是開展了校園周邊環境治理活動，清理取締大量校園周邊店和攤位;四是在縣城及全縣各中心集鎮開展創建文明誠信經營街區活動，和500家經營戶簽訂文明經營責任書和懸掛承諾公示牌;五是配合廣電、公安等有關部門，開展了整治非法衛星地面接收設施專項行動，共檢查經營戶9戶次，查獲非法衛星地面接收設施4臺;六是發揮好工商派出所職能，嚴厲打擊欺行霸市、騙買騙賣、強買強賣等擾亂社會經濟秩序違法行爲。
(五)合同監管工作
我局以打擊合同欺詐、查處合同違法行爲，整治和改善經濟發展環境爲主線，積極推進誠信體系建設，深化合同幫扶，探索開展“七進”活動，對合同行爲進行全面有效的監管。
一是把“七進”活動內容具體化、任務責任化，紮實有效全面推開，受到省、市局領導的肯定，市局於5月5日在我縣召開現場會，全面推廣我局經驗做法。二是認真開展房地產、電信、醫療等重點領域企業合同專項執法檢查，嚴厲查處利用合同進行的違法行爲和合同欺詐行爲。三是圍繞“五擴大一提高”在全縣農村廣泛開展合同幫扶工作，努力培育發展龍頭企業和涉農示範戶，扶助“訂單農業”發展。四是抓好業務技能培訓和法律法規宣傳，築牢依法監管合同的基礎。
XX年共檢查各類合同17000份，金額達7700萬元，查處合同案件立案30件，結案20件，違法總值達75萬元，罰款0.939 萬元;辦理抵押物登記9件，抵押金額1411萬元;行政調解各類合同糾紛8件，爭議金額0.78萬元;備案拍賣會和現場監拍7次，拍賣成交金額626萬元;備案格式條款合同企業8 家，涉及6個種類，備案合同樣件16份，幫扶企業28家，培育龍頭企業3戶，發展守合同重信用企業25戶，其中：國家級1戶，省級5戶，市級8戶，縣級 11戶。
(六)商標監管工作
一是認真開展“一所多標”活動。制訂了實施意見和發展計劃，認真進行商標幫扶工作，積極開拓商標註冊新路子，支持扶助當地企業積極參與爭創省著名商標和市知名商標活動。全年註冊商標57件，其中農副產品商標37件，農民專業合作社註冊16件。扶持申報著名商標4件，知名商標5件。
二是大力保護商標專用權。開展了重點商品商標專項整治等一系列商標執法行動，推行商標經營授權制度，查處商標侵權假冒案件22件，其中大要案3件，罰款17萬元。
三是認真開展法律法規培訓宣傳。結合“一所多標”活動，先後開展了全系統商標監管執法人員培訓和“4.26知識產權宣傳日”等活動。我局在4.26活動期間，共張貼懸掛標語12條，設立諮詢臺10張，召開座談會3次，現場接受社會諮詢450人次，發放宣傳材料1100餘份，在全縣範圍內營造了濃厚的宣傳範圍。
(七)廣告監管工作
1、服務廣告企業,培訓執法人員。
對全縣11家廣告經營單位進行了經營資格年度檢查和廣告企業普查，召開了廣告經營單位負責人和廣告審查員培訓會議，提高其法律意識，規範其經營行爲。還對全局廣告執法人員進行了培訓，有效提高了我局廣告監管水平。
2、強化廣告監管，營造良好廣告秩序。
一是牽頭組織縣衛生局、廣電局、糾風辦等單位，齊抓共管，成立整治虛假違法廣告聯席會議制度。二是做好工商所巡查執法督察，強化廣告市場巡查力度。三是對媒體廣告採取電腦跟蹤監測，進行全程監管，備案縣電視臺送審廣告六大類42份，發佈媒體監測簡報10期。四是大力開展廣告專項整治，先後開展了涉農廣告專項整治、互聯網和手機低速之風專項整治等廣告執法行動，查處違法廣告案件30件，已結案28件，罰沒款3.5餘萬元。
(八) 12315消保維權及消協工作
XX年來我局已受理各類消費諮詢1150次、申訴舉報354件，調解消費糾紛326件，申訴登記達100%,處理達98%,總案值140.5萬元，受理舉報26件,調查處理100%,查處各類侵害消費者權益違法行爲11起，罰款4.6萬元，爲消費者挽回經濟損失42.1萬元。
一是緊扣“消費與發展”年主題，隆重開展3.15紀念活動。在縣委、縣政府重視支持下，於“3.15”期間召集各消協理事成員單位和相關新聞媒體舉辦新聞發佈會，在縣電視臺開闢“3.15維權”專欄，在縣政府廣場和全縣重點鄉鎮設置了諮詢點和投訴臺，出動宣傳車26臺輛，懸掛宣傳條幅28條，建彩虹門4個，散發宣傳材料1萬餘份，現場接待消費者諮詢62人次，受理解決申訴5起，解決5起，集中焚燬假冒僞劣物品貨值約百萬元。
二是完善維權網絡，構築遍佈城鄉、及時、便民的消費維權網絡。3.15中心聯合定城、曲陽、城郊三所對城區42個聯絡站進行了整頓、回訪，取消了2個工作不積極、名存實亡的聯絡站，發展了4個經營面積超200平方的大賣場及學校爲新聯絡站，使我縣聯絡站達到44個，且全部達到5個1標準，維權工作全面展開。同時，全縣282個行政村(社區)已全部建立“所村(社區)掛鉤”站點，其中所村掛鉤249個站點，所區掛鉤33個站點。
三是定期發佈消費警示，繼續加大法規宣傳力度，將維權工作由事後調解維權上升爲事先提醒防範，引導科學合理消費。
四是積極開展市場整治，充分發揮社會監督作用。先後進行解決公共服務行業損害消費者權益不正之風專項整治和美容美髮行業專項執法行動、挑戰消費領域潛規則行動，開展了消費維權市場實地調查活動、誠信承諾企業聯盟建設以及“消費與發展”知識競賽活動等。
(九)法制工作
1、完善執法程序，強化執法監督。
一是完善立銷案管理制度。爲規範行政執法行爲等，加強案件覈審及監督，實行執法上線、案件網上覈審，規範執法程序和執法標準，提高辦案效率。一年來，我局共辦理案源登記208件、立案登記197件、不予立案1件、銷案2件，對不能及時結案的19件案件予以催辦，並採取了相應的補救措施，從而推動了我局執法辦案，進一步規範了行政執法行爲。
二是全面推行說理式辦案，製作說理式處罰決定書。截至目前製作說理式行政處罰決定書180件，通過說理式辦案，達到處罰與教育相結合的目的。
三是完善執法公示制，全面實行自由裁量權說明制度，一年來，我局對同一辦案機關同性質、處罰幅度不同的8件案件予以退回辦案機構重新處理，從而杜絕了行政處罰的隨意性。
四是建立扣押沒收物品管理制度，根據省市局有關規定，我們結合本地實際，制定了《xx縣工商行政管理局扣押、沒收物品管理制度》，對XX年的案件進行了一次清理，涉及罰沒物資案件共35件，對其中的24件票據使用不規範、物品處理記錄不全的案件，發出了限期整改建議。
工商局工作總結 篇19
一年來,我所在賈zc鎮黨委、政府和市局黨組的正確領導下，在兄弟單位和市局業務股室的關心支持下，全面實踐科學發展觀，深入貫徹落實黨的XX大和XX屆X中全會精神，以"制度化、規範化、程序化、法治化"建設爲重點，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監管方式，強化監管手段，切實履行職責，爲經濟發展和社會和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻，zc工商所20xx年度工作總結。現將20xx年工作情況總結如下：
一、主要工作成績及經驗
工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監管，維護以法制爲基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序，營造良好的市場環境。今年以來，我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求，結合轄區實際，狠抓四項工作重點，紮紮實實推進市場監管工作的開展。
1、積極開展窗口建設，暢通各類市場主體准入通道。積極爲個體商戶簡化登記手續，縮短辦照時間，打造優質服務的文明窗口形象。在註冊登記工作中，我所首先把好市場主體准入關。堅持爲辦事羣衆提供公正、公平、公開、高質量、常態化的服務，做到"資料齊全當場辦、資料不齊區別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦"。與此同時，我所還就經營戶提供場地證明難的問題，與各個行政村負責人進行協調，取得了明顯成效。
截至12月31日，從優從快辦理個體工商戶開業登記296戶、變更登記102戶、註銷登記35戶，我所轄區實有內資企業62戶，註冊資金9600萬元，從業人員1652人;個體工商戶349戶，資金數額3652萬元，從業人員人2361;其次把好市場主體年檢驗照關。對關係人民羣衆身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業實行"快速通關"，切實減輕了企業的年檢成本。截至12月31日，應檢企業62戶，實檢61戶，年檢率98.3%;應驗照個體工商戶349戶，實驗照347戶，驗照率99.4%。
2、積極推進品牌戰略深入實施，擴張轄區商標總量。
爲了幫助企業尤其是中小企業做好註冊商標工作，我所在以往調查摸底的基礎上，結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標註冊服務工作，執法人員經常深入企業，主動上門爲企業提供註冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、註冊商標專用權的保護、企業申報馳名和著名商標的指導，大力支持引導企業實施商標戰略。積極引導企業樹立品牌意識。
通過深入宣傳《商標法》及知識產權保護方面的法律法規，引導企業樹立品牌意識，及時爲符合條件的企業註冊商標，保護企業權益不受侵害。大力開展"重合同、守信用"企業培育工作，舉辦合同法規培訓2場次，此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創牌和保牌並舉，依法嚴厲打擊假冒僞劣、侵犯知識產權等違法行爲，努力形成企業自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。
3、積極營造公平競爭環境，進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區監管責任制爲核心，多措並舉持續開展了整治無證無照經營專項行動，取得了較爲顯著的成效。按照劃分的段區進行逐戶逐項排查、登記，做到"所不漏組、組不漏戶、戶不漏項"，從而大大提高了監管人員的工作熱情，提升了無照經營整治工作質量。
同時，圍繞重點整治區域、重點整治市場，在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查，及時發現取締無證無照經營，全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執法車輛239臺次，執法人員682人次，檢查各類集貿市場、商場(超市)29個，各類市場主體351個，已發出限期辦理營業執照通知192份、責令改正通知書216份，引導無照經營戶自覺補辦營業執照96戶，共取締無照經營戶136戶，查處無照經營案28宗
4、充分發揮12315職能，維護消費者合法權益。我所確定了12個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業、羣衆威信高的村幹部、個體戶爲12315聯絡員，負責站點的工作。爲站點配備了牌匾，明確了職責。爲消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、爲商戶排憂解難，解決融資難問題。
我所與項城市郵政儲蓄銀行合作，積極開展"百億送貸"工程，我們分別於3月22日，6月10日在所二樓會議室召開了"百億送貸"推介會，企業、商戶代表62人蔘加了推介會，我在會上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開展情況，項城市郵政儲蓄銀行負責人任秋傑女士向與會代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶代表踊躍參與，當場簽訂貸款意見8份，接受諮詢12人次，同時我所向商戶發放貸款宣傳單320份，切實解決了中小企業、商戶融資難問題。
6、嚴管農資市場，服務農業生產。
爲確保農資消費安全，營造良好的農資消費市場，積極開展"紅盾護農"專項執法行動。我所採取橫幅、標語、宣傳單等形式，在全鎮廣泛開展農資市場管理有關法律法規和農資質量基本知識的宣傳，提高經營者守法經營意識和農民識假辨假能力及維權意識。嚴格落實農資市場"兩帳兩票一書一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴重不合格商品退市召回"等有關制度。
強化監管執法，嚴防假劣農資坑農害農。嚴查各類假冒僞劣農資產品，加強農資商品質量監測，確保農民羣衆用上"放心農資"。建立農資連鎖經營和農資經營放心店。鼓勵和支持信譽好、規模大的農資企業到鄉村開展農資連鎖經營，促進優質農資進鄉入村，開拓、淨化城鄉農資市場。
7、積極開展食品安全監管工作。
我所充分發揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監管任務重的困難，把食品安全工作作爲重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監管責任體系;二是鞏固基礎，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體准入關，完善經濟戶口管理和信用分類監管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨臺帳制度，以"六查六看"爲重點着力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作;三是採取平時監管和專項整治相結合，先後開展了酒類和飲料類、麪粉和方便食品、乳製品等食品安全專項行動，嚴格執法，專項整治效果明顯。
8、其他工作。與有關部門配合取締3家無證照網吧，查扣電腦12臺。同時，我們向網通公司下達了責令切斷網絡服務的通知書。配合鎮政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環境大檢查、三合一場所檢查，向企業下達了火災隱患責任告知書，提高其防範能力。
二、存在的問題：
1、在政治理論和業務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現：在學習抓的不夠緊，時緊時鬆。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業務素質的自我培訓標準低。
2、工作創新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、20xx年的工作打算：
總結過去，展望未來;下一年的工作即將開始。結合賈嶺的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：
1、繼續抓好政治理論的學習，加強法律、法規和業務知識自學。爭取人人都成爲業務骨幹，執法辦案的行家裏手。
2、進一步整頓和規範市場經濟秩序,貫徹落實項城市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步完善流通領域商品監管檔案。
3、加大對轄區的監管力度，減少不必要經營糾紛，消費者投訴;杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現象。
4、使所裏軟硬件建設齊頭共進。爭取在新的一年裏所容所貌、人員素質有很大的改變和提高。
5、做好科學規劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結經驗，充分發揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態度，充沛的精力，紮紮實實的工作精神，與時俱進、開拓創新的精神狀態，爭取在新的一年裏做出更大更好的成績來。